医院检验科面试题

医院检验科面试题（通用7篇）

医院检验科面试题 篇1

1、去枕仰卧位适用范围有哪些?

2、半坐卧位适用于哪些病人?

3、无菌技术的操作原则有哪些?

4、洗手的指征有哪些?

5、请简述压疮的临床表现及护理措施

6、护士为某位患者进行鼻饲插管，如何判断胃管在胃内呢?

7、请简述给药的“三查七对”和输血的“三查八对”有什么不同?

8、病房来了一位房颤患者，请简述对于此患者的脉搏如何测量?

9、在你值班的过程中，一位测口温的`病人不小心将体温计咬碎，你该如何处理?

10、在你交班后，发现某一患者发烧39℃，此时作为一名护理人员，你该如何处理?

11、你给你一个患者进行输液，突然出现了不良反应，此时你该如何应对?

12、输血的注意事项有哪些?

13、病人在输血的过程中，如果发生溶血反应，会有哪些表现?

14、你作为一名护士，在给患者王某准备输液时，发现留置针处发红、肿胀，患者自诉疼痛，并时有畏寒症状，此时你如何处理?

15、简述口服给药法的注意事项有哪些?

16、临床上常用的臀大肌注射定位法有哪几种?

17、病人静脉输入青霉素时，如果病人出现过敏，护士可以从哪些方面观察到?

18、在给患者应用青霉素强，护士需要做哪些工作才能预防青霉素休克?

19、大量不保留灌肠的注意事项有哪些?

20、吸痰的注意事项有哪些?

医院检验科面试题 篇2

用关键词概括2009年中国现状。

你怎么看重庆一位校长倡导学生给父母洗脚?

就张磊向耶鲁大学捐款800多万美元发表观点。

进大学后发现许多人比自己优秀,你如何调整自己?

恐怖主义会不会最终消失?

以上这些,都是不久前复旦和上海交大自主招生的面试题。人们发现,它们全然不像原先想象的那样神秘,正如一些专家所说,这些“家常”考题,却绵里藏针,足以看出一个人的综合素质。

如何实施素质教育,我们颇可从中获得启发。就拿写作教学来讲,现在好的作文题难觅,即使是高考作文题好的也不多。如果用这类面试题让学生练笔,则既可以引导学生关注时事和现实,又能训练其分析概括能力,还能使其思维更具个性和思辨性。面试题还有一个特点,就是具体实在,需从正面作答,讲出个子丑寅卯来,从而使惯讲套话大话者和夸夸其谈者在回答时陷于困窘。

视野狭窄、思路单一正是当前作文命题的弊端,不是陈旧,就是虚浮,缺少时代感,与现实生活严重脱节。许多学生说,一见到作文题就头疼。试问,没有了写作的兴趣和欲望,又怎能调动积累、激活思维呢?面试题多以社会热点、时事新闻为题来考量学生,而应试体制下的学生多是“两耳不闻窗外事,一心只为分数忙”,对天下事不闻不问,获取外部信息的能力又低,更遑论对其作出分析评论。

在高校面试中,学生平时在作文中常犯的毛病显露无遗。一位复旦大学的教授说:“有的考生侃侃而谈,口若悬河,却无自己的思想,有的考生一味迎合考官,尽说些冠冕堂皇的话。”考官们普遍认为,一个有个性,有思想的考生,即使有些木讷,答案不够完美,也能获得高分。可是我们现在以应试为目标的作文教学,总是热衷于教给学生那些以不变应万变的写作套路、取悦阅卷老师的技巧和扮靓语言的方法,这必然使学生的思想变得肤浅,文风变得华而不实,要想在面试中过关,为名校所青睐,那几乎是不可能的。

“天才”面试题 篇3

1房里有三盏灯，房外有三个开关，在房外看不见房内的情况。但可以任意扳动开关。你只能进门观察一次，你用什么方法来区分哪个开关控制哪一盏灯?

2有两根粗细不均匀的香，燃烧时快时慢，但每根香烧完的时间确定是一小时。你能用什么方法来确定45分钟的时间?

3村子里有50个人，每个人都有一条狗，在这50条狗中有病狗(这种病不传染)，人们要找出病狗。每个人可以观察其他49条狗，以判断它们是否生病，但只有自己的狗不能看，观察后得到的结果不能交流，也不能通知病狗的主人。主人一旦推算出自己的狗有病时，就必须在一天内将其枪毙，而且只有权力枪毙自己的狗，没有权力打死其他人的狗。第一天大家全看完了，但枪没响，第二天枪也没响，第三天才传来枪响。问：村里共有几条病狗?如何推算出来的?

4在太平洋的一个小岛上生活着土著人，他们不愿意被外人打扰。一天，一位探险家到了岛上，被土著人捉住，土著人的首领告诉他：“你临死前可以有个机会留下一句话，如果这句话是真的，你将被烧死；如果是假的。你将被五马分尸。”可怜的探险家说什么才能活下来?

5一个老师为了测试一下A、B两个学生哪一个反应速度更快，就把他们带到一个伸手不见五指的黑房子里。老师打开灯说：“这张桌子上有五顶帽子，两顶是红色的，三顶是黑色的。现在，我把灯关掉，并把帽子的顺序搞乱，然后，我们三人每人摸一顶戴在头上。当我把灯打开时，请你们尽快说出，自己头上戴的是什么颜色的帽子。”然后老师把灯关掉了，三个人都摸了一顶帽子戴在头上，同时，老师把另外两顶藏起来了。电灯打开后，那两个同学看到老师头上戴着的是顶红色的帽子，过了一会儿，A喊道：“我戴的是黑帽子。”请问A是如何推理的?

答案(仅供参考)：

1先打开两个开关，等一段时间再关上其中一个，马上进里观察。打开的灯对应打开的开关，因此用手摸到热的灯对应刚刚关闭的开关，凉的对应始终投打开的开关。

2点燃其中一根。并把另一根两头点燃。第二根烧完恰好过去30分钟，第一根剩下部分应该能支撑30分钟的燃烧。然后把第一根剩下的部分两头点燃，15分钟即可燃尽，此过程一共耗时45分钟。

3若只有一条病狗，病狗的主人看到其他的狗都沒有病，那么就知道自己的狗有病，所以第一天晚上就会枪响。因为没有枪响，就说明病狗数量大于1。若有两条病狗，病狗的主人会看到有一条病狗，而第一天没听到枪响，说明病狗数大于1，所以病狗主人也会知道自己的狗有病，因而第二天会听枪响，既然第二天枪也没响，说明病狗数大于2。依此类推，如果第三天听到枪响。说明有三条病狗。

4这是一个悖论问题，探险家只能描述一种非真非假的状况，比如：我将被五马分尸。如果土著判定这话是真的，那么他将被烧死——这样“五马分尸”就成假的了。如果土著判定这话是假的，那他将被五马分尸的话就变成了真的。

5如果A戴的是红帽子，那么B马上就可以猜出自己戴的是黑帽子(因为红帽子只有两顶)；而B并没有立刻猜到，所以A马上推断出自己戴的是黑帽子!

汪新才摘自《狗眼看世界》

医院检验科面试题 篇4

面试，首先也是一个人与人交流沟通的过程。有些时候，面试官还没说完问题，面试者就会打断说「这个问题我知道...」。打断不利于沟通，同时，这样其实导致面试题没听清。比如面试题是「如何理解Java 的 JMM,...」后面还没说的时候，面试者打断说「你说的这个我会。。。，包括方法区，堆，栈 balabala」这就答的都跑偏了。

2从全局到具体

如果问题是「 Spring 是什么，怎样理解的」。很多人就会直接回答「Ioc 和 Aop嘛」这样说不能算错，但我个人认为从一个更宏观的方式先入手，再具体介绍对于 Spring 你深入了解的一个或者多个方面，这样感觉更好一些。

发展到今天，Spring 并不仅仅只有Ioc 和Aop，而是一个包含一系列功能的大集合了,像快速开发的Spring Boot， 像微服务支持的 Spring Cloud， 像支持认证和鉴权的 Spring Security, 支持各种抽象的Spring data 提供的 xxxTemplate，Testing, 以及现在使用众多的 Spring MVC。当然 Denpendency Injection 和 AOP 依然是核心。

再比如回答如何理解Java的垃圾回收机制，比起直接回答 「将无用的对象清除出内存」这类概括，如果描述垃圾回收，什么时候会发生垃圾回收，具体的回收方式，了解哪些回收算法。出现OOM时如何调整，以及 JVM 的内存划分等，我感觉效果会好很多。

3不要骄傲自负，也不妄自菲薄

面试官在提问之后，有的候选人问题还没听完，一是抢答，二是不屑。心想为啥问这么简单的问题。其实面试大家都理解为一个不断沟通，发现面试者长项的「交流」。比如有的面试者一听「请写一个单例模式」时，会略有不爽，仿佛才华被埋没了，却在「双重锁检查」时，大意失手，忽略了CPU 指令重排序的影响。

还有的面试者，在面试官刚说出「接下来我们写一个算法题...」还没说完时，会抛出选项，「要不我写个快排，二分查找?balabala」,如果你是面试官，你会怎么做?

也有一些面试者，在被问到简历中所写项目时，「眼神黯淡」，说道「我们没做什么有技术含量的，和你们没法比」，又或者在面试官说到项目中的某个实现时，会说「你们也用了啊」，然后有的不敢向下说，仿佛简历包装过度，也有的则是感觉有更多的共同话题，开始探讨实现，选型等等。所以大胆展现自己，至少有一次机会。

4简历切勿太夸张，更不要全是产品描述

看过不少简历，有些整个简历里的项目，全是业务和产品介绍，通篇没提到几个技术点，不讲实现，不写用了什么技术，全是大段的文字描述。做为一个技术面试，没有什么技术性。

也有不少，简历里写着精通XX技术与YY框架，是ZZ专家。其实实际交流时，真的是只限使用，都没配置过。

5广度与深度

一般的面试，都会根据面试者的实际工作经验时长，对应到该有的广度与深度。但广与深两者间，我认为先深入一个领域，一个概念，再拓展开来，这样效果更好。

而且面试过程中，如果每问到一个话题，都是平常，或者是简单了解过，会给人一种浅尝辄止的感觉。如果某个方面深入，在回答相应的问题时得心应手，甚至可以回答「你最擅长什么?」时，可以更有底气。比如聊 Java 的并发 。除了能描述 sync 之外，先按从全局到具体，可以描述「内存模型」，以及Happens Before， Lock 与 sync 的区别。Lock 与 sync 分别对应的实现，以及JVM 的 monitor 指令, AQS ...

去年电话面试一个实习生，对于开发框架还在自学阶段，问到一些未学习到的部分，会实话说「目前还没学到」，甚至精确到说XX技术「今天就要学了」，有计划，有学习能力。但其描述的这种学习方法，态度 以及对已经学习部分的掌握程度与理解，对应表现出来的水平，都让人印象深刻。后来到公司实习时并没使用框架，而是根据需求使用了新技术，果然也没让人失望。

6积极主动

在回答问题时可以将自己擅长的展示出来。比如简历里有写到「项目使用过 RPC」，那在回答项目中如何使用RPC的时候，可以描述一些 RPC框架的设计实现思路，例如「我大致了解过 Dubbo 是这样设计的」，和 「Thrift 有这些区别」,当然，这个时候面试官可能会问，有了解过 gRPC么? 你会怎么办?

此外，在讲述项目使用技术时，可以顺便将自己为什么这样做，为了什么选择使用这个技术，这样简历之外的丰富信息，才会让面试官更立体的了解，从而为「交流」打开局面。

7有证明更佳

外企面试题英语面试过程 篇5

收获：这一过程其实是一个相互了解的过程，不仅是公司在了解应聘者，也是应聘者了解这家公司是否适合自己的一个途径。

2、面试题：中国区的首席代表对我进行的，他主要问我以前做过一些什么项目。

收获：在这个过程中，一般面试官问这些问题就是想了解你的基本能力，看你是否具备一定的专业素质，另外，还会考查你是否是这个圈里的人。所以，当时首席代表就问过我一个问题：“你认识某某吗?”，这就是考查你对这个圈的认知程度了。所以，对于自己圈子里的人一定要有所了解，对这个行业、这个圈子里的发展动态也要尽可能多的了解才好。

3、面试题：美国过来的CEO对我的面试。他们的面试方式总是很特别。起初先是他的助理跟我进行了约十分钟的对话，然后他才进来对我进行的面试。他问我的第一个问题就是：“告诉我你的两个缺点”。我当时有点不太适应，停顿了几秒钟，考虑了一下，然后回答他：“经验缺乏和喜欢争论”。CEO看完我的 后，拿笔圈出了5个圈，告诉我这些地方存在什么毛病，连标点符号都不放过。

收获：老板的严谨和认真给我留下的深刻印象，也让我对工作的认真态度提高了一层。在和老板对话的时候，不要急着回答他所提的问题，要想一下再作答。另外，对于自己的能力不要去掩饰，要很大方地表现自己的能力和水平，让老板在最短的时间内对你产生兴趣，被录用的机会就会增大。

面试题总结：第一轮面试的时候记得是让我举很多例子，包括自己在学校的时候都举办或者参加过什么活动，在活动中遇到过什么困难，又是怎么解决这些困难的。他们就是不断挖掘你所经历事情的一切细节，通过这些细节来看你的实际能力。千万不要让自己的简历中存在谎言，因为如果不是你做过的事情，当被问及细节时一定会穿帮的，那么你就没有任何机会进入这个公司了。另外，对于自己的简历一定要准备得充分些，把自己的所有优势都集中考虑一下，整理出一个清晰的线路，这样，问到什么你就可以很从容地回答了。另外，一定要了解自己到底想要什么职位，要学会察言观色，了解人家想知道什么信息。不要急着说话，要慎重，思维也要集中一点，不要眼高手低，了解自己的能力最重要。最后一轮面试我赶上了英文面试，倒没有太多问题，很轻松地就过了，只要把意思表达清楚就可以了。到外企工作英文一定要好，不然交流起来困难太多。因为往往很多往来邮件都是英文性质的。需要提醒找工作的人，不要在你已经获得了一份工作以后，就放弃了其他单位的应聘机会。参加各种应聘不一定是要频繁换工作，而是你可以借着应聘对很多公司企业有一个了解，这也是成长的一个机会，没准对以后从事的工作会有所帮助。我当时就只参加了宝洁的面试，现在想来有点遗憾。

英语面试题外企面试通用语句 篇6

面试题：你理想的工作是什么样的?

a: i think the job should make use of the professional experience i have obtained, and offer me opportunity for advancement.我认为应该能发挥我掌握的专业知识，而且能为我提供升职的机会。

i: why do you think you might like to work for our company?

面试题：那你为什么认为你会喜欢在我们公司工作呢?

a: i feel my background and experience are a good fit for this position and i am very interested.what more, your company is outstanding in this field.我认为我的背景和经验非常适合这个工作，而且我对这个工作也非常感兴趣，况且贵公司又是这个领域的佼佼者。

i: what makes you think you would be a success in this position?

面试题：你怎么知道能胜任这份工作呢?

a: my graduate school training combined with my experience as an intern should qualify me for this particular job.i am sure i will be successful.我在研究所所受的训练，加上实习工作经验，应该使我适合做这份工作。我相信我会成功的。

i: how do you know about this company?

面试题：你是如何知道本公司的?

华图精选面试题35题 篇7

1.人最难认识的是自己，对自己认识最清楚的也是自己，请你结合自身的情况，谈谈假如你这次面试竞争成功，你将如何完善自己。【命题核心】 自我认知类试题。

【答题主线】 自己的优势劣势，实事求是，对未来可操作的设计。

【参考答案】 首先，这次公务员考试我感觉最难的就是面试，在面试的准备过程中，我认识到自己的表达能力还存在不足，我报考的“综合文秘”岗位，在日常工作中有很多与人打交道、组织活动的机会，此时表达能力就极为重要。我一定通过工作中的机会锻炼自己的表达能力。

其次，组织协调能力要进一步提高。我在大学中虽然组织过一些活动，但显然那些活动的规模、层次还比较低，在组织中也存在这样那样的问题。将来如果有幸成为一名公务员，我面对的组织活动规模会更大，层次会更高，要求会更严格，为此我已经有心理准备，在平时多观察，多向老同事和领导请教。

最后，多深入工作一线。学生最缺乏的就是实践经验，没有体验过基层工作的辛苦，虽不知道将来工作的具体情况，但我有信心和勇气去面对。相信实践是最好的锻炼。【华图专家个性化答题点睛】 低调实干。

2.第一种人，能独立完成一件事的人；第二种人，能领导一群人的人；第三种人，能作出决策制定政策的人。你想要成为哪种人？ 【命题核心】 考察考生的自我认知能力。

【答题主线】 抓准这三种人的能力优势—公务员不同职位对于能力的侧重点不同—结合公务员的发展阶段谈职位与能力匹配。

【参考答案】 能独立完成一件事的人具有独当一面的能力，依赖性不强；能领导一群人的人具有良好的组织调控能力，威望较高；能作出决定决策的人具有较强的分析与决断能力，处世经验丰富。这三种人的不同能力不是相互排斥的，是相互联系并呈现出递进关系。

我国的公务员是按照职位分类的，不同的职位对于公务员能力的要求也是不一样的。作为职位级别较低的公务员，能够独立的完成一件事是最基本的要求，如果连独当一面的能力也没有，是不能胜任行政机关工作的。与此同时还要注重与同事、上级的协作配合，独立绝不是个人主义。作为职位级别中等的公务员，处于领导职位，要领导下属，这就要求能够很好地组织下属完成工作，并对整个过程进行调控，使职位权威与个人威望很好地结合起来，但绝对不是独断专行。作为职位级别较高的公务员，往往是行政机关中作出决策、制定决策的关键人物，这就要求各级别的公务员能够全面分析所面临的问题，展现较强的决断能力，积累丰富的处事经验。

一名合格的公务人员，这三种能力都是需要具备的，只是不同的发展阶段对所需能力的侧重点不同。假如我能有幸成为一名公务员，除了要不断提升自己独立完成工作的能力，注重锻炼自己的人际沟通能力，还要在工作中学习上级领导的工作方法；同时还要不断积累自己的处事经验。在今后的工作中成为一名真正合格的公务员。

3.你最喜欢的一个历史人物是谁，请你谈一谈。

【命题核心】 投射类试题，考察考生个人道德情操、思想境界。

【答题主线】 历史人物要符合公务员的大体要求，从历史人物身上挖掘现代价值。【参考答案】 中华民族历史悠久，历史给我们留下了丰富的宝藏，特别是众多的历史人物就像一面面镜子，让我们学习和比对。我最喜欢的历史人物是我们改革开放的总设计师邓小平。

小平同志在1978年高瞻远瞩，从繁纷复杂的国内外形势中审时度势，为我们的国家选择了改革开放的道路，意义深远。从小平同志身上我首先体会到的就是他具体问题具体分析的精神，他着力于修补文化大革命给国家留下的巨大创伤，从改善农村人民生活入手，实行了农村联产承包责任制，这样既解决了全国人民吃饭的问题，也不至于引起社会认识的反差。随后小平同志又提出了“不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫”的思想，极大地解放了人们的思想。

小平同志的创造精神永远值得我们学习。他开创性地提出了“一国两制”的构想，为我们收回香港、澳门建立了框架和蓝图，也为将来台湾问题的解决奠定了基础。邓小平同志非常重视制度的建设，他曾经指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”改革开放的核心是实现计划经济向市场经济的转变，正是一系列制度的设计和建立，规范了各种社会行为，使依法治国的方针得到贯彻和加强。同时小平同志身先士卒，做制度执行的带头人，在国家制定了领导干部任职规定后，他带头废除终身制，这是牺牲个人利益保证国家的稳定和发展，值得我们学习。总之，小平同志给我们留下了宝贵的精神财富和物质财富，公务员要以小平同志为榜样，不断激励自己，更好地解决实际问题，实践“立党为公、执政为民”的宗旨。

【华图专家个性化答题点睛】 人物选取上以中国历史人物为好，重在挖掘历史人物的性格、品质。

4.领导让你执行任务并给了你指示，但领导的指示在实际执行中难以实施，你怎么办？ 【命题核心】 考察工作执行过程中的组织执行能力。【答题主线】 反思＋沟通＋总结。【参考答案】 第一，我要再一次全面地考察领导的指示是否真的难以执行。一般来说，在考虑问题的高度、看待问题的角度、掌握信息的全面性等方面我与领导会有差距，所以我要多调研，征求同事意见，看这项指示是否能够实施，如果可以完成的话，那我还是要尽量克服困难，完成领导的指示。

第二，如果经过自己的反复论证，领导的指示确实无法实施，那么我就应当在一个合适的时机委婉地把这件事情汇报给领导，让领导了解具体的情况，改变指示。

第三，无论领导如何决定，我都不能带着情绪工作，要努力完成好领导交代的任务。【华图专家个性化答题点睛】 本题考核的重点是考生处理实际问题的能力，在工作超出现实情况的时候，要学会与领导进行沟通，确保任务的顺利完成。考生在答题时，除了说出具体的行动计划，还要表明自己将要持的态度。

5.你发现你的上级在处理一起治安案件时明显偏袒一方，你怎么办？ 【命题核心】 考察工作过程中与上级的沟通协调能力。【答题主线】 分析＋沟通＋行动。

【参考答案】 第一，如果真的遇到题中所说的情况，我会对这件事进行充分的调查，看我的领导明显偏袒一方的情况是否真的存在。第二，如果存在，我会分析领导为什么要偏袒一方，是因为是他（她）的亲戚还是他（她）同情受害人，或是因为其他原因，等等。

第三，如果领导的所作所为没有违背原则性，比如，他对案子的审理并没有违背法律，我会在适当的机会，私下跟领导说，这种做法虽然没有违背法律原则，但是会产生让当事人不服的不良后果。

第四，如果我的领导这种做法违背了法律原则，我会在私下劝告领导。如果领导仍没有采纳我的建议，有必要的话，我会向相关部门反映。

总之，作为一个公务员，在做事的时候，既要坚持原则性，也要讲究方法！

【华图专家个性化答题点睛】 在处理与领导的关系时，始终要坚持“大事讲原则，小事讲风格”的原则。公务员要服从领导，但是更要讲原则。遇到类似的题目，要注意有区别地去对待，尤其强调要实事求是。

6.某地禁摩，出现了很多交通问题，如电动车载客、交通拥挤、城中村摩托载客仍然屡禁不止，你有什么措施可以解决此问题？ 【命题核心】 考察解决问题能力。【答题主线】 专门措施+日常工作。

【参考答案】（1）加强禁摩宣传，通过各种媒介加大交通法规宣传，表明摩托载客、电动车载客是违法违规的行为，有可能发生人身危险。（2）加强管理，对于违反交通规则者严加处罚。

（3）发展城市公交，扩大交通线路范围，提高市民出行的便捷程度，鼓励市民乘坐公交出行。

【华图专家个性化答题点睛】 此类试题不同于突发事件，考生应从两个方面入手，一要针对题干中的现象采取专门的措施，二要在以后的日常工作中采取相应的措施。

7.火车铁轨故障，列车停运，旅客抱怨，假如你是相关负责人，你如何处理? 【命题核心】 考察解决问题能力。【答题主线】 稳定秩序+采取措施。

【参考答案】（1）安抚旅客的情绪，诚恳地向旅客表示歉意。

（2）告诉旅客由于火车铁轨出现故障，为了旅客的安全我们决定暂时停运，现在正在积极抢修，希望广大旅客能够理解。将抢修情况及时通过火车广播告诉旅客，做到信息公开。

（3）做好火车上的服务工作，在自己能力范围内尽量满足旅客的需求。

【华图专家个性化答题点睛】 一般的突发事件问题回答策略：首先要保持冷静，维持秩序，然后寻求最佳的解决途径，妥善处理当前事件，最后反思工作，避免再次发生。本题的突发事件为不可抗拒事故，所以没有反思部分。

8.工作环境和团队不如你想象的那样，你怎么办？ 【命题核心】 考察与同事的沟通协调能力。【答题主线】 摆正心态＋解决问题＋总结提高。

【参考答案】（1）调整心态，以积极的态度参与工作，不能因为工作环境、团队与自己想象不符而失去进取心。

（2）再一次审视自己开始的工作想法，重新规划符合实际的职业目标，努力让自己适应工作，适应现在的工作环境和团队，不断学习和提高自身的业务水平，多向同事请教，多帮助他人，与同事构建和谐的人际关系。（3）保持乐观积极的工作态度。

【华图专家个性化答题点睛】 此题属于沟通协调类试题。当工作环境和团队与自己的想象不符合时，应调整自己的心态，积极配合同事，努力构建和谐的人际关系。

9.一次你和一个同事一起把文件交给了领导，但领导说你没有交给他，并在会上批评你，你怎么办？

【命题核心】 考察在工作中处理问题的能力、应变能力。【答题主线】 保持镇定＋分情况对待＋解决问题。

【参考答案】（1）保持冷静，虚心接受批评，认真回忆自己是不是确实没把文件交给领导。

（2）如果跟同事确定已经把文件给了领导，在适当的时间委婉地向领导提出这事，先向领导表示歉意，表示自己工作有疏忽，同时让领导再仔细回想一下，我确实跟同事一起把文件给了领导。

（3）无论怎样都不能对领导抱有想法，以后要更加努力地工作，不折不扣地完成领导交代的任务。

【华图专家个性化答题点睛】 此题考察考生应变能力。处理突发事件的能力是公务员的必备素质，考生在回答此类问题时，一定要强调保持冷静，然后有条不紊地进行分析、解决。

10.你是公司的财务主管，制定了一份工资方案，老板支持，有的员工反对，你怎么办？ 【命题核心】 考察在工作中处理问题、沟通的能力。

【答题主线】 保持冷静＋分情况对待＋解决问题＋表决心。

【参考答案】（1）我在制定这份工资方案的时候就应当综合考虑各方面的利益，争取做到科学合理。

（2）如果员工反对的话，一方面我应当做好员工的思想工作，并详细解释方案，让员工了解这份方案；另一方面我也应当征询他们反对的原因，做好记录，把这些问题反映给领导，根据自己的专业知识建议领导调整工资方案。

（3）无论如何，最后我都要听从领导的安排，认真做好自己的工作。

【华图专家个性化答题点睛】 此题重点考察了考生处理问题的能力，同时也考察了考生的沟通协调能力。对于此类问题，要坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围；能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。

11.单位推出新的便民措施，来电来访咨询的很多，怎么办？ 【命题核心】 考察在工作中处理问题的能力。

【答题主线】 保持冷静＋分情况对待＋解决问题＋总结经验。

【参考答案】 单位推出便民措施，有很多群众来访咨询，说明群众很关心这些便民措施，我一定会抓住机会把这些措施推介出去，使它们能尽快方便群众。具体的操作，我会分情况处理：如果有大量的群众来访咨询的原因是便民措施宣传力度不够，或者宣传中有盲点，我会在布置人员接待来访咨询的同时，尽快整理宣传材料，做进一步的宣传（如在咨询处分发相关解释材料、在广播电视上作宣传等），弥补宣传不足给工作带来的影响。如果大量的群众来访咨询仅仅是一个短期的现象，所询问的问题也不集中，不需要做进一步的宣传，我会临时抽调工作人员，投入接待咨询工作。同时，请求已经咨询过的群众向他们的亲朋好友转述，以尽快让群众了解这些措施。在咨询的过程中，我会让工作人员收集群众的意见，为今后出台相关措施提供参考。总之，我会想法尽快将便民措施推向人民群众，使人民群众尽快了解情况，享受到便利。【华图专家个性化答题点睛】 此题属于事件处理类题目，考察考生处理实际问题、应急沟通等能力。这类问题的回答套路固定，考生在回答时注意逻辑性、周密性即可。

12.一天上班，科长让你去办件私事，结果副科长安排你写今年的工作总结，同时一位老同志让你替他开一个不重要的会议，会期半天。你怎么安排？ 【命题核心】 考察统筹安排能力。

【答题主线】 分析各种可能性+分别处理。

【参考答案】（1）分析各件事情的轻重缓急以及完成所需要的时间。如果老同志让我开的会在下午并且科长让我办的私事可以很快完成，那么我会立即完成科长交代的事情，并且争取在上午写好工作总结，下午再替这位老同志参加会议。

（2）如果三件事情在时间上无法协调，我会委婉地向老同志表示我有工作任务在身无法参加这次会议，向他表示歉意；如果科长交代的事情不紧急，我会先完成工作总结再去办理，如果紧急的话我会立即办理，回来再完成工作总结。

【华图专家个性化答题点睛】 此类问题比较常见，首先要对问题本身进行分析，得出各种可能的情况，然后分别对各种情况予以妥善处理。

13.领导委托你负责组织一次活动，单位只有一辆车，上级主管部门领导要用车，本单位领导要用车，离退休老同志要用车，对此，你怎么处理？ 【命题核心】 考察统筹安排能力。

【答题主线】 分析各种可能性+分别处理。

【参考答案】（1）分清事情轻重缓急，先安排重要的，再安排次要的。

（2）如果时间能够安排过来的话，重要的急需用车的情况放在前面，其他的摆在后面。（3）如果时间安排不过来，首先解决上级领导用车问题。再向本单位领导请示车辆在单位内部如何使用。如果实在安排不开，我会再租两辆车，解决大家的用车问题。【华图专家个性化答题点睛】 首先对问题分清轻重缓急，先主要后次要。

14.有人说：“监狱远离大中城市，当狱警成天和犯人打交道，一干就是几十年。”你怎么看？你为什么考狱警？

【命题核心】 职位理解类、报考动机类试题，考察责任感、进取心。【答题主线】 题目中包含两层问题，一是监狱工作的性质和特点，二是你为什么报考，注意不要遗漏。

【参考答案】 监狱工作负责教育和改造罪犯，是光荣而重要的工作。做人的工作，特别是做罪犯的教育改造工作，是具有挑战性的，很能体现监狱人民警察的价值。监狱人民警察代表党和政府教育改造罪犯，促使罪犯悔过自新，对罪犯家庭和社会的和谐起着很重要的作用。我作为一名大学生，从事这样的工作很有意义。

监狱工作既危险又艰苦，是对人的巨大考验和锻炼。在对待工作的问题上，关键是我们要找准自己的位置和实现自己的价值。没有适合自己的工作，就不能实现人生的价值，即便我们在大城市悠闲地工作、生活，也会觉得无聊。艰苦和偏远总是相对的，据我所知，我们监狱往往有比较多的同事在监狱附近居住和生活，是一个小社会。生活和工作的乐趣在于融入周围的生活和团队，驻守边防的部队比监狱的条件更艰苦，部队的官兵依然在那里生活得很快乐，工作也很积极。

危险对于狱警来说确实存在，但我们只要严格按照《监狱法》的规定来工作，一定能够赢得犯人的尊重和理解。有领导引路，同事团结一致，不断提高自身业务素质，也一定能化解工作中的危险。

我正是怀着上述看法报考狱警的。

15.关于手机信息健康文明使用，请你组织一次活动。【命题核心】 考察组织协调能力。

【答题主线】 破题+活动前+活动中+活动后。

【参考答案】 手机走进千家万户，虽隔千里，一条信息就能彼此问候。我打算组织一次文明短信创作竞赛活动，计划从以下几个方面来组织：

第一，充分认识竞赛活动的背景和意义，拟定竞赛方案，包括主题、方式、时间、地点、参赛对象、费用预算、程序安排等，必要时对方案进行论证，征求各方意见，向领导汇报。

第二，领导同意后，按照方案展开工作，分工负责，注意方案执行过程中各方关系的协调，及时沟通各方情况，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥时及时纠正，并组织评委进行评选，对获奖短信进行推广。

第三，活动结束后，认真反思，总结相关经验，以备在以后的相关工作中借鉴。

【华图专家个性化答题点睛】 此题要求组织一次活动，没有规定形式。活动形式的新颖，就是一个亮点。

16.请你组织一次单位的捐款，你应该如何开展工作？ 【命题核心】 考察组织协调能力和言语表达能力。【答题主线】 破题+活动前+活动中+活动后。

【参考答案】 助人为乐是中华民族的传统美德，在别人有困难的时候，献出自己的一份爱心，是一个人有良知的体现。我打算从以下几个方面来组织捐款活动：

第一，充分认识捐款活动的目的和意义，了解捐款活动的背景，制定相关的方案，在方案中写明捐款活动的时间、地点、要求以及参与人员、宣传方式等，报领导审批。第二，当方案被批准后，立即严格按照方案要求实施，明确分工，落实任务，拟好各种应急预案。在实施过程中，要分析所出现的各种问题，具体情况具体分析，解决问题。第三，捐款活动结束后，要把所有的募捐收入明细向同事公布，接受大家的监督。对活动的执行及完成情况进行详细的总结，肯定成绩找出差距，以利于以后扬长避短，提高自己的组织协调能力和工作能力。

【华图专家个性化答题点睛】 不可忽视活动的“收尾工作”，要办好一个活动，就需要力争从头到尾都统筹严密、滴水不漏。

17.下乡调查政务公开情况，你如何做计划？ 【命题核心】 考察组织协调能力。

【答题主线】 破题+调查前+调查中+调查后。

【参考答案】 随着我国社会发展进程的不断加快，阳光政务越来越得到大家的认可。我打算从以下几个方面开展工作：

第一，明确调查的主要内容和主要对象，认识调查的背景和意义，搜集一段时间以来关于政务公开的情况以及网络、报纸等媒介的报道情况，针对这些情况有重点地制定调查方案，报领导审批。

第二，领导批准后，按照方案组织实施；组成调查小组，和调查组的成员进行调查前的准备工作，深入一线与基层工作人员进行座谈；或者设计调查问卷，进行问卷调查；或者与个别人员进行访谈调查等，详细了解第一手资料；还应该在详细了解情况的基础上与具有典型经验的工作人员交谈；必要时和当地的有关部门及有关基层单位领导取得联系，请他们给予帮助和配合。

第三，调查结束后，根据调查情况，形成材料，针对问题提出建议，并对整个调查过程进行总结，找出缺点与不足，在以后的工作中加以改进。

【华图专家个性化答题点睛】 在回答本题时，要注意与基层工作人员的交流。

18.请你结合自己的职位做一次调研，说明调研步骤。【命题核心】 考察组织协调能力。

【答题主线】 破题+调研前+调研中+调研后。

【参考答案】 各位考官，我报考的职位是税务监管，这个职位负责偷税漏税的监管工作。调研工作是工作顺利开展的重要保障，我一定会高度重视，认真做好调研工作。对于调研工作，我准备分以下几个阶段有步骤地开展：

第一，在调研工作开始前，我要明确调查的主要内容和调查的主要对象，认识调查的背景和意义，搜集一段时间以来关于偷税漏税的情况以及媒体的报道，针对问题有重点地制定调查方案，报领导审批之后通知各相关部门、人员，准备实施。

第二，在调研的过程中，我要不怕吃苦，深入一线，掌握确切的信息，保证调研的真实性、时效性，力求达到调研的目的。在调研中统筹兼顾，沉着冷静应对突发事件。如果

在实施过程中下面税务局不配合或指定地区进行调研，我会向他们说明情况，必要时和当地的有关部门和有关基层单位领导取得联系，请他们给予帮助和配合。如果他们仍然不配合工作，我会及时向领导反映，取得领导的支持和帮助。与地方税务部门领导召开座谈会，听取关于税款征收问题的工作汇报。

第三，在调研完成之后，我要及时整理调研结果，就调研中所发现的问题拿出可行性建议，以指导下一步工作的开展，并把整个调研过程和调研结果向领导汇报。【华图专家个性化答题点睛】 自己设计调研主题，要注意在答题中体现工作的灵活性。

19.你发现同事违反政策乱收费，你怎么办？

【命题核心】 考察处理问题能力和语言表达能力。【答题主线】 破题+处理措施。

【参考答案】 假如我发现同事违反政策乱收费，我会采取以下措施：

首先，乱收费是违反法律规定的行为。国家公务员是国家形象的代表，作为执政者，我们绝对不能向群众乱收费。同时对同事的这种行为我会感到非常的惋惜。

其次，在适当的时候，我会就这件事和这位同事好好交流，听听他的原因并和他讲明乱收费的利害关系。我会告诉他，乱收费行为不仅损害了国家形象、侵犯了群众利益，而且对自己的前途也有很坏的影响。

最后，我会劝这位同事及时向领导检讨自己的行为，勇于承担自己的责任。同时在单位和领导的帮助下退还乱收的费用，向群众道歉，努力消除负面影响。我相信同事只是一时糊涂，人非圣贤，孰能无过。

我也会从这件事中汲取教训，做一个正直的、负责的人民公仆。【华图专家个性化答题点睛】 此题考察作为一名公务员对待同事违法乱纪方面应坚持的原则问题。关键点是针对出现的问题应采取什么样的措施。需要考生具备良好的协调能力和讲话的艺术性。

20.有领导要来单位参观电子设备，半个小时后就到，可是突然停电而且不知道什么时候会有电，而这件事今天晚上就必须完成，你如何面对？

【命题核心】 考察处理问题能力、语言表达能力、综合应变能力。【答题主线】 破题+应对措施。【参考答案】 如果遇到领导要来单位参观电子设备，半个小时后就到，可是突然停电，面对具体的工作，我会从以下几方面着手：

首先，我会向电力部门了解停电的原因，弄清什么时间会恢复供电。如果半小时内肯定能够恢复供电，一切问题也就迎刃而解了。如果半小时内不能恢复供电，我会尽快寻找合适的备用电源，以便领导来到后能够正常参观、视察。

其次，如果半小时内不能恢复供电，同时也不能及时找到合适的备用电源。我会将情况汇报领导，同时建议领导推迟参观的时间。如果能够推迟参观时间，我会与电力部门沟通，让他们尽快恢复我们这里的供电。同时，抓紧时间找可用的备用电源。

再次，如果所要参观的电子设备方便运输，我还可以与附近供电正常的相关单位联系，把电子设备运到供电正常的地方，让领导参观。

【华图专家个性化答题点睛】 此题型属于压力类试题。本题考察应试者应变能力、语言表达能力。全面冷静的思考、坚决果断的执行是解决这类突发事件所必需的。考虑问题要全面细致，通过努力，一定能保证领导的参观顺利完成。

21.你如何看待近年来兴起的汉语学习热潮？

【命题核心】 考察考生对社会新生事物的综合能力。【答题主线】 分析背后多方原因。【参考答案】近年来外国兴起了学习汉语的热潮，我想这是与我们30年改革开放的发展，特别是近几年国力大幅提升紧密联系的，“学汉语热”的出现绝非偶然。

首先，汉语是世界上使用人口最多的语言，约占全世界人口五分之一的人使用汉语。汉语承载了我国悠久灿烂的传统文化，以儒家思想为核心的中国传统文化，也得到了全世界各国人民的肯定与关注。孔子作为中国古代伟大的思想家、教育家和政治家，被列入世界十大历史文化名人，足以证明中国传统文化惊人的影响力与渗透力。中国将在国际政治、经济、文化舞台上扮演更加重要的角色，在看好中国未来经济飞速发展的前提下，汉语也就自然而然以强势语言的地位受到众多外国人的青睐。其次，“学汉语热”的出现更是国家综合国力增强以及中华民族传统文化强大影响力的有力体现。中国改革开放30年来GDP以年平均增长10％的速度高速发展，对外积极参与国际事务，对内推进民主法制，构建和谐社会，中国的和平发展已经引起国际社会的关注。特别是2008年北京奥运会和2010年上海世博会承载着全世界人民的梦想，奥运风和世博风也带动了越来越多的外国人参与到学习汉语的热潮中。再次，“学汉语热”的出现与政府的鼎力支持是分不开的。从2004年开始，在借鉴德国歌德学院、法国法语联盟、西班牙塞万提斯学院等机构推广本民族语言经验的基础上，国家汉办在海外设立了以教授汉语和传播中国文化为宗旨的非营利性公益机构。同时制定了汉语学习规范和标准，出版了权威的现代汉语教材；提供最正规、最主要的汉语教学渠道，极大地推动了中外文化的交流与融合，增进了世界人民对中国语言文化的了解。世界性的汉语热体现了一个正在崛起的中国开始显示对于世界的日益深入的影响力。语言是文化的载体，当一个民族的语言被作为外语普遍学习的时候，就在相当程度上反映着该国国际地位的大幅提升和国际影响力的不断深化。

22.现在汽车超载现象严重，你怎么看? 【命题核心】 考察考生对复杂社会现象的综合分析能力。【答题主线】 分析现象，查找原因，提出方法。

【参考答案】 汽车超载对道路造成严重破坏，是引发交通事故的根源之一。从中央到地方各级政府虽三令五申严禁汽车超载，但实际效果并不理想。这其中既有经济利益驱动的问题，也有管理措施不当的问题。首先是车主受经济利益的驱动，“载得越多赚钱就越多”，导致超载现象频频出现。其次，公路“三乱”一直是我国公路管理中的痼疾，几经治理虽取得了一些成效，但目前一些地区或路段“三乱”依然比较严重，乱设卡、乱收费、乱罚款，从而增加了汽车营运户的费用，如果不超载可能就赚不到多少钱，这也是导致汽车超载的原因之一。此外，有关管理部门长期采取以罚治超的做法，变相助长了超载。从去年开始的对超载汽车进行卸载治超目前收到了比较好的效果，这种措施要持之以恒，严格贯彻落实。同时要加大宣传，用一起起因超载引发交通事故的血的教训让广大司机和汽车运营者认识到超载的巨大危害。有关管理部门要从长远出发，通过长效机制，如费改税等措施，从根本上治理公路“三乱”，从而有效遏止超载现象。

23.政府出台政策，往往先通过网络问政于民，对此你怎么看？

【命题核心】 考察考生对积极社会现象的认知和全面分析问题的能力。

【答题主线】 点题：分析问政于民的积极意义；辩证分析：提出问政于民的后续措施。【参考答案】 我国正处于社会转型阶段，各种社会矛盾不断凸显，倾听群众呼声、了解民意对党和政府来说是一个重要的工作手段。很多部门顺应时代的要求，纷纷开门立法、征求民意，各级政府通过各种方式直接听取普通百姓意见和建议，使政府的政策更加暖人心、合民意、有效果。这是中国政治文明进步的象征，是构建社会主义和谐社会的必然要求。网络问政于民是一种有效地征集民意的形式，体现了政府与时俱进的理念。但是我们要看到，很多政府部门在积极实践问政于民的同时，也常常走入相似的误区：重征求轻公开，重形式轻规范，“虎头蛇尾”，让民众的期待一次次在模糊中落空或在不知所以中淡漠，削弱了民众的表达欲望，削弱了问政于民意见征求这一善政的基础。广大民众之所以有表达欲望，就是期待自己的表达能够影响政策和法律制度的最终制定，就是期待在文明社会里的公民不再人微言轻，而这种期待却往往得不到满足。因此在问政于民的同时还需要相关部门公开透明，在程序上保证公众能清晰看到民意的真面目，最终笃信“民意影响建设”的逻辑。另外，在通过网络征求民意是，要对网友有感情，把网友当朋友，把网友的事当作是自己的事，把网友的难当作自己的难。不仅在网络现场对话中想着网友，语言诚恳，态度和蔼，更重要的是在网络之外时时想着网友提出的问题，重视他们的建议，能够解决的问题及时解决，能够采纳的建议及时实施，不能解决的问题动之以情，晓之以理，予以解释。网络互动关键是网后互动，只有把网友的所需所求放在心上，想方设法为网友排忧解难，网络问政于民，问计于民才能落到实处，党和政府与人民群众的距离才能缩小。如果是网络对话“实”，网外办理“虚”，此种与网友面对面就会流于形式。要真正做到问计于民，关注民声，了解民意。

24.现在一些明星捐款，只承诺，不实捐，对此你怎么看？ 【命题核心】 综合分析类，考察考生全面看待问题的能力。【答题主线】 首先简单阐述对这种现象的态度，进而提出这种现象反映出的社会问题，最后提出解决措施。

【参考答案】 在灾难面前，社会各界人士都伸出援助之手，一些明星的巨额捐款更是温暖人心。但是同时出现了一些明星只承诺却不完全兑现的捐款，如某知名女星的“诈

捐门”事件在社会上引发了很多争议。我认为作为受公众高度关注的人物，发生这种失信行为影响是非常恶劣的。

之所以出现只承诺不实捐的行为一方面可能如有些人所说的，是明星自身的资金周转问题；另一方面也与明星自身的诚信有关，联想到先前出现的娱乐圈明星学历造假等种种失信行为，我们不得不对一些明星的素质提出质疑；另外，被网友称作“诈捐门”的事件，其实也再一次触发我们对于现行的这种慈善制度应当如何改进的思考。网友对诈捐的群情激奋，与其说是对失信明星的口诛笔伐，其实更是对慈善透明的呼唤。正是有关捐赠法规的不完善、有关部门的监管不力，导致了诺而不捐现象发生。客观来说，如果捐款的承诺并没有签订协议，那么以法律武器追究当事人责任是很困难的。违背诺言要承担怎样的法律后果？如果答案能清晰地呈现在明星和公众眼前的时候，诈捐之门或许就能永久地关闭。所以完善立法是当务之急。相关部门应该完善慈善的法律法规，让捐赠有章可循。另外，公众人物应该加强自律，坚持诚实守信的底线，树立良好的公众形象，这不仅是对自己负责，更是对社会负责。

25.谈谈你对“学问勤中得，富裕俭中来”的理解。

【命题核心】 考察名言警句类试题，考察考生的综合分析能力和人生观。【答题主线】 正面回答+勤劳要有方法，节俭也要管理有道。【参考答案】 勤和俭是学问进步和致富的必要手段，历史的经验对此给予了反复证明，古代就有“成由勤俭败由奢”的说法。勤劳可以让我们创造更多的成果、更多的财富，而节俭则可以使我们的成果和财富得以最大限度地保持，也就是通常说的开源和节流两个方面。

当前社会是知识爆炸、信息倍增的时代，求学问，勤不可少，方向、方法和途径更重要。致富中节俭是节流，但前提是要开源，开源和节流结合好，才能致富。无论是勤还是俭都要方法得当、要有度。管理学上有做正确的事与正确做事的说法，就是这个道理。做正确的事情是选择方向要正确，这需要方法、胆识、经验和魄力；而正确地做事则需要勤劳、态度和技巧。两者相辅相成，缺一不可。

节俭很必要，也要与时俱进，在节俭中注重品牌、形象管理。有的地方为了开发当地的旅游资源投入重金进行品牌广告宣传，起初大家都怀疑这样一个经济并不发达的地区投入这么大的资金做广告是否值得。后来的事实证明正是当初的大投入换来了当地旅游经济的大发展。现代营销和管理在这方面有很多研究成果，我们要多学习、多借鉴、多应用。

总之，对于勤劳节俭的精神我们必须保持，同时要善于应用现代化的管理方法。

26.你对“博客”怎么看？

【命题核心】 综合分析当前社会新生事物，考核考生对社会热点的看法。【答题主线】 辩证分析，结合博客使用中出现的热点现象。

【参考答案】 博客是近几年发展起来的网络交流方式，其一出现就得到了很多人的热烈追逐。对博客这样一个新生事物，我们要采取包容和观察的态度。任何新生事物都存在利弊两个方面。对于政府公务员来说，首先，要看到博客是互联网发展到一定阶段的产物，通过博客可以更好地了解民情民意。我们的党和国家领导人也经常通过网络了解社会热点和民情，而作为一名普通的公务员更应当多通过现代化的手段了解各种社会信息。其次，通过博客与人民群众进行沟通，实现一定的管理目标也是政府公务员管理当中的有益探索。有些领导实名开博客受到了很多群众的欢迎，通过博客更加便捷地实现了沟通，也让百姓更容易了解党和政府的工作思路，融洽了党群干群关系。这些都是很好的探索。

当然，我们也要看到博客中存在的一些不良现象，由于多数博客非实名制，造成了管理上的困难，一些人利用博客宣传腐朽、色情的信息，影响网络的纯净。对此有关管理部门要从技术上、宣传上着手予以治理，广大网民也要自觉维护好网络环境，政府公务员更要做网络道德的表率。

27.有句名言：“智者受到赞扬时，常常反思；愚者受到批评时，句句反驳。”请谈感想。【命题核心】 考察考生认识社会的能力和综合分析的能力。【答题主线】 分头阐述，综合概括。

【参考答案】 “智者受到赞扬时，常常反思；愚者受到批评时，句句反驳。”这句话给我们展现了两种不同的思维方式，也提醒我们应如何对待赞扬和批评。

第一，在生活中我们都希望自己成为智者，但实际上我们的行为却常与之背离。一个组织、一个人在面对鲜花和掌声时，往往会感觉飘飘然。正是这种态度让我们忽略了成功中存在的不足、胜利中潜在的危机，正如有人说的成功是失败之母。而生活中的智者在面对胜利时往往更多地看到了危机，居安思危。

第二，生活和工作不光有鲜花和掌声，也会有批评和处罚，对待批评的态度同样值得我们思考。不少人存在误解，认为批评是别人和我们过不去，是鸡蛋里挑骨头。换一个角度看，我们会发现批评对我们的帮助往往更大。爱之深则责之切，从这一点上我们要感谢批评我们的人。此外，对待批评要本着有则改之、无则加勉的态度，心胸开阔地听取批评，这样才能从中学到更多的东西。对待批评，句句反驳，既不利于搞好同事之间的关系，也不利于提升自己，更不利于改进工作。

第三，无论是对待赞扬还是批评，我们都要对自己有正确的认识和评价。受到赞扬时保持理性和自信，理性使我们看到不足，自信让我们继续前进；受到批评也要保持理性和自信，对待批评虚心接受，不因批评而气馁、堕落。

28.谈谈对“天道酬勤不酬怨”的看法。

【命题核心】 名言警句类试题，考核考生的综合认知能力。【答题主线】 正面解释+启示+现代管理学知识。

【参考答案1】 天道酬勤，是指一分耕耘，一分收获，是为古今中外所称道的。“天道”即“天意”，“酬”即酬谢、厚报的意思，“勤”即勤奋、敬业的意思，就是说“天意厚报那些勤劳、勤奋的人”。我们在生活、工作、学习中因勤劳取得成绩的实例比比皆是。“天道酬勤”的道理大家都懂，关键是一个人、一个组织能够持之以恒地坚持，长时间和终生的勤劳对我们组织的事业和个人的发展都尤为可贵。“不酬怨”同样揭示了在生活、工作和学习中，我们只有勤劳地付出才有收获，抱怨环境、别人和自己都是于事无补的，而且这种心态一旦形成，就会极大影响我们对事物的客观分析和看法。社会中我们也经常看到一些人，总是将自己的不成功归咎于环境的缺憾、家庭的背景等外界原因。这既不客观也不符合事实，更不符合马克思主义哲学关于内外因变化的理论。社会上很多成功的事例也证明了这一点。电视剧《士兵突击》的主人公许三多的扮演者王宝强，他曾经生活的环境比许多参加公务员考试的考生都要差，但他通过努力实现了自己的梦想，超越了同一起点的很多人。

我自己来自农村，虽然说不上环境艰苦，但自己一直受到父母亲的教导：只有付出才有收获。此次公务员考试自己也付出了很多，我坚信只要付出，即使一时没有回报将来必有回报。

【参考答案2】 “天道酬勤不酬怨”的意思是说：上天会报答勤劳的人，而对抱怨者并无回报。这样的道理相信很多人都知道，可在平时往往知易行难，能长期保持勤劳不容易，能做到不抱怨也不容易。我们对这句话可以从如下方面理解：

第一，有耕耘就会有收获，我们趁年轻要最大限度地保持勤奋。我在过去的生活、学习中经常提醒自己要多付出。作为“80后”的一代人，我们确实没有经历太多的磨砺，存在懒惰的毛病，经常用典型的事例激励自己会让我们更勤奋。

第二，现代社会的发展日新月异，我们工作中面临的问题也将更复杂，在勤奋的同时我们要善于寻找方法，少走弯路。一是要多动脑筋，寻找科学的方法和解决问题的途径；二是要多学习、借鉴成功的经验，如多向领导、同事请教，这样我们会尽快融入团队，获得工作上的进展。第三，从少抱怨向不抱怨转变。坦诚地说我在平时也有较多的抱怨，但随着年龄的增长，自己已经意识到抱怨的害处：一是对于解决问题毫无益处；二是会影响家人、同学和同事的感情，不利于团结。所以，我要逐步学会控制自己的情绪，减少抱怨。

第四，生活和工作中确实会发生很多不如意的事情，或是出现这样那样的矛盾。对此我认为我们要尽量少抱怨、不抱怨，可以通过有效的沟通，如适时向领导反映、与同事交流，或者是向知心朋友倾诉，来解决矛盾，缓解压力和改善工作生活环境。这样我们既保持了心情舒畅，也维护了团队关系，更有利于工作和生活。最后，我依然要强调“勤能补拙，一分辛苦一分收获”。

【华图专家个性化答题点睛】 两种答法，第一种朴实诚恳，重在表述完整，第二种辩证思维，重在符合自己的身份和现场的场景，不要让人觉得你超脱年龄和经历。

29.互联网很发达，有人认为互联网能代替报纸，有人认为不能，你如何认识？ 【命题核心】 考察考生的综合分析能力，对社会新生事物的了解。【答题主线】 分析产生的原因，阐述自己的看法。

【参考答案1】 我认为互联网很难代替报纸。在互联网发展的初期也有人提出过互联

网很可能取代报纸的看法，但随着时间的推移这种看法越来越少，究其原因，是互联网和报纸各有自己的受众人群。就目前情况看，互联网和报纸相互促进，网络出现后，传统媒体对人们的吸引力并没有减弱。我认为原因可以归纳为如下几点：第一，互联网在提供便利的阅读、浏览的同时，也存在网络观点过于自由，内容繁杂的问题，许多时候读者更愿意看到精心编排挑选的文章；第二，网络由于终端的限制无法达到报纸等传统媒体丰富多彩的展现形式；第三，网络由于其海量信息导致阅读信息负担过大，同时也不利于信息的保存，而报纸从其保存到查找都要便捷些。

【参考答案2】 互联网作为近年来兴起的媒体，广泛进入了人们的日常生活，成了人们特别是青年人生活、学习和工作必不可少的工具，正是从这个意义上说，互联网有可能代替报纸。从我个人的经历看，互联网完全可能代替报纸。首先，报纸实现的功能现在互联网都能实现，我们发现不少报纸也出电子版。其次，新一代年轻人已经习惯于在互联网上了解新闻，发布各种信息，随着这些年轻人步入社会，成为社会主体，报纸的市场将会进一步缩小。当然，读报纸作为人们长期养成的阅读习惯，还会在很长的时间内在社会生活中发挥重要的影响。同时我们也要看到报纸作为信息和知识的载体具备网络所没有的优势，如它满足人们收藏的需要、它的幅面和质感让人们感觉更真实更愉悦。所以互联网对报纸的替代将是一个循序渐进的过程。

30.对于网络上的“恶搞”现象，你怎么看? 【命题核心】 考察考核考生的综合分析能力以及对社会现象、新生事物的理解。【答题主线】 定性、分析原因、找出对策。【参考答案】 互联网给我们带来诸多便利的同时也给我们带来很多必须深入思考的话题。特别是作为一种传播媒介，互联网上越来越多的不健康、不文明、不道德和不真实的信息传递使其露出了消极的一面，“恶搞”成风就是一例。为什么网民喜欢“恶搞”呢？“恶搞”具有强烈的“眼球效应”，而网民更倾向于用那些耸人听闻的信息满足阅读快感。同时，由于网络的虚拟性和匿名性，网民并无经济学意义上的成本约束，再加上网络伦理的缺失，加大了“网络暴民”和“匿名专制”产生的可能性，2006年炒得沸沸扬扬的“铜须事件”即是如此。当人们看到自己赞同的观点时会积极参与，而发现某一观点无人问津，即使赞同也会保持沉默，这样就会使一方观点越来越鼓噪而另一方却越来越沉默，从而导致“假真理”和“假民意”盛行。正是这一点，我们必须对那些“恶搞式回帖”保持足够警惕。

要杜绝网络恶搞现象，需要进一步加强网络文化建设，提供更多更好的网络文化产品，需要网站、网民和有关部门共同努力，大兴网络文明之风，净化网络环境，形成网站文明办网、网民文明上网的良好局面，营造“共建共享、健康和谐”的网上精神家园。要防止网上“恶搞”成风，通过制度和伦理约束网民的行为，切断其生产链条固然重要，更重要的是要约束网络媒体背后的利益诉求，并塑造其媒体角色的伦理精神，否则我们就很可能被一种虚假的舆论盛宴所胁迫，狂热之后却一无所获。

31.社会上有种说法：有的机关干部“给了好处乱办事，不给好处难办事”。你怎么看这种现象？

【命题核心】 考察分析观察能力，逻辑思维能力。

【答题主线】 认清现实，客观评价，表明态度。【参考答案】 实事求是地说，这种现象在现实生活中确实存在。尽管这种现象是少数，但这种现象严重地损害了党和政府的形象，损害了人民群众的利益，破坏了党群干群关系，阻碍了社会经济的发展，危及社会的安定团结。

究其原因，是有些干部的思想和工作作风有问题。公务员的权力来源于人民，理应全心全意为人民服务，依法行使手中的权力，不越权不滥权。对于此种现象，首先，我们要规范政府办事流程，建立一整套完整的政府工作规范，乱办事和难办事都说明我们工作的随意性过大，缺乏必要的规范来约束行政工作。其次，要强化监督和考核，监督和考核是提高机关工作效率、改善机关工作作风的重要环节。可以通过新闻媒体、人大、政协、行政机关内部等多种方式落实监督。最后，要按照《行政许可法》的有关要求，减少政府审评管制项目，通过集中办公、一站式服务提高工作效率，将机关工作从管理向服务转化，将机关工作置身于阳光之下。如果有幸成为一名公务员，我要严格按照有关工作职责办事，做到文明执法，热情服务。

32.以“误解”和“责任”为主题做一次四分钟的演讲。【命题核心】 考察考生的辩证思维能力和语言表达能力。

【答题主线】 破题：阐述二者的内在联系；直接引入一些现象，引起思考，再导入主题，举例论证之后再升华。

【参考答案】 每个人一生之中或多或少都会遇到一些误解，比如说每个人的人生观不同，常常引起很多的质疑甚至是不屑。误解既然是很难避免，如何突破误解就是我们能否顺利工作甚至快乐生活的重要一环。

其实在我们工作中，与上、下级和领导之间偶尔难免产生一点误解，这肯定对工作的顺利开展会产生一定的影响，如何正确地处理十分重要。误解出现后，应该把工作责任放在第一。如果误解不深，时间允许，应迅速采取适当的方式先消除误解后再工作；如果误解较深，时间又不允许，那么大家应该先齐心协力完成任务后，再找适当的时机消除误解。

公务员在工作中，由于各种原因偶尔可能会被群众误解，但我们不能因此对工作松懈怠慢，应把我们对人民的责任放在第一位，首先把人民的事情保质保量地完成后，再找机会积极主动消除误解。

同样，在家庭中亲人也会误解我们，面对不理解，我们首先要考虑作为子女、家长、亲友的责任。责任是人生的伟大指南。美国著名的西点军校将“责任、荣誉、国家”作为自己的校训，从中我们可以看到这样一个以战争为职业的群体，他们对责任的认识。我希望自己将来有幸成为公务员也去贯彻和践行这样的诺言，用责任去实现荣誉，用荣誉奉献国家。

33.请用一个地名、一个花名、一个成语讲一个故事。【命题核心】 考察综合分析与解决问题的能力。

【答题主线】 先说出要用的词语，词语最好能本地化，以提升故事的层次。

【参考答案】 我用的地名是洛阳，花名是牡丹，成语是朝气蓬勃。洛阳是一座古老的城市，改革开放后这座城市焕发了生机与活力，设立了每年一度的牡丹节，城市形象和文化感染力越来越强。在去年的洛阳牡丹节上，洛阳师范学院承担了大会志愿者的任务，学生高峰也是其中一员。他的专业是英语，负责接待到洛阳参观的国外游客，其中有一位欧洲残疾人游客，在游览中行动不便，高峰就主动陪同他。在参观过程中，游客的鞋带开了，高峰发现后主动为游客系鞋带，但由于高峰身体较胖，弯腰不方便，他只好一条腿跪在地上来给这名游客系鞋带。事后游客专门向新闻媒体反映了此事，他说洛阳人和洛阳城市一样朝气蓬勃，给他留下了美好的印象。事后高峰已淡忘了此事，但今年夏天一封来自欧洲的信轰动了学校，那位游客决定到洛阳来投资，并且聘请高峰到他的公司工作。

34.《被自愿》。

请你谈谈对上面图画的看法。

【命题核心】 考察综合分析与解决问题的能力。【答题主线】 分析社会危害、提出解决办法。

【参考答案】 学校在高考中取得好成绩，举办一定形式的庆祝本无可厚非。但时下很多庆祝活动让家长感到郁闷。如图所示家长被自愿，碍于情面，不得已赴约。这样做的危害显而易见，不但浪费钱财，更加剧了教育不公和恶性竞争，玷污了学校的形象。究其原因，首先是学校染上了浮夸风、攀比风，取得成绩炫耀攀比，而不是更多地总结经验，服务学生和家长。其次，学校的办学理念中德育教育正在弱化，我们过多地强调了智力教育，但如何在老师、学校方面身体力行，为在校的和毕业的学生做好为人做事的榜样这一方面却逐渐被忽视。我们的学生、学校在取得知识、教学质量上的进步的同时，是否考虑过自身的道德素养、社会声誉能否随之逐步提升的问题。

教育主管部门要对类似的行为加强监督和管理，务必使教育工作成为社会道德的楷模，而非简单的智力培训者。学校的领导和老师更是要体谅家长的辛苦，家长为培养孩子已经付出很多，孩子考上了大学，他们还有很多具体的事情要忙碌，不能让他们被自愿。教育的最终目的不是高考成绩，是整个社会的进步，家长不应该成为“庆祝”的道具，此风当刹！

35、找工作

著名主持人杨澜谈到自己20年前毕业时的情况，当时国家刚开始不包分配，她跑了多家单位也没找到很满意的工作，于是找父亲“撒气”：“你为什么不能给你那些学生打个电话，找点关系？”当时父亲连续问了她3个问题：你是不是大学毕业了？你是不是接受到很好的教育了？你是不是成年了？在得到肯定的答复后，父亲语重心长地说了一句：“父母责任已尽到了，剩下的靠你自己。”

杨澜后来自己出去找工作，自己去努力，用年轻的资本去接受挫折和失败。

1.有人说，高学历不如有个好爸爸。结合杨澜的事迹，请你谈谈对自己就业的看法 【命题核心】 考察综合分析能力，属于综合分析类题。

【答题主线】 从题目和材料导入，分析自己的就业观，特别是如何从自身做起的就业思路。

【参考答案】 社会上确实存在“高学历不如有个好爸爸”的说法，反对和赞同的人各执一词。从杨澜的事例来看，我认为一个人确实需要一个好爸爸，但这个好爸爸不是一味为孩子提供关系和支持，而是给孩子提供基本的生活学习条件，又教会他健康的人生观。首先，在当前社会就业压力巨大的情况下，我们每一个人更要树立自力更生的就业思想。我们接受了大学四年良好的教育，要坚信我们能够在社会的某个岗位找到发挥我们优势的工作。其次，就业要主动，不等不靠。固然父母亲朋会帮助我们，但更主要地还是靠我们自己，主动出击不放过任何可能的机会。我从大四开始先后参加十几次招聘会，在此同时我在一个设计公司做兼职，不断提高自己的实际操作能力。这样既锻炼了自己同时也为自己减轻了生活负担。我发现一些同学将就业的希望完全寄托在父母、亲朋和关系上，这是十分危险的，不仅不利于锻炼自己在社会上寻找工作的能力，也会增加父母的负担，最主要的是最后可能是竹篮打水一场空。

再次，我们找工作要从小处入手，不能好高骛远。每个人都想一走出校门就找到称心如意的工作。但如果一时找不到，我们也要学会妥协。我在兼职的过程中最大感受是社会并不是没有岗位，而是我们往往还达不到一些岗位的能力要求，我们不如先找一个有前景、能使我们增长才能的岗位，在这个岗位培养自己、锻炼自己。

最后，创业也是实现就业的重要途径。我虽然参加了公务员的考试，但我也对自己的未来做了多种准备，能考上公务员，自己就安心在岗位上工作。如果考不上，自己也可以在社会上寻找合适的机会来创业。我上届的几位师兄创办了一家小型的软件公司，不但解决了自己的就业问题，还吸纳了10名员工，为社会作出了贡献。

总之，我对就业的看法是：努力寻找，依靠自己，多种选择。2.对于当前的就业形势，用人单位招聘人才时要求比较高，你觉得用人单位在招聘人才的时候比较看重哪些方面? 【命题核心】 考察综合分析能力，属于综合分析类题。

【答题主线】 分析造成当前的就业形势和用人单位招聘时要求比较高的原因，分析现在招聘单位主要看重的方面，分析应聘者应有的心态和应对。

【参考答案】 由于金融危机、大学扩招等因素的影响，现在各用人单位招聘人才时要求比较高，就业形势严峻。用人单位面对大量的求职者有了更多的选择空间。应聘者面对海量的竞争对手往往也使出浑身解数向用人单位证明自己的能力，我自己也经过几次面试，特别是与毕业工作的学长和朋友交流后，发现我们作为应聘者展示的能力往往与用人单位的要求不一致，以致应聘失败。我认为用人单位最看重的是以下方面：

（1）实际工作经历或社会实践经历。用人单位希望应聘者具有某个方面的实际工作经验，尽快适应工作需要，以前类似的工作经历最为单位看重。当然，作为应届毕业生我们没有太多的工作经历，这时用人单位看重的是你在学校期间参与的社会活动和社会实践经历。因为这些活动是一个人综合能力的体现，从这些活动中能看到多方面的能力。（2）用人单位看重应聘者的学习能力。这里说的学习能力不仅仅指文化课的学习能力，而是广泛的社会学习能力。如果你的学习能力很强，即使没有相关工作经验，经过用人单位的培训和自己的努力也会较快胜任工作。对于应届毕业生，学习能力也体现在你的在校成绩是否突出，是否有奖学金，是否在本专业之外学习了其他的课程或技能。（3）应聘者的品德素养。一个人的品德修养是其事业发展、处理人际关系的重要基础。我个人认为正直、诚信和责任感是用人单位看重的。正直和诚信是为人做事的保证，责

任感就是我们对单位、对同事、对家庭要尽职尽责，忠于职守。

当然，除此之外用人单位也比较看重你的形象气质、专业背景。3.你的同事能力平平，却通过老爸的关系，找到了很好的工作，而你能力优秀却找不到适合自己的工作，你怎么想？

【命题核心】 考察综合分析能力，有一定的压力题的意味，属于综合分析类题。【答题主线】 思路一：人性化破题—分析同事能找到好工作的可能性—分析自己找不到合适工作的原因—自己的心态和应对。思路二：辩证法破题—确实存在走关系这种不良现象，反面论证—大多数企业还是依据应聘者的综合能力招聘的；正面论证—自己表态。误区一：反应过于愤世嫉俗和激进；

误区二：回答过于流于口语化，缺乏条理和说服力。【参考答案】 以思路一为例。

如果我遇到这样的事情，刚开始的时候我可能会有些愤愤不平，但我会迅速冷静下来。社会上确实存在部分人，可以依赖家庭的优势，轻松地得到好的工作和好的待遇，但我不会因此就完全否定我的这位同事。同事能力平平却找到好工作，可能是因为我对他了解不深，不了解他的全部优点，而他的工作可能正需要他的这些特质。不能因为他爸爸是很有关系的人，就认定他能找到好的工作是因为他爸爸的关系。

同时，我会分析自己的现状。既然我对自己能力有信心，我会分析是否是因为自己的简历制作得不科学，自己应聘的岗位不合适自己，自己获取招聘信息的渠道太过单一等，才导致自己错失了很多适合自己的工作岗位。分析原因之后，我会进行针对性的修正，向老师和成功找到工作的同学们寻求制作简历的意见，对简历加以完善；科学分析自己的优缺点，找到适合自己发展的职业方向；多方位的收集招聘信息，及时向心仪的单位投递简历。

是金子总会发光，通过一番努力和调整，我相信自己一定能找到合适的工作。4.一份工作，对口但是待遇一般，一份工作不对口，但是待遇好，你怎么选择? 【命题核心】 一个两难的选择，有一定的压力题的意味，属于综合分析类题。

【答题主线】 思路一：根据自己的经济情况进行分类—表态：无论是哪份工作都会做好；

思路二：选择专业对口，但待遇一般的工作—解释原因—表态。误区一：犹犹豫豫不知如何选择；

误区二：答非所问，一厢情愿地希望专业对口和好待遇会统一到一份工作。【参考答案】 以思路一为例。

我认为在做这个选择的过程中要分情况讨论。

如果我家的经济压力比较大，或者我急需偿还大学期间的贷款，我会选择“待遇好”的岗位。因为，虽然个人理想很重要，但是我需要先保障家人的生活，至少生活上不能再靠家里；另外，我的诚信也很重要，我必须在助学贷款还款期内还清贷款。同时，我相信只要认真的学习，哪怕不是自己的专业也能做得很好，人的能力是不可限量的，不应该把自己的发展局限在某一特定专业。

如果我家里经济条件比较好，也没有助学贷款压力，我会选择专业对口，但待遇一般的岗位。因为我相信，在自己喜欢并且专业对口的岗位上，我能更加充分地把我的专业知识应用于实践，在自己的专业道路上走得更远。