关于申请物业赔偿的请示

关于申请物业赔偿的请示（共8篇）

关于申请物业赔偿的请示 篇1

关于申请物业赔偿的请示

龙湾物业公司：

您好，我是龙湾假日B10一单元502室的住户，已经入住龙湾假日小区一年多了。今年9月28日8时许，供热公司在进行注水时出现露水现象，给楼下402室屋顶造成大面积的渗水，同时我自己家中的地板也造成损坏，因些特提出申请，要求物业进行责任认定及赔偿。

一、跑水现象造成的后果

402室由于屋顶渗水，造成部分墙皮脱落，中厅的屋顶灯也有部分被损坏。

502室门口部位有部分地板被水浸泡后出现鼓包现象。

二、跑水的具体原因

9月28日，物业管理人员及管道维修人员均来到事发现场，经查看跑水的主要原因是暖气管道的管箍松动所引起的，经维修人员用钳子加紧后，跑水现象就已经解决了。由此分析，其跑水的主要原因是：因为暖气管道的管箍松动所引起，属于管理维修事故。

三、责任认定及申请意见

经我们402、502住户共同协商后认为，物业应共同承担该跑水事件发造成的损失。原因有两点：一是暖气管道不

属于日常生活所用，也非人为因素所造成。二是暖气管道的管箍松动属于物业维修的管理范畴，物业的对管道的维修疏于管理而引起的跑水事件。

我们认为应当由物业公司来承担跑水事件所造成的全部损失或与502住户共同承担损失责任。

上述申请，请龙湾物业公司的管理人员能够及时的给予答复，真正的做到和谐小区、和谐物业和全心全意为住户服务与负责的态度来解决问题。

龙湾假日小区502、402住户二O一一年十月九日

关于申请物业赔偿的请示 篇2

物业服务企业安全赔偿责任是指在物业服务范围内发生因第三人违法犯罪行为造成业主财产或人身权益损害, 业主要求物业服务企业承担安全民事赔偿责任。

目前法学界对物业服务企业安全赔偿责任性质存在三种观点:侵权说、违约说、违约责任与侵权责任竞合说。笔者比较认同第二种观点, 原因如下。

首先, 全体业主以合同的形式将小区的管理权委托于物业服务企业, 业主与物业服务企业之间是合同关系。在小区内由于第三人的违法犯罪行为给业主的人身权或财产权造成直接损害, 与物业服务公司提供的安全服务有直接关系, 业主要求物业服务企业赔偿其相应损失的依据应该是按照合同约定的内容来索赔。同时, 按照《合同法》第107条第1款规定, “当事人一方因第三人的原因造成违约的, 应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷, 依照法律规定或按照约定解决”。物业服务企业应当承担违约责任。

其次, 在住宅小区内发生违法行为造成业主损失的案件中, 作为物业服务企业违约应仅就物业服务企业怠于履行职责、管理设施出现问题等承担相应的法律责任, 而不能将第三人违法犯罪行为给业主造成的全部损失转嫁给物业服务企业。

但是《合同法》和《物业管理条例》的相关规定, 对该责任的归责原则过于笼统, 直接导致了对于相同的案例, 不同的法院很可能作出截然不同的判决结果。因此, 进一步确定物业服务企业承担赔偿责任的归责原则, 是确定物业服务企业责任的主要依据。

二、物业服务企业承担赔偿责任的归责原则

物业服务企业承担赔偿责任的归责原则主要反映在《合同法》和《物业管理条例》中, 其中《合同法》第107条规定“当事人一方不履行合同义务或履行义务不符合约定的, 应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任”。依据上述规定表明违约责任的归责原则:一是违约行为;二是无免责事由。这一规定在理论界被概括为严格责任原则。目前《合同法》以严格原则又称为无过错原则为普遍, 以过错原则为特别, 过错原则都散见在《合同法》的分则中。业主与物业服务企业签定的合同应属于《合同法》的调整范围。

与此同时, 根据《物业管理条例》第36条第2款的规定, “物业服务企业未能履行物业服务合同的约定, 导致业主人身、财产安全受到损害的, 应当依法承担相应的法律责任。”可见, 物业服务企业承担责任的归责原则有两个方面, 一是有违约行为;二是有损害事实发生, 这项规定与上述《合同法》相关规定无过错原则是一致的, 都是不要求物业服务企业有过错, 只要有违约行为和损害事实发生, 就可以要求物业服务企业承担损害赔偿责任。这对于物业服务企业显然是不公平, 因此在实践中很多法院在审理此类案件时都按照过错原则来审理, 而从现有的法律、法规看, 又对该过错原则没有详细的论述, 因此导致了在实践中同样的案例有不同的判决结果, 当事人也承担不同的法律责任。

笔者认为, 确定物业服务企业安全赔偿责任的归责原则, 应当以过错推定责任原则为主, 而不适用于严格责任原则和一般过错原则。

1. 过错推定原则

过错推定原则, 是过错责任原则的一种特殊表现形式, 它是在适用过错责任原则的前提下, 在某些特殊情形, 直接从损害事实本身推定致害人有过错, 无需受害人举证加以证明, 致害人不能证明自己无过错的, 就应承担民事责任。由于在物业服务企业责任的认定中, 作为法人的物业服务企业不能用故意或过失的心理状态来证明其存在过错, 因此对其过错的认定只能结合当时违约的时间、地点、条件来进行综合评判, 当违约的事实出现以后, 应当由物业服务企业承担举证责任, 证明自己没有过错。如果物业服务企业不能证明自己没有过错, 则应当推定其有过错。因此, 物业服务企业来承担举证责任, 即举证责任的倒置。而业主在诉讼中只要证明违约行为、损害事实和二者的因果关系即可。

2. 采用过错推定原则的原因

首先, 采用过错推定原则为物业服务企业安全赔偿责任的归责原则, 有利于保护业主的合法权益, 从而体现社会的公平、正义。一般过错原则是按照《民事诉讼法》规定“谁主张, 谁举证”, 业主承担举证责任证明物业服务企业有过错。但物业服务企业相对于其他的民事案件具有其特殊性, 物业服务企业所履行的服务义务是否到位、服务质量是否合格, 往往经过一段时间才能够反映出来。对于业主而言, 要证明物业服务企业是否全面履行合同义务、服务质量是否合格, 在举证方面存在困难, 所以, 让业主举证实际上是剥夺业主要求赔偿的权利。这也是近年来在出现这类诉讼案件中往往以业主败诉而告终的主要原因之一。因此, 应当根据证据规则, 由负有履行义务的一方当事人负担举证责任, 也就是由物业服务企业对自己履行合同约定的进行举证, 必要时法院可以委托相应的中介机构对物业公司的履行情况进行评定。

其次, 物业服务相关的资料通常由物业服务企业进行管理, 物业管理公司应当有足够的证据说明自己的保安监控系统是全面的、充分的、有效的, 如小区是封闭的, 安装了红外监控、电子巡更、周界报警系统, 制定了严格的安全防范制度, 配备了足够的保安人员等。而要求业主证明物业服务企业在这些方面存在瑕疵也是非常困难的。因此, 对于物业服务企业是否存在过错应当采用过错推定原则。

再次, “就个案而言, 严格责任省去了对主观的证明, 可能会有利于诉讼, 但是因实行严格责任原则使胜诉的可能性增强, 诱发诉讼浪潮, 从整个社会看成本是高昂的”。

三、物业服务企业法律责任的构成要件

物业服务企业安全赔偿责任的过错推定归责原则, 决定了物业服务企业安全赔偿责任的构成要件。

1. 有违约行为发生

在现在普遍使用的《物业服务合同》中, 大都笼统规定为“物业服务公司提供24小时保安服务”或者“24小时值班电话”。这种规定很容易引起歧义, 按照字面意思, 业主就认为“24小时”应当是24小时内每1分每1秒都必须提供保安服务。物业服务公司能做到吗?几乎每一个物业服务公司的保安都只是定时巡更、签到, 如每小时两次等等。因此, 在《物业服务合同》中明确物业服务公司的安全防范义务是十分必要的。此外由于刑事犯罪的突发性、隐蔽性以及犯罪手段的智能化、多样化, 即使物业服务公司给予应有的注意和防范, 也不可能完全避免刑事犯罪对业主人身、财产的侵害。这种侵害一旦发生, 只能从物业服务公司“是否尽到合理的谨慎注意义务”来判断是否违约。因此, “是否尽到合理的谨慎注意义务”是判断物业服务企业是否违约的标准。

2. 有损害结果发生

在过错推定原则中, 损害事实的客观存在是违约人承担违约责任的前提, 但是该损害事实必须是已经发生的, 包括精神损害和物质损害, 且精神损害必须是在侵权责任中才可以提出的请求。因此, 业主必须有证据证明自己有损害结果发生。

3. 违约行为与损害结果之间有因果关系

损害事实必须与违约行为有直接关系。在物业安全服务纠纷中要证明这一点是十分重要的, 因为业主的人身、财产损失是由第三人造成的, 因此, 业主必须有证据证明第三人之所以能够实施这种侵害行为是与物业服务企业提供的服务瑕疵有直接的因果关系。

4. 物业服务企业有过错

如上所述, 这是要求物业服务企业承担责任的一个主要的构成要件, 即根据物业服务企业“是否尽到合理的谨慎注意义务”来追究其法律责任。根据上述的过错推定原则, 适用举证责任倒置, 由物业服务企业提出自己没有过错的证据, 否则, 就按照物业服务企业有过错认定。

参考文献

[1].梁慧星主编.民商法论丛 (第9卷) .法律出版社.1998

[2].朱广新.违约责任的归责原则探究.政法论坛.2008.4

关于申请物业赔偿的请示 篇3

请示范文：关于物业公司保安员称谓更名为秩序维护员的请示

公司领导：

xx年1月30日，中国物业管理协会下发了中物协[xx]1号文件。文件中建议，今后物业服务企业对从事物业管理区域内的秩序维护和协助开展安全防范的工作人员使用“秩序维护员”称谓，而不再使用“保安员”的称谓。

在这份《关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见》文件中提及，在实际工作中，物业服务企业对从事维护公共秩序和协助安全防范岗位的工作人员，大多习惯称之为“保安员”。但根据《物业管理条例》规定，物业管理服务内容

包括“维护相关区域内秩序的活动”，物业服务企业的职责包括“协助做好物业管理区域的安全防范工作”。同时，《物业服务收费管理办法》和《物业服务定价成本监审办法(试行)》的相关规定，也都明确物业服务成本中包含“秩序维护费”的内容，而并无“保安费”的表述。

中国物业管理协会认为，“保安”一词隐含“保证安全”、“保护安全”之意，与物业服务企业维护公共秩序和协助安全防范的职责并不相符。物业服务企业的秩序管理人员使用“保安员”称谓，容易引起误解，产生物业服务企业承担“保证业主人身和财产安全”的错觉。而以往也曾出现过业主以“保安”为由追究物业服务企业管理责任的案例，引发诸多矛盾和纠纷。

“为消除不必要的误解，准确界定行业责任，建议今后物业服务企业对从事物业管理区域内的秩序维护和协助开展安全防范的工作人员使用‘秩序维护员’称谓，不再使用‘保安员’的称谓。”

综上所述，建议我司对现行“保安员”称谓及相关部门称谓进行修改，对我司现行“保安”工作人员使用“秩序维护员”称谓，而不再使用“保安员”的称谓。同时建议我司在签订物业服务合同时，应与业主进行充分协商，确定“秩序维护管理”的内容，尽量避免使用“保安服务”、“提供安全防范服务”、“维护社区治安”等用语，以减少管理服务纠纷，规避企业风险。

建议更改日期自xx年10月1日开始施行。

妥否，请公司领导批示。

附件1.中物协xx]1号文件

zz物业集团物天津地区公司

上京熙园物业管理中心

二○○八年九月二十七日

主题词：保安员称谓 更名 秩序维护员 请示

抄送：

关于申请物业赔偿的请示 篇4

公司领导：

根据统计，物业办公楼、宿舍楼房间（含淋浴间、卫生间、洗漱间）共有146间。其中物业办公楼单开门房间42间，双开门房间2间；物业宿舍楼单开门房间101间，双开门房间1间。由于房间门的质量较差，大部分门已出现变形、脆化破损、门锁损坏无法关闭、易燃等问题，存在较大的安全隐患。为保障物业员工人身财产安全，杜绝盗窃、火灾等险情发生，现向公司领导请示，更换物业办公楼和宿舍楼房间门，我部调研市场价格如下：

1、单开钢木烤漆门950元/樘，物业楼共计单开门房间143间，合计费用为：143间 * 950元=135850元

2、双开钢木烤漆门1900元/樘，物业楼共计双开门房间3间，合计费用为：3间 * 1900元=5700元

3、更换物业办公楼、宿舍楼房间门费用共计：141550元。

4、以上报价不含税金。

妥否，请批示。

工程技术部

关于申请成立商会的请示 篇5

包河区民政局：

为促进滨湖现代服务业可持续发展，规范市场环境，加强行业自律，增强企业的社会责任感，提升行业及企业的核心竞争力。通过意见征求，许多企业认为成立现代服务业商会很有必要，积极性较高，有很好的基础。为此，我们特向 包河区工商联申请成立“滨湖现代服务业商会筹备委员会”，负责开展各项筹备工作。妥否，请批示!

关于申请团队建设经费的请示 篇6

尊敬的公司领导：

由于上半年各科室工作量较繁重，员工加班频繁，为缓解员工压力，提升技术中心的团队凝聚力，特申请拟于本月组织一次部门团队建设活动（具体活动方案见附件1）。此次活动旨在欢快、和谐的娱乐氛围内增强团队凝聚力、沟通力、执行力和团队协作力，缓解员工工作压力，放松身心。同时，为庆祝即将到来的中国人民抗日战争和世界反法西斯战争胜利70周年和深圳特区建立35周年，让同志们在严肃的历史教育课堂内，铭记历史、缅怀先烈、珍爱和平、开创未来。

本次团队建设预计约有17人参与，按人均费用为200元/人计算，本次团队建设费用需耗费人民币3400元。

专此请示，妥否，请领导批示。

技术中心

2015年08月26日

附件1：具体活动方案

【活动目的】活跃团队气氛，加强团队协作，锻炼员工身体，放松心情，增强团队凝聚力，丰富企业及部门文化。同时，庆祝即将到来的中国人民抗日战争和世界反法西斯战争胜利70周年和深圳特区建立35周年。

【活动主题】参观深圳博物馆，爬莲花山，参观深圳城市规划展览厅，团队建设活动

【活动地点】深圳博物馆，莲花山 【活动时间】2015年8月26日（周六）【集合地点】深圳博物馆 【参加人员】部门全体人员

【相关介绍】

1、深圳博物馆于1981年建立，1988年11月开馆。深圳博物馆是一座以地志性为主的综合类博物馆，是深圳文物收藏和历史研究中心。主要目标是办成“国内一流、国际知名”的现代化博物馆。他以面向大众的最广义的教育和传播知识为宗旨。通过展览、出版刊物、讲座和研讨会，让大众了解了深圳的过去、现在和未来。窥视中华民族的灿烂文化。

2、莲花山公园筹建于1992年10月10日，1997年6月23日正式对外局部开放。直属深圳市人民政府城市管理办公室领导。公园现已开发建设并向游人开放的面积为60公顷。绿色、环保、自然、和谐是整个公园的基调。坐落于公园主峰的山顶广场，海拔106米，面积达4000平方米。邓小习近平总书记铜像矗立在广场中央，中心区美景尽收眼底。在山顶广场已成为广大市民和中外游人缅怀一代伟人风采、饱览中心区景色的最好去处。而在广场北侧300㎡的城市规划展览厅,是广大市民和游人了解深圳市城市建设历程,了解城市规划、未来发展的重要场所。【活动安排】 1、10:00在深圳博物馆门口集合 2、10:00-12:00参观深圳博物馆 3、12:30-13:30 午餐 4、14:00-15:00 爬莲花山，参观城市规划展览厅 5、15:00-17:00 团队建设活动（1）报数

面对面四队并成两排，主持人说一个数x，每逢x的倍数或带有x的数不能说，要蹲一下并说母鸡来表示，未能及时反应过来的遭淘汰，直到最后只剩一队人的那对获胜。输的一队将接受惩罚。（2）扯龙尾

用具：色带或绳或报纸条或类似之条状物体 玩法：

１）将玩者分成若4组； ２）每组皆排成一直行，手放在前面那人的肩上，在最尾的那人背上挂上色带。

３）游戏开始时，每组最前的那人要去捉住其它组组尾的色带，而组尾那位亦要闪避不让人捉到其尾巴。

４）若捉到别人的尾巴，两组便会合成一组，变成一条较长的“龙”。

５）游戏继续进行，直至所有组成为一条龙为止。６）排在这条长龙的最尾的一组，是赢家。（3）猪八戒背媳妇

规则：男生站一排，女生站一排，两排相距50米左右。然后主持人发令开始，男生要以最快的速度跑到女生面前，背起她返回原地。哪一对最后完成受罚，最先完成的有惊喜礼品。

（4）游戏方案可根据大家兴趣点灵活调整。6、17:30-20:00 晚餐 7、20:00-22:00 观看励志电影或其他活动（待定）【注意事项】:

1、此次活动为户外运动，请参与人员尽量着休闲装、运动鞋、双肩背包等，摄影爱好者可以带上单反相机。

2、全体人员出发前注意手机充足电并保持手机处于开机状态，以便联系。

3、行为举止大方得体，注意维护公司形象，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物和环境。

4、期间出现任何突发情况时，要及时沟通，在游玩中请注意安全，在危险区域要尽量结伴而行，请勿独自冒险前往。

5、必须严格遵守时间规定，并准时到达集合点，及时清点人数。

6、请大家保管好自己的随身物品，特别是手机、钱包及其他贵重物品，并应时刻提醒自己不要遗忘物品。

7、若天气状况不佳，我们将对活动安排适时调整。【深圳博物馆新址】广东省深圳市福田区同心路6号 【地铁】 四号线市民中心站B出口;【公交】

市民中心西站：15、34、38、64、76、123、235、244、371、374 市民中心站：41、60、76、107、123、232、234、236、244、371、398 市民中心东站：34、71、221、373、398。

关于申请公司建设用地的请示 篇7

关于申请建设用地的请示

石棉县城乡规划和住房保障局：

围绕县委政府制定的“科学发展，奋进跨越，建设四川省山区经济强县、构建和谐石棉”的战略规划和市委“以枢纽为纲，于极地奋起”战略新思路，发展区域经济“一极三中心”的奋斗目标，以雅西高速建成通车为发展契机，我公司于2012年6月21日在石棉县工商行政管理局登记注册，注册资本金1000万元，力争将本企业建设成为本地区最具规模优势、实力最强、服务最好的现代化物流领军企业。

该项目已经石技改备案[2010]7号文件立项，相关前期工作已落实，现正紧锣密鼓地抓紧实施。现将拟建项目的情况作如下汇报：

一、整合行业市场，拉动地区经济

现阶段我地区物流行业集中度较低，长期以来多数企业仍为个体经营模式，以货运信息部+停车食宿的低端形态占据市场，店面分散、规模较小、运营效率低、治安管理难度大、经营设施和信息技术落后，难以扩大经营适应日益激烈的行业竞争，致使很多大单位、外来投资企业和建设单位处于求购无门的尴尬局面。

由于历史和地域原因，我县经济相比省会地区落后，但G108穿县而过多年来给本地交通服务行业带来了一定的繁荣，车流量和人流量非常大，但随之而来的交通事故率一直居高不下，公安、交通部门为整治交通安全隐患，查处交通违法行为及处理交通事故的暂扣车辆较多，而自身场地有限，不能满足停放暂扣车辆的需求。

二、规范管理、拓宽产业链

我公司将发挥自身的资产优势、管理优势，形成集中化、规模化、现代化的经营优势，以物流运输为核心，以配套服务为辅助的现代化模式运营。形成以物流信息服务、汽车运输、长途配货、设备吊装、车辆维修、事故车辆代管、驾驶员住宿等一系列的后续配套产业。使产业链得以充分延伸，形成新的优势产业，为地方经济发展提供有力保障。

三、政企共赢、共建和谐生态产业

此项目建成落实后将结束本区域物流市场长期存在的问题，使物流成本居高不下，产业规模分散、品牌意识差、停车难、治安管理难度大等问题得到有效地遏制。创造出产业集中、统一管理的良性局面。为广大企业和业主提供物流保障、为企业经营降本增效、为石棉政府推动企业高效化、现代化树立标杆企业。因此，在我公司推进物流公司现代化势在必行。

此项目建成完全投产后，可新增解决就人员约90-100人。年利税？总投资？万元，其中：固定资产投资？万元，铺底流动资金？万元，全额流动资金？万元。根据国家对基本建设项目可行性研究和深度要求，实现石棉县发展和长治久安的可行性战略。结合城市总体规划要求，希望贵局可以在公路运输及交通相对便利的路段规划批复10-20亩土地做为物流公司建设用地。

以上请示，恳请批复。

关于申请设立中医门诊的请示 篇8

化隆县卫生和计划生育局：

为方便化隆县巴燕镇的广大群众就医，为群众创造一个便利舒心的就医环境，特申请设立中医门诊，化隆县巴燕镇中医门诊法定代表人：医疗负责人：该门诊设在巴燕镇等街道，医院的建筑面积为60平方米，设四张床位，有医务人员2名，为建立基本覆盖全民医疗保障体系建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系。为群众提供安全有效方便价廉的医疗卫生服务，方便广大患者看病就医，进一步缓解群众看病难、看贵的实际，形成资源共享、功能齐全、优势互补的医疗新格局，特申请设立中医门诊，望贵局批准为盼。妥否，请批示。

申请人：马跃德 2015年6月12日