下学期学校办公室工作总结

下学期学校办公室工作总结（精选9篇）

下学期学校办公室工作总结 篇1

下学期学校办公室工作总结

本学期以来，在校长及其他领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下：

一、认真履行职责，积极开展工作

（一）努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会议、全体师生会议。会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办，本学期起草学校各类计划5个，各类汇报材料3个。

3、完成2014--2015上学期工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作和归档工作。

4、完成或协助有关单位宣传工作，做好材料的发放和收集。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务。

6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习，并收集材料。

8、印制教师聘用合同，完善教师聘用材料。

（二）协助年级、后勤等其他部门做好各项工作

1、印制安全目标责任书、等文字材料。

2、协助主管副校长搞好材料的收集工作。

3、协助主管卫生的政教主任搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。

（三）办公室内部工作

做好办公室的日常卫生打扫，起到表率作用。

二、坚持学习，提高觉悟

我严格按照校长提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，本学期，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取

得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

三、积极完成教育教学工作，投身教改

作为六年级的任课教师，服从年级领导，认真完成教学任务，积极投入我校的课堂教学改革，努力践行，做到备课认真，作业批改及时。上课不接打电话，争做课堂改革的先锋。

四、存在的问题和建议

（一）自身的问题

本学期以来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

1、由于工作能力的限制，平时的工作缺乏必要的记录，上级文件没有形成转发的制度，工作不力，有负领导的的培养。

2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车，造成不必要的误解。

3、由于自己是年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力和创新能力。

4、教学中参与课堂改革的力度不够，成效不大。

（二）今后工作的思路

１、“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

２、办公室基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。

３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟学校的工作思路，积极配校长、副校长、年级的工作，认真实践“课堂教学改革”，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！

下学期学校办公室工作总结 篇2

1 实施校院两级管理的总体思路和原则

校院两级管理是指为了实现学校的总体办学目标, 学校、二级学院 (部) 根据各自的职责分工, 分级负责、相互协作、相互支持, 共同发挥各自的管理效能, 以提高管理工作效率和效益的活动。

学校实施两级管理的总体思路是:明确目标, 分清职责, 不断完善校、院 (部) 两级管理体系;简政放权, 重心下移, 进一步扩大二级学院 (部) 的办学自主权;加强领导, 强化考核, 促进二级学院 (部) 的更快发展。使二级学院逐步成为具有较强竞争能力和持续发展能力的相对独立的办学实体, 以适应学校未来大学建制管理工作的要求。

根据上述总体思路, 学校实施校院两级管理应遵循的原则是:

1.加快发展原则。实施校院两级管理, 其根本目的是为了全面提高学校的办学水平和办学效益, 加快学校的发展, 为尽快实现学校确定的发展目标提供良好的制度保障。

2.提高效能原则。实施校院两级管理, 必须有利于进一步优化资源配置, 降低管理成本, 充分发挥二级学院 (部) 办学主动性和积极性, 不断提高学校的管理效能。

3.权责利相一致的原则。学校根据二级学院 (部) 的工作目标及其承担的责任, 赋予相应的人、财、物自主权, 在事权下放的同时, 与之相匹配的财权也应同时下放, 做到权责利相一致, 即权利、义务对称, 事权、财权匹配。

4.自我发展与自我约束相结合的原则。学校实施校院两级管理后, 二级学院 (部) 必须根据国家的法律和学校的规章制度行使人、财、物的管理自主权, 建立起自我发展与自我约束的运行机制。

5.学校宏观调控与二级学院 (部) 自主办学相结合的原则。学校实施校院两级管理后, 二级学院 (部) 在自己的职权范围内, 相对自主办学, 充分行使学校给予的自主权, 同时, 学校职能部门实行宏观管理和调控。

2 校院两级管理体制下学校办公室的定位

实行校院两级管理体制, 学院成为管理实体, 学校主要以宏观管理为主, 职能部门分工协调。学校办公室的定位十分重要。学校办公室明确了定位后, 才能更好地确定在这当中应扮演的角色, 才能更好地发挥参谋与辅助决策的作用, 才能更好地适应学校行使职权服务的需要。

通常情况下, 学校办公室的工作具有如下特性:1.综合性:办公室的业务范围很广, 诸如调查研究、公文撰写、文件收发、会务工作、信访工作、统计管理、资料收集等大量的政务性和事务性的基础工作。2.服务性:办公室的任务就是服务。服务领导工作, 为决策的制定与实施献计献策;服务同级、上下级单位, 上传下达、协调配合;服务基层, 铺路搭桥、排忧解难。3.被动性:办公室的辅助地位决定了它的工作被动性, 办公室必须随时按照领导的指示和意思办事, 不能自行其是;4.突击性:办公室还要经常完成突击性的工作, 如重大事故应急处理、大型会议承办等, 既要组织力量完成临时任务, 又不可因完成突击工作而影响日常工作。

实行校院两级管理后, 学校偏重于宏观管理, 学校办公室就要全方位、多角度地搜集并综合处理各类信息, 用创新思维主动为领导决策服务, 继承成功的管理模式和经验, 勇于打破陈旧的思维方式、大胆借鉴先进的管理理念, 合理安排, 科学运行, 实现规范有序的科学管理。

因此, 学校办公室工作定位要围绕中心, 服务大局, 努力在思维方式、服务方式、运行机制上创新, 加强制度化、规范化建设是办公室工作的着力点, 科学管理是落脚点。

3 校院两级管理体制下办公室职能的强化与拓展

校院两级管理体制下, 学校职能转化为兼顾宏观管理和微观搞活的关系, 处在主导者地位的学校一方, 其管理职能转变到以教育创新为出发点, 通过改革和创新, 理顺关系, 提高效率, 加强全局管理, 调整结构, 转换机制, 优化队伍, 改善待遇, 调动广大教职工的积极性, 提高学校的教育质量和管理水平上来。

在这些调整中, 对学校有限资源的争取和既得利益的分配必然会引发一些矛盾。如果不能及时地化解矛盾、安抚情绪、理顺关系, 不仅学校的决策不能贯彻落实, 而且有可能激化矛盾, 破坏学校的和谐安定局面, 影响学校事业发展的整体推进。在这种情况下, 学校办公室就需要强化与拓展其职能, 在稳定情绪、化解矛盾、政策解说等方面积极发挥作用, 帮助校领导解决问题, 保证学校决策的顺利实施, 维护学校事业发展的稳定局面。

强化调查研究职能。没有调查研究, 就没有办公室的参谋权。校院两级管理体制下, 学校办公室应围绕各个时期的中心工作或比较突出的问题, 确定调研课题, 制定调研计划, 通过多种途径, 经常深入教学、科研工作第一线, 紧紧围绕领导的决策活动, 开展调查研究, 掌握真实信息, 实事求是向领导汇报, 并提出中肯的工作方案以及阶段性工作的建议。

强化督查考核职能。校院两级管理体制下, 学校办公室要针对领导在校长办公会议上的决策落实和工作布置进行不间断地定期督查考核, 督查工作进度, 考核实际成效。督查的情况是反馈给制定决策的领导参考的, 要将督查贯彻于落实工作的全过程, 有助于掌握动态, 为下一阶段进行再决策提供依据, 推动工作的不断深入落实;考核的结果是反馈给制定决策的领导了解的, 要将考核通过制度落实形成长效机制, 有助于总结经验, 为今后进行工作开展提供借鉴, 提高工作的效率和效果。

拓展公关外联职能。作为窗口单位, 校办在对外联络、来访接待、内外协调等方面承担主要责任。校办要长期保持良好的对外形象, 同时, 要注意加强与上级部门、兄弟院校以及关联单位的沟通和交流, 形成一种友好融洽的工作关系, 并要抓住机会加大对外宣传的力度, 使学校的办学理念、原则、实力、优势为更多的公众了解, 树立学校良好的社会形象, 提高学校的影响力和知名度。

4 校院两级管理体制下办公室工作要点

校院两级管理体制下, 学校办公室需要按学校领导要求, 以“团结、高效、服务、创新”为室训, 做“事务、政务、管理”工作, 发挥“协调、参谋、服务、管理、监督”的职能, “以人为本”, 办文、办事、办会。因此, 在强化和拓展职能的同时, 要把握好以下几方面的工作要点。

第一, 领导思路的开拓性。校办领导要创造性地开展工作, 敢于创新。从全局着眼, 小事着手, 制定党校办工作近期、中期、远期规划, 带领“团队”开拓前进。

第二, 按章办事的原则性。无规矩不成方圆。做事要公正、公平、公开, 坚持原则, 按国家法律、法规和学校规章制度办事, 树立“党校办无小事”的思想。

第三, 计划安排的前瞻性。“预则立, 不预则废”。计划、工作安排要体现预见性, 把每件事情当作一个“项目”来管理、去运作, 到达目标。

第四, 上传下达的周密性。办文、办事, 上传下达, 要力求“信、达、雅”, 考虑要周全, 做事要缜密, 原汁原味, “守口如瓶”。

第五, 参谋提议的建设性。学校办公室既是学校领导的“大秘”, 又是学校领导的“高参”。由于校办所处的地位、环境, 应“眼观六路, 耳听八方”, 分析筛选, 去伪存真, 去粗存精, 由此及彼, 由表及里, 为学校的建设发展提供建设性意见, 供学校领导决策参考。

第六, 沟通协调的绩效性。善于沟通, 协调各校区、二级学院 (部) 、处室及校领导、同级、上下, 左右、内外关系, 为学校发展而为之。要善解人意、融化矛盾, 趋利避害, 求真务实, 提高绩效。

第七, 服务态度的积极性。“窗口”服务, 代表学校形象, 反映学校面貌, 尽显个人素质。工作积极、主动、热情、周到, 首问必办、办必答复, 责任到人。

第八, 学年管理的规律性。掌握教育规律, 尊重教育规律, 按教育规律进行学年管理, 安排工作。

第九, 程序流程的规范性。办文、办事、办会, 各项具体工作要按规定、要求“有板有眼”, 有程序, 循流程, 我办是这样, 你办亦是如此, 有制可定, 有章可循, 有法可依。

第十, 文档保存的稳妥性。文书、档案 (纸、声、像、物品;技术性、非技术性) 存档保存要有规有矩, 稳妥、安全、保密、防火、防盗、防丢失、避光、防潮、防磁源。为“年鉴”、“大事记”编写创造条件。

第十一, 外联事务的灵活性。国内、国外;校内、校外, 要“主动出击”, 范围要广泛, 态度要积极, 动作要稳妥, 手法要灵活, 打开局面, 结交朋友, 拓展学校发展之路。

第十二, 管理成本的简约性。不浪费, 不奢侈, “开源节流”, 要计算成本, 投入产出比 (更多可能是隐性的) , 总量控制;要分清轻重缓急, 不能因小失大。

5 校院两级管理体制下学校办公室作用发挥的保障措施

实行校院两级管理体制以后, 学校办公室作用的良好发挥, 要依靠规章制度和现代化管理两大保障措施。

(一) 规章制度是规范学校工作运行的重要手段

建立一套健全又切实可行的规章制度, 将办公室的办事流程、行为准则等, 以条文的形式确定下来, 健全按制度办事的机制, 使各项服务工作实施主体明确化、任务职责具体化、工作程序规范化, 各司其职、各尽其责, 合心、合力、合拍地推进各项工作。

首先建立健全办公室各项规章制度, 如会议制度、公文处理制度、接待制度、印章管理制度等。其次, 建立岗位责任制。岗位责任制是在明确各个办公室职责权限的基础上, 细分每个岗位的权责, 使每项具体的工作任务都落实到专人身上。再者要建立一套操作性强、便于监督检查的考核机制, 对各个岗位任务的完成情况, 进行全面、客观的考查, 充分调动办公室人员的积极性。

(二) 管理现代化是提高工作绩效的必须条件

学校办公室的管理思想要从被动思维向超前思维转变, 从依靠型观念向主动型观念转变, 从相对封闭式管理向开放式管理转变。作为办公室人员不仅要有现代化管理理念, 还要掌握系统、信息、量化管理等先进的管理方法和技能, 才能为师生提供快捷优质的服务。

办公网络化自动化是管理现代化的关键。实现办公自动化就是要利用先进的技术和设备来提高办公效率和办公质量, 改善办公条件, 减轻劳动强度, 实现管理和决策的科学化, 防止或减少人为的差错和失误。引进OA办公自动化系统, 实现信息收发管理、组织结构管理、会议管理、车辆管理、文档管理、日常办公管理等工作的网络化, 更好地为学校工作服务。

综上所述, 学校办公室在校院两级管理体制条件下, 应该进一步强化综合协调、调研、督查职能, 同时, 从制度上完善运行机制, 不断提高工作质量和效率, 为促进学校的持续健康发展发挥应有的作用。

摘要：随着高等教育的跨越式发展, 高校规模、结构出现的一些新变化对高校内部管理体制改革提出了新要求。校院两级管理体制的新模式下, 思考学校办公室的作用很有必要, 对建立和完善校院两级管理体制下的工作体系具有重要意义。

关键词：两级管理,思路,原则,定位,职能

参考文献

[1]孙荣.办公室管理[M].复旦大学出版社.1999.5.

下学期学校办公室工作总结 篇3

关键词：学校办公室工作 改进 对策

0 引言

现代社会是知识社会，教育事业已经成为了我国重点产业，并且伴随着我国经济发展和社会的进步而飞速发展。在新形势下，大力开展教学工作改革，提升教学管理者的自身思想观念水平，以创新的思维理念开展日常工作是非常重要的。在新时期的学校办公室工作中，必须要就现有工作中存在的不足进行深入的分析与考虑，加强业务知识的学习，通过工作创新，提高整体办公室的工作水平。笔者通过长年的学校办公室工作实践中发现，在开展办公室工作的过程中，要以务实求真为第一原则，开展工作要严格的围绕办公室的实际工作来进行，以科学的管理理念开展工作。

在日常工作当中，要坚持做好服务，为员工、领导、师生提供良好地服务，做好综合协调工作，提高自身的管理能力，真正地为学校的长足发展奠定良好的基础。办公室工作开展的过程中，要在做好本职工作的基础上，协调不同部门之间的关系，做好服务工作与管理工作。

高校是一个庞大的组织系统，是一个综合性的职能部门。与此同时，办公室也是领导中枢的主要组成部分，在这个庞大的组织系统中起着举足轻重的作用。办公室工作对于学校教学管理工作的正常运转有着重要的作用，是学校管理工作中的重要组成部分。因此，深入的研究和分析新形势下如何改进和加强学校办公室工作具有实质性的意义。

1 提高办公室管理意识

办公室作为学校领导的管理决策参谋，其开展工作的过程中，要对于学校的工作情况进行详细的收集，并且就工作中所存在的问题进行提出，通过认真的整理与分析，在结合一些合理的调整与应对意见的修改之后，提交上级领导，为领导进行决策提供科学的依据。学校办公室要集中精力对于日常事务进行解决，帮助领导处理繁琐的工作任务，让领导可以集中精力的对于学校管理工作中的重要工作进行应对。在学校不同事务运转的过程中，学校办公室要做好应急值守工作，并且保证学校内部管理工作的有序进行。学校办公室作为不同部门之间沟通的主要主体，要积极的做好内部沟通交流工作，对外要做好协调工作，提高外界环境对于学校发展的支持水平，提高学校内部的凝聚力，维护学校稳定的发展。

第一，办公室工作开展的过程中，办公室工作人员要提高自身的大局意识。办公室工作人员要有着良好的大局观念，并且具有良好的思想政治知识，可以以统筹大局为办公室工作开展的主要原则，真正的为大局服务，认清自身定位，更好的做好办公室工作。办公室工作人员要在日常的工作实践当中，对于学校的基本情况进行了解，并且结合学校的不同制度，将学校的发展与自身工作进行良好的结合，进而做到局部工作与整体工作的齐头并进。

第二，办公室工作开展的过程中，办公室工作人员要提高自身的责任意识。教育事业对于相关从业者的职业道德素质要求很高，也是新时期精神文明建设的重要阵地。办公室工作人员作为为学校服务的部门，必须要具有良好的责任意识，将办公室日常工作中的所有内容都以高度的责任心来对待，做好每一件小事。

第三，办公室工作开展的过程中，办公室工作人员要提高自身的服务意识。办公室工作的开展，要做好实际工作，满足学校日常运行管理的基本需求，并且对于自身服务工作进行不断的创新，以高水平的规范化服务，保证办公室工作顺利、圆满的完成。办公室工作人员还要深入的对日常工作目标进行分析，积极主动的为本校长远发展做出服务。

第四，办公室工作开展的过程中，办公室工作人员要提高自身的创新意识。创新是现代社会发展的重要灵魂，对于各行各业都有着至关重要的意义。在学校办公室工作开展的过程中，工作人员要以创新的精神对于自身工作内容进行不断的突破，并且围绕不同阶段学校工作内容的不同，充分的发挥主观能动性，真正的提高办公室工作的深度与广度。

2 强化办公室管理能力

第一，办公室工作开展的过程中，办公室工作人员要提高自身的参谋能力。参谋服务能力是办公室工作人员的重要能力，也是做好学校管理领导助手的重要能力。工作人员要细致的研究领导意图和精神，对于新形势下办公室工作的新要求进行满足。学校领导要以战略的高度来进行决策，办公室工作人员要积极为领导决策准备相关材料，并且提出具有实效性的建议。

第二，办公室工作开展的过程中，办公室工作人员要提高自身的协调能力。沟通协调能力，是做好学校内部沟通交流工作的基础。在办公室工作的过程中，要从办事、办会、接待等各工作内容入手，将综合协调工作做好，并且秉承灵活性与原则性并存的方法，做好办公室协调工作。

第三，办公室工作开展的过程中，办公室工作人员要提高自身的文字能力。办公室工作能力的重要体现之一，就是良好的文字综合能力。办公室工作人员在日常工作的过程中，要积极的提高自身文字水平，通过多写、多练，提高办公室的办文水平。

第四，办公室工作开展的过程中，办公室工作人员要提高自身的服务意识。良好的服务需要高水平的服务能力作为支撑，在进行档案管理、保密、机要等工作中，要积极的保证办公室工作人员具有良好的专业处理能力，并且可以积极的分析新形势办公室技术需求的方向，通过积极的自我提升，提高工作效率。

3 加强队伍建设

一支高素质的办公室工作队伍，是提高学校办公室工作水平的重要前提，也是学校日常教学管理工作中得以稳定开展的重要基础。在办公室工作开展的过程中，要同时狠抓内部工作与外部工作，对于不良工作作风进行改进，积极的提高自身形象，抓好工作重点，更好的提高自身管理质量。

首先，办公室工作人员要对于自身的工作作风进行重新定义，改变以往不良工作习惯，树立积极、良好的工作形象。在开展工作的过程中，要端正政绩观念，真正的务实的服务学校、领导与群众。在开展行政工作当中，要对于行政行为进行合理的精简，提高办事、办会的质量，降低学校管理成本。

其次，严格按照相关规定进行行政管理，并且完善现有工作制度，保证工作效果。教育工作所涉及的内容十分宽泛，在进行内部行政管理工作中，经常面临着复杂的环境。

因此，办公室工作人员要具有良好的法制意识和法制观念，严格按照相关规章制度办事，保证内部管理工作的规范化进行。学校办公室工作压力较大，在内部管理工作开展过程中，一定要做好办公室工作的有序化，有条不紊的完成各种事务。

最后，办公室工作人员要对于自身存在的不足进行深入的认识，提高办公室管理水平。新形势下，教学改革工作不断深入，学校内部管理制度也在发生着变化，并且对于办公室管理工作提出了新的要求。办公室工作人员要积极的参与学习和培训，提高自身理论水平与业务水平，并且通过深入的岗位学习，提高各个岗位人员的工作水平与工作能力。

4 结束语

学校办公室工作是学习日常教学管理工作运行良好的重要基础，也是对于学校内部管理工作进行沟通、协调、下发命令、执行等重要的职能部门。在开展办公室管理工作中，工作人员要积极的提高自身意识，并且提高自身能力，在新形势下，更好的满足学校的发展需求，为学校长期、稳定发展提供良好的基础。

参考文献：

[1]姜兵，殷惠莉.落实科学发展观创新学校办公室工作[J].职业，2010（12）：101-102.

[2]丁志强.学校办公室文化建设四部曲[J].科学咨询（决策管理），2010（03）：24.

[3]金辉.新形势下高等学校办公室的工作意识思考[J].理论界，2010（05）：255-256.

[4]周檠旻.关于学校办公室工作职能的几点思考[J].机电兵船档案，2010（03）：35-36.

下学期学校办公室工作总结 篇4

学校教育教学工作将紧紧围绕上级相关文件工作要求，以全面提高教育教学质量，促进学校全面、健康、发展为目标，以进一步推进课程改革、优化教学方法、改进教学手段，提高课堂教学效率为核心，不断更新教育理念，大力提高素质教育的水平，不断创新，夯实基础，强化习惯，培养学生的探究能力、实践能力和综合能力，进一步提升办学品位。

二、工作目标

确立服务理念，塑造良师形象，办人民满意学校;

实施校本科研，创造特色品牌，创社会美誉学校;

加强教学管理，丰富校园活动，办学生喜爱学校;

提升教师素养，提高教学质量，创内涵丰富学校。

三、主要工作

(一)努力优化教育环境，不断开创学校德育工作新局面

1、坚定不移把德育工作放在首位。要充分整合各种德育资源，自觉把学校德育工作抓在手头，摆在案头，挂在心头，积极把爱国主义教育、中华传统美德教育和民主法制教育有机统一于教育教学之中。德育工作中我们要唱响一个主旋律，即爱国主义教育，弘扬和培育学生的民族精神;要抓好一项基础工程，即养成教育，要为学生成为现代文明的中国人打下坚实的基础。新学期少先队工作要进一步认真学习《小学生日常行为规范》，逐渐内化为素质，外化为行为，并努力把传授知识同陶冶情操、养成行为习惯结合起来，建立科学的学生思想道德行为成长轨道，综合考评制度。同时，我们将要加强班集体建设研究，以舆论为导向，贴近学生、贴近生活、贴近实际，增强德育工作吸引力和感染力，提高德育工作的主动性和实效性。

2、坚持不懈抓好师德建设。教育是心灵感召心灵的工作，是人格培养人格的事业。建立一支素质优良的教师队伍是学校德育的关键。每一位教师都要不断加强品德修养，完善人格，提升境界，为学生树立起良好的榜样，更好地影响教育学生。要大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范和行为准则，争做“风趣幽默、宽容大度、关爱学生、勤勤恳恳、不问名利”的老师。努力使广大教师真正成为学生正确思想的引导者，高尚情操的培育者，美好心灵的塑造者，优秀班集体的建设者。

3、深化德育活动活动。坚持每周一次的升旗仪式，将爱国主义教育内容系列化，认真组织宣传，让学生在每次讲话中受到爱国主义教育。切实加强环保教育、生命安全教育、心理健康教育，培养学生良好的精神风貌。

4、把德育与课堂教学进行有机结合。全校教师人人都是德育工作者，在教学中，有机渗透德育，探索新时期德育教育的新途径。各科教师应根据自身的教学特点，自觉地在课堂教学中渗透思想品德教育，真正重视未成年人思想道德建设工作，形成系列化、整体化的德育教育网络。要求每位教师在课堂渗透德育中创新“五有”，即渗透德育有意识、制订计划有安排、备课本上有体现、课堂教学有落实、下课之后有效果。加强晨会、班会课的管理，学校定期组织主题班会共同创造研究班会、重视班会的良好氛围，创建德育科研群体。

5、发挥少先队的组织作用。少先队学生会、活动是学校德育工作的主阵地。少先队应根据自己的特点，通过升旗仪式、队干部的培养等常规教育和丰富多彩的特色活动，活跃学生身心、提高学生素养，培养高尚的思想品德和良好的行为习惯，学会自我教育、自我管理，使队员得到全面发展。

6、建立学校、家庭、社会三结合教育体系。加大社会参与学校德育的力度，逐步形成劳动、安全、法制、国防、心理健康、爱国主义及家庭教育等几个社会教育板块，协调学校、家庭、社会的三结合教育，从而为未成年人思想道德建设组建一个更完善的教育网络。在对学生开展学生自我保护、自我生存及生命意识教育的同时，定期对学校的一切设施进行安全检查，消除隐患，杜绝一切事故发生，确保师生安全。切实加强心理健康教育，培养学生合作、关心、宽容、诚信等健康心理品质，培养学生面对挫折的顽强毅力和吃苦耐劳的精神，培养学生适应社会生活的能力。

(二)、强化常规管理，提高教育教学质量

1、教育质量是学校生命线，我们要把提高教育质量当作头等大事来抓，全面推进素质教育，促进教育质量再上新水平。加强质量监控，强化目标责任制。

2、加强常规管理。按照教学常规工作要求，结合学校实际情况，从计划、课表编排、备课、上课、作业布置与批改、辅导检测等环节上、从质和量上，对各项指标都做出明确要求，形成常规检查、常规管理制度，并将结果纳入学期末的考核。要继续实行教案、作业的检查制度和周四听课制度。严格执行国家课程计划，强化教学法规意识，开足开齐各门学科，严禁随意调课、缺课，确保各类课程的教学质量。强化教师备课，提高备课质量，做到不仅要备知识点，更要备教法和学法，逐步提高教师驾驭教材、创新性的处理教材的能力。本着“向四十分钟要质量”的原则，要求教师大胆改革课堂教学模式，积极探索自主学习、合作学习、探究学习的新路子，注重因材施教，努力提高教学效率和教学质量。全体教师都应注重培养学生良好的学习、行为习惯。注重后进生的转化工作，加大家访力度，积极创建学校、家庭、社会三位一体的促学环境。

3、加强课程改革，提高校本教研的实效。新的学年，我校的新课程改革要在科学操作、整体推进、自觉反思、不断调整的基础上，把握重点难点，力求课程改革改出实效、改出质量。加强校本教研，继续开展教学研讨活动，结合本校老师教学中存在的问题或困惑，开展“问题”研讨，在评、议、研中互学共进，提高课堂教学的实效。要注重培养年轻教师，要积极为广大教师创造再学习的条件，鼓励和支持教师参加各种形式的业务培训和学习，提高业务水平和教学能力。

4、进一步加强现代教育技术工作。进一步加强学校的现代教育技术工作，要求教师努力树立“关键是意识现代化”的观念，进一步掌握现常用的现代教育技术手段，每位教师都要掌握上网搜索资料、处理资料以及收发电子邮件的本领。充分发挥网络资源在教学中的作用。

5、强化校本研修。以教研组为单位，按照学校教研工作安排，不断创新业务学习、集体备课的新内容、新形势、新措施，切实加强校本研修的针对性、实效性。

(三)后勤工作

1、加强学校公物、水电的管理。有关负责人对各功能室的公物要认真做好开学登记，期末清点工作，坚决杜绝浪费现象的发生。并实行各功能室的公物的管理和卫生工作包干到人到班的制度。仓库的物品出入一定要登记。

2、增强服务意识。后勤人员也要认真履行岗位职责，要增强岗位的安全意识和全局意识，坚持安全第一思想，不断提高责任性和积极性，大力提倡敬业、合作、奉献精神。做到平时多做一点、干得实一点，对工作多想一点。

2020新学期学校办公室工作计划范文(二)

新的学期开始，很开心加入一个新的组织，总结过去经验，对-学年上半学期的工作做了制定与规划。办公室是一个极为重要的部门，是学生会的咽喉，有着自己的特色与优势，所以我们要做好这个学院联系学生的桥梁和纽带作用，更好的为同学服务。本学期，我对将要开展的工作制定了框架，具体计划如下：

一、组织活动。

针对本学期学校要组织的50年校庆以及有关活动做好规划，协调学生会各部门做好宣传和策划，负责好文件和有关筹备工作。

二、做好内部常规工作和内部建设，做好办公室本职工作。

一些内部建设工作在本学期进行了规划或已开始进行，要对规划进行补充和完善，同时继续做好常规工作。

1、信息管理。每学年人员变动，学生会成员信息要确定下来，本学期我部将做好成员信息的统计情况，方便主席团及各部的联系工作。

2、档案管理。办公室档案，在本学期中，我部将对档案保存和整理做到精细而且简便易查。

3、在值班、订会等方面要细化日常工作，实行个人负责制，任务到人，人人负责，相互协调和配合。

4、因人而宜，因事而宜。在具体开展工作的同时，因人因事调节，让每个人找准适合自己发展的位置，这样才能保证各项工作的顺利开展，在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题，做到有工作时人人参与，以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力量。

5、加强部内成员的相互协作。建议我们办公室内部要搞一些活动，比如一起吃吃饭，打球，野游等活动，一方面增强内部成员的感情，另一方面可以提高大家的积极性。

6、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定)，初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足，肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。

三、加强对学生干部的管理考核力度。

以服务同学为宗旨，积极配合系里各项工作的展开。以“内增素质，外树形象”为指南，切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。

四、搞好学生会的纵与横的关系。

下学期学校办公室工作总结 篇5

办公室是学校管理的枢纽，在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室主任，需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风，才能符合学校快速发展的需要。在校长的引领下，办公室的各项工作不断提升标准，精益求精、细中再细，尽可能地体现着校长的工作风格要求和管理思想，办公室主任在校长的严格要求下都有了不同程度的进步。

一、始终将锻炼学习放在首位。

在学习中工作，在工作中学习，通过学习正确把握学校整体工作的脉络，领会学校管理的思路；通过学习保证工作执行的准确高效；通过学习提升自己的业务素质和服务水平。

二、立足全局，围绕学校中心工作，积极协调，保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展。

一学期来，学校按照“常规+细节+过程=奇迹”的管理思路，扎扎实实地推进教育教学质量体系的构建和教师队伍建设。在日常工作中，办公室贯彻学校决策和工作部署，做好处室、年级的工作预排整理汇总和学校每周工作安排；做好各种会议记录、学校荣誉和学校大事记录；保持综合办公楼的卫生与清洁等。注重与其他职能部门的协同配合，保证了学校管理体系的有序运行。

三、不断提升工作标准，保持激情敬业、忠诚奉献的工作状态。

办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文努力做到构思成文快、思想观念新，办会努力做到细致优质、严谨认真，办事努力做到深入高效、思维敏捷。一学期来，办公室配合校长和有关部门拟定印发学校文件，按照上级部门要求及时上报有关总结、报告、信息、报表，都字斟句酌，力求准确到位；各种会议准备从会议通知、音响、摄影、摄像等方面提前安排，会议中准确做好会议记录，力求精细周密，目前我校会风好，会议质量效率高；对于各项常规迎检、专项申报、专题活动等重要事务，办公室都从体现学校文化管理品味促进校园和谐的高度出发，认真准备、谨慎操作、保证效果。

四、以“凝聚校园精神、弘扬校园正气”为宗旨，认真做好宣传工作。

通过校园网、桓台教研、鲁中晨报等各种宣传途径，办公室及时整理发布校园动态新闻，在宣传学校办学思想、中心工作上做着不懈的努力。注意与新闻媒体的沟通交流，积极报送有价值的新闻，我校师生活动经常见诸报刊。本学期，我校共报送宣传稿件70余篇，发表50余篇，很好地向社会展现了学校的良好形象，让学生及其家长更加贴近学校，了解学校的教育教学工作，从而取得社会各界对学校的理解与支持。

以上是办公室一学期来主要工作的回顾，我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐，永无尽境。我的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、缺乏工作魄力等等问题，这都是需要我用心面对和克服的。

2010—2011学年第二学期学校办公室工作总结

办公室下学期工作总结 篇6

末工作总结

在过去的一年中，学生会在系党委和校级团学会组织的正确领导下，以我系“品学兼优，知行统一”的八字校训为指导，积极探索，敢于创新，勇于实践，为我系的团学会各项工作作出了应有的贡献。

一、常规工作

（一）制表。包括全系学生花名册、团总支学生会通讯录、班团干部联系表、系干无课表、系干联系卡、系干招新初、复选名单等一系列表格的制作。制作中力求高效高质，认真负责。极大的方便了团学会各项工作正常有序的开展。

（二）学生资助工作。湖南城市学院经济管理系学生自主考核细则的建立与完善。本细则涵盖领导重视、机构建设、宣传发动、制度建设、助学贷款管理、国家奖学金评审、其他学生资助工作七大板块。完成《湖南城市学院经济管理系国家助学贷款实施细则》、《学生资助工作实施办法》、《学生资助工作数据台帐》、《纸质档案和电子文档管理制度》、《贫困学生档案库》等文件。

国家奖学金、励志奖学金以及助学金的评审方面

1此次评审秉着公平、公正、公开的原则，对表现突出、成绩优秀的学生进行

○嘉奖，不辱国家设奖学金及励志奖学金是为促成国家之栋梁的使命。

2国家助学金的受助对象亦是经过了严格考核、确实家境贫寒的刻苦学子。○3办公室负责了此次评审所有候选人申请书及书面证明的收集和整理，○并召集了班长、团支书开会，公开投票评选国家奖学金，班级上报励志奖学金及助学金候选人，是评选得以顺利完成。3 学生贷款以及特困生补助方面

1为配合国家和学校对特困生的助学工作，○让经济困难的学生顺利完成学业，我们秉着实事求是的原则，对新生特困生进行摸底，并将其情况职称表上交到校学生工作处。

2积极配合了学生助学贷款申请及特困生补助金的评选工作，○收集并整理了申请表，汇总名单。

（三）制度建设《湖南城市学院经济管理系团学会工作条例》 目的：“大事难事看担当，顺境逆境看矜度。临喜临怒看涵养，群行群止看识见。”群行群止仅靠一次次单纯的实践是不够的，我系团学会更需要一种行之有效的制度来理性管理。

内容：总则，机构，制度，学生干部的权力与义务等方面。结果：条例初具雏形但仍在建设。

（四）工作分工 对办公室的工作任务进行了明确分工，包括：材料档案、信息传达、办公室管理，后勤服务、会议安排等。大大提高了效率。

（五）会议

大例会：正副部长会议，校团学会办公室系统会议，全系班团干部会议。小例会：办公室系统会议 其他：校运动会动员大会

（六）资料归档

（七）与校办公室联系

二、活动

（一）系干培训为保证学生会组织的先进性，我们要求充分发挥学生党员的模范带头作用，以点带面，调动入党积极分子的积极性，带动整个学生会工作的健康发展。为了个表现优秀，积极向党组织靠拢的学生会干部创造一个通畅的发展渠道，在组织部、团委的帮助指导下，我们尝试了由学生会直接向各系党组织推荐发展对象的方式，取得了一定的成绩。今后，我们将力争使其成为一项固定的党员培养和发展机制。只有通过组织建设的保证，学生会的思想建设才能拥有扎实的基础和强大的生命力，才能更好地在学生会工作中实践“三个代表”重要思想。

二、坚持完善学生会内部管理机制，强化干部选拔和培养机制，研讨有效的激励机制。

加强管理，培养高水准、高素质的学生会干部，直接关系到学生会的吸引力、凝聚力、战斗力和号召力。应进一步完善制度，把学生会纳入制度化的轨道，避免因干部的频繁交接引发的工作的断层，以制度的稳定来保证组织运转的稳定，保证学生会工作的延续性，避免干部岗位出现断层。

制度源于实践，是实践的总结和提高。为提高学生会的工作效率和规范程度，学生会在制度建设方面也进行了许多有益的尝试。根据学生会工作的实际情况，学生会对《北京建筑工程学院学生委员会工作手册》进行了修订，新的《学生会工作手册》更加地注重实用性和可操作性，为今后学生会的工作打下了良好的基础。

在人事制度方面，针对人事选拔往往流于形式的弊病，学生会在12月开展了旨在从02级优秀干部中选拔副主席的“选秀”工作。本次“选秀”得到了专业人士的指导和帮助，从较为科学的角度对17名候选人的工作业绩、心理素质、发展潜能等多方面进行了全方面考核，最终产生了两位同学担任院学生会副主席的职务。此外，还采用了“干部责任制”的工作模式，将责任分配到人到岗，加强了各职能部门的内部建设和管理，极大地提高了学生会的工作质量和效率，保证了学生会工作的顺利发展。

三、立足校园文化建设，校园文化活动取得了突破性的进展。

营造良好的校园文化氛围是增强学生向心力的重要途径。发扬学生会文化，建设学习型组织，提高学生会成员的综合素质。过去的一年中，我们举办了许许多多的文化艺术类活动，“第九届„青春北京 活力建院‟五四文化艺术节”、“庆大兴校区团委学生会成立暨慰问新生文艺演出”、“„丁香花‟流行音乐歌会暨第二届社团节闭幕晚会”、“第三届„一二·九‟合唱比赛”、“Man and the internet英文演讲比赛”、“开办吉他培训”……林林总总，不胜枚举。举办这些活动，不但需要我们付出十分艰辛的劳动，更重要的是要有布新之魄力，长远之考虑，新巧之创意。

我们的“庆大兴校区团委学生会成立暨慰问新生文艺演出”就是我们的文艺部在综合考虑到我院两校区办学，新生在新校区生活相对单调的客观情况下策划的，活动一经出台就得到了新生的热烈回应。活动当晚台上各位表演者的表演精彩纷呈，台下同学们的掌声如雷，充分展现了我们建院人的多才多艺与热情奔放。“一二·九‟合唱比赛”现已举办了三届，均取得极大的成功。

宣传部在每次大型活动和每一台晚会出台前都煞费苦心，策划装台方案，拓展宣传方案，力求让我们的活动成为同学们视野中的亮点，言谈中的热点，给同学们留下深刻的印象。如，首届大学生科技作品展示会会场布置、“Men and the internet”英文演讲比赛前期宣传及会场布置、院学生会招募各项活动主持人宣传、秋季征兵工作总体宣传……

“走出去，请进来”，主动与兄弟院校学生会学生交流就是我们在文化建设上迈出的又一大步。立足于本校特色，我们积极开展了到各兄弟院校去的调研参观活动。在调研的形式上不拘一格，走访各个高校，参加各个高校组织的活动，邀请他们参加我们的活动。通过这些调研活动，加深了与兄弟院校的感情，扩大了彼此的合作空间，以实际行动支持兄弟院校的工作。

总之，学生会正在努力学习并且逐步按优秀企业的项目化管理模式，打造学生的文化活动。因为我们深深地感到，要想吸引大家的目光，要想得到同学不变的支持，要想让我们的活动影响力能达到更长久的效果，只有这样的思路才是可行且有效的。同时，我们也非常注重保存每一次活动的原始资料，在举办第二届、第三届……时，加以活学活用。在一次次继承和创新的过程中升华自己。

四、积极配合学院的素质教育建设，努力提高建院的学术气氛，促进学风建设。

我院作为一所建筑类工科院校，学科设置比较单一，同学们接触的知识面也比较窄。学生会作为连接学校与同学的桥梁和纽带，我们联系多方，为同学们举办了各种各样的讲座，力求突破学科限制，丰富同学们的视野。四月，著名易学大师韩增禄老师做了题为“崇尚和谐与社会发展”的讲座、外交学院的金锡权老师也为同学带来了一场题为《美国的教育与社会》的讲座。九月，著名英语老师王长喜和张磊来我院做了“大学英语四六级辅导讲座”。十一月，由中华民族传统文化社主办的曹广基书法讲座在三阶举行……这些兴趣盎然的讲座，受到了各年级同学的热烈欢迎，极大地丰富和活跃了大家的第二课堂。此外，在两个英语活动月期间，学习部还针对我院同学对英语学习兴趣低的实际情况，组织举办了多场英语类的讲座，大大地提高了同学们对学习英语的兴趣。

五、本着全心全意为同学服务的宗旨，想同学之所想，急同学之所急，强化服务意识，拓展服务领域，完善服务手段，致力于校园文明之风的形成，提高校园生活质量。

学生会来源于学生，代表学生，服务学生。广大同学是我们学生会的基础，为同学服务是我们的工作职责。学生会外联部多次组织跳蚤市场和特价商品展卖等活动，各种各样经济实惠的商品让广大同学欣喜不已，纷纷购买。为丰富广大同学的课外生活，满足同学们的需要，学生会在实行了票务运营的规范化管理之后，立足于广大同学的课外生活，及时推出精品票务系列，包括孙燕姿演唱会、画展、特价电影票等。此后，我们又与协和护肤公司合作，为同学们进行免费护肤咨询；与中国工商银行合作，举办电子银行大学互动营活动……这些都为同学们提供了很大的方便。

回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，学生会组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励；无不凝结着学生会每一位成员的智慧和汗水；离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师，离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学，同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。

下学期学校办公室工作总结 篇7

1 创新运行机制, 转变作风, 优化服务

办公室人员必须强化服务意识, 坚持和健全联系群众制度, 把教职工的意志、利益和实践作为做决策、做工作、办事情的根本依据, 从而创新办公室运行机制。机制创新是管理创新的关键环节, 是管理创新得以顺利实施的保障。为此, 应做好如下几方面的创新工作。

1.1 创新工作要求

要求办公室人员必须认清自己肩负的责任, 全身心投入到工作中去。在工作态度上, 满腔热情, 开拓进取, 任劳任怨, 忠于职守;在工作作风上, 精益求精, 严谨务实;在工作纪律上, 做到工作严细, 办事严密, 作风严谨, 纪律严明;在工作实效上, 要求工作争一流、上水平, 服务创特色、上档次, 做到热心办、马上办、办得好, 事事有着落, 件件有回音, 努力把部门的具体工作和学校的发展大业联系起来, 立足本职, 放眼全局, 把自身价值的实现融入到整体的事业中去。

1.2 创新岗位管理

一是要按照“精简、统一、效能”的原则, 把那些不具备办公室工作职能、不该管、管不了、管不好的事务放下去, 把主要精力转移到协助校领导议大事、抓大事上去。同时, 根据校领导的分工不同, 对口配置专人服务, 协助校领导从琐碎的事务活动堆中解脱出来, 专心致志抓学校的大政方针。

二是要创新人才队伍, 要选拔、配备具有各方面才能的人才, 形成一个阵容强健的精英群体。在队伍配置上起码要有知识较为丰富、文字表达能力较强的写作人才;有通晓教育工作、乐于接受新思想、熟悉各方面情况的专业人才;有较强管理才能、懂得行政业务的管理人才;有联系广泛、善于交际的公关人才。只有这样, 工作才能游刃有余, 更好地为学校发展和社会进步服务。我校办公室在这方面还存在很大的欠缺, 这也是影响学校办公室工作效率和质量的重要原因。所以在人员配置和人员培训方面, 希望校领导在今后多给予考虑, 同时, 在今后的工作中加强学习、培养个人素质也是每一位办公室人员必须重视并积极实践的。

三是实行一人多岗, 按责任轻重分为A、B、C、D岗, 不同的人有不同的岗, 岗位交叉, A岗出缺, B岗补上, 既便于工作灵活调度, 多岗锻炼, 调动个人的积极性, 各尽所长, 又使得“事事有人管, 环环不脱节”, 为师生员工提供快速优质的服务。只有这样办公室人员才能在工作中团结一致、互相帮助, 不推诿、不拆台, 共同努力把本部门的任务完成好。

四是把管理目标落实到岗位, 将办公室的参谋职能、办事职能、协调职能和服务职能分化为若干个具体指标, 然后逐项分解落实到个人, 使每人都有各自的职责范围和要求, 分工明确, 责任清楚, 做到以人定岗位, 以岗位定职责, 以职责定目标, 以目标定奖罚, 使人人有指标、人人有压力, 从而促进效率优先。

1.3 创新工作职能

职能创新是管理创新的中心内容。随着形势的发展, 校领导、教职工对办公室工作的期望和要求越来越高, 当务之急是创新办公室的职能, 实现由事务服务向政务服务转变, 由被动服务向主动服务转变, 在工作中出大思路、抓大课题、做大文章, 成为学校的信息部、参谋部和公关部。首先办公室要成为学校的“信息源”, 既要使校内信息网充满活力, 又要为社会各界提供最新信息, 使外界及时认识和了解学校, 提高学校的知名度, 更重要的是, 为校领导及时提供高层次信息, 当好领导的“耳目”。其次办公室要成为学校的“智库”。办公室的首要任务是参政议政, 为领导决策服务, 给领导出点子、出主意、提建议。要围绕中心工作, 根据领导决策的需要, 善于领会领导的工作意图, 及时提供相应的背景资料或文件材料, 适时提出看法和建议, 当好领导的“军师”。达到这些目标, 需要办公室所有人员的不断努力, 放开思路, 大胆创新[1]。

2 建立科学的管理制度, 以人为本, 不断提高办公室人员的素质[2]

2.1 建立科学的管理制度

“没有规矩, 不成方圆”, 要保持办公室的高效运转, 必须依靠制度来规范和约束干部的行为, 把制度建设作为抓好管理工作的基础, 推动办公室建设走上制度化、规范化、科学化轨道。要坚持“两手抓, 两手都要硬”:一手抓各项规章制度的制订和完善, 一手抓制度的检查和落实。加强办公室内部规章建设, 健全检查落实制, 完善以岗位责任制为核心的目标管理体系, 建立日常监督与年终考核相结合、群众监督评议与组织考察考核相结合、考核评议结果与奖罚晋升聘任相结合的主体考核机制。要把制度的建立、完善和落实作为各单位领导管理目标的一项重要内容, 加强检查评估, 充分发挥制度建设的效能。

2.2 建立科学的用人机制, 创造良好的工作环境

要积极营造一种和谐宽松、积极向上、有利于优秀人才脱颖而出的工作氛围。只有这样, 才能激发和调动广大工作人员的工作热情, 最大限度地调动每一位工作人员的主观能动性, 从而凸现整体优势和群体效益, 使办公室工作朝着健康、高效、规范、有序的方向发展。

提高办公效率, 加强管理水平的关键是培养高素质、现代化的管理人才, 充分发挥工作人员的积极性、能动性、创造性。为此, 必须牢固树立“以人为本”的管理思想, 不断提高办公室人员的思想素质、理论素质、道德水准和业务水平。

(1) 提高政治素质。抓好思想政治工作, 强化思想政治修养, 提高办公室人员的政治素质, 这是做好办公室工作的先决条件。办公室人员必须用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑, 进一步更新观念, 不断提高思想政治修养, 科学分析在工作中存在的问题, 加强工作的预见性, 提高工作的原则性, 增强工作的系统性、创造性。只有这样才能抵御各种风险, 应对各种复杂的局面, 经受各种考验。

(2) 提高道德素质。加强道德修养, 提高道德水准, 做无私奉献的表率和恪尽职守的模范。从某种意义上讲, 学校办公部门的干部代表着学校的形象。因此, 办公室人员必须真正做到恪尽职守和无私奉献, 必须在广大办公部门干部中大力提倡职业道德, 发扬2种精神, 一是爱岗敬业精神, 爱岗敬业是职业道德的综合体现, 是做好工作的前提, 办公部门的干部必须树立正确的世界观、人生观、价值观, 牢固树立为人民服务宗旨, 正确处理公与私、得与失的关系, 做到重事业、轻得失, 重奉献、轻索取;二是吃苦奉献精神, 做到“待名利用平常心, 视富贵为烟云”。

(3) 提高业务素质。高校要求办公室人员具有较强的业务水平和文化水平, 必须掌握一定的电脑网络知识, 具备一定的综合分析能力、组织协调能力和语言表达能力。学校办公室工作涉及面广, 要求高, 因而办公室人员必须具备广博的知识, 加强文化学习, 提高业务水平, 促进整体素质提高。建议学校可以采用离岗读书、在职进修、短期培训等办法, 全面提高办公室人员的业务素质。

参考文献

[1]朱博群.践行“三个代表”重要思想推动高校办公室管理创新[J].成都教育学院学报, 2005, 6:57～58.

刍议新形势下高校办公室工作 篇8

关键词：高校 办公室工作 创新发展

[FL（K2] 高校办公室作为高校的综合性管理部门，是学校组织协调的桥梁和纽带，同时也是学校内外交流的窗口和平台，工作内涵主要为辅助决策、综合协调、文字综合、制度建设、督查督办、信息报送、信访接待等。随着我国高等教育体制改革的深入进行，对高校办公室工作提出了越来越高的要求。如何在新的形势下，进一步提升办公室工作，服务于学校的整体发展，已经成为高校非常关心的一个重要问题。

一、新形势下高校办公室面临的挑战

在新的形势下，高校办公室被赋予了新的更高的要求，工作广度和深度不断发展，面临的挑战不断增多。

（一）高校办学规模不断扩大，多校区办学增多，对办公室综合管理工作提出了新要求

1999年高校开始实施扩招政策。2000年全国在校大学生为556万人，到2012年全国在校大学生达到2536.5万人。规模的扩大随之而来的就是：高校的管理者与被管理者人数增多；高校内部管理层级增加；新校区建设、多校区办学，高校管理空间扩大。因高校扩招，全球经济形势不景气，毕业生就业困难已成问题，高校间的竞争将形成优胜劣汰的格局，这也对高校办公室的综合管理能力和工作效能提出了更高的要求。

（二）高校开放办学，多样化办学形式，对办公室综合服务工作提出了新要求

随着教育与经济社会发展之间的联系越来越紧密，高校办学开放度越来越高，办学形式越来越多，对经济社会发展的服务能力越来越广泛深入。当前，许多高校不仅举办全日制教育，还与社会合作举办形式多样的继续教育，与国外合作举办多层次的合作交流活动；通过多种方式提高人才培养质量，与企业开展各类科研项目合作，做好各种社会服务工作。高校办公室服务对象越来越多样化，办公室工作逐渐变得复杂化。

（三）现代信息技术广泛应用，对办公室综合分析处理能力提出了新要求

随着信息技术的广泛应用，互联网、微信、微博、QQ等现代信息交流工具、传播手段不断更新、增多、功能日益强大，信息量之大、内容之丰富、传播速度之快成为信息时代主要特征，人们工作方式也逐渐以网络为主，实行无纸化办公，给高校办公室工作提出了更高的要求，比如面对浩瀚的网络信息，我们如何从中去伪存真筛选出有价值的信息为我所用，而不被信息吞噬。再如随着获取、发布信息渠道的增加、速度之快，这对高校办公室处理问题的能力和效率提出了更高要求。

二、高校办公室工作的创新发展

（一）管理理念的创新

办公室管理创新不仅仅是管理方式的创新，更重要的是管理理念和管理过程的创新。管理理念和管理过程的创新是高校办公室管理创新的核心，既涉及管理者的素质，又涉及办公室人员的能力。高校办公室管理理念的创新包括：

1.从传统的经验型管理走向现代化的科学管理

只有一流的科学管理，才能实现管理创新。高校办公室应把自己置于学校改革和发展的高度，改变过去重在“办事”的想法和做法，尽快实现从“交办服务型”向“参谋服务型”的转变，用先进的思想和理念分析新情况，研究新问题，把握发展趋势，看准发展动态，提出新思路、新见解，真正成为学校党政领导的“智囊”、“外脑”和“高参”。要抓住学校事业发展中的“重点”、改革发展中的“热点”、基层工作中的“难点”、日常工作中的“亮点”、工作安排和政策执行中的“盲点”，在第一时间、第一现场快速掌握真实情况，及早反映事物本质，提出比较成熟的意见和建议，供领导决策参考。

2.以知识管理的视野和理念“运营”高校办公室管理工作

高校办公室的定位就是“协调、服务、督办、信息传递”等基本职能的优化。高校办公室的知识管理不等同于信息管理，其重点不是“技术和信息的开发”，而是“强调办公室管理人员个人创新和集体的创造力”。如果说信息管理使数据转化为信息，并使信息为高校所制定的管理目标服务，那么知识管理则使信息转化为知识，并用知识来提高高校办公室管理人员的应变能力和创新能力，全面提高办公室的管理质量和效率。知识管理有助于信息处理能力与办公室管理人员创新能力的相互结合，进而增强办公室管理的应变能力和预见能力。

高校办公室的知识管理的实施在于建立激励共享知识的机制。知识的增加来源于不断学习，而基于实践的学习尤为重要。知识管理视野下的高校办公室管理将使靠权力来组织、实施活动的权力型组织向通过学习来实施活动的知识共享型组织逐步演进；知识管理是知识共享机制的特征，它的最大作用在于培育和提高办公室内部管理个体和集体的创造力。

（二）管理方式的规范化、制度化和程序化，是高校办公室管理创新的根本出发点

在高校办公室目前的管理工作中存在着很多不规范的方面，如由于办公室管理人员对本组织应尽职责的划分不清，思想上也没有给予足够的重视，致使下属业务人员不知所措，从而导致一些事久拖不办，而另一些事又擅作主张、越俎代庖等，形成管理混乱和多头指挥。这些不规范的方面，不仅加重了工作人员的工作负荷，影响了学校办公室的整体形象，而且限制了管理工作的效率，甚至造成了不必要的时间、人力、物力的浪费。要解决这些问题，就要从大到管理体制、小到具体管理方式，形成一整套规范化、制度化、程序化以及可操作的办公室管理方案。

（三）管理过程的网络化

当前我国高校正处在结构性调整时期，联合办学、合作办学以及合并办学使校际之间、校区之间办公室的交流和联系空前加強；同时，高校办公室要提高办事效率和管理效能，就必须实行网络化管理。高校办公室实行网络化管理，将摆脱长期以来基于纸质的传统办公方式，逐步实现向依托计算机网络和电子数据的无纸化办公的根本性转变，真正体现办公室工作的方便、快捷、高效。如会议安排、通知、校内文件、传阅文件、校内各部门的信息资料上报等都可以通过网络迅速而准确地传送到各个办公室和学校领导的手中，这样既方便、快捷、高效，同时又为学校节约了人力、财力和物力，大大提高了办公室工作的质量和效率。

（四）增强协同创新意识，提升高校办公室工作效率和质量

在我国高等教育事业加速发展的新形势下，办公室工作的内涵也随之不断丰富，外延不断扩大，不断涌现的新生事物和新问题使以往的习惯做法、工作经验和程序规范已经不能完全适应形势发展的新需求。这就需要理工类、文科类、艺术类高校办公室之间相互交流协作，适应新形势的发展，解放思想，实事求是，在观念上和措施上有所创新，在机制和运行上有所改进。

参考文献：

[1]芦风.浅谈高校办公室工作的特点和作用[J].辽宁师专学报，2011.

[2]王忠山.新时期提升办公室工作水平的几点思考[J].潍坊学院学报，2008，5.

下学期学校办公室工作总结 篇9

郑州大学社团联合会文件

社团联合会办公室[2014] **号

郑州大学社团联合会办公室 2013—2014学年度第二学期部门工作总结

经历了一个学期的磨合、适应后，通过部门成员间的精诚合作，社团联合会办公室的工作完成的越来越出色。学期中办公室非常荣幸的迎来了两名新委员，他们也迅速的融入了这个集体。在这一个学期中，各个副主任分工合作，在主任的指导下，带领部门委员，保质保量的完成了一项项任务。同时部门家文化氛围愈发的浓重，办公室成为一个部门成员的温馨小家庭。虽然经历了不少的困难，但是一路走来办公室的确展示出了自己的风采，完成了校团委老师和主席团布置的各项工作，并且在很多工作方面出新出彩。

我们相信只要坚定不渝的按照校团委老师和主席团的指导发展工作，就能牢牢把握住办公室前进的方向和目标；我们相信只要认真用心的协调配合各兄弟部门的相关工作，就能为社团联合会整体的向心力及凝聚力做出绵薄之力；我们相信只要全心全意为社团服务、替社团谋发展，就能夯实社联发展的基础，达到社联、社团同侪共进的良好局面。进行仔细的梳理和思考后，现将本学期部门工作总结如下：

一、精诚合作，副主任分工制度

在这一学期的工作中，办公室六名副主任科学分工，在主任的指导下，各自主要负责部分重点工作，包括：社团审批表量化考核，社团活动登记表，内部家文化打造，表格和文案的制作，内部排班表，办公室月报等各项工作。这一制度取得了良好的效果，不仅分工明确，而且操作性强，责任到人，极大地促进了工作的推进，保证了效率。

这是一个经过实践后切实可行的制度，是可以长久使用的制度，也是希望在新一届办公室人不断的推崇出新下，这个制度能得到不断的完善和发展。说道分工与合作，这是一个亘古不变的道理，只要一个团队做到了合理分工，精诚合作，就能把任务做好做出色，郑州大学社团联合会办公室2013-2014学年度第二学期部门工作总结

所以我们一定要践行这一准则。

二、脚踏实地认认真真做好常项工作

办公室的常项工作贯穿学期工作安排的始终，融于社联各项工作之中，这些工作的难度并不在其本身，其困难在于将琐碎、基础的事情日复一日的做好。所以，我们需要脚踏实地认认真真做好常项工作。

（一）日常值班的勤奋和认真

日常值班对于办公室成员而言，是非常基础的工作，每个成员都经历从零开始的学习过程，直到到应对自如的独立值。只有做到了足够的勤奋和认真，我们才能真正把日常值班工作做好做出彩，在今后的工作中，我们还会秉承这一理念，切实做好日常值班工作。

在这学期的值班中，办公室自己把很多值班制度完善化，规定了各类呈报表的收取登记制度以及值班时间和注意事项。在认真完善了内部制度后，办公室的日常工作也越来越正规起来。办公室是组织中的一个部门，内部的所有规章制度都只有一个目的，那便是将其宗旨所在的工作踏实完成好，在教导做这些工作的人时要时刻注意不能偏离了这个目的，不可为了要求而作要求。工欲善其事必先利其器，每个成员都需要恰到好处的磨砺才能成为部门发展前进的强劲助力。因此，每一步都急不得，既不能揠苗助长，又不能放任自流。

进步：

1.由于各成员严格贯彻了早到原则，并在值班结束清点当天的呈报表，使得值班时间常态化地延长了30分钟，做到了当日事当日毕。于此同时，又严格注意工作时间，不在非工作时间开后门，原则性明显增强。

2.在物品的借还方面，坚持按制度办事。做到了“三不借”和“三不还(收)”原则：不是社联社团活动的不借，没有提前申请的不借，没有押金的不借；同时，物品损坏的不还，非经手人出面的不还，没有借还依据不还。通过这些原则，有效保证了物品借还工作的有序。

3.值班前后的汇报意识有了明显加强。郑州大学社团联合会办公室2013-2014学年度第二学期部门工作总结

4.切实履行了社团考核工作，活动呈报表的收发领取与社团量化息息相关，提升了社团的工作水准。

不足：

1.变通意识不足，大局观念有待提高。

值班工作包括很多方面，而值班同学往往顾此失彼，没有很好地先把整体工作梳理一遍，做到心中有数。

2.换班现象比较普遍，对于值班表的认识不严肃。

一些值班同学晚上遇到事情时，没有事先与主任，副主任沟通就进行换班，造成工作较大被动，同时个别成员也没有遵循对等换班原则，个别成员滋长了不公平的情绪。

3.对老校区对接力度不够。

这个问题依然存在，究其原因，依然是由于老校区社团部取消，各社团工作变的零散。在搜集重要信息，以及新校区办活动等方面，联系力度不够。因此有必要尽办公室所能，探索出一个线上线下与老校区全方位对接的制度。

（二）物品管理的仔细和严谨

办公室秉承严谨认真的传统，按时按量地完成了各项工作中的物品准备工作。包括日常办公物品的补给采购，活动物品的租借与协调，活动物品的准备及回收清点，办公物品的归类存放，办公（活动）物品的维修，仓库物品的定期整理等工作，保证了社联各项活动的顺利开展与进行。

值班室以及仓库内物品种类繁多且一部分进出流动性大，一直是办公室物品管理工作开展的难点。本学期，办公室对值班室和仓库内的物品进行了一次彻底的清查和整理，不仅整理好了所有的物品，而且也列出了所有物品的清单，连仓库也可以说是变了个样子，焕然一新。自己动手整理、清点、记录的过程对于帮助委员进一步熟悉办公室所辖物品起到切实有效的作用。

活动前准备物品的工作也是办公室常常要进行的，偶尔会出现物品准备缺漏的情况，影响到了会议或者活动的进行，在本学期的工作中也是多次出现类似的问题，在今后的工作中我们需要更加严谨和认真。另外规模不同的会议、面试和各种室外活动所需要的物 郑州大学社团联合会办公室2013-2014学年度第二学期部门工作总结

品各有不同，需要办公室成员留心去记忆，再针对实际情况进行灵活处理。在物品被使用的过程中要时刻关注其使用状况，以便及时做出反应。物品使用完毕，办公室成员要主动配合完成清点整理和最后的回收工作。

进步：

1.物品采购更加规范化

按照工作计划，办公室建立了物品采购登记簿，对物品的采购进行了严格把关，有效缓解了浪费现象。

2.物品准备与协调会有机联系在一起，做到了提前准备。3.物品的使用遵循了“宽进严出”的原则。不足：

1.社联内部成员使用物品时，对物品的原则性把关不强，人情因素依然占到了很大比重。

2.物品准备虎头蛇尾，往往活动结束后物品散乱在一块，没有及时规整。而且存在活动结束后仓库钥匙乱拿走的现象。

3.仓库钥匙管理方面比较混乱，不与主任沟通就外借钥匙的现象比较普遍，有必要将钥匙纳入物品管理细则当中，提高各成员的重视程度。

总的来说，活动物品准备、人员协调，直接关系到活动的举办与否，进展快慢。这项工作需要十分细化。

（三）文案工作的认真和耐心

办公室对于部门成员的文案写作与表格制作能力的要求从委员一进来就开始了，以个人的周工作总结为起点训练委员处理各种细节问题的能力。这是必须要切实扎实的基本技能，因为日后的通讯录、各种策划、部门工作总结、面试所用的表格和统计性质的表格等等，都需要办公室每个成员去完成。这个工作也是很难做完美的，因为有时间、质量和数量上三方面的共同要求，往往需要在有限时间内处理好大量的文档，从内容准确无误到格式标准统一，都要有一坐几小时的耐心才能完成。

这项工作需要委员自己积极主动的留心学习，完全依靠副主任手把手地一一教过是不现实的。在这学期的部门例会和每次大型活 郑州大学社团联合会办公室2013-2014学年度第二学期部门工作总结

动后，办公室都会强调文案写作的格式和要求。在这学期的工作中，办公室着重强调了文案工作，每名成员都进行了多次的修改补充。大家的文案也多次被放在一起上传公邮，起到了很好的交流学习的作用。

文案工作始终是一项重要工作，这就要求我们严于律己，切实提高自己的文案写作能力。写各种文案以及制表格都是马虎不得，很容易出错，所以我们一定要认真、严谨、有耐心。文案中出现错字、社团与负责人对应错位和时间错误等，给老师和学长学姐造成困惑，也会有损社联的形象，这就是办公室必须要一丝不苟的做好这项工作的重要原因。在这一方面办公室要从长远着手，有计划的合理安排委员学习相关内容的进度，且要有始有终克服阻力的坚持落实。

三、内部文化建设也是一个工作重点

本学期办公室内部的文化建设也是一个重点，我们以打造“家文化”氛围为核心，加强了内部人才梯队的建设，创造了部门内部团结互助的良好氛围。

（一）家文化的深入人心

徐老师在本学期的工作中多次提到了家文化，办公室也是切实在着手做这项工作。比如办公室每位成员有一张属于自己的明信片挂在了办公室。同时各种活动的照片也在办公室有所体现。遇到成员的生日时，由主任提醒大家生日的到来，各成员以多种形式送上了生日的祝福。部门成员一起过节、过生日、一起聚餐等等温馨的活动。这些东西让我们实实在在感受到了家的感觉，乐意并且也愿意为我们的家奉献和付出。

进步：

1.家文化更加生活化，自然化。

第一学期由于相互之间的不熟悉，常常还需要一些活动来增进了解。随着工作的深入，了解的增加，家文化已经很自然地融入了每个成员的工作和生活当中。

2.成员的认同感得到了显著增强。

在一些社联的整体活动中，办公室成员对于办公室的归属感更 郑州大学社团联合会办公室2013-2014学年度第二学期部门工作总结

强了，也更愿意为办公室多做一些事。

不足：

文化内涵还不够丰富，缺乏办公室品牌活动。在各部门相继开展特色活动的情况下，办公室还没有成型的特色活动。

（二）内部的人才梯队建设

无论是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，对于需要锻炼的委员来说，就如蚕茧是羽化前必经的一步。所以引导委员高效率的走过这一段沉潜期，从中尽可能汲取经验，成熟起来并树立良好可靠值得信赖的个人形象，是办公室必须要认真思考的问题。

对委员的指导是一个互动的过程，临近学期末，副主任要考虑传班接任，即委员们在下学期就要挑大梁，委以重任，这时候就要求副主任一点要多加指导，大胆放手，多指导锻炼委员，让他们有足以独当一面的魄力。副主任提出自己的反馈意见的同时接收委员的反馈意见。副主任在指导委员们工作的同时，也关心着他们的学习和生活，营造了温馨的内部氛围。办公室是由全体成员组成的整体，人与人的合作却不是人力的简单相加，要想实现真正的融合交流，是要靠不断的磨合。所以内部人才梯队建设也是一项长期任务，我们也是需要保质保量的认真完成。

进步：

1.切实加强了13级同学的主人翁意识。

办公室在第二学期，通过布置每周作业，让13级同学对全局工作有了一定的了解，为副主任的工作打下了基础。同时，在例会上落实了探讨环节，让每个人从不同角度阐述了自己的工作，提高了大家分析问题的能力。另外，在一些大型工作的小项目中，逐步使13级同学独当一面，提升工作能力。

2.大大加强了各成员的归属感。

在成员生日，传统佳节等节点，没有拘泥于传统的聚餐形式，通过线上线下的一些互动，加强了成员的归属感。落实了值周副主任负责制度，做到了分工明确。

不足： 郑州大学社团联合会办公室2013-2014学年度第二学期部门工作总结

1.与其他部门的梯队建设联系不够，闭门造车的现象仍一定程度存在。应从线上联系想办法，增加联系密度。

四、创新在本学期工作中的具体体现

（一）内部制度的完善

本学期办公室的一个创新点可以说是制度上的完善和梳理，形成规章制度，并制成文档发至社联公邮，供个部门参考交流。办公室完善了值班和签到制度，并且整理出了值班工作手册，使得今后的工作有了依据，确实规范了办公室日常工作的行为和准则。

进步：

1.各项制度没有纸上谈兵，而是通过制作文档，定期检查等形式得以推行。

2.社团量化考核制度真正落到了实处，同时显现出它的辐射效果，在信息统计，规范值班工作等方面有显著的效果，同时缓解了个别社团与社联的误解和矛盾，做到了扣分有理，加分有据。

不足：

1.一些制度虽然有实际效果，但从大局上看，使得工作效率降低，伤敌一千，自损八百。在制度选择上，还应从总体绩效考察，而不是只盯着某一制度单独的好处。

2.办公室的奖惩制度得以建立，但威慑力还是不够强。可进一步探索红黑榜制度。

3.定期检查力度不够，缺乏对制度实施情况的有力监督。制度都得到了推行，但不同程度上存在执行情况不均衡的状况，时而紧时而松，损害了制度的严肃性。

（二）值班日志

本学期办公室依旧延续值班日志这一传统，不过有了很大的创新，在这学期的值班日志中，多出了当天值班同学遇到的问题和注意事项，这样下一天的值班同学到来时就能快速了解近期的值班情况，有利于办公室工作的良好持续开展。

（三）副主任分工合作机制

在这一学期的工作中，办公室六名副主任科学分工，在主任的指导下，各自主要负责部分重点工作，包括：社团审批表量化考核，社 郑州大学社团联合会办公室2013-2014学年度第二学期部门工作总结

团活动登记表，内部家文化打造，表格和文案的制作，内部排班表，办公室月报等各项工作。这一制度取得了良好的效果，不仅分工明确，而且操作性强，责任到人，极大地促进了工作的推进，保证了效率。

（四）例会委员发言环节

本学期在完成例会的常规环节外，办公室特意添加了委员发言环节，旨在近一步了解委员的工作、学习、生活状况，及时给予关心和帮助。这个环节也加深了部门成员间的了解，有利于部门“家文化”氛围的营造以及各项工作的开展。

这学期委员们的发言不再像上学期那样拘束，在每周的例会上他们总是能分享自己的所见所闻所感，这是一个很好的沟通交流机会，在这个环节部门成员彼此间加深了了解，感悟颇多。希望这样自由活泼的发言氛围能一直保持下去，希望每一名部门成员都能从中有所收获。

进步：

1.各项创新制度全面推行，真正将创新的点子落在了实际行动中。执行力显著增强。

2.例会实行“随堂测”制度，每次例会抽出一定时间，对一些常见问题进行探讨，并对一些规章制度的落实情况进行抽查。形成人人参与，人人讨论的良好氛围。

不足：

1.缺乏办公室品牌活动。在各部门相继开展特色活动的情况下，办公室还没有成型的特色活动。

总的说来，回顾这一学期，收获的喜悦，坎坷的痛楚交织在一起。办公室成员必将总结好经验，更好地为社联社团的发展贡献力量。

在新的一学期，我们还是要踏踏实实、虚心请教，努力锤炼自己，认真严谨的完成工作，科学合理的分配时间。

以上就是本学期办公室部门工作的总结，有不足之处还请老师、同学多多批评指正。

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