网站建设的维护合同

2024-08-07

网站建设的维护合同（通用8篇）

网站建设的维护合同篇1

关于网站建设与维护的合同

网站建设与维护合同

甲方：

乙方：

现经甲乙双方友好协商，根据现行法律法规对合同、知识产权及网络管理的有关规定，就甲方的Internet网站建设与维护事宜达成以下协议：

一、设计内容：

二、网页设计项目及价款。

甲方要求乙方设计制作的网页的类别、数量及收费标准如下：项目数量(页)价格(元)备注主页普通页纯文字页其他语种页FLASH或FLASH页面GIF动画动态效果虚拟实境维护费其它要求的收费上述网页设计的总价款为人民币元(RMB)

三、甲方义务：

1.甲方负责向乙方提供制作网页所需的文字、图片、及电子文件资料。

2.甲方应即时审验乙方为甲方制作完成的网页内容，并提出修改意见。

3.甲方不得要求乙方制作的网页中不得包含有关色情、宗教、人种歧视、政治敏感问题等内容，否则乙方有权终止合同并不退还已收费用。

4.甲方对其内容的真实性和合法性负完全责任，一切由其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。

5.甲方应在收到乙方书面完工通知的7日内对整个方案进行验证，并通知乙方进行修改，否则，视为全部设计验收合格。

四、乙方义务：

1、乙方应在约定的期限内完成所有网页的设计，并提交甲方审核;

2、在制作过程中，对甲方陆续提出的修改要求，乙方应尽力协助实现，并经甲方认可;

3、网页修改完成后经甲方审验合格后，由乙方负责上传至甲方的网络服务器，并保证网站的正常运行和访问。

4、乙方须通过必要的技术手段保证网站具有良好的安全性能。

五、期限

1、乙方在收到甲方提供的相关资料之日起个工作日内，完成所有网页的设计;

2、制作过程中乙方应甲方的要求对网页进行修改，修改完成的时限参照本合同中关于网页维护的有关约定;

3、对甲方提出的有可能影响双方约定的完成时间的要求，乙方有权提出延期请求，由双方协商确定具体时间。

六、乙方向甲方提供其网站服务器及网页的维护工作。服务内容包括：

1、保障甲方网站服务器稳定/正常地工作，力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞;

2、根据甲方的要求对其网站网页进行更新和维护;

3、对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训，并提供技术支持。

七、服务费用乙方向甲方提供上述服务的收费标准为：

八、甲方的义务：

1、及时向乙方提供维护与更新互联网站所需的全部文字、图片资料;

2、为乙方的维护工作提供必要的条件和协助。

九、乙方的义务：

1、在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的措施进行维护和补救;

2、在甲方提出维护/更新网页的要求并提供相关资料后三天内完成网页的维护/更新;

3、乙方应向甲方提供互联网站维护与更新的网页副本，网页副本以数字形式保存到由甲方指定的电脑;

4、乙方应保证甲方网站运行的连续性、可靠性，在没有不可抗力事件发生的情况下，网站在线率不低于99%;

5、本合同结束时，乙方应向甲方移交网站管理、维护/更新的文字说明、网站密码;

6、本合同结束时，在相同合同条件下，乙方有为甲方提供互联网站维护服务的优先权。

十、特别约定

1、甲方对其互联网站的所有网页拥有版权;

2、乙方有权在版面上标注设计单位名称，未经许可甲方不得更改;

3、乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任;

4、甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软件、设备等所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。

十一、保密

1、甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务，该保密义务不受本合同期限的限制。

2、乙方对甲方提供的`文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。

十二、付款方式：

1.甲方应在合同签订后三日内付给乙方人民币元;

2.甲方应在乙方制作好数据库，网站正常工作、审核访问合格后，向乙方一次性付清网页设计余款为元人民币;

3、网站主机和网页的维护费用的支付：在网站验收合格后，甲方每个月到期前向乙方支付当期费用。

十三、违约责任

1、乙方若在规定的期限内，没有完成甲方的网页设计工作，则每延迟一日，应向甲方交付网页设计总价款的%，即人民币元(RMB);

2、乙方因其自身的原因而未能按时完成网页的维护/更新，则每延迟一日，应向甲方支付违约金人民币元(RMB);

3、甲方没有按时履行支付义务，除向乙方补交余款外，应按每日向乙方支付迟延履行金。

4、甲乙双方违反本合同项下的其他义务，需赔偿因此给对方造成的损失。

十四、争议解决凡因本合同引起或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应本着诚实信用的原则协商解决。协商不成，应将争议事项提交苏州仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

十五、合同文本、生效本合同一式两份，甲乙双方各持一份。合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。

十六、合同期限合同的有效期为年。期满后甲乙双方如需继续合作，则延续协议为本合同的有效补充部分。

网站建设的维护合同篇2

近年来, 随着经济社会的进一步发展, 高等院校毕业生人数进一步增长。由于市场需求有限、学校专业设置不科学、教学内容缺乏实用性等原因, 高校毕业生就业难问题成为当前社会中存在的重要问题。在就业难的大背景下, 相对于本科生、研究生而言, 高职学生处于更加不利的地位。由于高职学生在就业市场中处于弱势地位, 很多高职学生往往以找到工作以及保住工作为唯一目的, 在合同签订、履行过程中忽略对其劳动合同利益的保护。这种情况下, 笔者认为, 展开对高职学生劳动合同利益维护之研究有其现实意义。

二、合同签订过程中的利益维护

笔者认为, 高职学生在合同签订过程中, 应当亲自对合同内容进行全面审查, 注意从以下几个方面强化对自身劳动合同利益的维护:

(一) 关于保证金的交纳

当前, 一些不良企业利用高职学生急于求职的愿望, 为高职学生设定保证金条款, 规定高职学生与企业签订合同之后, 应当向该企业交纳一定数额的保证金。实践中, 很多高职学生为了取得该工作而被迫与企业签订这样的条款。而这些学生在工作过程中往往会发现, 企业在签订合同过程中的各种承诺都没有履行, 甚至还会借故克扣员工工资。这些学生有可能想辞职另找工作, 但碍于劳动合同中的保证金条款, 为避免企业克扣保证金而不得不忍气吞声继续在该企业工作, 无奈接受各种不公平待遇。其实, 我国劳动合同法第九条规定, 用人单位招用劳动者, 不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件, 不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。基于这样的规定, 高职学生在与企业签订劳动合同的过程中即可拒绝向企业提供担保;如高职学生已向企业交纳担保, 则可要求劳动行政管理部门对此进行处理, 进而维护自身合法权益。

(二) 关于试用期的确定

试用期是用人单位与劳动者的磨合期, 亦是用人单位对劳动者进行考察的期间。在试用期内, 用人单位向劳动者提供的工资可低于合同中规定的工资。并且, 在试用期内, 用人单位解除劳动合同所受到的法律限制较小, 其以劳动者不符合录用条件为由即可解除劳动合同。实践中, 用人单位经常利用高职学生对劳动合同法缺乏了解的情况刻意延长劳动合同的试用期, 进而实现减少向劳动者支付工资的目的。其实, 我国劳动合同法对试用期之期限有明确规定。该法第十九条规定, 劳动合同期限三个月以上不满一年的, 试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的, 试用期不得超过二个月;三年以上固定期限的劳动合同, 试用期不得超过六个月。由于劳动合同法对试用期有明确规定, 高职学生在与用人单位签订劳动合同过程中, 对于企业规定的试期, 如违反劳动合同法第十九条之规定的, 则可拒绝接受。

三、合同履行过程中的利益维护

(一) 关于劳动条件供给之请求

实践中, 很多高职学生急于取得工作, 对企业工作环境和工作条件缺乏了解;并且由于高职学生缺乏法律意识, 其在签订劳动合同中往往不懂得要求企业提供一定的工作环境。而一旦签订合同之后, 一方面不能忍受企业恶劣的工作环境, 其人身安全受到一定的威胁;另一方面又不想失去工作。这个时候, 企业又往往以劳动合同中没有规定为由, 拒绝向劳动者提供一定的劳动条件。我国劳动法第十八条规定, 劳动合同对劳动条件约定不明确, 引发争议的, 适用集体合同规定;没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的, 适用国家有关规定。基于此条规定, 高职学生在劳动合同无明确规定的情况下, 亦可要求用人单位提供一定的劳动条件。

(二) 关于企业解除劳动合同的情形

劳动合同是用人单位与劳动者缔结劳动合同的凭证, 劳动合同一旦解除, 劳动者与用人单位之间即不存在以付出劳动和取得报酬为内容的劳动法律关系。实践中, 一些企业任意解除劳动合同的现象比较频繁, 严重侵害了劳动者的合法利益。我国劳动法规定了用人单位解除劳动合同的条件, 高职学生只有了解劳动合同法规定的企业解除劳动合同的情形及相应的救济途径才能更好地维护其自身利益。

依劳动合同法之规定, 企业在以下三种情形下可解除劳动合同:其一是过失性解除, 指劳动者存在过失的, 用人单位可依劳动合同法之规定而解除劳动合同。过失主要包括劳动法第三十九条规定的劳动者存在严重违反用人单位的规章、被追究刑事责任等情形, 当劳动者具有这些情形时, 用人单位可解除劳动合同。用人单位依此行使劳动合同解除权不需要提前三十日通知劳动者, 合同自劳动者收到该通知时解除。其二是非过失解除, 即是指劳动者不存在主观过失, 但由于客观事由的出现而无法依劳动合同之要求履行劳动合同, 在此种情形下用人单位得解除劳动合同。非过失解除主要适用于劳动者因客观原因不能胜任工作的情形, 用人单位在此种条件下解除劳动合同的, 应当提前三十日通知或额外支付劳动者一个月的工资。其三是裁员, 即是指宏观经济状况发生变化而企业生产情况发生变化致使企业生产困难或劳动合同无法履行时, 企业得以单方解除劳动合同的情况。用人只有在满足上述条件下方可解除劳动合同, 非依上述情形解除劳动合同则为违法行为, 高职学生即可向有关部分反应以获得请求相应赔偿。

四、结语

高职学生在就业市场中处于弱势的地位, 其一定要对劳动法及劳动合同法中的规定具有一定的了解。只有对劳动法及劳动合同法之规定具有一定的了解, 其在劳动合同签订和履行中才能更好地维护自己的合法权益。

摘要：就业难问题是当前我国社会中存在的重要问题。在就业难的背景下, 基于市场供过于求的状况, 高职学生在人力市场中处于弱势地位。基于高职学生的弱势地位, 用人企业往往在劳动合同的签订中设定对高职学生不利的条款、在合同履行中刻意刁难学生、任意解除劳动合同。因而, 高职生要对劳动法中关于保证金、试用期、劳动条件、劳动合同解除的条款具有一定的认识, 进而才能在实践中维护自己的劳动合同利益。

关键词：劳动合同,高职学生,利益维护

参考文献

[1]郑尚元.劳动法与社会保障法前沿问题[M].北京:清华大学出版社, 2011:108.

网站托管维护合同篇3

甲方：_______________________________乙方：_______________________________ 电话：_______________________________电话：_______________________________ 依据《中华人民共和国合同法》及有关法规，本着诚实、守信的原则，就甲方网站委托给乙方维护并付给相应的劳务费用；乙方愿意并竭诚为甲方网站提供技术支持和服务，经甲乙双方协商一致，达成以下协议：

第一条：网站维护内容

1、乙方依据双方商定的网站每年更新的次数，进行网站更新。

2、乙方只负责对网站的内容更新，包括文字更新和图片更新。

3、乙方代办并支付甲方网站接入服务的相关续费（指域名和空间续费）。

第二条：维护期限及费用

1、甲方委托乙方维护网站年，从年月日至年月日。

2、网站维护的更新频率为/年，每次更新在3、本网站维护服务费共计人民币。该服务费包括甲方网站接入服务的相关续费（指在维护期限内的域名和空间续费）。

第三条：付款方式

甲方在本协议签字之日，支付乙方总维护费元。

（签约3年（含3年）以上，甲方一次性支付总维护费，乙方给予10%的优惠）

第四条：双方权利与义务

甲方：

1、甲方有权要求乙方按照委托协议要求，按时完成网页更新的时间、次数。

2、甲方负责提供维护网站所需的一切资料（包括文字、图片以及其他相关文件）,发送到乙方提供的电子邮局内。

3、甲方应对提供的电子资料的真实性负责，并承担由此发生的（包括知识产权纠纷在内的）一切法律责任及后果。

4、甲方应在网页维护全过程中积极配合乙方，并提供便利条件。

5、甲方不得在自助网页上发表任何违反国家法律法规或损害国家利益的言论和图片，并对此引发的法律责任和后果负全责。

乙方：

1、乙方应依据双方商定的网站更新频率，在双方约定的时间内，完成协议中规定的次数，乙方有权对甲方网页内容的更新提出自己的意见和建议。

2、双方合作期间，乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方，但对甲方提供在网站上公开的任何信息若被第三者采用，不负任何责任。

3、乙方对甲方提供的资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律责任。

4、在网站维护过程中，对甲方陆续提出的修改要求，乙方应尽力协助实现。但对有可能影响双方约定完成时间的要求，乙方有权提出延期请求并加收费用。

5、甲方如需修改网页结构或样式（10页内），则按总维护费用的30%加收。

第五条：违约责任

1、由于甲方未及时提供资料而导致乙方工作不能按时完成，乙方不负任何责任，并有权向甲方提出延期要求，延期时间由双方协商确定。

2、若乙方无特殊原因未能按协议规定完成网站维护，乙方将退还甲方在签定本协议时所交付的全部费用。

3、甲乙双方签定协议生效后，甲方未能按时交付维护费用，由此造成乙方不能按时履约的，一切后果由甲方负责。

第六条：免责条款

因战争、地震、洪灾或全局性网络黑客攻击而造成的网站运行信号不稳定，乙方不负担任何法律的经济的责任和由此产生的一切后果。

第七条：未尽事宜，经双方友好协商解决

第八条：本协议一式二份，甲乙双方各执一份，自双方签字之日起生效

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表（签字）：代表（签字）：

网站后期维护合同书篇4

网站后期维护合同书

甲方：

地址：

电话：传真：邮编：

乙方：地址：电话：传真：邮编：

鉴于甲方委托乙方建立电子商务网站，帮助甲方树立自身形象，扩大宣传，拓宽销售渠道。为明确双方责任，根据中国法律经双方协商，签订此合同，以期双方共同遵守。

甲乙双方就甲方网站维护一事，进行友好协商，并一致同意订立本《网站维护协议书》，内容如下：

第一条：协议目的

1、保障甲方网站正常使用，乙方代理甲方进行：域名空间的续费、网站程序更新维护、企业网站上传下载及程序升级调试等服务；

第二条：甲方网站情况

2.1、网站域名：；主机空间 □(PHP)□(ASP)： M。企业邮箱 M。

2.2、网站维护费用总额：元,人民币(大写)

第三条：网站维护情况

3.1、网站维护期限：__ __年_____月____日至 ______年___月____日；

3.2、网站维护内容：乙方为甲方提供网站维护更新、免费推广、域名主机续费及其维护期间邮局、主机、网站程序升级调试等服务，维护内容包括程序更新维护，网站管理员技术支持及培训，不包括页面文字的编辑录入，原页面风格和模板的改动(如有页面增加或改版按页面进行收费。)

第四条：甲方的责任和义务

4.1、本协议签署后，甲方应一次性向乙方交付费用总额；

我们真诚为您服务

4.2、每次网站维护，甲方应提前将要更新的资料传真或邮件给我公司；明确、清晰的指明更新或维护项目。

第五条：乙方的责任和义务

5.1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护；

5.2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间，保障在收取资料后小时内完成资料的修改；（非工作日时间除外）

5.3、乙方在每次维护网站后，应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器上；

5.4、乙方以甲方提供的电子邮件或书面通知为依据进行更新、维护网站。

5.5、甲方在发现网站及邮局不能正常使用，应及时通知乙方，乙方应在第一时间向服务器空间商电话通知，以及时让甲方正常使用网站和邮件。

第六条、免责条件

6.1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任；

6.2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。

第七条：附则

本协议一式二份，双方各执一份，经签字、盖章后方生效，本协议于签署之日起生效。

甲方授权代表签字：____________

乙方授权代表签字：_____________

甲方盖章：

乙方盖章：

****年**月**日

楼体灯光维护的合同书篇5

乙方：

经甲乙双方友好协商，就甲方委托乙方维修楼体光亮工程一事，根据相关法律之规定，达成协议如下：

一、服务内容

乙方服务事项为位于xx大厦甲方所制作的楼体广告文字和标识部分的霓虹灯安装和灯光维护。

二、服务价款及支付

1、合同总价款为人民币伍仟圆整（人民币5000元），该价款包括施工费用、安全鉴定及合同约定期间内的例行检查费用、施工的材料费用、合同约定期间内的维护及材料费用等等，甲方无需为本合同约定的灯光设备安装和维护向乙方另行支付任何其他费用。

2、本协议生效且乙方交付发票后甲方向乙方一次性支付全部价款。

三、施工期间及验收

1、乙方应当于本合同签订之日起

2、乙方调试成功后通知甲方，甲方按本合同附件约定的.标准进行验收并确认为合格的，乙方施工完毕。

四、乙方的保证及责任

1、乙方保证具有高层楼房灯光设备安装及维护的施工资质。

2、乙方应当预先对灯光设备的安装设计进行安全鉴定，确保设计安全后方可施工。

3、乙方应当确保施工质量，保证施工期间和施工后灯光设备及其他物品不会脱落、坠落。

4、在本合同签订之日起一年内，灯光设备出现损坏的，乙方应当于甲方通知之日起两个工作日内维修完毕。

5、在本合同签订之日起一年内，乙方至少应当进行避免出现不安全因素。

五、甲方义务

甲方为乙方施工提供协助，负责与大楼管理者的沟通与协调。

六、施工安全

1、乙方应当保证施工人员具有相应施工资质与能力，确保施工安全。

2、甲乙双方为灯光设备安装及维护合同关系，如因施工导致人身伤害或者财产损失的，除由于甲方原因直接造成的外，甲方不承担民事责任。

七、违约责任

1、甲方迟延付款的，应当按日万分之二支付违约金。

2、乙方逾期调试完毕的或虽调试完毕但未通过甲方验收的、或者乙方未在规定期间内完成维修维护的，每逾期一日应支付违约金元。

3、由于乙方原因导致甲方或第三人人身或者财产损失的，乙方除应当承担赔偿责任外，还应支付违约金元。

4、乙方陈述虚假或者其他行为导致甲方因为履行本合同而受到相关行政机关处罚的，乙方应当赔偿甲方损失并支付违约金元。

八、争议解决

本合同在履行过程中，如发生争议，双方协商解决，协商不成，提交

大连仲裁委员会裁决。

九、其他约定

1、本合同在执行过程中，如需要补充、修改、或者变更合同条款，由双方另行协商确定。

2、本合同一式两份，双方各执一份，自签字或盖章后生效。

甲方：乙方：

授权代表：授权代表：

联系电话：联系电话：

企业声誉的建设与维护篇6

正确认识企业声誉

企业声誉具有6个属性: (1) 明晰了企业在组织领域的突出地位; (2) 是企业内部识别 (如员工对企业社会身份的识别) 的外在体现; (3) 源于企业发展历史及此前的资源配置, 并作为行动壁垒, 规定企业自身的行为和竞争对手的反应; (4) 不同的人使用不同的标准对企业的能力和潜力进行评价, 声誉是这些评价的综合; (5) 可以简化企业绩效的构造, 帮助观察者应对市场的复杂性; (6) 体现了评价企业效率的两个维度———经济绩效和社会责任履行情况。

我们在认识企业声誉以上重要作用的同时, 更应认识到:基于企业行为对于利益相关者的影响, 利益相关者在对企业行为理解的基础上作出的评价, 这些评价统称为企业声誉。因为, 声誉的产生单靠行为主体一方面的作用是无法形成的, 在一个鲁滨逊式的世界, 无所谓声誉。任何一个行为主体参与社会活动, 都会在与其他行为主体的交往中获得一定的名声。由于一个行为主体在与不同的行为主体的交往中引起的反应不一样, 由此会产生不同的看法, 这些不同的看法最终形成了一个整体的声誉。

企业声誉的独特性

1. 声誉与信誉的区别

声誉与信誉的关系, 简而言之, 是一个包含与被包含的关系。企业信誉是对企业某一方面的评价, 而企业声誉则是对企业总体的评价。信誉是企业能否履行其诺言的一种标识度, 是企业声誉的一个重要组成部分;而声誉不仅包括企业对诺言的履行情况, 还包括对生态环境保护与建设的行动、对员工的关心等良好的行为关系。当然, 企业信誉好坏也直接影响到企业声誉。

2.声誉与商誉的区别

企业商誉, 目前大多是从会计核算的角度界定的, 它是指企业在转让过程中, 由于企业的各种因素而形成的其总体价值大于其分开出售的价值之差额, 用公式表示:企业商誉=企业整体价值-各种单项有形资产-可辨认的无形资产价值。可见, 企业商誉实质是企业声誉在企业转让时的商业价值。

企业声誉与商誉的异同如下:首先, 声誉是一个过程量, 在企业不同的成长阶段, 企业声誉是不一样的, 有时甚至企业已消亡, 其声誉还存在。而商誉是一个状态量, 是企业声誉在某个时刻的价格, 只存在于某一特定的时间。其次, 声誉与商誉密切相关, 两者互为因果。有良好声誉的主体, 一定具有较高的商誉, 可为商誉奠定良好的基础。而且, 从具体价值表现来看, 商誉就是企业声誉在某个时刻的价格。

从企业声誉建设与维护行为的主体、客体、内容三者关系来看, 只有其中的主体地位是确定无疑的, 那就是企业自身。然而, 对于企业声誉建设与维护的客体、内容, 则普遍存在着一定的误解。

1.客体

以往在企业声誉建设与维护过程中, 大部分企业对于建设与维护的客体存在一定的误解, 往往认为企业声誉的建设仅仅是针对虚无缥缈的客体———社会。其实, 从企业声誉的来源, 我们就可清晰地看到企业声誉建设与维护的客体。企业声誉的源泉是:在企业行为对利益相关者的影响、利益相关者对企业行为理解的基础上作出的评价, 这些评价统称为企业声誉。所以, 客体就是利益相关者。

首先, 这里所说的利益相关者, 是指受到企业行为影响并且能够对企业施加影响的个人或组织 (包括职工、债权人、供应商、用户、所在社区和经理人等) 。声誉的产生是在企业行为对特定团体和个人产生影响的前提下, 特定团体和个人随之的行为对企业产生的影响。因此, 从企业声誉的“双向性”出发, 受到企业行为影响并且能够对企业施加影响的个人或组织都应列入利益相关者行列, 只有那些不会受到企业行为影响, 或不能对企业施加影响的个人或组织, 才没有列入客体范围。

其次, 利益相关者不仅包括了直接受到企业行为影响的个人和组织, 同时还包括了未直接受到企业行为影响的个人和组织。因为声誉具有双向性:一方面是企业行为对利益相关者的影响;另一方面, 是利益相关者出于对企业行为的认知, 对企业行为作出的评价。因此, 要获取良好的声誉, 企业不仅要控制行为, 而且更应采取相应措施, 促进利益相关者正确理解企业的行为。声誉既依赖于直接的经验, 也依赖于加工过的沟通信息。但这些个人和组织在解释企业或行业声誉时会发挥一定作用, 甚至影响企业与关键利益相关者之间的关系, 如政府、媒体、公共利益群体等。

2. 内容

企业声誉建设与维护的内容是, 在企业能力和承受限度内, 增加企业利益相关者的收益。企业必须根据不同利益相关者的需求, 在企业能力和承受限度内, 增加不同利益相关者的收益, 以此增加企业的声誉。

正是由于企业有多个不同的利益相关者, 因此, 企业声誉建设与维护的内容繁多, 并非人们通常所认为的只是公关或捐款活动。对《财富》杂志公布的500家“最受尊敬的企业”的声誉排名和这些企业的公关支出的分析结果显示, 企业声誉与企业公关总支出之间的相关系数非常低, 只有0.24。例如, 对于内部利益相关者, 企业往往忽视了对其应做的工作。薪酬待遇不仅影响了员工的流动率, 而且薪酬待遇中的 (非) 人性化操作, 也将影响员工对企业的评价, 并进而影响企业的声誉。华为公司员工胡新宇的过劳死、联想和百度公司的裁员风波等一系列事件, 很多员工通过口头、网络等形式表达了对企业的不满情绪:“用得着的时候, 你就是公司的宝贝, 用不着的时候, 就当废物一样, 一脚踢出门。”这些企业的行为曝光后, 在社会上引起了强烈的反响, 很多人无形中将企业视为对立面, 影响了这些企业的声誉。

3. 我国企业声誉建设的独特性

由于所有制的多样性, 我国企业声誉建设也呈现了“多头并进”景象。

(1) 国有企业———声誉的计划性。总体来看, 国有企业承担了大量的企业社会责任。然而, 由于体制的原因, 国有企业从原来注重“省优、部优、国优”的评比仅仅转向了“社会捐助”。这些社会责任大多为企业的“上级”分摊任务。从利益相关者角度看, 国有企业声誉建设的客体往往注重企业投资者———国家的权利代行体———“上级”, 这使得企业忽视了其他利益相关者的需求。直接的外显表现就是国有企业竞争力一直为人们所诟病, 甚至出现了所谓的“冰棍”理论。

(2) 民营企业———声誉的短期性。与国有企业“皇帝的女儿不愁嫁”的心理相比, 民营企业较注重市场的培育和发展, 而且市场化运作的能力和手段也较丰富。然而, 与国有企业承担了许多社会责任的行为相反, 由于资本短视的限制, 民营企业声誉建设行为也相对较为短视。如民营企业往往重视产品的销售等能够直接促进利润增长的环节, 而对于员工待遇和环保等因素, 则被忽略。一段时间珠江三角洲的“民工荒”就是一个典型例子。

电脑包月维护合同篇7

甲方：（以下简称甲方）

乙方：以下简称乙方）

第一条：总则

为全面解决计算机使用者的后顾之忧，解决电脑厂商难于解决的软件问题，为消费者提供电脑软件、网络维护服务。签订协议后，甲方免费上门服务的次数视电脑网络状况定为 7 次/月以内，在提供维护服务期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙方要求甲方提供定期维护服务，甲方每个月对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。甲方接到乙方维护请求后，4小时内到达乙方现场，紧急情况双方商议约定时间。

第二条：服务条约

乙方有台式电脑共台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做包月维护保养服务，并达成如下维护服务条款：

1.协议期限：本协议有效期为从年月日起至年月日止。

2.协议金额：按第三条收费标准收取。

3.付款方式：本协议实行按季度（三个月）付费服务的方式，即签订本协议时乙方应付元。乙方可享受的权利：

1.在协议履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障，电脑软硬件升级服务、INTERNET调试及网络维护、设置。安装常用软件、共享软件以及电脑驱动程序。（注：软件、硬件自身的固有损坏或缺陷而引起的软、硬件故障或错误除外。如需更换配件，配件费由乙方支付）

2.在协议履行期间，甲方免费为乙方提供电脑使用常识的咨询。有关使用所保修电脑出现的各种软硬件问题。

3.在协议履行期间，当甲方接到乙方打来的维护服务电话后,市区内的用户，在4小时内响应服务；，紧急情况双方商议约定时间。

4.对于乙方有故障的电脑，如属配件级（如当场有需更换的配件）更换、软件安装及用户使用问题应当场解决。对于没有配件可当场更换的电脑,将在12小时内第二次上门为客户更换。硬件维修或更新部件所需费用则由乙方负责。

第三条：收费标准

协议客户，台式电脑（PC机）服务费： 30 元/台/月；其他电脑设备另行协商。

本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维护服务费后立即生效，到协议期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。甲方代表签名：乙方代表签名：

电话：***电话：

甲方：________________________（以下简称甲方）电话：____________ 传真：____________

地址：乙方：北京望京电脑维修（以下简称乙方）

经手负责人：________________________技术支持电话：________________________ 甲、乙双方就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商订立本协议

一、合作的内容

甲方同意愿将本单位的计算机交给乙方维护，乙方提供上门服务。

协议项目：

二、上门服务收费项目：

1.按每月收费制，公司电脑每台____________元，包月。（每月每台电脑限3次）

2.按每月收费制，家庭电脑每台____________元，包月。（每月每台电脑限3次）

3.若单位有更多电脑，可以面谈。

甲方共有计算机_____台给乙方维护，维护方式为：________________________

在协议期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自协议签署后，甲方每(月或季度)付清商议服务款项给乙方。按（每月/季度）付_______元

该协议总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥________________________元(RMB)。

1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行常死机，电子邮件设置等，操作系统重装。

2．电脑常用软件安装及维护 Office2000、ACDsee、杀毒软件、MSN等软件

3．用户增加及更换电脑硬件设备 CPU、主板、内存、显卡、声卡、光驱等

4．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）

5．各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）

三、硬件维护的范围：

电脑各类硬件维护及故障检测。

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

6.如果甲方设备故障严重，而无法现场立即修复必须由乙方拿回大修，甲方需同意。

四、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，承诺从与甲方约时间内准时到现场为用户解决问题

具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9：30-19：00 如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付打车费用。

五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担

由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

八、协议的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决，此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

网络维护合同篇8

随着法律观念的日渐普及，我们用到合同的地方越来越多，签订合同也是最有效的法律依据之一。相信大家又在为写合同犯愁了吧，下面是小编为大家整理的网络维护合同，仅供参考，欢迎大家阅读。

网络维护合同1

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务，经充分协商，决定订立本协议。

一、维护范围

（一）硬件

1、路由器（含基层单位）、交换机、服务器、防火墙（含基层单位）维护保养、故障检测维修；

2、甲方办公区域内网络故障检测维修；

3、各类硬件设备升级时板卡安装；

4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修；

5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。

（二）软件

1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等，配合进行专用软件的安装及故障检测；

2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护，故障检测；

3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整；

4、各类系统数据的备份恢复；

5、各类电脑病毒、木马等查杀；

6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。

（三）其它

1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统；

2、乙方在甲方安排下，协助、指导航道处下属单位的网络维护，每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核；

3、乙方在甲方安排下，免费对甲方相关人员（含甲方基层单位网管员等）进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训，培训次数两到三次。

二、外包费用

经协商，每月维护费用为：元（大写：元整），年维护费用：元（大写：元整）。

从合同签订之日起，设定试用期2个月，若乙方满足甲方的维护要求，试用期计入合同维护期；若乙方不能满足甲方的维护要求，试用期不支付维护费用，同时该合同停止。

付款方式为：每季度支付一次维护费用，期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付，乙方需提供有效等额发票。

三、合同条款

1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料，并加盖单位公章，委托人须有相关授权证明。

2、乙方需指定委派日常维护人员两名（其中一名为主要维护人员，另一名为应急候补），应具备相应专业大专以上学历，2年以上工作经验，有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定，每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护，并做好台帐记录。

3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时，可要求乙方更换。

4、甲方关键网络设备（路由器、交换机、服务器等）提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下，保持不间断运行，其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后，乙方须在24小时内提供备机，并恢复网络正常运行。

5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一

次全面检测和保养。每月应对全处网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具，乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次，并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。

6、任何时段，甲方应用系统或重要设备紧急故障报修，乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。

7、服务费不包含部件（显示器、板卡、硬盘、光驱等）的修理（物理损坏）、购臵费用，甲方委托乙方送修、购臵的，乙方不另收取服务费。

8、在监控中心监控的缺陷责任期内，在甲方的授权下，乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查，乙方应接受相关培训，以便做好后续的维护工作。

9、甲方与乙方签订保密协议，乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况，造成严重后果的，将视情况诉诸法律。

四、罚则

乙方应接受、配合甲方每季度考核，考核内容为本合同中所包含的条款，视考核情况支付维护费用。具体约定如下：

1、无故没有及时进行每周的巡检和维护，一次扣300元；

2、接甲方故障报修时，响应时间、现场解决时间滞后的，每小时扣100元。

3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不

规范，不能满足甲方要求的，一次扣300元。

五、合同期限及解除

1、合同自签订之日起一年内有效，合同到期后，双方无异议可续签。不再续签的，到期自动解除。

2、发生以下情况甲方可单方解除合同：

1）甲方认为乙方派驻人员不满足要求，乙方不予及时更换；

2）乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备，或巡检达不到甲方要求；

3）甲方设备网络发生故障，乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障；

4）乙方因自身技术水平问题，导致维护设备损坏、数据丢失；

5）乙方泄露甲方信息情况。

发生上述1）、2）条情况时，双方解除合同，甲方付清至上月维护费，发生3）、4）、5）条情况，双方解除合同，乙方归还甲方所有已付合同款。

3、乙方提出解除合同，须提前三个月通书面通知甲方，否则甲方可要求乙方归还已付合同款。

4、经双方协商可解除合同。

六、本合同一式四份，各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。

甲方：连云港市航道管理处乙方：

（单位盖章）（单位盖章）

代表签字：代表签字：

二〇一X年XX月XX日二〇一X年XX月XX日

网络维护合同2

甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，以资双方共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每台电脑的维护费_______元（人民币）/月，合计每月维护费_________元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价_____，乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少_____一次，对所有电脑进行一次系统的检测，以保证电脑的正常使用。

本协议服务费总金额为：（大写）人民币________元。

二、服务条款

1、乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：每月定期_____一次，如有特殊情况需随时响应。

3、9：00—20：00（北京时间）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间（限南山、宝安、龙岗，东莞凤XX，沙XX，雁田。其它地区根据实际情况而定）；如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时，标准响应时间为12小时。

5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

6、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

7、更换部件

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。

三、服务方式

1、电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

四、服务内容

1、硬件服务：保证硬设备正常运转，如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购。

2、软件服务：保证用户操作系统软件正常运转，我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件，同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务：保证甲方网络系统的正常运转。

五、指定联系人

1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2、任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。

六、协议不涉及的服务

1、系统设备清单所列之外的设备。

2、非乙方原因造成的数据丢失。

3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

5、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6、除microsoft所开发操作系统（如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等）以外的所有其他操作系统和应用软件。

7、以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

七、保密

1、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。

2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

4、保密期限将不受本协议期限的限制。

八、协议生效及协议期限：

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式；

甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。

十、协议的终止及罚则

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。

（2）未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

（3）因甲方原因转卖、转让办公设备时。

（4）未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。

（5）如果甲方未按本协议规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

十一、其他

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方（章）：_________乙方（章）：_________

代表签字：_________代表签字：_________

联系人：_________联系人：_________

联系电话：_________联系电话：_________

地址：_________地址：_________

日期：_________日期：_________

网络维护合同3

甲方：

乙方：

甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：

一、服务细则

服务范围

台式计算机

激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

电脑显示器

网络集线、交换设备

其他疑难问题

服务地点

乙方服务地址(包含取件、送件、维修) 公司办公地点

服务时间

服务时间为20xx年12月16日到20xx年6月16日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午9：00至下午4：30。提供免送维修服务。

客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。

自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。

服务条款

现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。

维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价30%的需征得客户同意。

在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，

本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。

二、客户责任

客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。

如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配件的成本价向客户收费。

在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。

对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。

客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。

本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。

客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。

三、服务限度

功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁，定期保养有关问题的工作，均不包含在本公司的服务内。

软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在本公司的服务内。

过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。

所有象地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。

消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。

所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。

四、收费标准

1. 工作站￥元/台/月。

工作站数量：台。

合计：￥元

打印机￥元/台/月

打印机数量：台。

合计：￥元

总价：￥元

五、付款方式

客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以个月一计，一次付清。

甲方代表：乙方代表：

甲方盖章：乙方盖章：

签定时间：签定时间：

网络维护合同4

甲方：

乙方：

甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同：

一、 甲方责任

1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。

2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。

4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。

5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙方。

6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

二、乙方责任

1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

3、乙方在合同签定后，用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护，对于甲方所提出的要求进行处理。

4、乙方在合同签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人员按要求提供维护服务。

5、乙方对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的.时间内到达现场进行维护工作。

6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下：

工作日响应到达时间：市本级40分钟；

节假日响应到达时间：市本级60分钟；

故障完成时间：30分钟（到达现场问题解决），对于安装系统等需等待的时间不计在内；

维护响应服务时间：7天X24小时

7、乙方在初期维护（维修）时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理，删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。

8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方，经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。

9、乙方结合以往客户维护（维修）工作的经验，在接到甲方书面要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。

10、乙方还将视甲方的实际情况，准备提供电脑、等备用设备。

具体安排如下：电脑十台（套），并可根据甲方要求进行调整。

三、其它条款

合同具体执行期间，出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚，每次处罚50元。

1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的；

2、乙方在接到甲方要求维护（维修）请求未处理或未按时限要求处理的；

3、乙方私自修改维护（维修）记录，导致甲方用户投诉的；

4、乙方常驻人员违反甲方规章制度，经教育不改正的；

5、其他：

四、合同期限

自20xx年月日起至年月日止，有效期限为年。

五、合同设备

见甲方提供维护设备具体清单

六、合同金额及付款方式

1、合同金额

合同金额按进行计定，金额总定大写：贰仟元整（小写20xx 元），不包括合同设备更换配件等产生的费用。

2、付款方式：

合同金额：合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方，金额为20xx元.

七、 违约责任及中止合同

1、 违约责任：

甲、乙方在合同进行过程中，不得无故中止，否则违约方必须支付给守约方合同总

额20%，计400元（大写:肆佰元整）作为违约金。

2、中止合同：

（1）在合同履行期间，如发生合同规定事项之外的其他客观情况，经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。

（2）如发生下列情况的可单方终止合同：

a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的；

b)、乙方在收到甲方书面维护（维修）任务后，未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的；

甲、乙双方任何一方想终止本合同的，需提前一个月以书面形式通知对方。

八、合同条款：

1、本合同自签订之日起生效，甲、乙双方盖章签字后有效。

2、附件《设备维护内容及流程》

3、本合同未尽事宜，双方另行协商，补充合同具有同等法律效力。

4、本合同期满后，乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。

5、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份。

甲方：乙方：

电话：电话：

代表：代表：

网络维护合同5

委托方(甲方):

负责人：

地址：

服务方(乙方):

负责人：

签定地点:

有效期限: 年月日至年月日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就局域网系统的技术维护服务，经协商一致，签订本合同。

一、服务内容

1、乙方对甲方内部网络进行维护，使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统台。

2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如：操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

3、因硬件设备的损坏，乙方负责对损坏硬件的更换维修，但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

4、突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须在当日内进行上门维护。

(如有特殊意外，双方调解处理)。

二、报酬及其支付方式

1、自合同签定之日起，从签定合同当月开始计算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费：元/季。

2、乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式：甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费，乙方收到费用后开始维护。

三、工作条件和协作事项

1、在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务，乙方可拒绝或终止履行合同。

2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

四、违约责任

1、双方所定合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同，不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。如双方无法协商解决的，按司法程序解决。

合同一式两份，双方签字生效。

甲方代表：

乙方代表：

签订日期：

年月日

网络维护合同6

甲方：_________________

乙方：_________（网吧）

鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。

一、甲方的权利与义务

1．负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护（不含专业用软件）。

2．负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3．电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务（不含配件费）。

4．网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行（包括局域网及INTERNET网）。

5．甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。

6．在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧；出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

二、乙方的权利与义务

1．如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2．乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。

3．在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。

4．服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止

1．本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。

2．如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：________ 负责人（签字）：_______

_________年____月_____日 _________年____月____日

签订地点：______________ 签订地点：_____________

网络维护合同7

甲方：______________

乙方：______________

甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：

一、服务细则

1、服务范围

台式计算机

激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

电脑显示器

网络集线、交换设备

其他疑难问题

2、服务地点

乙方服务地址:___________（包含取件、送件、维修）

公司办公地点:__________________________________

3、服务时间

服务时间为____年____月____日到____年____月____日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。提供免送维修服务。

客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。

自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。

4、服务条款

现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。

维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。

在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，

本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。

二、客户责任

1、客户应按照正确操作方法，正常使用电脑。

2、如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配件的成本价向客户收费。

3、在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。

4、对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。

5、客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。

6、本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。

7、客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。

三、服务限度

1、功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁，定期保养有关问题的工作，均不包含在本公司的服务内。

2、软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在本公司的服务内。

3、过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。

4、所有象地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。

5、消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。

6、所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。

四、收费标准

1．工作站￥____元/台/月。

工作站数量____台。

合计：￥____元

2、打印机￥____元/台/月

打印机数量：____台。

合计：￥____元

3、总价：￥____元

五、付款方式

客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以____个月一计，一次付清。

甲方代表：_______________

乙方：___________________

_______年______月______日

网络维护合同8

委托方：__________________（以下简称“甲方”）

受托方：__________________（以下简称“乙方”）

甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、服务范围

1．服务内容包括：

（1）网络的维护；

（2）广域网和网络核心设备（路由器、ca代理服务器等）的维护；

（3）_________的核心网络；

（4）为甲方相关人员提供培训服务；

（5）提供技术支持和技术顾问服务；

（6）提供甲方长期现场运行维护服务；

（7）提供________________现场服务；

（8）____________________________。

2．服务范围包括

3．有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4．甲方职责：

（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

（4）________________________________________________。

5．乙方职责：

（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

（2）协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

（3）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；

（4）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

（5）向甲方提供相关技术文档和操作手册。

（6）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

（7）________________________________________________________________________________ 。

三、服务实施验收

6．乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

7．具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8．具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

9．乙方根据甲方需求进行人员培训。

10．培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

11．培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用

12．服务费用构成：

序号

工作内容

工作量

费用

备注

1．工作量以实际发生的服务为准；

2．服务费用根据行业记录为准。

13．本协议所涉及的费用每______________结算一次。

14．结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表（附表1）和汇总表（附表2），经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

15．服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

16．在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任

17．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

18．因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19．甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20．其他违约行为，按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力

21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不

可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

23．因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

24．如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定

25．本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

26．在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

（1）提交_______仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院提起诉讼。

27．在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

28．本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

29．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

30．本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

31．所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1：网络运行维护服务日常维护明细表

附表2：网络运行维护服务汇总表

甲方：_____________乙方：______________

单位地址：_________单位地址：__________

法定代表人：_______法定代表人：________

委托代理人：_______委托代理人：________

电话：_____________电话：______________

开户银行：_________开户银行：__________

账号：_____________账号：______________

网络维护合同9

甲方：________________

乙方：________________

经友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司的计算机网络，达成如下条款：

　一、服务规则

1、服务范围

台式电脑、激光打印机、针式打印机、喷墨打印机、电子计算机显示器、网络集中器和交换设备、其他难题。

　2、服务地点

乙方的服务地址（包括取货、送货和维修）：________________

公司办公地点：________________

3、服务时间

服务时间从________________提供免维护服务。

客户发送免维护服务的响应时间为4小时，响应时间从我公司收到客户的维护通知开始到我公司维护人员开始联系客户为止。

从维修人员开始联系客户的时间到我公司维修人员到达服务地点的时间，所花费的时间是他们到达现场的时间，至少在48小时内到达。

4、服务条款

上门取件或上门维修，我公司维修人员会到服务地点进行维修或上门取件并返回维修。

我公司将有专职维护人员每月提供一次现场例行检查和维护。

在维护期间，公司将提供所有必要的劳动力、零件和材料，以确保客户设备的正常运行。如果需要更换零件，请使用新的或等效的零件。如果维修费用超过现有设备估价的____%，则需要客户同意。

寻求永久解决方案时，可提供临时应急措施供客户采用。

如果公司决定需要额外的零件或数据，它会将设备带回公司的维护部门进行重新维修。

我公司将根据客户的维修设备在维修过程中提供备件。如果备件短缺，客户会帮助解决，我们公司不承担提供备件的责任。

二、顾客责任

1、客户应按照正确的操作方法正常使用电脑。

2、如果客户的计算机和计算机网络出现故障，我们需要提供更换部件。保修期内，我们将提供免费保修。保修期后，公司将按更换零件的成本价向客户收费。

3、在安装和维护过程中，客户应提供方便，并配合我公司维护人员正常工作。

4、客户应正确备份和保存存储在计算机和外部设备中的重要文件数据。

5、客户在请求不进行维护服务之前，应执行产品操作手册中规定的所有自检和维护步骤，并以书面形式提供产品型号、序列号、当前故障性能和其他相关故障情况。

6、我公司的维护人员有权联系和使用产品维护所需的所有信息和设备。

7、客户应向我公司的维护人员提供操作附件和耗材，如纸张、磁盘、色带、卡片、格式化磁盘以及客户在正常操作中使用的其他类似物品。

　三、服务限制

1、功能性清洁。除非产品享受服务中规定的功能清洁或表面清洁工作，否则所有与清洁和定期维护相关的工作不包括在我公司的服务中。

2、软件和网络支持不包括在我公司的服务中，除非产品享受服务中规定的软件或网络相关问题的维护工作。

3、过期产品。超过特定支持时间的过期产品不包括在客户免费服务范围内。

4、地震、火山、洪水、火灾等不可抗力造成的所有设备。不能正常工作，不在我们客户的免维护服务范围内。

5、耗材，如喷墨打印头、碳粉盒、电池、绘图笔、纸张等。、以及无附件产品，如无组件产品、连接器、电缆、外部DC变压器等。

6、所有人为因素造成的使用不当，如杂物进入机器，不包括在客户免维护范围内。

　四、收费标准

1、工作站________________元/台/月。

工作站的数量是________________。

合计：________________￥元

2、打印机________________￥元/台/月

打印机数量：________________。

合计：________________￥元

3、总价：________________￥元

　五、付款方式

自签订服务协议生效之日起，客户每________________个月向公司支付一次。

甲方代表：________________

乙方代表：________________

甲方盖章：________________

乙方盖章：________________

签署时间：________________

网络维护合同10

委托方(甲方)：

服务方(乙方)：

甲方同意将该公司相关设备交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。程控电话内网故障。监控系统故障。

2.提供常用软件安装及维护，如系统软件，办公软件，行业软件等。

3.当有需要时，提供升级方案。经甲方同意后，免费实施，购买相关硬件所需费用由甲方承担。如果受权乙方代购则应先报请公司核价批准后方可执行。

4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行每月三次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。

5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。

6.以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供免费技术支持：甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件，破解版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买和安装的其它专业性软件。

7.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯及专用工具等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。向乙方提供备份存储器。

二、有关服务要求：

1、每周一至周五8：00—18：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响全网系统运营的情况)需在30分钟至1小时内到达。不限次数。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。但应报销每次50元交通费。

3、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。合同终止时本条款仍然有效。

三、收费与付款

收费方式为预付款。每月_______元,每个月结算一次.全同签订后即付首月服务费用。

四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字即生效。

五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年_____月___日至

____年_____ 月______ 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

网络维护合同11

委托方（甲方）：

负责人：

联系方式：

地址：

承建方（乙方）：

负责人：

联系方式：

地址：

经双方协商，订立合同如下：

一、服务内容

1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。2、经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

3、网络工程项目明细：

（1）甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。

（2）在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作（不包含网络布线和线路测试）。

（3）线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

二、质量保证及保修

1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费（网线，交换机，路由器）。

2、乙方对其销售的产品提供年质保（交换机），对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。（硬件保修年，人为损坏无质保）对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

三、合同报价

合同报价：_____________________________________________。

四、付款方式

合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

五、违约条款

1、合同自甲乙双方签订之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。

六、争议解决

1、本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。

2、本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由______________人民法院解决。

七、其他

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方（签章）：

甲方代表（签字）：

签订日期：_______年_______月_______日

乙方（签章）：

甲方代表（签字）：

签订日期：_______年_______月_______日

网络维护合同12

甲方：

地址：

邮编：

法人代表：

注册号：

乙方：

性别：

身份证号码：

根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本合同。

第一条合同期限

本合同有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。其中，试用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。试用期内，如乙方未达到甲方的聘用条件则甲方有权予以辞退，本合同自行解除。

乙方需取得原雇主彻底终止雇用的证明，否则工厂有权重新考虑有关聘用的乙方开始上班的日期。工厂没有责任为乙方原来的工作支付任何赔偿。

第二条工作内容和职责

1.乙方同意按甲方需要从事网络维护与办公文员岗位，并按照甲方的合法要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。

2.甲方可以根据经营需要以及乙方的表现或专长调整乙方的工作内容或工作岗位，乙方应服从调整并尽其最大努力勤奋地履行其职责。

3.乙方应自觉遵守国家的法律、法规和甲方的各项规章制度。

4.乙方应不断学习技术业务和科学文化知识，不断提高工作能力。

第三条工作时间

1. 甲方应严格执行国家规定的工作时间和休息休假制度。

2. 甲方可以根据经营需要合理要求乙方延长工作时间或在假日期间加班工作，但不得违反国家劳动法律、法规的有关规定，并按国家规定支付加班加点工资。

3. 乙方每日工作时间为8小时，不含吃饭和休息时间。

4. 乙方有权享有我国法定节假日、年假等假期，具体参见甲方的规章制度。

第四条劳动报酬、社会保险和福利。

1.甲方应在每月10日以货币形式将劳动报酬发放给乙方。

2.试用期内乙方每月税前工资为人民币 XX 元。试用期结束时如已满足工厂对其岗位的要求，则试用期后乙方每月税前工资为人民币 XX 元。

3.乙方须自行负担其所得薪酬应缴纳的个人所得税、社会保险、医疗保险、失业保险等个人承担部分及对乙方报酬所征收的任何其他收费或税金。甲方将从乙方薪资中扣除其个人承担的各项费用后代为缴交给有关部门。

4.乙方必须提供合法的手续和相关资料，依法享受国家和省规定的各项社会保险和福利待遇。甲乙双方应按照国家和省有关规定参加社会保险、医疗保险、失业保险等，并及时足额缴纳社会保险费。乙方有权向甲方查询社会保险及福利费的缴纳情况。

5.如果发生本合同第2条第2款的情况，则甲方有权对乙方的税前工资作相应的调整。

第五条劳动纪律

1. 甲方有权根据国家法律、有关劳动人事的劳动法规制定相应的规章制度。

2. 乙方必须遵守符合国家规定的各项工厂规章制度。

3. 如果乙方违反甲方的规章制度、工作程序、未达到工作岗位要求或对工厂(或他人)造成伤害，则甲方可对乙方进行纪律处分。情节严重时，甲方可根据国家有关规定、甲方的有关规章制度和本合同有关条款解除本合同。

4. 乙方必须签署并遵守甲方的“行为准则“。

第六条培训、相应要求和服务期

1. 内部培训

应届毕业生或无相应工作经历的员工，其在工厂的服务期限至少两年。如果此类员工在合同期未满时要解除劳动合同，则须向工厂支付赔偿费，一年为人民币壹仟元。

2. 在合同期内，如甲方出资为乙方提供培训/教育机会，则甲方有权根据培训费用确定培训后乙方须为甲方服务的年限。乙方则有义务认真履行此服务年限。其服务期(自培训结束后之日起算)根据培训/教育费的不同规定如下：

培训费服务期

在人民币1000元以内 1年

在人民币1001-XX元 2年

在人民币XX元以上 3年

3. 如果乙方享受了培训或教育而以因本合同第九条第1款或第十条第1款未履行完服务年限的，在离职时乙方必须按比例向甲方付培训费用。

第七条劳动安全保护和健康卫生

1. 甲方必须严格执行国家安全生产的相关法律法规，并提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，并有效防治职业病。

2. 甲方必须执行国家关于女职工特殊保护的规定。

3. 乙方必须严格遵守安全操作规程，并有权拒绝违章指挥及强令冒险作业。

第八条保密及非竞争条款

1. 乙方同意以最严格的保密形式保守涉及甲方的生产管理、技术、市场营销、财务的信息、或任何与甲方有来往的业务单位信息、或与甲方产品、工艺、经营及服务有关的信息。乙方同意未经甲方厂长书面许可不向任何人透露此类信息，不得以任何方式或使用任何此类信息与甲方竞争。乙方特别同意该义务将在本合同终止后二年内有效。

2. 在合同履行期内，乙方不得到甲方以外的任何企业或经营业主处从事第二职业。如有发现，甲方有权按照本合同第九条第1款处理。

3. 本合同终止后，乙方应立即归还所有和工作相关的资料，例如但不只限于：图纸、备忘录、用户名单、名片及受雇于工厂期间收集的他人名片、钥匙、电脑光盘、方案、财务报告、市场营销资料等。

第九条甲方解除合同的条件

1.乙方有下列情况之一的，甲方无须发出进一步通知则可随时与乙方解除本合同，并不给予经济补偿;

1.1 在试用期内被证明不符合录用条件的，或不符合聘用要求的;

1.2 严重违反本合同条款或甲方规章制度的;

1.3 严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

1.4 被劳动教养或被追究刑事责任的;

1.5 违反本合同第八条保密及非竞争条款的;

1.6 隐瞒事实，与其他经济组织或与前雇主之间存在劳动关系。

1.7 犯了员工手册上所述的任何重大过错。

2.乙方有下列情况之一的，甲方须提前三十日书面通知乙方或以支付乙方一个月工资的形式解除本合同，同时根据相关法规给予乙方相应的经济补偿：

2.1 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;

2.2 乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的;

2.3甲方因濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难，确实需要裁减人员的;

第十条乙方解除合同的条件

1. 乙方须提前三十日书面通知甲方或以支付甲方一个月工资的形式解除本合同。在这种情况下，甲方无义务就本合同的终止赔偿员工。

2. 有下列情况之一的，乙方有权随时通知甲方解除本合同：

2.1 经国家有关部门确认，甲方劳动安全、卫生条件恶劣，严重危害乙方身体健康的;

2.2 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

2.3 甲方未按本合同的约定支付劳动报酬的;

2.4 在试用期内的。

第十一条合同的终止和续订

1. 本合同期满或国家法律、法规规定的其他终止劳动合同的情况出现，本合同即行终止，无需预先通知。

2. 本合同期满时，在甲乙双方自愿的基础上应及时办理续签劳动合同手续。

第十二条双方约定的其他事项

乙方同意将甲方制定的厂规、厂纪作为本合同的附件，并自愿遵照执行。

第十三条争议和解决

因履行本合同发生争议，甲乙双方同意首先协商解决;不能协商解决的，任何一方有权向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决有异议，任何一方可向人民法院提起诉讼。

第十四条其他

1. 本合同经双方签字并经当地劳动部门鉴证后自本合同起始日起生效，只有通过双方同意方可修改。

2. 甲乙双方以往签订的任何合同或协议与本合同相抵触的，一律以本合同为准。

3. 本合同未尽事宜依照国家、省、市有关法律、法规执行。

4. 本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：

乙方签字：

法人代表：日期：

日期：

鉴证机构(签章)：

鉴证人(签章)：

日期：

网络维护合同13

委托方（甲方）：负责人：联系方式：地址：

承建方（乙方）：负责人：联系方式：地址：

经双方协商，订立合同如下：

一、服务内容

1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。

2、经双方协商，乙方的施工开始日期为________年____月____日，交工日期为________年____月____日。

3、网络工程项目明细：

（1）甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。

（2）在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作（不包含网络布线和线路测试）。

（3）线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

二、质量保证及保修

1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费（网线，交换机，路由器）。

2、乙方对其销售的产品提供________年质保（交换机），对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

三、合同报价合同报价：

_____________________________________________。

四、付款方式

五、违约条款

1、合同自甲乙双方签订之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起________年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。

六、争议解决

1、本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。

2、本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由______________人民法院解决。

七、其他

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方（签章）：甲方代表（签字）：签订日期：________年____月____日

乙方（签章）：甲方代表（签字）：签订日期：________年____月____日

网络维护合同14

甲方(客户)：

住所：

电话：

证件类型及编码：

乙方(维修方)：

住所：

电话：

证件类型及编码：

甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：

一、服务细则

1.服务范围

(1)台式计算机。

(2)激光打印机、针式打印机、喷墨打印机。

(3)电脑显示器。

(4)网络集线、交换设备。

(5)其他疑难问题。

2.服务地点

服务地址(包含取件、送件、维修)：。

公司办公地点：。

3.服务时间

服务时间为年月日到年月日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午：至下午：。提供免送维修服务。

客户免送维修服务响应时间为小时，响应时间的计算是从乙方接到客户的维修通知开始，到乙方维修人员开始与客户联系止。

自维修人员开始与客户联系起至乙方维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度小时内到达。

4.服务条款

现场取机或现场维修，乙方维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

乙方将有专职维修人员提供每月次的现场例行检查维修。

维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，乙方将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价 %的需征得客户同意。

在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

如果乙方决定需要额外零件或资料，就将设备取回乙方维修部重新修理，

乙方将根据客户的维修设备,提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，乙方不承担必须提供备件的责任。

二、客户责任

1.客户应按照正确操作方法，正常使用电脑。

2.如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要乙方提供更换配件，在保修期内，乙方将免费保修。在保修期外，乙方将以更换配件的成本价向客户收费。

3.在安装维护中客户应提供方便，配合乙方维修人员正常工作。

4.对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。

5.客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。

6.乙方维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。

7.客户要向乙方维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。

三、服务限度

1.功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁、定期保养有关问题的工作，均不包含在乙方的服务内。

2.软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在乙方的服务内。

3.过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。

4.所有像地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在乙方客户免送维修服务范围内。

5.消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。

6.所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。

四、收费标准

1.工作站元(大写： )/台/月。

工作站数量台。

合计：元(大写： )。

2.打印机元(大写： )/台/月

打印机数量：台。

合计：元(大写： )。

3.总价：元(大写： )。

五、付款方式

客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以个月一计，一次付清。

六、争议的解决

1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第种方式解决(只能选择一种)：

(1)提交仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院起诉。

七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方盖章：乙方盖章：

签订时间：签订时间：

网络维护合同15

甲方（需方）：

乙方（供方）：

******公司

地址：

地址：西安市

电话：

电话：******

传真：

邮编：*******

邮编：

开户行：

账号：

在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上，甲方和乙方双方经过充分协商，就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务，甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。

本协议包括正文和附件，附件是协议的有效组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

一、协议概述

在本协议约定的范围内，甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务（以下简称“IT支持服务”）有限度地委托给乙方，乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。

二、甲方责任和义务

2.1 提供服务

乙方应根据甲方的要求，为甲方提供相应的服务，并应达到甲方关于服务质量的要求，具体的服务方式及范围，请参见附件或补充协议，乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。

2.2 工作要求

2.2.1遵守规章制度及商业准则

乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚

2.3 备机及备件的提供

在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时，乙方有责任提供一定的备机或备件，但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致，备机或备件的列表参见附件

2.4 设备及资料的保管

乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免甲方机密的泄漏，如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏，乙方要承担相应的赔偿责任

2.5 维修渠道

对于乙方因自身能力或各种外在条件限制，而无法自行维修的硬件产品，乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务，在此过程中涉及的费用由甲方支付，具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。

2.6 商业道德准则

乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则，若违反有关的条款，甲方有权根据实际情况，直接终止本协议，并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任

2.7 授权

除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作，乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动，本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权

三、甲方责任和义务

3.1提供相关信息，包括设备信息，资料，安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证

3.2备机备件的管理

甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏，甲方承担由此带来的维修费用

3.3根据项目的需要，甲方负责提供相应的文档，技术资料，安装介质从而使乙方达到服务的目的，同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定，对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果，乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任

3.4付费

甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用，具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件

四、限制条款

4.1版权资料

除非经甲方的特别允许，因维修需要而备份，甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造，所有培训资料，拷贝和服务手册都是版权资料，属于甲方所有，乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途，所有供甲方内部使用的复制品，包括服务手册，磁带，录像，光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。

4.2数据安全

乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据，或拷贝有关资料时，乙方人员应先征得甲方人员的许可，在完成服务后，应在甲方人员的监督下，立即完全销毁所有无关数据和拷贝。

五、保密原则

5.1为履行本协议，甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料，乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务，并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触，于本协议终止之日，甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年；

5.2本协议在合同双方内部使用，甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款；

5.3所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用，乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中，而不用于其他项目或其他目的，否则，因违反本条款引起的任何后果由乙方承担；

5.4乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密，乙方不得泄漏给任何第三方，否则，乙方应承担违反此条款而引起的任何后果，并承担法律责任。

六、协议的终止和续签

6.1协议终止

甲乙双方任何一方欲终止协议，需提前30天书面通知对方而直接终止本协议，一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议：

1）乙方人员严重违反甲方的商业道德准则；

2）经审核，乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求；

3）甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更；

4）违反本协议的有关条款。

6.2 协议续签

本协议每年续签一次。续签前，双方将复核本协议的有关条款，如无异议和调整双方则续签。