坚持把群众路线贯穿信访工作全过程

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程（共12篇）

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程 篇1

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程

——关于开展领导干部下访接访活动的调查与思考 调查人：赵洪祝（中共浙江省委书记、省人大常委会主任）

《 光明日报 》（2011年11月22日 15 版）

2011年7月6日，浙江省委书记赵洪祝（前坐右二）在景宁畲族自治县考察。浙江省委办公厅提供

改革开放以来，浙江较早进行市场取向的改革，在经济持续平稳较快发展、综合实力不断提升的同时，社会矛盾和问题也呈早发多发态势。面对新形势新任务新要求，着眼于社会和谐稳定，浙江省委把着力点投向基层。从2003年开始，时任浙江省委书记习近平同志倡导并带头在全省开展领导干部下访接访工作，推进用群众工作统揽信访工作的探索实践，让各级领导干部到基层去“接地气”，听民声、解民忧、促和谐。这项工作开展9年来，成效明显，成为推动经济繁荣发展、社会长治久安、人民群众放心满意的“民心工程”、“民生工程”、“和谐工程”。

今年10月，绍兴县杨汛桥镇联社村23户农户写来一封信，告诉我一个喜讯，他们即将搬入新居，期盼我能去喝一杯“进屋酒”。这使我想起2009年6月10日在绍兴县下访接待他们时的情景：当年为了支持省重点工程杭甬运河二期改造工程建设，这些村民主动配合和支持拆迁工作，半个月之内自觉腾空、拆除了9000多平方米房子。想不到，由于用地规划调整等多方面因素，村民房子拆了以后，无法得到建设用地指标，只能临时租住其他村民的旧房，有的四世同堂，有的结婚没有新房，有的十几口人“蜗居”在几十平方米的破旧房内。这个问题，有近3年时间了，村民们也一直盼望着解决。当年下访接待他们时，我们详细听了乡亲们的倾诉，了解当时的情况，当场表扬村民顾全大局、支持重点工程建设的做法和精神，要求省有关部门和当地政府设身处地为村民着想，抓紧落实到位，帮助解决困难，让他们早日住上新房。村民拉着我们的手，激动地说：“你们介大的领导，能花时间来面对面地解决我们老百姓的困难，真是做梦都没想到。”

类似这样领导干部下访接访群众、解决实际困难的案例还有许多。

说到浙江省领导干部下访接访活动，还是2003年时任浙江省委书记习近平同志亲自倡导并开展起来的。当时，浙江在经济社会持续快速发展的同时，伴随利益格局的调整，大量社会矛盾从信访渠道反映出来。当年9月18日，习近平同志率省直15个相关部门负责人和金华市、浦江县党政主要领导在金华市浦江县接待来访群众。下访期间，习近平同志仔细听取来访群众诉求，耐心细致宣讲有关政策和法规，千方百计解决群众反映的困难和问题。晚上，他又听取当天接访活动情况汇报。之后连续3年，习近平同志先后到临安市、德清县、衢江区进行下访，实实在在为基层群众解决难题、化解矛盾。在他的亲自带动下，浙江省各级领导干部下访接访群众逐渐形成制度并坚持下来。实践证明，变被动为主动是解决信访问题的根本办法，变群众上访为领导下访才能事半功倍、化解矛盾。

“领导干部下去多了，信访群众上来就少了”——9年来，我们下移工作重心，强化源头处理，“零距离”倾听群众呼声，面对面解决群众难题，对下访工作始终抓紧不放松、不间断 这些年来，中央始终强调坚持用群众工作统揽信访工作，并在全国大力推广“县委书记大接访”。2007年3月我到浙江工作以来，每年都安排两个月左右时间到基层一线开展调查研究，并确定把景宁、淳安两个欠发达县作为工作联系点，每年都去看看。省委每年都专题研究省级领导下访接访工作，完善相关制度和工作机制，每位常委同志都建立了联系点。这5年，我先后到玉环县、江山市、绍兴县、衢江区、嘉善县等5个县（市、区）开展下访接访工作，共接访18批来访群众，现场协调解决了一些群众反映强烈的热点难点问题，对一些暂时解决不了的问题也作了面对面的耐心解释。去年，还专门安排时间参加省信访局领导班子民主生活会，和局领导班子成员一道分析全省信访形势。我觉得，作为省委的主要负责人，必须履行“一岗双责”，深入研究如何坚持和发展“枫桥经验”，推动深化领导干部下访接访工作，使之成为促进社会和谐稳定的“防洪堤”和“减压阀”，架起连接干群关系的“连心桥”。几年来，我们还阅批了大量的群众来信，包括近年来处理大量的网上来信和留言。每当群众的实际问题得到解决，每当看到群众脸上的笑容，我们就感到特踏实、特欣慰，从内心体会到了竭诚尽力为民办事的责任感和幸福感。

5年来，省领导和各级领导干部共同行动，采用公告接访与约访相结合的方式，按照“有访必接，有问必答，有疑必释，有难必解”的要求，到县、乡镇直接接待群众来访。据统计，2003年以来，我省共有省领导180人次下访接待群众4792批次9133人次；市、县两级领导4.4万人次参加接待群众19万多批次55万人次，上访群众满意率达到90%以上。今年1—9月，全省共有市、县两级领导6506人次参加接待群众20974批次80765人次，其中当场解决4317件、协调解决2525件、交办13920件，取得良好效果。实践使我们认识到，通过这种面对面的接访形式，大家坐在一起沟通，让老百姓直截了当地诉说，有利于疏导社会情绪，让群众多一份希望、少一些怨气，让干部多一份责任、少一份推诿，让社会多一些和谐因素、少一些不和谐因素。正如有的群众所说的，“过去有事情是我们要求上去见领导，现在是领导主动下来找我们，我们有了说话的地方，问题解决了，心气顺了，也不用去上访了。”

领导干部下访接访，从“背靠背”到“面对面”，从“你上来”到“我下来”，从“你约我”到“我约你”，不但听民声、解民忧，而且面对面接访，让领导干部感同身受群众的困难，既增进了同群众的感情，也便于解决群众反映的问题。正如习近平同志当年所强调的：“下访接待群众是考验领导干部能力和水平的大考场，来访群众是考官，信访案件是考题，群众满意是答案。”各级领导干部通过下访接访，进一步畅通了信访渠道，规范了信访行为，健全了为民办事的长效机制，增进了党群干群关系，实现了信访总量大幅下降、信访形势逐步好转，为推进全面建设惠及全省人民的小康社会创造了良好环境。

“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”——领导干部要怀真感情，下真功夫，啃“硬骨头”，从群众反映强烈的突出问题入手，着力为群众排忧解难，更好地解决民生问题

5年来下访接访使我们深切感受到，群众来信来访体现了他们对党委、政府的信任，所提诉求不管是否合理，但困难是客观存在的，我们应当义不容辞，竭尽全力帮助解决困难，耐心细致做好思想工作。所以，我经常对基层干部说，设身处地想一想，我们都来自平民百姓家庭，有的干部自己就是挽裤脚上岸来自于农民、出身于农村。对群众信访，绝不能采取敷衍的态度。老百姓的事再小也是大事，为百姓办事再苦再累也是值得的。要牢记党的根本宗旨，秉承服务意识，怀真感情，下真功夫，解“难疙瘩”，从群众反映强烈的问题入手，真心实意地为群众办实事、解难事、做好事，这样老百姓才会拥护党和政府，我们也才对得起国家公务员的称谓，对得起自己的党性和职责。

2007年7月26日，我们在玉环县接访了7批10人次。其中来自重庆市梁平县的吴伦明反映，他在楚门镇一家企业打工时因工负伤，企业老板不肯垫付医药费，为此他反复上访。我们仔细听了他的倾诉，在调查了解真实情况后，协调县里给予上访人救助，劳动保障部门帮助催讨医药费，并在其治愈后安排伤残鉴定，按规定给予补偿。2008年7月4日，在江山市接访时了解到虎山街道店前村罗善有女儿不幸车祸遇难，肇事者家庭贫困，法院判决的赔偿难以执行。我们十分同情，当即提出可采取司法救助，解决燃眉之急。2010年6月10日在衢江区接访时，得知高家镇航头村钉螺蔓延情况严重，侵害了群众身体健康，大家十分着急，立即要求当地政府和省有关部门采取有力措施，实施综合治理，杜绝血吸虫病的发生。目前，这一问题已得到解决。这些看起来是小事，但对接访对象来说都是大事，甚至是天大的事。如果我们不及时为他们排忧解难，就可能会使事情复杂化，可能会使小问题演变为大问题。

在实践中，我们感觉到领导干部下访应更加注重一些需要跨地区、跨部门协调的难事。为此，我们同省信访局的同志商量，省级领导干部下访要动真碰硬，带头去解决一些积累性的遗留问题和政策性的疑难问题。2009年6月10日我们在绍兴县接访了3个批次的来访群众，反映的问题解决起来难度都比较大。一批是钱清镇东江小区居民，反映杭甬客运专线设计穿过该小区中心，破坏了该小区的整体环境，造成小区房价大幅“跳水”，居民要求搬迁或补偿；一批是陶堰镇群众要求正在建设并通过该镇的高速公路留出一个互通立交，方便当地出行；还有一批就是前面提到的杨汛桥镇联社村23户村民反映的未按拆迁承诺安置相应宅基地的那件事。前些时候，我们又专程到这几个地方去看了看，了解到这3个问题均已妥善解决，看到群众满意的笑脸，觉得哪怕花再大精力，也是值得的。

经过下访、接访和看信、办信，我们也清醒认识到，当前影响社会稳定的问题、群众信访反映集中的问题依然比较多，尤其是在农村土地征用、城镇房屋拆迁、国有企业改制、劳资纠纷、环境污染、社会保障等民生领域，信访问题依然突出。因此，如何解决好这些比较集中的信访问题，如何从制度上找原因、寻出路、求解决，治病于未发，防范于未然，是值得深思的。为此，我们根据中央有关精神，通过联席会议等渠道进行组织部署，对信访比较集中的群体性利益问题进行排查梳理，列出了12大类30个问题，省委、省政府对这些问题进行认真分析，研究解决之策。特别是今年6月30日，我们赴嘉善县接待了原“东方五七工厂”职工。他们反映在浙江东方机械厂破产清算、职工安置时，未对东方五七工厂54名职工进行安置。在妥善解决好这一事关54名职工利益的问题后，省委、省政府和有关部门认真排查梳理和讨论研究，出台了一系列政策措施，妥善解决一些特殊人群的基本养老保障、生活困难补助等问题，取得了较好成效。

从这件事中，我们深深地感觉到，下访的成效不仅仅在于下访本身，而在于从下访延伸开来，由点到面、由具体事务到政策制度，从根本上、制度上解决好民生问题，这是解决信访问题的根本之道。而领导干部下访接待群众，就直接找到了一把解决问题的钥匙。

“基层稳则社会稳，基础强则工作强”——浙江坚持和发展“枫桥经验”，把信访工作延伸到经常性的群众工作中去，始终把抓基层、打基础作为一项根本性、战略性的任务来抓，着力把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态

我们在工作中深深体会到，信访问题需要通过妥善调处，才能予以解决。承认矛盾，分析矛盾，化解矛盾，其根本方法是以学习推广“枫桥经验”为总抓手，抓实基层基础工作，最大限度地把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。为此，省委、省政府坚持把主要精力放在抓基层基础工作上，不断健全和完善“网格化管理、组团式服务”机制，力争信访工作的重心下移到村（社区）、企业和基层站所，形成县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）三级联动的基层信访工作格局。我们还要求各级领导干部增加接访时间，加大接访频率，对群众信访诉求争取在第一时间相互对接，在第一时间了解掌握，在第一时间帮助解决。

抓好信访基层基础工作，关键是把人员和力量向基层一线充实，进一步提高基层发现问题、解决问题以及调解各类矛盾纠纷的能力。5年来，省委、省政府把目光和精力投向基层，先后部署开展“万名干部下基层转作风办实事”、“百名书记下基层蹲点调研”、“服务企业、服务基层”专项行动等活动，相继开展了基层信访建设年、基层信访提高年和基层信访巩固年活动，不断加强和创新社会管理基层基础工作，尤其注重从源头上解决信访问题，在全省3万多个村普遍建立了村务监督委员会、村级便民服务中心，进一步推进用群众工作统揽信访工作的探索实践，努力促使矛盾和问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态。

经过一段时间努力，浙江已有80%以上的乡镇（街道）、村居（社区）达到了“五个一”标准，即信访工作实现了“一个网络、一支队伍、一套机制、一个场所、一笔经费”要求，初步形成了以省领导下访为推动、以市为团队、以县为主体、以乡镇为基础、以部门为连带，上下联动、条块结合的领导干部下访接访工作体系。这样，就把省、市、县、乡镇各级党委、政府和各职能部门都“捆绑”在一起，人人肩上都有担子，大家一起来做，形成了一个上下联动的信访工作体系，齐抓共管，合力推进。

基层的首创精神是我们做好工作的力量源泉。这些年来，我们通过到基层调查研究获得了丰富的养分，对基层的工作创新，一直抱着积极倡导和鼓励的态度，支持各地把领导干部定点接访、重点约访、带案下访、跟踪回访、登门听访、电话网络接访等有机结合起来，大胆实践、努力探索，不断改进接访方式，在领导干部下访接访中创造出更多新鲜经验。让我们印象比较深的还有，温州市洞头县针对群众信访热点难点问题，区分轻重缓急，在实践中探索了主要领导点题接访、分管领导预约接访、乡镇部门领导上门接访的“三层接访法”。诸暨市在乡镇（街道）实现工作日门诊、双休日出诊、不定期会诊的“三诊”工作法，乡镇（街道）领导包块包干，每天安排班子成员接待群众来访。东阳市全面推广歌山镇尚侃村“干部问事、群众说事、集中议事、及时办事、定期评事”为主要内容的“五事”制度，随时接待群众来访。永康市在化解信访积案中，探索建立了党政主要领导坐堂主审、政府职能部门参与会审、司法部门专家陪审的“三堂会审”制度，原原本本看信访材料，原汁原味听信访人诉求，实事求是化解信访事项，有效调和利益矛盾，取得了积极成效。这些工作上的创新不仅丰富了下访接访的方式方法，也有效促进了领导干部下访接访活动的深入开展。“经济发展是政绩，维护稳定也是政绩”——9年来，浙江全面实行领导干部“一岗双责”，增强了广大党员干部维护社会稳定的责任感，增强了各地各部门处理信访事项的主动性和有效性，为社会和谐稳定提供了有力保障

这几年，省委、省政府反复强调这样一个观点：发展是第一要务，稳定是第一责任；经济发展是政绩，维护稳定也是政绩。我们的领导干部，不仅要把主要精力放在发展经济上，让老百姓尽快富起来，也要把主要精力放在维护社会稳定上，促进浙江长治久安，做到守土有责、守土有方、守土有策，全面履行领导干部“一岗双责”，既富一方百姓，也要保一方平安。

为把“一岗双责”落到实处，我们确定了几个有效载体：一是2003年以来，省委书记、省长连续8年在年初与11个市的市委书记、市长签订《信访工作目标管理责任书》，市、县、乡也都层层签订，年终结合“平安浙江”综合考核检查责任书落实情况，切实把领导干部下访接访、维护社会和谐稳定作为一项重要内容落实到党政主要领导身上，纳入到党政干部考核和奖惩选拔的日常工作之中。二是每年在省“两会”期间召开信访工作座谈会，主要是分析当前信访形势，研究部署下一步工作任务，提出相应的对策措施。三是省委常委会坚持每半年专题召开一次社会稳定形势分析会。像研究经济工作那样研究社会稳定工作，像分析经济问题那样分析信访问题，坚持把信访工作摆上重要议事日程，与省委中心工作一同部署、一同检查、一同落实。

为进一步转变干部作风、推动领导干部下访接访活动常态化、制度化，省委先后下发《关于省委常委进一步转变工作作风的若干规定》、《关于进一步加强自身作风建设的决定》、《关于进一步加强新时期信访工作的实施意见》等文件，以制度形式规定了领导干部下乡调查研究、下访约访的工作要求，明确省委常委每年必须到基层下访或约访。省委办公厅、省政府办公厅联合下发了《关于加强领导干部定期接待群众来访和定期组织各级机关干部下访工作的实施意见》、《关于进一步深化领导干部定期接待群众来访工作的意见》等文件，对领导干部下访接访作出具体规定。各地各部门也就此出台相应制度，从而形成了省级领导坚持带头接访、市级领导坚持定期接访、县级领导坚持开门接访、乡镇领导坚持随时接访、村居干部坚持上门走访的五级大接访机制，使这项工作成为各级领导干部的“必修课”和“家常便饭”，推动领导干部下访接访活动深入持久开展下去。

这些年的下访接访工作实践，使我们体会到坚持和创新这项工作的重要性。没有坚持就不可持续，没有创新就没有发展。9年来，省委、省政府从各个方面不断完善下访接访的领导体制和工作机制，强化工作举措，加大工作力度，在坚持中传承，在创新中发展，使这项工作不断向纵深发展，积累了一些有益经验：一是必须从全局高度来谋划和推进信访工作，在服务大局中找准工作定位；二是必须在落实第一责任上下功夫、见实效，使每位领导干部都切实担负起责任；三是必须对群众信访问题动真情、真解决，以拳拳之心确保“案结事了”；四是必须从实际出发讲方法、有策略，不断推进信访工作创新，力求用新举措应对新情况，用新办法解决新问题，用新点子化解新矛盾，进一步增强领导干部下访接访的针对性和实效性。

胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会的重要讲话中，把“脱离群众的危险”作为摆在全党面前的“四大危险”之一，要求发扬党的优良传统，密切联系群众，不断提高党的建设和社会管理科学化水平。中央有关文件也强调，要“加强和改进新形势下群众工作，完善群众工作制度，推进用群众工作统领信访工作试点，深入开展领导干部接访，认真解决群众反映强烈的问题”。中央的论断和决策部署具有很强的针对性和指导性。今年下半年，省委、省政府领导班子成员结合创先争优活动，深入基层蹲点调研，了解民情，解决问题，进一步密切了党群干群关系。下一步，浙江将全面贯彻落实党的十七届六中全会精神，深入学习领会胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，进一步深化认识、完善机制、细化措施、加大力度，切实把领导干部下访接访工作向纵深推进，不断提高信访工作科学化水平，努力推动浙江科学发展，维护社会和谐稳定。敬启

“贯彻群众路线·高端调研”11月15日刊发了秦光荣同志的《走出一条符合实际的城镇化之路——关于云南保护坝区农田、建设山地城镇的调查与思考》。下期将刊发强卫同志关于青海贫困山区农牧民异地搬迁的调查报告，敬请关注。

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程 篇2

关键词：思想政治工作,群众路线

在新形势下部分干部宗旨意识淡薄, 缺乏群众感情, 存在脱离群众、脱离基层、脱离实际的倾向, 因此, 加强思想政治工作坚持群众路线有着深远的意义。党员干部要多到群众中去, 多到实践中去, 多呼吸一些清新空气, 多感受一些生气勃勃的群众实践, 把事办好办实。

一、群众路线与加强思想政治工作的联系

1. 加强思想政治工作坚持走群众路线应遵循的基本原则

进一步加强马克思主义群众观点、党的群众路线、道德品行等教育, 引导党员干部更加坚定理想信念, 模范践行社会主义核心价值观, 坚守共产党人的精神追求。在群众路线教育实践活动中的每个环节都请群众参与、让群众评判、受群众监督。

2. 加强思想政治工作坚持走群众路线应掌握的主要任务

教育引导党员干部树立为人民服务的宗旨意识和马克思主义群众观点, 切实改进工作作风, 解决突出问题, 保持清廉本色, 使党员干部思想进一步提高, 党群干群关系进一步密切, 树立为民务实清廉的形象。领导干部都要紧紧围绕人民群众的最现实、最关心、最直接的利益, 多办实事, 多解难题, 多做好事, 要观民情察民意, 把群众呼声作为第一信号。全身心地深入到群众中去, 体察民情、倾听呼声、了解民意、把握民心, 把事情办到群众的心坎上, 时刻把群众的安危冷暖挂在心上, 把好事办好, 实事办实, 办到群众心坎上。

3. 加强思想政治工作坚持走群众路线应掌握的主要内容

为民、务实、清廉, 是中央和省委明确的教育实践活动主要内容。具体到实际, “为民”是践行党的根本宗旨的核心职责, 要求我们坚持以民为本, 心里装着群众、凡事想着群众、一切为了群众, 维护好人民群众特别是困难群众基本生活权益。“务实”是我们的职业操守, 要求我们求真务实、脚踏实地、埋头苦干, 以对党和人民高度负责的精神, 勤勤恳恳、兢兢业业, 不辱使命、不负重托。“清廉”是党员、干部办事的刚性底线, 从严律己, 遵守法律法规制度和党的纪律, 规范权力行使和工作程序。

二、加强思想政治工作坚持走群众路线应做到以下几个方面

1. 加强学习教育和思想理论武装

把学习作为一种生活习惯、一种生活方式、一种工作态度, 切实增强学习的自觉性、主动性和积极性。要把坚持群众路线作为一条红线贯穿始终, 在学习方式方法上, 坚持集中学习和分散学习相结合, 采取灵活多样形式, 抽出精力读书“充电”, 做到真学、真懂、真信、真收获。党员干部起模范带头作用, 做到联系思想和工作实际进行深刻反思和思想交流, 在理论联系实际、学以致用上下功夫, 切实把学习成果转化为推动工作的实际成效;在干中学、在学中干, 进一步理清工作思路, 切实达到学以致用、用以促学、学用相长的效果。通过学习教育树立终身学习的意识, 向群众多学一点, 离科学决策就近一步, 离工作失误就远一些, 到群众中去学, 向群众学, 多思考、多学习, 借助鲜活有效的活动载体, 走基层、接地气、转作风, 不断提升自己的眼界。

2. 加强作风建设

把群众路线教育实践活动贯穿到思想政治教育工作全过程。一是主动接受群众监督。建议用好舆论监督, 加强意识形态领域的管理, 注重发挥新闻媒体等舆论工具的导向作用, 弘扬主旋律, 传递好声音, 释放正能量。二是着力建立长效机制。完善密切联系群众的规章制度, 保证贯彻落实中央八项规定精神善始善终, 善做善成, 一抓到底, 做出成效。三是解决热点难点问题。深入基层, 深入群众, 了解群众需求, 关心群众疾苦, 真正把老百姓关心关注的事情办实办好。四是务实作风进一步加强。就是致力于自己的本职工作, 兢兢业业、踏踏实实做事。不仅仅要完成工作, 而且在完成工作后要先自行检查, 每一个细节都要认真核对, 绝不放松。

当工作中遇到困难、出现问题时, 一定要正视现实, 敢揭矛盾, 查找原因, 吸取教训。

3. 加强自我修养

一是道德修养。把德作为第一要素, 坚持修德在前, 立德为先。只有不断的加强自身道德修养, 才能落实好团结、友爱、和谐的要求。二是能力修养。面对新的形势、新的任务、新的要求, 党员干部要不辱使命, 勇担重任, 只有认真做好一人一事的工作, 才能切实为安全发展、长远发展打下良好基础。三是作风修养。要大兴求真务实之风, 要讲实话, 出实招, 办实事, 求实效。对基层热点、敏感问题一定要按规定办, 坚决杜绝弄虚作假、隐情瞒报, 坚持走群众路线。

因此, 在新形势下做好思想政治工作, 党员干部必须要首先成为群众真正的贴心人, 多想想百姓的难处, 多帮助百姓出出主意, 对群众的意见、要求和呼声, 作深入的研究和思考, 热情服务, 主动做事, 遇到挫折不抱怨, 遇到困难不回避, 要做到以理服人, 以德服人, 以正能量带动人。

4. 树立群众意识

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程 篇3

了解信访情况，要坚持群众工作方法。一要改进办信接访方法，转变工作作风，由单一的办信接访为约访和下访相结合，来访与回访相结合，等访与走访相结合。二要深入基层了解实情，采取上门走访、召开座谈会、察看现场等方式，虚心听取群众意见。三要切实拓宽信访渠道，认真做好群众来信办理、来信接待、网上投诉受理等工作。

处理信访问题，要坚持群众立场。一是在思想上要高度重视群众呼声。二要在行动上切实维护群众利益。三是在工作中必须坚持依法行政，解决信访问题，必须加强法制教育，提高工作人员法制政策水平，规范行政行为，严格依法行政，按政策和程序办事，公开公正公平，提升办事效率，从而从源头减少信访问题的发生。

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程 篇4

09年大学生入党思想汇报：坚持把群众路线贯彻实践活动中

尊敬的西北农林科技大学党组织：

坚持从群众中来、到群众中去，是实现党的思想路线、政治路线和组织路线的根本保证。胡总书记强调指出，开展深入学习实践科学发展观活动必须贯彻群众路线，最大限度地凝聚人民群众的智慧和力量，切实形成推动科学发展的强大合力。

人民群众是社会实践和认识的主体，是历史的创造者和真正的英雄贯彻群众路线，首要就是从思想认识上认真解决好相信谁、依靠谁、为了谁的根本问题，坚信人民群众是真正英雄的根本观点，真正把尊重人民群众的主体地位作为建社的重要原则确立起来，让人民真正成为社会建设的主人，积极发挥生力军作用。我们要充分相信群众，紧紧依靠群众，善于在实践中把群众点滴的闪光思想抽象出来，把分散的无系统的意见建议集中起来，提炼概括出有参考价值和借鉴意义的招法对策，转化为党的科学决策、使学习实践活动建立在深厚的群众基础之上。

马克思曾经指出，人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益有关。让人民群众得实惠，是开展深入学习实践科学发展观活动的基本要求。贯彻群众路线，不仅要求相信群众、wmjy.net.cn依靠群众，而且应当始终站在实现好、维护好、发展好广大人民群众根本利益的立场上想问题、作决策、办事情，全心全意服务人民。要坚持心系基层、情注基层，始终把人民的呼声作为第一信号，把人民的利益作为第一需求，真诚倾听人民呼声，真实反映人民愿望，真情关心人民疾苦，急他们之所急，帮他们之所需，办他们之所盼，真心实意地办实事、做好事、解难题，尽可能让他们的付出得到合法合理的回报。努力创造促进群众全面发展的前提条件，进一步激发他们参与科学发展、实践科学发展、推动科学发展的主观能动性。

贯彻群众路线，很重要的一个方面就是采取开通开放的办法坚持开门搞活动，让广大人民群众全程参与、全程跟踪、全程监督。要深入基层搞好调查研究，wmjy.netcn认真听取群众的意见建议，主动更正我们在工作和建设中出现的失误，真正让广大人民群众看到党在实践学习实践科学发展观的决心和力度。进一步畅通民主渠道，通过召开座谈会、设置意见箱、开辟网上论坛等多种形式，广泛征集人民群众对于学习实践活动的意见建议。

以上就是我今天通过学习总结的一点看法，这里面一定有许多的不足指出，我真心的恳求党组织批评指正，使我能够不断的完善自我，提高自己的人生观和价值观，勇于承担气新的历史时代赋予我的任务。

此致

敬礼！

汇报人：刘泽域

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程 篇5

十七届五中全会强调：各级领导干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持党的群众路线，始终保持同人民群众的血肉联系。群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线，群众观点是历史唯物主义的基本观点，群众立场是决定我们党的性质的根本问题。坚持群众观点、站稳群众立场、增强群众观念、做好群众工作，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，是新形势下党和国家事业发展的必然要求，是贯彻落实党的十七届五中全会精神、夺取全面建设小康社会新胜利的重要保证。

一、坚持党的群众路线是提高做好群众工作能力的关键

群众路线是马克思主义政党的基本政治观点和根本工作路线。也是根本的领导方法和工作方法。在新的历史条件下，进一步坚持和发扬党的群众路线，密切党同人民群众的血肉联系，不仅是贯彻党的基本路线、加快改革开放和现代化建设步伐的迫切需要，也是提高领导素质、做好领导工作的关键所在。人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。只坚持群众路线牢固，我们的各项工作才会充满生机和活力，我们做工作才会充满激情和感情。目前，有的地方出现问题很多的原因之一，就是没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作而造成的。特别是解决社会上存在的一些矛盾和冲突，往往都会涉及领导与群众的关系。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。这就是要求我们同群众打成一片，努力提高群众对我们领导干部的信任度。群众对领导干部越信任，一些矛盾和问题就越容易解决。领导干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是要靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领。因此，领导干部要深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，善于掌握“一把钥匙开一把锁”的工作方法，因地、因时、因事、因人地开展工作，努力把党的群众工作做实、做细、做深、做好。

二、坚持党的群众路线必须始终心系群众，保持同人民群众的深厚感情

坚持党的群众路线，推动科学发展，必须心系群众，同人民群众要有深厚的感情。真正把群众的困难当成自己的困难，让他们感知、感应、感动，让他们感到温暖。通过与群众零距离的接触，对热点难点问题进行耐心讲解、及时化解矛盾，对思想情绪波动及时消除，对家庭困难的千方百计伸出热情援助之手，把工作真正做到群众的心坎上。了解群众在想什么、盼什么、怨什么，这就要求我们在工作中坚持面向群众、服务群众、深入群众，办实实在在的事，时刻把群众的安危冷暖放在心上，把带领人民致富作为第一追求，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，作为衡量工作的标准。进一步强化群众意识，关心群众的疾苦，躬身察民情、顺民意、本着“不求把官做大，但求把事干好”的思想。正确把握同人民群众的关系、摆正同人民群众的位置，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，把党的全心全意为人民服务根本宗旨落实在团结和依靠群众开展工作的实践中。只有这样，才能在新时期新形势下继续走好群众路线。

三、坚持党的群众路线必须有无私奉献精神

作为领导干部，面对群众，必须坚持不计个人得失、有一种无私奉献精神。奉献是一种崇高的精神境界，是党性的主要体现。群众路线是一种精神，就是为人民群众利益乐于无私奉献的精神。无私奉献就是处处事事把群众利益放在首位，在个人利益与群众利益发生矛盾时，心甘情愿地奉献个人利益；就是吃苦在前、享受在后，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。毛泽东同志指出：“共产党人的一切言论行动，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准。”为人民服务是党员领导干部义不容辞的职责和义务。当前，有少数党员领导干部政绩观、利益观发生了偏差。有的搞劳民伤财的“形象工程”；有的着眼于眼前利益，搞短期行为；有的个人主义思想抬头；有的小团体利益严重，没有把群众的冷暖困苦放在心上，没有把主要心思和精力放在抓工作干事业上。这些错误思想和作风不仅对个人成长十分危险，而且对党和国家的事业极其有害。因此，党员领导干部必须有一心为民的情怀和无私奉献的精神，时刻牢记群众利益无小事，把实现个人追求与实现党的奋斗目标、人民利益紧密联系在一起，全心全意为人民群众谋利益。

四、坚持党的群众路线必须有对人民群众高度负责的态度

党员领导干部肩负着富一方经济、利一方百姓、保一方平安的重要职责。必须强化宗旨意识和使命感，把加强同人民群众的血肉联系作为一种责任，一种事业，一种境界，把更多的目光和焦点聚集到发展、民生疾苦上，摸准民情民意，用促进发展来锤炼自身作风，用为民谋利的实效彰显科学执政的绩效，近年来，在我们党的干部队伍中出现领导责任意识缺失的现象，比如，有的领导干部抱着只要不出事、宁可不干事的态度，对工作敷衍应付、得过且过；有的遇到矛盾绕道走、碰到困难往后退，该抓的不抓、该管的不管、该改的不改，满足于当四平八稳的“太平官”，也有的地方安全事故不断发生，这些问题的发生的重要原因就是部分领导干部事业心、责任感不强，在社会上造成了不良的影响。目前，在加快经济发展方式转变中，会涉及到人们的思想观念、体制机制的变革，涉及利益格局的调整，必然会遇到一些新的矛盾和困难。广大党员干部必须以对党和人民事业高度负责的态度，敢于正视矛盾、敢于直面困难、敢于承担责任，主动到条件艰苦、环境复杂、矛盾集中的地方去，带头迎接挑战、带头攻坚克难。

五、坚持党的群众路线必须建立健全制度、认真执行制度，提高制度化水平

群众工作是贯穿党和国家工作各领域各方面的经常性工作，做好新形势下的群众工作，必须建立健全制度、认真执行制度，提高群众工作规范化制度化水平。要健全服务群众制度、联系群众制度、信访制度、党和政府主导的维护群众权益机制、正确处理人民内部矛盾的工作机制，完善矛盾纠纷排查化解机制，积极预防和有效化解矛盾和纠纷。

重温总要求 贯穿践行群众路线 篇6

——四十四中学党支部践行群众路线系列活动

6月 11日，抚顺市第四十四中学党支部践行群众路线，重温（集中学习）习总书记提出的群众路线总要求：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病，着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，贯穿于整个教育实践过程中。

照镜子，一是以党章和党的纪律为镜；正衣冠，关键是敢于正视缺点和不足、矛盾和问题；洗洗澡，主要是以整风的精神开展批评和自我批评；治治病，主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药。

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程 篇7

习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话，从坚持和发展中国特色社会主义的高度，深刻论述了群众路线教育实践活动的重要意义、指导思想、目标任务和总体要求，为全党开展好教育实践活动指明了方向。讲话高屋建瓴、总揽全局，思想深刻、内涵丰富，通篇贯穿着马克思主义的群众观，是新形势下做好群众工作的光辉文献和科学指南。通过学习，深受启发，受益颇多。学习贯彻习总书记的重要讲话精神，走好群众路线，我觉得,坚持践行一线工作法是有效途径。

何谓“一线”？“一线”，不只是一个简单的层级概念，不是说县、乡、村才算一线。各级围绕党委政府的中心工作和重点项目以及为人民群众办实事的现场就是一线。现场在哪里，哪里便是一线；问题在哪里，哪里就是一线。说到底，一线工作法其实就是我们贯彻执行党的群众路线的具体化。

首先，践行一线工作法是增强党性修养的需要。服务人民群众是党员领导干部一切工作的出发点和归宿。要通过带头践行一线工作法，到一线去，到现场去，到人民群众中间去，不断打牢宗旨意识，增强党性修养。

其次，践行一线工作法是创新社会管理的需要。转型期也是各种社会矛盾的凸现期，而基层又是各种社会矛盾的发源地。特别是象湖镇作为城关镇，随着城市建设的不断推进，在给全市经济社会发展带来重大机遇的同时，也不可避免地在土地征用、房屋拆迁、特殊利益群体诉求等方面给象湖镇诱发和带来一系列不稳定因素。同时，由社会分配、医疗保障、就业、农民增收、安全生产、老龄化因素引发的一系列矛盾也交织激荡，加之象湖镇每年人口急剧扩张，这些迫切需要我们深入一线，具体了解群众诉求，不断提高做好群众工作的本领。

再次，践行一线工作法是转变干部作风的需要。现在，我们的一些干部有一种高高在上的优越感，喜欢讲排场、摆架子，习惯于坐在办公室里看材料、听汇报，有的干部“身”和“心”远离基层、脱离群众，这是十分危险的。要把工作重心放在一线，真心倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，努力转作风、树形象。

第四，践行一线工作法是提升素质本领的需要。基层是最好的课堂，群众是最好的老师。现在，我们的干部队伍中，有不少干部经历单一，没有经过基层艰苦工作的磨练，缺少对群众生活的真切感受，缺乏在基层的实践锻炼，这是一个很大的缺陷。要通过践行一线工作法，从人民群众中汲取智慧，在基层实践中补充营养，不断增强自己干工作能力。

那么，如何坚持一线工作法，带头贯彻践行好党的群众路线呢？

一、要注重调查研究。没有调查就没有发言权。要经常性地置身于群众当中，与群众保持零距离，面对面、心贴心，随时随地与群众交流，诚心诚意与群众沟通，多方征询，虚心讨教，详尽地掌握和积累真实的第一手资料。要学会解剖麻雀，见微知著，多方印证，深思熟虑，综合各个方面的信息和意见，发现鲜活的经验，找准问题的症结，开出解决的良方。

二、要注重面对问题。问题即一线。要经常性地深入一线，把自己置身于解决问题的现场，当好人民群众的服务员、基层矛盾的调处员和工作落实的指导员，努力在一线中做好群众工作。

三、要注重与群众交朋友。就是要带着深厚的感情，与群众结亲戚、交朋友，和群众打成一片，了解百姓疾苦，倾听群众呼声，关心群众生活。一是要与群众多沟通联系。干部和群众之间，越走就越亲。要利用平时和群众常走动、多联系、心连心，不断与群众增进了解、增进感情。只要与群众感情建立起来了，我们就什么工作都好做了。二是要为群众多换位思考。就是要多设身处地地将自己摆在群众的位置去思考和分析问题，要多身临其境和深入到群众的生活，了解他们的生产怎么样，生活有没有困难。只有这样换了位，我们才能真正体验群众的生活。要多放下“官架子”，挑起“民担子”，站在群众的角度，反思自身的工作。三是要帮群众多解决问题。民生无小事，民生大如天。要多为群众办实事、做好事、解难事。特别是对于群众提的问题，哪怕是非常细微的，都要高度重视。应该解决、可以解决的，要立即解决，一刻也不能拖延。暂时不能解决的，要创造条件加快解决。这样，群众就会拥护我们、支持我们，就会把我们当朋友。

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程 篇8

安康市交通运输局作者：李仁波

今年是新一轮双创决战年，时间紧，任务重，开好头是关键。市交通运输局高度重视，超前谋划，紧扣全市双创工作部署，以春节期间市容环境综合整治为载体，紧密结合党的群众路线教育实践活动，着力解决群众反映的创卫突出问题，提升群众满意度，扩大创建成果，不断引深行业双创工作。

一是加快公交改革，改善出行条件。坚持“贴近群众、贴近实际”的原则，进一步加快公共交通体制改革工作，局主要领导坐镇指挥，全程介入，分管运管副局长认真履职抓落实，会同运管处负责人加大各方沟通协调，强化调研摸底，深化问题查找，密切联系群众，广纳社会各界意见和建议，及时制定管用措施，倒排时间节点，全速推进工作进度，圆满完成了市委、市政府下达的春节前新开通两条公交线路和投放出租车新运力目标任务，切实保障了节日期间群众的交通出行需求。二是组织专项行动，解决突出问题。以群众关注的“黑车”和出租车管理问题为重点，查防并举，连续作战，加强客运市场监管，抽调市县区运管执法人员成立规范出租车经营秩序和“打击黑车”专项整治组，在城区主干道、城乡结合部、火车站及汽车站周边，通过设点蹲守和流动稽查，依法从严从重整治各种客运违规行为，努力创造安全稳定的运输环境。三是广泛发动群众，营造整治氛围。充分发挥人民群众创建主体作用，依靠群众力量，从群众中来、到群众中去。出动宣传车90余辆次，在城区主干道全天候巡回宣讲道路运输管理条例和双创知识，提高群众依法保护自身合法权益的意识，增强监督合力，引导群众识别、拒乘“黑车”，遇见 “黑出租” 非法营运，主动投诉举报，形成了人人关心参与打击“黑车”的高压态势。四是督促检查靠前，确保责任落实。为准确掌握行业春节环境卫生整治工作动态，局分管双创领导多次进行实

地暗访检查，发现问题，就地召集相关负责人现场分析解决，提出整改意见，布置整改任务，并责令局双创办逐项跟踪督办到位，确保整治工作不走过场、见到实效。

把“疑”贯穿于阅读教学的全过程 篇9

把“疑”贯穿于阅读教学的全过程

东莞市东城区花园小学阮美好

对于质疑问难的教学研究，我国自古就有优良的传统，《论语・为政》中曰：“学而不思则罔，思而不学则殆。”宋人张斌则曰：“在可疑而不疑者，不曾学。学则须疑。”明代张洪等云：“大疑则大进。”……学起于思，思源于疑。的确，疑是探求新知的开始，也是探求新知的动力，学生的质疑过程，是一个积极创新的思维过程。叶老也曾说过：“尝谓教师教各种学科，其最终目的在达到不复需教，学生能自为研索，自求解决，故教师之为教，不在全盘授与，而在相机诱导。……”他的话表明，教师只有善于抓住学生疑，进行“相机诱导”，学生才会兴趣大增，熟读精思，热心研讨，真正成为学习的主人。

在素质教育不断深化的今天，怎样才能让学生的思维火焰充分地燃烧呢?凝聚于心的疑团促使我不断地思考，探索，实践，总结，反思。终于得到了一个行之有效的办法：凭借教材这个例子，诱导学生寻找质疑的突破口，抓住关键词句，从粗到细，从表到里，从浅到深地质疑，以疑促思，借助个人的独力与集体的合力释疑，达到学习目标，掌握学习语言的规律：“无疑――生疑――无疑――再生疑”。教学过程由一个个基本操作程序组成：诱导――质疑――思考――释疑――推进。表面上看该程序在循环往复地进行，实际上，这些基本程序就像一个个扣子，环环相扣，是学生思维探索活动步步深入的过程。它有利于学生充分地发现问题，提出问题，促进思考，尝试自己释疑，探索语言文字规律，感悟文章思想内容和表达方法，敢于有自己的独立见解，从不同的角度思考问题，这样，更能有效地培养学生的的创新精神和实践能力。

一、课前集疑，指导质疑

爱因斯坦说过：“发现问题的能力，往往比解决问题的能力更重要。”的.确，发现问题的过程，是学生培养创新精神和能力的过程。学生结合“预习”，借助工具书以及已经掌握的方法自学课文，明确课文类型及特点，写下不懂的问题。老师收集疑问，作为备课的参考，还对好的质疑作肯定的评价，对提得不妥、不好的问题加以修改、指点，提示可质疑的地方，如课题、标点、重点词句、看似矛盾处、描写的空白处等。并在适当的环节作质疑示范，如《穷人》第一段的关键词“心惊肉跳”：桑娜在什么情况下感到心惊肉跳?她为什么感到心惊肉跳?由此你想到了什么?等等，由于有了老师的帮助、扶持、肯定和示范，学生从不敢问到大胆问，从不会问到会问，质疑的水平在不断地提高。

其次，学生根据教师的质疑评点再次预习。这是预习的进一步深化，学生带着疑问思考，尝试解开疑难，这样就使预习的目的更加明确化。如《穷人》，由于课文中心鲜明、感情浓郁，大多数学生在一次预习中准确把握了探究点――体会穷人的善良，宁可自己受苦也要帮助别人的可贵品质。在此时，学生要思考的问题就是尝试从多角度思考、分析重点词句、深入体会人物的品质了。

二、以疑为扣，组织教学

某一环节的质疑，只能满足于学生思维的瞬间活跃，是不够的。明代张洪等说过：“读书，始读未知有疑，其次则渐渐有疑，中则节节有疑。”如何让学生节节有疑，节节质疑呢?在教学过程中，我以疑作为阅读教学的主线，相连的扣，推动整个教学进程，让学生在质疑和释疑的过程中，得到语文基本功的训练，培养创新精神和实践能力，充分体现学生主动探索的欲望、动力和精神。这个环节分三步进行：

第一步，创设情境，激情。我通过语言描绘及各种媒体，触动学生的情感，如《穷人》：今天，我们要学习一个故事，发生在旧沙皇俄国的故事，主人公一家在生活极其艰难的情况下，见到邻居惨死，毫不犹豫帮其抚养遗孤。你们见过这样的穷人吗?激发了学生的同情与敬佩之情，也引发了他们心中的疑问：他们为什么能这样做?

第二步，巧妙设悬，导疑。学生步步推进的质疑，离不开教师相机诱导。如《穷人》，课始，我引导学生从课题和课文思路入手质疑：文中的穷人指谁?他们的生活怎么样?有什么品质值得我们学习?作者是怎样表现

坚持群众路线 篇10

到基层调研时间每年累计不少于1个月

□坚持求真务实，改进调查研究

轻车简从，深入基层，听真话、察实情

□坚持改进会风，精简会议活动

少开会、开短会、开解决问题的会

□坚持改进文风，精简文件简报

精简各类文件、刊物、简报，压缩篇幅

□坚持工作需要，规范出访活动

控制出访时间，控制随行人员，简化迎送

□坚持方便群众，改进警卫工作

减少交通管制，不封山封园封路、不清场闭馆

□坚持贴近群众，改进新闻报道

把镜头更多地对准群众，把版面更多地留给基层

□坚持从严审批，严格文稿发表

除统一安排外，个人不发贺信贺电、不题词题字

□坚持廉洁从政，厉行勤俭节约

严禁为配偶、子女等经商、办企业提供便利

□坚持率先垂范，严格贯彻落实

以身作则，带头执行，自觉接受监督

为贯彻落实党的十八大精神和《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》及中共中央办公厅、国务院办公厅有关通知精神，中共云南省委近日出台《省级领导改进工作作风 密切联系群众的实施办法》。《实施办法》从改进调查研究、解决民生难题、精简会议文件、简化接待工作、改进新闻报道、坚持廉洁从政等方面，对省级领导改进工作作风、密切联系群众作出了10项规定。

《实施办法》指出，省级领导带头艰苦奋斗、勤俭节约、反对铺张浪费，切实改进学风、文风、会风等工作作风，以优良的党风带政风促民风，凝聚党心民心，对于团结带领全省各族人民深入贯彻落实党的十八大精神，实现省第九次党代会提出的目标任务，全面建成小康社会，具有战略性和全局性意义。

《实施办法》10项规定：

——坚持群众路线，深化“四群”教育。深入开展以群众观点、群众路线、群众利益、群众工作为主要内容的“四群”教育活动，认真落实干部直接联系群众制度。省级领导要带头深入实际、深入基层、深入群众，倾听群众呼声、体察群众情绪、关心群众疾苦，到基层调研时间每年累计不少于1个月。要带头坚持蹲点联户、结对联户、经常联户等直接联系群众制度，与群众同吃、同住、同劳动，每年住村入户时间不少于3天。

——坚持求真务实，改进调查研究。省级领导到基层调研要多深入困难多、问题多、矛盾多的地方，听真话、察实情，防止走形式、走过场。调研活动要轻车简从、减少陪同、简化接待，减轻地方负担。省级领导到各地区各部门考察调研期间，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不组织专场文艺表演，不安排入住超规格房间，不安排接见合影，不赠送纪念品或土特产，不安排宴请。

——坚持改进会风，精简会议活动。严格清理各类会议和活动，从严控制以省委、省政府名义召开全省性会议和举行重大活动。提倡少开会、开短会、开解决问题的会。部门召开的会议，省级领导不出席、不发贺信、不对会议作批示。除统一安排外，省级领导不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛等。控制会议规模和时间，一般性会议讲话、汇报不念稿。全省性会议，特别是召开到县乡一级的会议，一般以电视电话会议形式召开。

——坚持改进文风，精简文件简报。精简各类文件、刊物、简报，减少数量、压缩篇幅、提高质量。严格执行中央和省关于文件处理的规定。省级领导讲话，一般以《滇情通报》、《政务情况通报》等形式印发，或者在党报、党刊上刊发，不以文件印发。

——坚持工作需要，规范出访活动。省级领导出访要根据工作需要，围绕我省对外开放，合理制定出访计划。控制出访时间，控制随行人员，规范交通，简化迎送。省级领导出访，严格按照规定乘坐交通工具，出访迎送不安排献花。

——坚持方便群众，改进警卫工作。严格遵守中央关于警卫工作的规定，不得违反规定扩大警卫范围、提高警卫规格。重要会议、重要公务活动需要部署警卫措施的，坚持方便群众、保障安全和交通顺畅的原则，合理安排警力，减少交通管制，不封山封园封路，不清场闭馆，不停止、限制正常生产经营活动。

——坚持贴近群众，改进新闻报道。按照精简务实、注重效果的原则，把镜头更多地对准群众，把版面更多地留给基层。省级领导出席会议和活动，要根据工作需要、新闻价

值、社会效果决定是否报道，出席一般性会议和活动不作报道。考察调研活动新闻报道要多反映群众关心的实质性内容，更好地贴近实际、贴近生活、贴近群众。省级领导不得直接向新闻单位就报道字数、版面、画面等提出要求。

——坚持从严审批，严格文稿发表。省级领导代表省委、省人大常委会、省政府、省政协发表讲话和文章，须分别报省委、省人大常委会、省政府、省政协批准。不得将报告、讲话等工作性文稿整理汇编署名公开出版。除统一安排外，个人不发贺信、贺电，不题词、题字。

——坚持廉洁从政，厉行勤俭节约。省级领导要自觉遵守党章，严守党的政治纪律，尤其要带头严格执行中央和省委关于领导干部廉洁自律的规定。严格执行省级领导干部住房的有关规定，严禁超编制、超标准配备使用公务用车，严禁借用、占用下属单位或者其他企事业单位车辆，不得接受企业捐赠车辆，严禁公车私用；严禁在公务活动中接受礼金和银行卡、购物卡、消费卡等各种有价证券、支付凭证；严禁干预和插手建设工程项目承发包、土地使用权出让、政府采购等市场经济活动；管好亲属及身边工作人员，严禁为配偶、子女及其配偶以及其他亲属经商、办企业提供便利条件；严禁用公款大吃大喝或进行高消费娱乐健身活动。

——坚持率先垂范，严格贯彻落实。省级领导要以身作则，带头执行中央《八项规定》及《实施细则》和本办法，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做，自觉接受监督，并将个人执行情况向民主生活会报告。

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程 篇11

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创新

公务人员群众路线学习心得：坚持群众路线 加强作风建设

群众路线是党的生命线。这是我们党长时期敌我力量悬殊的艰难环境里进行革命活动的无比宝贵的历史经验的总结。通过聆听北京市委党校殷庆言教授的讲座，我对党的群众路线教育活动有了更进一步的认识和理解。

我们为什么要开展群众路线教育？是因为在一部分党员干部中出现了形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。他们的所做所为严重损害了党的形象，扰乱了社会风气。

坚持群众路线就是要正确认识与群众的关系。作为一名公务人员要时刻牢记“全心全意为人民服务”的思想，在日常工作中牢固树立公仆意识，切忌产生“高高在上”的思想。城市管理监督工作本身就是为百姓办实事的工作，监督相关职能部门做好本职工作，及时解决城市管理问题，为百姓提供良好的生活环境是我们义不容辞的职责。因此，在日常工作中就应本着“争创一流”的态度，认真对待每一项工作任务。接到群众的咨询电话，要做到细致倾听，耐心解答，不敷衍了事；在监督工作中，自行处理力所能及的城市管理问题，用自己微薄的力量美化居住的城市；针对群众的不理解不配合，要多角度考虑和处理问题，掌握正确处理问题的方式方法，达到群众满意的效果。

党的群众路线教育正在如火如荼的进行。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。这不是一句口号，而是需要每一名党员干部加强认识，认真领会，把党的正确主张转化为为群众的自觉行动。在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风上体现科学的，正确的世界观和价值观。从我做起，从点滴做起，用实际行动紧密联系群众，为百姓办实事，办好事，更好的传承党的优良传统，做一名人民满意的公务人员。

坚持活动部署早谋划。第一时间成立党的群众路线教育实践活动领导小组。领导小组下设办公室，抽调精干力量，落实工作职责。结合部门实际，研制切实可行的活动实施方案，明确目标任务、具体方法步骤和具体措施。主动和区委第12督导组加强联系，积极听取督导组就人口计生局如何开展好教育实践活动的意见建议。在局机关网站上及时发布开展教育实践活动的相关动态信息；落实专人作为教育实践活动信息员，负责活动的信息报送工作。

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创新

坚持学习教育严要求。及时制定《学习讨论计划》和及《集中学习考核制度》，严格规范党员干部学习讨论。采取一把手带头讲党课、学习原著、先进典型报告、观看警示教育片、专题辅导、学习研讨交流等方式组织学习，并开展理论考试。期间，开展专题讨论3次，每个班子成员作专题辅导发言，党员干部围绕“如何树立体现党的群众路线的思想观念”、“如何坚持为民务实清廉的具体要求”等主题交流发言。严格考勤制度，实行签到制，确保学习教育落实到人。

坚持征求意见全方位。通过召开座谈会和个别谈话、在局机关门户网设立信箱、走访退休的老干部老同志、深入一线问计问策等形式向全社会“开门纳谏”。结合人口计生系统半年人口信息核查工作，组织局机关干部分5个小组，由班子成员带队深入到全区17个乡镇（街道）的17个村，采取调查问卷、坝坝会交流、业务培训等方式广泛收集意见建议 230人次、153 条，及时整改到位18 条，解决实际困难8件，化解矛盾纠纷3起。

坚持边学边查边改求实效。建立问题整改台账，按照问题的轻重缓急，将问题分为立即整改、研究整改等类型。对可直接解决问题立即整改，对暂时不能解决的问题，明确责任领导和责任人限时解决。针对问题“对症下药”，在改进工作作风方面，切实加强纪律整风、制定规章制度，对工作量化考核、明确责任。在办公室超标准问题上，严格对照标准排查办公用房使用情况，并对超标准办公室进行调整。针对公车管理问题，制定了公车使用制度并严格贯彻执行。

坚持统筹兼顾两促进。把教育实践活动与业务工作紧密结合起来，努力做到相互促进，相互推动。突出重点，着力解决宣传滞后、业务不过硬、基础情况不明、乡镇（街道）社抚费管理使用不规范等当前工作中存在的短板问题。围绕“少生、优生、能生，幸福、和谐、发展”的主题，全面落实“112233”工作思路，着力打造赤化幸福社区，大力实施人口计生惠民工程，树立大人口发展观念，抓好各项业务工作，全面完成全年工作目标。

坚持把群众路线贯穿信访工作全过程 篇12

实现强军目标必须坚持党的群众路线

国防大学中国特色社会主义理论体系研究中心

习近平主席强调，军队开展党的群众路线教育实践活动，要努力从思想上、组织上、作风上为实现党在新形势下的强军目标提供坚强保证。这一重要指示，科学揭示了强军目标与群众路线的关系，我们要站在实现中华民族伟大复兴中国梦的高度，站在赢得人民群众信任和拥护、夯实党的执政基础、巩固党的执政地位的高度，站在建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队的高度，深入开展党的群众路线教育实践活动，以更加优良的作风和务实的行动，凝聚全军官兵献身强军实践，推动军队现代化建设深入发展。

实现强军目标是具有鲜明政治性的战略任务，必须始终坚持“一切为了群众”的根本政治立场

历史的沧海桑田，曾经上演过多少兴衰更替的活剧；俯仰天地，叩问古今，是谁创造历史？历史唯物主义给出了答案：人民。人民是历史的创造者，这一基本原理决定了执政党的一切政治活动都必须始终着眼实现和维护人民根本利益，才能顺应历史规律，推动历史进步。群众路线是我们党的生命，也是我军的生命。我军是始终深深植根于人民、服务于人民的军队，其根本宗旨是维护和保障中国最广大人民的利益。党在新形势下的强军目标，同样深刻体现着我党我军植根于人民、造福于人民的根本政治立场。听党指挥体现了忠于人民根本利益这个本质要求；能打胜仗的实质是要当好人民根本利益的坚定维护者；作风优良的核心要求是密切同人民群众的血肉联系，更好地实现中国人民的根本利益。可以说，强军目标的灵魂、核心和保证，都是以维护、实现和发展最广大人民根本利益为旨归的。从强军目标的实践价值看，提出强军目标，本身就是为了建设与我国国际地位相称、与国家安全和发展利益相适应的巩固国防和强大军队，以强军梦助推强国梦，为维护和发展人民利益提供更加稳固的安全基石。

强军目标与人民利益的高度一致性，决定了贯彻落实强军目标，必须始终坚持“一切为了群众”的根本政治立场。在军队建设领域坚持“一切为了群众”，需要把握两个方面：一是在处理军队和人民的关系中，要始终坚持把服务人民作为军队一切奋斗发展的出发点和归宿；二是在处理军队内部关系中，要始终坚持基层至上、士兵第一，关心官兵成长进步和冷暖安危。当前，人民群众的根本利益，集中体现为实现中华民族伟大复兴这一最高利益。习主席强调：“国防和军队建设，必须放在实现中华民族伟大复兴这个大目标下来认识和推进，服从和服务于这个国家和民族最高利益。”因此，在军队建设领域讲“一切为了群众”，第一位的是要围绕国家和民族最高利益推进军队现代化建设，坚持做到军队各项建设和改革都着眼于实现国家和民族最高利益来展开，军事斗争各项准备围绕国家和民族最高利益来进行。要紧紧围绕打赢信息化条件下局部战争，抓紧做好军事斗争准备，以实际行动践行“能战方能止战、有备才能无患”的真理，确保国家不被侵略、不被颠覆、不被分裂。要铸牢听党指挥这个强军之魂，聚力能打仗、打胜仗这个强军之要，夯实依法治军、从严治军这个强军之基，从政治方向、根本职能、政治优势上保证国家发展稳定大局不被破坏。要聚精会神抓好军队建设，一心一意谋求战斗力提升，保证国家全面建设不为一时的风吹草动所干扰，确保中国特色社会主义发展进程不被打断。有了强大军队撑起的强大“保护伞”，中华民族伟大复兴的前景才会光明，国家和民族的最高利益才能实现。

实现强军目标是复杂的系统工程，必须始终坚持“一切依靠群众”的领导方法和工作方法

实现强军目标的历史进程不可能一帆风顺、一路凯歌，必须不断攻坚克难、爬坡过坎。对我军建设面临的矛盾问题必须有清醒认识。一方面，我军的主要矛盾仍然是“两个不相适应”，现代化水平与国家安全需求相比差距还很大，与世界先进军事水平相比差距还很大。按照“三步走”战略构想，如期完成“到二○二○年基本实现机械化，信息化建设取得重大进展”的战略目标，任务艰巨、时间紧迫。另一方面，军队建设的外部环境也不乐观。

我国面临的安全风险非常突出、非常复杂，尚没有实现国家完全统一，又与周边多国存在领土主权和海洋权益争端；既要在解决内部矛盾的基础上推动国家和军队建设发展，又要应对国力军力跃升带来的复杂矛盾和问题；既要着力推动

中国特色军事变革，建设中国特色现代军事力量体系，又要应对世界新军事革命风起云涌、各国积极抢占军事斗争制高点带来的压力。如果说中国号巨轮已进入全面深化改革的攻坚期和深水区，那么，国防和军队建设的航船也面临同样的复杂环境和艰巨任务，必须涉险滩、闯难关，才能迎来“潮平两岸阔”的新境界。

强军进程的艰巨性，决定了贯彻落实强军目标，必须始终坚持“一切依靠群众”的领导方法和工作方法。在革命战争年代，我们党能够领导小米加步枪的人民军队，打败飞机加大炮武装起来的敌军，根本原因是我党我军很早就创立并坚持群众路线，在革命军队中实行“三大民主”、官兵一致，破除军阀习气，打破旧军队内部官兵间的隔阂，形成了官兵团结的内部关系，建成如同一块整钢的新型人民军队。马克思在《路易·波拿巴的雾月十八日》中曾把小农比喻成不能聚集起来的马铃薯，但我们党创造性地解决了这个问题，创新领导方法和工作方法，把广大农民群众聚集起来，锻造成了革命的“铜墙铁壁”“钢铁长城”。今天，我们要实现强军目标，建设与我国国际地位相称、与国家安全和发展利益相适应的巩固国防和强大军队，同样要坚持“一切依靠群众”，靠贯彻群众路线凝聚全党全军全国各族人民的力量。

在军队建设领域坚持“一切依靠群众”，也需要把握两个方面：一是要依靠人民建设国防、建设军队，使建设巩固国防和强大军队的各项实践植根于人民群众这个深厚基础之中。要坚持富国和强军相统一，加强军民融合式发展的战略规划、体制机制建设、法规建设，建立和完善平战结合、军民结合、寓军于民的武器装备科研生产体系、军队人才培养体系和军队保障体系，走出一条中国特色军民融合式发展路子，坚持勤俭建军、厉行节约，使国防投入发挥最大效益。深入研究新的历史条件下建军治军的特点规律和人民战争的战略战术，更好地依靠人民的力量实现强军梦。二是要坚持问计于官兵、问需于官兵、问效于官兵，在军队建设和军事斗争准备中群策群力，发扬密切联系群众的优良传统。要把握新形势下官兵的民主意识、权利意识不断增强的趋势，坚持以人为本，尊重和维护官兵的民主权利，公平公正处理涉及官兵切身利益的敏感问题，促进官兵全面发展，充分调动官兵建设部队的积极性主动性创造性，形成推动军队建设的强大合力。

实现强军目标需要破解向强军跨越的重大时代课题，必须通过“从群众中来，到群众中去”获得智慧和力量

一个时代的理论与实践只有聚焦于最突出的问题，才能取得重大突破和进展。马克思主义军事理论在与中国实际和时代特征相结合的过程中，总是通过突破中国革命以及国防和军队建设中的重大问题来实现中国化的新飞跃，从而迸发出巨大而崭新的能量。今天，如何破解向强军跨越的难题赫然凸显，这是我们实现强军目标必须解决的时代课题。

破解强军难题的时代任务，要求我们必须坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，集聚群众智慧火花，开掘群众力量源泉。从历史上看，马克思主义军事理论与中国国情军情的结合和理论升华，都是坚持“从群众中来，到群众中去”的结果，都是集体智慧的结晶。今天，我们要回答好向强军跨越的时代课题，推动马克思主义军事理论的新跃升和强军实践的新进展，同样要坚持“从群众中来，到群众中去”。

最近一段时间，各级领导干部下连当兵、蹲连住班已经如火如荼地开展。领导干部应抓住这一有利契机，与基层官兵同吃、同住、同训练、同娱乐、同劳动，一起摸爬滚打，拒绝特殊照顾，不说官话、不打官腔、不摆官谱，当兵当出真感情，蹲连蹲出好作风，在知兵爱兵的基础上了解部队真实情况，真正发现问题，同时也以自己的真诚行动让基层官兵敞开心扉，打开话匣子，想出金点子，形成群众智慧火花竞相迸发的良好局面。要遵循毛泽东同志提出的要求，“将群众的意见（分散的无系统的意见）集中起来（经过研究，化为集中的系统的意见），又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见”，在集中官兵智慧提出实现强军目标的具体思路、举措基础上，把强军的方针政策、决策指示、思路举措等宣传普及到广大官兵中间去，使各级党委的决策变为广大官兵的自觉行动。

“从群众中来，到群众中去”，不仅是“集智”的要求，也是“正风”的要求。当前，我军作风建设处于关键期、攻坚期，一些深层次矛盾和问题还没有得到有效解决，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风在一些党委机关和领导干部中还不同程度存在，影响了强军跨越课题的有力破解。要紧紧围绕强军目标，着眼保持军队党组织的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以提高战斗力为唯一的根本的标准，切实加强全军党员干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育，贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，坚持在求实、务实、落实上下功夫，着力纠治官

兵反映强烈的不正之风，以整风精神解决深层次矛盾和问题，打赢改作风这场硬仗，以作风建设的新成效凝聚起实现强军目标的强大力量。