新岗位与员工对照表

新岗位与员工对照表（共11篇）

新岗位与员工对照表 篇1

前台部如何帮助新员工尽快适应工作环境与岗位

1、上班第一至三天，先了解俱乐部包括：企业文化、企业核心价值观、俱乐部各项规章管理、职位说明、欢迎辞及俱乐部口号、组织架构图、工作关系图、薪酬福利说明、岗位工作职责、办公设备的使用方法。

2、学习制

选择健身俱乐部工作，一般情况比较热爱运动这一行业。在他上班前五天，让他安排不同时段感受不同的课程，提高他的兴趣，掌握健身基本常识；然后像朋友、顾客一样地坐下来聊一聊感受，会让他在上班前即可了解一些公司和同事的情况、会有助于他尽快融入这个团队、提高工作激情。

3、注意观察。留心新员工不适应的迹象。安排专人负责带队学习。另可以规定每两周与员工一对一的沟通，时间保证在二十分钟至四十分钟，这样才能断定他们是否遇到问题，更有助新员工的绩效管理。

4、不要让他们感到厌烦。如果他们有潜力，想想有什么办法让他们的工作更富有挑战性及时了解他们的兴趣点。

5、前台与水吧不设独立部门。前台与水吧工资统一标准，前台与水吧工作变换、便于工作的有效开展及衔接。在问题面前提高解决能力。

6、通过本次的考核，对考核通过者给予转正待遇。除对他们工作、学习的认可外也表现出俱乐部对他们的重视。

文娟

2011年10月28日

新岗位与员工对照表 篇2

一、岗位轮换及其意义

1. 什么是岗位轮换

岗位轮换 (Job Rotation) 是指企业有计划地按照大体确定的期限, 让员工轮换担任若干种不同工作的做法, 从而达到考查员工的适应性和开发员工多种能力、进行在职训练、培养主管等目的。

2. 岗位轮换的重要作用

近年来, 在中内外企业的人力资源管理实践中, 企业对于员工的岗位轮换有愈来愈重视的趋势。因为无论是企业还是员工, 都把岗位轮换视作为一种高效的人力资本投资行为。作为员工生涯管理的一项重要策略, 岗位轮换不仅有助于员工生涯的发展, 而且对企业工作效率的增进、竞争能力的提升和可持续性的发展都有助益。

(1) 可以促进新员工对与工作相关内容的理解。新来员工对周围的施工工作环境、人际关系、工作内容等不熟悉, 岗位轮换有助于他们较为全面的认识环境、处理各种人际关系并了解整个或分部分项工程施工的基本程序;岗位轮换还有助于新员工认识本职工作与其它部门工作的关联关系, 更好地理解本职工作的意义。

(2) 可以保持新员工对工作的新鲜感。工程施工无论是技术性岗位 (试验、测量) 还是管理性岗位, 对于新员工的工作职责范围, 都不是特别复杂, 但在同一岗位工作的工作时间过长, 将导致工作热情的下降, 这样就会对工作产生厌烦感。因此, 适当地轮换工作岗位会使人产生一种新鲜感。

(3) 可以使新员工感受到企业对自身的重视。轮换工作岗位使员工体会到项目及上级领导对自己的重视, 感受到领导是在有意识地全面培养自己, 因此会在新的工作岗位上施展自己的才华, 这无疑是增强员工工作满意度的有效方法。

(4) 可以激发新员工的创造性。施工项目一般对于新员工来说, 其职能部门如测量、试验是技术性岗位, 而材料、经营等则属于管理型的岗位, 在当前新分配的学生之中, 由于都受过高等教育, 特别注重个人的发展, 通过岗位的轮换, 可以促使职工保持对工作的热忱和更好地发挥创造性。

(5) 促进企业发展。国外很多成功企业进行内部岗位轮换, 如中国大多的银行、华为等都实行过工作轮换制度。以其在华投资的天津工厂为例, 前工序、后工序和测试部门的工人经常进行岗位轮换, 这样不但可以使工人成为技术上的多面手。还能促使工人站在别道工序的角度想问题, 从而有效避免了产品质量方面的问题等知名企业通过对工人和管理人员的多岗轮换, 培养造就了大批复合型人才, 为企业发展起到了重要作用。企业的最终目的是为了赢利, 而通过岗位轮换, 激发了组织活力, 促进人力资源的优化配置, 因此最终可以有利于企业生产效率的提高。

二、施工企业岗位轮换的制约因素分析

作为以交通基础设施为主的施工企业, 在岗位轮换的实施过程中, 有许多的制约因素, 既有外部的, 也有内部的, 但都是由施工企业其工作特点决定的, 施工单位一般有以下特点:

1. 施工周期短

一般说来, 施工项目一般在三年左右, 工期短, 施工压力大, 项目要对新员工进行岗位轮换既没有时间, 也没有精力。

2. 流动性大

施工项目周期短决定了施工企业流动性大, 这种流动, 对于施工企业和员工影响都比较大, 流动对企业带来了许多不确定的因素, 外部环境如业主、地方关系、内部如各类设备、生产经营等等许多棘手的问题, 这使企业忽视岗位轮换看似次要的工作。另外, 流动也让新来员工感觉到工作的不稳定。

3. 条件艰苦

施工项目受施工特点的影响, 施工非常艰苦, 如沥青的摊铺, 要求其摊铺温度达到160多摄氏度, 并且要求地表达到一定温度;隧道施工环境阴暗, 粉尘和噪音大, 安全稳定性差等。再者, 工期的压缩, 使路工单位经常通宵达旦的工作。

4. 福利待遇不固定

施工企业在施工时, 在物质方面给与员工的还不错, 但是当企业没有工程时, 员工只能拿到最低生活保障, 虽然这种情况极少, 但对员工的福利待遇仍带来了一定的不确定性。

施工周期短使得企业对员工岗位轮换心有余而力不足, 而施工流动性、艰苦的施工条件以及福利待遇的波动性使新员工流失的倾向性大, 这些都严重的制约着岗位轮换机制的建立。

三、如何在施工企业构建有效的岗位轮换体系

岗位轮换的实施需要制定一个科学的制度予以保证、规范, 这样才可以避免企业岗位轮换中的可能出现的问题, 笔者认为, 要在施工企业构建有效的岗位轮换体系, 必须从以下几个方面入手:

1. 更新观念

观念是行动的先导。在构建岗位轮换体系的时候, 我们要改变以往因需而换的观念:如缺少人员、工程紧张等一些外部的因素使然;也要避免形式上的换岗, 换岗的前提在于员工换岗前学有所成;我们更不要强制性的换岗, 要充分尊重各新员工的选择。这样我们才能突破低层次的、短期的、功利的岗位轮换, 确立岗位轮换的长效机制, 树立“以人为本”观念, 真正地把对员工的培养当作事业来经营, 最大限度的结实人力资本的价值, 挖掘人力资源的潜能。也只有这样, 我们才算是把人的发展放在了企业发展的高度, 为企业兴旺发展创造条件。

2. 科学规划

(1) 了解新员工职业生涯规划。依据职业生涯的三分法, 新来职工处于早期职业生涯阶段, 应该开发某一方面或更多方面的专门知。我们可以通过与新来职工讨论、座谈等形式来了解其对于职业的规划。当然, 我们也要充分考虑到施工的需要, 在条件允许的情况下尽可能给他们安排与他们职业生涯规划相同或相近的岗位。

(2) 岗位轮换计划。在制订岗位轮换计划时, 要明确岗位轮换的目的, 哪些类型的岗位轮换应加以运用, 是技术型的还是管理型的, 要心中有数;要明确岗位轮换的责任, 即是由第一线的主管还是由总工程师负责;要明确轮换岗位的任职资格, 对任职者有哪些知识、技能方面的要求;还要规定岗位轮换的原则依据, 确保有明确的实施办法可供遵循, 从而使岗位轮换计划切实可行。

3. 合理实施

(1) 实岗培训

岗位轮换的前提是新员工已经熟悉或者对某个岗位有了基本的了解, 为了让他们尽快熟悉岗位, 必须对他们进行培训, 使“员工明确自己的任务、工作职责和目标, 提高知识和技能, 具备与实现组织目标相适应的自身素质和业务能力, 在最大程度地实现其自身价值的同时为组织创造更大的价值。”这样也为员工岗位轮换创造了有利条件。在培训中, 进行知识培训、技能培训和态度培训, 可以让新员工到具体的技术岗位如测量、实验部门, 也可以让他们到管理岗位如经营、工程部门。

(2) 过程控制

在岗位轮换的过程中, 我们要把企业当前的主要任务与对新员工的岗位轮换结合起来。作为施工单位, 要在有限的时间让新员工能够学有所得, 必须放开手脚让新员工承担任务, 并让他们时刻保持积极向上的心态。换岗前充分的了解他们的意愿, 为他们选好岗位带班人, 加强对新员工思想、业务知识和为人的引导。另外, 我们对于新员工的培训最好是先技术型岗位, 后管理型岗位。

4. 严格考评

(1) 培训检测

岗位轮换的效果的检测, 我们可以先通过柯氏模式对培训的效果进行评估, 通过问卷的形式来评估新员工对现有岗位的反应;通过书面测试、操作测试、等级情景模拟等方法来检查学员的学习结果、通过新员工的领导、同事对新员工的工作评价来观察培训后的工作表现。通过这三级评估, 来确定其是否该进行岗位轮换。

(2) 岗位总结

在员工经历了两个到三个岗位后, 必须要求他们提交岗位总结。因为如果说培训检测注重的是外部评价和新员工个人专业技术知识的学习和积累的话, 那么, 岗位总结则能大致了解新员工在岗位的转换之后的工作态度、工作方法、业务水平, 也使新员工对企业各个职能部门的联系, 乃至对于工程的把握都有重要的意义。

参考文献

如何帮助新员工尽快适应工作岗位 篇3

【关键词】新员工；岗位；成长成才

随着企业规模的不断深入、生产经营规模的不断扩大，国有施工企业对人才的需求也越来越高，每年都有一大批大专院校的学生进入企业成为新生力量，职工队伍的年龄和结构正在发生着新的变化。面对这些踌躇满志、满怀热情的新面孔，作为管理者，如何才能给他们铺路搭桥，使他们很快成为企业发展的中坚力量呢？根据对离职者访谈的总结分析，结合自身亲身感受，笔者认为，完善以下几个方面，可以收到良好的效果。

1、細心识才，尽快明确培养方向

新员工来到企业后，面对的是新人新事新环境，需要适应工作、学习、生活、家庭和事业等一系列的变化。如何准确定位，找准未来的发展方向显得至关重要。俗话说人无完人，每个人都会有不同的优点和长处，同样也会有各种各样的缺点与不足，不能寻求全才。基层单位要根据新员工所学专业、个人性格特点及兴趣爱好，结合公司发展和单位现实需求，在了解他们发展规划的基础上，帮助他们进行职业生涯规划，尽量发挥个人特长，做到人尽其才，用其所长，用当其时，使员工真正安心于企业工作。

2、诚心育才，提供公平广阔的平台

能力从实践中来，没有压力就没有动力。对人才的培养，不能在员工踏入企业大门时就分为三六九等，企业培养人才、选拔人才是长期的任务，不可能一蹴而就，因此，对所有的人一开始都在同一起跑线上，给予同样的发展机会。新员工工作一段时间之后，通过全面的考核，优秀的人才就会脱颖而出，同样，他们的短板就会显露出来。这个时候就可以将优秀的作为培养对象，让他们坐上“长板凳”。同时，要给每一位新员工成长锻炼的机会，要让他们亲自上手操作，亲自在一定的岗位上进行锻炼。如果只让他看不让他练是培养不出优秀人才的。要在正确引导的基础上逐步合理分工，使他们承担一定的责任。工作时，要把生产管理工作流程讲清楚，灌输企业基本理念，逐步提高新员工的生产管理技能。在布置任务时，一定要明确指示某任务所期望达到的结果和所期望完成的时间，与下属员工验证彼此理解是否一致。只有做到这一点，工作才能比较顺利圆满地完成。

3、真心待才，营造和谐的氛围

企业的发展，关键是人才，而人才的成长，离不开良好和谐的氛围。一些刚毕业的大学生，胸中装的是一颗“玻璃心”：涉世未深、心里透明，却又极易受伤害。因此在管理中，要充分考虑他们的心理承受能力，考虑他们的认同感。要贯穿尊重、信任、沟通、赞美、关心等情感激励手段，尊重他们的人格，满足实现价值的需求，营造出和谐的环境氛围。应有的尊重、起码的信任、有效的沟通，可以使新员工对公司文化、管理制度有一个正确的认识。对于新员工来讲，管理者与他们的沟通，是关心他们，信任他们的表现，也是他们了解企业，认同企业文化，获得工作信息的主要渠道。新员工渴望得到同事的认可，赞美是使其获得同事认可最快捷、最实用、最经济的方式。通过赞美，不仅可以提高他们的自信心和工作激情，同时也体现管理者的个人修养，树立了管理者的个人威信。但赞美要讲究方式方法，要真诚、及时、具体、如实、讲究艺术。在工作上、学习上、生活上，要注重考虑新员工工作生活的舒适度，充分关注新员工的幸福感，多留意他们思想上的变化，帮助他们排忧解难，以个别谈话或座谈会的形式，了解他们的现状，掌握其思想动态，从而加以正确的引导。

总之，作为管理者，一定要有爱才之心、识才之眼、用才之胆和育才之法。只有这样，才能涌现出“人尽其才，才尽其用”的生动局面，才能推动我们的企业又好又快地向前发展。

作为新员工，一是应及时调整心态。要迅速实现由“象牙塔”到“职场大舞台”的华丽转身，做好身份的更换，角色的转变，尽快融入到公司这个大家庭中。下工地后，面临实际工作可能与在毕业前的期望有很大区别，这时，要处理好现实与理想的矛盾，及时调整心态，主动适应企业发展需求。二是要客观评价自己，准确定位。切忌眼高手底，这山望着那山高。要利用一切机会，如饥似渴地向领导学、向同事学、向朋友学，善于学习借鉴别人的长处。除了本专业，项目其它业务部门的知识也要涉猎，艺多不压身。三是要在工作中不断提高自身适应社会、融入社会的能力，遇到困难不退缩，勇于承担责任，体现个人价值，得到企业认可，争取早日为企业发展做贡献。

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新厂区员工HSE岗位职责 篇4

1）学习执行公司和部门的各项HSE决定、法律、法规、制度和标准，不违章作业、不违反劳动纪律；

2）严格执行车间内安全技术操作规程、工艺纪律和操作纪律，做好各项记录，交接班必须交接安全、环保情况；

3）

负责本车间当班期间现场检维修施工作业安全监护，严格按照公司HSE管理制度和要求执行；

4）参与本班组和本单位的岗位练兵活动、应急演练和其他安全活动；

5）上岗期间必须按规定进行劳保着装，确保劳保佩戴齐全，正确维护、使用劳动防护用品和安全、环保、消防设施；

6）

做好生产过程中的巡检，杜绝跑、冒、滴、漏、串等事件的发生，保证自己的人身安全；

7）

严格按操作规程进行操作，配合班长做好机泵、管线、阀门、球罐安全附件的维护保养工作；

8）

熟知本岗位存在哪些安全生产上的不稳定因素，按时记录报表和巡检，遇到问题可顺利解决，不能解决的要积极反馈，切不可盲目操作； 9）

对现实存在的隐患，积极提出合理化建议，将隐患提前处理；

10）

在遇到紧急突发事件时要遇事不乱，严格按照操作规程执行，在自己的能力范围内要积极的处理，不能将小事件，酿成大事故；

运行六部气柜操作工岗位职责：

1）学习执行公司和部门的各项HSE决定、法律、法规、制度和标准，不违章作业、不违反劳动纪律；

2）严格执行车间内安全技术操作规程、工艺纪律和操作纪律，做好各项记录，交接班必须交接安全、环保情况；

3）负责本车间当班期间现场检维修施工作业安全监护，严格按照公司HSE管理制度和要求执行；

4）参与本班组和本单位的岗位练兵活动、应急演练和其他安全活动；

5）上岗期间必须按规定进行劳保着装，确保劳保佩戴齐全，正确维护、使用劳动防护用品和安全、环保、消防设施；

6）

做好生产过程中的巡检，杜绝跑、冒、滴、漏、串等事件的发生，保证自己的人身安全；

7）

严格按操作规程进行操作，配合班长做好压缩机、气柜、火炬等安全附件的维护保养工作；

8）

熟知本岗位存在哪些安全生产上的不稳定因素，按时记录报表和巡检，遇到问题可顺利解决，不能解决的要积极反馈，切不可盲目操作； 9）

对现实存在的隐患，积极提出合理化建议，将隐患提前处理；

10）

在遇到紧急突发事件时要遇事不乱，严格按照操作规程执行，在自己的能力范围内要积极的处理，不能将小事件，酿成大事故；

运行六部内操岗位职责：

1）

学习执行公司和部门的各项HSE决定、法律、法规、制度和标准； 2）

严格遵守操作规程，熟练掌握本岗位的生产工艺操作流程，按时记录报表； 3）

发现工艺波动、安全事故等问题，及时联系当班班长和调度，在自己的能力范围内要积极的处理；

4）

上岗期间必须按规定进行劳保着装，确保劳保佩戴齐全；

5）

积极参与本班组和本单位的岗位练兵活动、应急演练和其他安全活动； 6）

配合班长及领导做好相关安全生产工作

运行六部地泵工职责

1）

学习执行公司和部门的各项HSE决定、法律、法规、制度和标准，不违章作业、不违反劳动纪律，不强令从业人员冒险作业；

2）

参与本班组和本单位的岗位练兵活动、应急演练和其他安全活动； 3）

做好过磅原油车辆的安全检查及司机的安全教育；；

4）

按规定配戴好劳保用品，按照操作规程对车辆过磅称重，保证数据准确无误，认真核运输票据，按规范填写各种表单；；

5）

按时巡检并做好巡检记录，做好地磅的日常维护工作，发现数据偏差较大时应及时申请校验；

6）

对现实存在的隐患，积极提出合理化建议，将隐患提前处理。

运行六部班长职责

1）

学习执行公司和部门的各项HSE决定、法律、法规、制度和标准，不违章作业、不违反劳动纪律，不强令从业人员冒险作业，对本班安全生产负责； 2）

组织并参与本班组的岗位练兵活动、应急演练和安全活动；

3）

在岗期间定时对装置进行认真、仔细的全面检查，发现问题及时解决，并做好巡检记录；

4）

出现工艺波动、工艺事故、产品质量事故、违章操作要及时处理，并做好技术总结，发现问题及时排除，实事求是的做好记录，写好技术分析报告、事故报告，按规定及时上报；

5）

做好对紧急事故的处理及预防措施，对装置所出现的异常情况和安全事故及时上报；

6）

监督、管理本班组值班期间的劳动纪律及日常行为规范；

7）

组织班组进行各种事故演练，并且对演练要有总结和经过的记录； 8）

电力新员工岗位培训心得体会 篇5

电力新员工岗位培训心得体会

电力新员工岗位培训心得体会 时间一晃，培训已过半，对于自己在这一个月的成长连自己也不敢相信，从前的懒惰不见了，从前的散漫不见了，从前的过一天是一天的日子也不见了，人生注入了新的血液，让我在这一个月的生活中无比充实，这一切的变化都源于自己对于以后的人生有了重新的定义，源于严格的管理和人性的关怀。

通过的学习，我不再担心自己对于以后工作的茫然无措，也不再担心自己以后的成长方向。培训生活的安排给我们营造了一个非常好的学习氛围，尤其是听到了各位老师精心准备的课程时，我心中无不感到幸运，同时也暗暗下决

心要更好的完成学业。既然是学习，就必然要遇到困难。上课的第一天听到老师说，我们继电保护班的课程是这次培训四个班中比较难的，而班里同学关于继电保护的掌握水平也有所不同，这就需要老师的授课内容全面而通俗，我们当然从心里是非常重视这次培训的，所以很晚了，仍有人不肯离开教室是常有的事，当然其中也常常包括我。现在培训以接近尾声，我的感触最大的是第一天的培训，老师的规定相当严格，比如迟到三次或旷课一次取消考试资格，开始我们真的被吓到了，但是后来才发现，这条规定完全没有意义，因为大家求学的愿望都非常强烈，生怕漏掉课上的蛛丝马迹，记得上课期间，曾有位同学对老师说了这样一句话：“老师，您的课我一个字都不想漏掉，您讲的太精彩了！”其实我心里感觉也是这样，我们可以感觉到老师在上课前的功夫真的到位了。也就是因为这样良好的学习氛围让我们的成长都相当快，我们几个同学常常感

薪酬福利、员工晋升与岗位调整 篇6

4.1薪酬福利 4.1薪酬福利

公司实行“一岗一薪”制，不同的岗位给予不同的工资。

4.1.1公司实行月工资制，按自然月份计发，每月发放的是上个月第一天至月末最后一天的工资，工资发放日期是每月5日。

4.1.2员工工资均为税前工资，员工个人应缴纳的社保及个调税由公司代扣代缴。4.1.3员工不得泄露个人工资；不得将个人工资告知他人。

4.1.4公司遵守执行国家有关工资和福利的政策，比如最低工资要求、社会保险等。公司薪酬细则，详见公司人事部流程文件—--薪酬管理制度，作为本手册有效附件。4.1.5 KPI考核

公司所有员工均需kpi考核。

4.2员工晋升

4.2.1公司员工晋升，必须符合公司的发展需要，本着“开发人才、储备人才”的原则。4.2.2公司内部出现职位空缺时，优先考虑公司内部员工，必须坚持公平、公正、公开的原则。4.2.3公司内部员工晋升，应做到任人为贤、量才适用，以增强员工的凝聚力和归属感，提高员工对企业的忠诚度。

4.2.4员工的晋升必须坚持以工作业绩、工作能力，KPI考核、日常行为规范为准绳，杜绝论资排辈、因人设岗和带病提拔现象发生。

4.2.5晋升人员聘用期限1年至2年之间，初次任职有2个月的考察期，经人事流程组织考核，合格者留任。

4.2.6晋升人员考察期考核不合格者，则调回原岗位，并根据岗位的薪酬标准，来给予员工劳动报酬。

4.3岗位调整

4.3.1公司管理严格遵循“能上能下，岗变薪变”的原则，聘任和解聘人员都按照公司的薪酬系统确定薪资标准。

4.3.2公司因经营需要，可以在不降低级别和工资待遇的情况下调动员工的工作岗位，员工应配合，并办理调动手续。

4.3.3员工因不胜任现工作岗位，公司可以根据其情况安排降岗待岗。4.3.4人员有以下情况可申请或由公司安排降岗待岗：       由于组织结构调整而精简人员； 不能胜任本职工作，以KPI指标为根据； 有较大工作失误，给公司造成重大损失： 屡次发生违纪行为，严重影响公司工作及声誉； 被依法追究刑事责任或劳动教养的； 因身体健康状况不好不能承担本职工。

新岗位与员工对照表 篇7

移动员工演讲稿

（一）与你同行 青春无悔 李亚芳

尊敬的各位领导，各位同事，大家好！

当我怀着激动的心情走向这小小的演讲台时，脑海里不禁浮想联翩，年轻的我想到了我自己，蓦然回首，时光飞逝，十年弹指一挥间，时光冲走的是平淡，而留下的是我与移动的不解之缘。往事一幕幕，一件件，在眼前偏偏浮现……

在XX年那个最美的四月天里，我走进了麻城移动营业厅，成为其中的一员。由学生到员工的蜕变总是一个痛苦的过程，我也深深的感受其中。对新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。日子一天天过去，一路走来，一路感动，一路感激。

在营业厅里，我开始了自己的事业旅程。记得刚进营业厅的时候，厅经理就提醒我，营业厅作为移动直接面向社会的窗口，一言一行都代表企业的形象，为塑照良好的企业形象，我从最基本的流动岗位做起，穿上工作服、高跟鞋，化好淡妆，一句“您好，欢迎光临”给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。穿着高跟鞋站上一整天，脚自然痛的受不了，为了能尽快了可以上台席为客户受理业务，每天晚上拼命的学习各项移动资费和新业务，白天休息时间就向同事们请教BOSS系统的操作，终于在一个月以后，我申领到了自己的BOSS工号，可以独自上台席了。那时，移动公司还是2G网络，还是以语音通话和短信经营为主，我们主推荐的业务也都是话音包和短信包，到后来3G网络来了，我们开始销售合约终端，推荐流量套餐，再到小区宽带的发展，记得刚开始发展宽带的那两年里，我们是白天上班，晚上在小区里摆摊宣传，虽然有些辛苦，但也乐在其中。直到现在，我们移动4G网络主打天下，小区宽带发展也扶摇直上，跟随

着移动公司的发展脚步，我也成长了，没有了往日的胆怯，多了一份坚强，每天收获着工作的快乐，接受着工作的历练，见证公司和自己的成长。

在移动公司，我一直都是在营业厅工作，从营业员，做到值班经理，一干就是八年，对于企业来说，我们都是默默无闻的基层员工，非常的平凡，但是就是在这些基层员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。在近几年里，公司给我们提供了更多的学习的平台，如网上学院、微信课堂等，也组织了很多的知识竞赛活动，我也积极参与，得到了更多的展示自己的机会，也获得了一些荣誉，这也让我在今后的工作中也更加自信，更加积极起来。我很感动在企业金字塔的底层，公司仍然给我们提供了很好的成长的平台，使我能够在工作中继续学习、锻炼、成长。

范秉衡总经理在中国移动湖北公司XX年工作会中提出，聚焦四大市场，狠抓“四轮驱动”，继续推进一领先三提升工程，提出“精益管理年”，面对日新月异的社会，企业要蓬勃发展，而我也会更加尽心尽责的在平凡的岗位上，为这富有生命力的企业，努力工作，与公司一起成长。与你同行，青春无悔！

移动员工演讲稿

（二）让责任点亮移动梦 吴倩

尊敬的各位领导、各位评委、同事们： 大家好！

我是吴倩，来自团风分公司，目前是技术支持中心负责无线网络维护的一名普通员工。今天，我演讲的题目是《让责任点亮移动梦》。能站在这个舞台上我很激动很开心，刚才认真聆听了几位同志的精彩演讲，上到“中国梦”，“中国移动梦”，下到每一个员工的“我的梦”，梦想带着它耀眼的阳光洒向我们，而责任 给梦想插上翅膀，让梦照进现实。

人生，常常是在不经意间结下了情缘。4年前的夏天，我带着对未来美好的憧憬，加入移动大家庭。在营业厅实习时，我慢慢地发现，以前广 告字幕上的标准微笑就在身边，以前电话那头的“86姐”原来真的是始终如一的耐心和热情，高大上的“4G”原来在她们心中有着这么多能让客户理解和接受的阐述。我不禁思考，营业员，是公司最普通、最平凡的岗位，但是作为公司的最前沿，每天面对众多的客户，是什么力量使她们这些温润柔弱的女子在面对客户时总能迅速敏捷的给客户解决难题？是什么力量使她们在面对用户纠结投诉时始终如一的热情、和蔼、耐心？是什么力量使她们放弃陪伴家人的时间毫无怨言地投身工作？是什么给了她们如此大的勇气、如此大的毅力?直到有一次，我看到一位步履蹒跚的老大爷拿着一张泛黄的写有营业员名字的纸条来办业务，当时我以为这只是找熟人办理业务的桥段，却发现这是营业员怕老人行动不便而留下自己的联系方式。当我饶有兴趣的问起这个事情，大家给我的回复却是“这是应该的，很正常，用心服务每一个用户就是我们的责任呀”！是的，是责任！所有的力量之源都是责任！

也许是一句简单的问候，也许是一个温馨的笑容，也许是一遍遍耐心的解答，也许是一次次用心的沟通，每一个细节都会把移动公司的面貌展示给客户。责任让她们把我能做，变成我要做，这就是责任的力量。

XX年5月，我从市场口调入网络口，成为网络建设维护基层的一名新兵。新的岗位、新的团队，在这七百多个日日夜夜里，我的所见所闻，我所经历的感动，让我为责任而动容。

团风分公司技术支持中心的吴明伟同志，是公司工程建设主管，自XX年3月入职移动公司以来，已在维护战线上奋斗了10个春秋，是一位技术娴熟，敬业责任心强的老员工，我们亲切称呼他“老吴”。作为维护一线的一名老兵，他深知自己的责任重大，明白跟进施工过程管控每一个小细节才能一次性把事情干好，所以每一个项目施工，他都要到现场去监督。

XX年，作为做宽网络能力重要举措的传输机房建设工作如火如荼的开展起来。团风淋山河传输机房选址通过，顺利进入施工阶段，老吴像以 往一样来到施工现场，建筑工地危险复杂，由于专注查看机房接地地网是否合规，他一不留神右脚踩到了钢钉，顿时鲜血直流。在场的人员都纷纷劝他赶紧就医，可吴明伟硬是强忍伤痛，坚持将建设相关事项交代清楚后方才离开。伤口很深，医生一再叮嘱近两天注意休息，少走动。可老吴还惦记着初步方案已经确认，就等着和设计院人员一同实地选址查勘的新规划4G基站。经过简单包扎后，顾不上吃饭和午休，这位老兵，他又冒雨出征了……

作为团风分公司技术支持中心年龄最长、资格最老的员工，吴明伟话语不多，总是默默工作，甘于奉献，从未抱怨，凭良心做事，用事实说话，他的事迹感动着身边的同事，当同事们称赞他时，他却总是莞尔一笑，轻声回应到：移动人，责任大啊。

在我身边还能经常听到一种声音：“没关系，应该的。”这是坐在我邻座方谦伟常说的一句简单朴实的话。一天，方谦伟前往市公司参加传输综合资源数据清理的工作，下午6点多返回团风。团风盘石桥基站位于黄沙湖渔场办公楼楼顶，因政府长河两岸治理，该办公大楼即将拆除，涉及我公司有传输、无线、家宽三个专业的设备和线路需要整体拆除。于是他顾不上一天疲惫的他，又坐在电脑前开始了拆迁方案的制定工作。移动公司工作节奏快是众所周知的，岗位职责要求和员工人性化管理之间的权衡实在是难以取舍，中心主任见到部门员工如此辛苦，心有不忍，关心到：“小方，别加太晚，实在是累了，明天可以晚半小时到岗。”只听电脑显示屏后，轻声应了句：“没关系，应该的。” 涌！

“没关系，应该的。”看似直白的一句话，却透视着一位员工面对工作辛苦和困难的坦然，把工作完成得更好已成为习惯，其他的不重要；把责任化作前进的动力，其他的不重要！

这些身边的事例太多太多，他们也许只是众多移动平凡岗位上的一个缩影，更多的移动人都没有豪言壮语，没有丰功伟绩，有的只是将企业责任细化成工作中的点滴，让这份责任在心中生根、发芽。

谈起责任，作为移动人，我们首先想到的，就是“正德厚生、臻于至善”，这是我们移动的核心价值观，也是中国移动的灵魂，更是是每一个中国移动人追求卓越、勇担责任的真实写照。所谓“以天下之至诚而尽已之性、尽人之性、尽物之性”，正是通过“尽己之性”来追求卓越的产品与服务，以“尽人之性”来建设无所不在和无所不能的数字通信，推动社会共创价值；以“尽物之性”来追求可持续发展，最后达到企业、社会与自然的和谐发展。

正是有了这份责任，在集团公司的领导下，各省市公司全力以赴进行4G建设，聚焦网络综合能力提升。正是有了这份责任，西起珠穆朗玛峰，东到黄海之滨，北至白山黑水，南到西沙群岛，都曾留下中国移动人辛勤的汗水和足迹；看，在海拔4800米的青藏高原上巍然屹立的移动基站，是那样的高耸入云；听，偏远乡村辛勤耕种的农民在田间传递着中国移动的声音，是那样的朴实和清晰；中国移动的农村工程已经使祖国960万平方公里的土地都跳动着中国移动的脉搏。正是有了这份责任，面对频发的自然灾害，南方雪灾、汶川地震，中国移动利用自身技术优势和业务特点，在应急通信保障方面发挥关键作用，挽救生命、保障财产安全，让更多需要帮助的人体会到温暖和关爱。正是有了这份责任，我们强党性、敢担当、有作为，用政治学习来武装提升，这份企业责任感更是激起了大家满腔爱国情怀。

福往者福来，爱出者爱返，感谢那张泛黄的小纸条，感谢莞尔一笑的 “移动人，责任大啊”，感谢那句轻声的“没关系，应该的”，这些都滋养着我的心灵，在充满险境与坦途，艰辛与顺境，泪水与欢笑的抉择中一步步走来，没有重复的足迹，只有充满生机与希望的前景，理想与信念的支撑，带着我们深沉博大的责任心和永不止步的卓越心，永远在路上携手前行，用责任点亮移动梦！

移动员工演讲稿

（三）筑梦正飞扬 兴企我担当 肖隆盛

尊敬的各位领导、评委、同事们： 大家上午好。

我叫肖隆盛，中国共产党党员，现在人力资源部人力资源信息化管理岗位工作，此次我的演讲主题是：筑梦正飞扬，兴企我担当。

一、做大连接规模，必须保持4G持续领先

《中国移动“十三五”战略规划纲要》中描绘的总体战略如果浓缩为5个字，就是“大连接战略”，即做大连接规模，做强连接应用，做优连接服务。

我们常说网络是咱们的生命线，在激烈的竞争中，通信企业要全面保持网络质量的优势，只有不断的做大网络连接规模，咱们才能给用户提供更优的网络服务质量。

以我曾经工作过的麻城为例，1G开始建设基站时，差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌，只要你细心耕耘，精心谱曲，照样能苦中取乐，弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人，我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作，用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受，是最恰当的。由于人少任务重，一个通报，一份数据，常常加班到深夜。但我从本职工作入手，处理好兼职工作，分类细化;通过合理的时间安排，即使有马不停蹄的辛苦，但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。

随着公司规模的不断壮大，市区营业部从XX年底全部员工只有100余人，增加到如今380余人，营业厅从最初的几个增加到如今的25个，办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后，人员基础管理中的难度进一步加大，首先是人员离职、请假问题，由于人员多且较为分散导致工作流程不畅，部门与部门间沟通环节不协调，辞职、请假没有及时上报人力部，给工作上造成了不便，当我了解到这一情况后，结合市区营业部实际情况，通过两次修定完善，出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度，进一步理顺了工作流程，细化了基础管理。

转眼到了XX年7月份，市区营业部根据公司三项制度改革需要，从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔，而市区营业部是营业部中规模最大，人数最多的，其中正式员工34名，外聘员工近350名，工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理，只有下班后才能汇总一份份评价打分表，为了及时、准确上报材料，我常常协助领导加班到深夜，当凌晨三点，我敲完最后一个数字，一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐，无愧于自己，更无愧自己所热爱的这份事业。

通过这一年多的磨练，我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位。真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷，文章不写半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是这样。综合协调方面，我能主动应对，把握得当。努力着做好营业部的好后勤。

三、工作中汲取营养，不断完善自我在日常烦琐的工作之余，为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况，我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊，并积极采集本部门内部的信息、经验，立足于市区营业部，从各个方面挖掘素材，先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特色性的信息稿件几十篇，其中多篇被省公司信 息所采编。不断的通过《洛阳移动通信信息》及oa系统，讲述营业部的“故事”。潜心从洛阳移动企业文化中汲取营养。XX 年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。

各位领导、各位同事，竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功，这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然，还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会，我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

【移动竞聘演讲稿范文】

尊敬的各位领导、各位主考官：大家好!

首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫xx，大专学历，…….学院中文专业毕业，XX年10月荣幸地加盟…….移动分公司，就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了…….移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。

我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体 认识是：

一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和

“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从

‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为：目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。

所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。

推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的 增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。

在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

新岗位与员工对照表 篇8

按照总行党委要求，我深入学习了郑德荣同志先进事迹，切实从理想信念、党性修养、宗旨意识、担当作为等方面，结合自身的实际思想与工作，深入进行了对照检查。现将个人对照检查情况报告如下：

一、查摆出的突出问题

理想信念方面。自己虽然能够牢固树立“四个意识”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，但深刻反思，还有一些亟待改进的地方。比如:政治敏锐性不够强。对网络、社会上流传的一些有损党和政府形象的言论不愿反驳，不愿

抨击，认为自己不传不信就得了，没必要争论，长期以往，就会使自己的理想信念不坚定。

党性修养方面。郑德荣同志的先进事迹告诉我们，党员干部只有坚定“四个自信”才能坚定理想信念。一段时间以来，认为自己接受过高等教育，也长期接受党的教育，人生价值取向和理想信念已经“定形”，不会再出现什么问题，自觉不自觉放松了对自身严格要求，理想信念仅仅停留在感性认知上。这在一定程度上说明，我还没有将“四个自信”融入血液。

宗旨意识方面。一是开展批评与自我批评时顾虑和担心比较多，往往以自我批评为主，相互批评大多是”蜻蜓点水”、浅尝辄止，和“红红脸、出出汗”的要求还有一定差距。二是服务群众意识还需不断强化。虽然能够认真做好包抓贫困户帮扶工作，但也存在服务群众不够主动的问题，对贫困户诉求，缺乏从根本上解决问题的措施和办法。

担当作为方面。一是工作标准不高。有时在任务重、压力大的时候，首先想到的是怎样尽快完成工作任务，存在着“以应付求过关”的想法，不求过得硬，只求过得去，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。二是工作效率有待提高，没有制定工作计划，工作有时比较散漫、松懈、不够严谨，紧迫感不够强。

二、产生问题的原因剖析

一是理论学习不够深入。客观上没有完全处理好工学矛盾，学习形式多限于集体学习，静下心对习近平新时代中国特色社会主义思想学习不够深入细致，用科学理论指导实践、解决问题的能力还不够。

二是宗旨意识有所淡薄。自己出身农村，思想上对群众怀有深厚感情，但由于长期在机关工作，下乡次数不多，接触距离较远，联系不够紧密，对群众所思所盼了解不够，全心全意为人民服务意识一定程度上有所淡化。

三是自我要求有所降低。自己的思想观念比较保守，进取心理不强，目标定位不高，无论是工作还是生活中，一直抱着既不居后，也不争先的心态，无形中降低了工作标准、自我要求标准，懒散拖拉、降格以求。

四是组织纪律有所松懈。认为自己是普通干部，党的组织纪律、组织纪律、财经纪律的红线离自己很远，在时时对照检查、处处自我提醒、筑牢思想防线上做得不够，在单位认为做好本职工作就够了，对其他事情不闻不管。

三、今后的努力方向和整改措施

一是狠抓理论学习，坚定理想信念。坚持把学习作为永恒主题，制定完善个人、季度学习计划，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届一中、二中全会精神，全面提升理论和政策的认知水平，进一步补足精神之“钙”，筑牢思想之基

二是严守党的纪律，忠诚党的

事业。坚持与党同心同德，牢记自己的第一身份是党员、第一职责是为党工作，遵守党章、践行誓言。坚持与党的政治纪律和政治规矩同向同行，坚决维护党的权威，严格遵守党内政治生活有关制度和组织程序，坚决服从组织决定，始终在思想上、政治上、行动上同中央和省市县委保持高度一致

三是增强宗旨意识，真心实意为民。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，切实摆正同人民群众的位置，多深入基层、深入群众，认真做好包抓贫困户帮扶工作。始终把职位作为为人民服务的岗位，把最高满意度作为工作的奋斗目标和精神追求，加强对党建业务知识的学习，强化对公文写作知识的学习，尽快补齐短板。

新岗位与员工对照表 篇9

1、“四个意识”牢不牢。在日常生活中，可以做到坚定党的信仰、党的使命，可以做到坚定正确的政治方向，坚定共产党人的理想信念，严格遵守政治纪律和政治规矩，始终做到认识大局、服从大局、坚决维护大局，政治方向不偏、政治信仰不变、政治立场不移。但是业务理论水平和思想作风上仍有待提高，系统性不强，平时比较注重抓业务工作，积极主动性不强，考虑问题的高度不够，党性锻炼不过硬，没有经常反省自己的思想和行为，理念信念有所淡化。

2、“四个自信”有没有。

能够用科学发展观和党的基本路线统一思想、统一行动，并且毫不动摇、坚定不移的走中国特色社会主义道路，坚定理想信念，虽然社会上有很多人不断鼓吹西方国家多么发达，思想多么新潮，我始终认为中国才是发展潜力最大的，比如说高铁、人工智能等方面，都走在了世界前列，而且我们的国家非常安全，又很包容，能够接受各种各样的文化，取其精华，去其糟粕，我们的传统文化历史悠久，在世界文化史上占有重要的一席之地，我们可以很好的把传统与现代结合起来，这都是我引以为豪的。不足之处，就是忧患意识淡薄，平时只在部门组织的时候跟着学习一些理论知识，闲暇之余并没有再花更多时间深入思考，缺乏钻研精神，从而导致分析解决问题的能力明显不足。

3、政治敏锐性和政治鉴别力强不强。

政治建设是新时代党建六项任务之一。我能够做到立场坚定、不做两面人，当面一套背后一套，在当下浮躁的社会中，我能够从各种议论和媒体报道中判断出主题的优劣，对反动、低俗、曲解现实的消息不予理睬，并且不做传播，但是政治敏锐性还有点欠缺，在今后，将深入学习马列主义、中国特色社会主义理论体系，与各方面的实际相结合，培养这方面的能力。

4、工作作风实不实。存在形式主义，没有注重实效，不能做到学以致用，有时对待专业知识的学习有些完成任务的思想，或者是为了应付检查，进取心不强，思想保守，缺乏争一流的意识，学习存在片面性，有时候会有所懈怠，没有对所学内容加以分析，没有进行深刻的思考和研究，工作中存在实用主义倾向，与工作有关系的才学，急用什么学什么，遇到问题才查资料，没有注重全面系统，导致部分知识掌握和运用不够得心应手。

5、发挥作用好不好。在工作中能够做到认真，但存在细致不足，个人担当不足的问题，思想上求稳，观念上求守，创新能力不足，碰到问题有时候会急于求成，缺乏耐心，在同时碰到几件工作都需要解决的时候，会有急躁情绪，影响工作效率，遇到较大困难，会第一时间想着找人帮忙解决，缺乏一竿到底的精神，而因为平时事务性工作比较多，所以工作容易流于常态。

新员工培训与引导方案 篇10

——

一、培训目的

通过入职培训让新员工了解公司发展、学习管理制度、掌握岗位技能、适应公司环境，更快进入工作状态。

二、培训周期

新员工培训周期为30个工作日，分为集中培训时间2个工作日，岗上培训28个工作日。

三、培训对象 公司所有新入职员工。

四、培训方式

1、集中培训：采用脱岗方式、集中授课；

2、岗上培训：采用在岗培训、日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训讲师

常务副总、行政人事部负责人、品牌经理、店长、公司内部讲师。

六、培训内容

1、公司概况（历史、背景、企业文化）

2、组织结构、部门职能

3、公司规章管理制度

4、薪酬绩效管理制度

5、岗位说明书、工作规范、工作技巧

6、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）

7、仪态仪表服务的要求

8、案例分享及演练

七、培训考核

1、书面考核：行政人事部制定书面试卷考试，脱岗培训中使用。

2、应用考核：通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同监督、检查、评定。

3、总结心得：新员工在入职满一个月做出工作总结及心得体会上报，入职满两个月做出自评及想法建议上报。

4、以上考核内容作为转正考核依据。

八、培训效果评估

1、行政人事部与考评小组（新员工所在部门品牌经理、店长、导师）直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。

2、入职第六天组织书面考试，书面考试内容为集中培训的课程重点，书面考试90分以上方可，否则1天后再次组织考试，两次考试不合格将解除劳动关系。

2、评估第一阶段（第3-30天）：入职第30天考评小组依据平时表现、模拟导购等做出是否继续试用建议。

◆考评小组职责：1.带领新员工熟悉店面环境和同事，让新员工知道怎么写规范的单据等，出现问题找哪个人，如何内部沟通等；

2.指定一位老员工作为导师，及时观察和指导；

3.及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力；

4.适时把丰富的经验及时传授，让其在实战中学习，学中干，干中学是新员工十分看重的；

5.对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出下一阶段的期望。

3、评估第二阶段（第31-60日）：入职第60天考评小组对新员工表现做出综合评价；决定能否提前转正、延期、辞退。

◆考评小组职责：1.熟知新员工的长处及掌握的技能，对其讲清工作的要求及考核的指标要求；

2.多开展团队活动，发现新员工观察其优点和不足，扬长提短；

3.犯了错误时给其改善的机会，观察其逆境时的心态，观察其行为，看其的培养价值；有能力的员工下达任务，争取提前转正更好激励其他新人；

4、评估第三阶段（第61-90日）：入职满3个月考评小组做出最终考评；决定能否转正留用或解除劳动关系。

◆考评小组职责：1.该部分新员工接受能力较慢，要在有进步的地方及时给予表扬和奖励，表扬鼓励的及时性；

2.有针对性的对新员工安排特定任务去加大考察力度，创造机会激发潜能；

3.如发现确无培养价值尽早通知解除劳动关系，避免浪费过多精力和影响团队其他人员。

新员工培训与拓展训练心得 篇11

从东北来到广州，从学校进入社会，面对人生的转折点，心中难免有些惶恐不安。然而，来到xxx公司之后，我感受到的并不是我所臆想出来的冷漠。报到的第一天就有同事热情的为我介绍单位的各个部门，将我介绍给其他同事认识，告诉我哪里可以吃饭哪里可以喝水……这一切让我充分感觉到了公司和谐的氛围。在接下来的新员工培训中，我才了解到公司的八字理念：诚信、和谐、创新、卓越，而这其中的“和谐”理念帮我渡过了从学校到社会的过程中最难熬的几日。

16日到18日的新员工培训和拓展训练让我受益匪浅。在16日的新员工培

训会议上，公司各个部门的领导分别从不同方面对公司的情况进行详细介绍，并提出了对我们新员工的期望与建议。首先，主管行政的xx总为我们介绍了xx公司的发展历程和已经取得的非凡成绩，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大化的为公司创造效益。公司为我们的发展提供了一个有力的平台，而我们的发展更会推动公司的快速发展。也正是通过xx总的讲解，我才了解到我们公司“诚信 和谐 创新 卓越”的企业理念，而我从入职第一天就感受到的温暖和谐的氛围正说明了这八个字的企业理念已经深入人心。同时xx总也为我们提出了很中肯的建议，那就是：摆正心态，确定发展方向。xx总的建议正是针对我这种刚刚走出学校大门的毕业生提出的，这可以帮助我尽快的确定人生目

标，找准努力方向，而不至于因彷徨不知所措而虚度光阴。

接下来，人力资源部的xx经理给我们讲解了如何做到有效沟通，也就是在工作中如何减少不必要的错误，提高工作效率。再接下来，其他部门的领导也分别为帮助我们新员工尽快进入角色而提出了宝贵的意见和建议。其中各位领导都不约而同的提到了心态的问题，在我看来，这也正是我们毕业生应该深刻考虑的问题。我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。只有保持平和的心态，给自己一个正确的定位，摒除自私自我自大的毛病，乐于接受上级交给的任务并勇于接受批评，我们才能在最短的时间内进入自己的角色，做好自己的本职工作，学到更多的知识，积累更多的经验。

培训会议结束之后，我根据领导们 的建议，针对自己的性格特点，为自己提出了几点要求：

1、忘记过去在学校中所取得的成绩，戒骄戒躁，一切从头开始，遇到问题虚心向同事请教;

2、尽量改变内向的性格，多与同事沟通交流，使自己完全融入到xx公司这个和谐的小环境当中;

3、对于工作中的事情，事无巨细都用心去对待。

17日和18日两天，公司组织了拓展训练，目的在于使我们这些新员工互相熟悉，增进感情，培养团队协作精神，以便在今后的工作当中更好的合作。拓展训练共进行了五个项目，包括凌空一跃，相依为命，扎筏泅渡，信任背摔和胜利墙。其中给我感触最深的是扎筏泅渡和胜利墙两个项目。在扎筏泅渡项目中，我们两个小组皆以失败告终，尽管大家都很努力的去做，却最终没有在规定的时间内完成任务。究其原因，团队缺少领导者以及事先没有计划导致了任务的失败。当大家接到了任务之后就开始行动，可是由于没有领导者，大家虽

然都在努力却不能形成合力，造成了人力和时间的浪费。此外，大家在接到任务之后就开始行动，却没有一个明确的行动计划，以至于多次返工，也造成了时间的浪费。这让我想起一句成语：工欲善其事，必先利其器。而这事前的计划正是能够保证我们顺利完成任务的利器之一。如果我们在行动之前能先花一部分时间进行计划，那么我们将会事半功倍的完成任务。通过这项活动，我深刻认识到领导力对一个团队的重要作用和事前计划的重要性。我觉得这也不只是我一个人的认识，大家都意识到了这一点，所以在第二天的胜利墙项目中，大家在接到任务后便在队长的带领下进行全面的计划和部署，正是吸取了前一天的教训，我们20个人才能在限定的时间内顺利的通过那面米高的胜利墙，胜利完成任务，也为我们的拓展训练划上了一个圆满的句号。通过这两个项目的对比，我们从失败到胜利，我充分认识到领导力的作用和计划的重要性，所以

才对这两个项目感触最深，而其他三个项目也都给我留下了深刻的印象。总的来说，这次拓展训练使我切身的体会到了集体的力量，无论哪个项目，仅凭一人之力是无法完成的，那些来自队友们的鼓励，支持和信任是我能克服心理恐惧，挑战自我极限，顺利完成各个项目的原动力。