新媒体运营岗位职责与工作要求

新媒体运营岗位职责与工作要求（精选6篇）

新媒体运营岗位职责与工作要求篇1

新媒体运营岗位职责与工作要求

新媒体运营，是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。以下岗位职责范文，希望能对您有所帮助。

篇一：新媒体运营岗位职责

1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;

2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容;

4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动;

6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式;

7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

篇二：新媒体运营岗位职责

1、负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营;

2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新;

3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。

4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理;

5、分析同行业微博，微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量;

6、完成上级指定的其他工作;

篇三：新媒体运营岗位职责

1、负责微信，微博运营日常维护及运营;

2、策划微信，微博话题，组织并执行微博，微信营销线上线下活动;

3、策划撰写原创话题及微博运营方案，增加粉丝互动机会，提高微博知名度和美誉度。

4、新媒体领域的开发与研究。

篇四：新媒体运营岗位职责

1.微博、微信、论坛自媒体日常信息发布、维护、粉丝互动。

2.通过自媒体表现定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略。

3.社交媒体活动策划、执行(配合产品推广、媒体合作)。

4.独立撰写各类网络推广稿件。

新媒体运营岗位职责与工作要求篇2

1 关于新媒体经济的概述

1.1 关于新媒体经济形成的概述

随着全球经济一体化的发展与计算机技术的进步以及互联网技术的改革, 传统媒体正发生着翻天覆地地改变。比如说互联网技术的发展在很大程度上改变了传统媒体处理数据信息的方式与人们思考问题的模式与交流沟通模式, 另外, 计算机技术与通信技术的发展为新媒体经济的发展创造了良好的外部环境, 从而在最大程度上改变了人类的文化发展形态。

1.2 关于新媒体经济所具有的特征的研究

新媒体经济所具有的特征包括以下三个方面:第一, 新媒体经济终端的普及在很大程度上减少了数据信息发布的时间, 同时借助于人际传播的互动性与及时性, 进而使得资讯信息呈现出乘积式的增长, 资讯信息量的多少在很大程度上决定着受关注度的高低。新媒体经济相对于传统媒体的一项优势是信息的传播者不再是单一的个体, 可以是任何一个人, 信息受传者与传播者之间的主客体身份是可以互换的。第二, 新媒体经济的发展在很大程度上推动了跨行业合作的发展, 新的商业发展模式由此产生, 使得传统媒体朝向信息化、电子化、数字化的方向发展, 逐步弥补了传统媒体的不足。第三, 新媒体经济在很大程度上降低了设备的成本, 拓宽了媒体的发展渠道。从渠道的角度来说, 由于网络技术的发展与易操作性, 在很大程度上减少了信息内容发布的入口, 使得利用网络卡的受众具有了平等发布信息的权利, 内容传播的成本逐渐降低, 从设备的角度来说, 数码设备中所包含的信息数据处理功能在处理信息数据方面与传统的机械设备相比, 价格相对低廉。

2 针对新媒体经济发展中面临的问题的研究

2.1 问题之一——新媒体经济与知识产权之间的关系存在问题

新媒体经济与知识产权之间的关系存在问题的主要表现是:新媒体经济的产生与发展所引发的数字化与电子化资讯的洪潮, 在很大程度上影响着知识产权与传统媒体经济之间的契约关系。二进位制的数字所具有的方便复制、移动、编辑的特征使得信息拥有者所具有的权力变得模糊不清。在数字化、网络化高速发展的时代, 数据可以自然地进行复制重复并以跨越国界的模式在网络上进行交流沟通。新媒体经济的发展无疑给传统知识产权带来了很大的挑战:一是需要对知识产权所具有的适用性特征进行有效性探讨;二是需要根据科学技术的建设与发展来有效完善传统知识产权的受保护范围。新媒体经济与知识产权之间存在着一种相对复杂的依存关系, 一方面是面对社会主义市场经济的新需求, 信息数据内容的提供方有可能会放弃知识产权来进行新商业模式的建设, 从而获得更多的经济效益与社会效益;二是另一方面知识产权从相关法律法规的角度来说, 主要保护新媒体经济中产品中的财产合法性, 进而实现保护信息内容提供方的社会经济利益。

2.2 问题之二——新媒体经济与绝对权力之间的关系存在问题

新媒体经济与绝对权力之间的关系存在问题的主要表现是:本文所研究的绝对权力主要是传统媒体在社会生产发展中所具有的权力。但新媒体经济的出现在很大程度上对传统媒体的发展以及其所依赖的经济利益团体的权力造成了很大的冲击。在传统媒体的发展过程中, 信息把关人的角色一般情况下是与权力团体相联系的。这些团体的利益诉求在其相关的传统媒体发展意见中具有一定的倾向性, 进而在最大范围内影响社会大众对信息的接受程度。而新媒体经济的发展, 信息发布方模糊的身份与多元化的利益诉求在很大程度上消除了绝对权力对社会大众接受信息的控制力。在这种新型经济模式中, 人们处于相对隐性的地位但可以自由平等的发布信息。再加上互联网虚拟平台的构建在很大程度上突破了现实生活中由法律与政治所构筑的坚实壁垒或者区域限制。但是新媒体经济却不能完全地取代传统媒体经济, 这是因为新媒体经济的发展还需要传统媒体经济作依托与内容的提供者, 或者受利益驱动的观点明确的传统媒体因为有强大团体的支持, 公信力比新媒体经济更强。

3 针对我国新媒体经济的运营与发展趋势的研究

新媒体经济由于自身的特殊性以及它与市场经济运行中所产生的一些无法自然调和的矛盾, 在实际的发展过程中需要从内容制作、内容创意、交易传播以及生产复制等环节来进行创新。首先从内容制作的角度来说, 一般中小型企事业单位很难拿出较高的成本预算来完成成本高昂的媒体内容制作, 这其中的成本内容包括制作室的构建、硬件的购买与安装调试、软件的购买与安装调试、工作创意人员与内容制作人员的成本费用等, 这些都需要大量的资金支持;其次是从内容创意的角度来说, 内容创意的环节是新媒体经济发展的核心环节, 创意产品的出现对版权的诞生具有直接的影响作用, 而版权的获取也就意味着经济利润演变为企业的合法利润, 但在新媒体经济发展的初期阶段, 一些中小型企业由于不能准确地把握政策引导的方向, 对文化产业的相关政策不太了解, 因此在内容创意环节存在着一些问题进而造成严重的经济损失;三是从交易传播的角度来说, 新媒体商业环境的保护与渠道运行的通畅与否需要国家政策的正确引导, 但在当前的情况下, 一些中小型企业依靠自身微薄的力量不足以创新商业模式与打开新的媒体渠道;四是从生产复制的角度来说, 这个环节是对整个产业链贡献相对较小的环节, 但仍然需要大量的人力、财力、物力的支撑。

随着经济全球化的发展与中国的入世, 我国新媒体经济要想获得更长远的发展, 不仅需要在软件方面多下功夫, 在国际规则允许的范围内保护与发掘我国的创意资源, 而且需要在硬件方面多与国际接轨合作, 不断引进先进的硬件设计理念来完善整合我国内部的硬件设计体系。

4 结语

新媒体经济作为一种新型的经济发展模式, 其本身所具有的特征为社会经济发展提供了新的经济增长点。但是新媒体经济自身的本质特征也使得它与现行的市场经济之间存在着一些不可自然调和的问题与矛盾。因此, 在新时期加强对我国新媒体经济的运营与发展趋势的研究, 是当前人们热衷研究的一大课题。

摘要：随着社会主义市场经济的发展与改革开放进程的不断深化, 我国新媒体经济逐渐发展起来, 在促进社会经济发展与丰富人民群众精神文化生活等多个方面发挥着至关重要的促进作用。在现实的生产生活中, 新媒体经济的运营与发展目前处于什么样的态势与格局, 由此, 本文将从新媒体经济的角度出发, 对其运营中存在的问题与新的发展趋势进行有效性研究。

关键词：新媒体经济,运营,格局,发展,趋势研究

参考文献

[1]康路.浅论我国新媒体经济的运营与发展[J].四川文化产业职业学院学报, 2008 (2) .

[2]陈旭洲.新媒体经济迎来产业革命[J].浙江经济, 2009 (15) .

[3]康路.新媒体经济与文化产业发展[J].艺术百家, 2008 (S2) .

[4]朱春阳.话说新媒体经济[J].新闻前哨, 2010 (2) .

新媒体运营岗位职责与工作要求篇3

[关键词] 出版社公众号运营社交媒体

[中图分类号] G235 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2016） 04-0088-05

[Abstract] With the rapid development of mobile Internet， the social network and social product all have some function of media. Official accounts of WeChat become a very important channel of the access to information. Now there are a lot of official account of WeChet about presses. According to the data of Qing Bo index ， the article wants to discusses the operation status quo and problems of official accounts of WeChat about Chinese presses， and to put forword some measures from the aspect of content ， operation， propaganda and brand.

[Key words] Press Official accounts of WeChat Social media

1 引言

中国信息通讯研究所政策与经济研究所和腾讯科技合作的《企鹅智酷解密微信：首份微信平台数据化报告》显示，截至2015年12月，中国微信用户规模为6.5亿[1]。用户使用率为94%，认为社交平台在个人获取新闻渠道中扮演重要角色的用户，接近半数（18.4%+28.6%），社交平台获取新闻成为生活常态，仅有15.9%的用户对社交平台获取新闻“不在乎”。微信公众号数量已突破1300万，日发布信息超过80万条，成为信息社会旗舰型信息超市。传统媒体不再是网络新闻获取的唯一渠道，社交网络和社交产品开始衍生出媒体属性。微信已经成为中国网民社交强需求和信息获取主渠道，微信公众号成为移动互联网网民微信内获取信息的主要渠道。传统出版社已开设大量微信公众平台，本文选取50家传统出版社微信公众号开展研究，通过分析其发展特点，试图发现运营过程中存在的问题，并提出些许建议。

2 研究方法与内容

微信通过服务号、订阅号实现人与信息、资讯的链接，对微信“链接一切”起着支撑作用，也成为传统出版社开展内容宣传、书本销售、传递信息的重要渠道。本文主要根据清博指数——新媒体大数据平台展开研究，微信传播指数（WeChat Communication Index，简称WCI），用于衡量微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及公众号的成熟度和影响力。以出版社类微信公众号Top50为研究样本，时间区间为2016年5月1日至2016年5月7日一周时间。文中汇集排名前50的微信公众号，选取前十名开展细致分析研究。其中头条总阅读数为某账号当期所有头条文章阅读数的总和；总阅读数为某账号当期所有文章的阅读数总和；平均阅读数为总阅读数除以某账号当期发布文章数；总点赞数为某账号当期所有文章点赞数总和；平均点赞数为总点赞数除以某账号当期发布文章数；最大阅读数为某账号当期最高阅读数，数据为10万+的，系统以100001指代；最大点赞数为某账号当期最高点赞数；点赞率为总点赞数除以总阅读数[2]。

3 出版社微信公众号分析

文章选取微信公众号出版社类排名前50一周（2016年5月1日至2016年5月7日）的发文数据情况开展研究，分别从周榜排名、发问次数、发文数量、阅读总数、最高阅读量、平均阅读量、点赞总数、10万+文章数量、微信传播指数（WCI）以及公众号总排名等指标统计分析。

统计数据显示，新闻传播学微信公众号Top50排名前10000的只有人民文学出版社一家，总体排名在1至6万名，平均排名在4万左右，表现出出版社微信公众号整体排名落后，专业门类整体影响力弱。每天每个公众号文章发布率为66%，活跃度总体偏低，有待进一步增强。每天每个公众号发文平均数量为1篇，表现为发文数量少。点赞率为1.02%，相比阅读量，点赞率极低。一方面归因于微信文章点赞功能不突出、用户点赞习惯尚未养成，另一方面表现文章质量未能激起用户点赞欲望。总阅读量10万+文章为0，没有较大有影响力的文章。反映公众号整体热度的微信传播指数——WCI总体在200—700区间内，表现为出版社类微信公众号传播指数低、推送文章的传播度、覆盖度和成熟度偏低，整体影响力小。

表1可见，出版类微信公众号排名前十分别为人民文学出版社、商务印书馆、译林出版社、北京大学出版社、中信出版集团、三联书店等实力较强的出版社与出版集团。从而表明，即使在代表性社交媒体微信，其公众号实力与影响力总体排名前列的仍然是出版产业实力较强的出版社或出版集团，体现出版社线上线下总体实力的均衡。

出版社Top10微信公众号一周发文次数与数量显示，微信公众号排名前十的一周发文次数为53次，平均每家出版社微信公众号一周发文5次，发文频次较低，且不同出版社公众号之间存在两极差距，如人民文学出版社、商务印书馆与中华书局保持每天发布信息的频次，但是三联书店每周只有两次推送，且每次推送文章只有一篇，推送频次低，推送文章少，影响力小。前十名总发文数量为108篇，平均每家出版社微信公众号发文10篇，出版类微信公众号整体表现不够活跃。

出版社类微信公众号前十名公众号一周发文数量为108篇，头条文章共计53篇，占一周发布文章总数量的49.07%。从图1 统计数据得知，排名前十的公众号文章阅读量为344057，头条文章阅读量为95896，头条文章阅读量占阅读总数量的27.04%，非头条文章阅读量为72.96%，表明出版类微信公众号头条文章比例小。文章平均阅读量为3185，非头条文章平均阅读量为1376，两者之间近2.5倍的差距，显示头条文章阅读量低。

出版社微信公众号原创TOP10，总发布文章数量为110篇，原创文章为34篇，文章原创率为30.90%。总体而言，出版社微信公众号发布文章70%均为转载其他公众号文章，文章原创率极低。其中法律出版社、中信出版集团、青岛出版集团和上海古籍出版社等出版类微信公众号原创文章最低。相比而言，上海交通大学出版社、广西师大出版社原创文章率较高，除了一两篇转载文章，其他皆为原创文章。

出版社微信公众号热文总数为143万篇，阅读总量为31万+，其中上海译文排名第一，文章阅读量最高为11027，第二名到第九名表现基本平稳，总体阅读量在2002到4000左右。出版类微信公众号原创热文排名前十，只有法律出版社一家有两篇文章进入原创热文前十，显示法律出版社原创文章数量与质量相比其他出版社状况要好一些。Top10文章点赞数为300，占Top10阅读总量0.886%，即使是原创热文前十，其点赞率也非常低，不足百分之一。总体上出版社类公众号领域里原创文章较少，传播力和影响力不足。

从内容上看，出版社类微信公众号所有文章均为图文结合形式，没有一家发布语音、视频、动画或HTML5等多样化形式内容，表现为出版社发布资讯内容形式单一枯燥，缺乏视觉吸引力。互动性方面表现为少数几家出版社微信公众号开设并使用微信公众号评论互动功能，大多数公众号没有评论功能，也就谈不上与用户之间交流互动。

4 出版社类公众号运营改进对策

微信公众号运营是一个简单问题，但是如何取得好的运营却非常不容易。出版社微信公众号是很多公众获取图书信息与简介的重要渠道，对于图书宣传推广具有重要的作用，针对出版类微信公众号数据分析中暴露的问题，笔者将从其内容、运营、推广、品牌方面提出如下对策，希望能够有效助力出版社类公众号取得卓越发展。

4.1 原创为王，夯实公信力

目前，出版社微信公众号原创内容较少，大多为转载内容，导致内容同质化问题严重，文章质量不高。数据显示原创内容数量多、比例大的出版社公众号排名靠前，具有较强的影响力。不管科技如何发展之快，传播手段变化之频，微信公众号作为一种信息渠道，其核心竞争力在于提供优质及时的原创优质内容，这是获取用户有限的注意力资源，增强自身影响力的根本。出版社微信公众号没有一篇10+阅读量文章，抛却内容受众量小的客观因素，一个重要原因在于缺乏能够激起专业领域内用户共鸣或高度认可的优质内容。微信公众号“一条”粉丝已经突破1000万，几乎每个推送的消息阅读量均在10万+，其成功的根本原因是大量优质原创内容。出版社类微信公众号应该摆脱依靠转载内容运营的惰性，进行精准定位，在其擅长的领域加强原创能力，提供原创性专业资讯与图书介绍与评价。同时，下大力气丰富内容形式，突破以往单纯文字内容，采用原创图片、音频、视频、动画、HTML5等丰富的多媒体传播形式，注重视觉传播的趣味性和观赏性，进一步激发用户阅读兴趣。在版式编辑上，破除原来枯燥、呆板、平实的风格，创新彩色运用以及线条、边框、隔断，加强视觉设计与美学创意。

4.2 团队运营，增强传播力

现阶段很多出版社微信公众号主要是其他人员兼职运营或是依靠一两个工作人员单打独斗。一个优质的微信公众号必定是一个一个好的内容提供平台，其背后必定存在一个强大的运营团队。出版社微信公众号要想取得好的传播力和影响力，必须彻底转变微信只是出版社附属物的旧观念，对原有传播渠道进行流程再造。一方面加大人才引进和培训，建立高水平的制作、经营和管理团队，另一方面制定运营操作规范，严格按照规范流程开展工作。设置专人岗位，增强与用户评论互动，同时吸纳用户一起参与运营或谏言献策。线上线下互动是提高用户黏性的重要途径，出版社微信公众号可以依靠自己掌握的作家、内容和用户资源，围绕图书领域问题，多开展线下活动，高质量的线下活动及良好的体验通过口碑传播可以增强出版社微信公众号在线上的影响力，形成公众号运营线上线下良性循环。要依靠“微信群”的社群功能，通过长期互动和线下活动培养公众号粉丝，注重人际传播和口碑传播，增强自身公众号的参与度、互动性和传播力。

4.3 宣传推广，扩展影响力

不少公众号内容优质、推送及时，但是传播力和影响力不足。很多具有信息需求的用户找不到图书资讯类微信公众号进行关注与资讯获取，主要在于很多潜在用户并不知晓，这种信息不对称的原因在于出版类微信公众号宣传推广乏力。“酒香也怕巷子深”，要让用户关注，除了依靠优质的原创内容，还需要开展强有力的宣传推广。不同出版社的微信公众号可以开展平台间联系，互相宣传推广，壮大集体共同影响力，扩展彼此微信公众号影响力。通过二维码传播、举办有奖关注活动，加大推广宣传力度。注重挖掘用户阅读行为数据，通过订阅者的个人资料、获取行为、阅读习惯等数据了解用户阅读偏好，从而更加精准地了解用户需求，有针对性地开展宣传推广。微信朋友圈和微信群的泛滥要求我们创新推广形式，比如加强原创图片设计、增强视觉诱惑，优化用户操作流程，缩短用户操作步骤与时间，使扫码关注过程简单快捷。

4.4 品牌建设，塑造品牌力

出版社依靠多年经营塑造的品牌，是出版社影响力的核心。出版社公众号可以运用包括传统媒体在内丰富多样的传播方式构建、维持、推介、扩展自身形象，塑造具备核心竞争力的出版社品牌力。出版社公众号要明确自身定位，打造细分领域内具备权威公信力专业出版品牌。变读者观念、顾客观念为用户理念，一切内容创作与活动均应本着为用户服务的理念。出版社创办的微信公众号，应该抛弃品牌移植的旧观念，着力打造出版社个性品牌。

注释

[1]企鹅智酷.微信影响力报告（2016）[EB/OL].[2016-03-21].http：//www.199it.com/archives/451833.html

[2]清博指数. 数据说明[EB/OL].[2016-03-21].http：//www.gsdata.cn/rank/detail