工商干部基层工作心得体会

工商干部基层工作心得体会（共12篇）

工商干部基层工作心得体会 篇1

因为有了自己的目标，大山才有了无怨无悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的欢歌，野百合才有了拥抱春天的激情，悬崖上的松树才有了深深扎进岩石的坚韧。给自己先进选项准清晰的目标，就是给自己的生活选定努力的方向，就是给生命赋予价值与意义。而今，我已有了正确的选项，选择了红盾，选择成为一名光荣的经济卫士。通过平日里工作的点点滴滴，证明了我正确的选择，也让我切身的感受到红盾的意义和红盾人闪亮的光辉。

保护消费者合法权益我们使命光荣

我工作在××县，地处××边缘，我国××河穿肠而过，古老的××文化也在在此孕育而生，还有那广袤无垠的天然胡杨林，特殊的地理环境和地缘地貌，给我们保护消费者合法权益工作带来不一样的精彩。

记得寒冬的腊月一天，我们_____指挥中心的执法人员接到一通电话，原来因为他花_元钱没有买到那_种想要肉馅子的烤包子引起的纠纷。挂了电话，我局的执法人员就立即到该店调查了解，凭着娴熟的工作经验，经过调查核实之后，认定该店主侵犯了消费者的合法权益，要求赔偿消费者_元钱损失。

通过认真向双方讲解有关法律法规，耐心细致地调解之后，该店主答应给消费者赔偿_元损失，双方均对处理结果表示满意。此时，消费者抑制不住内心的喜悦，会心地笑了。他说：“本来我也不想给你们打电话的，毕竟只是_元钱嘛，可就是觉得这口气不顺，也想看看你们怎么处理解决的，才给你们打电话的，没想到你们却不因为是_元钱，那么冷的天，走了那么远的路，为我解决，真是谢谢了”，我们的执法人员握着他的手说“这是我们应尽的职责，不管金额多少，只要是消费者的合法权益受到损害时，我们都会拿起法律的武器来维护的”。

是这样的，不论是刮风下雨，还是风餐露宿；不论数额较大，还是数额很少，只要消费者权益收到侵害时，我们就义不容辞拿起法律的武器来保护消费者的合法权益，为消费者尽可能地挽回损失。不管路有多远、环境气候有多恶劣、事有多难，在我们眼里消费者利益无小事，这是我们义不容辞应尽的责任。

维护市场秩序我们责任重大

自从实行“管办脱钩”以来和“停征两费”以后，我们没有放松对市场的监管。改革开放三十年来，我国的经济建设取得了举世瞩目的成就，我们不说发达城市的市场商品有多么的多，就说我们这地处边远的市场来说，那也是玲琅满目、品目众多。

两项大的政策停止以后，我们将更多的工作从建市场、管理市场和收费，转移到市场监管上来，从监管农贸集市小市场到监管社会主义大市场上来，为人民群众建立公平、安定、健康、有序的市场秩序。

正是因为我县地理环境特殊，市场也分布不均，管理难度可想而知，所以过去市场秩序也是有好有坏参差不齐。可我局就是在上级局和县委、政府的正确领导下，注重日常监管的同时，针对季节性、时段性开展各项专项整治，仅去年一年就达__余项。

正是树立执着的信念，多巡查、多检查，打击了有些不法商人以假充真、以次充好等违法违规行为，也打消了想冒大不为那些商家的念头。市场秩序得到明显好转，现在我县的市场秩序健康、有序、井然。

投身工商事业我自豪

党和国家赋予我们历史重任，承担着市场主体准入、市场监管、行政执法等重要职能。让我最感到能从事工商事业神圣还是在前不久一次学习传达自治区工商行政管理工作会议上，连××总理和××副总理都给我们工商工作做重要批示和指示，自治区人民政府副主席等有关领导亲临我区工作会议指导，××副主席还代表自治区党委、政府对我区的工商工作给予了充分肯定和高度评价。在学习传达自治区领导讲话的那一刻，我心里顿时感到万分的激动，想想当初报考工商系统是正确的选择，感到在工商系统工作是无比自豪的，今后我要加倍努力工作，为红盾增辉，为红盾添彩。

工商大家庭是我温馨的家园

在工商局工作是开心的，工商大家庭是我温馨的家园。几年前我就离开家，在××当兵，转业后到某部门工作，除了绿色的军营给予我家的温暖外，这些年总是像个流浪的人漂泊不定。可来到我局工作以后，局领导对我们非常关心，经常嘘寒问暖，解决了住宿和吃饭问题，单位上还有图书室、活动室等一些配套活动设施，经常组织开展打篮球、乒乓球、下象棋等一系列文化活动，丰富了我的精神文化生活，让我又感到了家的温暖。

工商干部基层工作心得体会 篇2

一、正确认识人文关怀和心理疏导的内涵

确立人本方向。首先, 工商部门要在思维方式上发生根本性转变, 明确基层工商部门的人性化定位。不能简单地将基层工商干部视为行政资源的一个组成部分, 而要充分认识人力资源的特殊性。要理解并肯定个人所应该具有的情感需要和合理诉求, 尊重个人诉求权利, 畅通表达诉求通道。其次, 要树立科学的心理健康观念。科学的健康评价体系要求个体除了身无疾病, 还要具有健康的心理环境。其根本指向是实现人本化生活, 帮助每个人提高人生的幸福指数。因而, 工商部门除了要安排体检, 排查干部身体上的疾病, 同时还要对心理健康状况进行监控, 并为其保持心理健康创造条件, 来帮助人们进行心理调适, 使其宣泄不良情绪, 缓解心理压力, 消除思想障碍, 解决思想问题, 从而促进人的心理和谐, 以良好的精神状态面对工作和生活。

二、注重人文关怀和心理疏导的现实意义

当前, 我国正处在社会主义市场经济完善发展时期, 党的十八届三中全会明确让市场在资源配置中起决定性作用。作为市场主体准入和监管的工商部门, 也将面临着一系列的改变。一方面是取消省以下垂直管理体制, 基层工商部门面临与其他部门整合, 工商行政管理队伍进入转型发展的关键时期。另一方面, 市场经济大发展, 知识经济蓬勃崛起, 产生出各种新型生产经营模式, 基层工商干部面临知识更新的压力。同时, 基层工商干部工资多年未涨, 收入偏低, 生活压力很大。基层工商干部的精神和心理的和谐状态受到极大的影响, 存在很大的心理压力和隐患。改革期, 基层工商干部对诸如福利待遇、岗位职能、规避履职风险等问题考虑较多, 诉求较为集中。对这些问题, 应及时作出回应, 工作中也应努力为基层工商干部谋福祉, 对于难以解决的基层诉求, 应及时做好解释说明和心理疏导工作, 避免不良情绪扩张泛化。因此, 基层工商队伍的思想政治工作必须把着力点放在加强人文关怀和心理疏导上, 帮助干部职工解决思想困惑与实际问题, 保持心理平衡和身心和谐, 建设一支思想好、作风正、业务精、肯奉献的队伍。

三、人文关怀和心理疏导在思想政治工作中运用的原则

思想政治工作是一门科学, 其核心是调动人的积极性和创造性, 归根到底是做人的工作。人作为一个生命体, 是主动追求的过程, 探求自我、发现自我、完善自我、成就自我是人的本性, 人文关怀不仅仅是从经济和道义上给予关怀, 更重要的是在政治上、精神上充分实现人的价值, 给个人自由发展创造适度空间。人文关怀和心理疏导的正确运用可使我们更有效地进行思想政治工作, 建立一套更加科学的思想政治工作机制和危机应对策略。

在人文关怀和心理疏导中, 要带着对亲人一般的深厚感情做工作, 带着一个“情”字, 突出一个“诚”字, 要坚持以人为本, 以平等尊重的态度进行交流协商, 用科学准确的方法获知干部职工的个性心理, 始终以培养社会主义市场监管队伍崇高的精神品质和职业道德作为工作核心, 以营造健康和谐的工作氛围为工作根本。

四、加强人文关怀和心理疏导的实现途径

1.工作模式由单向灌输转为交流平等。互相理解、互相关心、互相尊重人是连接人与人之间情感的纽带和桥梁。如果简单地用说教方法, 难以达到预期的效果。思想政治工作者要从关注干部职工的日常生活入手, 开展深入细致的交流协商, 帮助其释疑解惑和解决实际问题。可以依托工商文化、地域文化, 精心策划一些形式新颖、内容丰富的教育活动, 例如:组织观看电影、展览, 参加座谈会、读书、做志愿者等, 把思想政治工作融入到文化娱乐活动中去, 常年不断、潜移默化、教育熏陶。

2.教育内容由单纯政治性教育转为综合性教育。要适应时代和形势发展的需求, 不断更新思想政治工作的内容, 要将理想教育与基础教育相结合, 要将知识教育与品德教育相结合, 要将政治教育与心理疏导相结合。以健康、正能量的娱乐活动来焕发人的精神, 陶冶工商队伍的情操, 激发工商队伍的斗志, 这是避免“假、大、空”说教的一种有效方法, 可以增强同志们的参与兴趣, 密切人与人之间的关系, 调整干部职工的思想情绪和心理情感, 在“润物细无声”中培养和引导大家的价值取向。

3.思想政治工作者由政治宣传员向思想讲解员、心理咨询师、社会工作者等综合型角色转变。思想政治工作者自身的人文素质, 也需要不断学习提高。除了要掌握党和国家的方针政策、政治理论知识、政工专业知识, 还必须掌握有关领域的一些基本知识, 如心理学知识、历史百科知识、文学艺术知识、法律法规知识、哲学宗教知识、民俗文化知识等;其次, 要积极地把所学得的各类知识灵活运用到工作的具体实践中去, 在实践中学习、探索和研究, 在实践中加深理解和运用, 在实践中对知识进行升华融通, 真正实现由人文知识向人文素质的积极转化。

工商干部基层工作心得体会 篇3

实践证明，在外闽商已成为推动福建进步与发展的重要力量，异地商会是连接家乡政府和在外闽商的重要纽带。当前，福建面临着难得的发展机遇，全省上下正抢抓机遇，努力实现跨越发展科学发展。2012年1月13日，福建省政府苏树林省长在工作报告中指出要进一步开发闽商资源，充分发挥各级工商联、行业协会和各地商会的作用，大力吸引闽商回归。如何更好地发挥众多异地商会作用，引导更多的在外闽商积极回归创业，使他们在外发展壮大自身的同时也为家乡各项事业建设作贡献，这是各级统战部、工商联面临的一个重要课题。本人作为莆田市一名普通的工商联干部，按照组织的安排，几年来外派驻北京福建企业总商会工作，亲历了新时期商会的蓬勃发展壮大和商会作用的日益突显。可以说，我的个人成长得益于陈春玖会长把我推荐到商会这个特殊平台上工作，不断学习历炼，不断积累提升。现围绕“新时期工商联干部派驻异地商会工作”谈谈几点看法和感触体会。

工商联干部派驻异地商会

工作可扮演四大角色

一、政企沟通的“润滑剂”。

在市场经济条件下，需要商会以企业总代表的身份来维护企业的整体利益，保护会员企业的合法权益不受侵犯。因为商会是处理企业内外关系的润滑剂，可以为企业在政府、企业和市场之间建立畅通的沟通渠道。商会可通过宣传国家方针、政策和法律、法规，引导会员企业诚信、合法、规范经营。此外，商会利用其健全的服务体系，为民营经济提供全方位、保姆式的服务，如为会员企业提供商务考察、人才招聘、讲座培训、法律咨询、职称评定、融资牵线、联谊交流、项目信息、企业诊断、广告宣传等各种服务，为会员提高素质，协调关系，排忧解难，维护权益。北京福建企业总商会成立八年多来，在以陈春玖会长以核心的商会领导班子的带领下不断努力探索，截至目前已成立9个地市区分会、8个行业分会、3个专委会、15个团体会员单位，共有8900多家会员企业，设立1个党总支、8个党支部，先后成立两家投资担保公司、1家经济信息服务公司和1家公募基金会，现已成为北京市28家省级商会中最大的商会，也是北京市唯一一家总商会，被北京市社团评估领导小组和北京市民政局授予“5A”级社团组织、“先进社团组织”的荣誉称号，真正成为了闽籍在京企业之家。

二、家乡政策的“宣传员”。

异地福建商会直接联系着千千万万的在外闽商，是闽企在外的“娘家”。近年来，福建发展风生水起，商机处处，将福建良好的发展环境和最新的投资政策第一时间传达到在外闽商手中，商会“扩音箱””作用不容忽视。多年来，北京福建企业总商会利用期刊、简报、网络、短信等平台，第一时间报道国务院正式批准的《海峡西岸经济区发展规划》的喜讯，定期推荐一批福建各地市的优质招商引资项目，并开辟《瞭望海西》和《吾乡吾土》专栏介绍福建日新月异的变化和八闽大地多姿多彩的名胜古迹以及优秀灿烂的风土人情，使商会成为家乡联系在外闽企的一条纽带及对外交流的一扇窗口。

三、民资回归的“推进者”。

商会是党领导下的具有统战性、经济性和民间性的团体组织，在新一轮经济发展中具有独特优势和驻外办不可替代的作用。随着海西发展规划纲要的深入实施和平潭综合实验区的先行先试政策大开发大开放，福建迎来更好的发展机会，八闽大地商机无限。近年来，北京福建企业总商会积极响应省委省政府民资回归的号召，设立了闽商投资兴乡促进会和项目联络处，多次协办各地市、县区政府在京举办项目推介会、投资说明会，多次组团回乡考察，寻找商机，引导会员企业家投资创业，回报桑梓。据统计目前已有五百多家会员企业回乡共投资一千多亿元。2011年省委、省政府大力实施民企项目对接，商会协助省委统战部、省工商联于3月12日在北京成功召开了华北地区福建异地商会项目对接座谈会，组团先后赴南平、漳州、泰宁、政和等地考察，对接项目。在9?27福建省民营企业产业项目洽谈会上，商会有两家会员企业与省政府签约总投资45亿元。

四、公益事业的“引导者”。

闽商自古乐善好施，回馈桑梓，许多企业做大做强后都有回报社会、回报家乡的愿望，工商联干部可以起到宣传引导和穿针引线作用，使更多企业将爱心洒向最需要他们的地方。据统计，多年来北京福建企业总商会努力倡导会员企业履行社会责任，积极投身社会公益、慈善、光彩事业，先后募集资金八千多万元，主要用于京闽两地扶危济困、捐资助学、抗洪救灾和支持福建各地新农村建设。如：2010年7月向福建省委、省政府捐赠1300万元，支持闽西北地区重建家园，修建了三明泰宁同心桥和南平延平区建溪学校教学楼；2008年10月向省光彩事业促进会捐赠60万元，支持福建省贫困地区农民发展生产，建设社会主义新农村；2007-2011年向各地市共280名在京闽籍贫困大学生开展捐资助学及会员企业家结对子助学、奖学活动，向每位闽籍大学生每年给予2000-3000元生活补助或奖励支持；2010年、2011年7月利用暑假期间，协助福大、福师大组织英才代表到北京进行素质拓展训炼活动，2011年推选在京各高校闽籍大学生为准形象代表28名，组织进行“青春使命素拓活动”，倡导各界爱心人士参与“英才工程”等等。此外，商会还积极引导广大会员心系国家安危、社会冷暖、富不忘本，积极回报社会。据不完全统计，几年来广大在京闽商先后向四川汶川、青海玉树、西南干旱等灾区通过各级红十字会、基金会等慈善机构捐资捐物达30多亿元等。2010年11月，为进一步做好商会慈善事业，在商会原慈善基金会管理委员会的基础上，牵头发起又成立了北京京华公益事业基金会，这是在京一千多家社团组织中第一家由商会牵头成立的公募基金会，一年来已募集各界慈善款3200多万元，为建设和谐社会做贡献。

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2010年两会期间，省委书记孙春兰带领省四套领导班子专程看望商会六十多名会员企业家代表并座谈交流。她高度评价了闽籍企业家们在北京取得的成就，鼓励闽商再创辉煌，积极回乡投资兴业。2012年2月1日，在福建省异地商会企业家代表新春恳谈会上，苏树林省长希望异地商会继续发挥桥梁纽带作用，组织引导闽商回归、融入跨越发展，广泛凝聚力量，共同把福建建设得更加优美、和谐、幸福。家乡政府领导的期望和重托为新时期的商会工作提出了更高的要求。据我了解，目前全国各类商会中，商会优秀人才普遍稀缺，因此选派优秀的工商联干部进驻异地商会，对商会自身发展和促进“两个健康”及民资回归有积极的推动作用。

工商联干部派驻异地商会工作可帮助四大引导

一是帮助引导商会组建强有力的执行团队至关重要。商会成立容易运作难，商会是民间社团，既没有政府财政拨款，也没有任何行政约束力，而每个会员企业家都有自己的脾气和个性，如何使商会有生命力、有凝聚力、有吸引力、有活力、有影响力是一个需要挑战和探索的课题。2003年4月，陈春玖会长推荐我驻商会秘书处工作，担任执行副秘书长职务，主持秘书处日常各项工作。在工作调研中我发现商会必须建立专职工作队伍，才能保证各项工作正常运转。特别是商会领导层的各项决议能否正确贯彻落实，商会的发展规划纲要和年度工作计划是否得到顺利实施，很大程度上取决于秘书处团队的组织策划和积极运作。因此，选派工商联干部进驻商会，对秘书处人才架构是一个有益的补充。尤其是在商会成立之初，秘书处还尚待建立，指派工商联干部进驻商会秘书处，可使商会工作迅速打开局面。此外，工商联干部工作在第一线，与在外企业朝夕相处，更有利于开展调查研究，及时掌握在外企业的现状，主动反映会员企业发展的呼声和非公有制经济人士的思想动态，为党和政府决策提供依据，献计献策。

二是帮助引导商会重视和探索社团组织党建工作。工商联干部可以发挥作为一名党建指导员作用，通过开展商会党建，充分发挥党组织凝聚人心、提升素质、推动发展、促进和谐的作用，全力打造闽企好品牌、好口碑，为家乡各项事业发展和首都维稳安定作贡献。如北京福建企业总商会党总支自2008年10月18日成立以来，在陈春玖书记的带领下，积极探索社团组织党建工作，努力构建“以党建带会建，以会建促党建，以共建求发展”的工作新机制，开创了“以党总支为中心，以党员会员为骨干，以商会活动为载体，全体会员积极参与”的工作新局面。通过开展“科学发展观学教”和“创先争优”活动，引导党员会员保持先进性，同时巩固吸收党员会员和闽籍在京流动党员，现有党员人数共253人，成立了8个分会党支部，发展了入党积极分子27人，秘书处专门设立党群工作处，配备专职党务工作者，并已上报北京市朝阳区委组织部审批扩大建制为商会党委。2009年5月，商会党总支被北京市朝阳区委组织部评为朝阳区社会领域党的建设“五个好”示范点；2009年9月商会党总支被朝阳区委组织部授予“基层党建创新奖”；2009年11月被朝阳区委评为“思想政治工作优秀单位”； 2011年6月，商会党总支荣获朝阳区委社工委“朝阳区社会领域先进基层党组织”荣誉称号。

三是帮助引导商会开展民间外交，整合各界资源，服务闽企和家乡发展。北京福建企业总商会自成立以来，坚持以人为本，用科学发展观统领对外联络工作，着眼于“调动一切积极因素，团结一切可以团结的力量”，利用诸如出访考察和涉外接待活动等机会，常看老朋友，多交新朋友，深交好朋友，从而使商会的联系范围更大，领域更广，层次更高。近年来商会积极履行职能，发挥优势开展工作，与国内外100多个商会协会保持密切联系和业务交流，并整合国家各部委、福建省和北京市及各区县司厅以上领导，以及各界专家教等150多人组成顾问团，为更好地服务在京闽商及扩大福建和商会的影响作出了不懈努力，对团结闽商、发展经济、振兴福建做出了应有贡献，取得了一定成效，开创了商会对外联络工作新局面。

四是帮助引导商会发挥桥头堡作用，参与协助福建家乡政府招商引资，特别是在引导民资回归工作中可以更大作为。建议在各省级异地商会挂牌设立闽企项目投资促进处，并指定省直某部门进行项目工作对接，而派驻工商联的干部熟悉福建省党政单位人脉关系，可以帮助跟踪协调项目落地，并借助在商会工作的平台所积累的各项资源，帮助招商引资、对接项目。可利用每年异地福建商会会员年会召开的契机，结合举办省（市）项目推介会，与各商会签定招商战略合作协议等，宣传、推介福建发展规划和海西发展战略，促进闽籍企业家回乡创业的热情。

众所周知，商会集政府资源、专家资源、企业家资源、项目资源等多种资源于一身，工商联派干部驻异地商会，是一项“走出去、引进来”战略，使派驻异地商会干部得到了“坐下来能写、站起来能说、走出去能做”的能力煅练，它是培养干部成长的沃土，是可以让干部成就事业、体现人生价值的岗位。一方面在培养干部的同时，拓宽了工商联服务职能，使工商联的职能向外得以延伸，及时把省委、省政府的决策部署精神第一时间向广大在外闽商传达，真正做到“党政所需、会员所盼、商会所能”。另一方面异地商会也能积极组织贯彻落实、多方联动，把在贯彻落实中遇到的问题及时反映为省委、省政府的决策提供依据。因此，工商联干部派驻异地商会工作大有裨益，建议省委统战部、省工商联进行调研总结，得以借鉴推广。衷心希望在不久的将来，各级工商联派驻异地商会工作的干部越来越多，能够为十二五福建实现跨越发展科学发展贡献力量，担负起为福建发展和海西建设的光荣使命！

工商干部基层工作心得体会 篇4

体会

“>通过学习《江泽民文选》，紧密联系工商行政管理实际，贯彻落实好“三个代表”重要思想。学习的目的在于运用。要大力发扬理论联系好实际和马克思主义的学习，紧紧的把改革开放和社会主义现代化建设的实际联系起来。紧密结合工商工作中的实际和干部群众的思想实际，把理论学习和成果，转化成推动发展的强大的精神力量。《江泽民文选》最重要的内涵就是“三个代表”的重要思想始终作为工商工作的出发点和落脚点。工商行政管理部门的基本职能是维护良好的市场秩序，促进经济又快又好的发展。通过市场主体监管和服务发展等工作，进一步体现我们党代表生产力的发

展要求，体现先进文化的前进方向。

一、食品监管为重点继续打击制假售假的行为，确保经济健康的发展，切实维护人民群众的消费安全。

二、严厉打击传销和商业欺诈行为，努力维护公平竟争的市场秩序。

三、充分发挥职能作用，服务社会主义新农村建设。

四、继续加强对市场监管和规范，尽心尽力为企业发展搞好服务。

深刻认识构建社会主义和谐社会的重大意义。随着我国经济社会的不断发展，中国特色社会主义事业的总体布局，更加明确地由社会主义经济建设、政治建设、文化建设三位一体发展为社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体。构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务，适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。

一、全面把握构建社会和谐社会是建设中国特色社和会主义的一项基本任务。实现社会和谐，建设美好社会，始终是人类孜孜以求的一个社会理想，也是包括中国共产党在内的马克思主义政党不懈追求的一个社会理想。而我们党提出的构建社会主义和谐社会，符合马克思主义的基本原理，符合马克思主义关于社会的科学设想。我们党在社会主义社会建设理论和实践上取得新进展，既是对我国社会主义建设规律认识的深化，也是对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律认识的深化；既是对中国特色社会主义理论的丰富和发展，也是对马克思主义关于社会主义社会建设理论的丰富和发展。

二、切实做好构建社会主义和谐社会的各项工作。构建社会主义和谐社会，同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是有机统一的。构建社会主义和谐社会，必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持社会主义的

基本制度，剪除走中国特色社会主义道路；必须树立和落实科学发展观，坚持以经济建设为中心，坚持“五个统筹”，促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设与和谐社会建设全面发展；必须坚持以人为本，始终把最广大人民的根本利益作为党和国家工作的根本出发点和落脚点，在经济发展的基础上不断满足任命群众日益增长的物质文化需要，促进人的全面发展。切实加强生态环境建设和治理工作，切实做好保持社会稳定的工作。

三、加强和改善对构建社会社会主义和谐社会的领导。把构建社会主义和谐社会摆在全局工作的重要位置，深入做好新形势下党的群众工作，同时加强对构建社会主义和谐社会的理论研究。正确应对我国经济社会发展出现的新趋势新特点，妥善处理影响和谐社会建设的各种复杂问题和因素，不断提高构建社会主义和谐社会的能力，要求全党同志必须根据客观形势的发展变化，努力从理

论和实践的结合上不断研究新问题、开拓新思路、提出新办法，使我们的思想观念、政策措施、工作部署、工作方式更加适应新形势新任务的要求，努力构建社会主义和谐社会。

工商干部工作总结范本 篇5

为确保全县安全生产大检查“回头看”活动的扎实有效开展，我局成立了由党组书记、局长同志任组长，纪检组长同志为副组长，各股、所、室负责人为成员的“回头看”活动领导小组实行一级抓一级，形成“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的工作局面。

二、广泛宣传，加强安全教育

在安全生产检查“回头看”活动中，一是组织全局干部职工学习安全生产相关法律法规，从思想上引导他们重视安全生产工作，形成了干部群众主动管安全的大好局面。二是通过短信、微信等形式向广大干部职工宣传安全生产知识，进一步提升广大群众的安全防范意识。

三、完善台帐，开展“回头看”

(一)针对辖区企业的实际情况，将以往关注的安全生产高危行业主体按重点、分行业、分责任区建立巡查台帐，并在此台帐中注明基本信息、许可证是否有效等明细信息，进一步清查盲点和死角，整改问题、巩固成效，更快更全面有重点的开展“回头看”工作，做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”。一是消防安全方面，对人民路集贸市场排查出限期整改的安全隐患再核查、再督促，对私拉乱接、超负荷使用和线路凌乱私搭电线及时拆除，未配备消防器材的及时补充，消除了安全隐患;二是对危险化学品、烟花爆竹经营户进行安全生产再宣传，强化安全生产意识，要求经营户在核定的经营场所经营，不得乱摆摊设点占道经营。

(二)加强重点行业领域安全监管工作。一是要严格依法行政，不得擅自降低涉及安全生产行业企业的准入门槛。认真审核各类前置审批的许可内容后方可办理登记手续。同时要把好登记关，对政府公布的重大隐患区域或不符合安全生产条件的企业，不得为其办理营业执照。二是对非煤矿山、交通运输、危险化学品、食品药品、民用爆破器材、烟花爆竹、网吧、旅馆及娱乐业等重点行业企业进行重点把关，对不具有资质条件的企业严格责令其限期改正，补办前置审批手续或要求企业办理变更登记或注销登记。三是针对商事登记制度改革后，市场主体“宽进”后续监管相关措施未出台，部门间衔接出现“断层”等问题。近日，我局结合实际，积极实行“双告知”制度，以此加强对改革后商事主体的监督管理，以及部门之间的监管信息共享，增强综合监管力度，确保监管到位。一是实施对商事主体的告知。

浅谈工商基层干部的道德修养 篇6

基层是工商部门监管执法的前沿阵地，又是为经营者、消费者服务的重要窗口，直接面对企业和群众，是工商行政管理工作的最终落脚点和着力点。工商基层干部道德修养的高低将直接影响工作质量的好坏和工商部门形象。随着依法行政、执法为民执政理念的贯彻深入及工商执法实践的飞速发展，对基层干部的道德修养提出了更高的要求。加强工商基层干部的道德修养已成为推动工商事业发展的清源之计，治本之策。我局在加强基层工商干部道德修养、立德修身方面，提出了以下八个方面的要求。

一、以苦为乐。“上面千条线，下面一根针。”基层工作千头万绪，面广量大，其辛劳可想而知。以苦为乐，就是把自己所做的工作，看作有意义的事去做，就能够把吃苦当作愉快。基层干部必须带头吃苦，以吃苦为乐，在基层形成比奉献的氛围。对额外的工作，能以高度的责任心带头去完成。要牢固树立干部带头奉献的意识，比别人做更多的事情，把工作抓细、抓实、抓关键、抓出成效；要深入到一线，吃苦到一线，立功在一线，直至让同事信服、人民群众满意为止。

二、以实为本。一要诚实做人。诚实是做人的根本，是做好工作的.前提，同时，诚实促进团队的和谐。诚实做人，就要严格信守公正执法承诺，维护好市场秩序；诚实做人，就要严格信守优质服务承诺，提高办事效率；诚实做人，才能严格信守廉洁从政承诺，赢得人民群众的信赖；诚实做人，才能宽以待人、严于律己，从而淡化矛盾，解决矛盾。二要踏实认真做事。工作中要注重客观规律，遵守客观规律和实际去做事，才能保证工作有实效。正确决策要想实现效益最大化，要亲自去看，踏实去干，提前考虑，通盘考虑。这样，才能保证做任何事都能低成本，高效率，取得最佳效果。三要有诚信精神，市场经济是以双方的互相信任为基础，是诚信经济。工商机关作为市场经济秩序的建设者，维护者，要有诚信精神，并大力倡导和建设诚信精神，这是我们必须要做的主要工作之一。工商基层干部带头树立说话算数，信守承诺的诚信精神。

三、以和为贵。和睦才会产生合力，才能产生效率。与社会和谐，才能为社会所容，促进与外界的沟通、了解，才能创建一个良好的执法征收环境。与集体和谐，才能以局为家，以单位为家，爱岗敬业，爱局如家。与他人和谐，要有一颗宽容包含的心，以人为本，诚实待人。与家庭和谐，一个人事业上的成功，离不开家庭的帮助。要营造子女上进、夫妻和睦，孝敬父母的家庭关系。与自己和谐，关键要加强自己身心与心理的修炼，达到身心平衡，实现身心健康。

工商干部基层工作心得体会 篇7

垦区北安工商分局

和谐工商建设是一项综合性系统工程，其中做好系统内退休干部管理工作也是非常重要的内容之一。近年来，垦区北安工商物价分局从实际出发，以大局为重，从小事入手，坚持以人为本，扎实有效地抓好了本系统退休干部的管理工作，在保持系统稳定，促进和谐工商建设方面，做出了有益的尝试。

垦区北安工商物价分局现有离退休干部职工26名，其中退休干部22名，离休干部1名,退休工人3名。在对待退休干部的管理方面，分局主要领导高度重视，负责抓退休干部管理工作的具体人员认真负责，基层的落实工作细致到位，具体表现在：

（一）协调关系，保障退休干部的政治权益。

工商系统现是省以下垂直管理体制，按照条块管理的实际原则，退休干部的政治生活和活动应归属于地方党委。为此，分局和基层所积极和当地党委协调，为本系统的退休干部尽可能多地确保和争取他们的政治权益，使他们与当地其他的退休干部享受同等的退休待遇，共享社会和谐发展成果。不仅如此，我们工商物价系统退休的干部无论是在政治生活还是各种文体活动方面，1在当地还都是积极踊跃的带头人，比如格球山工商所退休干部王艳彰、宋慧春同志，不但自己积极踊跃地参加农场组织的大秧歌队，还影响和号召了身边的同龄人一道参加；分局机关退休干部甘俊斗、引龙河退休干部任国友等同志还参加了北安市举行的老年人秧歌比赛活动，还有的老同志积极参加“迎奥运”的各种文体活动，他们就是从这种有意义的社会活动中感受到了自己政治权益和价值。

（二）关心照顾，解决退休干部的生活困难。

在垦区北安工商分局，上上下下的工作人员对待退休干部有一句人人皆知的流行语：即“他们的今天，也就是我们的明天”，为此，系统上下形成了一种尊老、敬老、爱老的良好风气。比如，退休干部大多数身体有病，每年除了在农场看病以外，有的需要到分局、总局或外地看病治疗，分局及工商所有的是主动为他们出车，有的是帮助他们联系方便车或购买车票，甚至是为他们借款筹钱，以解燃眉之急。引龙河工商所每年都为退休老干部活动室送去几十桶纯净水，受到场领导的好评；赵光工商所退休干部张跃文同志得病，做了大手术，所长知道后亲自看望，并送去500元钱，张跃文同志及家人非常感动；红色工商所退休干部杨兴家老所长有个残疾儿子经商，工商所不仅为他减免了工商管理费，还主动与地方税务及其他管理部门联系，为他减免了各种税费，老杨满意地说：“就是我不退休，不也顶多就照顾到如此地

步吗”，满意之情溢于言表。像这样的事情，在我分局举不胜举。

（三）走访慰问，使退休干部感受组织的温暖。

我分局的在岗领导和干部有一个共同认识，对待单位的退休干部，其实就应该像对待我们家庭中的老人一样，他们有时不图单位为他们做出多大的照顾和付出，只是希望能够经常得到单位领导和同志的看望和问候而已，精神的安慰非常容易满足。尽管现在退休工资都是银行划卡，退休人员不用再每月到单位报到，但他们仍然能够得到单位的关心。我们的人事管理干部和基层所的同志，经常打电话问候他们，了解退休干部的身体情况，家里生活情况，关心他们家里的大事小情，有没有需要单位或部门帮助解决的事情，有的所里的同志经常义务帮助他们汇款、取邮包，代交水电费或物业费，并亲自送到家里，有的退休干部在垦区外或省外生活，农场有事情，他们自己的亲属都不管，比如代交医保费、报销医药费等，是我们工商所的同志主动为他们办理。每年的“五一”、“十一”、“端午节”、“仲秋节”和“春节”，分局和工商所无论经费多么紧张，都要挤出一部分资金，走访和慰问全局的退休干部，包括他们的遗孀和没有劳动能力的子女，有的是分局领导亲自走访，有的是委托基层所慰问，同时现场为他们解决生活中的实际困难，尽管钱或东西并不太多，却能够使他们感受到组织的关心和温暖，用他们自己的话说，就是真是有点意见，也不好意思开口了，但我们的同志还是尽量用真心和爱心对

待这些前辈们，使他们没有退休后的孤寂和失落感。

（四）老有所为，发挥退休干部的余热作用。

应该说，我们的退休干部长期接受党的教育培养，是党和国家的宝贵财富，特别是退休以后，他们既是社会群众，又是我们工商物价系统的成员，是本部门连接社会的最好的桥梁和纽带。我们的许多工作方法和效果需要他们的指点和帮助，从他们那里可以得到很好的印证和真实的反馈。比如在多年开展的“双评”工作中，他们当中的很多人被聘请为义务监督员，而且经常被邀请参加所里的民主生活会，各种座谈会等，工商所还主动向他们征求意见，他们也实实在在地为本部门工作出主意、想办法、搞监督、做评价，如他们中的很多老同志因为在当地德高望众，一方面在公众场合他们能够为我们的工商工作义务解释和宣传，一方面不断提醒和告诫我们的监管和服务工作要加大力度，巡查和维权要统一、要到位，要依法办事，要一视同仁，特别是收费标准一定要卡死，决不能收人情费或以费顶支等等，有些工作方法被工商所采纳，有些做为警训而警钟常鸣，实践证明了，这些老同志的余热作用是巨大的，甚至是不可缺少的。

工商干部基层工作心得体会 篇8

一、新形势下加强基层工商干部作风建设的重要性

1、加强基层工商干部作风建设是新形势新任务的迫切要求。

新世纪新阶段，我们党肩负着带领全国人民全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的重任。要实现这一目标就必须树立科学发展观，加快社会主义新农村建设进程，实现城乡统筹发展，切实维护好农民群众的利益。工商机关作为政府市场监管和行政执法的重要组成部门，在社会主义新农村建设与社会主义和谐社会构建中肩负着重要历史使命。基层工商干部身处基层第一线，有责任有义务承担起带领群众奔小康、维护群众合法权益、营造平安发展环境的重任。只有加强基层工商干部的作风建设，才能使他们提高思想认识和自身修养，努力担负起新形势下的重任。

2、加强基层工商干部作风建设是密切党群关系和践行科学发展观的需要。我们党和政府始终坚持把最广大人民的利益放在第一位，以服务人民为荣，以背离人民为耻。干部是人民的公仆，是人民的勤务员，更是人民的楷模。干部作风的好坏直接影响党群关系，事关政府形象和社会和谐。基层工商干部由于工作特性，与群众接触交往时间较多，他们的言行举止很容易被群众掌握。只有加强基层工商干部作风建设，才能使他们牢记自己的职责和使命，自觉践行科学发

展观，进一步密切党群关系，不断提高执政能力和办事水平，更好地为人民群众服务。

3、加强基层工商干部作风建设是巩固工商地位和树立工商形象的需要。在经济日益发展，市场不断扩大的今天，工商部门的责任重于泰山，地位也越来越重要。但由于过去工商部门在在服务内容和服务对象上较窄，致使许多人特别是除经济主体以外的群众对工商部门认识还不够深，对工商部门和工商干部缺乏理性认识。这就需要通过基层工商干部转变工作作风，深入群众，知民情，解民忧，帮民富，不断丰富服务内容，创新服务方法，积极打造诚信工商、文明工商、服务工商，树立工商部门良好社会形象。

二、基层工商干部作风建设的现状及存在的问题

工商行政管理机关实行垂直管理以来，通过狠抓干部队伍的作风建设，特别是通过开展保持共产党员先进性教育和社会主义荣辱观教育等活动，干部作风大为转变，有力地促进了各项工作的全面落实，深受人民群众的欢迎和信赖。当前我们基层工商干部作风的主流是好的，绝大多数干部宗旨意识牢固，具有较强的群众观念和扎实的工作作风，能够身在其位谋其政，为本地经济社会的发展尽职尽责、尽心尽力。但由于诸多因素的影响，特别是当前经济社会处于转轨时期，各种思潮相互激荡，强烈地冲击着基层工商干部的思想观念和思维方式，以致基层工商干部身上不可避免地存在一些不可忽视的问题。

1、思想作风较放松。近年来，通过开展开展保持共产党员先进性教育、社会主义荣辱观教育、科学发展观教育等活动，干部队伍的思想理论素养得到了一定提高。但也还存在着一些基层所对干部思想作风建设工作有所放松的问题，有的地方长期不组织开展思想政治教育活动，认为思想建设是虚的工作，抓思想建设就是浪费时间。考核干部时只注重工作实绩，只注重考核数据，很少去看干部的思想作风，从而导致不少基层干部淡化自我思想作风建设，宗旨观念淡漠，服务意识淡化。

2、学习氛围不浓厚。邓小平同志说过：“不注意学习，忙于事务，思想就容易庸俗化。如果说变质，那思想的庸俗化就是一个危险的起点。”由此可见学习是一个人进步的源泉和动力。基层工商干部工作压力大、平时忙于应付各项繁琐的工作事务，学习时间较难保证，这会让一些不想学习的干部找到了借口。一些干部工作之余忙于应酬，忙于炒股，忙于追求经济利益而无暇顾及学习。同时有的基层局、所也很少组织干部开展学习活动，久而久之，致使干部学习观念淡薄，缺乏学习动力与积极性，良好的学习风气难以形成。

3、工作作风不踏实。基层工商机关身处一线，承担着市场监管和行政执法的艰巨任务，这些任务最后往往又会被分解到基层工商干部身上。为了完成这些不堪重负的任务，有的干部整日在做表面文章上动脑筋，在工作中只求速度不注重工作质量，忙于应付上级检查评比，而不去脚踏实地干事，用所谓的空数据显示自己的政绩，骗取奖励和荣誉。同时也有些机关的干部工作作风不扎实，下基层了解情况、检查工作如蜻蜓点水，一带而过，缺乏实事求是和真心为民办实事的精神。

4、生活作风较散漫。工商行政管理部门实行垂直管理以来，十分注重干部的生活作风建设，出台了一些制度和“家规”，对干部八小时以外进行了约束和管理，干部的生活作风得以全面加强。但总有一些干部经不住西方生活方式的诱惑，与腐化堕落之人为伍，生活上不严格要求自己，自由散漫，腐化享乐，忘记了艰苦奋斗的优良作风，沉缅于灯红酒绿，声色犬马之中，丧失斗志，迷失了前进的方向，致使工商形象大为受损，影响工商工作的开展。

三、新形势下加强基层工商干部作风建设的对策与思考

1、以思想教育为抓手，形成实事求是、开拓进取的思想作风。

基层工商机关要充分认识干部思想教育的重要性和必要性，深入开展调查研究，紧密结合干部队伍的工作实际和思想实际，进一步健全政治学习制度，要积极发挥党委中心组、党支部模范带头作用，采取集中学习、外出参观、成果交流、知识竞赛等多种灵活的教育形式，加强对基层工商干部理论学习的检查、督促、考核，使广大干部牢固树立正确的世界观、价值观、人生观，进一步增强政治意识、责任意识、大局意识。通过教育活动促使基层工商干部保持开拓创新的良好精神状态，从习惯性的思维方式和工作方式的羁绊中解放出来，在实践中以实事求是为指针，不断寻求新方法，总结新经验，努力做到以新的视角认识问题，以新的方式指导工作，开拓创新，不断进步。

2、以提升素质为目标，形成你追我赶、学以致用的优良学风。

随着形势的发展变化，新事物、新问题层出不穷，这就要求基层工商干部牢固树立“终身学习”理念，努力学习市场经济知识、现代科学知识、法律知识、以及有利于提高素质做好工作的其他一切知识。基层工商机关要努力建设学习型机关，大力开展工商文化建设，通过灵活多样的学习活动努力营造生动活泼、你追我赶的良好学习氛围，让干部们在相互学习中提升，在相互竞争中成长。基层工商干部应该着眼于新形势下基层工商工作的理性思考，努力做到学与用、知与行的统一，做到不唯书，不唯上，只唯实，坚决摒弃教条主义、本本主义。同时要在学习中求创新，善于总结在实践中创造的新鲜经验，在实践中学习，在实践中应用，在实践中创新，不断把工作的实践经验上升为理论，用以指导新的实践。

3、以群众满意为追求，形成服务至上、求真务实的工作作风。

干部是人民的公仆，理应全心全意为人民服务。我们工作的一切出发点都是为了维护广大人民群众的根本利益，为了满足人民日益增长的物质文化需求。因此，基层工商机关要实现从“传统监管型”向“现代服务型”转变，不断创新工作方法，不断丰富服务内容，尽心尽力服务经济发展和人民需求，全心树立工商

机关服务新形象。基层工商干部要立足于全局做工作，着眼于未来干实事，在工作中做到求真务实，经常性地深入企业、深入农村搞调查研究，努力掌握第一手线索，认真了解企业、群众的需求，要想群众所想，急群众所急，千方百计解民忧，一心一意谋发展，通过实际行动满足企业、群众的要求。

4、以正确的人生观为导向，形成以身作则、廉洁自律的生活作风。

正确的人生观、世界观是人生道路上的明灯、方向盘。基层工商干部与群众交往甚密，一言一行都是一种形象，一种示范，一种影响。基层工商干部要坚定理想信念，做到防微杜渐，坚决摒弃“收点拿点不算啥”、“吃喝玩乐无大碍”的思想，自觉做到“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，从大处着眼，小处入手，从生活中点点滴滴做起，于细微之处规范自己的一言一行，始终保持正确的人生追求，在任何情况下都要耐住寂寞，守住清贫，顶住诱惑，经住考验，廉洁自律，自觉做群众的表率，构筑起防腐拒变的牢固“防线”。

5、以机制建设为保障，构筑基层工商干部作风建设的新平台。

工商干部基层工作心得体会 篇9

根据县委《加强领导干部作风建设专项学习教育活动实施方案》、XX市局《加强领导干部作风建设专项学习教育活动实施方案》文件精神，我局在全系统扎实开展了领导干部专项学习教育活动。按照《XXX工商局加强领导干部作风建设专项学习教育活动实施方案》的要求，现总结如下：

一、加强活动工作领导，周密部署。

一是成立领导机构合工作机构，落实工作责任，强化组织领导，认真抓好落实。我局成立了“XXX工商局加强领导干部专项学习教育活动领导小组”，党组书记、局长XXX为组长，其他党组成员为副组长。局办公室、人教股、监察室负责人为成员，负责抓好全县工商系统领导干部专项学习教育活动的组织和督促检查。领导小组办公室设在监察室，具体负责领导干部专项学习教育活动的日常工作。二是根据县委和市局文件精神，我局制定出《XXX工商局加强领导干部作风建设专项学习教育活动实施方案》。明确了新形势下加强领导干部作风建设的总体目标、活动范围、方法步骤、工作要求。三是我局于1月18日召开了加强领导干部作风建设专项学习教育活动动员会，纪检组长宣读了《XXX工商局加强领导干部专项学习教育活动实施方案》，党组书记、局长XXX作了动员讲话，进行了思想发动和工作部署。四是根据县委和市局工作方案要求，我局制定出加强领导干部专项学习教育活动各阶段活动安排。五是采取集中和个人自学两手抓的方式，将规定学习篇目进一步细化落实。六是我局所有参学人员在学习教育阶段都认真做好了学习和读书笔记，在学完规定篇目的基础上，每人都撰写了不少于2000字的心得体会文章。七是开展了专题讨论，各单位按照加强领导干部作风建设的新要求，组织领导干部重点围绕“如何管好自己”这一主题开展了讨论。八是加强了舆论宣传，我局对此项工作的开展情况在《XXXX》、《XX日报》、XXX工商红盾网等美体上进行了宣传报道。

二、认真对照检查，找准存在的问题。

一是自己找，按照我局工作方案和县委、市局工作方案第二阶段工作要求，我局科级以上领导和机关内设、直属行政机构、各工商所负责人主动查找个人在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面存在的问题，按要求撰写了自我分析检查报告。二是互相提，局党组本着实事求是的态度，开展了批评和自我批评，互相查找个人存在的问题，并形成了分析检查报告，明确了努力方向和改进措施。三是领导点，局主要领导干部认真履行“一岗双责”和谈话谈心制度，结合平时掌握的情况，通过召开学习例会的形式，指出分管部门和领导干部作风方面存在的问题，对领导干部作风方面存在的一些苗头问题进行了批评纠正。四是组织查，县局纪检监察采取明察暗访的方式，对各工商所和局机关领导干部作风方面的情况进行了督查，发现问题及时指出，督促改正。五是群众评，我局通过发放问卷调查表、设立意见箱等方式，广泛征求各所及县局机关干部的意见和建议。

三、制定措施，落实整改，确保活动取得实效。

一是以县局党组开展加强领导干部作风建设专项学习教育活动分析检查报告提出的问题为主线，以问卷调查等征求到的意见和建议为切入点，制定了XXX县工商局加强领导干部作风建设专项学习教育活动整改措施，明确了整改内容、目标、时限要求、具体措施、责任单位和责任人。二是认真整改，整改情况在一定范围内公开，接受党员群众监督。三是建立长效机制，1、建立信息教育机制，把作风建设纳入干部学习培训计划，纳入党组学习和中心组学习内容。

2、完善监督管理机制，认真落实“一岗双责”等制度，拓宽监督渠道，加强对领导干部“八小时外”的监督管理。

工商银行工作心得体会 篇10

每一份工作的开始都会有一些不如意的地方，但是我始终相信好的事情会比坏的多，好的我会深深的记住，不好的很快的忘记。有那么一句话“记忆是一张网，滤去了痛苦的留下了幸福的”。这样我们才会更懂感恩，更加幸福。在工作中，有许多方面我还很不足，但我会尽力做好自己所能做的，努力做到现在能做的最好点。

大半年经历不少，学到很多，也尝试了很多，很感谢领导对我的关心，让我感觉很亲近，即使是远离家乡，也能够在异地收获到一份亲情。工作以来，我最大的收获就是学会了感恩，这使我在柜面的工作中，即使面对焦躁的客户，也能够保持一颗平静的心，来为他们服务，真心的理解客户的难处，学会换位思考。业务上也能够虚心受教，不断学习。我自己认为进入工行是我的一种幸运，这样的工作让我很满足，而我会珍惜这份缘分，尽职尽力做好工作，成为一个优秀的工行员工。并且要对自己要求，没有更好，只有最好。

工商所所长工作互查心得体会 篇11

一、互查工作情况

本次互查分三个阶段开展工作，第一阶段为互查准备阶段，时间自_月_日至_月_日，主要任务为学习领会考核办法、集中业务培训、制定互查操作规程；第二阶段为实地互查阶段，时间自_月__日至_月__日，主要任务为以先暗访后明查的方式，逐项对照考核细则检查被查单位的年中工作落实情况；第三阶段为互查资料梳理阶段，时间为_月__日至_月__日，主要任务为资料梳理归类形成互查小结，总结学习体会和考察感受形成考察报告。

本次互查依次到达××县局××工商所、××工商所、××县工商局，××区局××工商所、××工商所、××工商所、××区工商局，××市工商局，××县工商局，通过直观感受、交流沟通、翻阅材料、进入市场，本文来源：公务员在线http://从不同侧面了解了××市工商系统的工作状况。

二、考察感受

此次以开展互查工作的方式到达××市工商系统，为我们基层工商所人员提供了一次充分学习、交流的机会。××市与××市毗临，地域特点、经济发展状况相当，监管执法环境具有可比性。整体感受××市工商系统的工作具有前瞻性、开放性、务实性的特点，不愧老先进的品牌。尤其让我留下深刻印象的是：

_、基层建设规范化。制度建设覆盖面广，队伍建设、行政执法、事务性管理都建立了比较完备的体系；重窗口形象和文明办公环境的建设，显著特点是政务公开范围广，包含了政务内容和重点业务工作内容，实行统一设计，一个标准，如将食品农资监管网络图、合同监管“七进”联络制度及进度、“一所一标”成果及对象、涉安全生产经营行业预警对象等制牌上墙；红盾信息网内容更新及时，体现比学赶超氛围；个体户规费全面实行邮政及银行代缴，微机管理；工作资料归档、建档比较规范。

_、深化监管模式改革。××市工商系统从监管目标、内务规范、责任追究、考核奖惩等方面进行设定，用制度管人、管事、管物，基层建设、队伍思想、工作人员精神状态都给人耳目一新的感觉；他们在实行网格化监管的基础上，以包保责任制助推改革深化，包保工作实行一包到底的方式，通过工作督查层层追究责任，严格奖惩兑现；县区局工作督查实行常态化，每月对工商所工作的督查，直接追究到责任区和网格人，在县局系统实行一把尺子量到底。

_、执法办案思路拓宽。从××市工商系统办理案件的类型看，一是体现用法充分，对商品销售中附赠行为、房地产广告行为、有奖销售行为等监管有力；二是体现办案思路宽，对农药标签内容与登记证核准不符、商品标牌中属乱评比所获荣誉的行为直接查处外地生产厂家；三是体现案源渠道新，从法院审理的受贿案件中查办行贿人的商业贿赂行为。

_、上下联动强。全局上下高度重视执法办案工作，上级支持力度大，办案机构办案动力足，并形成办案机构间协作、配合、联动的格局。××县局加强与法院及相关单位的联系和协作，推行工商所负责案件调查，县局负责罚没到位的做法，促进了罚没款的大幅提升；××区局推行工商所办案可以打破区域界限，在全区范围发现案源均可办案，某一类案件可以指定某一工商所在全区内办案；对新型案件安排科室专业人员参与。

_、创新意识强。尤其是运用现代技术手段，加强食品安全及农资信用监管的长效机制建设。该局通过诚信通的开发升级，加强后台食品质量信息的分析处理，既有效实现了对食品安全的监控，又减少了经营户索证索票、手工台帐的工作量；该局在农资商品质量监管中，开发了农资商品备案软件，对能够提供生产者相关证件及质量合格的检验报告的商品实行贴标管理，方便农民选购。

三、考察启示

_、要通过工商文化建设，修正价值观，保持干部队伍奋发进取的工作状态；

_、要通过激活用人机制，完善科学考核评价体系，健全责任与激励机制，充分挖掘队伍潜力；

_、要通过鼓励创新，开展调研，以点带面，充分享用资源；

_、要通过分级负责，协调调度，整体联动，维护好干事创业氛围；

工商干部述职述廉 篇12

一、促进“增量”出实招

2010年新登记内资企业与去年同期相比增长了15.%。为了促进“市场主体增量”，一是以完善工商企业双向联络制度为抓手，进一步落实上门服务、预约服务、延时服务制度，修改了《荆门市工商行政管理局工商企业双向联络员管理暂行办法》，全市共指定了160名基层工商所（分局）工作人员为工商联络员，聘请了2032名企业办事人员为企业联络员，培训企业联络员21次，培训人数达1236人。全市各级登记注册机构通过企业联络员为792家企业提供上门服务，为515家企业提供延时服务，为331家企业提供预约服务。二是制作了三十三种企业登记示范文本，并将示范文本上台上网，让企业办事人员有据可查，有样可依。三是设立外来投资者困难求助台，全市企业登记注册窗口共受理困难求助48件，受到企业办事人员广泛好评。四是提高服务效力，坚持“一审一核”、“一人办理”审批程序，全市企业登记窗口共办理各类行政审批事项7145件，当场办结6502件，当场办结率在90%以上，没有一件引起行政复议或者行政诉讼。五是积极主动开展股权出质，帮助企业解决融资难的问题。全市共办理股权出质登记20件，出质股权57388万元，担保债权金额32842万元，与去年相比出质登记数量增长了122.22%，出质股权增长了250.03%，担保债权金额增长了24.9%。六是按时保质编写发布了《荆门市2009年市场主体发展情况分析报告》，为领导决策提供参考。七是加大招商引资力度，本分局招商引资2800万元，超额完成了市政府下达的1000万元招商引资任务。

二、监管执法求实效

监管执法既是第一责任，又是促进企业又好又快发展的重要举措，因此，监管执法力求实效。完成了省政府规定我市“两高一资”企业的关闭工作。整治企业登记代理机构违法违规行为工作情况被省局简报刊登。强力推行企业网上年检，企业网上年检率达64%，极大的方便了企业。在年检中，严把前置许可关，没有发现一起前置许可失效通过年检的。加大查处严重违反企业登记法律法规行为力度，本分局入库罚款24.5万元。据不完全统计，提示违反企业登记法律法规情节较轻的企业45家，帮助其改正规范，免罚款23万元。

三、创优争先身示范

在创优争先活动中，带头学习党的方针、政策，学习科学发展观基本理论，重温《党章》，牢记宗旨，做学习笔记。研究企业登记中的热点难点问题，指导全市企业登记工作，指导企业改制重组。在减少审批程序的情况下，坚持事后审

查企业登记档案，及时纠正错误，严把企业登记质量关。耐心指导办案，依法处理疑难问题。既能容言、容事、容人，又敢于批评不良现象。经常开展宗旨教育、法纪教育、廉洁自律教育。坚持清清白白作事，堂堂正正做人的理念。模范遵守纪律，带头保洁工作环境。