秘书实训报告(通用12篇)
秘书实训报告 篇1
秘书实训报告
通过这个月的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到作为一名秘书工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实训过程中,我对作为一名秘书应该注意的实践和理论也有了更多的了解。把职业能力训练与职业素质的训导有机结合起来。我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向自己专业的靠近。同时这也让我提前体会到作为一名秘书,决不能破坏企业的规矩,不管是谁,随喊随到,随时地主动寻找事情做。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些东西感到无从下手,茫然,不知所措,这让我感到非常的难过。以前总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
我突然想起鲁迅先生的一句话:世界上本来是没有路,只不过是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。作为初涉社会的开端,这里有许多回忆和联想,面对残酷的现实社会,每个人都无法选择逃避,除了勇敢面对,我们也
无从选择!走向明天,我依然走我自己!不再茫然……
一个星期的实习更多的体验到的是一种“责任”,这次学习是一次难得的将理论与实践结合的好机会,所以在今后我们都应该抓紧每一次实习机会,这样不至于将来在工作中慌乱手脚。这次收获很大,提高了我们实践素质,对于我们来讲是一次很有意义的实训。
本次实训,我最深的感觉就是累,我想这就是作为一名秘书的工作。我也体会到要做好一名优秀的秘书不是很容易的事,成功地完成一天的工作的那种兴奋,那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,自己有了能力,到时候才会是 “车到山前必有路”。我相信在不久的未来,会有属于我自己的一片天空!
秘书实训报告 篇2
高职英语实训教学因其可以使学生掌握实际工作中运用英语的基本能力和基本技能而显得十分必要。只有创造逼真的实践情境, 才能让学生在实践中形成岗位技能与职业能力。实训是高职英语专业教学改革的必要环节, 高职英语专业教学的指导原则是“实用为主、够用为度”, 强调打好语言基本功和培养语言应用能力并重, 强调语言基本技能的训练和培养实际从事交际活动的语言应用能力并重。《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中明确指出:“高职高专教育应使学生在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上重点掌握从事本专业领域实际工作的基本技能。”因此, 在抓好课堂教学的同时必须加强实践教学, 使学生真正掌握运用英语进行实际工作的能力。要获取实际工作中运用英语的基本能力和基本技能, 进行英语实训教学就显得十分必要了。学生在中学阶段为了应付高考, 大部分学习都是接受老师“填鸭式”的灌输, 到了大学阶段, 学习目的应在老师的指导下有了改变, 学习不是为了考试, 而是通过大学阶段学校掌握未来社会工作所需要的技能。而且随着年龄的增长, 他们已经有了自己的学习观念和风格, 老师所要做的就是引导其积极参与课堂的实训并通过实训掌握工作岗位所需技能。
二、划分秘书英语教学任务模块
秘书英语是商务英语专业和涉外文秘的核心课程之一。它结合学生毕业后的工作实际, 力求向学生提供其工作岗位所需要的专业英语知识和技能, 培养学生使用涉外业务英语的能力, 使文秘从业人员熟悉办公室中常见的涉外活动。通过实训课程, 学生应掌握相关行业实用写作文体、实用口语, 提高和掌握文秘英语交流的基本技能和涉外英语交际能力等。笔者结合学生的具体情况, 在详细分析了大量的秘书英语资料的情况下, 总结秘书日常工作, 把秘书英语的教学任务划分为以下几个模块:接听电话、接待客人、归档、会议安排、旅行和住宿安排、商务宴请、商务礼仪这七方面进行了介绍, 并拟写了秘书英语实训指导书。这本书整体结构脉络清晰、循序渐进, 便于读者从整体上把握秘书实训内容。每个实训项目均设计了知识训练目标、实训步骤、实战练习等板块, 着力体现出高职高专的教育特色, 突出高职高专的实用、适用、够用的原则, 注重学生的应用能力和综合素质的培养, 通过模拟商务活动的各种情景对学生进行强化训练, 从而使学生的仪表仪容、言谈举止和秘书技能更加规范。下面列举秘书实训模块的形式。
实训模块一How to Handle Telephone Calls
如何接听电话
一、实训目的与要求
1.如何接听电话。
2.如何记电话记录。
二、实训用具及器材
1.电话
2.实训室
三、实训步骤
(一) 准备工作
1.熟悉快速拨号转接系统。
2.电话旁边要放纸笔。
3.准备好记录有重要客户和相关公司号码的笔记本, 或者记录这些信息在电脑里。
(二) 电话技能
1.Speak clearly and more slowly than usual.
2.Speak with more energy.
3.When necessary“smile with one’s voice”.
4.Be and sound polite, professional, understanding, helpful, and friendly.
5.Explain things in an understandable way.
6.Make it easy to be contacted.
(三) 接电话步骤
1.Answer the phone call within 3 rings.
2.Greet the caller, announce the company name, introduce yourself and offer your help.
3.Divert the phone to the correct person or take message.
The message should include the following information:date, time, your name, to whom, name of the caller, phone number, wha the call is about.
四、实训范例
Sample dialogue 1
A:Mr.Ling Yun’s office.Good afternoon.Zhang Yi speaking.
B:Hello.I’d like to speak to Mr.Ling Yun, please.
A:May I ask who is calling, please?
B:My name is Tom Rollin of Pacific International.
A:Thank you, Mr.Pollin.One moment, please...
B:No, no.This is Rollin, not Pollin.
A:I’m sorry, Mr.Rollin.Just a moment, please. (Over the intercom) Mr.Ling, a Mr.Rollin of Pacific International is on the line.
C:Can you find out what he wants?
A:Yes, Mr.Ling. (To Mr.Rollin) I’m sorry to have kept you waiting.Mr.Ling is rather busy now and would like to know what you wish to speak to him about.
B:Yes, we want to import Chinese textile products into the United States and we understand that your company can supply us with such items.
A:I see.Thank you very much, Mr.Rollin.Would you wait a moment, please? (To Mr.Ling) Mr.Ling, Mr.Rollin is interested in importing Chinese textile products into the U.S.
C:I see.Put him in.
A:Yes, Mr.Ling. (To Mr.Rollin) Mr.Rollin, I’m very sorry to have kept you waiting.I’ll connect you with Mr.Ling.
Sample dialogue 2
Secretary:Hello, Tansy Tableware.Can I help you?Wesley:Could I speak to Mr.Zhang, please?
Secretary:I’m afraid he’s in a meeting at the moment.Can I take a message?
Wesley:Yes, could you ask him to call me on my mobile as soon as possible?
Secretary:Can I take your name and number, please?
Wesley:Yes, it’s Tony Leigh, and my number is 0476 289 411.Secretary:I’m sorry, did you say Tony Leet?
Wesley:No, Leigh-LEIGH.
Secretary:And could you repeat the number, please?Wesley:Yes, it’s 0476 289 411.
Secretary:Thank you.I’ll tell him to ring you when he comes out of the meeting.
Wesley:Thank you.Goodbye.
Secretary:Goodbye.
五、实训情景材料
1.A is a secretary to Toddy Grand, Managing Director of Thomas Power Group.B is the sales manager with DHP Electrical Equipment Co.Ltd.B want to contact Mr.Grand to finalize the sales contract for 1, 000 rolls of power cable.
2.B is an accountant with Hongjun Accounting Company.He wants to talk with Rorris Smith, Finance Manager, about the total tax return of 2008.Mr.Smith happens to be on a business trip to Xi’an.Therefore, B has to leave a message to A, secretary to Finance Manager.
三、课堂实操
根据所划分的教学模块, 也为了所有的学生都能参与实训, 从学期一开始我就把学生分为几个小组, 每个小组里的小组成员分别模拟老板、秘书、客户等角色。这些角色可以进行轮换。每次都模拟秘书实际的工作场景。还是以接听电话为例, 在课前就让学生明白这节课的学习目标, 要掌握接电话的技巧, 熟练运用电话用语, 能够灵活地处理各种情况, 本次实训要掌握的写作技能就是做好电话记录。在课堂上, 用视频或录音机等给学生展示秘书接电话的一些场景, 让他们直观具体地体会秘书工作的场景, 掌握对话里出现的典型的句子和短语, 并给出会出现的几种情况该如何处理, 学习写电话记录, 在熟练这些句子后和了解了电话记录所必须具备的内容后, 给出一些真实的场景, 让各个小组进行角色扮演。
除了用角色扮演的实操方法, 还有单人演讲的方法来开新闻发布会, 读欢迎欢送辞、演讲稿, 双人对话、多人会议等实操方式。
另外, 学校也积极开展校企合作项目, 发展校外实训基地, 还有向企业输送学生现场学习或聘请有一线经验的秘书来学校指导学生。
四、结语
随着外向型企业的蓬勃发展, 国际商务往来日益频繁, 涉外秘书已经成为人才市场的宠儿。根据我们对历届涉外文秘专业毕业生和外企秘书工作人员的岗位跟踪调查, 对于办公室涉外行政人员来说, 英语口语交际能力和写作能力尤其重要, 相信通过课堂实训, 高职高专院校学生能迅速提升英语口、笔头交际能力以达到“学以致用”的目的。
摘要:高职教育侧重对岗位技能型人才的培养, 其教育教学的目标指向是培养学生的“职业能力”。高职英语实训教学逐渐成为一个重要的研究课题。秘书英语是高职中实训性很强的一门课。本文作者将从分析实训教学的必要性、划分秘书英语教学任务模块、课堂实操等几个方面来阐述。
浅谈秘书实训的几个原则 篇3
2006年11月16日,教育部下发的十六号文件指出:“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性,实验、实训、实习是三个关键环节。”这一文件强调了实训在教学改革中的重要性。秘书实训是高职文秘专业的主干课程,实训效果的好坏对于学生专业能力的培养和提高有极其重要的影响。但本课程具有课时少、内容杂及操作难的特点,搞好实训并非易事。笔者结合本人多年的教学经历,谈一谈秘书实训的几个原则。
一、巧设情境,坚持实训内容的综合而易行原则
“情境教学是指在教学过程中按照实在或仿真的情形,通过学生亲身的学习实践,提高学生的学习自主性,促进学生学习,培养学生能力的教学方法。”具有“真实性、开放性、深刻性、持久性”的特点。教学活动是在全程性、真实性、整体性的时空中进行的,强调物化的或仿真的“境”对学生的动机激励,具有明显的行动导向特征。秘书实训一般是在专业课都结束之后开设的,旨在夯实专业技能基础,至于如何设置情境就需要教师在“巧”字上下功夫了。此处之“巧”包含两个意项:一是内容全,即尽可能在一个实训单元里安插多项要素,提升实训密度。二是训练易。由于专业实训室不可能普及,因此在普通教室也能开展的情境设计比较理想。比如笔者曾设计一次实训情境:某公司的某项工作到了收官阶段,需对表现突出者公开表彰。出席表彰大会的有书记、经理和副经理,办公室主任主持本次会议,实训时只需要几把桌椅即可,训练内容却相当综合,既训练了学生的会场布置和会议组织能力也提高了学生的写作技能,同时还训练了秘书礼仪和换位思考能力。会议主持人、公司书记和获奖者三个角色的交替扮演,使学生学会随机应变,有助于日后协调工作的顺利开展,同时也提高了学生在公众场合的口头表达能力。总之,巧设情境坚持实训内容的综合易行性原则,既能综合提升学生的专业能力,又能克服教学条件的局限让实训顺畅便捷地进行。
二、紧盯细节,坚持实训要领的纠错及多练原则
“习惯决定命运”。习惯是养成教育的产物,养成教育既包括正确行为的指导,也包括良好习惯的训练等。秘书专业技能在很大程度上就是一些习惯,例如会议记录的习惯、接打电话的习惯、接待来客的习惯等,但是不良习惯不但影响公司形象甚至会造成重大损失。因此,某些秘书实训应重在技能习惯的养成训练。在具体的招聘会实训中,有两个环节及多个训练要领:一是引导员门口迎候应聘者时的自我介绍环节,要领是主动而热情的问候、握手,指引时手势要正确;另一个是引导员把应聘者引领至考官面前时的介绍他人环节,要领是先介绍应聘者再介绍考官。这两个环节的训练要领虽然简单却很容易出错,有的会忘记必要的礼貌用语,有的则紧张得手足无措,之所以如此,一是不习惯,二是紧张。针对这些情况,一旦发现学生错说、少说或者做错就要立即停止实训,回炉重来,直到合乎要求。总之,只有坚持在线纠错并反复改正的原则,才能有好习惯的养成,否则,实训将流于形式!
三、善用设备,坚持实训手段的现代且新颖原则
秘书实训要避免走“你讲我听”的老路,就必须与时俱进,通过利用现代化教学设备,来增强实训效果。具体说来有以下几点:
1.利用微机
微机操作是文秘专业应备的长项。在写作实训时,笔者重视微机操练,把“商务旅行计划”、“值班表”、“实训情况分析报告”等放到电脑上进行,既综合训练了学生的微机操作技能又可以随时指出错误,即时改正。
2.利用网络
笔者对网络的利用有两点:第一,建立一个班级邮箱,这样可以便捷地完成作业的收交和修改,也让学生熟悉邮箱的使用及应注意的问题。第二,设置虚拟公司和职位,每次实训前,笔者把若干家知名公司的网址,编号后发到班级邮箱里,公司的序号与学生的学号相对应,此后学生的实训都是以具体公司的名义开展,增强了实训的真实性。
3.利用多媒体设备
在训练学生的复述能力时,笔者准备了若干时长约两分钟的视频,在多媒体设备上随机播放,然后由学生复述。此种实训方式,既新鲜又有趣,能充分调动学生的参与热情。现代化教学设备的使用大大提高了实训情境的仿真度,有助于预期实训效果的取得。
总而言之,秘书实训只要充分把握课程自身特点,在实境育人的前提下,将实训内容、过程、人员和设备巧妙配搭,并且遵循上述原则,就能训导出能力过硬素养全面的好秘书。
秘书实训 篇4
4月16日下午,由广东省职业技术教研室主办,广东省电子商务技师学院 承办的全省示范课《秘书实训》在实训大楼多媒体一室成功举行。此次教学示范课由该院经济管理系陈静雯老师主讲。省职业技术教研室吴立波科长、房磊老师和来自全省8所技工院校的140位教师参与听课。
本次示范课的主题为《商务差旅安排》,其目的是通过办文、办事能力的训练,让学生掌握差旅工作的基本知识,具备协助上司开展各项商务差旅活动的技能。陈静雯老师采用讲读、任务驱动和练习等几种教学方法,设计了具体的工作情境,安排了差旅行程审批、日程表制订和接机等三个实训任务,让学生分组完成,再进行展示与评析。
秘书实训总结 篇5
文秘一班秘书实训总结
秘书是领导的全能助手,要做好领导指定的各项任务,并且服务于领导的办公、办事与办会;要做好细节工作,为领导安排开会时间、地点;帮领导添茶递水;做好文件的起草等工作。秘书的工作形式多种多样,而我们的这次实训,就是参观新科苑宾馆,并了解其会议形式和训练会议中秘书所要做的工作等,现将这一次的实训总结如下。
一、了解酒店大致概况,对酒店运行做初步了解
跟随老师和酒店总经理进入新科苑宾馆侯,我们进入了酒店的大型会议室。首先,酒店总经理想我我们大致介绍了酒店的概况,然后由我们文学院的上一届实习上给我们用幻灯片展示了新科苑宾馆整体面貌与员工工作概况。最后,由总经理给我们做了最后讲话,激励我们好好学习,争取以后在酒店工作。
二、学习会议期间如何给领导添水和颁发奖状
因为秘书工作的多样性,所以,我们的实训也有很多不同之处。比如,在领导们开会期间,我们需要给领导们添水,这时候就需要我们有灵活的手脚;在会议期间,我们不能发出一点声音,给领导添水时,也不能发出声音。再有,当领导要给下属颁发奖状时,我们需要注意如何拿着奖状走到领导面前,并交给领导。这些都有专门的人给我们做示范,并且同学们也主动的上台表演,并有专门人士给予指示、纠正。
三、参观酒店包房,并对餐桌礼仪要求进行讲解
在实习学姐带领下我们参观了酒店的总统套房,对里面的设施、构造有了初步的了解。然后,学姐带我们参观了小型会议室、自助餐厅、小包房等。最后,包房经理给我们解释了在餐桌上主、客人落座的方位,并且告诉我们该如何询问客人的需求、给客人到酒水。其中包含有人与人之间的安全距离、人与人之间的交流距离等礼仪。
四、收获经验
在这一次的参观实训中我们明显的收获了许多经验,我们能够把课本上的理论知识成功的运用到了实践中来,能积极的参与实训演示。在实训过程中,开拓了我们的视野,对一些会议期间的添水、就餐时的座位次序等小细节,都有了深刻的认识。更加深了我们对秘书这一职业的认识。
五、不足与改进在这次实训中,我们能发现:我们对书本的知识掌握不牢固,不能很好的判断,会议或是就餐时真确的座位排序;不能将课本的知识与时间很好的结合起来,思想容易被固化,以至于许多细节考虑不周全,在处理实务中过于急躁,在上台演示时,并不能完美地展现出秘书的能力。
对于这些不足我们需要长期的培养,需要我们不断地加深对书本的记忆,并不断地通过实践锻炼自身。在处理大局的过程中也要注意到细节,培养自己的全局观念;开化思维,不要将思维只固定在一个侧面;坚定自身的立场,认为自身的想法正确就要坚定下来,态度强硬一些。
六、未来打算
秘书实训总结字 篇6
我很荣幸能在本学期参加了秘书实训课程,这是我在大学中的一次独特的学习体验。通过这次实训,我深刻地认识到了秘书工作的重要性和秘书职业的挑战性。我在实训期间,通过完成各种任务和项目,不仅提高了自己的职业技能,也增强了对自己的认识和了解。
实训的内容包括日常行政管理、文件归档、会议记录、日程安排等,涵盖了秘书工作的方方面面。我们的指导老师是一位有多年从业经验的秘书,她对我们的实训提供了悉心的指导和无私的帮助。
在实训期间,我不仅学会了如何高效地进行文件归档、如何准确无误地记录会议内容、如何合理安排秘书的日程等,还学会了如何与人有效沟通、如何处理突发状况、如何保持专业和高效的职场素养等。
通过这次实训,我深刻地认识到了秘书工作对于一个团队的重要性。一个好的秘书不仅能够协助团队成员高效地完成工作任务,还能够维护团队的稳定和和谐。同时,我也明白了秘书职业的挑战性,需要我们不断地提高自己的职业技能,以适应不断变化的工作环境。
通过这次实训,我深刻地认识到了自己的优点和不足,并有了进一步的了解和认识。我明白了自己擅长什么和不擅长什么,也明白了自己需要进一步提高哪些方面的技能。同时,我也明白了自己的性格特点和工作方式,学会了更好地适应和应对工作。
在未来的学习和工作中,我将继续努力提高自己的职业技能,以适应不断变化的工作环境。我将继续保持专业和高效的职场素养,并不断提高自己的沟通能力和处理突发状况的能力。同时,我将继续发掘自己的潜力,争取在秘书职业上取得更大的成就。
秘书实训网络培训心得体会 篇7
这两天,在全国高校教师网络培训中心的网站,我听了杨建宇,朱建中,高萍三位老师的精彩讲解,收获颇丰。下面我想谈谈我的感受:
一、《秘书实训》课程的重要性。
杨建宇老师讲到,现在的社会对毕业生的要求越来越高,他们需要一上班就能用,就能立刻开展工作的秘书,而不是到了单位之后还是在不断学习的学生。这使我认识到,不管是本科还是专科的学生,都有必要在学校预先做好相应的准备,在老师的指导下认真学习这门课,并在实际的岗位中得到切实的锻炼。
二、目前,我校的实训教学水平相对滞后。
通常情况,秘书人才应包括以下几个方面的知识: ① 广博的基础知识
② 精深的专业知识
③ 较强的表达能力、办事能力、管理能力、应变能力、办公自动化操作能力等。由此可见,这要求上这门课的老师首先要具备这些知识和能力,而我们教师队伍的现状不容乐观。我认为,要想上好这门课,老师们除了拥有丰富的理论知识,还需要有一定的实际经验,这样才能用切身说法给学生讲清楚需要基本内容和工作中注意的问题。但是大部分院校的老师自身面临理论水平较高,但实践、实训能力相对薄弱的问题。因为,大部分汉语言文学专业出身的教师毕竟与具体的秘书职业岗位联系不紧密。强调理论与实践并重、教育与训练并重虽然说是未来的总体趋势,但落实起来并不容易。
三、实训教学条件有待提高。
在高萍老师精彩的讲课过程中,我们看到了哈尔滨学院是在什么样的环境中让学生进行实际操作的,可以说,办公室、会议室,都非常专业。同学们在实际操练的过程中也都非常的认真和投入,这样的教学效果无疑是非常好的。老师针对每位同学的不同表现指出他们的问题,积极促进他们能力的提高,能够起到较好的教学效果。另外,高老师还谈到他们给学生在南方城市安排了六个月的实习,能够快速地使学生熟悉秘书工作的流程,而这个阶段是一个特别好的缓冲阶段,如果有了错误或者是不太明白的地方,当时就能解决,避免了在真正的工作中出现类似的问题。因此,校内校外的实训基地的建设也是非常重要的一个内容。
对于校内实训室的建设,我认为有这样几点需要注意: ①实训室根据专业教学内容的需要,模拟秘书实际工作场景进行构建,根据办公环境和设备配置要求,以及国家标准中秘书职业培训标准场地的要求进行设计。
②模拟组建公司的组织机构,布局成公司各部门的环境状况,创造部门间的办公条件。同时附带小型会议室,总经理办公室,接待前台等场所。
③设备基本配置:电脑、投影仪、电子白板、网络打印机、复印机、传真机、扫描仪、数码照相机、摄像机、碎纸机等、;网络环境、交换机、服务器等。
因此,要想搞好秘书实训,真真切切地提高学生的工作能力,我们需要从认识上、师资上、硬件上下功夫。
秘书辞职报告 篇8
您好!
思考良久,还是打算提笔写下这封辞职报告。
很感谢能有机会与您共事,也是基于对您的认同,无论周围的压力有多大,无论其他人说什么,我不辩解,抗着,只希望努力是有结果的,是能帮助到您的,只希望有一天能看着广居民生逐步长大,成长为参天大树,只希望能有机会在树下纳凉。
而在眼下经济危机的形式下,大多数的地产公司的日子都很难过,市场的情形也不太乐观!结合公司现项目的情况,是不是还需要养这么多的人?是否该考虑人力成本的压缩了,从与各分管部门领导沟通的情况来看,建议如果在目前仅是项目的话,结合现在的工程进度安排与开发体量,人力需要大大的压缩,建议逐步进行减员计划,对于函大项目而言,因为也是分期启动的,实际可根据分期计划实行阶段性的人才扩充准备,当然这都只是我的建议而已,具体的还需要您再仔细的斟酌确定。
另外,在与各部门沟通的时候,中高层对公司未来的发展基本都感到迷惘,公司的战略目标不清晰,他们对自己的发展也感到迷惘,如果仅是山房项目而言,他们普遍认为仅需要十多二十人足亦(现在有56人),对于现在的人力感觉到甚是浪费,现在支撑他们留下的更多的在于您个人的人格魅力,但对于企业而言,这虽然是一种留人的方式,但却不是最好的方式,还是需要有企业的发展,企业的文化氛围来留人,这才是长久之计,尤其对于中高层管理人员而言,薪酬福利都是次要的,他们要的是发展与自我价值实现!对于企业的战略是需要您和高层讨论后确定的,对于企业的文化氛围我想这应是XX人事行政的工作重点吧。
同时,各部门还感觉到公司内部的流程不太畅通,这可能跟授权与部门职责切分有关吧,这个在咨询顾问来后会有好的解决方案了,就不多说了。公司的组织架构与基本的管理制度在顾问焦老师的帮助下相信能很快的定下来了,虽然只有短短的二天,但老师的能力基本上可以说是获得了所有人的认可。之前所列的有关11月份的工作计划,特别是有关20XX年人力规划、招聘培训计划都跟公司发展、组织架构、部门岗位职责划分、现有人员的现状息息相关,我想这部份的工作也需要顾问的咨询成果出来后做出来的规划、计划才是具有针对性的,具有实操性的;有关薪酬绩效管理的办法,也需要在部门与岗位职责的划分清楚的情况下,岗位评价与绩效指标的设定才是科学有效的,所以这也需要基于顾问的结果来进行确定,但公司行政类的基本管理制度是可以先行的,毕竟这与公司的架构、职责划分的关系并不大,但却是规范日常行为的必须的法宝。
一直以来都在思考自己的发展与定位,因为地产,因为对您的认同,离开了所熟悉的it企业,从去年八月进公司算起,已经一年有余了,虽然努力着,却一路跌跌撞撞,工作没有任何的起色,人力资源的工作也没能推动,曾以为自己在hr领域还算专业,但现在看来却是真的非常失败。从人力到做您的秘书到再兼做人力与法律事务联系,工作内容在不断的变化增加着,揽的事儿越来越多,却一样都没有做好。自己也在思量,到底应该做什么,回归人力?但人力的工作却没能推动,失败!专门的从事秘书工作?却感觉自己的性格并不适合做秘书,也是非常的失败。为此看来,我于公司而言并不是合适的人选,是时候该有决定了,是时候离开寻找更适合的人来帮助您了,当然在走之前会先把接班人给找好,在新的人来之前我会尽量的把工作做妥当。
祝愿:公司,传承百年!
此致
敬礼
xxx
日期
秘书辞职报告2尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素,经过深思熟虑,我决定辞去所担任的秘书岗位的工作。我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给管理所带来不便,深表歉意!
此时我选择离开秘书岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的秘书岗位上,有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。转眼之间,在这里工作已经年,回首秘书岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的秘书岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的你们。
此致
敬礼
xxx
日期
秘书辞职报告3尊敬的领导:
您好!
曲指算来,我到公司已有个月了,这个月里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下,我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。凭心而论,领导青睐器重,同事齐心融洽,这真的是我工作以来,所遇到最好的工作环境。但犹豫再三,我还是写了这封信。我要离开公司了!虽然我心里也真的不愿意,但我不得不这样选择。
您知道虽然我是个女孩,但我并不是个怕吃苦的人。而让我感到难堪的是,身体不好,居然成了我这次离开公司的理由。虽然我的毛病不是什么大问题,但医生的一再叮嘱要我好好静养,却令我不得不认真对待。您知道,对于一个女孩来说一份好的工作固然重要,但一个健康的身体却是一切的根本。
我是一个理智而现实的人,虽然事业上的进步也是我的梦想,但我不敢去拼什么青春。健康对我来说,真的比什么都要重要。以我现在的身体状况,已经不能再胜任您交给我的工作,所以我不想为难自己,更不愿让您及公司为难,我必须要离开了。我真的需要休息一段时间,我不想自己这样的年龄就有着这样或那样的隐疾。尽管我知道这样的理由在别人看来并不算是什么,但对我来说它真的很重要,这点还希望你理解与谅解。
加入公司以来,您对我的器重与信任,令我非常感动,也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下,我个人无论是业务素养的提高,还是社会阅历的丰富都是非常明显的。我常想,自己应该用一颗感恩的心,去回报您及公司对我厚爱,真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务,但自己的能力真的很有限,不一定做得都能让你满意,所以在工作中如果有什么失误与不足的地方,我只能对您说声抱歉,请您原谅!再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任!恳请您接受我的辞职请求!
谢谢!
此致
敬礼
xxx
秘书的辞职报告 篇9
我是您的秘书xxx,很遗憾的告诉您,我要辞职了,辞职报告已经写好了。
这阵子我一直在思考要不要辞职,最后还是决定提笔写下这封辞职信。很感谢能有机会与您共事,也是基于对您的认同,无论周围的压力有多大,无论其他人说什么,我不辩解,抗着,只希望努力是有结果的,是能帮助到您的,只希望有一天能看着广居民生逐步长大,成长为参天大树,只希望能有机会在树下纳凉。
另外,在与各部门沟通的时候,中高层对公司未来的发展基本都感到迷惘,公司的战略目标不清晰,他们对自己的发展也感到迷惘。
同时,各部门还感觉到公司内部的流程不太畅通,这可能跟授权与部门职责切分有关吧,这个在咨询顾问来后会有好的解决方案了,就不多说了。
我于公司而言并不是合适的人选,是时候该有决定了,是时候离开寻找更适合的人来帮助您了,当然在走之前会先把接班人给找好,在新的人来之前我会尽量的把工作做妥当。
离开公司,离开曾经一起共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的关心,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上!
以上所述,因个人原因,现向公司提出辞呈,希望领导给予批准,谢谢。
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年10月24日
秘书的辞职报告蒋总:
您好!
我可能会在x月份某个你觉得方便的时候离开公司。
很荣幸成为你的助理兼秘书,自从xxxx年入职以来,我一直都很享受这份工作。转眼快x年过去了,我要重新确定我未来的方向。诚然,论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。但,因为某些个人的理由,我决定离职。希望你能早日找到合适的人手接替我的工作。
当然,若你容许的话,我愿意,并且渴望在工余时间,为我们这个团队继续出力,最后,我也不知道可以说什么,只能忠心对你说对不起与谢谢你,并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。
xx敬上
日期
秘书的辞职报告尊敬的xx主任:
您好!
经过深思熟虑地思考,我决定辞去我目前在公司所担任的总裁秘书职位,我知道这对于您来说,是非常难以作决定的事情。
我考虑在此辞呈递交之后的2—4周内离开公司,这样您和人事部门将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助对新人进行入职培训,使她尽快熟悉工作。另外,如果您觉得我在某个时间段内离职比较适合,不妨给我个建议或尽早告知我。
我非常重视我在上海外经集团内的这段经历,也很荣幸自己作为过办公室的一员,在过去3年多时间里我得到了良好的职业锻炼,我确信我在外经的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。
此致
敬礼!
辞职人:
秘书工作报告 篇10
第二次对部门工作理念进行阐述的招新活动,我因病没有在场,只得录制了音频,委托在场的部友进行播放。准备略显仓促,只是挑选了几个学妹们比较在意的问题作解释,没能具体到细节地切实回答,幸好初一小学妹都很善解人意。但还是希望下次自己的身体能“给点儿力”,不要临场出问题啊。
本学期终于完成了“一再拖稿”的校刊,但是由于种种原因,排版暂时没能付诸实践,需要再次修改。主要原因是对部友工作的分配不均(大多数是我一个人看着糟心就全部自己上手修理),时间安排过长(一改一个月)等等。下一任部长接任的时候会着重声明这个问题。
秘书处的常规工作——例会文案整理,本学期仅仅记录了很少的一部分(不知道什么原因,可是我的确每一次都记了)。望多加反思。
秘书事务组工作报告 篇11
经过一段时间的调整,秘书组人员与以前相比均有很大进步。但总体来说,与秘书的要求相去甚远。一方面不够自信,处事前顾后盼,缺乏主动,分析问题不够周到;另一方面是经验不足,做事手法不成熟。针对这些弱点,我们今后一定要继续努力,取长补短,不断总结经验。
现时秘书事务组的工作主要是三个办公楼层的管理及接待。人员分布较合理,但存在的问题是互不了解,经常造成认识上的误会,增加了开展工作的难度,同时也影响了工作的质量。为了改善此情况,我组在周二召开一个小会,商讨了有关事项的改善方法。
1、物品管理
各楼层秘书已将所在楼层的物品作一一登记,但系统性不强,比较混乱,造成盘点检查的困难。现已决定统一登记的格式,每天对所在楼层的物品进行分区检查,如发现有损坏、丢失等马上汇报。
2、轮岗制
各楼层秘书将现时每天的工作编写好,互相学习,下周开始轮岗。在此过程中,每人都会学习到各个岗位的职能职责,具体、实在,较易掌握要领,且大家有不懂的可以互相沟通学习,既提高了组员们的处事能力,又加强了大家的团结协作精神。
3、加强培训与沟通
秘书工作述职报告 篇12
一、秘书办的日常工作
秘书是一项特殊的工作,具有很大的灵活性。作为秘书办的职员,我认识到秘
书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。
1.努力学习各种办公室辅助事务,熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作,并且在办公软件的使用上不断精益求精;
2.认真对待前台工作,注重个人的仪表仪态,对客人亲切有礼,对同事和蔼可亲,努力提升公司的服务形象;
3.在部门例会和公司中层例会中,不断提高会议记录及写作水平,做到不懂就问,有错就改;
4.对于拍卖行的工作从低学起,基本了解了拍卖的全过程,并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签,陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会,从事辅助性工作;
5.能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;
6.对老总交办的工作认真完成,不拖拉;
7.完成上级临时交办的其他任务。
二、存在的问题和今后努力方向
秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作,它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期,本人决心继续努力提高工作水平,为公司贡献一份力量。我将不断学习,一是向资料学习,通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;二是向领导学习,亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,学习待人处事的方式方法;三是向同事学习,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有不断地向同事们虚心求教,才能不断提高我的自身素质和能力,业务水平才能有所提高。
我相信,机遇只会提供给有准备的人,我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越,努力完成领导、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司,我试用期的述职报告到此完毕,不当之处请指正。
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