经营安全责任承诺书(共12篇)
经营安全责任承诺书 篇1
烟花爆竹零售点安全经营责任承诺书(精选3篇)
现如今,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书必须在要约的有效期作出。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编为大家整理的烟花爆竹零售点安全经营责任承诺书(精选3篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
烟花爆竹零售点安全经营责任承诺书1为了规范烟花爆竹零售点的经营行为,明确零售点安全责任,保证安全经营,自愿签订安全经营责任承诺书,作如下承诺:
一、严格遵守《重庆市燃放烟花爆竹管理条例》、《重庆市烟花爆竹专营管理办法》和有关烟花爆竹的各项政策法规,做到诚信守法经营。
二、严格按照《重庆市烟花爆竹专营管理办法》“六统一”的经营要求,不哄抬物价,不售假制假,不跨地区销售、不非法贩运和销售非法烟花爆竹。
三、严格按照《安全经营手册》进行规范经营,严禁向14岁以下未成年人销售烟花爆竹,若有违背后果自负。
四、严格遵守供销社关于零售点设置的各项要求,做到专人、专柜(专店)、一证一点销售。不离点经营,不沿街摆卖,自觉接受安监、公安、工商、质监、消防等有关部门的安全监督检查和业务指导。
五、营业场所禁止吸烟,产品必须存放顾客伸手触摸不到的柜内,并规范张贴明显的严禁烟火的标志,向消费者宣传安全燃放常识。
六、负责所在区域内的市场监督和打假举报工作,维护自身合法权益,积极配合安监、公安、供销、工商及专营公司的安全检查和打假查处工作。
七、严格遵守和落实危爆品消防安全的各项措施,消防设置齐备,从业人员熟悉并掌握烟花爆竹安全的各种基本知识和消防基本技能,持证上岗。
八、不将烟花爆竹经营(零售)许可证涂改、出借、转让。
九、经营期内发生一切安全事故,由安全责任承诺人承担一切法律责任。
十、安全经营责任承诺书一式三份,安全责任承诺人、镇安监办、镇派出所各执一份。
烟花爆竹零售点安全经营责任承诺书2为了进一步贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强烟花爆竹经营环境的安全管理,保障人民生命财产安全,根据《安全生产法》、《安全生产许可条例》、《烟花爆竹安全管理条例》和省、市有关烟花爆竹经营安全管理规定,结合本地实际,签订烟花爆竹零售经营单位安全管理责任书。
一是经营单位在零售经营场所,全年不得发生火灾和烟花爆竹爆炸伤(死)人事故。
二是经营单位必须组织经营负责人,安全管理人员和销售作业人员参加安全生产管理培训,做到持证上岗。
四是零售场所配备必要的消防器材,每个经营场所不少于1个8kg的灭火器、20kg以上的消防用水,并在明显的.位置张贴安全警示标志。
五是经营单位要建立公平、诚信、规范、有序的市场流通秩序。必须建立健全烟花爆竹安全生产责任管理等规章制度,制定事故应急救援预案,明确安全生产管理责任人;
八是烟花爆竹零售场所存放的数量不得超过核定箱数,销售的烟花爆竹必须粘贴市安全生产监督管理局规定的防伪标签,严禁销售假冒、伪劣产品和违禁产品。对无证经营、销售无防伪标签的烟花爆竹,必须从严查处,依法没收,并处相应的处罚。
九是经常性开展安全检查,查出事故隐患,及时整改。
签订责任书时经营单位须持负责人身份证及复印件、烟花爆竹销售许可证及复印件;各烟花爆竹经营单位必须按照责任状要求认真贯彻执行。一旦违反上述要求而造成事故的按照相关法律法规严肃处理,并追究相关人员的责任。
烟花爆竹零售点安全经营责任承诺书3为了加强烟花爆竹安全管理,预防爆炸事故发生,确保公共安全和人身财产安全,根据《烟花爆竹安全管理条例》、《烟花爆竹经营许可证实施办法》等有关规定,按照统一规划,保障安全,合理布局的原则,确保两节期间(腊月二十三起至正月十五)烟花爆竹经营安全。为规范烟花爆竹经营行为,结合我乡实际,特制定本责任书。
第一条 乡安监办、派出所、工商所、综治办等相关部门,对全乡内烟花零售点进行选址和监管、打击辖区内非法经营烟花爆竹的行为,各烟花爆竹经营点应全力予以配合。
第二条 烟花爆竹实行定点批发、定点经营,各烟花爆竹经营(零售)户必须统一到我县具有烟花爆竹经营(批发)许可证资格的两家单位进货和配送。
第三条 禁止无证经营烟花爆竹,经营(零售)点持证经营,严禁一证设多家,一店设多点行为,不得离店经营,店外摆卖,流动经营,沿街兜售,严禁试帆燃试放。
第四条 零售场所的面积不小于10平方米,其周边50米内没有其它烟花爆竹零售点,并与学校、幼儿园、医院等人员密集场所和加油站等易燃易爆物质生产、储存设施保持100米安全距离。
第五条 零售场所配备必要的消防器材(灭火器、消防水桶),并张贴明显的“严禁烟火”等安全警示标志,严禁私存烟花爆竹产品,不得超许可范围经营,不得销售假冒伪劣烟花爆竹产品。
第六条 杜绝爆炸、火灾事故的发生,因管理不当和违规经营造成爆炸、火灾事故的依法追究相关责任人的责任。
本责任书一式两份(从2XXX年2月11日至2XXX年3月5日止),安监办存档一份,经营户留存一份。
经营安全责任承诺书 篇2
安全生产中, 企业党组织负有较大责任。中煤第五建设有限公司 (以下简称公司) 党组织充分发挥政治优势、理论优势、组织优势、宣传优势、凝聚优势、群众优势、作风优势和攻坚优势, 采取有力措施, 利用有效载体, 坚持把“落实党管安全责任”作为企业党组织的一项重要工作来抓, 承担安全风险, 负起安全责任, 做了有益的探索, 取得较好的成效。
1 建章立制, 严格考核, 以奖优罚劣激励责任的履行
在创先争优活动的呼唤下, 落实党管安全责任, 为公司党建工作提供了新的平台、新的思想、新的路径, 公司各级党组织在安全生产中有了用武之地。作为企业管理中的一支重要力量, 党组织在加强柔性管理, 挖掘安全的发展潜力上拓展了一方前所未有的活动天地, 及时弥补了行政在安全管理中刚性有余、柔性不足的缺憾。
1.1 建章立制, 责任履行有依据
根据公司实际, 在工作中不断深化落实党管安全责任工作, 坚持“一年一个重点, 不断推进工作”的原则, 陆续出台了包括《公司落实党管安全责任暂行规定》、《关于进一步落实党管安全责任的意见》、《公司落实党管安全责任的考核办法》等十余项相关工作制度。明确公司、工程处、项目部三级党组织在党管安全工作中的各项责任, 形成了“划分层级、各有侧重、形成闭环、持续改进”的科学管理模式, 打造了一条“有目标, 有方案, 有落实, 有考核, 有反馈”的党管安全工作闭环链, 让安全工作始终处于可控状态。
1.2 明确责任, 责任履行有抓手
为明确工作范围, 公司还细化工作方案, 总结提炼了包括“政治引领责任、监督检查责任、组织保障责任、队伍管理责任、安全文化责任、安全教育责任、安全培训责任、领导协调责任”在内的党管安全八项责任, 为党管安全工作指引目标, 教授具体办法, 激励安全责任的履行。
1.3 精细考核, 责任履行有标准
将党管安全工作考核纳入党建工作考核系统, 分解了八项责任所涉及的所有安全责任履行工作, 形成了72个扣分项, 逐级进行指导和考核。结合具体考核细则, 每季度组织对二级单位检查考核一次, 与党建考核检查一并进行。公司党委定向, 工程处定性, 项目部定量。各单位自行制定考核细则为百分制考核, 每项考核扣完该项标准分为止。
1.4 着眼长效, 责任履行有生命
公司把落实党管安全责任与建立保持党的先进性长效机制结合起来, 与学习党章贯彻党章结合起来, 探索建立在安全生产中发挥党的先进性的长效机制。一年一个经验交流会, 不断总结推广先进经验和交流各单位工作做法, 探索党管安全责任有效落实的方法和途径。各单位比学赶帮超, 形成你追我赶、力争上游的生动局面。
1.5 强调落实, 责任履行见实效
落实责任的过程, 也是提高执行力的过程。根据考核要求, 各级党组织带领党务干部认真学习、正确掌握党和国家安全生产的方针政策和上级安全生产的指示精神, 对各级党组织负责人进行安全生产政策、法规、规程、技能等方面的学习培训, 使之具备履行安全生产管理的知识、能力, 成为安全生产的内行。开展调查研究, 及时掌握职工的思想动态, 增强工作针对性[1,2,3]。
目前, 公司各级党务干部都能主动参加本单位安全办公会, 及时了解掌握安全实情。本单位安全生产重规章制度的制定和安全生产重大问题的决策, 都会通过多种方法和途径征求广大职工群众、党员的意见和建议。党员干部也能主动督促基层对上级党组织安全生产的政策法规、指示精神在本单位的贯彻落实。
2 持续改进, 不断延伸, 以创新载体强化责任的履行
在落实党管安全责任活动中, 公司重视对活动载体的创新和建设。结合企业党员分布的实际情况, 通过近6 a的实践, 目前在基层党支部已经打磨出以项目部 (车间) 安全状况分析会、党员安全责任区、党员安全示范岗、“六个一”活动、班组建设等5个比较成熟的活动载体。
2.1 安全状况分析, 发现安全管理短板
安全状况分析会已在一线项目部落地生根, 成为基层项目部安全办公会之外的又一重要会议。安全状况分析会每月召开一次, 由项目部 (车间) 党组织负责人牵头, 项目经理、队长、班长、党员责任区负责人、安全网员、青安岗员、安全特派员、职工代表等人员参加。重点研究分析干部职工队伍思想状况、安全责任意识、技能培训、生活后勤、文体活动开展等情况。
根据《“三违”行为与相关责任人的界定范围及处罚标准》, 细致分析安全管理深层次的问题和人的不安全因素, 归纳近期职工违章行为的原因和种类, 挖掘隐性“三违”, 寻找管理短板, 提出预警和改进措施, 实施跟踪整改。设计了会议流程, 提出了安全状况分析16问。在会上, 必须完成16问流程。
2.2 党员划区包干, 确定安全责任单元
根据施工生产单位实际划定党员安全责任区, 主要以区队 (车间) 为单位划分。目前, 公司5个工程处已建立了205个党员责任区。责任区党员与班组职工签订安全联保责任书, 分片包保职工, 细划责任单元, 明确“五检查、三必谈”的责任内容。做到包保有登记, 谈话有记录, 将普通职工的安全生产状况与党员负责人的安全责任挂钩, 及时发现安全生产中存在的问题, 对责任区的“三违”现象及时制止, 实现责任区职工无事故、作业无违章、设备无故障。
2.3 党员安全示范, 规范党员安全行为
在落实党管安全责任的活动中, 党员的先锋模范作用非常重要。因此, 在要求党员日常工作中积极发挥模范带头作用的同时, 在安全示范方面, 公司还提出三点要求:一是带头学习有关安全生产的法律、法规, 重点学习煤矿安全规程和相关法律, 模范遵守和执行公司各项规章制度。二是积极参加安全联保活动, 以自身实际行动影响、带动联保职工遵章守纪。三是敢于制止“三违”, 亮出身份, 作出表率, 遵章作业, 防范伤害。目前, 一线党员已基本纳入示范岗体系。今年, 还准备适时评选一批优秀安全示范岗, 实行挂牌执岗。
2.4 明确行动方向, 开展好“六个一”活动
一是落实一个责任区。每个党员负责联系一个班组或生产区域, 并落实党员责任制, 确保责任区内实现安全目标;二是多学一点新技能。党支部积极创造条件, 鼓励党员学习业务知识, 让党员掌握业务技能, 更好更多地为职工办实事、解难题;三是建立一本档案册。每个党员必须建立责任区内相关情况的档案册, 做到服务有的放矢;四是确定一个“奉献日”。每月至少排出一个休息日, 为责任区安全工作服务;五是做好一条龙宣传。结合责任区的实际情况, 上好一堂宣传课;进行一次咨询活动, 开展有针对性、多种形式的安全生产宣传活动;六是总结一套好经验。注意积累和总结具有规律性、可操作性和实效性的做法及经验, 便于今后长期有效地指导工作开展。
2.5 瞄准“双基”建设, 班组成为重要抓手
公司党委在2007年9月下发关于加强班组建设的意见, 借鉴行业外先进企业开展学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型“五型”班组创建活动的经验, 对基层班组进行帮扶。2011年, 又在集团公司的引领下, 把工作重点放在五型班组建设上, 形成五型班组建设意见和考核标准。目前, 公司党委已经连续6 a召开班组建设现场推进会, 表彰了一批五好班组、以班长命名的班组和优秀班组长。班组建设走在行业前列, 成为2009年国家煤矿安全监察局郑州班组建设会议上介绍经验的10家企业之一。
3 固化做法, 形成品牌, 以步调一致规范责任的履行
落实党管安全责任成为安全监管机制的有效组成部分, 具备无限生命力, 可以与时俱进, 公司根据不同时期的形势和任务, 不断创新“党管安全”的形式和方法。
3.1《岗位安全提示语》, 规范主体安全行为
2009年在公司广泛动员, 组织职工学习操作规程、编写岗位安全提示语。将公司269个岗位的操作规程和技术标准, 逐一整理、提炼, 编写成简明扼要、通俗易记的语句。将征集到的岗位安全提示语, 汇编成册, 印发到班组。有的职工将本岗位提示语书写成卡片贴在床头, 有的单位印制明信片发给职工, 组织学习实践, 强化职工主体遵章操作、上标准岗、干标准活意识。
3.2《班长工作8法》, 规范安全基础管理
包括当班考核、危险预知、责任联保、沟通交流、团队建设、师代徒等八项内容, 是2011年重点推广的一项规范班长管理程序和标准的工作, 也是深入落实党管安全责任的一个新载体。班组是基础, 也是拓宽党管安全工作面的主要领域。《班长安全工作8法》可以有效地提高班长工作的质量和管理水平, 规范管理程序, 延伸落实党管安全责任的内涵[4,5,6]。
3.3 安全文化建设, 落实思想引导责任
以树立“安全为天、生命至尊”安全理念为主导, 发挥党组织和群团组织的优势, 加强安全文化建设。在各级干部思想上树立“不重视安全生产的干部就是不称职, 抓不好安全生产的干部就是失职”的评价标准。在全体党员中开展“我的责任我知道、我的责任我落实”学习实践活动。在广大职工中开展人人细算“安全八笔账”, 思考自己的安全责任是什么、怎么落实。通过组织安全大讨论、开展丰富多彩的文体活动等, 使安全文化建设成为落实党管安全责任的有效途径[7,8]。
3.4 现场安全培训, 落实素质提高责任
落实党组织安全教育培训责任, 激励职工学技术、学本领、保安全、争效益。在每月制定的党建思想政治工作计划中, 结合阶段性工作实际及安全工作重点及时确立教育主题:公司党委侧重对各级领导进行政治理论和管理科学的知识培训;各工程处党委侧重对项目经理、区队长的素质培训;项目部 (车间) 党支部则以“五个一”、“六必讲”、岗位应知应会、操作规程为主要培训内容, 重点抓好班组长、职工的安全知识、操作技能和职业道德的培训, 使职工安全行为从“他律”向“自律”转变, 安全素质从思想认知向行为体现转变, 现场安全管理目标从“零死亡”、“零事故”向“零三违”转变。
3.5 履行责任工作, 纳入安全质量标准体系
公司党群安全管理体系业已形成, 把党管安全工作、青安岗员建设、安全网员自我评价体系融合起来, 纳入公司安全质量标准化建设及考核体系, 与其他工作同布置、同考核, 使其真正发挥作用。最近, 又将此项工作进行数字化改造, 并入公司党群工作考核, 建立了公司党群工作信息化管理系统, 目前这个系统正在运行。
由于该公司认真抓实安全责任履行工作, 做法新颖, 受到行业内外的重视, 不少行业外单位到公司取经, 公司落实党管安全责任工作经验材料被中共中央党校党的建设教研部定为基层党建经典案例, 收入《全国基层党建经典案例》一书, 公司也被列为中央党校党建案例的调研基地。
作为新生事物, 落实党管安全责任的任务艰巨, 任重道远。但是只要目标明确、措施得力、真抓实干, 各级党组织就能在企业安全管理中发挥更大的作用, 就能和行政方面一道共同推动建设板块的安全管理水平再迈上一个新台阶。
参考文献
[1]刘萍.试论煤矿企业落实党管安全责任的三大关键环节[J].时代金融, 2011 (18) :224-225.
[2]贺宪平.党管安全责任制在企业中的落实研究[J].河南科技, 2012 (18) :14.
[3]吴天翔, 董立青.发挥优势强化保障全面落实党管安全责任[J].中国煤炭工业, 2012 (7) :32-33.
[4]李建.浅论构建煤矿党群安全管理体系[J].当代矿工, 2013 (12) .
[5]乔紫光.中煤装备公司落实党管安全工作的思考[J].煤炭经济研究, 2012 (6) .
[6]谢明坤.全方位管理提升央企班组建设工作水平[J].能源技术与管理, 2013, 38 (4) :185-186.
[7]张宏亮.对落实“165”管理模式推进党管安全工作的思考[J].2013 (8) :21-22.
经营安全责任承诺书 篇3
这几年,党中央、国务院十分重视和关心安全生产工作,随着2002年11月1日《安全生产法》的颁布施行,政府监管主体责任落实逐步到位,全党全社会从上至下已经形成共识,高度一致、高度关注,安全生产形势逐步好转。然而,安全生产形势依然严峻,一些地方和行业仍然事故频发,从主观原因看,其源头就是生产经营单位安全生产责任主体认识不到位、落实不到位。因此,推动企业安全生产的主体责任到位,除了政府监管主体责任落实到位,依靠政府、社会等外部力量给予企业压力,增加企业外部环境约束力,推动企业落实安全生产的主体责任外,更关键更重要的是靠企业家的素质,认识到位,靠企业自觉努力,将企业自身的安全生产主体责任落实到位。
一、要以人为本,以安全为天企业安全生产主体责任,是企业依法经营的重要体现,也是企业生存发展的内在需求。安全是生产经营活动的前提条件,安全生产是企业的生命,是企业自身的第一需要。落实企业安全生产的责任主体,首先要自觉坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,始终如一地遵守国家的法律法规,始终把安全生产放在第一位,讲科学,讲理智,确立安全就是效益的理念,做到资金安排以安全为首,时间安排以安全为先,精力安排以安全为重,人员安排以安全为需。在具体措施上,事事处处体现保护人、激励人、管理人的原则,使企业的每一个人都成为安全生产的维护者和促进者,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”。
二、要落实企业安全生产责任制。企业安全生产主体责任是企业家的神圣责任。直接掌握生产经营决策权的法定代表人是安全生产第一责任人,其安全生产自觉行为体现在责任制的建立、完善和落实上。企业的主要负责人应对本单位的安全生产工作全面负总责,其它各级管理人员、职能部门、技术人员和各岗位操作人员应当根据各自的工作任务和岗位特点,按照“一岗双责”确定其在安全生产方面应做的工作和应负的责任,并与奖惩制度挂钩,确保责任制有效落实。
三、要加强企业安全生产管理。要尊重科学,探索和把握规律,运用安全目标管理、事故预测、标准化作业、人体生物节律等安全生产现代化管理方法,完善安全生产技术规范和质量工作标准,加强安全技术人才培养和职工安全技能培训。
四、要完善安全生产条件。企业必须具备保障安全生产的各项物质技术条件,其作业场所和各项生产经营设施、设备、器材和从业人员的安全防护用品等,必须符合安全生产的要求。要保证持续、稳定的安全投入,是实现企业安全生产的重要保障;依靠科技,实施科技兴安战略,用科技来支撑安全生产。
安全经营承诺书 篇4
烟花爆竹经营户申请人:(甲方)
监督方:镇政府(街道办事处、开发区管委会)(乙方)
为切实做好辖区烟花爆竹安全生产工作,建立“规范经营、自我约束、群众监督”的烟花爆竹基层安全监督管理体系,防止和减少安全生产事故的发生;同时,也为了有效保护合法经营户的利益和安全。甲方承诺:
1、做到持证经营、亮证经营、专店(专柜)经营。
2、销售人员做到持证上岗。
3、烟花爆竹存放点、经销点四周无明火、无人员居住、堆垛符合标准,经营场所有明显的警示标志,有必要的消防安全设施和安全管理规章制度。
4、经销的烟花爆竹为合肥市场准入产品,并有进出货记录;不销售非法渠道及假冒伪劣烟花爆竹。
5、遵守和服从镇街园制定的烟花爆竹安全管理的各项制度和措施。
6、自觉接受市、区、镇街园安监部门安全检查及群众监督,对检查中发现存在违法违规行为或群众举报经查属实的,按照相关法律法规给予处罚;严重违法违规行为或销售非法渠道及假冒伪劣的烟花爆竹,一经发现,没收非法烟花爆竹及违法所得并处罚款,构成犯罪的,依法追NO: 究刑事责任。
此承诺书壹式肆份,烟花爆竹经营户壹份、镇街园壹份、社(村)壹份,蜀山区安全生产监督管理局办公室壹份。
食品经营安全承诺书 篇5
夏津县食品药品监督管理局:
为了保证食品安全、接受社会监督、承担社会责任,根据《食品安全法》等法律法规的规定,承诺如下:
一、保证办理食品经营许可证提供的材料真实可靠。
二、在经营场所醒目位置悬挂《营业执照》、《食品经营许可证》等有效的相关法定证照。保持经营场所布局合理、环境整洁、人员健康。
三、严格索证索票制度,检验供货商的许可证和食品合格的证明文件。
四、严格食品进货检查记录,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录保存二年。
五、绝不经销未经检验或检验不合格及超过保质期的腐败变质食品。
六、严格执行食品召回制度,发现所经营的食品不符合食品安全标准,立即停止销售,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况。
七、严格依照食品安全法和其他相关法律、法规的规定及食品安全标准从事经营活动,如销售出去的食品出现质量问题,我们愿意承担一切法律责任。
承诺单位(人):
食品安全经营承诺书 篇6
一、认真履行食品经营者必须承担的食品安全“第一责任人”职责,对本企业经营的食品安全负全责。
1、依照《食品安全法》的规定取得餐饮服务许可证。
2、依照《食品安全法》的规定建立食品安全管理管理组织,设专或兼职食品安全员。
3、依照《食品安全法》的规定制定各经营环节卫生管理制度和食品安全制度,从业人员熟知并严格执行,经常开展自检自查。
4、依照《食品安全法》的规定建立并执行从业人员健康检查制度和健康档案制度。患有《食品安全法》规定不得从事接触直接入口食品工作的疾病的从业人员从事接触直接入口食品工作的,食品生产经营者应当将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位。
5、依照《食品安全法》的规定组织职工参加食品安全培训,并建立培训档案。餐饮服务经营者的负责人和专兼职食品安全管理人员必须在接受食品安全法律法规和食品安全知识的培训并考试合格后,方可从事食品安全管理工作。
6、依照《食品安全法》的规定,坚决不使用不合格食品(原料)或有毒有害物质加工食品,不超范围、超剂量滥用食品添加剂。
7、依照《食品安全法》的规定,提供卫生且质量合格的餐具给客人消费使用。
8、依照《食品安全法》的规定,设置与食品供应方式和品种相适应的粗加工、切配、烹饪、点心制作、餐用具清洗消毒、备餐等加工操作场所,以及食品贮存、更-衣等场所。餐饮服务加工经营场所应当保持内外环境整洁,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其孽生条件。
9、依照《食品安全法》的规定,定期维护食品加工、贮存、陈列等设施、设备;定期清洗、校验保温设施及冷藏、冷冻设施。
10、自觉制作公示监督举报电话。
二、依法建立健全食品原料进货检查验收和索证索票制度,认真查验供货商的经营资格、产品合格证明、产品标识和食品及原料质量是否符合法定要求,严把食品原料进货质量关。
三、依法建立健全食品、原料进货台帐制度,如实记录、保存食品、原料购进的各种信息和数据,保证本企业食品、原料购进的可追溯性真实性,以防范和控制食品安全风险。
四、建立健全并落实食品安全的日常管理措施,及时发现食品原料的质量安全隐患,不销售不符合法定要求的食品、过期食品、变质食品和存在安全隐患的食品。发现问题食品立即停止加工或销售并及时向食品药品监督、工商、卫生等管理机关报告。
五、自觉接受食品安全职能部门监督检查,提高餐饮企业的服务质量,规范经营行为,重视并妥善解决消费投诉和纠纷,共同营造食品安全消费环境。
承诺企业名称:xxxx
食品安全经营承诺书【2】一、承诺食品采购渠道安全
1、对采购的食品按照法律,法规和食品安全标准履行检查义务,检查食品感官质量和标签标示的生产者、生产日期、保质期、qs标志等内容,查验是否为国家有关法律、法规禁止销售的食品;查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件。销售进口食品的,查验进口食品的合法证明。
2、公司实行统一配送经营方式,由总部统一查验供货者的许可证,营业执照和食品合格的证明文件,进行食品进货查验记录。企业总部向所属经营者提供进货查验的证明。统一配送之外自行采购的食品,建立进货查验记录制度。
二、承诺食品流通渠道安全
1、在经营中发现或知道经营的食品不符合食品安全标准,立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。在接到有关监管部门关于不合格食品退市通知后,及时按上述规定立即处理,并协助食品生产者执行食品召回制度。
2、对贮存,销售的食品定期进行检查,查验食品的生产日期,保质期,生产许可证等标签内容,及时清理变质,超过保质期及其他不符合食品安全要求的食品,主动将其退出市场,并登记在不合格食品退市记录薄上备查。
三、承诺食品售后安全
1、在经营场所设立相应机构和人员,处理本经营场所发生的消费者食品投诉。提供食品时向消费者提供有关销售凭证(发票,信誉卡),作出特殊承诺的提供书面凭证。
2、受理投诉时对消费者的具体投诉内容和要求进行登记,做好投诉人姓名、住址、邮政编码、联系方式、购买食品的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格、受损害情况,消费者的要求等相关内容的登记记录,并由投诉人签字盖章,将投诉人提供的凭证和有关材料复印存档。
3、受理消费者食品投诉后,指定具体的工作人员进行调查处理,不得故意拖延或者无理拒绝.负责调查人员首先将企业自身情况调查清楚,结合投诉人意见,分清责任。属经营者责任的,按规定或者与消费者的约定应当给消费者退货,换货,赔偿的,及时给消费者解决;经营者没有责任,认真向消费者解释清楚。
承诺单位:xxx
食品安全经营承诺书【3】民以食为天,食以安为先,确保学校食堂餐饮服务食品安全,保障广大师生身体健康,是我们学校义不容辞的责任。为此,我校向社会郑重承诺:
一、坚持师生人身健康安全高于一切,遵循“产品即为人品,安全就是生命”的餐饮经营理念,牢固树立学校是餐饮服务食品安全第一责任人意识,始终把餐饮服务食品安全工作置于各项工作的首位。
二、遵守“诚实可信”的商业道德,严格履行《食品安全法》、《产品质量法》、《消费者权益保护-法》、《动物防疫法》等法律所规定的责任和义务。
三、按照法定程序申请开办餐饮业,并取得合法的餐饮服务许可证后执业。从业人员取得健康体检和食品安全知识培训合格证后方可上岗。
四、严格把好原材料采购验收关、索票索证关,建立购进、销售的可追溯制度;严格把好从业人员健康关,做到上岗人员必须具备健康证明;严格把好餐具用具消毒关,确保餐饮环境布局合理、卫生消毒设施齐全。
五、严格做到:原料不合格不入库、不制作,食品不合格不上桌。食品制作过程中,禁止非法添加非食用物质和滥用食品添加剂。确保加工经营的餐饮食品符合质量标准和卫生要求。
六、严禁制售冷荤凉菜、扁豆、豆角、四季豆、鲜黄花菜、野生蘑菇、发芽马铃薯、河豚鱼、织纹螺;严禁采购、贮存、使用亚硝酸盐
七、积极配合餐饮服务监管部门,自觉接受社会和群众监督;积极争创餐饮服务食品安全示范单位,提高从业人员的食品安全意识、诚信经营意识和职业道德修养。
承诺是一种责任 篇7
许多学校的招生广告中都有这样一句话:“给我一个孩子, 还你一个英才。”
不少学校的墙上都写着这样的宣言:“一切为了学生, 为了一切学生, 为了学生的一切。”
每每看到这样的“广告”, 我不禁哑然失笑, 心中嘀咕:他们真的能够做到吗?
其实, 在我们的教育中, 承诺、责任似乎已经难以找寻。嘴上说的, 墙上挂的, 文件上写的, 与实际上做的, 成为风马牛不相及的两套体系, 甚至是完全对立的理念。这是我们教育的痛, 也是我们心中的痛。
前不久, 我的学生陶新华博士和北京大学的徐凯文博士来看我。他们两位都是大学生心理咨询行业颇有成就的专家, 我抓住机会向他们了解现在许多大学生经常感到困惑的问题。他们告诉我, 现在学生的心理问题很多, 其中最突出的就是普遍觉得没有方向感。
“为什么考大学?”———是父母和老师让考的。
“毕业以后干什么?”———找一个收入高的工作。
这是最普遍的回答。
徐凯文博士告诉我, 他们希望能够开展一个活动, 向大学生播撒理想、阳光、乐观、幸福的梦想种子, 希望我参加一个叫做“果壳时间@北京大学”的演讲会, 通过“我有一个梦想———向内心找寻幸福的土壤”的活动, 为北京大学的学生讲讲自己的人生梦想。
陶新华博士讲到了南京某著名大学一位外籍教师的故事。一个德国汉学家的夫人, 在中国的一所大学教书, 系领导一再要求她在SCI上面发表文章。而她毫不理会, 把大量时间花在批改学生作业和与学生的交流上。她说, 还有什么比帮助学生成长更加重要的事情呢?她对中国大学对SCI如痴如醉感到不可思议。
徐凯文博士说, 许多大学教师讽刺现在的SCI是“愚蠢的中国人的想法” (英文的第一个字母相同) , 这些论文完全不是准备给中国人看的, 到底有多少用处呢?为什么不把最重要的精力放在学生身上?
大学生和大学教师的问题, 反映了我们的中小学与大学教育存在的问题———没有正确的方向, 没有真正的承诺。
在“一切为了学生, 为了一切学生, 为了学生的一切”的虚假承诺面前, 所有的教育其实都不是指向学生的, 而是为了一个分数、一次考试, 为了学校的“整体荣誉”, 为了教师自己的晋升。
那么, 学校意味着什么?我们应该承诺什么?
我认为, 与其承诺还父母一个英才, 不如老老实实说, 还他们一个健康的善良的孩子。学校毕竟是一个培养人的地方。我们的教育, 既要培养创新型的优秀人才, 培养科学家, 也要培养实用型的技术能手, 但是最关键的还是培养合格的公民, 让孩子们有一颗善良的心、有一个向上的梦想、有一种学习的能力, 是教育最重要的事情。这是学校教育的基本目标, 也应该是学校对于社会的基本承诺。
承诺是一种责任。承诺了, 就要努力做到。做不到的, 就不应该承诺。
承诺与责任, 不仅是学校之于家庭和社会而言。其实, 这也是中国时下最缺少的素质。缺乏诚信, 到处造假, 已经成为我们生活中经常看到的现象。所以, 承诺与责任, 本身也应该是学校教育的最重要内容之一。
如果我们的中小学承诺, 让学生们成为一个有理想有激情的人, 让他们树立自己的人生目标;如果我们的大学承诺, 教师们会全身心地投入到关爱学生的事业中去, 或许我们的教育就会有另外一种风景。
承诺是一种责任 篇8
第二天,当我拖着疲惫的身躯回家时,已经晚上8点了。儿子像快乐的小鸟一样飞奔出来迎接,兴奋地问道:“妈妈,玩具呢?”糟了,忘了!见我愣在那,先生赶紧走过来解释道:“儿子,妈妈今天很忙,没时间买玩具。你看妈妈这么晚才回家,很累了。这个玩具先欠着,明天一定补上,行吗?”一听没买玩具,儿子顿时沮丧地说道:“妈妈骗人!”“妈妈没有骗你,明天一定给你买,拉钩!”我伸出手指,表示诚意。“明天一定要记住哦。”儿子的脸色这才“晴朗”起来。
然而,第三天我依旧在烦琐的工作完成后匆匆回家。儿子见我两手空空,竟以为是在逗他玩,不停地问:“妈妈,你把玩具藏哪里了?”又拉下背包,仔细地翻看,结果一无所获。只见他呆立在那儿,瘪起了嘴,泪珠一滴一滴地滑落。我愧疚万分,伸手想抱抱他,然而儿子转身挣脱,蹲在地上放声大哭起来,还责怪道:“说一定记住又没记住,骗人!”因为我不守诺言,儿子非常伤心,我必须补偿。于是,吃过晚饭后,不顾外面下着大雨,我去玩具店买回了机器人。出乎意料的是,儿子接过玩具时的表情没有我想象中的那种喜悦。只摆弄了十几分钟,他就将玩具放到茶几上,睡觉去了。虽然当时我心中也有疑惑,但想到时间不早了,儿子也许是真困了,于是没有追究下去。
周末我们在家打扫卫生,擦玻璃时叫儿子拿块干净的毛巾,儿子答应了。可是过了十多分钟,仍不见动静,于是又说了一遍。没想到儿子用“别急,等着吧”打发了我。“这小子,不想拿就别答应呗。”我又生气又好笑,对先生说。“哼,你不想给我买玩具,就别答应呗。”儿子嘟囔着,完全是刚才那句话的翻版。一听不对劲,先生赶紧走到他身边,问:“你刚才说什么?”“妈妈那天根本就不想给我买玩具,所以老是忘记,妈妈真坏。”儿子把前两天的怨恨一下发泄出来。
儿子的话给我当头一棒,没想到一次无心的“忘记”给儿子心里带来如此巨大的冲击。回想这两年来,承诺与失信经常发生在我和儿子的生活中。以前儿子小,随便哄骗就行了,如今他渐渐长大了,欺哄的方式不再适合。
经营安全责任承诺书 篇9
消防安全责任承诺书
根据《大型群众性活动安全管理条例》(以下简称《条例》)、《消防法》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》有关规定,为确保大型活动的安全,活动主(承)办、活动举办场所法定代表人和活动经营负责人签订责任如下:
大型活动安全责任部分:
一、严格按照《条例》第七条、第八条的规定,落实大型活动的治安安全条件。
二、按照《条例》第六条、第十三条的规定,向公安机关提交活动的相关材料。
三、建立、健全大型活动的安全制度,严格落实各项安全措施。
四、严惩履行公安机关对活动票证印制工作的监印监销制度。未经公安机关核准同意,不得印制和发售通用票卷。
五、活动现场临时搭建的建筑物,增设的电气线路和悬挂物品须符合相应的安全鉴定。
六、积极配合公安机关做好活动的安全检查和安全保卫工作。
七、公安机关安全保卫工作方案要求落实的其他安全条件。
八、任何参展企业和个人禁止免费发放礼品。
九、禁止与此次展览无关的其它类演出活动。
十、现场音乐音量应该控制在一定范围内。
十一、禁止在通道处发放宣传单。
十二、服从现场安保人员管理,违反相关规定安保人员有权阻止或没收礼品。
十三、易燃品(油漆、涂料等),严禁实物展出。
消防安全责任部分:
一、制定消防安全制度、消防安全操作规程;
二、实行防火安全责任制,确定本单位和所属各部门、岗位的消防安全责任人;
三、针对本单位的特点对职工进行消防宣传教育;
四、组织防火检查,及时消除火灾隐患;
五、按照国家有关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志,并定期组织检验、维修,确保消防设施和器材完好、有效;
六、保障疏散通道、安全出口畅通,并设置符合国家规定的消防安全疏散标志;
七、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案,并实施演练;
八、对本存在的火灾隐患,本单位保证依法落实整改措施,立即改正; 若未履行上述职责,一旦发生火灾事故,愿承担相应的法律责任。
参展单位名称:
参展单位安全责任人(签字):
移动电话:
搭建单位安全人(签字)
移动电话:
安全责任承诺书 篇10
为了保证公司车辆的安全运行,落实国家相关法律法规和公司管理制度,做一个遵纪守法的优秀员工,本人承诺如下:
一、遵守交通法规和公司的各项规章制度,做到爱护车辆,随时做好车辆的维护保养工作,按期参加车辆的年检年审及维护检测工作,保持车况良好、手续齐全、车容整洁。
二、做到文明安全行车,杜绝开病车、高速车、违章车、疲劳驾车、酒后开车、不将车交由其他人驾驶。严格遵守交通规则、操作规程和公司制订的内部车辆管理制度,对违反交通法规和条例(因酒后开车,或严重违章驾驶车辆,或肇事逃逸;或不经部门领导同意私自将车辆交给他人驾驶)所造成的责任事故本人承担损失的全部费用。
三、严格遵守公司的各项用车制度,用完车后石桥驿总部统一停放于办公楼前,在荆门统一停放于销售部院内。若因临时紧急事情有变动,无法按时停放的,及时征得分管领导同意,并在紧急事情消除后的第一时间将车辆停回公司规定的地点。
四、在使用车辆中,因责任心不强,违反操作规程,造成车辆机件事故,按公司制度扣发相应的工资和奖金。
五、上下班途中、假期离开公司期间严格遵守国家的各项法规,公司外发生的一切安全事故及违法行为本人负全责,与公司无关。
六、本人有下列情形之一,自动辞职或由公司辞退;
(一)严重违反劳动纪律或公司规章制度;
(二)消极怠工,欺骗领导,不服从管理和工作安排的;
(三)严重作假、有欺骗公司行为的;
(四)有造谣传谣、拨弄是非、破坏团结行为的;
(五)被依法追究刑事责任的;
(六)本人因身体或其它原因,不能胜任驾驶员工作的。
(七)在工作中发生交通事故,造成重大损失的;
(八)态度蛮横,服务不好,有损公司声誉,造成恶劣影响的。
七、树立保密意识,领导在车上谈论不宜外泄的有关问题,本人绝不对外泄露,若因此造成不良后果由本人承担全部责任。
八、对所有违章罚款及扣分处理由本人承担,在车辆移交时由本人清零后移交下任司机。
承诺人:
经营安全责任承诺书 篇11
[关键词] 企业社会责任正当性责任内容责任承担
企业社会责任是指企业除了对股东负责,创造财富之外,还应对社会负责,包括遵守商业道德、保护劳工权利、保护环境、保护弱势群体等等。它由英国学者欧利文·谢尔顿于1923年率先提出的,2004年5月1日,美国、欧州一些国家开始强行推行可以用于第三方认证的社会责任国际标准——AS8000标准认证,其核心内容是劳工的保护标准。根据世界贸易组织《技术性贸易壁垒协定》,所有符合TBT原则的技术法规、标准和合格评定程序都被视为合理的,不构成贸易壁垒。社会责任及其标准日益得到代表全球广泛利益的公司和组织的支持。但是我国企业在跨国经营中社会责任意识淡薄,应当引起学者及经营者的高度重视。
一、企业跨国经营承担社会责任的正当性
1.全球资源为企业跨国经营提供了社会基础
企业是以增加收益为直接目标的社会组织。由于其自身的非自足性,它必须借助于物质性资源和主体性资源以及制度性资源才能存在和发展。但是由于资源的稀缺性,企业的跨国经营成为需要。企业在跨国经营中,必定涉及两类基本要素——人与物,因此对人的保护和对环境保护成为企业社会责任的核心内容,也是企业跨国经营应承担社会责任的社会根源。
2.企业跨国经营带来了严峻的社会问题
企业规模扩张的速度加快,创造出了堪称“经济帝国”的巨型企业。企业的巨型化推动了企业经营的国际化,产生规模效应,同时企业规模的巨型化和经营的全球化也引发了企业社会责任的严重化和扩大化。如极力排斥市场竞争,大量耗费资源,严重污染环境,逃避税收,较少考虑社会就业等问题。任何组织应当对自己的行为负责,这是一个普遍适用的道德判断。跨国企业的对自己的营利行为带来的利益相关者的社会责任,理应承担其应有的份额。
3.承担社会责任是企业融入当地社会和谐发展的有效途径
企业承担了一部分有利于政府实施宏观政策的社会责任,相应地就会得到政府对其社会参与行为积极认同,在制定和实施政策上向其倾斜,对其发展给予支持。企业承担社会责任,也可以在当地民众之中树良好的社会形象,使企业的社会信誉、品牌等无形资产增值,为企业的长远发展奠定基础,为企业提供良好的外部环境。一个社会形象良好的企业,有利于吸引人才,提高职工的责任心、归属感与忠诚度,使企业富有创新激情,最终使企业能够获得成功的商业运营。
二、企业跨国经营应当承担的社会责任
1.尊重东道国的文化传统和社会习俗
首先,尊重东道国的社会习俗和生活禁忌。不同国家的不同习俗和禁忌对国际经营活动开展具有显著影响,跨国经营人员在进入目标国市场前,对此应有充分了解和把握,避免触犯东道国文化传统、生活习俗,这既是对东道国社会习俗的尊重,也是顺利开展跨国经营活动的必要前提。其次,避免文化抵制。消费者对本民族文化往往有一种强烈认同感、优越感和自豪感,对外来文化却自觉不自觉排斥。当外国企业对其经济和市场进行渗透,会遭到该国的强烈反对,可能发生抵制外商、外贸的风潮。这些问题应引起跨国经营人员的重视。在和国外客户打交道时,应注意尊重对方的民族感情、民族利益,设法适应东道国民族主义情绪的要求,塑造良好的企业形象,避免文化抵制出现。最后,了解东道国商业习惯。一国商业习惯与该国文化密切相关,受该国或地区文化影响较大。了解一国商业文化、经营态度、经营方式对跨国经营活动的影响,有利于实现国际经营的本土化。
2.保护环境,促进可持续发展
首先,开发绿色产品。向社会提供生态型绿色产品,不仅要寻求不破坏环境的绿色产品,还要开发出改善环境状况的产品和服务。其次,倡导绿色消费,正确引导顾客需求和期望。国际企业通过有效沟通,对客户进行教育、宣传,并把他们的需求引导到符合生态要求的产品和服务上来,改变低效对环境造成破坏的消费习惯。 最后,开展绿色营销。牢固树立环保意识,积极利用国际先进环保技术进行生产加工、包装、运输,绿化产品价值链。
3.禁止价格歧视和操纵转移定价
首先,如果企业采用差别定价法,价格差别应充分反映产品成本、特点、市场供求以及东道国政策限制等因素,价格差以不会导致消费者不满为前提。其次,自觉禁止价格倾销。国际经营中的价格倾销严重损害东道国相关产业健康发展,破坏公平竞争的市场秩序,容易引发东道国反倾销调查和实行进口配额限制,从而伤害未实行价格倾销的企业,这显然是不负责任的做法。最后,反对操纵转移定价。转移定价是从事国际经营的跨国公司内部母公司与子公司、子公司与子公司之间的交易价格。它不是市场供求影响的价格,而是根据公司全球战略,從企业整体利益出发,制定的内部交易价格。公司通过内部关联交易,操纵转移价格,降低和逃避纳税负担,增加公司利润,从而造成东道国税收流失,影响东道国经济健康发展。这是有“良知”的国际企业应努力避免的。
4.提供适当产品
首先,产品质量、性能满足目标市场需求。首先表现为产品的质量、性能特点与消费者需求偏好、受教育程度、社会背景相适应;其次,产品与当地经济发展水平和多数消费者承受能力相适应。反对出售容易引起过度消费和超前消费的产品和服务。因为过度消费和超前消费导致奢靡消费之风,败坏社会风气,争夺有限资源,造成资源浪费。其次,产品包装、标签设计符合东道国要求。许多国家以保护环境,维护消费者利益,维护动植物生命健康为由,对包装、标签、商标、使用原材料作出严格限制,国际企业必须了解东道国的特殊要求。如商品包装,许多国家要求对环境无害、能循环使用或再生使用的绿色包装。企业在他国从事国际经营活动,就必须遵守当地政府的规定。
5.公平交易
公平交易不仅是经济规律,而且属于企业社会责任范畴的概念。它要求国际企业在从事跨国经营活动中坚持公平、公正原则,反对欺诈、哄抬物价、禁止垄断和出售假冒伪劣产品,违法制作、播放虚假广告等破坏公平竞争的行为,维护正常的市场交易秩序和市场环境。
6.非歧视
种族、宗教、性别、残疾等歧视行为是企业跨国经营中重要的社会责任问题。SA8000核心劳工标准规定公司不得因种族、社会阶层、宗教、性别、政治归属等对员工在聘用、报酬、培训、升职、退休等方面有歧视行为,也不得干预员工行使满足上述各方面需求的权利,具体表现为:同工同酬;为公司所有员工提供平等的发展机会;非歧视还表现为尊重国际劳工标准统一性与劳工标准的特殊性。
三、我国企业在跨国经营中社会责任的承担
由于历史原因,我国作为发展中国家,在经济发展水平、生活条件、消费观念、环境标准等方面存在较大差距,比较突出表现在两个方面:一是忽视劳工权益保障。二是环保意识淡薄。有些企业在产品生产过程中,以及产品使用过程中或产品报废以后,是否对环境造成污染等问题很少考虑,以至于量耗费有限的资源,造成资源枯竭,土壤沙化,水体污染,气候恶化等严重环境问题。此外还有劳动合同问题、妇女儿童权利保障等问题。针对目前状况,采取有效措施,改变我国企业的低社会责任状态,适应企业跨国经营的需要。
1.转变观念,树立企业社会责任价值观
作为世界上吸引外资直接投资最多的发展中国家,中国已经成为跨国公司生产链上的重要一环,中国具有出口优势的产业基本上都是劳动密集型产业,由于企业社会责任水平低,以及经济实力的差距,若让承担较高的社会责任,企业的国际竞争力就会降低,客观上使企业的社会责任成为了我国企业跨国经营的贸易壁垒。因此,有的企业就把社会责任与贸易壁垒划上了等号。但是我们认为企业社会责任体现了以人为本的发展理念,是社会良知对资本权力进行制约,宗旨是为了保护处于弱势的劳动者的权益不受侵犯,保护人类生存环境。世界经济发展的历史说明,关注企业的社会责任是人类文明进步的标志。处在知名品牌公司生产链上的我国间接跨国企业,应该遵守法律和劳工标准,适应国际社会责任标准,维护企业品牌形象。直接从跨国经营企业应积极推行社会责任标准,勇于承担社会责任,适应企业社会责任全球化需要。不能把企业社会责任简单地政治化,一味地反对,排斥责任标准,而拒绝承担责任。
2.转变发展模式,贯彻企业的经济效益与社会效益并重的经营理念
改革开放以来,我国企业基本上摆脱了沉重的社会负担,把资本的价值和增值作为自己的主要目标,但过由不及的是企业片面追求经济效益,强调企业利润的积累,而忽视员工权益维护和环境的保护,产生了社会责任的缺失。实事上,当今世界企业的竞争已经从商品竞争、环境竞争向道德竞争过度,加之发达国家民众消费意识的成熟,在国际贸易中,非伦理化的产品在国际市场越来越受到排斥。实际也证明把利润最大化为企业发展的惟一目标,是造成企业过早夭折的重要根源。因此,企业应当实行经济效益和社会效益并重的经营理念,为经济、社会和环境协调发展做出贡献。
3.完善制度,以人为本,保障劳工权益
员工是企业经营的核心,也是管理理论研究的重点。在欧美国家,越来越多的企业从“人本管理”的理念出发,给予员工人格尊重、扩大员工权利范围,提高员工的生活质量。一个企业如果在经营活动中取得成功,离不开创造性的、训练有素的、富有激情才具有献身精神的员工积极合作。因此,我国企业在跨国聘用员工时,应坚持机会均等的原则,只要达到其所规定的工作要求,不会因为人种、信仰、肤色、国籍、民族、年龄、宗教、性别、残疾等因素受到不合法待遇。同时还要根据员工人的个人能力、业绩及公司的赢利情况制定奖励方案,创造一个积极向上、努力进取、充满快乐的工作环境,为员工充分发挥自身潜能提供条件。
4.减少能耗,保护环境
随着企业的巨型化和国际化,资源短缺,环境污染等全球性问题日益凸显。这不仅给人类生活带来了诸多负面影响,而且阻碍了企业的可续发展。从长远利益出发,欧美发达国家的绝大部分企业开始转变经营观念,在生产活动中,主动采取种种措施,以最大限度地控制乃至消除生产活动中对生态环境的破坏。因此,我国企业应注意“产品周期”,减少产品在“产品周期”内对环境的消极影响。坚持“为环境而设计”的理念进行设计开发。并通过自身运作的管理和对供应商网络的管理来实现既定目标。使环保措施贯穿于产品生命周期整个过程。在产品的设计开发,原材料采购、生产运营、到货后服务,废品回收利用的每一个环节都充分考虑环保因素,从而使产品实现最高的环保效率,材料和能源消耗保持在最低水平,再循环利用达到最大。
5.加强合作,把握社会责任的新趋势
应承担社会责任的标准不仅取决于一国经济发展水平,还包括社会制度、法律环境、价值观念和技术水平等诸多因素。因此,不同发展水平的国家对社会责任的观念有所不同。我國企业应利用各种机会加强与东道国政府、民间组织、合作伙伴的交流与沟通,宣传自己在本国经济条件下为承担社会责任做出的努力和取得的成绩,宣传我国企业责任立场和观念,争取他们的理解和支持。与时同时,我国企业在跨国经营中要密切关注国际上环境标准,劳工标准等的社会责任问题最新动态,收集主要目标市场国家关于社会责任的新法规、新标准。政府部门应建立有关企业社会责任标准的预警机制,收集数据信息,及时向社会发布,为从事跨国经营的企业提供信息服务。以便企业及时分析这些法规、标准对国际经营的影响,提出合适的应对措施。
经营安全责任承诺书 篇12
关键词:企业社会责任,企业经营绩效,相关性
企业传统的以追求财富创造积累为唯一目的的单级线性经济利益单极膨胀, 给人类社会带来了惨痛的教训。以我国为例, 仅从2000年以来, 山西的黑心煤窑、黑臭毒污的淮河与松花江、数例毒奶粉事件等诸多事实己经使人们清醒地认识到, 企业经营不仅要考虑近期经济利润的增加, 更需要关注企业长期稳定的发展和企业价值的不断提高。但很多企业经营者认为企业履行企业社会责任会损害企业的经营成果, 对社会责任和经营绩效之间的关系认识不清。本文将对我国上市公司企业社会责任与经营绩效之间的关系进行探讨。企业社会责任 (Corporate Social Responsibility, CSR) 的涵义是随社会环境的变化而不断调整的。美国管理学大师斯蒂芬·P·罗宾斯 (Stephen P Robbins) 认为:“企业的社会责任是指超过社会法律和经济要求的、企业为谋求对社会有利的长远目标所承担的责任”。英国产业联合会认为:“企业社会责任要求企业认识到自己具有公共责任, 不仅仅是它们的经济绩效也应为它们所在社区和环境的质量负责”。社会责任国际 (Social Responsibility International) 所认为:企业不仅以最大限度地为股东们获利或赚钱作为自己的唯一存在的目的, 而且应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。本文认为企业社会责任的本质是在经济全球化背景下企业对其自身经济行为的道德约束, 它既是企业的宗旨和经营理念, 又是企业用来约束企业内部的一套管理和评估体系。企业社会责任超越了以往企业只是强调技术性指标, 只是把赚取利润作为唯一目标这样的传统理念, 而更强调在生产过程中对人的价值的关注, 注重企业对社会的贡献。
一、企业社会责任与企业经营绩效关系研究现状及理论分析
(一) 社会责任与企业绩效关系研究现状
国外学者的大部分实证研究表明企业社会责任与企业经营绩效是正向相关的, 但关于两者关系并没有统一的观点, 仍然有一些研究发现企业社会责任与经营绩效之间存在负向关系或没有关系。早期的一些研究主要是通过在一个短期范围内 (大部分是一年期) 观察到的企业社会责任和企业绩效目标之间的关系, 如企业社会责任表现和股价之间的关系 (Frooman, 1997) , 积极的社会责任表现对于企业的股价有着积极的影响。近期的一些研究开始在一个更长的时间跨度内来分析企业社会责任对企业绩效的影响。我国市场经济还不发达, 企业的发展水平和管理者的普遍素质都不太高, 社会经济发展水平也与发达市场国家差距有一定差距, 更没有诸如财富社会名誉调查和KLD (Kinder, Lydenberg, Domini) 指数这样的企业社会绩效评价指标, 这正是我国学者研究企业社会责任与经营绩效关系所面临的困境。目前, 我国有关企业社会责任研究还不多, 并且大多数研究还停留在定性的论述上, 仅仅从伦理的角度来说明企业实施社会责任的重要性。
(二) 社会责任与企业经营绩效关系的理论分析
企业社会责任与经营绩效的关系, 由企业承担社会责任的成本与收益两方面决定。从长期来看, 若企业为承担社会责任所付出的成本大于由此所带来的收益, 企业就不会很情愿去承担社会责任;反之, 企业就会很主动地去履行社会责任。现实中, 不少企业走进了一个误区, 认为承担社会责任会得不偿失。表面看来, 企业承担社会责任与企业的经济利益是相矛盾的, 社会责任的承担固然会给企业增加一定的经营成本, 然而, 我们更应该看到的是, 社会责任的履行也会为企业带来直接或间接、短期或长期的收益。企业不履行社会责任就会失去创造利润的源泉和活力, 甚至导致企业不能正常经营或破产倒闭;而企业更多地履行应尽的社会责任后, 将有利于企业获取稳定、长期甚至更大的利润。企业除了维护股东的利益, 追求最大的经济效益以保证股东的利益最大化这些最基本的东西以外, 还应当创造尽可能多的社会效益, 这包括依法纳税、保护环境、提供就业机会、维护职工和消费者的合法权益以及为社会捐赠等。企业不仅要追求自身利润最大化, 企业更应该追求所有利益相关者的价值最大化, 并实现企业, 社会与环境的协调可持续发展, 追求企业的长期利益和长远绩效。虽然企业承担社会责任有可能在短期内增加企业的财务成本, 降低企业的经济绩效, 但从长期来看, 它会提高企业的社会绩效, 包括政府和社区的支持, 良好的企业形象和社会信誉, 富于贡献和创新的员工队伍, 积极向上的企业文化等, 有利于企业整体绩效的提高和企业的长远发展。企业不仅追求利润最大化, 企业更应该承担社会责任, 企业与社会是利益共同体, 要追求企业与社会的长期“双赢”。有调查分析指出:企业履行社会责任为企业所带来的利益, 足以补偿其付出的成本, 这些利益包括良好的企业形象, 目标明确和讲究奉献的员工队伍, 政府和社区更多的支持等。因此, 没有足够的证据表明, 企业履行社会责任的行为明显降低了企业长期经营绩效。
二、我国企业社会责任和经营绩效评价
(一) 我国企业社会责任的评价
2006年实施的新修订的公司法, 明确要求公司必须承担社会责任。此后, 深圳证券交易所、上海证券交易所先后发布《社会责任指引》等文件, 鼓励上市公司定期编制社会责任报告, 2006年国家电网发布我国第一个企业履行社会责任指南, 标志着我国企业社会责任运动进入到理念与管理实践全面融合的新阶段。我国现行对社会责任的评价包含以下指标: (1) “三废”处理率。是指企业综合处理“三废”的数量与企业排放的需要处理的“三废”总量的比值。它从数量上反映企业对排放的废水、废气、固体废物进行综合治理、控制的情况。计算公式为:“三废”处理率=已处理“三废”量÷同期排放“三废”量×100%。 (2) 环保投资率。是指企业对环保的投资额占当期企业总产值的比重。反映了企业对保护环境资源的重视程度。计算公式为:环保投资率=环保设施投资额÷技术改造投资的比率×100%。 (4) 环境质量成本指数。是指企业为了维护环境质量而付出的成本。计算公式为:环境质量成本指数=环境质量成本÷成本费用总额×100%。 (5) 社会贡献率。是指企业对社会所做的贡献的总额与企业平均资产总额的比率。它是衡量一个企业运用全部资产为国家、社会创造或支付价值的能力。计算公式为:社会贡献率=企业社会贡献总额÷平均资产总额×100%。 (6) 社会积累率。是指上交国家税金总额与企业社会贡献总额的比率, 它反映企业为国家或社会创造的每一个单位贡献, 可以为国家带来多少财政收入。计算公式为:社会积累率=税金总额÷企业社会贡献总额×100%。
(二) 我国企业经营绩效的评价
企业经营绩效是指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩。企业的经营业绩评价, 是指对企业一定经营期间的资产经营、会计收益、资本保值增值等经营成果, 进行真实、公正、客观的综合评价, 它包括企业经济效益的评价和经营者业绩的评价。现阶段我国对企业经营绩效的评价主要包括以下方面: (1) 盈利能力。企业经营业绩的好坏最终可以通过企业的盈利能力来反映。盈利能力是指企业在一定时期内赚取利润的能力, 利润是相对于一定的资源投入、一定的收入而言的;衡量企业盈利能力的指标包括净资产收益率, 总资产报酬率, 营业收入利润率等一系列指标。 (2) 资产营运的能力。主要是衡量企业营运资产的效率与效益, 企业资产的效率主要指资产的周转率或周转速度, 企业营运资产的效益通常是指企业资产的产出额和资产占用额之间的比率。评价指标包括资产周转率, 应收账款周转率, 存货周转率等。 (3) 偿债能力。通常被分为短期偿债能力和长期偿债能力。短期偿债能力是指企业偿还流动负债的能力, 或者是指企业在短期债务到期时可以变现为现金用于偿还流动负债的能力;长期偿债能力是指企业偿还本身所欠非流动负债的能力, 或者是在企业长期债务到期时, 企业盈利或资产可用于偿还非流动负债的能力。
三、我国企业社会责任与企业经营绩效关系的分析
(一) 指标选取
鉴于上市公司社会责任披露信息的内容和研究的可操作性考虑, 本文从上述我国现行对社会责任的五个评价指标中选取企业社会贡献率指标作为衡量企业承担社会责任的评价指标。企业社会贡献率为企业社会贡献总额与企业平均资产总额的比率。其计算公式为:社会贡献率=企业社会贡献总额/企业平均资产总额×100%;其中, 企业社会贡献总额包括工资、劳保退休统筹及其他社会福利支出、利息支出净额、应交增值税、应交产品销售税金及附加、应交所得税、其他税收、净利润等。鉴于社会贡献率和净资产收益率的可比性, 在计算企业社会贡献总额时剔除净利润一项, 可进行比较。在社会贡献率这一指标中, 既包含了企业的经济责
任、同时包涵了企业的法律责任、伦理责任。以净资产收益率作为企业经营绩效的衡量指标, 净资产收益率是反映企业资本经营盈利能力的基本指标, 即企业本期净利润与净资产的比率。计算公式是:净资产收益率=净利润/平均净资产×100%。通过这两个指标的分析, 说明企业社会责任和经营绩效之间关系。本文选取食品业10家上市公司2000年至2007年的数据进行分析, 计算出企业社会贡献率和净资产收益率, 如 (表1) 所示。
(二) 相关性分析
就本文分析的食品行业而言, 食品行业与人民生活密切相关, 不仅关系老百姓的生活质量和水平, 而且关系到消费安全和国民健康, 关系到社会的和谐与安定。随着我国经济快速增长和城乡居民生活水平的稳步提高, 食品业已经成为繁荣经济、活跃市场、扩大消费的重要组成部分。就样本公司而言, 不同企业表现出来的社会责任与经营业绩并不相同。 (图1) 所示为上海梅林 (600073) 2000年至2007年净资产收益率和社会贡献率的关系示意图, 在所列示的时间范围内企业的经营业绩就所选样本企业中处于中等水平, 盈利能力基本稳定, 但是可以看出企业的社会责任的承担能力不强, 企业运用全部资产为社会创造或支付价值的能力并不高, 企业占用社会经济资源所产生的社会经济效益没有很好的体现出来, 企业对社会所做的贡献与其经营绩效没有显现出相关的关系。 (图2) 所示为贵州茅台 (600519) 2001年至2007年净资产收益率与企业社会贡献率关系的示意图 (注意:该企业2001年8月上市, 2000年的数据不参与比较) , 在所列示的时间范围内贵州茅台的净资产收益率逐年上升, 经营状况良好, 企业所承担的社会责任也逐年提高, 与企业的经营绩效显示出明显的正相关趋势;企业所承担的社会责任随着企业业绩的提升而越来越多, 就行业比较而言, 企业承担社会责任的能力较强。由于各个公司规模不同, 企业发展的方向、特点不同, 侧重点不一样也会影响企业经营绩效和社会责任之间的关系。下面计算出食品业净资产收益率和社会贡献率每年的平均水平, 如 (图3) 所示, 进行分析。从图中可以看出, 当净资产收益率逐渐上升, 公司盈利能力加强时, 企业对社会的贡献能力加强, 社会贡献率提升。当净资产收益率下降时, 企业的社会贡献率略有上升或者保持下降;总体来讲, 企业的经营状况越好即净资产收益率越大, 其对社会的贡献就越大也就是社会贡献率的值越高;即企业的社会责任与企业的经营绩效呈正相关趋势。企业能否承担其社会责任, 是企业的价值观和诚信方面的问题, 如果企业能够本着为人们服务的思想, 企业是不会为了短期的利益而忽视企业的长远发展的。食品行业的整体状况正是体现了这一点。
(三) 结论分析
本文分析发现, 我国有些企业所表现出来的企业社会责任与经营绩效之间相关性并不太明显, 但其所属行业两者之间的关系存在着明显的正相关性, 可能原因有以下方面:第一, 中国企业比较重视短期经济效益, 不注重企业长远发展。如今, 大多数企业衡量成功与否的标准是利润的多少, 因此他们会为了利益不顾社会责任的承担甚至做出有损社会利益的事情。所以, 经营绩效好的企业未必重视社会责任。第二, 中国企业对于企业形象的树立多数还是追求广告效应, 而不是承担社会责任。在年报中多描述其承担的社会责任是为了树立了良好的企业形象, 从而促进销售, 这本质上是起因相关营销, 是一种营销行为。第三, 企业社会责任意识没有更深入人心。在当今中国, 大多数消费者和投资者对于企业的认同仅仅是根据其财务水平来评判的, 很少考虑企业是否在环保、社会公益事业等方面做出了贡献。不过几年来, 企业的社会责任意识日益觉醒和增强, 企业社会责任和经营绩效之间的相关性一定会逐步提升。第四, 各行业履行社会责任的能力不同。就食品行业而言, 个别企业经营绩效与其承担的社会责任的关系不明显, 并不影响整体行业两者的相关性趋势, 由于食品行业企业整体履行社会责任状况良好, 与企业经营绩效的关系存在着正相关趋势。结果表明, 企业所属行业所承担的社会责任与其经营绩效之间确实存在相关关系, 但企业承担社会责任与其经营绩效, 到底哪个因素是动因, 哪个因素是结果, 需要从理论上进行深入分析研究, 才能真正解释二者之间的关系, 也才能为企业行为提供理论指导。企业社会责任给企业带来的不仅仅是成本, 更多的是效益, 因此, 企业应该重视社会责任的承担, 正确处理社会责任与企业经营绩效的关系, 处理好长远利益与短期利益的关系, 把企业社会责任与企业战略相结合, 将是一个好的选择。
参考文献
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