年度工作总结互联网

2024-09-26

年度工作总结互联网（精选8篇）

年度工作总结互联网篇1

互联网年度工作总结

20xx年，网络管理科以两级关长会议精神为指导，按照“注重基础、加强监控、提高效率、安全稳定”的工作思路，加大科技基础建设，加强各系统运行监控，发挥职能管理，提高运行效率，确保关区网络、机房、视频会议等系统安全稳定运行。全年共加班46人次，共计210个小时，调整防火墙参数近100次，调整网络设备参数100余次，排除网络故障80余次，安装调试网络设备60余台。共维护总署视频会议12次，关区视频会议7次。

一、加强科技基础建设，做好重大工程建设。

(一)部署总署高清视频会议系统

根据总署统一规划，调试开通我关到总署的“高清视频会议系统”。该系统单独使用我关到总署的2M专线，采用硬件系统，比较原软件方式的视频会议系统，画面质量、语音效果都有很大改善。全年共召开12次全国性视频会议。为确保全国海关电视电话会议系统在国庆期间随时可用，根据科技司要求，安排专人于国庆期间(9月21日至10月10日)，对总署视频会议系统开机值班，达到100%出勤率，圆满完成值班任务，受到总署科技司表扬。

同时，做好关区视频会议系统的保障工作。研究新的应用，在监控中心安装实现可视指挥的功能。全年共召开全关区视频会议7次，节省办公经费约112万元(按每次会议16万估算)。

(二)继续进行总关大楼综合布线工作

继续进行去年开始的大楼综合布线系统。一是对弱电井进行了清理改造。清理弱电井内线路，铺设防静电地板，安装接地箱。二是在中心机房迁移网络设备，安装骨干光纤、双绞线配线架。三是完成四层西厅办公区的装修、清理工作。由于大楼已经正常工作，工作时间不能够影响正常办公，而且对卫生、安全有较高的要求，所有工作必须在下班后和节假日进行，加班加点进行施工。截止到11月底，大楼综合布线验收测试工作已经完成。邀请山东省计算机网络质量监督检验站对我关综合布线系统进行抽测，共选取9个楼层的300个信息点和20对光纤。检测合格率达到100%，具备了验收条件。同时，做好大楼礼堂的综合布线和视音频信息点设计工作，确保大楼礼堂满足今后视频会议召开要求。

(三)进行关区网络升级改造

关区骨干网络自“三网改造”完成后基本没有大的变化。为满足不断增加的网络需求，同时根据关领导的要求，上半年启动了关区广域网网络升级改造工作。经过调研，确定采用MSTP线路和MPLSVPN技术建设关区骨干网络。经过与电信运营商的多次协商，引进多家运营商竞争机制，大幅降低线路租费，为网络升级改造创造了条件。通过引入MPLSVPN技术，能够增强关区网络的安全性，提高网络的可控性，实现业务及管理网传输的负载均衡及互备，实现关区视频监控图像在海关内部网上跨地市传输，提升关区网络平台的综合应用能力，对关区网络建设是一次重大的飞跃。为做好此项工作，我科根据处领导要求积极寻求总署支持，向总署科技司提交了技术方案，并顺利地通过了总署组织的专家组评审论证。

为解决网络改造出现的线路租费缺口，统一规范关区二级现场专线费用，与三家电信运营商签订全省线路资费框架性协议，规范收费标准，清除不合理收费。同时根据海关法和总署监管场所管理办法，将一部分专线费用改为企业支付，节省我关线路经费;经过清理，二级现场线路全年费用由原80多万减少到30多万，弥补了全省网络扩容经费需求。

目前该项目各项准备工作均已完毕，工程已进入实施前的模拟测试阶段。

(四)继续进行关区视频监控系统建设

根据关区视频监控系统建设统一规划，参与并制定大港、邮办、机场、黄岛海关全年的视频监控建设工作方案。配合港务局实现视频监控光纤入户，实现大港港区内的监控。加强对关区视频监控系统的指导和规划，先后到保税物流园区、日照和东营进行实地调研和指导。

针对宽视界传输方式的缺陷，积极探索视频监控网络传输的新模式。以东营海关为试点，采用“分段”的方式实现视频图像的传输，即：由监管场所至海关采用MSTP局域网方式传输，隶属海关再采用2M互联网接入方式，实现总关对其监控图像的实时查看。这种方式投入及运维成本均很低，且图像效果很好，可在关区内推广使用。此外，在该关还进行了视频图像异地存储的测试，确保保税仓库等无海关人员值守场所的监控图像异地保存在隶属海关，满足了监控要求。

(五)加强对外接入局域网联网建设

管理网对外接入局域网是我关对外接入的网络平台。为加强各直属关对外接入局域网的建设，总署下发了“海关管理网对外接入局域网安全建设指导方案”。我科对该方案进行深入研究，组织专题会与安全科、系统科等相关科室共同讨论，调研在我关的可行性，分析我关现状与总署要求的差距，逐步实现外单位与我关的规范接入。此外，今年在对外接入局域网推广了以下工程项目。

1、做好油气液体化工品物流监控系统的推广工作。

为落实总署党组关于加快物流监控系统建设进度的指示精神，进一步提高海关对进出口原油、成品油、液体化工品等商品的物流监控水平，根据总署要求，先后开通了龙口(龙口滨港液体化工码头有限公司)、日照(日照中石油)油汽液体化工品企业等9家企业与我关的VPN线路连接，实现系统的数据传输。

2、实施“关库联网“工程。

为进一步加强税收入库管理，实现入库税收回执自动核销，实施青岛海关与青岛人民银行联网工程。经过积极与青岛人民银行技术部门沟通，制定符合我关实际的联网方案。

3、实施出口加工区联网工程。

按照加工贸易和保税监管改革指导方案的要求，为实现出口加工区信息化管理，实施了出口加工区联网工程。根据我关网络环境，兼顾可行性、安全性、可靠性的要求，我科制定详细联网方案，协调厂商完成了网络设备安装、联跳测试，实施了青岛海关与出口加工区联网工程。实现省内7个出口加工区通过vpn方式接入我关管理网对外接入局域网。

二、根据信息系统等级保护要求，加强信息系统运行监控。

(一)建设互联网应用监控系统

按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》(国务院令第147号)、《互联网安全保护技术措施规定》(公安部第82号令)等法律法规的规定，为加强总关办公楼互联网应用管理，规避用户不良行为给单位带来的法律风险，合理利用互联网资源，我科将建设互联网应用监控系统列为我关今年科技项目。经过前期调研和讨论，完成系统功能需求分析和技术方案设计，并广泛试用各个厂商的产品。共测试了烽火、网康、深信服和奕驰等公司的产品。经过两个多月的试用，基本确定采用网络督察系统。网络督察系统运行稳定，功能全面，操作灵活，能够满足我关的实际需要。目前该系统已完成测试验收，并投入使用。

(二)管理网服务器安全域划分工作

按照总署的统一部署，根据我关管理网服务器实际情况，规划网络结构，编写青岛海关实施方案、应急预案。协调专业公司对方案进行试验、论证，最终确定安全可靠的整体方案。共对144台管理网服务器详细信息进行了全面调查、测试、统计，做好前期准备。进行服务器迁移工作。共向过渡区迁移服务器103台，然后根据业务需求再迁移到保护区。目前保护区有68台服务器。配置访问控制规则90余条。

(三)部署信息安全管理平台

根据总署统一要求，为加强信息系统安全运行，在管理网和运行网部署信息安全管理平台。我科积极配合系统安装调试，提前在运行网及管理网上安装、调试CA系统，为调试总署推广的安全管理平台做好准备。同时，积极与系统安装人员协调，做好在我关的系统安装工作。

(四)认真做好网络安全检查工作

配合山东省保密委对我关涉密网络进行检查;根据总署统一部署，完成红机网的安全检查和整改工作;完成网络信息安全检查工作。

根据总署要求，做好我关“涉密办公网自测评估整改”工作。编写涉及网络设备、机房、电源等内容的“青岛海关涉密信息系统分级保护自测评及整改记录单”，对目前现状进行自查、分析，提出整改意见，进行整改规划，进行设备申请预算。对红机网设备、线路进行排查标识，在总关大楼内完成安装电磁传导干扰器40台。根据总署“分级保护测评申请书审核单”反馈意见重新研究有关网络、电源、设备等整改事宜，根据意见对“青岛海关分级保护测评申请书”12项内容进行修改。

三、积极发挥职能作用，指导关区网络、机房等系统的建设和运行。

(一)进行关区部分隶属关网络机房安全巡检。

根据处领导的要求，今年我科加强了对隶属关机房、网络设备的运维工作指导检查。9月21日至30日，安排专业技术人员对济南、烟台等9个重要业务现场海关进行了网络、机房安全巡检。根据巡检结果，我科进行认真分析，确定出机房、设备运行过程中普遍存在的问题，全关区下发“关于进行网络、机房安全自查整改的通知”，提出具体整改要求，规范关区各隶属关和现场机房和网络设备的运维gognzuo。这项工作是初次尝试，效果明显，今后将继续进行。

(二)加强网络运维制度建设

为规范网络运维工作，我科完成《青岛海关业务运行网、业务管理网维护管理办法》的编写，并向关区下发征求意见。该办法将作为指导今后关区网络运维工作的标准，对规范网络运维工作的流程，明确职责分工，增强网络运维的整体意识，提升关区网络运维工作的`水平，发挥重要的作用。

(三)加强对新建办公点的检查指导

维规范新建办公点的机房、综合布线、网络等基础信息系统建设，我科参加黄岛保税物流园区、大港海关旅检现场、机场物流园区、日照保税物流园区、潍坊海关驻北港办、潍坊海关驻寿光办的建设和验收工作，并为蓬莱海关及其驻长岛办完成网络升级改造。

(四)制定“关区视频会议系统运行管理规定”。

为加强关区视频会议系统地运行维护工作，确保系统正常运行，参照总署下发的视频会议管理规定，制定了我关“关区视频会议系统运行管理规定”制定工作，拟在下发关区。

(五)积极做好专项经费的申请工作

根据总署文件，统计关区20机房装修需求并上报总署。经过精心准备材料，及时与总署科技司沟通，最终确定总关机房等四个机房的装修改造经费。同时上报机房装修工程完成情况和关区年专项经费的申请工作。

四、认真作好其他系统建设工作

1、建设五层办公区无线视频监控系统

根据处务会决定，进行五楼视频监控系统建设。采用无线技术，联系施工单位到五楼实地查看摄像头、监控主机安装施工位置，确定实施方案。完成四个摄像头更换、调整、测试、验收，目前系统已正式投入运行。

2、完成H986港区联网工程

规划大港港区内的光纤规划。利用港区建设视频监控的时机，完成港务局机房到老海关和H986办公楼的24芯光纤接入。这些光纤除满足港区内视频监控需要外，还能够实现数据传输，解决老海关到H986之间光纤紧张的问题，同时实现了H986的互联网接入。

3、进行机房UPS后备电池的扩容工作

为加强机房运行安全，增加机房电源后备供电时间，进行了UPS后备电池扩容工作。后备时间由45分钟提高到120分钟，大大增加了停电时后备电源的供电时间，使系统管理员有更充裕的时间进行备份和关机，提高了信息系统的安全。

4、完成对我关VPN网关升级。

为解决电信3G无线联网不正常问题，对我关VPN网关进行升级，并更换升级所有用户证书。同时配合系统运行科将武警执勤信息平台从管理网迁移到外联网，实现执勤武警通过互联网vpn访问武警执勤信息平台。

五、明年年工作打算

1、提高关区骨干网络基础保障能力。

继续进行关区广域骨干网的升级扩容工作，建设关区信息高速公路。

2、继续加强关区机房的建设和安全运行。

根据今年国家公布的《电子信息系统机房设计规范》，提出我关区机房建设要求，加强关区网络和机房安全建设。进行总关机房的扩容工作，增加机房UPS供电能力，优化机房散热效果。更新机房监控系统，对机房进行精细化管理。

3、进行管理网对外接入局域网的建设

根据总署指导方案和我关的实际情况，制定出我关建设方案，清理规范现有系统，满足信息安全要求。

4、进行关区网络维护小组建设

为解决网络维护人力问题，提高网络故障反应速度，以关区网络升级扩容为契机，重点培养几名隶属关网络维护人员，能够对周边隶属关进行网络故障排除。

年度工作总结互联网篇2

本刊讯4月17-18日，2009年度全国互联网协会工作会议在成都召开。中国互联网协会胡启恒理事长出席会议并致开幕辞，高新民副理事长主持会议。来自全国31个省、自治区、直辖市互联网协会、中国互联网协会11个工作委员会、协会秘书处各部门负责人出席会议，四川省通信管理局局长、省互联网协会理事长王钢致辞。

会上，互联网协会副秘书长马宁作了题为《深入落实科学发展观，努力促进协会工作全面协调发展》的工作报告。协会秘书长助理石现升、综合事务部部长孙永革分别就配合开展整治互联网低俗之风、行业自律专项工作、协会接受民政部考察评估工作等情况进行了通报。协会各工作委员会及各省区市协会负责人分别介绍了各地去年以来开展的亮点工作，并围绕有效促进行业发展、服务会员单位、加强沟通合作、推动自身建设等问题进行了交流和探讨，为今年全国互联网协会联合开展工作提出了建议。

近年来，我国互联网事业一直保持了持续高速的发展。据中国互联网络信息中心统计，截止2008年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，接近全球平均水平 (23.8%) ，网民数量年增长率达到41.9%。中国互联网协会成立8年来，目前已拥有包括网络运营商、服务提供商、设备制造商、系统集成商、内容制作者以及科研、教育机构等在内的300多家会员单位。

胡启恒在总结发言中指出，行业协会是连接政府和企业的桥梁与纽带，是政府的助手、企业的朋友。协会始终坚持为行业发展服务、为政府决策服务的宗旨，积极搭建交流平台，大力推进行业发展，倡导改善网络环境。当前要结合配合开展治理互联网低俗之风工作，引导企业倡导网上高雅文化，摒弃低俗，并将其纳入到互联网企业信用等级评价体系。她强调，协会对网络违法、不良及垃圾信息举报受理工作要落实机制，畅通处理渠道，把工作落实到位。协会今后将继续承担起促进互联网发展、治理网络环境、缩小数字鸿沟等社会义务。

2013《互联网周刊》年度人物篇3

马蔚华是近年来中国银行家里的重要创新者之一。当大多数银行对马云“如果银行不改变，我们就改变银行。”的“厥词”不屑一顾时，马蔚华用《互联网金融恐龙遭遇白垩纪》表达了自己对互联网金融的态度。几个月后，当其他银行在余额宝面前稍显手忙脚乱时，招商银行从容不迫地推出了自己的金融互联网产品。2013年，马蔚华时代结束了，但他的影响度在未来很长一段时间内不容忽视。14年间，招商银行从一个地方小银行崛起成为股份制商业银行的翘首，若干年后回头看，也许对互联网的开放态度与创新精神，是马蔚华留给招行乃至中国银行业的宝贵的财富。

王小川

王小川用十多年的坚持感动了很多人。王小川颠覆了一项“铁律”：商业并购，无论是台上的光明正大，还是台下的幕后交易，都只是大佬们的游戏，对于被并购的一方而言，终究难以摆脱“人为刀俎，我为鱼肉”的命运。然而，在搜狗收购中，作为被收购的一方，王小川却成为了第一主角。原因不难理解，搜狗的核心价值，就在于王小川本人，或者说是王小川长期坚持的一些东西。王小川告诉世人，搜狗收购案中，决定性的因素，不是资本，不是渠道，不是市场份额，而是人，人心中的理想、理念，拥有理想、理念和技术的人。这不能不让人感到欣慰。

谢平

谢平是国内“互联网金融”概念的提出者。出生于上世纪五十年代的谢平，来自中国民营经济最活跃的江浙地区，亲身经历了改革开放30年的激荡岁月，更是中国金融领域改革的见证者和参与者。多年的央行工作背景，让他对中国宏观金融形势有着最全面的认识，深厚的学术背景，让他所提出的互联网金融理论有了坚实的理论基础，而近年来在中投工作的经历，又给了他充分的实践机会，获得了广阔的国际视野。拥有如此丰富的履历，对谢平而言，“中国互联网金融的重要推动者”，可谓实至名归。

王卫

王卫的顺丰在电子商务时代将越来越受关注。顺丰不只是速递，顺丰优选由下而上进入电商，顺丰银行、顺丰支付等金融类域名，王卫早已低调注册，传闻中拒绝的FedEx收购，预示着他绝不会满足于快运行业的成功。大数据、金融支付、快递、电商、航空、信息系统都有王卫的身影。8月获得元禾控股、招商局集团、中信资本和古玉资本的投资更是对王卫经营理念的肯定。通过顺丰的布局，王卫在快递行业向上游逆流而上的思路虽是管中窥豹，也犹可见一斑。虽然如此，作为顺丰迄今的成功的企业文化，仍是今后的看点。

马化腾

马化腾的产品经理和谦虚的特质，超过了其商业规模的显赫性。“马化腾编代码的能力怎么样？”这是个无聊又有趣的问题。有趣之处在于，BAT的领导者中，马化腾的“IT男”气质是最重的。当行业大佬们争先恐后地畅谈商业模式，当“服务用户”成为掩藏背后种种商业动机的大旗，当概念与情怀统统变成噱头，马化腾用两个字点醒了在商业竞争中迷失自我的芸芸众生，那便是——梦想。用科技改变世界，这是每一个“IT男”最初的梦想，而这一梦想不应因世事无常而磨灭。“我是工程师出身，我也不会讲语录，也不是导师，也不会说心灵鸡汤。”的确，马化腾不是导师，但他却拾起了当下互联网行业最宝贵却也正在失去的东西。“用户体验第一”或“用户第一”，在腾讯系是比较明显的。

张小龙

张小龙的名字与微信已联系在一起。成功推出微信后，张小龙曾对自己开发的产品总结经验，那就是要抓住人性的本质：贪、嗔、痴。在迅速拥有数亿用户后，微信已经不仅仅是一款重新定义的对讲机，而成了游戏机、扫码机、电商渠道甚至支付工具。8月，微信又与联通联合推出了微信沃卡，打破了运营商与OTT似乎天生的敌意。人们在讨论移动互联网的发展时，微信成为独立的一派受到业内的关注与分析，无数人觊觎这座金矿。但或许不断增加的功能未必符合张小龙在开发这款产品时的本义，因为他当初到了腾讯以后“学会了轻”（马化腾语）。张小龙曾在演讲中指出：“你的价值观决定你的产品”。

雷军

雷军无疑是2013年度绝对的明星之一。雷军在中国IT界摸爬滚打已是多年，这位金山、多玩的董事长，多项创新科技企业的天使投资人，在自己的不惑之年又开始了新一轮的创业。在小米拥趸的眼中，这是一位中国的乔布斯，但在一些反对者眼里，争议也颇大。但小米手机的成功却是有目共睹，对于中国市场的熟稔让这位不断挑战自己的“老码农”（微博中自诩）一次次向业界验证了自己对于中国互联网以及移动互联网发展敏锐的洞察力。雷军曾经说过，做小米手机我不可能输，输了从此我就踏实了认命了。通过小米，雷军正在再次开创自己的新时代。

张近东

张近东的思考决定苏定的未来。互联网的飞速发展让传统行业特别是其中的巨头面对转型难题，张近东的思路似乎是打通线上线下从而满足购物。今年2月，苏宁电器的企业名称更改为苏宁云商集团股份有限公司，仅仅转型为电商已经不能满足张近东改革的步伐，“店商+电商+零售服务商”成为张近东领导下的苏宁对于自己云商定义的注脚。而9月获得国家核准的苏宁银行；10月份以44%左右的股份成为PPTV第一大股东；11月启动苏宁美国硅谷研究院，这些动作无疑让苏宁的触角延伸到更远。

年度工作总结互联网篇4

2018



年度继续教育考试合格分通过

1.在“互联网+”创新发展的驱动下，网络化、智能化、服务化、协同化的（）基本完善，新经济形态初步形成，为建设创新型国家和世界科技强国添薪加火。（单选题6分）分：0分

得o o o o  o o o o  A.“互联网+”生态体系 B.“互联网+”创业体系 C.“互联网+”人才体系 D.“互联网+”综合体系

2.（）是民族进步之魂。（单选题6分）A.科技 B.人才 C.创新 D.资金

3.（）包括核心信息技术研发及应用、提升信息服务水平、完善信息基础设施、建设高端人才队伍、拓展全球治理合作等重大任务。（单选题6分）

得分：0分

o o o o  A.创新驱动战略 B.制造强国战略 C.“互联网”行动计划 D.网络强国战略

4.抢占经济制高点，促进大众创业、万众创新，提升公共服务水平，必须走（）之路。（单选题6分）得分：6分 o o o o  A.互联网融合创新 B.互联网资源整合 C.互联网投资并购 D.互联网优化升级

5.（）是创新驱动的典范，是带动其他领域创新发展的基础支撑和突破口。（单选题6分）得分：6分

o o o o  A.科学 B.互联网 C.文化 D.经济

6.十八大以来，党中央、国务院先后提出的三大战略是（）。（多选题8分）分

得分：0o o o o  o o o o A.资源整合战略 B.创新驱动战略 C.网络强国战略 D.制造强国战略

7.“互联网+”的社会意义包括（）。（多选题8分）A.提纲挈领，牵引融合变革的发展指南 B.包容并进，加快贯彻落实的根本要求 C.紧扣主题，推动战略协同的关键举措 D.顺势而为，适应中国国情的行动纲领

得分：0分  8.《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》提出（）、加强智力建设等保障支撑措施。（多选题8分）得分：8分

o o o o  A.巩固网络基础 B.做实产业基础 C.保障安全基础 D.拓展海外合作

9.互联网由浅层次的工具产品转向连接一切的国家关键基础设施，正深刻改变着传统的（）。（多选题8分）得分：8分

o o o o  A.生产方式 B.消费方式 C.商业模式 D.管理模式

10.“互联网+”作为一场全新的技术革命，为社会结构的变迁注入了新生力量。它推进了()等的升级改造，这一战略举措，具有划时代的重大意义和深远影响。（多选题8分）分：8分

得o o o o  A.政务模式 B.经济模式 C.社会模式 D.文化模式

11.自“互联网+”行动政策被提出以来，社会各界高度关注，政府与互联网企业签署战略合作协议热潮涌起，“互联网+”全面提速。（判断题6分）

得分：6分

o 正确 o  错误

12.当前，移动互联网、物联网快速发展，网络数据爆炸性增长，涵盖人民生活、企业生产、公共服务和政府管理等方方面面。（判断题6分）

得分：6分

o o  正确错误

13.“互联网+” 是创新发展、共享发展的生动体现，它深刻地改变了社会，给中国带来了新的发展机遇。（判断题6分）

得分：6分

o o  正确错误

14.《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》与网络强国战略同源共长。（判断题6分）得分：0分

o o  正确错误

15.针对发展“互联网+”所面临的问题，政府应重点落实营造包容有序的监管环境，而不是开放公共数据。（判断题6分）

得分：6分

年度工作总结互联网篇5

 1.要安全浏览网页，不应该（）（单选题2分）

得分：2分

o o o o

 A.禁止开启ActiveX控件和Java脚本

B.定期清理浏览器Cookies C.定期清理浏览器缓存和上网历史记录

D.在公用计算机上使用“自动登录”和“记住密码”功能

2.赵女士的一个正在国外进修的朋友，晚上用QQ联系赵女士，聊了些近况并谈及国外信用卡的便利，问该女士用的什么信用卡，并好奇地让其发信用卡正反面的照片给他，要比较下国内外信用卡的差别。该女士有点犹豫，就拨通了朋友的电话，结果朋友说QQ被盗了。那么不法分子为什么要信用卡的正反面照片呢?（）（单选题2分）

得分：2分

o o o o A.复制该信用卡卡片

B.收藏不同图案的信用卡图片

C.可获得卡号、有效期和CVV(末三位数)该三项信息已可以进行网络支付

D.对比国内外信用卡的区别

 3.我国计算机信息系统实行（）保护。（单选题2分）得分：2分

o o o o A.主任值班制

B.责任制

C.安全等级

D.专职人员资格

 4.注册或者浏览社交类网站时，不恰当的做法是：（）（单选题2分）得分：2分

o o o A.信任他人转载的信息

B.不要轻易加社交网站好友

C.充分利用社交网站的安全机制 o

 D.尽量不要填写过于详细的个人资料

5.我们经常从网站上下载文件、软件，为了确保系统安全，以下哪个处理措施最正确。（）（单选题2分）得分：2分

A.习惯于下载完成自动安装 o o o o B.下载之后先做操作系统备份，如有异常恢复系统

C.先查杀病毒，再使用

D.直接打开或使用

 6.没有自拍，也没有视频聊天，但电脑摄像头的灯总是亮着，这是什么原因（）（单选题2分）分：2分

得o o o o A.电脑坏了

B.可能中了木马，正在被黑客偷窥

C.摄像头坏了

D.本来就该亮着

 7.位置信息和个人隐私之间的关系，以下说法正确的是（）（单选题2分）得分：2分

o o o o

 A.位置隐私太危险，不使用苹果手机，以及所有有位置服务的电子产品

B.我就是普通人，位置隐私不重要，可随意查看

C.通过网络搜集别人的位置信息，可以研究行为规律

D.需要平衡位置服务和隐私的关系，认真学习软件的使用方法，确保位置信息不泄露

8.刘同学喜欢玩网络游戏。某天他正玩游戏，突然弹出一个窗口，提示：特大优惠!1元可购买10000元游戏币!点击链接后，在此网站输入银行卡账号和密码，网上支付后发现自己银行卡里的钱都没了。结合本实例，对发生问题的原因描述正确的是?（）（单选题2分）

得分：2分

o o A.使用网银进行交易

B.轻信网上的类似“特大优惠”的欺骗链接，并透露了自己的银行卡号、密码等私密信息导致银行卡被盗刷

o C.电脑被植入木马 o D.用钱买游戏币

 9.重要数据要及时进行（），以防出现意外情况导致数据丢失。（单选题2分）得分：2分

o o o o A.加密

B.备份

C.格式化

D.杀毒

 10.U盘里有重要资料，同事临时借用，如何做更安全?（）（单选题2分）得分：2分

o o o o A.删除文件之后再借

B.同事关系较好可以借用

C.同事使用U盘的过程中，全程查看

D.将U盘中的文件备份到电脑之后，使用杀毒软件提供的“文件粉碎”功能将文件粉碎，然后再借给同事

 11.使用微信时可能存在安全隐患的行为是?（）（单选题2分）得分：2分

o o o o

 A.安装防病毒软件，从官方网站下载正版微信

B.设置微信独立帐号和密码，不共用其他帐号和密码

C.取消“允许陌生人查看10张照片”功能

D.允许“回复陌生人自动添加为朋友”

12.浏览网页时，弹出“最热门的视频聊天室”的页面，遇到这种情况，一般怎么办?（）（单选题2分）得分：2分

o o o o A.访问完这个页面之后，全盘做病毒扫描

B.现在网络主播很流行，很多网站都有，可以点开看看

C.弹出的广告页面，风险太大，不应该去点击

D.安装流行杀毒软件，然后再打开这个页面  13.小刘在某电器城购买了一台冰箱，并留下了个人姓名、电话和电子邮件地址等信息，第二天他收到了一封来自电器城提示他中奖的邮件，查看该邮件后他按照提示缴纳中奖税款后并没有得到中奖奖金，再打电话询问电器城才得知电器城并没有举办中奖活动。根据上面的描述，由此可以推断的是（）?（单选题2分）得分：2分

o o o o

 A.小刘购买的冰箱是智能冰箱，可以连网

B.小刘的计算机中了木马，被远程控制

C.小刘在电器城登记个人信息时，使用了加密手段

D.小刘遭受了钓鱼邮件攻击，钱被骗走了

14.李同学浏览网页时弹出“新版游戏，免费玩，点击就送大礼包”的广告，李同学点了之后发现是个网页游戏，提示：“请安装插件”，请问，这种情况李同学应该怎么办最合适?（）（单选题2分）得分：2分

o o o o

 A.为了领取大礼包，安装插件之后玩游戏

B.网页游戏一般是不需要安装插件的，这种情况骗局的可能性非常大，不建议打开

C.询问朋友是否玩过这个游戏，朋友如果说玩过，那应该没事

D.先将操作系统做备份，如果安装插件之后有异常，大不了恢复系统

15.浏览某些网站时，网站为了辨别用户身份进行session跟踪，而储存在本地终端上的数据是（）（单选题2分）得分：2分

o o o o

 A.书签

B.https C.COOKIE D.收藏夹

16.我们在日常生活和工作中，为什么需要定期修改电脑、邮箱、网站的各类密码?（）（单选题2分）得分：2分

o o o A.降低电脑受损的几率

B.确保不会忘掉密码

C.确保个人数据和隐私安全 o D.遵循国家的安全法律

 17.抵御电子邮箱入侵措施中，不正确的是（）（单选题2分）得分：2分

o o o o A.不要使用少于5位的密码

B.自己做服务器

C.不用生日做密码

D.不要使用纯数字

 18.好友的QQ突然发来一个网站链接要求投票，最合理的做法是（）（单选题2分）得分：2分

o o A.不参与任何投票

B.可能是好友QQ被盗，发来的是恶意链接，先通过手机跟朋友确认链接无异常后，再酌情考虑是否投票

o o

 C.把好友加入黑名单

D.因为是其好友信息，直接打开链接投票

19.微信收到“微信团队”的安全提示：“您的微信账号在16:46尝试在另一个设备登录。登录设备：XX品牌XX型号”。这时我们应该怎么做（）（单选题2分）

得分：2分

o o o o A.确认是否是自己的设备登录，如果不是，则尽快修改密码

B.拨打110报警，让警察来解决

C.自己的密码足够复杂，不可能被破解，坚决不修改密码

D.有可能是误报，不用理睬

 20.日常上网过程中，下列选项，存在安全风险的行为是?（）（单选题2分）得分：2分

o o o o A.将电脑开机密码设置成复杂的15位强密码

B.在QQ聊天过程中不点击任何不明链接

C.安装盗版的操作系统

D.避免在不同网站使用相同的用户名和口令  21.当前网络中的鉴别技术正在快速发展，以前我们主要通过账号密码的方式验证用户身份，现在我们会用到U盾识别、指纹识别、面部识别、虹膜识别等多种鉴别方式。请问下列哪种说法是正确的。（）（单选题2分）得分：2分

o o o o

 A.U盾由于具有实体唯一性，被银行广泛使用，使用U盾没有安全风险

B.使用多种鉴别方式比单一的鉴别方式相对安全

C.面部识别依靠每个人的脸型作为鉴别依据，面部识别无法伪造

D.指纹识别相对传统的密码识别更加安全

22.网盘是非常方便的电子资料存储流转工具。不仅不占用空间，而且在任何电脑上都能访问，下面这些使用网盘的做法中，哪一项会造成个人隐私信息泄露的风险?（）（单选题2分）

得分：2分

o A.将自己的信息分类，不重要的信息例如游戏文件、视频文件上传到云盘，个人身份证等信息存放在自己的电脑上

o o B.认真研究云盘的功能，设置云盘的强密码，谨慎使用分享功能

C.将所有信息保存在云盘，设置一个复杂的云盘密码，然后将密码信息保存在电脑D盘的文件夹中

 D.自己的照片等信息加密后再存储到云盘，或者使用云盘的保密文件夹功能

23.你收到一条10086发来的短信，短信内容是这样的：“尊敬的用户，您好。您的手机号码实名制认证不通过，请到XXXX网站进行实名制验证，否则您的手机号码将会在24小时之内被停机”，请问，这可能是遇到了什么情况?（）（单选题2分）

得分：2分

o o o o A.伪基站诈骗

B.手机号码之前被其他人使用过

C.手机号码没有实名制认证

D.实名制信息与本人信息不对称，没有被审核通过

 24.“短信轰炸机”软件会对我们的手机造成怎样的危害（）（单选题2分）得分：2分

o o o A.会使手机发送带有恶意链接的短信

B.短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机

C.会大量发送垃圾短信，永久损害手机的短信收发功能 o D.会损害手机中的SIM卡

 25.对于人肉搜索，应持有什么样的态度?（）（单选题2分）得分：2分

o o o o A.不转发，不参与

B.积极转发

C.关注进程

D.主动参加

 26.为了防治垃圾邮件，常用的方法有：（）（多选题3分）得分：3分

o o o o A.避免随意泄露邮件地址

B.借助反垃圾邮件的专门软件

C.使用邮件管理、过滤功能。

D.定期对邮件进行备份

 27.在使用电脑过程中，哪些是网络安全防范措施（）（多选题3分）得分：3分

o o o o A.经常清理电脑中不常用软件和文件

B.不上一些不太了解的网站，不打开QQ上传送过来的不明文件

C.安装防火墙和防病毒软件，并经常升级

D.经常给系统打补丁，堵塞软件漏洞

 28.不要打开来历不明的网页、电子邮件链接或附件是因为（）。（多选题3分）得分：3分

o o o o A.可能含有的病毒、木马会自动进入电脑并隐藏在电脑中，会造成文件丢失损坏

B.可能含有的病毒、木马会自动进入电脑并隐藏在电脑中，会导致系统瘫痪

C.互联网上充斥着各种钓鱼网站、病毒、木马程序

D.不明来历的网页、电子邮件链接、附件中，很可能隐藏着大量的病毒、木马

 29.我们在日常生活中网上支付时，应该采取哪些安全防范措施？（）（多选题3分）得分：3分 o A.从银行官方网站下载安装网上银行、手机银行、安全控件和客户端软件；开通短信口令时，务必确认接收短信手机号为本人手机号

o o o B.网购时到正规、知名的网上商店进行网上支付，交易时确认地址栏内网址是否正确

C.保护好自身信息、财产安全，不要相信任何套取账号、USBkey和密码的行为

D.避免在公共场所或者他人计算机上登录和使用网上银行，退出网上银行时一定要将USBkey拔出

 30.大数据应用安全策略包括：（）（多选题3分）得分：3分

o o o o A.用户访问控制

B.防止APT攻击

C.整合工具和流程

D.数据实时分析引擎

 31.信息网络主要划分为（）（多选题3分）得分：3分

o o o o A.内网

B.互联网

C.涉密网络

D.非涉密网络

 32.现在网络购物越来越多，以下哪些措施可以防范网络购物的风险？（）（多选题3分）3分

得分：o o o o

 A.不要轻信网上低价推销广告

B.注意保护个人隐私

C.尽量到知名、权威的网上商城购物

D.核实网站资质及网站联系方式的真伪

33.越来越多的人习惯于用手机里的支付宝、微信等付账，因为很方便，但这也对个人财产的安全产生了威胁。以下哪些选项可以有效保护我们的个人财产？（）（多选题3分）

得分：3分 o o o o A.支付宝、微信支付密码不设置常用密码

B.支付宝、微信不设置自动登录

C.使用手机里的支付宝、微信付款输入密码时避免别人看到

D.不在陌生网络中使用。

 34.在日常生活中，以下哪些选项容易造成我们的敏感信息被非法窃取？（）（多选题3分）3分

得分：o o o o A.随意丢弃快递单或包裹

B.定期更新各类平台的密码，密码中涵盖数字、大小写字母和特殊符号

C.在网上注册网站会员后详细填写真实姓名、电话、身份证号、住址等信息

D.电脑不设置锁屏密码

 35.关于“斯诺登”事件的影响，下列说法正确的有（）（多选题3分）得分：3分

o o o o A.改变了人们对网络世界的认识

B.暴露了网络力量的不平衡性

C.揭露了美国霸权主义本性

D.表明了所有国家都在进行网络监听

 36.个人信息泄露会被不法分子利用去实施电信诈骗、网络诈骗等犯罪。（判断题1分）得分：1分

o o 正确

错误

 37.不使用公共WIFI进行支付操作。（判断题1分）得分：1分

o o 正确

错误

 38.涉密网络是存储、处理和传输涉及国家秘密信息的信息系统或网络。（判断题1分）得分：1分

o 正确 o 错误

 39.隐私保护的安全监管是政府组织对大数据安全的需求之一。（判断题1分）得分：1分

o o

 正确

错误

40.在不需要文件和打印共享时，关闭文件共享功能，避免给黑客寻找安全漏洞的机会。（判断题1分）得分：1分

o o 正确

错误

 41.身份证复印件要标注用途。（判断题1分）得分：1分

o o 正确

错误

 42.打开来历不明的邮件及附件没有风险。（判断题1分）得分：1分

o o

 正确

错误

43.2003年，中央办公厅、国务院办公厅颁发《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》(中办发[2003]27号)明确指出“实行信息安全等级保护”。（判断题1分）

得分：1分

o o

 正确

错误

44.使用身份证复印件等证明材料时，在身份证复印件上写明用途，重复复印无效等。（判断题1分）得分：1分

o o 正确

错误

 45.当看到“扫二维码送礼品”时，可以随意扫。（判断题1分）得分：1分

o 正确 o 错误

 46.在复印店复印时，市民要确保个人资料不被留底复印。（判断题1分）得分：1分

o o 正确

错误

 47.非涉密网络是存储、处理和传输非国家秘密信息的信息系统或网络。（判断题1分）得分：1分

o o 正确

错误

 48.在使用浏览器时关闭电脑接收cookie的选项，避免受到cookie的追踪。（判断题1分）1分

得分：o o

 正确

错误

49.根据大数据时代信息传播的特点，分析个人隐私权利侵害行为的产生与方式没什么意义。（判断题1分）得分：1分

正确 o o 错误

 50.信息系统安全等级被定为三级的信息系统，其监管要求是监督保护。（判断题1分）得分：1分

o o 正确

错误

 51.目前，网络攻击的途径逐渐延伸向无线网络和移动终端。（判断题1分）得分：1分

o o 正确

错误

 52.网络支付类查询和操作密码可以设置成一样的。（判断题1分）得分：1分

o 正确 o 错误

 53.安全防范工作是一个循序渐进、不断完善的过程。（判断题1分）得分：1分

o o

 正确

错误

54.互联网是由各种不同类型和规模独立运行与管理的计算机或网络组成的全球范围的信息网络。（判断题1分）得分：1分

正确 o o 错误

 55.国家秘密的密级分为绝密、机密、秘密三个级别。（判断题1分）得分：1分

o o 正确

错误

2018年度四川省大数据时代的互联网信息安全试题及答案

1、不属于常见的危险密码是（10位的综合型密码）

2、抵御电子邮箱入侵措施中，不正确的是（自己做服务器）

3、“短信轰炸机”软件会对我们的手机造成怎样的危害（短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机）

4、对于人肉搜索，应持有什么样的态度?（.不转发，不参与）

5、当前网络中的鉴别技术正在快速发展，以前我们主要通过账号密码的方式验证用户身份，现在我们会用到U盾识别、指纹识别、面部识别、虹膜识别等多种鉴别方式。请问下列哪种说法是正确的。（使用多种鉴别方式比单一的鉴别方式相对安全）

6、好友的QQ突然发来一个网站链接要求投票，最合理的做法是（可能是好友QQ被盗，发来的是恶意链接，先通过手机跟朋友确认链接无异常后，再酌情考虑是否投票）

7、李同学浏览网页时弹出“新版游戏，免费玩，点击就送大礼包”的广告，李同学点了之后发现是个网页游戏，提示：“请安装插件”，请问，这种情况李同学应该怎么办最合适?（.网页游戏一般是不需要安装插件的，这种情况骗局的可能性非常大，不建议打开）

8、浏览网页时，弹出“最热门的视频聊天室”的页面，遇到这种情况，一般怎么办?（弹出的广告页面，风险太大，不应该去点击）

9.浏览某些网站时，网站为了辨别用户身份进行session跟踪，而储存在本地终端上的数据是（COOKIE）

10、刘同学喜欢玩网络游戏。某天他正玩游戏，突然弹出一个窗口，提示：特大优惠!1元可购买10000元游戏币!点击链接后，在此网站输入银行卡账号和密码，网上支付后发现自己银行卡里的钱都没了。结合本实例，对发生问题的原因描述正确的是?（轻信网上的类似“特大优惠”的欺骗链接，并透露了自己的银行卡号、密码等私密信息导致银行卡被盗刷）

11、家明发现某网站可以观看“XX魔盗团2”，但是必须下载专用播放器，家明应该怎么做?（不安装，等待正规视频网站上线后再看）

12、没有自拍，也没有视频聊天，但电脑摄像头的灯总是亮着，这是什么原因（可能中了木马，正在被黑客偷窥）

日常上网过程中，下列选项，存在安全风险的行为是?（安装盗版的操作系统））

13、使用微信时可能存在安全隐患的行为是?（允许“回复陌生人自动添加为朋友”）

14、要安全浏览网页，不应该（在公用计算机上使用“自动登录”和“记住密码”功能）15.我们在日常生活和工作中，为什么需要定期修改电脑、邮箱、网站的各类密码?（确保个人数据和隐私安全）

16、我们经常从网站上下载文件、软件，为了确保系统安全，以下哪个处理措施最正确。（先查杀病毒，再使用

17.我国计算机信息系统实行（安全等级）保护 18.网盘是非常方便的电子资料存储流转工具。不仅不占用空间，而且在任何电脑上都能访问，下面这些使用网盘的做法中，哪一项会造成个人隐私信息泄露的风险?（将所有信息保存在云盘，设置一个复杂的云盘密码，然后将密码信息保存在电脑D盘的文件夹中）19.王同学喜欢在不同的购物和社交网站进行登录和注册，但他习惯于在不同的网站使用相同的用户名和密码进行注册登录，某天，他突然发现，自己在微博和很多网站的账号同时都不能登录了，这些网站使用了同样的用户名和密码，请问，王同学可能遭遇了以下哪类行为攻击：（撞库）

20、微信收到“微信团队”的安全提示：“您的微信账号在16:46尝试在另一个设备登录。登录设备：XX品牌XX型号”。这时我们应该怎么做（确认是否是自己的设备登录，如果不是，则尽快修改密码）得分：2分

21.位置信息和个人隐私之间的关系，以下说法正确的是（需要平衡位置服务和隐私的关系，认真学习软件的使用方法，确保位置信息不泄露）

22、小刘在某电器城购买了一台冰箱，并留下了个人姓名、电话和电子邮件地址等信息，第二天他收到了一封来自电器城提示他中奖的邮件，查看该邮件后他按照提示缴纳中奖税款后并没有得到中奖奖金，再打电话询问电器城才得知电器城并没有举办中奖活动。根据上面的描述，由此可以推断的是（小刘遭受了钓鱼邮件攻击，钱被骗走了）

23、小强接到电话，对方称他的快递没有及时领取，请联系XXXX电话，小强拨打该电话后提供自己的私人信息后，对方告知小强并没有快递。过了一个月之后，小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中，请问小强最有可能遇到了什么情况?（小强遭到了社会工程学诈骗，得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码）

24、下国内外信用卡的差别。该女士有点犹豫，就拨通了朋友的电话，结果朋友说QQ被盗了。那么不法分子为什么要信用卡的正反面照片呢?（可获得卡号、有效期和CVV(末三位数)该三项信息已可以进行网络支付）

25.重要数据要及时进行（.备份），以防出现意外情况导致数据丢失。

26.在某电子商务网站购物时，卖家突然说交易出现异常，并推荐处理异常的客服人员。以下最恰当的做法是?（通过电子商务官网上寻找正规的客服电话或联系方式，并进行核实）27.赵女士的一个正在国外进修的朋友，晚上用QQ联系赵女士，聊了些近况并谈及国外信用卡的便利，问该女士用的什么信用卡，并好奇地让其发信用卡正反面的照片给他，要比较

28、注册或者浏览社交类网站时，不恰当的做法是：（信任他人转载的信息）

29、U盘里有重要资料，同事临时借用，如何做更安全?（将U盘中的文件备份到电脑之后，使用杀毒软件提供的“文件粉碎”功能将文件粉碎，然后再借给同事）

1、不要打开来历不明的网页、电子邮件链接或附件是因为（全选））

2、大数据应用安全策略包括：（全选））

35.关于“斯诺登”事件的影响，下列说法正确的有（）

A.改变了人们对网络世界的认识 C.暴露了网络力量的不平衡性 D.揭露了美国霸权主义本性

3、某网站的用户数据库泄露，影响数据总共数亿条，泄露信息包括用户名、MD5密码、密码提示问题/答案（hash）、注册IP、生日等。该网站邮箱绑定的其他账户也受到波及，如iPhone用户的Apple ID等。发生此类问题我们应该进行下列哪种措施，避免受到更大损失?（））

B.立即登录该网站更改密码

4、如何防范钓鱼网站？（全选）

5、现在网络购物越来越多，以下哪些措施可以防范网络购物的风险？（全选））

C.更改与该网站相关的一系列账号密码

6、以下防范智能手机信息泄露的措施有哪几个()）

A.禁用Wi-Fi自动连接到网络功能，使用公共Wi-Fi有可能被盗用资料 B.下载软件或游戏时，仔细审核该软件，防止将木马带到手机中 D.勿见二维码就扫

7、信息安全违规现象的主要原因（全选））

8、我们在日常生活中网上支付时，应该采取哪些安全防范措施？（全选））

9、为了防治垃圾邮件，常用的方法有：（）

A.避免随意泄露邮件地址 C.借助反垃圾邮件的专门软件 D.使用邮件管理、过滤功能。

11、越来越多的人习惯于用手机里的支付宝、微信等付账，因为很方便，但这也对个人财产的安全产生了威胁。以下哪些选项可以有效保护我们的个人财产？（全选））

12、政府组织对大数据安全的需求主要包括：（全选））

13、在日常生活中，以下哪些选项容易造成我们的敏感信息被非法窃取？（））分

D.随意丢弃快递单或包裹

B.在网上注册网站会员后详细填写真实姓名、电话、身份证号、住址等信息 C.电脑不设置锁屏密码

得分：

314、在使用电脑过程中，哪些是网络安全防范措施（）

B.不上一些不太了解的网站，不打开QQ上传送过来的不明文件 C.安装防火墙和防病毒软件，并经常升级 D.经常给系统打补丁，堵塞软件漏洞

37.2003年，中央办公厅、国务院办公厅颁发《国家信息化领导正确 38.采用明文传输可以有效防止第三方窃听和篡改通信内容。错误 46.当看到“扫二维码送礼品”时，可以随意扫。错误 55.打开来历不明的邮件及附件没有风险。错误

52.大数据的安全存储采用虚拟化海量存储技术来存储数据资源。正确 43.大数据时代，个人隐私受到了前所未有的威胁。正确

36.使用身份证复印件等证明材料时，在身份证复印件上写正确 39.国家秘密的密级分为绝密、机密、秘密三个级别。（判断题1分）正确 40.目前，网络攻击的途径逐渐延伸向无线网络和移动终端。正确 41.物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安正确 42.在复印店复印时，市民要确保个人资料不被留底复印。正确 44.在使用浏览器时关闭电脑接收cookie的选项，避免受到cookie的追踪。正确 45.非涉密网络是存储、处理和传输非国家秘密信息的信息系统或网络。正确 47.互联网企业的大数据安全需求是:确保核心数据保密、完整和可用性。错误 48.根据大数据时代信息传播的特点，分析个人隐私权利侵害行为的产生错误 49.在不需要文件和打印共享时，关闭文件共享功能，避免给黑

正确

50.根据大数据时代信息传播的特点，分析个人隐私权利侵害行为的产生错误 51.互联网是由各种不同类型和规模独立运行与管理的计算机或网络组正确 53.在不需要文件和打印共享时，关闭文件共享功能，避免给黑客寻正确

36.在复印店复印时，市民要确保个人资料不被留底复印。正确

37.密码设置要注意保证强度。按一定的标准或模式分级分类设置密码并保证重要账户正确 50.系统的安全防护人员必须密切跟踪最新出现的不安全因素和最新的防护技术，以便于正确 51.安全防范工作是一个循序渐进、不断完善的过程。正确

53.个人信息泄露会被不法分子利用去实施电信诈骗、网络诈骗等犯罪。正确 54.不使用公共WIFI进行支付操作。正确

55.我国信息系统安全等级保护第一级是指导保护级。错误

56、不点击短信链接进行支付操作。正确

39.物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复属于信息系统安全等级保护基本技术要求。（判断题1分）o o

得分：1分

正确错误  40.非涉密网络是存储、处理和传输非国家秘密信息的信息系统或网络。（判断题1分）o o 得分：1分

正确错误

41.根据大数据时代信息传播的特点，分析个人隐私权利侵害行为的产生与方式没什

么意义。（判断题1分）o o



o o



得分：1分

正确错误

42.我国信息系统安全等级保护共分五级。（判断题1分）正确错误

43.信息系统安全等级被定为三级的信息系统，其监管要求是监督保护。（判断题

1得分：1分

分）o o



o o

 得分：1分

正确错误

44.身份证复印件要标注用途。（判断题1分）正确错误

45.采用明文传输可以有效防止第三方窃听和篡改通信内容。（判断题1分）

得

得分：1分

分：1分

o o 正确错误  46.密码设置要注意保证强度。按一定的标准或模式分级分类设置密码并保证重要账户的独立性。（判断题1分）o o

得分：1分

正确错误

47.互联网企业的大数据安全需求是:确保核心数据保密、完整和可用性。（判断题1

分）o o



o o

 得分：1分

正确错误

48.不使用公共WIFI进行支付操作。（判断题1分）正确错误

49.在使用浏览器时关闭电脑接收cookie的选项，避免受到cookie的追踪。（判

得分：1分

断题1分）o o

 得分：1分

正确错误

50.我国信息系统安全等级保护第一级是指导保护级。（判断题1分）分

o o

得分：1正确错误

51.互联网是由各种不同类型和规模独立运行与管理的计算机或网络组成的全球范

围的信息网络。（判断题1分）o

得分：1分

正确 o

 错误

52.安全防范工作是一个循序渐进、不断完善的过程。（判断题1分）

得分：1分

o o

 正确错误

53.在复印店复印时，市民要确保个人资料不被留底复印。（判断题1分）

得分：1分

o o

 正确错误

54.隐私保护的安全监管是政府组织对大数据安全的需求之一。（判断题1分）得分：1分

o o

 正确错误

55.个人信息泄露会被不法分子利用去实施电信诈骗、网络诈骗等犯罪。（判断题1分）得分：1分

o o 正确错误

2018年公需科目：深入学习贯彻党的十九大精神，加强大数据时代互联网信息安全-考试答案

一、判断题(每题2分)1.社会信息化水平的快速发育、提升，为大数据的应用提供了广阔的前景。()正确

2.政务超市是行政服务中心的雏形。()正确

3.2020年要实现全部脱贫的目标，这是一个很高的标准。()错误

4.在当今时代，数据围绕模型和程序转。()错误

5.美国也有个人身份证。()错误

6.计算机很容易回答为什么的问题。()错误

7.大数据时代的推理和传统意义上的推理不同，因果逻辑关系显得不那么重要了。()正确

8.大数据处理的数据中心规模越大，反而能耗和成本越低。()错误

9.第二代信息平台就是指的是集中式的大型主机。()错误

10.信息开放共享无助于推动经济增长。()错误

11.《国务院关于印发促进大数据发展行动纲要》指出，大数据是以容量大、类型多、存取速度快、应用价值高为主要特征的数据集合。()正确

12.从供应链管理看，“互联网+”使网络化实时化成为产业链上下游协作的新趋势。()正确

13.对于互联网发展带来的新挑战，我们应该持开放包容的态度。()错误

14.云计算它是一种通过互联网来动态提供信息技术资源的信息技术应用模式与信息技术服务模式。()错误

15.大数据虽然很好，但并不能够提升互联网的产业价值。()错误

16.全面推进依法治国总目标是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家。()正确

17.全面依法治国是国家治理的一场深刻革命，必须坚持厉行法治，推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法。()正确

18.伟大斗争，伟大工程，伟大事业，伟大梦想，紧密联系、相互贯通、相互作用，其中起决定性作用的是党的建设新的伟大工程。

正确

19.习近平新时代中国特色社会主义思想，是马克思主义中国化最新成果，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶。()正确

20.中国特色社会主义是改革开放以来党的全部理论和实践的主题。()正确

二、单项选择(每题2分)21.被称为“大数据之父”的是（）。

B.舍恩伯格

22.广东省江门市为企业服务成立了（），为民众提供极大的方便。C.一门式服务中心

23.()市是目前省会城市中第一个把行政审批完全大集中的城市。

A.银川

24.目前政府自身改革构建的“五张清单一张网”中的网指的是()。

A.社会管理公共服务网

25.今天我们迎来了一个新的科学时代，叫（）。

D.数据密集型的科学时代

26.以下不属于大数据聚类表现的形态是（）。

C.单一的

27.如今黑客攻击网络是为了（）。

B.经济效益和政治目的

28.“互联网+”行动计划里面谈到了将（）融入社会各个领域。

B.创新成果

29.通过在需要销售的服装上和试衣间加装（），可以提高销售量。

D.芯片，传感器

30.在众创空间里面，创业者只需要每人每天点一杯咖啡就可以享用一整天的免费的开放式办公环境，而且可以借助其他的创业者一起去商量面对问题怎么解决。这表现了“互联网+”()。

B.推动创新方式变革

31.特斯拉把互联网的思维融入到了汽车制造里面去，把汽车做成了一个包含硬件、软件内容和服务的体验的工具，大大提升了消费者的一种体验效果。这体现了“互联网+”的（）。

D.推动跨界融合发展

32.商人可以按照用户的个性化的需求，生产个性化订制的产品，或者用户可以将自己的创意授权给商人来进行产业化规模化的生产，这是互联网在()的创新运用。

C.制造业

33.利用互联网对患者进行诊断和治疗咨询，这是互联网在()的创新运用。

D.医疗行业

34.()是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。

C.全面依法治国

35.贯彻新发展理念，建设现代化经济体系，必须坚持质量第一、效益优先，以（）为主线。

A.供给侧结构性改革

36.坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一。（）是社会主义民主政治的本质特征。

C.人民当家作主

37.马克思主义执政党最大的危险就是()。

D.脱离群众

38.深化依法治国实践。成立中央全面（）领导小组，加强对法治中国建设的统一领导。

B.依法治国

39.实施创新驱动发展战略，最根本的是要增强()。

D.自主创新能力 40.要尊崇党章，严格执行新形势下党内政治生活若干准则，增强党内政治生活的（）。

A.政治性、时代性、原则性、战斗性

三、多项选择(每题2分)41.激发和保护企业家精神，鼓励更多社会主体投身创新创业。建设（）劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。

B.知识型

C.技能型

D.创新型

42.目前中国经济的增长动能是()。

B.工业化

C.城镇化

43.习总书记提出了“三个公平”，包括（）。

A.规则公平

B.制度公平

E.机会公平

44.物联网的更高境界是机器人联网，它将改变人类的（）。

A.经济活动

B.社会生活

D.生产活动

45.智能机器人是集（）等多个学科、多种技术于一身的人造精灵。

A.移动定位、全球定位导航

B.机械、电子

C.移动互联网、云计算、大数据

D.新材料、新工艺、新能源

E.自动化、人工智能、认知科学

46.未来以下职业可能会被机器取代()。

A.放射科医生

B.清洁工

C.超市营业员

D.公交车司机

47.现在现实中关于大数据存在的重要问题有()。

A.同一时空对象所属的各类数据和信息之间天然的关联性和耦合性被割裂和遗忘

B.数据和信息服务的便捷化、高效化、产业化、智能化水平不高

C.亟需交换、融合、共享的各类数据和信息，在社会中依据类别、行业、部门、地域被孤立和隔离

D.政府数据开放和政务信息共享程度受限，信息资源开发利用水平不高

E.硬件设备条件受限

48.以“内容”为特征的桌面互联网表现为()。

A.搜索引擎

E.门户网站

49.“互联网+”推动创新方式变革，包括以下哪些选项()。

A.众创

B.众筹

C.众包 50.互联网金融的产业链包括以下哪些环节？()A.资金的募集

B.理财

C.网络货币

D.支付

E.金融信息服务

 1.没有自拍，也没有视频聊天，但电脑摄像头的灯总是亮着，这是什么原因（）（单选题2分）得分：2分

A.电脑坏了

B.可能中了木马，正在被黑客偷窥 C.本来就该亮着 D.摄像头坏了

2.你收到一条10086发来的短信，短信内容是这样的：“尊敬的用户，您好。您的手机号码实名制认证不通过，请到XXXX网站进行实名制验证，否则您的手机号码将会在24小时之内被停机”，请问，这可能是遇到了什么情况?（）（单选题2分）分

得分：2o o o o 

o o o o  A.伪基站诈骗

B.手机号码没有实名制认证 C.手机号码之前被其他人使用过

D.实名制信息与本人信息不对称，没有被审核通过

3.浏览某些网站时，网站为了辨别用户身份进行session跟踪，而储存在本地终端上的数据是（）（单选题2分）

得分：2分

o o o A.书签 B.https C.收藏夹 o  D.COOKIE 4.“短信轰炸机”软件会对我们的手机造成怎样的危害（）（单选题2分）分：2分

得o o o o  A.会大量发送垃圾短信，永久损害手机的短信收发功能 B.短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机 C.会损害手机中的SIM卡

D.会使手机发送带有恶意链接的短信

5.浏览网页时，弹出“最热门的视频聊天室”的页面，遇到这种情况，一般怎么办?（）（单选题2分）

得分：2分

o o o o  A.现在网络主播很流行，很多网站都有，可以点开看看 B.访问完这个页面之后，全盘做病毒扫描 C.安装流行杀毒软件，然后再打开这个页面 D.弹出的广告页面，风险太大，不应该去点击

6.好友的QQ突然发来一个网站链接要求投票，最合理的做法是（）（单选题2分）得分：2分

A.不参与任何投票

B.因为是其好友信息，直接打开链接投票 C.把好友加入黑名单

D.可能是好友QQ被盗，发来的是恶意链接，先通过手机跟朋友确认链接无异常后，再酌情考虑是否投票 o o o o

 o 7.对于人肉搜索，应持有什么样的态度?（）（单选题2分）A.关注进程

得分：2分 o o o  B.主动参加 C.积极转发 D.不转发，不参与

8.我们经常从网站上下载文件、软件，为了确保系统安全，以下哪个处理措施最正确。（）（单选题2分）

得分：2分

o o o o  A.先查杀病毒，再使用

B.下载之后先做操作系统备份，如有异常恢复系统 C.直接打开或使用

D.习惯于下载完成自动安装

9.微信收到“微信团队”的安全提示：“您的微信账号在16:46尝试在另一个设备登录。登录设备：XX品牌XX型号”。这时我们应该怎么做（）（单选题2分）2分

得分：o o o o  A.拨打110报警，让警察来解决

B.确认是否是自己的设备登录，如果不是，则尽快修改密码 C.有可能是误报，不用理睬

D.自己的密码足够复杂，不可能被破解，坚决不修改密码

10.注册或者浏览社交类网站时，不恰当的做法是：（）（单选题2分）2分

得分：o o o o A.不要轻易加社交网站好友 B.尽量不要填写过于详细的个人资料 C.充分利用社交网站的安全机制 D.信任他人转载的信息  11.李同学浏览网页时弹出“新版游戏，免费玩，点击就送大礼包”的广告，李同学点了之后发现是个网页游戏，提示：“请安装插件”，请问，这种情况李同学应该怎么办最合适?（）（单选题2分）

得分：2分

o o o o A.为了领取大礼包，安装插件之后玩游戏

B.先将操作系统做备份，如果安装插件之后有异常，大不了恢复系统 C.询问朋友是否玩过这个游戏，朋友如果说玩过，那应该没事 D.网页游戏一般是不需要安装插件的，这种情况骗局的可能性非常大，不建议打开

 12.日常上网过程中，下列选项，存在安全风险的行为是?（）（单选题2分）分：2分

得o o o o  o o o o  A.在QQ聊天过程中不点击任何不明链接 B.将电脑开机密码设置成复杂的15位强密码 C.安装盗版的操作系统

D.避免在不同网站使用相同的用户名和口令

13.我国计算机信息系统实行（）保护。（单选题2分）A.专职人员资格 B.安全等级 C.主任值班制 D.责任制

14.王同学喜欢在不同的购物和社交网站进行登录和注册，但他习惯于在不同的网站使用相同的用户名和密码进行注册登录，某天，他突然发现，自己在微博和很多网站的账号

得分：2分同时都不能登录了，这些网站使用了同样的用户名和密码，请问，王同学可能遭遇了以下哪类行为攻击：（）（单选题2分）o o o o 

得分：2分

A.建库 B.洗库 C.拖库 D.撞库

15.赵女士的一个正在国外进修的朋友，晚上用QQ联系赵女士，聊了些近况并谈及国外信用卡的便利，问该女士用的什么信用卡，并好奇地让其发信用卡正反面的照片给他，要比较下国内外信用卡的差别。该女士有点犹豫，就拨通了朋友的电话，结果朋友说QQ被盗了。那么不法分子为什么要信用卡的正反面照片呢?（）（单选题2分）分

得分：2o o o A.复制该信用卡卡片 B.收藏不同图案的信用卡图片

C.可获得卡号、有效期和CVV(末三位数)该三项信息已可以进行网络支付

o  o o o o  D.对比国内外信用卡的区别

16.要安全浏览网页，不应该（）（单选题2分）A.禁止开启ActiveX控件和Java脚本 B.定期清理浏览器缓存和上网历史记录 C.定期清理浏览器Cookies D.在公用计算机上使用“自动登录”和“记住密码”功能

17.不属于常见的危险密码是（）（单选题2分）

得分：2分得分：2分 o o o o  o o o o  A.10位的综合型密码 B.跟用户名相同的密码 C.只有4位数的密码 D.使用生日作为密码

18.使用微信时可能存在安全隐患的行为是?（）（单选题2分）A.安装防病毒软件，从官方网站下载正版微信 B.取消“允许陌生人查看10张照片”功能 C.允许“回复陌生人自动添加为朋友”

D.设置微信独立帐号和密码，不共用其他帐号和密码

19.小刘在某电器城购买了一台冰箱，并留下了个人姓名、电话和电子邮件地址等信息，第二天他收到了一封来自电器城提示他中奖的邮件，查看该邮件后他按照提示缴纳中奖税款后并没有得到中奖奖金，再打电话询问电器城才得知电器城并没有举办中奖活动。根据上面的描述，由此可以推断的是（）?（单选题2分）

得分：2分

o o o o  A.小刘遭受了钓鱼邮件攻击，钱被骗走了 B.小刘在电器城登记个人信息时，使用了加密手段 C.小刘购买的冰箱是智能冰箱，可以连网 D.小刘的计算机中了木马，被远程控制

20.家明发现某网站可以观看“XX魔盗团2”，但是必须下载专用播放器，家明应该怎么做?（）（单选题2分）

得分：2分

o o o A.先安装，看完电影后再杀毒 B.打开杀毒软件，扫描后再安装

C.不安装，等待正规视频网站上线后再看 o  D.安装播放器观看

21.小强接到电话，对方称他的快递没有及时领取，请联系XXXX电话，小强拨打该电话后提供自己的私人信息后，对方告知小强并没有快递。过了一个月之后，小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中，请问小强最有可能遇到了什么情况?（）（单选题2分）得分：2分

A.快递信息错误而已，小强网站账号丢失与快递这件事情无关 B.小强遭到了社会工程学诈骗，得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码 o o

o o  C.小强遭到了电话诈骗，想欺骗小强财产

D.小强的多个网站账号使用了弱口令，所以被盗。

22.位置信息和个人隐私之间的关系，以下说法正确的是（）（单选题2分）分：2分

得o A.需要平衡位置服务和隐私的关系，认真学习软件的使用方法，确保位置信息不泄露

o o o  B.我就是普通人，位置隐私不重要，可随意查看

C.位置隐私太危险，不使用苹果手机，以及所有有位置服务的电子产品 D.通过网络搜集别人的位置信息，可以研究行为规律

23.重要数据要及时进行（），以防出现意外情况导致数据丢失。（单选题2分）得分：2分

o o o A.加密 B.备份 C.格式化 o  D.杀毒

24.U盘里有重要资料，同事临时借用，如何做更安全?（）（单选题2分）分：2分

得o o A.同事使用U盘的过程中，全程查看

B.将U盘中的文件备份到电脑之后，使用杀毒软件提供的“文件粉碎”功能将文件粉碎，然后再借给同事

o o  C.同事关系较好可以借用 D.删除文件之后再借

25.当前网络中的鉴别技术正在快速发展，以前我们主要通过账号密码的方式验证用户身份，现在我们会用到U盾识别、指纹识别、面部识别、虹膜识别等多种鉴别方式。请问下列哪种说法是正确的。（）（单选题2分）

得分：2分

o o o o  A.U盾由于具有实体唯一性，被银行广泛使用，使用U盾没有安全风险 B.面部识别依靠每个人的脸型作为鉴别依据，面部识别无法伪造 C.使用多种鉴别方式比单一的鉴别方式相对安全 D.指纹识别相对传统的密码识别更加安全

26.我们在日常生活中网上支付时，应该采取哪些安全防范措施？（）（多选题3分）得分：3分

A.网购时到正规、知名的网上商店进行网上支付，交易时确认地址栏内网址是否正确 o

o B.从银行官方网站下载安装网上银行、手机银行、安全控件和客户端软件；开通短信口令时，务必确认接收短信手机号为本人手机号 o C.避免在公共场所或者他人计算机上登录和使用网上银行，退出网上银行时一定要将USBkey拔出

o D.保护好自身信息、财产安全，不要相信任何套取账号、USBkey和密码的行为

 o o o o 27.如何防范钓鱼网站？（）（多选题3分）得分：3分

A.不在多人共用的电脑上进行金融业务操作，如网吧等 B.通过查询网站备案信息等方式核实网站资质的真伪 C.安装安全防护软件

D.警惕中奖、修改网银密码的通知邮件、短信，不轻意点击未经核实的陌生链接

 28.某网站的用户数据库泄露，影响数据总共数亿条，泄露信息包括用户名、MD5密码、密码提示问题/答案（hash）、注册IP、生日等。该网站邮箱绑定的其他账户也受到波及，如iPhone用户的Apple ID等。发生此类问题我们应该进行下列哪种措施，避免受到更大损失?（）（多选题3分）

得分：3分

o o o o  A.更改与该网站相关的一系列账号密码 B.不再使用该网站的邮箱 C.投诉该网站

D.立即登录该网站更改密码

29.不要打开来历不明的网页、电子邮件链接或附件是因为（）。（多选题3分）得分：3分

o A.可能含有的病毒、木马会自动进入电脑并隐藏在电脑中，会导致系统瘫痪 o B.不明来历的网页、电子邮件链接、附件中，很可能隐藏着大量的病毒、木马

o C.可能含有的病毒、木马会自动进入电脑并隐藏在电脑中，会造成文件丢失损坏

o  o o o o  o o o o  D.互联网上充斥着各种钓鱼网站、病毒、木马程序

30.为了防治垃圾邮件，常用的方法有：（）（多选题3分）A.避免随意泄露邮件地址 B.定期对邮件进行备份 C.借助反垃圾邮件的专门软件 D.使用邮件管理、过滤功能。

31.以下防范智能手机信息泄露的措施有哪几个()（多选题3分）

得分：0分得分：0分

A.禁用Wi-Fi自动连接到网络功能，使用公共Wi-Fi有可能被盗用资料 B.下载软件或游戏时，仔细审核该软件，防止将木马带到手机中 C.勿见二维码就扫

D.经常为手机做数据同步备份

32.越来越多的人习惯于用手机里的支付宝、微信等付账，因为很方便，但这也对个人财产的安全产生了威胁。以下哪些选项可以有效保护我们的个人财产？（）（多选题3分）得分：3分

A.不在陌生网络中使用。

B.使用手机里的支付宝、微信付款输入密码时避免别人看到 C.支付宝、微信支付密码不设置常用密码 D.支付宝、微信不设置自动登录 o o o o  o o o o  33.信息网络主要划分为（）（多选题3分）A.涉密网络 B.互联网 C.内网 D.非涉密网络

得分：3分

34.现在网络购物越来越多，以下哪些措施可以防范网络购物的风险？（）（多选题3分）得分：3分

A.不要轻信网上低价推销广告 B.核实网站资质及网站联系方式的真伪 C.尽量到知名、权威的网上商城购物 D.注意保护个人隐私

35.大数据应用安全策略包括：（）（多选题3分）A.数据实时分析引擎 B.整合工具和流程 C.防止APT攻击 D.用户访问控制

36.在不需要文件和打印共享时，关闭文件共享功能，避免给黑客寻找安全漏洞的机会。（判断题1分）得分：1分

得分：3分 o o o o  o o o o 

o o  o 正确错误

37.打开来历不明的邮件及附件没有风险。（判断题1分）正确

得分：1分 o  o o  o o  错误

38.不点击短信链接进行支付操作。（判断题1分）正确错误

39.网络支付类查询和操作密码可以设置成一样的。（判断题1分）正确错误

40.采用明文传输可以有效防止第三方窃听和篡改通信内容。（判断题1分）分：0分

得

得分：1分

o o  正确错误

41.系统的安全防护人员必须密切跟踪最新出现的不安全因素和最新的防护技术，以便于对现有的防护体系及时提出改进意见。（判断题1分）

得分：1分

o o  正确错误

42.在复印店复印时，市民要确保个人资料不被留底复印。（判断题1分）1分

得分：o o  o o 正确错误

43.当看到“扫二维码送礼品”时，可以随意扫。（判断题1分）正确错误

得分：1分  44.密码设置要注意保证强度。按一定的标准或模式分级分类设置密码并保证重要账户的独立性。（判断题1分）

得分：1分

o o  o o  正确错误

45.我国信息系统安全等级保护共分五级。（判断题1分）正确错误

46.安全防范工作是一个循序渐进、不断完善的过程。（判断题1分）分

得分：

1得分：1分

o o  o o  正确错误

47.不使用公共WIFI进行支付操作。（判断题1分）正确错误

48.涉密网络是存储、处理和传输涉及国家秘密信息的信息系统或网络。（判断题1分）得分：1分

正确错误

49.物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复属于信息系统安全等级保护基本技术要求。（判断题1分）

得分：1分

o o 

o o 正确错误  50.隐私保护的安全监管是政府组织对大数据安全的需求之一。（判断题1分）得分：1分

o o  正确错误

51.国家秘密的密级分为绝密、机密、秘密三个级别。（判断题1分）分

得分：1o o  正确错误

52.目前，网络攻击的途径逐渐延伸向无线网络和移动终端。（判断题1分）分：1分

得o o  o o  正确错误

53.身份证复印件要标注用途。（判断题1分）正确错误

54.非涉密网络是存储、处理和传输非国家秘密信息的信息系统或网络。（判断题1分）得分：1分

正确错误

55.根据大数据时代信息传播的特点，分析个人隐私权利侵害行为的产生与方式没什么意义。（判断题1分）

得分：1分

o o 

年度工作总结互联网篇6

转眼间，在新公司，新岗位已经工作了将近一年的时间，在这一年的工作时间里面，通过不断的学习专业知识，吸取同行业之间的信息和积累经验。现在对网站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了网络建设、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力，也完成了网站域名注册，网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力、业务水平都比

以前有了一个较大幅度的提高，针对我站目前的形式，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障，对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于渔业技术的专业知识了解还不够深入，对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好，感觉还停留在一个计算机初级水平。

XX年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破，这个目标很难达到，不过努力吧，努力总会有好的结果。

XX年需做的事情：

1、网站每日更新不能少于5篇文章;

2、致力于二个重点栏目：渔业技术推广和渔政监督管理

3、寻找到新的突破点。

近几年来，互联网技术发展很快，应用日益普及，为了适应信息时代的要求，我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机，并与互联网相连，单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息，掌握动态，为职工的日常工作提供了便利。

我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作，已建设完成，目前正在进行主页开发和信息收集，不久可投入使用。该网站建成之后，将成为我站对外宣传的窗口，联系渔民的桥梁，发布信息的平台，同时也为构建电子渔业创造了条件。发布的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等，并与相关兄弟网站建立友情链接。同时，我们还将在互联网上建立基础性数据库供公众浏览查询。

几年来，我站渔业信息化工作发展较快，取得了一定成绩，但也存在着不可忽视的问题。信息化意识不强，资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的

主要因素。信息化工作的技术薄弱，设备也比较落后，信息的收集、处理和加工能力差，甚至存在行业内信息封锁的情况，尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员不足，专业培养跟随不上发展的需要，尤其是既懂计算机技术，又懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。

二、今后几年的工作计划

渔业信息化工作要以“统筹规划，渔业主导，统一标准，共享建设，互联互通，资源共享”的方针进行建设。要吸取先进经验，发挥后起优势，以渔业为主导，以信息网络建设为基础，充分重视渔业信息技术的推广应用。

1、加快渔业信息网建设，与各渔业兄弟网站实现渔业信息网建成后，以局域网的形式，与省市渔业网站的办公业务互联，实现公文的无纸化传输和资源共享，并能使用计算机技术和网络技术来搜索、加工、处理和传输信息，报表和数据。这对于单位工作作风，提高

办公自动化，管理信息化的水平。为站领导科学决策提供服务将发挥重要作用。

2、建立我站渔业基础性数据库。

在今后几年，我站将着重建立起门类齐全、内容丰富，更新及时，查阅方便的综合性数据库，为广大渔农提供渔业信息服务。

网站规划书

一、建设渔业信息网的市场分析(公益性)

二、建设渔业信息网的目的及功能定位(服务郯城渔业，振兴郯城经济)

三、网站技术解决方案

1、租用虚拟主机

2、选择操作系统，用windowsxp

3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的单位上网方案，电子商务解决方案。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案

5、相关程序开发，如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。

四、网站内容规划

根据网站的目的和功能规划网站内容

五、网页设计

年度工作总结互联网篇7

创新2.0时代也是社会活力充分激发袁用户创新尧开放创新尧大众创新尧协同创新成为常态袁创新涌现的时代遥叶办公自动化曳杂志与移动政务实验室渊m Gov Lab China冤"下一代创新研究"微信公众号合作推出创新2.0与智慧生态城市专题袁持续跟踪关注创新2.0时代智慧生态城市建设背景下产业发展尧政府治理尧环境建设尧社会服务等各领域的创新转型机遇与实践遥

北京网络多媒体实验室2016 年度学术委员会年会2016 年1 月15 日在京召开, 陆首群、马俊如、周宏仁、李国杰、庄梓新、高新民、倪光南、宋玲、邓寿鹏、陈静、曲成义、王安耕、华平澜、俞慈声、马如山、钟义信、史美林等实验室学术委员会委员以首信公司为例, 就如何以“互联网+ 创新2.0”引擎推动传统IT企业转型发展进行了热烈讨论, 颇有价值, 现整理如下以饲读者。

北京网络多媒体实验室2016 年度学术委员会年会会议记录

主题:北京网络多媒体实验室2016年度学术委员会年会

时间:2016年1月15日上午

地点:辉煌时代大厦三层会议室

参加人员:

陆首群北京网络多媒体实验室 (简称实验室) 主任, 教授, 中国开源软件联盟名誉主席

马俊如实验室首席顾问, 国际欧亚科学院院士, 原国家外国专家局局长

周宏仁实验室副主任、首席科学家, 国家信息化专家咨询委员会常务副主任

李国杰实验室副主任, 中国工程院院士

庄梓新实验室副主任, 北京市政府信息化顾问, 北京电子学会副理事长

高新民实验室委员, 国家信息化专家咨询委员会委员, 中国信息协会副会长, 中国互联网协会常务副理事长

倪光南实验室委员, 中国工程院院士

宋玲实验室委员, 教授

邓寿鹏实验室委员, 原国务院发展研究中心局长

陈静实验室委员, 国家信息化专家咨询委员会委员, 中国人民银行参事, 原中国人民银行科技司司长

曲成义实验室委员, 航天科技集团710 所科技委员

王安耕实验室委员, 国家信息化专家咨询委员会委员, 中国国际信托投资公司总工

华平澜实验室委员, 原北京软件行业协会会长

俞慈声实验室委员, 北京市信息化专家委员会执行副主任

马如山实验室委员, 北京通信信息协会常务理事

钟义信实验室委员, 美国纽约市科学院院士, 原北京邮电大学副校长、教授

史美林实验室委员, 清华大学计算机系教授

内容

庄梓新:首先由陆总讲一下, 陆总讲完合影, 然后请公司副总裁龚承亮进行汇报, 今天的主题是请大家一起为首信新时期的五年规划进行评议。首先有请陆总致辞。

陆首群:各位专家、首信的朋友们, 早上好!

北京网络多媒体实验室成立于1998 年10 月, 到现在已经17 年3 个月。实验室学术委员会一共有专家委员26人, 其中院士9 人 (包括中科院院士、工程院院士、欧亚科学院院士和美国的院士) , 国家信息化专家咨询委员会委员7 人 (包括2 位副主任) , 其他都是资深教授、博士, 是一个超强的智库。今天出席的专家有20 人, 占80%, 充分说明实验室学术委员会具有很大的凝聚力, 各位专家具有非常强的责任心。

本次学术委员会的学术活动是听取首信公司的工作报告, 专家们将对首信建设的重大工程项目和开发的高端服务业进行评议, 对作为国企的首信如何深化改革、结构转型、发展方向提出建议。

大家知道, 2016 年是“十三五”开局之年, 我国经济继续下行, 压力很大。去年GDP增速是6.9%, 我国的经济处在经济增长的换挡期、结构调整的阵痛期、新旧动能的转换期、前期强刺激政策的消化期。旧的动能是凯恩斯提出的生产要素驱动, 即“三架马车”, 新动能是由诺奖得主、经济学家索洛修正的全要素生产率 (TFP) , 即提高效率和技术进步或创新驱动经济增长, 为此要加大供应侧进行有效的结构性改革, 去产能、去存库、去杠杆、降成本、补短板, 依靠创新, 迎接挑战, 摆脱经济下行压力, 走出经济发展新常态。

“十八大”五中全会提出“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念。中央在群众创造的基础上提出“互联网+”, “双创” (大众创业、万众创新) 等创新思想和创新方式。

前面一段时间我也做一个演讲, 谈到的分享经济。“十八大”五中全会提出中国要发展分享经济, 要促进经济转型进入新常态。分享经济也已经成为美国总统竞选辩论的一个焦点。分享的模式, 实质上就是产权革命, 是使用权高于支配权, 使用而不拥有, 其商业模式是以租代卖。我在报告中谈到分享经济有七种模式———开源模式、云计算模式、互联网企业经营模式 (如阿里、脸谱、微信、Uber、Airbnb) 、硅谷1099 模式 (雇佣千类专业人员) 、应需临工模式、绿色共享模式 (绿色能源、绿色环境) 、金融领域的应用模式 (股权众筹、P2P) 。

互联网和深度信息技术 (云物社移大智和深度信息技术) 取得了很大发展, 在工业社会物理空间之外构建了一个超越时代面向知识社会的虚拟空间, 两个空间接触、作用、融合将对工业社会物理空间中传统方式产生重构、颠覆性创新效果。

对首信来说, 在当前严峻复杂的环境下, 结构改革恐怕也是第一要务, 结构改革要依靠创新, 据此把握好首信的发展方向, 这是重点。一个企业是不是具有发展前景和竞争优势, 一定要看企业创造的价值是否有助于企业的成长和发展。另外要看企业的产品和服务的结构改革调整是不是到位, 产业方向要不要转型升级。第二要看能否培养、引进、凝聚、留住核心人才、企业精英。第三是看企业是不是开发和掌握了核心技术, 并且与时俱进, 构建了有效先进的管理模式。第四要看企业是否构建了价值链生态系统, 苹果公司原总裁乔布斯说“今天的企业竞争, 实质是企业生态系统的竞争”。

顺便说一下企业的生态系统, 生态系统是企业探索求生发展的道路, 很大程度上将转变企业的运营方式, 生态系统是由企业及其创造或分配业务价值的关系所组成的复杂网络, 并重新定义伙伴 (企业、协作方、行业、用户、社区、政府、教育部门、资本金融机构等) 间的新型合作关系 (共同参与、互相合作、互相依赖、共享价值、共负责任) 。

2016 年是结构调整年, 企业处在第一线, 国内外企业都在认真进行结构调整, 如IBM 2014 年转型为“认知解决方案和云平台”的公司。

龚承亮汇报首信工作。

庄梓新:下面请大家提意见。

倪光南:我参加了很多次会, 首信是很有基础的。我有一个印象不一定对, 整个业务比较散, 公司一个业务做好就行了。现在的定位是首都信息化基础运营商, 建议进一步选定细分领域, 明确业务定位, 把一件事情做精、做好。比如首信发放了1600 万张医保卡, 这在欧洲就是一个国家了。建议专题研究一下, 医保卡是首信的竞争优势, 要放到京津冀一体化背景下考虑, 充分利用1600 万持卡人的消费、卫生健康数据, 结合互联网+ 创新2.0 核心引擎, 挖掘新的业务形态, 把企业做大、做强。

我建议首信把自己最好的业务梳理一下, 选取在行业里领先的两个方向进行突破, 电子信息行业就是老大有饭吃, 老二还可以, 老三就很难受了。选定后, 可以进行专题评议, 我愿意参加评议, 并希望首信将来在这个领域做领头羊。

庄梓新:在倪院士基础上我补充一点, 今年的工作报告内容很多, 但是显得散, 建议突出首信的独特优势。想当年我从深圳回来, 陆总组织我们几个人, 做了个软课题, 内容是北京如何建设一个统一的、公共的信息化平台, 基于专网。当时整个国家没有这个概念, 国家信心化领导小组发了一个全国电子政务的发展提纲, 规划里面第一次指出来要搞政务专网, 这是北京的机遇。

前一段时间我有幸参与了北京“十三五”基础设施规划的讨论, 北京政务现在有三张网, 第一个网是电子政务有线专网, 第二个网基于TD-LTE的无线数据专网, 第三个网就是基于窄带的数字集群。“十三五”基础设施规划不能还是过去的概念, 应该是一体化政务专网, 以光纤为基础, 4G、4.5G和WIFI作为延伸, 加上数字集群, 参会的都赞成。

讨论的时候, 工信部的规划所所长说, 无线电管理局原来给北京的频段资源1.4G就是支持应急通信, 几轮讨论下来, 最后形成终稿大家都是这个意见。后来我跟潘峰一起开会, 征求他的意见, 他完全同意。一体化政务专网应该是首信“十三五”的一个重头戏。而且1.4G就是拿来支撑应急专网的建设。如果把这个旗举起来, 首信“十三五”无须那么多, 但是该做的要做, 需要有几个重点。这几个重点应该是首信独特的优势, 政务专网搞得那么高, 我记得2010年十年验收的时候, 老高是专家组组长, 多少委办局在那里应战。所以我觉得一体化的政务专网应该是首信“十三五”的重头戏, 而且京津冀一体化, 珠三角一体化, 或者是那里的一体化一个非常重要的前提是基础设施的一体化, 再加上原来北京市经信委童主任, 现在是河北工信厅副厅长, 去年他就提出来。所以我觉得一体化的政务专网结合了有线、无线、集群, 形成首信一个拳头, 首信应该在北京进行很好的覆盖, 这个覆盖不仅支撑了“十三五”, 而且可为2022 年的冬奥做好前期准备, 冬奥会一开何止十万数据用户, 需求迫切, 应用重要, 而且据我知道, 潘峰举双手赞成。

在“十三五”信息基础设施规划终稿里, 完全汲取了这个精神。建议适当的展开的同时, 一定要把首信的独特优势体现得更加鲜明。如果撇开首信独特的、整体的优势, 跟竞争对手去拼价格, 这不是首信的优势。

王安耕:因为刚才讲的首信去年这些重点项目基本上都经过我评审, 因为按规定超过这个数额要经过专家评审, 有的项目评审2-3 次才通过。

我感到首信还没有凝练出的核心竞争力和核心优势, 做了很多项目, 但是这些项目的共性何在, 发展方向何在, 缺少进一步的提高。所以尽管实施了很多项目, 别人感到罗列了一堆, 这样对凝练整个公司的发展愿景就很难。

我觉得从刚才讲的来看, 包括我审核首信那么多的项目里面发现的问题和讨论的过程, 我觉得首信应该定位在高端业务的供应商。高端业务主要是服务业务, 不是设备供应, 首信做设备供应可以, 但不是主要的竞争力。而现在这个基本上, 刚才讲的新常态是供应过剩, 设备部分是供应过剩里面最明显的一块, 服务这一块是我国的短板。实际上首信这十年来主要的成功是在服务, 而且是在高端服务上。用现在的话来是政务和商务的结合你做的好, 比如说刚才讲的社保, 社保出钱一方是政务, 这个项目就是社保报。但是执行的业务实际上是医院, 你夹在中间, 但是不管这个项目整个系统的设计、实施都能够做到这样的程度是非常不容易的, 不是纯粹的政府内部的办公自动化, 也不是一个纯粹的商业性。但是政务和商业相结合的系统, 你做得比较好, 比较有经验。而这就是所谓现在的PPP模式, 现在的PPP模式的理解和定义我觉得有很多偏差。

在这种情况下, 你能够有竞争力的一定是在高端, 高端何在?我觉得首先第一是可靠。政府项目搞得这么大, 一个不可靠, 大家心中打鼓的东西, 那个东西政府部门也不敢要, 专家评审的时候也不敢放行, 放行将来如果出了毛病谁承担责任?首信经过十年的奋斗, 我觉得有一定的竞争, 但还不够。但是不管怎么样有一定的竞争。如果要偏向纯粹的商业, 你肯定做不过那些商业公司, 你要跟阿里拼价格绝对是没门, 再发多少力也没用。反过来眼睛盯着政府的, 这个业务永远是够的。

我觉得现在影响首信发展的最重要的是缺少高端人才, 我说的高端人才不仅仅是在执行层的上管理和技术, 这样的人才首信一点都不缺。社保这个项目做的那么成功, 是在这个层次上有很深的功底, 能把这么负责的事情做的成功, 基本上没什么逃兵。但是网络这个绝对不够, 如果是这样引不起政府高层的注意, 第二没办法发展, 动不出这个脑筋来, 等着别人来推着你发展, 这个概率太小。所以一定要鉴于这两者之间的高端人才, 既懂技术又懂管理, 还懂创新, 在新的模式下如何寻找中一种发挥优势的又能够行之有效的一套做法。我觉得这些项目谈下来, 基本首信没往这方面考虑, 讨论不起来, 因为来的基本上是在执行层面的技术人员, 只能理解, 理解完之后化为一个执行的动作。这个在初期没定方向的时候, 这样绝对是不够的。

下面我说几个项目里面碰到的问题:

社保这个项目是极其重大, 重大不在于现在做的项目多少钱, 最后好像是6000 万。这个项目我可以保证是所有全民关注的可以排到第二位的, 最近楼继伟写的那篇文章引起轩然大波, 因为社保、医保超支了, 多交钱, 这个事怎么能这样干呢。这样干最后老百姓不满意, 这件事也做不好。因为漏洞堵不住, 最后再有多少钱无非是增长漏洞的窟窿。现在是第一步卡住重复开药, 但是进一步把医保里面沉淀下来的这些数据拿出来做大数据分析, 提高全民的健康水平, 合理控制不合理开支、不合规开支, 这个东西有多少潜力, 谁也不动脑筋, 这个部长胡说八道就是要多交钱, 这个东西怎么可以。但是原来有一个巨大的问题, 技术很困难, 原来的社保系统是每开一次药, 马上要支付钱, 不然医院不干。目前是在支付后面进行分析, 在前台OLAP的环境下做后台分析是技术上的矛盾, 但是现在这个项目做完之后, 后台实际上做了一个可以供分析用的, 面向主体的数据。实际上我看下来, 首信方案审查下来是这样的, 所以我一直在想只要这个项目成功运营, 基本成熟, 我和俞慈声讲一定要给市长写一封信, 一定要面向后台主体的大数据, 真的是大数据, 1600 万人, 全世界有健康方面这么完善的数据有几家。刚才讲一个欧洲国家再先进, 但人口就这么多, 拿着这些数据来分析, 不仅控制开支, 而且可以提高全民的健康水平。多大的一个题目?原来没有技术条件, OLAP想做确实做不了, 不能影响社保开支, 现在这个系统做完就可以做。但是我觉得没有这个思路就没有名望, 没有这个思路就没有高层领导的关注, 没有这个思路将来全国谁来理你, 谁知道你做得好。所以我建议一定要有这样的思路, 一定要有这样的人才, 懂政务、懂业务, 配合卫计委、专家委做好, 这种名声比你把价格从100 元钱降到95元钱要有用的多。

陆首群:我和刘澎到京东去审查, 他是把Facebook的大数据拿过来, 结合自己进行改造, 处理结构和非结构化的混合数据, 效果很好。我问他们领头的人才有什么背景?京东的CTO是张晨, 他是从雅虎过来的, 大数据的总监是Google过来的, 云计算的总监是从IBM过来的, 三个领头人都是博士出身。

王安耕:除了这个还要有高端的医疗专家, 这个开过最高级的专科医生, 没有他们的支持你是做不成的。

陆首群:Uber搞得很成功, 就是因为有战备格局, 采用大数据处理, 在中国从失败走向成功。

王安耕:首信应该动脑筋, 怎么引进、怎么自己培养, 怎么来创造气氛往这个方向发展。

第二是做好两张卡, 最后的意见是先试点, 先把老年券改成卡, 因为老年券实在是天怒人怨, 老百姓拿着没有说好的, 至少做成卡解决了券的先天性不足。但是最近有幸碰到有人在商店用老年卡, 我就征求了一下意见, 反响不好, 因为网络信号不好, 支付有问题。这个项目仅政府单独做不行, 投资太小。民政局希望把券办成卡, 除了海淀试点之外其他都不会批, 要寻找一种新的模式, 按照现在的说法就是要寻找一种PPP模式, 想让政府发一张卡用得好门都没有, 如果下面的养老卡还是民政局这样报上来的, 专家委绝对不会让过。所以一定要寻找一个PPP模式, 比如说首先跟银行合作, 两卡合一, 甚至这张卡印的时候可以印成养老卡, 同时是某一个银行的银行卡。这有什么难的, 也不妨碍民政出名, 但是利用银行已有的资源完全可以, 独立发绝对不行。然后这个事有人来操办, 来操办PPP带来的附加值。

第三社区, 刚才汇报里面给我一个很深的印象, 首信还没找到社区新的增长点, 打算做什么, 现在走了第一步, 把政府要做的事情放到一个平台, 这是首信拿到这个项目依据。社区里面老百姓欢迎的业务, 没有公共服务, 谁会关心?这个要有人来操办, 要动脑筋, 去全国、全世界看看, 然后根据首信的经验去提炼, 到处去游说, 初步形成一个方案到处去宣传这个东西, 试点几个, 无伤大雅又能见效的东西, 慢慢这个事滚动就发生了效益。这个事没人干, 做一个平台然后多少加在一起就完事, 我告诉你就等着死吧。

第四通州, 通州这件事我已经听了若干次汇报了, 现在谁都不知道怎么办, 只是中央有一个指示, 都要搬到通州区, 搬过去了基本的办公条件总要有吧, 因此通州哪个地方需要起来一个能够支撑日常办公的东西, 现在大家就在那儿做这个事。这个事当然是要做, 但是后面留了一堆的问题, 他和六里桥是什么关系, 其他所有的公共服务平台什么样的关系, 一堆的问题没人来回答。你不能指望现在谁来给你回答, 然后你来做一个方案, 最后你就中标。你要有人、要去想这件事情, 鼓吹这件事情, 最后你的想法被采纳, 你就具有天然优势。结果你没有, 前期更高一级的东西没有这个人才、没有这个声音, 就等着人家七弄八弄也不一定好, 最后拿出一个东西也去投标, 但是你没有竞争力。其实你有很多很好的这方面的经验, 因为你在专网、云平台已经做了任务, 你已经有非常好的第一手资料, 没有人去商量、研究这个事。所以我觉得现在首信最缺乏是在现行的业务到未来发展中间的那一层, 是被人牵着鼻子走, 那永远整合不起来, 永远不能建立这种能力, 我建议集中力量在今后几年中来解决这个问题。

李国杰:王安耕老师因为是在第一线, 每项都说的很清楚。我讲一点宏观的, 隔靴搔痒, 对首信可能没有太多指导意见。

首信现在做了很多政府和老百姓之间联系的服务, 现在最需要解决的是提高政府和老百姓之间联系的服务效率, 很多地方都在做, 但效果不是很好。有一个数据可以跟大家分享一下, 我一直在注意O2O做3W的, 搞了一个数据公开、数据开放的一个实验室、一个委员会, 联合了好几个机构, 从2013 年开始, 2014 年全世界数据开放的晴雨表, 第一次统计了77 个国家, 中国排在第61 位, 印度、俄罗斯、巴西、南非都在我国前面。去年6 月份, 2015 年新的行业进步, 这些国家还是在我国前面。我国政府对老百姓通过数据公开做服务, 这方面基本上没怎么做。应该说我国提了很多, 但是各个省去看, 好像没有, 仅仅靠政府的数据公开变成一个大数据分析来做是需要数据的, 数据需要授权、需要做, 医疗数据可以做分析这是需要有授权, 有一套体系, 如果没有授权不敢做。我觉得这个事情首信可以考虑一下。

因为我国的数据应用, 首信一直有医保卡的基础, 把这个事情做好可以带头, 别的地方政府政务公开知道怎么做。现在的情况是各个省市大数据搞了, 但是大数据怎么真正为老百姓服务, 政务公开到哪一级, 透明到什么程度, 一般都不清晰。我觉得首信这方面可以做一个样板, 给大家带个头儿。

第二件事跟信息消费有关的, 今年是80 多亿元, 明年90 多亿元, 但在中国整个信息消费中, 大概将近一半是手机话费, 还有30%多是卖设备, 真正属于信息消费的10%都不到。我们总觉得我国信息化还不错, 巴西信息消费是80%, 我国预计2020 年能赶上现在的巴西, 要比巴西落后五年。我觉得首信要琢磨怎么让老百姓花钱来为信息消费买单。不掏钱的那些平台都是虚的, 他没有花, 也没有真正好的服务, 这就叫信用消费。我国现在有一个毛病, 制造业都不要, 谁也搞不起来, 一定要突破这个瓶颈, 一定要让老百姓来花钱买你的服务。

至于说到物联网没有专网的事, 这个事一直有争议, 首信写的“十三五”规划也在谈这个事, 过去做物联网没做到“联”字, 就是一个固网, 没有说在互联网上还有一个公共管理的物联专网, 物联网是竖的, 一个个小的柱子、烟囱, 有人说这就是物联网, 实际上是有问题的。当年电气化的时候每个公司发电, 每个公司都搞了, 搞了以后就发现成本太高, 西方可以提供电力服务, 电力公司慢慢搞了电子平台, 是一样的。现在各家机构搞可以, 但是搞到程度一定有需求, 但是也不能完成用现在的互联网来做的, 因此有实施的要求、安全性的要求。因为我国在原来的互联网上已经落后了, 如果在物联网找到机会就将是一个很大的机会。现在包括可穿戴等都跟物联网有很大关系。

周宏仁:让我讲就讲的坦率一点, 多有得罪。

总的我感觉首信做了大量的工作, 很辛苦, 也有成绩。刚才陆总讲了, 首先是1998 年10 月成立, 成立的时候北京有几个首信, 全国有几个首信?现在呢?快20 年了, 能够跟首信竞争的北京有多少、全国有多少, 可以看出首信的竞争优势是很严峻的问题。我觉得问题出在什么地方呢?就是必须要看到信息化的形势变了, 而且这个形势最近几年急剧的变化, 如果说首信还是按照当时成立时候的定位, 今天再这样走下去要走死了。虽然首信干了很多活儿, 拼命干, 但是我觉得首信的效益其实并不好。到现在为止, 销售额不到10 亿人民币, 现在全国的IT市场有多大, 在里面占有多少。我觉得现在每年全国的IT市场少说是几千个亿, 一个二十年的企业我觉得不理想, 不能满足于眼前。

问题在什么地方?我觉得首先要进行转型, 如果不转型的话, 刚才已经看到, 2013-2014 年基本是零增长, 2014 年-2015 年经过努力有点上去, 但是龚总在汇报里面讲到非常艰难, 竞争非常激烈。我觉得竞争之所以非常激烈, 就是你没有用你的优势去比人家的劣势, 而等于是同质竞争, 同质竞争当然很累、很苦。

所以我的建议, 首先可能要考虑转型的问题。转型有三个方面:第一个方向首信在空间上要进行转型, 不能把自己定位为是一个首都的公司, 要把自己定位成一个中国的公司或者是全球的公司, 要朝着这个目标去发展。空间上, 我看今天的介绍“十三五”的规划基本上是立足全国市场, 这个有一个很大的问题在什么地方, 你已经有的成果要进行产品化、要进行商品化。现在定制软件的时代已经过去了, 现在都是APP, 有小APP, 有大APP, 我为什么不把自己的成果做成大APP, 全国任何一个省市拿过去可以马上做起来, 这样你做一个产品可能会赚到一万个产品的钱, 不这样做不亏了吗。所以我觉得从空间上一定要转变观念。

第二从业务上, 如果还是盯在电子政务我觉得也会做死掉。我觉得电子政务起引领作用的时候已经过去了, 过去从朱镕基同志政府先行, 带动国民经济和社会的发展, 十年, 这个时代过去了。我们看的很明显, 现在全球信息化的热点不在电子政务上, 当然我不是说电子政务不要了, 电子政务也需要。但是企业如果盯在电子政务上是赚不了钱的, 最后可能就会死掉了。但是电子政务北京市场还要抓住, 从战略上要腾出一些空间来关注新的热点, 看新热点是什么, 第一是信息的社会化。构建新的信息系统, 跟现在的概念完全不一样, 是在全社会范围里面进行全局性的构思和思考, 当然这跟北京的定位有关系, 北京也要做全局性的思考, 而不是一个个去做。如果还是一个一个去做, 将会很被动;第二就是信息化的分层化, 基本上所有的物都是靠信息化去发展, 产品的计算机化, 物和物的联网是一个大的层面;另外, 移动的发展也是一个大的层面。市场在哪里?就在这两块, 如果两块没有首信什么事的话你肯定是被边缘化了。所以我建议电子政务还要继续做下去, 但是对于发展信息化大的转型必须要抓住。

比如5G, 5G最核心的目标是冲着物联网去的, 冲着物联网本身物要进行联网才强, 所以物的改造是一个大的问题。当前中国经济进入新常态以后, 其实主要矛盾不在电子商务, 也不在互联网金融, 而在制造业, 中国的制造业如果不改造, 中国的企业永远起不来。你不要看工业4.0 等没有用, 一定也不解决中国的当前问题。其实这一块市场是极大的, 作为一个IT企业是不能够忽视的。

第三是首信的机制, 首信作为一个国企, 在体制机制上有哪些需要改造的地方, 我觉得如果不改造可能就没有竞争力了。现在BAT发展的很好, BAT都不是国营企业, 现在员工在底层工资都几百万, 中层干部都是百万级的。

陆首群:也有人说BAT的时代已经过去了, 现在正在走向死亡。

周宏仁:关键是你自己有没有竞争力。我的意思说如果这些跟不上, 你首先是集聚不了人才的, 优秀人才不会到你这里来, 所以刚才有好几位专家讲了, 倪院士也讲人才, 就是高端人才。如果说首信的体制机制不改造, 工资水平不能够把领先人才吸引过来, 不说超过别人, 起码是一样, 首信将很艰难, 原因不是国企的人笨, 而是这个体制机制把他管得死死的。

总的来说, 希望首信越做越好, 市场这么大, 总要占住1%、2%的市场份额。

高新民:首先感谢首信和陆总, 给我这么好的机会, 还有庄总和各位领导来参加这个活动, 一方面听听首信发展的最新情况, 我觉得对我来讲更有价值是能够见那么多好朋友, 创造这么一个机会。很多老朋友很长时间都没见了。

刚才几位专家对首信提了很高的要求, 但是我觉得现在首先要分析一下, 形势发生了很大的变化, 这个变化一个从好的方法讲, 信息化, 最近互联网很热, 有很多机会。现在政府确实也很重视, 包括电子政务现在也发生了很多变化, 政府的投入, 信息化和电子政务从来没有像这一二年出那么多文件, 领导的讲话都强调了它的重要性、战略意义等。现在老百姓也被忽悠起来的, 连我夫人也在问, 互联网有那么神奇吗, 颠覆性的。这是很好的现象。

但是不好的, 对企业来讲, 我认为首信是一个传统的IT企业, 所有的传统IT企业 (包括IBM) 的危机感是非常强的。IBM说自己不转型就死掉的, 而且确实在进行转型, 原来靠大型机、中间件, 现在像银行这种大客户的小型机都不做了。微软也是, 微软前几年认识非常好, 现在云计算在美国占了一席之地, 列在第三位;在中国是跟世纪互联合作。思科也是传统IT企业, 也在经历转型。

苹果早就转型的, 原来是IT做硬件的, 现在转型做已经是互联网的老大了。

陆首群:有人说将来美国的互联网高端和印度的互联网低端结合起来可能遏制中国互联网的发展, 印度的网民年增1 千万, 中国网民最高年增800 多万。

高新民:中国IT行业也是两大块, 一大块是新兴互联网企业, 一大块是传统的IT, 现在浪潮好一点, 有硬件、云计算, 都在推。华为是不一样, 华为有硬件, 而且在互联网上做了很多工作, 特别是在移动终端上。真正风光的就是这些互联网企业, 风光什么呢?我认为很大的投入是股市支撑的, 美国人跟我讲看不懂美国的股市, 为什么Intel做跟芯片、硬件有关系的市值上不去, 我国的资本投入、人才的集中度、竞争的激烈性都比他们强, 为什么Facebook那么风光, 苹果也是这样的, 他也看不懂。这个东西是不是一个长久的现象是不是对整个经济, 特别是高技术发展现在还是有争论的。长久来看, 那些靠商业模式、B2C模式, 包括美国也是这样的。我到Facebook去看, Facebook的文化真的是互联网文化, 那么大一个有钱的新建了一个办公室, 就跟大破车间一样。而且Facebook的老总扎克博格没有办公室, 都跟大家一样是在车间里面, 就是一个隔断。

陆首群:IBM也是一样。

高新民:完全是标准匹配, 都是一样的。Facebook在大车间里面就一个桌子, 在中间一点, 桌子大小完全一样, 旁边有几个会议室是封闭的, 但是Facebook的董事会成员开会也在大车间里面, 只不过是小房间, 是玻璃的, 外面可以看到在讨论、在开会, 是这种文化。就是大家很平等、鼓励创新。

我说扎克博格办公室和别人有什么不一样, 就是他的办公室多了一个牌子, 上面是Facebook几个字, 这就是他的办公室了, 他每天都来。他做什么呢?副总接待我说, 现在做的东西说老实话就是现在百度在做的, 像深度学习、AR、DR、工业互联网等。当然跟Google还不一样, Google做无人驾驶汽车、可穿戴设备, Facebook完全没做这个东西。

我就问他们, 连一个研究院都没有, 全部在产品上, 像这种东西我也看不懂, 就是有钱。国内的情况基本上也是这样的。但是这个问题说它什么意思, 像首信在这样的环境下确实要考虑怎么做的问题, 就是转型, 首先要考虑互联网的背景, 这个背景对我们的冲击太大, 无论是做政府, 还是商业、医保。具体讲我有三点想法:

首先, 优势做电子政务, 电子政务本真是做B2B的这个B不是企业, 是机构, 不太擅长做C, 要做B2B的擅长转到B2C, 这个需要企业转型, 这个需要吸引人。还有一种是跟别人合作, 现在定位是运营商, 这个放在前几年是有戏的, 现在传统企业做不了。他们在战略上选择跟阿里合作, 现在北京网归神州数码做了。

神州数码是挖了阿里的人, 但是前台是用这个, 后台神舟数码还在做这个。我就说在B2C可能要考虑在战略上怎么联手, 或者是挖人, 或者是跟其他的机构做一些战略合作;

第二, 首信现在应该与商业互联网企业合作, 包括BAT在内, 他们擅长B2C, B2B门还没找到。首先, 首信在政府B2G这一块是有经验的, 包括从基础开始。其实也要去把B2B这块适当扩展到为企业, 刚刚讲首信云商, 把这块拓展起来, 就形成相对的优势。这方面要加强力量探索, 包括商业模式;

第三, 现在北京为了疏解非首都核心功能, 总书记倡导搞京津冀协同发展, 前一段我去石家庄第一次开了联席会议, 这个东西放进去了。昨天国家信息中心找我, 发改委地区司和国务院专门设了一个京津冀协同办公室, 任务就是为了支撑京津冀一体化的信息化, 要建设一个整体性的信息化平台, 由国家信息中心进行实施。我觉得这个平台应该由北京来实施, 首信可以去找国家信息中心, 进行合作、帮他们出方案。京津冀一体化是大事情, 信息化要一体化, 北京应该牵头, 领着天津、河北一起干。

庄梓新:这是非常重要的事情。

高新民:但是现在刚刚开始, 要抓住, 这是一个大事情。

陆首群:首信要跟阿里合作, 我可以牵线;跟国家信息中心合作, 可以请周主任、高主任牵线。跟中国科学院合作, 可以找李院士。

李国杰:雾霾的预报可与曙光合作, 曙光在做全国的雾霾预报, 有些地方的雾霾预报已经有提前十天的了。

陈静:刚才听龚总的报告很亲切, 我曾经在首信工作过九年, 确实很不容易。现在经济新常态的情况下, 龚总在总结过去经验教训的情况下要进一步转型、进一步吸引人才。其中一个很重要的问题不是他不努力, 是客观环境定的。有两条:是为北京市政府电子政务服务的, 他的日子过的很滋润。第二香港上市, 到现在为止每年有4 亿的现金不知道怎么花。所以日子过得很好, 所以优势就变成了劣势, 没有危机感, 没有凤凰涅槃的决心, 那是不行的。涉及到“十三五”期间首信的大发展确实要转型发展、深化改革, 放在首位, 这里面人才是关键。原来多次提过这个事, 首信的视野比较窄, 围着北京市政府转, 每年拿商业服务费, 收入占60%多。同时要适应形势的要求, 这里面的核心问题是人才, 刚才周主任讲的我非常同意, 包括国内外企业的交流、国际交流培训。因为好事和坏事是相关联, 龚总讲已经到紧迫的时候了, 重要的投标都没有中标, 应该说首信是北京市的亲儿子没有中标, 而是干儿子中标了, 所以竞争非常激烈。

第二要深化国企企业的奖励机制、人员激励机制改革, 这就涉及到整个首信的发展。

咱们从学术委员会的角度提点意见:

一是要高度重视用互联网的应用;

二是大数据、云计算开展基础上的落地应用;

三是京津冀一体化发展重要地区。高素质人才, 大数据的总体设计, 在政府支持下拿出办法来很重要。要解决好总体规划, 梳理好标准, 京津冀一体化信息化是一体化的, 是历史机遇, 同时也是首信发展的很重要的历史责任。

马俊如:今天听了首信的报告和各位专家的点评, 我刚才了解了一下, 首信也有20 年的历史, 是一个市场中闯荡了20 年的企业, 也有一定的社会知名度的企业, 也划定了自己的范围和方向, 我刚才看了定位在智慧城市服务信息服务的运营商, 这个定位也是可以的。关键问题是“十三五”规划, 今天没有对“十三五”规划设想展开说。

可以换一种方式来思考这个发展思路, 首信的战略定位我认为是可以的, 定位为智慧城市信息服务的运营商, 看起来是非常有前途的。后面如何实施要有一套策略, 我觉得要换一个思路, 刚才各位嘉宾提到的, 现在是全球化发展的时代, 特别是以创新驱动为全球引领发展的时代, 在这样一个时代里面怎么在实施策略如何体现这个战略目标, 优势的地方, 比方说前期做的社保医疗等方面, 首信已占领了一个位置, 这是看家本领, 也有一定的地位。

我刚才问了一下, 你是国有企业政府对你有没有什么限制或者是约束?好像是没有, 如果没有也可以适应全球化的发展, 首信可以根据这个时代判断, 应该闯荡什么, 应该做点什么, 开辟一点什么新的方向, 做点什么事情, 这个好像显得淡薄了一点, 企业的自主创新的发展动力要调动起来做点事情。这方面应该是很有前途的。

其实闯荡期, 今天闯荡世界的企业往往重视市场占有率, 在智慧城市建设行业里, 不知道首信定位的竞争对手是谁, 如果是定位北京, 在北京的市场占有率是多少;如果闯荡全国, 在全国的市场占有率是多少, 这样的定位就会把竞争对手明确, 竞争对手明确应该在哪些方面下工夫, 发挥你的优势, 或者是你存在的问题就出来的。所以我觉得首信将来发展的思路:一个是保本的思路, 北京政府给你的社保、医疗业务怎么开拓, 刚才介绍了很多成就, 做的很好。另一方面, 时代给你这个机会, 敢不敢进攻, 拿北京来说, 这个进攻方面机遇怎么抓住。一个是冬奥, 这对北京智慧城市发展绝对是一个大好机会;第二是政府搬家, 在这里面能做什么;第三是京津冀一体化, 首信能发挥什么样的作用。

因为像首信这样一个集团, 一个上市公司经营了20年, 有这样的经营规模, 发展战略应该有一个转型升级, 首信敢不敢升级, 升级的增长点在什么地方。因为你提的目标只有9 亿, 好像20 年闯荡的大规模的有知名度的公司不是你的目标, 900 亿行不行?这样的目标敢不敢、缺点什么, 应该有危机感。

李国杰:9 亿是2016 年的。

马俊如:5 年以后怎么样, 没听到, 首信的紧迫感、危机感在什么地方。要用这样的目标把竞争对手对立就会很明确, 我觉得智慧城市这个命题底下应该有很充分的开拓空间, 应该可以做很多工作。

人才问题大家都提出来的, 我觉得首信有一个战略资源的问题, 敢不敢突破目标, 最后回过头来看, 能够实施下去的一步一步走。

我的建议不一定对, 能不能做一个课题, 做发展战略研究。首先五年后, 到2020 年创造1000 亿的目标有没有可能, 可能性在哪些?

这个地方说一下, 他们是从政府的角度, 觉得你有干预政府的思维角度说了。但是国际上看, 现在决策支持绝对是七八十岁以上的人士, 美国很明显, 美国很多智库核心人员像基辛格96 岁, 他们有一个圈子, 不干预政府, 但为企业发展提供一些智慧, 为决策思考提供依据, 这是很重要的。

庄梓新:我是觉得马局长提的意见, 第一从刚才大家的发言来讲, 因为这批专家, 多少年来伴随着首信的发展, 可以说是各个方面的关心支持, 我是最清楚的。我觉得到现在这样一个结骨眼儿的时候, “十三五”开篇之年, 同时到了转型期, 建议在今天讨论的基础上, 适当花一点工夫对首信“十三五”期间的发展战略稍微再细一点、具体一点评议一下。

当然, 具体怎么做, 我们将在会议结束后整理大家的意见。

周宏仁:现在有两模式, 一种是按照国有企业的规范不允许扩张的, 很稳当, 跟着时代走。另外一个是我刚刚问的, 因为政府没有限制不可以做, 你要敢闯, 因为现在信息消费是时代的一个发展的结果, 信息产业, 将来信息服务会深入的非常广。大家刚刚讲, 今天是信息时代服务业的发展, 下一步向制造业发展, 就智慧城市这个命题来讲可做的事情非常多, 别局限在北京, 放眼全国、放眼世界都可以。1000 亿我举一个简单的例子, 上个星期浙江来一个很小的企业, 十年前人家非常不起眼, 做电池的, 坐在那儿聊天, 我说你现在是多少, 他说现在是100 亿, 就是做电池的。他居然在浙江滁州的一个县里。

陆首群:深圳有一个大疆搞无人机的, 现在全世界民用无人机70%的市场在那儿;第二原来是中低端, 高端不强, 现在高端也冲上去了。李克强专门把他的老总请来开会, 所以老马的意思, 看你敢不敢想, 像周主任说的, 你空间的、业务的范围, 各方面放大一点, 不要在小范围做。

第二把各位专家的发言总结好, 把好关, 把会议记录在首信班子里面进行讨论, 班子讨论以后建议细化到首信“十三五”规划中, 怎么转型, 怎么凝聚和培养核心人员, 怎么样搞核心业务, 究竟怎么干、怎么抓住重点。需要的话接下来可以请各位专家评议一下。

周宏仁:机会总是有的。

宋玲:听完陆总的报告, 龚承亮非常详细的首信工作规划, 我提点建议:

第一, 首信这个公司, 千万不要弄成是北京市的, 做任何事情都要记住初衷。刚才周主任说首信是1998 年成立的, 实际是1997 年4 月18 日在深圳的第一次全国信息化工作会上, 首信筹备组的同志向邹家华副总理进行汇报, 邹家华副总理当时担任国务院信息化领导小组组长, 他非常支持首信的成立, 支持首信信息化的发展方向和战备布局, 当时在沟通国家院领导和首信联系方面我也是出了力的。自从2012 年马化腾提出“互联网+”以后, 近年来大家都在提“互联网+”, 但是美国已经不提了, 美国现在是新硬件时代。刚才提到人才, 我提一个建议, 比如一说孵化器, 一般都搞房地产, 各地房地产办公室弄得很漂亮, 很多人在里面创业。实际美国的创业不是这样的, 1/3 的创客是来自大学还没毕业, 1/3 本身就来自于孵化器, 1/3 是一些创业者, 不是政府盖一个楼在里面办公, 而是在车库里, 或者是在大车间里。首信成立不久, 就建立了北京网络多媒体实验室, 都是很多专家在这个领域奋斗风风雨雨过来的, 但是我们要跟得上, 首信和大家的任务是引领整个信息化发展, 而不是一直跟着人家的节奏。现在美国以大数据的开发利用为基础, 以极客、创客为基础, 已进入新硬件时代。中国一搞互联网, 就是你跟我联系、他跟他联系, 互联网的真正含义是都要连接起来。

作为首信来说, 龚承亮的介绍我认为非常踏实、非常诚恳。但从首信成立的初衷和现在的发展形势, 以及刚才各位专家提出来, 一定要考虑战略思维, 思考首信的历史任务究竟是什么。首信踏踏实实做了很多为政府、北京市市民做的服务系统是非常好的。但刚才有同志提到楼继伟关于医保讲话的事, 还有65 岁到河北区养老的问题, 都需要首信提出一些思路来, 按照这个去设计、去做项目、去实施。它不是一个空的, 它跟人们的生活、生命结合的越来越密切, 这就让首信的任务越来越艰苦。我们的思维要跟上国际新形势的发展, 要有一大批年轻, 真正的创客、极客, 这些人不是靠政府给你归西好, 是做电子政务、电子商务, 还是做什么, 不是这个方面。人家新硬件时代, 人家就是在车间办公、车办公。

研究战略思路、战略思维, 一个是必须要打破条条框框的界限, 才能跟新的国际化的时代, 而且用最朴素的、最实实在在的、成本最低的方式方法, 才能够实现当初我们成立第一个信息化公司的初衷。

曲成义:每年都参加实验室的会, 从成立开始陆总、庄总, 我就参与了, 这些年发展还是相当不错, 成绩很明显, 每年都取得很大的成绩。在这种情况下, 首信在原来成绩基础要继续进行很好的发展, 要做好创新。首信的成绩是明显的, 但是今天需要做出创新。包括首信从理念上的创新、业务的创新、技术的创新、安全的创新, 我认为在这四个领域首信还有很大的空间。

我自己感觉从第一天参加实验室开始, 感觉首信有很大的发展。现在面临一个很关键的时候, 要有这几方面的创新, 进一步在信息化领域做出更大的成绩, 特别是在“十三五”期间发展的机遇很大, 首信的基础是很好的。但是在下一步如果不进一步的创新, 就会障碍你的进一步发展, 所以下一步理念要创新、业务要创新、技术要创新, 安全要创新, 在这四方面要拿出你的创新点, 进一步在首都的信息化、国家的信息化做出更大的成绩, 我认为这方面首信是有基础的。

钟义信:刚才大家提了非常好的意见, 包括陆总的报告龚承亮的报告都很清楚, 关键的一个汇集点是转型, 或者叫做升级, 这件事真的是非常重要的, 原因我觉得就是科学技术的进步。刚才讲首信成立是上世纪90 年代, 那时候的科学技术到2014、2015、2016 年或者是2020 年科学技术是不一样的, 科学技术是社会生产力, 科学技术的进步引起社会经济领域的改革, 科学技术的进步是一个启动点、一个机遇点, 如果没有科学技术的进步, 其他进步都没有前提。所以我们观察首信在当前, 或者是在未来一段时间, 应当往那里走、往哪里转型和升级?我觉得一个关注点必须要注意到科学技术现在是什么状况, 这样就不会被眼花缭乱的口号、五花八门的一些说法混淆。

科学技术的进步就是从一般的信息技术发展到智能的信息技术, 这是一个决定性的变化, 所以现在大家如果看媒体, 或者一些报告, 智能这个、智能那个, 这已经变成一个普遍的全社会的需求, 这样一种需求就决定了你要往哪个方向去努力, 由信息提升到智能, 正因为有这样的进步所以引起了包括中央提出来的要深化改革, 由原来的服务小众、为政府服务、为官员服务, 现在要为大众提供服务。信息化原来也是政务, 沟通政府和老百姓之间的一种联系, 但是现在要服务于大众, 每行每业甚至每一个在岗位上的人都有这个需求, 所以这些变化就是因为技术的进步已经到了这样一个阶段。去年我虽然没来, 前年我在这样的会上都有过呼吁, 要高度重视信息化向智能化提升, 我今年的观点仍系是这个, 因为智能化现在刚刚进入到大家的视野, 还远远没有到它发展很充分的地步。而且智能的发展是无穷, 永远都不会有衰老的时候, 只要人存在、人的思维就在不断的发展和深化, 模拟人的思维、能力的智能技术也在发展, 人一旦进入智能化前景就非常广阔, 而且给社会带来的变化就无处不在, 无所不在。信息和智能相比, 一个是初级、一个是高级, 为老百姓、为国家、为社会带来的效益是巨大的。所以我觉得转型, 或者是升级一定要充分的关注, 由一般的信息技术进入到智能, 这样一个大的飞跃, 而且这种飞跃是带来很多变化, 包括你的生产关系、组织方式、思维方式、服务方式, 全都因为它而变化了。

面对这种变化, 首信公司应该怎么办?应该抓什么?我觉得刚才龚总报告里面把首信2016 年, 以至于更长远定位在智慧城市, 我是非常赞成的, 北京只是中国几千个城市当中的一个, 同时北京又是这些城市的带头城市。不仅仅把眼光和首信的能力局限在为北京市政府服务, 而是要为全国几千个城市的信息化、为城市的智能化提供服务。

2015 年11 月、12 月中央开了城市工作会议, 这个“城市”是对全国大中小甚至一般城市都是有用的, 而且智慧城市已经喊了若干年, 现在应该换一个口号来激励大家。这里我建议大家注意到中国社会的一个特殊的状况, 中国的这个社会口号层出不穷, 今天出来一个口号还没做好, 明天又来一个口号;明天也没做好, 后天又来一个更新的口号, 如果老跟着口号的变化来调整, 就会一天到晚疲于应急, 最后就成了老百姓讲的熊瞎子掰棒子, 最后什么也没有剩下。将来城市依然要前进, 智慧城市这个口号虽然喊了若干年, 现在已经不新鲜, 但是看中国的实践经验, 成功的经验很少。

最近习近平谈到城乡要沟通, 城市化不能把乡村扔在一边, 所以城市是带动乡村, 大城市要带动中小城市, 这是一个龙头。城市里的科技力量强大, 文化素质比较高, 工业力量也比较好, 交通虽然拥挤也比较发达。城市一定是一个龙头, 信息化如果要抓一个龙头, 城市是一个龙头, 而且是一个比较全面的系统工程。所以这个定位我比较赞成, 尽管不新鲜, 但是它是本质的东西。

怎么做?大家也讲了很多?要升级、要转型。我觉得首信做智慧城市, 如果看北京和许多试点就会发现, 还没有一个顶层设计, 北京有智慧朝阳、智慧海淀, 还没有看到北京整个城市智慧化通盘的顶层设计, 因为大家觉得这个比较难。可是正因为它难就显现出它的重要, 所以首信做智慧城市不是今天看一个医疗保险, 明天看一个社保, 后天干一个社区, 这都是具体的项目。首信要学会在智慧城市这个问题派任务, 而不是从人家哪个地方拿任务。如果你老是拿任务是跟着别人的思维走, 如果他的思维正确还好, 如果思维不那么正确你就惨了。所以要学会派任务, 智慧城市要怎么干, 你给他们派任务, 你就是掌握了智慧城市全盘的观念、规划。

现在我觉得刚才讲首信人才要升级, 你要有战略规划的人才, 做智慧城市也一样, 你不仅仅跟北京市的经信委、北京市科委等委办, 而且要跟首规委, 要在那个地方发挥作用。当然说今天首规委来做规划是不可能的, 但是你要有这样的人才, 站在北京这样一个高度, 提出一个比较科学又比较可行的首都智慧城市发展规划。没有这个顶层规划一定是零打碎敲, 而且这个零打碎敲和哪个不协同, 所以要从规划着眼和着手, 你做好这个规划, 而且被首规委认可, 当然这并不很容易。如果做好就可以分派任务, 哪个是我的强项, 哪个是别的部门的优势, 只有站在这样的高做智慧城市才会高屋建瓴, 高屋建瓴才会势如破竹, 不然就会被别人牵鼻子走。往高端走, 规划服务就是智慧城市最高端的服务, 假如说把这个东西做好, 对未来的发展有通盘的考虑, 是一个系统工程。这就是一个高端的服务。

除了规划以外还要做这个大的系统工程的路径分析, 就是怎么实现。因为顶层设计可能是一个比较中长期的目标, 甚至是一个远期的愿景, 跟你现在的发展水平怎么对接, 这就是一个路径。所以一定要在整体规划的基础上, 有一个路径分析。而且对这个路径分析还要有时间表, 就像今天从这个地方出发, 什么时候到另外一个城市, 再什么时候到更高层次, 所以顶层设计、路径分析、时间表。

再有一个, 因为顶层设计很复杂, 多系统、多部门、多方面, 如何协同?假如说你把顶层设计做好的, 路径分析也明确了, 时间表也有比较合理的安排, 协同也做的比较好, 那就可操作。智慧城市研究, 如果没有顶层设计, 而是上来就拿一个项目做一个社保, 再上来拿一个项目做一个医保, 再来一个社区服务, 这都是从底向上的做法, 没有一个系统的设计, 这样会造成很多或者浪费、或者空缺, 所以智慧城市的定位非常赞成, 但是做的时候不能仅仅在具体的项目, 局限在这儿。而是要从规划, 而且规划包含几个方面, 使得他是一个科学的、合理的、可操作的规划。这样做下来, 我觉得北京这么大, 刚才马局长提的1000 个亿的指标并不是高不可攀。而且你把这个规划做好, 顶层设计做好, 路径分析、时间表、协同做好了, 其他城市都可以拷贝过去。最终目标是一样, 唯一不同就是哪个城市的特色、哪个城市的基础, 同样都要做整体规划、同样做路径分析、同样都要有时间表、同样都要有协同机制, 这是可复制的。

钟义信:中国虽然各个城市有自己的特色, 但是有共同的目标。只要有智慧城市规划, 顶层设计的共性就会比较多, 尽管各个城市的实现路径各不一样、各有特色。共性的东西都可以复制、推广, 可用来指导中小城市怎么做, 定制化的主要是特色、基础、优势、个性化。

史美林:这个观点我是一直存在的, 首信要根据现在自己自身的特点, 过去的历史现状, 以及未来的发展, 过去差不多20 年, 现在要发展到什么样的地位要分析的一清二楚, 这是第一要认定的。

钟义信:智慧城市定了以后过去和现在干的事情都可以立起来, 这是一个纲领, 有纲目就跟过来了。所以这些都不白做。

史美林:根据这样一种情况的分析, 首先的战略思路是什么, 战术措施是什么, 未来应该怎么做, 目标看清楚, 首信的定位到现在这个时候和刚成立时候的初衷, 这个定位有没有变化, 变化到什么程度, 智慧城市是不是作为首信发展的一个目标。这是需要最后论证的, 必须要进行详细的论证。这样首信才能够有创新, 否则就是刚才前面几位专家讲的, 人家做了以后咱们跟着做, 现在中国很多东西, 从互联网开始, 哪一个是中国自己提出来的, 一个都没有。包括智慧城市也是人家提出来的。

钟义信:“互联网+”是中国提出来的。

史美林:是马化腾提出来的, “+”这个内涵其实没有什么。

刚才大家提到引进先进人才是非常重要的, 现在没有人才是不行的, 到底这个人才的层次是什么, 你预计花多少投资, 几百万、几千万, 年薪是多少都需要有规划。

庄梓新:人才的关键还是周主任讲的机制, 机制没有一个吸引和凝聚人才的机制, 不仅提不上引进人才, 现有的队伍都很难维持。

史美林:所以首信关心一下这个事情, 过一段时间这个产品人家已经有了, 但是首信要关心这个事情。

刘澎:现在首信的生态环境出了问题, 首信的外部生态系统不是陆总在的时候, 现在感觉首信有点跟不上形势的发展, 在政策方面、创新群体和技术等方面, 最近都有很大的变化。最早在1998 年的时候北京作为信息化前头单位是领先的, 影响了整个社区的发展。第一方面, 集群性创新建立产业机制创新联名, 发展开源事业, 共享经济, 现在首信基本被孤立的, 现在首信的对手是太极, 太极是从国家退到北京的, 在那个地方打败的, 所以进到北京, 但是他的来势比首信猛。首信对的生态环境特别不重视, 比如科技部的智慧城市联盟一次会没开, 发改委、各部门都没有参与。比如说社区, 国开行去年拿出几十亿在广东中心城市做社区智慧城市建设。

医保, 人家建健康联盟, 成本太高, 就是指首信的成本太高, 考虑让社会资本进入, 发现机会加大保险覆盖力度。

这几个方面生态都没有建立, 都没有跟这些机构建立联系, 一个百万城市发百万张卡。

人才上次跟陆总去了一下京东, 京东有100 个程序员在外围通过开源社区聚集了一千多人, 在里面发现了张晨, 聘为京东的程序员。最后后来一千人不是京东的一千人, 而是张晨带来的一千人, 一百多人在里面做的是项目管理, 依托都是外部的。现在从书生、TRS、三一重工都跟我们联盟说, 技术竞争已经不行, 都是生态竞争, 单一的技术竞争不足以支撑。

前两年去海尔好几次, 人人都是CEO, 最后变成创客空间, 基本是阿米巴模式, 多层级股权激励模式, 这个问题是首信的老大难问题。讲了几次不是国有资产流失, 就是失败。

马如山:补充关于CPIP平台的建设, 当时也是领先的, 到目前为止很多项目都取得了成绩, CPIP平台依然不是很完善的, 以网络来说骨干网已经接入了, 骨干网经过几年建设2016 年下半年不会有太大的作为。无线接入要充分考虑, 国家对接入网市场已经开放了, 过去是垄断的, 现在是谁都可以做, 而且Wi-Fi发展非常快;

第二个意见, 网上平台要考虑。其他我同意王安耕的意见, 首信的优势就是医保系统沉淀下来的人, 上千万的用户数据如何来应用。平台过去以收缴服务专项向养生、保健、药品采购等最终用户, 分析他的需求, 这个数据我认为是非常重要的, 而且是唯一有可能的, 需要重点发展。数据的应用, 现在平台都不怎么做了。像IBM垂直行业整合的趋势我们应该注意, 因为不是一个简单的, 不是软件, 而是整合软硬件。我刚从加拿大探亲回来, 我也参观了百年老店, IBM在加拿大的数据中心。IBM从简单的称开始到电子称, 卡片机、中间件、网络计算一直到云计算, 业务拓展和机构的调整, 有很强的危机感。大量的员工被华为挖走, 华为在美洲有三千研究人员, 我们首先可能要考虑大规模的数据梳理和移动应用领域。

俞慈声:首信是相当不错的, 我原来在信息化管理部门对首信非常信任, 而且这么多年支持也非常大, 我有一些观点, 第一我觉得不能把利润最大化作为首信唯一原则, 我觉得这也是首信的一个优势, 因为首信有政府背景, 而且首信的信誉, 还有这么多年的在信息化方面的理解, 对政府的理解是比较深的。咱们都说企业是利润最大化的原则, 但是首信不能作为唯一原则。

我觉得要好好分析自己的优势和劣势, 优势就是和政府的关系, 首信的背景, 首信作为一个有责任担当的政府长期以来合作的伙伴, 这是首信最大的优势。当然刚才也讲到云平台, 我对这个是很气愤的, 为什么?我觉得这是不公平竞争、不正当竞争, 其实首信做是非常合适的。我在奥运的时候有一个观点, 一定要有一个招标价, 而不是一个市场的项目可有可无, 而是一个重大项目。我首先说首信的优势一定要注意, 要把自己的优势发挥出来。

弱势有体制机制和人才, 我们怎么扬长避短, 刚才陆总讲到的特别同意, 生态系统, 刚才刘老师也说以前的首信在各方面确实都是高屋建瓴的, 我觉得对国家都是历史性的贡献, 不仅是对北京市。原来讲的政府的专网、政府门户网站和平台, 这都是对国家的贡献, 对北京更不用说了。

我觉得现在首信要注意的, 我看了这个规划太简单了, 而且这绝不是企业的, 像智慧城市应该是国家或者是全市的, 企业的东西必须要有具有非常清晰的特点。我觉得首信要抓住的几个:

第一是医保这个事, 因为咱们国家前些日子炒的楼继伟讲话, 国家在医保这个领域付出的代价非常大, 但是老百姓还不是非常不满意, 看病难、看病贵。卫生部门、医疗部门和社会保障部门是“两张皮”, 医保下面特别急需的要把医疗医药规范化, 原来我跟卫生局邓局说过这个事, 他说你给我点钱来做, 这是特别重要的。我们现在到底什么病用什么药, 住院住多长时间都可以量化, 但是跟医保没关系, 医疗部门是没有积极性。医疗部门看病住的时间长、花的钱多对医院有利, 这是一个体制问题。我们国家真的不堪重负, 13 亿人的全民医保, 还有新农合。现在越来越难, 因为这个面儿越来越大, 所以这个问题是必须要解决的。从医保电子病例到量化, 实际是医疗、医药、医院的量化。我看到一个数据, 中国是700 亿人次的门诊, 这是非常大的。住院是2 亿, 这个真的不堪重负。我想首信既然有这么好的基础, 能不能在这方面先行一步。当然还有体制问题, 我特别希望今天有那么多大专家, 能不能写点重要, 上书, 我觉得体制是一个最核心的, 但是现在基础工作没有做。如果首信能先行一步, 得到中央某部门的支持;

第二是六里桥通州这个事, 六里桥通州希望首信能早期介入, 咱们现在有一个优势, 在六里桥是经信委牵头, 理想化是前面有一个后台, 希望跟通州能成为一个系统, 而不是两个系统, 咱们这边还是有很多比较好的条件。现在确实缺人, 就是几个技术人员, 业务人员是经信委的。我觉得院校和企业还是差了很多, 院校毕竟不了解业务, 但是你得往这方面发展;

现在六里桥经信委牵头, 通州是经信委派了人去, 现在还在做方案。现在希望这两个中心不要重复建设, 互为备份。下一步希望首信能够早日进入;

第三现有东西的复制放大, 刚才有专家讲一定要放到全国去, 因为我们打市场是比较弱的。我想这边能不能主动出击, 因为我们在完全市场化的竞争中是比其他企业要弱的, 因为原来一直做政府项目, 当然对外省市还是有一个优势;

第四互联网智造, 原来高主任带我们去过红领制衣确实是一个先行者, 我觉得哪个市场是非常大的, 青岛做西服, 完全是个性化定制, 而且是大规模个性化定制, 时间非常短, 版形都是几百万的, 都是基于大数据的, 然后跟门店的测量结合, 进一步发展有一些仪器的测量, 这是一个非常好了。现在海尔的子公司老总都到那儿, 据说张瑞敏去了9 次, 希望首信能够注意, 这是一个巨大的市场;

第五研华科技, 是台湾的, 是做物联网的。他现在已经发展到做生产设备的联网管理控制, 这个也做的很大。而且这个面非常大, 除了机器、制造业的, 服务业, 包括地铁闸机、发电设备, 到每一个楼宇都是智能化控制, 通讯都在里面, 这也是一个巨大的市场;

第六联发科是台湾的一家企业, 是做芯片的, 做的非常成功, 现在已经是世界第三大, 现在做了一个平台, 然后把芯片的各种接口标准在这个平台上公布, 谁都可以在这上面来做, 谈提供各种各样的帮助, 包括一些众筹的公司也在上面, 都抢着先机了。

因为我不太了解首信经济的状态, 是一个大国企怎么扬长避短, 现在最重要的是人, 怎么有竞争力的人才政策, 我建议是参股其他公司, 第一便于首信的员工去学习, 第二是便于很多东西的操作, 选择的领域要跟首信有相关性。如果说经济条件还可以, 我建议在这些方面跟别人进行学习, 学习的方式, 因为首信是大国企只能用这种方式借助人家的经营管理、人才机制。

华平澜:我想说的话各位专家和刚才俞慈声都讲了, 我就提一条:

我同意刚才俞慈声说的那一点, 首信不应该以利润为先的这种提法, 首信的出身是政府让首信支撑首都信息化平台, 现在已经是17、18 年过去了, 自然有很多的变化, 但这是初衷, 因此我的建议, 服务为先。但是作为企业当然得追求利润, 但是利润融合在你的服务这种, 不管是政府购买你的服务, 为公众服务, 医保、社保卡这些项目, 是为老百姓提供服务, 老百姓愿意用你的, 自然会得到报酬, 因此叫服务为先, 而且比较合适。从策略来讲是比较好的, 其他的很多意见这里就不说了。

邓寿鹏:每次到这儿来都是非常一次非常好的学习机会, 我们经常参加会议都号称高峰论坛, 我说真正的高峰论坛在这里, 因为我们这里去一二个人叫高峰论坛, 但是这里是一个团队是真正意义的高峰论坛。

今天在会上出现比较多的频率是“压力、挑战、人才、创新、机遇”, 实际上围绕着这几个问题来讲, 时间很短我把我的观点讲一讲。

第一, 首信的成长体征是什么, 20 年很简单, 成绩斐然。实际上我们现在还有一些困难的地方, 应该说在20 年前期是引领的, 中期是先进的, 近期是常态, 因为我们在转型、减速。当前面临的是集聚人才, 转型升级。这20 年大概就要这样一个进程。刚才两位都提到积极进取以利润为先开拓, 不妥, 应该是服务为先。我们国营企业还有一个社会责任, 都去追利润了, 人民的民生改善谁来负责?所以一定要讲服务为先。服务里面也有利润, 我们不追求高利润, 高利润你也不能高工资。我认为就提服务为先, 服务里面当然有价值, 第三产业不就是服务业吗。如果突出了利润, 就忘掉了国企了社会责任;

第二, 现在面临的机遇是什么, 归纳起来:

1.我们国家的“互联网+”行动和中国制造2025, 这是最热点的一个服务领域;

2.北京市行政东移, 就是刚才讲到的现在已经确定了通州是副中心, 包括经信委都要过去, 这里有很大一块信息化基础设施的建设和填补, 因为网络和地理位置无关, 但是有一些新的区域做一些填补;

3.“一带一路”我们和东南亚, 包括中亚都有技术优势, 因为我们的技术可以外沿, 这样的事情我相信北京的信息化成果和经验对东南亚和中亚是有市场的, 是有梯度的, 我们处在上段;

4.京津冀一体化;

5.PPP模式, 这给政府的投资开了一条路, 用PPP模式可以改造我们的机制, 把我们吃大锅饭的恶习可以改善, 所以这样算来我们面临的机会还是比较多的。

第三, 根据这个机会, 我们来做一次定位, 实际上我们今天首信面临一个转折点, 过去的成绩我刚才说了成绩斐然, 现在什么需求转型呢?刚才说人才方面很欠缺, 我们缺什么人才?首先是领军人才, 对首信的领军人才要重视。还有战略人才, 包括外脑和内脑, 我们都是外脑, 引领行业的专家。

第三是高管人才, 不仅仅是一把手, 整个高管团队。第四是全体员工的创新团队。从这个角度来讲, 首信的任务很重, 你有了这样一个强大的人才队伍, 你要他不领先都不行。首信曾经在国内很领先, 将来我相信应继续领先。

第四, 我们这个会开的太少, 每次开会还急急忙忙, 都是吃饭前紧紧张张, 讨论不够, 建议至少半年开一次会。刚才马俊如提到的, 这种研究不可能让政府来做, 首信委托陆总牵头, 我们在座的能够加入的尽量加入。我们也不指望这里的人都参加, 但是有精力、有兴趣的可以参加, 这个委托是首信委托多媒体实验室学术委员会来研究它的战略, 这是可以的。这也需要到政府去立项, 就是有一个担当、一个责任去研究项目。现在在转型, 帮他一把, 因为首信是我们看到他成长, 不能看着它在很激烈的竞争压力下慢慢的衰退。在这个课题里面提思路、牵线和建才, 把这三点做到有实实在在的成果, 首信仍然会在国内领先, 如果说第一很难说, 现在群雄逐鹿, 已经不是一家之王的时候了, 希望下一次有新的思路。

首信的方向、定位是服务为主, 民生为主, 应该政府关心这两件事情, 服务型政府解决民生要跟上, 我们和一般的社会企业有不同的使命和不同的担当, 所以我们定位在这里比较好。

史美林:有一个小的建议:如果不涉及到保密的话, 半年开不了会的话建一个微信群, 不知道有没有可能性。

李国杰:先看这个专家委员会, 不管打什么牌子, 北京网络多媒体实验室、首信公司也好, 给人的感觉是帽子大身子小, 这么多的大专家为市值10 亿的公司做咨询全国几乎没有, 华为没有?百度、腾讯、阿里有没有, 国家年产3000亿、2000 亿的公司都没有, 一个是值10 亿的公司搞这么多大专家, 感觉有点帽子大身子小, 咱们怎么能力把这个活动做的有效。因为这个跟北京市有关系, 能不能在咨询过程中有一半的时间给北京市做一个咨询, 不局限于首信, 这样大家提的建议会更有价值。

马如山:国家邮政局有一个26 亿的项目, 如果感兴趣就找我。

陆首群:各位专家提的意见都很好, 因为首信说老实话, 有些专家说的好听一点, 应该说首信这几年在国内比较稳当, 而且好多有条不紊, 处于战略转型期。现在转型变革的关键时刻, 首信怎么转型变革。现在好多大公司都有转型变革的问题, 我们接触IBM现在整个业务风向都改变了, 去年新的总裁、董事长上去以后整个都改变了。

互联网企业也一样, 周老师说的BAT, 赞成和反对意见都很多, 他们自己也承认, 也感觉到需要有一个转型变革。马云现在挺轰动, 哪个国家元首、总统都接见, 但是马云下一步怎么走, 这也是问题。马云的股票在美国每个月都有下降, 美国股票Google、Facebook是在往上升, 但是马云的股票是往下降, 中国的其他公司在美国的股票也是往下降。告诉大家一个消息, 马云支付宝的手已经伸到医保, 和400 家医院签约, 首信如不想进取, 马云的动向是一个威胁和挑战;另外东软的刘积仁一直致力抓医保。所以首信面临的转型问题, 再搞一年、二年还是这个老样子, 恐怕首信9 亿人民币也保不了了, 核心的人员还不多, 但是走的也不少, 留不住人。核心技术、核心业务没有核心人员不行。所以请龚承亮同志研究一下, 把这次会议的记录好好整理一下, 向首信的班子进行汇报。我们这个专家委员会, 刚才李国杰说的帽子大身子小, 我们是把它作为一个试点来抓。

原北京市副市长林文漪、广电部副部长何栋才也都是我们实验室学术委员会的专家, 表明我们这个实验室得到政府有关部门高层的参与和支持。

首信还是做了很多工作, 也有很多亮点, 如首信电子商务的支付平台是国内第一家, 不幸有些亮点被丢失了。

“互联网+”是在群众创意的基础上为中央所强调, 这个口号还是具有正能量的, 当然“互联网+”还不全面, 因为互联网本身主要是一个载体, 创新功能还比较薄弱, 应该加上超越时代的创新引擎 (如“创新2.0”) , 这时“互联网+”才比较充实有力。