客户活动领导致辞

2024-06-19

客户活动领导致辞（共9篇）

客户活动领导致辞篇1

银行客户活动致辞

联谊会xx年新年致词

金狗吠吠辞旧岁，金猪越拦迎新春。和着浓浓春意，伴着良辰美景，我们在这里举行迎春座谈会。在此，我谨代表××银行行全体员工向与××银行精诚合作、携手共进的新老客户致以美好的祝福，向鼎力支持××银行改革与发展的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢，祝大家鸡年好运，阖家幸福，功成名就，财运亨通，万事如意，事业有-成!×××年，××银行深入贯彻党的xx大精神，全面树立和落实科学发展观，满怀豪情地迎来了周年华诞，勇敢地实践着股份制改造这项伟大而艰巨的事业，致力于打造最具价值创造力银行。××年，承蒙在座各位领导和嘉宾的密切关注和大力支持，××银行稳步推进各项改革，深入实施结构调整，大力营销优质贷款，积极拓(展金融市场，努力压缩不良资产，不断提高服务质量，切实抓好基础管理，实现了各项业务持续发展、经营效益稳步攀升、安全稳健经营的目标。××年，在得到社会各界大力支持的同时，××银行也本着“以市场为导向，以客户为中心”的原则，积极多方筹集资金，支持地方经济建设和企业发展壮大，在办好基本建设贷款、流动资金贷款、资金结算、中间代理等传统业务的同时，与时俱进地打造“乐得家”个人住房贷款、“乐当家”理财服务、“百易安”交易资金托管、“路通”电子银行服务、“速汇通”个人电子汇款、“汇得盈”外汇理财等一

批新的品牌业务，满足了社会各界多元化的金融服务需求。另外，还开办了票据承兑业务，促进了商品流通。

×各位嘉宾，过去的一年是充满欢欣和希望的一年：全国人民团结一致，全面建设小康社会，改革开放和经济建设取得重大进展;工程为南宁市描绘了美好的未来，东博会的召开为南宁市的经济腾飞画下了浓妆重彩的一笔……而新的一年，将给我们带来新的希望!×回顾过去，我们倍感自豪;展望未来，我们信心满怀。在新的一年里，××银行将坚定不移地推进各项改革，进一步做好股份制改造试点工作，以国际先进商业银行为标准，紧紧抓住改革管理体制、转换经营机制、促进绩效进步这几个中心环节，在公司治理结构、业务发展机制、财务会计管理、风险内控体系、人力资源管理体制、激励约束机制和××银行企业文化等方面取得重大进展。

×东风浩荡皆为瑞，银雪飞舞迎丰年。各位领导、各位嘉宾，××银行的发展壮大，离不开你们的关心与支持。我们真诚地希望在新的一年里，在座社会各界人士能一如既往地关心××银行、信任××银行、支持××银行!我们也将一如既住地秉承“客户至上”的理念和“优质服务”的宗旨，全面提升××银行的产品质量、科技含量和服务水平，通过营业网点、客户经理、电子银行三大营销服务渠道，为您降低运营成本、提高投资效益，创造利益共享，全方位提供优质、快捷、高效的服务，实现银企互动、银企“双赢”，共同普写银行与客户协调发展的新乐章，共同描绘南宁市的美好明天!大家好!

今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的客户答谢会。

首先，请允许我代表m银行h支行的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！

成立于n年的m银行，曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。数十年来，m银行始终立于改革开放的最前沿，不断解放思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设国际一流银行，从优秀到卓越，始终与我国改革开放的伟大事业共进步。

n年n月n日、n月n日，m银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家a+h发行上市的国有商业银行。

如今，m银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。

n年末，m银行资产总额达到n亿元，比n年末增长n%，连续n年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。所有者权益达到4247亿元，市值达到1978亿美元，列全球上市银行企业的良好形象。

面对突如其来的“5·12”地震灾害，充分体现了企业的爱心和社会的责任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。

在达州，我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观，务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上，大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围，为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与贡献!

我们深知，银行之所以能够取得如此的成就，能够拥有如此的爱心义举，离不开社会各界的关注与信赖，离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。

为此，我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友，表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢！

今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对m银行的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢！

昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在m银行的天空里，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。

最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友：

家庭幸福！事业成功！安享一生！

谢谢大家！

致辞

尊敬的各位嘉宾、各位朋友：大家好!今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的vip客户答谢会。

首先，请允许我代表中国银行h支行的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！

成立于1912年的中国银行，曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。数十年来，中国银行始终立于改革开放的最前沿，不断解放思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设国际一流银行，从优秀到卓越，始终与我国改革开放的伟大事业共进步。

XX年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家a+h发行上市的国有商业银行。

如今，中国银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。XX年末，中国银行资产总额达到59955亿元，比XX年末增长50.64%，连续18年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。所有者权益达到4247亿元，市值达到1978亿美元，列全球上市银行上、精细管理、团结协作”，以良好的服务质量获得中外客户一致好评。创下了客户零投诉、服务零差错的佳绩，展现了中国金融企业的良好形象。

面对突如其来的“5〃12”地震灾害，充分体现(内容来源好)了企业的爱心和社会的责任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。

在达州，我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观，务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上，大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围，为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与贡献!我们深知，中国银行之所以能够取得如此的成就，能够拥有如此的爱心义举，离不开社会各界的关注与信赖，离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。

为此，我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友，表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢！

今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对中国银行的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢！

昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在中国银行的天空里，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。

最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友：家庭幸福！事业成功！安享一生！谢谢大家！

XX-12-17 徽商银行vip大客户联谊party答谢会

来源:徽商银行vip大客户联谊party答谢会发布日期:XX-4-24 10:13:28 徽商银行vip大客户联谊party答谢会

—暨朝晖美容“魅力女人健康人生”知识讲座（草案）

主办单位：徽商银行芜湖支行芜湖市女企业家协会承办单位：徽商银行芜湖支行协办单位：香港朝晖美容芜湖旗舰店

一、时间：XX年8月25日（下午14：00—16：00）

二、地点：芜湖市铁山宾馆

三、出席人员：

四、活动环节：

2、朝晖美容“特级三纹师”演唱：邓丽君歌曲

3、特邀香港华新集团华东区总经理、朝晖美容首席顾问——中国著名十大营养保健师、高级讲师：张新峰老师，《魅力女性亚健康的自我保养》专题讲座；

4、抽奖箱小金猪：38个（游戏：猪年砸金猪，猪年好运程！100%中奖）；

5、顾客互动游戏；（讲师准备；互动礼品由朝晖美容提供）

六、活动时间流程：

讲座前奏：3名化妆师现场免费化妆、免费设计眉毛；播放香港朝晖美容集团形象宣传片（10—20分钟）

一．徽商银行主持人引出讲座环节：介绍朝晖美容（备：企业简介）5分钟

二．主持人暖场，宣布讲座开始，互动，调整会场纪律，渲染会场气氛。5分钟

三．主办方领导讲话（也可安排在活动开场总体致辞中概括介绍朝晖企业）5分钟

四．砸金猪抽奖：欢乐奖10人（卡类）5分钟五．朝晖员工风采展示（员工表演手语舞蹈）5分钟六．砸金猪抽三等奖3名（卡类：1000元/张）5分钟七．主持人介绍并推出主讲嘉宾：张新峰老师5分钟八．张老师课程（80分钟左右）主题：魅力女性亚健康的自我保养

课程内容纲要：

1、职业女性个人魅力塑造与亚健康保养；

2、职业女性个人饮食起居的习惯与压力环境因素内在关系；

3、魅力女性经络养生之道；

4、魅力女性亚健康调理；等

九砸金猪抽二等奖2名（法国“嘉露芬“面护疗程卡：1280元/张）分钟

十．员工风采展示（独唱邓丽君歌曲）5分钟

十一．抽一等奖1名（面部护理套装：价值1800元）5分钟十二．赠送限时体验卡，有兴趣的顾客预约坐诊或护理体验15分钟

十三．自助晚宴1 十四．顾客体验护理/张老师坐诊（朝晖美容院）90分钟小时5 年以来一直关心和支持我行发展的在座的各位企业家、各位老板表示衷心的感谢！

过去的20xx年是极不平凡的一年。挑战前所未有，机遇也前所未有！在xxx xxx的政确领导下，在人民银行和银监部门的关心支持下，在在座各位的大力支持下，我们全行上下冷静思辨，从容应对，牢牢把握“后危机时代”提供给我们的难得发展机遇，化危为机，增贷款、上存款、防风险、登台阶，业务规模得到了前所未有的大提升，经营业绩实现了历史性突破。截止xxxx年末，我行各项存款余额xxx亿元，比上年增加xx亿元，增速达xx%；各项贷款余额xx亿元，比上年增加xx亿元，增速达xx%。存、贷款总量及当年增量均位居全县金融机构之首。xxxx年这些成绩的取得，无不凝聚着在座各位企业家和老板的殷切关怀和鼎力支持。

风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭xxxx年是“十二五”的开局之年，也是泗阳农商行的奋发进取之年。新的一年里，我们将以更加饱满的热情、更加科学的观念、更加务实的态度、更加昂扬的斗志，谱写xxx行的新篇章，一如既往、全心全意为新老客户做好金融服务，为在座各位提供优质、高效的金融服务，全力推动全县经济社会又好又快发展。

金虎长啸辞旧岁，玉兔献瑞迎新春。值此新春佳节之际，在此给各位拜个晚年，祝各位来宾、各位朋友事业兴旺、财源广进！我们深信，本次联谊会必将是一次增进友谊、绽放激情的盛会，必将在我们之间搭建起一座沟通的桥梁，为在未来的大协作、大发展的过程中，让我们携手并肩，为实现更广泛的“双赢”奠定可靠而坚实的基础。

在今后的日子里，让我们走得更近，共同携手去创造更加辉煌灿烂的明天！

最后，我提议：让我们共同举杯，为各位嘉宾事业的蒸蒸日上，为各位嘉宾的身体健康、工作顺利、生活愉快、万事如意。

干杯！

我们华东六省一市分行历来互动频繁，联系紧密。“工会工作协作委员会”是我们进一步沟通交流的又一个平台。这是一种非常好的形式，自成立以来举办了数次联谊活动，为密切关系，增进友谊发挥了重要的作用。今天，我们相聚于此，举办扑克牌比赛，也得益于这个平台的良好运作，我们希望，也共同祝愿今后的活动越办越好，我们相互之间的兄弟关系更加亲密无间。

扑克牌比赛是智慧和技巧的较量，也要靠队友的共同配合，虽然没有激烈的对抗，但可以说是一场没有硝烟的战斗。当然，它是一项团体活动，有很强娱乐性，所以，我在此先预祝大家都能发挥高水平，取得好成绩，更重要的是收获好心情！

苏州是国家历史文化名城，素有人间天堂的美誉，建城已有2500年历史，素来以山水秀丽、园林典雅而闻名天下，有“江南园林甲天下，苏州园林甲江南”的美称。希望各位领导和同志们在比赛之余能够放松心情，慢慢品味苏州之美、苏州之味，祝大家在苏期间心情愉悦，万事如意！

最后，预祝本次比赛圆满成功，也期望下次活动早点到来！谢谢大家。

银行就职表态发言稿2篇

尊敬的*主任、*部长及在座各位，大家上午好：

刚才，*部长宣读了中心支行党委的决定，安排我到**支行工作。对此，我首先对中心支行党委和组织部及各位领导多年来的关心、教育、培养与信任表示衷心地感谢，我将以此作为一个新起点，不负重托，不负期望，在新的岗位上继续勤勉工作，廉洁务实，在前几任行长奠定的良好基础上，团结带领大家使**支行的各项工作百尺竿头，更进一步。

其次，不论是组织安排也好，还是阴差阳错也好，我能远隔百里来到**工作，我认为就是命中注定的缘分，当然也是我的福分，也是我的幸运。我会非常珍惜这个缘分，愿与大家愉快合作，同甘共苦，一起度过一段美好时光。

第三，由于个人才疏学浅，能力有限，我来到这里工作，非常渴望得到大家的理解、配合与支持。当然，我也非常愿意接受大家最严格的监督与检验。只要对支行建设与发展有利，不论是顺耳的意见，还是逆耳的批评，我都会认真对待，虚心接受。我认为这不仅是对我个人的帮助，也是对支行工作的支持。

最后我想说，**支行有中心支行党委的正确领导，有支行班子的精诚团结，有全行员工的齐心努力，我们的各项工作一定会有更大更快发展，我们的生活也一定会越来越好。

谢谢大家。

二0xx年x月十二日

尊敬的*主任、*部长及在座各位，大家上午好：

刚才，*部长宣读了中心支行党委的决定，我表示完全服从。在此，我首先对中心支行党委和组织部及各位领导多年的关心、培养与信任表示衷心地感谢。

其次，我也要对**支行全体员工多年来的理解、配合与支持表示衷心地感谢。

客户活动领导致辞篇2

据ICD预计, 到2014年, 虚拟客户端计算市场的销售额将达到32亿美元, 将有更多的机构采用桌面虚拟和桌面即服务 (Daa S) 技术。收购Trellia为Wyse注入了新的活力, 使Wyse的架构管理战略提升到了新的高度。随着智能手机和平板电脑持续快速地占领企业的各个角落, 以及IT消费化趋势的不断加速发展, IT企业将面临着新挑战———要支持海量的新智能移动设备用户, 同时还要确保敏感的公司信息的安全性和完整性。除了单一、过时的移动设备管理 (MDM) 解决方案, Wyse还计划提供智能、可升级、安全、基于云技术的移动架构和内容管理解决方案, 为身在家中、公司, 以及外出中的各种用户, 以及各种内容类型、app (应用程序) 和设备提供更广泛的支持。

凭借获奖产品移动云应用程序Wyse Pocket Cloud, Wyse在国际移动设备市场上确立了领导地位。该产品现已在基于i OS和Android的智能手机和平板电脑上获得了广泛应用。Wyse Pocket Cloud可以以服务的方式提供用户管理和内容管理功能, 使用户能够安全地从个人云访问工作和个人资产。根据最近的报道, 从2010到2011年, 已知的移动安全漏洞呈成倍增长态势, 而IT管理者现在却还对保护移动设备的安全漠不关心。Trellia基于云的策略、合规、app (应用程序) 以及设备管理产品组合可以为客户提供完整的端点保护, 与Wyse的云客户端计算产品相结合, 进一步提供更广泛的安全性优势。先进的端点管理与安全性相结合, 可以通过简化整个企业内的IT和操作人员的管理实施策略, 为用户提供帮助, 以及提高合规性、削减运营费用。在后PC时代, 企业将为自己的员工提供种类丰富的设备, 同时某些用户也会把自己的设备带到企业里来。IT团队正在寻找集成式的智能解决方案, 以最高的安全管理能力, 管理和保护移动用户、内容、app (应用程序) 和各种设备。Wyse在云客户端计算方面有着30多年的丰富经验, 现在正在把自己的产品组合从桌面和笔记本电脑扩展到智能手机和平板电脑。

“作为云客户端计算方面的全球领导者, 除了市场领先的桌面虚拟化硬件和软件产品, 我们还在全力以赴的提供一种全面的智能软件解决方案组合, 利用云技术管理和保护移动用户, 及他们的信息内容、app (应用程序) 、设备和相关的费用。Trellia在通过云技术创造和谐的工作体验方面与Wyse有着共同的目标和热情。与市场上的其它许多提供商不同, 我们将扩展软件化服务 (Saa S) 对智能移动架构和内容管理的优势, ”Wyse总裁兼CEO Tarkan Maner说。“把我们两家公司的知识产权创新、技能、资源, 以及最重要的对客户服务的极端重视结合到一起, Wyse将通过全球合作开发和提供最先进的云解决方案。我们的目标是使企业、服务提供商和电信公司能够通过云技术为身处家庭、公司或外出中的各种用户提供安全的架构和内容管理。我们致力于加快云客户端计算的普及, 同时扩展Wyse的企业级管理、云技术和虚拟化产品组合。”

“商业用户正在快速的接受智能手机和平板电脑, 并把它们作为进入公司应用程序、访问内容的窗口;但是负责IT技术的同事现在必须找到合适的工具来有效的保护和管理这些设备, ”Trellia的CEO Giovanni Forte说。“Trellia与Wyse这样的快速成长的全球领导者的合并, 将使各种机构能够经济有效的在企业内部部署和采用新的移动设备, 并获得最高等级的安全性, 而所有这些都集成在了他们目前的云客户端计算战略中。”

领导客户导向型企业的五大准则篇3

尽管概念很简单，但要想不折不扣地长期执行这五大准则，却既复杂且困难，因为市场条件和企业战略总是在变化。这些原则会让各个层次的冲突、威胁、机会和选择都显现出来，并需要在多个优先事项间进行平衡。这些原则会要求在新的情况或新的事件出现时，放弃占主流的意见而去选择更好的方法。它们可能需要突然改变珍视已久的目标，或许因此要付出巨大的政治资本或数百万美元的代价。它们会使你在同事表现不好时与之发生冲突，偶尔还会导致与你尊敬的甚至是信任的同事分道扬镳。这五大准则推动着企业领导去创建合适的系统和流程，以刺激和训练企业找出和识别对自己最重要的、最有效的和最满意的东西。领导团队平衡这些因素的能力，决定了这个团队的长期领导能力，即建设一个持续发展的健康企业的能力。

选用优秀的人

企业的风格反映了领导人的风格。我们雇用什么样的人，挑选什么样的顾问，邀请什么样的董事，很大程度上反射出我们的面貌，同时也会深刻影响到外界对我们的态度。

一般来说，我们对于并购并不热衷，因为研究表明：多数的并购从长期来说是不划算的。但另一方面，我们在以得到高素质的员工为主要目的的并购上却获得了巨大的成功。依靠并购来得到员工，既是一个商业发展战略，也是一个领导力发展战略。当你有机会把精英员工带进自己的企业，尤其是成百上千人的有凝聚力的团队的话，为此撼天动地都不足惜！

一旦一项并购的财务细节完成，包括我在内的高层领导，就会立即用几个月的时间不断地接触新进员工。我们通过电话会议、外出聚会、语音信箱和电子邮件等等方式和他们沟通，我们传递的信息总是聚焦于我们的价值观、我们的文化、我们的战略和我们关注的重点。然而，我们做得最多的，是告诉他们我们多么高兴于他们的到来，给他们指出面临的个人和事业发展机会及责任，然后我们倾听。

无论企业战略是运作良好，还是需要重新制定或是深陷危机，都需要不断引进新的领导。我们总是不停地寻找外界的英才，当我们发现这些珍宝却没有合适的职位或没有空缺时，我们就会为他们特设职位。为了衡量我们在招聘和留住人才方面的效果，我们密切注视250位企业高层的流动率，以确定我们在留住人才这方面做到最好。

人才总是稀缺资源，所以他们总是面临着很多选择机会。人总是要往高处走，如果一个企业不能吸引和留住能干的人才，又怎么能够有效地竞争？没有哪个企业可以承担得起轻视人才的代价。当领导们采用一个新的战略时，他们必须问自己：现实地讲，那些帮我们走到现在的人们，是帮我们走向未来的合适人选吗？好的领导能够摆脱过去的行事方法，适应新的环境，专注于新的重点；好的领导也知道在企业中如何识别那些拥有创意、能量、愿景、经验，以及愿意帮助带领企业攀上新高峰的人。

关于优秀的人才还有很重要的一点——任何有效的领导力都要强调道德素质：谦逊、诚信、高伦理标准、可信赖性……一句话：品格。高层领导对于诚信和伦理行为的重视对于每一个企业来说都是非常重要的。

对员工投资

如果没有在近年内两次再造我们的企业，我们在外包服务行业中不可能得到今天这么多的尊敬。在这两个关键性的时期，我们抵御了那些等级分明、更多控制性更少包容性的文化和行为。为了让我们的管理者重视业务增长，为了让他们跳出只关注本业务单元的狭窄视角，我们需要在所有的业务线上改变原来的文化，以建立一种协同的关系和一种“增长文化”。为此，我们鼓励和支持1000位管理者开展内部辩论和探讨。

然而，这些都需要对员工的更大投资。例如：2003年，我们组织了5200名管理人员，到拉斯维加斯会议中心去亲眼观看我们能为客户提供的越来越多种的产品与服务。这是我们公司历史上规模最大的领导集会。我们采用路演的形式，每一个展品都展现一个ARAMARK的内部产品或服务。我们要传递给一线经理的信息是：“看看眼前的这些机会，你们需要做的就是抓住它们。公司的命运掌握在你手里，也就是说，你自己的命运掌握在你的手里”。

倾听员工的想法

当你选用了优秀的人，并且对他们投资以后，你要做的是倾听他们的想法并且做出反应，即使他们给出的答案是你不愿听到的。有才干的人不希望你去找他们说：“这是我要做的事。你怎么看？”他们希望你用这种方式：“这些是我们面对的挑战。你怎么想？”如果你在需要解决问题时以这样的方式来驾驭他们的智慧，他们会向你伸出援助之手。

当我们在20世纪90年代初期收入增长缓慢甚至停止增长时，我们的客户和我们的员工是帮助我们逃出下降低谷的宝贵资源。是客户告诉我们：通过大力强调快速响应的、坚固的客户关系和做客户的真正伙伴，我们已经实现了差异化，他们喜欢我们的业务模式并要求我们维持和拓展外包能力。但是，他们也告诉我们：我们落伍的企业形象不适合我们的业务风格，而且很可能阻碍了很多新的商业机会和收入的增长。

于是，我们让公司的8000名员工通过一个品牌重建战略来帮助我们塑造新的企业形象。从与顾客打交道的一线员工到总部职员，我们用几个月的时间将各种概念放在他们的面前，以寻找一些能够符合他们对公司认知的共同语言。结果，占压倒多数的人选择了同样类型的东西——与客户的持久关系，为他们创造价值，尊重个人，个体和事业发展。我们公司现在的愿景和指导原则反映的就是这些东西。这是一种集体的声音，而不是自上而下的声音。

结合文化与使命

任何层级的领导者都需要获得一种认同，否则他们无法进行领导。他们要有耐心，要清醒，要有说服力，才能抓住追随者的头脑和心灵。领导者角色的一个主要部分就是设定明确的愿景和战略，组织一个有凝聚力的团队，不断沟通，突出重点，保持企业的行进路线，或是在环境出现危险的变化之前改变路线。

当一个企业的文化是层级分明的，那些挑战组织系统与制度的人会被用某种形式阻止或压制。但是，鼓励和管理争论与探讨，是一个行业领袖的核心竞争力。英特尔的安德鲁·葛洛夫、GE的杰克·韦尔奇、IBM的路易斯·郭士纳都大力推动激烈的理性争论的企业文化，以及高度的专注和承诺。

我们作为领导的责任，是要确保这个融合过程的结果是增强而不是削弱了企业的实力。我们的目标是找出优秀人才，使他们对重要的事情发挥作用；制定具体的行动步骤，来展现高层管理者改变某项具体战略战术的决心；以及加强企业对于使命、价值观和原则的承诺。

信守你的承诺

无论是客户、投资者、债权人还是我们自己的员工，他们能给我们的最高夸奖就是：“你们一向说到做到。”任何允诺对我们来说都是一个口头的合同。我们很多的长期客户关系都源于一次握手，这些客户关系是我们最宝贵的财富。如果你需要借助于合同语言来解决一些问题，那你就已经陷入麻烦了。然而，当你信守对客户的承诺，你们的关系就会变成不断加深的伙伴关系，以及随之而来的彼此充分的信心。

客户答谢会领导致辞2020 篇4

客户答谢会领导致辞(1)尊敬的来宾、亲爱的朋友、女士们、先生们：大家晚上好!九月是收获的季节，九月是葡萄成熟的季节。值此完美的时刻，__酒庄周年庆典暨感恩答谢会在那里隆重举行。首先，我谨代表__酒庄向各位嘉宾的到来表示最诚挚的谢意!回首__酒庄一年来的成长历程，在那里我要感谢波特曼建筑装饰艺术设计研究所颜玉宝先生。正是他们的精心设计和施工才赋予了__酒庄超凡脱俗的个性和灵魂。

在那里我要感谢长沙西卡贸易有限公司总经理陈如兴先生。正是与西班公司的真诚合作，才赋予了__酒庄专业的内涵和丰富的文化底蕴。西班公司优质的产品和优秀的文化在__酒庄得到了彰显和传承。

__酒庄所有员工都经过西班商学院系统培训，全部考核合格。曾记得业内朋友周冰凌这样评价长沙西班公司：“也许西班公司不是中国最大的红酒企业，但绝对是中国红酒行业成长最快的企业，绝对是专业培训最好、文化底蕴最浓的红酒企业。”对此我深深地认同，再次感谢陈总!在那里我要感谢一年来关心、关注，见证__酒庄成长发展的广大会员朋友。正是由于您们一路呵护、携手相伴，才赋予了__酒庄勃勃生机和活力，从而在缤纷复杂的红酒市场从未迷失前进的方向!在那里我要感谢__酒庄的优秀团队。“团结、忠诚、专业、坚韧”是他们的特质。虽然之前他们都未曾涉足红酒行业，对红酒神秘而陌生，正是由于他们把__酒庄当作事业的平台，融入__，与__一齐成长、一齐快乐，辛勤付出，才奠定了坚实的市场基础。

今年 7 月 18 日凌晨，怀化市区遭遇罕见的洪灾，酒庄仓库被淹，危急关头，酒庄员工个个奋不顾身，冒着生命危险，抢救转移受灾商品，此刻，团队精神在灾害面前闪闪发光。对此，我深深地感动!感谢您们!您们是__酒庄生存发展、博击市场的动力和脊梁!在那里我还要感谢，在未来的日子里，即将与酒庄合作的法国拉弗花堡酒庄中国服务中心__敏总经理、香港拉菲国际贸易发展有限公司(湖南拉菲酒业)

陈俊安副总经理、加拿大冰酒联合集团长沙代表处范长春经理……在此一并感谢您们!亲爱的朋友，在人生的旅途上，在事业的征程中，选取大于努力，正是由于__酒庄选取了您们，您们选取了__酒庄，才有了这天味蕾和舌间浪漫的邂逅。

__酒庄的使命就是遍寻新旧世界中各种风味各种香气的葡萄酒奉献给广大客户和红酒爱好者，做到品质上乘，价格亲民。

我们深信，葡萄酒是分享的快乐，__酒庄所有员工都具备扎实的葡萄酒知识，期望透过我们专业的红酒服务带领会员朋友—同走进葡萄酒的美妙世界，到云中漫步，到葡园体验…… 福布斯财富榜以前这样撰文：今后衡量个人财富将不再是拥有多少存款或私人别墅，而是是否拥有一个藏酒丰富的酒窖?可见葡萄酒的好处、品位和身份日益凸现。还有人这样评说：一个没有高尔夫球场的城市是不懂运动和品位的城市，一个没有红酒饮场和红酒群落的城市是不懂浪漫和情调的城市。大家认同吗? 一年来，经过市场沉淀的__酒庄已经积蓄能量站在新的发展起点，牢记使命，传播文化，优化产品，打造团队，立足怀化，放眼世界，辐射湘西、邵阳、娄底、贵州铜仁、广西、重庆、四川乃至全国市场，复制倍增，稳健发展。

亲爱的朋友，不论我们承认与否?葡萄酒已经悄然地走进了我们的生活，融入了我们的生命。

当今时代，葡萄酒和音乐、绘画一样，已成为一种世界性的文化符号。葡萄酒是宁静的、深邃的，她们红色血脉中流淌着千百年来传承的分享基因。亲爱的朋友，相比葡萄酒而言，生命太短，短得不如一瓶美酒。但好在情比酒浓，真情分享远比美酒回味悠久悠长!亲爱的朋友，在您生命中的某一天，如果您学会了珍惜，懂得分享，请您来__酒庄——那里是您享受慢生活的好地方。__酒庄是您们永久的家!各位嘉宾、朋友们，值此良辰美景，我提前恭祝您们及全家——中秋节、国庆节快乐!谢谢!客户答谢会领导致辞(2)

尊敬的各位来宾，女士们、先生们、朋友们：

大家上午好!今天我们在这里隆重举行 20__年度客户答谢会，共同感受过去一年来的丰收喜悦，共话美好未来。

首先我代表___股份有限公司，向莅临的各位来宾表示热烈的欢迎!向多年来关心___，支持我们企业发展的各位朋友表示衷心的感谢!众所周知，行业整体进入严冬时期，___同样面临严峻考验，但我公司长存感恩之心，坚持每年拿出千万元资金来答谢回馈我们的经销商、分销商，回馈我们的忠实客户;同时为了配合销售，拉动区域品牌竞争力，进一步开拓市场规模，公司每年投入近千万邀请 3000 余名核心高端客户到____进行参观体验。

这四年以来我公司陆续投入近亿元来答谢支持我们的新老客户，就是希望能给予大家对产品及服务的坚定信心，激发厂商互惠合作、和谐共赢的正能量。

今年，__顺应市场潮流特别推出了“简于形、精于内”的__系列新品及__产品__。诸多新品的上市、铺货都得到了在座各位的鼎力支持，取得了双赢的好成绩，在此感谢大家的支持，谢谢你们。

今天我们欢聚一堂，盘点全年的成果，共同庆祝我们的合作再次迈向一个更高的起点。面对成绩，我们从心底里只流淌出一句深切的感谢，在美好的明天，我们会更加握紧老朋友的手，因为今后的路有你们的陪伴才能走的更好。今天让我们举杯畅饮，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感谢你们从未改变的诚挚与关怀。

相信在座的各位都和我有着一样的心情，就是希望通过双方的良好合作，同心同德，共商__发展大计，共谋__合作愿景，开拓创新共同实现__腾飞的梦想，将双方的事业推向一个崭新的高度。

我坚信，只要我们齐心协力，并肩携手，我们一定会推动__品牌的茁壮成长，推动我们的事业不断走向新的辉煌。“__”不仅是我们企业的品牌，也是我们共同创造美好明天的平台。__成长的每一步都离不开各位朋友的关心和支持。

在这里，我代表___股份有限公司再次向各位来宾，向多年来关心和支持___发展的各位朋友表示衷心的感谢!祝愿各位朋友及家人身体健康，万事如意!谢谢大家!客户答谢会领导致辞(3))

尊敬的各位业主、女士们、先生们：

大家晚上好。

首先我代表房地产开发有限公司对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

盾安九龙都自今年 1 月 12 日动工建设到 5 月 22 日开盘至今已实现销售275 套，换句话说也就是有 275 户家庭已经成为盾安九龙都的业主，今天我们在这里举办这次客户答谢会，一是为了感谢各位一直以来对盾安九龙都以及我们企业的关注，是你们的支持使我们的销售业绩在杨家平名列前茅，我在这里负责任地讲，我们一定会用最好的产品质量来回报各位业主的厚爱，请大家拭目以待。

首先有必要对盾安控股集团做一个简单的介绍。我们盾安控股集团创建于1987 年，总部位于浙江杭州，注册资本为 4 亿元人民币，现有职工 6000 余名，总资产规模达 20 余亿元、年销售额超过 25 亿元，是中国民营企业 500 强企业、浙江省“五个一批”重点企业。

盾安九龙都作为盾安控股集团子公司——重庆加美东珠要立足于重庆房地产开发的第一个项目，公司总部对盾安九龙都给予了从人力到财力的支持，在今年的一月份，公司就对盾安九龙都项目提出了两高的战略部署，即高质量完成项目工程建设，给各位业主一个高品质的家。

二是我们想借此机会加强我们企业与业主之间、业主与业主之间的沟通与交流，增进我们彼此之间的了解和信任。我想在座的各位绝大多数以后将会共同生活在盾安九龙都，成为邻居成为朋友，只有建立一个和谐的社区环境，我们才能更好的生活，安居乐业;第三，我们将在这次活动中宣布盾安俱乐部正式成立，这将意味着我们将进一步建立和完善这个属于我们自己的活动组织，我们将为各位提供更加完善的服务。这次活动是个开始，以后会有更多更精彩的活动在等着大家。

最后，预祝今晚的活动～成功，预祝大家度过一个美好而愉快的周末!也预祝在今后的日子里我们能像今天活动的主题所说的一样，“让我们走的更近”!谢谢各位。

客户答谢会领导致辞(4)女士们、先生们、尊敬的奥迪新老车友们、各位媒体朋友们：

大家晚上好!

烈冬峥嵘，五泉枯涩。白塔苍苍，黄河澄澈。此时此刻，已是暮霭沉沉，华灯初上。虽然外面寒风凛冽，但是它抵挡不住我们心中的热情和对高品质生活的向往。很高兴能和大家在灯光璀璨，铺设豪华的皇家国宴汇聚一堂，在此我谨代表兰州金岛煜奥向这天参会的各位朋友表示真诚的、热烈的欢迎(边说边鼓掌)，当然，我还要向一向支持我们奥迪汽车事业的各位朋友表示衷心的感谢!年终辞旧岁，岁末迎新朝。去年下半年，经融危机就像一场沙尘暴席卷全球，各个行业的发展都被蒙上了一层厚厚的埃土，当然高消费、高品位的汽车行业也在所难免。但是一汽——大众奥迪临危不乱，坚信“水来土掩，兵来将挡”这一真理，依然沿袭“突破科技，启迪未来”的品质理念，秉承“专业、尊贵、愉悦”的服务理念，坚持科技创新之路，卓越服务客户。更好的质量，更好的服务，必将得到用户的支持和爱戴，事实也正是这样，奥迪夺走了广大高档汽车消费群体的芳心，正所谓“潜心耕耘必然春华秋实”。

今年以来，兰州金岛煜奥落实了奥迪的营销理念，推出了奥迪 A4L、A6L、A7，Q5 等车型及其改善款，深受广大消费者青睐，因此奥迪销量更是持续持续增长。为了感谢广大车友的厚爱和支持，兰州金岛煜奥将在 20__年推出奥迪重磅炸弹 Q5、Q7、Q8、A4L、A6L 等最新款及其改善款车型，这只是奥迪质量上及车型款式上的要求和改善。

今年 9 月份，奥迪更改了四环标志，让整体车型充满了立体感和动感。当然我们不能满足这些，我们还要在奥迪质量这块金牌上再镶嵌一块玉——售后服务。我们致力于透过完善设施和提升硬软件实力来全面升级服务网络，提高全网络的专业服务水平，为用户扫除后顾之忧，为奥迪用户的用车生活带给专业的服务保障。在这样一个品质源于专业的时代，凭借专业的售后服务，进而推广用户愉悦的奥迪品牌，在给消费者带来一流产品的同时为用户带来一流的专业服务。

既然是让用户愉悦，随着我们公司的日益壮大，我们还会热烈邀请忠实的奥迪客户，不定期的举行一系列的有好处的活动，让你们参与其中，相互切磋，相互交流，彼此增进友谊。同时我们期望有购车欲望的潜在用户更早的接触奥迪这个尊贵典雅、动感十足的品牌，让你气质尽显，魅力无穷。

好吧，朋友们，为了感谢你们多年对奥迪品牌的支持和厚爱，为了实现我们共同完美的未来，在这个温馨而友好的秀丽时刻，让我们举杯吧!

最后，祝大家两“旦”快乐，来年工作顺利，财运亨通!客户答谢会领导致辞(5)尊敬的各位领导、各位同仁同事：

大家好!十分感谢大家这天来参加__公司的年终客户答谢会。我代表__公司，并以我个人的名义向出席这天活动的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!20__年，__公司走过了不平凡的一年。我们始终坚持“一切为了客户、一切为了公司”的理念，以与时俱进的市场开拓、无微不至的客户服务，赢得了广大顾客的满意和信赖。公司全体员工齐心协力、同舟共济，公司规模和业绩持续增长，经过一年的拼搏，我们最后不负众望，主要业务从咸阳扩展到西安，公司总人数同比去年年底增长 70%，年度总业绩同比去年全年增长 60%。20__年，将是我们挑战自我、超越自我的一年，持续创新、迎接挑战，扩大公司的业务领域跟规模，将是本年度是主要目标。这天的年终客户答谢会，事实上就是__公司对各界朋友的一次感恩行动。

这天，我们在此相聚，就是要表达一份感恩、一份谢意。我们期望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，用负职责的态度与您携手共创完美明天!期望透过本次活动，能够让这天到场的每位朋友都有所获。借此机会，我也代表__公司的全体员工郑重承诺，我们会带给最好的产品，我们会选派最专业的工程师为大家服务!在未来的日子里，我们将一如既往带给最优质的服务，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮忙。

客户节致辞篇5

中国人寿的广大客户朋友们，女士们、先生们：

大家好!今天，我们齐聚一堂，共同欢度2013年“国寿客户节”，每年的国寿客户节，我们都会开展一系列活动，来回馈广大新老客户和事业合作伙伴。在此我谨代表公司全体同仁对各位嘉宾的到来，表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！

中国人寿成立于1949年10月20日，与新中国同龄。经历了60多年的风风雨雨，如今已经成长成为国内最大的国有控股商业保险公司。连续十年入选世界500强企业，同时入选世界品牌实验室500强，是我国唯一入选双500强的保险企业，也是中国唯一一家由中国财政部控股的副部级央企。

中国人寿财产保险股份有限公司，隶属于中国人寿保险集团，于2006年12月30日正式成立，是一家全国性专业财产保险公司。截止2013年一季度，公司超越中华联，成为中国第四大财险公司。

中国人寿财险通化中心支公司，于2012年11月29日落户山城，自公司组建以来，得到了广大客户的认可和社会各界人士的大力支持。截止2013年5月，我公司保费突破500万元，目前正进行各县区的机构铺设工作，其中梅河公司已获批筹建，其他县区正在筹备中，预计年底保费将突破2000万元，成为通化财险业又一新兴主体。正因为有您们的信任和帮助，才有了通化中心支公司不断的壮大和发展，你们不仅是我们的客户和朋友，更是支持我们前进的动力和源泉。在今后的发展道路上，我们坚持加强内部管理，提升公司治理水平；我们紧紧围绕山城人民的服务需求，进一步提高服务质量，不断完善服务细节。为山城人民提供最专业、最优质的保险服务。我们将时刻牢记“客户就是上帝，服务就是品牌”的核心服务理念，全面塑造中国人寿财险优秀服务品牌形象。

今天，我们开展“国寿客户节”活动，就是为了更好地向广大客户和合作伙伴展示中国人寿的优质服务和勇担社会责任、服务和谐山城建设的决心。本次客户节的主题是“牵手国寿共享美好”，与事业伙伴友好合作是我们最大的心愿，获得广大客户的满意是我们永恒的追求，中国人寿财险全体员工以极大的热情和诚挚的爱心为山城人民提供服务。今天我们将通过开展“踏青游园”活动，真情回馈广大客户朋友与事业合作伙伴。我们相信，本次客户节将为我们搭建一个沟通的平台，让更多的人将进一步了解国寿，相信国寿，牵手国寿。

客户答谢宴致辞篇6

大家下午好!

值此辞旧迎新之际，我很高兴和你们在一起。首先，我谨代表好贝贝贸易有限公司全体员工，向所有前来参加活动的领导和嘉宾，以及多年来关心和支持企业发展的所有朋友，表示最热烈的欢迎和衷心的感谢。

过去的20xx年，是喜与悲握手言和，得失相当的一年。在这一年里，我们经历了困难、障碍、成就和挫折。但是因为大家的关心、理解和支持，以及所有同事的努力，我们还是在前进，在进步!在此，我谨代表公司全体员工，再次向您表示诚挚的感谢!

我想借此机会简单介绍一下公司。昊贝贝贸易有限公司成立于20xx年，是一家集婴幼儿游戏、产品销售、母婴保健为一体的企业。公司有4万名成员。由好贝贝母婴生命博物馆、好贝贝母婴保健中心、好贝贝儿童游乐中心三个机构组成。此次开业的好宝宝母婴保健中心主要包括新月、婴儿护士、哺乳、产后康复、小儿按摩、孕妇学校等服务。

为了做好县妇联授予我们的“家庭教育指导服务基地”，我们专门成立了家庭教育指导服务组织，努力服务身边每一个家庭，做好婴幼儿家庭教育的综合基础服务。

客户活动领导致辞篇7

作为中国工程机械行业领军企业,柳工不仅是中国工程机械行业发展历史最久、运营质量最好、国际化程度最高的制造商之一,全球范围内,柳工也堪称产品线、业务板块最齐备的企业之一。在过去长期制约中国工程机械产业发展的关键配套领域,柳工通过多年积累,也已实现实质性突破,并借助与全球顶级配套企业合作,牢牢掌握了核心配套资源。

基于此,柳工在这场巨变中有责任、有义务承接产业赋予的历史性重任,并正以实际行动,全面践行转型升级,变革发展模式。“中国工程机械行业近年来的痛点,表面上看起来是需求趋弱、竞争过度、产能过剩,但本质上的问题是企业提供的产品和服务以及其背后蕴含的价值与用户的客观需求不匹配,这些产品和服务不能真正转化为用户最终的收益。”在柳工股份总裁俞传芬的背景解读之下,2016年伊始,柳工将推进重点直抵“用户价值”这个关键领域,进行了系统规划和布局,并于1月21日,在郑州召开了“价值新主张——客户增值4.0系列活动首发仪式”,重点向用户进行客户增值1.0和客户增值2.0的增值介绍。

何为客户增值4.0?

针对当前市场和产业发展现状,柳工客户增值4.0颠覆传统竞争理念,从产品品质出发,聚焦客户增值,将柳工、经销商以及客户通过价值这一纽带紧密结合在一起,以实现三者在新常态下的共赢新模式。

“客户增值4.0”涵盖四大“增值体系”一一“客户增值1.0”即技术增值,是以全系列产品及关键零部件技术的进步,为客户创造价值;“客户增值2.0”即绿色增值,是以节能减排产品、旧件保障体系实现客户低成本、高效益运营;“客户增值3.0”即智能管理增值,是以智能化提升设备作业的管理效率;“客户增值4.0”即全面解决方案增值,是为客户专门定制全面解决方案及全价值链增值方案。通过4大系统不同的增值方案,柳工希望能够满足各领域用户的不同需求,为所有用户实现价值和收益最大化。

具体而言,客户增值4.0就是柳工通过自身的技术、产品积累和创新,通过对用户工程、设备管理和工法的深入理解,通过对市场竞争和友商的参悟,通过对全球产业新趋势的把握,全方位构建的一个能够让用户价值最大化增值,让用户的投入成本、使用成本与产生的经济效益相比,占比更少,用户得到更多的一个机制模型。核心目的在于,要让用户在柳工设备、服务上的每一笔投入,都能获得实实在在的,业内最高、最持续的回报。不仅要帮助用户解决当下问题、走出困境,更要用户多赢利,并且让用户的“多赢利”成为一种“常态”。

客户增值1.0——技术增值

技术增值是柳工客户增值4.0打响的第一炮。近60年的发展中,柳工从中国第一台装载机到全系列产品线,在不断进行技术积累与沉淀的同时,也逐步成为中国工程机械行业技术的创新者和推进者,引领着中国工程机械产品发展方向。作为客户增值第一步,柳工用其所长,以技术为基点,从产品出发,通过最具竞争力的产品部件、匹配技术、再制造技术等,将为用户提供全生命周期价值服务。

多年来,柳工ZF变速器因超高可靠性、操纵性、便捷维保性、节能性等,被业内誉为“财富箱”。加之与柳工整机最佳的匹配性,更是为用户提供了最佳的施工利器。作为柳工技术增值的核心成员,柳工ZF变速器将为柳工客户增值1.0打响第一炮。

柳工ZF动力换挡变速器由液力变矩器和定轴式带多片摩擦离合器的变速箱组成,电液换挡,有4或6个前进挡和3个倒退挡,有效降低油耗3%～5%,特别适用于四轮驱动、输入输出中心距较大的装载机、推土机、平地机、翻斗车、铲运机、起重机以及叉车等设备。

柳工ZF系列动力换挡变速器经济、高效、安全,可根据使用工况灵活地选择前进挡和后退挡,能有效提高设备经济性和使用寿命。其提供的半自动或全自动换挡控制系统,可让驾驶员摆脱繁重的手动操作,作业效率提升5%～10%。该变速器独特的油压切断功能,将传动能量损失降至最低,而其平均10000h无需大修的记录,更是让业内其他产品望尘莫及。

作为中国工程机械行业领军企业,技术和产品是柳工发展的基石。在客户增值4.0的价值提升征程上,柳工固本培元,由此出发,不仅是对其为中国工程机械产品技术领导者的诠释,更通过打造最具竞争力的产品,重新定义竞争准则,重塑市场竞争环境,成为用户能够顺应“新常态”并健康发展的保证。

客户增值2.0——绿色增值

绿色增值是柳工客户增值4.0中的第二步。绿色经济是全社会都在践行的发展模式。对于工程机械用户而言,不仅要实现绿色生产,更需要解决在此过程中如何实现价值提升的问题。作为工程机械绿色制造与发展的排头兵,柳工不仅为用户提供节能减排的绿色产品,更在产品旧件回收与使用等方面提供完善的政策保障,实现用户低成本、高收益的绿色发展途径。

柳工客户增值2.0是以旧件回购为基础实施的。对于装载机产品,柳工承诺在新机购买的5年时间内,将各种出现磨损、损害的零部件,以远高于一般处理旧件、废件的价格进行回购。5年旧件回收的权益可以随着设备转手,转移到下一位柳工装载机用户身上。而回购的旧件,柳工对其进行再制造加工处理,使其在品质、性能上达到新品要求,但价格仅相当于新品的8折水平。再制造作为其中重要一环,已然成为柳工客户增值4.0中重要组成部分。

2011年,柳工5大类129种再制造零部件进入国家工信部《再制造产品目录(第一批)》,是工程机械行业第一家获批企业。目前,柳工再制造公司承接2个国家级科技支撑项目课题“工程机械零部件再制造关键技术与装备”和“装载机、挖掘机类工程机械再制造应用开发及集成示范”,同时还承接了4个区级项目、2个市级项目。

柳工再制造以零部件再制造为基础,打造以柳工再制造公司为平台,结合异地拆解中心为一体的覆盖式服务网络,为客户提供更全面的整机生命周期内的增值服务。柳工再制造工厂建成投产至今,已拥有一系列先进的再制造专用设备,包括超音速火焰喷涂、冷焊机、电刷镀设备、超声波检测仪、抛丸机、冷热高压清洗机、珩磨机、油缸试验台、泵试验台等。目前,公司再制造业务主要聚焦装载机、挖掘机等工程机械的零部件再制造,以变速箱、驱动桥、液压缸、阀和马达等作为再制造产品的研发重点,并逐步扩展至柳工全产品线。在再制造产品生产过程中,柳工采用与新件制造一样的质量管理体系ISO9001标准,按照最新的产品性能和参数对旧件进行升级,包括材料、参数、性能标准等,使再制造产品性能与新件一致,并享有与新件相同的质保承诺。

2015年,《中国制造2025》提出要把绿色发展作为主要方向之一。绿色增值,包括再制造增值成为柳工客户增值4.0的重要组成部分,不仅是柳工转型升级、实现用户价值提升的重要途径之—,更是与国家经济发展战略的高度契合,实现产品全生命周期绿色管理,努力构建高效、清洁、低碳、循环的绿色制造体系发展的有效诠释。

9万元,享有即拥有

作为工程机械行业排头兵,柳工客户增值不仅为客户提供行业最具实力的产品,更从柳工ZF变速器、再制造变速器及产品增值保障服务开始,在业内首次将变速器三包期延长至3年,即客户在购买配置ZF变速器的柳工装载机时,可享受柳工ZF变速器质保3年(或5000h、先到为准)的质保服务。同时,柳工提供客户5年内以旧换再、且再制造器仍然享受1年(或2000h,先到为准)的质保服务,且承诺以远高于—般处理旧件、废件的价格进行回购,并以低于新品的价格出售。

具体而言,一般装载机的变速器在设备使用1年后就需要大修,而得益于柳工ZF变速器高可靠性,用户在3年内正常使用下,可以避免大修、停机、维修等带来的附加成本。之后3～5年,如果柳工装载机配置的ZF变速器出现问题,用户可以选择用旧件置换“再制造”的ZF变速器。ZF再制造变速器在质量、性能上完全能够达到新产品的要求,而价格仅为新品价格的8折,同时再制造的ZF变速器享受1年质保期。真正做到为客户排除担忧,价值提升。

从用户价值角度来看,得益于产品如此高质和高规格的服务保障,用户购买配备ZF变速器的柳工装载机后,在保证6年无忧使用的同时,加之质保期延长、停机时间减少、使用时间增加、大修、配件、维修人力等各种成本降低,5年内,用户增值额超过6.6万元。柳工股份董事副总栽黄海波表示,“如果将客户增值1.0和2.0进行叠加计算,即在6.6万元基础上,考虑到旧件+再制造件增值因素,即使用户不做什么改变,也可以多赚9万元。”

客户活动领导致辞篇8

今年，长荣股份在武汉、北京、东莞分别进行了三场卷筒纸客户面对面活动，均取得了相当不错的客户反响，在推介会上取得了两千余万的销量。

东莞卷筒纸客户面对面活动由卷筒纸技术交流和东莞永发印务有限公司实地参观考察两部分组成。卷筒纸技术交流环节由长荣股份市场部经理王津海主持，总工程师王玉信进行卷筒纸技术交流讲解，并有长荣股份常年的耗材合作伙伴深圳粤和兴刀版副总经理金丰奎先生进行技术讲解。就长荣股份的卷筒纸设备与其他品牌进行了对比分析，在对比中让客户全面了解长荣股份的技术领先优势，并通过播放客户现场实际生产视频，系统地讲解了设备运行的全貌。

会后，大家一同前往东莞永发印务有限公司进行参观交流，永发印务拥有长荣MK2920SW卷筒纸烫金机、MK920SS双机组烫金机、MK1060ER全清废模切机、MK420Qmini单张纸检品机等多款机型，客户分别就这些机型进行了参观，同时感受到了永发印务管理的正规化以及百年永发的精神面貌。

2014年，长荣股份将继续推广客户面对面交流会活动，大家拭目以待。

客户答谢会致辞篇9

范文一:

尊敬的女士们，先生们：

大家下午好！非常感谢各位能够牺牲宝贵的时间前来参加我们的高端客户新春答谢会。刚刚过去的2013年是中国历史上极不平凡的一年，汶川地震让我们感受到亲情的弥贵，民族的坚强；北京奥运让我们见证了中国的强大，复兴的希望！而百年不遇的全球性金融海啸则让我们辛辛苦苦几十年积累的财富大幅度缩水。我们有幸，生活在充满勃勃生机的中国；我们不幸，经历了资本市场最灰暗的2013年。客户是我们的衣食父母，客户的喜悲也是我们的喜悲，同您一样，2013年工行铜川分行的心也很

痛！我们为我们客户财富的大副缩水感到痛苦难过，我们为我们专业服务的尚显稚嫩感到忐忑不安。但无论有多难，我们一直以积极的心态去应对；无论有多痛，我们一直坚定地站在您的身边！而患难的市场环境，更见证了我们彼此的这份真诚！

日子总要过去，爆竹声中我们告别了2013年，迎来了崭新的2014年，金牛年，新起点！更加复杂的市场环境，给我们的服务提出了更高的要求。2014年，针对20万-100万金融资产高端客户我们将率先推出区域星级服务:“贵宾卡系列金融套餐”;针对100万以上金融资产财富客户我们将全国同步启动钻石服务:“财富卡系列金融套餐”，希望我们更加专业精致的服务能够给大家带来新的财富机会，希望我们能够共同赢在2014！

银鼠送春到，金牛迎春归。值此新春来临之际，我谨代表中国工商银行股份有限公司铜川分行，向各位尊敬的客户送上我们最诚挚的新春问候，祝愿大

家在金牛之年，身体健康！工作顺利！阂家幸福！

谢谢大家！

范文二:

女士们、先生们、尊敬的奥迪新老车友们、各位媒体朋友们：

大家晚上好!

烈冬峥嵘，五泉枯涩。白塔苍苍，黄河澄澈。此时此刻，已是暮霭沉沉，华灯初上。虽然外面寒风凛冽，但是它抵挡不住我们心中的热情和对高品质生活的向往。很高兴能和大家在灯光璀璨，铺设豪华的皇家国宴汇聚一堂，在此我谨代表兰州金岛煜奥向今天参会的各位朋友表示真诚的、热烈的欢迎（边说边鼓掌），当然，我还要向一直支持我们奥迪汽车事业的各位朋友表示衷心的感谢！

年终辞旧岁，岁末迎新朝。去年下半年，经融危机就像一场沙尘暴席卷全球，各个行业的发展都被蒙上了一层厚

厚的埃土，当然高消费、高品位的汽车行业也在所难免。但是一汽——大众奥迪临危不乱，坚信“水来土掩，兵来将挡”这一真理，依然沿袭“突破科技，启迪未来”的品质理念，秉承“专业、尊贵、愉悦”的服务理念，坚持科技创新之路，卓越服务客户。更好的质量，更好的服务，必将得到用户的支持和爱戴，事实也正是这样，奥迪夺走了广大高档汽车消费群体的芳心，正所谓“潜心耕耘必然春华秋实”。

今年以来，兰州金岛煜奥落实了奥迪的营销理念，推出了奥迪A4L、A6L、A7，Q5等车型及其改进款，深受广大消费者青睐，因此奥迪销量更是保持持续增长。为了感谢广大车友的厚爱和支持，兰州金岛煜奥将在2010年推出奥迪重磅炸弹Q5、Q7、Q8、A4L、A6L等最新款及其改进款车型，这只是奥迪质量上及车型款式上的要求和改进。今年9月份，奥迪更改了四环标志，让整体车型充满了立体感和动感。当然我们不能满

足这些，我们还要在奥迪质量这块金牌上再镶嵌一块玉——售后服务。我们致力于通过完善设施和提升硬软件实力来全面升级服务网络，提高全网络的专业服务水平，为用户扫除后顾之忧，为奥迪用户的用车生活提供专业的服务保障。在这样一个品质源于专业的时代，凭借专业的售后服务，进而推广用户愉悦的奥迪品牌，在给消费者带来一流产品的同时为用户带来一流的专业服务。

既然是让用户愉悦，随着我们公司的日益壮大，我们还会热烈邀请忠实的奥迪客户，不定期的举行一系列的有意义的活动，让你们参与其中，相互切磋，相互交流，彼此增进友谊。同时我们希望有购车欲望的潜在用户更早的接触奥迪这个尊贵典雅、动感十足的品牌，让你气质尽显，魅力无穷。

好吧，朋友们，为了感谢你们多年对奥迪品牌的支持和厚爱，为了实现我们共同美好的未来，在这个温馨而友好的美丽时刻，让我们举杯吧！

最后，祝大家两“旦”快乐，来年工作顺利，财运亨通！

范文三:

尊敬的各位嘉宾，女士们、先生们：

大家晚上好！

金牛辞岁寒风尽，瑞虎迎春喜气来。值此新春佳节即将来临之际，我们十分有幸地邀请到各位嘉宾出席本次新春联谊会。在此，请允许我代表交通银行湖北分行，对各位嘉宾的盛情光临表示热烈欢迎，对各位嘉宾多年以来给予我行的支持和信赖表示衷心感谢，同时，也要真诚地向各位嘉宾送上我们心中最美好的祝愿！

虎年话虎，爱虎者，或尊其威，或赞其猛。

我以为，虎年带给我们的首先是精、气、神！

只要一想到虎，总是让我们精神振奋。一抖精神，猛虎下山；一纵虎跳，虎步生风，绝无矫状，更无媚态。一副

做大事的气派，一番真用力的狠劲。

虎虽有威，而不赖其尊。