公司培训计划书

2024-05-13

公司培训计划书(共8篇)

公司培训计划书 篇1

曼妮芬公司培训规划书

就目前内衣行业的发展来看,曼妮芬作为一线品牌内衣的地位暂时还无法动摇。同时也可以看到,内衣行业的蓬勃发展,在今后的时间里,会有越来越多的公司将进入到这个市场,包括国内和国外的品牌。因此,在拥有一个较高地位的基础上,创建属于自己的品牌,提高员工的素质,使员工的发展能跟上企业发展的需要,成为目前公司需要解决的问题之一。

而就目前的情况看,生产部门员工占据公司员工的75%以上,同时生产部门员工的学历普遍偏低,而社会上针对车工的专业培训非常少,这就使得我们需要建立一个公司内部的培训流程,以使得员工的技能水平能跟上发展的需要。

生产部培训规划

目前情况:加工制造部员工普遍学历偏低,熟练车工少,员工的发展速度跟不上企业发展的需要。

培训目的:加强员工技能水平,使员工的技能水平能达到公司完成自主品牌创建的要求。

培训计划:首先,将加工制造部员工进行全面普查,确定员工熟练等级。如:一等车工,该等级员工技术熟练,所出产品质量合格率高,残次品率低;车工,该等级员工技术较为熟练,产品质量较好;三等车工,该等级员工为生手。(视情况可添加等级,如按照产品合格率的高低来划分等级)

其次,对不同等级员工设立不同的技术等级工资。该技术等级工资应当是以现有工资为基础,不宜波动太大。

第三,鼓励一等车工带领其他等级员工进行技术改进学习,建立师徒关系。师父每成功带领一位徒弟技术等级进阶(技术等级进阶需要进行考核),将对师父进行奖励。同时徒弟的技术等级工资也将调整。建立这样的师徒关系,鼓励员工主

动进行自我技术的提升,并减少公司的培训成本。

第四,公司不定期可进行技术比拼,对于优胜者进行适当鼓励,从另一个方面激起员工学习技术的兴趣。

该项培训应当与负责薪酬和绩效考核的人力资源专员联合进行。确定等级划分标准,确定技术等级工资的多少,奖励的设立等等。

当生产员工普遍达到一个较高的水平后,将需要对员工进行企业文化的培训,增强员工的企业认同感,建立员工对企业的忠诚度,减少企业熟练工的人员流动。

针对企业不同的员工需要进行不同的培训,生产部门的员工的培训主要是生产技能方面的提升;而销售部门的培训应在于人沟通的艺术和销售技能方面等等。

当培训在员工之中得到普遍的推广后,应当对培训流程进行一个比较系统的整理,形成一个系统。当员工进入公司,首先应当接受企业文化的培训,增加员工企业认同感,同时使员工了解在企业内的培训体系和流程;随后确认新进员工的技能等级考核,鼓励新员工寻找 师父,通过和师父的学习,提升自身的能力。

公司培训计划书 篇2

关键词:高职院校后服公司,中高层培训,设计

一、某高职院校后勤服务总公司简介

常州某高职院校后勤服务总公司成立于2002年5月。现有职工250余人, 分设总公司综合办公室和餐饮服务、物业服务、经营贸易、维修服务四大业务部门, 直接承担该学院约65%的后勤服务任务。2004年7月公司整体通过ISO9001:2000认证;获得食品卫生量化分级管理"A级食堂"称号;形成了较为科学、严密、规范的管理制度体系。2004年营销总额突破1500万元, 物业管理面积约16万平方米, 开办各类服务项目愈10个。

公司组织架构图1所示:

二、培训需求分析

(一) 中高层人员素质现状

通过以上数据可以看出, 后勤管理人员队伍在年龄结构、职称学历层次等方面不够合理, 高层次学历人员偏少, 低学历人员偏多、整体文化素质较低;专业技术人员中级职称以上的人员少, 管理能力不强;从年龄结构看, 40岁以上的人占了一半以上, 这种情况制约了后勤的改革与发展。

(二) 中高层人员业务能力现状

由于后勤服务总公司单位的性质是在事业单位和企业之间, 具有准事业单位和不完全企业的尴尬状态, 长期受计划经济体制、事业单位管理模式的影响, 造成后勤中高层管理人员服务意识淡薄、管理能力不强、观念陈旧、缺乏竞争意识和危机感, 缺少创业经历和市场竞争的锤炼。

(三) 中高层人员年度培训需求调查

结合以上情况, 要求全部中高层管理人员认真填写《中高层人员年度培训需求调查表》, 公司办公室分析汇总形成中高层年度培训需求情况。

《中高层人员年度培训需求调查表》, 见表2

三、年度培训计划设计

(一) 培训对象

1. 高中基层主管

在岗员工中基层管理者, 包括基层工班组长、中层科长及部长。

2. 高层领导层

包括总经理、副总经理。

(二) 培训目标

主要是以能力为本位, 以分工为基础, 培育一批懂管理、有技术、善经营、精服务的高校后勤管理人员队伍。

公司将培训目标具体设定为以下4个:

1. 提高中高层人员知识技能水平、自我认知程度及其工作绩效;使之具备公司要求之能力——知识, 态度及技能。

2. 加快新任主管思维及心理的转变, 提升现代企业经营管理能力和管理创新能力、提升解决问题的能力。

3. 有效弱化公司经济运行和发展中存在的问题和隐患。

4. 满足公司质量和安全管理体系建立的需要, 有效强化中高层管理人员的质量意识和安全意识。

(三) 培训内容

中高层年度培训内容, 详见表3。

(四) 重点培训项目

1. 有效提升团队的执行力, 加快公司的运作效率, 增强团队的凝聚力。

2. 逐步提升中高层管理者的管理能力, 为公司培养优秀的中高层管理者队伍, 提升公司的人才竞争力。

(五) 培训资源

1. 已有培训资源, 常州某高职院校经贸管理学院 (属学校二级学院) 企业管理专业方面的培训资源。

公司将安排或聘请该专业讲师进行培训工作, 整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施, 以求达到最好的效果。

2. 开发培训资源。

各部门负责人是理想的内部培训师人选, 要求中高层管理人员每周学习1小时, 每月讲课2小时, 每年编写教材1套, 收集公司一手资料编制培训教材等。其次, 借助于外部培训资源, 适当考虑外派或外聘讲师的方式, 如借助于研讨会、讲座等外部培训资源来提高高层管理者的素质等。建立外部讲师的资源整合体系, 整合具有一定知名度的外部师资为成员提供适合的各类培训课程;建立学习资库, 收集学习资料, 并建立学习资料共享平台。

(六) 培训方式与方法

在岗培训、工作指导、集中培训相结合, 内部培训和外部培训相结合。在实施过程中, 一般采用讲授法、视听法等传统培训方法, 如户外拓展、沙盘模拟、视频教学、内外部讲师授课、热点问题研讨等。另外还要充分运用视频教学、案例分析、研讨、角色模拟、故事分享、游戏等新型教学培训方法, 让中高层管理人员认识到培训的魅力。

(七) 培训时间

年人均培训小时数大于40小时。具体培训时间, 遵照避开上班时间、合理安排培训的原则。

(八) 培训场所及设备

中高层管理人员的内部培训都统一安排在常州某高职院校经贸管理学院的教室里进行, 其中, 笔记本电脑、投影仪、白板、笔、教材、纸等培训设施及设备都是必备资源。拓展训练的场地则利用学院学工处的素质拓展训练基地。

(九) 培训费用预算

年度中高层管理人员的培训费用总额约为82000元, 其中讲师和行政管理费用69000元, 资料、设备、培训场所租用等费用约13000元。

(十) 培训效果评估

按照美国培训专家柯克帕特里克提出的培训四个基本层级的框架体系即反应评估、学习评估、行为评估、结果评估来进行, 建立培训效果评估体系, 将培训的过程评估和事后评估结合起来, 运用问卷法、访谈法、观察法等对学员反应、学习效果等指标进行比较全面的、客观的、定量的测评。

具体说来, 首先由公司办公室的人力资源管理专员负责“反应层次” (受训者对培训的满意程度) 和“学习层次” (受训者在知识、技能、态度、行为方式等方面的学习收获) 的评估, 设计问卷、调查表并发放、回收和统计, 主要采取集中考核、民意测评、书面测试的方式进行, 其次由公司办公室主任来负责“行为层次” (受训者在工作过程中态度、行为方式的变化和改进。) 和“效果层次” (受训者在一定时期内取得的经营和管理方面的业绩) 的评估, 主要采取日常考核、实践检验、总结汇报、操作考核等方式进行, 年终对中高层管理人员的工作表现和绩效情况进行数据收集, 并汇总作出相关分析, 通过反馈机制实现持续改进。

综合以上考虑, 可制定出公司的中高层年度培训计划设计图, 详见表5。

结语

本文结合常州某高职院校后勤公司的自身特点, 从提高公司中高层管理人员培训效果的视角, 从实际出发, 对高校后勤人力资源培训进行思考和探讨, 着重于实务性与操作性, 进行人力资源培训年度规划和设计, 以满足高校后勤中高层管理人员的自我成长需要, 创造价值, 赢得优势, 促进高校后勤生产力不断提高。在实践过程中, 还需要对培训计划进行不断的修改、评估, 才能使培训效果计划趋于完善, 达到预期效果。

参考文献

[1]郑雅萍, 王伟, 王静.高校后勤企业员工培训体系构建研究[M].大连理工大学学报 (社会科学版) , 2009年9月, 第30卷第3期.

[2]宋伟玉.高校后勤集团员工教育与培训管理模式初探[J].黑龙江科技信息, 2004 (12) .

[3]王秀琴.高校后勤集团 (公司) 人力资源培训系统整合初探[M].高校后勤研究队伍建设, 2010年第2期.

[4]姚科峰, 朱群丹.以人为本, 构建高校后勤人力资源管理体系[J].华东经济管理, 2005, (8) .

公司培训计划书 篇3

潘丽华是威固(V-Kool)的中国总代理——海晏威固贸易公司(以下简称“威固”)的董事长,威固隔热膜则是美国韶华科技生产的一款高科技产品。尽管贴膜业务是汽车后市场里一个不起眼的缝隙市场,这里却盘踞着诸多强大的国内外品牌。“同样是国外品牌,人家相信3M,只要看见这两个字就相信了,这个是我们永远达不到的,因为我们卖的是单一产品。而3M的产品太多了,它在中国有6,000多种产品在销售,我们就十几个型号的膜在卖,你跟人家怎么抗衡?”潘丽华实话实说,“人家是规模效应,十八般武艺在身。而威固尽管拥有顶尖的智能光谱选择技术,也只是在隔热膜领域里比较有名气而已。”

虽然竞争对手如此强大,但是在汽车后市场开拓和经营16年之后,威固在全国各地已经拥有 750家经销商,销售额达到几个亿。如今,在车膜行业里如果能拿到威固的经销权是一件相当荣耀的事情,能够做威固经销商的人都很牛气、很自豪,有不少已经伴随威固走过了10年。在很多二级城市,威固公司都是采用独家制,其他的经销商哪怕再有钱,哪怕求上门来预付100万人民币,威固公司都不会发货。

威固赢得这么多忠诚经销商的秘诀是什么?潘丽华的心得主要有两点:

第一是家文化。跨国大企业比较讲究层级区别,做起事情来等级森严、循规蹈矩。但是在汽车后市场行业,不一定循规蹈矩就好,因为做这一行的多是私人老板,而中国人又特别重视“人情文化”。因此,潘丽华一直在努力塑造威固与经销商之间的家文化。如果说大企业是按照层级制和标准化实行渠道管理的话,潘丽华的做法就灵活多了。她每年要跑遍全国所有省份,每个月要出差20多天,到各地拜访客户,从省级独家代理商,到最末端的汽车美容店,既跟经销商交流管理经验,又对经销商的员工嘘寒问暖,把人文关怀和市场公关结合在一起,真正做到细腻体贴。

威固对渠道的价格管控非常严苛,用市场部经理宋蕾的话说“近乎死板”。在威固只分代理商和经销商两级,只设定两种价格。由于窜货导致价格紊乱的问题,在威固根本不可能发生,因为窜货根本没有利润空间。威固的每个产品都设有产品号码,对应车主的质保卡,严格管控产品流通。除非配合大型市场活动或者由威固总代理特批,否则威固产品的价格是铁打不动的。威固官方网站上对于每一款车型都有对应的报价,车主可以自行查询。威固还聘请第三方进行监督,如果发现车主以不正常的价格购入威固产品,威固2~3倍返还。其实,这样严格的价格体系也是家文化的一种体现,就是把所有经销商都当做家人一样公平对待,不让任何一个家人吃亏。

再譬如,威固的销售人员从不向经销商压货,不仅如此,他们还千方百计地帮助经销商消化库存。威固的市场部有将近20个人,要做各种营销方案,帮助经销商把货卖出去,包括与4S店谈合作等。但奇怪的是,威固自己并不直接卖货收钱,而是谈好合作之后帮助经销商出货。这样的做法也只有在重视长期利益的家人之间才可能做到,否则按一般公司的做法必定是顾着眼前利益,自己要卖货收钱了。

潘丽华还要求销售人员采取不定时工作制,24小时不关机,一旦经销商有事,销售人员一定要随时响应。如此家人般的关心竟然坚持了16年!这就是真正把经销商的事情当自己的事来做。

第二是提供管理培训以及咨询服务。在车膜这个行业里,威固的培训部门非常强,相当于一个培训公司,它除了提供最基础的产品培训和贴膜技术培训,还延伸到销售、管理、财务、人力资源以及工作心态的培训,形成一个宏大的培训和管理咨询系统。

对此,潘丽华给出的理由是:对于渠道,我们不能只拼产品这一个优势。尽管威固的产品曾用于美国军工领域(美国隐形轰炸机的表面涂层技术),技术优势遥遥领先,但是只拼产品优势、只做产品买卖,威固就只是中间商。的确,如果说一开始威固是靠产品来打动经销商,在经销商选择威固的理由中,产品占了30%,但是接下来70%的理由则在于培训和咨询服务。

早在2003年,威固就开始办贴膜学校,培养了几千名贴膜技师,可以说是贴膜行业的黄埔军校。贴膜比赛一年搞30多场,一年的培训课不下60场。此外,威固还提供丰富的培训项目,覆盖产品知识、施工技艺、店面装修陈列、产品销售推广等,连每月报表这样的细节,威固都为经销商设计好,便于经销商操作。对于经销商高级管理人员,威固则邀请公司内外部专家,开展7天的高级经理培训,包括1阶~3阶的销售培训、EMBA课程等。

威固不仅把提升经销商的管理能力当做一件大事来抓,更有趣的是,潘丽华每年还有三到四次行业公开课,免费为同行培训、分析行业趋势、传授管理经验。威固的经销商无不感到奇怪:潘总,你这样做不是在培养竞争对手吗?潘丽华的回答是:自己成长,不如行业共同成长。

除了每年三四次行业公开课之外,威固为经销商提供的管理培训并非免费,培训部所有的管理课程都是收费的。尽管如此,经销商们都愿意自费参加威固举办的管理培训课程,包括收费几千元的威固年会。经销商们踊跃参加的理由是“有价值”,“学到的方法用起来很灵光”。古人云“授之以鱼,不如授之以渔”。通过这些课程,经销商得到的不仅是“鱼”,更重要的是改进了“渔”——捕鱼的方法。到了这个阶段,对于经销商来说,威固的角色不仅仅是贴心的“家人”,而且是贴身的“管理顾问”。

如果此时我说威固其实是一家管理培训公司,你相信吗?

物业公司年度培训计划书 篇4

1、制定程序

企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个物业公司的物业管理公司培训计划。

2、计划内容

为保证物业管理公司培训计划工作按时、按质地实施,物业管理公司培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。

(1)培训目标

培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定物业管理公司培训计划的基础,物业管理公司培训计划目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,物业管理公司培训计划目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。

(2)课程设置

物业管理公司培训计划课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。

(3)培训方式

根据物业管理公司培训计划内容以及培训对象的不同,可采用不同的物业管理公司培训计划方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。

①讲授法。讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。

②学徒制。学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种。

③小岛讨论法。员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的`指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。

④角色扮演法。角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。

⑤管理游戏法。这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。

⑥观摩范例法。通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。

3、培训控制

培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对物业管理公司培训计划进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。

4、培训评估

每次物业管理公司培训计划结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。

六、培训组织实施

培训组织实施是物业管理培训工作的核心,它包括了培训工作做什么,培训工作如何做,培训工作由谁来做的问题。

(一)人力资源管理部门的职能和任务

物业管理公司培训计划是物业人力资源管理部门的主要工作内容之一,其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括:

1、确定各级人员的培训要求,听取各部门的培训需求,依据培训需求制定物业管理公司培训计划;

2、组织执行物业管理公司培训计划;

3、定期向上级汇报培训费用开支情况;

4、组织实施各种培训课程与活动;

5、做好员工的培训档案管理工作;

6、做好收集培训资料,编制符合企业经营管理特点的基础教材;

7、维护培训设施与场地,充分开发与利用各类培训资源。

(二)培训分类及实施要点

分类是为了建立一个立体的培训模式,以便有针对性地组织实施物业管理公司培训计划工作,培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。

1、以培训对象的不同层次分类

(1)高层管理者

①培训目的精通企业管理相关知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。

②培训内容

A、企业管理类管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。

B、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。

C、法律知识类公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。

D、财务知识类学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。

③培训方式专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。

④组织实施由公司人力资源管理部门直接组织实施。

⑤培训评估每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估,以便在以后的培训中更好地采取培训措施。

(2)中层管理者

①培训目的掌握企业管理相关知识,精通物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。

②培训内容

A、企业管理类管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。

B、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。

C、法律知识类物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。

③培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。

④组织实施基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。

公司培训计划 篇5

每周一三五培训。

二、培训内容

1、本公司介绍,本管理处服务范围。

2、本管理处管理员人物介绍。

3、公司服务要求。

4、保安服务管理条例。

5、对讲机使用管理规定。

6、保安礼仪知识。

三、培训其他方式

1、培训后服务理念升华,服务态度改变,服务形象提高,以本公司服务中的故事来阐述。

2、每周例会的内容:

(1)总结上周上班情况。以表扬为主。

(2)关心同行新闻,总结经验教顺。

(3)每周讲解一个服务名词或一个做人道理。例如。得道多助。失道寡助。

(4)安排本周工作(要求有安排表。如有临时事务另行通知)。

(5)信息反馈(每周一次,每项工作完成情况)。

四、培顺考核

公司发展计划培训 篇6

公司发展计划培训

1.目的

规范和明确公司计划的制订、平衡、执行和总结的管理过程,明确经营计划管理过程中关键环节的步骤和责任,将计划作为指导公司的整体行为、考核员工绩效的有力工具,来提升公司整体管理的运作效率和效果。2.适用范围

适用于公司各类经营计划的编制、执行和监督。3.相关文件

《公司业绩合同管理办法》

《公司考核管理办法》

《公司预算管理办法》

公司相关管理制度 4.执行原则

公司建立自上而下的计划编制和监控体系,自下而上的汇报体系,按照计划编制、执行和监督、考核的循环来实施管理。5.职责 5.1董事会

5.1.1负责审定公司长远发展战略。

5.1.2负责提出和审定经营计划指标,并和中高层管理者签订业绩合同。5.1.3负责审查经营层的月度工作计划、工作总结。5.1.4负责召集述职会议,审议经营层的工作。5.1.5负责对经营层进行考核。5.2总经理

5.2.1对经营计划指标提出调整建议。

5.2.2负责组织三总师编制经营计划和月度工作计划,对计划编制质量和进度负责。5.2.3对计划执行过程进行全面地组织、指挥和监控,保证公司各项活动有序进行,达到计划目标。

5.2.4负责对董事会汇报计划完成情况。5.3三总师

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5.3.1具体负责编制经营计划和月度工作计划。5.4部门经理

5.4.1提供计划编制的基础数据。5.4.2对计划提出调整建议。5.4.3负责执行部门的工作计划。5.4.3负责提供部门的工作总结。6管理内容 6.1计划的分类

6.1.1计划分为集团层面长远发展的中长远发展规划、公司层面的经营计划,部门层面的工作计划,员工层次的作业计划。

6.1.2中长远发展规划是集团为了适应市场竞争,对未来发展方向做出的全局性、战略性计划,它指导制订公司的各年的经营计划指标和经营计划。

6.1.3经营计划是公司根据经营计划指标,对实施过程中的各项活动进行规划和安排。它是公司经营计划指标的具体分解和落实,作为统筹安排公司的各项活动和资源的行动指南,也是考核各级管理者的依据。

6.1.4工作计划是为保证经营计划完成的各项子计划,它一般体现为月度计划和单项活动计划,是对具体某项工作进行

6.1.5作业计划是为保证工作计划完成的下一层分解,落实到具体的员工去完成,靠各员工的作业完成来保证整项工作计划的完成,它是指导和考核员工工作的标准和依据。6.2公司中长期发展规划的编制 6.2公司中长期规划的制订

6.2.1由主管副总负责组织相关人员或专家拟定公司中长期规划。6.2.2公司中长期发展规划应当包括下列内容:

a)政治法律、经济、社会、技术、自然等宏观环境分析; b)行业、竞争环境分析; c)企业内部资源与能力分析; d)公司总体发展规划; e)业务发展规划; f)职能发展规划。

6.2.3公司中长期发展规划既要立足于企业实际,也应考虑公司的未来发展,具有前瞻性与可行性,指明公司长远发展的方向和愿景。

6.1.1.4董事会对提交的中长期发展规划进行审议和评价,最终确定公司长远发展的思路和步骤。

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6.1.1.5将公司的中长期发展规划在公司员工中宣传,以鼓舞士气、凝聚斗志、上下同心,让员工觉得自己和公司能长期共生共荣。6.3公司经营计划的管理 6.3.1经营计划的编制程序 6.3.1.1提出经营计划指标(N1)

A.董事会根据公司中长期发展规划、上经营计划的执行情况和预期目标,提出本的经营计划指标。B.经营计划指标作为制定经营计划的目标,具有严肃性和约束性,包括:投资回报率、自由现金流量、税前利润总额、销售收入总额、总费用预算控制率、总成本预算控制率、人均利润/人均销售收入、公司知名度、外部客户满意度、员工遗憾流失率。6.3.1.2征求经营计划指标的执行意见(N2)

董事会将经营计划指标下发给总经理,征求经营班子对完成经营计划指标的意见。6.3.1.3提出经营计划指标的调整意见(N3)

总经理对经营指标能否完成的可能性和指标值设定的合理性,结合公司经营的具体状况提出调整意见。

6.3.1.4审议计划指标调整意见的合理性(N4)

董事会对总经理提出的调整意见进行商议,结合实际情况,决策是否对调整意见进行调整。

6.3.1.5调整经营计划指标(N5)

如果董事会认为总经理提出的调整意见有合理性,有必要调整,对最初提出的经营指标进行调整。

6.3.1.6最终确定经营计划指标(N6)

董事会最终确定经营计划指标,并以此作为依据和总经理、三总师及部门经理签订业绩合同。

6.3.1.7组织编制经营计划(N7)

总经理组织三总师编制经营计划和预算计划,总经理明确计划编制的总体要求和框架,参与过程中重大问题的明确和商讨,并对计划编制的质量和进度负责。

经营计划和预算计划是相辅相成的,必须并行编制,在编制经营计划的同时考虑到预算计划,预算计划的管理参见《预算管理办法》。6.3.1.8编制各分项经营计划草案(N8)

由总经济师牵头组织总工程师和总会计师具体负责经营计划的编制,总经济师进行日常的组织和协调,三总师既具体分工负责又充分协商讨论。

三总师为编制既能保证目标实现由能保证可操作的工作计划,必须对各相关部门进行调查取证,各部门必须充分配合,提供相关数据和资料,积极支持计划编制工作的开展。

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A.总经济师负责编制:市场调查计划、项目立项计划、征地安置计划、规划设计计划、营销推广计划、物业招标计划、销售计划等。B.总工程师负责编制:项目施工计划、材料设备采购计划、工程招标计划等。C.总会计师负责编制:筹资计划、项目资金计划、资金回收计划等。6.3.1.9汇总平衡形成经营计划草案(N9)

总经理组织三总师汇总平衡各项工作计划,对各项工作计划进行整体的衔接和调整,合理安排各项计划之间的逻辑关系,保证计划的进度和资源分配上的均衡性,形成经营计划草案。

6.3.1.10下发给各执行部门讨论(N10)

办公室负责将经营计划草案下发给各部门经理讨论,办公室督促各部门仔细阅读经营计划,按时提交计划调整建议。6.3.1.11提出经营计划调整建议(N11)

各部门结合部门工作实际情况和能力,对经营计划能否完成、资源分配情况、计划安排的合理性提出具体的调整意见,各部门必须在规定的时间内,填写《经营计划调整建议表》,统一反馈给办公室。6.3.1.12审查经营计划调整建议的合理性(N12)

总经理组织三总师审查各部门提出的经营计划调整建议,对建议的合理性进行分析,必要时,可召集相关部门经理当面陈述调整的理由,进行更详细的了解。6.3.1.13调整经营计划(N13)

如果认为有调整经营计划的必要,由总经理统一部署,明确调整的思路与要求,组织三总师对调整建议所涉及的部分进行适当调整。6.3.1.14初步确定经营计划(N14)

总经理最终确定经营计划,并提交董事会进行审议。6.3.1.15审议经营计划(N15)

董事会审议总经理提交的经营计划,审查经营计划对经营计划指标的保证程度、资源分配的合理性等,并对是否修改和修改的意图做出具体的指示。6.3.1.16修改经营计划(N16)

总经理根据董事会做出的修改指示,组织三总师修改经营计划,修改完毕后再提交董事会审议,根据董事会提出的修改建议对经营计划进行不断修改和完善,直到经营计划在现有条件下最能满足董事会的要求。6.3.1.17最终确定经营计划(N17)

由董事会最终确定经营计划。6.3.1.18下达经营计划(N18)

总经理召开会议向公司员工正式下达经营计划。

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6.3.2经营计划指标的管理

6.3.2.1经营计划指标是董事会下达给经营管理层的经营目标,计划指标应当前参照同行业水平与公司历史水平来确定,计划指标一般应高于上年同期实际水平,而且是需要经过努力才能实现,应该尽可能量化、具体。

6.3.2.2公司计划指标经董事会确定后,必须严格执行,作为制定经营计划和对管理者经营绩效进行考核的依据,各归口部门和执行单位不得随意修改。

6.3.2.3确因客观因素影响需要调整计划指标,必须由总经理提出申请说明原因,经董事会讨论通过后才能执行,计划指标调整未批准之前,按原计划执行。

6.3.2.4调整计划指标应当提前一个季度申请,调整某项计划指标时如需同时相应调整其它有关计划指标,应一并申请,以保证计划的平衡、协调。

6.3.2.5调整计划指标一律以书面批复为准,在未接书面批复以前,一律按原计划指标考核。6.3.3经营计划的编制内容

6.3.3.1经营计划是一项系统工程,分两个层次,包括:公司综合性计划和单项计划,综合计划是总体性的统筹安排,由各单项计划有机的组合和衔接构成。

6.3.3.2公司综合性计划明确公司各项重大经营活动之间的逻辑关系和时间安排,从而为公司整体活动安排提供战略导向。

A.综合性计划必须明确各单项计划之间的逻辑关系,即先做什么、后做什么、做完什么才能做什么等,具体参见综合计划关系图(附件1)。B.综合计划必须明确各单项计划之间的时间关系,即什么时候做什么、必须在什么时间完成什么活动等。根据关键线路上的活动,确定各个阶段重要的里程碑时间,作为综合计划控制的重点,具体参见项目综合开发计划横道图(附件2)。6.3.3.3单项计划在于具体展开项目开发过程中的某项重大活动,详细分解完成该项活动需要完成的具体工作和时间安排,公司计划最好用网络图或横道图来表现。6.3.4经营计划的总结与考核

6.3.4.1公司每季度召开季度经营活动分析会,对该季度的计划完成情况进行全面总结,分析该季度的各项计划完成情况对计划的实际贡献,分析出差距和原因,并采取各项调整措施保证计划的实现。

A.季度经营活动分析会关键是对计划指标的完成情况进行过程控制。

B.总经理负责组织三总师编制季度经营活动分析会的总结和汇报,三总师具体编制各项工作的季度总结。C.董事会听取季度经营活动分析会的汇报,对公司季度工作做出评价,并对下季度工作的调整做出指示。D.总经理根据董事会做出的指示,组织三总师调整下阶段的工作,并将下阶段工作的调整和安排上报董事会批准。6.3.4.2年末召开中高层领导述职会,中高层管理人员对本的主要工作和业绩指标完成情况做出总结和陈述,董事会对中高层领导的业绩完成情况进行审议。

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A.中高层述职会的关键是中高层管理人员对本岗位计划指标的完成情况,进行自我评价和总结,便与董事会对其工作进行考核。

B.述职基本流程:各述职人员在约定述职日至少前二天递交工作汇报报告→述职对象审核汇报报告→述职日述职讨论评议→评价与建议的执行→下一次述职(包括上一次意见的反馈)

C.述职的主要内容围绕着本职的工作展开,具体内容参见(附录:述职报告编写参考)D.述职会议讨论内容、时间安排:

a)汇报上一次会后所采取的重要举措;二十分钟

b)根据经营目标,衡量目前的达成情况:关键业绩指标与目标对比;十分钟

c)评估特例并讨论与目标不一致的原因(无论是超目标还是未达到目标),做出合理判断;十分钟

d)提出改进业绩的行动方案;十分钟 e)确定下一阶段经营目标;十分钟

6.3.4.3董事会监察委员会负责收集、核实高层管理人员全年重点工作目标完成情况及关键业绩指标的数据,根据年初确定的评分办法对各高层管理人员的业绩目标完成情况进行评分,作为计算高层管理人员考核总分值的参考依据,具体的考核程序和方法参见《业绩合同管理办法》。6.4部门月度计划的管理 6.4.1部门月度计划的编制流程 6.4.1.1组织编制月度工作计划(Y1)

每月20日总经理组织三总师编制下月工作计划和预算计划,总经理根据公司经营计划、本月经营计划执行情况明确下月计划编制的总体要求和框架,参与过程中重大问题的明确和商讨,并对计划编制的质量和进度负责。

经营计划和预算计划是相辅相成的,必须并行编制,在编制经营计划的同时考虑到预算计划,预算计划的管理参见《预算管理办法》。6.4.1.2编制月度工作计划(Y2)

由总经济师牵头组织总工程师和总会计师具体负责各部门工作计划的编制,总经济师进行日常的组织和协调,三总师既具体分工负责又充分协商讨论。

三总师为编制既能保证目标实现由能保证可操作的工作计划,必须对各相关部门进行调查取证,各部门必须充分配合,提供相关数据和资料,积极支持计划编制工作的开展。A.总经济师负责编制部门:规划部、销售部、开发部、计划预算部、办公室。B.总工程师负责编制部门:拆迁部、工程管理部、材料设备部。

C.总会计师负责编制部门:财务部。

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6.4.1.3汇总、平衡月度工作计划(Y3)

总经理组织三总师汇总平衡各项工作计划,对各部门工作计划进行整体的衔接和调整,合理安排各项计划之间的逻辑关系,保证计划的进度和资源分配上的均衡性,形成公司的月度工作计划。

6.4.1.4下发给各部门讨论(Y4)

办公室负责将月度工作计划下发给各部门经理讨论,办公室督促各部门仔细阅读月度工作计划。

6.4.1.5各部门提出调整意见(Y5)

各部门结合部门工作实际情况和能力,对经营计划能否完成、资源分配情况、计划安排的合理性提出具体的调整意见,各部门必须在规定的时间内,填写《月度工作计划调整建议表》,统一反馈给办公室。各部门对计划执行的意见必须在这个环节上提出来,如果事后抱怨计划制订不合理或不具有可操作性,需要调整原计划,都视为该部门失职,没有预先考虑导致性因素。6.4.1.6审查调整意见的合理性(Y6)

总经理组织三总师审查各部门提出的经营计划调整建议,对建议的合理性进行分析,必要时,可召集相关部门经理当面陈述调整的理由,进行更详细的了解。6.4.1.7正式确定月度工作计划(Y7)

总经理正式确定公司的月度工作计划。6.4.1.8报审备案(Y8)

总经理将公司的月度工作计划上报董事会审查备案。6.4.1.9正式下达月度工作计划(Y9)

总经理召开总经理办公会,向各部门下达工作计划,各部门月度工作计划中设定的关键业绩指标和重要目标,作为对部门和部门经理的考核的重要依据。6.4.1.10给各岗位下达工作任务(Y10)

部门经理负责依据部门内的岗位设置,将部门月度工作计划分解到各岗位,并和各岗位员工沟通,明确其本月应该完成的关键业绩指标和重要活动,提出其各项工作的完成期限和质量要求,将这些指标和活动完成情况作为岗位考核的重要依据。6.4.2公司月度计划的执行和监督

6.4.2.1公司的月度工作计划一经确定,原则上不得修改,各部门和员工必须严格按照计划执行,并且按照计划设定的指标和任务对部门和员工进行考核。

6.4.2.2计划的执行和监督是并行的,严格执行“谁负责执行,谁负责向上级汇报”的原则,必须让计划的执行在有效的监控之下,及时汇报计划的执行情况及进度。

6.4.2.3中高层管理人员必须将计划的分解情况和计划的执行过程和完成情况等,记入工作志;各计划的执行人员必须将计划的执行情况和进度,记入工作志,工作志的具体要求详见《工作志管理办法》。

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6.4.2.4中高层管理人员对自己分管的计划责任指标负责,负责对责任指标进行分解和工作任务调配,对计划实施提供必要的条件,同时对计划的过程进行监控和督促,保证执行人员完成计划目标。

6.4.2.5办公室负责跟踪、督促公司计划和总经理办公会决议的执行和落实情况。对未按时完成重点工作目标与关键业绩指标分解目标的部门,办公室应及时组织相关部门,针对未达到目标的情况进行分析,查找原因,协助该部门经理制定改进措施计划。

6.4.2.6监察委员会对中高层管理者的工作和各部门的计划执行情况进行监督,有权力过问计划执行进度和细节,并可以就发现的问题质询相关的责任人,及时就发现的问题和对问题的调查做出书面报告递交董事会,但无权直接指挥各级管理者。

6.4.2.7各部门在计划执行过程中出现重大事故或异常情况必须不晚于1天向办公室做出书面报告,不得形成报喜不报忧的不良风气,对重大事件隐瞒造成损失的,严格追究当事人及主管领导的责任。

6.4.2.8公司每周召开总经理办公会议,各部门汇报计划工作的执行情况,协调各部门之间的工作关系,对需要集体决策的问题达成共识,对下一阶段的工作做出部署和调整。6.4.3公司月度计划的总结

6.4.3.1办公室于每月25日之前督促各部门提交本月的部门工作总结(附件2),并汇总提交总经理审阅。

6.4.3.2办公室每月月底之前负责收集、整理各部门的工作完成情况的指标和数据,提供给总经理。

6.4.3.3总经理召集三总师根据部门工作总结和完成工作的指标和数据,对照月初下达的计划,对各部门的工作进行综合评议。

6.4.3.4总经理综合各部门的工作,编制公司的月度工作总结,提交给董事会审议备案。6.4.3.5综合评议的结果直接应用到考核中去,具体操作参见《考核管理流程》。

7.罚则

7.1不能严格按照本办法上交工作计划和工作总结的部门,给与部门经理警告处分,经过再三警告仍不能严格执行的,处以 元的罚款。

7.2工作总结中不能如实反映工作情况,隐瞒、掩盖事实,报喜不报忧,给工作造成重大损失和延误的,给予记过处分,并处以 元的罚款。

7.3会上不充分发表意见,到会后在说三道四的,经过再三警告仍不改正的,给与当事人以警告处分,并处以 元的罚款。

7.4不能严格履行公司的各项决议,办事拖拉、打折扣的,给予当事人以记过处分,并处以 元的罚款。

浅谈公司技能人员培训工作 篇7

公司技能人员共3836人 (不含子公司) , 高级技师79人, 技师221人, 高级工1464人, 中级工1245人, 初级工及以下704人, 分别占技能人员的2%、5.8%、38%、32%、18%;大专及以上46人, 大专以下3790人, 分别占1.2%;98.8%;大于45岁人员821人, 35-45岁1326人, 小于35岁1688人, 分别占21.4%、34.6%、占44%。技师、高级技师比率不高, 总体学历水平普遍偏低, 年龄结构偏年轻化, 离公司“十二五”人力资源规划高技能人才培养目标相差甚远。因此, 加快高技能人才队伍建设, 促进培训工作发展, 多渠道、多形式地培养造就一大批具有高超技艺和精湛技能的高技能人才, 稳步提升工人队伍的整体素质迫在眉睫。

二、公司目前技能人员培训情况

公司培训以内部培训为主, 外部培训为辅;能力提升为主, 学历提高为辅;自我培训与传授培训相结合;短期培训与长期培训相结合;岗位技能培训与专业知识培训相结合。重点抓好岗位技能水平的提高和绝技、绝活、绝招的传承培训。通过岗位基本技能培训、公司技能运动会、省市及以上技能竞赛、签订师徒合同、基础知识强化培训、参加集团公司及国外高技能人才培训班等多种形式, 不断提高技能人员的操作水平和理论水平。

(一) 通过参加各级比赛, 提升技能水平

举办公司首届技能运动会, 决赛项目41项, 其中技能人员20项, 参赛人员多, 覆盖面广, 竞赛结果成效显著, 营造了“全员提素、岗位成才、精技强企”的氛围, 涌现出一大批高技能人才。对决赛前六名进行表彰奖励, 制作冠军墙进行2个多月的展出, 各项目冠军可破格参加今年技能鉴定 (最高到高级) , 加大奖励力度和宣传力度, 激发广大家技能人员的荣誉感和成就感, 充分调动他们工作积极性、创造性。

今年9月份圆满承办了中航工业第二届职业技能竞赛决赛。公司5名参赛选手全部入围, 分别取得了数控车床工 (钳工) 复合工种、发动机试车工两个工种冠军, 发动机试车工亚军, 及两个工种的第五名空前的好成绩。对获奖选手给予了物质奖励和“中航工业技术能手”、“全国技术能手”、中航工业青年岗位能手”、“全国青年岗位能手”等荣誉奖励。涌现出出了以412王恩宜、420马淘、416邹城等为代表的青年高技能人才, 向国家相关部委、集团公司、兄弟单位展现了公司高技能人才的风采。

公司组织工具钳工选手参加湖南省株洲市技能竞赛选拔赛, 获得钳工企业组第一、二、三名的好成绩, 受到市里、公司表彰奖励, 第一名选手416中心陈兵晋升技师资格, 成为公司最年轻的技师, 也是公司90后优秀技能人员的代表。激发了广大技能人员赶超先进, 岗位成才的积极性。同时公司416中心高级技师、两栖人才邓元山被评为“株洲市技能大师”, 为公司技能人员树立了标杆。

(二) 通过岗位基本技能培训, 提高员工岗位操作技能水平

制定各岗位说明书, 根据岗位说明书, 编制岗位培训矩阵。各单位根据培训矩阵加强针对性培训, 并进行考核。要求各单位充分利用各工种技师、高级技师、工艺员编写培训大纲和培训教材, 确实加强培训的针对性和有效性。现各生产单位和业务部门已逐步建立培训矩阵, 开发了培训教材, 进行了主要工种的培训考核。

(三) 继续完善师傅带徒弟培训, 进一步做好技术传承

公司鼓励名师带徒制度, 充分发挥高技能人才的传帮带作用, 实现绝招绝技的代际传承;积极开展班组长和技能带头人的培训。随着“传帮带”活动的不断深入, 有越来越多的高技能人才在带徒传艺方面都取得了突出的成绩, 已有多名全国及中航工业集团公司级“技术能手”带出的徒弟成为省市级技术能手;同时高级技师带出的徒弟晋升为技师, 技师带出的徒弟成为高级工的情况比比皆是。“传帮带”的方法不仅切合公司的实际, 同时较好地弥补了人才断层, 使青年技能人员有了一个良好的技能提升环境, 促进了技能人才的成长。

(四) 严格上岗考试, 规范上岗证管理, 把好岗位质量关

严格规定各工种技能人员必须持证上岗。各单位新进人员、转岗人员、多岗位人员等必须经岗位基本技能培训, 师傅带徒弟等培训经考核合格者, 能单独操作, 经单位推荐, 公司统一考核合格者, 发放上岗操作证。对一些特殊岗位如计量、检验、理化、焊工、电工、吊车等必须取得相应地方、行业证书, 经单位推荐、公司考核合格的才发放公司上岗证, 通过持证上岗机制的建立, 加强了技能人员岗位学习、锻炼的紧迫性和积极性, 增强了岗位理论知识和操作水平。今年上半年组织了两次上岗考核, 164人参与了, 合格率约为75%, 及时缓解了生产单位人员不足的局面。

(五) 结合职业技能鉴定工作, 全面提升技能人员综合素质

公司是航空行业第六职业技能鉴定站, 在多年的职业技能鉴定工作的实践过程中, 我们积极探索适合公司实际情况的模式, 把培训、鉴定和待遇有机结合, 以培训为平台, 以职业技能鉴定为手段, 以技能人员整体素质的提升为目的, 收到了明显的效果。近三年来, 公司共鉴定等级工共2244人;其中中级工1146人, 高级工952人, 技师98人, 高级技师48人, 均确保了鉴定质量, 受到了中航工业集团公司的高度赞扬。

(六)

充分利用公司高技能培训基地、集团公司高技能人才培训基地及国外培训基地, 创新思想、相互交流, 提高水平。今年承办了中航工业技术创新研修班和机械检查工技艺研修班三批次, 共有89个单位 (有重复) , 147人次技师、高级技师参加了培训, 受到参培学员和集团公司领导好评;今年戒指10月底, 共选派了82人次高技能人才参加集团公司、外部培训机构 (台湾剑峰培训机构) 培训;13人次出国培训。通过承办培训班, 参加外部培训, 把兄弟单位、国外一些新思想、新技术、新工艺融入到我们公司生产中去, 提高了技能人员工作效率、工作质量。

(七) 外请专家、领军人才以讲课、座谈会等形式来打开思维, 接受教育

今年邀请了“中华技能大师”获得者、中航工业技能专家、014基地首席技能专家鲁宏勋与公司班组长交流, 倍受好评;邀请成飞公司以“候成车刀”命名班组名字, 高级技师侯成给公司相关技能人员上课, 参培人员反映很好, 很受启发, 很多发明、创造就在我们身边, 只是没有总结、改进, 没有推广出来。

(八) 加大技能人员继续教育力度, 提高综合水平

公司近四年与南方高级技工学员联合举办了两个高技培训班:“车、铣、磨、钳高技班”和“数控车高技班”共选拔76人参加, 借此对部分优秀的技能人员进行系统的教育培训, 提高他们的综合水平。

三、培训中存在的问题

(一) 高技能人才培养制度有待完善

公司目前的高技能人才培养方式还有很多地方需要继续完善, 培养力度还需继续加强, 培养资源还有待进一步开发, 培养环境需要更加优化。

(二) 培训大纲有待开发, 培训教材少, 特别是特殊工种教材

公司技能人员培训教材总体数量不多, 通用工种车、铣、磨、钳等教材可以从相关出版社或兄弟单位购买到;但公司一些特殊工种、单一工种, 行业内没有参考培训教材, 公司内部也没有组织编写统一、规范的教材和参考题库, 造成员工学习、考试无方向感。

(三) 专兼职培训师资缺乏

公司目前没有稳定的兼职培训教师队伍, 有些培训老师没有经过系统、规范的培训, 在培训过程中缺少感召学员的基本技能和技巧, 难以吸引学员的注意力和激发学员的学习欲望。另外, 对培训老师没有形成规范、统一的管理, 也使一些培训教师把培训当成一种负担, 一种应付, 没有真正调动教师教学的积极性和提升教学水平的能动性。一些具备很强教学能力或本行业的领军人才没有得到共享, 他们的技能和技艺不能得到广泛的传承和推广。

(四) 培训效果评估问题

为很好评价各项目培训效果, 公司已开发了一套培训评估办法, 但是效果不明显, 评估手段还有待进一步完善。

四、下一步措施

(一) 建立和完善公司高技能人才培养制度

结合建立现代企业制度, 推动建立和完善公司高技能人才培养制度, 将高技能人才培养纳入公司发展总体规划。公司要将高技能人才培养的成效, 作为各级领导业绩考核的重要内容, 纳入目标管理, 为职工创造主动学习、终身学习生产技术技能的良好环境。通过强化岗位培训, 开展新技术、新工艺、新设备、新材料等相关知识和技能的培训, 以及技术攻关、岗位练兵等活动, 培养和形成一批技能带头人队伍。公司将大力推行企业培训师制度和名师带徒制度, 建立技师研修制度, 发挥高技能人才的传帮带作用, 实现绝招绝技的代代传承;积极开展班组长和技能带头人的培训。公司将通过出国培训和研修培养高技能人才。

同时, 建立高技能人才校企合作培养制度。推动企业和职业院校联合培养高技能人才。紧密结合公司生产的特点和对高技能人才的需求, 建立学校和公司联合培养高技能人才的制度。加强和职业院校的联系, 指导职业院校紧密结合公司高技能人才的岗位要求, 对应国家职业标准, 确定培养目标, 改革教学模式, 调整教学内容, 实现学校教学与公司需求紧密结合。

(二) 逐步完成员工岗位培训大纲及相关教材的编撰工作

将科研及工程实践长期积淀的隐性知识变成可与人共享的显性知识, 实现知识转化价值最大化, 建立具有航空动力特色的培训知识管理体系。利用技能专家, 技师、高级技师, 工艺人员等逐步开发教材。充分利用网络平台, 形成规范的公共课程、专业技能、专业技术、专业管理的教材及题库, 进行网络教学, 满足员工想学就能学, 随学随有, 学习有方向的愿望。

(三) 成立专兼职教师队伍, 加强培训师资队伍的建设

师资队伍建设要坚持“两条腿走路”, 在引入外部高端师资的同时, 充分挖掘内部优秀师资, 力争培育一支专兼结合、经验丰富的高素质师资队伍。充分利用公司12名技能专家、技师、高级技师, 主任工程师等资源, 成为培训的中坚力量, 解决公司培训师资不足的问题。对专兼职教师给予相应的待遇、培训、考核, 是他们的知识适应不断变化的培训需求。目前我公司拥有12名技能专家、94名主任工程师、8名高级主管以及140余名中层以上领导干部, 这些都可以成为培训的中坚力量。

(四) 建立有效的评估体系

注重对培训效果的评估, 丰富培训效果评估的形式及内容, 完善各类人才培训记录台帐, 定期进行跟踪测评及效果评估。规范培训管理, 创新培训模式, 建立了二级单位技能培训示范站, 充分利用各单位内部培训资源, 因地制宜, 加强培训工作的针对性和有效性。

五、结束语

各大公司需投资教育和培训 篇8

“Just as the shift from agrarian to industrial economies required specific new skills in the world of work, the on-going shift from industrial to information-based knowledge economies is also changing the ways we live, work and learn,” said Salazar-Xirinachs during a speech at the “Global Trade and Development Week 2014” in Kuala Lumpur.

He referred to the “21 Century Skills” that involve new ways of thinking and working, new global vision as well as new tools for working based on new information and communications technologies.

The ILO official highlighted key challenges, such as the skills mismatch which partly results from the inability of the education and training system to adapt to these new realities.

“Addressing these disconnects is a matter of public policy, but not exclusively. It is also very much a matter of private sector engagement and responsibility,” he said.

Companies should not wait at the end of the education and training pipeline for graduates with the right skills or look for new talents abroad, but should take a broader view of their workforce needs

They should build public-private partnerships, engage pro-actively with education and training providers in order to align education with the skills needed for employment and make efforts to combine formal education and training with on the job apprenticeship opportunities

The ILO official gave the example of the Godrej Group in India, a conglomerate which set a goal of training one million urban and rural youth in employable skills by 2020. Two-thirds of graduates found jobs in consumer goods and agriculture-related subsidiaries.

The Age of Responsibility

Salazar-Xirinachs underlined a set of ILO policies that have been developed focusing on the school-to-work transition and the modernization of vocational training institutions and skills anticipation.

He mentioned the Skills for Trade and Economic Diversification STED, a tool designed to provide strategic guidance to support growth and jobs in sectors that have the potential to increase exports, to contribute to economic diversification and to integration into Global Value Chains.

He mentioned the fact the ILO had led the preparation of the G20 Skills Strategy in 2010 for strong, sustained and balanced growth.

Finally, the ILO official insisted on the need to further develop apprenticeships which is “the closest thing to a magic bullet” when addressing youth unemployment, school to work transition and skills mismatch.

“The responsibility of companies to invest in skills and talent and engaging in education and training in innovative ways to meet the requirements of the 21st Century workforces is but one example of a much broader responsibility and sustainability agenda,” he concluded, referring to “the Age of Responsibility”.

http://www.ilo.org/global/about-the-ilo/media-centre/press-releases/WCMS_240096/lang--en/index.htm

国际劳工组织(ILO)负责政策事务的副总干事乔斯日前表示,随着工业经济向以信息为基础的知识型经济转型,我们的生活与工作方式发生了巨大变化,要求劳动者掌握新的技能。国际劳工组织官员强调,当前主要挑战是技能与岗位不匹配,从而导致培训和教育体系无法适应新的实际需求。各大公司不能坐等专业技能对口的毕业生前来应聘,或到海外招聘新型人才,而应以更开阔的视角审视劳动者的需求。公司应寻求合作,积极与教育培训机构协调,使教育与求职所需技能相匹配,将正规教育培训与工作实践相结合。国际劳工组织已制定相关政策,注重学校向职场的过渡,注重职业培训机构与技能预期的现代化。

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