培训公司计划书

培训公司计划书（通用9篇）

培训公司计划书 篇1

曼妮芬公司培训规划书

就目前内衣行业的发展来看，曼妮芬作为一线品牌内衣的地位暂时还无法动摇。同时也可以看到，内衣行业的蓬勃发展，在今后的时间里，会有越来越多的公司将进入到这个市场，包括国内和国外的品牌。因此，在拥有一个较高地位的基础上，创建属于自己的品牌，提高员工的素质，使员工的发展能跟上企业发展的需要，成为目前公司需要解决的问题之一。

而就目前的情况看，生产部门员工占据公司员工的75%以上，同时生产部门员工的学历普遍偏低，而社会上针对车工的专业培训非常少，这就使得我们需要建立一个公司内部的培训流程，以使得员工的技能水平能跟上发展的需要。

生产部培训规划

目前情况：加工制造部员工普遍学历偏低，熟练车工少，员工的发展速度跟不上企业发展的需要。

培训目的：加强员工技能水平，使员工的技能水平能达到公司完成自主品牌创建的要求。

培训计划：首先，将加工制造部员工进行全面普查，确定员工熟练等级。如：一等车工，该等级员工技术熟练，所出产品质量合格率高，残次品率低；车工，该等级员工技术较为熟练，产品质量较好；三等车工，该等级员工为生手。（视情况可添加等级，如按照产品合格率的高低来划分等级）

其次，对不同等级员工设立不同的技术等级工资。该技术等级工资应当是以现有工资为基础，不宜波动太大。

第三，鼓励一等车工带领其他等级员工进行技术改进学习，建立师徒关系。师父每成功带领一位徒弟技术等级进阶（技术等级进阶需要进行考核），将对师父进行奖励。同时徒弟的技术等级工资也将调整。建立这样的师徒关系，鼓励员工主

动进行自我技术的提升，并减少公司的培训成本。

第四，公司不定期可进行技术比拼，对于优胜者进行适当鼓励，从另一个方面激起员工学习技术的兴趣。

该项培训应当与负责薪酬和绩效考核的人力资源专员联合进行。确定等级划分标准，确定技术等级工资的多少，奖励的设立等等。

当生产员工普遍达到一个较高的水平后，将需要对员工进行企业文化的培训，增强员工的企业认同感，建立员工对企业的忠诚度，减少企业熟练工的人员流动。

针对企业不同的员工需要进行不同的培训，生产部门的员工的培训主要是生产技能方面的提升；而销售部门的培训应在于人沟通的艺术和销售技能方面等等。

当培训在员工之中得到普遍的推广后，应当对培训流程进行一个比较系统的整理，形成一个系统。当员工进入公司，首先应当接受企业文化的培训，增加员工企业认同感，同时使员工了解在企业内的培训体系和流程；随后确认新进员工的技能等级考核，鼓励新员工寻找 师父，通过和师父的学习，提升自身的能力。

培训公司计划书 篇2

关键词：公司,绩效计划,原则,设计

一、绩效计划的内涵

绩效计划是在实现员工的工作绩效目标的过程中, 管理者与员工充分沟通和讨论, 并以书面形式订立的管理工作。它是双方在权利和义务的基础上, 科学制定公司的内部规范方案。

绩效计划的设计遵循从公司最高层到员工最基层的原则, 将绩效指标进行详细分解、承接。对部门讲, 则是经营业绩计划;对员工讲, 则是绩效计划。

二、绩效计划制定的原则

在制定经营业绩计划和制定员工绩效计划过程中, 遵守以下原则问题:

1. 价值追求原则。

公司将实现公司价值和追求股东收益最大化放在首要地位, 建立以价值追求为核心的公司文化。

2. 配合公司战略目标和年度经营目标原则。

从公司的战略目标和年度经营目标出发, 自上而下层层进行分解、设计和筛选, 选择合适的考核内容和指标值。

3. 流程规范化原则。

以公司业务流程为切入点, 建立与业务流程相配套的规范性工作。

4. 突出关键原则。

率先选取与公司目标一致度大、与岗位体系联系度相关的关键指标, 做到突出关键、优中取优。在设计员工绩效计划中, 关键指标不宜超过6个, 工作目标不宜超过5个, 集中精力完成最关键的工作任务。

5. 员工参与原则。

积极主动让员工投入到绩效计划的设计中, 员工能力得到充分发挥。通过各方积极参与, 使各方的利益关系得到充分思考, 科学地制定规章制度来解决各方的疑惑和矛盾。

6. 合理性原则。

首先, 遵循因人而异, 量力而行的工作方法, 制定与员工岗位、权利与义务相一致, 员工能够做到的关键绩效指标与工作目标。其次, 设计具有一定挑战性的目标, 而实现目标有一定难度。目标过高, 一纸空谈;目标过低, 对公司和员工的发展不利。

7. 公平公正原则。

建立公平公开公正的绩效审核和沟通机制, 在阳光下操作, 实现绩效考评客观、合理。采用一致性方式对同一性质和要求的岗位进行考核, 公平兑现公司承诺和奖惩制度。

8. 充分激励原则。

从根源上打破平均主义, 做到奖励标兵, 惩罚懒惰, 优胜劣汰, 合理拉开差距, 营造一种突出绩效的良好工作竞争氛围。

9. 岗位个性原则。

薪酬体系的首要设计理念是建立匹配对应不同岗位的职级体系。在设计的过程中, 充分思考到不同部门、不同级别类似岗位的共同点和不同点。

1 0. 综合均衡原则。

通过均衡调节关键绩效指标与工作目标完成效果考核, 建立对岗位体系全面科学衡量的制度。

三、经营业绩计划的设计

1. 经营业绩计划的要素。

公司经营业绩计划的要素主要涵盖以下几个方面: (1) 绩效计划及评估内容:详细设计各类关键绩效指标体系和评估细则。 (2) 设计权重:通过调整绩效计划及评估细则的权重均衡比例, 建立对公司绩效的可评价性及工作的可量化性的体系。 (3) 指标值的设定:对关键绩效指标分别设定目标值和挑战值, 实现指标实际完成情况与指标所得绩效分数的一一对应关系。 (4) 绩效考核期:公司经营业绩计划一般为一年考核一次。

2. 公司经营业绩计划的具体流程。

(1) 公司以公文形式, 正式公开绩效管理实施管理办法及细则。 (2) 确定公司绩效考核指标体系, 制定考核方法, 确定绩效计划, 完善相关管理工作。 (3) 收集、汇总、分析、修正数据, 计算绩效分值。 (4) 公司与各部门共同商讨确定部门绩效考核指标。

四、员工绩效计划的设计

1. 员工绩效计划要素。

员工绩效计划及考评表格的主要组成要素如下: (1) 评估者信息:以行政管理级别来确定评估者, 常常为上一级正职 (主持全面工作的副职) 岗位。 (2) 被评估者信息:详细列出职位、工作号、工龄及级别的信息, 实现绩效计划及考评表格直接同薪酬水平挂钩。 (3) 绩效计划及考评内容:以全面衡量被评估者的重要工作完成情况为依托, 是员工绩效计划的主要组成部分。 (4) 关键职责:依据绩效计划及考评内容建立符合公司实际的关键职责体系。 (5) 权重:科学设定不同岗位类型, 实现在大类指标权重的考评上具有规律性和统一性, 按绩效计划及考评内容设定权重比例, 做到工作业绩的可衡量性和公司绩效的可对比性。 (6) 指标值的设定:关键绩效指标分别按目标值和挑战值两类来设定, 实现指标实际完成情况与指标所得绩效分值一一对应关系。通过设计考核标准和时效性, 对工作目标的完成效果进行判定。 (7) 绩效考核期:绩效计划及考评表格以年度为考核期。对于某些特定岗位, 如营销人员、设计预算人员、工程管理人员等, 根据其岗位工作性质和工作任务等具体工作特点, 考核期可定为月度或季度, 设计相应的考核标准。 (8) 培训发展计划:制定中长期培训发展计划, 以具体工作技能的方式, 每一个人对应其岗位的性质和要求, 培养专业能力和技能, 形成员工成长和公司发展相协调的新型发展模式。

2. 员工绩效计划的设计流程。

员工个人绩效计划的设计共分七个主要流程。 (1) 岗位工作职责描述。岗位工作职责描述, 主要由人力资源部协助公司高层管理者来实施, 是做好绩效计划工作的大前提。通过工作分析的手段, 用简洁而准确的表达, 对岗位体系的工作内容及完成的主要工作成果进行细致而具体的书面描述。 (2) 设定关键绩效指标。设定关键绩效指标工作一般由各部门经理完成, 各部门经理结合本部门 (本人) 的关键绩效指标, 根据部门的关键职责, 与部门员工充分沟通后, 设定为被考核人的关键绩效指标。设定被评估者可衡量性、可量化性、具有代表性的关键绩效指标, 其衡量依据是公司的发展战略、年度工作目标及岗位工作职责。换而言之, 在选择关键绩效指标上, 力争做到准确合理, 发挥绩效管理的指挥棒作用, 最大限度地提高员工绩效水平。 (3) 工作目标设定。根据公司性质不同的内部岗位, 存在纵向和横向的差异, 不一定全部都可以用量化指标来衡量。例如综合类管理部门, 工作内容大而泛, 定性比例较大, 定量比例较小。因此, 对于这些部门, 需要结合本部门的工作性质, 引入具体性、辅助性的关键工作事件作为工作目标考评体系, 是关键绩效指标重要补充。在设定工作目标与完成情况方面, 需要深入考虑以下问题:一是在关键绩效指标的决择上, 虽然遵循同样的方法, 但侧重衡量点有所不同。二是工作目标与完成情况不宜和关键绩效指标内容相重复。在可以量化的工作领域方面, 适当引入使用关键绩效指标;在无法量化的工作领域方面, 适当引入使用工作目标完成效果考评体系。三是选择与公司战略相关的关键工作领域, 但不是所有日常事务工作。四是工作目标一般以5个为界限。五是不同工作目标针对不同的工作, 每一个工作目标只对应相关的工作。

4. 权重分配。

从每个被评价者岗位性质、工作特性及对公司未来发展的影响程度出发, 确保考核的科学性和客观性, 确定每类及每项指标、整体及局部各项在整个指标体系的关键程度, 赋予相匹配的权重指标。权重确定的具体方面如下: (1) 关键绩效指标和工作目标完成效果之间的权重分配。在实际使用过程中, 各部门权重设置各不同, 权重的高低完全取决于公司实际情况。对中高层的管理人员, 绩效计划不设工作目标完成效果, 权重分配不占比例。对于综合职能部门, 如财务部、人力资源部、物资部等, 采用工作目标完成效果进行考评。 (2) 关键绩效指标权重的确定。在一些特殊指标的设计方面, 需要运用一些技巧, 如客户满意率、一次性通过率、应收账款回收率等, 各部门的权重比例应尽量保持一致, 每项的权重比例建议设为5%～8%。 (3) 工作目标权重的确定。工作目标完成效果考评与关键绩效指标考评目的各不相同, 其各项工作目标加权数值之和应为100%, 一般以3～5项指标为适合。工作目标权重是工作目标的期望值, 权重越高, 期望值越大, 对该项工作的直接影响越大;反之则越小。

5. 确定关键绩效指标和工作的指标值。

绩效计划中的指标值是公司对被评估者工作期望值的参考值。管理者与员工双方共同协商确定绩效计划及考评指标的每一项考核内容, 涵盖关键绩效的目标指标、挑战目标及工作目标完成效果的衡量标准等方面。

在设定过程中, 关键绩效指标与工作目标完成效果考评的完成目标不完全相同。关键绩效指标与公司的经营成果息息相关, 其设定直接关系到公司的经营目标, 所以公司管理者必须严格审查, 反反复复测算, 务必做到准确无误。而工作目标完成效果考评, 直接使用于基层员工, 直接指导具体工作, 必须经过部门经理与部门员工沟通达成一致意见。

关键绩效指标的指标值有两个方面, 一方面是目标指标, 另一方面是挑战指标。 (1) 目标指标。目标指标是在正常外部环境中, 正常经营管理水平下, 公司员工完成所在岗位对应工作的期望值。

(2) 挑战指标。挑战指标是在完成目标指标的基础上, 被评估者在完成指标效果上的最大期望值。

在确定过程中, 尽量避免相同类型岗位指标值产生任何歧视性差异, 做到公平客观地设定每个岗位指标。对于相同类型的岗位, 其指标值的差异仅仅只取决于当时的外部环境、公司经营环境和公司规模发生变化时等情况。

6. 指标检验。

在绩效计划设计结束前, 指标检验是关键把关环节, 分别从纵向、横向两个维度检查设计是否达到一致性标准。从纵向维度, 自上而下, 结合公司战略、经营计划及岗位工作职责描述, 逐一检查每一岗位的考核指标是否在下一级岗位中得到分解和承接, 直至分解至基层;从横向维度, 逐一检查同一层面的关键绩效指标与工作整体目标设定是否相一致, 是否客观合理。

7. 制定培训发展计划。

在制定完成所有相关工作后, 管理者和员工分别从自己实际工作出发, 着力分析讨论自己重点培训哪些能力、发展哪些工作领域, 从而制定适合自身的中长期培训发展计划。

综上所述, 绩效计划是一个崭新的工具, 是绩效管理的一个重要分支。它体现了上下级之间对绩效指标的庄严承诺, 具有严肃性和科学性, 公司管理者逐步从日常经营管理事务中释放出来, 集中精力决策公司价值最关键战略的实现上, 着力稳步推进公司总体战略和实现年度工作目标。

参考文献

[1].熊苹.中小企业绩效管理现状及对策.商业时代, 2006 (7)

[2].赵曙明.绩效管理与评估.高等教育出版社, 2004

“唯新物业管理公司”创业计划书 篇3

2008年5月,本刊编辑部走进扬州商务高等职业学校,了解该校的学生创业园发展情况,当时,学生创业园共有9个成熟的创业项目。之后的几个月时间,该校的学生创业园不断发展壮大,项目由9个发展到17个。本期特别刊登一篇学生的创业计划书,本刊也将继续关注该校的学生创业园发展,刊登学生的创业计划书,报道学生的创业故事,敬请关注!

1.策划背景

目前社会的高速发展,要求我们在校学生毕业之后能尽早的适应社会和融入社会。那如何能够实现就业呢?这就需要学生们充分利用在校的时间,培养自己的综合素质,磨炼自己、打造自己。寻找自己发展的空间、创造自己利好的前景。

随着学校各项硬件设施的完善,特别在实训场地的常规运行中,我们发现学生完全可以把实训室的卫生清洁作为创业的试金石,作为学生体验劳动和创业快乐的机会。

实训室卫生目前主要在课堂后进行简单的清理。通常是学生简单去除垃圾后就草草收工,没有完全符合卫生的要求。同时室训室老师往往又要重新安排学生重新打扫。一方面浪费了水、电等公共资源,另一方面给工作带来了很多的重复劳动。偶尔也会出现打扫不及时不彻底的情况,给实训场地的清洁保持带来很大的影响。

考虑到烹饪系学生目前有很大的创业热情,同时充分考虑到学校在物业管理方面的需求,我们特在烹饪系成立学生物业管理公司,并合理组织和安排一些具有吃苦精神和创业热情的学生参与实训场地卫生清洁工作或负责某一具体的工作。

2.策划思路“高标准、高要求、高效率”

高标准——扬州商务高等职业学校实训楼是目前全国一流的实训基地,平均每天接待外方单位和学校的检查和参观。实训场所是学校对外宣传的一个重要窗口,学校每天面临着卫生清洁是否到位和及时的问题,实训场所的卫生一定要求具有高标准水平。

高要求——学生创业的目的是体验创业的过程。如何组织同学参与到公司的正常运作如何满足学校对实训场地的高标准式卫生要求这就要求公司的运行一定要有很高的要求,一定要制定高要求的规章制度,以适应和满足公司生存和发展的需要。

高效率——学生在校是以求学为主。在社会需要创业人才、学校提倡自我创业的大环境下,如何在课余时间完成固定或临时分配的工作任务?这就需要公司工作人员在高要求的公司管理模式下高效率的完成任务。

3.管理队伍

(1)项目管理:刘宁海(系党总支书记);冯小兰(系团总支书记);

(2)公司负责:陈胜振(系学生会副主席)。

4.公司团队

烹饪系学生唯新物业管理公司:

公司图标:

唯新物业管理公司企业文化

使命:通过创立企业的品牌,增强企业的市场竞争能力,促进企业的长效发展,使企业运营中的环境效益、经济效益、社会效益相结合的综合效益最大化,为员工、系科和学校创造实际利益。

愿景:让我们体验创业激情,寻找创业路径。

价值观:诚信、务实、创新、奉献。

品牌:唯新物业,超值奉献。

理念:时时以一流标准要求自己,事事用服务观念对待一切。

精神:务实进取,追新创优,在现代化管理进程中不断追求提升和完美,力求管理一流,服务一流,员工素质一流,综合效益一流。

宗旨:业主至上,服务第一,寓服务于管理之中。

思想:业主并不总是对的,但他永远是第一位。

要求:把今天的事做到最好,明天的事考虑周到。

态度:不能带“不”字作结束语。

诚信:说到的一定做到,做到的比说到的更好。

特色:新、严、精、细。

新──管理中不断融入新理念、探索新思路、接受新经验、运用新方法,建立新机制。公司在发展过程中,不断提升和完善管理思想,学习和借鉴先进管理经验,力求在管理与服务上有所突破,有所创新。

严──在企业管理中充分体现高效、精干、严格的要求,坚持能进能出、能上能下的激励机制,提倡优胜劣汰、赏罚分明的竞争机制,以严格的管理、严明的纪律、严肃的态度、严谨的规范、严密的措施,确保各项管理工作落到实处。

精──坚持精品意识、品牌意识,在提高管理水准的同时,不断提高服务质量、服务技能以及服务意识。对每一件工作、每一块标识、每一项布置都精心设计、精心策划。

细──对每一个环节、每一个步骤、每一个过程都想得细、做到位,对每一件事都细观察、细设想,对每一位顾客,都细致周到、体贴入微,尽一切所能满足和超越顾客合理的要求与期望。

唯新物业管理公司规章制度

为规范全体员工行为,加强公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,确保烹饪系学生物业管理公司的正常运转,特制定以下规章制度。

1.劳动纪律

(1)严禁迟到、早退、提前10分钟签到。

(2)员工不得在工作场所聊天。

(3)在完成本职工作同时,无条件接受上级临时工作安排。

(4)不得擅自离开工作岗位或先行下班,造成不良影响者辞退。

(5)下班之前要随时检查自己职责内尚有何事待办的习惯,今日事今日毕。

(6)请假一次以上,一律凭请假单,否则不予受理。

(7)不服从调动,不服从指挥,不虚心接受意见者情节严重辞退。

(8)合理利用低耗品控制成本,严禁浪费财物。

(9)严禁计划工作不落实且无故拖延,因违纪造成后果者将追究责任,严重者将受到纪律处分。

2.仪容仪表

(1)仪容仪表符合要求统一着装,佩带工作证;(因资金问题,资金到位后将统一购配备新的工作服装)。

(2)员工自觉爱护公共财物,自觉维护和保持环境卫生。

(3)严禁态度不好,造成不良后果追究当事人责任。

3.安全职责

(1)突发事件处理不及时造成影响,除追究责任,情节严重者另行处理。

(2)员工之间团结友爱,严禁打架争吵。

(3)严禁无故浪费低值易耗品、水电。

(4)发现不安全隐患未果断处理及上报的追究当事人责任。

(5)严禁重复出现类似错误。

(6)例行检查不合格,按考核标准处罚。

(7)绝不允许以局部利益为重,有意破坏公司全局利益。

(8)凡故意破坏设备、设施者及时上报系科并从严处理。

唯新物业管理公司奖惩制度

为对公司发展有特殊贡献的员工给予奖励,以及对不良行为者给予惩处,进而促使全体员工努力工作、奋发向上,特制定本制度。

1.奖励

(1)高效率完成指定任务并节约用水用电者。

(2)积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者。

(3)维护公司利益,保护公共财产,防止事故发生或挽回经济损失有功者。

(4)维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。

(5)敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为者。

(6)具有其他功绩,并被系科或学校表扬的员工。

以上员工每月在全额发放劳务工资的同时,给于10元～50元的现金奖励,表现突出的员工上报系科并通报表扬,同时作为学期末“优秀三创学生”上报学校。

2.惩罚

根据情节轻重给予一次罚款或警告处分:

(1)违反公司规章制度造成经济损失和不良影响行为者。

(2)工作时间喧哗、打闹,影响正常工作秩序者。

(3)工作时间擅离工作岗位。

(4)初次不服从工作安排或工作调动,影响生产或工作秩序者。

(5)工作时间吃零食、睡觉、干私事、阅读与工作无关之书报者。

(6)无故旷工者。

(7)1个月内累计迟到或早退5次及以上者。

(8)犯有其他不良行为,公司其他管理制度中明确规定应予罚款或警告者。

以上员工一次罚款5元现金,并扣发当月劳务工资的5%作为公司的奖励费用。有三次警告处分的学生上报系科并通报批评,并不得参加系科和校际各项优秀奖项的评比。

唯新物业管理公司员工岗位职责

(1)遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

(2)听从系科统一指挥,配合相关老师保质保量地完成本人所分管区域内的物业管理工作。

(3)遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

(4)发扬互助精神,配合同学之间的工作,以礼相待。

(5)工作过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时上报系科和相关负责老师,并积极协助专业人员排除故障。

(6)发现事故隐患和可疑迹象,立即报告,并有义务监视事态过程或有效措施。

(7)妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,学会控制易耗品的使用,不得将清洁工具和用品私借他人使用或另作他用。

(8)不文明、不卫生的行为要进行劝阻。

(9)认真完成既定的工作任务及临时下发的其他任务。

培训学期项目培训计划书 篇4

培训目的：管理能力是一个系统工程，对企业的发展起着重要作用，因此为了更好的实现企

业的发展战略，加强企业的凝聚力，故决定对企业各部门主管进行管理能力方面的培训，以实现基层员工能够更好的与其主管进行沟通，提高各部门的工作绩效，从而实现公司目标与个人发展目标的协调。

培训目标：通过此次培训，各部门主管应能够很好的理解、掌握实用的管理技能、提升管理

绩效；在工作中，应能够做到时刻关心员工；最终达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争的目标。

培训对象：各部门主管（共8人）

培训形式与方法：本次培训为内部在岗培训，培训课程将以讲授式、启发式、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、观看录像、练习的方式进行。

培训课程：

1、主管的心态分析

2、主管的角色认知

3、管理的六种创新思维

4、优秀管理者的四项基本功

培训教师：外聘专业教师

培训地点：公司第一会议室

培训时间：2010年11月1日—2010年12月31日每周三下午 3：00—5：00（共9节课）培训时应注意的问题：

1、培训工作与组织目标相结合2、培训的具体内容与受训者需求相结合3、培训方法要有效

4、理论与实践相结合经费预算：培训教师工资：8000元

课本资料费：1000元

餐饮费：3000元

文具费：500元

杂费：500元

总计：13000元

人力资源部

少儿足球培训班培训计划书 篇5

颜文臣 王仕乾 何仕瑜 丁列 毛德盛

“我特别注意到足球的决策者们很少将每一个队员作为个体考虑问题，而是过于的强调整体。但是实际上一支球队是由每一名不同的队员组成，他们每一个人都需要量身定制的指引。我有时候怀疑他们是否将球员的潜能最大限度的开发出来。”

荷兰足球名宿

克鲁伊夫

“What I notice particularly is that policy-makers in football are never really concerned about individuals, all they’re interested in is the team as a whole.Yet a team consists of eleven individuals who each need attention.I often wonder if we’re making the most of the qualities players have to offer.”

Johann Cruyff – European Player of the Century

在全国幼儿园开展少儿体育，特别是少儿足球活动，为实现足球崛起梦，体育强国梦，民族复兴梦贡献力量。这是一件益在少儿，利在千秋具有深远意义的好事。项目以足球为切入点，将球类运动逐步纳入幼儿教育体系，促进我国少儿健康成长，支持探索科学开展球类活动，帮助少儿身心全面发展，推动我国少儿球类运动的普及，落实全民健身国家战略，引领和推动我国少儿球类运动的广泛深入开展。

一.服务内容

6-9岁，培养儿童球员对足球运动的兴趣

9-11岁，进一步提高儿童球员对足球运动的兴趣和爱好 11-13岁，培养球员热爱足球运动的积极态度和良好的训练和比赛作风

13-15岁，注重培养球员公平竞赛的体育道德和敬业精神，形成良好的个人和整队的赛风、赛纪

15-17岁，进一步培养球员公平竞赛的体育道德和敬业精神，形成良好的训练态度和比赛作风，在思想和纪律要求上逐步向职业球员的标准过渡

二.客户群体

6-17岁，家庭为中产阶级，年收入为12-20万

三.独特优势

1.专业的全职教练团队.所有教练员均具备从业资格和优秀的专业技能，教育学，心理学理论基础

2.全方位的合作资源.与各体育协会、众多体育场馆、体育高等院校合作

3.完善的服务体系.坚持收钱、售中、售后持续性的服务标准

4.专业课程体系.MAH（多元化、成就、快乐）服务体系，更注重少儿的心理健康与运动技能培训

四.销售方式

采用网络营销，网络营销的主要优势在于有较大的发展空间、受众面较广、营销受时空限制少

五.教学管理 1.认真学习少年儿童的身心发展规律与心理特点.抓住少年儿童的生长发育的敏感期，结合少年儿童的心理特点开展各项有趣的足球训练活动

2.联系运动技能的形成规律与足球的技、战术原则进行训练.建立足球技术的动力定型，必须经历运动技能形成的四个阶段，即泛化阶段、分化阶段、巩固阶段、自动化阶段，少年儿童足球训练中除了应贯彻一般训练与专项相结合，合理安排运动负荷，快速对抗技术、战术、身体、心理综合训练的原则外，还应注意贯彻诱导性、渐进性、直观性、系统性、区别性原则

3.足球训练应注意的三个结合.必须把足球训练与思想教育结合起来，必须把足球训练与安全教育和文明教育结合起来，球训练与严格要求相结合

4.制定对少年儿童进行足球阶段训练的步骤.在足球教学中，应遵循由浅入深、由易到难、循序渐进的教学原则

六.客户管理

1.建立客户服务的档案，分类整理并熟悉 2.调查客户对服务的种种需求并进行分析和准备 3.拟定客户服务计划和行动方案进行服务拜访 4.对服务态度进行追踪反馈并找出疏漏之处 5.持续、改进、完善直至客户完全满意

培训计划书 篇6

一、基本信息

二、职位概要

三、任职资格

四、工作条件

五、职责内容：

1、管理餐厅的日常事务，领导员工提供优质的餐饮服务；

2、对餐厅所经营食品和饮料进行成本预算，制定采购计划并执行；

3、参与食品的准备，和其他人协商制定餐馆的经营计划；

4、雇佣管理餐厅员工；

5、保证餐厅所提供食品的质量，处理客户的投诉；

6、审核日常的财务报表以确保在预算范围内经营开支达到最有效的使用。

某餐饮行业-食堂管理员岗位说明书目录：

一、职位基础资料

二、岗位职权

三、岗位责任：

四、任职资格：

五、办公设备：

某餐饮行业-食堂管理员岗位说明书内容提要：

一、职位基础资料

1.岗位名称：食堂管理员

2.职位级别：

3.岗位定员：1

4.直接上级：办公室副主任

5.直接下级：食堂会计、采购员、厨师长、餐厅服务员

6.职位摘要：负责公司食堂工作计划的编制和执行

7.工作环境：正常工作环境

8.工作时间：早：6：00——晚：7：00

9.工作协作关系：

内部：公司所有部门与车间；

外部：防疫等相关部门。

10.岗位职责：

（1）编制食堂的工作计划，经批准后执行；

（2）负责对食堂工作人员的培训，保证服务质量；

（3）做好原料、材料、调料、副食的计划采购，保证供应；

（4）贯彻执行“五四”卫生制，达到规定标准；

（5）负责定期召开食堂会议，听取员工的意见和建议；

（6）负责将食堂账目公开；

（7）遇有重大节日负责为职工安排节日膳食；

（8）负责客饭的安排；

（9）上级交办的其它事项。

二、岗位职权

1.人权

（1）对直接下级的奖励和行政处罚,有提议权；

（2）对直接下级的转正、晋级与解聘,有提议权；

（3）对直接下级的工作,有调整权；

（4）对直接下级处以警告、停职检查处分,有建议权；

（5）对本部门所属人员处以撤职、开除留用、除名的行政处分,有提议权。

2.财权

对原材料采购等因公发生的业务费用,有审核权；

3.事权

（1）对非食堂工作人员进入灶房、厨房有制止权；

（2）对食堂的日常管理事务有直接指挥、处置、决策权；

（6）对直接下级有绩效考核权；

（3）对食堂所属员工有奖励权。

三、岗位责任：

（1）对食堂的卫生情况及饭菜质量负责；

（2）对食堂的人员与业务完成情况负责；

四、任职资格：

（1）中专以上学历；

（2）二年以上相关工作经历；

（3）思维清晰、有条理，有较强的原则性和责任心；

（4）年龄：20岁以上，性别不限；

（5）身体健康，无传染病及传染病史。

一、食堂主管

（一）岗位职责

1、在总务主任领导下全面负责食堂的经营管理工作，带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度，并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作，贯彻执行《食品卫生法》，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作，经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况，明确岗位责任，发现事故隐患，及时采取措施整改，杜绝各类事故发生；食堂主管是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理，经常进行业务技能、生产安全的培训，注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂伙食的成本核算，要降低伙食成本，提高伙食质量；扩大服务项目，增加花样品种、风味特色；把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨，不断改进食堂各项管理工作。

6、协助上级领导指导并监督采购员工作，严把进货关，坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购，并落实索证存档制，建立进货登记制度，分类设置采购相关档案。

7、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配，保持新鲜，严格执行《食品卫生法》。

8、保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洁消毒，多项操作区域要明确分开管理。

9、指导并监督食堂保管员工作，每日定期查看一次主、副食仓库，保证存放食品的仓库干燥、通风，各种防备设施齐全，贮存食品的容器安全、无毒，防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全，确保食堂各项工作按规范操作。

11、爱护食堂财产，非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查，对检查发现的问题应及时处置。

13、每年对食堂人员至少进行一次体检，对不符合健康要求的人员，及时调离工作岗位，体检情况要保存记录。

14、掌握厨房设备、用具的使用情况，制定购置计划，报总务主任审核后，上报公司后勤部审批。

15、完成好总务主任交办的其它工作。

（二）工作流程

1、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字，监督食堂保管员把好食品入库关。并不定期抽查入库食品的数量和质量。

2、每周四审查食堂下周食谱，周五上午及时报总务主任审核后公布。

3、每日对食堂各工作间至少巡查一次，了解员工的工作及设备运行状况。

4、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量，抽查饭菜留样及记录。

5、每两周主持召开一次食堂工作例会，对前段工作进行总结，根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

6、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、伙食盈亏等进行一次全面小结，并向总务主任汇报。

7、每周日回收查看“意见簿”，及时改进工作。

8、审批各学部每日学生奶、水果、点心等食品的领用。

9、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

10、做好食堂人员的每天考勤记录。

上班时间：上午：6：30—12：30 下午：15：30—18：30 食堂管理员职位说明书

职位名称：食堂管理员所在部门：后勤部职位编码： 编制日期：

任职者签字： 签字日期：

职位概要：负责食堂管理、菜品采购、菜肴烹饪职 位 职 责

一、用餐管理

1、承办公司员工用餐管理；

2、负责组织人员进行备菜、米饭、面食的供应；

3、负责变换饭菜的口味，适合员工的多种需要；

二、食堂采购管理

1、负责米、面、油、蔬菜及配料的采购；

2、负责煤气、煤、用品的采购与管理；

3、负责水电气用量及费用的统计，并上报；

三、食堂人员、卫生管理

1、人员工作安排及考核；

2、食堂环境卫生清扫及检查；

3、调查员工饮食口味及对餐饮的满意度；

四、其他

1、完成上级安排的工作。

关键绩效指标

1、工作完成及时性

2、工作完成质量

3、食品安全

任职资格

项目必备要求期望要求

学历及专业要求 初中以上学历。所需资格证书

工作经验

知识要求 菜品营养知识

技能要求

能力要求

素质要求 具有简单的人际能力、沟通能力吃苦耐劳

工作条件：工作场所：办公楼内外。

危 险 性：基本无危险，无职业病危险。主要关系

关系性质 关系对象

直接上级 后勤经理

直接下级

内部沟通

公司生产计划的二次开发 篇7

总公司的生产计划主要分为3种类型:作业计划、备品计划和专项计划,工业公司是公司生产工序的一个中间环节,在产品结构中是不能缺少的,总公司的任何一种生产计划中都有工业公司的项目,因此,工业公司中要接受和执行总公司的生产计划,在总公司计划下达后,将其分解为自己内部的小工序,然后再进行计划排产。

总公司的计划格式如下:

(1)作业计划格式

如表1所示。

(2)备品计划格式

如表2所示。示为第一种作业计划格式。

2 分公司二次开发分解计划

分公司对上述3种计划注意进行分解,最后实现全部表示为第一种作业计划格式。

2.1 作业计划

用一个简单的存储过程就实现了:

2.2 备品计划

建立sql_server运算过程,在作业调度下执行:

--整理专项计划库向作业计划类型转换,在bpjh的表中只能转换每行最大到三个日期的数据,如:10月1日20;10月11日20;10月21日20

--专项计划中jcjd有错误的三种情况被删除,还有一种情况的jcjd不能判断,在这里提醒:11月1月20;12月1日10;

delete FROM bpjh_fenjie WHERE(jcjd NOT like@thx)

--上面形成了bpjh_fenjie表,下面四行是由于分解的结果中出现了除数量外完全相同的内容必须合并的原因2009-12-2日增加

--计划总量大于排点的计划数总数的配件,剩余数量一律排到28号,这样一来就不用考虑2月是28、9号月底的问题了

3 更换计划

如图1所示。

4 开发意义

(1)生产计划信息化管理的重要性。由于受国际金融动荡的影响,许多企业生产经营举步为艰。生产企业要在市场竞争中树立不可取代的位置,很重要的一点就是要有比别人更快获取和处理资讯的能力。所以信息化工作在企业生产中处于很重要的位置,特别是这些小型企业。业务的快速发展亟需得到IT的有力支持,因此需要考虑多方面的因素来进行计划。合理的计划能够更好地帮助企业发展业务、降低成本、提高利润率,同时,还可以帮助CEO快速成长,成为企业的核心力量。

(2)广泛采用信息技术与装备。在机电产品设计和制造过程中,广泛采用信息技术、自动化技术,可以实现快速、高效、可靠、精密、低耗、低成本生产,提高产品的设计和生产效率,缩短设计和制造周期,提高对市场需求的应变速度和应对能力。

(3)通过实施ERP实现管理信息化。用管理信息化可以实现企业资源的优化组合与综合利用。实施企业管理信息化项目,优化企业生产过程中各项资源,包括材料、人力等的计划和配置,改善库存管理,可以有效解决资金占用与资金周转等问题。

(4)通过发展电子商务实现管理现代化。建设企业级的计算机信息网络系统,是机械企业信息化的重要内容和重要基础设施,建设企业信息网络系统,发展网络制造、虚拟制造、网络营销,可以提高企业和行业的整体效益和竞争能力。通过信息网络技术,可减少企业经营与营销过程的中间环节,缩短供需之间的距离,提高企业、供应商、客户之间的联系和对市场的把握能力,使企业能迅速掌握市场需求,迅速调整经营战略,及时满足个性化需求和服务,使企业在售前、售中和售后各个环节更贴近市场。

摘要：公司总部在生产管理上对分公司有规定的计划要求,并建立了管理平台,重点讨论了在此平台上对分公司的生产计划进行二次开发,建立分公司内部的精细到工步的生产计划。

109家公司员工持股计划被套 篇8

Wind数据显示，2015年初至2016年1月27日，共有347家公司先后发布员工持股计划，其中有169家公司的员工持股计划实施，109家遭遇浮亏，占比高达64.50%。

值得注意的是，二级市场购买模式作为员工持股计划的主流，在暗藏风险的同时也孕育着投资机会。一方面，当前员工持股计划中加杠杆盛行，对于股价的刺激作用进一步放大；另一方面，2016年这部分员工持股计划将进入集中解禁的阶段，预计该期间大股东对股价的诉求会较为强烈，相关投资机会值得关注。

参与定增模式：4只个股被套

由于折价因素的存在，参与认购定增标的的员工持股计划被套情况并不严重。

数据显示，2015年年初至1月27日，共有108家公司发布了员工持股计划参与认购非公开发行股票。其中，有26家公司的员工持股计划统计期内得以实施。以2016年1月27日收盘价作为标准，有4家公司的员工持股计划被套。

具体来看，招商蛇口（001979）员工持股计划在非公开发行中认购2833.68万股，认购金额为66874.84万元，发行价格为23.60元。与1月27日收盘价相比，折价率为39.75%，位居全部认购非公开发行模式员工持股计划折价率的榜首。由于股价下挫，该员工持股计划目前已浮亏26579.92万元。

华润万东（600055）本次参与非公开发行的员工持股计划认购对象共计56人，配售数量为397.50万股，发行价格为35.22元，除权除息后价格为35.18万元，折价率达到22.85%。

另外两只员工持股计划被套个股分别为东旭光电（000413）和天奇股份（002009），折价率分别达到10.86%和4.35%。

二级市场购买：7成公司遭遇浮亏

统计期内，有239家公司推出员工持股计划用于二级市场购买，其中有143家公司已开始进行购买，而有115家已经完成。亚厦股份（002375）、中安消（600654）两家公司均有两份员工持股计划实施。

从行业分布上看，143家公司中，19家来自于计算机行业，16只来自于化工行业，而电子与医药生物行业的公司分别有13家。

相比于认购非公开发行股票模式，二级市场购买模式下员工持股计划被套的情况可谓是一片惨淡。

根据Wind数据统计，该模式下，有105家公司的员工持股计划被套，占全部实施公司的73.43%。

位居折价率榜首的为万达信息（300168）。资料显示，公司旗下员工持股计划大成万达信息1号于201 5年6月10日完成购买，购买均价为137.26元，除权后价格为68.58元，与2016年1月27日收盘价相比，折价率高达62.45%。同样折价率达到60%以上的还有汉威电子（300007）和武汉凡谷（002194），分别为61.59%和60.86%。

亚厦股份（002375）在统计期内发布的两份员工持股计划均遭遇被套。具体来看，亚厦股份1号于2015年3月23日完成购买，除权后购买均价为16.01元，折价率为34.15%。公司第二期员工持股计划——亚厦方略1号正在实施过程中，当前购买均价为12.60元，折价率为16.35%。

此外，8只个股当前股价相对于员工持股计划成本价的溢价率不足5%，员工持股被套最后防线告急。其中，首航节能（002665）和视觉中国（000681）溢价率分别仅为0.05%和0.31%。若后续股价进一步下挫，这最后的防线或将面临崩溃的危机。

我们注意到，被套较深的个股变动日期多在第一次股灾发生之前。除了万达信息以外，折价率排名二、三的汉威电子、武汉凡谷最新的增持日期均在2015年6月15日，而这一天正是上证指数创下5178新高的第二个交易日。而随之而来的市场下跌，无疑给这些个股股价带来了巨大的打击。

值得注意的是，加杠杆在员工持股计划中颇为流行。在撬动巨额资金的同时，加杠杆对于股价的刺激也进一步放大。因此，标的股票的上涨将会给持有人带来数倍的收益，而一旦价格跌至平仓线，持股员工或将血本无归。

数据显示，在折价率居高的前30家公司中，就有24家运用了杠杆。其中，大名城1600094）按照不超过4：1：1的比例设立优先级、中间级和劣后级份额。公司公告显示，实际控制人俞培佛以自有资金认购中间级份额。也就是说，公司本次员工持股计划将撬动5倍的资金。

有分析人士指出，2014年为员工持股的孕育年，2015年为爆发年，2016年则为收获年。作为主流而存在的二级市场购买模式员工持股计划，将在2016年进入集中解禁的阶段。Wind数据显示，被套个股中，将有28只个股在2016年上半年迎来解套。其中御银股份（002177）的员工持股计划广发御银1号于2015年2月16日完成购买，锁定期为1年，也就是说，该股或将于今年2月中旬获得解禁。预计该期间大股东对股价的诉求会较为强烈，相关投资机会值得关注。

培训计划书 篇9

1﹑求学动机表现：77.4%的春季新生是出于自我意愿，其他新生出自家人意愿。根据动机由来的不同，需求比例又有所不同;

2、春季招生目标群：春季招生以翰林写作宣传为主;

3、广告对生源的影响：学生和家长了解培训学校主要是通过广告，广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性，多有实际考察和熟人推荐的倾向;

4、生源了解学校的现状：家长依靠熟人推荐和实地考察，容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立，怎样实施生源终端拦截，狙击竞争对手，都是学校面临的现实问题。

二、宣传方式

宣传主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现春季招生计划。

第一阶段为“预热”，通过学生成绩展活动，为春季招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起;第二阶段为“高潮”，通过咨询活动，唤起目标人群的愿望，最大限度地刺激目标消费者的消费需求;第三阶段为“收获”，进行生源的最终过滤。

市场活动核心:

一:降低成本

二:开发市场

三:陈力就列(解释：能贡献才力，担任相应的职务。)生源是民办学校的生命线，招生是民办学校一切工作的重中之重，直接关系着一所民办学校的生存与发展。

招生策划

我们说民办学校需要招生策划，一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的，招生面向市场。尤其是招生，直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生，。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节，就应该聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是民办学校招生竞争越来越激烈，困难越来越大。人们常说，民办学校招生难，难在何处?难就难在缺乏精心的招生策划;只要思想不滑坡，办法总比困难多，这办法来自何处?主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来，人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划，对于招生策划更是青睐有加，他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识，渴望为民办学校的招生服务。

古人云“凡事预则立，不预则废”，只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用，立足现实、面向市场，科学预测、精心策划，就一定能够达到预期的招生目标，取得理想的招生效果概括地说，招生策划主要是紧紧围绕招多少学生，(招生数量)招什么样的学生，怎样招来学生(招生渠道)三个问题进行思考，出谋划策的。

一般说来，民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节，招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标，找到招生的努力方向，为学校争取到尽量多的市场份额。

一、定位策划

定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。对一所学校来说，首先应该有一个整体的定位，比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的，是建立在其整体定位的基础之上的。当然，招生定位策划具有自己独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系着招生的数量和质量。

一般说来，招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的，是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村，还是面向城市;二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好，招生必须有一定的质量要求，决不能来者不拒，捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖，尤其是同一层次的学生，必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关，反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势，可以面向特殊的生源群体，可以多层次分类别招生，应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。

二、市场策划

市场策划首先要进行调查分析，了解生源市场的现状、态势，分析招生的基本形势和发展趋势，掌握有关招生的基本数据，并且，进行必要的统计分析，提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况，细分招生市场，确定本校招生的努力方向，确定招生市场开发的策略与战术，确定投入的人力、物力和财力。

其次，招生市场策划必须了解人才市场的状况，了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排，影响着招生的数量和质量。

三、形象策划

形象是一所学校的门面，更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划，其涵义有两个方面，一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来，这与学校的整体形象密切相关，是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面，是指招生过程的形象展示，包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用，如何展示。比如，广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象，是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。

形象策划能否成功，能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来，宣传出去，关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统，使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来，并且形成一种积极的印象和认识，感受到学校的勃勃生机和发展前途，感受到学校的个性特色和明显优势。

学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个，这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统，指学校的价值观体系，包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统，指运用视觉设计和行为展示，将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化，形成学校在人们那里的视觉形象特征，例如学校的校徽、标示牌之类，以提升学校在市场竞争中的识别度，进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统，主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等，学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。

四、公关策划

就学校而言，公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程，它主要包括学校与社会组织的关系，学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型(提供免费服务)、交往型、公益型、尊重型(征求社区及学生家长的意见)、维护型等若干类。

一般说来，公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传，需要公关，需要进行公共关系策划。民办学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用，精心构思设计各种类型的公关活动，高度重视交往传扬、沟通协调，排忧解难、畅导理解，信息传播、教育引导等各种公关渠道，积极为招生工作出力献智。

招生公关策划主要表现在以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一，也是公共关系活动的主要手段，它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标，编制计划、设计方案，策划实施、传播沟通，评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如，学校成就展览会，社会赞助活动，招生咨询会，参观考察等等。

五、广告策划

招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。

现阶段，广告是民办学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息，以介绍、说服、提醒为目标，起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强，信息量大，针对性强，符合消费心理，符合道德规范。

六、管理策划

招生管理策划，首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排，确定建立精干、高效的组织系统，选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次，策划建立科学、高效的指挥协调机制，优化配置各种招生资源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则，把众多的招生人员组织在团队之中，形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三，制定科学高效的激励政策，形成良性的激励机制，也是招生管理策划的重要内容，要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。

七、渠道策划

招生工作有多种渠道，尤其是当代，已经进入网络时代，招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划，就是谋划形成属于自己学校的招生网络和多种渠道，并且，确保其畅通高效。

目前常用的招生渠道主要有以下几种：一是学校的老生带新生，学校全体教职工充当招生人员，四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理，往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动，进行公关。五是新闻宣传，树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问，对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。

八、项目策划

一般说来，项目是一种一次性的工作，它应当在规定的时间内，由为此专门组织起来的人员完成，充分利用一定的资源范围，去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼，也可以是组织一次活动，解决一项课题等。所谓招生项目策划，是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划，例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、评奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经济活动等等。它能够提高和推广学校的知名度，给招生学校带来满意的效果和实际的效益。

进行招生项目策划首先应该进行项目调研，系统地搜集、分析和报告有关项目的信息，研究影响项目进展的各种环境因素。招生面对的生源是活生生的人，在项目策划中一定要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律，使他们作为情感体验的主体，对策划项目产生积极或消极、肯定或否定的评价。另外，招生项目策划还要注意时效、创新和价值;注意项目细分、项目选择和项目定位三个环节。项目细分是项目策划的基础和前提，项目选择和项目定位是项目细分的深化和继续;没有细分的选择和定位必然是盲目的，而没有目标选择和定位，项目细分也就失去了意义。

总之，招生策划是一种很重要的谋略活动，是一项复杂的系统工程。以上主要从宏观的角度对民办学校招生策划的八个方面进行了分析，这也是招生策划的基本内容。需要指出的是，招生策划应该从学校的实际情况出发，具体问题具体分析，而且，要真正落实到具体细致的招生策划方案之中，提供一份独特的、高质量的，供决策者决策、实施的蓝本。

如何利用各种宣传手段

发传单没有问题，关键是执行的问题，要选择重点的区域，也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报，新东方就是靠它做的宣传，到现在都是的，已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。考虑的招生策略是：

一、首先要在小区内大批的散发传单，让家长知道开设的项目;专人到小区、学校散发传单;其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区，江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主，增加可读性，也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打，那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上，争取达到遍布各地区的效果。宣传单直接发给学生基本是没用的，要打听家长会的时间，在校门口夹道派送，效果应该不错。

二、要在重点地区悬挂条幅，包括小区主要出入口，以及城市主要街道上，张贴海报;

三、要找口才优秀的人做咨询;编写一本家长完全手册。在这本手册里，把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时，送上一本。

四、让内部的学生进行宣传;

五、提出学功课免费学电脑等(对内部学生可以采用"预交下学期学费，报名寒假班，免费学电脑"的方针)

附加产品：附加产品的销售，我觉得不太适用于中小学生课外辅导，能卖的也就是教材、习题集之类的，其实根本赚不了几个钱，反而给人留下不好的印象，如有可能教材、习题集之类的东西应该免费发送给报名的学生。学电脑等类似赠送的科目不需要聘请专门的老师，只需要计算机等级一、二级的工作人员都可以教。

六、对老学员要进行电话回访;

七、请专业的的老师进行试讲;

八、做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。

九、在自己门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。(汇金已经挂了)

十、依据自己的经济实力，有选择地在金华当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传。

十一、必须全面招生，时间持续两个月。

尽量不要咨询师自己去讲课(看着就不像资深教师)。再请名师做个针对家长的免费讲座等等。拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了，起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课，老师会把这样的学生拉到班里来.稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引，可情感的交流是真正的线.首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师，搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西(不必很贵重，水果、食用油等即可)登门拜访，说明来意(重点是分成制)。关键是诚意，一次不行多去几次，每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的，一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。

对老师要千方百计体现出尊重(车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走)。要走名师路线。任何培训班，都是主打老师这个品牌。这个行业不是个朝阳产业，关键看投资人怎么做。对于一个课外辅导学校而言，优秀老师必须具备以下几点职业素质：

第一，要有非常深厚的理论功底，现在的学生爱钻研，爱提些“刁钻古怪”的问题，老师要想回答就要不断地提高自己的理论水平;

第二，要有行之有效的教学方法，就是说，教师应该让学生通过不同的角度去理解知识，不应只拘泥于传统的教学模式;

第三，要善于与学生交流，与学生互动，传统的那种老师不考虑学生的感受，只顾自己闷头讲课，所谓的“填鸭式教学”时代过去了;

第四，讲课时要有性格魅力，那些在授课中非常投入的老师总是能让课堂气氛“激情澎湃”，学生们听得如痴如醉。

十二、找学校老师.中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素，只有真正的名师，才能带动学生的增加。宣传单直接发给学生基本是没用的，要打听家长会的时间，在校门口夹道派送，效果应该不错。

建立明确的目标，对学员要讲诚信。

学会推销自己，学员不只选择学校，他更选择你做事态度和你的服务精神。

1、得体的装份

2、良好的卫生习惯

3、恰当的招生礼仪

4、正确的招生心态