上海大众产品开发流程

2024-07-15

上海大众产品开发流程（共8篇）

上海大众产品开发流程篇1

上海房地产项目开发流程(及办理行政许可流程)

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关键字：立项审批规划设计规划设计配套工程施工验收交付商品房预售许可权属初始登记大产权证登记

来源自：发布时间：2010-03-02 05:21:36

上海房地产项目开发流程(来源:上海市君志律师事务所)

一、立项审批阶段：

1、公司注册：

2、土地评估：

3、项目选址：由建设单位向区规划局提出申请，并缴纳相关费用（费用收取详见表二）。

4、土地面积测绘：选址意见书下来后由房地局测绘所对该地块进行测绘，确定项目占地面积（测绘费详见表三）。

5、签定《国有土地出让合同》：由区发改委向市发改委申请用地指标，等用地指标下来后，建设单位与区房地局签定《国有土地出让合同》及《配套合同》，缴纳土地出让金与配套费。

6、制可行性研究报告及申请项目立项：选择有资质的咨询公司编制项目可行性研究报告，编制完成后待选址下来及《出让合同》签定后一并递交区发改委申请立项，若项目体量大，则由区发改委转送市发改委审批。

7、办理用地规划许可证：立项批复出来后再向区规划局申办用地规划许可证。

二、规划设计阶段

1、方案审批：选择专业设计公司设计项目方案，报区规划局。

2、组织召开项目扩初会或论证会：原规定方案审批前组织召开项目协调会，由政府各职能部门及配套部门参与。现流程简化，一般方案审批完后就进行初步方案设计，设计出来后再向各职能部门及配套部门征询，各部门出征询意见单，同时与当地主管部门协调，组织召开项目扩初会或项目论证会。

3、扩初方案审批：根据扩初会议要求，调整总体方案，并向规划局申报扩初方案审批。

4、项目报建：项目立项后报区招投标管理办公室申报项目报建手续，办理项目IC卡。

5、办理招投标手续：向区招投标管理办公室申请办理勘察单位、设计单位、监理单位及施工单位招投标手续。建设单位缴纳交易服务费，费用按照有关规定的差额定率累进方式缴纳（详见表四）。

6、各部门审批：扩初方案确定后进行方案深化设计，出施工图、再报消防、环保、卫生、防雷、绿化、交通、民防、住宅等职能部门审批。

1）、环保：选择环评咨询公司，根据项目体量大小编制环评报告书或报告表向区或市级环保部门申报评审，出环评报告批复。

2）、防雷：根据区防雷办要求提供相关图纸，并缴纳防雷检测费（详见表五）。若项目大，通过协商费用可下浮20%。

3）、绿化：项目扩初方案确定后进行环境工程设计出图，报市园林局评审、出批复，同时向区园林署按40元/㎡（绿化面积）缴纳绿化保证金，该费用由建设单位出，但手续一般由绿化景观施工单位办理。

4）、交通：根据市交警总队要求提供相关资料由区交警支队转市交警总队评审，出批复。

5）、民防：项目按地上建筑面积配备一定比例的地下民防工程。若无民防工程，则需向区民防办缴纳60元/㎡（民防办核定的建筑面积）的民防结建费。

7、工程规划许可证申领：各部门审批通过，同时项目工程部完成施工图审图后，报规划局申领工程规划许可证，并缴纳相关费用（详见表二）。领证之前向规划城建档案室申办工程竣工档案验收报送申请表。

8、地名命名报批：在用地规划许可证办理之后，工程规划许可证办理之前向区规划局地名办申请办理地名命名手续。

三、开工准备阶段

1、工程报监：取得工程规划许可证后向区质监站办理报监手续，并按工程造价的1‰（商业）或0.7‰（住宅）缴纳报监费，有民防工程的向市民防质监站申办报监手续。

2、工程施工许可证的申领：报监完成后向区招投标办申领工程施工许可证。

3、灰线复验：向规划局测量队申请办理道路红线及界桩定位，按648元/界桩点位另加两个控制点测量费2432元缴纳测量费。之后由施工单位进行建筑定位，再报规划局检查大队申报复验灰线。

4、住宅施工计划、市政、公建配套建设计划及住宅竣工配套计划申报：开发项目若为住宅项目，需向房地局质量管理科及住宅发展中心申报年度住宅施工计划、市政、公建配套建设计划及住宅竣工配套计划。并按320元/㎡缴纳配套费。

5、临时排水许可证办理：项目开工之前向水务局申办临时排水许可证，按核定的排水量每月缴纳排污费（0.81×排水量），排污费可下浮30%～50%。

四、施工阶段（配套工程施工）

1、供电配套工程：项目开工前需向供电局申请临时用电，并缴纳临时接电容量费。开工后向供电局提出用电申请，供电局根据实际情况答复供电方案，同时核定出供电配套工程费，待合同签定并缴付费用后转供电局设计室进行外线供电工程设计、出图、施工。若开发项目内有产权属于用户自己的配电站即用户站，则必须由供电局下属安装公司进行设计、施工，费用按实际结算。（以上费用的收取详见供电局收费标准）

2、雨污水配套工程：雨污水管线图一般由设计单位设计出图，由雨污水管理部门审核通过后施工。施工单位可通过招投标确定，但与市政管网接口处的检测井必须由雨污水下属单位施工，每个井约2.5～4万元（根据尺寸大小）。

3、自来水配套工程：项目外围自来水管线由自来水公司设计、出图、施工，费用按管线工程2000定额编制预算并缴纳。住户水表及表箱须向自来水公司购买，每套约920元，若数量大可略有下浮。

4、天然气配套工程：项目外围管线、调压站及锅炉房管线必须由天然气公司设计、出图、施工，费用按管线工程2000定额编制预算并缴纳。住宅项目室内管线可由设计单位设计，但必须由天然气公司施工，并按33元/㎡缴纳住宅配套费，按1290元/户代付燃气表开户费。

5、有线电视配套工程：室内管线可由设计单位设计，外围管线必须由区有线电视中心设计、出图、施工。工程费收费方式：1）根据上海市93定额编制预算，按实际结算也可按建筑面积签定协议；2）协议价为多层、复式、高层、小高层为15元/㎡，别墅35元/㎡。

6、通信配套工程：由建设单位向电信局提出通信申请，并缴纳通信配套工程费，（多层明线6.5元/㎡，高层12.5元/㎡，多层暗线20元/㎡，别墅40元/㎡）。电信局负责施工及验收。

7、邮政配套手续：向邮政局购买信报箱，并办理邮政配套手续。信报箱费用为318元/个，若数量大可下浮至270元/个，包括每户100元的通邮费。

8、道路开口：根据项目总平面图及建设要求，向区交警支队申请道路开口，征得同意后报市政局路政科及园林署，并缴纳相关费用（详见表七）。与相关领导协商，费用可下浮30%～40%

9、粘土砖核定手续：在项目开工后向区墙改办办理粘土砖及散装水泥核定手续。

10、门牌号编订：按照公安部门要求，准备相关材料向公安部门申请项目门牌号编订手续。

11、面积预测：门牌号编订后，预售许可证申办前根据项目大小向区房地局测绘所或市房屋土地测绘中心申请建筑面积预测（测绘费详见表三）。

12、网上认证手续办理：项目预售前须向市房地产交易中心申报网上认证手续。

13、预售许可证办理：多层项目封顶、高层项目完成2/3楼层施工并通过网上认证手续后可向区房地局市场科申办预售许可证。

14、合同预告登记：商品房预售后，到区房地产交易中心办理预告登记，并缴纳登记费：住宅3元/㎡，非住宅按合同总价的0.8‰。

五、验收交付阶段

1、职能部门专项验收：项目竣工前后向消防、民防、卫生、环保、规划、交通、园林、防雷、墙改办等职能部门申报竣工专项验收。

（1）、防雷：向市防雷监测中心申报现场监测，监测通过后出监测报告转区防雷办，区防雷办出验收批复。

（2）、墙改办：根据项目使用的粘土砖、散装水泥用量及类型核定并缴纳专项资金（标准砖0.1元/块，多孔砖0.025元/块；袋装水泥3元/吨，用量可适当少报）。

（3）、园林：一般由施工单位向市园林局申报竣工验收手续，市园林局核准通过后出备案证明，凭备案证明向区园林署申请退还绿化保证金。

（4）、交通：一般由交通标示标牌施工单位负责向市交警总队申请竣工验收，验收通过出批复。

（5）、卫生：项目通水后向卫生部门的疾病控制预防中心申请水质检测，检测费约300元～400元/点，一个供水系统基本按1个点抽检，检测通过出报告后转卫生防疫站申办竣工验收，出批复。

（6）、环保：项目竣工后先办理雨污水接纳手续，凭雨污水接纳证明可向区环保局申报环保验收，出批复。

（7）、消防：一般需由有消防系统检测资质的单位进行系统监测，收费标准为

1.5元～2元/㎡。由消防施工单位负责向市消防总局（或区消防支队）申报竣工验收，通过后出批复。

（8）、规划：先向规划局测量队申报竣工测量手续，交纳测量费（详见表六）。测量报告出来后申请档案验收，取得档案验收合格证后再申报规划竣工验收，领取规划验收合格证。

（9）、民防：一般由施工单位负责向市民防质监站申办竣工验收，验收通过出民防工程质量监督报告。再向市民防档案室申办民防工程档案竣工验收，按2.1元

/㎡（民防建筑面积）缴纳民防档案立卷服务费；同时缴纳民防档案编制费，收费标准为底价4500元，民防建筑面积5000㎡，每增加2000㎡收取250元，不到2000㎡按2000平方米收取。凭民防档案验收合格证及质量监督报告由建设单位向区民防办办理民防工程竣工备案，工程竣工备案完成后办理民防工程使用登记备案。

2、室内环境检测：在项目竣工后区质监站出质量监督报告之前须完成民用建筑室内环境检测，且必须检测合格出检测报告。检测单位可自行寻找，费用原行情约1元/㎡，现价格有一定下浮。

3、土建竣工验收：建设单位组织区质监站及各参建单位进行土建竣工验收，现场验收通过后向区质监站递交相关竣工资料，质监站出质量监督报告。

4、配套部门专项验收：在办理职能部门专项验收的同时可办理配套工程专项验收及开通手续。若开发项目为住宅项目，还需办理配套验收合格证。其中雨污水需办理排水许可证；住宅项目自来水通水前需申办水表卡，办卡费为10元/张，同时预购53吨水费，水费目前按1.84元/吨收取，其中50吨水的水费交房时向业主收取。

5、工程竣工备案：各职能部门专项验收及质监验收通过后向区建管所申领工程竣工备案证明。

6、面积实测：取得工程竣工备案后根据项目大小向区房地局测绘所或市房屋土地测绘中心申报建筑面积实测

7、交付使用许可证办理：项目若为住宅项目，则必须在取得实测报告后向房地局质量管理科申办住宅交付使用许可证。

六、大产证申领阶段

上海房地产开发公司房地产项目开发所需办理行政许可流程

(来源：上海创远律师事务所孙义坤律师)

为对房地产开发过程有一个初步了解，现将房地产工程项目的行政审批办理流程简要说明如下。

一个完整的房地产项目从开始到竣工,大致可以分以下三大部分。

第一部分，房地产开发公司的准备工作

在报行政机关审批之前，房地产开发公司应办理好土地出让手续，委托有资质的勘察设计院对待建项目进行研究并制作报告书,应附有详细的规划设计参数和效果图，并落实足够的开发资金。

第二部分，行政审批部分

根据我国当前法律、法规、规章，房地产建设项目的行政许可程序一般共分六个阶段：1）选址定点；2）规划总图审查及确定规划涉及条件；3）初步设计及施

工图审查；4）规划报建图审查；5）施工报建；6）建设工程竣工验收备案。

一、选址定点阶段。此阶段一般办理以下事项：

1、计委审查可行性研究报告和进行项目立项。

2、国土资源局进行土地利用总体规划和土地供应方式的审查。

3、建委办理投资开发项目建设条件意见书。

4、环保局办理生产性项目环保意见书（表）。

5、文化局、地震局、园林局、水利局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。

6、规划部门办理项目选址意见书。

二、规划总图审查及确定规划设计条件阶段，此阶段办理以下一般事项：

1、人防办进行人防工程建设布局审查。

2、国土资源局办理土地预审。

3、公安消防支队、公安交警支队、教育局、水利局、城管局、环保局、园林局、文化局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。

4、规划部门对规划总图进行评审，核发《建设用地规划许可证》。

5、规划部门确定建设工程规划设计条件。

三、初步设计和施工图设计审查，此阶段办理以下一般事项：

1、规划部门对初步设计的规划要求进行审查。

2、公安消防支队对初步设计的消防设计进行审查。

3、公安局交警支队对初步设计的交通条件进行审查。

4、人防办对初步设计的人防设计进行审查。

5、国土资源局进行用地预审。

6、市政部门、环保局、卫生局、地震局等相关部门对初步设计的相关专业内容进行审查。

7、建委制发初步设计批复，并对落实初步设计批准文件的要求进行审查。

8、建委对施工图设计文件进行政策性审查，根据业主单位意见，核发技术性审查委托通知单。

9、建委根据施工图设计文件审查机构发出的《建设工程施工图设计文件审查报告》，发放《建设工程施工图设计文件审查批准书》。

四、规划报建图审查阶段，此阶段办理以下一般事项：

1、公安消防支队进行消防设计审查。

2、人防办进行人防设施审查。

3、建委、市政部门、园林局、环保局、卫生局按职责划分对相关专业内容和范围进行审查。

4、规划部门对变更部分的规划设计补充核准规划设计条件，在建设单位缴纳有关规费后，核发《建设用地规划许可证》副本。

五、施工报建阶段，此阶段办理以下一般事项：

1、建设单位办理施工报建登记。

2、建设方对工程进行发包，确定施工队伍。招标类工程通过招标确定施工队伍，非招标类工程直接发包。

3、建委组织职能部门对工程开工条件进行审查，核发《建筑工程施工许可证》。

六、商品房预售许可阶段，此阶段办理以下一般事项：

由房地产管理部门办理预售登记，核发《商品房预售许可证》。

开发企业申请办理《商品房预售许可证》应当提交下列证件（复印件）及资料：

1、以下证明材料：

（1）已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；

（2）持有建设工程规划许可证和施工许可证；

（3）按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25％以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期。

2、开发企业的《营业执照》和资质等级证书；

3、工程施工合同；

4、商品房预售方案。预售方案应当说明商品房的位置、装修标准、竣工交付日期、预售总面积、交付使用后的物业管理等内容，并应当附商品房预售总平面图、分层平面图。

七、建设工程竣工综合验收备案阶段，此阶段办理以下一般事项：

1、建筑工程质量监督站（机构）对建设单位提供的竣工验收报告进行备案审查。

2、财政部门对建设项目应缴纳的行政事业性收费和基金进行核实验收。

3、规划部门、市政部门、水利局、环保局、文化局、卫生局、公安消防支队、园林局以及其他需要参加验收的部门，按照法律、法规、规章的有关规定对相关专业内容和范围进行验收。规划部门根据上述部门和本部门验收情况核发《建设工程规划许可证》（正本）。

4、建委综合各部门验收、审查意见，对符合审核标准和要求的，出具建设工程项目竣工综合验收备案证明；不符合标准或要求的，作退件处理并要求限期整改。

第三部分房地产项目权属初始登记阶段

1、由房管局核准新建商品房所有权初始（大产权证）登记。

2、开发商应提交材料：

（1）申请书；

（2）企业营业执照；

（3）用地证明文件或者土地使用权证；

（4）建设用地规划许可证；

（5）建设工程规划许可证；

（6）施工许可证；

（7）房屋竣工验收资料

（8）房屋测绘成果；

（9）根据有关规定应当提交的其他文件。

以上几个阶段，需增加或减少的相关事项及时限，各地根据实际情况，会有不同的差异。各个程序的办理时间，绝大部分都少于15天，一般在7天内。所需要的费用，由于相当部分属于地方收费，所以就不再明细列表，更何况相对于房地产开发所获得的利润，行政审批费用可以忽略不计。

上海大众产品开发流程篇2

新车销售主要包括获取顾客、到店接待、需求分析、车辆展示、试乘试驾、洽谈成交、新车交付和顾客维系。在教学过程中我院主要采用角色扮演法, 让学生模拟真实的销售情境, 为学生岗前零培训、上岗零距离奠定了基础。

1. 到店接待

销售顾问通过热情、礼貌、专业化的接待, 取得客户信任, 缩短了与客户的距离。在接待客户时, 我们首先要注重必要的商务礼仪。

如果顾客是首次到店, 面带微笑欢迎顾客光临经销店。主动自我介绍, 并请教顾客姓氏, 交谈时称呼对方。根据顾客的意愿, 或引领到展车前, 或邀请到销售洽谈室/洽谈区坐下。主动提供饮料选择, 并询问顾客的偏好。

如果顾问是预约到店, 面带微笑欢迎老顾客再次光临经销店。再次自我介绍, 递上名片 (如适用) 。以姓氏尊称老顾客, 并提供其偏好的饮料。重述顾客的来访目的, 确认已经正确理解顾客的意图。

2. 需求分析

销售顾问通过热情、礼貌、专业化的接待, 引导顾客主动叙述他的购车需求;销售顾问需要通过观察顾客年龄、着装、乘坐的交通工具等对顾客进行初步判断, 以便确定向其推荐的车型。询问顾客是否来过展厅, 购车的主要用途、对车辆的配置要求、购买时间、购车预算等, 以便了解顾客购买需求, 同时也需要通过观察顾客在看车过程一些行为捕捉顾客需求。总之, 通过各种方式了解顾客需求, 并对顾客需求与相应的产品利益进行比对, 快速确定首先应向顾客推荐的产品。

如果顾客表示想要自己先看车, 请顾客自行参观, 但确保您随时可以为顾客提供服务。告知顾客产品信息资料摆放的位置。站在顾客能够看到的地方, 目光示意对顾客的关注, 但勿跟随, 以免给顾客太大压力。得到顾客某些示意后, 再次与顾客开始交谈。如果没有得到顾客示意, 最多3 min后主动接触顾客。如可行, 将话题引入销售的下个步骤。

如果顾客进入展厅后直接需要咨询服务或其自行看车后需要咨询服务时, 进入顾客需求分析流程。

3. 车辆展示

通过需求分析确定的推介车型, 引领顾客到展车区域, 为顾客指出方向, 与顾客并排走。从推荐产品开始展示, 且在展示时, 使用FABE突出对于顾客的好处, 如该车为新车或顾客了解甚微, 可采用六位绕车法来展示讲解。在讲解车辆配置时, 请顾客坐在驾驶座上, 您坐在副驾驶座位上。利用演示工具来展示某些材料 (颜色样本、视频等) 展示那些在静态展车上无法演示的功能。在展示产品配置时, 请顾客体验车辆 (坐在车里看、摸、闻、听……) , 提高顾客的感性认知。考虑顾客的需求优先级, 为顾客说明不同配置和型号的差别。

销售顾问要体现一汽大众4S店的服务理念和销售顾问服务的专业性。在车辆介绍过程中, 销售顾问要运用六位绕车法和FABE法则。

在六方位绕车介绍中, 需要详细展示一汽大众汽车的各项功能和优点, 并注重结合FABE法则, 按照六位绕车法详细给顾客介绍。具体情况如下:

4. 试乘试驾

主动邀请顾客参加试乘试驾活动, 并向顾客解释试驾协议书的内容, 消除顾客疑虑, 并请顾客签字。

让顾客在真实道路状况下进行试乘试驾, 利于消除顾客疑虑, 促进其购买信心, 同时也有助于提升顾客满意度。通过试乘试驾充分调动顾客对于新车的感官接触, 利于培养顾客对品牌和新车的感情。

在试驾时, 当顾客坐上驾驶座时, 协助顾客调节座椅、方向盘和后视镜的位置。简要讲解顾客可能不知道的配置, 并邀请顾客开始试驾。在顾客驾驶前, 向顾客清晰说明试驾路线。提醒顾客系好安全带。在不妨碍顾客试驾的情况下, 回答顾客提问, 强调车辆好处;观察并记住顾客的兴趣点和评论。回店之前, 询问顾客是否想要一张试乘试驾体验的照片留念。

5. 洽谈成交

试乘试驾结束后, 请顾客填写试乘试驾意见表, 强调顾客选定车型配置及其他可以获得的利益。强调获得的附加价值 (如VIP会员卡等) 。强调经销店提供的优质服务, 可以保障顾客安心驾驶, 无后顾之忧。询问顾客是全款购车还是贷款, 并解释北京汽车经销店提供贷款购车服务。给顾客制作报价单, 对报价单加以解释, 耐心回答顾客的问题。必要时给顾客时间考虑, 不给顾客成交压力。

6. 新车交付

往往销售顾问忽视交车环节, 认为签订合同, 销售就结束了。其实好的交车环节, 能给销售顾问带来二次销售。所以在交车前的等待期间依照顾客意愿联系顾客, 让顾客了解车辆生产和运输的最新消息。如果交车延迟, 尽早向顾客说明, 并真诚道歉, 赢得顾客谅解, 并准备小礼物。联系顾客, 确定交车时间、付款方式及金额, 并提醒顾客携带相关证件与文件。

7. 顾客维系

交车后3天内进行电话回访。询问用户对之前提供的服务是否满意, 并确认车况是否良好。若用户提出的投诉或抱怨, 作好记录, 24 h之内提供解决方案, 跟踪了解用户对处理结果的满意度。及时向上级主管进行反馈, 及时进行内部分享。若车况良好, 则恭喜用户的正确选择。

7天内进行电话回访。询问用户对销售过程及用车情况的感受与意见。询问7天的行驶里程, 核算首保时间, 进行首保提醒。告知顾客售后服务预约的价值与优惠。

汽车4S店标准的销售流程可以形成经销商、销售顾问和客户三赢局面。以上内容明确了4S店销售流程的基本步骤、执行要点和技巧, 保证汽车销售过程中的高效运作, 从而提升客户满意度, 同时, 以标准化的流程、高度职业化的素养留住每一个客户。

摘要：汽车销售业绩好坏直接决定着汽车4S店的效益。面对激烈的市场竞争, 销售顾问不规范行为, 直接导致销售业绩不佳或顾客流失。汽车4S店因此表现为对外无法获得客户的“满意度、忠诚度和回头率”。因此, 标准的销售流程, 提升销售顾问的营销技能, 成为当今各汽车公司及其4S店追求的目标。本文阐述了一汽大众4S店标准销售流程。

关键词：汽车销售,4S店,销售流程

参考文献

上海大众产品开发流程篇3

1 上海港集装箱码头现行船舶计划流程及其存在的问题

船舶计划是集装箱码头整个业务流程的重要环节和源头（见图1），作为集装箱码头三大计划之一，船舶计划直接关系到码头生产作业的效率和效益。随着近几年上海港集装箱业务的飞跃式发展，集装箱码头持续面临堆存能力与吞吐量增长之间的矛盾，导致码头将管理重心落在堆场计划和作业控制方面，忽视对船舶计划的改进和完善。

上海港集装箱码头现行船舶计划流程：船公司将船舶到港信息通过传真发送至码头；船舶计划员将相关信息输入系统，然后根据船舶班期情况、码头实际机械和泊位等情况安排昼夜生产计划。这种传统的船舶计划模式存在以下问题：传真数据与人工数据的转换输入相当落后；船舶计划员往往根据个人经验制定计划，缺乏统一标准，不仅给岗位员工培养造成困难，而且影响船舶计划的透明度；当船舶在恶劣天气下集中到港时，由于码头在制定船舶计划方面缺乏统一的优先标准，常常会引起船公司的误解和不满。

2 上海港集装箱码头船舶计划流程的优化措施

2.1 建立统一的船舶计划信息录入平台

现行船舶计划信息录入依靠人工：船公司或其代理人根据码头的要求将船舶相关信息制作成报表（各船公司的表式各异）后传真至码头，船舶计划员根据传真内容，逐一选择需要的信息输入码头营运管理系统（见图2）。这种信息录入方式不仅差错率和人工成本较高，而且导致信息交互的及时性和透明度较差。鉴于此，集装箱码头可以建立统一的船舶计划信息录入平台（集装箱码头信息服务平台），船公司或其代理人将船舶各项信息输入平台，然后通过互联网或第三方平台（如亿通电子数据交换中心）将信息发送至码头营运管理系统，实现码头与客户之间信息的直接对接（见图3）。

建立船舶计划信息录入平台不仅能统一各船公司的信息录入格式，降低人力成本，提高效率，而且能统一船公司和码头衡量船舶准班率的标准。目前，各集装箱码头都将准班率作为重要考核指标；然而，在实际操作中，只要船舶计划员在其输入的船舶抵港时间上稍作调整就可以“达到”较理想的准班率指标。在泊位紧张时期，船公司为抢占泊位计划常常虚报船舶抵港时间，若其船舶被列入码头昼夜生产作业计划，船公司便通知船舶加速到港，否则便通知船舶采用经济航速。船公司虚报船舶抵港时间等信息往往导致码头船舶计划落空，造成码头资源浪费。船舶计划信息录入平台可以很好地规避人为因素干扰，所有信息均以系统数据为准，从而使船舶信息有据可查。

2.2 建立船舶计划安排优先级标准

目前，上海港集装箱码头已具备实现船舶计划自动化安排的软硬件条件，在建立统一的船舶计划信息录入平台，保证码头及时、准确地获得船舶信息的基础上，根据船舶信息建立由各项关键指标构成的船舶计划安排优先级标准显得尤为重要。这些关键指标包括：

（1）根据船公司的远洋、近洋、沿海、内贸班轮航线进行等级分类，并依据其重要程度赋值。例如，根据船公司的发展战略，确定核心班轮航线的值为2，远洋航线的值为1，近洋航线的值为0，沿海航线的值为€Ha1，内贸航线的值为€Ha2。

（2）船公司集装箱班轮的班期状况。例如：某船于2012年10月30日12：00抵达长江口锚地，其月度申请班期为10月30日第二潮水，在安排船舶计划时，由于船舶准班，赋值2；若该船晚于申请班期时间抵达长江口锚地（如10月31日抵达），因船舶晚班而赋值€Ha1；若该船为加班船，未申请班期，则赋值€Ha2。

（3）其他考量因素。可以根据船公司集装箱运量占码头集装箱吞吐总量的比重进行分类和赋值，例如：中海的集装箱运量占振东集装箱码头集装箱吞吐量的比重为18%，赋值2；韩进、美国总统轮船、现代商船、海华等占比5%～8%，赋值1。另外，还可依据船公司账款缴纳情况为其赋值，例如：为内付款的船公司赋值2，为超过小于付款的船公司赋值1。总之，为船公司赋值所参照的标准可以根据实际需要确定。

通过对船公司及其船舶的赋值，系统在规定的时间内接收到船舶信息后即可自动生成船舶计划安排的排序，从而增加码头船舶计划的透明度。船舶优先级别确定后，码头应结合自身情况进行模拟仿真，确保船舶计划达到最优效果。

2.3 基于优先级标准的船舶计划自动预编系统

集装箱码头的船舶计划不能简单地通过赋值的方式来确定，需要从空间、时间等多维度来衡量，这也是目前国内外集装箱码头各类操作系统无法实现船舶计划自动化的原因之一。影响集装箱码头船舶计划编制的主要因素有：

（1）泊位资源码头通常将所接收船舶信息中的船舶长度加上靠泊安全长度作为安排船舶计划的依据。

（2）时间维度时间维度是船舶计划不可或缺的关键因素，只有动态而非静态地安排船舶计划，才能使其更加科学合理。例如，上海港外高桥港区是潮汐港，船舶作业完毕后必须等待潮水开航；因此，潮汐港船舶计划安排的动态性显得十分重要。

（3）堆场匹配情况集装箱码头通常根据月度计划适当规划出口集装箱进场堆存安排。例如：月度计划安排某船靠泊3号泊位（根据历史经验和预编计划来安排），那么该船的出口集装箱进场安排在与3号泊位对应的箱区；如果在安排下昼夜船舶计划时，将出口集装箱在3号泊位对应箱区的船舶安排到1号泊位靠泊，将增加装船拖运距离，影响装船效率，增加拖运成本。可见，堆场匹配情况也是制定船舶计划的重要依据。

（4）机械资源机械资源是否得到合理利用也是衡量船舶计划合理性的重要标准。在制定船舶计划时，既不能浪费机械资源，也要避免出现资源配置不足的情况。

上海公司注销流程篇4

第一步：在市级以上的报纸上对公司注销事务进行登报。

第二步：5月21号开始进行税务注销，需要的材料如下---

1.空白发票

2.公司歇业报告+公章

3.税务登记证正副本

4.IC卡+金税卡

5.2011年+2012年1-4月的账册

第三步：登报45天之后（前提税务已经注销完毕），进行工商注销，需要材料如下----

1.股东本人带着身份证原件+复印件/或者授权人带着股东公证书+授权书+股东身份证+经办人身份证原件复印件

2.营业执照正本副本

3.公章

4.登报报纸

5.税务注销单

当天进行受理，5个工作日之后出具注销单

第四步：工商注销完成之后，去主管质量管理局进行组织机构代码证注销带好上述注销单+公章

第五步：华夏银行，农业银行注销，所需资料如下---

1.上述三证的注销证明

2.开户许可证

3.印鉴卡

4.各种空白票据

5.法人身份证原件复印件

6.经办人身份证原件复印件

大众流程术语篇5

PVS---Produktions–Versuchs-Serie批量试生产 0S-产品形成和批量成熟之间。一个过度阶段。

2TP-2日试生产，代表QPN的结束。目标是获得批产认可；生产过程准备就绪；结束项目规划；在批产能力状态下，对整个过程的可靠性和适宜性做最后的审核。

在QPN中，2TP前有个质量前提，为：提交BMG样品。提交OTS，EM样品；提交PVS样件；提交0S。提交SOP。

QPN---Qualifizierungs-Programm Neuteile新零件质量提高计划，大众也叫质保工程验收书。是对外协件的跟踪体系。目的为保证各车型整体项目进度，得到符合约定质量和数量的外协件。从TMA开始，到SOP结束。

零批量：应该是工装样件生产阶段，但要保证与正式批量生产相同的生产条件 PVS：小批量试生产

2TP：正式批量供货前的2日试生产

OTS是指首次样件，然后会有个PVS首批样件。再接下来的是2TP/2天试生产验收。接下来才是正式订单及量产。

OTS是工程认可，PVS是质量部负责。样件主要用于性能、制造可行性及品质可行性方面的评价，只是没有将生产节拍纳入考量，PVS(生产试制批量，大众术语)主要是对生产节拍及产品批量稳定性的评价，2TP(两日试生产，大众术语)，主要是验证供应商的批量供货能力；

OS(零批量)，是批量生产前的总演习，批产的全面验证；接下来就是SOP,即批量生产序号

缩写

英文原文

解释

OTS

OFF TOOL SAMPLE

用批量生产的工模器具制造出的样件 2

PVS

Produktions – Versuchs-Serie

批量试生产 3

TMA

Trial Manufacturing Agreement

试制协议

QSV

Qualitaes-Sicherungs-Vereinbarung

质量保证协议 5

BMG

Bau-Muster-Genehmigung

产品工程样件性能检验认可 6

B-Freigabe

采购认可

D-Freigabe

试制/0批量的认可 8

P-Freigabe

计划认可 9

技术资料汇编

LastenHeft

要求汇总书记 11

Pflichtenheft

责任汇总书记

Markt-Einfuehrung

市场导入

MIS

Management Informations-System

管理信息系统 14

Nullserie

零批量

QPN

Qualifizierungs-Programm Neuteile

新零件质量提高计划 16

SOP

Start-Of-Production

批量生产启动

Standard Operating Procedure

标准操作程序 17

QSR

质量体系要求

APQP

Adavanced part quality plan

高级产品质量计划 19

PPAP

product part approval procedure

生产件批准程序 20

QSA

质量体系评审

MSA

measurement system analysis

测量系统分析 22

FMEA

失效模式及结果分析 23

SPC

上海中考报考流程通知篇6

上海中考报考流程高中阶段教育学校统一招生考试(简称“中考”)报名，实行网上报名并要进行电子摄像。所有应届初中毕业生以及准备升入各类高中阶段教育学校的往届毕业学生，都要参加中考报名。应届生报名应届在校初中毕业生由学校组织报名，考生须向学校交验居民身份证或户口簿，由学校进行报名资格审查。学校负责组织、培训、指导考生进行网上报名。往届生报名正住户口在我市的往届生，凭居民身份证(户口簿)及学历证明到户口所在的区(市)县招办办理报名手续，也可随就读学校报名。报名时，须提供由原毕业学校及其所在的区(市)县教育行政部门签章的生物、地理会考原始成绩及等级(A、B、C、D)，以及综合素质评价结果(等级)，计入升学成绩。

[20上海中考报考流程通知]

上海大众产品开发流程篇7

因此, 我国制药装备企业结合自身特殊的市场环境和历史背景, 尝试走有中国特色的全新产品开发流程控制策略, 已成为必然选择。现就本人在新产品开发及管理过程中积累的经验作粗略探讨。

1 现代制药装备企业全新产品开发项目流程控制应注意的问题

1.1 制药装备全新产品开发项目生命周期的概念

目前, 在不少企业通常采用的新产品开发模式是职能式开发, 即由公司总经理或战略规划、产品规划部门决定是否立项, 公司各职能部门只负责新产品开发的某一阶段内容, 由企业总裁或总经理依据个人经验对新产品开发的最终市场效果负责。在这样的管理体系下, 导致了很少有人会全面地来看待产品的市场价值和开发投入, 结果是职能部门负责人只关心如何顺利地把产品交给下一个环节, 经常抱怨上一个环节的工作质量, 总裁或总经理要主持进行大量的工作协调。当企业发展上一定规模后, 特别是有多个新产品在同时开发时, 总裁或总经理往往会顾此失彼, 难以保证产品的最终效果。对于现代装备制造企业来讲, 全新产品开发项目的生命周期不应该只是研发设计出样机的阶段, 全新产品开发项目的真正生命周期应该是包括了产品项目筛选、概念形成、研发设计、试制样机、试验评审、从小批生产到大批量生产、售后跟踪完善以及市场增长、成熟、衰退等各个阶段组成的全过程, 新产品的市场成功才是产品开发成功的真正标志。在这个意义上, 对于制药装备全新产品开发项目, 可以认为开发项目生命周期=产品生命周期。

因此, 现代制药装备企业新产品开发项目生命周期需要重新定义和实施, 新产品开发项目的生命周期可大体分为产品战略形成和项目需求分析过程、项目开发执行过程 (指研发设计形成样机并转向小批量生产的过程) 和项目成果评估 (指产品推向市场后的具体市场表现, 包括市场切入、市场份额增长和占有率提高、产品成熟以及衰退的全过程) 三个过程。并纳入一个逻辑流程框架中, 在一个公共决策流程中予以管理, 有一位经授权的项目负责人/经理和若干跨职能的成员组成新产品开发项目团队。

1.2 企业实施现代新产品开发项目流程控制的管理

现代制药装备企业全新产品开发生命周期的改变对于已经习惯了按照传统项目生命周期来管理新产品开发的企业来讲, 并不是一件易事。首先, 要求建立适应新要求的项目团队, 并充分授权, 把传统职能部门的一些工作交由项目团队全权负责。逐渐地, 企业会转变为以项目为基础来运作的模式。其次, 新产品开发是一个系统工程, 要求从跨学科、跨部门的角度来认识, 并且要求调整组织结构为其“保驾护航”, 并要求建立和遵循一套科学、合理的流程。要加大对项目经理的授权, 并且企业的高层管理者的正确认识与支持是新产品开发项目流程控制管理新思维贯彻的前提。只有这样, 项目团队才可能调动足够的资源, 对新产品开发活动的最终市场成功负起相应的责任。这一定会大大超出企业一般意义上的组织结构的认识, 开始可能引发企业内部的权力分配体系或责任承担机制的震荡。

值得欣喜的是, 我国近年来在装备制造行业内, 用现代企业经营管理的知识来指导单个重要全新产品开发项目的做法已被企业普遍接受。并且有些公司已尝试让企业高层管理领导来兼任产品开发项目经理, 使其发挥组织与协调的作用, 保证产品开发能高效运行, 使开发的新产品很快就能最大化地为企业创造出效益。

1.3 新产品开发项目负责人的角色定位及其条件

在现代社会, 最有价值的人才应该是既懂技术又懂经营管理, 这样的复合型人才在新产品开发过程中既担任项目负责人又兼任项目技术负责人, 但在现实的劳动力市场中要找到这样的合适人才却并不容易。在我国装备制造行业里, 不少企业在新产品开发过程中也往往是由掌握着产品技术最好的人来担任整个产品开发的项目负责人, 在新产品开发过程中只有项目跟踪, 这与现代企业新产品开发项目流程控制管理还相差很远。

全新产品开发的技术负责人一定要是某产品领域的技术专家, 具有较强的技术研发能力, 对新产品开发的技术成功负责。新产品开发的项目负责人负责项目的组织、协调、计划、实施及控制的全过程, 与企业职能部门经理有很大区别的是, 新产品开发项目负责人不一定是某领域的专家或技术类专家, 但必须具备整个产品开发从立项到试制验收的全流程和在产品上市后不断完善管理的丰富经验和广阔的知识背景, 以及组织、协调、计划、实施及控制能力;具备获得充分资源的能力;组织及组建团队的能力;应付危机及解决冲突的能力;谈判及广泛沟通的能力;领导才能及管理技能, 在新产品开发全过程中善于运用“系统”的方法解决实际的问题, 并对新产品开发项目的技术、市场、进度、成本、利润、质量等方面成功负责。因此, 企业高层管理者应对新产品开发项目负责人充分授权, 使其具有对公司各职能部门参与成员的领导权力和对项目全过程进行组织、协调、计划、实施及控制的权力。

1.4 新产品开发项目的团队建设与管理

新产品开发日益成为企业成功经营的核心, 持续推出新产品将使企业立于不败之地, 而卓有成效的新产品开发取决于优秀的新产品开发团队。那么如何加强对新产品开发项目团队的建设与管理呢?有如下几点建议:

(1) 合理设计新产品开发的人员组织结构及其分工。新产品开发团队的组织架构应该是新产品开发项目经理 (项目负责人) 对整个项目负完全责任, 其下要设如下工作组:调研分析组、研发设计组、试制试验组、量产准备组、销售策划组、上市反馈组等。

(2) 人力资源的充实和考核体系的完善。应立足于内部培养和外部引进为新产品开发项目积累必需的人力资源并合理分配。项目负责人还要对产品开发考核体系进行单独设计, 特别是要加强对某项新产品开发各涉及部门, 包括财务、市场、采购、生产、品管、销售、售后服务等部门中参与成员的管理, 考核他们对单个新产品开发的支持程度。公司高层要将此考核的情况列为对各职能部门经理考核的一个重要依据, 以充分调动项目团队的积极性和主动性。

(3) 要建立和谐的新产品开发团队文化。虽然新产品开发团队文化与新产品开发所需要的专业知识和技能无关, 但是它却深刻地影响着新产品开发工作的质量, 甚至可以说团队文化塑造了新产品。有些高级研发领导人甚至没有技术背景, 但他们依然可以卓有成效地领导某项新产品开发, 其中一个重要原因就是他们有能力塑造一个优秀的研发团队文化。

2 现代制药装备企业全新产品开发流程及各阶段活动

根据现代企业对全新产品开发项目的要求, 其流程大体可以分为产品战略形成和项目需求分析过程) 、项目开发执行过程和项目成果评估3个过程。

现代制药装备全新产品开发整个流程是一个统一、有序的整体, 是一个循环和重复的过程;各个阶段都是围绕目标市场开展相关活动, 是一个不断地设定目标、实施目标、分析目标、改进目标和完成目标的过程。主流程下还可分解为每个阶段的子流程, 子流程是在主流程约束下各阶段活动的具体细化。下面分析现代制药装备全新产品开发过程中几个关键阶段的控制方法和管理活动。

2.1 产品战略形成和项目需求分析过程

产品战略形成和项目需求分析过程主要包含了调研分析与概念形成阶段、决策阶段、开发执行计划阶段。

2.1.1 概念形成阶段及主要活动

此阶段也可称为设计开发策划阶段。在新产品开发中要想寻找并得到最佳的开发方案, 使最终形成的产品有广阔的市场和良好的经济效益, 在新产品开发初期要做好以下几方面工作:

(1) 对市场需求和国家宏观形势的分析。分析国家宏观与微观政策、国家鼓励和支持的重点行业与拟开发产品的关联度;分析市场容量和面对的客户对该产品的技术性能要求, 与客户建立良好的合作互动;分析拟开发产品市场中主要竞争对手与竞争产品的优势与劣势。

(2) 经济分析。确定拟开发产品的配置, 以确定不同配置所用部件的不同价格对整机价格的影响;对研发成本、制造成本、目标售价等进行分析和评估, 判断可实现的经济效益指标。

(3) 标杆产品的选定。选定标杆产品, 确定借鉴标杆产品的优点和改进点, 拟订初步设计方案。

(4) 技术分析。分析国内外同类产品技术发展动态, 确定拟开发产品的技术性能、技术目标、核心竞争力和关键技术。

(5) 风险分析。分析可能遇到的风险和应对措施, 最大限度地减少市场波动带来的影响。

(6) 方案的筛选、评估、改进和确定。

以上分析通常要经过多次循环, 当评估的结果不能满足目标时, 要重新进行分析;当评估的结果能够满足目标时, 则进入下步工作;编制可行性分析报告, 核心市场分析、技术分析、经济分析、安全和环境分析等;提出项目开发建议, 包含开发提案、开发目标、关键技术及解决方案等;制定产品开发规划, 设定拟开发产品组合平台、系列化配置, 主攻的关键技术、各部件结构形式、切入和完成时间等;确定最佳的初步技术开发方案, 提供完整客观的方案评估报告。

2.1.2 决策阶段及主要活动

决策阶段有以下几个步骤:由技术、市场、专家、投资等各专业人员组成的全新产品开发项目评审委员会从多角度对拟开发产品的初步方案进行综合分析评价, 以获得较高的开发成功率;概念决策评审, 作出能否提交决策层的结论;经评审确定的最佳项目交企业最高领导层决策;对批准开发产品的全部过程进行实现策划, 明确关键过程和活动;新产品开发中长期目标实现策划的评审, 审核通过后编制产品实现计划。

2.1.3 新产品开发执行总计划及主要活动

制定新产品开发执行总计划是新产品开发项目实现的前提。一个完整的新产品开发执行总计划包括从产品设计开始到产品批量生产的全过程, 应有目标、实施内容、进度要求、完成标志、阶段负责人、各种评审及必要的验证和确认活动等内容。它不仅要确定执行的进程和要求, 各阶段结束的方式, 还要充分考虑相关职能部门的工作, 使每个职能部门都能有效按产品开发执行总计划完成各阶段活动, 确保有效沟通和良好衔接, 规避推诿扯皮现象。

新产品开发执行总计划制定后, 还应制定各分阶段的子计划, 执行总计划是其他子计划制定的依据和基础;子计划应将每一项具体的工作内容分解到人, 规定具体的工作内容和完成时间, 每个活动都要有明确的启动和结束标志, 更要适用于阶段评审和评价。若采用承包制等方法还应制定竞标方法及评价机制、分配激励机制、考核目标、薪酬等。

2.2 新产品开发项目执行过程

新产品开发项目执行过程主要包括研发设计、试制形成样机、产品试验与检测、样机评审确认、小批试制试销、量产准备过程。

2.2.1 设计阶段及主要活动

这个阶段是整个研发过程实施的关键。其目的是贯彻战略意图, 执行计划内容。这个阶段包括关键零部件的试验攻关、方案设计、图样设计、工艺设计、设计输出评审等内容。设计者的意图、零部件的结构形式、采用的工艺方法、选用的材料等, 都决定了采用的加工设备和加工工序 (也就是加工成本) 。设计阶段的关键零部件试验与公关决定了产品的质量和寿命。设计阶段一般有以下几个步骤:

(1) 设计输入和评审。这一步内容应能满足设计需要, 满足功能和性能要求。

(2) 方案设计。绘制相关原理图、结构草图和总图。为得到最佳设计方案, 应广泛征集设计方案, 组织研发、物流、销售、制造、检验等部门对方案进行筛选、评估和评审, 提出改进意见。在不断完善和优化方案的基础上, 获得最优的整机性能和良好经济性能的方案。方案确定后, 编制方案设计报告和评审报告, 提交技术委员会和专家委员会确定并批准。

(3) 图样设计。包含各系统部件图、零件图、装配图以及标准化审查等。目前, 很多制药装备企业产品设计中应用了三维设计软件, 可自动建立起各部件间装配关系, 建立包括各系统在内的多种计算机动态仿真, 并进行有限元分析、运用动学与动力学分析等。在开发设计初期就可及时发现问题、解决问题。即使这样, 图样设计时仍需要进行设计验证, 对关键零部件进行先期试验、台架试验和设计计算等。

(4) 工艺设计。工艺设计不仅要根据设计图样本身的技术要求、零件的关键性和特点, 还要根据企业生产条件和设备状况, 对不同零件的加工工艺, 选配最适宜的生产设备、工艺装备和工位器具。对特殊过程如铸造、锻造、焊接、热处理及喷涂确定适宜的工艺方案。各工序之间保持良好相互协调。

(5) 图样设计和工艺设计完成后, 应对照设计输入要求, 就设计的图样、工艺及其技术文件等设计输出内容进行评审, 以判断设计输出的结果能否满足设计输入的要求, 能否满足产品预先规定的技术特征性等。

2.2.2 样机试制及主要活动

此过程包括样机的加工、装配与试制生产。这个阶段是对设计和开发的验证, 是设计向成果转化的过程。而转化过程也验证了图样和工艺的正确性, 验证企业整体装备水平和加工能力。由于它是由众多环节构成的系统, 稍有疏忽就有可能造成工艺文件与设计文件不能适用生产或者生产制造过程偏离了设计和工艺文件的要求等问题, 从而导致返工现象, 因此, 以下问题需要重点关注。

各部门的协调。包括企业内外部各部门的协调:内部生产工序如下料、热处理、机加工和焊接件等加工工序衔接和专业配合, 工装的制造, 整机装配等;外协企业提供零部件的质量保证等。还有如加工工序;新工艺、新材料和新技术的应用;关键部件的试验研究等等需要关注。

2.2.3 产品试验与检测主要活动

这个阶段包括样机的试运行、形式试验和工业性试验。因为从生产出样机和样机鉴定之间, 存在着试验、检测并进的多轮互动, 此阶段是衡量产品性能和可靠性的重要阶段。

制药装备全新产品在样机试验时, 设计中的不足多数首先反映出来, 制造中潜在的质量缺陷也将暴露, 如结构设计不合理, 装配工艺性差, 当某些部件装配不良, 以及各部件存在的调节缺陷带来某些运动副局部发热等。所以样机在交付使用前有必要做如下试验与检测。

(1) 制造、装配和试运行质量检测。通过制造、装配和试运行质量检测, 发现样机问题, 提出改进建议。

(2) 样机性能试验和检测。检验产品的主要技术性能指标是否达到设计要求和有关标准的规定。

这个阶段应尽量做到细致周全。使样机试验充分, 经多次改进后再投入市场, 避免样机性能不稳定引起质量问题, 或可靠性差给用户带来经济损失, 影响企业的信誉。

2.2.4 样机确认及主要活动

这个阶段包括样机评审、鉴定和修改定型。完成了样机制造、试验与检测, 一个全新产品开发项目执行主要工作即大部分已完成。

(1) 产品开发执行阶段总结。由项目负责人自我评价所开发产品的使用性能、满足要求、取得的效果、存在的问题和改进的措施。

(2) 评审与评估。由项目组织部门检查实施结果, 评价完成效果, 找出样机问题, 提出改进意见。企业技术决策部门还应确定项目是否继续还是返回到设计阶段进行优化, 给出结论性意见。当结果满足规定要求时, 进行小批量试制;若鉴定结果不能满足要求, 则应采取措施改进或返回到相应的阶段。

样机确认的目的在于通过样机的评审改进、样机鉴定, 提高产品的性能, 解决设计和试制中存在的问题, 达到小批试制的条件。这个阶段要经历反复修改设计、调整和提高的过程, 是形成小批量生产能力的必要过程。

2.2.5 小批试制试销及主要活动

小批试制是指经样机确认定型的产品投入小批试制的过程。这个过程可以进一步验证设计的正确性、工艺的可行性;验证小批生产、小批工装的合理性、适用性;验证小批量产品质量的可靠性。如果在小批试制过程中发现问题, 同样应返回到设计阶段。若没有发现问题, 小批试制的产品应由营销人员适当优价试销给战略合作关系的客户, 并十分关注试销产品在客户方的实际运行情况, 发现问题及时反映。决不能将小批试制产品销售给一般客户, 因为一旦产品出现问题, 将严重影响到企业的声誉和新产品批量生产后市场的开拓。

2.2.6 量产准备及主要活动

量产准备主要活动有正式量产图纸的完善、技术资料的完善、实现量产工艺规划及工艺准备、装配作业指导书的编制、量产设备及人员的配备等, 甚至还可能需要进行再次设计改进。设计改进主要是根据小批试制情况, 进行设计图样的再次更改和工艺的更改。因为通过小批试制后还会发现一些问题, 由于用户要求的更改、技术准备或制造阶段某些条件达不到要求、外购配套件改变等原因, 均可能引起设计更改。必要时应对更改产品的部件对整机产生的影响进行评审, 以确定更改的适宜性、合理性、有效性。

2.3 新产品开发项目成果评估过程

新产品开发项目成果评估过程是指新产品正式全面推向市场后的具体市场表现, 包括了对新产品开发项目在开发执行阶段的评价和考核、新产品走向市场后的跟踪反馈并不断改善、市场份额增长和占有率提高、产品成熟以及衰退的过程。

2.3.1 新产品开发项目执行阶段的评价、考核及主要活动

需要通过新产品开发项目评价和考核活动来确认以前开发执行阶段的工作, 所以应建立新产品开发项目考核与评价体系, 准确地评价和考核研发项目的绩效, 找出存在的问题, 制定纠正措施。阶段评价和考核是根据新产品阶段性目标, 对项目组在开发执行工作的完成情况和参加人员在该阶段的价值、贡献进行考核和评价;并根据所研发新产品的技术难易程度、价值贡献、周期长短、预期经济效益等进行全面完成效果和业绩的考核和评价。

2.3.2 新产品走向市场后的跟踪反馈并不断改善阶段

对新产品开发项目的执行阶段进行首次评价和考核活动完成后, 新产品开发过程完成了一个循环。但新产品正式批量推向市场后, 通过一定时候的运行后可能仍然会出现一些之前无法预计的技术问题, 这就需要再来一个循环。通过一个个循环不断改进和解决问题, 达到对新开发的产品整个生命周期全程进行项目流程控制的目的。

2.3.3 市场份额增长和占有率提高、产品成熟阶段

新产品实现批量生产后, 新开发产品的项目经理的主要工作应是在将售后组上报的问题及时安排给技术组, 并要求在技术组限期解决的同时, 加强与销售部门领导的沟通和对销售组成员的领导, 想办法打开产品的市场, 提高新产品的市场份额和市场的占有率。同时, 由公司企业规划部门或开发管理部门结合每年的宏观经济形势和原新产品的开发实现计划与预期目标对项目经理进行考核, 考核的主要指标应该是产品上市后的主要市场表现, 即新产品的市场开拓情况, 新产品的故障率, 新产品对企业形象和品牌提升的影响, 新产品的市场占有率等等指标, 而由项目经理对项目各小组成员进行考核和奖励分配。

3 结语

总之, 作为制药装备企业, 特别是具有一定规模的制药装备企业, 要结合企业的实际情况进行分析, 制定符合企业自身环境的整套科学合理且较为完善的全新产品开发流程控制管理体系, 这样才能使开发新产品减少盲目性, 使新产品得到充分的试验与验证, 使投放市场的新产品具有高性能和高可靠性, 赢得用户的信任并获得广阔的市场前景, 最大化为企业获得利润。

摘要：结合行业及企业的实际情况, 对现代制药装备企业全新产品开发流程控制做了相关探讨, 对现代制药装备企业全新产品开发提出应注意的几个问题, 并详细介绍了现代制药装备企业全新产品开发流程及各阶段主要活动。