销售总结提纲,上传版

2024-06-27

销售总结提纲,上传版(精选7篇)

销售总结提纲,上传版 篇1

每天销售总结提纲:

1、今天是否是好的心情?

2、是否是成功者的打扮,衣服鞋手套等是否保暖?

3、出门时资料样品名片手机钱包钥匙等是否带齐?

4、见客户的时间是否安排合适?

5、出门的目标是否明确、是否约好客户等?

6、是否选择好乘车路线和交通工具,自驾安全等?

7、拜访的数量是否完成?

8、是否找到我们销售的对象?

9、说服的技巧是否熟练?

10、客户提出的问题是否解决,有哪些疑问?

11、客户影响力,是否可以做转介绍?

12、是否发现客户的潜在力量,可以合作?

13、是否写好报表和总结选出准客户等?

14、今天团队的执行力,凝聚力是否到位?

15、是否想到更好地营销思路?

16、时间是否有浪费?

17、下班回家后写总结和是否安排好第二天的工作?

18、安排每天学习的时间和所学的内容,最近都读什么书?

19、是否记住我们的口号:“报告长官没任何借口”

每天例会的个人8项内容:

1、今天的心态是否好?

2、时间安排是否合理?

3、拜访的数量是否完成?

4、有意向客户有多少?

5、客户的疑问及问题解答了多少?

6、自己的说服技巧是否熟练?

7、自己的销售思路?

8、第二天的工作安排?

学习李践老师的五项管理:

1、心态管理;

2、目标管理;

3、时间管理;

4、行动管理;

5、学习管理;

销售总结提纲,上传版 篇2

2011年至2012第一学期

部长工作总结

一个学期来,在院领导老师的领导下,院团委社会实践部全体成员积极响应学院号召,积极参与各项活动,不畏辛劳地开展各项工作,使得部门形成了团结、激情的部门特色。回顾过去一个学期的部门工作建设,主要有以下方面:

一、严格把关招新工作,赋予部门新激情

每年10月,是学院各学生部门进行招新换届的月份。招新工作是部门的重要工作,我部严格把关,从各个方面考核面试者,严格按照公平、公正、公开的招新原则展开,同时邀请09级部门元老级成员前来协助把关。本次招新,结合各组的职能及人员能力要求,主要考核面试者的专业能力程度。通过一个学期的观察及工作考核,验证了招新工作的考核方向的选择正确性。

招新工作也存在有待改善之处。首先表现在,由于换届时间比较接近招新工作时间,使得新任领导不能很好地组织招新工作的进行。特别表现在招新宣传工作的组织安排、面试当日现场的组织工作等方面,存在着秩序紊乱的现象。我部将以此为鉴,日后将做好提前准备,杜绝此类失误再次出现。

二、注重培训,建设具有实力的队伍

鉴于以往部门培训工作开展较少、部门成员能力欠缺的情况。在今年,我部把干部培训工作摆在重要位置。只有部门成员受到培育才能更好地激起干部的工作激情,才能更好地完成工作任务。本学期部门共集中开展了两大培训,各组分别多次展开各项专项技能培训。在多次培训中,两大培训讲授者副部长***带领部门成员形成了“来部门不仅仅为部门工作,而是要自己得到收获、进步!”的思想。使得部门成员更加拥护部门,拥护集体荣耀。从各成员上交的个人学期总结中可感知,成员们都意识到自身在一个学期里获得了巨大进步,特别表现在思想更成熟化、工作技能更专业化。这是值得部门骄傲的!我部将继续保持着强化能力、升华思想的培养路线,把成员们培养成为部门的有用之才,日后为部门学院、社会输送人才。

三、加强考核,督促前进

由各组组长根据各组情况制定各组的考核制度。此制度的制成,不仅能提高成员的工作效率、对成员的工作过程进行监督,还能量化地记录成员的工作成果,为部门评奖评优提供重要依据,将在日后的工作发挥其重要作用。

由于是首次采用制定的考核方案,会存在许多不完善的地方,这需要在日后的工作中进一步地完善。

四、注重社会实践,培养成员综合素质

部门长期与***镇团委合作,有坚实的合作基础。在本学期,我部共受邀3次协助***镇团委开展志愿服务工作。我部成员积极参与,在活动中展示了我院大学生的青春气息,更展示了我院学生的吃苦耐劳精神。得到***镇团委的高度赞扬,也得到老师认可。这是部门的骄傲!同时,成员们通过多次参与志愿服务工作,增强了人际交往能力、培养综合素质。此类外出实践活动将成为我部的重

点开展活动,将在日后寻找更多的实践机会,为学院更大范围的学生提供更广泛的实践机会。

五、重点做好“三下乡”相关工作,形成部门特色活动

“三下乡”活动作为社会实践部的特色活动,其相关工作是部门的重点工作。本学期,主要围绕着上学期暑假开展的“三下乡”活动进行评比表彰、成果展示、总结工作。“三下乡”表彰大会的开展丰富了部门工作,此段时间里,部门处于一个全速运转的状态,为期一个月的准备工作使得部门成员在工作中飞速进步。表彰大会的开展,不仅对获奖团体个人表示鼓励,更是激发我院大学生参与社会实践的激情。本学期更开展了首届“三下乡”成果展示活动,对我院“三下乡”活动展开了全院性的宣传,为日后壮大我院“三下乡”活动的举办规模打下坚实基础。

由于首次独立开展表彰大会,准备工作仍存在许多需要完善之处。例如,评比相关事宜存在争执、会场布置等策划方案暴露的问题。同时,本学期举办了首届成果展示活动,存在展示规模小、方式单一等问题。我部将在其后对两大策划方案进行进一步的修改,力求在下一届的活动中取得更大的进步。

六、台前幕后有我们

在第二届主题文化艺术节中,我部成员不仅扮演着幕后工作人员的角色,更首次登上舞台,展示学生干部青春激情的别样风采。虽然节目中途出现了小意外,却没有打击我们的激情,我们依旧面带笑容地把我们的演出完成。台下的练习是辛苦的,对于一群没有舞蹈基础没有较强音乐素养的学生干部而言,需要付出比他人更艰辛的努力才能获得成功。即使再辛苦,成员们依然坚持留在团队,这不仅体现了成员们的坚持不懈的毅力,更向外界展示了一个团结拼搏的团队精神。即使在表演当天我们还进行着排练,我们依然不忘记我们的学生干部角色。搬运桌椅、现场桌椅的布置摆放工作、节目前我们仍然在进行着工作等等,我们无一忘却。这就是我们的社会实践部,是一个富有责任心、青春激情的学生组织。

七、积极配合工作,协助开展讲座

我部积极响应团委工作号召,协助开展礼仪艺术美专题讲座。百科文化讲坛系列讲座是我院讲座的一大亮点之作,也是深受我院学生欢迎的一个系列讲座。由于前期已开展多次系列讲座,因此为此次讲座工作开展提供较多宝贵经验,在团委老师的指导下,我部派出相应工作人员开展工作,此次讲座得以圆满结束。

八、开展部门娱乐活动,增强部门凝聚力

本学期共开展部门集体活动两次,小组聚会多次。新成员加入部门初期,为缩短部门成员之前的距离、增强部门凝聚力,部门开展了郊游活动。此次活动促进部门成员之间的交流认识,同时拉近了老成员与新成员之间的距离。活动达到预期效果,取得圆满成功。在学期末,为缓解成员前段时间开展“三下乡”工作的压力、对本学期新成员的工作表示鼓励认可。部门开展了以放松心情为目的“表彰活动”。此次活动全程由新成员组织策划开展,活动取得较好的效果。同时也对新成员进行了一次考核观察,发挥新成员的能力,为物色表现较佳的成员进行加强培养,为培养新成员日后接管工作的能力打下基础。

九、积极参与团委部门联谊

团委各部门联谊是团委学生干部的常规活动。此次联谊中,我部成员较早到达现场,积极主动帮助秘书处的成员进行活动现场的布置工作,更在活动过程中踊跃参与活动,活动结束后也自觉留下帮助秘书处清理活动现场。此次活动不仅加深了各部门的交流,也为成员们提供缓解工作压力的平台。

更重要的是,通过我部成员们积极主动帮助其他部门进行工作,反映了我部成员具有较强的团队意识、热心助人的品德。

通过一个学期的建设,我部形成了具有团结、激情的部门特色。新成员们逐渐适应部门的工作开展,整个部门凝漫着一股激情似火的冲劲。对比过去的社会实践部,本学期在许多方面都获得了较大的进步,但是仍然存在着部分问题,计划在下学期主要在以下方面进行改善:

一、部门成员较多,将计划在下年招新时减少招新人数,部门建设不

在于人多,在于有建设性的人员的储备。

二、部门招新宣传工作不足,招新择优的选择性不高。应加强招新工

作的宣传工作,可利用一项开学初对班长进行拓展培训活动进行间

接性宣传。此策划将在下学期着手,策划完成将进行可行性的分析。

三、部门成员招纳进来以后,可劝退却很难进行再扩招的传统方法存

在着较多的弊端,传统的规则限制了部门广纳贤才的工作开展,可

否突破传统,把扩招作为部门干部储备工作、改善部门成员职位架

构调整、充分发挥贤才能力的一项工作进行开展?望得以改善。

四、部门特色活动不多。三下乡作为我部最具特色的活动,也是唯一

一项部门固定活动。这远远不够,作为一个新院校,我们需要不断

地创造活动,丰富学生的社会实践经历而努力。因此,我认为,部

门需要增加几项特色活动。我提出以下几项活动,希望得以进行。

加强校企合作的“向企业出发”活动、加强学生干部综合素质的“学

生干部校内拓展”活动、实现大学生回馈社会愿望的“支教”活动

等等。

五、部门运转仍不稳定,需要不断完善以时间点作为连线的部门活动

架构。例如:

3月4月5月6月………………..10月111

2六、部门需要逐步与校外各镇团委建立实践基地。作为一个以社会实

践作为部门工作重心的部门,应该建立学院与周边镇区的长期合作

关系网。与镇政府建立实践基地将为部门提供更多外出实践的机会,从而为我院学生提供更多实践机会。

以上为本部门本学期主要工作总结。有不足之处望批评指出,我们会做得更好!

************学院

从销售精英到销售经理上传 篇3

在销售行业,90%以上的销售经理都是来自销售一线,并且绝大部分是因为业绩突出而得到提拔的,但一个优秀的销售人员并不一定就是合格的销售经理,因为岗位不同了,要求也就不一样了。

一个成功的销售人员,一旦走向管理岗位,需要一个角色转化的过程,即从原来做业务搞定客户的状态,转变成带动下属完成团队目标的状态,也就是从一个优秀的特种兵转变成一个合格指挥官。这个过程做的好的,角色转变快而成功;转变的过程做得不好,就会频频事与愿违,甚至弄得团队没带好,自己也很难再回一线做销售的尴尬境地。

团队管理常见的的误区及认识

一个业务精英提到一个管理岗位上,往往会表现的非常尽心尽力,很勤奋,对自己对下属都很严格,结果往往不尽人意,大都是在团队管理上出现一些误区。

1.感受漂移

感受漂移,是指销售经理把作为销售人员时的一些感觉带到管理岗位上。做销售时,跑顾客,直接搞定顾客,甚至让顾客放弃同类产品,都有一套,这时候会有一种特立独行、舍我其谁、为我独行的感觉,但是这种感觉不能够带到管理岗位上。因为此时的目标已经发生变化,你的目标是带队伍,如果把作为销售人员时的一些感觉和一些做法带到管理岗位上,就会使下属在很多情况下都感到无所适从,团队整体就会在自己善变移动的思想指导下,忽左忽右摇摆不定,管理就会缺乏连续性和稳健性。

2.过多感性

很多一线的销售人员,自己做销售时是以目标为导向,但是做带队时却变成了以感性为导向,做管理的经理觉得谁听话、能够顺从自己的意思,谁就是好的下属,就重视谁。那个有自己想法的、敢于直言的、有时候说话有点冲的,就认为他心态不端正。

在团队中能够鼓励大家畅所欲言,敢于直言的积极沟通,让他明白,谈自己观点是不以伤害他人为原则的。在管理中投入太多的感性因素,不仅会伤害直接的受益人,而且对自己也有伤害。

3.依赖自我有很多销售经理常常有这样的一种毛病:他们过多的依赖自我,任何事情都亲自动手。表面上看来,这种依赖自我的表现是经理负责的表现,其实是经理不太相信自己的下属,不敢放手让下属独立完成工作。销售经理绝大部分是销售精英,尽管他们的业务做得很好,但是,销售经理个人的精力总是有限的,如果事必躬亲,结果并不会像他想象的那样,反而会更糟糕,而且下属的能力一直都没有机会得到锻炼,这对销售团队的成长是不利的。

授权别人,能让别人做的自己坚决不做!你可以将自己每天的工作分成三个等级

A类最重要B类重要C类次重要

如果你是一个员工 : A类的事自己做,B类的事压缩做,C类的事延期做或不做。

如果你是一个干部:A类的事自己做,B类的事压缩做,C类的事授权做。

如何判断A类最重要的事?

第一,带来最大价值。

第二,不做就没有机会了。

第三,别人不能替代。

4.评价失误

小赵:来公司半年了,工作积极肯干,说话办事直来直去,产品知识、工程知识都很熟悉,热爱工作,每次活动来人最多,二次名单也挺多的,上一季度业绩业绩不错,但是本季度顾客购买数量都很低,刚刚完成基本任务

小黄:男,业绩始终不错,夏季和冬季的最艰难季节,他的任务也都能完成,以前干过销售,来 1

公司半年,刚来时非常努力学习产品知识和了解市场状况,学历不高。可现在工作积极性一般,不愿参加例会,喜欢炫耀自己、批评他人。

小杨女09年刚毕业,业绩不理想,每次活动都尽心尽力。在组织中她是最积极的一个,经常帮助新来的员工熟悉产品。表格填写非常整洁,非常配合公司的管理工作,平时喜欢和部长交流,谈到发信、入户沟通是有恐惧感。加上离父母较远,经常伤感。

对上述三人怎么评价?如果你是她的主管,你如何帮助他定位?如何和他沟通?

有的销售经理常常对下属的评价产生失误。评价销售团队的成员主要应从个性、能力、动力三维度评价上进行判断,以业绩为目标,主要看销售人员业绩的大小和对整个销售团队的绩效贡献多少。销售经理特别要小心那种溜须拍马并喜欢看领导脸色做事的下属人员,不能因为这种人能够逢迎上司而给出很高的评价,而对那些木讷寡言而勤于做事的下属视而不见。

5.沟通不利

与人沟通是一种艺术,需要很高的技巧,尤其是领导与下属之间的沟通,更要讲究技巧。良言亦须善道,如果领导对下属的沟通方式不恰当,要么下属认为主管也没什么,目标没完成也怎么样不了,无所谓,这样执行力会大打折扣;要么下属畏惧领导的权威,表面上不敢说什么,但心里可能非常生气,也许在工作上会与领导不配合。

孙建勋在队伍中提倡的“坦诚沟通、平等交流”,就是非常好的沟通理念。当然要想做到要从自己做起,因为你自己的性格就是团队的性格。

我自己以前对自己下属没有目标,而且喜欢命令式的表达方式,如果下属不会做,我就会给他答案,开会时不愿意听到反面的言语。后来经过学习改变了自己的一些方式:凡事先定目标;在明确目标的前提下以探讨启发的口气与别人交流,让他自己想到方式方法;如果听到一些跟自己意见相左的说法要平心静气地听,听到有人评论自己的不足也要耐心。我还发现其实每个人都对自己的工作有想法,都想把工作做好,沟通顺畅后,他人工作会更加尽心,责任感更强。

6.目标错位

销售经理的目标是什么?带领团队完成公司下达的目标!!而不是自己高高在上、指挥若定。有一些销售经理常常发生目标错位,对自己的定位不准确,甚至进行错误的角色定位。在做销售人员时,这种人常常盼望自己能成为销售经理,觉得坐上经理宝座后,就可以实现自己的人生价值,可以对下属发号施令,颐指气使。其实,坐上经理位置后,肩上的担子更重,责任更大了,做人应该更加谦逊,自己并没有什么自我感觉良好的事情,只有自己的下属都感觉良好,自己才能有好的感觉,自己总要笑在最后。

思考一下,自己在自己团队中的角色?

7.缺乏程序和方法

有些销售经理在管理中缺乏程序和方法,管理随心所欲、触景生情,想到哪管哪,看到哪管哪,结果抓了芝麻、丢了西瓜,一团糟。管理是一门实践性很强的学科,并不是任何人都可以成为成功的领导。许多销售团队的系统规划、管理控制和激励评价的程序和方法,作为销售经理,可以借鉴这些程序和方法。

销售经理在团队管理中的典型定位

管理活动既是一门科学又是一门艺术,那么作为销售经理在平时管理团队的时候,应当如何把握好自己的角色定位,才能使平时的管理既依照科学又兼顾艺术呢? 这个课题本身很难,又是没有止境的领域,在此与大家共同学习。

在销售队伍管理当中,一名好的销售经理主要有以下7种比较好的定位,这些定位一般可以避免以上7种误区。

1.规划者

一名好的销售经理,首先应该是一名规划者。需要科学规划整个部门的规划,每个人的未来规划,业绩进度、工作方案、关键流程,更高级别的经理还要规划部门的岗位设置、考核体系、激励评价方式等。作为一名普通的销售员,这些工作是不会有的,这也是销售经理与下属员工不同的角色定位。

如果要规划好本部门的工作,就要对自己本门的上一个考核阶段情况进行汇总,对自己的内部员工和顾客资源进行分析,前瞻性的考虑下一个阶段的工作思路,框架结构性工作,员工顾客队伍建设,开发售后战术等主要的工作,也就是抓住主要矛盾,还要把规划让大家认同。

对员工个人的规划,就要分析他自己个人的状况,如心态、个性、能力、团队合作等方面,确定他自己未来的发展方向、不同的发展阶段、近期重点、资源支持等,最终帮助他完成规划。

2.执行者

作为一名销售经理,代表公司在行使职权,在共同确定好发展规划和工作方案的情况下,要做坚定不移的执行者。尤其是你的想法和上级发生冲突的时候,执行,或者你个人利益由于公司政策发生变化引起冲突的时候,执行!有的经理当出现一些冲突时,口无遮拦,埋怨上级,埋怨公司,殊不知你的言行教会了你的下级,在你的团队遇到问题时也会按照这种方式处理。

3.教练员

假如你是一个中国足球队的教练员,中国足球现沦为亚洲三流球队,为了让球队取得更好的成绩,你打算怎么做?

销售经理的职责包括选拔聘用新人、管理控制业务团队、分析市场形势、制定销售目标和销售策略、观察下属的工作、与下属沟通、培养训练下属等,这些职责是一名教练员的工作,因此,教练员也是销售经理的一个重要定位。

4、好家长

一名好的销售经理,在团队管理中应当是一名好家长,尤其是在外地办事机构的销售经理更应该如此。在外地工作的销售人员背井离乡,四处奔波,遭受的挫折打击很多,非常需要关爱体贴。如果销售经理能够在生活、家庭、工作上无微不至地关心自己的下属,下属一定会非常感激,这是对下属销售人员非常好的一种激励措施。

5.大法官

举例:如果你部门有员工收回货款不上交财务的事,你怎么处理? 如何对事件定性?具体处理意见是什么?

在团队管理中,销售经理的一个重要角色是大法官。销售经理要铁面无私,敢于正确的评判下属的工作。销售人员工作做得不好时,要敢于指出来,并要求改正。有的销售经理喜欢做好人,对下属的工作失误或违纪行为不好意思管,担心指责后会失去民心,或者碍于平时一团和气的面子,睁一只眼闭一只眼。不敢评判下属的领导不是一个好领导,有令不行,对销售团队和个人的发展都是有害的。

6.精神领袖

在团队管理中,销售经理的一个重要角色是精神领袖,是整个销售团队的主心骨。

要在本部门中倡导一种理念,一种价值观,这就是文化的力量。

在市场动荡、竞争对手的攻势很强、团队内部困难重重、下属人心浮动时,作为销售经理要作为精神领袖站出来,与下属谈公司的发展前景和公司困难的原因,鼓舞士气,让下属重新振作起来。销售经理绝对不能与下属一起发牢骚,怨天尤人,即使内心如焚,表面上也要处惊不乱,装作若无其事的样子,领导的情绪对下属的影响非常大。

所以,作为经理的你,是否有长远规划,是否愿意提升自己,是否能每时每刻保持积极心态,是否对行业、对团队充满信心,是否对当前战术充满信心,这些都会通过你的言谈举止表露出来,会深刻地影响到你周围的人,尤其是你的下属!从认识自己开始吧。

7.业务精英

在刚刚组建的销售团队中,销售经理还应该是业务精英,是业务高手,能力要让下属折服,使下属有一个学习的榜样,这对销售团队的成长是非常有利的。我们提出基层干部要具备六项基本技能:个人业务量、转化课、帮助新员工出货、仪器操作、顾客名单分析、日志填写。

《动物儿歌》教案 上传版 篇4

设计说明

《语文课程标准》指出:低年级的识字教学要让学生“喜欢学习汉字,有主动识字的愿望”。由此,依据文本特点,借助生动有趣的语言环境,以形声字教学为主体,着力体现识字教学的多样化。教学中,将分类识字与随文识字紧密结合,引导学生自主发现汉字特点,循序渐进地掌握形声字的造字规律,使学生在情境中识字,在画面中感知,在诵读中理解,在游戏活动中习得识字方法,从而激发学生识字兴趣,从喜欢汉字走向自主识字。课前准备

1.生字卡片,制作多媒体课件。(教师)2.预习生字,做字卡。(学生)课时安排 1课时。教学过程

一、图片导入,激趣说话

1.多媒体课件出示“蜻蜓、蝴蝶、蚯蚓、蚂蚁、蝌蚪、蜘蛛”六种动物的图片。激趣谈话:今天,老师请来的几位小客人是谁?你能读出它们的名字吗?(学生读出名字,课件出示相应汉字,看字读词。)2.结合图片,说话练习。教师指导学生运用“谁在哪儿干什么”的句式,说说图上的内容。例如:蝴蝶在花丛中捉迷藏。

3.过渡:同学们,这些小客人在和我们捉迷藏,它们藏在了一首儿歌里。快来找一找,认识一下它们吧!(板书课题:动物儿歌)

二、初读儿歌,识记形声字 1.教师范读儿歌,学生找一找儿歌中的动物朋友。学习“蜻、蜓、蚂、蚁、蜘、蛛”六个生字。

(1)(课件出示虫字旁的六个生字)学生自由读儿歌,圈画出动物的名称,自己练习读两遍词语。

(2)教师指导学生观察汉字的特点,发现规律。(这些汉字都是虫字旁,表示属于昆虫类,与动物有关。这几个字都是形声字。)(3开火车游戏,认读生字。

三、诵读儿歌,随文识字

思考:儿歌中的小动物们都在干什么。1.分句朗读,画出生字,方法识记。(1)齐读第一句。学习“迷”和“藏”。(2)齐读第二句。学习“造、食、粮”。(3)自由读第三句。学习“网”字。3.送字回文,齐读课文。4.指名边做动作边读课文。

5.你最喜欢哪种小动物?读出你的喜爱之情。6.师生合作表演读课文,集体展示赛读。

四、指导写字,课堂总结(“造、迷、运”)

1.观察会写字,选择最喜欢的一个字,说说它是怎样写的。2.教师指导“造、迷、运”。

(1)明确笔顺:走之旁的字要先写里面,后写走之旁。(2)示范书写:学生观察并书空,发现并把握写字节奏。(笔顺口诀:走之旁,真辛苦,先装货物再赶路。)3.学生描红,每字对比书写两个。

4.总结:同学们,这节课你们又交到了许多动物朋友和汉字朋友,希望大家用爱心对待自己的朋友,这样我们才能看到——接读板书上的内容“蜻蜓展翅、蝴蝶飞舞、蚯蚓松土、蚂蚁搬家、蝌蚪游水、蜘蛛结网”的情景。

板书:

5、动物儿歌

蜻蜓 展翅飞

蝴蝶 捉迷藏

蚯蚓 造宫殿

蚂蚁 运食粮

蝌蚪 游得欢

保险交叉销售年终总结(最终版) 篇5

在工作中回顾过去的工作情况是一个很好的经验总结,以下是小编收集的工作总结,仅供大家阅读参考!

保险交叉销售年终总结一

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

保险交叉销售年终总结二

尊敬的领导和同志们:

大家好!

我于20XX年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务,保险公司个人业务经理总结。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。

两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。

二、狠抓业务发展取得了明显成效。

我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。

2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。200X年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。200X年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3、9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。200X年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款

一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。200X年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到20XX年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在200X年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的

策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。

四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。

两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是200X年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前

列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

五、抓好几项大的基础工作。

为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。

二、信息通报工作。自200X年8月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于20XX年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的试点工作的成功,为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗

七、开好了两个大会。一是200X年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起

到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。

八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。

总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。

工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。

销售总结提纲,上传版 篇6

满分:100分考试时间: 2月29日晚自习范围:Chapter 1单词&课文;8B单词全册考查Part One: Chapter 1 Vocabulary Test

1.adv.到国外,在国外44.n.陆标,地标

2.n.增加;添加 45.n.楼房(用于公寓楼名称)

3.此外;另外 46.地中海

4.adj.农业的 47.n.矿泉水

5.adj.阿拉伯人的 48.n.山,山峰

6.n.大西洋 49.adj.整齐的;整洁的7.n.白兰地 50.n.北极

8.v.召唤 51.adv.现在;目前

9.n.香槟酒 52.既然

10.法国隧道 53.n.巴黎

11.英吉利海峡隧道 54.n.部分

12.n.海岸 55.v.传递

13.n.对话 56.n.章节;段落;乐段

14.n.农作物 57.n.(地球的南、北)极

15.n.文化 58.adj.美丽的,秀丽的16.v.战胜,击败 59.n.球拍

17.n.沙漠 60.v.谈及,提到

18.n.设计者,设计师 61.n.地区

19.n.目的地 62.n.亲戚;亲属

20.n.效应;结果;后果 63.v.使松懈,放松

21.埃菲尔铁塔 64.v.提醒;使记起,使想起

22.v.鼓励65.v.重新(涂)漆

23.英吉利海峡 66.v.休息

24.n.欧洲迪斯尼乐园 67.n.一排;一列

25.adj.极好的 68.n.撒哈拉大沙漠

26.adj.熟悉的,为(人)熟知的 69.v.好像;似乎

27.为。。。所熟悉 70.n.日本清酒

28.n.旗 71.adj.景色优美的29.n.笛子 72.n.滑雪

30.v.强制 73.n.软式墙网球;壁球

31.adj.有趣的,可笑的 74.det & pron.某类的人或物

32.v.促进;增进 75.诸如。。。之类的;例如

33.继续 76.n.向日葵

34.n.护目镜 77.n.阔边遮阳帽

35.n.葡萄树 78.n.网球拍

36.v.种植;生长 79.n.帐篷

37.n.标题 80.prep.遍及;贯穿

38.n.书刊(尤指报纸)页首的大字标题 81.adj.树木成排的39.n.影响力,作用 82.n.转弯处;岔路口

40.n.珠宝 83.n.滑水运动

41.n.外号;绰号 84.n.方法;方式

42.n.香水 85.在许多方面

43.n.柔道 86.adj.出名的;众所周知的英语8B开学预习测试题

87.n.小麦

Part Two: Filling-in P3 France is calling 88.adj.举世闻名的N________ t____________ winter is behind us, many people are starting to t___________ a________ g_________a_________ for the summer holidays.This year, why not s_________ your w_________ and visit France?

France is a w_____________ place to go f_________ a holiday.It is a h______ country, with c________ on the English C___________, the A___________ O_________ and the M_________________ Sea.In a____________, it has many mountain r____________ w____________ are e____________for skiing.The centre of France is a big a________________ r__________, growing crops such as wheat and s___________.It is a_____________ to d__________ p________ fields which s_________ to go on f_________ or whole hills c_________ w___________ neat rows of grapevines.One of the most s________ areas is the L________ V_________, where you can visit the oldest c__________ ____ which ___________ the kings and queens of France u________ ______ live.Paris is the c__________ of France.It is one of the most popular t__________ d______________ in the world.With its w_________________ l__________ such as the Eiffel Tower and the Arc de Triomphe and its wide, t_______________ streets, Paris is one of the most beautiful cities in the world.If you are t_______________ your children with you, remember that that EuroDisney is just an hour a____________ __________ the centre of Paris.It o___________ many of the same a____________ as the Disney parks in the USA.If you want to go to visit Britain, you can now do it w___________ flying or t___________ a ferry.The Channel Tunnel, or(to use its n________)the ‘C___________’, e_________ you to travel by train from Paris to London ______ about three hours.In our city, we can see the i_________________ of France in s_________ w__________.France, like China, is famous for its food.Some bakeries p__________ French bread and cakes.Other popular French p_____________ are its cheese, b___________ and wine.Many of the world’s t__________ d____________ names are French.Names such as Dior ____ clothes, Chanel ____ p____________, and Cartier _____ j____________ are f___________ ______ many Chinese people.A quick walk a_____________ Nanjing Road will r___________ you ______ many similar names.France is a leader _____ art and c____________, too.A lot of young students from different c_____________ go to France to f______________ their studies.Every year, French film f__________, e_______________ and c_______ are o____________ all o_______ the world.To get the m________ _______ of your holiday in France, why not try l__________ French now? You can do this in some l____________ school a_________ the city.I.单词部分,根据汉语提示及句子意思填出单词或者短语,每词一分。(1’*50=50’)

1.__________________(短语:另外),it has many mountain regions which are __________(极好的)for skiing.2.One of the most __________(景色优美的)areas is the Loire Valley, where you can visit the old castles.3._________________(短语:既然)winter is behind us, many people are thinking about going abroad for the summer holidays.4.The Channel Tunnel, or the ‘Chunnel’, ___________(使能够)you to travel by train from Paris to London in about three hours.5.A lot of young students from different countries go to France to ___________ their studies.(促进,增进)

6.A quick walk along Nanjing Road will ____________(提醒,使想起)you of many similar names.7.In our city, we can see the ______________(影响)of France in some ways.英语8B开学预习测试题

8.Names _____________(短语:例如)Dior in clothes, Chanel in perfume, and Cartier in jewellery are _____________(熟悉的,为人熟知的)to many Chinese people.9.France is a leader in art and ___________(文化), too.10.The five ___________(感官,功能)are hearing, smell, ______________(视力,视觉), taste and touch.11.Which item helps us to keep our ____________(平衡)so that we do not fall down?

12.‘I am sorry, sir,’ the clerk ___________(重复), ‘but the hotel rules say…’

13.The ___________(表面)was hot so I didn’t open it.14.Charlie __________(指狗等叫,吠).It sounded like ‘Yes’.15.Just then, the fire alarm __________________(短语:警报器等突然发出巨响)。

16.I am a boy.My ___________(能量)comes from food.17.Who or what is the ______________(仆人)in the title?

18.She’ll really look ___________(愚蠢的,笨的)。

19.You get a bill for it ___________(每月一次)。

20.That’s not a bad ________________(解释).21.Benny said ______________(客气地,礼貌地), ‘May I have my packet of electricity?’

22.Switch off the lights.Save an _______________(看不见的)form of energy.23.If you like to keep ___________(活泼的,充满朝气的), just come down to my house.24.When you exercise, the amount of water you need ____________(增加).25.When you freeze water, it becomes a __________(固体).26.The scientific ____________(信号)for water is H2O.27.The voice sounded ______________(不耐烦的).28.I was floating ________________(舒服地)in a cloud in Jiangxi, enjoying the _________(景色).29.They gave me a ________________(彻底的,完全的)cleaning and added a few chemicals to me.30.I am ____________(宝贵的,珍贵的),like liquid gold.31.We decided to elect the ____________(主要的,最高级别的)editor.32.Nobody ______________(认出)him.33.These inconsiderate people should be given a lesson in ________________(自律,自我约束).34.Arthur wrote this report about their meeting for the _______________(校长).35.We should choose Joyce, because she has ________________(经验)。

36.She said we ________________(短语:应该)elect a secretary next.37.We _______________(考虑)the last question briefly.38.We agreed to _____________(结束,结论)the meeting then.39.My most exciting day was in Nov.last year, at the ____________(每年的, 的)Youth League Party in the park.40.____________________(短语:根据)what he said, his father was really a manager.41.I am very interested in _____________(时尚,流行)。

42.When you feel sorry fro them, you show them ________________(同情).43.He was ____________(打败)by his brother at chess.44.The clerk ___________(提供)us good service.45.A _____________(目的地)is somewhere you are traveling to.46.Can you tell me the ______________(位置,地点)of the fire exit?

(以下题目待定)

II.读短文,回答问题5’

III.完型填空10’

销售总结提纲,上传版 篇7

集团人力资源部文件

文件编号:HR-JA-00

1编制:Dolphin审核:XX批准:XX

集团人力资源部工作职责

1.主题内容与适用范围

本条例规定了集团人力资源部的主要职能、工作内容、权限与责任,以及与有关部门的关系。

本条例适用于人力资源部明确职、责、权。

2.职能

2.1负责制定集团公司人力资源规划。

2.2负责集团公司人力资源管理制度、修订与实施。

2.3 负责建立、宣传、推广集团公司的企业文化。

2.4 负责集团公司组织结构的优化设计与调整,合理设置工作岗位并分析工作流程。

2.5 负责集团公司招聘、劳动关系、员工关系的管理工作。

2.6 负责集团公司薪酬福利及社保工作。

2.7负责集团公司员工教育培训工作。

2.8负责集团公司员工绩效考核工作。

2.9 负责集团公司人力资源管理信息系统工作。

2.10负责指导并监督分公司的人力资源管理工作

3.工作内容

3.1 人力资源规划

3.1.1根据集团公司和各分公司的中长期发展战略,结合公司当前的人力资源情况,编制集团公司的人力资源规划。

3.1.2 根据集团人力资源规划,结合国家相关法律法规的要求,编制和修订集团统一的劳动人力资源管理政策标准体系和管理制度,并组织相关部门实施。

3.1.3 负责根据企业发展历程、企业的发展战略目标与集团管理层确立企业的核心价值观、/

4使命和愿景、企业精神、企业经营理念从而建立集团公司的企业文化,并负责组织、协调、宣传、推广、实施企业文化。

3.2 工作分析

3.2.1 根据集团发展战略提出公司组织结构和岗位职责的设置、实施方案。

3.2.2负责根据人力资源规划核定各部门编制,协同各部门进行岗位设置和岗位职责描述工作,合理配置劳动岗位,控制劳动力总量。

3.2.3根据人力资源规划,协同各部门每年进行人力资源调查,编制集团人力资源需求计划。***组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费。

3.3劳动关系

3.3.1 制定和完善集团公司员工手册。

3.3.2 负责集团公司员工的日常考勤管理和劳动纪律的监督检查。

3.3.3 负责员工劳动合同、社会保障、员工档案的办理、收集、整理、归档、保管、查询等管理工作。为企业建立准确有效的员工档案信息库。

3.3.4 负责处理员工投诉,处理员工与企业的关系,关注员工动态,促进企业与员工,员工与员工的沟通。

3.3.5 负责调查、了解员工对企业的意见和建议,向员工宣传国家劳动保障法规,提供相关咨询,并承担与政府相关部门的沟通协调工作。

3.4招聘选拔

3.3.1 负责根据企业人力资源需求计划,各部门的人力资源需求,编制企业招聘计划,并通过多渠道发布招聘信息,组织进行筛选、面试、复试、招聘合格员工。

3.3.2 负责员工的招聘、录用、晋升、调配、转岗、内部待聘、内退、辞退、退休、返聘等管理工作,办理相关人员的引进、录用、合同签约、人事任免等手续。

3.3.3 负责办理新员工的入职前的体检、培训、上岗证的发放等工作。

3.3.4负责根据企业发展需要,收集集团公司中高层后备力量的信息,建立储备人才体系,并提出员工职业生涯规划。

3.3.5负责员工行政和专业技术职务、职称、等级的评审、认定工作,包括评审资料的上报、聘任等工作。

3.3.6负责推进人才市场化,人才竞争化,关注人才市场动态,定期组织调研行业人力资源信息,并提供相关报告。

3.4 培训发展

3.4.1 负责根据人力资源规划,各岗位任职要求,编制在职和新入职员工的、月度培训计划。

3.4.2 负责组织各部门根据培训计划开展、实施内部和外部的教育培训工作。

3.4.3 负责各部门员工上岗证的发放工作。

3.4.3 负责内部和外部培训的成本核算等相关工作。

3.5 薪酬福利

3.5.1 负责建立公司薪酬体系,会同相关部门和高层拟定工资、福利计划及员工薪资调整方案,执行公平合理的劳动报酬制度。

3.5.2 负责根据制定工资表,编制集团公司的员工工资、奖金明细、汇总工作。

3.5.4 负责办理、缴纳住房公积金等相关手续。

3.5.3 负责除社会保险外,其他各项体检、福利保健、劳动保护、安全生产、劳动争议调解等工作。

3.6 绩效考核

3.6.1 负责组织设计、制定、完善集团公司考核体系,建立各部门考核指标,并根据每年实际情况修改调整各部门经济目标责任制。

3.6.2 负责组织员工月度、季度、考核和各部门目标责任制考核工作。

3.6.3 负责考核、汇总、核查各种日常工作和专项工作绩效考核信息。

3.7 人力资源管理信息系统

3.7.1 负责各类人力资源信息收集、汇总、统计工作,及时上报人力资源各模块的统计报表,为企业发展提供人力资源信息。

3.7.2 负责建立人力资源管理信息系统工作。权限与责任

4.1有权组织编制和制订、下达、修改集团公司中长期人力资源发展规划、人力资源需求计划、招聘计划、培训计划、考核计划,以及各部门技术经济指标,对未能按期完成上述各计划的编制、下达工作,引起的不良后果负责。

4.2有权对各部门、车间的月度人力资源计划完成情况、各项指标、质量指标完成情况和执行程序文件、管理制度、劳动纪律等情况进行检查、考核,并对考核结果负责。

4.3有权检查、协调、考核企业年、月度综合计划和主要指标的完成情况,发现问题应及时组织相关部门分析、研究解决措施,重大的应向分管副总直至董事局报告,对计划执行的监管结果负责。

4.4有权对集团公司各部门上报的各种统计报表和技经指标进行审核、会签、考核,对报出的各种报表内容和各项指标实际的正确性、统一性、及时性、真实性负责。

4.5有权向企业各部门索取为了编制各项计划、人力资源各类统计报表而需要的各方面的资料。

4.6有权对企业各部门贯彻执行质量目标进行检查、协调、考核。有权在征得总经理同意后,对方针、目标进行调整和修改。

4.7有权根据人力资源规划招聘选拔优秀员工,为企业储备人才,对因主观、人情、组织不利、调查不深入等而造成企业劳动力浪费,人才不匹配负责。

4.8有权对集团公司组织架构、企业各部门的职能分配、业务关系进行必要的调整提出建议。有权对建立、健全企业人力资源管理工作进行计划部署并按计划进行检查、监督。因主观不努力、调查研究不深入,不能提出有效的方法改进和完善企业人力资源管理负责。

4.9有权根据部门职责条例和各级各类责任制对部门、员工个人进行考核,对未能准确考核或考核不严格所造成的后果负责。

4.10有权制订、修订部门职责和岗位职责等工作分析工作,并检查、监督贯彻执行情况。对企业部门工作流程运行的有效性负责。

4.11有权根据职工教育培训计划按排具体的上课时间,并督促部门严格执行,对计划执行有考核权,对因组织不力、执行不严而未完成教育培训计划负责。

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