生产经理试题(精选7篇)
生产经理试题 篇1
XXX电子科技有限公司
生产经理测试题
姓名:时间:电话:
1、请画出你以前公司的组织架构图,并写出你的工作范围及职责。
2、如果一批货QA根据AQL标准拒收后,生产线进行了返工,QA须作何处理?
3、返工与返修有什么区别?
4、如何确定外观不良的标准?ISO9001与7S有什么关系?
5、对来料不良有哪些处理办法?
6、怎样评估供应商?
7、不合格品的现场如何管理?不合格品的来源有哪些?如何处理不合格品?
8、什么叫致命、严重、轻微缺陷?
9、焊接不良有哪些表现?如何防止?10、11、12、13、14、15、16、TheFirstSnow
The FirSt snow came.How beautifulitwas, fallingSo silentlyall daylong,allnight long,Onthemountains,on themeadows, on the roofs of the living, on thegravesofthedead!All whitesavetheriver,thatmarkeditscourseby awinding blacklineacrossthelandscape;andtheleaflesstrees, thatagainsttheleadenskynowrevealedmorefullythewonderfulbeautyandintricaciesoftheir branches.What silence, too ,camewith the snow, and what seclusion!Every sound was muffled, every noise changed to something soft and musical.No more trampinghoofs,no more rattling wheels!Only the chiming of sleigh-bells, beating as swift and merrily as the hearts of children.生产报表有那些内容? 生产计划包括哪些内容 怎样提高组装生产效率? 什么是AQL标准?MANER=0.6MAJOR=1.5是什么意思? 整流二极管与稳压二极管有什么区别? 生产现场管理主要包括那些方面? 英译中:
答案
3、返工:为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。
返修:为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。
返修包括对以前是合格的产品,为重新使用所采取的修复措施,如作为维修的一部分。
返修与返工不同,返修可影响或改变不合格产品的某些部分。
4、通过推行ISO9001与7S管理可达到:规范化、标准化和程序化管理体系。
5:
a、根据质量管理八项基本原则:互利的供方关系;
供应商管理最终目的是达到双赢的目的,但要识别供应商属于关键供应商还是普通的供应商; b、根据ISO9001 7.4.1规定:组织应制定选择、评价和重新评价的准则;
对现有供方仍应定期评价其按要求提供产品的持续保证能力。当已被选为合格的供方在提供产品或服务中出现问题时,组织应有跟踪措施以保证采购产品持续符合要求,这些措施包括与供方沟通、加强采购的验证、限制或停止供方供货;
c、可建立SQC进行辅导供应商质量;检验可采用灵活的检验方式,可以由SQC供应商现场抽检,合格后再运回工厂;
d、建立供应商管理制度,对违反制度的,按制度执行;
6、可根据项目给以分配权重进行评估:
质量
价格
按时交货
书面投诉
技术支持
包装/外观
送货规格的准确性
单证文件的准确
交货数量的稳定性
7、不合格品的处理方式:
①纠正——“为消除已发现的不合格所采取的措施。”其中主要包括:
a)返工——“为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施”;
b)降级——“为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的改变”;
c)返修——“为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施”。
②报废——“为避免不合格产品原有的预期用途而对其采取的措施”。不合格品经确认无法返工和让步接收,或虽可返工但返工费用过大、不经济的均按废品处理。对有形产品而言,可以回收、销毁。
③让步——“对使用或放行不符合规定要求的产品的许可”。
让步接收品是指产品不合格,但其不符合的项目和指标对产品的性能、寿命、安全性、可靠性、互换性及产品正常使用均无实质性的影响,也不会引起顾客提出申诉、索赔而准予放行的不合格品。
8、致命缺陷:是指产品的缺陷可致人身死亡,火灾,造成周边机器的破损或产品有可能失去
了基本的机能.严重缺陷:未达到致命缺陷,但有可能影响产品的基本机能,寿命或降低商品价值的缺陷.轻微缺陷:对实际使用没有影响的轻微缺陷,未影响产品的基本机能及寿命,也未降低商品
价值的缺陷.9、焊锡用量过多、元器件引脚松动、浸润不良、桥接(连焊)、拉尖(毛刺)
首先是要加强过程控制,一但发现上述问题就区分处理:是原料氧化或助焊剂的问题;还有就是焊接操作手法问题;对焊接操作手法问题引起的就就对焊接工位进行再教育培训,合格后方能上岗;如是原料问题就对原料进行区分标示处理;如是助焊剂的问题就解决助焊剂的问题。
10、一般报表应包含生产日期,生产班组,产品名称,规格型号,计划产能,实际产能,生产效率,品质状况等
11、订单品种、订单数量、订单质量、订单交期、实际负荷、生产周期、来料供应及设备需求等
12、不断破解瓶颈工序,或设法绕过瓶颈工序;可探讨分组、分段组装模式,建立有效的激励机制;同时可制定合理的标准工时,采用计件方式更加激励员工
13、AQL是:ACCEPT QUALITY LEVEL 的简称,是一个国际标准,普遍应用于出口类产品品检验上,MANER=0.6MAJOR=1.5这里是否是MAJOR=0.6MANER=1.5,也就是主要缺陷与次要缺陷的判退与接收标准。
14.整流二极管和稳压二极管都是PN半导体器件.所不同的是整流二极管用的是单向导电性.稳压二极管是利用了其反向特性.在电路中反向联接
15.一、日常管理
a、制定工作现场规则
b、组织生产作业过程
c、实施生产作业控制
d、生产作业排序
e、规划布置设施
f、实施多能工训练
g、进行目标管理
二、IE管理
a、动作经济性评价b、标准工时计算
c、工艺过程设计d、流水线设计
e、工艺流程图设计f、实施现场生产性管理
g、进行工作现场信息交流
三、设备管理
四、物料管理
a、生产物料的堆放b、生产物料的搬运
c、生产物料的盘点d、处理生产现场呆滞料
e、制定物料消耗定额f、制定物料库存定额
g、计算物料需要量
五、品质管理
六、7S管理
16、第一场雪
第一雪来了。它是多么美丽,如此默默整天,整晚,在山上,在草地上,在生活的屋顶上,在死者的墓穴上!所有的白色堆积成河,那是一条蜿蜒跨过黑暗的风景线;而且无叶的树,那对抗单调的天空现在更完全显示了令人惊奇的美,人和他们的树枝的纷乱。什么沉默,也,带雪来了,和什么隔离!每一声音被围裹了,每一个噪音变换成了与从不同的柔音乐。没有较多的踩踏以蹄踢,更没有卡答卡答的轮子!只有由雪撬与钟组成的铃声,而且有规律的传达给愉快的孩子内心。
生产经理试题 篇2
1.安全生产工作要牢固树立 () 的理念, 把经济发展建立在安全生产有可靠保障的基础上。
A安全发展B经济发展C企业发展
2.安全生产工作要坚持 () 的方针。
A安全第一B安全第一、预防为主、综合治理C安全第一、预防为主
3. () 是生产经营活动的主体, 也是安全生产的责任主体。
A班组B岗位工人C企业
4.落实企业安全生产主体责任的关键是 () 安全责任的落实。
A企业主要负责人B企业领导班子C企业安全管理人员
5.《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》 (以下简称《通知》) 要求, 以煤矿、非煤矿山、交通运输、建筑施工、 () 、烟花爆竹、民用爆炸物品、冶金等行业领域为重点, 全面加强企业安全生产工作。
A危险化学品B纺织业C轻工业
6.《通知》提出, 凡 () 、超强度、超定员组织生产的, 要责令停产停工整顿, 并对企业和企业主要负责人依法给予规定上限的经济处罚。
A超预算B超能力C超标准
7.《通知》指出, 及时排查治理安全隐患, 企业要经常性开展安全隐患排查, 并切实做到整改措施、 () 、资金、时限和预案“五到位”。
A设备B人员C责任
8.《通知》要求, 煤矿、非煤矿山要有 () , 并与工人同时下井、同时升井。
A矿领导带班B矿领导或助理带班C班组长带班
9.企业主要负责人和安全生产管理人员、特殊工种人员一律严格考核, 按国家有关规定持 () 上岗。
A职称证书B安全培训证书C职业资格证书
10.《通知》要求, 对事故查处实行层层督办, 重大事故查处由 () 挂牌督办。
A市级安监部门B省级安监部门C国务院安委会
11.《通知》对重大安全隐患治理实行逐级挂牌督办、公告制度, 重大隐患治理由 () 挂牌督办。
A省级安全生产监管部门或行业主管部门B市级安监部门C国务院安委会
12.《通知》规定对重大、特别重大事故负有主要责任的企业, 其主要负责人 () 不得担任本行业企业的矿长 (厂长、经理) 。
A 3年B 5年C终身
13.《通知》强调, 企业应急预案要赋予 () 在遇到险情第一时间下达停产撤人命令的直接决策权和指挥权。
A生产现场带班人员、班组长和调度人员B车间主任C公司领导
14.《通知》要求, 加强对生产现场监督检查, 严格查处 () 的“三违”行为。
A违章指挥、违规作业、违反劳动纪律B违章生产、违章指挥、违反劳动纪律C违章作业、违章指挥、违反治安
15.生产经营单位的安全生产管理应有必要的组织保障, 一般包括 () 。
A机构保障和资金保障B人员保障和设备保障C机构保障和人员保障
16.矿山、建筑施工单位和危险物品的生产、经营、储存单位, 应当 () 。
A配备专职安全生产管理人员B配备兼职安全生产管理人员C配备专职或兼职安全生产管理人员
17.除矿山、建筑施工单位和危险物品的生产、经营、储存单位外的其他生产经营单位, 从业人员超过300人的, 应当设置安全生产管理机构或者配备 () 安全生产管理人员。
A专职B兼职C专职或兼职
18.“三同时”是指新建、改建、扩建工程项目的劳动安全卫生设施必须与主体工程 () 。
A同时立项、同时设计、同时验收B同时设计、同时施工、同时投入生产和使用C同时设计、同时施工、同时验收
19.新建、改建、扩建建设项目安全设施的“三同时”工作应在 () 进行。
A建设项目正式投产前B建设项目正式投产后C建设项目施工开始前
20.下列属于使用劳动防护用品的一般要求是: ()
A使用前应首先做一次外观检查B无期限地使用劳动防护用品C使用前要做全面检查
21.《劳动防护用品监督管理规定》第十八条规定:“生产经营单位不得采购和使用无 () 的特种劳动防护用品。”
A安全标志B安全警示C许可标志
22. () 必须接受专门的培训, 经考试合格取得特种作业操作资格证书的, 方可上岗作业。
A岗位工人B班组长C特种作业人员
23.生产经营单位的 () 是本单位安全生产第一责任人。
A安全管理人员B主要负责人C班组长
24. () 是生产经营单位各项安全生产规章制度的核心, 同时也是生产经营单位最基本的安全管理制度。
A安全生产责任制B主要负责人全面负责制度C安全生产教育培训制度
25.国家安监总局在《煤矿领导带班下井及安全监督检查规定》《金属非金属地下矿山企业领导带班下井及监督检查暂行规定》中明确规定, 企业领导带班下井人员包括 () 。
A企业主要负责人、领导班子成员和副总工程师B企业主要负责人、领导班子成员和矿长助理C企业领导班子成员和中层安全管理人员
26.安全生产投入资金具体由谁保证, 应根据企业的性质决定。一般来说, 国有企业由 () 予以保证。
A董事会B厂长或经理C安全管理部门负责人
27.安全生产费用是高危行业企业按照规定标准提取, 在成本中列支, 专门用于完善和改进企业 () 的资金。
A安全生产条件B职工劳保福利C员工安全意识
28.考虑到不影响特大型、大型企业 (除煤矿企业外) 的生产经营资金周转, 当企业风险抵押金累计达到 () 时不再存储。
A 300万元B 400万元C 500万元
29.安全费用由 () 自行提取, 专户核算。
A省市地方人民政府B企业C省市安监局
30.安全生产风险抵押金可以作为 () 使用。
A工伤赔偿B事故发生时产生的抢险、救灾费用以及事故善后时直接发生的费用C购买安全生产设施设备的费用
31.安全费用不应仅限于安全设施的支出, 还应当用于包括 () 、重大危险源监控等支出。
A意外伤害保险费B安全生产宣传教育培训C工伤保险费
32.《安全生产许可证条例》规定, 煤矿企业、非煤矿山企业、建筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆破器材生产企业必须具备法定的安全生产条件, 依法申领 () , 方可从事生产建设活动。
A工商营业执照B安全生产许可证C生产许可证
33.安全生产许可证有效期为 () , 不设年检。有效期满需要延期的, 企业应当于期满前3个月向原颁发管理机关办理延期手续。
A 3年B 2年C 5年
34.以下不属于安全生产强制性检查的项目是 () 。
A厂内机动车辆B游艺机及游乐设施C冲压机械
35.安全验收评价是在建设项目竣工、 () 进行。
A正常生产之后B试生产运行正常后C试生产同时
36.危险化学品重大危险源的辨识依据是危险化学品的危险特性及其 () 。
A数量B体积C质量
37.剧毒化学品以及储存数量构成重大危险源的其他危险化学品, 应当在专用仓库内单独存放, 并实行 () 制度。
A专人保管B一把手亲自负责C双人收发、双人保管
38.生产经营单位是事故隐患排查、治理和防控的责任主体, 应建立健全事故隐患排查治理和建档监控等制度, 逐级建立并落实从 () 到每个从业人员的隐患排查治理和监控责任制。
A分管领导B主要负责人C安全责任人
39.生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备 () 或者相应资质的单位或者个人。
A安全生产条件B安全管理能力C安全生产机构
40.生产经营单位对承包、承租单位的事故隐患排查治理负有 () 的职责。
A统一协调和监督管理B现场监管C定期监督检查
41.根据国家安全监管总局《生产经营单位安全培训规定》, 危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、烟花爆竹、建筑施工单位主要负责人的安全资格培训时间不得少于 () 学时。
A 24 B 36 C 48
42.特种作业人员的安全技术考核是以 () 考核为主。
A实际操作技能B安全生产管理知识C事故现场勘验技术
43.离开特种作业岗位 () 以上的特种作业人员, 应当重新进行实际操作考核, 经确认合格后方可上岗作业。
A 3个月B 6个月C一年
44.特种作业人员操作证的复审每 () 年进行一次。
A 1 B 2 C 3
45.生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训。一般情况下, 对新从业人员要进行 () 安全生产教育培训。
A一级即厂级B二级即厂级和班组级C三级即厂级、车间级和班组级
46.新从业人员安全生产教育培训时间不得少于 () 学时;危险性较大的行业和岗位, 教育培训时间不得少于 () 学时。
A 8;16 B 16;48 C 24;72
47.下列属于班组安全生产教育主要内容的是 () 。
A从业人员安全生产权利B岗位安全操作规程C企业安全生产规章制度
48.涉及危险物品单位、矿山、建筑施工单位主要负责人每年再培训时间不得少于 () 学时。
A 16 B 24 C 32
49.生产经营单位的 () 有组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案的职责。
A主要负责人B出资人C安全科负责人
50.生产经营单位应当制定本单位的应急预案演练计划, 根据本单位的事故预防重点, () 至少组织一次现场处置方案演练。
A每半年B每年C每两年
51.《生产安全事故报告和调查处理条例》规定, 因抢救人员、防止事故扩大以及疏通交通等原因, 需要移动事故现场物件的, 应当 () , 并做出书面记录, 妥善保存现场重要痕迹、物证。
A做出标志、绘制现场简图B请示领导、获得批准C保持物件完整、保证现场痕迹尽可能不受破坏
52.《生产安全事故报告和调查处理条例》规定, 单位负责人接到报告后, 应当 () 向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A立即B在1小时内C在2小时内
53.报告事故应当包括下列内容: () 。
B单位概况、事故时间、地点、简单经过、死亡人数、现场情况、采取的措施等C事故伤亡人数
54. () 应当为劳动者创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件, 并采取措施保障劳动者获得职业卫生保护。
A各级工会组织B用人单位C各级政府
55.被确诊患有职业病的职工, 职业病诊断机构应发给其《职业病诊断证明书》, 并享受国家规定的 () 。
A医疗保险待遇B工伤保险待遇C商业保险待遇
56.用人单位应当设置或者指定职业卫生管理机构或者组织, 配备专职或者兼职的 () , 负责本单位的职业病防治工作。
A职业卫生专业人员B应急管理人员C工会督察员
57.职工被诊断、鉴定为职业病, 所在单位应当自诊断、鉴定为职业病之日起 () 日内向劳动保障行政部门提出工伤认定申请。
A 30 B 60 C 90
58.用人单位应当建立、健全职业卫生档案和劳动者 () 档案。
A健康监护B工伤保险C职业病
59.依据《职业病防治法》, 下列 () 项不属于劳动者在职业活动中应尽的职业卫生义务。
A正确使用和维护职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品B发现职业病危害事故隐患及时报告C在有职业危害因素的作业场所设置警示标识
60.用人单位与劳动者订立劳动合同时, 应当将工作过程中可能产生的 () 如实告知劳动者, 并在劳动合同中写明, 不得隐瞒或者欺骗。
A职业病危害及其后果B职业病防护措施和待遇C职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等
61.职业健康检查费用由 () 承担。
A劳动者B用人单位C劳动者和用人单位
62.疑似职业病病人在诊断、医学观察期间的费用, 由 () 承担。
A医疗卫生机构B用人单位C劳动者
63.2010年12月20日颁布修订的《工伤保险条例》的实施日期为 () 。
A 2011年1月1日B 2011年2月1日C 2011年3月1日
64.根据2011年实施的《工伤保险条例》规定, 工伤保险的适用范围是 () 。
A职工、雇工、用人单位
B各类企业、有雇工的个体工商户
C中华人民共和国境内的企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位、基金会、律师事务所、会计师事务所等组织和有雇工的个体工商户
65.2011年实施的《工伤保险条例》规定, 从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金, 一级伤残为 () 个月的本人工资。
A 22 B 24 C 27
66.一次性工亡补助金的最新标准为上一年度 () 人均可支配收入的20倍。
A全国城镇居民B本人所在统筹地区C本人户籍所在地
67.用人单位未参加工伤保险, 其工伤职工的工伤待遇由 () 支付。
A劳动保障行政部门B用人单位C工伤职工个人或其直系亲属自己负担
68.用人单位分立、合并、转让的, () 应当承担原用人单位的工伤保险责任。
A承继单位B保险公司C原用人单位
69.2011年国务院第144次常务会议修订通过的《危险化学品安全管理条例》从 () 开始实施。
A 2011年2月16日B 2011年3月2日C 2011年12月1日
70.危险化学品单位的 () 对本单位的危险化学品安全管理工作全面负责。
A主要负责人B法定代表人C安全负责人
71.国家对危险化学品经营 (包括仓储经营) 实行 () 制度。
A准入B许可C登记
72.没有取得危险化学品安全生产许可证、危险化学品安全使用许可证、危险化学品经营许可证、民用爆炸物品生产许可证的单位购买剧毒化学品应向 () 申请剧毒化学品购买许可证。
A环保部门B安全监管部门C公安机关
73.生产、储存剧毒化学品的单位, 应当如实记录其产品数量、流向, 防止丢失或者被盗;发现丢失或者被盗的, 应当立即向 () 报告。
A公安机关B安全监管部门C环保部门
74.从事剧毒化学品、易制爆危险化学品经营的企业, 应当向所在地 () 申请危险化学品经营许可证。
A设区的市级人民政府安监部门B省级人民政府安监部门C县级人民政府安监部门
75.依法取得危险货物水路运输许可的水路运输企业, 下列 () 行为是合法的。
A在内河封闭水域运输剧毒化学品B委托个人承运C需要引航时申请引航
76.2011年实施的《危险化学品安全管理条例》规定, 托运人应向运输 () 县级人民政府公安机关申请剧毒化学品道路运输通行证。
A始发地B目的地C目的地或始发地
77.运输剧毒化学品或易制爆危险化学品的运输途中因住宿或发生影响正常运输的情况, 需要较长时间停车的, 应当向 () 报告。
A当地公安部门B当地交通管理部门C当地安全生产监督管理部门
78.通过道路运输危险化学品的, 应当配备 () 人员。
A装卸B检测C押运
79.道路运输、水路运输过程中发生危险化学品事故的, 驾驶人员、船员或者押运人员还应当向事故发生地 () 部门报告。
A安全生产监督管理部门、环境保护、公安、卫生、质检部门B安全生产监督管理部门、工商、公安、卫生、交通部门C安全生产监督管理部门、环境保护、公安、卫生、交通部门
80.企业安全生产标准化的实施情况评定至少应每 () 1次, 验证各项安全生产制度措施的适宜性、充分性和有效性, 检查安全生产工作目标、指标的完成情况。
生产经理试题 篇3
作者简介:马房山,网络写手
背景:深圳某贸易公司招聘总经理。该公司为私营企业,有员工约400名左右。老板是企业法定代表人,全资拥有该公司。
1. 你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题?
2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?
3. 公司有名女工偷了同事10块钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40块钱,她想凑够50块钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?
4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你将此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事?
5. 业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑地说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热情地拉着小孙非得请小孙吃饭不可,三人共花了68块钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销?
6. 冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意,电话里对你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入账。你将会怎样处理这件事情?
题1. 农夫答:
- 征询人事主管类似问题以往是怎样处理的;
- 报告老板人事主管丢失公章,请示如何处理;若老板反问,建议按以往惯例办理。
农夫之思考要点:
- 才到一家公司,宜尊重以往文化,尊重老板做法,多争取同事,别轻意树敌;
- 刚进新公司,宜多观察,少偏激,以静制动;
- 此题测试你办事能否让老板“放心”,是否有“团队精神”;
- 测试你能否争取同事,化“敌”为友;
- 测试你对企业文化的敏感性;
题2.农夫答:
- 与进行软抵抗的“个别”高管沟通,探求其反对的真实原因;若方案“不佳”,征询其建议,予以改良;若感觉其“为反对而反对”,不妨坦承向老板求证,是否自己的到来挡了其人的道,并请求老板支援;
农夫之思考要点:
- 本题测试你如何对待否定意见;如果逐步逐层深入问题核心,如何解决问题;即测试你的分析、判断、解决问题的能力;
- 测试你的合作精神,和团队领导能力;
- 顺带看你是否有实践体验,并能够借势借力,约束、甚至消除消极势力(若对方是“为反对而反对”,老板一定会支持你。老板不会不维护他自己的决策。);
- 注意,别在公开场合试图压服那“个别”高管。因变数太多,很可能自伤个人威信(虽然对方更惨)。此外,你是来谋利的(为己为人),不是来争输赢的。
题3.农夫答:
- 暂缓批准;
- 直接告诉人事主管“据说这个女工的父母都还健在”,同时观察人事主管的反应;
- 若人事主管坚持“该女工没有父母”,请其复核之后再报;
- 指令“那另一信息源”复核该女工的父母是否真的都还健在;
- 最后,无论该女工父母是否健在,仍按厂规辞退该女工。(若人事主管情报正确,而且其再次建议不开除,可开除后,重新招为“临时工”。)
- 以上“开除返聘为临时工”的做法表明“坚持原则,重视人性”的管理原则, 先在公司管理会议上协调好,然后让全体员工领会这一管理精神。
农夫之思考要点:
- 本题测试你对信息的审慎态度,即不是“听风即是雨”;
- 同时测试你的核心管理技能“沟通技能”,和其中的重要部分“听的能力”。企业高管实际上每日面对的都是有意无意中被扭曲的信息。
- 并测试你能否利用机会考核手下,和驾驭手下的能力(人事主管和另一信息源有一方提供了假情报,是谁?为什么?);
- 你的回答会向面试官表明你对规章制度的态度;
- 此外,“偷10元即开除”确属过于苛刻。若大多管理会议成员主张调整。不妨不置可否,上报老板定夺。(老板定的/批准的规矩自有其原因,在众人面前不表态乃防小人“误传”使坏。)
题4.农夫答:
- 即刻成立职工食堂领导小组,自任组长,行政经理为常务副组长,另选三位热心有威望的职工为组员,并邀请食堂承包人参加;
- 小组职责:加强职工和食堂承包人之间的交流,代表职工呼声,定期反馈职工声音,督促承包人改善食堂工作;
- 常务副组长负责小组的日常协调领导工作,并定期在每周公司管理例会上主持职工伙食管理议题;
- 小组成立同时,责成常务副组长(行政经理)三天内提交公司食堂改进方案供下周管理例会讨论并决策;
- 同时通告各部门经理配合常务副组长的伙食问题调研工作,并做好下次管理例会上讨论决策“食堂管理”的准备;
- 拟定食堂改革方案与老板“吹风”后正式实施,并追踪每周执行情况,做到周周有进步。
农夫之思考要点:
- 本题考核对琐碎棘手问题的分析判断能力和解决能力。
- “自任组长”在于向老板、职工、食堂承包人表明自己对职工伙食工作的重视(其象征意义重大)。由行政经理任“常务副组长”并主持日常工作是因伙食管理琐碎而且远不是“总经理”岗位上的重要职责。(对事务“轻重缓急”的判断能力和处理技巧)
- 既不紧急,也不重要(对总经理岗位而言)的琐碎事务完全应该授权他人去负责,只要确定目标要求即可。(表明你的“授权技能”)
- 食堂工作费时费心费力,通常不会一劳永逸。设立常设机构有利持续追踪督导。(考核判断和系统处理此类事务的能力)
- 因食堂由老板承包出去,故任何相关更改须在执行前征询老板的意见,不应贸然行动。(懂得让老板“放心”实际上是高管人员的“最重要”技能。)
- 上述处理方法不同程度地向考官表明了你的判断能力、决策能力、沟通能力、授权能力、会议管理技能和系统解决问题的能力。
题5. 农夫答:
- 让小赵先找业务部经理审核。
- 询问业务部经理可知“业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼”的规定?为何小赵不事先申请?表明“下属过失,上司有责”的管理理念。因业务部经理督导属下无方,按公司相关规定给予处罚(口头警告、书面通报、或罚款等)。
- 小赵漠视公司规定,擅自作主请客吃饭,应不予鼓励,故不得报销。
- 当时情况下,小赵视情而断,虽不合规定,但维护和促进了公司的客情关系,故特对小赵给予68元的特殊奖励(奖的是“结果”,而非“过程”)。
- 在管理例会上通报此事的处理精神,即“坚持原则,关注效果;下属过失,上司有责”。并亲自参加业务部会议,重申上述理念,负责回答潜在疑问和不解,确保人人领会精神实质。
- 若业务部经理和业务人员质疑规定的“合理性”,应给予充分发言的机会,多听不辩,以务实的态度认真考虑是否应适当修订该规定。(如“特殊情况下,100元以下的请客消费,业务人员可先斩后奏”。但“新修订”不适用于任何已发生事件,如此次小赵事件。)
农夫之思考要点:
- 本题考核坚持原则和坚持程序正确的管理态度(事先申请,事后按程序报销);
- 考核“上司对属下行为负责”的理念的引导和贯彻;
- 考核能否入情入理,避免克板、教条和不看实际结果;
- 考核能否正确看待“过程”和“结果”的辩证关系;
- 最重要的,考察是否具有“总经理思维,即总经理看问题的高度和做事的深度”。“报与不报”只是问题的表面,关键是,你要做的不是一般经理的工作,而是“老总的工作”。那就是:建立良性企业文化(建文化),随时言传身教团队成员(带团队)和第三项“定战略”。
题6. 农夫答:
- 第一时间找到老板与之交心最近所有工作。由老板满意和明确支持的事务入手,从而使双方的交心融洽。
- 尤其是最近公司的经营不错,“订单排满”和 “加班加点”,又正值冬至,故按惯例安排了聚餐联谊。从联欢效果来看不错,但联欢范围和费用有些超标,事先又没能征求老板的意见,此事做的不妥,保证今后一定不会发生类似事件。
- 无论老板怎样答复,坚决服从,绝不纠缠。
- 在下周管理例会上作自我批评,重申企业规则不可破,并自掏腰包支付那3800多元。
农夫之思考要点:
- 本试题考查的是高管的悟性,以及与上司合作的技巧。
- 老板的反应显然表明很生气:他电告助理(而不是你),连解释的机会都不给。此外,也有可能是刻意要在你的直接下属面前表明对你的不满;而且也很有可能已电告了财务部主管。精明不聪明的助理受此暗示今后还有可能为了效忠老板,而有意无意地成为老板的眼线。(当然老板也很可能就这么“随意”一做,没想那么多。但应对的方法仍应从严从谨,一丝不苟。)
- 由上述分析即刻便知老板很可能对你近来的表现很不满。3800多元不入账不过是表示不满的一个工具。
- 故此,应细细反省自己近来所作所为,是否有不妥?可有小人,背后做手脚?是否“威震老板,功高盖主”……妥善反思之后,当第一时间前往老板处全面述职。老板需要你的这一态度。(注意:3800多元入账并非拜见老板的目的。)
- 很多低级职员在类似问题上总有误区,认为上司这不对,那不对,而丝毫未想到自己是否有不足之处。请记住:你可以改变自己,但改变不了老板。关注点应放在自己身上,因为这样才有积极效果。
- 管理例会上的表态在于:1.消除老板电话的负面影响(估计员工中己有传言);2.以被动变主动,树立自己落落大方的正面形象;3.借机强调严守企业规章。此举必将令老板对你刮目相看。(当然,若原因在“威震老板,功高盖主”,则你的死期更近了。)
[编辑 陈建光]
迅雷-产品经理试题 篇4
1、你为什么来迅雷?
2、你觉得迅雷跟其他下载软件比有什么优势?
3、你觉得迅雷的发展方向是什么?
4、如果你是迅雷的产品经理,你觉得迅雷新版本有什么需要改进的?
5、你觉得迅雷为什么会开发迅雷看看?
6、你觉得迅雷最该增加的功能是什么?
7、你组织过的最让你觉得好的活动是什么?
8、你觉得腾讯为什么会成功?
9、如果你做了产品经理,开发部门认为没有必要再改了而你却觉得不行,两边谈僵了。如果出现了你会怎么处理?
10、如果你没有完成上司交给的任务,还有两天时间,但是肯定完成不了了,你会如何处理?
二、迅雷产品经理笔试题:
1、一块草地,25头牛吃18天吃完,21头牛30天吃完,问要使草地一直吃不完最多可以放多少头牛。2、6×9的的方格中,起点的左下角,终点在右上角,从起点到终点,只能从下向上,从左向右走,问一共有多少种不同的走法。
3、你在使用迅雷时遇到的缺点,并为这些缺点找到解决方案。
4、如果要开发一个二手火车票的搜索引擎,最重要的指标是什么。
5、你体验过迅雷的哪些产品,分析该产品和同类产品的优劣。
6、试举两个同类的互联网产品,并分析他们的优劣。
7、现在互联网的收入模式。
8、百度知道这样类似的产品很多,百度为什么会成功?
9、中国电信退出了4M/8M的上网套餐,很多用户觉得1M/2M的 ADSL已经够用,如果你是中国电信的经理,应该制定怎样的营销方案。
10、一个猴子身带100个香蕉,他距离家50米。这个猴子要带香蕉回去,但是他一次最多只能背50个香蕉,而且,每走一米他就要吃掉一个香蕉(往 回走也要吃香蕉)。这个猴子最后最多可以带多少个香蕉到家?
11、有7克、5克两个砝码和天平一个,只用这些物品三次把140克盐分成50、90两份。
12、有4瓶药,其中一瓶变质了,已知变质的药的重量为没变质的质量+1,怎样只称一次就能找出变质的药。
13、一份完整的产品规划应该包括哪些内容?
14、提供一个迅雷用户注册流程设计,要求解决方便用户快速注册与获取用户详细注册信息的矛盾。
15、怎样从迅雷5的资源信息分析用户行为?
16、你最想要迅雷提供哪些增值业务?
17、列举你平时最常浏览的5个网站的特色?
18、迅雷竞争对手的竞争策略是什么?
19、甲乙丙丁4个人轮流顺序抽签(共4张签)。任何第一个抽中“请客”的人即请大家吃饭。假设:A)4张签中共有1张请客的签; B)4张签中共有2张请客的签;C)4张签中共有3张请客的签;请问A)、B)、C)三种情况下甲乙丙丁每个人请大家吃饭的概率分别有多大?
20、你都使用过哪些播放器,有什么优缺点?迅雷做播放器怎样才能超过他?
21、说说迅雷看看和视频网站(例如土豆、优酷)各自的优劣。如果你是迅雷看看的负责人,你如何竞争?
22、如果你要设计一个新闻搜索引擎,该产品的核心考核指标有哪些?
23、基于上网本设计产品,你认为应该注意哪些方面?
24、请列举主流游戏收费模式的优劣。
25、同样的收入和盈利能力,为什么一个网络游戏公司的市值(价值)要比搜索引擎公司的市值(价值)低很多?
网上参考答案
全部答好不是简单的 经理的职位了。能做到里面的几点就很难
1、你为什么来迅雷?
来挣钱了。有股票就是挣未来了。
2、你觉得迅雷跟其他下载软件比有什么优势?
支持下载方法多,种子多,速度快
3、你觉得迅雷的发展方向是什么?
资源共享中心
4、如果你是迅雷的产品经理,你觉得迅雷新版本有什么需要改进的?
快捷的资源选择,自带引擎可以迅速共享最热门的资料
5、你觉得迅雷为什么会开发迅雷看看?
单纯下载的目的是为了看片,增加产品粘度。
6、你觉得迅雷最该增加的功能是什么?
朋友圈 共享
7、你组织过的最让你觉得好的活动是什么?
多了去
8、你觉得腾讯为什么会成功? 产品质量好,用户体验好,自身用户群多。
9、如果你做了产品经理,开发部门认为没有必要再改了而你却觉得不行,两边谈僵了。如果出现了你会怎么处理?
坚持,我是产品经理。我对产品负责
10、如果你没有完成上司交给的任务,还有两天时间,但是肯定完成不了了,你会如何处理?
加班,实在玩不成,沟通,先完成主要的。
二、迅雷产品经理笔试题:
1、一块草地,25头牛吃18天吃完,21头牛30天吃完,问要使草地一直吃不完最多可以放多少头牛。30*21*n 630 18*25*n 450 630-450 /(30-18)= 15 2、6×9的的方格中,起点的左下角,终点在右上角,从起点到终点,只能从下向上,从左向右走,问一共有多少种不同的走法。
不高兴做了
3、你在使用迅雷时遇到的缺点,并为这些缺点找到解决方案。
还蛮好的,就是低配置机器上卡
4、如果要开发一个二手火车票的搜索引擎,最重要的指标是什么。
车次准确性,时间有效性 最好有价格
5、你体验过迅雷的哪些产品,分析该产品和同类产品的优劣。
太ib了,可以说很多,没实际意义
6、试举两个同类的互联网产品,并分析他们的优劣。
同5
7、现在互联网的收入模式。
广告,增值业务。道具。
8、百度知道这样类似的产品很多,百度为什么会成功?
准确性,服务稳定性,自身做搜索 查找结果定位准
9、中国电信退出了4M/8M的上网套餐,很多用户觉得1M/2M的 ADSL已经够用,如果你是中国电信的经理,应该制定怎样的营销方案。优惠价格套餐 3 送网络高带宽消耗的服务,高清电视等需要高带宽服务
10、一个猴子身带100个香蕉,他距离家50米。这个猴子要带香蕉回去,但是他一次最多只能背50个香蕉,而且,每走一米他就要吃掉一个香蕉(往 回走也要吃香蕉)。这个猴子最后最多可以带多少个香蕉到家?
其次:解法
前面每前进1米,就要3趟,也就是吃掉3个香蕉;当然不可能50米全部这样,因为没有150个香蕉够吃^_^
这就需要找到一个点,当小猴子拿香蕉时能拿最多的香蕉(<=50),这样它可以一次到家,不用再往返。
设Y为要求的香蕉最大剩余数,X为要求的那个点(X米),可以列出方程式:
1.Y=(100-3X)-(50-X)2.(100-3X)<=50 很容易求出Y=16
另外看到这样一种解法:
倘若可以先吃再走,可以剩下18根
(方法)背第1桶50根的香蕉到离出发点16又1/3公尺处(A点),留下一根香蕉
回去搬第2桶50根的香蕉,在回到离出发点16又1/3公尺处(A点)这时总共走了16又1/3×3=49公尺,吃掉49根
此时吃下A点的那一根,背起第2桶50根的香蕉,可以多走1公尺,到离出发点17又1/3公尺处(B点),此时距离终点还有50-17又1/3=32又2/3公尺
32又2/3公尺只需32根, 剩下2/3公尺不足1公尺,可以不吃
故最后剩下50-32=18根
11、有7克、5克两个砝码和天平一个,只用这些物品三次把140克盐分成50、90两份。
第一步:把140克盐分成两等份,每份70克。
第二步:把天平一边放上2+7克砝码,另一边放盐,这样就得到9克和61克分开的盐。第三步:将9克盐和2克砝码放在天平一边,另一边放盐,这样就得到11克和50克。于是50和90就分开了。
有一个天平,2克和7克砝码各一个。如何利用天平砝码在三次内将140克盐分成50,90克两份。
第一次:同时用2,7砝码称出9克;
第二次:用砝码7和9克盐称出16克,此时得盐25克
第三次:用这25克盐称出另外的25克,所以三次之后,称出了50克盐,剩下了就只有90克。====================================== 1.利用天平将140克分成70,70克两份。
2.利用天平将70克分成35,35克两份。
3.利用天平和砝码将35克分成20,15两份(20盐 + 2砝码 = 15盐 + 7砝码)。得到70+20=90克,和35+15=50克两份。
12、有4瓶药,其中一瓶变质了,已知变质的药的重量为没变质的质量+1,怎样只称一次就能找出变质的药。
找药师傅去
看保质期
13、一份完整的产品规划应该包括哪些内容?
14、提供一个迅雷用户注册流程设计,要求解决方便用户快速注册与获取用户详细注册信息的矛盾。
15、怎样从迅雷5的资源信息分析用户行为?
16、你最想要迅雷提供哪些增值业务?
17、列举你平时最常浏览的5个网站的特色?
18、迅雷竞争对手的竞争策略是什么?
19、甲乙丙丁4个人轮流顺序抽签(共4张签)。任何第一个抽中“请客”的人即请大家吃饭。假设:A)4张签中共有1张请客的签; B)4张签中共有2张请客的签;C)4张签中共有3张请客的签;请问A)、B)、C)三种情况下甲乙丙丁每个人请大家吃饭的概率分别有多大?
20、你都使用过哪些播放器,有什么优缺点?迅雷做播放器怎样才能超过他?
21、说说迅雷看看和视频网站(例如土豆、优酷)各自的优劣。如果你是迅雷看看的负责人,你如何竞争? 看看都是盗版吧,前途比较危险。
22、如果你要设计一个新闻搜索引擎,该产品的核心考核指标有哪些?
23、基于上网本设计产品,你认为应该注意哪些方面?
24、请列举主流游戏收费模式的优劣。
25、同样的收入和盈利能力,为什么一个网络游戏公司的市值(价值)要比搜索引擎公司的市值(价值)低很多?
人资经理笔试题 篇5
人力资源经理测试题
姓名:分数:
一、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式?
二、如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?
三、您认为建筑行业招聘工作的难点是什么?请结合您的工作经历谈谈如何做好招聘工作。
四、某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况,B认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以及如何处理?
五、现代企业应如何增加员工对企业的忠诚度,以规避人事风险?
三选一作答
六、请结合你的实际,谈谈如何才能打造一支优秀的管理团队。
七、在企业组织中,如何才能发挥人力资源部的作用,提升人力资源管理的战略地位?
八、作为一名“空降兵”,如让才能在企业中生根发芽,并最终成为参天大树?
九、因集团公司在某地区筹建分厂,需与当地政府进行交涉,请草拟一份函件,与当地政府进行初次联系对接。
百度产品经理笔试题 篇6
2.一个社区有A、B……Z共26个社区,每个社区有100位居民,每个居民有独一无二的身份编码,如:
A社区:A001、A002……A100
B社区:B001、B002……B100
……
Z社区:Z001、Z002……Z100
在距离社区5个公交站远处有一个 百度广场,提供吃喝玩乐等一条龙服务。现百度广场拟开展促销活动,如“发放积分券”等。对这个社区居民一个月来的出行活动进行调查得到以下【一种】出行信息:
①出门→②坐公交车→③在百度广场逛街→④在百度广场吃饭→⑤在百度广场唱歌→⑥在百度广场看电影→⑦……【后面的我忘记了抱歉】
其中:② 该社区公交站只有888路公交直达百度广场,还有其他公交路,、路等到达别的娱乐休闲场所,顾客可能乘坐888路到百度广场,也可能乘坐其他路线去别处;③④⑤⑥ 四项消费的消费金额都有记录可以查询;
④ 顾客常去的餐馆有所记录;
⑤ 顾客常点的歌曲有所记录;
⑥ 顾客常看的电影及类型有所记录;
① 顾客出门后不一定要搭公交车,可以出门在社区下个棋再回家;
③⑥④ 顾客进行各项活动的顺序不一定按上述顺序,且也不一定逛街、吃饭、唱歌和看电影都进行,可以逛街、看电影、吃饭然后直接回家。
生产经理试题 篇7
记者:神华集团是以煤为基础, 矿电路港航、煤制油煤化工一体化发展的综合能源企业, 您认为神华集团所面临的最大风险是什么?为什么?
郝贵:神华从事的煤、电、路、港、航、煤化工6大行业, 尤其是煤矿、煤化工, 都是高危行业, 煤矿安全更是重中之重。所以说神华集团所面临的最大风险仍然是安全生产。神华安全生产一个最大的特点就是:体量大、环节多、产业链长, 直接从事生产的岗位多、人员多, 这些都给安全生产工作带来很大压力。目前, 全集团有42家子 (分) 公司, 52个生产煤矿, 每天出煤超过110万t, 掘进超过2 300m, 矿井运输皮带总长超过1 000km、电缆总长4 300km;电力板块有100多台火电机组, 几十个风电场;铁路运营里程1 600km, 在建里程超过760km, 3个港口和自有船队, 每天十几艘船只在海上航行。
特别是煤矿企业, 以往人们在谈到神华集团煤矿安全时, 总感到神华集团之所以安全生产取得好成绩, 主要是因为煤层地质条件好、建设起点高等得天独厚的自然条件。事实上这是一个误区, 神华集团确实有以神东矿区为代表的世界一流的大型现代化矿井, 同时还有开采上百年历史的老矿井, 全集团目前有40多处矿井不同程度地受到水、火、瓦斯和冲击地压等灾害威胁。全年365天, 每分每秒都有2万〜5万人在地下工作, 任何一个人的疏忽马虎, 或者有意无意违章, 都有可能引发事故;任何一个环节出了问题, 影响到的是整个矿、厂、段, 甚至整个企业、整个神华。所以, 神华集团的安全生产时刻面对巨大压力和严峻挑战。
记者:从事高风险的煤炭生产, 面对巨大的风险, 神华集团提出并践行“煤矿能够做到不死人”的理念, 这是基于什么思想而形成的?提出这一理念的勇气和信心源自何处?
郝贵:“煤矿可以做到不死人、瓦斯超限就是事故”, 这一理念是张喜武董事长在2004年提出的。今天, 当我们提到“煤矿可以做到不死人、瓦斯超限就是事故”时, 大家并不感到突然, 也完全能够接受。但是, 在8年前, 神华集团率先提出这一理念的时候, 还是受到包括集团内部一些人质疑的。这也可以理解, 因为在当时全国煤矿每年要发生各类伤亡事故3 300多起, 死亡6 000人左右, 百万吨死亡率为2.836。也就是说, 平均每天要发生9起事故, 死亡超过16人, 特别是平均1.3天就要发生一起重特大事故, 每起重特大事故平均死亡达到13人。而且, 当年全国还发生煤矿瓦斯事故405起, 死亡2 157人, 平均不到1天就要发生一起瓦斯事故, 瓦斯事故平均每天要造成6人死亡。当时, “煤矿事故不可避免、瓦斯超限难以控制”, 以及“煤矿发生事故是必然、不发生事故是偶然”等一些思想和认识还是普遍存在的。在这种情况下, 神华集团敢于打破传统观念, 率先提出“煤矿可以做到不死人、瓦斯超限就是事故”的全新理念, 确实需要非凡的勇气和魄力, 这是安全生产思想认识上的一次创新和飞越。
神华集团之所以能够提出这样的理念, 完全是基于对煤矿安全生产规律和特点的认识, 是对我国安全科技发展和自身安全管理能力充满信心的表现。而且, 世界上以美国为代表的西方发达国家, 安全生产已经非常先进, 煤炭生产在这些国家已经成为好于农、林、渔业等的本质安全型行业。当时, 神华集团领导就认为, 外国人能做到的, 我们也一定能够做到。实践证明, 坚持这一理念也产生了很好的效果, 正是在这一理念的指导下, 集团公司煤矿企业以及各个板块, 始终能够做到安全生产的“高标准”和“严要求”;也正是在这一理念的指导下, 我们进一步提出了超前预控、风险管理的认识与方法, 为建立本质安全管理体系奠定了重要的思想基础。
记者:在践行这一理念的过程中, 神华集团遇到了哪些困难?如何坚定地推行这一理念的?具体措施有哪些?
郝贵:提出这一理念时, 在神华内部还是引起不小争议的, 推进这一理念也势必会遇到很大困难。最突出的表现就是, 集团公司坚持每年确定的安全目标都是“零死亡”, 大家知道, 当时国家每年对各地区和主要煤炭生产企业安全考核是有百万吨死亡率和死亡人数控制的。部分同志对我们提出的“零死亡”目标很有异议, 认为国家都没有说非要做到“零死亡”, 我们提出这样的目标, 是不是有点不切实际, 过高了。但是, 集团领导班子并不这么认为, 我们只有一个想法, 就是要坚持以人为本。我记得当时我们问大家:“如果给你死亡指标, 你想把这个指标分配给谁?”我们都有亲人, 煤矿职工也是我们的亲人, 谁能忍心看到自己的亲人遭遇灾难, 哪个家庭能够承受这样的打击。
正是基于这种认识, 神华集团这些年从来没有给子分公司下达过死亡指标。我们的指标只有一个:就是“零死亡”。为实现这个目标, 集团公司做了大量工作, 投入了巨大的财力、人力和物力, 在安全投入上, 在安全装备上, 在安全管理上, 不惜资金, 坚决确保。特别是神华集团创建的本质安全管理体系, 在安全生产上发挥了非常重要的作用。
2005年, 针对当时全国煤矿安全生产严峻形势, 国家煤矿安全监察局牵头立项, 神华集团与国内6家科研单位共同成立课题组, 经过一年多的努力, 成功研究开发了一套煤矿本质安全管理体系。这套体系充分吸收了国内外安全管理的先进经验, 结合我国安全生产特点, 建立了以风险预控为核心, 以过程控制为手段, 具有中国特色全面系统、循序渐进的现代安全管理方法。通过6年时间的探索和实践, 特别是连续4年开展以体系建设为主题的安全生产活动, 本安体系在神华集团内部得到了全面推广与实施, 已经覆盖到集团所属的全部六大板块, 并进一步延伸到政治、经济领域, 形成了神华集团的政治、经济、生产三大本质安全体系。同时, 国家煤监局也在国内45家生产煤矿进行了长达5年的推广实施, 普遍收到了很好的效果, 有效促进了安全生产工作。
实践证明, 本质安全管理体系解决了我国煤矿安全管理面临的共性问题, 反映了安全生产的一般性规律, 是加强煤矿安全生产工作, 提升安全管理水平最有效、最实用、最有力的抓手, 代表了煤矿安全管理的发展方向, 填补了国内空白。去年, 国家安全生产监管总局、国家煤监局正式发布了AQ/T1093-2011《煤矿安全风险预控管理体系规范》, 以安监总煤行[2011]133号文件专门下发《通知》, 在全国煤炭行业推广实施, 并将体系规范列入国家煤矿安全培训工作计划。我们按照国家煤监局的要求, 完成了培训教材的编写工作, 目前已经出版发行。本质安全管理体系完全适合我国煤矿安全生产的实际情况, 具有可学、可用和可推广性, 目前在全国煤矿企业推广实施条件已经成熟。
记者:以神华集团实践为例, 请您谈一谈什么是安全发展?煤炭企业实现安全发展的意义?
郝贵:神华集团的安全生产实践证明, 企业的快速发展与确保安全生产并不矛盾, 如果处理得好, 管理水平高, 完全能够做到在企业和职工生命财产安全得到切实保障的情况下, 实现较快发展。
煤炭企业历来是安全生产的重灾区, 我国煤炭工业的发展历程就是一个不断与煤矿灾害和事故作斗争的过程。实现煤炭企业安全发展具有十分重要的示范意义和重要价值, 是几十年来, 多少代煤矿人不懈的追求。因为, 我国煤矿多数为井工开采, 地下移动作业, 随时受到来自地下各种灾害的威胁。党和国家对煤矿安全生产高度重视, 为推动煤炭工作健康、安全、稳定发展, 出台了一系列重要举措, 取得了总体稳定持续好转的发展态势。但是, 我国煤矿安全起点低、基础差、灾害重, 职工素质总体偏低, 安全生产工作始终面临巨大压力。神华集团作为中央企业, 有责任、有信心、有能力在煤矿安全发展上实现突破, 取得成效, 同时以神华为代表的一大批优秀煤矿企业在安全生产取得的成果和经验, 必将为实现我国煤矿安全生产根本性好转开创出一条科学的、成功的道路。
记者:神华集团安全生产总体水平持续提高, 从2007-2011年, 连续5年百万吨死亡率保持在0.03以下, 2012年上半年全集团百万吨死亡率为0.009, 您对这一成绩是否满意?
郝贵:在党中央、国务院的正确领导下, 一代又一代神华人为煤矿安全生产进行了艰辛的探索。2005年以来, 神华已经生产原煤22亿t, 原煤生产百万吨死亡率0.02。期间, 神华集团两次实现一周年“零死亡”, 神东煤炭集团4次实现生产亿吨煤炭无死亡, 神宁煤业集团连续3年多实现“零死亡”, 神华集团52处生产矿井有12处实现开建以来“零死亡”、6处安全生产达10年以上、25处安全周期超过1 000天。特别是近些年, 胡锦涛、温家宝、李长春、习近平、李克强、贺国强、张德江、王岐山、李源潮等党和国家领导人先后到神华集团视察或做出重要批示, 对神华集团各项工作给予充分肯定。这些成绩的取得, 是集团上下共同努力的结果, 作为亲身参与这一伟大事业, 并为之奋斗的神华人, 我们感到非常自豪和光荣。同时, 我们也清醒地认识到, 安全生产只有起点没有终点, 实现集团公司安全生产本质安全还有很多工作要做, 任重道远。我们会不懈努力, 最终实现让煤矿成为更加安全的场所, 让井下作业人员不为生命安全担忧, 不再为职业健康担忧, 不再为生活幸福担忧, 让煤炭生产这个行业成为让人放心、受人尊重的行业, 这是煤矿员工的共同梦想。
记者:您认为“持续改进”的理念为神华集团提出了哪些要求?神华集团如何在今后的安全管理工作中持续改进?还需要在哪些方面努力?
郝贵:“持续改进”是神华集团始终坚守的理念, 同时也为神华集团提出了新的更高的要求。神华集团在建设具有国际竞争力的、世界一流的煤炭综合能源企业的过程中, 需要不断总结安全生产做法和经验, 结合实际, 认真研究安全生产的规律和特点, 以建立完善本质安全管理体系为平台, 为抓手, 以安全风险预控为核心, 努力实现安全生产从结果管理向过程管理转变, 从事后管理向超前预控转变, 从静态管理向动态管理转变, 从被动管理向主动管理转变, 真正达到安全风险可控、安全事故可防的状态。
从中长期来看, 神华集团矿、电、路、港、航、煤制油化工的本质安全, 要依靠科技进步和产业升级, 解放和提升生产力水平, 提高效率和效益, 实现长治久安。集团公司初步确定以神东大柳塔矿等作为试点, 尽快建成一批“安全绿色智能煤矿”, 想法就是百人千万吨, 工作面无人值守, 决策科学化, 管理数字化, 生产专业化, 作业智能化, 技术自主化, 环境生态化, 形成系列技术和标准体系, 领先全球煤炭发展10〜20年乃至更久。
记者:让采煤成为一个安全的、幸福的、受人尊重的职业的理想能否实现?您是否有信心?为什么?
郝贵:让采煤成为一个安全的、幸福的、受人尊重的职业是多少代煤矿人的追求, 这个理想一定能够实现, 我们对此充满信心。
之所以充满信心, 取决于以下几个方面:一是党和国家对煤矿安全生产越来越重视。近些年, 研究出台了一系列加强安全生产工作的重要措施, 各地、各部门按照国家的部署和要求, 将安全生产列为重要议程, 摆上更加突出的位置, 为实现我国煤矿安全生产工作的根本好转奠定了坚实基础。二是全社会对安全生产工作认识进一步提高。以人为本、关心安全、关注生命, 重视人的生命价值的观念得到社会的普遍认同。人们对安全生产越来越关心, 越来越重视, 也为煤矿企业实现安全生产创造了更加有利的条件和氛围。三是煤矿安全监管监察力度不断加大。各级政府和有关部门不断加强对煤矿安全生产工作的监督指导, 为企业安全生产保驾护航。特别是强化对安全基础薄弱的小煤矿监察执法, 坚决推进整顿关闭, 淘汰落后产能, 有效提高了煤矿安全生产水平。四是煤矿企业主体责任进一步落实。煤矿企业特别是国有煤矿企业安全生产工作显著加强, 时刻将安全生产和职工生命安全摆在最重要位置, 紧紧抓住不放。煤矿企业各级领导经常深入井下一线, 亲自带班, 靠前指挥, 不断强化现场管理, 及时解决安全生产问题, 不仅为煤矿职工树立了榜样, 也为安全生产提供了组织保障。五是科技进步为安全生产提供了重要支撑。随着科学技术的迅猛发展, 以往对煤矿安全具有重大威胁的各类事故灾害得到了科学治理, 特别是瓦斯抽采能力的加大, 监测监控系统的应用, 以及对煤矿井下积水、火区等灾害的探测能力的进一步提升, 很多过去对煤矿危害巨大的问题, 正在逐步得到解决。有的甚至变害为利, 为国民经济发展提供了新的能源保障。
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