全国2007年1月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案

全国2007年1月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案（精选7篇）

全国2007年1月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案 篇1

绝密★考试结束前

全国2014年4月高等教育自学考试

组织行为学试题

课程代码：001

52请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．组织行为学产生和发展的过程起始于（A）1-1

2A．心理学

C．组织学 B.哲学 D.行为科学

2．组织行为学的多层次相交切性主要表现为（B）1-10

A．三层结构

C．五层结构 B.四层结构 D.六层结构

3．用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是（D）2-3

5A．抉择分析

C．因素分析

4．指导人们行为的准则是（C）3-49

A．世界观

C．价值观 B.人生观 D.态度 B.回归分析 D.相关分析

5．神经过程的特性是在心理活动中表现出来的，其特点主要体现在心理活动的（C）3-6

1A．行为上

C．动力上 B.特征上 D.速度上

6．泰勒的科学管理的理论基础是（A）3-

46、14-31

4A．X理论

C．Z理论 B.Y理论 D.超Y理论

7．用于测定创造性潜能的具体方法是（B）4-8

5A．TAT

C．SPS B.RAT D.SPSS

8．事业生涯的组成部分之一是（C）5-96

A．意识

C．行为 B.价值观 D.知识

9．一个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于（A）6-129

A．资源条件

第1页，共5页B.工作环境

C．社会环境 D.组织环境

1O．从个体的角度看，群体规范意味着，在某种情境下群体对一个人的行为方式的（D）6-135

A．规定

C．依赖 B.看法 D.期望

11．从事保密程度要求很高的活动，最适宜的沟通网络形式是（C）7-158

A．轮式

C．链式 B.Y式 D.全方位式

12．一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（B）7-148

A．社会惰化效应

C．协同效应 B.群体促进作用 D.从众效应

13．最早提出社会交换理论的学者是（A）8-177

A．霍曼斯

C．莫里诺 B.韦伯 D.阿西

14．最能影响人际吸引的交住因素是（B）8-184

A．容貌

C．互动 B.相似 D.智慧

15．区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是（C）9-204

A．人际关系

C．工作绩效 B.凝聚力 D.工作目标

16．成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是（D）9-197

A．竞争

C．人际关系 B.冲突 D.协作

17．莱克特的研究认为，高工作绩效的领导要把管理的中心转向（A）11-259

A．员工

C．环境 B.工作 D.决策

18．决策体制是指组织决策系统的内部结构，它涉及的关系有（B）12-29

3A．二种

C．四种 B.三种 D.五种

19．人们的行为都指向一定的目标，在目标未达成之前，行为不会终止，这体现了人类行为的（B）13-300

A．因果性

C．持久性 B.目的性 D.自发性

20．人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人们的行为具有（A）13-30

1A．可变性

C．目的性

B.持久性 D.自发性

21．按照双因素理论，属于保健因素的是（A）14-320

A．工作内容

C．工作上的成就感 B.工作环境 D.工作富有挑战性

22．需要层次理论的提出者是著名心理学家（D）14-315

A．亚当斯

C．弗鲁姆 B.麦克里兰 D.马斯洛

23．在现代组织结构的形式中，部门执行制指的是（D）16-378

A．事业部制

C．虚拟结构制 B.模拟分权结构 D.超事业部制

24．组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构是（C）17-406

A．职能型结构

C．矩阵结构 B.地区性事业部型结构 D.超事业部型结构

25．在组织行为学中，把大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”称为组织的（D）18-44

2A．强文化

C．主文化 B.弱文化 D.亚文化

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共1O分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

26．态度的主要特性有（ABCDE）5-53/

54A．社会性

C．协调性

E．间接性

27．一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有（ACE）6-12

2A．安全需要

C．自尊需要

E．权力需要

28．影响从众行为的个人因素有（ABCE）7-15

3A．智力因素

C．自信心

E．个性特点

29．心理学家舒兹认为每个人都有人际关系的需求，这些需求包括（ABD）8-177

A．包容

C．成长

E．关系

3O．根据动机的由来不同，可以把动机划分为（ABC）13-303

B.针对性 D.两极性 B.合作需要 D.成长需要 B.人际关系 D.气氛 B.控制 D.感情

A．原始动机

C．习得动机

E．精神动机 B.一般动机 D.物质动机

非选择题部分

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

31．组织1-

3答：组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。

32．弹性组织结构4-90

答：所谓弹性的组织结构，也就是说组织结构的框架并不是固定不交的，而是跟随客观环境的改变而有所改变的。

33．角色6-139

答：角色是指人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式。任何一个进入群体的人，首先是建立和适应群体的角色意识。

34．领导威信10-23

4答：威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。它表现为被领导者对领导者的尊重、信赖、钦佩、崇敬和心甘情愿的服从、追随、仿效的精神感召力。

35．激励机制15-350

答：激励机制是为达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共3O分)

36．简述制约群体有效性的因素。6-127-128

答：(1)群体的外部环境条件

(2)群体成员资源

(3)群体结构

(4)群体任务

37．良好的人际关系具有哪些作用?8-176

答：(1)首先，良好的人际关系是群体凝聚力的基础。

(2)其次，良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件。

(3)第三，它还影响员工的自我发展。

38．根据权变理论，影响领导行为有效性的因素有哪些?11-26

5答：权变理论认为，领导的有效性主要取决于以下三类因素：

(1)领导者自身的特点

(2)被领导者的特点

(3)领导的情景

39．在哪些情况下运用折衷策略处理冲突最合适?9-217

答：合作和竞争都取一种中间状态，寻找一种权宜可接受的方法，在这一方法中，双方都作出一定程度的让步。适用于下列情况：

(1)当目标十分重要，但不值得采用更为自我肯定的作法造成潜在的破坏性时；

(2)当对手拥有同等的权力能为共同的目标作出承诺时；

(3)当为了对一个复杂问题达成暂时的和解时；

(4)当时间十分紧迫需要采取一个权宜之计时；

(5)它可以作为合作或竞争都不成功时的备用方案运用。

40．简述组织文化的特点。18-425-426

答：(1)阶级性

(2)民族性

(3)整体性和个体性

(4)历史连续性

(5)创新性

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

41．联系实际谈谈群体规范对群体行为的作用。6-13

5答：(1)群体行为的标准功能。群体按照群体规范的要求确定行动的标准。它界定了群体成员的行为范围。

(2)群体行为的导向功能。每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标，这样就按照群体规范的要求确定行动的标准。它界定了群体成员的行为范围规划了一个人在群体中的行为方式。

(3)群体行为的评价功能。每个群体都试图评价其成员行为的效果，群体规范就是这个标准尺度之一。

(4)群体行为的动力功能。群体规范可以起到某种督导行为的作用，它对个人行为的监督和评价使得每个人的行为都试图按照完成群体目标的方向发展，从而推动群体发展的迸程，成为群体成员之间的互动力量。

42．联系实际谈谈公平理论对我国现代组织管理的重要意义。14-3

41答：(1)领导者应该尽可能公平无私地对待每一个员工，做到一视同仁，一碗水端平。

(2)进一步提高管理水平，加强和完善基础工作，使绩效考核评估有理有据、科学，有说服力。

(3)改革不合理的规章制度，打破平均主义大锅饭的思想框框，坚持按劳分配、多劳多得的社会主义基本原则。要创造条件建立人才流动、公平竞争、机会均等、人适其事、事得其人的机制。

(4)进行必要的思想教育，引导员工进行全面客观的比较。正确对待他人，正确对待自己，创造一个公平、民主的组织气氛，使员工始终保持高涨的工作热情。

全国2007年1月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案 篇2

参考答案

一、单项选择题（本大题共24小题，每小题1分，共24分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.俄国文学史上第一位抒情诗人是【】 A.普希金 B.茹科夫斯基 C.雷列耶夫 D.莱蒙托夫

答案：B解析：茹科夫斯基是俄国浪漫主义诗歌的奠基人。他被誉为俄国文学史上第一位抒情人。

2.梅里美后期极富浪漫色彩的爱情悲剧小说是【】

A.《高龙巴》 B.《查理第九时代轶事》 C.《卡门》 D.《情感教育》 答案：C解析：梅里美是19世纪法国极富艺术魅力的作家，其后期作品有《卡门》和《高龙巴》，其中以前者最为有名，它是极富浪漫色彩的爱情悲剧。

3.最能表达简•u29233X反对以男性为中心的妇女观的话是【】 A.我不是贤良淑女，我是我自己 B.我不是天使，我是我自己 C.我不是玩偶，我是我自己 D.我不是附属品，我是我自己 答案：B解析：见教材P145详解。

4.美国第一部反蓄奴制的现实主义小说是【】

A.《白奴》 B.《汤姆叔叔的小屋》

C.《哈克贝利•u36153X恩历险记》 D.《汤姆•u32034X亚历险记》 答案：A解析：希尔德烈斯的长篇小说《白奴》是美国第一部反蓄奴制的现实主义小说。

5.狄更斯仅有的一部直接反映劳资矛盾的小说是【】 A.《老古玩店》 B、《董贝父子》 C.《大卫•u31185X波菲尔》 D.《艰难时世》 答案：D解析：《艰难时世》是狄更斯最重要的作品之一，它反映了40~50年代英国尖锐的劳资矛盾。其对资产阶级的批判，主要是批叛他们丧失人性、缺乏仁爱精神。他解决矛盾的方案是人性感化。

6.被誉为苏联革命英雄史诗的长诗是【】

A.《放开喉咙歌唱》B.《穿裤子的云》C.《好！》D.《列宁》 答案：C解析：《好！》描写了苏维埃共和国从诞生、巩固到繁荣昌盛的全过程，被誉为苏联革命的英雄史诗。

7.纪德唯一的长篇小说是【】

A.《田园交响曲》B.《伪币制造者》C.《岸》D.《滨河街公寓》 答案：B解析：《伪币制造者》是纪德惟一的长篇小说，是一部“连环小说”，采用了雕刻艺术上的“纹心”方法，即在一个纹章中心再刻上一个相同

第 1 页 而较小的纹章。从某种程度上说，它是风靡50年代的“新小说”的先声。

8.《福尔赛世家》三部曲的作者是【】

A.巴赞 B.毛姆 C.高尔斯华绥 D.克罗宁

答案：C解析：高尔斯华绥是英国20世纪杰出的现实主义作家。他用了23年的时间完成了《福尔赛世家》三部曲：《有产业的人》、《骑虎》、《出租》。

9.托马斯•u26364X取材于《圣经•u26087X约》的四部曲是【】 A.《布登勃洛克一家》 B.《浮士德博士》 C.《魔山》 D.《约瑟夫和他的兄弟们》 答案：D 10.以下作品中典型的“荒岛小说”是【】

A.《穷人》 B.《蝇王》 C.《人性的枷锁》 D.《莫若博士岛》 答案：B解析：《蝇王》是戈尔丁的小说，它是典型的“荒岛小说”，集中反映了戈尔丁的思想和艺术特色。

11.古代印度戏剧《小泥车》的作者是【】

A.马鸣 B.跋娑 C.首陀罗迦 D.迦梨陀娑

答案：C解析：古代印度的戏剧比较发达，出身于下层的首陀罗迦创作了《小泥车》，细腻地描写了商人善施和妓女春军之间的爱情。

12.古希伯来文学总集《旧约》共有【】

A.5卷 B.15 卷 C.18卷 D.39卷 答案：D 13.日本最古老的和歌总集是【】

A.《古事记》 B.《万叶集》 C.《日本书纪》 D.《风土记》 答案：B解析：《万叶集》是日本最古的和歌总集，全书共20卷，收入诗歌4500余首。

14.日本当代作家大江健三郎荣获诺贝尔文学奖的作品是【】

A.《饲育》B.《万延元年的足球队》 C.《性的人》 D.《个人的体验》 答案：B解析：长篇小说《万延元年的足球队》是大江的代表作之一，也是获诺贝尔文学奖的主要作品之一。

15.埃及现代作家塔哈•u20399X赛因的代表作是【】 A.《先知》 B.《日子》 C.《故乡》 D.《苦力》

答案：B解析：20世纪20~30年代，阿拉伯地区出现了以侯赛因为代表的“埃及现代派”文学。他的自传体小说《日子》被誉为阿拉伯地区现代文学的典范。

16.同中国诸神比较，希腊诸神最大的特色是（）

A力大无比 B.长生不死 C.人与神同形同性 D.庄重威武 答案：C 17.《奥德修纪》突出的主题是（）

A.和平B.冒险精神 C.宗教 D.来世思想 答案：B 18.《列那狐传奇》中的列那狐是（）

第 2 页 A.市民的典型 B.奴隶主的典型 C.封建贵族的典型 D.神职人员的典型 答案：A 19.欧洲文学史上第一部“文人史诗”指的是（）

A.《伊利昂纪》 B.《创世记》C.《埃涅阿斯纪》D.《罗兰之歌》 答案：C 20.人是“宇宙的精华，万物的灵长”，这句话的出处是（）A.《君主论》 B.《人论》C.《哈姆莱特》D.《伪君子》 答案：C 21.18世纪感伤主义文学流派的发源地是（）A.英国 B.法国 C.德国 D.意大利 答案：A

二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1.希腊神话散见于很多作品，保存希腊神话较多的作品有【】

A.荷马史诗B《神谱》C古希腊戏剧D《堂•u21513X诃德》E《五卷书》 答案：A^B^C^解析：希腊神话最初以口头文学形式在民间流传，后来由古希腊诗人们编成书流传至今。保存神话最多的作品是荷马史诗、赫西俄德的《神谱》和古希腊戏剧。

2.中世纪文学的特征有【】

A.寓意色彩 B.象征色彩 C.梦幻色彩 D.神秘色彩 E.民间文学色彩 答案：A^B^C^D^E^ 3.代表18世纪西方文学主要成就的启蒙文学主要包括【】 A.法国启蒙运动文学 B.英国现实主义长篇小说

C.德国民族文学 D.浪漫主义文学 E.现代主义文学 答案：A^B^C^解析：18世纪文学的主要成就是启蒙文学。它主要包括法国启蒙运动文学、英国现实主义长篇小说和德国民族文学。

4.莫里哀创作的喜剧有【】

A.《可笑的女才子》 B.《太太学堂》

C.《吝啬鬼》 D.《史嘉本的诡计》 E.《伪君子》 答案：A^B^C^D^E^ 5.夏多布里昂和缪塞塑造的“世纪病”形象有【】

A.阿达拉 B.勒内 C.黛尔菲娜 D.柯丽娜 E.阿克达夫

答案：B^E^解析：勒内是文学史上第一个“世纪病”形象；阿克达夫是缪塞的自传体小说《世纪儿的忏悔》中的主人公。

6.下列属于美国“迷惘的一代”的作家有【】

A.雷马克 B.海明威 C.菲茨杰拉德 D.德莱塞 E.杰克•u20262X敦 答案：B^C^解析：一战爆发后，一代美国青年抱着美好的理想去参战，最终觉得被国家欺骗，于是自我失去了生存基础，只能靠刺激和幻想来维护，这

第 3 页 就是“迷惘的一代”，代表作家有海明威、菲茨杰拉德、帕索斯、沃尔夫等。

7.下列作品中，由美国作家斯坦贝克创作的作品有【】 A.《大地上的房子》B.《愤怒的葡萄》

C.《珍珠》 D.《战斗的天使》 E.《老人与海》 答案：B^C^解析：A选项和D选项为赛珍珠的作品；E选项为海明威的作品。故答案选择BC选项。

8.《一千零一夜》的故事主要来源于【】

A.印度 B.土耳其 C.埃及 D.以色列 E.伊拉克 答案：A^C^E^

三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）1.自然派 答案：（1）自然派是19世纪俄国批判现实主义的别称。（1分）

（2）该派以果戈理的创作为楷模，极力忠实“自然”即现实，抨击反动腐朽的农奴制度和专制制度，同情小人物的悲惨命运，呼吁妇女解放。（2分）

2.象征主义 答案：（1）象征主义是西方现代主义文学运动中出现最早、影响最大的文学流派。（1分）

（2）具有鲜明的特征：创造病态的“美”；表现内心的“最高真实”；运用象征暗示；在幻觉中构筑意象；用音乐性来增加冥想效应。（1分）

（3）代表人物有瓦莱里、里尔克、庞德、叶芝、艾略特等。（1分）3.《吉尔伽美什》 答案：（1）代表了古代巴比伦文学的最高成就。（1分）（2）是目前已经发现的世界文学中最早的完整史诗。（1分）

（3）在表现吉尔伽美什为民建立功勋的英雄行为时，也描绘了他敢于违抗神意的探索精神。（1分）

四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1.简述《伪君子》的主题思想。答案：（1）通过对答尔丢夫伪装虔诚的揭露与鞭挞，矛头直指教会。（2分）（2）批判了宗教伪善的欺骗性与危害性。（2分）

（3）具有强烈的反封建反教会的民主倾向。（1分）2.简析《玩偶之家》的艺术特色。答案：（1）使用了“追溯法”，剧情集中、紧凑和精炼。（2分）

（2）把“讨论”带进了戏剧，问题的不断提出和向纵深开掘大大地增加了作品的思想深度。（2分）（3）心理描写出色。（1分）

3.简述《母亲》的思想内容。答案：（1）《母亲》是一部反映19世纪末至20世纪初俄国无产阶级革命斗争的作品。（1分）

（2）展现了俄国工人运动的整个历史进程，马克思主义的传播，工人小

第 4 页 组的成长，人民群众的觉醒。（3分）

（3）反映了革命斗争从自发到自觉，从经济斗争到政治斗争的过程。（1分）

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1.试析堂•u21513X诃德这一艺术形象。答案：（1）敢于骑士幻想的人文主义者，既有悲剧因素又有喜剧因素的复杂形象。（2分）

（2）脱离实际，荒诞不经的梦想家。（3分）（3）又是道德高尚的人文主义者。（3分）

（4）这个形象反映了文艺复兴时期人文主义者理想与现实的矛盾。（2分）注：以上要点需展开论述。

2.试述《旧约》文学的鲜明特征。答案：（1）文学与宗教、历史紧密结合。（3分）（2）民族心声的倾诉。（2分）（3）民间文学的奇葩。（2分）（4）简洁、生动的文体和风格。（3分）注：以上要点需展开论述。

六、分析题（本大题共1小题，共16分）1.请结合作品分析于连这一艺术形象。答案：（1）于连是法国复辟王朝时期个人奋斗者的典型。（2分）

（2）他聪明能干有向上爬的野心。他的性格发展是在德•u29790X那市长家、贝尚松神学院和木尔侯爵府三个典型环境中完成的。（8分）

（3）反映了平民既反抗贵族大资产阶级，又与之相妥协的两重性，他只能成为与整个社会作战的悲剧人物。（6分）

注：不结合作品扣4分。

全国2007年1月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案 篇3

企业文化试题

课程代码：03297

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

1.文化是“人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质的总和。”这一定义来自于(C)1-2

A.中国的《辞海》

C.《美国传统词典》

2.企业文化有机整体的核心是(D)1-9

A.企业吉祥物

C.企业名称 B.企业形象 D.企业价值观 B.《牛津现代辞典》 D.《法国大百科全书》

3.企业文化优劣的内容标准中的效率性标准其实就是(A)3-95

A.经济性标准

C.时代性标准 B.综合性标准 D.社会性标准

4.在企业局部环境中，最为集中地体现企业文化的环境是(D)2-64

A.办公环境

C.生活环境 B.生产环境 D.经营环境

5.从文化上来说，作为管理行为的企业制度属于(B)2-67

A.企业物质文化

C.企业精神文化 B.企业行为文化 D.企业管理文化

6.将企业员工的行为引向企业提倡的价值观的要素属于企业精神文化的(B)2-70

A.核心要素

C.制约要素

7.企业管理发展的最高阶段是(C)4-120

A.经营管理

C.文化管理 B.科学管理 D.无管理 B.引导要素 D.习惯要素

8.20世纪中期提出需要层次理论的学者是(D)4-127

A.法约尔

C.麦格雷戈 B.罗特利斯伯格 D.马斯洛

9.美国管理学家麦克里兰和他的学生提出的理论是(B)4-129

A.ERG理论

C.公平理论 B.成就需要理论 D.期望理论

10.在选择展示企业品牌的吉祥物时，除遵循亲和性要求外，还必须遵循(C)5-189

A.可识别要求 B.抽象性要求

第1页，共7页

C.形象化要求 D.人性化要求

11.企业管理的核心对象是(A)4-140

A.人 B.物

C.资金 D.技术

12.在企业所有的竞争方式中具有核心竞争力地位的是(B)6-212

A.资本实力 B.企业文化

C.科技实力 D.人才储备

13.企业文化竞争所具有的一个特征是(D)6-212

A.可以避免 B.难以避免

C.可以模仿 D.难以模仿

14.民族文化的核心是(B)8-271

A.民族行为文化系统 B.民族价值观系统

C.民族物质文化系统 D.民族精神文化系统

15.民族文化是企业文化的(C)8-272

A.特殊性基础 B.差异性基础

C.共同性基础 D.比较性基础

16.生存方式与西方民族文化的个体性特征密切相关的是(C)8-278

A.古罗马人 B.古埃及人

C.古希腊人 D.古印度人

17.中华民族文化的伦理性特征体现了(A)8-280

A.人治精神 B.法治精神

C.科学精神 D.民主精神

18.就产品色彩而言，如果是医疗设备，应该采用的是(A)5-180

A.冷色调 B.暖色调

C.中间色调 D.冷暖色调搭配

19.相对而言，传统企业发展的主要方式是(C)7-241

A.企业扩张 B.政府支持

C.自我积累 D.银行贷款

20.改造性企业文化扩张的形式是(A)7-257

A.兼并 B.平等融合C.复制 D.互补

21.国内学者罗长海在《企业文化学》一书中，将上海宝钢企业文化的类型定位为（A.“双全型” B.“文化控股型”

C.“产业报国型” D.“奋起赶超型”

22.努力工作、尽情享乐的文化形成于(B)9-307

A)9-306

A.风险大、反馈快的企业

C.风险大、反馈慢的企业

23.大众传播的优点是(C)9-303

A.传播对象具体，影响巨大

C.传播对象广泛，影响巨大 B.风险小、反馈快的企业 D.风险小、反馈慢的企业 B.传播范围广，影响有限 D.能与人进行面对面的交流

24.从职能上来说，企业内部的公关部门是(C)9-312

A.决策部门

C.咨询部门 B.调查部门 D.研究部门

25.在企业的公关活动中，最重要的公关中介是(A)9-302

A.企业文化

C.顾问公司 B.媒体机构 D.政府部门

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26.企业物质文化产品要素的子要素包括(ABC)2-62

A.产品本身

C.服务

E.工作用品

27.企业精神文化的制约要素包含的子要素有(BD)2-73

A.企业规划

C.企业习俗

E.企业信念

28.企业行为文化的构成要素有(CE)1-8

A.基础要素

C.显性要素

E.隐性要素

29.企业文化用于企业内部公关的方式包含的形式有(ABCD)9-309

A.收集企业内部关系的信息

C.实施企业内部文化公关方案

E.交流企业内部文化公关经验

30.企业收集的外部关系信息主要有(ABDE)9-316

A.外部公众构成C.股东需求信息

E.相关经营信息

B.产品包装 D.技术 B.企业制度 D.企业伦理 B.核心要素 D.习惯要素 B.制定企业内部文化公关方案 D.评估企业内部文化公关活动 B.企业外部形象 D.外部公众需求

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

31.企业文化1-7

答：企业文化，就是企业在长期的经营管理实践中形成的独特的行为模式，以及企业经营管理实践所创造的物质财富和精神财富，其核心是企业价值观，特别是作为企业心理习惯的企业价值观。

32.媒体的文化选择5-193

答：

媒体的文化选择，就是根据广告目标的需要，依据企业文化和产品特征，特别是依据目标市场顾客的文化需求，选择广告媒体。

33.情景管理8-287

答：

情景管理，就是这样一种管理方式：反对严格死板地固守某种管理制度和管理规范，反对将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条，倡导根据具体场合中的具体情况进行管理，倡导具体情况具体对待。

34.互补式企业文化扩张7-252

答：

互补式企业文化扩张，指的是扩张企业文化的强势特征并不明显，扩张企业文化与被扩张企业文化之间具有互补特征。

35.企业公关客体9-303

答：

企业公关的客体，就是企业公关活动作用的对象。企业公共关系活动作用的对象包含企业内部对象和企业外部对象两个方面：企业内部对象就是企业内部的股东和员工；企业外部对象就是企业外部的环境，包含政府、社区、媒体、经营伙伴、竞争对手、顾客等。

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

36.影响企业文化形成及其发展的因素有哪些? 1-10

答：

（1）企业生存和发展的环境。

（2）企业生存和发展的内部关系。

（3）企业所隶属的行业和所生产的产品。

37.企业物质文化的基础要素包含哪些子要素? 2-60

答：

（1）企业名称。

（2）企业标志。

（3）企业标准字。

（4）企业标准色。

（5）企业吉祥物。

38.简述企业文化性质的相对性及其表现。3-87

答：

一、企业文化性质的相对性的含义

企业文化性质的相对性，就是我们不能绝对坚持什么企业文化就是优质企业文化，什么企业文化就是劣质企业文化，而只能相对于一定条件、时间和地点坚持什么企业文化是优质企业文化，什么企业文化是劣质企业文化。

二、企业文化性质的相对性的表现

1、相对于条件的相对性。

2、相对于时间的相对性。

3、相对于地点的相对性。

39.韦伯的行政组织理论认为理想的行政组织体系应包括哪些方面的内容? 4-122

答：

（1）为了实现组织的目标，把全部组织活动划分为基本的作业，并作为公务分派给每一个成员。

（2）各种公务（职位）按照职权的等级原则加以组织，每一职位有明确的权利和义务，由此构成一个层次体系。

（3）组织中人员的任用，完全按照职务上的要求，通过正式考试和教育培训来实行。

（4）管理人员应该是职业管理者，有固定的工资和明文规定的升迁制度。

（5）管理人员必须严格遵守组织的规则与纪律，不受任何情感影响，保证规则和纪律的执行。

（6）组织中的各级官员必须完全以理性为指导，不带个人的目标，没有情感、偏爱、仇视等。

40.简述企业创新文化竞争力建设的目标。6-233

答：

（1）引进新的产品

（2）引进新的生产方法

（3）开辟新市场

（4）获得原材料的新的来源

（5）实现企业的新组织

五、论述题(本题10分)

41.论述企业应该通过何种途径或方式来贯彻企业价值观系统。4-147

答：

（1）以内在的方式

以内在的方式贯彻企业价值观系统，也就是以员工主动接受、主动努力的方式贯彻企业价值观系统，形成企业共同价值观。

（2）以外在的方式

以外在的方式贯彻企业价值观系统，也就是通过某种外在带有强制性的制约，来保证企业价值观系统能够在全体员工中间得到贯彻，并逐步使全体员工养成按照企业价值观来思考和行为的习惯，从而形成企业共同价值观。带有外在强制性的贯彻企业价值观系统的方式，是一种比较低级但又不可缺少的方式，特别是对于素质不高的企业员工来说，还是贯彻企业价值观系统的最好方式。

（3）以氛围的方式

以氛围的方式贯彻企业价值观系统，也就是企业通过营造一种能够体现企业价值观系统的整体性的文化氛围，让全体员工在这样的文化氛围中，耳濡目染、潜移默化，从而在企业日常的工作、学习、生活和交往中，不知不觉地接受企业价值观。

六、案例分析题(本题10分)

42.阅读下列案例，运用所学知识分析并回答问题。

K公司的成功之道

K公司非常注意对员工进行企业感情的培养，他们采用一套充满公关艺术的、富有人情味的管理方式处理企业内部的员工关系。

为了造就一支有理想、技术精、作风硬的员工队伍，公司投入大量人力、财力、物力为员工成才创造条件，健全员工培训的规章制度和奖惩措施，先后与大专院校合作，举办了近百期培训班，培训了大批生产技术骨干和熟练工人，其中大部分是青年员工。K公司认为赢得了青年，也就赢得了公司的今天和未来。

K公司把解决员工的衣食住行、文体娱乐问题纳入企业文化建设的范围，每年拨款450万元为员工办实事，包括身体普查、购买大客车接送员工上下班、为员工子女报销学费等。公司党政工团联合举办每月一次员工生日晚会，给当月过生日的员工送生日蛋糕和生日卡。

K公司认为民主管理是员工实现自我价值的有效途径。他们把“让员工参与决策”、“让员工知道”作为组织内部公关的指导方针，通过“六会二日二活动一信息反馈卡”为员工参与管理创造条件。“六会”即成立青年管理者协会，每周一次党政工领导联席办公会，每月一次生产经营报告会，每季度一次行政民主对话会，每半年一次党内民主对话会，年终一次经理员工恳谈会。“二日”即每月一次领导接待群众日和一次家庭访问日。“二活动”即组织员工民主评议干部活动，开展提合理化建议活动。“一信息反馈卡”即思想政治工作信息反馈卡，每个员工随时可以索取填写，使决策层及时了解员工的思想动态，有的放矢地做好公司内部的公关工作。

K公司十分重视公司内部的上下沟通工作，重大决策和情况及时向员工通报，员工也积极为公司的发展献计献策，两年内共收到了员工合理化建议316项，其中采纳72项，创造价值350万元。

K公司卓有成效的内部公共关系工作，增强了员工的认同感、凝聚力，激发了员工的工作热情和生产积极性，提高了员工的责任心。员工们也为企业发展和品牌形象的塑造做出贡献，从而使公司产品具有良好的信誉，使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。

问题一：企业价值观有哪些作用? 3-98

问题二：K公司如何实现“以人为本”的企业价值观? 3-107

答：

一、企业价值观（特指企业优质价值观）的作用主要在于帮助企业员工形成共同的行为准则和价值判断标准，形成共同的做人做事的原则和方式，激发他们工作的主动性、积极性和创造性，激发他们的沟通精神和团队精神，并且这些作用还可以衍生出其他诸多方面的作用。

二、实现以人为本的企业价值观，就是立足于对人性的正确殂，有效地解决企业如何以人为本的问题。这一问题包含了两层意思：其一，如何实现以人为目的；其二，如何实现以人为手段。

1、从企业以全体社会成员为目的的角度分析，企业以人为目的，需要做好两个方面的工作。

（1）积极或者肯定意义上的工作。这就要求企业尽可能多地创造社会财富。

（2）消极或者否定意义上的工作。这就要求企业不妨害社会利益。企业在讲求效率，创造尽可能多的社会财富的同时，必须不妨害社会公共利益。

2、从企业以股东、员工和顾客为目的的角度分析，企业以人为目的，需要做好以下三个方面的工作

（1）真正以股东为目的。

（2）真正以顾客为目的。

（3）真正以员工为目的。

3、从企业以全体社会成员为手段的角度分析，企业以人为手段，需要做好两个方面的工作。

（1）企业努力使社会中各种与企业相关的组织服务于企业。

（2）企业努力使社会全体成员服务于企业。

4、从企业以股东、员工和顾客为手段的角度分析，企业以人为手段，需要做好三个方面的工作。

（1）企业努力使股东服务于企业。

（2）企业努力使顾客服务于企业。

全国2007年1月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案 篇4

中国现代文学史试题

课程代码：00537

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多

选或未选均无分。

1.周作人在《人的文学》一文中所提倡的“人的文学”，原话是（）

A.以人的生活为材料的文字 B.视人的一切生活本能都是美的善的文字

C.合乎礼教道德的生活的文字

D.以人道主义为本，对于人生诸问题，加以记录研究的文字

2.以翻译外国文学，尤其是俄罗斯文学为主要特色的新文学社团是（）

A.浅草社 C.莽原社

A.创造社、太阳社——鲁迅、茅盾

C.太阳社——新月社

A.抗战时期上海租界的文学 C.抗战时期的解放区文学

A.反帝国主义

C.反封建

A.对帝国主义的抨击

C.广泛而深刻的社会批评和文明批评 A.胡适的《尝试集》 C.郭沫若的《女神》

A.《新潮》 C.《每周评论》 A.《南迁》

C.《春风沉醉的晚上》

A.村民的愚昧与无知 C.乡村劳动妇女的本色美

A.周朴园 C.潘月亭

A.《幻灭》《彷徨》《追求》

B.未名社 D.狂飙社 B.创造社——太阳社

D.左联——“自由人”和“第三种人”

4.“孤岛文学”指的是（）

B.抗战时期的上海文学 D.国民党统治区的左翼文学

B.反对国民党统治

D.阶级斗争

B.对国民党反动统治的揭露

D.歌颂人民革命 B.周作人的《小河》 D.朱自清的《毁灭》

B.《语丝》 D.《新月》 B.《沉沦》 D.《薄奠》

B.农村劳动者的贫穷与痛苦 D.美丽的自然山水风光

B.吴荪甫 D.赵伯韬

B.《呐喊》《动摇》《追求》 3.1928年发生的革命文学论争的两方主要是（）

5.鲁迅小说集《呐喊》、《彷徨》的总主题是（）

6.下列能概括鲁迅杂文主要思想内容的是（）

7.最能体现五四时期狂飙突进的时代精神的诗篇或诗集是（）

8.新文学史上第一个专门性的散文刊物是（）

9.“祖国呀祖国！„„你快富起来!强起来罢!”出自郁达夫下列作品中的（）

10.冯文炳的《竹林的故事》主要表现了（）

11.属于茅盾《子夜》中创造的民族资本家形象是（）

12.茅盾的《蚀》三部曲包括的三部作品是（）C.《幻灭》《动摇》《新生》

D.《幻灭》《动摇》《追求》

13.老舍在英国创作的小说除了《老张的哲学》、《赵子曰》，还有（）

A.《文博士》 B.《小坡的生日》 C.《离婚》

D.《二马》 14.《月牙儿》的主要思想内容是（）

A.母亲沦为娼妓的悲惨命运 B.母女两人的悲剧遭遇 C.人力车夫的悲惨生活

D.知识分子的爱情生活

15.巴金的小说《火》三部曲又称（）

A.激流三部曲 B.抗战三部曲 C.爱情三部曲 D.都市三部曲 16.巴金的小说《新生》、《灭亡》主要表现了（）

A.异域生活

B.旧式家庭的罪恶 C.对青年革命道路和社会革命的探索

D.时代青年的爱情生活

17.自称“乡下人”的沈从文，其民族出身的正确判断应是（）

A.汉族作家 B.土家族作家 C.苗汉血统作家 D.回族作家 18.沈从文以湘西为题材的长篇小说是（）

A.《长河》 B.《八骏图》 C.《阿黑小史》 D.《湘西》 19.曹禺唯一一部以农村生活为题材的作品是（）

A.《桥》 B.《北京人》 C.《原野》

D.《家》

20.“她的生命交织着最残酷的爱和最不忍的恨”，这句话被曹禺用来评价的人物形象是（A.金子 B.蘩漪 C.陈白露 D.愫方 21.连续性历史题材长篇小说《死水微澜》、《暴风雨前》和《大波》的作者是（）A.王鲁彦 B.王统照 C.萧军 D.李劼人 22.30年代初，《水》、《田家冲》被称为一种“新的小说的诞生”，其作者是（）A.蒋光慈 B.沙汀 C.丁玲

D.萧红

23.何其芳《画梦录》的主要艺术特色为（）

A.幽默、闲适、平和冲淡

B.独语的情调、复合的意象、奇幻的想象 C.匕首投枪之战斗性与冷嘲热讽的结合

D.现代主义手法与杂文手法的结合 24.下列属于张恨水的一组小说是（）A.《春明外史》、《啼笑因缘》、《结婚十年》 B.《啼笑因缘》、《八十一梦》、《金锁记》 C.《五子登科》、《啼笑因缘》、《八十一梦》 D.《生死场》、《春明外史》、《啼笑因缘》

25.“好一记鞭子”指的是（）

A.三篇杂文

B.三篇小说）

C.三个街头剧 A.散文集 C.中篇小说 A.夸饰 C.感伤、自怨

D.三首枪杆诗 B.短篇小说集 D.长篇小说 B.浪漫多情

26.师陀的《果园城记》是（）

27.穆旦诗所表现的“自我”的特点是（）D.分裂、痛苦

．

28.下列不符合徐讠于 小说特点的说法是（）

B.传奇性情节

D.客观写实的风格

．

29.下列不属于新歌剧的作品是（）

B.《刘胡兰》 A.“人性与爱”的主题 C.雅俗共赏

A.《兄妹开荒》

C.《王秀鸾》 D.《赤叶河》

．30.下列不符合《白毛女》创作情况的一项是（）A.根据民间故事加工、改编

C.贺敬之、丁毅执笔

B.阮章竞、丁毅执笔

D.采用了民歌、小调和地方戏曲的曲调

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错

选、多选、少选或未选均无分。

31．胡适的《文学改良刍议》一文，提出文学改良“八事”，其中有（）

A．须言之有物 C．不讲求押韵

E．不避俗字俗语

32．下列均属于创造社作家的有（）

A．郭沫若、郁达夫、张资平C．郭沫若、张资平、冯至

B．田汉、郁达夫、成仿吾 D．郭沫若、田汉、张资平

B．不摹仿古人 D．不用典

E．郁达夫、许地山、田汉

33．茅盾于20年代初提出的“为人生”的文学主张包括的内容有（）A．反映民众疾苦 C．揭露社会黑暗

E．指导人生

34．以下关于张恨水的正确判断是（）A．张恨水是现代文学史上一位著名的多产作家

B．张恨水是长篇小说《风萧萧》的作者 C．张恨水的《八十一梦》是社会讽喻小说 D．《五子登科》是张恨水的一部讽刺小说 E．张恨水的《啼笑因缘》叙述了多角恋爱故事 35．下列属于“九叶”派诗人的有（）A．辛笛 C．郑敏

E．袁可嘉

B．胡风 D．冀汸

B．无产阶级的立场和观点 D．同情被损害与被侮辱者 全国2007年4月高等教育自学考试答案及评分标准

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）D B 3 A 4 A 5 C 6 C 7 C 8 B 9B C 11B D 13 D B 15 B 16 C 17 C 18 A 19 C 20 B 21D 22 C 23 B 24 C 25 C 26 B 27 D D A

30B

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

31ABDE

ABD

33ACDE

ACDE

35ACE

三、名词解释题（本大题共2小题，每小题4分，共8分）

36．南国社

(1)南国社是20年代初成立的话剧团体。1分

(2)田汉先后创办《南 国》半月刊、《南国特刊》和南国艺术学院等。1分

(3)开展话剧运动主要 在1928年至1929年,公演两期四次,全部演出田汉创作的剧本。1分

(4)是一个以浪漫主义倾向和感伤情调为其鲜明风格的话剧团体。1分

37．中国左翼作家联盟

(1)中国左翼作家联盟简称左联,1930年成立于上海,1936 年因形势变化而解散。左联是中国共产党领导下的革命作家的组 织,先后出版刊物《北斗》、《萌芽》等十几种。1分(2)左联的主要成员有 鲁迅、茅盾、夏衍、田汉、丁玲、张天翼等。1分

(3)左联的成立推进了革 命文学运动的发展,突破了国民党的文化“固剿”,创作了《子夜》 等优秀作品,对中国革命和新文学发展作出重要贡献,但也存在 “左”的倾向。2分

四、简答题（本大题共3小题，每小题8分，共24分）38．简述以徐志摩、闻一多为代表的新月诗派对白话新诗的贡献。

答:(1)提倡新格律诗,在一定程度上改变了诗坛的无治状态。(2)丰富了新诗的格式,巩固了白话诗的地位,为新诗的成熟 作出了贡献。

39．语丝社散文的特色。

答:(1)提倡广泛而深刻的社会批评和文明批评,于“任意而 谈,无所顾忌”的同时,又不失其含蓄蕴藉、稳健持重的风度。(2)融合英国随笔和中国古代笔记的笔法,形成语丝文体。

40．简析茅盾小说《腐蚀》中赵惠明的形象。

答:(1)茅盾的长篇小说《腐蚀》以1940年至1941年的重庆 为背景,通过对主人公赵忠明这个内心复杂的人物的刻画,强烈控 诉了国民党的特务统治。

(2)赵慧明的性格具有两重性:一方面是堕落,另一方面又没 有完全泯灭人性,企图走一条自新的道路。作品揭示了人性中真善 美与假恶丑的搏斗,塑造了一个较为立体的艺术形象。

五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）41．试论巴金《家》中觉新的思想性格及其悲剧意义。

答:(1〉觉新是一个懦夫,但又是一个清醒地认识到自己悲剧 性命运的懦夫。他是行将崩溃的封建家庭制度的产物。

(2)他同情其他牺牲者,但只能把同情咽进肚子里。他所受的 封建教育和个人的道义责任,使他无法像觉慧

那样,大胆地反抗这 个封建家庭。

(3)他处处维持着这个渍烂的家庭,甚至为缓和冲突而不得不 去做帮凶,他为此付出了惨重的代价。(4)觉新的悲剧是封建未世一部分知识分子的悲剧,这一形象 对于现代中国某些知识分子说来,是具有很

大概括力的。

42．老舍的代表作《骆驼祥子》在艺术上取得很高成就，试加以具体论述。

答 :(1)在人物性格的塑造上,小说善于用丰富、多变、细腻 的手法描写人物的心理活动和心理变化。(2)在结构上,以祥子逍遥的一系列事件为主干,以祥子的 ‘三起三落“组织情节,紧凑集中,布局妥帖。

全国2007年1月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案 篇5

领导科学试题

课程代码：00320

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

1.主要凭借领导者个人的经验、知识和才干实施领导的领导方式是(A)

A.家长式的经验领导B.科学领导

C.集体领导D.专家式领导

2.领导科学研究的基本问题是(C)

A.领导者如何有效领导B.领导者与客观环境的关系

C.领导者与被领导者的关系D.领导者如何履行职能

3.领导活动的主客体关系是(B)

A.领导者与领导者的关系B.领导者与被领导者的关系

C.领导者与环境的关系D.被领导者与被领导者的关系

4.领导在布置任务时能晓之以理，作耐心细致的思想工作的指挥方式是(D)

A.命令B.示范

C.压制D.说服

5.中国共产党的根本组织制度和领导制度是(C)

A.民主集中制B.中央集权制

C.人民代表大会制度D.政治协商制度

6.单方案选择在决策学中被称为(B)

A.布里丹选择B.霍布森选择

C.阿利森选择D.伊斯顿选择

7.现代决策理论的创始人赫伯特•西蒙提出的决策模式是(A)

A.理性决策模式B.渐进决策模式

C.综合决策模式D.有限理性决策模式

8.在主客观条件发生重大变化，或发现原有决策有重大失误、决策目标无法实现的情况下，对原有决策目标或方案进行根本性修正的一种决策称为(D)

A.风险决策B.追踪决策

C.经验决策D.非程序化决策

9.现代决策体制的核心系统是(B)

A.决策信息系统B.决策中枢系统

C.决策智囊系统D.决策监督系统

10.危机决策也称为(C)

A.风险决策B.不确定型决策

C.非常规决策D.有限理性决策

11.从事理论研究并对某一理论观点、体系有所创造和贡献的人被称为(D)

A.实践型人才B.创造型人才

C.组织型人才D.理论型人才

12.根据人才能力的大小，给予适当的职位，这属于人才使用原则中的(A)

A.量才用人，职能相称的原则 B.用人不疑，疑人不用的原则

C.扬长避短，各尽所能的原则 D.合理流动，适才所用的原则

13.人才考核的内容主要包括考德、考能、考勤、考绩和考廉五个方面，其中最重要的是(C)

A.考德和考能B.考能和考勤

C.考绩和考廉D.考能和考绩

14.居于领导者整个思想政治工作首位的是(A)

A.理论教育B.政治教育

C.道德教育D.法制教育

15.因材施教法是指思想政治工作方法中的(C)

A.说理教育法B.情感交流法

C.个别引导法D.榜样示范法

16.一个领导者直接指挥的下属数量称为(C)

A.领导层次B.领导规模

C.领导幅度D.领导深度

17.在一个组织的领导机关中，其法定的最高决策权交由两位以上的主要领导者组成的委员会行使的领导体制类型是(B)

A.层级制B.委员会制

C.职能制D.分权制

18.领导者素质的核心是(D)

A.能力素质B.知识素质

C.道德素质D.政治素质

19.美国的创造学大师亚历克斯•奥斯本从创造一种让每个人有更多发展余地的组织氛围或组织环境出发，提出了激发集体创造力的技法是(A)

A.头脑风暴法B.德尔菲法

C.信息交合法D.决策树法

20.美国心理学家吉尔福特（J.P.Guilford）认为，具有创造才能的人最主要的思维品质是思维的(A)

A.独特性B.求异性

C.灵活性D.敏捷性

21.以概率论和数理统计作为科学理论基础的调查方法是(B)

A.典型调查B.抽样调查

C.普遍调查D.民意测验

22.领导者凭借自身的影响力，在履行领导职责，完成领导任务的过程中，灵活运用各种领导原则、领导条件、领导方法的技巧称为(A)206

A.领导艺术B.领导经验

C.领导观念D.领导作风

23.适用于下属精明强干，所处理事情复杂多变，领导对情况也不甚清楚，需要充分发挥下属主动性和创造性的授权类型是(B)

A.刚性授权B.弹性授权

C.惰性授权D.模糊授权

24.整个领导绩效考评中最重要的阶段是(B)

A.准备阶段B.实施阶段

C.评估阶段D.结束阶段

25.在领导绩效考评的具体方法中，考评工作中最基本的方法是(A)

A.民意测验法B.目标对照法

C.专家考评法D.比较考评法

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

26.领导者的内在权力（个人权力）包括(BC)

A.威信威望 B.模范感召权C.专长权 D.奖惩权E.参考权

27.决策活动的特征主要有(ABCDE)

A.针对性 B.目的性C.实施性 D.选择性E.优化性

28.领导者素质的特点主要有(ABDE)

A.综合性 B.动态性C.先赋性 D.层次性E.自致性

29.运用领导方法应坚持的基本原则包括(BCDE)189

A.多样性原则 B.目的性原则C.创造性原则 D.具体性原则E.高效性原则

30.从领导的基本职能来划分，领导绩效可分为(ABCD)

A.用人绩效 B.决策绩效C.办事绩效 D.时间绩效E.整体贡献绩效

三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

31.简述领导者与被领导者的关系。答：①相互信任的关系;②相互促进的关系;③相互支持的关系;④相互转化的关系;⑤相互监督的关系

32.简述领导者树立改革创新观念的必要性。答：①树立改革创新观念是践行科学发展观的必然要求;②树立改革创新观念是应对时代变革的客观需求;③树立改革创新观念是社会主义现代化建设的迫切要求;④树立改革创新观念是保证领导事业发展的不懈动力

33.简述人才使用的主要制度。答：①任免制度与培养制度；②考核制度与奖惩制度；③交流制度与回避制度；④职务升降制度与辞职制度；⑤任期制度与退休制度

34.简述领导体制改革的主要内容。答：①领导体制改革的内容；②党政关系的规范化；③领导组织机构设置的合理化；④领导制度建设的法制化

35.简述突发事件的特征。答：第一，突发性。突发性是突发性事件的首要特征。尽管突发性事件可能有较长的潜伏期，但其发生则往往具有一定的偶然性和突发性。第二，不确定性。突发性事件的发生时间、实际规模、影响深度、发展趋向都是难以预测的，呈现出多样性和变换性。第三，危害性。突发性事件往往都具有较大的社会危害性，对社会正常秩序和核心价值造成破坏或威胁，危及社会的公共利益和社会成员的生命财产。第四，扩散性。突发性事件常常成为引发大的广泛的社会危机的第一张“多米诺骨牌”。第五，聚焦性。突然性事件由于其发生的突然性、破坏的巨大性、发展的不确定性，常常备受社会各界的高度关注，成为人们关注的焦点。

四、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分，共25分）

36.试述领导的基本原则。答：①统一领导原则；②分层领导原则；③系统整体原则；④权责一致原则；⑤民主公开原则；⑥集体领导和分工负责相结合的原则

37.试述领导绩效考评的意义。答：①领导绩效考评有助于明确领导活动的正确导向；②领导绩效考评有利于强化对领导者及其活动的监督；③领导绩效考评有助于推动领导制度创新；④领导绩效考评有助于改善领导作风；⑤领导绩效考评有助于提高领导者素质；⑥领导绩效考评有助于发现和培养人才

五、案例分析题(本大题15分)

38.案例：2002年1月25日，“外滩花园”1号楼依法拆除起爆。为长江防洪清障，武汉“外滩花园”1号楼实施定向爆破。据新华网报道，3000多个炮眼已经埋好炸药，数百名武警、消防、公安人员已到达现场。随着一声闷响，整个建筑物轰然坍塌，整个过程仅持续了约3秒。武汉“长江清障炸楼之仗”自此打响。记者在爆破现场看到，距此楼仅200米左右的长江大桥未受影响。

位于武汉长江河道内的“外滩花园”曾以“我把长江送给你”的广告口号响彻武汉三镇，因其修建于长江防洪堤内，有碍长江行洪，违反了国家有关防洪法规，拆除势在必行。

建筑面积7万平方米、投资1.6亿元的武汉“外滩花园”，是位于长江汉阳江滩的住宅小区，1995年经有关部门立项、审批，由武汉鸿亚投资有限公司于1996年开始逐步建设。

“外滩花园”建筑违反了国家有关防洪法规，属于违法建筑。国家防汛抗旱总指挥部于200

1年12月发出通知指出，坚决拆除此项违法建筑，对长江防洪大局具有重要的意义。湖北省、武汉市防汛抗旱指挥部立即抓紧实施楼群清除工作。

按照确保“外滩花园”住户经济利益不受损失的原则，武汉市汉阳区政府专门下发了拆除违法建筑，妥善安置购房户的实施意见，通过向住户提供环境和地段良好的房源，对住户实施等值易地安置；组织装饰专业人员对住房的装修费用进行评估后予以补偿。目前，1号楼44户住户已于1月中旬全部搬出。

“外滩花园”1号楼系全框架结构，武汉市防汛抗旱指挥部组织专家反复论证，制定了科学、周密、安全的爆破方案，通过招标选定了技术条件好、实力强的武汉市爆破公司实施爆破作业。

问题：根据本案例，分析科学的决策必须符合的基本标准有哪些？答：

（一）客观原则

（二）信息原则

（三）预测原则

（四）程序原则

（五）可行原则

（六）选优原则

（七）“外脑”原则。科学决策的程序

（一）明确问题，确立目标

（二）集思广益，拟定方案

（三）分析评估，选择方案

全国2007年1月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案 篇6

一、单项选择题：

1．群体动力理论的创始人是【 A 】

A．卢因 B．托尔曼 C．赫尔 D．华生

2． “社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是【 C 】 A．金钱 B．社会环境 C．良好的人际关系 D．制度

3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和【 B 】 A．价值观 B．情感 C．行为 D．环境

4．凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和【 D 】 A．差异性 B．行为倾向性 C．整体性 D．共同性

5．在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角 色和【 B 】．

A．领导角色 B．维护角色 C．关系角色 D．沟通角色

6．个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为【 C A．协同效应 B．社会惰化 C．从众行为 D．晕轮效应 7．处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是【 D 】 A．下行沟通 B．上行沟通 C．水平沟通 D．斜向沟通

8．当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最 好的沟通网络是【 C 】

A．链式 B．轮式 C．倒Y式 D．全通道式

9．每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和【 A 】 A．激荡期 8．信任期 c．磨合期 D．衰亡期

10．团队建立和工作的心理机制，首先是使成员【 A 】 A．“属于”这个团队 B．“分享”这个团队 c．“表现”这个团队 D．“参与”这个团队 11．虚拟团队的组织边界特征是【 B 】

A．狭窄型 B．宽泛型 C．有限边界型 D．无边界型

12．冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和【 C 】 A．管理观念 B．历史观念 C．人际关系观念 D．权变观念

13．把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺 序安排而产生的冲突称为【 D 】

A．目标冲突 B．情感冲突 C．认知冲突 D．程序冲突

14．把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式 是【 C 】

A．按组织规模分类 B．按组织的社会职能分类 C．按运用权力和权威的程度分类 D．按社会功能分类

15．古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是【 A 】

】 A．官僚组织 B．扁平型组织 C．社会技术系统 D．制度环境系统

16．霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理 文化、精神意识文化和【 C 】

A．网络文化 B．技术水平文化 C．行为习俗文化 D．环境文化

17．在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和【 D 】 A．传播过程 B．内部整合 C．一体化 D．社会化

18．从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是【 C 】 A．经验型学习B．适应性学习C．行动型学习D．预见型学习

19．领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的 作用，即：指挥、协调和【 A 】

A．影响 B．引领 C．督查 D．激励 20．在管理方格理论中，(9，9)型属于【 A 】 A．团队型管理 B．俱乐部型管理 C．中间型管理 D．任务型管理

21．下列关系式中，正确的选项是【 A 】 A．工作绩效可(能力×激励)B．工作绩效=f(报酬×激励)C．工作绩效=f(报酬×能力)D．工作绩效=f(机遇×报酬)22．根据双因素理论，属于激励因素的是【 B 】 A．人际关系良好 B．工作富有挑战性 C．企业政策公平D．工资待遇高

23．组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领 导行为和【 B 】

A．管理行为 B．组织行为 C．组织变革 D．组织学习24．科学管理理论侧重于研究基层的【 B 】

A.人事管理 B．作业管理 C．绩效管理 D．自我管理

25．从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是【 D 】 A．泰勒 B．韦伯 C．梅奥 D．法约尔

二、多项选择题：

26．行为的基本特征有【 ABDE 】 A．自主性 B．持久性 C．可变性 D．可塑性 E．社会性

27．知觉偏差有【 ABE 】 A．近因效应 B．晕轮效应 C．蝴蝶效应 D．门槛效应 E．刻板效应

28．关于团队特征的表述，正确的有【 ABCDE 】 A．价值观共识化 B．高素质的员工是关键 C．团队成员平等、信任 D．团队成员注重交流 E．团队工作的主旨是委托和授权

29．组织结构设计的现代原则有【 ACD 】 A．开放性原则 B．共生性原则 C．动态性原则 D．制约性原则 E．部门化原则

30．组织行为学的学科基础有【 ABE 】 A．心理学 B．社会学 C．管理学 D．统计学 E．政治学

 名词解释题

 群体动力:指群体中各种因素“力”的相互作用，并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方而产生的影响力。

 角色期待:指在某个特定情境中別人认力你应该表现出什么样的行为。

 非正式组织:非正式组织是人们在共同的工作或活动过程中，以共同的思想感情、共同的利益、共同的需求为基础而自发形成的团体。

 组织学习:组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动，是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。

35．外激励:外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。

四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。36．简述网络时代的沟通特征。(1)扁平化的沟通流程；（2分）（2）透明化的沟通镆式；(1分）（3）互动化的沟通活动；（1分）（4）沟通对象个性化；(1分）（5）沟通趋于电子化。(1分）

1.简述托马斯冲突管理的二维模式的主要内容。

(1)托马斯的冲突管理的二维模式以“合作性”为横坐标，以“坚持己见性”为纵坐标，定义了冲突行为的二维空间，并在此基础上组合形成了五种冲突管理的策略。“合作性”即指一方试图满足对方利益的程度，“坚持己见性”即指一方试图满足自己利益的程度。（3分）

(2)五种冲突管理策略包括：竞争策略、回避策略、妥协策略、迁就策略、合作策略。(3分）

1.简述组织文化创建的调查分析阶段的主要内容。(1)对组织文化发展史的调査；（2分）

（2）对组织文化发展的内在机制的调査分析，主要包括硬件部分和软件部分；（1分）（3）组织中的人员素质；(1分）（4）组织文化发展环境；（1分〉（5）组织文化发展战略。（1分）

1.简述领导个人影响力的主要构成要素

（1）品格。主要包括领导者的道徳、品行、人格等。好的品格能使人产生敬爱感；（2分）（2）才能。主要反映在工作成果上，有才能的领导者会使人们对他产生敬佩感，吸引人们自觉接受其影响：（2分）

（3）知识。一个人的影响力是与知识紧密联系的，知识丰富的领导者，容易得到人们的信任，并由此产生信赖感和依赖感；（1分）

（4）感情。人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲切感，相互吸引力越大，彼此的影响力也越大。（1分）

1.简述个体心理与行为研究的主要内容及目的。

(1)个体心理与行为的研究包括个件与个体行为分析、个体心理与行为分折。（3分）

(2)个体心理与行为研究的目的在于揭示不同个体的心理活动特点及其与行为和工作效率之间的关系，为管理者认识和掌握组织成员共同的心理与行为规律，提高对员工行力的解释、预测和控制能力，掌握个体动机激发与行为选择、强化的规律，充分调动人的积极性，为合理用人提供理论依据。（3分）

五、论述题：本大题共2小题，每小题l0分，共20分。41．联系实际谈谈价值观对组织的作用。

(1）价值观是一个人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。(2分）

（2）价值观对组织行为有重要的作用。价值观是研究各个成员对组织认同程度的核心衡量指标。（2分）

（3）价值观对了解组织成员的态度及动机的基础，管理者吋在此基础上对组织成员进行行为分析。（2分）

（4）价值观会使个体对那些不被其所在群体或组织接受的信仰、态度及行为进行合理化，以解决内心的冲突，进而提高个体的道德感和自我效能感，以便在组织中保持和维护自己的尊严。（2分）

（5）价值观会影响企业领导人的决策行为。（2分）评分说明：能联系组织管理实际说明，应酌情给分。

1.结合亚当斯的公平理论，谈谈组织如何消除员工的不公平感。

2.亚当斯的公平理论又称为社会比较理论，该理论认为员工的积极性不仅受其绝对收入的影响，而且受其相对收入的影响，一旦员工感受到不公平，他们会采取行动纠正这种状况，其结果可能是降低或提高生产效率、改造或降低产品质量、提高或降低缺勤率或内动离职率。3.公平理论旨在社会比较中探讨个人所作的页献与其所得到的报酬之间如何平衡，侧中于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工生产积极性的影响。（1分）4.组织可以通过加强分配报酬管理，消除员工的不公平感。（1分）

5.按时间付酬时，收入超过应得报酬的员工的生产效率水平，有可能将高于收入公平的员工。即负疚感会使员工提高产品质量或产量，以增加自己收入——付出比率中的付出额，保持公平感。按时间付酬时，对于收入低于应得报酬的员工而言，将降低他们生产的数量或质量，他们工作的努力程度也将降低。（2分

6.按产量付酬时，收入超过应得报酬的员工相对于那些收入公平的员工而言，产品生产数量增加不多，而主要是提高产品质量。计件付酬的方式将使员工为实现公平感而加倍付出努力，浙江促使产品的质量或数量得到提高。（2分）

全国2007年1月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案 篇7

外国新闻事业史试题

课程代码：00660

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.1993年，提出《国家信息基础结构行动计划》（NII，俗称信息高速公路计划）的国家是()

A.日本

B.中国

C.美国

D.德国

2.巴黎公社时期最重要的报纸是()

A.《法兰西报》

B.《法兰西共和国公报》

C.《社会革命报》

D.《杜歇老爹报》

3.1933年，纳粹成立了德国文化协会，主席是()

A.莫斯

B.胡根贝格

C.戈培尔

D.希特勒

4.1980年新加坡广播电视台改组为()

A.新加坡国际广播电台

B.第十二频道电视台

C.新加坡电视公司

D.新加坡广播公司

5.1925年7月，前苏联成立的统管全苏新闻通讯工作的机构是()

A.俄国通讯社

B.俄罗斯电讯社

C.苏联电讯社

D.塔斯社

6.目前法国最有影响的新闻周刊是()

A.《鸭呜报》

B.《巴黎竞赛画报》

C.《快报》

D.《新闻周刊》

7.成立于1957年的日本富士电视公司属于()

A.《读卖新闻》系统

B.《产经新闻》系统

C.《每日新闻》系统

D.《朝日新闻》系统

8.起草美国《独立宣言》的人是()

A.托马斯·佩因

B.托马斯·杰弗逊

C.艾赛亚·托马斯

D.本杰明·富兰克林

9.至20世纪80年代初，英国存在两种以上属于不同老板的日报的城市是()

A.伦敦和伯明翰

B.利物浦

C.曼彻斯特

D.格拉斯哥和贝尔法斯特

10.法新社资金的最大来源是()

A.报刊用户订费

B.企业用户订费

C.政府机构订费

D.金融用户订费

11.1900年12月，《火星报》出版于()

A.荷兰

B.法国

C.俄国

D.德国

12.1868年发行官方公报《太政官日志》的国家是()

A.英国

B.意大利

C.日本

D.中国

13.19世纪中后期，法国出现的两份廉价报纸是《世纪报》和()

A.《箴言报》

B.《巴黎新闻》

C.《新闻报》

D.《小日报》

14.17世纪英国报坛仅有《政治信使》和《公众情报员》这两份官报的时期是()

A.三级会议时期

B.光荣革命时期

C.克伦威尔军事独裁时期

D.查理二世复辟时期

15.标志着俄国近代报刊诞生的报纸是1703年出版的()

A.《新闻报》

B.《前进报》

C.《火星报》

D.《俄国财富》

16.西亚国家中开办广播最早的国家是()

A.土耳其

B.伊朗

C.科威特

D.卡塔尔

17.纽约《先驱报》的创办人是()

A.本杰明·戴

B.格里利

C.达纳

D.贝内特

18.联邦德国政府用来接管民主德国国有产业并将其私有化的托管局成立于()

A.1989年

B.1990年

C.1991年

D.1992年

19.日本现存政党报纸中发行量最大的一家是()

A.《赤旗报》

B.《文艺春秋》

C.《读卖新闻》

D.《每日新闻》

20.世界上第一个上网的国际电台是()

A.美国之音电台

B.英国广播公司

C.俄罗斯之声电台

D.德国之声电台

21.法国大革命前，将《论出版自由》译为法文版并广泛发行的人是()

A.马拉

B.米拉波

C.阿贝尔

D.约翰·密尔顿

22.美国广播电视领域最大的垄断组织除了CBS外，还有()

A.ABC、CNN、NBC

B.NBC、CPB、FCC

C.ABC、NBC、FBC

D.CPB、ABC、FCC

23.《新莱茵报》创办于()

A.1846年

B.1848年

C.1850年

D.1852年

24.美国“新式新闻事业”的代表人物是()

A.奥克斯

B.斯克里普斯

C.赫斯特

D.普利策

25.土耳其目前最有影响的三大日报除了《自由报》外，还有()

A.《晨报》和《喉舌报》

B.《国民报》和《国家主权报》

C.《晨报》和《国民报》

D.《国民报》和《民族报》

26.美国第一份成功的廉价报纸是()

A.《纽约时报》

B.纽约《先驱报》

C.纽约《太阳报》

D.纽约《论坛报》

27.目前法国最大的报业集团是()

A.世界出版集团

B.埃尔桑报团

C.阿莫里报团

D.阿歇特集团

28.美国《时代》周刊创办于()

A.1922年

B.1923年

C.1924年

D.1925年

29.北美殖民地第一份连续出版的报纸诞生于()

A.1703年

B.1704年

C.1705年

D.1706年

30.世界上第一份日报《新到新闻》的创办人是()

A.里兹赫

B.科塔

C.施本纳

D.福斯

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.日本的全国性报纸除了《朝日新闻》外，还有（）

A.《赤旗报》

B.《读卖新闻》

C.《产经新闻》

D.《日本经济新闻》

E.《每日新闻》

32.19世纪末，法国最有影响的商业性日报有（）

A.《晨报》

B.《小巴黎人报》

C.《小新闻报》

D.《新闻报》

E.《费加罗报》

33.两次世界大战之间，美国出现的影响较大的报团有（）

A.论坛报集团B.芒西报团

C.赫斯特报团D.甘尼特报团

E.斯克里普斯报团

34.1609年，德意志地区出现的最早的定期报刊是（）

A.《每周新闻》B.《新闻》

C.《报道》 D.《小报》

E.《通告——报道或新闻报》

35.古代外国手写新闻传播活动中，历来受史学家关注的形式有（）

A.新闻信 B.威尼斯小报

C.定期报刊 D.原始形态的官方公报

E.手抄小报

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

36.德国《明镜》周刊37.美国《读者文摘》38.法国《人民之友报》39.埃及《金字塔报》

四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

40.简述马克思、恩格斯的无产阶级党报思想。

41.简述劳森主办《每日电讯报》期间的改革措施。

42.简述十月革命胜利前后列宁的主要报刊思想。

43.简述诞生新闻事业的社会和物质条件。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

44.试析美国《世界报》的业务活动及普利策的办报特点。