微信公众号运营工具

微信公众号运营工具（通用9篇）

微信公众号运营工具 篇1

专业自媒体文章排版工具！

微信公众号运营必备工具

做微信公众号运营基本的要素有两点：一是内容要强大，二是排版要美观。做好前者，你需要有充足的知识储备以及精彩独到的文笔作为支撑，而做好后者则相对简单许多，你只需要…玩转以下这些神助攻！

一、文章采集工具

文案编辑小白一般都是从借鉴和模仿开始的，尤其是头部公号的爆款文章，基本上阅读量都在10万+，甚至有很多文章阅读量会在100万+。这些文章或是标题选择非常优秀，或是文章内容视角独到，是我们学习撰写公众号文章的优质素材。

使用下面的文章采集工具能够帮助我们快速将这些热文，包括其中的文字、图片、格式和排版等，迅速采集下来。不仅支持微信公众号的文章，百度百家、今日头条等热门自媒体平台的文章都能够一键采集，非常好用。

（文章采集）

小蚂蚁微信编辑器 专业自媒体文章排版工具！

二、视频提取工具

看到其他公众号文章里面精彩的视频，你即刻的想法是不是：我要把这个视频下载下来？或者是，我要把这个视频放到我的公众号文章里面？

但是微信公众号并不给我们直接下载视频的机会，你会发现，无论是在腾讯视频中如何搜索相关的主题、内容都搜不到这个视频。如果你会使用下面的工具，能够节省很多的时间。

将你看到的带有视频的公众号文章链接粘贴到这里，点击提取，视频链接就瞬间被提取出来。只需要点击视频链接右侧的复制，就可以将其插入到文章中。

（点击提取）

小蚂蚁微信编辑器 专业自媒体文章排版工具！

（提取视频）

三、图片素材来源

有些公司需要在文章中添加高品质图片或者素材时，会采取集中购买图片版权的方法。但是对于鏖战在一线的公众号小编来讲，大部分情况下还是在网络上收集，常常会消耗很长时间去找合适的素材。

想象一下，坐拥10000+素材是什么感觉？从此找素材再也不需要东奔西跑，只要用下面这个素材库就可以了。

小蚂蚁微信编辑器 专业自媒体文章排版工具！

（素材分类）

四、图片处理工具

图片的收集问题解决了，但是后期处理怎么办？PS虽然处理的效果好，但是学习难度偏高，操作也比较复杂。这时，你急切需要下面这款图片处理工具——

小蚂蚁微信编辑器 专业自媒体文章排版工具！

（急速修图）

色彩调整、裁剪、旋转、特效、滤镜等功能，使用这款简单的修图工具都能轻松实现！

小蚂蚁微信编辑器 专业自媒体文章排版工具！

（修图功能强大）

上面介绍的几种工具，均可以在小蚂蚁编辑器中找到。作为微信公众号必备的运营工具，熟练使用就能够帮助我们快速提升文案编辑的工作效率。

小蚂蚁微信编辑器

微信公众号运营工具 篇2

这一切,都在宣告社会媒介形态已彻底颠覆,从而引发城市空间与消费者行为的转变。传统的商业模式、经营手法、沟通方式,在强势消费者面前效能发生了改变。

微信的本质是沟通,更适合服务型或提升客户关系管理的企业,企业理应将“为用户提供价值”视为运维微信的首要定位,目标是打造用户在移动端的品牌体验度,从而实现良性互动、提高与客户关系的黏度,让受众对品牌深深认同,从而达到“不营而销”的目的。

如果想在微信5.0版本之后的公众平台实现品牌战略目标,首先需要理解微信运维是一个极富战略规划、与客户深度有效互动的系统体系,在特定需求下需要专业顾问深入指引、执行团队科学耐心操作,甚至需要独立技术开发才能实现有效服务功能。

市面上谈概念与微信5.0之前版本的书很多,但缺乏企业、创业者、市场营销者最需要的微信5.0版本之后的变革指引与实用教程,本书将帮助大家深度运用微信这个平台工具,在思路中寻得经营之道,真正进入移动互联网的商业蓝海。

微信公众号运营，就是别瞎搞 篇3

1

那时在公司，我和同事们替客户运营一个微信公众号，是和信托产品有关的。

信托产品，懂理财的朋友都知道，起投至少百万元，当然也有些小标的，不过它注定是有闲钱且有大量闲钱的富翁群体才能玩的游戏。

所以我们这个号，面对的用户群，一定不是普通人。

为了更保险，我和同事在前期也是对购买信托的人群进行了一些调查，发现购买信托的用户主要是一群有着高财富、高素质、高涵养、注重稳健财富增值的人，土豪当然也有，但毕竟不是主流。后来客户给我们的目标用户资料及画像也佐证了我们的判断。基于我们对于用户的分析，再参考微信公众号“政商内参”“凤凰财经”以及吴晓波写的一些内容，我们对此号的内容风格和运营确立了以下几个主要策略：

这个“信托”号是为高财富，高素质人群打造的内容和服务平台；

我们要为这群用户提供的是有一定深度、价值且精炼的财经类内容；

我们将以此内容吸引更多的目标人群，来为未来产品销售的转化做准备；

客户的信托产品可在内容最后进行适当植入。

敲定这几点并得到客户确认后，很快就大刀阔斧干了起来，并且发布了几篇内容，但无论从吸粉还是阅读量的数据来看，效果都不好。

很快分析了一下原因，发现主要还是因为这个用户群体不是一个大规模群体，慢慢吸收需要一定时间，再加上我们刚开始撰写此类文章，需要慢慢磨炼。总之优化的空间还很大，所以打算坚持一下再看看。

就在这时，客户的部门领导换了。

2

客户的部门来了一个女领导，新官三把火，刚一上任，就要求我们这个公众号改风格，改定位。

她认为：目标群体一定都是一群工作繁忙但又注重生活品质的人，我们提供的内容对于他们过于晦涩和高深，这群人每天事务繁忙，如果在消遣时打开这个微信号还得不到放松，那怎会成为我们的读者？

她大手一挥，决定把这个号的内容定位改成以分享各种奢侈品、时尚以及高端生活品位为主的内容，以凸显这个号的与众不同。

当时我们觉得，她说的话也不是没有道理，毕竟人家每天接触的有钱人要比我们多，而且这个定位是有其可取之处，所以表示认可。

我迅速从一个三流财经写手转变成了一个四流的时尚奢侈品高端生活写手，那段时间，作为一个直男丝宅男聚合体的我，也是认识了很多以前从未听过的奢侈品牌………

年收入不到10万元的人，听着一群年收入不到20万元的人指挥，写一篇篇给年收入千万元的人看的东西。

这就是我当时的真实写照。

只不过刚写没几篇，客户的部门领导又换了。

3

新来的领导据说有互联网行业的工作经历。

不知道从何时起，开始有很多拥有互联网丰富经验的人跳到传统企业当高管，拿高薪，客户的新部门领导就有点类似于这种人。

不过我们还是很兴奋的，终于来了一个懂互联网的人，估计以后沟通能顺畅很多。

果然，新领导上任，继续要再烧三把火。

这年头，貌似新上岗不打破旧有的东西，就是不过瘾。

新来的领导认为，做新媒体，做互联网，拢住大量用户是根本，甭管有钱没钱，是不是目标人群，只要能收拢大量用户，转化自然会有。

这就意味着，我们的内容风格又要改了。新领导让我们写点儿比较接地气的内容，接地气好写，我们很快又推翻之前的运营策略，开始做起了那种比较泛泛、口水、有趣的财经内容，粉丝开始真正涨起来了。

但是最终的转化量寥寥无几。

想都能想到，你让一群年收入不超过20万的读者去买100万元的理财产品，能有转化那才真是见了鬼了。

但最可怕的是，这个运营思路开始产生了一些副作用。

泛泛的内容写多了，我们开始发现，自己逐渐失去了对于这个号的定位聚焦，随之而来的是这个号的内容慢慢变得杂乱无章法。貌似什么内容都有，又貌似什么内容都没有；貌似什么内容都很有意思，又貌似什么内容都没有意思；貌似我们想取悦所有人，貌似我们谁都没有取悦。

到最后，我们彻底失去了对这个号的内容掌控。

结果可想而知，客户最终把我们砍掉了。

4

同样的故事也发生在我运营的另一个公众号上，但结果不同的是，我们这次最终冲出了迷雾。

这个微信公众号主做的内容与车险有关，当时这个号已经有很大一部分粉丝，所以拉粉并不愁，愁的是如何增加阅读量，因为微信的阅读量相当于APP的日活，有阅读量才有转化，不然都是空谈。

老规矩，依然要从内容优化下手。不过这个号有一个比较有利于我们的点：它是一个服务号。所以只要做好内容，再加上服务号本身的主动推送弹出功能，阅读量应该不成问题。

为了做出优质的内容，我和同事们使出了十八般武艺：借势、幽默、严肃、搞怪、温情等内容，外加漫画、贴图、文字、动图等形式全都用上了，这个号的阅读量依然数据惨淡，时有几次阅读量非常高，也只是押对了宝而已，可当我们第二次还用这个方法时，用户就不买账了。

那时我开始逐渐悟出一个道理：做内容运营，最大的原则就是要保证稳定优质的内容输出！

优质的内容很重要，比优质内容更重要的是一定要有稳定输出，零星的做出一篇爆文没有任何意义，只有能为用户带来长期不断的稳定内容输出，用户才会真正成为你平台的忠实读者。

我和同事为这个号开了不少会，去探讨如何能突破现在的迷局。

后来我们决定，不乱搞了，不去写“押宝”式的内容，不去做创意类的内容，只提供给我们的用户最质朴、最简单、最有价值的内容。

车险的用户都是购车群体，什么样的内容对他们价值最大？肯定不是各种名车鉴赏、车模、有趣的搞笑车故事、自驾游这些内容，而是车的保养知识，开车技巧，各种防违章的小贴士。这些内容才是用户们真正关心的，因为这是和他们的主体息息相关的。

我们把这个思路还有想法和客户进行了沟通，客户表示理解和认同，并承诺会全力支持，甚至刚开始可以不考虑阅读量的KPI，先长期坚持下去看看效果。

我们开始专注写车的保养知识等文章，对于网上的选稿和摘抄也力求这一原则。很多开车达人写的稿子我们拿到之后即使感觉不错，也会对文章进行浓缩，梳理语句，修改措辞，分段等等，做这些目的只为一个：给我们的用户提供他们最想看、最需要、最有价值的内容。

在客户的支持下，我们不做任何的借势营销，任何的热点爆文，只是默默耕耘，专注这一主题，从来没有动摇过。慢慢地，阅读量首先开始稳定，之后开始慢慢稳定增长。

用户们开始知道，每周五的中午，微信里一定会推送一条短小精悍但又对驾车起到很大帮助的内容。

后来即使离职了，我仍然会保持对这个微信公众号的关注度，结果发现这个公众号每周还是发这些内容，甚至由原先的一次推送一篇增加到一次推送三篇，阅读量一直稳定增长。

5

最近有很多人邀请我去给他们做分享，我都拒掉了，功力还不够深，但如果让我当着一群人面前随意聊聊，还是能扯上几个小时的。

我曾经私底下为一群公司高管讲过企业到底该如何运营微信公众号，那是唯一一次做过的线下分享。当时我在讲座上提到了现在企业做微信运营“不够专注、领导爱瞎搞”等问题，高管们频频点头，讲到最后，他们纷纷拿出自家的微信公众号让我看——

一家连锁教育培训机构展示的公众号：

这个号不错，由于是线下机构，基本不愁粉丝，阅读量也还好，一直发一些与教育、教学、学习技巧有关的内容。但偏偏在七夕节，发了一篇爱情文章……这绝对是借势营销害的。

一位金融高管展示的公众号：

这个号天天发自己的公司融资了，老板参加什么会了，哪位员工获奖了等等…….这些内容谁愿意看？

某O2O微信运营展示的公众号：

各种下三路、小黄文，标题统统带有性隐晦。这是搞色情O2O的么？

某房产老板给展示的微信公众号：

排版混乱，大段文字聚集，没有副标题，配图粗俗。典型“城乡结合部”风格。

……

“为什么各位在做生意、带团队、管理公司等方面都很有一套，唯独在做运营这方面喜欢‘瞎搞呢？”

没有人作声。

6

互联网太热，很多人涌入进来，热得大家都忘了做事情本来应该具有的科学、规矩、原则、章法。

以上统统都是运营工作的大忌。

这事情虽然仅仅发生在微信运营层面，但平时我们也会经常审视一下自己，在用户运营、社区运营、活动运营、渠道运营，甚至在产品、商务层面，有没有因为一些鲁莽、冲动却失去运营的节奏和章法，失去做事情所应该有的科学方法。

做运营，就要别瞎搞。

作者：刘玮冬，微信公众号：刘玮冬运营手记。

微信公众号运营以及预算 篇4

首先，我必须面对一个残酷的事实，在这样的前提条件下要想实现快速吸粉鄙人也无能为力。其实有预算也不见得好做，我只跟大家分享从零做到十多万粉丝这一路运营走过的一些弯路以及收获，算不上干货，权当分享，往下看：

粉丝定位：喜欢看成功学，一提到成功学就像打鸡血似滔滔不绝的都是我们用户。

应该说我们运营公众号的时机比较好，公众号出来半年的时间左右我们就开搞了，刚运营的时候我们没什么渠道推广，也没什么技巧，就是每天定时发文章，一般3-7篇文章（公众号刚出来的时候粉丝活跃度很高），文章内容一般都是跟成功学有关的，然后分享到微博空间里面去，工作极其枯燥，没经历过你无法体会。大家先看图：

当时并没有像现在这般泛滥及充斥着各种假新闻和抄袭，所以我相信大部分人在公众号刚出来的时候看到这些标题都想点进去一探究竟，所以前期每天我们的粉丝新增数维持在100-200个之间，没什么压力。

到了中期呢，我想是因为有了之前的粉丝积累，粉丝的活跃度很高，用户习惯也培养起来了，所以出乎我们意料的新增拐点出现了，每天新增在500个左右，持续几个月后，粉丝数量差不多也有几万的量级了。

当时我们感觉离走向人生巅峰迎娶白富美的时机不远了，整个团队的氛围都是飘飘然的，于是我们自信满满的改变了下推送策略，发一些小广告（太浮躁）、一些鸡汤（我们当时想当然觉得粉丝很喜欢看鸡汤文）等等其他类型的文章，每天都不同的时间段推送，刚开始几天各项数据没什么变化，过几天后......新增下降了、开始掉粉了、转发数和阅读数也下降了。

我们估算了一下，半个月的时间起码失去了5k的粉丝（如果一个A按照4块算的话，我们直接金钱损失就是2w大洋啊），而，损失的远远不只是金钱，长尾效应还在持续，各项数据都逊于之前，已经给用户创下了伤疤，这就是我们轻视了用户体验的后果。

中期犯的错误让我们更加明晰我们未来的方向，坚决执行在对的时间推送用户喜欢的内容（微信后台可以看到相关内容的数据，可以针对性做出调整），广告我们也接，不过是对接腾讯官方的后台广告，一朝被蛇咬，十年活不好。

说到这，个人认为做微信运营的伙伴起码要具备以下几种能力：

1、获取优质内容的能力；

2、能够及时把社会热点平滑过渡到微信文章里面去；

3、对细节敏感（图片、文章排版、字体大小等等）；

4、标题命名（如：李娜生了，我也该上了）；

微信公众号运营之内容策略 篇5

摘要：网络数据时代新媒体已经占领大片江山，如今竞争已十分激烈，想要存活或者脱颖而出就必须讲究运营策略。

一、何为微信公众号

微信公众号是开发者在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家&个人可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众号分为订阅号和服务号及企业号。

二、运营微信公众号前所需元素

微信公众号的定位、内容与营销框架制定

在开始运营一个微信公众号之前，必须要明确定位，也就是说知道给谁看、想达到什么效果从而制定内容风格与细节。

三、内容发布策略

无论何种微信账号，想要成功的存活下去，都应以内容为王，当内容有实用性、贴近性、趣味性，并满足粉丝分享的满足感、炫耀感时，可以说就成功了一大半。因为具有上述特征的内容，粉丝会主动分享，辐射到用户强关系链上的好友，促发更多基于真实关系的传播。

在谈论如何成功运营微信公众号之前，我们先要明确“被取消关注”的原因： 第一，有垃圾信息或者广告； 第二，提供的信息不实用； 第三，没有新意；

第四，提供的信息不足或者没有分量； 第五，消息提醒不够人性化； 第六，信息不准确； 第七，内容篇幅过长； 第八，信息时效性不强。

为避免以上问题出现，展开内容策划

1、内容定位

内容个性就是我们所要总结出来的内容定位，在后面的内容筛选中，要结合12新闻1班 李锦峤 12131132 内容个性进行有效选取。不同微信公众号所体现的内容个性可以有所不同，根据自身微信号的定位，选取符合定位的发布文章内容。

2、内容筛选

结合所设定位，接下来就要进行内容的筛选，制定范围和标准。通常，发布文章是为了吸引用户的注意以增加用户的黏性和适当体现公众号的价值。不同的文章可以有不同的特性，可以根据文章的性质来筛选合适的内容。就微信内容而言，可以从下列8个方面对其进行筛选。

1）关联性：内容要与定位受众生活或者兴趣相关，并结合平台内容定位撰写编辑。

2）趣味性：内容要创新，不庸俗但足够吸引人，符合大家的审美趣味。3）实用性：内容需要能向用户提供一定的帮助，比如信息服务、生活常识或者折扣信息等。

4）独特性：需要根据自己的公众号特点打造有个性的内容，向粉丝展示公众号价值

5）多元性：内容的形式需要多元化，可以用图片、视频或者语音等形式发布。6）一致性：内容需要连贯一致，尽量用单条图文把想要传递的信息完整表达。7）互动性：经常和粉丝沟通交流可以形成长久的用户黏性，哪怕是一句简单的问候或者寒暄。

8）热点话题：我们知道了解当前的热门话题是非常重要的，拥有一定量粉丝的平台可以利用热点话题带动粉丝主动分享。

内容只有体现价值，才能引来更多粉丝的关注和热爱。所以，内容的筛选对微信的互动起着重要的作用。

比如说，在服装搭配做的非常成功的个人公众号：黎贝卡的异想世界 从开号第一天到现在，她的公众号现在已经有接近45万粉丝。刚开号半年，黎贝卡接到某品牌的包包推广，一夜之间，这个品牌接到了一千多份订单，几乎每个订单都有两到三个包包，几个小时内好多包包直接断货，那家设计师店的评论里有数百条评论开头都是这个统一的架势：“看了黎贝卡的推荐来的„„”

不但如此，好几个跟黎贝卡合作推广的电商网站，推广当晚就已被黎贝卡的读者“冲击”到系统崩溃。没办法，买买买神教威力太大。

12新闻1班 李锦峤 12131132

虽然黎贝卡自己没有开店，但依然很多店家会在产品标题标注“黎贝卡推荐”，这无非是因为这五个字的关键字不但是搜索高频词，还代表着精明的“花钱明灯”。后台留言除了来咨询搭配诀窍、护理方法的，还有很多读者来热情反馈跟着黎贝卡买到的好物。

有一次，黎贝卡在自己的推送里推荐了一款她小众品牌万元级包包，这个品牌国内只有重庆有店。过了两天，该品牌的国内代理商负责市场推广的人在后台找到了黎贝卡说：“最近重庆店里突然多了很多咨询和购买的人，店员忍不住问两位成交的客人为什么到店，结果客人告诉她是“看了黎贝卡的推荐”。有心的店员赶紧把公号名称记下来了。品牌公关对她说：“我们都不认识你，你就推荐了我们的包，所以我觉得必须来专门谢谢你。”

为什么没有推广费，她也要推荐？黎贝卡觉得，本来开号的目的就是要分享自己觉得美和好的东西，所以只要她觉得好用好看的她都会推荐。但她不只是”种草“，她还定期帮大家”除草“，告诉大家哪些东西再火也不要买。比如《大牌包包缺点》的吐槽文，就很受读者欢迎。

这些事例足以证明，在“黎贝卡的异想世界”里，表面是黎贝卡强大的号召力，实质是黎贝卡用优质内容累积出来惊人的用户粘度。

她的每篇推送都轻松过十万+，《李健，你抬高的不止是理工男的行情，还有衣品》更是达到三百万的阅读量。

12新闻1班 李锦峤 12131132（图片来自网络）

就这篇超三百万人次阅读量的图文后，她又写了一篇《好色||时间送给男人最好的礼物是节制》。当时《我是歌手》总决赛刚结束，人们对这个帅气逗逼的理工男赞叹不绝，她巧妙的抓住时下热点，先对比赛实况做解说与分析：

之后从表到内，开始展开对李健这个人的分析，从而表达自己对服装搭配的见解。虽然内容略长，但“热点话题”和“趣味性”以及“实用性”完全可以让读者将这长篇微信推送看完。3.内容编制

做好微信内容定位，确立了内容筛选的范围后，接下来就需要对内容进行编制和管理了。系统化的内容管理机制有助于运营专员快速地对微信内容做出判断、筛选和发布，同时也能大大地减少因层层上报这种烦琐流程而浪费的时间。其中，按照内容来源方式分类，我们可将微信内容分为下面6种类型。（1）专业知识型（2）幽默搞笑型（3）促销活动型（4）文艺小资型（5）信息播报型

12新闻1班 李锦峤 12131132（6）关怀互动型

4.内容推送

微信公众账号的后台可以获取订户的全部信息，并提供了强大的订户分组功能，可以按地域、性别、喜好、需求等不同的指标分组。这为新闻信息的分组精准推送提供了实现渠道。

例如涉及北京市的公共政策新闻，其他地区的用户可能不太关注，媒体就可以单独向北京市的微信订户推送。分组推送一旦实现，能够避免用户的信息过载，让媒体的各类信息资源发挥相应的最大价值。

四、内容文字优化

1、标题优化

在制定内容丰富有趣之后，在如此快销的时代下，还要有人愿意点进去看，也就是说需要一扇门，打开公众号与粉丝之间的接触。这也是如今“标题党”横行的原因。但要做到标题吸引人且内容与之相契合才是微信公众号长期发展的前提。A、加一些修饰词

12新闻1班 李锦峤 12131132 修饰词有两个作用，一是让定义更明确、独特；二是增加读者的情感强度。例子：SocialBeta发过一篇《【案例】这么有趣的航空安全须知视频，你看过吗？》，你会不会想赶快去验证下，这个视频自己看过吗？真的有趣吗？ 用“最好”“你还没尝试过的”、“最新推出的”“不可以不知道的”等等一些吸引人的修饰词，会加大读者对文章阅读的好奇心，促使读者点开去阅读文章。万能模式：动词+所得利益。像姜茶茶有篇文章标题《学会这些英文单词，你就可以在广告圈混了！》。

B、赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉

例子：“FaceBook内部员工工作指南”、“Google程序员薪资探秘”。看到这样的标题，读者觉得你给的信息，他能得到，别人得不到。

获取这个独有的信息后，读者会更愿意作为传播源，向别人散布知识（不得不承认：好为人师是本性„）。C.嵌入专业性词汇

专业词汇能展现文章的专业价值，还能吸引到精准的受众。

例子：SocialBeta公众号发布过一篇《【资源】HTML5工具篇：10个营销人也能轻松使用的在线编辑平台》，微信平台上粉丝量暴增。

有人担心，如果专业性词汇太冷太偏，或者过于晦涩难懂，点击量都没有，后期效果还会有吗？别担心，有些人并不是你的目标人群，新锐或高精尖的概念，吸引到1个专业优质受众，也比2000个无关阅读量的收益大。D.善用双关语和俏皮话，增加趣味性

双关语+网络热词是种很好的搭配，他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。

例子：像《当《权力的游戏》遭遇“蠢蠢的死法”，连最悲催的“领便当”也变得萌萌哒》这种，虽然很隐喻，但巧妙趣味足以让人消除消耗脑力的不快。还有种方法是善用转折，让标题更有故事情节和悬念丛生感。《Instagram上50位KOL晒同款女裙照片，裙子迅速售罄，但FTC说违规了》

2、推送样式、内容排版的优化

1）单图文和多图文的选择：在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章。

12新闻1班 李锦峤 12131132 但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。

2）使用PS，AI等软件做长图文。在这种表现方式上，安妮的长图就很有代表性了，这种形式最大的优点就是有故事带入感，图片冲击为主，配合适量的文字。但值得注意的是，在微信平台上由于打开速度的原因，长图不宜过长。

当微信公众号的内容在特定人群中做到足够有趣实用，又有打开通道的大门，必将长存，直到下一个时代出现。

12新闻1班 李锦峤 12131132 【参考】

搜狐时尚-时尚圈-时尚咨询 http://fashion.sohu.com/20151026/n424137104.shtml “黎贝卡的异想世界”公众号——《好色||时间送给男人最好的礼物是节制》 网络——万方数据，知识服务平台

“广告狂人”公众号——《2016媒介趋势报告【干货】》

微信公众号运营工具 篇6

第一阶段：1-100个粉，这是基础

第一段就要自己推广了，自己的微信好友，自己的QQ、微博等。一般朋友都愿意看看你做的东西，愿意帮忙。朋友多几个转发 很容易就能达到100个粉丝。

第二个阶段。100-1000粉。这个阶段稍微有点难度。

就要看自己的定位了，找合适的论坛，合适的豆瓣小组，贴吧。做一些软文推广。现在很多论坛管理的比较严格，直接做推广的话很容易被封贴和删号。

先一篇好的软文非常重要，确定自己的定位，要拉拢的目标人群，然后写相应的软文，找到合适的论坛。适当的做一些活动，增加粉丝的粘度，可以带来转发。

豆瓣、道客、百度文库 百度知道，搜搜问问。等都可以用来发软文 做推广。

第三个阶段，1000-5000

互推功能1000粉以后才有点用，小号根本没人理你。

可以找内容，定位相同的号组织互推。这个可以去找QQ群等。都有人组织互推。这个如果找对组织的话，涨粉很快。如果能有大号带一下的话更厉害。

主要有一键互推、一对一互推、关注自动回复互推等。

第四个阶段，5000以上。

等你的粉能过5000说明你的号已经步入正轨了。这个时候把以前的做的再继续深耕一下，不用特别维护基本每天都有涨粉。至于几十万粉丝的也不是我能做到的，我只能做到几万粉。

注意：有一些东西是不能碰的。政治、金融、色情、暴力血腥 粘上这些内容很容易被封号。

-----------------------------------------------觉得分析的还不错的麻烦扫一扫。以后会跟大家分享更多经验的哦~ 微信号：统统付

人人都在装逼格高大，我们只好脚踏实地做内容。-----------------内容篇

内容上 可以在标题上下功夫

标题【10个最牛的标题写法，让你文章流量涨N倍】

1、数字型：（醒目）

超过9000万人点击文章。。。男人最最不能忍受的9件事

2、夸张型：(吹牛不交税，只要有理，大吹特吹，但别把牛皮吹破)史上卖的最疯狂、N次断货的女装 投资1800,年赚100万的项目，你信不信!

3、事件型

中国房地产要向猪坚强学习东莞的酒店小姐，很爽很干净

4、否定型：

八一八马云你不知道的事！关于乳房你不知道的7个秘密 这11个常识，肯定有你不知道的。

5、诱惑型（情感类，推广成人用品）和绝美老板娘上了床，没想到她竟如此变态 我和老婆疯狂ML的日记

6、不合常理型(不合常理的东西，人人都想知道，打破沙锅问到底)今年38岁了，我还是一个光棍（不合常理）那一夜，公公上了我的床（伦理）

学校规定学生每日早晚各一次大便（不合常理）

7、名人型

赵雅芝年轻20岁的秘密 赵薇最喜欢在早晨做的3件事

8、引导型（吊胃口）

一个女孩怀孕，她老爸只说了八个字 看了这张图,保你一生不后悔 这10句话，感动了几千万人

对她讲了这一番话后，她同意嫁给我了

9、关键词型

微信公众号运营工具 篇7

自媒体是与传统媒体相对应的概念,随着Web2.0技术的发展以及互联网与媒体的深度融合,传统媒体“自上而下”的传播方式被打破,网络传播“零门槛”、“点对点”的特性,使任何用户都可以成为传播者,“人人即媒体”。在自媒体时代,人们不再接受被“主流媒体”统一告知,而是从独立获得的资讯中,对事物做出判断。于是博客、微博、论坛等各种形式的自媒体应运而生,但微信公众号更能发挥自媒体自由、个性、平民化的特点。百度指数是监测媒体舆情趋势的有效工具[1]。根据该指数,微信自2011年推出以来,迅速超越微博成为最受关注的自媒体。因此本文将结合实践,探讨微信公众号运营中的关键问题,并在此基础上提出自媒体时代推动公众号平衡发展的对策建议。

1 公众号创建的类型选择

微信公众号作为占主导地位的自媒体,既适用于组织,也适用于个人,申请流程简便,操作门槛较低,不需要专业团队和设备,只要1台电脑就可以进行文字、声音、视频的编辑和推送。但是,在创建公众号之前,首先需要了解公众号的类型。根据不同的适用范围与功能侧重,微信公众号可分为三种类型:订阅号、服务号与企业号,这三类公众号的功能对比如表1所示。

从表1可知,订阅号主要偏重于为用户传达资讯,功能类似于电子版的报纸或杂志,每天只可推送一条消息,但这条消息可以是单独的一篇文章,也可以是不超过8篇文章的有机组合;服务号是客户管理的利器,是轻量的APP[2],可实现在线客服、信息查询、产品订购等功能,每月可推送4条消息;企业号主要用于公司内部通信和通知发布,粉丝关注需要验证身份信息。因此,自媒体人可根据自身需要选择最适合的公众号类型来申请创建,如果想简单的推送消息,达到宣传效果,建议可选择订阅号;如果想同时提供交互性增值服务,如在线培训、商品销售、服务订购等,则应当申请服务号;如果公众号的服务对象基本限于某个组织的内部成员,用于特定群体的信息沟通,则可以申请企业号。

另外,与微博类似,微信公众号也有认证功能,凡是拥有500个以上粉丝且具有同名认证微博的公众号均可申请认证。经认证的公众号会显示专门的认证标志,以示区别;认证后,用户在微信查找中寻找同类别公众号时,排名靠前,有利于提高关注度;企业号经认证将获得高级功能接口中的所有权限,且能按企业规模审核结果提高关注用户数量上限。

2 公众号成功运营的关键问题

完成公众号的类型选择与申请创建之后,要成功运营公众号,还需要重点关注以下四个关键问题。

2.1 增强公众号吸引粉丝的能力

“吸引粉丝”(以下简称吸粉)是公众号生存发展的基础,也是自媒体的价值所在。提高“吸粉”能力可从以下方面着手:

1)紧扣主线,准确定位。笔者最早担任编辑的文艺类公众号“诗词天地”,目前已跻身微信百强公号之列。该号创建伊始便准确定位,依托QQ群定期举办文学类活动,如联诗大赛、主题诗词写作、诗词接龙等,并准备具有文艺气息的奖品吸引参赛者,这种前期投入吸引了许多对诗词感兴趣的忠实粉丝。每次活动后,管理员会整理获奖作品,并通过公众号推送,吸引更多粉丝通过关注点评作品。此外,针对很多人想学习写作古诗词却苦于缺乏有效途径,该号在每天推送的消息中,会包括一篇写作指导文章,循序渐进地介绍诗词鉴赏与创作方法,吸引同好相互转发推荐,以增加更多粉丝。最后,该号还会围绕主线,开展“交叉营销”,间或加入一些当下青年读者热爱的文艺小清新类文章,相关用户在阅读此类文章时,也可能会好奇地看看诗词类信息,培养潜在粉丝。

2)媒体联动,强化辐射。公众号还可以运用其他媒体平台作为宣传途径,强化辐射效应。例如:上述公众号还通过“荔枝FM”电台,将优秀的作品进行真人朗诵,使作品不仅在微信上以文字形式展示,还以音频方式给大家带来听觉享受。这些新颖的做法,吸引了诸多粉丝,诗词圈内也是赞誉甚佳。广播媒体与微信媒体相结合,能够拓展媒体受众拥有量,增强媒体传播影响力[3]。

3)增值服务,彰显尊贵。公众号在运营一段时间完成粉丝原始积累后,可通过“会员制”、“俱乐部制”等方式将其中部分忠实粉丝转化,设立门槛,提供增值服务,以进一步提高用户黏性。诗词天地公众号运营一年后,将粉丝群转变为会员制,提高门槛,作为会员的订阅者每半个月都会收到一份别具一格的礼物,彰显尊贵身份。公众号通过市场细分和提供增值服务,提高了精准目标用户的忠诚度。

2.2 提高公众号内容的编辑质量

内容是公众号的灵魂,是留住粉丝的关键,提高内容质量,是公众号运营的核心问题。

1)图文取舍,协调搭配。图文取舍首先应防止两种极端,一是全篇都是文字,密密麻麻,这对于劳累了一天的读者,只会增加疲劳感。还有一种就是通篇各种眼花缭乱的图形符号,使读者难以抓住重点内容和获取有效信息。因此,使人舒适的编辑内容要注重排版清晰,文字和图片配合,每段间留一行空隙,并根据整体效果从淡色系中选配恰当的背景图片。

2)软文植入,天衣无缝。许多公众号会通过植入软文获得资金支持,但这种植入应与原创内容整合,否则突兀地插入,会严重影响读者体验。笔者觉得文艺类公众号“灵魂有香气的女子”堪称完美植入的典范。该号推送的每篇文章都由作者或专门的播音员配上舒缓的音乐来朗读,文后配有编读互动摘要,以拉进彼此距离。在粉丝已经喜欢这种风格后,该号慢慢在文章末端加入与文章主题相关的产品,每个产品都有故事。一段时间后,该号根据读者建议,在主菜单中专门设置了与推送内容有关的产品推广菜单,实现了软文广告与原创内容相得益彰。由此可见,在自媒体时代,只有不浮华,不刻意,能慢慢深入人心的植入广告才是成功的。

3)不忘初心,方得始终。许多公众号创建时并没有带入功利心,而是凭着一股纯粹的信念在运营。当编者费心费力寻找素材,进行文字、音乐、视频编辑时,也没有想要获取多少金钱利益,更多的是想向这个世界发出自己的声音,通过自媒体平台来展现另外一个自己,是一种对外界的诉求,一种表达的欲望。正是最初这种简单的目的,让他们茁壮成长。一个公众号要保持自己的文化特质,在编辑每一篇文章时,就要不忘初心,即使变得商业化也要注意这种转变要和自己的内涵紧扣。如果随波逐流,那很有可能迷失在信息的洪流中。

2.3 选择恰当的推送频率和时机

在运营公众号时,选择合适的推送频率和时机有助于提升阅读量与点赞数。

1)确定适当的推送频率。根据表1,订阅号每天都可以推送消息,企业号发送数量更是没有限制,但运营时需要根据公众号性质及服务对象的接受程度审慎把握。表2列出了两款金融类公众号推送对比情况,可见这两款公众号的推送频率与时机存在明显差异。“互联网金融”保持每天一条的高频推送,并选择半夜零点推送消息,这样可以减少对用户的“骚扰”,但可能影响阅读量;而“工商银行杭州金融研修学院”根据《金融言行》刊物的征稿与刊发周期,平均每半个月推送一条,频率偏低,但选择午后推送专业内容,方便读者在工作间隙思考与补充“专业养料”。

因此,运营者在确定推送频率时需要具体问题具体分析。例如,“心灵鸡汤”或养生类公众号可以选择三天至一周发送一组精选文章,使订阅者充满期待并保持新鲜感;新闻资讯、时事热点类时效性强的公众号则建议每天推送,方便订阅者能及时了解当天发生的大事;而学报类公众号要保持一定的推送频率和高水平的推送内容,并争取实现微信出版,满足作者群和读者群利用碎片时间阅读学术论文的需求[4]。

2)选择合适的推送时机。根据第三方平台“96微信”调查统计,0:00-5:00是全天曝光的低谷期,此时段用户多在睡眠,影响公众号文章阅读量。6:00-8:00曝光量逐渐递增,8:00-11:00则递减,其中8:00是上午时段曝光的最高点,此时正值上班高峰,用户可利用坐地铁、乘公交等时间来阅读公众号文章。12:00是中午时段曝光的高峰期,用户可利用午餐时间浏览公众号。12:00-15:00通常忙于工作,曝光量有所降低。16:00-22:00曝光量逐渐上升,21:00-22:00达到最高峰,是理论上的最佳推送时机。[5]此时,大多数用户会选择利用睡前空闲时间来浏览公众号。但这并不意味着所有公众号推送都要挤在该时段。例如:上下班的碎片化时间,适合笑话、小段子、小常识等“快消品”类公众号推送;午饭时分则适合美食类公众号推送;而需要深度阅读的专业号,可以考虑适合思考的晚上推送。

2.4 构建商业可持续的公众号发展模式

一些公众号发展到一定阶段,希望将积累的大量粉丝与基础流量“上层变现”,从而构建商业可持续的发展模式。

1)构建与微商的合作机制。随着微信的普及,微商群体也悄然兴起,他们除了在朋友圈做广告,也会选择与一些公众号合作。因此,公众号运营者可与合适的微商合作,向其提供宣传通道,并收取广告费以实现基础流量的“上层变现”。

2)开发在线培训与移动学习微课程。例如:上海国家会计学院公众号在保持每周推送专业咨询的基础上,于2015年开始与注册会计师协会合作推出“微信学习”功能,工作忙碌的学员只需每年支付少量费用,就可以通过移动学习,随时随地完成规定的培训任务,大受业界欢迎。

3 自媒体时代公众号的平衡发展

自媒体时代,由于申请简便,公众号数量呈“爆炸式”增长,但很多公众号最终销声匿迹,丧失了作为自媒体的传播价值。要实现公众号的平衡发展,需要处理好以下两对关系。

3.1 把握保持自身特色与满足公众喜好的平衡

公众号要实现可持续发展,首先要明确自身定位,保持原创精神。作为“独立发声”的自媒体,公众号最忌讳抄袭。简单粗暴的复制他人内容,不仅可能侵犯知识产权,更重要的是丧失了自身特色发展的基石。公众号需要根据自身独特定位来打造:一些大众服务类的公众号,可以走诙谐、活泼路线,编者要善做“段子手”,达到广泛传播的效果。而一些专业性较强的公众号,则大多比较“小众”,圈子界限明显。此类号可以针对特定人群,定期进行问卷调查,了解受众对专业圈子信息的需求,以此作为内容素材的创作与筛选依据。其次,还需要考虑粉丝的阅读感受,在合理范围内满足公众喜好。有的公众号内容不错,但部分订阅者一段时间后还是取消了关注,究其原因就是没有考虑到读者的阅读喜好。如果在睡前消遣时,推送一个很严肃的话题,排版又古板,则对阅读者而言无异于精神折磨。如何洞察并把握读者的喜好,需要在实践中总结和提高。笔者目前运营的公众号“容阁”,主打文艺类,一开始只注重文章内容,发现有人取消关注,有人留言觉得很枯燥。后来,尝试利用“秀米”微信内容网页化编辑软件,美化文章排版,给文字配适宜的图片,并搭配合适的音乐,争取让文字与图片、音乐形成共鸣,产生立体感。一段时间后,不仅取消关注的现象几乎没有了,新增关注的粉丝也越来越多。总之,面对日益挑剔的公众,自媒体人运营公众号要精益求精,在保持自身内涵的前提下,充分考虑公众阅读信息时的感受,尊重公众,实现保持自身特色与满足公众喜好的完美平衡。

3.2把握行业自律监管与营造自由创新环境的平衡

首先,要运用“底线思维”完善行业监管。自媒体公众号作为新生事物,行业监管相对滞后于实践发展,应进一步完善相关机制。媒体监管部门在监管政策上应运用“底线思维”,划出“监管红线”,对传播谣言、色情、暴力、反动等违法违规信息的自媒体及时采取有效监管措施,防控声誉风险。其次,自媒体人也要强化自律意识。业界可以探索通过建立自媒体行业协会或者知名自媒体联盟等方式,订立同盟公约或行业规范,明确自媒体人的责任与义务,在推送的消息中,做到内容新颖但不媚俗,形式多样但不违规,坚持传播正能量,自觉维护自媒体平台的绿色发展。最后,自媒体的进一步发展离不开自由创新的环境。在完善监管、守住底线的基础上,政府和社会还需要为自媒体发展营造自由创新的环境,可以借鉴美国的经验探索建立“自媒体孵化器”,给予自媒体创作者资金与创意支持,鼓励各类公众号运用“互联网+”思维探索新的商业模式和创建特色品牌,实现百花齐放、百家争鸣,优化有利于大众创业、万众创新的舆论环境。

摘要：结合实践,探讨微信公众号运营中的关键问题,成功运营微信公众号需要提高内容编辑质量、选择恰当的推送时机、增强吸引粉丝的能力,并构建商业可持续的运营模式。并在此基础上提出自媒体时代推动公众号平衡发展的对策建议。

关键词：微信公众号,自媒体,运营,商业可持续,平衡发展

参考文献

[1]周雷.互联网金融理论与应用[M].北京:人民邮电出版社,2016.

[2]宋楠,韩凤,张磊.微信的定位策略与技巧[J].中国商轮,2015(19):73-76.

[3]陈莹.微信公众号推送与广播传播的联系[J].新媒体研究,2016(1):31-32.

[4]史洪涛.大学学报的微信公众号运营探析[J].金融理论与教学,2016(2):116-118.

微信公众号运营工具 篇8

[关键词] 出版社 公众号运营 社交媒体

[中图分类号] G235 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2016） 04-0088-05

[Abstract] With the rapid development of mobile Internet， the social network and social product all have some function of media. Official accounts of WeChat become a very important channel of the access to information. Now there are a lot of official account of WeChet about presses. According to the data of Qing Bo index ， the article wants to discusses the operation status quo and problems of official accounts of WeChat about Chinese presses， and to put forword some measures from the aspect of content ， operation， propaganda and brand.

[Key words] Press Official accounts of WeChat Social media

1 引 言

中国信息通讯研究所政策与经济研究所和腾讯科技合作的《企鹅智酷解密微信：首份微信平台数据化报告》显示，截至2015年12月，中国微信用户规模为6.5亿[1]。用户使用率为94%，认为社交平台在个人获取新闻渠道中扮演重要角色的用户，接近半数（18.4%+28.6%），社交平台获取新闻成为生活常态，仅有15.9%的用户对社交平台获取新闻“不在乎”。微信公众号数量已突破1300万，日发布信息超过80万条，成为信息社会旗舰型信息超市。传统媒体不再是网络新闻获取的唯一渠道，社交网络和社交产品开始衍生出媒体属性。微信已经成为中国网民社交强需求和信息获取主渠道，微信公众号成为移动互联网网民微信内获取信息的主要渠道。传统出版社已开设大量微信公众平台，本文选取50家传统出版社微信公众号开展研究，通过分析其发展特点，试图发现运营过程中存在的问题，并提出些许建议。

2 研究方法与内容

微信通过服务号、订阅号实现人与信息、资讯的链接，对微信“链接一切”起着支撑作用，也成为传统出版社开展内容宣传、书本销售、传递信息的重要渠道。本文主要根据清博指数——新媒体大数据平台展开研究，微信传播指数（WeChat Communication Index，简称WCI），用于衡量微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及公众号的成熟度和影响力。以出版社类微信公众号Top50为研究样本，时间区间为2016年5月1日至2016年5月7日一周时间。文中汇集排名前50的微信公众号，选取前十名开展细致分析研究。其中头条总阅读数为某账号当期所有头条文章阅读数的总和；总阅读数为某账号当期所有文章的阅读数总和；平均阅读数为总阅读数除以某账号当期发布文章数；总点赞数为某账号当期所有文章点赞数总和；平均点赞数为总点赞数除以某账号当期发布文章数；最大阅读数为某账号当期最高阅读数，数据为10万+的，系统以100001指代；最大点赞数为某账号当期最高点赞数；点赞率为总点赞数除以总阅读数[2]。

3 出版社微信公众号分析

文章选取微信公众号出版社类排名前50一周（2016年5月1日至2016年5月7日）的发文数据情况开展研究，分别从周榜排名、发问次数、发文数量、阅读总数、最高阅读量、平均阅读量、点赞总数、10万+文章数量、微信传播指数（WCI）以及公众号总排名等指标统计分析。

统计数据显示，新闻传播学微信公众号Top50排名前10000的只有人民文学出版社一家，总体排名在1至6万名，平均排名在4万左右，表现出出版社微信公众号整体排名落后，专业门类整体影响力弱。每天每个公众号文章发布率为66%，活跃度总体偏低，有待进一步增强。每天每个公众号发文平均数量为1篇，表现为发文数量少。点赞率为1.02%，相比阅读量，点赞率极低。一方面归因于微信文章点赞功能不突出、用户点赞习惯尚未养成，另一方面表现文章质量未能激起用户点赞欲望。总阅读量10万+文章为0，没有较大有影响力的文章。反映公众号整体热度的微信传播指数——WCI总体在200—700区间内，表现为出版社类微信公众号传播指数低、推送文章的传播度、覆盖度和成熟度偏低，整体影响力小。

表1可见，出版类微信公众号排名前十分别为人民文学出版社、商务印书馆、译林出版社、北京大学出版社、中信出版集团、三联书店等实力较强的出版社与出版集团。从而表明，即使在代表性社交媒体微信，其公众号实力与影响力总体排名前列的仍然是出版产业实力较强的出版社或出版集团，体现出版社线上线下总体实力的均衡。

出版社Top10微信公众号一周发文次数与数量显示，微信公众号排名前十的一周发文次数为53次，平均每家出版社微信公众号一周发文5次，发文频次较低，且不同出版社公众号之间存在两极差距，如人民文学出版社、商务印书馆与中华书局保持每天发布信息的频次，但是三联书店每周只有两次推送，且每次推送文章只有一篇，推送频次低，推送文章少，影响力小。前十名总发文数量为108篇，平均每家出版社微信公众号发文10篇，出版类微信公众号整体表现不够活跃。

出版社类微信公众号前十名公众号一周发文数量为108篇，头条文章共计53篇，占一周发布文章总数量的49.07%。从图1 统计数据得知，排名前十的公众号文章阅读量为344057，头条文章阅读量为95896，头条文章阅读量占阅读总数量的27.04%，非头条文章阅读量为72.96%，表明出版类微信公众号头条文章比例小。文章平均阅读量为3185，非头条文章平均阅读量为1376，两者之间近2.5倍的差距，显示头条文章阅读量低。

出版社微信公众号原创TOP10，总发布文章数量为110篇，原创文章为34篇，文章原创率为30.90%。总体而言，出版社微信公众号发布文章70%均为转载其他公众号文章，文章原创率极低。其中法律出版社、中信出版集团、青岛出版集团和上海古籍出版社等出版类微信公众号原创文章最低。相比而言，上海交通大学出版社、广西师大出版社原创文章率较高，除了一两篇转载文章，其他皆为原创文章。

出版社微信公众号热文总数为143万篇，阅读总量为31万+，其中上海译文排名第一，文章阅读量最高为11027，第二名到第九名表现基本平稳，总体阅读量在2002到4000左右。出版类微信公众号原创热文排名前十，只有法律出版社一家有两篇文章进入原创热文前十，显示法律出版社原创文章数量与质量相比其他出版社状况要好一些。Top10文章点赞数为300，占Top10阅读总量0.886%，即使是原创热文前十，其点赞率也非常低，不足百分之一。总体上出版社类公众号领域里原创文章较少，传播力和影响力不足。

从内容上看，出版社类微信公众号所有文章均为图文结合形式，没有一家发布语音、视频、动画或HTML5等多样化形式内容，表现为出版社发布资讯内容形式单一枯燥，缺乏视觉吸引力。互动性方面表现为少数几家出版社微信公众号开设并使用微信公众号评论互动功能，大多数公众号没有评论功能，也就谈不上与用户之间交流互动。

4 出版社类公众号运营改进对策

微信公众号运营是一个简单问题，但是如何取得好的运营却非常不容易。出版社微信公众号是很多公众获取图书信息与简介的重要渠道，对于图书宣传推广具有重要的作用，针对出版类微信公众号数据分析中暴露的问题，笔者将从其内容、运营、推广、品牌方面提出如下对策，希望能够有效助力出版社类公众号取得卓越发展。

4.1 原创为王，夯实公信力

目前，出版社微信公众号原创内容较少，大多为转载内容，导致内容同质化问题严重，文章质量不高。数据显示原创内容数量多、比例大的出版社公众号排名靠前，具有较强的影响力。不管科技如何发展之快，传播手段变化之频，微信公众号作为一种信息渠道，其核心竞争力在于提供优质及时的原创优质内容，这是获取用户有限的注意力资源，增强自身影响力的根本。出版社微信公众号没有一篇10+阅读量文章，抛却内容受众量小的客观因素，一个重要原因在于缺乏能够激起专业领域内用户共鸣或高度认可的优质内容。微信公众号“一条”粉丝已经突破1000万，几乎每个推送的消息阅读量均在10万+，其成功的根本原因是大量优质原创内容。出版社类微信公众号应该摆脱依靠转载内容运营的惰性，进行精准定位，在其擅长的领域加强原创能力，提供原创性专业资讯与图书介绍与评价。同时，下大力气丰富内容形式，突破以往单纯文字内容，采用原创图片、音频、视频、动画、HTML5等丰富的多媒体传播形式，注重视觉传播的趣味性和观赏性，进一步激发用户阅读兴趣。在版式编辑上，破除原来枯燥、呆板、平实的风格，创新彩色运用以及线条、边框、隔断，加强视觉设计与美学创意。

4.2 团队运营，增强传播力

现阶段很多出版社微信公众号主要是其他人员兼职运营或是依靠一两个工作人员单打独斗。一个优质的微信公众号必定是一个一个好的内容提供平台，其背后必定存在一个强大的运营团队。出版社微信公众号要想取得好的传播力和影响力，必须彻底转变微信只是出版社附属物的旧观念，对原有传播渠道进行流程再造。一方面加大人才引进和培训，建立高水平的制作、经营和管理团队，另一方面制定运营操作规范，严格按照规范流程开展工作。设置专人岗位，增强与用户评论互动，同时吸纳用户一起参与运营或谏言献策。线上线下互动是提高用户黏性的重要途径，出版社微信公众号可以依靠自己掌握的作家、内容和用户资源，围绕图书领域问题，多开展线下活动，高质量的线下活动及良好的体验通过口碑传播可以增强出版社微信公众号在线上的影响力，形成公众号运营线上线下良性循环。要依靠“微信群”的社群功能，通过长期互动和线下活动培养公众号粉丝，注重人际传播和口碑传播，增强自身公众号的参与度、互动性和传播力。

4.3 宣传推广，扩展影响力

不少公众号内容优质、推送及时，但是传播力和影响力不足。很多具有信息需求的用户找不到图书资讯类微信公众号进行关注与资讯获取，主要在于很多潜在用户并不知晓，这种信息不对称的原因在于出版类微信公众号宣传推广乏力。“酒香也怕巷子深”，要让用户关注，除了依靠优质的原创内容，还需要开展强有力的宣传推广。不同出版社的微信公众号可以开展平台间联系，互相宣传推广，壮大集体共同影响力，扩展彼此微信公众号影响力。通过二维码传播、举办有奖关注活动，加大推广宣传力度。注重挖掘用户阅读行为数据，通过订阅者的个人资料、获取行为、阅读习惯等数据了解用户阅读偏好，从而更加精准地了解用户需求，有针对性地开展宣传推广。微信朋友圈和微信群的泛滥要求我们创新推广形式，比如加强原创图片设计、增强视觉诱惑，优化用户操作流程，缩短用户操作步骤与时间，使扫码关注过程简单快捷。

4.4 品牌建设，塑造品牌力

出版社依靠多年经营塑造的品牌，是出版社影响力的核心。出版社公众号可以运用包括传统媒体在内丰富多样的传播方式构建、维持、推介、扩展自身形象，塑造具备核心竞争力的出版社品牌力。出版社公众号要明确自身定位，打造细分领域内具备权威公信力专业出版品牌。变读者观念、顾客观念为用户理念，一切内容创作与活动均应本着为用户服务的理念。出版社创办的微信公众号，应该抛弃品牌移植的旧观念，着力打造出版社个性品牌。

注 释

[1]企鹅智酷.微信影响力报告（2016）[EB/OL].[2016-03-21].http：//www.199it.com/archives/451833.html

[2]清博指数. 数据说明[EB/OL].[2016-03-21].http：//www.gsdata.cn/rank/detail

微信公众号运营工具 篇9

首先想说一点：运营微信公众号是一门艺术，需要你用心去经营。这是综合了文章编辑，图文修改，添加注脚，视频音频的总编辑角色。

每一个微信公众号的运营者都是一名产品经理，我们每天阅读后台的统计数据，每日新增人数，文章阅读人数，转发次数等。在没有明确盈利模式下，这些数据都决定你运营成功的指标，以及作为你的运营风向标，通过数据不断改进修正和挖掘符合你微信定位的内容。

我的微信公众号“私人管家”是在5月8号发出了第一条消息，在初期微信非常难以获得关注，基本上我是靠死缠烂打让微信上的好友加关注，然后在我个人微博做些许推广，到9月关注人数才刚到500人，认证的粉丝数。到了9月底的时候，我下决心认真运营这个微信公众号，每日去发布图文消息。坚持了大概两周后，我发现一个人的力量是有限的，在十月初我召集了一些酒店业的朋友，让他们参与到私人管家微信来。

团队的建立让我们微信走上正轨，也让我们的定位越来越清晰，根基是私人管家，立足酒店业，辐射旅游业。我们的粉丝绝大多数是酒店人、旅游控还有追求精致生活的白领人士，经过三个月的努力，截至今天我们粉丝达到了20000。在没有任何付费推广和网站支持，作为一个以纯分享酒店知识和顶端生活资讯的微信公众号来说，很满足这样结果，在粉丝数量上超越了酒店业一些门户网站和酒店业杂志。

现在进入正文：做微信公众号首先要考虑你的定位，做好前期规划非常的重要，确定微信主题，取一个符合你定位的名字，原则是易记符合定位，也便于让人搜索到。比如私人管家微信号，无论在个人微信还是微信公众号，搜索“私人管家”或“ButlerService”都可以找到并关注我们。

关于微信认证：不过暂时只支持政府、传统媒体、明星等非企业类型的订阅号申请全新的微信认证，现在你依然可以申请腾讯微博认证，认证会给人安全感，也有利于你微信在搜索排名，所以推荐认证你的微博再关联你的微信。

关于编辑细节：编辑图文的时候除了关注内容、图片外，分段、标点、错别字都需要多次推敲，大家眼睛都很犀利，有时错一个字，都有粉丝指出来。如果错得多了，粉丝会对你的用心程度打折扣。在选择图片的时候尽量选择适合手机观看，而且清晰专业的图片。注意排版，建议在手机上预览，修改，再预览，直到你的图文完美呈现。字体加粗不同颜色突出重点也要好好把握，形成你独到的风格。此外，标题非常之重要，标题会影响文章的打开率。

关于菜单和自动回复：在私人管家添加关注的时候自动回复我是这样设置的：您眼力不错，关注私人管家=选择了顶端生活!感谢您的关注，私人管家发布酒店知识、葡萄酒与茶、装腔指南、旅行攻略、高端资讯。回复H，查看主菜单。欢迎您和管家互动，消灭零回复，做中国最Professional，最Elegant的私人管家就是我们的目标。

在这里，首先对关注者做了鼓励，眼力不错，感谢关注，强调主题，简单明了，过于复杂不好，回复H进入菜单。菜单非常之重要，现在互联网越来越便利但我们却越来越不想去探索，因为知识都来得太容易了。所以让大家去翻阅你的历史消息，还不如设置一个菜单可供新关注者了解你的微信，凌晨看见关注者还在回复关键词来获取他感兴趣的消息，让人非常感动，很有满足感。最后提到互动，之前说微信会取代很多APP，有人问，APP和微信公众号有什么区别?你只需回复一句，你见过APP和你聊天的么?微信最大的功能还是沟通，所以没有互动的微信就是死水一潭，久而久之，粉丝也会离你而去。

消息自动回复，我不建议使用，就像你和朋友聊天一样，朋友设置自动回复，你会有砸手机的冲动。除非你是在活动的时候，你添加消息自动回复告诉怎么参与活动，增加活动参与率。举办活动的时候，建议修改被添加自动回复告诉粉丝如何参与，吸引新粉丝参与活动。

关键词回复，一定要好好用，这相当于你雇佣了一个机器人24小时为你推送消息。很多人设置回复数字来获取相关图文，其实我建议是用关键词。看下图，每人经过不同的关键词就可以了解到他感兴趣的文章，除了通过菜单，我还在微信图文文末添加了私人管家部分文章导读，添加关键字和相关文章，这样还可以吸引未关注你的人来关注你。这5天消息有151页，每页有20条，一共有3000条消息，每天消息量达到600条。

在此举例文末关键词的设置，私人管家精选导读：

回复“会所”，查看揭秘中国顶级会所

回复“打包”，大拉杆箱的打包全攻略

回复“酒杯”，著名葡萄酒杯品牌大全

回复“案例”，查看酒店服务经典案例

回复“榜单”，最新最佳服务酒店排行

关于如何推广微信公众号：微博非常重要，在初期我在微博举行转发微博送酒店资料的活动，每次都可以吸引到几十位朋友关注。现在有很多微信导航网站，其实我加入了其中几个，效果不是很理想，但有一个好处是如果有人在百度你微信相关领域或者关键词，这些导航网站排名会比较靠前，也容易吸引到小小部分粉丝，比如在百度搜索“私人管家 微信”就会出现我们微信被导航网站收录的网页。合作比努力更重要，现在国家和国家都可以合作，你有什么资格和理由到处摆架子和别人合作不了?你看微信的大号都在组织联盟进行互推，如果微信粉丝不多那就从小推起，一步一个脚印。

和朋友互推，没有大号的帮助你还是专注的内容，等你有了一定关注者，你可以在QQ群里搜索微信互推，加入一些有质量的群，在里面找到和你微信定位类似，而且一个关注数量级的微信号互推，互推一次增加几十到几百粉丝不等，互推做到有诚意，有诚信。互推但不能乱推，有的号每天在推不同领域的微信公众号，把粉丝搞的来一头雾水，效果非常差。QQ群论坛豆瓣知乎就不多讲了，总之哪里有你微信定位的关注者，你就要去哪里找他们。

关于微信预告：在你要发布某项重磅的图文消息或者活动的时候，不妨提前一天或几天在微信和微博预热下，吊足胃口，有人感兴趣，那么大开率也会更高。

关于发送时间：每个微信号的发送时间都不同，仁者见仁智者见智，我的微信发布时间是每天的上午十一点左右，不早不晚，同一时间发送有利于培养关注者的阅读习惯，到点了有图文可以阅读了。有一点需要提及，有人认为周末的时候不需要发重要内容，当大家都有这种想法的时候，你需要坚持你的风格和质量，大家不重视周末的时候，你的内容恰恰会收到关注者重视，有时候我们在周末的新增关注人数超过平时，不过还是建议周末发一篇娱乐性较强的文章。

关于内容为王：人人都知道这一道理，图文内容不需要全，或许你比较偏门，比较有特色，那你更容易存活下来，你微信讲笑话很厉害，改天出现一个发心灵鸡汤的就可能把你取代了。顺便说下鸡汤不能发太多，太多你也吸引不到你定位的粉丝，不是目标粉丝，最终也会离开你。现在微信公众号的内容同质化很严重，今天你发，明天他发，有的只是改改标题就重新包装出现了。我们私人管家的内容尽力做到内容前瞻性和深入性，质量为上，追求新颖和启发性。

关于转载：微信上有的自媒体是自己创作，但是创作一段时间后发现没有什么可以写的了，避免不了要转载一些和自己微信定位类似的文章。是否需要注明出处呢?我认为一定要。第一是尊重原作者，第二是让粉丝觉得你可以信任，不是抄袭别人。我们私人管家在转载的时候都会保留来源以及作者。关于素材的收集：可以向关注者征稿，也可以联系一些业内的专家获得授权，更重要的是平时查看资讯的时候多留意，保留符合你微信主题的素材和新闻。我们私人管家在稿件方面，首先我和@花总丢了金箍棒 联系，取得了他的同意，我们发布他的《装腔指南》系列，后来我获得了@刘总Troy @张小喵无所不在 的授权发布他们关于签证和旅行攻略的文章。@星硕-袁学娅 @赵焕炎 @紫微厨房 @酒店非常道 @胡质键 等酒店资深人士都授权我们发布他们关于酒店管理的文章。

关于图文点评及标注：大部分公众号在转载文章的时候，直接COPY不编辑，往往会出现很多错误，当粉丝对文章进行提问的时候又一问三不知，最后损伤的是公众号的信誉。我们私人管家在选材的时候都做到细致研读文章，并用自己的话语来引领读者针对性进行阅读，有时还会点评酒店业新闻，在文章里有不同观点我们同样会标注，接地气的评论和标注有利于形成自媒体自有的风格。

关于图文数量和频率：我的建议是每天发送，这也不一定，随着公众号竞争的加剧，能存活下来的还是只有少部分，现在已经有很多微信公众号很久不更新了，我觉得能存活下来的微信号是让关注者能感觉你可以提供有用信息或者服务的公众号，如果你的产品或者服务特好，无需每天发布同样会关注你。具体发送几篇，我建议三篇最佳，不妨我们站在关注者的角度看待下这个问题，一篇文章10分钟，三篇文章就是30分钟，如果他关注了10个公众号，那就需要5小时才能读完，这就导致大家打开率很低，我认为质量远超过数量。要解决打开率低的问题很好的方法就是前面提到的关键词回复，精选一部分关键词引导那些精华文章。

关于活动和互动：没有互动的微信公众号是没有前途的。互动的方式有很多，回答网友提问，可以把精华问题提炼出来统一发图文。还可以进行一些调查、投票、测试、抽奖等活动进行互动，加强关注者的参与性，同时也可以增强你微信的活跃度。私人管家在圣诞节期间搞的积赞获免费酒店住宿券活动就收到数百人的参与，以后我们还将举行更多类似活动。

关于盈利：很多人都在问微信公众号怎么去盈利，因为没有盈利是难以长久下去。因为微信公众号最主要还是提供服务，营销其次，有了关注者，就不怕没有盈利模式。作为自媒体，100个微信公众号可能有100种盈利方式。罗辑思维微信有110万粉丝，召集铁杆粉丝收费200到1200不等，一天收取了数百万会员费。而鬼脚七拥有20多万粉丝，一天广告也创造记录7.8万。当然我们大部分人是没有那样的影响力，我们私人管家后期可能会向私人管家猎头招聘、酒店培训等方面实现盈利。不过这都是后话，我们的任务还是在关注优化深化内容上。

在这里聊的都是编辑模式，如果想了解开发模式，可以继续关注我们微信，循序渐进，后期将发布更多的教程。今天一口气废话了这么多，也不一定对，只是我在运营私人管家微信的一些感想和经验，感谢你能看到这里。也欢迎看官能关注下我们微信同我交流微信运营和互推，看看实际中我们是怎么操作的吧。

做微商为啥别人动不动就卖100万，你连个粉丝都没有？

你到公众号“csyz071”来就明白了，我们为你分解网商、微商运营技巧！