创建文明部门工作计划

创建文明部门工作计划（精选8篇）

创建文明部门工作计划 篇1

创建文明行业是精神文明建设的重要组成部分，是贯彻落实党的十七大精神，加强党和政府同人民群众的联系，为群众办实事办好事的重要途径；创建文明行业活动是把“三个文明”与行业工作和行业发展有机结合起来，全面提高干部职工素质和行业文明程度，增强队伍凝聚力，促进行业形象和社会效益的有效途径。作为地税部门如何在文明创建中提升行业全面发展，树立严明执法、文明高效的良好社会形象，是摆在我们面前的一个重要课题。

一、地税部门创建文明行业凸显的亮点

近年来，地税部门把创建文明行业活动作为一项贯穿地税工作全过程的重要内容来抓，坚持以人为本，重在推进实践，成功地走出了一条富有行业特色与时代精神的文明创建之路。

（一）起步较早，均衡发展。1994年地税成立伊始，各级地税部门就把创建文明行业工作摆上重要的议事日程，并结合地税实际，制定了创建文明行业工作规划，提出了清晰的思路，即创建文明行业要紧紧围绕地税中心工作，以思想教育为先导、以班子建设为关键、以反腐纠风为重点、以纳税服务为载体、以党的建设为保障，突出地税行业特色与时代精神，使文明创建与地税工作相辅相成，走上相互促进、相互推动的良性循环发展轨道。

（二）讲究联动，形成合力。文明创建具有涉及面广、交叉性强的特点，由专业创建部门主抓，十分讲究联动，将文明创建与机关党建、行风效能建设、党风廉政建设、税收执法责任制和工青妇群团组织等紧密结合，注重协作，明确分工，各有侧重，将各方面的力量糅合在一起，形成一股抓好工作的合力，有效推动文明创建工作向深层次发展。

（三）注重实践，体现特色。在文明创建中，紧紧抓住地税行业特色做文章，着力从12366纳税咨询服务、对外办税窗口、纳税人合理的个性化需求和税收管理薄弱环节等问题抓起，在依法治税、纳税服务等方面创出成果，真正显示出文明创建的成效，给工作对象带来实实在在的好处，从而不断提高地税部门服务纳税人的满意度和社会各界对地税工作的认可度。

（四）开拓创新，紧跟时代。当今社会是思想变革的时代、信息化的时代。在文明创建中，地税部门始终坚持继承与创新相结合，推陈出新，重在创新，给文明创建工作注入浓厚的时代气息。同时，不断加大信息化建设投入，革新创建方法，实施科技兴税，推行电子政务，使文明创建跟上时代潮流，具有旺盛的生命力和广阔前景。

（五）以人为本，增强素质。文明创建工作，说到底，是做人的工作。在文明创建中，坚持以人为本，把提高人的能力水平作为文明创建的出发点和落脚点，把增强队伍整体素质作为修炼“内功”的重要课程，加强思想引导，坚持正面教育，让广大干部职工在文明创建工作中受到教育，得到实惠，为文明创建工作增添新的生机和活力。

（六）求真务实，常抓不懈。求真务实就是要办实事、求实效，真抓实干，这是地税部门一贯坚持的工作作风。文明创建同样体现这些，做到制度完备，措施落实，督导有力。针对存在的问题、薄弱环节抓，针对有关地税形象的问题抓具体、抠细节，做到持之以恒，常抓不懈。

二、地税部门创建文明行业的重要意义

（一）有效凝聚精神力量，推进地税工作顺利完成通过“创先争优”这一契机，积极推进学习型组织建设，开阔眼界、开阔思路，将创建文明行业与地税工作有机结合，进一步增强广大干部职工的学习意识，将科学理论转化为内在的精神动力，改善工作机制，提高组织效能，既可鼓舞广大干部职工的斗志和士气，又能促进地税工作高质高效的完成。

（二）改善优化软硬环境，提高地税文明服务水平

通过“纳税人之家”和“12366”纳税咨询等服务项目的推出，推动了地税系统信息化的发展，强化了地税机关的服务意识，拓宽了服务渠道，优化了服务手段，增强了税收宣传实效，提高了纳税人税法遵从度，推进了纳税人权益保障的落实，建立起公平和谐的纳税环境。

（三）服务引领社会风尚，促进和谐社会环境构建

充分发挥地税行业特色，有计划地组织干部职工深入社区、学校、企业开展普及税法知识、为纳税人维权以及形式多样的奉献社会公益事业等活动。通过交流增强了纳税人和社会各界对地税工作的理解和支持，树立起地税机关良好的社会形象；通过为大众服务，为包括地税志愿者服务在内的社会公益事业贡献了应有的力量，有效促进和谐社会环境的构建。

三、创建文明行业需要处理好的几个关系

当前地税部门创建文明行业要从硬实力和软实力两个方面做好文章。一方面要把推动优质服务作为主题，提升硬实力。优质服务是优化税收环境，搞好创建工作的前提。广大干部职工要牢固树立服务意识，将服务摆到做好税收征管工作的核心位置上来，把纳税服务作为高标准的职业道德要求，强调税收公共服务功能，通过服务理念的不

断更新，来赢得纳税人的理解与信任，缩短征纳间的距离，营造优良的办税环境。在文明创建中，要把纳税人的满意度作为评价创建工作的重要指标，从纳税人的角度出发，不断创新服务手段，提升纳税人对纳税服务的满意度，建立起和谐的税收征纳关系。另一方面要以建设文明行业为载体，增强软实力。税收事业的健康发展必须要以强大的精神力量为支撑，要以文明创建为

载体，引导和教育广大干部职工爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公。以构建和谐地税文化建设为主线，把思想政治工作与地税文化建设有机融合起来，增强地税文化的渗透力，在潜移默化中形成新理念，树立新观念，提高新本领，增强思想政治工作的效果，为推动地税事业的发展打下良好的基础。具体来说，地税部门创建文明行业要着重处理好四个方面关系：

（一）处理好对象与主体的关系。地税干部既是地税部门文明创建的对象，又是文明创建的主体，这二者在文明创建过程中有机统一。地税干部服务意识的强弱和服务质量的好坏，与地税创建文明行业的成败有着最为直接的关系，也是最为直接的体现。因此，地税部门要自觉将文明行业精神从服务的细微环节、从点滴小事体现出来，从而充分发挥每一个先进个人对组织的带动作用，从组织行为到个人自觉意识都充分体现文明行业的要求。

（二）处理好有形与无形的关系。在文明创建中，硬件建设和软件建设两者相辅相成，缺一不可。因此，地税部门既要加强硬件建设，如加快信息化进程，建立整洁优美、设施齐全的纳税环境等，又要加强思想道德、科学文化、个人素质、管理水平等软件建设，不要见物不见人，也不要见人不见物，要正确处理好硬件建设和软件建设两者关系，全面提高干部队伍的整体素质，确保各项地税事业协调发展。

（三）处理好提升与提炼的关系。文明创建具有很强的时代性和现实意义，地税部门要坚持继承与创新相结合，对传统的东西要继承，对已实施多年被实践证明是行之有效的做法，要很好巩固并发扬光大。紧跟时代发展的步伐，在文明创建不断做大做好的基础上，既要体现平面化、大众化的特点，又要看到知名品牌的价值效应，把在实践中形成有自己特色的创建工作机制，各种成功的经验做法，进一步条理化和规范化，加以总结提升，以此来拓展文明创建活动的深度和广度，提高管理质量和建设目标，使文明创建活动范围和创建层次得以扩大延伸，把握工作主动权。

（四）处理好分担与分享的关系。分担是手段，分享是目的。没有分担，就没有成果分享；不能分享，分担就缺乏动力。只有分担与分享互相推动、互相促进，形成连绵不断的良性循环，才能让创建文明行业的成果惠及广大干部职工。因此，在文明创建中，地税部门要强化干部职工的公仆意识、服务意识和责任意识，让其真正懂得只有分担才有分享，在工作遇到困难时敢于担当。同时，要制定切实可行的文明创建考核标准和奖罚措施，明确干部职工的义务和责任，通过评比来体现干部职工能力和素质的高低，以此来调动广大干部职工参与文明创建的积极性，真正把干部职工个人的义务、责任、角色落实到工作上。

四、地税部门创建文明行业的基本思路

（一）围绕大局，重在谋划。地税部门在十几年的文明创建历程中已取得了显著的成绩，并形成了一套高效运作的工作机制，不少地区具备丰富的文明创建经验，所以现阶段地税文明创建工作的起点较高。在此形势下要做好文明创建工作既要体现继承性，又要体现创新性。为此，地税部门要认真贯彻上级文明委关于新一轮文明创建工作部署，深入学习实践科学发展观，着力提升观念、提升能力、提升作风、提升实效，紧紧围绕“情暖纳税人、满意在地税”的主题，突出行业特色，高位谋划工作，不断为创建文明行业工作注入新理念、新内容和新形式，全面提高地税人的文明程度和整体素质，实现地税工作新跨越。

（二）整体推进，重在融合。文明创建是以一定形式的载体来体现的，同时文明创建工作不是孤立的、静止的，它贯穿于地税各项工作之中，是与机关党建、行风效能建设、党风廉政建设和工青妇团工作等融为一体的，相互联系、相互促进。在文明创建中，地税部门要注重工作统筹，加强部门协作，整体推进各项工作有效开展。要以提高行政效能、改善税收环境为目标，进一步创新服务理念、改进服务方式、拓展服务范围、延伸服务领域，努力为社会经济又好又快发展营造一流的税收环境，提供一流的税收服务。文明创建要避免形式主义，充分体现创建工作成果的实用性，就要通过贴近地税工作实际的内涵丰富形式来实现，从而达到文明创建的真正目的。

（三）明确责任，重在主抓。创建文明行业是一项综合性、社会性、群众性很强的系统工程，必须要有坚强的组织领导、有效的工作机制、强大的工作合力。因此，地税部门必须把创建文明行业工作摆上重要议事日程，各级主要领导要切实担负起创建文明行业的领导责任，既要抓好总体部署和规划，参与重大问题的决策，做好组织协调，又要经常过问工作的进展，解决热点难点问题，检查工作的落实情况，以自己的实际行动带领其他领导成员重视和抓好创建文明行业工作。同时，要充分发挥领导班子的整体作用，定期进行研究部署，分项承包，责任到人，形成党组统一领导、共同负责、主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员一起抓的领导格局。各级领导干部不仅要当好文明创建的领导者和组织者，还要成为文明创建的带头人和示范者，以良好的工作作风和精神状态，带领全体干部职工推动地税系统创建文明行业活动全面、平衡开展。

（四）自觉行动，重在平时。依法征税，纳税服务水平不断提高，地税人的文明程度和整体素质全面提升是文明创建的出发点和落脚点。地税部门创建文明行业要融入日常工作之中，通过形式多样的政治理论教育、税收法制、文明礼仪培训使广大干部职工在思想上增强自觉意识和主观能动性，从职业道德上做到履职尽责、文明执法；社会公德上从点滴小事做起，逐渐养成良好习惯，弘扬家庭美德上体现在日常的生活之中。同时，要采取分层次召开工作推进会、经常性督促检查等方式，确保文明创建的持续性和有效性，营造干部职工积极参与、齐争共创的局面，塑造崭新的地税形象。

（五）持续创新，重在示范。地税部门创建文明行业的目标，就是在于通过这个载体，更好地解决广大人民群众特别是纳税人反映的突出问题，更好地加强机关作风建设、提高工作效能、改进纳税服务、优化税收环境，更好地践行“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨，树立良好的社会形象。因此，在文明创建中，要牢固树立征纳双方法律地位平等的理念，以纳税人合理需求为导向，以信息化为依托，继续以提高纳税人税法遵从度和满意度为目标，认真做好地税文明创建工作。一是围绕“持续、细致、品牌”方针，巩固和拓展“纳税人之家”，打造“12366”行业服务品牌，充分发挥其咨询服务主渠道的作用。二是扩大网络服务成效，将网上办税作为推动纳税服务现代化跨越式发展的主要手段，提升纳税服务品质。三是加强传统服务场所建设，规范办税服务厅管理，充实优化“一站式”服务内容，进一步完善服务制度，加大办税厅人员业务素质、文明礼仪培训。四是结合推进学习型机关建设，开展品味书香经典诵读活动，在地税系统内掀起品读古今文化经典、弘扬革命传统、传承优秀传统文化的读书学习高潮，充分展现地税人的精神风貌和文明素质。五是围绕税务工作和行业特色开展税收志愿服务，积极参加“服务人民、奉献社会”的公益事业活动，推进志愿者活动经常性、社会化，展现新特色，创造新成效。

创建文明部门工作计划 篇2

一、加强组织领导, 完善创建机制

一是领导重视。把创建活动列入重要议事日程, “一把手”亲自抓。为加强创建工作的领导, 专门成立了由一把手亲自挂帅的文明单位创建领导组织, 并由分管领导负责文明创建的各项具体工作。结合血站工作实际, 切实制定了《关于开展创文明处室和优质服务窗口争当文明工作者活动实施方案》, 还提出了“让献血者满意, 让用血者放心”的创建口号, 使文明单位创建工作与争创“优质服务先进窗口”活动得到了有机结合, 从而健全了组织、加强了领导、明确了目标、落实了责任、促进了业务, 确保了创建工作经费有保障、工作有计划、落实有措施。二是建好班子, 带好队伍, 促进创建。站领导班子在工作中, 以安全采供血、构建和谐血站为根本, 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 全面落实科学发展观;充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用, 加强组织协调能力, 使党群之间、正副职之间配合默契, 为保证血站工作的正常稳定运行做出了很大的贡献。

二、抓文明服务, 让献血者和用血者满意

一是抓服务态度。举办了“大家来献血, 我该怎么办”的大讨论, 并开展了献上“一声问候、一个微笑、一杯茶水、一声谢谢”的四个“一”活动, 让奉献爱心的人们在温馨、和谐、愉快的氛围中完成献血过程。二是抓服务技能。在工作中, 医务人员精心做好献血咨询服务和采血技术服务工作, 采血人员开展大练兵活动, 苦练基本功, 严格无菌技术操作, 静脉穿刺“一针率”达99.9%以上。三是抓服务设施。为了给献血者提供良好的献血环境, 流动采血车配置了双空调、冰箱、饮水机、车载DVD等设施, 实行亲情化服务, 为献血者提供舒适宜人、冬暖夏凉全天候采血的温馨环境, 让献血者高兴而来, 满意而去。四是积极落实优惠用血政策。及时为献血者返还用血费用, 手续齐全的随到随报, 不全的实行一次性告知制度, 避免多次往返报销现象。

三、抓职业道德建设, 倾力服务献血者

首先, 抓制度建设。建立了职业道德考核、投诉举报制度, 完善了文明服务考核标准和医德医风考核办法, 并与干部使用、职称评聘、评先选优挂钩, 并层层签订责任书, 定期组织检查和考核, 形成了加强职业道德建设的长效机制。其次, 主动接受社会监督。在各科室及采血车上设立了意见本, 在采血大厅设立了意见箱, 收费标准上墙公示, 各种信息在电子显示屏上滚动播出;在媒体上公开行风承诺、服务内容和监督投诉电话, 定期召开监督员座谈会, 开门纳谏, 多渠道征求群众意见。发放献血者满意度调查表, 满意度达到96.8%。再次, 认真解决群众反映的问题。对献血者提出的意见和建议, 我们当作礼物收下, 只要对工作有利立即改正。献血者来人来电提供耐心细致的咨询服务。对于处理结果, 献血者均表示满意。

四、坚持以人为本, 加强血站文化建设

一是加强学习型血站建设。充实了职工图书阅览室, 购置了文学、法律、管理、业务、生活百科等图书千余册, 杂志100余种, 以方便职工学习阅览。同时, 还开展了各类形式的政治业务学习, 倡导向书本学习工作知识、向外地学习工作方法、向服务业学习服务意识的学习精神, 使文化建设不断渗透, 转化为知识营养, 转化到行动中。二是职工活动室配备了各种室内运动器材和用品。利用这一活动空间, 不仅增强了职工体质, 也在健康的体育活动中释放了职工的工作压力。同时, 增进了职工间的友好相处和友谊, 减少了相互间的猜忌和误解。三是根据工作特点, 加大对一线职工的奖励倾斜力度, 体现多劳多得, 优绩优酬的原则, 促进员工干好本职工作。四是职工生日, 都会收到生日蛋糕和站领导的祝福, 让职工感到集体的温暖。五是注重职工身体健康, 每年安排职工进行体检。六是九九重阳节来临之际, 开展为离退人员“送温暖、献爱心”活动, 组织健康体检, 订阅报纸期刊, 听取并征求离退休人员对血站发展的意见和建议。

五、抓质量管理, 构筑安全血液防线

煤炭企业文明创建工作浅析 篇3

关键词：企业文化建设；文明创建工作

企业文明创建工作是企业文化建设的重要组成部分，重点要做好以下三个方面的工作：

1 以“四抓”为突破口，构建文明创建工作新格局

企业要以提高员工文明素养、塑造企业文明形象为切入点，从明确思路、强化宣教、常态管理、典型选树等方面构建文明创建新格局。

1.1 抓部署，明确工作主线，保障文明创建工作有序推进。把文明创建工作融入到安全生产、科技创新、经营管理、全员素质提升、群众工作、企业文化建设之中；文明创建由抓好落实向精细管理延伸、由规范创建向争创精品延伸、由示范点向全系统延伸；努力把矿井建设成为“文明理念一流、文明管理一流、文明队伍一流、文明环境一流、文明矿井一流”的现代化安全文明矿井。煤炭企业要加强对文明创建工作的统一部署，成立文明创建领导小组。组织机构的明确和工作主线的确立，为文明创建工作的有序推进提供了保障。

1.2 抓宣教，发挥阵地作用，营造共建共享的浓厚氛围。发挥网络宣教阵地作用，设置道德讲堂、志愿服务、“热点·评论”等板块，丰富文明创建宣教的内容，充分展现了文明创建成果；发挥道德讲堂宣教阵地作用，定期举办以爱岗敬业、孝老爱亲、奉献矿山等为主题的道德讲堂活动，引导广大干部职工做一个勤劳的人，做一个善良的人，在公司上下营造“崇德尚善、人人参与、知行合一”的良好氛围。

1.3 抓常态，注重机制建设，促进文明创建工作见实效。建立机关部室对口调研长效机制，深入对口单位全面了解和掌握基层各单位整体工作的开展情况，分析查找在安全、生产、经营等工作中存在的突出问题，帮助基层单位协调解决实际困难，牢固树立了“服务一线、帮助基层”的工作理念；建立科技创新工作目标管理、科技创新重点项目推进、资金保障、科技人才培养激励、专业技术人才“导师帮带”、岗位技能专项培训等多项员工素质培养长效机制；建立健全员工权益保障机制，完善了群众工作流程，坚持了群众工作台账制度，对员工诉求实行档案化管理，形成了“一案一档”、“一事一卷”的工作模式。

1.4 抓典型，注重文明选树，发挥先进示范引领作用。坚持以“提升文明形象、提升服务质量”为目标，突出文明窗口、党员先锋岗的选树。此外，把文明创建工作与服务型党组织建设相结合，加强先进党员的风采展示，营造了争当先进、争创文明的良好风尚。

2 以“三类”人群的素质提升为重点，实现文明创建工作新突破

推进文明创建工作的提档升级关键在于以人为本，提升全员队伍素质。工作中，要把重点人群素质的提升与文明创建工作紧密结合，不断增强软实力。

2.1 把管技人员培养理念融汇于文明创建之中。要注重培养和打造一支政治强、业务精、纪律严、作风正、懂管理、会经营的管技人员队伍，突出“育、选、管”三字理念。首先是在“育”上做实功，以定期开展“新思想、新理念、新理论”专题讲座的形式，扩展管技人员的知识面，切实增强其主动融入生产实践的能力。其次在“选”上做文章，真正把想干事、能干事、干成事的优秀干部选拔到重要岗位中来，努力构建一支能力突出、德才兼备、敢于创新、勇于实践的干部队伍储备优秀的后备人才。再次是在“管”上谋提升，健全完善作风建设、提升素质等制度机制，不断提升管技人员的职业道德水准和履职尽责能力。

2.2 把专业技术人员技能提升贯穿于文明创建之中。发挥培训基地作用，评选出“精品课件”、“精品培训项目”，选树出“优秀学员”、“优秀团队”和“优秀兼职教师”，为专业技术人员提升技能营造了良好的环境；坚持工程技术人员季度规程措施考试机制，以考促学，不断提升学习质量和效果，使理论水平和业务水平在“学习―考试―学习”中得到不断的巩固和提高；强化“学练比”活动，组织员工全员、全系统的开展以学技能、提素质为内容的技术培训、技术练兵、技术比武活动，提升岗位技能素质。

2.3 把班队长能力提升体现在文明创建之中。班队长作为“兵头将尾”，在文明创建的实践中是一个重要群体。规范正式和预备班队长的选拔任用流程和审批程序，严把班队长选拔任用关。采取校企联合办学的方式对班队长进行系统的中专、中技学历培训，增强班队长的专业理论知识和文化素质修养；开展“班队长活动日”、评选“十佳安全班队长”等活动，进一步增强班队长的责任感、使命感和荣誉感。

3 以“五型”矿山建设为目标，推进文明创建工作再上新台阶

不断深化、细化文明创建工作，重点要做好五个方面融入，推进安全型、创效型、科技型、学习型、和谐型“五型”矿山建设。

3.1 将文明创建融入安全生产，打造“安全型”矿山。开展“敬畏生命，守规尽责”大讨论活动，深入查找解决不利于公司安全生产工作的体制机制障碍、思想观念束缚以及管理方式方法、措施上存在的问题，进一步强化责任意识、生命意识、守法意识，提高员工遵章守纪、履职尽责的责任感和使命感。开展安全竞赛活动，对区科进行综合考评，对达标单位进行奖励，对严重“三违”或违反操作岗位安全行为“高压线”的实施考核，促使干部职工把文明创建渗透到安全生产的各个领域、各个环节，以规范的操作、文明的行为、整洁的环境，保障安全生产。

3.2 将文明创建融入经营管理，打造“创效型”矿山。开展“降本增效”合理化建议征集活动，提高员工的经营管理意识和对企业“降成本、增效益”工作的参与度；开展“大清理、大回收”活动，使井上、井下废旧物资都能得到及时有效的处理，在提高企业经营管理水平的同时，不断提升企业文明形象。

3.3 将文明创建融入技术创新，打造“科技型”矿山。改造升级生产工艺，实施固体充填开采，延长矿井使用寿命；实施综采工作面瓦斯抽采工艺和瓦斯发电项目，进一步提高瓦斯利用率；通过引进应用科技设备，全面采用螺旋钻采煤技术，对巷道边角余煤、阶段煤柱等优质煤炭进行回采，效益非常可观。

3.4 将文明创建融入企业文化建设，打造“学习型”矿山。开设网上学习课堂，编发集中学习资料，持续扩展了知识面；开展“学习型”企业文化建设先进组织单位的评选活动，对先进单位进行表彰；开展管技人员“读书·思考·进步”活动，对优秀“学习型”员工进行表彰，营造“崇尚学习、尊重人才”的良好企业风尚。

创建文明部门工作计划 篇4

认真学习领会中央、省、市关于开展平安创建的文件精神，切实把思想统一到创建“平安单位”重大意义的认识上来，统一到创建“平安单位”的目标任务和要求上来，深入贯彻“三个代表”的重要思想，适应建设社会主义新农村和和诣社会新形势的需要，围绕创建工作的中心，突出重点，分类指导，全面提高。要立足民政部门工作实际，全面做好城乡低保、救灾救济、五保、优抚等工作，积极投身平安单位创建，切实承担起维护国家长治久安、保障人民安居乐业的民政职责，确保平安单位创建各项目标如期实现。

二、组织领导

县民政局成立创建平安单位工作领导小组，由局长任组长，党组书记、副局长为副组长，其他有关股室负责人为成员。领导小组下设办公室，同志任主任，负责处理日常工作。

三、工作目标

民政部门要紧紧围绕改革发展稳定的全县工作大局，充分发挥职能作用，深入实践“以人为本，为民解困”的宗旨，积极参与社会治安综合治理，为全县经济社会发展提供有力的保障。通过平安单位创建，要达到以下目标：

1、行政许可、行政审批案件的质量和效率明显提高，案件评查优秀率为以上，合格率为，杜绝瑕疵案件；

2、婚姻登记、收养登记政策符合率达；

3、城乡低保、五保、优待抚恤信访数量明显下降，纠纷解决机制进一步健全，民政部门的社会公信力得到提升；

4、基层民主与法制得到进一步加强，民主选举、民主决策、民主管理和民主监督制度得到进一步完善。

5、建立起严格、规范的管理机制，行政管理水平明显提高，办公信息化水平显著增强。

6、民政干部队伍素质明显提高，职业道德创建和廉洁自律工作明显加强，全年无违法违纪事件；

7、人民群众对民政工作的信任度明显增强，对民政部门工作的满意率明显提高。

8、单位干部职工安全和治安防范能力提高，杜绝安全生产责任事故发生，无盗窃、火灾等重大事故发生。

四、实施步骤

1、组织动员。认真做好宣传、动员工作。要提高思想认识，克服厌战和松懈情绪，振奋精神，从实际出发，构建工作计划，确定工作标准，逐级落实责任。对开展创建工作可能遇到的情况要进行调研，结合本地实际制定具体的创建工作方案，做好各项准备工作。

2、全面创建。创建活动全面启动。要认真按照工作方案、计划和部署积极稳步地组织实施，抓好落实。各地要分类指导，突出重点，全面推进。县民政局拟在 月份选择1至个股室和单位进行督查创建工作，及时总结经月中旬要对创建“平安单位”活动进行自检。在自检的基础上，要积极迎接县创建“平安单位”领导小组、县民政局创建“平安单位”领导小组及当地创建“平安单位”领导小组的检查考评，并落实奖惩措施。

五、具体措施

全面发挥民政工作职能作用，维护社会稳定。依法化解人民内部矛盾纠纷，高度重视群体性事件的处理。切实保护五保户、城乡低保对象、老年人、残疾人等弱势群体合法权益，深入开展法制宣传活动，提高行政机关工作人员和群众的法制观念。

建立健全矛盾纠纷排查、多渠道处理工作机制，坚持定期摸排的做法，对排查出的不稳定因素和重点案件建立台帐，进行登记、分析，有针对性地加以解决。高度重视信访工作，强化初信初访，健全首问负责制和信访档案制，继续推行接待工作经常化、接待人员专业化、接待管理动态化、接待服务人文化的信访接待机制，并开展好局领导接访日制度，杜绝因处理不及时、处理不公正而引发上访问题。落实执政为民的要求，通过引导和疏通，及时有效地化解争端，把矛盾化解在基层、消灭在萌芽状态。

全面加强规范化行政管理。深入开展政风建设和政务公开制度，依法保护各类民政对象合法权益，切实贯彻执政为民的具体规定。提高工作效率，确保各项工作及时有效完成。改进工作作风，结合“机关效能建设”活动的开展，努力树立高效、廉洁、文明的政府形象，提升社会公信力，维护社会稳定。

强化大局意识、责任意识和全局观念，在坚持依法行政的同时，做到程序公正、形象公正，实现群众公信。建立以岗位目标责任制为中心、以制度建设为保障机制的行政管理体系。大力加强信息化工作，实现民政部门工作的科学化管理，不断借助先进的科技手段，提高工作效率和质量。

围绕人民满意的要求，大力加强民政部门自身创建。坚持以人为本，用“三个代表”重要思想和执政为民宗旨武装干部职工头脑，强化专业培训、续职培训、技能培训，提高干部职工的政治素质和业务素质。抓好领导班子创建这个关键，提高科学判断形势、准确把握大局、驾驭复杂局面。

突出抓好廉政创建，按照“为民、务实、清廉”的要求，强化对领导班子和其他工作人员的廉洁自律教育，切实解决个别人存在的特权思想，严肃查处违法违纪事件。

全面参与社会治安综合治理，形成综合治理长效机制。积极参与社会治安综合治理，通过政务公开、集中学习、思想教育等多种形式，切实转变工作作风，从群众需要和民政部门工作实际出发，采取的形式，为群众提供优质服务。与有关部门密切配合，加强矛盾纠纷排查和社会治安防范工作，加强社区建设，共同维护基层社会稳定。

六、工作要求

1、深化对创建活动重要意义的认识，加强领导，为建设“平安单位”作出自己的贡献。改革开放的顺利进行、经济社会的全面发展、人民群众的安居乐业，都离不开稳定的大前提。开展创建“平安单位”工作，是实践“三个代表”重要思想，树立科学的发展观、正确的政绩观的具体体现，是改善自身环境、加快经济发展的重要保障，是加强民主法治建设、依法治县、维护社会稳定的重要举措。县民政局作为行政机关，担负着保障困难群体基本生活、调节经济社会关系、维护社会稳定的重要职责，是创建“平安单位”的主力军，同时“平安单位”创建也对民政部门工作提出了更高的要求，是民政部门加强自身创建的一个重要机遇和挑战。如何深化创建活动，要认真思考，认真履行职责，特别是主管领导要亲自抓，业务部门要具体抓，层层落实责任。要做到方案明确，措施有力，计划科学，组织精心。

2、发动群众，大力开展宣传工作。要加大对平安单位创建的宣传力度，形成全员参与的浓厚氛围，对社会关注、群众关心的热点案件及具有警示意义的典型案件及时予以报道，通过报刊、电台、电视台等多种形式，提高干部群众的法治观念和法律素质，促进平安单位创建深入发展。要积极与局办公室沟通，积极与新闻媒体配合，主动提供宣传素材，广泛、持久地开展创建活动宣传报道工作，增强广大干部群众的参建意识，形成一个良好的创建氛围，使创建工作有一个可靠的群众基础。

3、加强指导，严格督查，狠抓落实。要按照县委《关于分解落实平安祁门建设任务通知要求》，切实履行好工作职责，坚持深入督导检查工作，了解情况，解决问题，指导工作。要强化责任制的落实，全面促进创建工作的落实。

4、各有关股室要密切配合，齐抓共管，形成整体合力，根据“平安单位”创建的要求，紧密结合实际，按照上述任务目标、具体措施和工作要求，做好各项工作，并及时总结推广经验，发现改正问题，确保“平安单位”创建工作取得实效。

创建文明工作计划 篇5

一、指导思想：

认真贯彻党的十大精神，高举邓小平理论伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，实践“三个代表”的重要思想，坚持党的基本路线，全面贯彻教育方针，坚持社会主义办学方向，把坚定正确的政治方向放在第一位，深入开展文明学校创建活动，深化教育改革，全面推进素质教育，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优美的环境熏陶人，进一步加强学校的师德建设和学生思想道德教育，努力培养德智体等方面全面发展的有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人，以面向现代化、面向世界、面向未来的新姿迎接新世纪的到来。

二、基本目标：

参照省市文明办下发的《福建省中小学文明学校评估》，结合学校工作实际，本校拟订新一轮创建文明学校的基本目标如下：领导班子坚强有力，教育教学成效显著(业务成效显著)，思想工作扎实，道德风尚良好，师生素质提高(文明素质提高)，民主制度健全，环境整洁优美。

三、工作要点：

(一)德育工作：

1、永远把坚定正确的政治方向放在第一位，根据《中学德育大纲》和新颁《中小学德育工作规程》的要求，进一步加强和改进学校德育工作，努力增强德育工作的科学性、计划性和实效性。

2、教育学生爱祖国、爱人民、爱科学、爱劳动、爱社会主义，有理想、有道德、有文化、有纪律，坚定建设有中国特色社会主义的信念，对中华民族的伟大复兴充满信心和使命感;努力确立自强不息，主动进取的人生态度，树立正确的世界观、人生观、价值观;培养集体主义精神，养成与人合作共同完成集体目标的良好习惯;有正直诚实的品格，刚毅坚韧的个性，对困难和挫折有较强的承受力，为人自尊自重，热情大方，严格遵守中学生行为规范，具有较强的法制观念，有一定的自律自治能力和自我保护意识。

3、继续加强全方位、多渠道的德育工作网络建设。充分发挥教师为主导的课堂寓德于教主渠道作用，发扬本校教育的“重情”特色，进一步加强学校德育队伍、班主任队伍的建设，管理上认真研究、改进对学生政治思想水平和道德品质的考核评价工作，进一步完善三好生优秀学生干部评选制度等德育管理环节。发挥社区和青少年教育基地的作用，建立、健全学校、家庭、社会三结合的育人网络，加强社会教育活动，做到教书育人，管理育人，全员育人，全程育人。

(二)、教学工作：

1、以教学为学校的中心工作，认真学习贯彻市教委关于推进素质教育，加强教学工作的意见。加强教学常规管理，加强教研组、集备组建设，积极推进新课程改革，提高课堂教学质量和效益。严格执行省颁课程计划，总结本校课程改革经验，规范活动课。加强体育、劳技、艺术教育、卫生健康教育、心理健康教育等的教学，全面提高学生的素质。

2、坚持每节课45分钟的课堂教学改革试验，优化教学过程，反对满堂灌，提倡启发式教学，提倡生动活泼、主动地学习。继续进行自主学习试验，在全面学好各学科的基础上，鼓励学生发展自己的举爱好和特长，努力培养一批有特长的优秀学生和学科竞赛的优秀选手，同时努力帮助学习上有困难的学生，使他们增强学习信心，同样在原有基础上得到发展。

3、认真组织好示范课、研究课、说课等工作，使本校教学特色得到弘扬光大，有教学特色的各师队伍不断扩大。同时要充实、加强学校教科室建设，使之成为本校教育教学改革、决策的研究、指导、咨询、评价机构，组织开展素质教育的理论学习和实践探索，开展现代教育技术、多媒体计算机辅助教学的理论和实践的研究，开展现代课堂教学模式教法、学法、考法“三法”的研究探讨，及时总结交流教育教学经验和教研教改的成果。

(三)、队伍建设：

1、要把造就具有正确的世界观和教育思想，掌握现代教育内容、方法和技术，善于从事素质教育的教师队伍，作为教育工作的一项根本任务来抓。首先，学校依法治教，切实保障《教师法》赋予教师的权利规管理法从教，认真履行《教师法》规定的教师职责义务，促使教师队伍建设工作走上依法治校的轨道。

2、组织教师深入学习小平理论和“三个代表”的重要思想，特别要学好邓小平教育理论，形成正确的世界观、人生观、价值观、教育观、人才观：时认真学习《中小学教师职业道德规范》，加强师德建设，切实做到爱岗敬业、教书育人、为人师表，塑造人民教师无私奉献的形象、敬业爱生的形象、自尊自爱的形象、艰苦奋斗的形象、奋发争先的形象，通过考核、评选使讲上进、做先进、学先进成为八中良好的风气。

3、全体教工要坚持教书育人、管理育人、服务育人，循循善诱、诲人不倦，努力建立民主、平等、融洽的新型师生关系。对待后进生同样坚持正面教育为主的原则，严禁体罚或变相体罚学生。教师并要自学遵守法纪和社会公德，带头移风易俗，无违反计划生育，无歧视虐待妇孺老弱，无婚丧喜庆大操大办，无封建迷信、聚众赌博，不在公共场所抽烟，同时根据职业特点，带头使用文明用语，注意自己的仪容仪表。

4、学校要特别重视加强青年教师培训工作，通过老教师的传帮带和继续教育培训等，促进青年教师思想、业务的迅速成长，早日成才。

5、要充分发挥学校党、政、工团、妇组织，关工委等的作用，通过加强自身建设、共建教工之家、健全教代会制度等，不断推进教职工队伍建设和学校民主建设团结全校教职工，调动广大教职工的主人翁积极性，发扬 “团结、苦干、向上”的校风传统，为学校的教育改革发展做更大贡献。党组织要首先起好战斗堡垒、政治核心的积极作用，领导干部、党员教师都要起模范带头作用，带头讲学习、讲政治、讲正气，带头讲师德，做榜样，要求群众做到的自己首先做到，禁止别人做的自己坚决不做，自觉接受师生群众的监督。

(四)、班子建设：

1、通过深入学习小平理论，做到坚定建设有中国特色的社会主义信念，提高政治敏感性和鉴别力;坚持党的基本路线不动摇做到始终同党中央保持思想上、政治上的一致，树立长期艰苦奋斗的思想做到密切联系群众;自觉地依法执教，按章办事，勤政廉政。

2、领导班子要唱响“团结就是力量”，主要领导同志要把一班人团结好，领导班子要把广大干部和群众团结好。领导班子成员之间要做到相互信任、相互支持、相互谅解，包括相互帮助克服错误和缺点。要正确开展批评和自我批评，过好民主生活会，做好年终述职和民主评议工作。

3、按干部队伍革命化、年轻化、知识化、专业化的“四化”要求和上级党委制定的干部选拔任用工作暂行办法，做好加强学校领导班子建设和干部队伍建设的工作，以保证党的基本路线和党的教育方针的全面贯彻执行。促进学校事业的顺利发展。

4、加强民主管理的民主监督，建立、健全以教师为主体的教职工代表大会制度。党组织要加强党的建设和加强思想政治工作，团结广大师生，支持校长履行职权，保证和监督党的项方针政策的落实和国家教育方针，激励他们立志为祖国的富强奋勇进取，建功立业，保证学生德智体的全面发展，使学校真正成为建设社会主义精神文明的坚强阵地。

(五)、校园文化环境建设：

1、积极开展主题鲜明、内容健康、形式多样的校园文化活动;定期举办校园文化节(每年五月份学校举行歌咏比赛.演讲比赛.书法绘画比赛).艺术节(每年元旦定为学校艺术节)、体育运动会(每年秋季举行一次运动会)等，形成传统特色，师、生参与广泛。同时校园环境的创建，在原有的基础上继续配备文化宣传栏，校务公开栏的整改，添置名人名言及画像，花草盆景绿化建设，努力把学校建设成高雅、健康、文明的育人环境。

2、推进现代教育技术实验校的建设，充实完善现代教育技术设备。完善校园的广播系统、计算机校园网络系统。

3、完善图书馆、学生阅览室的计算机管理，加大购置图书的投入，加强图书的管理、流通、书籍的评价推荐等工作。开设2间机动教室，供选修课、学科兴趣小组、课外活动使用。

4、创安创卫。加大校园治安综合治理力度，进一步落实岗位安全责任制，确保学校的安定、稳定和安全。继续不断地抓好学校的创卫工作，保证校园环境的绿化、美化和净化。

(六)、组织领导

由校长、行政、班主任、等组成创建文明学校工作领导小组，通过各条渠道各个部门组织全校师生大力推进本校创建市第十届文明学校各项活动各项工作的积极开展，争取创建目标的胜利实现。

XX学校

创建文明单位工作计划 篇6

为把文明单位创建工作不断引向深入，进一步加强精神文明建设，巩固和扩大文明建设成果，切实提高队伍整体素质，促住房公积金各项工作发展的良好氛围，结合我管理部工作实际，制定文明单位创建工作计划。

一、指导思想

深入开展社会主义核心价值观、中国特色社会主义、中国梦宣传教育，以提高全体干部职工的思想道德素质、业务素质、科学文化素质和健康素质，建设高效、廉洁、务实、文明、和谐单位为目标，努力建设好一支思想好、作风好、懂业务的队伍，为促进新时期住房公积金各项任务的圆满完成提供支持。

二、创建目标

提高干部职工的思想道德素质、业务素质、科学文化素质和健康素质，建设高效、廉洁、务实、文明、和谐单位，争创住房公积金文明单位。

三、工作重点

(一)思想道德建设。

重视思想政治建设，加强干部职工经常性的思想教育，理论学习有考勤，有记录，个人学习有笔记、有心得，按时完成规定的学习内容。思想政治工作责任制健全，经常分析和掌握干部职工的思想动态，及时解决群众关心的热点、难点问题。不断加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，开展多种形式的道德实践活动。热心公益事业，家庭邻里和睦。

(二)组织建设。

重视党建工作，落实党建责任制。各项制度健全，“三会一课”制度落实，党组织生活有创新。积极开展批评与自我批评，党支部战斗堡垒作用和党员先锋作用发挥明显。

(三)党风廉政建设。

落实党风廉政建设责任制，开展党纪政纪和法律法规教育，不断改进思想作风、学风和工作作风。落实反腐倡廉任务，加强廉政风险防范管理。执行廉洁从政各项规定，遵守各项规章制度和考勤、工作纪律;无以权谋私、吃、拿、卡、要问题，无滥用职权、失职渎职行为，无黄、赌、毒等现象。

(四)业务工作。

单位内部职责分工明确，工作规范，管理严格，办事效率高。同事之间积极协助，配合到位。干部职工立足岗位，勤奋工作，积极完成各项工作任务，主要工作有新突破，整体工作有新发展。

(五)环境秩序建设。

办公环境干净、整洁，办公秩序良好。工作人员仪表端庄、言行得体、符合规范。积极参与综合治理，安全防范责任制健全，措施得力。

(六)文化建设。

重视知识的学习和更新，加强政治、经济、法律、文化、科技和业务知识学习培训，开展“创建学习型党组织、争做优秀共产党员”活动。积极倡导文明、健康、科学的生活方式，广泛开展丰富多彩、健康有益的文体活动，干部职工参与程度高。

四、实施步骤

文明单位创建活动实施步骤分为三个阶段，具体如下:

(一)学习动员阶段

按照文明单位创建要求，紧密联系实际，制定我部文明单位创建计划，认真做好组织、宣传、动员工作，广泛发动全体干部职工积极参与文明单位创建活动。

(二)组织实施阶段

在制定我部文明单位创建计划的基础上，通过分阶段、分步骤、抓落实，特别要按照文明单位创建的考评内容，结合我部实际，开展形式多样、突出特色的活动，为创建活动提供有效载体。

(三)检查考评阶段

通过文明单位创建活动组织实施后，对文明单位创建活动工作进展情况进行适时总结检查，开展自查自评、整改落实，以良好的精神风貌和突出的业绩迎接组织部的检查考评，争创文明单位。

五、工作要求

(一)加强组织领导。

全体干部要高度重视，要把物质文明、政治文明、精神文明建设摆在同等重要的位置，把文明单位创建工作纳入我部总体工作之中一起部署，一起落实，一起检查。

(二)明确工作职责。

成立文明单位创建活动领导小组，由主任为组长，副主任为副组长，其他干部职工为组员。领导小组下设办公室，负责文明单位创建工作的组织、规划、申报、考核验收等工作。其他干部职工要按照各自的职能，分工协作，密切配合，认真抓好干部职工队伍的学习教育、作风建设、反腐倡廉、业务工作等方面的建设。

创建文明部门工作计划 篇7

1 提高认识, 获取支持

施工企业领导对文明工地的高度认识对搞好文明施工管理工作有着举足轻重的作用, 因此, 应加强创建文明工地工作的宣传力度, 使企业领导能够深刻认识到创建文明工地对于改变企业经营管理状况, 提高企业的知名度和增强市场竞争力, 对企业的长远发展具有十分重要的意义和巨大的推动作用。

一个工程项目施工一般是由多家不同施工企业共同努力完成的, 因此, 文明工地创建工作除了施工企业领导应充分认识外, 还应取得建设单位、各专业分包单位等工程参建各方的支持与配合才能顺利开展。首先必须取得建设单位的支持, 否则难度很大。例如建设单位资金不到位、压缩工期等情况都无法保证文明工地创建工作的正常开展;其次, 创建工作还应该取得所有专业分包单位的理解与支持, 齐心协力, 才能保证文明工地创建工作的圆满完成。

2 制定目标, 精心策划

文明工地创建工作贯穿于项目从筹划到竣工的整个过程, 开展文明工地创建活动是个长期不懈的系统工程, 施工企业应建立一个健全的涵盖公司领导到现场作业人员的文明施工管理体系, 明确各层次人员的职责, 为创优达标提供完善的组织保障。并应确定文明工地创建的总目标, 例如开工前明确是创建市级文明工地, 还是省级文明工地。在总目标明确后将其层层分解, 从公司到项目、从项目到班组、从班组到作业人员层层签订目标责任书, 下一级对上一级负责, 上关下联, 形成一个完整的目标责任体系。

文明工地创建包括场容场貌建设、环境保护、文明建设、安全施工等多方面工作, 各方面的工作相互制约、相互影响。这就要求项目在开工前就要针对工程特点进行全面的策划, 使每个参与人员在开展文明工地创建工作时有章可循、有据可依, 同时也避免造成重复浪费、顾此失彼、局部与整体不协调等问题。整体策划应包括施工现场平面布置、临时设施建设、环境保护、卫生保洁、精神文明建设及各分部分项工程的施工安全等。整体策划阐述应具体、全面, 做到图文并茂, 让操作人员、管理人员一目了然。同时整体策划要从全局考虑, 结构施工要考虑装饰施工, 装饰施工要考虑细部节点施工, 同时应考虑土建与安装工程施工的相互配合。

3 加强培训, 提高人员素质

注重提高工程项目各施工管理人员的综合素质, 是有效落实各项文明施工措施的前提。因此, 在建立良好的组织保障情况下, 企业还必须通过加强培训, 让全体人员对创建文明工地的有关内容、法律法规、专业知识等做到心中有数, 增强各施工管理人员的文明工地创建意识, 从而提高管理人员和班组操作人员的安全文明施工管理水平, 用专业的操作水平来提高效率, 提高投入产出比, 形成高效的运作态势。

4 过程检查, 强化落实力度

施工企业应加强文明施工各项措施落实情况的督促, 开展定期和不定期的检查。检查的内容包括各种安全防护措施、文明施工措施是否全面落实, 有关法律法规、标准规范、公司规章制度是否得到全面的执行。特别是文明施工措施费的落实, 文明施工各项措施的落实要以资金投入为基础, 为保证安全生产、文明施工措施费投入的有效性, 施工企业相关职能部门对安全防护用品采取统一购买、统一供应的办法, 从而使安全防护用品的质量有了可靠的保证, 同时, 确保现场安全文明施工措施费落实到位、专款专用。在过程检查中, 对发现的问题, 管理人员跟踪整改, 直到不合格因素、隐患整改完毕为止, 确保各项规章管理制度、安全防护措施、文明施工措施得到全面、有效的落实。

5 明确责任, 建立激励机制

一套完整的规章管理制度, 有利于规范各管理人员的行为, 有利于指导文明工地创建各项措施的落实, 公司、项目部应制定相应的安全生产文明施工管理保证体系、规章管理制度, 以及卫生管理责任、消防保卫责任等文明施工管理责任, 明确相关管理人员的职责, 坚持各项规章管理制度的实施, 对提高全体施工管理人员的的工作能力和文明施工意识有着举足轻重的作用。为了能更好地完成目标任务, 施工企业应建立激励机制, 采用项目奖金激励制度, 即根据职责情况为管理体系内的每个施工管理人员制定一个项目奖金额数, 工程竣工时如果目标实现, 项目奖金兑现, 如果目标没实现则扣留全部的项目奖金, 从而激发和调动了各施工管理人员的积极性, 从根本上解决干好干坏一个样的问题。

6 结束语

如何在新时期开展文明工地创建工作是我们施工管理者迫切需要解决的课题, 只要我们积极探讨和研究新时期建筑施工管理的新模式, 在实践基础上不断总结经验, 不断创新, 建筑行业文明施工管理水平就会步入一个新的台阶。

参考文献

[1]刘传宁.抓好文明工地建设促进企业发展[J].神州.2013-08-15.

[2]邵华, 孙海勇.浅谈文明工地建设在施工管理中的意义和作用[J].陕西建筑.2012-11-15.

创建文明部门工作计划 篇8

关键词：道德讲堂为载体；推进；精神文明创建工作

近年来，烟台栖霞市公路管理局按照上级开展“道德讲堂”活动的统一部署，积极组织开展“道德讲堂”系列活动，不断丰富内容，改革形势，创新手段，全力打造道德讲堂载体，以道德讲堂建设促进全局精神文明创建工作，实现了道德讲堂建设与文明创建同促进、共发展，全局连续多年被评为山东省级文明单位和山东省优秀思想政治工作研究会、烟台市优秀思想政治工作企业等荣誉称号。

一、我局道德讲堂工作开展情况

1.领导重视，组织健全。围绕“道德讲堂”活动目标，全局结合工作实际，把“道德讲堂”建设摆在突出重要位置，把“道德讲堂”建设和业务工作同部署、同落实、同考核。不断创新“道德讲堂”工作机制，拓宽建设渠道，丰富建设内容，延伸建设内涵，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室落实好，全局干部职工同参与的良好局面。先后成立了“道德讲堂”领导小组和工作小组，设立专门活动办公室，制定了“道德讲堂”管理制度，将全局综合会议室设为栖霞公路局道德讲堂主会场，将桃村公路站设为道德讲堂分会场。组建了青年骨干宣讲队伍，宣讲队伍结构合理，有专门主持人和宣讲员，制定了场所管理与设施维护制度、内业资料整理制度等，及时做到制度上墙。同时，我局将每周五下午设立为固定学习日，每月至少举办一次道德讲堂。

2.主题明确，氛围浓厚。截止目前，全局已举办了三十余期关于“孝”“礼”“义”“仁”“智”“信”等主题的道德讲堂。今年以来，先后举办了“诚信做人；德与法；己所不欲、勿施于人”等主题的道德讲堂，在全局引起共鸣，达到预期效果。开展道德讲堂，我们严格按照“6+1”模式展开，做到活动主题鲜明突出。歌曲、短片、经典、故事等都紧紧契合活动主题，增强了道德讲堂感染力。全局职工积极踊跃参与感悟环节，根据自身的经历和生活谈心得体会，场面真实感人。活动最后环节，通过“背诵传统经典”、“发起倡议书”、“组织调查问卷”“志愿者实践”等创新环节，让全局干部职工在感受道德魅力的同时，进一步增强活动实效。去年，栖霞市道德讲堂现场观摩会在我局召开，栖霞市委宣传部和全市65家省、市级文明单位参加了现场会，在与会单位中引起轰动，我局作为典型在全市进行了推广。

3.因地制宜，加大投入。为了突出效果，道德讲堂会场设置了道德讲堂标识，设置了完整的组织机构、管理制度、“6+1”流程等上墙刊板，讲堂环境庄重肃穆、整洁美观。同时，投资购置了电脑、投影仪等设备，保证活动顺利开展。在文化创新方面，总结提炼了“生态‘果道”文化品牌，制作完成《生態‘果道》栖霞公路文化形象片。聘请专业人员对全局办公楼刊板进行了设计，围绕栖霞公路文化品牌内涵——“精品”“精管”、“精和”三个方面，制作文化刊板100余块，打造了特色文化长廊，展示了我局创建成果，树立了栖霞公路文明形象。

4.活动丰富，卓有成效。为了使“道德讲堂”活动更加贴合实际工作和生活，组织开展了“四个一感恩父母”行动，引导干部职工知孝义、行孝道、崇孝德，积极践行“新二十四孝”，从感恩父母、关爱父母做起，切实履行好家庭责任，进一步增强岗位责任和社会责任意识，努力做到“修身，懂礼仪；修心，明道理；修德，做好人；修路，出精品”，自觉成为中华美德的传播者和践行者。在全局设立了“善行义举四德榜”，积极发掘和总结先进典型。同时，我们及时与栖霞市文明办签订了《四德工程责任状》，组织全局职工逐一与父母签订了《赡养责任状》，明确了子女对父母应尽的责任和义务，并将签状情况与履行情况作为日常工作考核、年终评选先进、任职提拔的重要依据。

5.志愿服务，形式多样。我局充分认识到开展志愿服务活动对构建和谐社会，建设和谐公路，创建省级文明单位的重要性，组织成立了青年志愿服务队，服务队定期吸纳新成员，及时参加地方组织的志愿服务活动。先后参加了英灵山革命烈士陵园缅怀先烈志愿先行环保活动，参加了献花圈、捡拾白色污染、清除地面垃圾等活动；参加了法规咨询活动，为社会群众提供路政管理、公路安全保护条例等法规咨询；积极包帮农村村路建设，技术人员现场为村路建设提供技术指导；积极宣传爱路护路意识，组织在公路两侧栽植树木，及时清理公路两侧白色垃圾，使公路环境更优美；参加了清理栖霞城区主干道两旁的野广告和环境卫生、清理中央护栏活动，组织志愿者到特殊教育学校关爱聋哑儿童等30余次志愿服务活动，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

二、我局道德讲堂创建过程中存在的问题和不足

1.工学矛盾较大。公路行业是以工程建设为主业的公共服务行业， 4月至10月为工程建设施工期，期间组织开展“道德讲堂”活动困难较大，如何解决业务工作和开展活动之间的矛盾成为开展道德讲堂的重要难题。

2.场所设施需进一步改造。目前我局道德讲堂主会场只能容纳六十余人，场地较小，音响设备比较落后，不同程度地影响了道德讲堂组织效果。

3.思想觉悟还需提升。有个别同志思想观念还未彻底转变，没有将参加道德讲堂作为一项政治任务来完成，在讲故事和做感悟环节，只讲好话、讲网络上的故事，脱离了实际生活和实际工作，没有真正取得实效。

三、下一步我局道德讲堂创建工作打算

1.抓规范。加大资金投入力度，做好培训工作，规范氛围、规范资料、规范台账，统一流程，加强制度建设。

2.抓细节。重点抓好宣讲员、主持人队伍建设，加大培训力度，提高综合素质。大力加强先进典型的选树，及时挖掘职工中的先进典型，提炼典型事迹，宣传弘扬先进典型，为道德讲堂开展奠定基础。

3.抓落实。建立道德讲堂长效机制，加强宣传，加大日常督查，使道德讲堂常办常新，全力抓好职工思想道德建设，把“道德讲堂”活动不断引向深入，在全局形成健康、文明、和谐、良好的社会道德新风尚。

四、对构建道德讲堂长效机制的几点建议

1.要进一步明确道德讲堂的内容设计。道德讲堂是精神文明创建的一个有效载体，不仅要体现公民道德建设的基本要求，还要结合受众特点，避免泛泛而教、没有重点。比如，在机关开展“道德讲堂”，主要是面向机关公务员和事业单位工作人员，活动设计上就要以倡导勤政廉洁、忠诚负责、知礼守礼等为主要内容，主要是教育引导广大机关干部牢固树立立党为公、执政为民意识，改进作风、提升效率、搞好服务、创先争优，争做公民道德建设的实践表率；在企业开展“道德讲堂”，主要是面向企业负责人、职工和窗口服务行业从业人员，因此就要根据参与人员和行业不同，实行分类组织，在企业家中以倡导诚实守信、回报社会等为主要内容，在企业职工中以倡导敬业爱岗、自强自立等为主要内容，在窗口行业以礼貌待人、诚信服务为主要内容。在社区和村居开展“道德讲堂”，主要是面向所在社区和村居的普通居民，就要以倡导遵纪守法、关爱感恩、友善互助、孝老爱亲、文明礼貌、移风易俗等为主要内容，开展居民喜闻乐见的教育活动。

2.要进一步突出道德讲堂的工作重点。作为一种全新的公民道德建设载体，在“道德讲堂”建设过程中，不论是宣讲内容、宣讲队伍还是流程设置，都要始终围绕加强社会主义核心价值体系建设、提升市民文明素质这一核心，突出典型示范引领作用，充分利用这一平台，引导群众崇德向善，长好心、做好事、当好人。所以，一定要突出 “身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”这种贴近百姓的形式重点，在精神文明创建的核心部位大做文章，真正把道德讲堂打造成为提升市民素质、践行核心价值的有效载体，引领时代主流、促进社会和谐的有力抓手，实现人文关怀、共建精神家园的有形平台。