培训交流心得体会

培训交流心得体会（精选14篇）

培训交流心得体会 篇1

尊敬的各位领导、各位大学生村官朋友：

大家好!时光荏苒，转眼间一周的培训已经过去。期间长了见识，充了本事，窃感付出甚多，收获颇丰。回望一周来的学习点滴，历历在目。通过学习交流，听取专家的介绍，与拉萨村官的面对面的交流，感触很深。如何更好地在农村这所大学校大熔炉里经受锻炼和考验，紧密联系群众，为民服务，下面就自己学习的所见、所感汇报一下自己的感受。请各位领导、同仁批评指正。

一条宗旨——天道酬勤

俗话说：“闻鸡起舞早耕耘，天道酬勤有志人。” 世界是公平的，付出的越多，得到的回报就越多。一分耕耘，一分收获。社会对于每一个人都是公平起见的，付出了自己的努力就一定会有所回报。农村这天地广阔，不经历一番苦难与艰辛的打拼，是不可能有成就的。

“天道酬勤，厚德载物。”未曾清贫难成人，不经打击总天真；自古英雄出炼狱，历来富贵入凡尘。在基层工作，只有时常埋头苦干、孤心意旨，才能博取村民的认可。

两大法宝——信心恒心

信心：温总理说过“信心比黄金更贵。”对于大学生村官来说，信心非常重要。信心，有它不一定能成功，没它一定会失败。信心是大学生村官工作的精神支柱，充满自信，充分相信自己，能承受各种压力，藐视困难，战胜困难。胸有成竹，从容不迫。遇到困难、挫折，镇静自若，沉着应对。

恒心：恒心是成功护法使者。农村工作千头万绪，不可能一帆风顺。即使面对失败也要坚持到最后一秒。输不等于零，最重要是赢了一个过程。我们还年轻，遇到困难、不如意也要勇敢向前冲，不能中途受阻，因噎废食，更不能有消极情绪，要用积极的 心态去面对一切。

三个坚持——锻炼、学习、干好本职工作

1、坚持锻炼

身体是革命的本钱，要多锻炼身体，身体垮了，就什么都没有了。相反，强壮的身体对工作也是很有帮助的。农村工作辛苦，要坚持锻炼。

2、坚持学习

“读万卷书，行万里路”，时代在发展，固有的知识终有落伍跟不上时代的时候。不学习，不坚持学习，不刻苦学习，势必会落伍，被时代所淘汰。要认真学习理论知识，向书本学习，向村干部学习，向村民学习。只有不断的学习才能跟上时代的发展。才会有能力为农村谋发展，为村民谋福利。

3、坚持做好本职工作

抱着学习的态度，将每一次工作，哪怕是一件小事，都视为一个新的开始，一段新的体验，一次通往成功的学习机会。脚踏实地在平凡的工作环节上为村民服务。只要在平凡工作岗位上把村民的事情认真去做，村民一定会认可我们。认真对待每件事情，积极进取，尽职尽责做好本职工作，以一个积极的心态坚持每天做好看似简单、平凡的每一件事，村民一定会看在眼里，记在心里。

四种心态——积极向上、勤勉谦恭、敢于挑战、宽厚容人

1、积极向上：大学生村官应该塑造一个积极向上的心态，这是我们做好一切工作的良好开端。是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到我们对群众的工作态度。

改变不了环境，我们可以改变自己；改变不了事实，我们可以改变态度；改变不了过去，我们可以改变现在；不能控制他人，我们可以掌握自己；不能样样顺利，我们可以事事尽心；不能选择容貌，我们可以展现笑容；不能预知明天，我们可以用好今天。

2、谦虚谨慎

要融入农村、熟悉农民、服务农民，培养对群众的深厚感情。做事情要壮志凌云地想，脚踏实地地干。村官不是官，我们要把自己当成村民看。只有把村民放在心上，村民才会让我们坐在台上。

3、敢于挑战

“两军相遇勇者胜。”大学生村官应该有敢于挑战的心理。在“干”上下功夫，想干事、肯干事、干好事、干实事。坚持到底造靠勇气，半途而废是懦夫。勇气是战胜困难的良方，胜人者力，自胜者强。挑战会激起成大事的信心，有压力才能激发潜力。只有这样才能更好的服务村民，4、宽厚容人

做好基层工作，必须面对各种各样的困难和压力，需要妥善处理各种各样错综复杂的关系；工作上千头万绪，有时会遇到领导以及同事、村民的不同意见，凡此种种，都应该有宽阔的胸怀，要“能容天下难容之事”只有这样，才能真正成就大事，办成难事。

要克服傲气、消除盛气、避免霸气，亲和待人，宽厚容人，凡事做到“看得穿、想得透、忍得住、放得下”。放低自己，有肯吃苦的干劲，真心实意为农民办事，定能在大学生村官这一平凡岗位上做出不平凡的成绩。

2012年10月29日

培训交流心得体会 篇2

一、名校办学思路清晰,教学成果显著

西北师范大学第二附属中学创建于1978年,坐落于具有百年历史的著名高等学府———西北师范大学校园内,环境优美、整洁、典雅,是西北师范大学的教育教学改革实验基地和教育实习基地。现有15个教学班,近800名学生。学校师资力量雄厚,有教职工45人;有10名教师获得过全国、省、市(地)级优秀教师、教学新秀、学科带头人、先进教育工作者等荣誉称号,老师扎实的工作作风,让我们很受感动。

兰州交通大学附属中学其前身是成立于1970年的兰州铁道学院子弟中学,1999年更名为兰州铁道学院附属中学。2003年4月兰州铁道学院更名为兰州交通大学,铁院附中也随其更名为兰州交通大学附属中学,简称交大附中。附中拥有一支高素质的教师队伍,受高校文化的熏陶浓厚,学生很有礼貌,在见到老师或同学时能主动问好,在进出校门时特别有礼貌,让参观的老师记忆犹新。

中国科学院兰州分院中学在长期的办学实践中,学校坚持以明晰的办学思路为前提,以科学的管理理念为统揽,以高素质的教师队伍为根本,以高效的课堂教学为保证,以完善的办学设施为保障,教育教学质量得到了较好保持。建校迄今,共培养初、高中毕业生一万多名,高考、中考质量近年来一直位于兰州市前列。

二、授课教师准备充分,课堂实用高效

2015年12月25日,全体学员观摩了中科院兰州分院中学陈丽娟老师的“CO2和CO”(第1课时)课堂教学。陈老师在教学过程中能抓住学生的心理特点,利用猜谜创设情境,激发学生的求知欲,并且敢于大胆放手让学生设计实验方案,对培养学生的学习思维有很大帮助。另外,陈老师在教授新知识时循循善诱,让学生学起来毫不费力,同时还引导学生体会化学与生活的密切联系。学生踊跃参与,在轻松、愉快的氛围中完成了本节课的学习。

12月26日,我们在交大附中观摩了李丽老师“燃料的合理利用与开发”一节示范课,李老师复习知识全面、准确、系统性强,尤其是酸雨对环境的影响视频很直观,让学生充分感知酸雨其实就在我们身边,它在时时刻刻影响着我们的生活。通过观看视频,让学生归纳酸雨的危害和防止措施,充分发挥了学生在课堂上的主体地位。另外,李老师归纳、总结及时,对教材的处理得当,重难点把握准确,课件制作精美,内容全面,实用性很强。

12月28日,我们观摩了师大第二附中张艺娣老师的“燃烧和灭火”课堂教学,张老师通过复习燃烧的条件并让学生观看火灾视频,很自然地引出新课,衔接紧凑,过渡流畅。在讲解逃生知识时,播放的视频很及时,给学生上了一节很好的安全教育课。

三、专家教授学识渊博,讲解催人奋进

培训期间,我们很荣幸地听到了北京师范大学化学学院教授、博士研究生导师刘克文老师《对化学科学的本质及化学教学中的几个学科问题》的讲座,河南省郑州市教育局教学研究室副主任、河南师范大学化学教育硕士生导师孙红保老师的《积极发挥学业评价的诊断与发展功能》讲座以及科学院中学高级教师王彦强校长《谈新课程下中学化学教师专业发展》的报告。专家们的报告给我们一线教师指明了方向,从全球科技发展的高度以及社会日新月异的发展变化出发,指出教师不应是“蜡烛”,要有可持续的文化知识储备,那就要学会做研究,成为专业化的教师。而研究应该来自教育教学实践,又要回归课堂、服务课堂。今天的教师角色应该转变,由教学主体向学习伙伴转变、由知识传授向导学转变。

四、培训学员积极参与,精神难能可贵

面对每天繁重的培训任务,自始至终几乎没有一个人请假,每天都能按时听课、观摩、撰写培训日志和班级简报,认真聆听各位专家教授的讲解,用心做好学习笔记,随时随地和各位学员讨论学习中遇到的困惑及今后的改进措施。我们通过这次培训,进一步明确了教师专业化成长对教师个人成长的作用。我们很多时候考虑问题时都是说学生的多,很少能够从自身出发,多问问自己究竟做了些什么,哪些还需要改进等等。

总之,这次培训收获颇多,为我们一线化学教师的专业发展提供了帮助,引领我们成长为专家型教师。在今后的教学中,我相信我会将老师的理论付诸实践,在这些专家的指导下,我相信我会有更大的进步,会取得更大的成绩。

参考文献

热烈的三月太极培训交流会 篇3

在三月上旬的培训交流会上，拳友们表现得格外积极。有的太极爱好者表示，从过年到现在已经一个半月的时间了，每天在练习的时候，脑子里想的都是老师之前讲过的知识。而每天重复的练习，也能体会到动作的对与错了。所以盼望着报社培训交流活动早点举行，这下终于等到了。特别是今年的培训交流活动进一步提升完善，更是为各个社区的太极爱好者提供了福利。在培训交流会上，有太极爱好者提出，在平常练习的时候，缠丝劲怎么练？老师说道：“我们大家平时在不练习时，就会有事没事的做缠丝劲的动作，已经形成了一个规律，证明大家都开始想怎么能正确地运用缠丝劲。但是我们要想把这个缠丝劲练好，首先要从原理上明白缠丝劲。螺旋力是分好几种的，之前也讲过，缠丝劲是六面力。”老师边讲边做动作的同时，下面的学员们也慢慢的做着动作，在寻找老师讲的缠丝劲的感觉。老师接着说，“螺旋力分螺旋贯穿力和缠丝劲，比如演手红拳就是螺旋贯穿力。而缠丝呢，是要绕着走的劲。我们可以通过套路动作，加强缠丝劲的练习。我们在做动作的时候容易出现的错误就是故意反掌……”老师现场做了一个错误的动作和一个正确的动作，让学员体会两个动作的区别。

有学员提出，太极拳我们在练小擒拿时有疑惑，是否要转腰？老师把提问的学员请到前面示范给大家，并根据学员提出的问题解答，同时其他学员也看清错误和正确动作的区别。学员在前面从演手红拳做，然后是小擒拿，每一个动作老师都认真看其中的问题，然后和学员互动交流正确的动作。老师说道：“双手向内缠绕，缠丝合劲形成一个擒拿的动作。同时双手力量的发启都是由腰胯带动的，右手是由右胯向前带动，左手是由左胯带动，我们在推手时会出现这样动作，也是这个原理。”在学员们认真听课和互动中，时间一点点过去，当天活动结束后，学员们表示受益匪浅：“很多年前的问题，今天都解决了，回家后还要巩固练习。”

优秀员工学习交流培训心得体会 篇4

XX年xx月xx日至xx月xx日，根据公司安排，我有幸参加了集团公司人力资源部组织的集团公司第一期优秀员工学习交流培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到十分荣幸，同时感谢公司领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。

这次培训，先后进行了素质拓展，《炸药相关知识》、《班组管理》、《雷管相关知识》、《安全相关知识》、《科技进步与企业发展》、《内部控制》、《企业文化》的学习及现场交流，参观事业部西山厂区乳化线制乳包装工序和锅炉房及老厂区监控、雷管及膨化生产线、两个班组建设等等。培训期间，我的感受很多，收获也很大，从以下学习、生活等几个方面总结此次学员培训。

一、素质拓展培训

素质拓展培训分为室内和室外拓展，室内拓展使我深刻体会到一件事情到底能不能成功，不要急着下结论，不试过怎么知道就一定不行，我们往往根据经验认定一件事情完成的难易及成功度，往往就是经验使我们错失了很多改变的机会，很多科学家就是因为敢做别人不认为能做到的事情而成功，我们只要有思路有想法，完全可以试一试，只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我认识到团队力量的强大，很多事情一个人或许无法完成但团队一定可以。虽说团队的力量很强大，但成员的素质和心态也很重要，只有团队每个成员都不断完善自己，勇于挑战自我的同时也愿意为团队付出，才能成就一个高素质的团队，才能解决难题、成就自己。

二、专业知识理论方面

通过炸药、雷管、安全相关知识及内控、科技进步与企业发展等知识的学习，使我对已知的专业只是更加熟练，同时了解了企业电子雷管的发展过程及设计原理，也促使我考虑了更多的问题：

(1)通过炸药等相关知识的学习，我想到目前疆内矿山爆破使用的现场混装炸药主要有两种类型：乳化炸药和铵油炸药，根据作功能力的比对，铵油炸药的作功能力要略高于乳化炸药，而现场混装乳化炸药的成本却要高于铵油炸药，从利益的角度考虑我个人认为爆破公司会比较愿意使用铵油炸药，这样较为节省成本，根据我们行业发展进步指导意见目前也是鼓励生产多孔粒状铵油炸药，所以个人建议现场混装炸药在矿山爆破方面可以多发展铵油炸药。

(2)目前来说国内使用的现场混装低温敏化乳化炸药，实际敏化温度也要达到40-60℃，这在冬季使用此类炸药时容易由于环境温度过低而造成敏化不良等情况的出现，致使爆破成本增加，建议公司组织研制常温甚至0℃均可敏化的现场混装乳化炸药，此种炸药可有效的增加现场混装炸药爆破性能且能降低生产成本，根据行业发展趋势来看，未来必然会出现这种混装炸药，如果能研发成功其技术转让及市场占有量等将给公司带来巨大的利益。

(3)目前高温乳化线使用的是金奥银雅的复合油相，此类复合油相价格较高，致使公司生产成本增加，根据几个厂家的复合油相试验结果，我认为集团公司可以牵头尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高温生产工艺的复合油相，降低生产成本。

三、企业文化方面

根据姚长华班组、企业文化的学习及观看纪录片，是我认识到企业愿景、使命、宗旨等等并不仅仅是几句话，它是我们行动的指南，我们过去一直在遵循着这些指南行动，它们已经铭刻在我们员工的心里。姚长华班组的学习是我认识到班组管理中细节的重要性，或许很多人认为关心员工的心情跟家庭不是分内的事，那不重要，但我认为这很重要，员工的心情跟归属感可以决定产品的成品率及事故率，一个心不在焉的人是最容易生产次品和出现事故的。我认为班组建设很有必要，特别是应该树立像姚长华班组这样的典型能够带动企业整体班组建设的提升。

四、参观学习方面

学习期间，我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化、雷管生产车间。对此，我只能说：“科技进步就是生产力这句话简直说的太对了”.尼勒克公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的，但包装工序由于采用的设备不同而导致两种截然不同的生产效率，尼勒克公司由于包装线故障较多单班日产量最大二十多吨，包装设备占用空间较大。事业部包装线采用与金奥博制乳装药工序配套的包装设备，其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷，包装速度快，故障率低。在参观雷管生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性，理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线，事业部加装了液铵储罐，降低了成本、提高了生产效率，工人劳动强度也减少了，我认为根据各公司实际情况，综合分析情况下可以在符合条件的公司推广液铵投料，降低生产成本。

西安德语培训经验交流心得体会 篇5

语言的学习并非一朝一夕之功，在学习了德语三年之后，我依旧保持着对德语学习的热情，和德语的每一次相遇都是美好的回忆，我始终相信学习才能提高，坚持才能胜利。

在西安英特思德语培训的日子里，我纠结过、挣扎过，但最终还是坚持下来了，回想起那一段德语学习的艰难日子，我不得不用难忘来总结，当我能够看懂篇幅较高，内容较长及内容广泛的文章时，当我能把字里行间的内在含义自如流畅的表述时，当我能够在社会交往求职灵活运用时，我告诉自己努力不会白费、坚持才能胜利。

现在即将结束我的德语培训课，但我相信德语的学习仍将继续，德语的应用才真正开始，需要我独立的去面对，感谢陪伴我走过德语培训的老师们，感谢我们一起上德语培训课的学员们，这将是我记忆里最温馨、最柔软的回忆。

培训交流心得体会 篇6

观摩增进交流学习促进成长培训心得体会

为加强城乡幼儿园的课堂教学交流，实现教师间的有效教学互动。冒着初夏的炎热，海南师范大学附属幼儿园的丁博士和两位骨干教师在 4 月 28 日上午送教到云龙镇中心幼儿园。

本次培训活动，中班数学活动《插花》，学习理解 7 以内数与量的对应。孩子们非常喜欢参加这节数学操作活动。孩子们在情境故事中，体验帮助兔妈妈的快乐。

教师娴熟的教学技巧、丰富多彩的组织形式，有效的师生互动，先进的幼儿园教学理念，赢得了观摩活动的"老师们的热情赞誉。

小班数学活动《图形宝宝找家》，宝宝们学会根据图形的形状、颜色进行分类，老师通过让幼儿为图形宝宝找家的游戏，引发幼儿活动的兴趣与操作的积极性。孩子们特别喜欢参与到数学游戏中，在游戏中体验到了数学的乐趣。两个精彩的教学活动结束后，丁博士针对这两节活动作精彩的分析和点评。

本次送教活动，充分发挥了省级示范幼儿园教师的优质资源共享的效应，展示了幼教教师的风采，而且有效搭建了城乡幼儿教育联系的桥梁，提升幼儿教师教育教学业务能力。

培训交流心得体会 篇7

虽然我国的酒店的服务水平已经得到了快速的进步和提高, 但是随着旅游业的快速发展和客户结构的变化, 涉外服务已经成为了酒店业务中的重要内容。为了提高酒店职员的英语跨文化交流能力, 不少酒店都开展了英语培训工作, 但是在培训的工作中主要还存在以下几方面问题。

1. 1 对培训工作不够重视

涉外酒店的管理人员往往对培训工作不够重视, 具体表现在对培训方式和培训效果不够重视, 将英语跨文化交流培训当作是走过场。同时酒店在培训的过程中过分的注重金钱上的投入, 对于培训的成本投入不够, 导致了职员的培训时间比较短。这种培训方式导致了职员的学习效果难以取得令人满意的效果, 跨文化的交流能力应当在实际环境中进行考核, 这种短暂的培训方式影响了培训的质量和效果。对于酒店的职员来说, 由于工作时间比较长, 工作强度比较大, 在工作的同时进行英语培训工作, 员工很难有足够的精力来投入到学习中。虽然酒店能够为职员提供了英语培训的机会, 但是员工往往不能全身心投入到培训中, 往往采取敷衍的方法应付了事。同时由于酒店工作的特殊性, 很难保证每个职员都能够参与到培训工作中, 影响了酒店的涉外跨文化交流能力的提高。

1. 2 文化差异的客观影响

英语作为一种语言, 是文化的载体, 在交流的过程中面临着跨文化的压力。文化是学习语言的目的和手段, 但是由于西方文化和我国的文化之间存在比较大的差异, 在英语语言学习的过程中容易出现多种文化的摩擦和冲突。例如在我国的文化中, 幼儿园的孩子常常对年龄大于50岁的女性称呼为奶奶, 这是对老年人的尊重; 但是如果也同样称呼一名年龄大于50岁的美国女性, 那么这名女性就会感到不舒服或者不适应。因为在西方文化特别是在美国文化中, 奶奶这种称呼主要是和体力、精力以及能力下降比较明显的老年人联系在一起。因此, 在酒店培训的工作中应当特别重视对称呼的培训, 在接待的过程中不能够按照中国的文化来进行交流。同时, 在中西方文化方面还存在其他比较明显的差异, 例如在一般的交往中, 中国人比较倾向于表现出自己的谦虚, 常常用一些不行、差远了等消极的词汇来对别人的称赞进行回应。而在西方文化中, 常常对来自于其他人的夸奖欣然接受, 如果说自己不行, 外国人就往往认为真的是不行。

在中国文化中初次见面时往往对别人的年龄、收入以及婚姻状态比较关心, 认为这是了解一个人的重要方式和手段。但是在崇尚个人主义的英美国家, 人们认为这些都是个人的私事, 不能够随便地拿来和陌生人分享, 这些都涉及了个人的隐私。对于英语国家的人来说, 他们都希望自己能够永远年轻、精力充沛, 因此对个人的实际年龄比较重视, 轻易不会告诉给别人, 特别是对于女性。另外对于中国文化中的一般问候语, 例如你要去哪里? 你在干什么等, 在英语文化中往往被认为是打探其他人的隐私而难以令人接受。

1. 3 酒店职员的英语服务能力比较弱

对于酒店服务人员来说, 存在学历方面的差异, 因此他们的英语涉外服务能力也由于教育程度的高低而存在比较大的差异。例如一些涉外酒店的职员的学历水平比较低, 影响了涉外服务质量的提高。还有部分职员是大专本科人员, 这些人员都在涉外酒店的工作中占据了重要的地位。这些工作人员虽然经历了比较专业的英语教育, 也通过了大学的英语四六级考试, 但是在涉外跨文化交流方面仍然存在差距, 不能够满足酒店岗位的需要。这些人员在进入到酒店岗位工作时, 还需要进一步地进行专业的英语培训工作, 提高他们的涉外交流能力。

2 提高酒店职员英语跨文化交流能力培训的方法和措施

2. 1 酒店要提高对职员英语培训重视

涉外酒店要从酒店的发展和未来角度来重视英语的培训, 将职员的英语培训纳入到酒店的日常管理中。通过在职员之间开展持续的英语培训, 不断地提高酒店的涉外服务水平, 提高酒店在市场中的竞争力。对于酒店来说, 在培训的过程中可以通过聘请有经验的专门的英语培训教师, 或者和英语培训机构建立长期的培训合作机制, 为提高酒店职员的跨文化交流能力提供良好的基础。在培训之前, 应当对酒店的岗位和酒店职员的英语能力进行仔细的分析, 制定针对性的培训大纲, 使员工在培训之后能够快速地融入到酒店的服务中。在培训的过程中酒店的管理人员要做好充分的准备, 使职员的英语培训工作更加具有针对性, 使培训内容能够和酒店的实际结合起来。

2. 2 提高酒店职员参与英语跨文化培训的积极性

英语跨文化培训是一个学习的过程, 对于酒店的发展和个人的发展都具有积极的意义。酒店应当采取有效的措施, 例如提高对参与培训人员的经济补贴, 解决他们的思想压力和忧虑, 提高员工学习英语的积极性。酒店还可以将职员的英语培训效果和员工的业绩考核等结合起来, 提高员工培训的主动性和紧迫性。同时还应当做好员工参与英语培训的思想工作, 将员工的英语培训和酒店的价值和个人的价值发展紧密地结合起来, 使员工能够正确地认识到英语培训的意义。如果酒店对职员的培训效果不管不问, 就容易导致培训走过场, 难以取得培训的效果。通过制定合适的考核方式, 将员工的培训工作和酒店的管理工作结合起来, 不断地加强培训管理制度的完善和执行, 不断地提高培训的效果。

2. 3 加强对员工的跨文化交流能力的培训

中西方文化之间存在客观上的差异, 为了不断地提高涉外酒店的服务能力, 应当重视对员工的跨文化交流能力的培训。语言和文化之间具有紧密的联系, 如果不能够理解英语国家的文化和历史, 就算能够掌握流利的英语, 也难以胜任跨文化交流, 或者在交流过程中产生误解。在跨文化交流的过程中是员工利用自己所掌握的语言知识和社会文化知识和外国人信息传递的过程, 所以在英语的跨文化交流中要重视语言背后的文化背景。在国际化交流日益频繁的今天, 通过提高涉外酒店职员的跨文化交流能力对于酒店的发展具有重要的意义。加强对员工的跨文化培训, 使员工在掌握英语语言的同时, 也能够了解英语文化的背景知识, 不仅能够提高员工的语言表达能力, 同时也能够消除由于文化差异导致的理解障碍。在具体的培训中, 应当规范员工的跨文化交流方法, 使他们能够正确地提供涉外服务。同时对跨文化交流过程中的方法具有比较全面的认识, 例如在和客人语言交流的过程中要和客人有目光交流, 在服务不能马上完成时要避免使用wait, 可以使用Just a minute来代替。在培训的过程中要按照职工的英语水平进行分等级培训, 对于基础比较差的初级英语培训, 主要在酒店的各个部门之间进行, 在培训教材的选择上可以使用自己开发的针对性资料, 由业务经验丰富的员工作为讲师, 主要要求初级学员能够掌握专业的词汇和常用的句型。对于英语中级水平的职员要能够熟练掌握酒店服务工作中所需要的句型和专业词汇; 对于高级英语水平的职员要进一步地巩固涉外英语的熟练程度, 加深对跨文化交流的认识, 而且能够根据实际情况做出准确的判断, 为客户提供良好的服务。

在具体的工作中可以由酒店的业务部门总结所遇到的跨文化交流实例, 将这些鲜活的例子融入到跨文化的培训课程中, 通过培训来提高员工的跨文化的交流能力。这种方式需要加强酒店业务部门和培训部门的合作, 这种方式能够使员工快速地了解涉外服务工作中跨文化差异交流问题, 而且这种实例往往具有比较强的说服力, 可以避免在跨文化交流服务中再次发生同样的问题。但是由于涉外酒店在跨文化交流中往往涉及的服务比较多, 而且其中的跨文化差异也不尽相同。如果仅仅依靠实例归纳的方法难以推广其他的文化差异的情况, 所以还需要借鉴其他同行在培训工作中的经验。在培训的工作中不断地提高职员的涉外交流能力, 使员工掌握全面的跨文化知识, 这样当员工在遇到具体的问题时能够有能力解决。在培训工作中可以对跨文化差异的规律进行总结, 从而找到合适的解决办法, 提高员工在涉外服务工作中的跨文化交流能力。为了使员工更好地了解东西方文化的差异, 在培训工作中要使员工不断的接触到西方文化, 从个人的感触中来感受不同文化之间的差异。在培训的过程中可以通过英语口语培训来帮助员工了解西方文化, 英语包含了西方文化的思维, 也是英语国家看待事物的方法。

3 结 论

在我国的涉外酒店的发展过程中, 对职员的英语跨文化交流能力的培训工作还存在不少亟待解决的问题。涉外酒店要根据岗位的需要和职员的英语水平, 制定专门的英语培训内容, 并且采取合适的培训方法。为了提高职员参与英语培训工作的积极性, 还应当采取有效的措施来鼓励他们的主动性。通过提高职员的英语服务能力, 对于解决涉外酒店在服务工作中的问题具有重要的帮助和意义, 对于提高涉外酒店的服务质量具有重要的促进作用。

摘要：随着世界文化和经济交流的不断深入, 我国的酒店市场和业务也逐渐地国际化。对于涉外酒店来说硬件条件已经逐渐地满足并且达到了相关的标准, 但是在软件方面, 例如酒店职员的跨文化交流能力方面还存在一定的欠缺, 因此有必要加强对职员英语跨文化交流能力的培训。对于涉外酒店来说, 职工的英语水平和沟通能力扮演了重要的角色。

关键词：英语,跨文化交流,培训,措施

参考文献

[1]朱大勇.建立英语口语培训体系, 提高酒店服务中跨文化交流能力[J].科技创新导报, 2011 (7) :147-148.

[2]刘嘉佳.功能派理论指导下的涉外酒店业汉英翻译——以长沙通程国际大酒店为例[D].长沙:湖南师范大学, 2011.

[3]郭炎华, 唐飞.涉外酒店员工英语语言跨文化交际能力的培训[J].十堰职业技术学院学报, 2010, 23 (1) :99-102.

培训交流心得体会 篇8

欢迎免费参加——

时间：2014年8月27日（全天报到） 2014年8月28日开会参观

地点：河北省保定市易县燕都宾馆 地址：易县开元北大街31号 电话：0312-8211264

指导单位：河北省畜牧业协会禽业分会 河北省保定市畜牧局 河北省易县畜牧局

主办单位：河北省易县凌云鹅业有限公司 河北省迁安市正农鹅养殖专业合作社

河北省遵化市金辉鹅业发展有限公司 畜牧大集网 青岛易邦生物工程有限公司

承办单位：河北省易县凌云鹅业有限公司 大西北养鹅基地（陕西.宝鸡）

媒体支持：《北方牧业》杂志、《水禽世界》杂志、《中国鹅业在线》专业社交网站

会议内容：一、京津冀地区鹅业产销布局及未来前景的研讨。

二、北方农区鹅业发展模式和经济效益情况交流。

三、进京鹅肉食品质量要求和执行标准报告。

四、节粮型养鹅的意义和操作方法。

五、农户养鹅如何规避风险。

六、参观易县凌云鹅业种鹅场、孵化场、饲料厂、肉鹅屠宰加工厂。

七、养鹅业业务交流、贸易洽淡、技术合作、项目签约。

八、全国鹅业十项免费服务保障体系的运作探讨相关事宜。

◆本次会议不收会务费，需提前到会者，请与组委会联系安排住宿，费用自理。

次会议选址易县，北距北京125公里，南距保定120公里，境内有清西陵、荆柯塔、狼牙山五壮士纪念陵园可供浏览。

为便于会务安排，敬请有意参会者于8月25日前向会议组委会预约报名，报名电话：

河北易县凌云鹅业，姚晓林13930231705 河北迁安正农鹅业，马印明15512022869（4006869051）

河北遵化金辉鹅业，王 鑫13832558450 大西北养鹅基地（陕西.宝鸡）， 杨松森13809178053

＊小学班主任培训心得交流会 篇9

共同学习齐进步

——育仁小学班主任培训心得交流会

为增进交流、推广经验，更好地促进班级管理工作，提高班主任的工作能力，达到相互交流、学习分享管理的好方法，11月26日下午育仁小学举行了班主任培训心得交流会。

本次交流会的内容为全县为期三天的班主任培训心得体会，10位培训教师将自己最真实的感受和收获，和大家进行分享，小而实而真。从班级文化的建立到学生心理的辅导，班主任们从不同的角度感悟专家的做法，并反思自己的做法，抛弃以前那些顽固陈旧的教育管理观念，提出了新的想法，从而更加激起班主任对自身工作重要性和复杂性的再认识。

在交流会现场我们感受到了年轻班主任对学习机会的珍惜和把握，更领略到了资深班主任对工作的认真、负责。参训的班主任对所学知识进行了梳理和内化，未参训的老师通过大家的分享学习到了先进的班级管理理念，真正达到了“交流分享促提高

共同学习齐进步”的目的。

最后孙校长强调了班主任工作的重要性，着重提出优秀班级建设的九条标准以及行为习惯养成教育的重要性，希望各位班主任从卫生、间操、集会等小事抓起，建设良好班风。

这次活动既是培训心得交流，更是班主任经验分享，通过这样的平台老师们互相学习，取长补短，相信学校的德育工作会再上一个新台阶。

育仁小学德育处

幼儿音乐教学观摩交流会培训心得 篇10

谭淑芬 2009-9-6

9月6日我怀着激动的心情去了上海，这是我第一次去上海，来不及观赏上海的美景，便投入到紧张学习之中，因为这次我们是来参加全国幼儿音乐教学观摩交流会，在这三天之中，我们分别聆听了上海专家及各地方教研员的精彩讲座，还有分别来自杭州、南京、上海、台湾等各城市优秀教师的观摩课，共有8节，每一节课都形式新颖，演绎精彩，让我受益匪浅，记忆犹新。

我们到了上海的第二天早上，就早早的来到活动会场，等待着活动的开始，整场活动在一个“快乐洗衣”的课中拉开了序幕，此课是在游戏情景“快乐洗衣”中，让幼儿尝试用多种肢体动作表现“洗衣机在工作”，创编洗衣机里“衣服”的各种形态的动作，并让幼儿随音乐快乐地表演，该活动贴近幼儿的生活，洗衣机我们幼儿生活中随处可见，但很少有幼儿会仔细去观察洗衣机是怎样工作的。通过这节课，孩子们通过情景体验洗衣机在工作，然后用动作表现小衣服转起来的情景，再通过观看教师表演旋转的衣服，使幼儿创编动作的范围又有了更大范围的引领，在倾听音乐，理解、想象衣服被甩干的过程，最后让每位幼儿穿上爸爸的衬衫，完整的表演。整个活动幼儿通过扮演角色、逼真的表演，很好地进入了音乐作品特定的意境之中。

接下来的每个活动也都颇有特色，但让我印象最深的几节课有《小精灵的魔法汤》、《幽默曲》、《喜洋洋与灰太狼》以及台湾老师的《Do Mi SoI之歌》，其中《小精灵的魔法汤》与《幽默曲》是由杭州市西湖区的教研员，音乐教学专家沈颖洁老师执教的，它们都属于音乐欣赏活动，分别通过游戏的方式来表现音乐的旋律的特点。在《小精灵的魔法汤》这个活动中，教师先让幼儿完整欣赏一遍音乐，再让幼儿说说对音乐的感受，然后，借助小精灵来变魔法汤的故事情景加以想象，与美术活动中的颜色相结合，并借助实物教具操作，将幼儿的兴趣引向了最高点，幼儿很投入，都很想学会变魔法的本领，中间教师设置了一些悬念，使幼儿的兴趣得到了提升，再通过图谱，带领幼儿用简单的肢体动作来感应旋律渐快、渐强的特点，最后根据音乐表现故事情境及节奏。就这样，一节生动有趣的音乐欣赏活动让在场的所有老师惊叹不已。

沈颖洁老师的另一节《幽默曲》也是非常的精彩，首先她先教孩子们玩了两个有趣而有温馨的民间游戏，让孩子们在情感上就有了两种不同的感受，再让幼儿来倾听和感受音乐并说出对音乐的感受，让他们说说听到这首曲子想到了什么？通过开头的两个游戏做铺垫，孩子们很快就将玩游戏的感受和对音乐的感受相结合，都能讲出自己对音乐的感受和理解，然后教师再借助符号语言倾听感受音乐，教师边听边画图谱，让幼儿借助肢体语言和图谱感受音乐最后通过图片、音乐和游戏相结合，以游戏的形式来感受音乐。活动中沈老师很投入，她用自身的情感来感染幼儿，吸引幼儿主动参与到活动中来，并且每个孩子都有回答问题的机会，这充分地处理好了个别与集体的关系，在这点上它是我们很多老师常会忽略掉的细节。整节活动完成的非常好，孩子们气氛活跃，心情愉快，大家都有种意犹未尽的感觉。

来自南京的邵爱菊老师的《喜洋洋与灰太狼》也是非常的精彩，这是一节小班的音乐游戏，整个活动是以游戏的形式贯穿整个活动，根据故事情节，来感受回旋音乐中两段的不同音乐性质，能够创编不同小羊出来玩耍的动作，体验音乐带来的的快乐，最后通过玩《喜洋洋与灰太狼》的音乐游戏让幼儿充分感受到了与同伴游戏的快乐；对于小班的孩子来说，选材就非常吸引他们，《喜洋洋与灰太狼》是现在孩子们最感兴趣的话题，很贴近幼儿的生活经验。因此，音乐活动的选材也是非常重要的，要符合幼儿的特点。

除观摩课外，我们还听了两个讲座，一个是上海资深教研员，幼儿音乐教学专家 王莉娟老师的《从头到脚玩音乐——新课程背景下音乐教学新思考》，讲的很生动、很精彩，吸引了在场所有的人，大家都听得很认真、很仔细。首先讲了音乐活动要注意目标模式与过程模式相结合，教师不单是课程的使用者，和幼儿的关系不是主动与被动的关系，而是要成为互动、对话的伙伴。对于目标的设定，充分考虑到儿童的发展特点；其次还说到了幼儿年龄与音乐能力水平的适宜性，小班的发展特点是让幼儿能有区别地模仿各种声音，能掌握稳定的节拍；进行单纯的游戏，通过游戏的方式欣赏音乐，听老师唱歌，可偶尔地小组歌唱；到了中班，便可让幼儿个人进行演唱和参加集体演唱，让幼儿掌握一些稳定的节拍和旋律，可用拍手来表现音乐节奏，让幼儿集体进行均衡的律动和美感的游戏；大班的幼儿，可让幼儿集体和个人独立歌唱，并能唱准音调，掌握稳定的节拍和

旋律的节奏，能用拍手等表现音乐节奏的差异，可使用更多的打击乐器进行较多中节奏的敲击，从小班到大班，每个阶段对幼儿的音乐目标都不一样，层层递进，先是从幼儿的音乐感入手，再到幼儿对音乐感的表现、表达，最后到培养幼儿音乐的创造力，充分根据幼儿的年龄特点入手，让幼儿来更好地接触音乐。

培训交流心得体会 篇11

一、对中职英语职业技能大赛情境交流环节的规程及要求的理解

中职英语职业技能大赛由笔试、情境交流、职场应用、职业风采四个环节组成,各环节分别以2、3、3、2的分数比例分配。情境交流环节占30%(>1/4),与职场应用环节并重,且评分时,如果成绩总分相同,则按情境交流、职场应用的分数高低决定名次,它是胜出的关键权重项目。

1.情境交流环节的具体流程及要求:每支参赛队两名选手(A和B)参加。

(1)抽取图片:代表选手从三组图片中抽取一组, 图片通常四幅一组,呈现一个工作任务或事件,内容是与选手生活或将来工作紧密相关的场景。

(2)选手准备阶段(30分钟):A和B两选手进入准备室用英语就图片内容进行交流。准备阶段要求不得携带手机、电脑等电子设备,选手进入备赛室后只能用英语交流。情境交流考题无文字提示,备赛室提供字典供选手查阅扩展词汇。

(3)赛场展示阶段:由A和B两名选手共同完成。

选手A:图片陈述(90秒),用英语对图片内容做出描述并阐释个人见解。

选手B:即兴回答问题(90秒),在A选手陈述完成后,与外籍裁判就图片主题及描述内容进行互动问答。 外教通常会问2至3个问题。

2.情境交流环节的评分方法和细则:

满分30分,总分由A和B两名选手的整体表现决定,在B选手回答时,外籍裁判只提问,不进行打分,也就是说他的意见和观点不影响结果。具体如下:

(1)图片理解:正确理解图片内容及情节,明确图片隐含的职业意义。(A,10分)

(2)语言表达:观点明确条理清晰,表述自然流畅达意,符合相关职业特点。(AB,10分)

(3)回答提问:对裁判提问理解正确,回答有理有据。(AB,10分)

可见情境交流环节考查选手多方面能力:情境图片理解、口语沟通能力、赛场心理素质、团队合作等,是综合素质的比赛。两位选手都全面发展才有赛出的可能性,真正体现中职职业英语技能水平。

二、中职英语职业技能大赛情境交流环节的培训操作策略

1.长期选苗与英语兴趣小组辅导、校技能活动同时进行。解读好情境交流环节的规程后,我们就要着手培训选手了。大家都知道中职学生英语基础不扎实,根本就没有现成的璞玉,所以差中择优,挑选出有潜力的种子至关重要。它要求辅导老师能慧眼识珠。除非苗子特别出类拔萃,否则选苗是个长期工作过程。具体操作可多设几个环节进行筛选。中职生有个很大的特点就是不能坚持,做事三分钟热度。通过一轮又一轮的筛选, 既磨炼选手的毅力又让选手感到参赛资格来之不易而更加珍惜,不轻言放弃。曾经有位辅导教师跟我说,她培养的一名选手在临比赛前一个月突然变卦,不愿继续,搞得她手忙脚乱,临阵换枪,大赛的成绩可想而知。

2.情境交流环节培训的前期准备要充分。好的开始是成功的一半,准备阶段不可马虎。前期准备除了确定辅导的时间、场地和计划外还包括图片资料的准备、话题编写、即兴问题的预设等。特别是图片资料的准备, 如果边辅导边准备,就会显得杂而无序,缺乏计划性, 结果容易动摇选手对辅导老师的信任和信心进而影响培训的效果。因此图片准备是必须的。下面我具体谈谈我在情境图片资料的准备过程中所做的努力。

首先,我根据情境交流环节的内容———与选手生活或将来工作紧密相关的场景,将情境图片资料分为两大类:生活场景和职业场景。

其次,将生活场景按主题类别划分为校园生活、家庭生活、社会生活三大主题,又细分为安全事故、环保、 水问题、购物、节日感恩、好人好事等,进行全网搜索和纸质材料的大量查阅。然后将找到的图片分门别类,筛选出合适图片。一般来说,生活图片很多,漫画、广告、 视频截图甚至手机直接拍摄都是OK的,基本没有准备不了的问题。如我市英语技能赛用到车间工作的安全事故情境交流图片,我就在安全主题中准备了相似图片。

重点是职业场景图片的准备。这与学生的实际生活相去稍远,是未来的工作,工作图片网上并不易找到,要发挥老师的聪明才智了。考虑到中职学生要求的职业工作情境不会很难,于是我搜索历年的英语技能大赛所用情境交流图片,有在商店大卖场的,有在车间的,我归纳了下,发现不管是什么职业场景,终归是按时间、因果、对比、并列关系进行事件发展的,工作如幼儿园(教师)、商务(会谈、展销会、接待)、装修、秘书办公室工作、面试、快递、护士、宾馆客服,于是我按事件关系进行分类和试题编写,用中文描绘事件的四个场景,请动漫专业学生进行画图创作。当然只列出文字大纲也行,毕竟情境交流里的图片只是个媒介,主要还是选手英语思维能力的培训和对职业道德、职业安全、职业培训、职场责任的理解。如以因果关系发生的事件: 在一个印刷厂,一名长发女员工洗完头发后未按要求带上安全帽就上岗,且不听车间主任的劝告,结果头发卷进机器造成严重事故。这反映了职业安全意识。又如对比关系的事件:甲乙两人同在快递公司做快递员,甲每天很勤奋早起晚归,乙懒惰睡懒觉;甲工作认真,乙将快递包裹随便抛置;结果在公司年终大会上,甲获得表彰和2万元奖金,而乙最终被开除。反映了职业责任感。

最后,根据手头准备的情境图片资料写出培训辅导计划和初步的教案。

3.情境交流环节培训的具体操作要分阶段有计划性。

(1)AB选手角色分配,兴趣小组辅导过程中要在10人中由辅导老师定5人为A角色,5人为B角色。 AB两两分组,产生5组。老师要尽量将自己中意的苗子选手放在同一组中。

(2)情境交流环节培训的具体操作如下:

阶段一,语言输入(无图片)。A选手进行话题写作, 在老师的指点下整合成各种话题的文稿进行语言输入,即背诵。B选手进行问题梳理与回答,问题如What’s the main idea? If you are the...,how to deal with such situation?Can you tell me the importance of...?Why the ... in the picture...? What can you see in picture 1,2,3,4? What lessons can you learn from the pictures?在老师的指点下整合编写话题的常用提问回答文字,进行语言输入培训,即背诵。

阶段二,情境交流(有图片)。A选手根据图片,运用背诵的输入语言和自身英语功底进行图片文字描述和口语描述。B选手进行问题准备,回答老师的提问。教师手机拍录,进行指导帮助。目的是检查阶段一学生的背诵,个别问题即兴提问,进行语言输出。

此前两阶段,学生对大赛中可能出现的情境图片进行陈述和就图片回答问题这两个流程的操作熟悉, 提高情境交流能力。

阶段三,模拟赛场。AB选手实战交流,模拟情境交流环节,5组选手在校英语技能周中进行比赛展示,赛出最优组,确定代表学校的A和B两名选手。

4.赛前集训,以模拟比赛的形式进行不间断的训练,每次选手准备好就去教室进行走班展示,在同学面前即兴问答,锻炼胆量,提高心理素质,请不同老师指点,提不足,磨砺提高。

5.情境交流培训要融入课堂教学中,使竞赛为教学服务,辅导老师更应将选手的课外兴趣小组与课堂教学结合。

以上是本人在中职英语职业技能大赛情境交流环节培训的个人实践收获,望交流指正。

摘要：从中职英语职业技能大赛情境交流环节的具体规程理解出发,结合竞赛辅导经验,提出了相应的培训操作策略,旨在提高中职学生英语技能情境交流水平。

关键词：中职英语技能大赛,情境交流,培训策略

参考文献

[1]李恋.赛学结合在高职英语教学改革中的实践[J].考试周刊,2012(55).

[2]姚孝军,陈静.英语学习者学习方法研究:基于教育心理学视角[J].外语与外语教学,2010(2).

[3]刘芳.中职英语技能竞赛与有效教学相结合的实践探索[J].海外英语,2012(4).

培训交流心得体会 篇12

作为一位新调入分院的人员，培训知识缺乏，此次培训收获很大。

一、精神上的收获

了解了分院这个集体团结向上、积极进取的氛围，感受了分院教师好学敬业的精神。

此次培训时间安排在暑假期间，分院的领导和教师思想上高度重视，不顾一学期辛勤工作的疲劳，积极地投入到此次培训活动中来。分院院长王宝珊、书记秦燕宾、副院长王鸿杰等分院领导全程督导参加培训；许多老教师带病参加培训，坐在教室里听课前先吃饭。几位年轻教师把年幼的孩子托付给家人、亲戚、朋友，培训期间有的孩子还在生病，老师们都克服了种种困难以认真积极的态度参加此次培训。

二、知识上的收获

1、通过此次培训，了解了培训项目确立的程序：培训需求分析与目标制定、培训课程设计与开发、培训活动的开展、培训效果评估等。此次清华培训，就是严格按照这样的程序进行的，并增加培训理论与方法的学习，课程具有很强的系统性，力争让学员在学习的过程中实际感受整体培训操作流程，在学习中体验培训，在培训中促进学习。全封闭的培训方式，使我全方位地体验了作为学员的心态和感受 培训过程紧张而愉快。每天十学时的课程安排，晚上九点半才结束一天的学习，应该说培训过程很辛苦，但但是清华大师们课程的设计灵活多

样，充分体现课程的特点和个人的文化底蕴，八仙过海，各显其能，使得培训学习生活充实而愉快：

讲授课上清华大师们结合生活体验，时而带领学员回到传统历史知识的长河中遨游，时而引领学员登临前沿理论知识的巅峰欣赏。讲授者旁征博引、深入浅出，听讲者聚精会神、津津有味；

案例分析则会引发学员激烈的讨论，学员争得面红耳赤，最终开拓了思路，明确和加深了对问题的看法；

实战演练环节使学员学以致用，演练者态度认真、严谨，话题包罗万象，观察者评价中肯；

课前的游戏：“猴子捉香蕉”、“天上下起毛毛雨”令大家开心快乐，仿佛回到了美好的童年。。。；

我来到教科研处后就翻阅了以前的资料。培训前，分院和清华进行了充分的研讨，分院老师向清华传递了需求和期望，清华充分了解了分院自身特点与学员需求，根据调研结果围绕分院核心能力的提升，精心安排了课程模块、内容及教师。清华的项目负责人与分院教师在培训前多次充分交流沟通，对课程不断完善，使得此次培训有很强的针对性，为培训的顺利实施奠定了坚实的基础。

今年的院长工作计划中对教科研处的 工作提出了很高的要

求，提出院本培训应该在干部教师培训中发挥示范和引领作用。此次培训无疑对我们的院本培训工作有很好的指导作用。

培训交流心得体会 篇13

言稿）

组工信息员培训班学习心得交流（发言稿）2007-02-16 10::1

5组工信息员培训班学习心得交流发言稿

各位领导、各位同事：

今天，很荣幸参加区举办的组工信息员培训班。首先感谢上级领导给我这个发言的机会，使我能够与各位同行一起学习、交流信息工作的心得。在座很多同事在信息工作方面均比我做得好，做得出色，希望我在信息工作方面的一点体会能与各位一起互相交流，共同学习进步。

信息作为一种重要资源，是各级领导的决策依据，是指导工作的有效方式，是各单位和各部门交流、沟通的重要渠道，在日常工作中，我注意抓好以下几方面的工作：

一、自觉树立高度的责任心和政治感。树立高度的责任心和政治感，是做好信息调研工作的前提。通过多年编写组工信息，我体会到，要想搞好信息调研工作，就需要有积极的工作态度，良好的工作热情，严谨的工作作风，高度的政治敏感性和工作责任心，要把信息工作视作组织人事工作的重要组成部分来抓紧抓好，要真正做到用心去做。说实话，我是读理科的，平时很害怕写材料，一想起写材料就觉得头痛。今年开展的先进性教育活动，基本上天天都要写材料，正所谓在其位谋其政。因为从事这份工作，就要有责任去把它做好，只有确立了责任心和政治责任感，才会促使自己去留意身边发生的事情，及时掌握各种信息和工作动态，才能写出好的有参考价值和使用价值的通讯供领导或兄弟单位参考。

二、深入基层加强调查研究。我认为，深入调研是做好信息调研工作的基本途径。通过多年的工作实践，我体会到，没有调查研究就写不出好的信息，提高信息质量必须注重深入基层单位开展调查研究。可以说，要想写好信息必须夯实调查研究这个基本功，并要善于从大量的信息中发现经验和问题、选择典型，在深度和广度上进行加工挖掘，做到有情况、有分析、有建议。所以，结合日常的工作，我注意加强与基层单位的沟通联系，及时了解他们在干什么、关注什么、需要什么，在调研的基础上注意收集数据，积累信息，并从大量的信息中提炼有参考价值的信息，作为组工信息来编写。

三、注意信息的准确性和时效性。可以说，准确性和时效性是信息的生命所在。首先，编写信息最基本的一点就是做到准确，包括涉及的数字要准确，表词达义要准确，反映事情的本来面貌要准确。信息只有真实、准确，才能很

好地为领导和各单位提供参谋，才能使领导的决策建立在科学的基础上，而如果信息失真或过于片面，决策就难免失误。因此，无论是收集、加工信息，还是分析、整理信息，都必须抱着科学、严肃的态度，实事求是，做到准确无误。否则，失真的信息就会导致领导判断失误和决策失误，造成难以弥补的损失；其次，报送信息要注意时效性。组织人事工作信息同其他信息一样，具有时效性，所以本人体会到，作为一名信息员，就要自觉养成时效强的时间观念，办事不能拖拉，不论如何加班加点，都要第一时间把信息写好，确保能及时报送信息，尤其对于突发性事件的报送更要及时，否则过了时效，即使本来很有参考价值的也会失去了其使用价值和意义。

四、抓住重点，选准角度。本人体会到，信息的收集一定要做到选准角度，抓住重点，突出组织工作的特色，反映领导和干部关注的问题。一是注意内外结合。一方面围绕全镇、本部门中心工

作和阶段性部署、突发性事件等方面进行采集报送；另一方面主要是收集各基层单位在组织人事工作方面相关的一些信息；二是以日常工作为主线，理论与实践相结合，及时反映组织人事工作动态。比如召开各类专题会议、举办干部培训班等项目，这些信息既具有普遍性又带有典型性；三是以特色活动为重点，创新与实效相结合，提供可操作性的建议。在开展的各项工作中要分清哪些是在传统的基础上加以创新，哪些取得了明显的效果，比如我们街道办事处最近修订的《容桂街道办事处雇员管理办法》、《容桂街道村居工作人员管理办法》、《容桂街道办事处机关职能考核办法》等，这些都是顺应新时代的要求，以开拓创新、务求实效为原则进行大胆的修订，经过上下反复酝酿，集思广益，形成指导文件，这样的信息就很有交流和学习的价值。

五、加强自身建设，提高信息写作能力。要想做好信息调研工作，本人深

培训交流心得体会 篇14

民政部民间组织管理局副局长刘忠祥表示, 改革开放以来, 我国行业协会商会获得了迅猛发展, 截至2013年12月底, 全国依法登记的行业协会商会近7万家, 其中全国性行业协会商会约800家, 在推动经济发展方面发挥出重要作用。比如, 全国性行业协会商会每年仅举办大型展览会、博览会和交易会就达400多个, 其中进入国际排名前三的有90多个, 协会还通过招商引资、提供咨询、组团考察、应对贸易纠纷等多种形式发挥作用, 每年创造直接经济价值约4500亿元, 带来的间接经济效益更是难以估量。同时, 全国性行业协会商会还代表本行业和会员企业积极向政府部门提出合理化建议, 广泛参与各类政策创制, 仅2013年当年, 行业协会商会就参与法律法规文件修改制定392件, 参与标准制定5549项。

另外, 他对全国性行业协会商会提出了三点希望:一是行业协会商会设立的宗旨就是为会员单位提供服务, 一定要树立全心全意为会员单位服务的意识;二是适应现代社会组织体制的要求, 加强自身建设、诚信自律、树立良好的社会形象, 不断提高为会员单位服务的水平;三是激发自身活力, 积极释放正能量, 充分发挥好行业协会的独特作用, 增强实体经济的内深度与发展质量。

会上, 聊城市各县市区与全国性行业协会商会、企业交流对接, 并举行了签约仪式。会议共达成合作意向31项, 意向投资金额达99.5亿元。