网管的主要工作

网管的主要工作（通用11篇）

网管的主要工作 篇1

网络管理员主要工作是：

一，进行系统的维护。如果计算机系统出问题要对系统进行维护。如，安装操作系统、安装程序、安装软件、设置网络参数等等。

第二，网络管理。网络管理主要是管理网络联通性。比如局域网内部我们要包括所有机器之间是互通的，同时保证所有计算机可以顺利的访问互联网。另外要保证网络的性能，比如网络我们要提高网络的性能，优化网络。另外一个就是故障排除。

第三个方面主要针对一些中大型的网络，可能会有一些服务器，我们要进行服务器的管理。其中可能包括WEB服务器、邮件服务器以及代理服务器的管理。

第四个方面是计算机病毒的防治，因为计算机网络内部感染病毒会有很大的损失，我们必须防止这些病毒。

第五是保证网络的安全性、防止黑客入侵和对系统进行破坏，对网络和数据的破坏。

第六是实现数据备份和恢复，通常要对一些重要数据进行备份。出现问题可以及时恢复。最后就是要建立一套档案，要详细介绍网络所有的情况，包括网络的拓扑结构、硬件配置、软件设置、这样有助于我们遇到问题的时候及时排除问题。最好的网管软件应该具有如下功能：

一、界面简洁 操作简单

界面简洁、操作简单是一款好软件具有的基本条件。简洁的界面可以使用户对其功能一目了然，能够快速找到自己需要的功能，简单的操作能够简化用户的操作步骤，提高工作效率。

二、补丁自动升级管理

现在网上的病毒泛滥、木马横行，微软经常为增强系统安全、提高系统可靠性与兼容性，或是增强系统的功能，针对各个不同的操作系统发布补丁包。如果对全企业内的电脑安装、升级补丁，可以说是不现实的。网管软件如果能够自动升级管理局域网内的电脑，为其实现补丁的自动安装与升级功能，那将会为网管节省大量的时间。

三、保护数据、文件的安全

各种计算机外设给信息的交换带来了极大的文件，但同时也为企业的数据安装带来了更大的挑战，如何防范企业中的敏感数据不被他人窃取，是每个企业面临的重大问题。网管软件最好能够对非法使用外部设备的情况进行限制，包括USB端口、软驱、光驱与移动存储设备，当有人非法使用时，能够对其进行禁止，同

时记录非法使用者的计算机名称与使用时间等信息。另外对网络上的重要文件加以权限设置，或是允许工作人员只读，或是拒绝文件等，以保护文件的安全。

四、强大的网络管理

随着局域网内通用PC功能的日益强大，一些员工在上班时间在网上聊天、游戏、看电影、炒股等，这样不但降低了工作效率，同时也为病毒、网络攻击提供了方便之门。网管软件如果可以监视内部网上每台PC的进程，能够随时掌握终端PC的进程及历史变化情况，就能够及时的了解所有员工使用电脑情况。为了能够解决一些人员占用带宽的问题，网管软件如果可以对整个网络进行统一分配带宽，或是在指定的时间内使用指定的总流量，这样就可以有效的杜绝了个别客户端占用过大的带宽，影响其它人的正常工作。

五、控制访问互联网

如果上班的时候，一些员工沉迷于聊天、游戏，那么就会降低工作效率，所以网管软件应该实现实时的临视客户机的上网情况，或是只限制访问的网站，只能够或是不能够访问某些网站，也可以限制某个时间不能够访问互联网，或是限制某些网络软件允许使用的时间，如QQ等，这样就可以有效的保证计算机的使用者正常工作。

六、能够远程维护机器

随着企业的扩大，局域网也会越来越大，分布在网内的机器也会越来越分散，如果每一次维护机器都要网管亲临现场的话，那样不仅奔波劳碌而且原始低效，因此网管人员渴望能有一套强大的系统维护平台，可以远程对网内的机器进行系统化，自动化的维护。能够远程网络诊断，判断客户机的网卡是否能正常工作，通讯协议运行是否正常，网络配置是否正确等，另外还可以远程运行指定的程序，修改注册表、IE浏览等等，这样就可以大大减少用户的工作强度。

七、管理网内软硬件信息

随着企业计算机的增多，如何管理这些机器的软硬件信息，如何实时的查看每台机器的硬件配置，成为一件非常难的问题。所以网管软件最好具有远程随时查看各客户机软硬件信息功能，能够轻松的对其进行统计，全面了解计算机资产信息，对所有机器的以及做到心中有数，能够在硬件配置发生变化时，给出提示，防止企业资产的外流。

八、网络拓扑结构管理

随着网络的扩大，网管人员如果能够随时了解网络的拓扑结构，能够为以后的布线、组网提供方便，同时在网络出现问题时，也可以方便的对其进行维护。网管软件最好能够自动检测网络拓扑结构，监视与控制网段与端口，能够对其网络流量进行统计，系统能够自动依据网络的路由设置搜索网络的拓扑结构，自动创建相对应的子网与节点对像的拓扑图，这样就可以方便网管人员的轻松的维护整个网络。

可以说，我们提出的这些功能都是网管软件应具备的基础功能，也是目前市面上大部分

产品吕所宣称的。但比较可惜的是，很多产品都是鱼目混珠，用华丽的宣传口号来替代实实在在的内容，诱导用户购买，可是一旦购买之后就会发现根根名不符其实。作为一款优秀的网管软件，在满足常规功能的同时，更应该注重细节的发展，拥有有其主特色，确切起到帮助网管人员管理网络的目的，只有这样才能在市场的竞争中获得网管的厚爱。

●了解网络设计

拥有丰富的网络设计知识，熟悉网络布线规范和施工规范，了解交换机、路由器、服务器等网络设备，掌握局域网基本技术和相关技术，规划设计包含路由的局域网络和广域网络，为中小型网络提供完全的解决方案。

●掌握网络施工

掌握充分的网络基本知识，深入了解TCP/IP网络协议，独立完成路由器、交换机等网络设备的安装、连接、配置和操作，搭建多层交换的企业网络，实现网络互联和Internet连接。掌握网络软件工具的使用，迅速诊断、定位和排除网络故障，正确使用、保养和维护硬件设备。

●熟悉网络安全

设计并实施完整的网络安全解决方案，以降低损失和攻击风险。在Internet和局域网络中，路由器、交换机和应用程序，乃至管理不严格的安全设备，都可能成为遭受攻击的目标。网络必须全力以赴加强戒备，以防止来自黑客、外来者甚至心怀不满的员工对信息安全、信息完整性以及日常业务操作的威胁。

●熟悉网络操作系统

熟悉Windows和Linux操作系统，具备使用高级的Windows和Linux平台，为企业提供成功的设计、实施和管理商业解决方案的能力。

●了解Web数据库

了解Web数据库的基本原理，能够围绕Web数据库系统开展实施与管理工作，实现对企业数据的综合应用。

网管的素质能力

一个真正的网管，应当对网络硬件和操作系统都有较为深入的了解。也就是说，作为网管，应当熟悉网络设备的性能、连接与配置，掌握网络服务的搭建、配置与管理，深入了解网络协议和网络安全，熟练使用网络诊断软件工具，及时排除网络故障。

●自学能力

网管应当拥有强烈的求知欲和非常强的自学能力。第一，网络知识和网络技术不断更新，需要继续学习的内容非常多。第二，学校课本知识大多过于陈旧，并且脱离于网络管理实际，许多知识都要从头学起。第三，网络设备和操作系统非常繁杂，各自拥有不同的优点，适用于不同的环境和需求，需要全面了解、重点掌握。

●英文阅读能力

由于绝大多数新的理论和技术都是英文资料，网络设备和管理软件说明书大多也是英文，所以，网管必须掌握大量的计算机专业词汇，从而能够流畅地阅读原版的白皮书和技术资料。提高阅读能力最简单的方法，就是先选择自己熟悉的技术，然后，登录到厂商的官方网站，阅读技术白皮书，从而了解技术文档的表述方式。遇到生词时，可以使用电子词典在线翻译。

●动手能力

作为网管，需要亲自动手的时候非常多，如网络设备的连接、网络服务的搭建、交换机和路由器的设置、综合布线的实施、服务器扩容与升级，等等。所以，网管必须拥有一双灵巧的手，具备很强的动手能力。当然，事先应认真阅读技术手册，并进行必要的理论准备。

●创造和应变能力

硬件设备、管理工具、应用软件所提供的直接功能往往是有限的，而网络需求却是无限的。利用有限的功能满足无限的需要，就要求网管具有较强的应变能力，利用现有的功能、手段和技术，创造性的实现各种复杂的功能，满足用户各种需求。以访问列表为例，利用对端口的限制，除了可以限制对网络服务的访问外，还可用于限制蠕虫病毒的传播。

●观察和分析判断能力

具有敏锐的观察能力和出色的分析判断能力。出错信息、日志记录、LED指示灯等，都会从不同侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察的越细致、越全面，排除故障的机会也就越大。另外，通过经常、认真的观察，还可以及时排除潜在的网络隐患。网络是一个完整的系统，故障与原因关系复杂，既可能是一因多果，也可能是一果多因。所以，网管必须用全面、动态和联系的眼光分析问题，善于进行逻辑推理，从纷繁复杂的现象中发现事物的本质。

小 结

知识和能力是相辅相成的，知识是能力的基础，能力是知识的运用。因此，两者不可偏废。应当本着先网络理论，再实际操作的原则，在搞清楚基本原理的基础上，提高动手能力。建议利用VMWare虚拟机搭建网络实验环境，进行各种网

络服务的搭建与配置实验。“兴趣是最好的老师。”只要您热爱网络管理这个职业，相信经过自己的努力，一定会迅速成长为一名合格的网管！

网管的主要工作 篇2

一、网管软件使网管员的工作有据可依

面对如此重要的工作, 如此众多数量的机器设备, 为帮助网络管理人员准确、迅速地了解网络结构、网络运行状况和排查网络故障, 需要通过定性定量的分析, 给网管员优化网络性能、保证网络健康稳定的工作提供有力的帮助, 使用一套符合实际需要、适合所有网络管理人员使用的网络管理软件帮助管理员工作会使得网络管理工作有所依据。

在使用网管软件前, 凭着用户报故障, 网管员到现场, 根据现场的情况进一步了解故障影响的范围, 才能判断故障大约发生在什么位置, 而有了网管软件后, 网管员接到报故障, 可以在网管软件上先观察故障所在区域影响了多大范围, 到现场前就对故障的位置有预估, 使网管员的工作有依据。网管员到现场只需证实自己的预估, 就可以着手排除故障, 工作效率也会得到大大提升。

二、让网管工作变得更主动

网管软件作为工具还需要人去运用, 要进行精细的管理还需要网管员在软件的使用上做大量细致的工作。

1. 准确地描述设备信息

在网络管理工作中, 用户上网遇到困难, 向网管员寻求支持, 这时网管员需要精确地知道用户所在房间与交换机的某个端口的对应关系, 并在网管软件中观察问题的产生是由网络问题产生的还是用户设备的原因, 这就需要网管员事先对各个交换机的端口按布线情况进行标注, 如图1中备注列就是标注好的交换机端口。

2. 准确定位网络故障

网管员有了网管软件这个工具还要充分熟悉它的功能, 在遇到问题时要能够拿出相关的数据和分析, 使网管工作不再只是经验之谈, 而是有充分的数据进行分析的结果。图2是旅游学院上连端口的流量图, 从图中可以观察到蓝色线出现了被削峰的情况, 这条线无法突破100M这个限制, 这个图是在我们接到了用户反映“网络速度变慢, 甚至出现断线”的情况后观察到的现象。

经分析, 发现这种现象是由于旅游学院网络并入联合大学校园网后, 中间的互联设备基本没有做出调整, 只是将旅游学院其他的网络出口断掉, 只保持了与联合大学网络的光纤连接, 怀疑此现象就是由于二者连接的设备中有百兆设备导致的, 经现场观察最终发现是原旅游学院的防火墙是百兆互联设备, 经过调整连接关系把旅游学院的核心交换机直接与联合大学的核心设备相连, 这个问题就解决了, 如图3中上联端口流量图中超过百兆的部分就不再被削峰了。

3. 及时了解故障信息

网管软件会不断地扫描网络上的各个设备, 如果设备出现异常, 它就会马上给出报警提示信息, 这为管理员的管理工作提供了很好的支持, 可以及时应对网络故障, 如图4所示网管软件主界面的下半部分就是故障报警部分, 同时主界面的右窗格把目前出现故障的设备列出了清单, 根据清单很快可以知道目前网络中有哪些设备出现了故障。

有了这些报警措施, 只要在网管的工作环境中放一台专用的网管电脑, 网管员就可以及时了解网络的运行情况。

根据网络管理员的经验, 网络中有些部分需要经常给予关注, 以便及时发现问题。而网络管理员对于网络拓扑图都比较敏感, 在网管软件中通常都会以不同的颜色表示出网络的状态, 当设备出现故障时都是以醒目的颜色提醒管理员。当网络规模比较大时, 会以多张拓扑图描述网络, 每张拓扑图都描述了网络的一个局部。为了能够关注到主要的某些局部, 可以让这些局部的拓扑图轮流显示在屏幕上, 网管员在工作中只要不时关注屏幕, 就可以比较及时地发现问题了。如图5中设置为幻灯模式后就会以放幻灯片的方式显示指定的拓扑图。

网管软件会不断根据用户需求更新和升级版本。目前, 手机几乎达到了人手一机, 有非常高的普及程度, 网管软件的开发厂商也注意到了这一点, 在网管软件不断更新升级中增加了短信提醒的功能 (图6就是软件中设置短信报警功能的界面) 。当网络中某些设备的状态发生改变, 按照事先的设置, 网管软件会向网管员发出短信提醒, 告知设备的变化情况, 这使得网管员的工作变得更具主动性, 即使不在工作状态也可以随时了解网络的状态。

在图6这个界面中按网管员的分工等项目, 将网管员的手机号码设置好后, 当设备出现故障, 网管软件会向网管员发送短信报知这个故障, 如图7所示为交换机故障时发到手机上的短信。

从故障管理的角度看网络管理注定是一个被动的过程, 只有发生了故障, 管理员才有必要去排除故障, 发生故障之前管理员是无从应对故障的, 但是从故障的发生到大部分用户感觉到工作受到影响是有一个时间间隔的, 如果网管员可以在大多数用户注意到问题之前发现甚至解决了问题, 网管工作就显得非常主动。

总之, 将网络管理软件应用于网络中, 尤其是应用于具有几千个节点以上的高校校园网之中, 可以帮助网络管理员清楚地了解设备情况, 准确定位网络故障, 及时了解故障信息。使网络管理工作有据可依, 让网管工作变得更主动。

摘要：文章讨论了对于规模较大的高校校园网通过使用网络管理软件, 使网络管理员的工作有据可依。完善了网络管理软件所需的基础信息后, 网管软件可以帮助网络管理员了解设备情况, 准确定位网络故障, 及时了解故障信息, 让网管工作变得更主动。

关键词：网管工作,高校校园网,网管软件

参考文献

[1]符览译.浅析事业单位计算机网络管理系统的维护[J].中国外资, 2011.7下.

网管的主要工作 篇3

关键词：接入网网管；radius；第三方接口；WAP技术

中图分类号：TN915 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 24-0000-01

随着河北联通宽带接入网网络建设的持续进行，根据集团公司提出的“宽带提速”建设指导精神，IP宽带接入网从设备数量、接入形式、用户数量等各方面都发生较大变化。在网设备数量持续增加，接入形式逐渐向无源光网络设备（EPON）演进，用户数量也较以往有大幅度增加。现有网管系统对于新设备、新业务的支持有限，宽带接入网运维管理人员无法对整个网络进行有效的监控和分析，不能做到主动和及时发现故障，服务水平无法得到高质量的提升。

一、接入网网管概述

接入网网管系统是根据电总规范和标准的Q3接口协议，采用网管领域通用管理者/代理的管理模型，并通过系统的核心服务模块、网管应用服务模块、网管通信服务模块，来实现配置管理、性能管理、安全管理、告警管理等功能，达到对不同的接入网设备进行实时监控和管理的目的。

二、接入网网管的建设目标

本次工程的建设目标主要在以下两点：（1）开展接入网综合网管系统建设，将各类宽带接入网设备纳入统一管理。（2）以综合接入网网管为接口，与112系统、综服统一工单、号线系统、电子运维系统之间进行自动关联，实现故障自动测试、业务自动开通、资源自动录入、工单自动派发。

三、系统功能

（一）自动发现网络设备，结合面板图直观展现设备配置情况。通过网络拓扑视图直观反映网络拓扑结构，同时允许用户自定义性能拓扑监视视图，实现对全网拓扑及设备资源的统一管理。

（二）系统将实现网络资源的有效分类，满足对各种网络资源的管理和属性扩充；通过资源的组织实现对分散无序资源信息的有序组合；并与故障、性能、配置等信息关联，满足综合监视系统统一呈现的要求。

（三）系统通过与本地网资源系统的数据同步，建立宽带用户和设备端口的一一对应关系。通过用户基本信息可以定位到具体的端口位置；反之，通过设备的端口编码也可以查询到端口上承载的用户。

（四）通过与radius系统的接口采集radius日志文件，分析宽带用户的宽带质量，提供用户在使用过程中各种掉线情况的统计报告，通过统计报告，反馈一个阶段时间内的各个用户的网络质量。

（五）针对需要特别关注的重点宽带用户，系统提供有针对性的客户业务保障手段。

（六）利用移动网络的便捷性和携带手机普及的特点，应用成熟的WAP技术把网管信息获取移动化，让维护人员可以通过手机方便地、随时随地获得网管信息，维护工作随时响应。重点客户业务保障。

（七）根据综合监视系统对故障、性能、流量、配置、资源等统计报表的生成灵活性和报表呈现多样性的需求，自动生成HTML、XML、Excel或PDF格式的报表。

（八）IP网管宽带接入系统为关键计算机应用系统，需提供强大的安全管理和系统自管理功能。具备的能力有：用户权限管理、系统日志管理、系统状态监视、数据备份管理等常备辅助功能。

（九）第三方系统接口

服务开通系统接口；

资源系统接口；

电子运维系统接口；

Radius的接口；

宽带112的接口。

四、系统现状

目前接入网主要包括宽带接入、窄带接入、宽窄带一体化接入、无线接入WLAN同时在网存在。接入层各设备网管分厂家设置，全省约10余种，各种类设备网管分离设置，独立存在，主要存在以下问题：（1）在网络管理层面，各厂家网管是网元级网管，主要用于数据配置，统计分析、故障定位、性能监控、资源预警等功能较差。（2）在业务开通层面，各厂家网管没有与综服统一工单系统自动对接，设备端口在开局是进行预开放处理，无法统计资源实占率情况。在进行业务变更时不能做到按需开放，需要后台人工处理。同时，随着FTTH的建设，已经没有了开局的环节，需要装维人员在客户现场与局端测量人员沟通，完成开局的工作，影响客户感知度的提升。（3）在故障管理方面，接入网网管，特别是EPON网管没有与112系统对接，无法将网管系统监控到的信息通过112系统派到相应的维修人员。（4）在资源管理方面，接入网网管中的信息与综服号线系统中的信息不同步，存在同一信息分别录入，资源不准确的情况。（5）在工单派修方面，接入网网管没有与电子运维系统对接，不能根据故障现象自动生成派修工单。

对综合增值业务管理平台的用户管理、合作伙伴管理、产品管理、定购管理、认证/鉴权、营销管理、统计分析、计费、批价、结算、联通门户等进行升级改造。新增卡管理、业务适配引擎、产品代理Proxy接口、互联网业务平台/SP平台接口等模块。

五、优势

河北接入网网管系统是中国联通河北省公司OSS系统的一部分，作为后端运维支撑系统不能产生直接经济效益。系统通过提高企业的资源利用率、生产效率及客户满意度而产生间接的经济效益。其价值主要表现在如下几个方面：（1）以接入网网管为纽带，连接BSS系统与各网元，实现客户信息、网络信息的关联，实现业务自动开通，故障自动测试，极大提升客户感知度。（2）增强对宽带接入网网络、设备及业务的管理能力，顺应以IP为代表的电信新技术应用趋势，并创造新的业务接入模式；（3）全面整合城域网骨干、核心及接入网的资源、配置、故障、性能、业务等各个层面，提供业务端到端管理能力，而非单纯的接入网管理系统，以满足客户不断提升的业务需求；（4）通过对全程资源的动态管理帮助公司充分利用巨额投资建设的网络资源，进行业务创新，吸引更多客户群体，增加核心竞争力，创造更多利润；（5）通过详实准确的统计数据全面提高运营和管理水平，提高运维效率，降低运维费用，应对其他同业在商业运营领域的竞争；（6）良好的综合网管系统是企业向纵深要效益，是从提高自身服务水平，产生社会影响和经济效益的重要手段。

六、结束语

随着通信技术的不断演进以及河北联通战略转型工作的逐步深入，河北联通通信网已经初步形成了应用层、控制层、承载层、传送层、接入层层次分明的网络架构，各级网络之间横纵衔接、有机联系。接入网作为连接客户与应用之间的必由之路、咽喉要道，已经成为影响客户感知度的重要因素，是各运营商关注的重点，也是新技术应用最活跃的地方，是必争之地，做好接入网的维护工作具有重大的战略意义。

参考文献：

[1]中华人民共和国信息产业部发布实施的《宽带接入网总貌》YD/T1619-2007.

网管工作计划 篇4

计算机及其网络维护管理方面的工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、管理，并保证计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及选课，视频会议，电子监考系统的管理等。

主动防御：

（一）、计算机硬件的更换和维护

学校电脑硬件整体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

针对硬件方面，每学期进行一次全方位的机器统计工作，以及时更换，防止硬件的老化而导致问题的出现。

（二）、计算机系统及软件维护

由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他问题主要包括FTP服务器的连接，office办公软件的使用，学校网站，网络监控，网络杀毒服务器等。

针对系统软件方面，每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份，软件有备份，以确保出现不可挽回的事件时，用最短的时间使系统、软件恢复正常。

（三）、学校计算机病毒的维护与防范

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。

针对病毒方面，确保学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期每月进行必要的升级与检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。

被动防御：

集团网管工作要求 篇5

编号：2012001 新年伊始，各位同事新年好，感谢大家去年对某集团信息化建设所作出的贡献，新的一年我们要把本职工作做的更好，早日使某集团信息化处于更高水平。近日集团高层领导对我们的工作进行了指示，我们要认真执行高层的指示。现制定今年的工作要求如下：

1：网管要在公司电脑上安装防病毒软件，应及时下载防病毒疫苗，及时下载疫苗并检测、杀毒。总部会不定期对各子公司电脑进行抽查。如发现没安装防病毒软件要追究其责任。

2：为了防止病毒侵蚀，员工和网管人员不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在电脑、服务器上安装、运行游戏软件。

3：机房和外围的网络设备要定期的巡检，如发现异常情况要及时上报。

4：维修换下来的坏件要找地方放好，不能丢掉，并要做好登记备查。仓库要定期盘库，发现问题及时上报。

5：平常电话要及时接，如果太忙无法及时去现场的要做好登记并安排好时间去现场维修。

6：各种电话线，网络线，光纤线等等要有明显的标号，标号不清楚的要及时补好，总部会进行抽查。

7：严禁员工自行拆卸电脑硬件设备及更改电脑系统设置，网管维护时要认真查看，如发现员工有违规要即时拍照留存，并即时写入工作日志上报。

8：网管平时去维护公司电脑时，除了正常维护外还要对员工电脑里内容进行审查，只要发现电脑里有与工作无关的内容要即时拍照留存，并即时写入工作日志上报。如发现员工有违规而网管不上报者要处分。

9：网管正常维护时要保守公司保密，不允许复制传播与公司有关的任何内容。10：本要求在发布之日后立即生效并要严格执行。

网管，进取的行业没落的职业 篇6

也许很多大学在校生和我获得的第一份职业相同，那便是在校园周边的网吧担任兼职网管工作。虽然2年的网管“工龄”并不算长，但在工作中的收获与付出却是一种不可多得的人生历练。

经人介绍，2年前我在校园周边一家名为“新起点”的网吧做上了兼职网管，一方面可以打发相对闲散的大学时光；另一方面，他可以平添额外的收入。虽然每月区区400元的收入，已经让我们这些“恩戈尔系数”超过80％（评定贫富的标准）的穷学生过上相对“白领”的生活。除了上课，我每天要在网吧内待到夜里12点。比较麻烦的是定期给机器翻新系统，那时候的网吧配置多数低下，只要满足同学们聊天的需求即可，而且大都采用漏洞较多的Win98，所以挨个拆下硬盘给整个网吧内的计算机刻录系统成为每月的固定项目。好在，随着网吧内的计算机扩充到50台后，老板又另外请了一个网管作为我的助手。回想第一年在网吧的生活，可谓收获不少，对于紧急处理网络瘫痪等问题，我的知识及操作水平远远超过了高我一个年级的学长，此外，闲暇时刻我可以免费地上网、游戏以及看电影，另不少同班的同学羡慕。那时的工作性质应该说比较单调，亦可以用“打杂”来形容，因为当时网吧行业不想如今般激烈，而且网吧的从业人员多数素质低下，以经营小饭馆的方式经营着自己的网吧，而大学周边的网吧几乎不愁生意，于是我便这样浑浑噩噩地度过了我的第一年网吧生涯（期间又接任过第二家名为“心言手语”网吧的兼职网管工作）。

网管工作总结 篇7

我于今年进入公司工作，至今也有近一年时间。从一个行业进入另一个完全陌生的行业工作，从中学到了不少知识和经验。现在对今年的工作做一个总结。

进入公司，我主要是从事网络以及办公系统维护工作。进入公司后我首先对公司的网络情况以及员工的使用情况进行了深入的了解。然后计划了多种整改方案，报领导审批后，采用了最经济，效果最明显的方案。通过提高带宽和增加企业网管路由，大大提升了公司网络的硬件水平。由于网络使用的特殊性，为了不影响上班的正常网络需要下，对于一些故障只能利用下班时间，对每台电脑进行排查，对存在的问题进行了处理。并随时做好网络的监控，对突发的情况及时解决。除了维护好网络外，对于同事日常工作中遇到的电脑故障或问题进行及时的帮助和处理。目前公司网络可以保证正常运行时间在90%以上。并协助分公司做好一些网络相关的工作。

同时还搭建了公司的办公系统。在搭建初期，我联系了十多家国内的知名OA厂商,并对他们每个的产品进行了一一详细的了解,然后对产品的价格、功能、服务作了深刻的分析对比,最后确定了通达作为我们公司的合作伙伴。随后对系统所需的软硬件进行了优化、测试。用了大量的时间对系统的每一个功能都亲手做了测试，对发现的问题及时与厂家联系，进行解决。为了保证系统的顺利上线，在准备初期，我积极地与各部门的同事沟通、讨论、了解，征求大家的意见。然后对系统的功能进行设置、调整以及所需的数据进行了录入，使办公系统更适合我们公司的实际办公需求。在正式运行后，我随时关注系统，对系统出现的问题进行了及时的处理优化，并对提出的新的需要及时进行设置，保证了办公系统的正常运行。

除了做好本职工作外。我还积极的学习办公室业务知识，对办公室日常工作进行熟悉，如印章管理、合同管理、办理常用手续、活动组织、物品管理等一些以前很少接触的工作，通过多问多看，现在已经能独立处理一些办公室的日常事务。这也和领导、同事们对我的帮助是分不开的。

总而言之，在进入公司这一年来也有做得好也有不足的。做得好的是在办公系统和公司电脑网络这两方面，能够对出现的问题及时进行处理。做得不足的是对办公室的专业知识还不能深入。争取在新的一年扬长避短，做好工作。

蒲 洋

网管工作计划 篇8

端正思想态度，服从领导，听从中心校和学校的安排，团结同事，热爱自己的本职工作。坚决执行上级及中心校的指示，严格遵守网管工作制度，认真履行网管职责，认真络和计算机知识。用学习来充实自己的头脑，帮助自己提高业务水平，在提高自己的同时我还帮助其它教师学习，我们互相学习取长补短。对学校教师提出的问题从不回避，并帮助老年教师学习计算机知识，让他们能够自己操作各种多媒体设备，以及用多媒体上课。

二、业务方面：

我对网络和计算机也是工作之后才开始学习的，所以自己的专业水平不好。俗话说的好:“笨鸟先飞”，我没有很深的专业知识，但我会努力学习，毕竟我还有一双勤劳的手。刚开学的时候学校从临清路小学调拨了一批旧电脑，为了让这批电脑正常运行，学校投入资金对电脑进行了改造，并且增加了信息点，经过重新布线，老师们都用上了自己的电脑，虽然速度不快，但为教师信息化办公提供了有利的硬件保证。今年学校为了顺利通过市规检查，使师生们有一个良好的工作和学习环境，经过学校领导和教师协商我们制定了各种制度。

为了能解决学校电脑出现的各种小毛病，学校出资让教师们参加进修学校组织的各类培训，在课上我认真学习各种电脑知识，并针对经常出现的问题自己动手修复，并把每次的经验和不足记录下来，以便今后出现相同情况便于解决，经过这么长时间的实践操作，我已基本能解决电脑的一些小毛病，做到理论与实践相结合。

为了整体提高学校教师的信息户水平，我校制定了我们学校教师信息技术素质培训的计划，并按照计划逐步实施，通过培训使我们学校青年教师的信息化水平有了很大的提高，中老年教师的信息技术水平也有了明显的提高，以前他们不会用电脑编辑文档和制作教学课件，不会上网查询资料，不会利用多媒体设备上课，每次遇到问题都要找别人帮忙，经过这次培训他们基本上都能不靠别人来完成各种简单的电脑操作，能够为学校教师做出一点贡献，能够顺利完成中心校布置的任务我也感到非常高兴，我会继续努力把工作做好。

三、不足和今后努力的方向。

网管的主要工作 篇9

被访用户个人资料

周浩: 黑龙江省地震局网管，负责网络管理与维护。

林予松: 工作于郑州大学网管中心，CERNET河南省网络中心副主任，兼任河南省信息网络重点开放实验室主任助理。

林栋: 中国电信广州分公司数据分局163网管主管，CCIE#10262。

崔连吉: 辽宁省本溪市信息港管理中心负责人。

刘建国: 中国经济信息网系统运行总监、高级工程师。

环境人性化？

电话里问周浩，在他眼中，应用IT产品的人性化感受是什么，他说，没有什么感受，只有希望，希望机房设计人性化，希望无损健康。

拜访周浩的时候，他正在一间办公室帮助同事整理计算机系统，等了一会儿，才被他带到机房。一进机房，迎面一股“机器”味儿，我不由得皱了皱眉。他很敏感，抱歉地说：“机房‘岁数’大了，通风系统也不好，你参观一下，一会儿，我们就到我自己的办公间去。”接着，他半是感慨半是解释地说，“没办法，每天我都要在机房呆很长时间，这里面辐射很大，机器噪音也不小，非常不适宜长时间工作。可是没办法呀，就这条件就这工作，不进来又不行。据有关健康报道，长久地与计算机相处，因辐射和磁力等关系，会导致脱发、基因突变引出的畸形生育，还易使人面无血色。为这，我没少跟领导反映，但一直因经费等诸多原因而没有改建，所以，就这么凑合着。”

看着年纪轻轻的他，真为他的健康暗地里捏一把汗。“还好，现在，‘十五’国家重点项目‘中国数字地震观测网络’建设工程已被列入国家十五计划并开始实施，‘黑龙江数字地震观测网络’作为‘中国数字地震观测网络’的一个分支，目前正在实施中，现在黑龙江省数字化地震观测网络的300多平方米的综合机房正在着手建设中。按‘十五’项目组的技术要求，新购进设备的环保设计必须满足国际标准，而且，为保证高质量高水平，机房建设必须达到或超过国家二类机房建设标准，且建设完后，需经国家或省级计算机机房安检部门（公安计算机网络管理部门）的测试，相关数据检查合格后才可投入使用。这样一来，我想就不用担心环境对人的不良影响了。”

可是，周浩没想过，环保达标的产品只是把辐射指标降到人体可接受的最低程度，而不是零。在成规模的网络环境下，众机器发出的磁力，还是会对身体健康造成一定威胁。看来，就目前的技术，要想建造人性化绿色机房，不现实也不可能。郑州大学网管中心苦思冥想出一套人性化方案——“逃避”方案，以躲掉机房杀手的“残害”。

网管林予松告诉记者，他们的方案是根本不进机房，除非硬件故障，要求网管必须现场解决。不进机房怎么管理网络呢？林予松介绍：他们使用了2 个点睛部件，一个是远程控制器，一个是等离子显示屏，就达到了逃避目的。具体做法是这样的，首先，林予松们把远程控制器安装到机房中，将设备连接到该控制器上(如图1 所示)，然后通过一条连线，将控制器再连接到办公室的一台用于远程监制的显示器上(如图2 所示)。坐在办公室里的林予松只须几个热键切换，就可以查看到机房任何一台服务器的运行状况，就像在本机上操作一样。这样，林予松与他的同事再也不用进机房了。一切问题都在办公室里解决。据悉，郑州大学网管中心已经购进3 台远程控制器，足以远程控制百十多台设备。

为了避免进入机房，林予松们还在办公室安装了一台大的等离子显示屏(如图3 所示)，通过自主开发的检测软件，可以在等离子显示屏上真实显示线路状况等。如果发生故障，大家也不必在机房里盲目地寻找故障点，等离子显示屏就像网管们的另一只眼，在不断切换的画面显示中，展示一个个可能估计到的故障点，直到真正的故障点被查出，再进机房维护(如图4 所示)。

看来，这种自造的人性化环境，还真解决了实际问题。

设备人性化？

您怎样看待网络设备的人性化设计？

当这个问题问到林栋时，他颇感莫名其妙，一时不知说什么好。

“放在机架上的设备，设计得再好看又有什么用？又不是摆在家里的饰物，也无须登什么大雅之堂，不过是放在机房里的机器而已。如果能够少占点儿地方，连线设计简洁些，就算人性化了。不过，要让我说人性化，个人感觉，产品与设备只要可靠、稳定就是人性化。试想一下，一个运行不稳定的机器，又怎么能够保持业务持续进行呢。”

可靠与稳定似乎属产品性能范畴，不是普通人理解的人性化，也许，关于人性化的问题难为了像林栋这样的网管，因为他们的关注点根本不在这上面。

可记者仍然不甘心，又问起了设备赖以生存的操作系统话题：“你对操作系统有什么人性化的需求？”

林栋稍加思索，便回答说，应该还是可靠与稳定。中国电信广州分公司的关键业务都跑在基于Unix 的系统平台上，这给网络系统带来很大的安全保障。尽管它使用的是非图形化界面——命令行，但作为专业网管，林栋们认为运用命令行控制系统，才最为轻车熟路，命令行是他们的所爱，命令行也是人性化的体现。而对于拥有友好界面的Windows，林栋们也非不用，只把它用在基于Web 显示方面的应用上，主要因为Windows 的安全性实在让他们难以认同。林栋还说，Windows只是图形化带来了表面的易操作性，网管根本无法深入到底层，进行各种优化和改良。此外，在林栋的系统中，还可以见到Linux 的身影，用Linux完全出于它的便宜，与相对Windows 更好的安全性，在网管软件难以定制的情况下，他们愿意用低费用的Linux自主开发一些监控软件，以更方便地管理网络。

崔连吉与林栋有同感，本溪市信息港的关键数据也是凌驾于UnixSolaris系统平台之上的，崔连吉说他可以半年不碰基于该平台的机器，它都不会有任何问题。这种稳定与可靠可以削减崔连吉的劳动强度，所以他认为这应该是人性化的追求。

管理人性化？

后台应用，网管软件是统率。它就像个管理者，把网络管理得“俯首贴耳”。是不是可以说，网管软件是所有后端产品中最为体现人性化的代表呢？对此，网管另有一番看法，特别是贬大于褒。

刘建国就说，网管软件并不好用。要想管好网络，须采众家之长。

中国经济信息网（简称“中经网”，http://www.cei.gov.cn），是国家信息中心组建的、以提供经济信息为主要业务的专业性信息服务网络，连接了全国150 多个城市和地区（包括香港）地方经济信息网。为了管理好这个大网，自公司从1996 年成立以来，刘建国他们购置了不少网管软件。为什么呢？刘建国解释说，不好用，管理不到位。

中经网购买的网络设备虽然涵盖北电、3Com和华为等产品，但大部分还是Cisco的。他们最初购买的OpenView网管软件只是一个平台，只管理到节点，管理不到设备。为此，他们又基于OpenView，增置了专用于管理Cisco 设备的Cisco CWSI 网管软件。同时，针对自己大量由HP、IBM、Sun和Dell 等知名厂商产品组建的服务器群，他们还购置了用于监控的What's up。同时，他们还发现，尽管所有厂商都宣称自己的网管产品包罗万象，可以管理任何厂商任何型号的产品，但事实是，凡是设备厂商提供的网管软件，在管理自己的产品时都表现极佳，一涉及其他品牌的产品，就显得心有余而力不足了。不是说不能管，而是管得不如自己的好。

无独有偶，林栋所在的中国电信广州分公司也是网管软件一大堆。林栋们不仅用H POpenView，也用Cisco works 2000，一种与HPOpenView 并驾齐驱的平台级网管软件。选用Cisco works 2000，林栋也是主要考虑到系统内大多为Cisco 的网络设备，直接让Cisco works 2000 管理，功效更佳。虽然如此，林栋们只用了Cisco works 2000 部分功能，有些功能在他们看来并非实际，比如设备配置管理和监控管理，不能够按照他们的应用要求，提供详尽的分析报告。对此，他们的解决办法是自行开发一套网管支撑系统，用于实时采集网络信息和网络资源管理等。对于服务器和主机管理监控，林栋所在世纪前线网站（http://www.avl.com.cn）觉得目前市面上还不能找到一个很适合使用的网管监控平台。世纪前线网站是目前走在较前沿的国内宽带网站，网站维护的特点之一就是服务器密度高，为减少网站维护成本，避免系统管理员需要每天登录所有服务器查看系统状态，专门针对服务器应用组织人力开发了流媒体负载均衡系统以及服务针对服务器应用组织人力开发了流媒体负载均衡系统以及服务器全网监控系统，大大减轻了维护工作的负担，而且大力推动了网站的业务蓬勃开展。

无论是刘建国还是林栋，他们都表示，网管软件还是与实际应用需求有距离，他们希望它能够更贴近自己的应用，希望它能够消除不同厂商产品的界限，不管是谁提供的产品，都可以像管理自己的产品一样方便、简单与润滑。这样的产品才可称得上人性化产品。

采访手记

与第一个用户交流后，自己怀疑关于人性化的问题是否问错了对象，然而，接二连三的所答非所问，笔者就不得不思量，后端用户眼中的人性化，在普通个人看来，是另一个概念。后端用户理解产品人性化就是稳定、可靠、标准化，稳定与可靠代表了安全，而标准化，代表了管理的无界限。

采访了那么多网管（因为看法类似，许多网管并未在文中出现），似乎，在他们眼中，还没有遇到什么值得称道的人性化产品。不知厂商们是否意识了到这个问题。恰逢此时，HP 推出了新一代网管软件OpenView Network Node Manager 7.0.1，据说，它的高级版能够为大型、复杂的交换和路由环境提供强大的网络管理功能，并能够通过自动化和内置的智能技术，提高网管效率，通过缩短平均修复时间周期，降低TCO。此新品正应了HP所倡导的“适应性管理”目标，将人、流程和应用进行有效的融合，像管理业务一样来管理IT，并使业务与IT 之间的动态链接自动化。

“适应性管理”也许是稳定、可靠、标准化的升华，但愿网管们喜欢，但愿有更多的厂商不断“升华”它们的软、硬产品。

网管工作计划 篇10

根据网管中心职责，现将20xx年的具体工作计划归纳如下：

一、机房及多媒体教室管理

1．严格机房纪律和各项管理，科学合理分工，明确职责，责任到人，相互密切配合，团结协作，做好各项工作，保质保量完成学校下达的各项任务和突击性工作。

2．科学合理规范机房软硬环境，强化计算机软硬系统的维护和管理，加强系统维护的响应速度，确保设备的开机完好率和运行完好率，为广大教师提供强有力的技术支撑。

3．在做好全校信息技术课教学工作的同时，积极配合学校做好毕业班学生英语口语听力自动化考试工作，力争取得好的成绩。

4．加强多媒体教室设备的维护、保养，强化设备的利用率，为全校教学提供良好的需求环境和优质服务。

5．统筹安排多媒体教室的使用，定时维护保养常规教学设备，确保其完好率和良好的使用率，以满足全校日益增长的教学需求。

6．在做好机房微机系统维护管理的同时，积极做好机房面向学生开放工作。

二、校园网络建设

努力适应信息时代自动化、网络化、数字化发展要求，为全校师生员工提供良好的网络环境、网络服务和丰富的多媒体应用，进一步为学校教学、科研、科学管理和生活服务，推进我校数字化校园的建设。

1．加强校园网网络系统的维护管理和系统安全，合理规范和利用好设备，更好地为全校教学、科研和管理服务，努力提高校园网的应用服务质量和水平。

2．与学校有关部门密切配合，积极组织做好学校主页更新和各类上网资源信息的更新和维护工作。

3．紧跟网络技术的发展，加强对外联系和交流，进一步提高网络技术水平，同时协助学校各处室建设有关网页内容。

4．在校园网正常运行的基础上，努力为全校用户做好服务工作，同时积极组织力量，进一步完善学校网上信息资源，努力提高校园网的应用服务质量和水平，为校园网的应用积极做好各方面工作。

5．组织有关网络培训和网络知识普及宣传工作，新一年继续为教职工举办网络知识培训，为校园网的应用作出更大的努力。

三、现代教育技术应用推广

1.积极做好全校教师现代教育技术培训工作，努力提高全校教师现代教育技术应用水平。

2.紧跟现代教育技术的发展，积极做好现代教育技术方面的科研立项和研究工作，包括远程教学、cai课件的研制、电子教材制作等。同时立项建立网络课件，积极参加远程教学工作。

3.积极开展教师自制课件比赛，推动学校教师课件制作积极性的提高，力争教师课件利用率达10%以上。

四、做好各办公室计算机设备的维护、维修及管理工作

目标明确，责任到人，协助各办公室计算机使用责任人做好设备的维护、维修及管理工作。

网管转正工作总结 篇11

时间过的真快，转眼间我加入环特太阳能已经三个月有余，我在2010年11月加入环特太阳能，承蒙领导不嫌弃，让我担任公司的系统管理员这一职务，并把我分配到人事部这一部门。在此期间我学到了很多，也得到了领导和同事的大力支持和帮助，让我能尽快适应和胜任这份工作，在此我非常感谢！现将我在环特太阳能这三个月来的工作做以下总结。

一、工作任务

1、维护公司网络电话，使其能正常使用且安全。

2、维护公司电脑及系统，确保办公人员能安全使用电脑和系统的安全运行。

3、管理各部门办公设备（打印机、传真机、复印机、电话机等）及维护报修工作。

4、尽所能的去协助其它部门所需网管帮助的所有材料编制软件技术等所有事宜。

5、各会议室的音响及投影设备调试安排，确保能正常使用，不影响会议进程。

6、负责公司网站的日常更新，将“环特”这个关键词做到百度的首页第一位，并对公司网站进行了小范围的修改。

7、做好了公司的每次活动的现场音响和投影仪的调试，以及ppt制作等，尤其是在圣诞晚会上，充当dj一职。

8、维护公司的监控以及云台。

在试用期工作期间，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度，我这样的工作作风还会在接下来的工作中保持下去；另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极主动的帮助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。

二、缺点与不足

我自己也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，这次的自我工作总结、领导的批评和指导以及同事给我工作提的意见和建议，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。

2、与同事交流少。

具体表现：（1）与同志们的联系不够，缺乏交流；（2）工作中对同事们的关心不够。我自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。1 / 2

三、思想情况

作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名员工，升值加薪、证明自己的才华是一个好的员工所想到的，而我的一直以来的梦想就是为环特组建网络部，并且负责公司以后的电子商务平台。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为我们环特美好明天尽一份力。我更希望通过环特全体员工的努力将我们环特推向一个又一个的颠峰。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢！

以上是我的试用期工作总结，感谢各位领导给我一个转正的机会，不全面和不准确的地方，请领导和同事们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好，为环特腾飞奉献自己的力量。

人事部系统管理员：陈中兴 2012年2月12日 2 / 2篇二：网管试用期工作总结

试用期工作总结

从x月x日入职到现在，转眼近三个月，在这段时间里，通过领导和同事们的悉心帮助和指导下，我逐渐适应了裕通周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，在此表示衷心感谢。

作为网管，基本职责比较清楚，也知道该做什么： 1.负责管理和保证公司电脑、办公设备（打印机、复印机、投影仪和碎纸机）等基础设施的安全性、稳定性运行。2.管理公司网络通讯正常与系统安全，解决硬件、软件故障问题；系统安装、电脑配件及外设程序的安装。3.管理公司办公系统（oa、中软、千里马、天王和用友u8系统等），以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。

具体职责也不一一说明了，主要是近三个月来，最大的感触还是发现自己工作中的不足：

1、与领导及同事们的协作、交流欠主动性，两个月来跟本部门同事的交流、协作不少，相处融洽，但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少，由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。

2、对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏，直接影响到处理问题的速度，也影响到同事的工作效率。

3、对于专业知识了解有待提高。在今后的工作中，我会不断加强对专业知道的学习，不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作，互尊互助，共同进步；对公司的工作流程尽快了解，提高工作效率。

总之，三个月来，虽然离领导的要求尚有一定差距，但今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为公司再创佳绩作出应有的贡献。篇三：网管试用期总结

试用期总结

感谢张总的引荐，蔡总的认可及陈主管的赏识。我于2011年4月11日怀着庆幸、向往的心情进入公司，直至今日已将近3个月了，在这段时间当中，通过蔡总及陈主管的栽培，各位领导、同事的关心支持、帮助下，我认识到自己在进步，真正地能为公司做点事情。结合自身实际，本人工作职责主要以电脑硬件，网络的维护，软件安装与调试，oa系统的测试与计划实施等。下面我主要讲述下这三个月中的工作：

首先 刚来的时候，以学习和熟悉环境为主，主要入手一些电脑硬件维护，系统维护等方面的事情，在这期间，非常感谢三位前辈的教导和领导，把我从一个毛娃娃变成了一个可以基本独立解决一系列问题的职能人，更深一步了解了公司电脑的一些运行，管理，分布等各方面的事情。特别是在打印机、复印机、及传真机这个空白领域，三位前辈更是手把手的教导我，而且尽可能的让我自己动手，把他们的经验毫无保留的传授给了我，使我逐渐的了解和认识了它们，并能处理一些初级的问题，这个领域，也是我以后要学习和研究的重点，我将做的更好，期待能变成个专业人。还有就是邮件，我之前也没设置过oe，经过陈主管的耐心教导后，能独立快速的设置企业 oe邮件。并且掌握了一些规则，因为我们的邮件，有些要设代理，而有些不用设代理，所以初看有些复杂，经过多次设置后，渐渐掌握了它。

其次，是对oa系统的一个整体测试，包括用户数量，工作流，邮件，人事考勤，档案管理等各方面做了测试，先后测试了几个oa系统。个人感觉通达oa 还是很人性化，直观化的一套系统，如果下一步公司打算上oa系统，这个系统还是很不错的。我相信，通过oa系统的上线使用，使公司进一步实现信息化，无纸化，高效化提供了一个良好的平台，我们的信息化建设，将指日可待！然后是和同事们一起建立了我们公司的一卡通系统，包括考勤、门禁、饭堂消费等功能，是一套功能相对完整的系统，在实施中遇到过一些小问题，比如网线距离过长，电脑自动关屏„„在同事们的努力下，都一一得到解决。在试运

行的一个月里，没有发生过太大的故障，这使我们的信息化工程，又迈进一大步，现在我们的考勤、门禁等已经实现了数字化、网络化、信息化。在其间，我参加了公司安排的为期1天半的培训，使我深深的感受到了公司的企业文化和精神。创新，务实，领先，高效这四个词，已经深深的印进我的脑中，时刻以这四个词为标榜，以保护自然生态环境，改善人类居住环境为使命。现在，我可以骄傲的告诉任何人，我来自万峰，我是万峰这一大家庭的一小分子。

在这三个月里，我感受到了公司的关怀，在这三个月里，我感觉到了领导们关爱。在这三个月里，我感受到了同事们的关心，在这三个月里，我感觉到了自己在一天一天的进步。

入职以来，本人热爱自己的本职工作，并一直有做到以下几点：勤劳奉献、克尽职守，兢兢业业、听从领导安排、和同事们的关系相处得比较和谐、视公司为家的思想„„本人虽然有些许优点，但也存在诸多的不足之处，如：做事不够效率、考虑事情不够长远和系统、业务知识的欠缺、客户沟通不够顺畅、处事不够大胆、细心„„我相信通过我的努力我会与这些缺点说声告别并与优点同步„„ 机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果;培养自己的综合素质，提高自身的业务能力，以便为公司的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。自从进入了公司，我始终视自己为公司主人中的一份子，公司的一草一木都有责任和义务去爱护，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成为一块绿色、环保的草坪或鲜花;我很乐意能与同事们一起学习、一起进步，因为我希望我所接触的人群当中每一个都是有素质、有修养、能屈能伸的人才，让每个来过我们公司的人们都能感受到我们公司的文化与热情，让每个接触过我们公司的人都能给对方留下深刻的良好印象!我的人生信条是：充实而不后悔地过好每一天!一直以来感谢各位领导和前辈的悉心栽培和提携，工作的进步离不开的各位领导和各位同事的提点，今后我一定会往准时、高效率地方向努力。

试用期工作总结

2011年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能

充分发挥个人能力的环境中，不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说，可是受益匪浅，同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。

在思想上，我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室环境和日常工作事务，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我主要从事电脑软硬件的维护，电脑网络问题的解决，打印机的维护,，邮箱问题的解决，电话日常维护，监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作，这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作，我强化工作意识，合理安排时间，优先处理，重要，紧急的工作任务；在监控及门禁系统领域上，因为之前工作的关系，能对其进行快速检查维护，对有限的资源能加以利用。注意工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、快速，避免疏漏和差错，通过学习新理论，新知识，并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。在沟通上，能与相关部门的同事进行工作交流，目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。

近六个月来，在部门同事的一齐努力下，我基本上保证了办公电脑，电话及监控及门禁系统的有序运转，发生故障时也能快速跟进；

快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习cad绘图，更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情，配合领导实施工作。

在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划，总结，规划的要求，令我受益匪浅。看到公司良好的发展，我感到非常骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。

日后继续学习以提高自己的专业知识水平，加强分析和解决实际问题的能力，累积自己的工作经验，同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身不足之处，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。2012-4-2篇五：网管试用期工作总结 2009年工作总结

我是2008年4月进入公司，时间过的很快转眼已经两年了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助，在你们大家的严格要求下，我按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这两年来的学习与工作，我从工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将我09年的工作情况总结如下：

1、计算机的日常维护工

每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验，能力决定实力，通过重复的工作，日复一日的积累，现在碰到一台出问题的计算机，我已知道该先看哪里，后看哪里，找出问题的关键所在，对症下药，解决问题，保证同事们的计算机正常使用，不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件，驱动程序的备份工作，便于日后能够快速的解决同事们的需要。

2、公司内部监控软件维护工作： 升级公司内部监控软件的版本，重新安装客户端，解决以前不能对一些电脑实施监控的问题，为每台主机重新进行编号和划分ip地址，便于在网络上更好的管理，大大的提高了员工每天工作的自觉性。

3、办公设备的日常维护工作：

主要是打印机的维护工作，安装打印机驱动程序、安装网络打印机，以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题，确保员工的正常使用。

4、网络的日常维护工作：

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”，达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变，使之更方便、快捷、安全。

5、为公司搭建内部论坛系统：

为了解决公司员工每天工作明细化，根据公司领导的指示，搭建内部服务性论坛，供各部门人员填写每天的工作总结和下一天的工作计划，促使每位员能够合理的安排一天的工作时间，我的任务是在短时间内把系统搭建好，以更加轻松的界面和简单的操作方式，让大家在记录自己的工作日志时不用耽误更多的时间。

6、托管服务器的维护工作：

对公司网站、mail系统、ftp系统的维护工作，和公司托管服务供应商网管进行深

入的探讨，讨论如何在原有的基础上增加服务器系统的稳定性和安全性等问题。

7、电话交换机的维护工作：

由于公司内部扩容，需要在原有基础分割电话交换增加分机数量。通过联系集团电话供应商，明白了要实现这些环境的基本原理和具体实施方案。并且努力的协助他们完成公司的电话改造工程，目前此项目正在实施当中，具体我会做的把握好每个细节上的问题。争取在最短的时间内完成公司的这次扩容任务。

8、协助流程部工作：

由于公司业务比较忙，流程部人员比较少，所以，我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情，具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。以上八项主要工作内容是我来公司后亲身经历的，回想这一个月来自己的工作，虽然能够完成每天的各项任务，但是还是有几点不足之处。现也将不足之处总结如下：

1、工作还不够主动，目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和

对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己，主动定期的对员工的电脑进行系统维护，数据备份，病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件，由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑，确保员工的工作效率。

2、凡是按照公司的各项流程去实施，目前我接触的合同及项目比较少。目前我经手的项目合同有：服务器托管服务合同；电话交换机分割服务合同。我会积极的按照公司的合同流程去办，事情结束后，会一式三份，流程部存档合同原件，人力资源部及我这里各留一份复印件。

3、积极做好每天的工作计划和每天的工作总结，把公司要求办理的事情及时的向上级