经验介绍材料的写法(精选8篇)
经验介绍材料的写法 篇1
经验材料的写法
岁末年初,经验材料又多起来。如何写好经验材料?一般来说,经验性总结的写法大致是:
1.基本情况介绍。包括地理位置、概况、采取措施及取得成效(属于高度精炼、几句话总结完)。要求开门见山,属于文章的眼睛,别人看后就对本文介绍什么有个大概的印象。
2.主要做法。做了哪些工作,采取了什么措施等,一般包括加强领导、强化宣传、针对性措施等,属于文章的身体。这部分要求题目一定要新颖、对称、能够很好地总结下面要表达的意思——别人看主要看题目,内容基本不看。
3.存在问题。这是可有可无的东西,因为强调的困难和问题主要是客观存在的东西,空、大。一般来说像宣传不够、关心不够等客套话不要写——为什么不到位,这说明你工作没有做到家。
4.下一步打算。和第三部分一样,一般情况下没有新意。
例文:
完善体系 创新机制
——积极探索流浪乞讨人员救助管理新方法
流浪乞讨人员处于社会的边缘和底层,加强对他们的救助与管理,既是以人为本的具体体现,也是构建和谐社会的重要内容。***作为**省委、省政府所在地,总面积242平方公里,常住人口98万,流动人口30万,是**市乃至**省的窗口。(基本情况介绍)由于辖区面积大、流动人口多、地段繁华,流浪乞讨人员比较集中。近年来,我们认真贯彻国务院《城市流浪乞讨人员救助管理办法》,在对流浪乞讨人员救助管理工作中推进救助机构网络化、救助管理社会化、救助服务多样化,探索出了一套以社区为基础、以机制为保障、以安置为重点的救助管理办法,(主要做法浓缩)有力地保障了辖区流浪乞讨人员的合法权益,维护了良好的市容环境和社会秩序。(取得成绩)主要做法如下:
一、完善体系,健全机构,建立系统化的救助管理网络
为了保证流浪乞讨人员救助管理工作的顺利开展,我区十分注重组织机构的落实和条块之间的协调配合。
(一)构建了区、街道、社区三级救助网络。全区建立区级救助管理站1个、街道救助管理所12个、社区救助管理点148个,与市政府救助站自上而下形成了一个功能完整的救助系统。其中,区救助管理站由财政拨款,民政局专人负责,指导协调全区流浪乞讨人员的接收、救助、教育和转送。街道救助所由居民科长兼任所长,负责组织、协调所辖区域内的救助管理事务。社区救助点由社区主任负责,是整个救助网络中力量最强大的部分,成员包括社区干部、有劳动能力的低保对象、巡防队员、楼栋长和离退休人员,主要承担对社区内流浪乞讨人员的巡视、告知、引导和临时性救助任务。此外,各街道办事处还在繁华地段、交通要道等重点区域建立了救助观察点,一旦发现流浪乞讨人员,及时采取救助措施。
(二)营造了部门联动、齐抓共管的工作局面。区委、区政府将流浪乞讨人员救助管理纳入和谐社会建设的一个重要内容,出台了一系列推进工作的政策措施,成立了由民政、公安、财政、卫生和执法等相关部门组成的领导小组,定期召开联席会议,及时协调解决救助管理工作中出现的各种问题,在全区形成了民政部门牵头、相关部门配合、街道社区具体落实的统一组织体系。
二、以人为本,依托社区,建立社会化的救助管理机制 流浪乞讨群体多属老、幼、残、弱、病,居无定所,食不果腹,衣不遮体,白天流浪于市,夜晚散布于隐蔽之处,再加上其因心理上的自卑而不愿主动求助等因素,给救助管理工作带来了很大难度。为了有效解决这个问题,我们广泛动员社会各界来关注、关心、关爱流浪乞讨群体,努力建立社会化的救助管理机制。
(一)把社区作为救助的主要平台。今年以来,区委、区政府在全区148个社区深入开展了救助管理工作进社区活动,以社区为单位,分片管理,力求将救助工作的触角延伸到城市的每个角落。各社区结合不同的情况,将巡防队员、楼栋长和广大低保人员动员起来,组建了专职救助队,队员轮流上岗,划片巡查,责任到人。目前,全区参与流浪乞讨人员救助管理工作的巡防队员已有1000多名、楼栋长1500多名、低保人员800多名。一些基础比较好的社区救助点还设立了触摸屏和专题网页,将政策法规、救助原则、救助程序、救助热线予以公开,方便群众查询。
(二)把社会作为救助的强大后盾。为了让更多的人参与到救助活动中来,各街道办事处广泛招募辖区爱好公益事业的群众或在校学生,组织志愿者队伍,登记入库,动态管理,定期在周末和节假日协助开展救助政策宣传和街头救助工作,建立了一支庞大的以社区群众为主体、以广大志愿者为补充的救助队伍,全区各主要干道、重要场所、重点部位、人口密集区、流浪乞讨人员栖身地都安排了分包人员,救助工作做到了24小时不间断,重点部位不疏漏。
(三)把政府作为救助的主导力量。除了制订政策、强化指导、搞好协调之外,区政府和各个相关部门在整个救助工作中始终处于主导地位。民政部门以各级救助站点为阵地开展救助;公安和行政执法部门将救助融入本职工作之中;卫生部门及时对救助对象进行病症医治;财政部门确保救助工作的资金投入;街道办事处在区政府的统一指导下积极主动地组织救助活动。今年上半年,我区***街道办事处投入200多万元,在辖区人员流量大、治安管理难、市容管理乱的区域安装了摄像探头,架设了光纤网络,建成了智能信息服务中心,主要担负治安防范监控、市容环境管理和社会救助三项任务。街道救助所工作人员随时可以在中心视屏上看到辖区各处情况,发现流浪乞讨人员立即进行救助,被社区群众誉为“千里眼”和“顺风耳”。该网络启用三个月就先后发现、救助街头流浪乞讨人员16名。
三、注重实效,分门别类,开展多样化的救助管理活动
食、住、穿、医是流浪乞讨人员的四大难题,关键是解决他们的生活保障问题。我们采取的主要措施是“因人定策,分类救助”。
(一)将本地流浪乞讨人员纳入城乡社会救助体系。属于城市居民户口的,纳入城市居民最低生活保障;属于农村居民户口的,纳入农村特困户救助;符合五保供养政策的,给予五保供养待遇;属于未成年人的,在给予最低生活保障的同时妥善安排其接受教育;符合本区城乡重大医疗救助条件的,按规定给予医疗补助。例如:***街道办事处以前有十几个曾有过乞讨经历的困难户,区政府及时给他们办理了低保,并在生活、医疗、教育和住房等方面给他们提供了基本保障,使他们再也不愿外出流浪乞讨。
(二)对外地流浪乞讨人员妥善安置。对户口不在本区,属于痴呆傻和患有疾病且说不清户籍的,积极联系市救助站,通过市民政局送到福利院安置;对于户口属**市范围、本人要求回乡生活的,联系当地民政局,及时护送回乡;户口属**市以外的,统一安排其返乡。今年上半年,全区已安置外地流浪乞讨人员300余人。
(三)帮助有条件的流浪乞讨人员自食其力。在工作中我们发现,流浪乞讨人员也不乏身体健康、有劳动能力、自愿参加就业者,只是他们的劳动技能比较低下。根据这个状况,我们有针对性地挖掘适合他们特点的就业岗位,一些苦累脏的工作,一般人不愿意干,把流浪乞讨人员进行简单培训,安排到这些岗位,既稳定了社会秩序,又使他们生活有了着落。例如***街道办事处安排了一支由流浪乞讨人员组成的废品回收队,统一在派出所备案、统一分配楼院、统一将废品回收到指定地点,效果很好。目前,我区共有30多名流浪乞讨人员走上了物业管理、保洁清扫、家庭保姆等工作岗位。比较知名的是一位名叫**的男子,之前因为受骗,不好意思回家而成为流浪汉,在**流浪了一段时间被送到**市救助站。我们了解情况后主动把他接过来,认真进行了上岗培训,并把他推荐到一家知名饮食公司**啤酒广场工作。经过个人的努力,现在,**已经从一名流浪汉一跃而成为该广场物业项目部经理。(以上几点为主要做法)
通过以上工作,全区的流浪乞讨人员减少了,强讨强要的现象减少了,以乞讨为业的行为减少了。今后,我们将继续坚持以人为本的理念,立足于构建和谐社会,进一步完善体制机制,努力探索出流浪乞讨人员救助管理工作的新路子。(下一步打算)
以上总结属于通路性质,可以说是一个模式。好处在于很多人写、读、用,弊端是落于俗套,给人印象不深,不能直截了当地表达意思。下面,介绍一种写法,也许别人早已采用(如果是这样的话算我班门弄斧),效果不错。
1.与上面一样。省略。
2.直接写运行模式:由哪些构成因素,每个构成因素是什么。这样让读者一看题目就被吸引,有耐心读下去,比较独特、新颖,能够抓住人心。
3.政府在该项工作中的作用。该项工作中政府干了些什么,怎么样。作用无非是提供信息、提供服务等。
4.该项工作的推进措施。在推进工作中,政府采取了哪些措施。无非是三个层面:试点、分工协作、社会参与等。
下面是例文:
居家养老为主 社区养老为辅 机构养老为补充
构建多层面的城区社会化养老新格局
**区是**省委、省政府所在地,也是**市面积最大、人口最多的城区。2005年,全区常住人口98.5万,其中60岁以上9万人,占总人口的9.1%,老年人口平均增长率在3.2%以上。为了应对和破解人口日趋老龄化形势下的社会养老问题,**区从强化政府主导作用入手,以政策引导、资金支持、加强管理等为主要手段,通过开展居家养老服务、组建社区托老站、规范社会养老机构管理等措施,率先在**省构建了新型城区社会化养老体系的基本框架,深受辖区广大居民欢迎,引起省内各界广泛关注,取得明显社会效果。基本做法如下:
一、**区城区社会化养老的运行模式:以居家养老为主,以社区养老为辅,以社会机构养老为补充
**区开展城区社会化养老的主要着眼点是现实形势和群众需求。针对当前大部分老年群众养老不离家的传统观念,我们强调养老工作要以居家养老为主要形式;针对当前社区已经成为老年群众主要活动区域的新形势,我们强调养老工作必须以社区为重要依托;针对当前政府在资金、人员投入方面精力的局限性,我们强调养老工作还应充分调动社会力量的积极参与。
(一)建立“家庭养老院”,以老年家庭为依托开展居家养老服务。居家养老的服务对象主要是60岁以上老人。我们通过政府购买服务的形式,建立专门的养老服务队伍,对生活在社区里的老人,分门别类地定时上门提供生活照料、家务家政、康复保健、文化娱乐等方面服务。服务方式分为两种:一是对无劳动能力、无经济来源和无人照料的孤寡老人实行政府全额买单,提供无偿服务。其中60岁-70岁的孤寡老人,每天提供1小时上门服务;70-80岁的孤寡老人,每天提供2小时上门服务;80岁以上的孤寡老人,每天提供3小时上门服务。二是对除孤寡老人以外的其他60岁以上的“空巢老人”,采取政府补贴一半,服务对象支付一半的形式。目前政府每小时付酬6元。服务内容包括基本服务和专业服务两种。基本服务包括提供一日三餐饭菜采购、烹饪、生活照料、家政服务等各种日常生活需求;专业服务包括提供医疗卫生、文化娱乐等服务,不仅要满足于让老人吃好、住好,还要满足老人在康复、护理、精神等深层次需求。居家养老服务开展后,在我区一石激起千层浪,许多老人含着泪对我们讲,感谢政府给他们送去了“好女儿”、“好儿子”。
(二)建立“社区养老院”,以社区托老站为依托开展社区养老服务。**区共有社区171个。2002年以来,我们实施社区建设“三个一工程”,先后投入资金4600多万元,在各社区建设了社区活动室、图书室、卫生服务站等场所,并对各社区硬件设施进行了全面升级改造,这为社区养老工作的开展奠定了坚实的基础。2006年,我们实施“和谐社区建设跨越式发展三年行动计划”,开始在全区建设社区托老站。社区托老站在资金投入上,以政府为主,同时积极争取社会力量支持。在经营运作上,采取政府补贴和低偿收费相结合的形式,向社区老年人特别是“空巢老人”提供日托、就餐、康复、休闲娱乐、学习等服务,让大部分行动方便的老年人走出小家庭,融入社区大家庭,促进了社区和谐。在人员配备与管理上,以专业服务人员为主、社区工作人员和社区志愿者为补充,注重加强业务培训,提高服务质量。社区养老的形式不仅有效地利用了社区内各种资源,同时也推动了社区建设向纵深层面的迈进。
(三)建立“社会养老院”,以社会机构为依托开展社会养老服务。“未老先富”条件下社会化养老工作面临的一个重要难题是大部分老年人传统家庭养老思想根深蒂固,对自己的家庭和居住环境产生依恋情感,一般不愿意轻易离开自己所熟悉的生活环境和人际关系网络,这导致了社会养老机构的生命力和活力往往不足。但是同时,政府财力有限、精力有限,社会养老机构又不可或缺。针对这个特点,我们对社会养老机构一手抓扶持、一手抓规范。一是对兴建的养老机构在审批、各种手续办理等方面给予最大优惠,对有关手续费用给予减免,鼓励社会力量兴办各种福利性养老机构。二是对社会力量兴办的养老服务机构实行免税政策,加大对其宣传力度,扩大知名度和影响力,鼓励各种社会资源参与。三是严格按照民办非企业单位和社会福利机构管理的有关规定,规范管理,加强监督,确保老年群众的合法权益。目前辖区内有敬老院3所,民办老年公寓7家,安置老人520余人。
二、**区城区社会化养老中的政府作为:搭建“三个平台”、建立“三项机制”
**区十分注重政府在城区社会化养老中的主导作用,充分发挥公共服务型政府职能,从政策、资金、服务等多方面给予大力支持。
(一)积极搭建信息、服务、就业三个平台
一是搭建信息平台。我们对辖区60岁以上的老人进行了摸底,根据不同情况,建立了“空巢”家庭、独居老人、病残老人、高龄老人信息库,将他们的生活习惯、健康状况、家庭情况、子女联系方式、希望得到的服务项目等相关资料输入电脑,一户一档,实施动态管理。同时,将社区各种服务资源、服务工作人员等分类输入**区社区服务网,在全区统一调配、统一使用。
二是搭建服务平台。我们邀请专家对养老服务人员进行了专门培训,培训内容包括老年心理学、老年人起居护理常识、家常烹饪、家居保洁、病人护理等知识。建立了家庭养老服务中心,接受需求登记、服务咨询以及投诉,确保服务质量。实行跟踪服务制度,对接受服务的老年人和服务人员统一建立档案,定期征求意见和建议,不断改进工作水平,提高服务质量。
三是搭建就业平台。我们在选择服务人员时,强调尽量以下岗失业人员为主,对其进行培训后上岗。这一做法开辟了新的就业渠道,促进了就业再就业工作的发展,引到了一举两得之效。
(二)建立政策支持、资金投入、行业管理三项机制
一是建立政策支持机制。区政府先后出台了《关于进一步深化居家养老服务工作的通知》、《和谐社区建设意见》等一系列文件,明确要求全区各级把社会化养老工作提上重要日程,明文规定了社会化养老工作的各种优惠政策和奖励措施,既为整体工作的开展明确了方向,又极大地激发了基层的积极性。同时,进一步规范了社会养老机构在简化审批程序、完善服务管理、优化发展环境等方面规章制度。
二是建立资金投入机制。首先,将为“空巢老人”购买服务所需资金列入财政预算,按照人口比例拨给民政部门。今年区财政预算投入100万元。其次,加强养老服务机构建设。从今年开始,要用三年时间使全区老年活动室、卫生服务站等社区用房面积达到400平方米以上,区政府每年拿出300万元用于奖励。再次,加大对社区托老站所的扶持力度,在场地选择、手续办理等方面给予优惠;对社会养老机构免征各种税费。
三是建立行业管理机制。我们下发了《关于推进居家养老服务的实施方案》,成立了居家养老社会化服务监督员队伍,开展服务质量跟踪和服务需求调查,并根据调查结果调整服务人员和服务内容,实行动态管理。我们为服务工作人员建立诚信档案,详细登记家庭住址、家庭关系等信息,以消除老人家庭的各种顾虑。我们定期开展评议活动,由老人对工作人员进行满意度测评,对于连续三次满意度在60分以下的工作人员,坚决予以辞退。我们还公布了监督热线电话,随时接受服务对象投诉。
三、**区城区社会化养老的推进措施:循序渐进、分工协作、整合资源
(一)循序渐进——试点先行、分步推进。在服务类别上,我们强调首先从目前急需的居家养老服务抓起、从需求最迫切的群众抓起,然后在社区养老中探索规范化的经营管理机制,再向社会养老机构延伸。在组织实施上,我们强调从经济条件好的街道和社区抓起,逐步在全区推广。
(二)分工协作——民政牵头、条块配合。系统的组织领导体系是社会化养老工作开展的必要保障。目前,我们已经建立了区、街道(镇)、社区三级养老服务管理体系和服务实体组织(**区爱心服务队),形成了一个多层次、多形式、广覆盖的居家养老服务网络。在这个体系中,区民政部门是社会化养老服务的主管部门,负责对养老服务进行宏观调控,制定有关政策和进行综合协调,以及养老服务资金进行拨付。街道是居家养老服务和社区养老服务的具体组织者,负责做好服务统计、制定各种规范制度、开展服务评估、监督服务质量以及结算服务费用、托老站日常管理等。服务机构面向老年人直接开展面对面的服务,在民政部门的具体指导和管理监督下开展服务工作。部门和社会机构根据各自不同的职责与分工,共同做好推进工作。
(三)整合资源——政府为主,社会参与。在社会化养老服务的初始阶段,要想保证其正常运行,必须以政府投入为主要方式,同时应高度重视社会资源的有效整合与利用。我们目前在社会化养老中的资源整合包括三个层面:一是政府资源,包括社区活动场所、医疗卫生机构等,属于免费性质。二是公共单位资源。包括大型操场、医院、食堂、娱乐场所等设施,属于低偿和无偿性质。三是居民个人资源。包括居民图书等居民个人资源。
以上是**区社会化养老工作的基本概况,一些做法、措施还处于探索阶段。我们将按照民政部的统一部署,继续加强领导力量,加大投入力度,加快创新步伐,不断完善新型社会化养老模式,造福辖区老年群众。
如何写好典型经验材料?
经验材料写作包括以下几部分:
(1)标题。有多种写法,通常是把典型经验高度集中地概括出来,一般不采用公文标题的写法。这种集中概括出来的标题,既包含正文中各部分典型经验的内容,又不是这些内容的简单重复,可以说就是典型经验的主题。
(2)开头。一般是展示典型经验的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情况、社会背景等,既要写出典型经验出现的环境,又不要冗长、罗唆。成果,要概括写出最为突出之点,并尽可能与背景材料相映衬。有的也把成果放在材料的尾部来写,这要根据具体材料安排。
(3)主体。对典型经验的具体展开,是典型经验材料的核心部分。写作这部分内容,一般是从总体上把典型经验按照一定的逻辑关系分成几个部分。几部分都是紧紧围绕标题,服务于标题,说明标题;各部分之间要有内在联系,但不能互相重复,互相包含,要相对独立地处在一个统一体内。
一般来说,这部分内容的表述,应当既要有思想,又应有具体做法或实例,既要有面上的综合,又应有点上的说明,最好还要有一些必要的数字。
写作先进典型材料,应当注意以下一些问题:
(1)事实必须真实、可靠。先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力。只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说、未经核实的“先进事迹”和“经验”写入材料。如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数。
(2)观点和提法要分寸恰当。在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。许多先进个人、先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。因此,讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则,就不能起到先进典型的带动作用。
(3)文字要朴实、简明。整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
经验介绍材料的写法 篇2
医德的产生和发展从根本上来说是由社会存在决定的,属于意识形态范畴,并且是建立在一定的文化背景之上的,是社会文化的一部分[1]。经验医学阶段的医德特点是实践经验的积累,并逐渐形成理论体系,带有明显的自然哲学的特色,是一种以尽义务为宗旨的行医美德。
1 古希腊的医德
古希腊作为西方医学的发源地,希波克拉底被尊为“西医之父”。公元前7~前6世纪,希腊从原始社会进入奴隶社会,希腊人汲取埃及、巴比伦的文化长处,创新发展,在自然科学和社会科学两方面都取得了较高的成就。希腊医学是后来罗马以及全欧洲医学的基础。至今欧洲人所用的医学符号:手杖和蛇,即源出希腊医神阿斯克勒庇俄斯。古希腊医学在公元前6~4世纪形成。随着医学的产生,医德也伴随着出现。古希腊医德最早是由古希腊名医希波克拉底(Hippocrates,公元前460~前377年)提出来的,他既是西方医学的创始人,也是西方传统医德的奠基人。
希波克拉底生活的年代,医巫并存,医德也带有浓厚的僧侣医学和寺院医学的色彩。他的代表作是《希波克拉底全集》,这是一部经典的医德文献,其主要内容:第一,阐明了行医的宗旨,是“遵守为病家谋利益之信条”;第二,强调医生的品德修养,“无论至于何处,遇男遇女,贵人及奴婢,我之唯一的目的,为病家谋幸福,并检点吾身,不作各种害人及恶劣行为,尤不作诱奸之事”;第三,要求尊重同道,“凡授我艺者敬之如父母,作为终身同业伴侣,彼有急需我接济之。视彼儿女,犹如兄弟,如欲受业,当免费并无条件传授之”;第四,提出了为病家保密的道德要求:“凡我所见所闻,无论有无业务关系,我认为应守秘密者,我愿保守秘密。”第五,也提出了行医的品质和作风:“我愿尽余之能力及判断力所及,遵守为病家谋利益之信条,并检束一切堕落及害人行为,我不得将危害药品给与他人,并不作该项之指导,虽有人请求亦必不与之。”这些医学伦理思想都曾极大地影响了后世医学和医德的发展。至今仍然是医务人员和医学生医学伦理道德的基本教材。但是,作为医学伦理学的古典文献,它也有一定的历史局限性,如《希波克拉底誓言》中提到自己的医术和行医成绩是神授予的,传授医学存在家传和行会的特点,对人工流产采取绝对排斥等,这些思想也对后世产生一些消极影响。
2 古罗马的医德
罗马时代的医学发展,与古代希腊时代的医学有继承性的联系。公元前2世纪,罗马人占领了原来希腊的地区──巴尔干半岛南部,希腊医生到罗马来的很多,如罗马最著名的医生盖伦(Galen,公元129年~公元216年),原籍就是希腊,他对希波克拉底的著作很有研究,继承了希波克拉底的“体液学说”,发展了机体的解剖结构和器官生理概念,创立了医学和生物学的知识体系,打开了早期实验医学之路,使古希腊医学和罗马医学后来发展成为整个西方医学。盖仑不仅对医学做出了贡献,而且在推动古罗马医德发展方面也有不少建树。他曾愤怒地指责当时罗马的一些医生把目标全放在用医疗技术换取金钱上,指出:“作为医生,不可能一方面赚钱,一方面从事伟大的艺术———医学”,“我研究医学,抛弃娱乐,不求身外之物”。这些医德思想,对西方医德的发展起了一定作用。但由于盖伦的思想体系是唯心主义的,如他认为人体的每个部分的功能都是上帝精心安排的结果,因而被基督教神学所利用,致使在中世纪长达一千多年的时间里医德深深涂上宗教的色彩,医学和医德的发展较长时间处于停滞状态。
3 古印度的医德
古印度是四大文明古国之一,古印度医学在世界医学史上占有相当重要的地位。特别是公元前四世纪,印度人打败了希腊人的侵略,建立了孔雀王朝,佛教成为国教,医学得到了充分的发展。根据史料记载,印度的外科很发达,大约在公元4世纪时就能做断肢术、眼科手术、鼻的形成术、胎足倒转术、剖腹产术等;印度人除应用植物药外,还采用动物药和矿物药。由于毒蛇多,印度还有专门治蛇咬的医生。印度医学认为健康是机体的三种原质———气、黏液、胆汁正常配合的结果。以后希腊医学的“四肢液说”影响了印度,使原有的三体液说增加了血液,成为“四大”学说。同时,佛教“仁爱慈悲”的主张,促进了医学的进步。其医德最早主要表现在公元前5世纪名医、印度外科鼻祖妙闻(Sruta,约公元前5世纪)的《妙闻集》,和公元前1世纪印度名医、印度内科鼻祖阇罗迦(公元120~162年)的《阇罗迦集》的言论中。他们对医学本质、医师职业和医学伦理都有精辟的论述。妙闻在文集中指出:“医生要有一切必要的知识,要洁身自持,要使患者信仰,并尽一切力量为患者服务。”并说:“正确的知识、广博的经验、聪明的知觉及对患者的同情,是为医者的四德。”
4 阿拉伯的医德
当西欧步入中世纪后,文明历史也随之进入一个相对停滞时期,人们的一切都在教会和《圣经》的统治下,科学只能在黑暗中摸索。而阿拉伯人却异军突起,版图不断扩大,征服不少民族,也为他们吸收各国优秀的文化遗产创造了条件。
这一时期的医学伦理学虽有发展,但具有浓厚的宗教色彩,使医德成为以宗教观念为轴心的医德,但阿拉伯地区的医德继承和发展了古希腊以来的医学和医德传统,成为医学伦理学发展史上的一个重要阶段。阿拉伯医德思想上有建树的突出代表人物是犹太人迈蒙尼提斯(Maimonides,公元1135~1208年),他著有《迈蒙尼提斯祷文》。《祷文》是古代医德史上一篇具有重要学术价值和广泛社会影响的文献。《祷文》中提出:要有“爱护医道之心”、“毋令贪欲、吝念、虚荣、名利侵扰于怀”,要集中精力“俾得学业日进、见闻日广;要诚心为病人服务”,“善视世人之生死”,“以此身许职”,“无分爱与憎,不问富与贫。凡诸疾病者,一视如同仁”。总之,《祷文》在行医动机态度和作风方面表现出了高尚的医德思想,它是在医德史上堪与西方医德中的希波克拉底《誓言》相媲美的重要文献之一。尽管如此,《祷文》把行医的成绩都归功为神的功劳,仍可看到宗教神学的深刻影响。
在漫长的经验医学阶段,人类积累和掌握了丰富的救治患者的知识,但终究是医学发展史上的初级阶段,对疾病的认识还仅限于表面现象的观察和记录。此阶段的医德特点表现出与宗教密不可分的关系,始终摆脱不了“神”的控制。古代西方医德思想以希波克拉底誓言为基调,强调为患者谋福利的医德,近代西方提倡为患者省钱的医德。当代西方医德思想强调古代与近代的思想有机结合,追求伦理与医德品质的对应[2]。
摘要:本文介绍了古希腊、古罗马、古印度、阿拉伯等国家经验医学阶段的医德的发生和发展,论述了经验医学阶段的医德是实践经验的积累,并逐渐形成了理论体系,带有明显的自然哲学的特色,是一种以尽义务为宗旨的行医美德。
关键词:经验医学阶段,医德,思想
参考文献
[1]章爱先,赵志昌,宣邦东.中外医德思想的初步比较[J].卫生职业教育,2005,23(3):30-31.
浅谈材料作文的写法 篇3
材料作文取材广泛,名人轶事,诗词歌赋,文字图画,日常生活皆可入题。从题材上看,常是记叙文或议论文,也有说明文和散文,但夹叙夹议者居多。这类作文,有的既给了材料,又有题目;有的反提供了材料,题目要求自拟。笔者通过多年的教学实践,把材料作文的写法归纳为“阅读——巧引——深议——总结”四个环节。
一、阅读:材料作文中的材料是立意和素材选择的依据,写材料作文,必须针对材料特点,采取有效地写作策略。一则材料,仁者见仁,智者见智,我们可以从中提炼出几个相似甚至相反的观点。不少学生在观点提炼的方向上把握不好,提取的观点不鲜明,没有个性,甚至牵强附会,游离于材料之外。那么阅读就是读懂作文的提高和要求,读懂提供的材料,把握材料的实质。要细细的、全面的了解材料,要一字一句的读,做到心中有底。这一环节主要是弄清作文的要求和题意,确定作文的题材,体裁和写作方法。重在要善于抓住关键词语。关键词语往往是“文眼”,它蕴含着材料的主旨,因此可以把它作为把握材料审题立意的突破口,抓住这些词句往往事半功倍。具体就是要抓住材料中的点(材料离得人和物),线(贯穿材料的线索),面(材料中的事)运用逆向、顺向、纵向、横向四种思维方式正确立意。
二、巧引:巧引就是引用材料,可概括的引用,也可抓住能代表材料整体意义的精辟处引用,还可以引用古诗文,起到画龙点睛的作用。既可边引述边议论,又可先引述后议论。一般来说,引用材料有两种形式,即直接引用和间接引用(化用)。根据文体的不同,使用材料也有不同,一般而言,写成议论文,开头最好引述材料,以便更好地提出自己的观点;其他文体也不能完全脱开材料,要在恰当的地方直接和间接引用一下材料,否则容易造成于材料疏远的感觉。可把材料放在文首,简单引用,得出观点,也可以作为论据来证明论点。如写记叙文,除从日常生活中选材外,还可以用故事新编的形式出新。总之,文中要处处照应材料,切忌不合实际的瞎侃乱编。
三、深议:深议就是剖析材料,理解并掌握材料本身所蕴含的基本观点,站在时代的高度去揭示生活的内涵,确定最切题的新颖而深刻的立意,然后选择最佳角度,抓住要害内容发开去,合情合理的联系实际,展开想象和联想并根据要求或减或增,或祥或略,或扩或续,或引申或开掘。从而弥补引出论点时因过于概括而造成的内容上的突兀、断层等不足。这一环节要近扣作文要求和材料精神。此时可以展开适当的联想和辨析,即“联”和“辨”。“联”是联想议论。“引”“议”之后,作文就完成了对材料的处理。"联"是运用材料提供的道理来类比社会生活实际,议论社会生活实际的过程。可以联想类似的道理(从道理上论证),也可以联想相关的社会生活现象(从事实上论证)。这部分是作文的重点,既要放开思路,又要概括力强;既要重点突出,又要正反结合。如将内、外关系与现实生活中的人、事、物联系起来如个人和集体、现实和理想、局部和全局的关系等,能够从生活中找到其具象,如果抛开内(外)单独地谈,文章将大打折扣。要将具体事物进行再抽象,在抽象的过程中,要对事物进行认知和评价,将全文的主旨进行升华,无论你写的是哪种文体,都要挖掘到一定的深度,才能得到满意的分数。
“辨”是辨析辨证,是行文思路严密的补笔。通常这一部分不是行文的重点,文字不宜多。可以用“当然”、“固然”等类词语来引起行文。字数也不应该超过50字。有了这一部分,思维就显得严密,观点也显得恰到好处,分寸感强。若是看图作文,要分析画面,联系背景,抓住画面所蕴含的深意。若是读后感,要在读懂材料的基础上,分析材料,提炼出论点,并以此为出发点,由此及彼地联系现实生活的现象或问题,由表及里的展开论证。同时,一定要注意题材的要求和特点,切忌写成不伦不类的文章。另外,要注意不能对材料分析不透,断章取义,只抓现象或枝节,造成内容浮浅,片面,更不能脱离所给材料,另立炉灶。
四、总结:总结就是归纳自己的看法,水到渠成地得出或推出一定的事理,即重申材料,深化论点。通常要近扣材料照应开头,如开头提论点,结尾就提怎么办。开头提论题,结尾作出结论并简要说明怎么办,切记要精练。总之或提出论点,或表明态度,都要简明扼要总结全文,回扣中心。
总之,在吃透材料的基础上,应本着“文章合为时而著”的原则,写出自己对自然、社会、人生的独特感受和真切体验,让材料作文真实而具有现实性。
(推荐老师:任学超)
道德银行经验介绍材料 篇4
很荣幸,我能坐在这里给大家分享我们的经验和做法,也感谢各级领导给予我们校区提供了这个展示自我的平台。
“道德银行”自2012年在我校推行以来,已取得了显著的德育效果,不仅涌现出了一大批的“道德之星”、“文明之星”“孝亲模范”等,而且校风、校貌、学风、学纪也发生了很大的变化,呈现出一派“人人争做好事,生生竟当标兵”的喜人景象。
俗话说:“人无德不立,国无德不兴”,德是一个人的立身之本,处世之道。所以良好的道德习惯养成是学校德育工作的重点。传统的道德评定以操行等第百分制来衡量,呆板,有弊端,容易使学校老师根据学生在一个学期的在校表现,主观评定学生道德,无法动态评价学生的德育品行。针对这一问题,我校突破传统的教育模式,创建了适应新形势需要的道德教育新模式——“道德银行”。它是导入银行管理理念,模仿银行运行机制进行行为习惯培养的一种活动形式。也是探索学生道德自主教育的一种创新形式。
“道德银行”存的不是金钱,而是以银行积分的形式,把学生自己的各种表现记入银行道德卡,根据积分多少评比学生的道德表现。通俗地说就是把自己所做的好事在“道德银行”里以加分的形式存起来。学生没有做到中学生行为规范要求的要在道德银行中支取。通过“储蓄”这种形式有存有取,记录下学生所做的好事以及日常行为。学生有困难还可以申请帮助。一存一取之间将无形的道德资本变成有形的道德资产,鼓励学生积极积累道德资产,形成良好的道德习惯。“道德银行”改变了原有的空喊道德口号的教育方式,化无形为有形,将崇高的道德量化成看得见摸得着的东西,新颖别致,为学校道德教育找到了一种全新的载体,也是我校创新教育模式的一次积极尝试。
我们具体的做法如下:
一,细化道德银行评价考核的内容
学生道德银行的内容注重实实在在的小事,不需要惊天动地的壮举,一切有利于他人、有利于集体、有利于社会的良好道德行为都可以作为“存款”存入道德银行。例如助人为乐、帮困扶弱、尊敬师长、团结同学、上课注意听,积极回答问题、爱护公物等等,但凡是中学生行为规范要求做到的都是“存款”,反正就是“取款”。
二.组织成立专门的结构进行管理。
我们学校成立了学生“道德银行”办公室(政教处),为道德银行提供办公场地和必要的指导服务。道德银行由总行及各分行组成。学校设政教处为“道德银行”总行,每个班级即是分行,各班班主任任分行长,班长任副行长,各班合作学习小组组长是储蓄员。每个学生都发放一种道德“存折”(记录卡)道德本金为100分,道德银行积极发挥学生的主体作用,由学生自行管理,一切职务都由学生担任。它所吸收的存款是学生思想品德上的每一点进步。例如:主动让座、主动打扫卫生等这样的小事都由储蓄员记在“存折”上,并按储蓄细则折合分值储蓄。同样,如果违纪将扣除道德存款。在存的同时银行也可以取。如储户需要帮助时,可以向分行行长提出申请,分行行长根据“储户”信息,为其提供服务或帮助。
三、制定学生道德银行储蓄卡。
仿制银行存折的形式,发给每个学生一本道德储蓄卡,将学生的道德表现以“资金”的形式在银行内流动。
四、制定完善的奖评制度。
道德银行的存储情况是班级和个人评优评先的依据。学校每周都会定期评出周优胜班级给予表扬。学生个人根据储蓄卡上的得分情况每周评出班级“道德之星”,并在例会上给予表彰、颁发荣誉证书。每月还定期评出班级“道德富翁”、学校“道德富翁”等,对余额不足60分的“储户”,支行长将和家长一起会诊,制定可行方案帮助“储户”道德脱贫。这一过程中,学生的思想得到潜移默化的影响和净化。
个人保险业务经验介绍材料 篇5
我叫XXX,是XXX邮政支局的一名前台储蓄营业员。从事邮政金融业务7年,面对当地同业营销保险的竞争态势,迎难而上,不断总结保险业务发展经验,截止2010年末,累计营销金额457.30万元其中其31.50万元,交425.80万元。占XX支局进度的44.80%。
我认为,保险业务能做好,首先提高代销保险业务的思想认识和工作积极性,克服畏难情绪,保险作为一种长期的投资理财产品,普通居民都感觉到比较陌生,乡下农民更是不甚了解。在思想上充分认识到营销保险业务是利国、利民的优质业务品种,可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道;可以使网点获得低成本、高收益的中间业务收入,增加效益。
其次,在如何选择客户上下工夫,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是保险的潜在客户,那种不是。
(一)研究什么样的储户才能成为保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:
1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最佳的人选,这样的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。(可惜这样的人太少)
2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。
(二)什么样的客户不大可能成为保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨:
1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(—也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。
2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给企业和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给你带来麻烦。我建议你,接待这样的客户要慎重。选择好客户之后,我就如何来营销客户上下工夫,我认为,一、要有韧劲。像保险这种以“承诺”作为其最大特点的产品,总的来说,它的本质是“避害”的,但这种“避害”产品只有在人们发生了保险事故、遭受损失时才起作用。而在当初购买的时候,人们并不能看到并马上享受到它现实的好处。此外,还有一个非常重要的原因,这就是世界上人们一般都很忌讳谈论死啊、伤啊这些事的,尽管它们是客观存在。因此,在大多数情况下,人们会自己主动到商店去购买实物商品,但一般很少主动去购买保险。可是,任何一种产品在完成“生产”阶段之后,都要进入销售阶段,最终到达消费者的手中,这才算是一个生产过程的完成。如果保险产品开发出来以后没有到达消费者手中,这个生产过程可以说是没有完成的。那么,怎样才能做到这一点呢?这就需要保险人自己通过各种途径将产品“送”到消费者手中,使得消费者对未来“避害”产品的需求得以提前实现。保险产品的这种特点会要求营销员要“不厌其烦”地向消费者作出解释说明等。当然,这坚韧不应当被表现为“死缠烂打”,如果是这样的话,那会让人反感,由此反而失掉营销的市场。
二、要有专业素养。有些人认为,保险营销是一项很简单的工作,似乎只要“敢于开口”或者“能言善辩”即行。实际上,保险产品的复杂性决定了一个优秀营销员应当是具有深厚的专业素养的专业销售人员。这个专业素养不仅仅体现在其销售产品本身的内容上,更重要的是围绕所销售产品的相关知识上,例如保险、风险管理、金融、人口、宏观经济方面甚至心理学领域的知识。
小学德育工作经验材料介绍 篇6
“‘五四’红旗团支部”;教学成绩连续三年名列公司前茅,我们的主要做法和体会是:
一、抓制度,保障德育工作顺利开展俗话说“没有规矩不成方圆”
完善的制度是一切工作得以顺利开展的重要保障。德育工作是一项高度柔性的工作,但又是塑造学生高尚的灵魂、健全的人格、顽强的意志的基础工作,尤其是由于传统思想的影响,普遍存在着“重智育、轻德育”的思想,没有严格的规章制度,德育工作的开展将流于形式。为此,我校团队组织始终把建章立制放在德育工作的首位,狠抓制度落实,使德育工作走上了制度化、规范化、科学化的轨道。一是建立了领导责任机制。学校成立了德育工作领导小组,校长、书记任组长,业务校长任副组长,团队组织干部任组员。所有成员全部贯彻“一岗三责”,一手抓教学,一手抓管理,一手抓德育,“三手”都要硬。二是建立德育工作例会制度。每周一下午第四节课,召开德育工作例会,总结情况,布置任务,制定措施。三是建立德育工作考核激励机制。制定完善班主任和班集体德育工作量化考核机制,德育工作先进个人奖励机制,把德育工作考核的结果,纳入学校量化考核之中,并占40%的比重。班级德育工作量化考核实行末位淘汰制,凡是连续两个月处于末位的坚决解聘班主任工作;所有评优树先、晋职,采取一票否决制,凡是德育工作搞不上去的,坚决取消评选资格。凡是在德育工作中做出突出贡献的,优先列入组织发展对象、干部重点培养对象;在同样的条件下,优先授予荣誉称号。四是建立团队干部竞聘机制。坚决实行团队干部公开竞聘制,按照自愿报名、组织考察、民主选举、岗前公示的程序进行,实现“能者上、平者让、庸者下”,切实把威信高、能力强、善创新的教师选拔出来。
二、抓整合资源,构建德育工作新格局
学生的思想道德素质受到社会、家庭、学校等多种因素的影响,只有整合各种资源,构建学校、家庭、社会互动的德育工作开放体系,才能促进德育工作顺利开展。近几年来,我们一是发挥学校主阵地作用。全体教师牢固树立“德育工作人人有责”的观念,把德育工作作为教师的第一项工作,充分利用课堂主渠道和教材内在的思想、内容对学生进行德育渗透教育。同时,聘请“校外辅导员”定期进校开展德育工作。充分利用清明节、青年节、建党节、国庆节等重大纪念日集中开展德育活动,激发学生“大三爱、小三爱”的热情。二是充分发挥家庭教育的优势。积极倡导“创建学习型家庭”,让学生在浓厚的家庭学习氛围中陶冶情操;从新华书店购进“成功家教宝典”音像资料,在学校六楼会议室分期分批向家长播放,并通过家长会组织家长讨论,围绕“现在我们怎样当家长”这一主题,召开研讨会和座谈会;深入开展家庭体验教育活动。三是整合社会资源。广泛开展“大手拉小手”活动,通过协调,让队员与离退休老干部、老教师、矿工、民警、老红军及各类先模结成对子,定期开展联谊活动,让学生得到多种有益的教育。截止目前,已结成283个对子,联谊活动举行了10余次。我们团队组织充分利用社区资源,在广大少年儿童中认真组织开展社会实践、科学咨询、劳动实践、公益性慰问和宣传等活动外,还在全校广大师生中开展“我为创建平安矿山献一计”征集活动,收到各班建议和意见千余条,经加工整理将其有价值的建议呈送学校党政领导,并在矿电视台、学校文学社《太阳石》作了报道。这些活动既丰富了少年儿童的假日生活,又增强了他们的社会责任感。
三、抓创新载体,增强德育工作的吸引力
活动是团队工作的生命线,兴趣是最好的老师,只有不断创新活动载体,才能充分调动学生的积极性,才能把德育工作落到实处。一校园文明建设活动。许多班级以读书活动、文体活动、队前教育、诚信宣誓等活动为载体,寓教于乐,积极开展了团队文明活动。我们学校团队组织充分利用团队活动室这一阵地积极开展健康有益、丰富多彩的团队活动,还创办校刊《太阳石》、“红领巾”广播站、小记者站,坚持以正确的舆论引导人,优秀的作品塑造人。二警示教育活动。一方面我们强化法制纪律教育。每月都在学生中开展法制纪律教育,把“两法”教育与加强学生的日常行为规范教育结合起来,并请劳教释放人员到校作报告,从反面引导教育中小学生。另一方面我们强化心理健康教育。各班都配备兼职心理教师,设立心理咨询室和心理咨询信箱,建立心理辅导档案,定期、不定期对个别存在心理问题或出现心理障碍学生的科学辅导,帮助他们提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。三体验教
育活动。
1、开展诚信校园创建活动。我们及时成立了由梁校长为组长的“诚信在校园教育”活动领导小组,出台了《陶阳矿子弟学校关于开展诚信校园创建活动的意见》,明确了活动的目的、指导思想、主要内容和具体措施。确立了以小学为诚信重点,指导教师、学生及家长签订诚信治教、教师诚信立教,学生诚信做人等承诺书,向学生家长、老师、学生发
出共创“诚信校园”倡仪书,及时在初中各班推广小学的经验,在深入开展“现在我们怎样当教师”、“现在我们怎样当学生”大讨论基础上举行了“诚信与我同行”、“现在我们怎样当班主任”演讲比赛。
2、在全校中小学生中开展“五个一”活动,即“读一部历史书、唱一首爱国歌、看一部党建影视片、听一个革命传统故事、做一件有意义的事”。各班根据实际和学生年龄特点制订活动方案,广泛征集德育工作案例和“书评”“影评”征文评比活动,促进“五个一”活动的有效开展。
3、实施“零差生”教育,开展“无批评”班级创建活动,倡导赏识、鼓励成功,帮助后进生树立自信心。全年共评出“无批评”班级15个、优秀班主任及优秀辅导员20余名。
班主任经验介绍 篇7
一、抓好日常管理,常规习惯
学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天就形成的,它必须贯穿在整个管理过程中。学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此,这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是,我经常利用班会、课前、课下等一切可以利用的时间对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育,给他们讲明道理及危害性,从而使学生做到自觉遵守校纪校规。每天早上一到校,我第一件事就是去教室,查看卫生做得好不好,课桌摆得整齐与否,红领巾都戴了没。平时还要注意学生的文明礼仪、言行举止。总之,我认为,抓好班级的常规管理,班主任的嘴一定要勤,平时的唠叨是很有必要的。
二、发现问题,及时解决
发现问题,及时解决,换言之就是抓住教育学生的“时机”,就是要求班主任要针对学生的心理特点,选择和运用最适合的方法,在最有效、最易发生作用的时间段对学生进行教育。班主任要充分利用好“时间”这个客观条件,当教育学生的“时机”未到时,要善于等待;当“时机”来临时,要立即抓住。这学期,本班一位女同学因为一位同学说她学习不好就不想上学了,于是她就想带同年级的一位同学和她一起逃学。当我听到这个消息时,我赶紧找她询问情况。一了解,果有此事。我就和任课老师及时对她进行思想教育,严厉批评了那位侮辱她的同学。之后我打电话通知了该生家长,要求家长等孩子回到家后和她好好谈谈心。针对此事,我还及时召开了以“读书的重要性”和“要学会说话”的主题班会。通过以上的教育,这位同学也认识到了自己的错误。
三、俯下身多倾听孩子的心声
平时我一看到学生有时间,就主动找他们聊天,拉家常。在聊天时,学生就会说出自己在学习和生活上的困惑、想法,我就及时给予指导和帮助。其次,写周记也是一种管理班级的良好辅助方式。过一段时间,我就让他们写写自己的心里话,班里的一些情况。同学们都畅所欲言。这样,我就能了解许多班内最近发生的我不知道的一些事。然后我再把这些事归纳整理,最后一一解决。
医院管理先进经验介绍材料 篇8
2011年10月
**人民医院始建于1938年,是一所集医疗、保健、康复、教学于一体的综合性“二级甲等”医院。医院现有在职职工750人(含临聘人员),其中:高级职称人员53人,中级职称280人,研究生4人,本科和大中专毕业生占总人数的97.3%,医院设病床620张,开设19个临床科室27个临床专业,10个医技功能科室,是*县及湘东南地区功能齐全、技术雄厚的医疗服务中心。我院始终坚持人民利益为先,顺应改革大潮,不断提高医疗质量和服务水平,医院的业务量和对外影响力不断扩大。到2011年9月底,门急诊病人达22万人次,收治住院病人18976人次,分别比去年同期增长15%和17%;业务总收入1.05亿元,同比增长15%。主要做了如下三个方面工作:
一、加强内部管理,提高医院执行能力
(一)整章建制,强化制度管人。为适应新形势的需要,我们对医院十年来的规章制度以及医院工作人员职责进行补充和完善,编印了《*县人民医院职能科室职责汇编》,制定了《*县人民医院关于对违规违纪的处理规定》和《*县人民医院关于医师外出会诊及邀请上级医院专家会诊管理规定》等42项制度,还与各科
室主任签订了“医德医风责任书”、“医疗质量、医疗安全目标管理责任书”和“综合安全目标管理责任书”。由监审科按照要求定期抽查落实情况,对不按规章制度办事的人和科室严格进行处罚。全院上下的工作自觉性和积极性明显增强,真正达到了制度管人,以制度促工作的目的。
(二)分解责任,实行目标管理。坚持“谁主管、谁负责”的工作原则,院长为第一责任人,责任层层分解,层层抓落实,制定了《院领导指导科室工作制度》,通过院领导“办点”形势,每周定期进行行政查房,详细了解各自对口科室的运转情况,发现问题,解决问题,对解决不了的,再拿到院务会讨论解决,为临床一线提供强有力的后期保障;每月召开一次医疗质量与安全分析会,由医务科和医疗安全办在督查中发现的问题继续分析,并从中找出原因,有效地规避医疗风险,降低了由医疗质量引起的医疗纠纷。
(三)严格管理,规范执业行为。建立和完善了《新型农村合作医疗违规责任追究制度》,《抗菌药物临床应用指导原则》等制度,防止滥用药、大处方,保证老百姓合理用药,用得起药。医务科、药剂科、医保科和监审科对执行情况定期进行检查、落实;每年组织医务人员对《执业医师法》等法律法规和相关政策的学习,提高医务人员的法律意识。对一些特殊岗位、有特殊要求的技术人员以及新参加工作的医生、护士进行专业培训,严格
执行技术准入制度;建立了健全的医院感染管理监控体系,定期进行数据收集、统计、分析,定期向临床各科室进行反馈。通过以上措施,全院的医疗质量得到很大的提高,今年未发生重大医疗纠纷和医疗事故。
(四)管办分离,防止腐败滋生。医院专门成立了物资招标采购领导小组、物资招标采购小组和物资采购部,并制定了《*县人民医院物资采购管理办法》,物资招标采购小组负责对全院所有物资采购的计划申报和可行性论证审核、报告审批、采购的具体实施、供应的程序管理、协议合同的签署、验收和质量反馈、服务跟踪评价、报废等;物资采购部具体负责医院全部物资的采购和批量万元以上物资的招标议标,药品采购在医院药事委员会指导下进行。其他任何科室和部门不得擅自采购。在物资采办过程中,充分发挥不同可能部门的专业作用,相互制衡与监督,并通过“管办分离”的方式,确保物资采购的科学、公平、公正与公开,进一步有序统一管理,避免浪费和采购环节中的腐败现象。
二、推进人事改革,提高人才队伍素质
人事制度改革是医院制度改革的核心,如何稳步推进人事制度改革,逐步建立能进能出、能上能下的新型人事管理制度是医院长远发展的根本保障。主要推行了三项改革:
(一)推行公开竞聘的干部任用制度。中层干部是医院发展的关键,是医院的中坚力量,为加强干部队伍建设,建立和强化
竞争机制,提高干部队伍的整体素质,优化干部队伍结构,我院特制定了《中层干部考核及竞聘工作实施方案》,今年六月份,医院采取公开竞聘演讲的形式选拔职能科室负责人,综合竞聘者的“德、能、勤、绩、学、廉”等情况,量体裁衣,34名德才兼备者走向适合各自能力体现的岗位;对没有竞聘成功,但是有能力、有素质、有培养价值的职工,纳入中层干部后备力量重点培养,真正做到“让想干事的有机会,能干事的有舞台,干成事的有地位”;中层干部的聘用为一年一聘,实行民主评分和末位淘汰制,增强了他们的责任感和危机感,调动全院干部职工的工作积极性。这些措施的运用,建立健全了中层干部管理机制,为医院的长期发展奠定了良好的人才储备基础。
(二)推行自主灵活的人才引进制度。我院属县级医院,受地域、等级的限制,一流医学院校学生不愿来,医院想办法从实际出发,制定了《医院二0一一年人才引进方案》,把引进人才定位于面向全国一类院校的二类人才和二类院校的一类人才。方案打破常规,凡属人才引进的除享受正式职工待遇外,硕士研究生享受科室副主任医师待遇,还有住房补贴:工作满3年安排120平方米住房,工作满10年后拥有住房产权(或是租房补贴每月400元)、还可以解决其配偶工作、子女入学等问题;制定方案后,医院安排主管人事的副院长、医务科主任和临床科室主任先后到中南大学、南昌大学、南华大学等进行现场招生,成功引进了4名
硕士研究生来院工作,此举打破了我县卫生系统引进研究生 “零”的突破,为医院获得了良好的社会效益。在引进高学历人才的同时,还针对医院业务开展需要招聘各类临床、医技、药剂和护理人员、同样通过制定标准,严格程序,今年共公开招聘录用护理人员35人,全日制本科毕业医疗医技人员15人。
(三)推行绩酬对等的分配制度。分配制度改革是人事制度改革的一个有机组成部分。人事制度改革必须与分配制度改革同步进行才能有生命力。医院根据不同岗位的责任、技术、风险、工作量等情况,将管理、技术、责任等生产因素纳入分配,按劳分配、按岗定酬,拉开分配档次,向关键岗位和优秀人才倾斜。医院为了达到“节能增效”的目的,实施全成本核算、综合目标管理,工资与绩效挂钩,自主灵活的分配激励机制,体现了奖勤罚懒、多劳多得的管理机制。以手术室为例:完全打破以前的“平均分配”原则,绩效工资的分配方案一是根据职称系数分配: 护士长(副主任护师)1.4;副护士长(主管护师)1.3;主管护师1.1;护师1.0;护士0.9来分配,二是根据医务人员的手术台次按量化积分计数(手术时间每满15分钟为0.1分,抢救0.3分/次,术前术后料理0.2分/台次),20元/台次,每月手术台次最多,加班超时多,无护理差错事故的“月标兵”还可另得200元奖励,护理差错责任人5元/人/次。这种“多劳多得”的方法和职称相结合的方式来分配绩效工资,有奖有惩的激励机制,大家工作时就更有积极性,业余时学习也有积极性。分配制度改革带来的是科室面貌的焕然一新,学习气氛浓厚,工作积极认真,再没有推诿加班现象,医疗差错也逐步减少。
三、强化能力建设,提高医疗技术水平
(一)加快了重点学科建设,打造精品科室。一是在今年3月份和6月份分别设立神经内科与神经外科ICU病房,提高重症病人救治能力,两个病房从开设至今都一直处于满床状况,取得了良好的社会效益和经济效益;二是鼓励技术创新,今年申报了省厅县级科研项目7项,市科技局新项目1项,院内新项目22项,并为各重点学科召开院内及全县乡镇院长参加的新技术新项目推广介绍会,为新技术开展提供平台,为学科发展助力,取得了良好的效果。其中,泌尿外科引进钬激光推广新技术后,一直处于加床状态,无论是社会效益和经济效益均得到明显提高。
(二)加大了医技设备投入,提高诊疗水平。随着社会的发展,以前一些老设备已经跟不上医院发展的需要,医院上半年购买了飞利浦16排螺旋CT,并于6月中旬正式投入使用,同时开通放射科PACS(影像归档和通信)系统和检验科LIS(检验科信息)系统,提高了诊疗水平,简化了检查流程,提高了诊疗水平;今年还将计划购买核磁共振,确保临床工作需要。
(三)建立了对口支援制度,健全服务网络。医院与县各乡镇医院建立医疗协作联盟,与酒埠江、黄丰桥、市坪和高枧等乡
镇卫生院签订了对口支援合作协议,并制定了对口支援工作方案,根据四家乡镇卫生院的具体情况,我院对支援项目医疗队员作出了具体派驻计划,成立副主任医师专家组,帮助和指导乡镇卫生院临床诊疗、护理规范等业务工作,同时根据各乡镇卫生院的具体需求免费接收专业人员进修培训等,每年提供不低于20万元专项资金或设备用于开展对口支援工作。到目前为止,我院派驻医疗队员人数18人次,开展医学讲座16次,参加人数达240余人,免费接收对口乡镇医院进修培训人员9人,免费参加急危重病人抢救12起,合计免费金额达到12万元,同时还赠送了总价值约65万元的仪器设备(6台的心电监护仪,1台彩超),这些实实在在的措施大大提高了受援医院的医疗技术水平。
(四)开展了优质服务活动,提升服务水平。医院在“以人为本”的理念下,通过深入开展“优质服务”百日竞赛、“三好一满意”等活动,将“以病人为中心”的服务理念深入全院干部职工心中,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。其中护理部进一步深化优质护理服务示范工程活动,不断加大工作力度,扩大了优质护理服务示范病房实施范围,开设试点病房7个,达总病房数的70%。上半年全院护理满意度为95.2%,比去年上升了2%,护理服务满意度得到明显提高。同时还推行了“血透室爱心奉献”、减免特困
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