策划情景模拟培训总结

策划情景模拟培训总结（共13篇）

策划情景模拟培训总结 篇1

8月20日至25日在合肥公司参加了xx的策划情景模拟培训，收获比较多。早就想总结一下了，一直没时间，下午稍微闲下来了，再想到韩总的话“不会总结的策划是没有前途的”，下午理了理上周的读书笔记，记录如下。

培训六天，和其它三个分公司的同事们相处得特别愉快，内容分四大板块。前期定位及物业发展建议、营销策略、价格策略、策略调整与尾盘策略。

一、前期定位及物业发展建议篇

很多做后期执行策划的同事包括我自己在内，对定位以及物业发展建议这部分内容相当陌生。我之前的想法是，我们的物业发展建议是不是要给出建多高的楼啊，建几栋啊，楼栋排布是怎样的啊，景观规划是怎么样的啊等等，然后一想到建筑方面的东西不懂，景观设计方面是门外汉等一系列现实状况心里就发虚。培训后知道，我们在做物业发展建议时，给出的不是具体的设计方案，给出的是能形成价值和竞争力的因素，大白话就是我们要给出能发挥一个地块最大价值的建议方向。两天里我搞明白了定位及物业发展建议这个报告的写作模型（如图一）。在选择项目的整体战略模型时有三种模型，第一种以项目本体导向选择战略模型，如中信红树湾——湾区物业，比肩全球；第二种以客户导向选择战略模型，如一品漫城，专抓有小贵族情节的那波客户群；第三种以竞争导向选择战略模型，如我们经常使用的swot分析法来导出战略模型；选择了项目的战略模型后，定位便能呼之欲出，当我们的项目实际存在或者是我们赋予它一个很有优势的指标时，我们需要善于在区域市场中抢先将这个“指标”下一个定义，例如中信红树湾提出的“湾区物业”，当定义了一个区域的生活方式的标准后，想不成为区域高端项目都难。但是我们定义的标准需要客户买账，需要我们做出详细清晰的解释，牵强附会得不行，要有实际的支撑点。

二、营销策略

营销总纲的模型见下图。任何策略都是从目标着手再以3c为基础的;如果一个项目的目标是速度>价格，那我们要做的是放大客户群，善于制造节点去爆破，利用价格优势去打人；如果我们的目标是速度<价格，那我们需要多关注产品的附加值，细分客户群，制定一个领先的概念营销，放大资源及配套的唯一性等。任何营销总纲其实都是在解决三个问题，让客户来，让客户买，让客户叫好。在分析完案例借鉴之后通常会利用fab模型或者是swot模型导出项目的营销战略。这里也看到了一个fab模型的超炫的应用。

三、价格方案

定价过程最能体现“目标_3c”模型，在每讲一个“c”时，都能为最终的定价添砖加瓦。以下一段话比较能体现“3c”在定价过程中的应用：“我们目前市场上的项目最低的也没低过7000，临街的项目去年刚开盘时卖8000，3个月才卖了10套，结果不得不降价；我们项目户型以及配套都不错，在区域项目中可以作为第一梯队的产品，因此7500以上的价格我还是有信心的。同时，我访谈过目前已经认筹的55名客户中的40名，有90%以上的客户都表示，超过7600的价格就不会买我们家。考虑到客户报价时的保守以及我们可以在后期通过一系列营销活动拔升客户对我们产品的价格预期，因此我对我们这次价格的建议初步是7800左右”

四、策略调整与尾盘策略

策略调整是缩小版的策略总纲，同样是目标，同样是3c，同样是得出策略调整方向，同样是具体的落地实施。只不过这次不仅要写目标而且要写目标与现实之间的差距，得出差距后导出问题，再通过3c发现解决之道，最后是实施。

总结了四个模型之后不难发现，无论哪个模型都是在目标的前提下得出问题，再通过3c与案例的借鉴来找到解决问题之道，最后实施。还有一个比较深刻的感触，在清晰了各个报告需要写的板块之后就要找内容去填充，尤其在策略执行时需要填充的“点子”。一时半会的创造很难实现，这时平时的积累就特别重要，我们要建立一个“点子库”，并且要时不时得去温习这些点子，遇到一个可以借用的契机便能马上填补上。

策划情景模拟培训总结 篇2

1 考核对象

助产士20名, 其中护士5名, 护师15名。学历:中专5人, 大专9人, 本科1人。

2 考核方法

2.1 考前准备

考核内容以第五版复苏教材为标准, 在考核前进行集中培训新生儿复苏抢救, 并利用教具模型和复苏器械配合操作训练。

2.2 考场准备

根据复苏流程, 准备模拟产房, 根据考核操作需要准备教具模型和复苏器械。监考者为产科总护士长、教学护士长、产房护士长。

2.3 考核标准

(1) 2人一组考核, 临考前随机抽取, 要求每人都能熟练而正确地掌握相关操作如正压通气、胸外按压、气管插管。 (2) 考核评分:个人考核总分为100分, 具体操作60分, 提问30分, 熟练程度10分。

3 学习体会

3.1 全面掌握了复苏流程

复苏抢救是一种在紧急情况下的应激状态, 在理论知识不扎实, 复苏流程不熟悉的情况下, 很难做到有条不紊, 复苏效果也可想而知[4]。通过情景模拟考核, 使助产士对新生儿复苏流程有了全面的了解, 将复苏流程熟记在心, 操作起来得心应手。例如在考核中明确要求全面地了解产妇情况, 熟悉病例、掌握病情、评估新生儿需要复苏的相关危险因素 (产前因素和产时因素) , 做好相应的人员、物品准备。从而教会助产士如何在早期抓住抢救的时机, 配合医生一起使新生儿得到及时正确的处置。

3.2 增强了实际操作能力

护理专业具有很强的实践性, 需要较强的动手操作能力[4]。而新生儿需要接受复苏手段才能建立有效呼吸的仅占出生新生儿总数的1%, 复苏病例不是经常见到[4]。通过情景模拟考核实际典型病例, 使助产士在抢救过程中自己动手动脑、学练结合, 加深记忆。在考核中要注意操作细节, 检查动作是否规范到位。例如新生儿复苏体位的正确摆法、复苏面罩使用的手法、检查气囊的方法、人工呼吸与胸外按压的配合等等。提醒大家在紧张的抢救过程中复苏手法的正确关系到复苏是否能够成功的关键。

3.3 提高了判断力和应急力

对于护士来说, 不但要有扎实的理论基础, 更要有丰富的临床经验, 不但要有熟练的操作技能, 更要有科学的临床思维与临床能力[5]。情景模拟考核为助产士提供了学习锻炼的空间, 在模拟复苏操作中科学的使用护理程序, 评估窒息情况采取正确的抢救措施, 及时评判复苏是否有效到位。使大家在练习中树立自信心, 学会在危急中保持沉着冷静的良好职业心理素质。例如监考者会设定一些特殊病例营造紧张气氛, 对考核者存在的问题提出异议, 不断的设定出新的问题和障碍, 要求解决。训练大家会根据病情变化随时改变复苏措施, 边做边说。在考核中, 以前关注的是会不会做操作, 现在是考核是否明确新生儿复苏的时机、操作要点、正确采取复苏的方法, 以及对抢救器材的安装、使用、检查是否到位。大大提高了助产士的判断能力以及应急应变能力。

3.4 增加了学习的主动性

以往的教学培训中助产士在学习上处于被动状态, 虽然也进行理论学习及操作演练, 但没能很好的结合。情景模拟考核不是复苏技能的简单培训, 而是要求掌握了相关理论知识和操作技能后, 模拟急救情景将需要掌握的抢救要点、复苏有效的体征、易混淆的问题和临床护理经验设置为问题进行提问操作全面考核。通过提问将理论知识渗透到实际操作中, 有机的结合起来, 通过实际操作, 使大家从机械的记忆变成真正的理解, 从被动的接受变为主动的参与。对以往概念不清的问题牢记在心。临床病例指引着他们学习, 学习的目的性更加明确, 学习的思路更加清晰[5]。采取考核后根据得分情况进行表彰, 增加了学习的积极性, 督促大家将基础知识砸实, 将基本技能规范。

3.5 提高了整体的复苏水平

新生儿复苏技术是一项非常重要的临床适宜技术。随着临床经验的不断积累, 复苏技术也在不断改进, 从以往的规范化培训, 到现在的情景模拟考核, 都是为了使助产士不断提升自身的复苏技术, 保持清醒的头脑, 准确的判断, 医护配合默契。在临床护理中协作精神是非常重要的, 团队协作精神是抢救成功的保证[6]。情景模拟考核使操作者对可能发生的情况, 应采取的措施建立一种条件反射, 最大限度地提高了新生儿复苏质量和成功率。

参考文献

[1]张凤清, 李珍, 黄体纯.护理安全的影响因素及对策[J].中国实用护理杂志, 2005, 21 (6) :68.

[2]赵靓鸽, 曹光岩.护士长素质与护理管理技巧[J].中国护理管理, 2004, 4 (3) :53.

[3]李翠琴.模拟急救情景进行临床综合救护操作考核的探讨[J].护理研究, 2006, 20 (4) :1028-1029.

[4]李秋云, 田瑞华, 李建维.新生儿窒息新法复苏培训临床效果评价[J].中国实用护理杂志, 2007, 23 (6) :37.

[5]闻彩芬, 蔡小红, 沈思媚.利用情景教学在临床护理教学中应用的认识与思考[J].护理研究与实践, 2007, 4 (10) :88-89.

策划情景模拟培训总结 篇3

【关键词】情景模拟； 护生； 健康教育；

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）09-0138-02

随着现代医学模式的转变，护理工作由单一的疾病护理逐步转变为集治疗、预防、康复和促进健康为一体的多元化护理模式，使具有护理特色的健康教育成为社会发展和医学进步赋予现代护士的一项重要职能[1.2].但在临床护理教学中，我们发现护生健康教育能力普遍较差[3]。我科针对护生健康教育能力薄弱这一问题，根据护生具体的情况，采用情景模拟使其了解具体的健康教育训练目标和方法，使学生有目的、有计划的亲身实践，感悟到健康教育的重要意义，使健康教育能力得到了很大的提高。

1 一般资料 23位护生均为女性，年龄（19±2）岁，实习时间最少3周，最长5周，本科8人，大专12人，中专3人，均为毕业实习。实习前均通过了我院组织的不同层次实习护生入院考试，成绩合格。

2 方法

2.1 收集资料编写剧本 护生分到我科后首先对护生进行健康教育能力的测评，调查护生对宣教的认知和相关知识的需求，然后调查病人对宣教内容、对护士素质等方面的需求，根据调查所得资料及科室疾病种编写针对不同疾病诊断、病情程度、年龄、性别、职业、文化程度、风俗习惯的宣教剧本。结合调查结果及护理部的培训目标制定培训内容。

2.2培训方法

2.2.1 意识教育 观念决定态度，态度决定行动。培训中提出 “病人住院时最关心的是什么” “健康指导何时进行为妥”等问题让护生思考、讨论，让护生意识到健康宣教工作对提高病人满意度、信任度、促进护患关系协调和融洽的重要性。

2.2.2相关理论培训组织 如何理解尊重病人，如何获得病人信任，如何掌握良好的沟通技巧帮助病人建立健康行为，如何根据疾病安置合适体位等。培训中结合图片、幻灯、培训老师示范等方式来加深受训人员印象。

2.2.3情景演练 运用情景模拟表演的方式[4]。由科室总带教根据教学计划，编写的剧本，进行床边情景模拟健康教育，让护生耳濡目染，有针对性地进行健康教育。护生可选择一名管床病历，评估病人、准备病史、拟提问题、查阅文献，针对病人存在的问题，制订一个切实可行的教育计划，带教教师对护生进行一对一的指导，随时检查教育计划落实情况，了解护生对健康知识和技能的掌握及实施效果。最后由一名护生主持向病人实施健康教育，实施的护生将所提出的问题全部给予相应的健康教育后，护生发言，大家共同讨论，，调动大家的积极性，开动脑筋，可穿插示范，最后由总带教把讨论结果进行归纳、 总结 ，提出本次实施健康教育存在的问题并提出改进意见。从情景模拟中引出问题，让护生加以分析、认识和控制，使护生知道应该怎样规范服务，认真工作，实施人文关怀和护患沟通，保证护理质量。经过多次练习，护生明显增强了与病人沟通的信心，提高了健康教育质量。

2.3测评方法及资料分析：分实验前后两次对护生进行健康教育能力测试（实验前为进入肿瘤科实习开始时；实验后为肿瘤科实习结束时）。针对健康教育能力要求，采用经专家认可的我院示教室自制护理教学特点评价表，总分100分，数据结果用两总体均数比较的t检验分析。

3 结果

表1实施前后护生健康教育能力的评分比较（n=18）

实验前实验后t P总分 74.83±7.4590.17±5.26 2.36 <0.01从表1可见：护生肿瘤科实习前后健康教育能力测评情况比较差异有统计学意义，实验后得分高于实验前得分。

4讨论

4.1沟通是护士与病人进行交流的一种治疗性的护理技术，是实施病人教育并取得成效的必不可少的方法[5]。总带教在临床护理工作中与病人沟通，进行情景模拟示范健康教育，让护生耳濡目染，认识到健康教育的重要性。使护生能主动关心患者的身心健康，为患者解决心理问题，融洽了护患关系，主动配合护生工作，护生从中也体会到自身价值所在，使其多方面得以锻炼，提高学生的综合素质。

4.2护生对健康教育的认识存在明显的不足，董小萍等人在“培养护士健康教育能力的探索”一文中报道出不知道健康教育是护士责任的占33.5%，无意识参与健康知识活动的达60.4%[6].教学中利用现场和模拟的病例，讲解了健康教育知识又说明了健康教育的责任，强调了护士是健康教育的主要实施者，如果不履行这一义务，有可能引起纠纷甚至诉诸法律。学生明确了肿瘤科护理工作与健康教育的关系，教学环节中学生均带着强烈的健康教育意识去进行，从而强化了健康教育意识。

4.3在平时的护理工作中，健康教育穿插于患者的整个住院过程来进行，但情景模拟示范需要一次性讲解健康教育的全方面，包括疾病的病因、诱因、并发症、如何预防、功能锻炼、出院指导等。因此这就要求护士要具有扎实的文化理论基础，丰富的专业知识，娴熟的操作技能，同时还需要具备演讲，指导，交流技巧等方面的知识，才能根据患者者需求的特点，接受程度，因人而异地向患者及家属传授有关疾病的基础知识，满足患者及家属的需求，这将促使护生自觉学习专科理论知识和相关知识，加强表达能力的训练。在健康教育的过程中，不断了解和发现自身的不足，更加主动地学习护理理论及沟通技巧，進一步提高自身素质。

4.4带教老师通过言传身教，将健康教育贯穿在护理实践的每个环节，使护生在临床实习中潜移默化培养健康教育意识和责任感，不但精通健康教育知识与技能，还善于对病人进行教育，使健康教育成为日后工作中的自觉行动。同时，带教老师带领护生一起负责病人住院期间全过程护理，探讨适当的健康教育方法，与护生一起共同实施完成。护生在进行健康教育前，往往要翻阅大量的资料、书籍，而带教老师要指导护生，更要不断积累和更新知识，才能解答学生的问题。通过护生在实习过程中的请教和提问，促进了带教老师业务水平不断提高。

5体会

在临床实践中，注重培养护生的健康教育能力，将更有助于她们缩短学校、教育与临床实践的实际距离，并为以后独立工作奠定扎实的基础。通过情景模拟，激发了学生自主学习的兴趣和潜能。学生认识到自身价值和责任，以增强学习的积极性、自觉性及工作的主动性，提高了语言表达能力，沟通技巧，提高了健康教育的能力和素质，培养了护生要关心和体贴患者，她们在实习中潜移默化地增强了服务意识，形成了良好的职业道德，对自己的前途充满信心。同时也提升了病人的满意度。

参考文献

[1]魏碧蓉，黄荔萍，薛海燕，等。培养高等护理人才健康教育能力的研究与实践[J]。护理研究，2005，19（9B）：1864-1866

[2]包家明，霍杰。护理健康教育临床问答[M]。北京：中国科学技术出版社，1999：137

[3]胡晓莹，金春莲。本科实习护生健康教育与临床实践一体化做学模式研究[J]。护理研究，2007，21（10B）：2714-2715

[4] 李何玲，胡宁娜。冉俐.运用情景模式训练提高护士沟通能力的时间及效果分析[J].护理管理杂志，2006，6（1）：44—45.

[5] 桂月玲，李玉肖，陈实娥.护患角色情景模拟在护理服务质量管理中的应用[J].护理学报，2006，13（4）：88.

策划情景模拟培训总结 篇4

在客舱安全培训中实施情景模拟教学的目标，就是转变传统安全培训的理念，根据培训科目操作性和实践性强的特点，充分地利用情景再现，模拟突发事件发生的过程，为学员提供各种情景体验，通过学员与教员的教学互动，提高学员在训练过程中的判断能力、处置能力，提高培训的有效性和针对性。现行航空公司安全培训的情景模拟教学适用的范围非常广泛，既可作为理论授课型教学的补充，又可应用于实操技能培训，其内容涵盖机上火灾处置、紧急撤离、紧急开舱门、机上应急救护等。任何一个客舱安全培训科目情景模拟教学的实施，都离不开教学案例设计、教学实施和教学评估这三个环节。

一、教学案例设计

教学案例设计是客舱安全培训情景模拟教学中的关键，案例设计是否典型、是否有代表性直接关系到情景模拟教学的成败。因此在设计案例时，首先要对培训对象的机上岗位进行分析，根据培训对象不同的岗位需求来确定不同的案例情景。教员需要根据不同岗位的职责，围绕当前民航安全生产中的突出问题，发现机组成员职业能力中的薄弱环节，据此来选择和设计情景模拟案例。比如针对当前比较突出的机上颠簸事件，可以选择和设计航空器突遇强气流颠簸下驾驶舱飞行员和客舱乘务员间如何配合以保证机上人员安全的情景案件进行演练。针对飞行员，应强调其在突发紧急情况下相互配合协调的能力和对飞机的掌控能力；对乘务员，则侧重其对自身的保护和对旅客的安抚。其次，设计教学案例要具有代表性、针对性，保证每一次的案例模拟都能够解决学员较为常见或较为棘手的问题，提高他们的应急处置能力。因而教员要注意及时收集国内外航空业界发生的一些典型案例，重点是收集失败案例，形成鲜活的情景模拟案例素材，以便总结经验教训，加强培训的针对性。

比如国内某航空公司两名新招收的空乘人员在执行飞往拉萨的高原航线上，在飞机降落后，舱门还处于预位状态下打开舱门放出滑梯的事件，从表面上看，这只是一起机组由于不熟悉机舱设备的使用而造成的工作失误，实际上反映了乘务员未能切实领会并履行CCAR121部文件中关于紧急出口规定而造成的一起违规案例。

教学案例在设计好情景、遴选典型素材后，接下来便是教学案例的编写。案例的编写对情景模拟教学的实施起到一个提纲挈领的作用，能进一步明确情景模拟教学的目标。一般而言，案例的编写涵盖了演练目标、演练内容、角色分配、角色说明和演练设施（如场地、设备、道具等）这五部分的内容。情景模拟案例的编写，既要直观、让人能一目了然；又要简约，不宜细节化写成如同剧本，而是给学员提供一个自由发挥的空间，让他们参与到其中，从实践的角度多方位多层次去发现问题、思考问题，提供多种意见，激发他们灵活处置的能力。

二、教学实施

在教学实施的过程中，一方面，教员应当认真观看，不随意打断学员情景模拟的过程。另一方面，教员并不是完全将舞台交给学员，自己只作壁上观，而是要做到“隐而不退”，要控制现场进度，防止出现偏离教学目的的现象。换而言之，也就是在情景模拟实施前和实施中，教员都要起到引导和指导的作用。情景模拟之前，教员要再次明确情景模拟的目标和基本要领；情景模拟实施中，要及时反馈和强化模拟的角色，以提高和巩固学员的训练技能。以陆地撤离情景模拟教学为例，教学过程中，教员需要留意观察学员的模拟角色扮演，当出现一些严重错误和意外情况的时候，要及时对学员进行纠正和引导，以免出现更大的错误而影响模拟。此外，针对一些没有工作经验的新乘务员，教员还需要向学员演示正确的操作方法，特别是当学员在模拟练习中存在较大困难时，学员通过观察教员的示范，可以显著地提高他们的学习效能。例如，在紧急情况开舱门撤离旅客时，由于新员工还未有工作经验，不能领悟开舱门撤离的紧迫性，作为教员就有必要设置飞机处于爆炸边缘的场景，示范如何在尽可能短的时间内判断外部情况，并打开舱门放出滑梯，组织旅客撤离的标准程序。培训的实效。情景模拟的实施，应尽可能让每个学员参与其中，营造逼真的氛围，以便于学生尽快进入角色。因此，模拟现场应当选择在动态模拟舱，利用多媒体的声、光、电、烟雾等为情景模拟教学创造良好的条件，为创设教学情景提供更加丰富的手段。情景模拟教学过程中，应要求未参加模拟训练的学员认真观看，以便在模拟结束后进行讨论，分析模拟案例中涉及的有关问题，指出其中的不足。如有条件，可以安排进行全程录像，通过这些录像，可以使学员对他们各自不同的模拟角色进行观察和自

我评价。此外，通过录像的回放，还有助于教员正确地评估学员的优点和不足之处，以便于学生回顾揣摩、查找问题，不断改善。

三、教学评估

教学的评估可以分为教员评估、演练者自身评估和旁观学员的评估。客舱安全培训情景模拟教学实施结束后，应先让演练者通过观看录像资料，发现自身和他人的优缺点以及完成训练科目的能力。紧接着，让旁观的学员对演练者的表现进行集体讨论，指出优点和不足。这样一来，既调动了学员学习的积极性，又拓宽了学员的知识面；既培养了独立思维的习惯，又提高了迅速反应和灵活处置的水平；既发现了自身的优势和不足，又帮助其他学员找到改进和提高的方向。比如，在对应急处置进行情景模拟演习后，各演练小组要对本组的演练进行总结，谈谈本组在角色安排，应急处置中的有关程序的考虑，为什么要做出这样的决策，有没有其他方案，所做的应急情况处置有什么理论依据等，以便相互了解。其次，其他小组的学生对模拟示范小组的处置程序发表看法，指出模拟过程中有哪些比较成功的地方，有哪些不足之处，有哪些值得学习与借鉴，同时，也应当根据案例的内容，谈谈应急情况处置程序与所学的知识有没有出入，理论和实践有没有脱节，对模拟的案例本身进行深入的分析和讨论。最后，则是教员的总结和评估。教员在评价过程中，应当充分肯定学员的各种不同见解和操作的合理性，尊重学员的意见。如有不足之处，以通过提问和讨论的方式，让学员自我纠正，切忌简单地公布“标准答案”，关键是要引导学生从案例模拟处置中吸取教训，提升安全技能，提高专业素质。每一次情景模拟教学完成后，教员还应对模拟教学中情景模拟的总体情况、情景案例缺陷及改进方法、情景模拟涉及的技能及要求、团队成员角色模拟及配合情况等进行总结，以便于进一步的改进。

客舱安全培训是实践性、操作性非常强的专业培训。培训是否有效将直接影响到航空飞行安全。轰动民航界的“哈德逊河上的奇迹”则对客舱安全培训的重要作用做了一个最佳的诠释。全美航空公司一架空中客车A320客机在起飞后不久坠入纽约哈德逊河中，机上155人全部获救。该航班机长切斯利舒伦伯格被美国媒体称为英雄，认为他的高超技术和沉稳反应挽救了机上乘客和机组人员的生命，创造了“哈德逊河上的奇迹”。但与此同时，我们也应客观地看到，若没有机上全体机组成员迅速反应、有效配合，引导乘客疏散，这个紧急水上撤离或许也不会如此完美，而这正是训练有素的应急处置能力所起到的核心作用。

情景教学培训总结 篇5

和平街中心小学袁媛

通过假期的教育培训，我收获颇丰，尤其在创设情景教学的培训中，给我留下了深刻的印象，并且让我陷入了深深的思考，培训内容很丰富，让我不由的感觉到，用心设计好一堂课，对孩子，对老师，无疑不是意义深重的。

通过情境教学专题学习，我认为情境教学法在教学中非常适用，教师应在自己的教学中积极创设学习情境，为数学建模呈现生活原型，让学生感受数学与生活的紧密联系，引导他们观察生活。在具体的教学内容中，教师要恰当选择情境教学法，问题情境、任务情境、游戏情境、真实情境、虚拟情境、故事情境、模拟情境、协作情境等情境教学法应结合学生和教材有机使用。通过学习我还明白了使用情境教学法的意义：首先，教学情境的创设有利于学生对所学内容的主题意义进行理解，是教学设计中的一个重要环节。其次，情境创设有助于反映新旧知识的联系，有助于促进学生进行思维联想，便于学生对知识进行重组与改造，易帮助学习者对知识的同化与顺应。除此之外，情境教学通过创设具体的情境，将学生置于某种特定的氛围中，形成一种心理环境，使学生产生移情效应。最后，一定的社会行为总是伴随行为发生所依赖的情境。如果要求学习者理解这种社会行为，最好的方法是创设同样的情境，让学生具有真实的情境体验，在特定的情境中理解事物本身。

情境教学就是教师充分利用形象，创设典型场景，激起学生的情绪，把认知活动与情感活动结合起来的一种教学，它能使师生之间关怀问辩、亲密无间、循循善诱、相互熏陶、教学相长，使师生沉浸于一种丰富、和谐、温暖、纯洁、博爱的氛围之中，是一种人文关怀的理念体验。

教师创设情境教学其目的在于：（1）吸引学生注意力，调动学生学习积极性；

（2）使教学具直观化、形象化，更具震撼人心的作用；（3）启迪学生思维，拓展学生视野等。情景教学法意在将学生的知识与技能、过程与方法、情感态度与价值有机地整合到新规则中去，激发学生去发现问题、分析问题、、和解决问题，增强自信心和碳酸能力。在教学实践中我体会到它的诸多优点：挖掘学生潜力，激发学生兴趣；实现学生平等参与；要求教师自身素质的不断提高；必须改变传

统的教学方式。

在今后的教学过程中，我个人认为在课堂教学中创设教学情境的核心内涵主要是根据课堂的教学内容及学生学习的实际需要，联系生活实际创设相关的情境，建立一种较直观的教学模式，使得学生能够更好、更清楚、更全面地学习知识，从而更好地激发学生情感和学习兴趣以及学生的学习求知欲，我们教育工作者所追求的一个教学目的，就是让学生在快乐学习的同时，获取到更多的知识。而情景教学能帮助学生在快乐与学习之间得到一个双重的提高。这是我们老师、家长、学生都希望达到的目的。

关于在课堂教学过程中情景教学的设置，我认为应该遵循以下几点基本原则：（1）巧设情境，激活求知欲望：教学情境之所以存在并延续至今，就是因为它是课堂有效教学的冲锋号，巧妙正确的情境设置，不但能够调动学生学习的积极性，更能激发其对学习的兴趣，培养其自主学习的良好习惯，为学生有效、高效的学习提供了平台。因此设立既能体现知识的全方位性、具体性，又能激发学生的学习积极性的情景教学模式，就显得尤为重要，这使我们教育工作者值得深思探讨的问题。（2）创新机动，体现学科特点：教学情境的设置应该有别于学生耳熟能详的形式方法，设计新旧知识点的无缝衔接，让学生体验到解决新问题的成就感和满足感。让这种成就感和满足感常态化，不要只是成为形式化的教学结果。（3）体认升华，满足学生情感需求：正确而有效地教学情境设置，应该是注重学生的体验感官与层次升华，让学生在学习文本知识的同时，得到精神层面的教育及体认，在无形中培养正确的人生观、价值观与世界观，促进其良好人格的形成，对于学生的情感需求，来相应营造和谐、高效且令人受益终身，终生难忘的课堂。但这一切的一切，都首先要求教师自身有丰富且真实可贵的情感体认。

优质的课堂不能单以教师传授给学生有效信息的多少来衡量，还要注重学生信息内化及运用能力的大小。单纯直接的课堂教学乏味无趣，容易使学生感到压抑，产生心理疲劳，阻碍学生对语言信息的内化。因此，教师要创设轻松活泼的教学情境，在情境中呈现新内容，引导学生在情境中自然地实现语言的感知、理解、内化、运用，并能因材施教，开发学生学习潜能，使其获取成功的体验。

总而言之，小学教学的目的就在于要使学生爱学、乐学、善学。充分利用“情

第二期全国模拟运动培训班总结 篇6

由国家体育总局航管中心主办，长沙市科技教育协会、长沙市模型运动协会、长沙市芙蓉区少年宫、芙蓉区育英学校共同承办的第二期全国模拟运动培训班于2010年3月28日－30日在湖南长沙成功举办。共有来自三个省、区、市的30名学员参加了本次培训，对长沙市模拟运动的普及起到很好的推动作用。航管中心领导对本次培训班高度重视，国家体育总局航电模中心模拟部朱建成主任亲临指导，给学员详细介绍了模型运动知识，并进行了飞行演示和实践指导。长沙市教育局、科协相关领导也到场观摩和指导。参加本次培训的学员们大多是初次接触模拟运动和遥控模型，因此组织方考虑将培训内容重点定在基础知识和上机实践。在为期三天的培训时间里，朱建成主任为学员们上了两堂培训课。向学员们系统地讲授了模拟运动基础知识，使大家对模拟运动的定义，开展模拟运动的背景、意义，以及模拟运动的活动方式、项目分类、比赛内容等有了一个全面细致的了解。他还分析了模拟运动与其他电脑网络活动的根本区别，使大家对这个起步中的运动项目形成准确的认知。在第二堂课上，朱建成主任介绍了2010年的工作重点，还着重讲解了目前竞赛所使用软件版本更新、和其他软件兼容等知识。芙蓉区育英学校陈彪晗、吴坚老师指导学员们进行软件的安装和调试；长沙市模型运动协会刘国华、康国雄、孟爱平等老师指导学员们学习模拟器结构、调试方法；软件使用方法、模拟飞行实践、手把手给学员带飞；并指导学员如何进行参赛辅导。本次培训所有学员均需考核合格方能结业。经过三天的学习，学员们都掌握了较强的模拟飞行能力，并在最后的飞行考核中均取得优异成绩而结业。

全体学员都觉得学习内容实用，有针对性；模拟运动这一项目极具推广价值，且容易普及。本次培训是在长沙市育英学校学生机房内进行，育英学校以学生机房作为模拟运动基地，为模拟运动因地制宜在中小学普及和推广提供范例。

策划情景模拟培训总结 篇7

做法

按需要接受培训人数的多少, 确定培训期数, 每期人员数控制在20人以内。确定培训老师、制定培训计划、安排培训课程, 并与接受培训人员签订“临床培训协议”, 进入为期1个月的岗前培训。

排练形式的仪表培训:对于1名护士来讲, 仪表虽然不能代替高尚的医德、娴熟准确的技术, 但宜人的仪表在一定程度上可以反映其内心世界和情趣, 亦反应医院的管理制度和落实情况。此项培训采取分组排练, 3~4人1组, 每组1名护师担任示范者和排练老师, 示范和练习相结合, 培训护士的人格魅力。每组排练按期达标后进行仪表展示观摩, 从中取长补短, 再学习。

情景模拟对话, 训练沟通能力:运用所学的沟通技巧, 如非语言沟通技巧、语言沟通技巧及各项操作的规范用语进行模拟训练。设置具体的训练内容及训练方式方法, 如患者急诊入院, 怎么接待;怎么样通过提问来引导对方倾诉, 从而获取信息, 了解病史;在做各种检查及治疗的时候如何进行告知和获取知情同意的技巧;当患者焦虑不安或遇到不幸时如何去安慰或鼓励;在什么场合中沉默是最友好、最平静、最温和的态度等。在情景中训练掌握沟通技巧, 领悟护理的内涵不再仅仅是疾病的护理, 而是对“人”的护理, 护患沟通也不能仅仅局限于一般的交流和事实的陈述, 而需要更高层次的情感交流和体验。

模拟操作训练, 提高解决综合问题的能力:规范化的基本技术操作不仅能保证护理质量和患者安全, 还能防范医疗纠纷的发生[1]。为了让护理操作规范化培训更贴近临床实际, 充分体现人性化的服务理念, 在操作培训时分临床实际操作训练和示教室培训两部分。临床实际操作训练是示范老师与接受培训人员一对一面向临床实际工作的指导带教过程。示教室培训的重点是操作流程、熟练度;注重理论上的告知范围等。按培训计划逐项训练, 直至考核达标为止, 使岗前护士达到一个感性的认知, 灵活地将示教流程应用于实际[2]。最终达到熟练操作的流程, 使患者从被动接受护理转变为主动参与配合护理, 建立起友好、和谐的信任关系, 使患者的满意度提升。同时, 正确落实操作后的物品处理, 培养护士严谨、细致的工作作风, 为进入临床奠定良好的品质基础。

模拟记录护理文书, 提高文字表达能力:护理文书的书写培训单纯进行理论讲座, 只能让聘用护士树立护理文书的法律、法规意识, 而具体的书写格式、要求和评价标准, 只有通过归档病历的直观教学和模拟训练才能掌握。对每一种护理文书表格, 很直观地教会护士怎么写、写什么。尤其对手术护理记录、危重患者和一般患者护理记录, 医嘱处理、执行、签名等。护士如何把患者的病情、护理实施情况或发生的其他事件, 用精炼、准确又符合医学术语要求的名词表达在护理记录中。为了实现这一目标, 给岗前护士每人提供2~3份优秀的归档病例, 让其模拟书写护理评估、护理记录, 然后对书写内容逐人逐病历地进行点评, 对照原始记录, 从中再学习、再体会。明确护理文书中的每一个字、每一个符号都代表一份法律责任, 从直观的护理文书记录中寻找潜在的法律问题进行分析、讲解, 让护士从法律角度认识护理文书书写的重要性, 减少和消除不安全的隐患, 确保患者就医安全[3]。当她们在进入工作岗位时, 就会对病历的书写格式及要领不再陌生, 从而达到护理文书书写的记录客观、真实、准确、及时、完整的基本要求。

模拟训练暴露防护, 参与医院感染控制:护士是医院感染控制的主要参与者, 在遵守各项护理技能操作流程外, 要求护士掌握各种必要的防护措施。强调护士掰安瓿时要使用纱布;用过的注射器不可套回针帽, 必要时可行单手操作法;操作后尽快、就近和正确地丢弃所有用过的锐器。利用多媒体反复示范遭遇意外的处理流程, 示范后, 护士反复训练, 直至熟练掌握为止, 树立标准预防观念, 严格控制医院感染事件的发生。

效果

情景模拟训练为岗前培训中的一部分, 在明确护士培训目标的前提下, 采取多形式、多情趣、多互动的原则, 理论与实践相结合。在培训中进入模拟临床工作训练, 从而消除或减轻了护士进入临床的恐惧感和陌生感, 使她们的专业知识和技术水平很快得以提高, 为尽早地独立开展工作奠定了良好的基础。同时, 情景模拟训练扩大了师资培训队伍, 师生之间的互动效果极大地促进和提高了护士工作的实际应用能力和人际交流的能力。趣味性的培训使护士更加主动积极地投入学习, 一改往年培训只是老师唱独台戏的局面, 提高了培训兴趣和效果及各种场景的语言表达能力。临床医生、护士及患者普遍反映这两年聘用的护士待人谦虚、有礼貌, 懂得尊重他人、尊称患者, 并能主动与同事、患者交流, 不像以往聘用护士, 不会主动与患者交流, 沟通语言简单、生硬、唐突。培训使每一位护士的仪容仪表、姿态服饰都达到标准要求, 成为医院里一道亮丽的风景线。

体会

情景模拟训练给予了聘用护士正确的岗前引导, 使她们认识到进入临床就成为了一个维护健康和生命的责任人, 护士的责任就是护理患者, 目标就是通过护理工作, 满足患者所需, 使患者早日康复。同时使她们认识到自己工作宗旨的哲理, 增强了护士的职业自豪感和自我价值观, 尽快完成角色的转换, 适应护理工作需要。

情景模拟训练培养了护士主动思考和学习的能力, 加强了护士自身修养, 使其具有独立地获取和探求新知识的能力, 提高了业务技术水平和解决综合问题的能力。培养了与同事间的合作能力, 全院护士形成比、学、赶、帮的良好工作局面。

模拟临床训练对聘用护士个体有实际的指导作用, 有助于发现存在的问题, 给予有针对性的指导, 考核后从操作的各个方面进行点评指导, 不仅对操作者本人是一次学习提高的机会, 同时对其他人也是一次可视的动态教学。通过培训后的综合技能考核, 选出操作综合能力强的聘用护士进行实际操作示范及经验介绍, 组织现场观摩, 让观摩者感知好的操作、人性化关怀的综合体现是什么, 进一步强化培训效果。

参考文献

[1]杨银玲, 陈玲炫.开展临床护士护理技术操作训练的方法及体会[J].医药世界, 2006, 11 (10) :41.

[2]陈伯利.临床护理操作考核中的存在问题与对策[J].护理与康复, 2006, 5 (1) :63.

情景模拟 篇8

情景1

会议室里，张强正和经理争吵不休。今天3号，按照惯例正在召开部门月度工作布置会议。

“这个指标我完成不了，经理你每天坐在办公室里，根本不知道我们在一线的辛苦。现在市场竞争这么激烈，新客户很难开发。现在你要求这个月实现业绩增长30%，这根本就不现实。”张强对于经理布置的本月工作任务很不满。

“为什么你完成不了呢？”经理问道。

“我人手不够。我带的三个业务员，钱可刚毕业没什么经验，老周和赵明不错，可赵明这个月18号就将离职了。没有兵你让我怎么打仗？”张强觉得这个理由很充分。

“就这个原因吗？这是你的问题。怎么带新人，怎么降低老员工离职带来的业绩影响，是你这个做主管应该考虑的事情。”经理说。

“我的问题？那经理你做什么？难道部门任务都是我们的事情？”张强不服。

“如果你觉得做不了，可以选择辞职。”

“辞职就辞职，照这样下去根本就没有法做了。”

“好，你可以离开会议室了，等会议结束后把辞职报告交给我。” 情景2

公司为了奖励市场部的员工，制定了一项海南旅游计划，名额限定为10人。可是13名员工都想去，作为部门经理，李锐非常为难，觉得需要再向上级领导申请3个名额。他走进朱总的办公室，说：“朱总，我们部门13个人都想去海南，可只有10个名额，剩余的3个人会有意见，能不能再给3个名额？”朱总说：“筛选一下不就完了吗？公司能拿出10个名额已花费不少了，你们怎么不多为公司考虑？你们呀，就是得寸进尺，不让你们去旅游就好了，谁也没意见。我看这样吧，你们3个做部门经理的，姿态高一点，明年再去，这不就解决了吗？”

分析与思考

1.张强在沟通中存在的问题有哪些？

2.张强应怎样给经理提出建议？

职业情景模拟 篇9

秘书：刘经理，让您久等了，您这边请，我们张总在办公室里等您

刘经理：谢谢，有劳您了

（张总办公室内）

刘经理：张总，您好您好

张总：让你久等了，我这边的事情有点多

刘经理：您客气了，在这行，您是老前辈了，我等您是应该的，您看一下，这是我们公司针对您们公司量身定做的方案，有哪里不好，您多提意见

张总：（翻看）案子做的倒是不错，可今天别家的公司人员也来找我了，这报价么，可是比你们低啊

刘经理：张总，我们的价格是照别家微贵了一些，可您看，如果您选择我们公司，您多出来的这点钱都被用于网站的后期更新与维护上面，不像别家公司，只注重面子工程，将您的钱大部分都花在美工上，初期看是没什么，可以后网站极易崩溃，如果问题严重的话，修复的时间可是不短啊，做买卖的都知道，这时间可就是金钱啊

张总：小刘，你说的倒是不假，可你怎么保证你的网站像你说的这么好呢？你有怎么保证你的网站不会瘫痪崩溃，不会耽误的时间呢？

刘经理：这点您放心，我们公司的服务绝对人性化，我们不仅在初期就为您构建一个严密的后台服务。，在网站运行后，我们会在固定的时间为您的网站进行检测，及时查缺，确保网站的运行不会出现大的风险，自然也就不会耽误您太多时间。

张总：不错，不错，那我就信你一回，下次再来的时候，把你的效果图带来，剩下的事我们再定

刘经理：没问题，张总，您的选择绝对不会错的，咱们合作愉快

张总：合作愉快.(与刘经理握手)

场景二：公司办公室

刘经理：同志们，告诉大家一个好消息，这次“快时代”项目已经到手了，接下来的一个月里，大家就辛苦一些，早点让客户看见我们的成果。好，继续工作吧。

呆：经理，等一下，我能不能和你单独谈一下

刘经理：可以啊，怎么了？

呆：这次的项目我不想参加了，您找别人吧

刘经理：为什么？

呆：我怕再出现错误，又因为我个人的原因连累大家，而且组里已经有人对我有意见了，认为我没资格呆在这里。

刘经理：小宋啊，一个人做错了没什么，怕就怕你不仅不改正，还重复的犯错，人活这么久，谁能保证不犯错误，难道我们每次都要靠逃避来解决问题么？难道你真的认为自己没能力？一无是处么？

呆：当然不是！上次我只是一时失误

刘经理：那就做好这次的事情，证明你自己，让大家看看你是有资格坐在这里的，自己都不相信你自己，凭什么让别人相信。

情景模拟教学安排 篇10

立法听证会情景模拟教学安排

一、教学目的

为适应提高领导干部依法行政和依法办事能力的需要，本次教学采用模拟听证会的形式，通过对法律法规条款进行立法听证的方式，使学员通过角色模拟和听证会过程体验，加深对法规制定的理解，强化依法行政理念，进一步确立民主、科学的立法观念，提升综合领导能力和素质。

二、教学要求

1、全体学员应当高度重视此次教学活动，充分认识此次教学活动的意义认真完成各项任务；

2、全体学员应共同参与，互相配合，尤其是应当向担任模拟角色的同学提供支持，每个角色的发言内容由各小组讨论决定；

3、全体学员应当认真学习相关法律规定和程序规则；

4、担任角色的学员应当积极投入，熟悉相关法律规定和程序规则，掌握角色需求，力求角色到位。

三、教学安排

1、时间：2014年10月22日

下午2:00——4:15

2、地点：B区302教室

3、听证模拟角色安排：

第一小组：听证主持人1人（国务院法制办公室）；听证提案人1人（国务院法制办公室）；专家代表2人；

第二小组：国务院人力资源和社会保障部门代表1人；地方人力资源和社会保障部门代表1人；全国总工会代表1人；地方工会代表1人；

第三小组：劳动者代表3人；其他代表1人； 第四小组：用人单位代表3人；其他代表1人；

4、听证模拟过程

（1）14:00听证主持人宣布会议开始。主持人介绍听证事由、听证会出席人员和会议注意事项。

（2）14:10国务院法制办公室就拟听证事项进行说明。

1（3）14:30听证陈述人就听证主题发表意见（本次听证会旁听代表可以发言）（4）15:50听证主持人总结。

（5）16:00中共铜陵市委党校政法教研室主任、法学副教授查全红就听证会做点评；

（6）会议结束。

四、教学内容

本次模拟听证会主要围绕《劳动合同法实施条例》（草案）的下列内容：

（一）立法宗旨：《条例》是否需要增加体现“保护用人单位合法权益”精神的内容。

（二）无固定期限劳动合同：《条例》草案第11条到第15条对劳动合同法第14条的细化规定。

（三）合同解除：《条例》草案第28条无固定期限领导合同的解除情形。

（四）服务期：《条例》草案第36条劳动者支付违约金的情形。

（五）经济补偿：《条例》草案第35条赔偿金和补偿金的关系。

（六）劳务派遣：《条例》草案第38条关于可以使用劳务派遣用工的岗位的规定；第41条关于劳务派遣经济补偿的规定。

（七）工会：《条例》是否需要进一步明确工会在三方协调机制中的法律地位和作用，完善工会维权的机制。

（八）其他问题。

中共铜陵市委党校政法教研室情景模拟教学项目组

指导教师：查全红

崔苏菁

商务接待礼仪情景模拟 篇11

商务礼仪谈判——车站迎接

迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署

本环节得分要点：

(1)接站人提前到达，接到客人后握手问候并说(一路辛苦了或者欢迎您来到我们美丽的城市等敬语)20分

(2)握手礼仪正确得当20分(握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手, 一定要用右手握手要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜,l, 被介绍之后，最好不要立即主动伸手, 、握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握, 、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好.)

(3)交换名片礼仪得当20分。(当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句 “请多关照，作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要

看也不看就放入口袋。)

(4)迎接者提前准备好交通工具并准备好住宿等10分。

(5)将客人送达目的地后的礼仪得当20分。(将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人)

(6)综合印象10分

以上为本环节得分要点，在现场再现过程中，参赛人员如表现优越，评委老师可酌情加分。

商务礼仪情景模拟一 篇12

为了公司的进一步发展，康健公司决定修建专门用于生产食用油的新车间。关于车间的建设，布局问题，公司决定先去其他公司学习、取经。几天前，已跟弘力公司预约。

康健公司：生产部王经理、基建部章经理、技术员小王

弘力公司：生产部洪经理、基建部萧经理、技术员小陆

地点：弘力公司接待处

下午一点电话确认约会

康健公司技术员小王：……

弘力公司技术员小陆：你好，弘力公司技术部，我是技术员小陆，请问有什么可

以帮到您？（左手拿起电话，右手拿笔放在纸上）

康健公司技术员小王：你好，我是康健公司技术员小王。前两天我们有预约今天

我们公司将在三点去贵公司学习，不知道贵公司的计划有

没有变动？（左手拿起电话，右手拿笔放在纸上）

弘力公司技术员小陆：计划没有变动的，我们公司已经准备好了。

康健公司技术员小王：好的，我知道了，我们会如约而至的，谢谢！弘力公司技术员小陆：不用谢！

康健公司技术员小王：再见！

弘力公司技术员小陆：再见！（先挂断）

下午2：55弘力公司大厅（弘力公司技术员小陆等候在此）

三点

弘力公司技术员小陆：小王，你好！欢迎各位来到我们公司。

康健公司技术员小王：你好！这位是我们生产部王经理（弘力公司技术员小陆主

动与王经理握手）；这位是基建部章经理（弘力公司技术

员小陆主动与章经理握手）。

弘力公司技术员小陆：各位请这边请（弘力公司技术员小陆做出引导的姿势）。生产部王经理：很荣幸能有这次的机会到贵公司来学习。

弘力公司技术员小陆：经理谦虚了，我们是互相学习。

一楼电梯处

弘力公司技术员小陆按开电梯先进入电梯，控制电梯按钮，等所有人进入电梯后关闭电梯。

生产部王经理：贵公司发展的很好啊。

弘力公司技术员小陆：还可以。

三楼电梯处

弘力公司技术员小陆按开电梯（做出请的姿势让客人先出去），最后再出去。三楼电梯外

弘力公司技术员小陆：各位这边请（做出引导的姿势）。

生产部王经理：好的。

弘力公司技术员小陆：我们公司的生产部经理与基建部经理已经在会客室等候各

位了（做出引导的姿势）。

生产部王经理：谢谢贵公司对我们这次学习工作的支持。

弘力公司技术员小陆：应该的，应该的。

会客室外（弘力公司生产部洪经理，基建部萧经理在此等候）

弘力公司技术员小陆：这位是我们公司生产部洪经理，这位是我们公司基建部章

经理；这位是康健公司生产部王经理（弘力公司生产部洪经理、基建部萧经理与其握手并互换名片）；这位是康健公司基建部章经理（弘力公司生产部洪经理、基建部萧经理与其握手并互换名片）。

康健公司生产部王经理：欢迎各位到我们公司，各位请进（进入会客室）。进入会客室后

职场情景模拟剧大赛评分标准 篇13

第三届“职场情景模拟大赛”决赛评分标准

一、情景模拟（40分）

1、紧扣主题，不偏题，思路清晰，对问题有独到的解决方法，并能

清楚地表现出来。团队配合默契、场面井然有序。

2、肢体语言恰当，口齿清晰，能够感染他人。

3、吐字清晰标准、普通话标准，表达自然、流畅、无明显停顿。

二、逻辑应答（30分）

三、仪表礼仪（1、2、3、4

由评委根据各位选手的临场表现做出综合素质的评价。

感谢各位评委老师在百忙之中参与职业规划与发展协会的活动，您的每一个分数都是对我们最大的鼓励，你的每一次关怀都是我们协会前

进和发展的不竭动力。您辛苦了！