创建学习型企业总结

创建学习型企业总结（共11篇）

创建学习型企业总结 篇1

创建学习型企业总结 今年，在外部竞争日趋激化、内部管理不断精确化的大形势下，为了不断提高全员工的综合素质和业务技能，我们不断地学习新知识，掌握新技能。学出成果是我们不懈的追求，而制度是完成这一目标的根本保证。因此，我部结合实际情况和分公司下发的创“学习型企业”通知，制定了一系列的工作、学习计划，为各项学习与工作顺利进行拉起顺风船帆。下面我将我部的创建学习型企业工作向各位领导汇报一下：

一、建章立制

年初，我部我们全体员工始终坚持以创建学习型企业为主线，以求真务实、持之以恒的态度，把创建学习型企业活动，作为提高企业核心竞争力的有效载体，紧密结合电信企业特点和员工队伍实际开展工作，确保自身在打造学习型企业的轨道上实现可持续发展。一套凝聚着集体智慧、适合自身发展需要的创建体系逐渐形成，我部上下形成了讲学习、求创新、谋发展的良好氛围。在组织完善的基础上，制定了学习计划，健全学习制度。严格按学习计划进行。根据学习内容自行组织业务考试。做到了培训学习有记录，考试有成绩。考试成绩与工资挂钩，纳入绩效考核。

二、全员参与

为了努力营造“终身学习”、“知识与技能共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业文化，逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿始终。我们鼓励员工通过学习，在提高业务知识水平、操作

能力的基础上，由单项操作岗位向综合性岗位竞争，由低岗向高岗努力，目前，全中心形成了人人学、处处学、时时学的浓厚学习氛围。人人参加、处处学习已成为了员工的一种自觉行动，吸收知识就象吃饭一样是不可少的。大家为努力使自身适应时代发展的要求，还在工作以外的时间自主读些有用的书籍，并写了自己深刻的心得体会。做到了“精一会二学三”。

三、求真务实

在如今知识爆炸时代，我部学习创建工作要求：不教条，不搞“花架子”、“形式主义”，自加压力。学习形式多样化，自学与集中培训相结合，将“一言堂”的逐步调整为互动式学习，当培训学习的东西当堂消化，实时在实际工作中进行运用和抽验，使之学有所用。在学习新知识的同时，我们同样注重总结工作中的经验教训，发动大家将工作中的相关事例写成案例以信息的形式在中心员工中进行学习讨论，并及时向分公司投稿以资源共享。

四、学习效果

一直以来，我中心全体员工形成一致的理念，用心学，用心做，不以持证上岗为最终目的，而是以提高实际操作技能为动力，以多学一门技能为荣。

五、建言献策

集团公司的电子学习系统中希望今后能将电信条例、业务手册等常规内容的课间常年挂在系统上免费供员工学习，使之能更准确地掌握。电子学习系统是学习手段之一，在开始阶段可以以点击率、学习

时长来考核，但这不应该是目的，目的是学习效果，学到的东西是否对工作生活有所帮助。课件是公开的，学习要自觉，选择要有目的。随着世界经济一体化的进程加快，我们企业的外部环境发生了深刻变化，行业竞争变得异常激烈。我部要发挥主力军作用。自觉按照规律办事，尽心尽力地创造更佳的工作业绩，在稳健经营中追求卓越；时刻把握市场的瞬息变化，紧紧围绕企业的战略目标；不断学习新知识、新业务、新技术，充实自己，丰富自己，争取为分公司电信业的发展做出更大的贡献。

请记住我们的神圣使命：让中国电信与您共享与世界同步的信息文明！

阿拉山口营业部

2007年10月22日

创建学习型企业总结 篇2

关键词：学习型企业,创造,思考

一、前言

目前, 我国学习型企业均获得较为快速的发展, 由于学习型企业的竞争优势较为持久, 在发展上具有更好、更快等基本特点。所以, 学习型企业的创建对企业的发展教育来说属于相对重要的内容, 学习型企业的创建, 能够从根本上推动企业改革教育的快速进步。

二、认识学习型企业

(一) 概念

学习型企业主要是为了达到管理机构扁平化、重视对顾客负责、团队学习、以相同理想为前提等相关要求, 学习型企业主要的重视激励与学习相辅相成, 在确保员工工作勤奋性的同时, 还能让员工在工作时发挥聪明才智。学习型企业不但对员工整体智商的提高有着相对的重视, 还采取相应的措施对员工不断创新、自我超越进行鼓励, 从根本上促进企业超值服务、速增财富的要求得以实现。

(二) 特点

学习型企业的特点主要体现在以下几个方面: (1) 企业主要负责人需要站在新的角度看待问题。 (2) 确保员工发展事业与家庭生活处于平衡状态得到实现。 (3) 企业管理结构实现扁平式“地方为主”的管理模式。 (4) 企业主要是聚集通过不同类型创造型、学习型的小团队。 (5) 企业员工有着为企业发展共同奋斗的决心。

(三) 创建学习型企业的意义

1、随着我国加入WTO后, 市场上出现全球经济一体化的发展

形势, 尤其是企业传统的管理方法以及管理模式均无法满足市场经济全球化的相关需求, 企业领导必须对企业管理模式重新思考同时根据市场动态、错综复杂的特点, 合理的调整企业的管理模式, 推动企业加快改革的脚步。企业全面提升不同组织的管理水平、管理方式, 尤其是在改革方法以及思路的寻求上, 创建学习型社会有着非常重要的作用, 能够促进企业获得较为快速的发展。

2、由于企业自身发展、管理模式的需求, 构建学习型企业也是必然的需求。

处于多元化客观背景下, 企业管理通过不同的方式将各种信息资源利用, 促进活动的目标得以实现, 虽然遵循合理的规律进行, 但是管理的具体对象没有参照具体的管理模式, 要想在这样的背景下将组织的责任以及目标实现, 企业在实际管理过程中, 则需要有鲜明的创新。由于在动态性的管理工作中植根创造性, 确保企业管理得到全面创新。

三、创建学习型企业的主要途径

(一) 提高重视度

学习型企业的创建主要是通过企业领导、员工之间相互努力, 慢慢的进行培养, 才能够实现学习型企业。培养学习型企业的实践中, 企业主要负责人对学习型企业创建起到实践以及创导的作用。因为企业领导者在企业发展中有着非常重要的作用, 能够总揽全局, 创建学习型企业最重要的是对学习型领导进行重塑。首先要确保领导在能够自愿学习的同时, 还能够沉浸在学习欢乐中, 给企业的员工塑造良好的榜样。其次, 利用一些难以解答、具有挑战性以及刺激好奇心等问题鼓励员工之间的相互学习。再次, 通过学习信息资料中心的构建、发展计划的制定、委托训练以及合理的奖励等纺织, 确保能够促进员工的学习往制度化方向发展。最后, 确保员工热爱学习的惯性得到有效的培养, 其中具体包含职责避免、错误容忍、让员工在专业团队中积极参与、转移组织经验、专业组织知识等。

(二) 创设一个完善的保障机制

首先, 学习型企业的构建一定要确保构建的保障机制的完善企业的生产经营活动中, 制度不仅是必不可少的发展基础, 同时对学习型企业的创建来说也是非常重要的。在学习型企业创建的实际工作中, 不仅要确保组织的完善, 同时对于创建目的还要科学的制定。企业应该组织相关领导构成工作指导小组, 每隔一段时间对组织会议, 对创建学习型企业的主要工作进行全面协调、督促、指导、部署以及研究。另外, 工作指导小组应该通过对企业具体情况的分析, 确定学习型企业创建的整体要求。其次, 根据学习型企业构建的具体情况制定相关的奖赏惩罚规定, 采取相应的措施奖励、表彰较为在学习上较为先进、创新的群体以及个体且处罚以及批评将企业价值观违背的相关人员, 确保学习型企业的创建工作能够达到引导的目的。最后, 利用劳动竞赛、职工联谊、企业庆典以及竞赛活动等措施鼓励员工为构建学习型企业努力, 同时通过将学习型企业创建的做法以及观念全面灌输, 确保员工往学习型人才方面发展。总而言之, 制定相关的保障机制对学习型企业创建的全面实现有着非常重要的作用。

(三) 做好引导工作, 提高职工认识度

学习型企业的构建应该做好引导工作, 确保员工的认识度得到有效提高, 主要体现在以下几个方面: (1) 树立“终身教育、终身学习”的理念, 让员工有着一直学习的决心。 (2) 树立“全方位思考”的相关理念, 让员工在实际学习过程中对遇到的问题学会采取全方位的思考, 对工作中出现的问题通过系统的观点全面解决。 (3) 树立以学习为主要任务的相关观念, 在生活中将学习当成主要任务, 并且在实际学习中使自我超越得到实现。 (4) 让员工树立创新学习的观点, 在实际的学习过程中将学习模式全面改善, 促进行为习惯以及思维方式得到改善, 确保工作效率以及质量得到全面提高。 (5) 让员工建立“团队学习、工作化学习以及学习工作化”等观念。企业应该做到教育引导员工积极参与到学习的工作中, 确保员工能够全面认识学习型企业构建的重要性、意义以及目的等, 使员工在实际工作中的责任心得到有效激发, 让员工主动的在企业发展目标、规划中纳入个人发展目标, 从根本上促进个体价值观转化为企业价值观得到全面实现。

四、结束语

综上所述, 企业应该采用现代化学习方法取代传统员工之间互不交流的方式, 从根本上促进企业的学习速度、学习效果以及学习能力得到全面提高。企业现代化教育模式, 不仅要促进员工的学习境界、学习意识得到全面提高, 同时还要建立健全的学习制度鼓励员工学习, 确保学习型企业构建得到实现, 促进企业获得更加快速的发展。

参考文献

[1]杨斌.论学习型组织在企业发展中的作用[J].企业科技与发展, 2009 (8) [1]杨斌.论学习型组织在企业发展中的作用[J].企业科技与发展, 2009 (8)

[2]陈绪敖.中小企业创建学习型组织的障碍与对策分析[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) .2009 (11) [2]陈绪敖.中小企业创建学习型组织的障碍与对策分析[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) .2009 (11)

创建学习型企业刍议 篇3

管理大师彼得·圣吉在其代表作《第五项修炼》中提出“学习型组织”的概念：人具备自我超越的天性，强调通过个人修炼来激活组织的细胞；通过团队学习将个人的力量凝聚为组织的力量：崇尚开放自由的深度交流来检视和修炼组织的心智模式，谋求组织智慧的升华；描绘组织的共同愿景来激发个人和组织神圣的使命感：以系统思考为方法论，探寻对问题系统、长远、深刻的解决之道。在这里，学习不仅仅指单纯的吸取知识、增进技艺，还在于改变个人的思维和行为方式，促进个人理解、交流、判断等全面素质的提升，并最终促进组织目标的实现。

在建立学习型企业的过程中，加强学习和培训固然重要，但这只是前提和基础，学习型企业的核心是“组织学习”和“系统思考”。组织学习要求企业内部所有人员都保持开放的心态，乐于并善于沟通，同时要求各个部门和团队能够形成协同效应，将个人的智慧凝聚成远比单个人水平更高的组织智慧。企业要实现这个目标，需要从衡量全员职工的标准、绩效考核制度、组织结构的设计、提升全员职工总体素质等诸多方面入手，为建设学习型企业创造良好的制度框架和文化氛围，帮助全员职工提高沟通的技巧，克服其学习和沟通的障碍。

系统思考是学习型企业的精华所在，它强调透过事物的表面现象，探求问题系统的解决方法，而不是像盲人摸象般片面地看问题或采取“头疼医头、脚疼医脚”的解决方式。这需要企业加强理论学习，以整体的、系统的、动态的思考方式代替原来机械的、零散的、静态的思维方式，在错综复杂的市场形势下抓住问题的实质。只有当系统思考的方法成为企业个人和组织习以为常的思维方式，企业才真正步入了学习型企业的行列。

创建学习型企业。笔者认为目前应抓好四项工作

1、更新学习观念。创建学习型企业，更新学习观念是基础，也是保障。把学习工作两者有机地结合起来，在学习中促进工作，在工作中深化学习。树立工作过程就是学习的过程，学习的目的就在于更好地工作的观念。

要使职工认识到学习是追求思想品格和精神境界升华的过程，只有把学习作为巩固精神支柱的根本途径，用正确的思想、科学的理论、广博的知识武装头脑，才能成为符合时代要求和胜任本职工作的合格职工，通过学习提高认识水平和解决问题的能力。

2、培养创新意识。学习是创新的前提和基础。学习的目的在于运用和实践。在更新观念的同时，要把培养创新意识作为创建活动的重要内容，把学习与思考、知识与实践统一起来，使职工立足本职，因地制宜，善于发现、研究、解决新问题，在各自的工作岗位上开创新局面，为实现企业总体发展目标服务。

3、改进学习方法。(1)紧扣工作实际，坚持以“于什么学什么、学什么精什么”为基本原则，把个人爱好与本职工作结合起来，把职责要求和履行职责所必须具备的知识作为学习首选内容和重点内容，通过抓重点促工作，带动学习，提高学习质量。同时，按照“缺什么、学什么”的要求，进行积极性、持续性和创造性学习，力求缺项得到弥补，弱项得到增强，强项得到进一步提高。(2)突出学习的计划性。职工要增强目标意识，确立自己在本单位工作中进一步拓宽的领域，制定具体的学习目标，有计划、有侧重、有针对性地开展学习活动，如采取一事一议，难题会诊，经验交流等形式和开展互帮互学活动，达到实现学习信息共享，学习成果同步提高的目的。在追逐目标的过程中完成提高素质任务。(3)日积月累、循序渐进。知识的增加是一个循序渐进的过程，要克服和防止追求不切实际的目标，树立从点滴的知识积累抓起，实现量的积累，达到质的飞跃。

创建学习型企业 篇4

——浅谈企业文化中的学习文化

提到学习大家自然会想到学校，想到学生，没错！

每个人都会在学校度过自己最主要的、最集中的学习时光，并获得了相当的基础科学知识和生存的本领。但是，请大家想一想是否我们只是在学校期间才学习，而其它时间我们就没有学习哪？

答案是否定的，没错！其实每个人从出生就开始了不断的学习，学吃喝、学说话、学走路、学写字、学„„等等，幼儿园、小学、中学、大学、职业教育等等，参加工作后实际也一直在学习，很多职工是从学徒、技工、技师甚至走上领导岗位，也都是在通过不断地学习积累经验，增强能力，提高水平。从中可以看出不学习就不会有进步，实际上我们每天都在学习，所以，才会有学无止境、活到老学到老的教诲！

一、为什么要创建学习型企业？

1、中国企业发展的三大强敌是什么？

A外国企业（品牌、技术、资本、市场、人才、质量）

B本土企业（价格、成本、品牌建设）C企业自身（不断创新、超越自我）

因此我们应该变“居安思危”为“居危思进”意识，有强烈的危机感。

2、中国企业持续发展面临的最大挑战是什么？

是适合企业发展的人才短缺

（1）二十一世纪最贵的是什么——人才！（2）有组织，无纪律；（3）人心散了，队伍不好带。

什么样的人才是适合企业发展的人才哪？是优秀的学习型、创新型人才！因此企业最大的资源是——人力资源！

3、企业发展最大的成本是什么？

没有经过培训的员工是企业最大的成本，员工对工作的态度是：陌生/熟练/将就/麻木/讨厌。如何让员工对工作的态度变为：兴趣

-投入-执着。

是：学习-学习-再学习，训练-训练-再训练。培训是企业给员工最大的福利！持续的培训教育可以为企业插上腾飞的翅膀。因此我们要创建学习型企业。

二、建立学习型企业的基本要素

1、学习力是学习型企业的生命之源！

学习力是由三个要素组成的。即学习的动力、学习的毅力和学习的能力。学习的动力体现了学习的目标；学习的毅力反映了学习者的意志；学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。

一个人、一个组织是否有很强的学习力，完全取决于这个人、这个组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验。

t下图反映了一种递进关系。一直以来，我们都认为企业的市场竞争实质上是产品的竞争，产品的竞争其实就是技术的竞争，而技术的竞争一定要归结到人才的竞争上。所以，我们从前总是将企业的竞争最终归结到人才的竞争上。但是，最新的学习型组织理论告诉我们，企业的竞争最终一定是学习力的竞争。

因为，人才是有时间性的。你只能保证自己今天是人才，却无法保证明天的你依然是一个人才。

复旦大学原校长杨福家教授提出，今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起，他四年来所学的知识已经有50%老化掉了。当今世界，知识老化的速度和世界变化的速度一样，越来越快。所以，为了使你在明天依然是一个货真价实的人才，一定要有学习力作为你的后盾。

每一个人才背后，一定要有很强的学习力做为支撑物。如果你的学习力每况愈下，那你很可能从一个“人才”变成你的企业乃至社会的一个“包袱”。

人才其实是一个动态的概念，它不是一成不变的，不是永恒的。它需要不断地晋级，不断地发展，只有人才的学习力不断地加强，不断地提高，才能保证人才的新鲜，这样的人才才是信息时代的人才，才是真正意义上的人才。

所以，人才竞争的背后隐藏着学习力的竞争。对企业来说，尤其如此。企业一定要努力建立自己的学习型组织，只有这样的组织才能使企业在未来的竞争中居于不败之地。企业要致力于提高整个企业组织的素质，要努力修炼成为学习型组织，这样才能从根本上提升企业的竞争力。

总之，不论是聪明的企业领导还是聪明的家长，对你的员工、对你的子女重视的不应仅仅是文凭上的学历，更重要的是他是否具有足够强的学习力。

文凭不等于水平、学历不代表能力！

2、了解企业发展的树根理论：

如果将一个企业比作一棵大树，学习力就是大树的根，也就是企业的生命之源。这就是树根理论。树根理论告诉我们，评价一个企业在本质上是否有竞争力，不是看这个企业取得了多少成果，而是要看这个企业有多强的学习力。这就像我们观察一棵大树的生长情况一样，不能只看到大树郁郁葱葱、果实累累的美好外表，因为无论有多么美的外表，如果大树的根已经烂掉，那么眼前的这些繁荣很快就会烟消云散。

所以，一个企业短暂的辉煌并不能说明其有足以制胜的竞争力，反而会让人心生悲哀。学习力才是企业的生命之根，企业一定要精心培植自己的根，让自己的根越来越深厚、越来越坚强，只有这样，才能在以后可能遭遇的种种风雨中挺立不倒。小孩子学习也是这样，只有摆正了学习态度，只有从内心真正认识到了学习的重要性，他才可能坚持不懈地去努力，才可能获得成功。

企业一定要明确学习力的重要性。虽然我国有一些企业一直在这方面做得很好，比如一些优秀的国营企业，一些优秀的三资企业和一些优秀的民营企业。他们很重视培养自己的学习力，经常不定期的开展各类学习活动。

但是，从总体上来说，我国还有更多的企业需要正视自己组织的学习力，需要建立有效的学习型组织来提升自己的学习力。

3、培养员工实现人生价值的意愿： 五层次需求理论的要求：

著名心理学家马斯洛将人的需求分为五个层次： –最低的一层是温饱，现在还有很多人属于这个层次的； –第二层是安全感，小康社会的目标；

–第三层是归属感，也就是人人都想归属于一个好的企业；

–第四层是尊严，尊严对任何人来说都很重要。无法给员工足够尊重的企业，必然不能获得成功。因为今天的每一个成功企业，都是既能获得员工的手，又能获得员工的脑的企业。而使员工愿意积极贡献自己脑力的条件之一，就是要给他们足够的尊重；现在中国的很多企业还需要学习。

–人的最高层次的需求就是实现自我价值，也就是要获得生命的意义。学习型组织正是能让组织成员体验到生命意义的组织，学习型组织非常强调生命意义。所以，学习型组织可以有效地满足人的最高层需求。

对一个企业来说，只有当组织中的成员能通过工作体验到自己的生命意义的时候，他们才愿意、才能够把自己所有的潜能都发挥出来。而一个企业只有在充分获得了自己员工潜能的时候，才能具有更强的、更实际的竞争力，才能真正地拥有辉煌！

三、学习型组织的真谛：

1、建立学习型组织的企业文化：

创建学习型组织首先就要建立学习型组织的企业文化。学习型组织的企业文化体现了学习型组织的第一个真谛——快乐工作！

而实现这一目标的有效办法就是为企业的员工创造一种互相理解、互相支持的工作环境，也就是要帮助企业的员工实现自己的人生价值。所谓“士为知己者死”，无论是对本地作战的企业还是对跨国作战的企业来说，使员工能够快乐工作，帮助员工实现自己的人生价值，企业才能在竞争中取胜。学习型组织的企业文化有两个特点：

–1.学习力文化：学习力文化要求企业在重用人才方面，以人才的学习力作为参考的标准。对人才的重用不仅仅取决于学历，更多的取决于学习力。一定要把重要的工作交给那些学习力很强的人才，只有这样，企业

才能把自己的生命之根培植得更深。

–2.快乐工作文化：快乐工作文化就是要为员工创造一种快乐工作的氛围，使员工能够充分发挥个人潜能，使员工能够在实现个人生命意义的同时为企业创造出最大的价值。只有这样的快乐，才可以称得上是一种真正的快乐。

2、把学习力转化为创造力： 当今世界上的学习共有三大类型：

（1）转化为创造力的学习。这正是学习型组织强调的学习。

（2）无效的学习。这种学习往往是一种形式主义，从开始到结束只是走一个过场，但是这种学习在很多企业中普遍存在。

（3）转化为破坏力的学习。这种学习会给人的思想蒙上阴影，会影响人的正常生活，甚至会危害社会。转化为破坏力的学习，情节重者类似法轮功；情节轻的类似有些企业经常召开的牢骚会议，这样的会议往往会起到消磨斗志的坏作用。

充分了解了以上三种类型的学习之后，我们在现实生活中一定要有意识地摒弃后两种学习，一定要积极推行第一种学习，也就是要力争把学习转化为创造力。只有这样，才能提升自身能力，才能有效地为社会贡献力量。

学习型组织强调的学习就是可以转化为创造力的学习，为了学习而学习是盲目而不可取的。一个企业仅仅有学习力、有快乐工作的环境是不够的，企业的学习一定要转化为实际的创造力，只有形之于物的学习才是真正的学习，才真正达到了学习的目的。

所以，一定要注重培育员工的创造能力，使这种能力和学习力、快乐工作完美结合，这样的企业才是真正有前途的企业。

学习型组织的核心理念就是创新，而且是持续的创新。未来管理变革的十大趋势提醒我们只有使创新成为主旋律才有可能获得成功。我们生活在知识经济时代，知识是最重要的资源，因此，企业如果想要成功，就要努力建设成为学习型组织，努力使创新成为企业发展的主旋律，只有这样，企业才能拥有强大的竞争力。３、学习型组织的标准：

首先，学习型组织非常强调学习力，学习力是一个人、一个家庭、一个企业乃至一个国家、一个民族的生命力之根、竞争力之根。振兴中华、发展企业都需要顽强的学习力。

其次，学习型组织是非常讲究生命力的组织。企业一定要努力营造一种互相理解、互相支持，让每个人都深感轻松温馨的氛围，让员工能够快乐地、自愿地、竭尽所能地工作，让每个人都能活出生命的意义。

再次，学习型组织非常强调学习的目的是为了持续创新。

一个成功的企业，一定是把学习创新奉为主旋律的企业，只有这样的企业才能真正赢得竞争力。

4、成为学习型组织人才的方法：

要想成为学习型组织的人才，除了要有较强的学习力外，还要讲究学习的方法和内容，每个人的情况不同学习的方法和内容也不一样，是提高专业技能还是学习管理知识，是自学、专业培训还是拜师请教等等，自己应该制定阶段学习计划和目标，有选择的购置学习资料，也可以上网查找，去图书馆借阅，公司应该有针对性的建立图书室，给员工提供阅览学习的条件，定期举办专题讲座和技能培训，并给员工提供晋级和升职的机会，创建浓厚的比学赶帮超的良好氛围，提高员工素质！

一个人的生命拥有多少天？

——只有一天——就是今天，因此要抓住今天的每一分，每一秒去做你应该做的事。

创建学习型社区总结 篇5

一、社区基本情况

吴家田社区成立于1993年7月，辖区面积1.5平方公里，属一个新建型开放式住宅小区。现有居民2326户，5128人，辖区单位6个，党员85人，注册志愿者26人，居民小组8个，门栋长32人，低保户144户，保障人口433人，残疾人口130人。有农家书屋.

二、主要作法及取得的成绩

(一)领导重视，在区民政局召开动员会后，街道办事处召开了动员会议，全面安排部署了幸福社区创建工作。区民政局及街道领导多次到社区亲临指导，督促检查创建工作，确保工作顺利推进。

(二)广泛宣传发动，社区以悬挂宣传横幅、发放创建宣传单、召开居民代表大会，党员、中心户长代表会等多种形式，广泛的发动和宣传，宣传幸福社区创建的内容和意义。让幸福社区创建工作家喻户晓，人人参与。

(三)强化服务为核心，不断提升社区服务功能。我们社区本着“把好事做好，把实事做实”的宗旨，切实为民办实事办好事，着眼于居民个性化、大众化、多样化的服务需求。从解决居民最关心、最直接、最现实的问题着手，争取政府投入、部门配合，社区居民齐参与，将创建工作有序推进，重点做了如下工作：

1、加大硬件设施建设，做好便民利民服务。新修硬化道路500米，维护破损路面平方米，铺设人行道步砖3000平方米，清掏污水管道2500米，新修地下管网3600米，修建步行街1000米(分两年完成的)，清理违规广告220块，清除存年垃圾150车，墙面粉刷5000平方米，新增绿化面积500平方米，安装路灯63盏。为居民营造了一个干净，舒适的环境。在辖区内安装了37块信息公示栏，让小广告不要在辖区内成为三乱。居民都称，社区为我们办了件大好事，我们一出门，环境变美了，心情也好多了。社区一站式服务站功能齐全，办公面积318平方米，去年对办公环境进行了装修，现在的办公环境大的改观。社区由重管理向重服务转变，整合管理服务资源，主动协助政府管理社会事务，推进就业、保障、卫生、市容、教育、法律、科普、计生、文体、妇女维权和残疾人康复等进社区，把政府公共服务的触角延伸到社区，使公共利益的阳光普照社区居民，使居民不出社区就可以办理相关事宜。

2、社区活动丰富多彩，社区不断的扩大志愿者服务队伍，开展各种形式的志愿者服务，成立了以志愿者为主的义务保洁队，每天对社区的背街小巷进行清扫、巡查、监督，以奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，组织志愿者开展了卫生大检查，文明家庭评比、治安巡逻，文明劝导，网吧巡查，安全检查，关爱空巢老人，留守儿童、背街后巷卫生的整治等志愿活动。

(1)引导居民广泛参与社区创建，经常开展居民喜闻乐见的文化活动，如腰鼓队、体操队、广场舞、唱戏等民俗活动，多次荣获区、街的表彰。目前已经安装了健身器材2套，前来锻炼的人络绎不绝，居民也养成了爱运动，好锻炼的好习惯。

(2)社区还开展了“文明家庭评比，十佳好媳妇”的评比的活动，以点带面，引导居民争做文明居民。

(3)社区“四点半”学校、假日学校如期举行，参加活动人数200人次，为社区青少年度过了一个安全、愉快的暑假，让孩子们吵着要上社区的学校。

(4)社区计划添置了一套投影仪，更好地方便了社区居民学习，社区图书屋也向居民开放，居民随时都可以到社区读书阅报，上网等，积极创建学习型社区，丰富了居民的文化生活。让居民从精神上感受到快乐。

创建学习型企业文化 篇6

随着我国加入WTO后和知识经济到来，企业的竞争逐渐由质量、价格、服务等方面转向了对人才、知识的竞争，即是学习力的竞争。因此，加强企业文化方面的建设，创建学习型企业成为现代企业有效管理不可或缺的组成部份，在企业改革和发展中发挥不可替代的作用。

一、企业文化的发展趋势

企业文化作为一种新的管理的理论，在我国经历了引进、传播、探索、实践的过程。在经济文化日趋一体的今天，现代企业不仅是一种机器式组织，更是一个团结协作的学习组织，企业文化作为张扬文化教育力的依托，对于增强企业产品的竞争力和附加值，提升企业形象的价值意义越来越大。在融入企业管理的过程中，传统的企业文化正在不断发生变革。

一切管理都离不开人，管理的根本在于人。与传统企业文化注重内部等级身份的主要特征明显不同，现代人本管理强调人是有感情和文化知识的。管理者与被管理者是一种平等的伙伴关系。在现代团队式组织中，人员之间的等级界限被淡化，所有的分工只是为了更好的合作，较少的等级结构不仅能提高信息的传递效率，提高决策的速度和进程，而且有将近降低了组织的开支。同时，为扩大决策的范围和减少决策执行的障碍，管进者与成员之间多采取双向交流方式。因此，营造企业团队文化，是实现企业人本管理的关键一环。

提同团队的学习力成为企业文化的内部核心。科技的快速发展则明显缩短了知识的更替周期，企业间的学习的竞争，使员工比以往任何时候都

更需要新知识和技能，以提高个效率和组织的适应能力，同时在信息时代团队的学习能力要远高于个人，因为在资源共享和相互合作的前提下，团队智商要高于个人智商，所以现代企业文化主要发展方向在于调动员工终身学习的积极性和主动性，实现力队的优化组合及学习力的提高。

二、创建学习型企业的原则

在学习型企业的文化建设中，更注重对员工学习力的培养、心灵的塑造、精神的训练，建立个人对企业整体的认同感，进而形成了整个企业的向心力和凝聚力。其应遵循的原则是：

科学定位的原则。学习型企业的文化建设，必须从企业的实际出发，在对企业进行全方位诊断的基础上，充分挖掘和提炼企业的各种积极因素，提出科学的规划方案。把企业文化的定位同企业的发展状大紧密结合，为企业文化的建设开辟广阔的前景。

全方位构筑的原则。全方位的系统文化，还包括了视觉文化、管理文化、营销文化、品牌文化、以及形象文化的多个方面，企业文化建设必然突出核心，辐射全局，并将文化的精髓深入到每个员工的心中，深入到每道工序之中，激发员工强烈的团队精神。

内涵深化的原则。企业文化教育的内涵源于企业的经营特色和管理风格，以用对知识经验的积累、提炼和创新。不同的企业都有其相对独立的文化内涵，但其本质都是 “以人为本”的管理思想。因此在企业经营管理中，要用系统的方法分析和解决问题，按“工作学习化，学习工作化”的要求来学习和工作。

三、创建学习型企业的方式

学习型企业文化建设作为一个庞大的系统工程，包含了企业经营管理的各层次。创建学习型企业文化就要找准切入点，局部做精，全盘搞活。创建学习型组织，提高企业学习力。现代企业只有具备对新知识、新经验、新技术的吸收、消化和创新使用能力，才能不断提高竞争力、拓展发展空间。创新学习型企业的根本目的，就是把企业的发展与员工的发展结合起来，创造员工终身学习的环境。

坚持系统思考，激活管理机制，加强企业文化建设，应与建立现代企业制度[完善管理体制结合起来，以人为本为核心，在吸收借鉴他人经验的同时，结合自身实际，以系统思考为主线，以科学管理为接口，在机构设置、机制运行以及资源配置等到方面将企业文化的精髓融合到现化企业制度之中，建立具有丰富文化底蕴和科学内涵的现代企业。

关于创建学习型企业的思考 篇7

科技进步和市场竞争要求必须创建学习型企业。世界发展进入一个崭新的时代。急剧变革、竞争激烈、优胜劣汰成为企业生存与发展的主要环境和空间。不学习就会落后, 落后就要被动挨打, 甚至被淘汰出局, 这也是创建学习型企业的客观条件和内在动力。有资料表明, 在全球500强企业中, 50%以上都是学习型的企业。美国排名前25位的企业, 80%是学习型企业。全世界排名前10位的企业, 100%是学习型企业。因此, 创建学习型企业是实现可持续发展的重要环节。从国内外学习型企业的成功典范来看, 创建学习型企业是一个系统工程, 主要取决于企业领导的远见、员工的自我学习能力和协作能力, 是一项挑战自我、超越自我、完善自我的再造工程。创建学习型企业一是要不断强化投入。据统计, 我国企业用于员工培训的费用仅占人工成本的2.5%以下, 而国外企业则占10%以上。以国际著名的IBM公司为例, 每年根据市场变化和职能需要, 以“自助餐式培训”为核心, 每年投入20亿美元开展多层次多批次培训班, 使员工素质每年都上一个新台阶, 由此造就了众多优秀人才, 也使企业在激烈的市场竞争中处于不败之地。我国的海尔、联想、宝钢、小天鹅等知名企业也在实践中进行了大胆的投入, 取得了很好的效果。客观地说, 也正是由于积极创建学习型企业, 使这些企业走在了时代的前列。二是必须树立“学以致用”的方针。管理学家克拉克说过, 信息革命改变着人类社会, 必定要改变着企业的组织和机制。对于企业来说, 就是要通过学习, 掌握外部环境变化, 抓住市场跳动的节奏, 以变制变, 以动制动, 取得发展与竞争的主动权。三是做好深度变革的学习创新。深度变革是将内部和外部的改变结合起来的组织变革, 也就是把硬件的改变和软件的改变结合在一起。所谓内部改变就是人的价值观, 人的愿望、行为、习惯等。所谓外部改变是指程序、战略、实践和组织架构等。深度变革就是要通过学习, 使企业行为和人的思维方式发生变化, 以适应社会的不断发展。

树立学习的共同目标。目标决定成功。学习的共同目标就是为企业和员工的发展树立方向。树立学习的共同目标一是要统一思想, 提高认识。目前许多企业对打造学习型企业尚未引起足够的重视, 甚至还没有摆到议事日程上来, 对员工的学习培训也缺乏系统计划和可持续性。经营管理者对员工提高工作上的标准多, 提升学习上的要求少, 认为员工技能只要能应付就行, 培训花费高、投入大、效果差, 弄不好是为他人作嫁衣, 得不偿失;有的企业虽然也开展了职工培训, 但其形式和内容比较单一, 往往是应急实用的多, 着眼长远规划的少, 有的甚至只是搞搞花架子。因此, 这些观念都必须进行根除。二是要创建管理规范、团结向上、文明高效的企业文化。实践证明, 企业文化是凝聚员工的精神力量, 具有“润物细无声”的核心作用。如果在实践中真正把职务、职称、荣誉等个人进步与企业进步结合起来, 树立“厂荣我荣, 厂辱我耻”的集体荣誉感, 不仅仅是简单地推动了企业的文化建设, 更是有力地促进了企业目标的成功实现。三是要开展“五项修炼”。即以个人愿景和职业生涯设计为基础, 引导员工不断实现自我超越;以转变思维方式为切入点, 引导员工改善心智模式, 克服学习智障;以共享知识和信息, 培育团队精神为主要形式, 不断增强团队的学习力、创新力;以员工个人愿景和团队愿景为基础提炼企业的共同愿景, 增强企业的向心力和凝聚力;以整体思考、动态思考、本质思考为主要内容, 培养员工系统思考的能力。通过“五项修炼”, 提高员工的思想觉悟, 提升员工素质, 使企业的综合管理再上一个新台阶。

构建学习型企业流程体系。学习型企业的创建不是一句口号, 而是一项艰巨的工作。不仅需要企业领导的重视, 更需要制度的保障。因此, 构建打造学习型企业的流程体系是创建学习型企业的关键, 一是要加强组织领导。俗话说得好, 领导不重视, 群众不积极。因此, 领导干部不仅要做创建学习型企业活动的倡导者、领导者, 更要做学习型企业活动创建的实践者和表率, 身体力行地制定学习计划, 强化学习内容, 撰写学习心得, 参加学习评比, 进而带动和推动整个企业的学习氛围, 形成比、学、赶、超的局面。二是要根据企业的特点, 制定学习的目标任务, 确立学习的时间、地点、人员, 确保学习的开展落实。三是要做到三个结合:学习与企业目标相结合;学习与市场变化相结合;学习与应用相结合, 真正做到“学以致用”, 避免学习讲形式, 研究讲过场, 行动不求效果。四是要开展创新, 进行一些改革尝试。如建立以绩效为核心的评估考核机制, 以绩效评估和选拔人才、建立分配和激励机制等, 最大程度地体现公平、公正、公开的管理机制。另外, 还可以开展“岗位建功”活动, 鼓励员工岗位成才, 使员工一方面成为与时俱进的优秀劳动技能者, 另一方面成为更有涵养、更加成熟、更负责任的企业主人翁。最终使企业成为管理科学化、员工能力化、企业信息化的“三化企业”, 在激烈的市场竞争和科技进步中成为与时俱进的时代宠儿。

(作者单位:河南石油勘探局离退休职工管理处)

企业如何创建学习型组织 篇8

[关键词] 组织 学习型组织 组织建设

一、企业创建学习型组织的意义

1.企业创建学习型组织是企业获得生存和发展的基本条件。在市场经济条件下，企业惟一的竞争优势就是其管理者比其他竞争对手学得更快，如果学习的速度能大于外界变化的速度，就能保证企业内部的变化速度大于外部的变化速度， 企业才能获得生存和发展。

2.企业创建学习型组织，能全面提升企业的竞争力。商界已没有永恒的神话，只有适者生存的法则。企业为了生存发展，不仅要对产品的生产过程或结构等外在因素进行调整，而且要对影响组织运行的各种因素，包括企业的价值观、思维模式，乃至根本目标进行改革，也就是要企业不断地进行学习。可以说，学习型组织为企业“全面增强体质”提供了一剂良药，也为全面提升企业的竞争力打下了一个良好的基础。

3.企业创建学习型组织，是一种新型的企业文化，是通过学习而获取知识并进行创新和改造自我的一种文化，有利于培育企业文化。一个成功的现代企业是一个整体，具有整体的力量，能支配每个员工的行为方式和追求目标，能把企业内部的各种力量凝聚在一起。

二、企业如何创建学习型组织

1.树立正确的学习理念。树立正确的学习理念是创建学习型组织的前提，思想是行动的先导，在创建学习型组织的过程中，要在全体员工中树立正确的理念:一是要树立“竞争就是学习力的”理念。有的组织没有竞争力，不是因为缺少拥有文凭和学历的管理人才和科技人才，关键是他们缺少学习力。二是要树立”终身学习”理念。联合国教科文组织主席曾说过：“要创造一个新的明日世界，必须开展终身教育”。三是要树立“团队学习”的理念。团队学习是永续发展的基础，在现代组织中，如果团队不能学习，组织就不能学习。四是要树立“学习型组织建设就是科学管理”的理念。建设学习型组织是为“科学管理”提供一种科学的管理方式，它是沿着人本管理思路，吸收各种管理科学的精华，借助信息科学的成果而建立起来的一种全新的管理理念。五是要树立“教育是一种生产性投资”理念。教育投资可以产生良好的经济效益，也可以产生重要的社会效益。六要树立学习工作化，工作学习化的理念。把工作的过程看作是学习的过程，把学习与工作一样要求，一样对待。七是要树立“学习最主要任务是学会学习”的理念。

2．企业创建学习型组织需要领导重视。企业创建学习型组织需要领导重视：一是企业领导人必须认识到，现代企业竞争，是一场“文化”的竞争，在文化竞争的背后，必须要有一个“学习型组织”。为了培养出一个优秀的学习型组织，企业领导必须营造出持续改革和学习的氛围；二是企业领导人的工作重点应放在“学习”的设计上，当好教练；三是企业领导人要重视企业学习基础设施的投入；四是基层领导是学习型组织的实施者和组织者，企业领导人要经常检查基层领导对创建学习型组织的实际效果，基层领导要具备创建学习型组织的新思想、新方法。

3．正确认识企业学习型组织中的“学习”。一般意义上的 “学习”是指通过阅读、听讲、实践等途径来获取知识的，而企业学习型组织中的“学习”，其内涵是指组织通过持续的、创造性的学习，不断扩展创造未来的能量；培养全新的、前瞻的、开阔的思维方式；学会参与、沟通、协同并全力实现的共同的愿景；顺应瞬息万变的环境，不断改革、创新、推进企业的发展并创造全新的自我。因此，企业学习型组织中的“学习”充分体现以人为本的思想；是创新性的真正意义上的学习。

4.挤时间“学习”，全员参与“学习”，形成良好氛围。挤时间“学习”，关键是要引起员工的重视，遵循其规律。为此，企业在创建学习型组织的过程中应做到三个“强调”，形成良好氛围。一是强调“终身学习”，要求组织中的成员养成终身学习的习惯，这样，才能形成良好的学习气氛；二是强调“全员学习”，要求企业的经营层、管理层、操作层都要全身心地投入学习；三是强调“全过程学习”，要求把学习贯穿于组织系统的整个过程之中，强调边学习边计划，边学习边工作，边学习边执行。

5.以企业文化建设为载体，言行一致，在干中学，在学中干。企业领导在创建学习型组织工作中，应真正起到“领导”的作用，把“学习”与工作相结合，做到言行一致，特别是应重视企业文化建设的作用，因为企业文化建设是创建学习型组织的基础、载体和着力点。如何把二者有机地结合在一起，是企业领导应该首先考虑和应做好的工作。具体应做好以下几方面的工作：一是领导以身作则，给下属留下良好的印象；二是要加大弘扬企业精神的力度，特别是员工爱厂如家的敬业精神、知难而进的拼命精神、自强不息的奉献精神；三要大力提高员工文化素养，丰富职工文化生活，开展健康向上的文化活动，经常组织员工学文化、学技术、学管理，帮助和鼓励员工技术成才、岗位成才、自学成才；四是着力塑造企业的整体形象，增强企业的凝聚力。

6.善于学习，善于实践，把“学习”作为工作的动力源。企业创建学习型组织需要一种动力，这种动力只有在不断的“学习”过程中，在不断的 “实践”过程中才能得到。无论是企业还是企业家，都需要快速地学习，不断地学习、不断地更新知识。特别是当企业取得成绩或受到挫折时，知道下一步该学什么，该干什么，该怎么干。因此，企业在创建学习型组织的过程中要做到 “五个”善于，即：善于发现，善于选择，善于发明，善于推广，善于反馈。

7.建立激励约束机制。 建立激励约束机制是建设学习型组织的关键。要建立内动力机制和外动力机制。内动力机制就是通过树立共同远景，增强组织和个人学习的内在动力；外动力机制主要是激励和竞争机制。例如，把学习情况作为竞争上岗的重要条件；作为年度工作考核的重要内容等等。

8.提高领导者的素质。在学习型组织中，领导者是设计师和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。领导者要能够引领新的观念；具有宽阔的视野；具有获得和保持可持续领导的能力，做到永不满足，经常反思个人的价值及调整个人的行为，从而进行自我革新，学会开发员工的潜能。

“创建学习型公寓”活动总结 篇9

为了进一步引导大学生了解电脑软件的知识及PPT制作的一些技巧，积极应对大学的学习生活，同时，也积极响应学校公寓管理科与大自委的要求，不断改进工作方法与内容，以适应学校对公寓管理的各项要求，南十五栋党员服务站策划并举办的这次“创建学习型公寓”活动于2012年11月09日在09207教室和谐的音符中落下帷幕。

参加本次讲座的嘉宾有楼管卢阿姨，大自委各位干部，党员服务站全体干部以及南十五栋的全体同学。

7点到达教室后后，党员服务站接待人员热情接待同学，并对同学做了简单的讲座前介绍，为接下来的讲座做好了充分的准备。7点半正式开讲,张奎同学首先对PPT以及电子杂志以后就业发展以及在学习生活中的应用做了一个精彩的讲说,让同学们对PPT以及电子杂志有了一个更加深刻的理解。接下来，张奎同学实际介绍了PPT的制作，并向同学们讲解了如何才能让PPT美观，简介，有创意。最后，张奎同学向我们讲解了本次讲座的重点，电子杂志的制作方法，他详细给我们介绍了制作电子杂志的软件iebook，并亲自指导大家实际操作。

本次活动中体现了如下几点可取之处：

1、活动策划比较全面。活动策划主要由各干事合作完成，通过集体考虑和商量并参考楼管卢阿姨意见，策划做得比较全面具体周密，使得活动进行得井然有序。

2、在活动的整个开展过程中，部门各干事分工明确，并严格项目责任到人制度。同时，活动主讲人张奎积极准备，制作好演示PPT，使活动能比较顺利地完成。

创建学习型机关个人学习总结 篇10

从我局开展“创建学习型机关”以来，我严格按照活动实施方案的要求，认真参加各项学习活动。结合工作实际，通过学习和实践，牢固树立全心全意为下岗职工服务的思想。现对一年来的学习情况总结如下：

一、深刻理解“创建学习型机关”的重要意义

通过学习“创建学习型机关”，使自己充分认识到了认真学习的重要意义，为牢固树立重视学习、善于学习、终身学习的思想奠定了坚实的基础；使自己充分意识到了学习在生活和工作中的重要性，积极学习并用实践来武装自己，扎实开展各项工作，认真完成各项任务。在本质上，学习型机关是一种组织学习的模式，不只是学习的个人，更是学习的组织。创建学习型机关的内涵应该是：围绕党的事业发展、机关事业发展这一共同奋斗目标，通过有效的激励机制，推动机关全体党员干部持续学习、学以致用，保障机关充分履职，促进干部健康成长,从而把机关建设成为具有高度凝聚力和旺盛生命力的组织。

二、加深所学内容的理解

根据我局下发的《创建学习型机关活动实施方案》，制定了个人学习计划，明确了学习时间、学习内容，并针对计划提出了保证措施，以便更好的按计划进行学习。通过学习

《三个代表重要思想》了解了“三个代表”是我们的立党之本、执政之基、力量之源。代表着中国先进文化的前进方向，代表着中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线方针政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。通过学习《劳动法》，全面掌握了《劳动法》的相关法规、条例，其主要内容是：劳动者的主要权利和义务；劳动就业方针政策及录用职工的规定；劳动合同的订立、变更与解除程序的规定；集体合同的签订与执行办法；工作时间与休息时间制度；劳动报酬制度；劳动卫生和安全技术规程等。通过学习《党章》掌握了党章是一个政党为保证全党在政治上，思想上的一致和组织上，行动上的统一所制定的章程。一个党的党章的主要内容应该包括该党的性质、指导思想、纲领任务、组织结构、组织制度，党员的条件、权利、义务和纪律等项。通常衡量一个政党是否成熟党章也是关键因素之一。党章是政党的宗旨和行为规范。中国共产党现行党章于中国共产党第十七次全国代表大会部分修改，于2007年10月21日通过。除总纲外共十一章五十三条。规定了党的纲领、组织机构、组织制度、党员的条件、党员的义务和权利、党的纪律等项。在学习理论知识的同时，加深对政策性文件的理解，这些政策关系到每个下岗职工的切身利益，只有充分理解，才能更好的运用到工作中，使工作有理可依，有据可查，确保下岗职工的利益不受损失。

三、树立正确的学习观念

学习是为了更好地工作，工作学习化要求把每一项工作都视为一个学习的机会，从工作中学习新技能、新方法，增长专业知识；学习工作化则视学习为一项必要的工作，像工作一样认真刻苦学习，并养成良好习惯，使得工作学习一体化，即把学习引入工作，使工作学习有机结合，相得益彰，相互促进。以不断提高机关工作人员自身学习力、创造力，增强知识能力和综合素质。学习是创新的基础，创新是学习的目的。学习不仅是为了获取知识或掌握技能，更重要的是通过学习，树立正确思想观念，学会分析解决问题的辩证思维方法和工作方法，培养创新思维，促进工作能力、工作效率和工作质量的提高。

创建学习型企业总结 篇11

世界上发达国家进入知识社会以后，关于学习型组织的研究取得一批丰硕的成果。九十年代初“学习型组织”一词由美国麻省理工学院教授彼得·圣吉(Peter M．senge)和他的同事们在《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》一书中首先提出。彼得·圣吉认为学习型组织是一种新型的组织概念：分权、扁平化、有弹‘睦、能够不断学习，不断超越自我与创造未来的组织。他将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体讨论与模拟演练融合在一起，希望在这样的组织中通过学习，培养适应变化和创造的能力。书中指出“未来唯—持久的竞争优势，是具有比你的竞争对手更快的学习能力”。“学习型组织”的概念—经提出，受到学术界和企业界的广泛关注。《第五项修炼》一书自出版发行以来，已经销售75万册，并被“哈佛商业评论”誉为在过去75年中影响最为深远的管理书籍之—。该书因此也为彼得·圣吉赢得了管理大师的称号，成为学习型组织研究的重要里程碑。

(一)国外学者关于学习型组织有关论述：

卡佛特(Calvert,etal，1994)研究认为，学习型组织具有以下基本特征：

1．强调集体性、开放性以及跨越组织范畴的学习：

2．学习的过程及结果是等量齐观的，

3．以快速及聪明的学习来取得有利的竞争优势，

4．能快速、适时适地将资料转化为有用的知识，

5，使员工感受每次的工作经验，皆是提供其学习有用事物的机会，

6．成员较不会表现恐惧与防卫的心态，能从错误中获得奖励与学习；

7．具有承担风险的勇气，又不会危害到整体组织的安全，

8．能致力于实验性和相关性的学习，

9．对想从事行动学习的个人或团体予以支持;

10．鼓励个人或团体相互分享所得的资讯及结论，以利于学习产生。

美国学者瓦金斯和马席克(Watkins&Marsick，1993)在《学习型组织》一书中将学习型组织的基本特征概括为：(七C说法)

1．继续不断(continuous)的学习；即透过继续教育才能不断的进步：

2．亲密合作(coUaborative)的关系：以加强成员间的支持能力；

3．彼此联系(connected)的关系；使成员的互动关系更为增进，

4．集体共享(coUective)的观念：以结合成组织的力量，

5．创新发展(creative)的精神：以促进改良与发展，

6．系统存取(captured andcodified)的方法：即善于运用科技的能力与方法。

7．建立能力(capacity building)的目的：希望形成组织与成员继续学习的能力，

(二)我国学者的有关论述

台湾学者孙本初对学习型组织从宏观与微观的不同角度就其基本特征进行了概括，认为学习型组织具有以下—些基本特征：

1、宏观角度

(1)系统性问题的解决，(2)有利于创造力运用的开明气氛，以新途径进行实验，(3)从过去的历史及本身的经验来学习，(4)学习他人的经验及其实务：(5)透过组织进行快速有效的知识转化，(6)构建共同愿景，(7)从事Jb智模式的重构，(8)理性的人文关怀，(9)建立团队的学习等。

2、微观角度

(1)具备有利于学习产生的组织文化，(2)要有认同的行动，并讲学习列为管理上的一项重要目标，(3)高层管理者应积极拥护与支持，并将学习型组织列为组织未来的愿景，使员工参与并知所是从，(4)要有实验的自由，并对现有的学习假定进行质疑，容忍异议且能对外界理念持开放、接纳的态度：口惧有开放与信任的组织气氛，使成员能无惧地相互对话与分享理念，(6)计划与行动两者之间须有组织地紧密联结在一起，(7)对学习成功与失败的个人或团体进行制度化的奖惩，(8)充分运用个人及团队的学习设计，使成员能分享学习心得与经验，以便能协力合作解决问题，(9)持续的教育与训练，以及提升员工的技能与反应能力，(10)弹性的结构设计，(11)对初始的行动进行追踪，以利于学习经验的积累与保存，(12)塑造外敌以刺激更大的合作性学习产生。

(三)国外学习型组织创建活动的发展情况

国外“学习型组织”的创建活动大体经历了三个发展阶段；

第一个阶段：“学习型组织”理论的提出与初步实践阶段。

第二个阶段：“学习型组织”组织学习与知识管理的整合阶段。

第三个阶段：把组织学习、知识管理和复杂性科学更大范围地整合在一起的阶段。

目前，创建学习型组织已经成为一种时尚。仅在美国排名前25位的著名企业中80%按照“学习型组织”的模式改造自己，世界排名前100位的著名企业中已有40％按照“学习型组织”模式进行过彻底改造。创建学习型企业的已在世界范围内广泛的开展起来。国内包括上海宝钢集团、青岛海尔集团、北京联想集团等一批知名企业也在积极争创学习型企业。但是同国际知名企业相比，客观地说国内学习型组织的研究和创建学习型企业的实践与国外相比还处在起步阶段，有许多基础性工作要做，需要社会各界的广泛关注与支持。

二、北京市创建学习型企业的实践

(一)中央的有关指示精神为开展学习型企业创建活动提供了强有力的政策支持

国际上关于学习型社会(学习型组织)理论研究和实践的蓬勃发展引起党中央和国家领导的高度重视。2002年11月党的十六大报告《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》中提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”，把在世界人口最多的国家建立世界上最大的学习型社会作为全面建设小康社会的具体目标之—，作为建设有中国特色社会主义事业的重要内容。实践证明，广泛建立各类型的学习型组织是迈向学习社会的必由之路。为响应中央的号召，率先将北京市建设成为学习型城市，从2001年开始，我们积极开展创建学习型社区、学习型企业、学习型家庭等学习型组织的活动，从而为迈向学习型社会奠定了坚实的基础。

(二)从实际出发的目标定位

我们从北京市地区建立现代企业制度、企业教育和人力资源开发的现状出发，将创建学习型组织活动定位为通过发展企业教育，导向创建学习型企业这一目标。2001年6月《晾市教育委员会、北京市经济委员会、北京市商业委员会、北京市建设委员会、北京市市政管理委员会联合印发了《关于开展发展企业教育，创建学习型企业先进单位评估工作的通知》，并组织有关方面的专家制定《北京市发展企业教育，创建学习型企业先进单位评估指标体系》，提出“以评估促学习、促建设、促发展”的具体方针，即要求活动参力口单位将创建学习型企业活动作为全面总结企业教育成果和经验的过程，作为企业各级领导和全体员工进一步学习“学习型组织”理论，转变学习观念，树立终身教育思想的过程。要以评估促进企业教育改革和发展，促进企业人力资源开发工作，努力尽快建立与现代企业制度相适应的企业教育制度，营造人人学习、处处学习的学习文化，促进员工工作学习化，学习工作化，使之活出生命意义和生活意义。要不断提高员工的整体素质和企业的学习能力，将其尽快转化为创造力、生产力，推动企业的技术创新、产品创新和市场竞争能力，使企业在学习中发展，在发展中学习，创建有中国特色的学习型企业。

(三)具体做法

《北京市发展企业教育，创建学习型企业先进单位评估指标体系》共设立企业人力资源开发与教育培训的管理系统、企业教育培训的保障系统、企业教育培训的实施系统、企业教育培训的成果、效益和特色加分5项一级指标及29项二级指标。

企业人力资源开发与教育培训的管理系统下设5项二级项指标。从对学习型企业内涵理解，是否将教育工作列入企业发展战略。是否制定教育培训和人力资源开发中长期规划和年度实施计划。建立培训考核、考核、使用、待遇一体化的激励机制。鼓励员工参与生产、经营、管理、技术创新等方面进行考核：

企业教育培训的保障系统下设8项二级项指标。从教育培训管理机构、建立完善有效的教育培训实施系统、教育培训基地建设、经费投入保障、专兼职教师队伍建设、企业教育改革和理论研究、员工职业生涯设计、人力资源开发等方面进行考核。

企业教育培训的实施系统下设5项二级指标。从企业发展的实际出发设计培训项目、有针对性开展教育培训、现代教学技术手段应用、员工主动参与学习、个人投入学习实践及学费数量及建立灵活的办学机制等方面进行考核。

企业教育培训的成果、效益下设 8项二级指标。从企业经济效益、企业文化建设、教育培训效果、员工全年接受培训的比例，专业技术人员参力n继续教育比例和累计时间、计算机等新知识新技术的普及程度、持证上岗率、员工队伍和管理层学历结构、职称结构，初、中、高级工比例、通用职业技术资格和国际通用职业技术资格取证率等方面进行考核。

特色加分。主要考核企业在以上几方面有无明显特色。

以上各项指标，将定性与定量指标有机结合起来，重在考核企业学习观念、企业学习制度建设、教育组织机构建设、教育经费投入、培训项目设计针对性、教育培训效果、人力资源开发和知识管理的现状。

为了体现以评促建，市教委分两期对140余骨干企业进行了培训。向与会企业领导和教育管理人员进一步宣讲了创建学习型企业的意义。进行教育培训项目设计和人力资源开发方面的培训。并请国际知名企业摩托罗拉公司和西门子公司介绍了各自人力资源开发和学习型企业创建工作的经验，对指导创建学习型企业活动，收到较好效果。