对企业创建学习型组织的探讨(共8篇)
对企业创建学习型组织的探讨 篇1
中国人民大学继续教育学院(网教部)//本科毕业论文//(201606)写作批次
学生姓名: 范杰 用户名: fj1988 所属教学服务中心:河南省郑州电大教学服务中心——富士康考点 指导教师: 杭建平
对企业创建学习型组织的探讨
【摘要】:
创建学习型组织对于现代企业至关重要。在企业中建立学习型组织,是企业持续发展的重要途径。但在企业中建立学习型组织,还面临着不少困难,亟待我们去探索一条切实可行的解决途径。本文阐述了企业创建学习型组织的重要意义和存在的困难,最后给出了创建学习型组织的建议。
【关键词】:创建学习型组织 竞争力
随着知识经济的到来,市场竞争越来越激烈,企业面临的竞争已经由产品竞争 质量竞争 技术竞争等深人到人才竞争 进而又逐步深人到人的学习力的竞争和企业学习力的竞争。在激烈的市场竞争中,企业竞争力的关键在于人才,而人才的竞争却归结于人的学习力。学习力是一个企业最本质的竞争力。在今天知识主导的经济和知识密集型的现代企业中,提高学习力是企业取得竞争优势的最终源泉,而创建学习型组织是提高企业学习力的主要途径之一。因此,在企业中建立学习型组织已成为其生存和发展的必然选择。
学习型组织成为企业做好知识管理工作和提高竞争能力的必要条件。也就是说,如何有效地激发组织的创新和创建成功的学习型组织早巳成为现代管理的两大主题。由于信息和知识更新速度很快,因此个人要成为学习者,企业要成为学习型企业,国家要成为学习型社会已经形成共识。对于一个企业而言,学习是创造力和竞争力的源泉。未来最成功的企业将是一种学习型组织,它能够使企业所有员工全心投入,并持续不断地学习;有利于开发和培养群体创造力,有利于解决实际问题。换言之,企业未来唯一持久的竞争优势,就是具备比竞争对手更快速学习力。美国管理学泰斗杜拉克与组织心理学权威夏威先生先后指出:能适应未来需要的组织应是以知识为基础的,麻省理工学院的彼得·圣吉博士1990年在《 中国人民大学继续教育学院(网教部)//本科毕业论文//(201606)写作批次
动地应用资料来指导组织行为,以提高组织连续适应环境的过程。以上说的是组织是如何进行学习的。
综合上述定义,我们可以对学习型组织的核心涵义可概括为:所谓学习型组织,就是能够积极主动地 持续高效地进行组织学习,不断完善组织运作方式,提高组织运作效率从而获取组织成功的组织。这种组织通过营造整个组织的学习氛围和采取适当的组织学习方式,充分发挥员工的积极性和创造性思维能力,克服组织学习的障碍,取得可持续的组织发展和成功。
(二)学习型组织的产生与发展
在学习型组织概念提出之前,社会上的管理者大都是用传统的片段思考方式对待企业,将企业管理切割成各种功能管理。诚然,各类管理流派的大量涌现,企业管理内部管理领域个方面都取得了深入的了解。相当一部分功能管理还已经形成了很系统化的管理体系,在某中程度上为企业在竞争日益激烈的经济时代中生存和发展产生了巨大的作用,甚至还产生了深远的社会影响。随着管理理论和科学技术的发展,管理技术的方法日益完善,企业对财 物和信息的管理与利用趋向成熟。但是对企业 中国人民大学继续教育学院(网教部)//本科毕业论文//(201606)写作批次
强调学习与工作不可分离,既要把工作过程看作学习过程,又要把学习与工作一样对待,有要求 有规划 有检查 有考核。
3、创新性和超越性。
学习只有一个目的:为了创新,为了创造未来。一个组织如果仅仅为了学习而学习,是毫无意义的。一个组织整天学习而不能把学习转化成创造自我与未来的能量,那就不是一个学习型的组织,只能是一个形而上学的组织。学习型组织通过全体成员全身心持续的学习,一方面,促使成员不断超越自我,不断创新,不断实现更高的人生价值;另一方面,推动组织自身在管理思想 组织机构 管理方法 管理制度等方面的不断创新,进而提高组织整体的创造力,确保组织能够在丰富多变的环境中不断得到发展。
4、自主管理。
自主管理能使组织成员边工作边学习,是使工作与学习紧密结合的好方法。通过自主管理,可由组织成员自己发现工作中的问题,自己选择伙伴组成团队,自己选定改革进取的目标,自己进行现状调查,自己分析要素,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评定总结。
5、系统思考。
系统思考是学习型组织的核心。在潜移默化中促使大家树立整体的思维方式,行动时考虑全局,消除彼此间的分歧,运用系统的观点思考和分析问题,系统思考使组织更敏捷更易应变是学习型组织的最优势力。
二、创建学习型组织的重要意义
(一)创建学习型组织顺应了新形势的需要
在市场竞争中长盛不衰的企业,除了严格管理,善于经营,奖罚分明之外,大多十分重视知识更新。新常态下,全国范围内产业结构调整步伐加快,知识创新 科技创新在社会发展中的作用日益趋于重要,只有不断学习,才能把握机遇并推进企业的发展。
(二)创建学习型企业有利于保持企业旺盛的竞争力
创建学习型组织,必须重新从人力资源开发与管理的角度认识学习的目的。学习的目的在于发掘潜能,提高能力。能力提高了,员工才能生存 发展及创新,企业才能兴旺发达。创建学习型组织,不仅能提高全员的综合素质,更能使企业在激励的市场竞争中,保持旺盛而不败的发展势头。
(三)创建学习型企业有利于留住和引进人才
创建学习型组织是关于组织的概念和职工角色的一种崭新的理念,它要求企业的每个员工都参与企业决策。这有利于调动职工的工作积极性,有利于培养员工的责任感和荣誉感。企业不仅要事业留住人才,感情留住人才和吸引外界人才,关键的是还要善于挖掘和开发人才,提高全员的素质。
(四)创建学习型组织是提升企业竞争力的有力保证
经济学家和管理专家一致认为:学习型组织是成功企业的模式。创建学习型组织一是能以最快速度,最短时间从内外资源中学到新知识,获得新信息并应用于企业变革与创新,以适应市场和客户的需要的变化;二是企业员工尤其是领导层能不断提高学习能力;三是加强“组织整体学习,能集思广益,取得最大成效。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,只有具备高素质的人,才能成为高素质的企业。因此,建设学习型组织,鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥员工的智力,提高企业整体的创新能力,是参与知识经济时代竞争的必然选择,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。
三、我国企业创建学习型组织的实践概况,以及创建学习型组织的困难点和存在的问题
富士康集团是我国建立学习型组织的的企业之一,它在创建之初就进行了学习型组织的创建。富士康在大陆建厂的28年间,逐步建立起了一套完整、系统、科学的教育训练体系,鼓励全体员工“工作中学习、学习后工作”,通过教育训练提升个人素养、增长工作技能、增进团队绩效,努力创造人才成长的机会与施展才华的舞台。近几年更是提出了“没有学分就没有晋升”的口号,足以显明富士康对学习型组织的重视程度。然而,随着集团的扩张,集团的学习型组织开始出现了这样那样的问题:其员工的学习的主观能动型缺失;领导只注重分数,不重视实际学习效果;在新开拓
中国人民大学继续教育学院(网教部)//本科毕业论文//(201606)写作批次 的区域学习型组织的建设过于缓慢,导致新区域的学习困难,与发达区域的差距越来越大,造成一种“穷者越穷,富者越富”的恶性循环出现。
从以上情况来看,在企业中建立学习型组织存在以下困难:
(一)组织成员对于学习不积极,应付了事
组织成员只有主动地学习,学习才真正起到实效。由于工厂的作息制度比较死板,员工自主时间有限,所以现有的学习环境,往往与建立自主学习、自主管理的环境相去甚远,难以激活真正的学习力量。员工不能主动地学习是无法将理论与实际想结合的,发展和创新更是无从谈起。
(二)领导对创建学习型组织重视度不够
一些企业的领导对建立学习型组织重视不够,即使重视,也会在企业的发展中慢慢放松了建设速度,从而使创建学习型组织缺乏必要的人力、物力、财力支持。并且工厂会进行成本管控,产线基本是“一个萝卜一个坑”,故此基层干部会控制员工的学习时间,就会造成学习形式的造假,无法达到学习的目的。
(三)新区域的组织建设不及时
由于新上市产品的大量需求,产线的扩张很快。在一个固定的区域内,学习型组织的扩张是紧紧跟随产线的步伐的,但是一旦在一片新的区域进行产线的建设时,因为资源以及企业工作重心的原因,学习型组织的建设往往跟不上,造成了员工的学习状况落后于其他旧有区域的员工。
(四)过多注重抽象,忽略具体,本末倒置
在建立组织学习时,过多注重建构抽象的知识体系,反而忽视了实际与学习内容相结合。这样的学习将流于空泛,根本起不到应有的效果,有的反而形成一定负面影响。以上面例子中的富士康来讲,起初建立起的学习组织很注重知识与实际相结合。然而当它的学习体系完成以后,学习的形式反而与实际的工作分离。事实上,负责学习型组织的人资在学习内容上下了很大功夫,包括外聘讲师,建立公司学院以及校企合作等等。但是学习内容与实际工作脱节,无法得到实际与学习内容相结合的效果。
四 对创建学习型组织的建议
学习型组织的创建需要企业的每个员工都有不断学习新知识、新技术和新理论,不断提高和适应新的形势 新环境和新挑战的能力。学习型组织的创建是系统工程,具有一定的程序,要经过一个持续的修炼过程。它是以管理者到员工共同的愿望为基础,以团队学习为特征的一个组织。所以创建学习型组织应注意以下几个方面。
(一)企业管理者要重视学习型组织,更需要在整个组织范围内培养和提升职工的学习能力 一个企业能否顺利发展,领导是至关重要的,领导重视,整个企业才会重视。所以创建学习型组织也应从管理班子入手。在推行学习型组织计划之前,先必须练好执行力内功,这样才能有效地实现上行下效。领导首先应转变自己在管理工作中的角度,紧跟时代潮流,面向现代化,面向未来,率先学习,做学习的榜样,不断提高学习的能力。同时,要有计划 有目标地组织好职工的学习,在公司之间 职工之间营造比 学 赶 帮 超的浓厚学习氛围,努力营造激励型、开放型的创新环境,让每个员工深刻理解与时俱进,求实创新,追求卓越的深刻内涵,不断超越自我,突破思维定势,全面推进制度创新 技术创新 管理创新 和文化创新,增强企业的活力。
(二)采取多种形式深度开发人力资源,加强学习型组织的全员学习能力和实力
加强人力资源的深度开发和管理,充分发挥人才的积极作用,提高企业的竞争实力,这就要求采取多种形式加强职工的教育和培训,提升人的能力。在组织学习上,可根据企业的实际,采取集中培训和分散培训相结合;送出去与请进来相结合,脱产学习与在岗学习相结合;理论辅导与实际操作相结合;短期与长期培训相结合等多形式,多层次、多渠道培训职工,提升职工综合能力。
(三)建设团队学习机制,实现工作学习化和学习工作化
学习型企业强调的团队学习力(与平常所说的员工为增强自身的素质而进行的个人学习)有重要区别。一是学习型组织强调团队学习,其根本特征是学习和工作密不可分。从工作的角度讲,它强调工作学习化。企业全体员工都要把自己的全部工作过程当成是一个重要的学习过程,要在团队内部形成一种员工之间争相将自己的学习心得及遇到的问题与别人交流的氛围,从而达到知识的共
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享。从学习的角度讲,它强调学习工作化。团队的每一个成员都要将自己的学习贯穿于整个工作过程,并做到终身学习。二是学习型组织中的团队学习非常强调理论与实践必须紧密结合。
(四)营造健康、和谐的学习氛围
所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的 高度 柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。一个企业非常重要的一条,就是要有自己的企业文化。这个企业文化重要的在于所有员工的认同。保证认同在发展中一致,就需要形成一种“学习型组织”。企业管理者应根据工作实际,发动员工参与创造一种 “人人是学习之人”、“处处是学习之所”、共同追求进步的浓厚氛围,让员工理解学习的真谙,使学习成为员工工作、生活的重要组成部分。
(五)创建学习型组织必须与工作实践相结合
如果没有企业的需要和实践,学习型组织就会变成无源之水、无本之木。如例子中的富士康集团,从一开始就非常注重学习与实践相结合,取得很大实效,既创造了很好的经济效益,也获得了很好的社会效益。但是随着企业的扩大,某些体制逐渐僵化,创建以来总结出的好的经验反而被弃置一边,甚至就只是走走过场,搞搞形式,让别人帮助写写文章宣传一下,结果弄成了“四不象”。完成背离了创建学习型组织的原则。所以,安排课程时,应实际深入基层,了解基层员工在工作中实际需要的是什么知识,再据此用浅显易懂的语言编辑课件,讲给他们听。员工在听课的同时,结合实际的工作状况,去思考;在工作中运用学习到的知识去实践,融会贯通,以达到最高效果。基层干部也要关注员工的学习实践状况,在实际工作中不断地提问员工,达成学习与工作实践相结合的结果。
(六)坚持以人为本创建学习型组织
以提高人的综合素质,充分调动人的潜能为中心,提出创建学习型组织的工作目标。良好的环境氛围,丰富学习内容,拓展学习形式,提高参学者的适应力。建立行之有效的绩效奖惩机制,并将绩效奖惩机制落到实处,推动自我超越,确保创建工作持续力。
(七)学习型组织创建要创新
创建学习型组织,促进企业不断发展,离不开创新。必须从实际情况出发,在体制等多方面创新上求得突破。改进思维方式和习惯行为,使每个人的个人才能形成互补和整合,达到整体搭配,共同创新的效果。
五 结论: 在知识经济化时代,企业的核心竞争力从根本上讲就是学习力的竞争。未来企业提高核心竞争力的一条重要途径就是要创建学习型组织,即通过企业整体的学习来提高竞争力,从而使企业成为具有充分学习力和创造能力的系统,具有不断实现自我超越,不断向极限挑战,不断创造新辉煌的团体。
参考文献:
1.彼得.圣吉.
对企业创建学习型组织的探讨 篇2
1 学习的重新认识
彼得·圣吉认为,在日常用语上,学习是吸收知识或者获得信息,然而这和真正的学习还有好大一段距离。真正的学习,涉及人之所以为人此意义的核心。透过学习,重新创造自我。透过学习,我们能够做到从未能做到的事情,重新认知这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能力。
事实上人们心底都深深渴望这种真正的学习。学习已经从获取知识转变为认识世界、解决实际问题、创造未来的武器,学习与工作成为不可分割的整体。
2 系统思考
遇到问题就针对性解决,是直观的解决方法,却忽略了背后的复杂因素,最终看似简单的问题而得不到解决,这是常犯的错误。系统思考则使人由看片段、局部到看整体和全局;从对现状作被动反应到转向创造未来并把握自身命运;从迷失在复杂的细节中僵化观念到掌握动态的均衡搭配。
1)从分工到整体协作。
分工把组织划分为众多的部门或阶层,但要取得整体的效率、效益依赖于跨越部门或阶层的讨论,共同做出决策,彼此协调一致的行动。召开会议共同讨论,可以站在不同角度探询问题,得到全面、深入、关联的认识。流程改造则明确跨部门或阶层的决策或工作程序,明确上下游的工作关系和责任目标。用不断优化的流程改善组织的协作,使整体竞争力得到不断提升。
2)人无远虑,必有近忧。
今天的事情要在昨天做准备,明年实施的重大方案要在今年谋划,否则就难以达到预期效果。工程的施工进度计划要求做得很精细,但筹备计划却很粗糙,等项目开工时才发现因为筹备不周工程难以正常开展,只好重新筹备,工期自然就拖延了。把问题放在更远大的时空中观察,就会看到更多与之关联的因素,更清楚它们的互动关系,解决问题的方案更接近客观实际,对未来把握的能力就更强大。
3)透过表象看本质。
当管理目标得不到实现时,很容易找到的原因是资源投入不足和工作不够努力,这往往是表面的现象。更深层的原因是履行管理目标的相关方,包括顾客、管理者、供应商、当地社会民众,在执行法规、制度、合约的过程中出现隐性的冲突,导致部分相关方的利益得不到保障,甚至出现进度越快损失越大的情况,采取消极怠工的对策,项目因而无法按照既定流程工作。需要公平、诚信、现实的原则,综合考虑客观、主观的因素,重新协调利益保障机制,问题就迎刃而解。
3 建立共同愿景,为企业发展提供动力
共同愿景就是“我们想要创造什么”。共同愿景也是组织中人们所共同持有的意象或景象。在发展个人愿景基础上,经过共同分享和融汇成为共同愿景。
1)企业全面的发展给予每个员工发展个人愿景的机会,并融合成企业的共同愿景。在市场洗礼下,竞争力得到全面增强。不断引入现代企业的理念,持续创新企业各项管理,管理水平得到提高,建立起有生命力的创新机制。树立以人为本的管理理念,营造人才成长的良好环境,造就各种急需人才。推行信息化建设,经济增长由粗放式向集约化、精细化转变。运用市场化机制,整合社会资源,扩大实力,人均生产率得到大幅提高。技术创新机制逐步完善,质量稳步改善,效率提高。企业的发展现状为每个个性不一的员工提供了实现个人愿景的巨大舞台,得到其他途径难以实现的人生价值和美好生活。施工企业要在激烈的市场竞争中生存,必须为所在行业及相关行业提供最优质的产品和服务,为员工提供良好的工作环境和帮助,使他们充分发挥潜力,并获取最大利润,这既是企业的使命,也是企业的共同愿景。企业和员工是一个共同体,任何一方不能离开另一方而得到利益,任何一方不能离开另一方而得到发展。愿景为企业也为员工指明了发展方向和目标,使之能够全身心投入到工作中去,形成企业发展的强大动力。
2)在共同愿景的强大推动力下,要保证在既定的轨道上顺利发展,必须有一套行为规范和准则保障,这就是企业价值观。企业价值观不仅仅是宣传上的口号,更关键在于它体现在企业的规章制度、决策和日常管理行为中。不难设想,当企业树立了不合理的价值观或者树立的合理价值观被扭曲,正常的规章制度被破坏时,也许只有少数员工从混乱中得到利益,但企业的根本目标很难实现,广大员工的基本利益无法实现。因此,合理并得到广泛认同的企业价值观是维护企业和员工利益的重要基石,并得到信奉和遵循。企业价值观的核心内容包括公平、开放、诚信、实效。公平为每个员工在机会面前均等竞争的保障。开放打破了企业内部外部之间、阶层之间、同级部门之间的壁垒,人员得到流动,思想在自由流淌,信息在交流融汇。诚信要敢于面对困难,忠于事实,讲真话,责任严谨,执行有力,任何背离事实的观察、决策、行为将无助于问题的解决,或带来严重后果。企业不能离开业绩而生存,每项工作的实效就至关重要。
4 团队学习
团队学习是发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。团队学习的方式包括讨论和深度会谈。讨论是针对共同感兴趣的主题加以分析和解剖,并达成共识。深度会谈是把自己的假设主动地提出,不断接受团队成员询问和观察,他们的思维和行动方式逐步得到深入揭露,同时也得到补足、加强、改善;逐步融汇成统一的思维和一致行动。讨论,仅限于某个主题,不强调对思维、行动方式的如何融合、统一,这是与深度会谈的根本区别。
企业内部,高层团队学习最为重要,难度也最大,在深入揭露成员的思维和行动方式的过程中,涉及到团队成员的权利、责任以及自身的习惯思维、素质、能力、进取心等因素,并与企业的制订发展战略、再造核心流程、创新管理制度、优化组织机构等主要工作关系重大。通过学习,分工明确的各个部门之间相对孤立的思路得到了贯通,能在工作中考虑到本部门的工作对其他部门的互动,采取有效的策略;这种思维不断延伸,向业务范围外拓展,员工的素质得到质的提升;权力和责任得到优化,企业主要工作能力得到整体性提高。基层团队接受高层团队成员辅导,分享他们的方法、技巧、成果,并能够实现他们提出的策略和目标。
5结语
不断学习、运用先进的管理科学技术是提高员工管理素质和能力、加快企业管理创新进程、提高企业核心竞争力的根本途径。
参考文献
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对企业创建学习型组织的探讨 篇3
(一)认识创建学习型组织的重要意义。学习型组织是一门现代管理理论,是一种以人为本的管理理念,在组织中,通过学习凝聚全体成员,不断拓展所有成员学习能力,做到学用结合、知行合一,并且孕育新观念、新思想,将个人学习知识的过程转化为组织变革的过程,保持并增强组织的生命力。然而,在一些企业,存在着学习气氛不浓、忽视专业技术知识学习、职工整体素质不高的现象。这是关系企业创新创效、能否健康长期发展的重要因素,否则,就好像已经疾驶出发的快车,终将会因自身动力不足、缺乏后劲而减速、甚至停顿不前,最终会失去难得的历史性发展机遇。我们必须把全面提高职工整体素质作为企业生存和发展的大事来抓,创建学习型企业,以“提升学习力,迎接新挑战”为着力点,以“学知识、学技术、学技能”为主要内容,加快建设企业急需的专业技术、专业技能、企业管理和市场人才四支队伍,全面提高职工的职业道德素质、科学文化素质、专业技术素质和创新能力,为企业发展提供高素质的职工队伍。
(二)正确分析职工学习特点,掌握创建学习型组织的方
法。当前企业员工在学习上一般有五个特点:一是灌输性学习,。二是适应性学习,为了适应环境影响或变化,这种学习是一种自觉不自觉的行为,形势的变化,他人都在学习进步,自己不甘落后,也应参与学习。三是激励性学习,受到组织和个人价值观取向的激励,视学习为成就事业的重要手段。四是习惯性学习,学习人为一种个人爱好,把学习变为工作、生活中的一种习惯。这类人一般知识比较全面,观念新,适应能力较强。五是理想性学习,一般都带着个人的理想和憧憬,将学习融合在工作中,使自己很好地感悟人生的价值和意义。作为企业的基层组织,在创建学习型组织过程中,要针对这些特点开阔视野,放开思路,结合实际,与时俱进。笔者在长期的工作中,创新了一系列学习型组织建设的方式方法,取得了明显成效。 一是因人而异,全面提高群体素质。对长炼液化气站的员工队伍的技术素质和学习能力进行分析发现,基础好能力强的一部分人,学习主动,效果好;处于中间层次的大部分人,是推一下动一下;基础差的少部分人,学习主动性差一些,学习比较吃力。基于以上情况,液化气站对员工培训提出了新的思路:抓两头,促中间;需要什么培训什么,缺什么补什么;车间大课与班组小课相结合,面上辅导与个别辅导相结合。二是因才适教,强力培育技术人才。2014年长炼液化气站又承担了环氧丙烷、双氧水、液氨、液碱、重芳烃等原料和产品进出厂的装卸作业任务,所有装卸产品都是第一次接触,面临安全、工艺上的新挑战,液化气站因才适教,建立分级培训体系,逐级负责,层层落实。结合现场实际,编写本装卸区各类操作规程、安全制度等。按照装置建设的节点,分装卸区装置流程学习、化学基础知识培训、装置生产要点学习培训、装置安全知识及安全操作培训、装置现场操作培训及主要操作参数和设备使用培训六大类,车间每周组织抽考。对流程及应急问题进行严谨的分析处理,确保了产品安全装卸。三是因势利导,大力引导岗位成长。近几年来,随着长炼炼油大项目建成后产品出厂激增以及承接了环氧丙烷装卸作业、饱和液化气出厂和丙烯接卸三大任务的情况,企业需要人才,生产需要骨干,管理需要精英,怎样使员工快速成长,使他们胜任岗位要求,液化气站按照 “打造一流品牌”的要求,将精细管理理念和繁杂的现场施工相结合,在高标准、严要求做好人员培训的同时,抽调党员、骨干组成精兵强将先行一步,组建了环氧丙烷装卸区作业班和党小组,设立了环氧丙烷装卸作业区党员示范岗,带头抓现场施工,强化安全监管,取得了好的示范效应,给员工树立标杆。
对创建学习型组织的认识与思考 篇4
2001年5月15日,江泽民在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上提出了“构筑终身教育体系,创建学习型社会”的主张,并在十六大报告中再次强调:“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。学习型组织以全新的学习观、管理理论和模式,引起了人们的高度重视。今年,兰州局在全局开展创建学习型组织活动,部分单位进行了有益的尝试,有的还取得了一定的效果。那么,应该怎么认识和看待学习型组织,怎样结合实际创建学习型组织?下面谈一点自己的认识和思考。
一、对学习型组织的认识
所谓学习型组织,是一种宏观的管理理论,适用于各级组织。它包括拥有终身学习的理论和机制,建有多元回馈和开放的学习系统,形成学习共享与互动的组织氛围,具有实现共同愿景的不断增长的学习力,工作学习化使成员活出创造新生活的意义,学习工作化使组织不断创新发展。
1.从内涵上来认识。学习型组织是一个不同凡响的、更适合人性的组织模式,它有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,具有很强的生命力与实现梦想的共同力量,是一个不断创新,持续蜕变的组织。从它的定义上我们看,它首先是一个学习团队,其次是一种更适合人性的组织模式,最后它有共同的价值观和共同愿景,并具有很强的生命力。创建学习型组织要通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考五项修炼在实践中完成。这五项修炼主要有三个特点,一是强调组织整体以及组织与外部整体的重要性;二是通过改变我们在组织中思考与互动的方式,强调沟通与合作,强调上下互动的关系,来改变组织的活动;三是学习型组织以系统思考、多元整合的方式提供一种全新的规范,较其他管理理论更加完整、更加系统。当我们了解这些特色以后,就不难将五项修炼管理方法与其他管理理论互相搭配运用,甚至可以在运用过程中有所创新。
2.从学习的角度来认识。21世纪知识经济时代已经到来,使人类知识老化的速度加快。专家分析,农业经济时代只要7-14岁接受教育,就足以应付往后40年工作生涯之需;工业经济时代,求学时间延伸为5-22岁;在信息技术高度发达的知识经济时代,每个人一辈子的工作生涯中,必须随时接受最新的教育,12年制的学校义务教育延长为“80年制”的终身学习,每个人一辈子的工作生涯中,必须随时接受最新的教育,人人都必须持续不断增强学习能力,方能获得成功。从人的社会性来看,人生来就是积极进取、要学习的,工作的多样性、自主性也需要人不断学习,对一个职工来讲,要自己能够改变、适应、成长,持续学习是不可缺少的条件,这是从工作本身产生的要求。学习型组织正是通过学习,重新创造自我,做从未能做到的事,重新认识这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能量。我们每个人唯有不断地学习,我们的各种团队只有建成学习型组织,才能在这迅变的时代中生存、发展、成功。这正是学习型组织理论要告诉我们的。
3.从管理的角度来认识。任何一个企业都有一个发展周期,在经历起步、加速成长或扩展后,会逐步渐慢,终致停止成长甚至可能加速衰败。特别是在全球社会、经济、政治、观念变化愈来愈迅速而复杂的环境中,这个周期会越来越短,组织要能有效应变存活,实在是一件极其艰辛的事。当外部变化对我们产生冲击时,我们必须具备观察到环境变化的能力,尽力搜集周围许多变化所透露出的讯息。但要如何解读这些讯息,如何及早辨认那些不确定的、却可能对组织产生致命威胁或巨大机会的迹象。学习型组织不是“头痛医头、脚痛医脚”来观察组织中的问题,而是直逼本源。试想,水质是突然变化的吗?交通是突然堵塞的吗?健康是突然变坏的吗?企业是突然不行的吗等等。企业的问题和危机,常常是由我们身处其中的系统的结构所造成的,并非外部力量或个人错误使然,使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀,甚至吞没,无法避免“水煮青蛙”的命运。学习型组织正是教给我们多问几个为什么,要求我们系统思考,高度重视这种缓慢的渐变过程。
二、学习型组织对企业的作用
任何企业都是人的组织体。学习是人类的天性,学习和发展是创造力、凝聚力与贡献的“燃料”,每个人都有两项工作,现在的工作与改善它。事实上,在现代组织中,靠权力管理并不能解决所有的问题。因此,学习型组织对企业不仅是可行的,而且具有一定的积极作用。
1.全面提高企业的核心竞争力。企业的核心竞争力,是影响企业生存发展的各种关键要素所形成的合力,在现代企业中,企业的核心竞争力更多地表现为企业的学习力,企业的竞争说到底是学习力的竞争,也是持续创新能力的竞争。因此,学习力对一个企业、一个人来说都很重要。学习力就是学习的本领,包括学习动力、学习毅力、学习能力三要素。学习型组织理论告诉我们:在一个变化越来越迅速的年代,每个组织和个人都必须经由新的学习不断超越自我,未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。没有学习力的人很快会变成庸才,没有学习力的组织终究会被淘汰。它把人才放到战略性的位置,学习被当作不可缺少的竞争战略,指出要获得比竞争对手更强的学习能力,就要将企业建成一个学习型的组织,通过提高学习力来增强企业的竞争能力,从用人干工作转变到用工作育人,实现企业的可持续发展。因此,创建学习型组织可以使企业持续增长学习力,真正改变心智模式,打破部门界限,顺利推进各项改革举措,赢得竞争优势。
2.有利于企业人力资源开发机制的建立。在知识经济时代,知识更新的速度越来越快,衡量一个企业竞争力的大小,不仅要看它拥有多少知识存量,也要看它拥有多少知识流量。知识存量体现了一个企业的创新能力,而知识流量则体现出一个企业的创新潜力。学习型组织强调沟通与合作、上下互动,致力于培养创造型、智力型的劳动者,提出企业要成功就要靠知识,靠全体员工的创造力,靠组织团队学习,是企业人力资源能力建设的创新,这既符合以人为本的管理理念,也符合十六大提出的把一切积极因素充分调动和凝聚起来的精神。通过学习型组织的建立,可以更好地体现以人为本,能够最大限度挖掘和释放广大职工创造潜能的有效机制,营造尊重人、理解人、关心人的良好氛围。从而,开发整个团队的人力资源,在企业取得更高层次的共识、向上发展型的共识。这是创建学习型组织的目的所在。
3.进一步创新企业管理。创新是企业管理的组成部分。传统的企业管理是一种“制度+控制”的管理,而学习型组织提倡的是“学习+激励”的管理,就是让人更聪明地工作。企业管理包括的范围非常广,有人财物的管理、时空管理、信息管理、计划管理等等。创建学习型组织对企业管理而言,至少有三个方面的作用。一是管理潜力的挖掘。管理的实践证明,我们各个管理系统、各个管理环节都隐藏着巨大的潜力,特别是管理的结合部上潜力是非常大的。这种潜力如何抓住,就是要通过一定的组织形式,让大家相互沟通,上下交流,深度汇谈,提出一些好的意见和建议,通过论证后去组织实施,就能够取得良好的经济效益。创建学习型组织可以把这些管理系统、管理环节中的潜力挖掘出来,使之转化为生产力和实际的效益。二是管理功效的放大。企业管理肯定会产生功效,这叫做管理的功效。这个功效有大有小,功效的大小要看这个功效放大的倍率,到底是放大了多少。真正的效益应该产生在人与人、部门与部门的相互协调之中。学习型组织可以促进有效的协调,来推进管理功能的放大。三是学会系统思考。系统思考是学习型组织“五项修炼”的核心,就是要求我们整体地思考问题,用系统思考来代替机械思考,整体思考代替片断思考,流动思考代替静止思考。比如当我们的市场占有率下降了,我们往往想到的是市场营销、宣传、降低价格等,这样虽然可以解一时之急,短期内也会有效,但同时也会使服务质量下滑,长期下去,导致企业热衷于营销,而忽视本质的东西—提高质量,使企业陷入了恶性循环。这在学习型组织的系统思考中称为“补偿性回馈”,即人们善意的干预引起了系统的反应,而这个反应反过来又会抵消干预所创造的利益。这样的例子在企业中非常多。因此,通过学习型组织的创建,可以使我们学会系统地、动态地、本质地思考问题,构筑起组织新的创新能力。
三、如何创建学习型组织
创建学习型组织是贯彻十六大精神的具体行动,是企业在全面建设小康社会进程中实现跨越式发展的需要,对于提高企业综合素质,推动企业两个文明、两个效益具有重要意义。在创建中一定要结合本单位本部门工作的实际,循序渐进,先行试点,逐步推开,务求实效。
1.要有一个切合实际的共同愿景。共同愿景是学习型组织理论中的一个专用名词,意思是一个比较符合企业实际、能够实现、全体职工认可的奋斗目标。它包括企业的共同目标、价值观、使命感三要素,含有企业的大愿景、团队的中愿景和职工个人的小愿景三个层次。创建学习型组织首先要确立共同愿景,就是先为全体员工确定一个共同的奋斗方向。同时,这个目标要与每个职工自己的目标相一致。这样,才能凝聚企业上下的共同力量,为这同一目标而努力工作。
2.要认真学习、领会学习型组织的真谛。任何一项工作只有认识提高了,工作才能做好。创建学习型组织必须要让职工明白什么是学习型组织,学习型组织是干什么的,与我们现在的管理有何异同,怎样创建学习型组织等等。这也是必须要做好的一项工作。要通过切实有效的组织引导和学习,使干部职工充分认识创建活动是一个全员在运输生产、经营管理、改革发展不断实践的过程,树立以知识为本的重要理念,明确认识创新是未来管理的主旋律,知识是最重要的资源,学习型组织是未来成功企业的模式。从而,提高对创建学习型组织重要意义的认识,把创建工作作为自身生存发展的一种内在需要,向学习要创新能力。
3.要营造一个全员学习的环境和尊重人、理解人、关心人的良好氛围。创建学习型组织,必须重新认识、理解“学习”这个概念。学习型组织的“学习”不是普通意义上的学习,而是一种加工和再造过程的“学习”,是把接受到的信息和理念与自己以往获得的知识相结合,去补充、修正自己的知识,然后加以创新,进而加强整个组织进行改革的能力。同时,学习型组织也不仅仅是学习,不是指将一个组织办成一所学校,它是要突出学习在企业中的重要作用,强调学习与工作不可分离,既要把工作的过程看成是学习的过程,将工作学习化,又要把学习看作与工作一样,将学习工作化,更强调组织上学习、团队的学习。要通过教育引导,使广大职工提高学习的自觉性,积极倡导“在工作中学习,在学习中工作”的理念,破除把学习和工作对立起来的传统思维模式,引导职工养成终身学习的习惯,形成一个全员学习、终身学习、群体智力开发的企业环境和进一步推动创建“素质工程”的氛围,使干部朝着在创新中追求卓越、职工在岗位上追求成才的方向努力。
4.要建立必要的制度。自由和创造基于严格的管理,这一点很重要。创建学习型组织并不意味着随意发挥、没有规矩、对人缺乏控制的管理,而是以科学规范的管理为保证,在规范管理下发挥团队的机动性、凝聚力和突击力。因此,创建学习型组织必须要有相应的制度作保证,在创建中重构企业的组织和机制,使企业管理逐步走向规范。制度的建立需要一个过程,在创建初期,应该在坚持以往一些行之有效制度的同时,结合各自实际从建立健全学习机制、激励机制、质疑机制和创新机制入手。学习机制包括定期学习、教育投入、培训等,激励机制包括奖惩、先进典型、内部竞争等,质疑机制包括领导层的决策、企业民主管理、职代会等,创新机制包括观念、技术、管理、文化创新等等。
5.要结合实际,稳步推进。创建学习型组织是一种管理实践,并没有统一模式,要结合实际自己去创造。只有通过民主、平等、宽容、激励、互动的方式才能逐步演进、升华。创建不是最终目的,重要的是通过创建过程,提高管理水平。在组织开展过程中,要遵循系统组织,分阶段、分层次进行的原则,针对不同情况、不同对象、不同层次,提出相应的学习内容和方式,使创建工作具有可操作性,更具有自身特色。同时,学习是一个终身的过程,创建工作只有起点,没有终点,永远不能说自己已经是学习型组织了,学得愈多,愈觉得自己的无知,愈深感提升自己的学习力是永无止境的。
6.要力戒形式主义。创建学习型组织不是为了做表面文章,也不是为了给谁看的,而是要产生实际的管理成效,应该是个人或企业的一种需要,一种发自内心的、本能的需要。在创建过程中切忌照搬照抄,或走形式,要认真去做,要做就做好。只有认真起来了,才能认真去研究问题,认真去解决实施过程当中出现的问题,才能够使这项工作不断推进,并发挥其真正的作用,实现企业的创新与发展。
对企业创建学习型组织的探讨 篇5
为了逐步把我矿建设成为成熟的学习型矿井,结合我矿实际,经矿党委、矿行政研究,提出如下方案。
一、目的意义
学习型组织理论是当今最前沿的两大管理理论之一。学习型组织就是充分发挥每个员工创造性的能力,努力形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛,凭借着学习,个人价值得到体现,组织绩效得以大幅度提高。学习型组织是由信息社会、知识经济时代催生的,而学习型组织又是信息社会、知识经济时代的支撑基石。学习型企业是学习型组织的形式之一,它是以共同愿景为基础,以团队学习为特征的对顾客负责的扁平化的横向网络系统,它强调“学习激励”,不但使人勤奋工作,而且尤为注意使人“更聪明地工作”。它以增强企业的学习力为核心,提高群体智商,使员工活出生命意义,自我超越,不断创新,达到企业迅速发展的目标。创建学习型企业,目的就是从增强我矿的学习力入手,持续不断地改善管理,促进管理,提高全员素质和矿井核心竞争力,最终促进矿井的快速健康发展。
二、创建目标
通过持续不断的学习,真正让职工学会学习、学会思考、学会工作,并根据矿井实际,逐步形成具有协庄鲜明特色的创建模式,达到山东省创建学习型组织示范企业标准要求,力争年内建成“山东省创建学习型组织示范企业”,使企业学习力、创新力、核心竞争力得以持续提升。
三、。
员工学习的根基。因此,我们首先要在全矿干部职工思想中培育“学习更新观念、更新知识,促进人的全面进步;学习创造幸福、感恩学习,终身学习受益一生;学习提升创新力、发展力,增强企业核心竞争力”等先进理念,并通过各种宣传途径,灌输给每名员工,用理念引导学习。
⒉愿景感召。共同愿景是一个组织或一个企业中所有成员所共同真心追求的美好愿望和前景,它能在人们心中激发出一股令人深受感召的力量。为此,我们确定了矿井现阶段的共同愿景是:创建一个安全高效、多元发展、持续进步、文明富足的现代化企业。用这一全矿干部职工共同拥戴、共同追求的共同愿景,汇集全矿职工的智慧,凝聚全矿职工的能量,形成一个整体,鼓舞干部职工为实现共同愿景而不懈努力,一步一步达到目标要求。各单位围绕矿上的共同愿景,建立区队、科室、班组共同愿景和职工个人愿景,并把安全、生产经营等工作的阶段目标化为不同层次、不同阶段的愿景,以工作带学习、以学习促工作。
⒊环节优化。从创建学习型个人班组(家庭)区队(科室)矿井(专业)每个环节,矿党政将专门制定相应的创建意见和标准,各单位要按照矿上的意见部署、要求,提出自己的创建目标,制定创建措施,扎实有效地开展创建活动,使每个环节都得以优化,形成全方位、系统化的学习体系。
⒋机制促进。机制是创建活动的基本保障。在创建实践中要对其进行不断完善、优化,形成了一套灵活反应、高效运行的工作机制,才能推动创建工作持续、健康发展。
一是团队学习机制。团队是学习型组织的基本构建单位,团队学习是学习型组织的基本学习方式,是构建学习型组织的基本过程。团队学习可以萃出高于个人智力的团体智力,可以促使组织具有创造性同时又产生协调一致的行动。建立团队学习机制,要抓好四个方面:①随机学习。使学习成为广大职工时时处处都在进行的自觉的行动。各单位要结合自身实际,创新各种随机学习的方式方法,如班前一题、现场学习、安全提醒、小改小革、读书笔记等,采取不同形式组织学习,实现学习与工作的融合。②系统学习。利用周一党团政治学习,周二基层政治学习,周五安全学习,周未“学习超市”,各专业技术比武、业务考试等,由矿或专业有计划有步骤进行系统学习或培训。③深度汇谈。利用矿调度会、现场经验交流会、经营分析会、创新成果发布会、各个层次的对话会、交流会等,增强学习的活力。④信息交流。在学习教育中,推行参与式群众自我教育法,利用职工论坛、专题讨论、演讲会、座谈会等形式,让职工相互学习、相互教育、交流经验、传播信息,实现学习互动和知识共享,更加有效地促成知识与智慧的形成。
二是活动深化机制。通过形式多样、寓学于乐、生动有效、吸引力强的活动,推进学习的深化。活动要围绕安全、生产、经营等矿井中心,突出学习主题,注重活动实效,力戒形式主义。矿党政工团妇等党群组织,要发挥自身优势,开展创建学习型区队、学习型党支部、学习型车间工会、学习型团支部、学习型女工分会和争创学习型个人(各专业可开展安监员、放炮员、瓦检员等对口竞赛)“五位一体”竞赛活动。各群众组织可开展多种形式的读书求知活动、建立青年学习小组、家庭读书活动等。各单位也要从实际出发,组织开展各种健康有益的创建活动。
三是阵地保障机制。建立完善“三网一中心”。①教育辅导网络。矿设立学习教育辅导总站,对基层区队、科室、社区、班组的创建情况进行动态调查,给予相应的指导。各专业、区队要建立学习教育辅导分站,培养职工讲师上讲台,提高职工自我发展能力和辅导能力;引导职工广泛运用讲故事、现身说法等通俗易懂方式,相互交流学习经验、体会,促进全矿创建工作。②电视传播网络。发挥矿有线电视覆盖面广、反应灵敏、传播快捷的作用,开辟电视知识讲座、电视演讲、安全知识专题等栏目,进行有针对性的学习。③办公信息网络。要充分发挥电脑办公信息网信息容量大、信息快的特点,不断完善信息网会议文件通报、专业知识学习、职工论坛等栏目,为职工搭起了一个相互学习、自由交流的平台。④职工培训中心。以人力资源部培训基地为中心,运用各种教育资源和教育手段,分别决策、管理、操作三个层次,贴进市场、贴进管理、贴进实际的学习教育活动,使每个层次的学习“各取所需”。
学习型组织对企业发展的启示 篇6
未来唯一持久的竞争优势就是有能力比你的竞争者学习的更快。从联想的发展的历程可知,提升组织学习能力、建设学习型组织,是全面提升企业体质、推动组织可持续发展的系统解决方案。唐旭东联想控股有限公司副总裁
在竞争日益激烈的市场环境下,为使企业具有持续发展的能力,企业高层领导对组织发展的关注度不断提升,如何建立学习型组织也成为很多企业正在探索和实践的课题。尹秋施耐德电气中国研究修学院院长
学习能力、速度、范围和深度,已经成为各类组织、团队和个人实现自我超越、保持可持续发展和平衡关键成功要素的重要方法和途径。只有个人的成长,才有企业的增长,而人的增长核心动力就是通过学习实现心智模式的改善和能力的提升,组织学习会使个人学习更加丰富、全面、有效和有益。董小英北京大学光华管理学院副教授
近年来,学习型组织越来越成为国内各界津津乐道的话题,许多企业和机构也都在着手进行学习型组织建设。然而,国内企业和机构的学习组织建设取得明显成果的少之又少,究其原因,一方面是被一些学习型组织的假象所蒙蔽,对五项修炼的理解只停留在表面上;另一方面是没有真正掌握有效的学习型组织的推进方法。
只有真正掌握了有效的推进方法,学习型组织建设才能取得良好的效果。而要掌握有效的推进路径首先必须避开学习型组织的假象,找到五项修炼的真谛,这是推进学习型组织的前提和基础。
在理论研究和咨询时间的过程中,我们发现国内很多企业和机构都是在利用五项修炼的理论和方法进行学习型组织建设,但是很多企业和机构对五项修炼并没有真正理解,对学习型组织建设的认识和实践存在很多误区,例如:一提到学习型组织就立刻想到组织学习;一提到扁平化就马上着手压缩组织层级;把学习型组织当作一种组织形式,而不是组织状态,等等。这些错误的认识和做法最终只能导致失败。
事实上,彼得·圣吉提出的五项修炼是建立在西方企业的管理特点上的,西方企业与中国企业的发展阶段和管理思想都不一样。经过上百年的发展,西方企业管理规范、制度规范,企业和员工都追求自身利益的最大化。因此,为了提升管理层和员工的学习技能,彼得·圣吉提出“自我超越、改变心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考”五项修炼的概念。我们的企业无论现在是什么所有制形式,肯定都是或至少曾经是传统型企业,管理结构仍然或曾经保持着森严的等级。如果在过去的几年里企业获得了大发展和高增长,那么多半的有一个或者一群强有力的领导在其中发挥着举足轻重的作用,他或他们因此在企业内部收到高度尊重甚至建立个人的绝对权威,同时也养成了下属的服从和不走样的执行的习惯,这和学习型组织强调团队的力量、强调集体的思考是相悖的。因此,如果照搬西方创建学习型组织的理论和经验,是不可能取得成功的。
20世纪90年代,国内带国字头的进出口公司请一家国际知名的咨询公司做人力资源管理咨询,结果方案拿出来以后无法使用,最后不得不请国内了解国情的咨询师做技术接口。基于以上这些事实,我们有必要对五项修炼重新认识,完成五项修炼在中国的本土化。某位这方面的专家曾说:国内很多有关学习型组织理论的著作,给人的总体印象就是一个字:乱;如果非要用两个字来描述我们的感觉,那就是:糊涂!
事实上,学习型组织建设最关键的步骤就是推进,如果不能解决推进问题,学习型组织建设只能是镜中花,水中月。只有完成学习型组织的推进,组织才会像蜕变的蝴蝶一样获得重生,尽管化蝶的过程是艰难而漫长的。
一、什么是学习型组织
学习型组织最初的构想源于美国麻省理工大学福瑞斯特教授。他是一位杰出的技术专家,是20世纪50年代早期世界第一部通用电脑旋风创制小组的领导者。他开创的系统动力学是提供研究人类动态性复杂的方法。所谓动态性复杂,就是将万事万物看成是动态的、不断变化的过程之中,仿佛是永不止息之流。1956年,福瑞斯特以他在自动控制中学到的信息反馈原理研究通用电气公司的存货问题时有了惊人的发现,从此致力于研究企业内部各种信息与决策所形成的互动结构,究竟是如何影响各项活动的,并回过头来影响决策本身的起伏变化的形态。福瑞斯特既不做预测,也不单看趋势,而是深入地思考复杂变化的本质——整体动态运作的基本机制。他提出的系统动力学与目前自然科学中最新发展的混沌理论和复杂理论所阐述的概念,在某些方面的具有相同之处。1965年,他发表了一篇题为《企业的新设计》的论文,运用系统动力学原理,非常具体地构想出来企业组织的理想型态——层次扁平化、组织信息化、结构开放化,逐渐由从属关系转向为工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整结构关系。这是关于学习型企业的最初构想。
彼得·圣吉是学习型组织的奠基人。作为福瑞斯特的学生,他一直致力于研究以动力学为基础的更理想的组织。1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位后,彼得·圣吉进入麻省理工大学斯隆管理学院攻读博士学位,师从福瑞斯特,研究系统动力学与组织学习、创造理论、认识科学等融合,发展出一种全新的组织概念。他用了十年的时间对数千家企业进行研究和案例分析,于1990年完成其代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与务实》。他指出现代企业所欠缺的就是系统思考的能力。它是一种整体动态的搭配能力,因为缺乏它而使得许多组织无法有效学习。之所以会如此,正是因为现代组织分工、负责的方式将组织切割,而使人们的行动与其时空上相距较远。当不需要为自己的行动的结果负责时,人们就不会去修正其行为,也就是无法有效地学习。
知识经济迅速崛起,对企业提出了更严峻,现代人工价值取向的转变,终身教育、可持续发展战略等当代社会主流理念对组织群体的积极渗透,为组织学习提供理论山支持。结结合研究现状,我们提出学习型组织的内涵:
1)学习型组织基础——团结、协调及和谐
组织学习普遍存在“学习智障”,个体自我保护心理必然造成团体成员间互相猜忌,这种所谓的“办公室政治”导致高智商个体,组织群体反而效率低下。从这个意义上说,班子的团结,组织上协调以及群体环境的民主、和谐是建构学习型组织的基础。
2)学习型组织核心——在组织内部建立完善的“自学习机制”
组织成员在工作中学习,在学习中工作,学习成为工作新的形式
3)学习型组织精神——学习、思考和创新
此处学习是团体学习、全员学习,思考是系统、非线性的思考,创新是观念、制度、方法及管理等多方面的更新
4)学习型组织的关键特征——系统思考
只有站在系统的角度认识系统,认识系统的环境,才能避免陷入系统动力的漩涡里去
5)组织学习的基础——团队学习
团队是现代组织中学习的基本单位。许多组织不乏就是组织现状、前景的热烈辩论,但是学习依靠的是深度汇谈,而不是辩论。深度汇谈是一个团队的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力。深度汇谈的目的是一起思考,得
比出个人思考更正确,更好的结论;而辩论的每个人都试图用自己的观点说服别人同意的过程。
二、学习型组织与传统组织的区别
1,传统组织的主要特征
最常见的组织形态就是传统型组织。历史数据表明,传统型组织往往在组织
生命周期中衰退得很快。这种组织形态关注的重点是提高市场占有率、提高生产率、保持现有组织结构和领导模式的相对稳定。
面对激烈竞争的外部环境,传统型组织没有自我再造能力,也就是不能再组
织生命周期中实现持续的成长和发展。主要原因是传统型组织更加看中市场战略和产品战略,而不是重视去获得能够应对竞争挑战的充分的人力资源的数量和质量。没有将员工的成长和开发与组织的自我管理、自我再造能力相结合起来考虑
传统型组织的组织结构中最常见的是内部等级职能制结构,与传统的集权领
导方式。在传统的层级制组织中,最高管理层负责组织的战略方向,承担思考和行动的职责。员工只是其追求有效生产的要素,被指定完成没有变化的固定工作。由于缺乏持续的员工成长和发展计划,组织也就是几乎没有职业生涯的发展计划
传统的组织通常是通过财务、营销和技术能力来获得竞争优势。财务能力的表现就是高明的投资决策和对投资者的利益返还能力。
2、学习型组织与传统组织的主要不同
学习型组织的组织结构是一种扁平的水平性的组织,其最为普遍的领导模式的交互的方式。其核心在于解决问题和提升员工解决问题的能力,这与传统以效率和控制为着眼点的组织有着截然的区别
学习型组织与传统组织一样关心市场、生产效率和利润率,但是学习型组织
懂得获得更多经营成果的关键所在学习型组织是一种组织管理模式。组织学习包括自觉的运用知识的获得、共
享和利用三个阶段
学习型组织的系统思考。学习型组织系统思考的基础是系统动力学。系统动
力学强调的是相互作用,作为系统动力学研究对象的社会经济系统本身处于千变万化的运动过程,其构成要素都表现出系统动力学的相互作用的本质
三、建设学习型企业
建设学习型企业,是转变经济发展方式的必然要求,也是提升企业管理水平、建设现代企业制度、提高企业综合竞争力的必然选择。21世纪其,是知识经济的时代,科技进步日新月异,市场竞争日益激烈,在这充满挑战和机遇的环境里,学习能力必将成为社会、企业以及个人适应形势、把握变革的和核心能力,建设学习型组织是企业未来发展壮大的必然趋势。
1、在学习理念上高度重视
一流企业应该是学习型的企业,但是任何一流只能是相对的一流,如果不能自我超越,就会成为二流、三流。要始终居于一流企业的行列,唯一的办法就是学习,把企业建设成为学习型的一流企业。不断超越自己是学习型企业的最根本的标准和体现,没有创新,不能超越自己,也就无所谓学习型企业。同时,学习型企业的建设过程本身就是“企业文化”。任何一个企业只有通过不断学习,才可能在经营上、精神上、形象上有新的表现、新的进步。学习型企业的实施过程、创建过程,本身就是在建设一种具有学习型特色的企业文化。这种学习型的企业文化,对于企业的学习行为起着重要的规范和导向作用,并会对企业的总体文化产生深刻的制约和影响,进而推动和促进企业的建设和发展,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2、在学习机制上要提供保障
不同类型的企业、不同规模的企业,在学习机制上肯定有所区别,但是也有一些共性的措施。一是企业在面上要有明确的学习目标和具体的举措以规范职工,长远目标和当前要求要相结合。二是建立健全分工明确的全员学习责任机制。三是建立健全奖惩分明的培训学习激励机制。四是建立健全切实有效的全过程学习保障机制,加大教育培训工作资金投入保障力度,专款专用。
3、在学习氛围上要着力营造
学习氛围是公司每一位员工对学习的态度和价值观的总和。这些态度和价值观决定了员工如何看待自己在公司的地位,怎样与其他员工相处以及对公司文化的认同。特别是企业负责人,既要做勤奋学习的表率,又要负担起带领广大员工学习的责任。集中学习重要、自觉学习更重要,而形成自觉学习、热爱学习的良好风气最为重要。企业领导要千方百计在本企业营造出浓厚的学习氛围,促进本企业全体人员自觉住主动地学习、比着学、争着学良好风气的形成。同时真正地爱惜人才、保护人才、为人才充分发挥才能创造好的条件才能最大限度地保护企业工作人员的学习积极性,营造出浓厚的学习氛围。
4、在学习型企业建设途径上要积极探索
企业创建学习型党组织的要点 篇7
1 企业创建学习型党组织的意义
1.1 企业创建学习型党组织的实际价值
企业创建学习型党组织有利于企业党组织战斗力的提高, 是企业发展和进步的前提和保障, 对于企业取得经济效益至关重要。同时企业创建学习型党组织有利于企业社会效益的提高, 在学习型党组织创建中倡导党的社会价值和社会建设任务, 对党组织的社会目标提出各种要求, 因此在实现企业学习型党组织的过程中会提高企业的社会效益。
1.2 企业创建学习型党组织的理论价值
企业党组织是党的基层单位, 企业学习型党组织的创建有利于在基层确保党的先进性、提高党的战斗力。企业创建学习型党组织有利于党的精神、理论、方法迅速执行, 这有利于企业核心文化的形成和核心竞争力的提高, 创建学习型党组织还可以丰富党的建设理论, 为党的发展壮大提供扎实的空间和基础。企业创建学习型党组织有利于党适应新情况和新形式的需要, 将党的各项工作提高到一个新的水平和阶段。
2 企业创建学习型党组织的方法
2.1 明确企业学习型党组织的创建方向和目标
企业党组织应围绕提高党员思想政治素养和实践能力作为提高党组织思想政治水平的基本, 因此应着眼党组织和党员的理论素质学习, 突出理论学习, 加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观和和谐社会等重要思想和观点的学习, 不断深化和提高党组织的战斗力。同时企业学习型党组织的创建应着眼于党性修养的深化, 以理想信念为重点, 引导企业中党员干部树立正确的世界观和价值观。此外, 企业学习型党组织的创建工作要着眼于提高党的工作水平, 要大力弘扬理论联系实际, 统一向书本学习、向实践学习、向群众学习的方法, 在科学认知经济社会发展规律的基础上, 促进企业的进一步发展。
2.2 强化党员干部的示范带头作用
首先, 企业党员干部要制定科学的学习计划, 以多种形式的学习和经验交流, 创建先进的企业学习型党的领导班子。其次, 引导领导企业党员干部树立强烈的学习意识, 发扬刻苦学习的精神, 把更多的时间和精力放在学习上, 以适应形势任务发生的各种新变化。再次, 倡导领导干部以帮学、带学的方式深化企业学习型党组织的创建工作, 应该围绕经济社会发展中的重点课题, 围绕党员干部关注的热点问题, 在思想和认识上解决职工的困惑和难题。
2.3 注重企业党组织的改革创新
新的形式和新的载体有利于吸引广大党员和员工, 要打造便捷多样的学习平台, 探索生动有趣的学习方式, 拓展个性化的学习空间, 以各种方式增强党员和员工的学习兴趣、提高他们的学习效果, 以持续学习和终身学习的方式确保企业学习型党组织的创建治理。
2.4 建立企业学习型党组织创建的长效机制
首先, 进一步健全学习的组织管理制度。要按照《关于推进学习型党组织建设的意见》要求, 严格执行集体学习、个人自学、调查研究、岗位培训、主题教育、学习考核和成果转化等各项规定, 确保落实到位。其次, 建立和健全学习考核评价制度。要把建设学习型党组织工作纳入领导班子综合考评体系, 研究制定具体考评办法, 定期对各级党组织进行考核, 形成科学合理的学习绩效评价制度。再次, 建立和健全学习型党组织建设工作的领导协调制度。要建立健全工作责任制, 加强协同配合, 形成党委统一领导、宣传部门牵头协调、有关部门分工负责、各级党组织积极参与的领导体制和工作机制。
3 结语
综上所述, 企业学习型党组织的创建是我党历来重视学习, 善于总结, 勇于迎接挑战的具体体现, 各级各类企业应将学习型党组的建设作为当前工作的重点, 要明确创建、落实各项措施、建立长效机制, 形成企业学习型党组织构建的扎实基础。应在企业学习型党组织的创建中坚持马克思主义的观点, 以提高党组织的领导能力、先进性和战斗力, 形成党组织建设、发展的空间和氛围。应看到企业大小、类型、功能的不同, 企业党组织的工作形式存在比较大的差别, 需要同行在企业学习型党组织创建中发挥实事求是的作风, 针对企业具体情况, 有目的、有计划、有差异地开展学习型党组织的创建活动, 以取得更大、更多的成效。
参考文献
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对企业创建学习型组织的探讨 篇8
对创建工作意义的再认识
长期以来,由于国有、垄断管理体制对职工思维观念的影响,大部分职工甚至一些基层领导对学习的必要性和紧迫性缺乏认识,对学习型组织的概念和创建必要性的认识都比较模糊,仅把创建工作当作一项活动来开展,仅仅在一些硬件、个别活动开展上着力,忽视了创建工作对企业、职工发展效用的深入挖掘。因此,有必要先对学习型组织概念进行正确认识,对创建的目的、方法和效用进行准确的把握。
对学习型组织概念的认识。
彼得·圣吉在《第五项修练》中指出,“在学习型组织中,大家使自己能力的上限不断得以突破,创造出真心向往的结果,培养出全新的、前瞻性的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断学习如何使共同学习更有效。”学者吴清山也认为,学习型组织是指一个组织能持续不断的学习,能够运用系统性的思考从事各种不同的实践来解决问题,进而增强个人知识与经验,从而改变整个组织的行为,以强化组织变革和创新的能力。
综合以上的看法,学习型组织应追求新知,以顺应变革,重视团队工作的方式,重视系统性思考,以整体上解决组织问题。学习型组织具有三项特性:一是学习型组织是一种全体动员的学习,其学习的层次从个人、团队、扩及至组织全体;二是组织文化(包括规划、制度、机制)必须对学习持正面且鼓励的态度,促使组织内部的成员都抱着终生学习的态度,不断追求自身的成长;三是组织的持续转型,即组织学习的过程是动态、持续和无终止的,并不单是为了适应环境而已,而是强化组织的创新能力和发展能力。
县级供电企业创建工作的必要性和紧迫性。
一是企业承担社会责任能力和社会需求的矛盾需要。电网企业承担着与国计民生息息相关,国家经济社会发展的重任,而县级供电企业是电网企业最前沿的窗口和阵地,其能力和作为具有最为广泛的影响力和示范效应。当前,随着社会主义市场经济的不断深入改革和完善,人们对公共产品要求趋于苛刻化,特别是对国家垄断性企业的期望达到前所未有的高度,对电力管理体制、存在弊端的改进以及服务方式的变革等要求急剧增加。因此,作为供电企业要想在社会管理和经济变革的环境下,实现管理创新,技术创新、思维创新,服务方式方法创新,就要始终学习才能跟上社会发展的要求,才能做到履职尽责。
二是企业创新发展与相对落后现状的矛盾需要。2004年,海南电网公司加入南方电网以后,对比新技术、新理念、新思维等南网的标准和要求,我们的管理能力、发展水平与南网其他兄弟单位相比有一定差距。因此,要以省公司“三精一优”发展战略为目标,发扬“融入南网敢赛马,立足岗位勇争先”精神,奋发向上,加强学习,提升能力,在企业管理内部的竞争中不断缩小差距,创新优势,迎头赶上南网公司兄弟单位的管理水平。
三是尽快与南方电网公司员工素质要求相适应的需要。从屯昌供电局的人员学历结构来看,存在人员素质偏低,技能型职工、专业技术带头人严重缺乏的局面,造成工作执行力不高,难以实现与南方电网管理要求和标准接轨等一系列突出矛盾问题。为解决好当前管理、技能人才短缺,智力支撑缺乏的窘境,除了每年适度引进大学生之外,我们力图通过创建的方式,努力提高各级人员的理论水平、管理水平和技能水平,以适应发展需要。
屯昌供电局创建工作的基本作法
为了推动创建工作开展,屯昌供电局从工作思路、组织机构、教育培训、创新载体等方面着手开展工作。
明确创建工作总体思路。经过研究,创建工作要进一步牢固树立科学发展观,以南网方略为指导,认真贯彻落实海南电网公司“十一五”战略目标,通过大教育、大培训、班组学帮带、团队学习、技能竞赛、个人提高等行之有效的方式,构筑共同的愿景目标,努力培养和提高职工队伍素质,培养专业技术带头人,培养技能型员工,为屯昌供电局的改革发展提供可持续的智力支撑。由于这一思路充分结合了实际,使创建目标更具有现实性和可操作性。
成立专门组织机构。高度重视创建工作,成立了以书记为组长,局长、副局长为副组长,局中层干部为成员的党政工团主要成员参加的领导机构,并以理论中心组、所站班组、青年读书会为载体和平台,形成各级管理人员和广大职工广泛参与学习小组。为创建“学习型组织”创建提供组织保证。
积极开展职工教育培训。树立大教育、大培训的战略发展思路和人才强企的观念,加大教育培训资金投入,认真积极开展职工教育培训。成立了教育培训委员会,印发了教育培训考核管理办法,把职工的教育培训纳入职工的职业生涯规划。编制出台了年度的教育培训计划,内容涉及企业文化、电脑培训、营销技能、安全生产操作等,使全员培训率达到100%;有针对性地开展培训活动。仅2007~2008年,共选派242人次参加了103个网公司、省公司培训班。公司自培36个班次,共培训1 419人次。
创新学习方式营造学习氛围。采取研讨式、分享式、互动式的学习,扩大团队学习的效果和影响力,并积极将理论中心组学习成果、团体智慧的结晶转化为促进各项工作上台阶,创新工作方式方法的管理手段,切实提高公司的管理质量和水平,实现管理到位。
各单位、各部门管理员工都以班组为单位形成各自的小分组,积极倡导学习型团队、参与班组建设。通过课题调研、课题研究,员工人人上讲堂等方式,提高中干和年轻人积极研讨、调查研究的劲头,保证员工在业务学习和技能训练过程中的人人参与,逐步培养起他们的学习兴趣。开展岗位技能竞赛,劳动技能比赛等,评选出优秀职工并加以重奖。
公司以团委为牵头单位,开展以年轻人为主的青年读书协作小组活动,组织广大年轻党团员职工参加青年读书会,通过读书活动畅谈理想、规划职业人生,以尊重、谈心、互爱、互助为原则,启发独立思考,交换工作心得和体会,树立正确的人生观、世界观和价值观。
借助“解放思想,加快发展”大讨论这个载体,在职工群众中积极开展合理化建议征集活动,充分发挥职工群众参与企业改革和发展的积极性和创造性,提高企业的民主管理水平,推动建设和谐企业。
借助在班组开展“QC小组”活动这个载体,使员工在持续质量改进的工作实践中能够学以致用。提升管理水平和业绩,增强学习的信心。
创建“学习型组织”取得较好成效。近3年来,屯昌供电售电量从2006年的7 100万千瓦时,发展到2009年1亿千瓦时。线损率从2006年下半年降至12.8%下降到2009年10%左右。企业年纳税135万多元。电网驾驭能力和供电服务能力得到增强,在2008年错避峰用电达253天的情况下最大限度地保障了地方经济社会发展用电,用户因错避峰用电投诉为零投诉。企业主动为地方经济发展服务,城网改造项目进一步提高城区供电可靠性和电能质量,电力发展和服务满足了社会主义新农村建设的需要。
树立了良好的社会形象。同时狠抓基础管理,取得良好效果。借助以南方电网县级供电企业达标工作开展,围绕安全生产、节能降损、供电可靠性、优质服务、经营基础管理等五大专题,逐步完善各项工作流程和规章制度,优质服务水平不断提高,便民服务不断规范和到位,赢得政府、社会、用户的好评。为实现“三精一优”战略发展目标奠定了良好的基础。
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企业文明建设取得丰硕成果。近年来,我局顺利通过南方电网年县级供电企业基础管理达标验收,获得海南省安全生产先进单位称号,屯城供电所营业班获得海南省“青年文明号”称号;王海彬等同志获南方电网“巾帼建功标兵”及国家部委等个人荣誉称号5个。以上荣誉得益于创建学习型组织建设带动了思想建设和精神文明建设,并取得明显成效。通过抓学习、促工作,抓典型、树正气,公司呈现奋发进取,昂扬向上的精神风貌,企业职工队伍思想稳定,保持了良好的精神状态和工作状态,促进了企业的和谐稳定。
以“四个完善”继续推进创建工作的深入开展
创建“学习型组织”不可能一蹴而就,是一个长期的、持续的过程。在知识经济时代,电力企业作为技术密集型企业,其发展最根本的因素在于人的发展。强化职工个体、团队到组织的学习力是保证企业创新和发展能力的基础工作,必须按照其特点和规律形成工作闭环,以“四个完善”推进创建工作的深入开展,抓出成效,为企业科学、持续、健康发展提供智力支持。
完善创建学习计划,促进创建工作的常态有效开展,提高各级管理人员系统思维能力。计划是指导创建的行动方案,包括创建规划的长远目标,年、月度的短期目标,学习的内容(即任务)和方式,完成计划的时限要求。创建工作要在规划的基础上,根据中心工作的需要及部门、个人自我完善、自我提高所确定的目标,按年度、月度制订分阶段实施计划,以明确阶段和年度目标,做好学习的安排。计划是学习活动常态开展的依据,也是创建工作检查、监督、考核评价的依据。编制计划要遵循结合实际(个人起点、组织管理和发展的薄弱环节、组织的目标)、结合个人及组织的工作需要、循序进步成长的原则,自我加压,不断进步。通过学习活动的计划性,全面分析个人及组织的优势和短板,不断补充资源,提升个人和组织能力,从而培养和提高系统思维的能力。
完善创建学习内容,使学以致用来助力于岗位和组织工作开展,提高职工岗位执行能力。要把创建“学习型组织”工作中学习的内容与各部门、各岗位的中心工作需求结合起来,要把学习内容取得的成果是否及时转化应用指导实践,有助于提高各单位、各部门整体管理能力和技能水平,使学习效果更具有针对性,提高职工的岗位执行能力和组织的效率。如领导班子应注重政策理论、企业文化、管理知识的学习,注重大局思维和领导指挥能力的培养;中层干部要注重管理知识、业务政策、现场指挥等知识的学习,提高正确执行班子决策的能力;班组及一般人员注重岗位的业务能力、技能操作、岗位应知应会的学习提高,切实做到胜任岗位工作。我们将南网、省公司的“五类人才”培养进行细化和分类,每年针对不同岗位的职工进行分类学习培训,安排不同的授课内容和学习资料。使培训做到“缺什么、补什么,干什么、学什么、精什么”,力争职工向超前跨岗位、提升综合素质转变。
完善创建学习考核,形成激励机制,为职工自主学习和组织化学习提供动力。通过机制的完善,为创建工作开展加压,促进职工学习状态由被动的“要我学”向主动的“我要学”状态转变。
强化培训管理考核。除执行公司出台的教育培训考核积分管理办法外,高度重视外派人员的培训考核,要求外培人员必须结合岗位实际撰写学习心得体会,提出改进措施,将培训成果及时应用于工作实践;无心得体会、培训成绩不合格,学习费用不给予报销;同类培训成绩不合格达到两次者,年度内不再外派学习,调整工作岗位。
将员工自学、班组业务学习纳入绩效考核,将创建工作与绩效兑现挂钩。每年定期定量开展安全规程和应知应会考试,考试成绩与绩效兑现、与上岗挂钩 。
要以“岗位练兵、技术比武”竞赛活动和开展“班组QC管理”为考核的新载体,建立正向奖励激励机制。面向基层,立足班组(变电站),大力开展技术创新、岗位练兵、技术比武、技能竞赛等活动,激发和调动广大职工获取知识、更新知识、提高技能的积极性、主动性和创造性。
完善和创新学习载体及平台,不断激发职工个体和团队的活力。要按照海南电网〔2006〕38号提出的以“读书自学”活动为载体,不断提高职工的学习能力;以教育培训为载体,不断提高职工的执行能力;以“岗位练兵、技术比武”竞赛活动为载体,不断提高职工的创新能力;以职业道德建设为载体,不断提高职工的民主管理能力的要求,完善创新学习的阵地和平台,不断激发职工个体和团队的活力。
继续加强教育培训投入,规划“十一五”教育培训目标,完善教育培训制度,使教育培训工作真正成为促进职工素质提高的重要手段。把农电员工纳入正式职工的培训体系,以技能培训考核为重点,大力加强农电员工的培训力度。通过应知应会、持证上岗、安规考试等培养选拔优秀合格人才,同时通过脱产培训、师傅带徒弟、劳动竞赛等方式,全面提高农电员工岗位胜任能力。
继续发挥党政工团齐抓共管的优势,把创建“学习型组织”工作与企业中心工作、企业文化建设、公民职业道德建设以及企业精神文明建设融为一体,使创建工作能够充分利用企业有限资源形成合力,互相促进,共同提高。
用好理论中心组、基层所站班组、青年读书会、岗位练兵技术比武四个平台,丰富职工学习活动方式,把创建工作引向深入,培育努力学习、奋发进取的氛围,激发职工个体和团队的活力。(责任编辑: 郝幸田)
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