美容院如何拓展新顾客

美容院如何拓展新顾客（精选11篇）

美容院如何拓展新顾客 篇1

美容院店长如何留住老客户招揽新客户

美容院店长每天要负责美容院的日常工作，留住老客户招揽新客户是店长的必要职责之一。如果美容院的老客户不能留住，又没有新的客户来源，那美容院就缺少业绩来源，美容院没有生机，必然是不长久的，那店长要怎么做才能留住老客户招揽新客户？

一、顾客管理的方法

A.汇集资料：对于初次上门的顾客应借聊天和表格的填写，汇集顾客的基本资料。在汇集资料时要避免涉及个人隐私，还应妥善保管其资料，让顾客产生信赖感。

B.建档：汇集起来的顾客资料，应通过电脑建立顾客档案，如此一来，不但自己在使用客户资料时会更有效率，顾客也会对店内的专业能力加以肯定。

C.联络：在顾客生日或节日时可以寄张贺卡表示关怀，并定期寄发最新美容资讯和店里的活动内容。另外，在特殊的节日可赠送小礼品，像耳环、印有店名的小皮包、精美小巧的化妆用品等。接到礼的顾客会备感温馨，无形中也就增强对美容院的感情。

二、掌握顾客心理

要掌握顾客的心理，必须对其有所了解，除了在工作中与顾客闲聊，还可以通过散发意见卡来调查。一般顾客都希望能在相同的价格下，得到最好的服务，尤其是在消费文化成熟之后，人们的观念已由“为了将来而储蓄”变成了“享受每天的生活”。

顾客对于美的追求，已不再局限于以往接受单纯的技术服务，她们更希望能获得美容美发方面的一些实用知识。再者，年轻女性追求精神舒适感的标准有日渐提高的趋势。对于年龄较大的女性顾客，经营者应提供不同的方案来加以迎合顾客。

如果你对顾客的动机不甚了解，可通过问卷调查的方式，找出自家美容院之所以吸引顾客之处和今后应努力的方向。

例如，设置这样的问题：您光临本店的动机？(请任选3种)A.价格合理

B.装璜设计别出心裁 C.老板为人亲善 D.员工服务态度好 E.亲友介绍 F.被广告吸引 G.交通方便

H.有很好的美容师 I.促销活动

J.名气响亮，想试试看 K.流行信息获得较易

三、开发顾客

A.创造吸引顾客的魅力。美容业市场竞争激烈，如果只是被动地等待顾客上门，可能会被其他积极开拓客源的同行瓜分市场。

因此，最好的办法就是主动出击，营造自家用店堂的风格，以抓住更多的顾客。美容院要开发顾客，必须根据美容技术、顾客服务和店面形象三要素来制定计划。

B.以店面活动招徕顾客。调查发现，经由亲友介绍而得知某家美容院的顾客比率远高过于由广告、报纸得知的。

由此可见，口耳相传的效果实在大得惊人。经营者可以借日常活动，以服务、技术来号召、宣传。此外，要尽量适应顾客的要求，让其感受到产品效能的优良和员工亲切的服务。

C.组织顾客。现在有不少美容院采用会员制建立起庞大的顾客组织，对于会员顾客，除了改良店内的技术服务之外，还要举办各种美容、服务咨询活动，以使顾客能定期获得新的专业资讯这是很不错的方法。至于组织顾客的方法可以分为：(1)一般会员制(2)凭证会员制(3)介绍会员制(4)美容研习会员制

经营者可以根据店的需要，灵活采用适合自己的组织形式。

D.利用介绍卡。开发顾客的另一个方法是利用介绍卡分发给店里的顾客，对于介绍来新顾客者给予优惠或小礼物，这样不但可以增加客源，同时有助于口碑的建立。

E.充分利用顾客地图，因为顾客来自四面八方，所以，我们要清楚地了解和掌握自己的顾客多从哪个地方来。

有时会出现在距离相同的两地，顾客数量却相差悬殊的现象，这时我们就可以利用“顾客地图”找出其中的原因。在制作顾客地图时，首先要准备一张以自己店铺为中心的地图。

在地图上要先以体店为中心画出一个半径为150、300、450、600、1000米的圆圈，然后在地图上标出顾客住所的位置。对于较特别的会员，同样要以不同的颜色在地图上标绘其位置。最后再标示出其它美容院。如此，一张顾客地图就完成了。

由顾客地图，可以清楚地看出顾客分布的大致情形，在店面设计和服务方面就要多下功夫。

此外，顾客来源较少的地区，原因可能在于广告宣传不够，或者交通不便，附近竞争店太多等，这就必须研究对策，有针对性地加强广告宣传工作。

F.可以考虑先以低价位吸引客人。美容院就像餐馆一样，做的是人气。对于生意较为冷清的美容院来讲，不妨先以低价的方式，即在门口摆放宣传低价位服务内容的广告牌。采取这种方式一定要注意以下几个问题

1.护理产品可以是低价位的，但一定要使用正规厂家生产的三证齐全的未过期产品，否则美容院的可信度就要大打折后。

2.为每个顾客设计一套优惠活动中的详细护理步骤，并要记录护理次数，目的是向顾客表明：虽然每次护理费用很便宜，但是护理程度却没有省略，以此向顾客证明优惠活动并不是噱头。

3.把顾客吸引进来以后，美容师不要因为其享受的是低价护理而对之冷淡，美容师一定要认真细致地完成每一个护理步骤。

4.因为是带动人气的低价优惠活动，并无多少利润可言，切记周期不可过长，否则就会影响其它收费较高的护理服务的推广。

5.关于优惠活动的截止时间一定要和顾客说清楚，目的是让客人觉得在这段时间内，他确实是很划算的。但是这种店家不赚钱的优惠服务不可能无限期地延长下去，要尽可能地避免优惠时间过后顾客带来的客人再次消费此种低价位的服务。

6.不要放过和每个顾客交朋友的机会。推广优惠卡的目的一来是带动人气，二来是让来的顾客了解美容院，了解美容院里的其它产品，最重要的是让其了解美容师，了解老板为人，进而让其充分地信赖这里，在这方面真诚是最为重要的。

美容院如何留住顾客和稳定客源 篇2

虽然多数店面装修豪华，接待服务也不断进步，但不少经营者却明显感到顾客仿佛并不领情，到店频次越来越少，对美容院、美容师的信任也越来越低……结果是用尽各种理由，却仍难请到顾客持续进店。

为什么顾客不愿意走进你的美容院

首先要理清一个问题：或许不是顾客不愿走进来，而是不敢！有些美容院在有意无意间伤害了顾客，导致他们不愿光顾，主要是由于以下几点：

1.习惯了把顾客当作有钱的“傻子”，除了概念欺骗就是利益诱惑，能想的理由都想遍了，但就是缺乏诚意。

2.选择项目的出发点以销售和利润为中心，很难真正从品质和效果角度为顾客把好第一关。有时候因为利益，充当了无良厂家的帮凶，只知道疯狂炒概念和强化销售。

3.内部虽然培训不断，也在加强管理，但很大程度上是围绕销售、围绕“钱”转悠。服务的本事没涨，卖货赚钱的花招不断翻新。

美容消费的本质是什么

从消费角度而言，专业美容本身具备专业服务、奢华享受、感性细腻、品牌依赖等特点。然而，现有的市场环境能满足客人这些需求的场所却屈指可数。在整个美容产业链中，美容院存在最根本、最核心的意义，应是提供给顾客值得信赖的身心放松与综合调理的主要阵地。对于装修日益豪华的美容院来说，硬件与软件的匹配与否直接决定着美容院的品质和客人的认同，如果文化等软环境严重欠缺，硬件上的奢华就是浪费和挥霍，加上顾客无法体会到美容院对顾客言行一致的负责与关爱，不再走进美容院也就不难理解了。要知道，美容工作者的责任就是创建和提供身心灵和谐美的途径与方法，来满足顾客隐性与显性的需求。因此，只有用优质产品和项目为顾客带来真实利益，用文化赋予企业生命，用专业和爱心赢得顾客信任，用心做品牌才能赢在明天。

美容院发展必须超越逐利阶段

美容院和很多从小到大发展的服务业态一样，要经历两个基本阶段：

创业初期阶段（权宜之期）：完全以利润为目的，以销售为赢利模式，产品周期短，易淘汰，这个阶段的核心是做好项目管理。

发展品牌阶段：有5年时间累积，做品牌经营和顾客信任度建设。以建立品牌形象为赢利模式，需要做好文化建设，打造持久健康的品牌生命力，这个阶段顾客的粘度增高、感性精神消费增值。

美容院经营者要清楚，无论在任何时期，用怎样的赢利模式，服务对象都是顾客，经营者主体思维方向都应是如何满足客户真实需求。高品质的产品和项目是基础，专业服务系统是核心价值，企业文化的建设用来收心，制度用来导引执行行为，持续经营的根本在于品牌的建立，持续获利的来源在于经营人心。换句话说，用心做品牌就能保证持续经营，真心为顾客着想才能让顾客信任，顾客对美容院有了基本的信任，甚至依赖，不用花样百出，也会来店消费的。

美容院如何建立优质的顾客服务系统

很多美业人士以为，“好”的服务就是倒茶水、拿杂志，店员亲切有礼的“欢迎光临、谢谢光临”等，但这些只是表面的服务。顾客服务是一种付出，而不是只想着自己腰包的“收进”。请记住，顾客服务最主要的目的在于保存长期顾客。假如说，劣质顾客服务代价昂贵，那么好的顾客服务是无价的，可以帮助成功经营事业。

首先，必须了解顾客服务兼具行销与治理的功能。当一个好的服务使顾客有所感受，有所感动时，相对回报的即是口碑宣传。当全店共同经营这个使顾客满足的服务系统时，也就建立起一个共同努力的目标。美容院的生产力和利益性必定会不断地提升，也就发挥了治理的功能。

如何实施“优质顾客服务系统”

第1步 实行全面治理

应由经营者先行定出简明的顾客服务宗旨，并在和工作伙伴沟通后形成专属的服务声明。并随着美容院的发展，形成自己特有的经营风格，所有员工必须严格遵守，经营者也不例外。

第2步 熟悉你的顾客

经营者必须熟悉顾客，而且必须了解其对店内的喜好、希望如何改善，以及消费需求与期望、消费的动机、满足程度，了解这些才能持续得到顾客的厚爱。不妨着手询问店内每一位顾客，然后忠实地记录下来，以求改进。

第3步 建立服务品质的标准

顾客服务并不是抽象的概念，每项业务都可能在改善后形成特有的实施方法，如设定特定的标准的服务操纵流程。比如，做美容护肤时，如何正确判定顾客的肤质，并建议选用适当的护理项目和护肤品，通过标准的操纵过程，正确表达每一个程序对顾客皮肤的作用。正确的资讯传递会使顾客产生信任感，这些便建立起服务品质的标准。

第4步 唯才是用，雇用、练习、报酬优秀员工

唯有称职的员工才能提供优质的顾客服务，才能有效地留住顾客。要使顾客满足，就必须雇用优秀的员工。“唯才是用”，有效、有系统地培训员工，可使员工确切了解美容院的顾客服务标准，以提供最佳的顾客服务。同时，对突发事件的危急处理能力是美容院员工培训教育的重点。

第5步 奖励服务成就

“鼓励是灵魂的补药”，奖励杰出的表现是绝对必要的。同样，顾客的优良行为也值得奖赏，美容院的善解人意将使顾客和员工感念在心。认同顾客，才能建立长期的合作关系。

第6步 与顾客维持密切的关系

“优质服务系统”的秘诀就是持续不断地联系、研究顾客，并从中学习，而“倾听”是最重要的课题。当顾客认同美容院的氛围和责任底线，开始接受服务或购买产品之后，客情关系才真正建立，顾客付费了不是结束，而是服务的开始。

第7步 好，还要更好

没有任何一个系统是完美的，必须持续努力改善顾客服务和保存计划。顾客和员工对于经营者努力超越现状的动机，通常都会给予正面的评价。

用心经营顾客的注意事项

1.美容院的人情利弊

很多美容院的经营是靠美容师与顾客间的感情联系来扩大经营范围的，一个好的顾客身边总有好朋友，假如这家美容院给予他们足够到位的服务后，并在建立了良好的口碑、感情之后，无形中会引来大量的客源。人情给人的感觉是温馨的，但市场给人的感觉是残酷无情的，假如人情与市场结合，随之而来是人情生意，其结果可能丧失态度、丧失原则，生意会越来越难做。市场只遵循市场规律，靠的是竞争。一个美容院的治理者应该有坚定态度，让人情销售与市场销售分开。

2.“客户”应放在心上

客户是“上帝”不应放在嘴上，而应放在心上。真正懂得顾客心理的美容师是实实在在地为顾客着想的，而不以靠打点折扣，施以小恩小惠来满足顾客的小要求。所以，一个聪明的美容院要把“服务第一”的宗旨放在心上，落实到行动上，为每位顾客提供一流的星级服务，让顾客感觉到花的钱是值得的。

3.“弃旧”“图新” 都是为了对顾客好

过期产品该作废的就要作废，不要低价处理，一旦这些产品发生问题，就会让客户降低对你的信任度。对一些先进的美容设备、新上市的品牌产品及技术项目，该进的就要毫不犹豫地引进，让你的美容院进步一个档次，与四周的美容院迅速拉开距离。切忌该进不进，该退不退。满足顾客的需求、经营顾客满意度是经营事业的唯一目标，一旦达成目标，所有的业绩成长、收益会自然而来，并且源源不断。

作者简介

小刀

出版《美妆行业30精英成功启示录》、《美容院经营管理大全》、《美业进化论》和《爱情相对论》《修炼美好》等书籍，被评为中国美容院十大皇冠训练师和健康美容文化推动者、美学传播大使等，为大型展会、论坛及商业讲演、培训近500场次。

美容院如何拓展新顾客 篇3

这里分三个部分：顾客分析；顾客管理；顾客开发

一、顾客分析：

俗话说，知己知彼，方能百战百胜，所以我们必须对顾客进行深度分析。任何一家美容院都离不开顾客，那么我来问大家一个问题：“顾客是什么”？

我请大家来帮我回答这个问题；顾客是什么？（现场回答问题）

大家说的都没有错，顾客是皇帝，顾客是太阳。

因为顾客是美容院赖以生存的唯一依据，顾客不可以成为发生争执的对象，顾客永远是对的，因为顾客是美容院的最终评判者！

我用下列字眼来形容我们的顾客，大家就会知道顾客对美容院的多样性影响：

老师（从顾客身上可以学到很多）；镜子（通过顾客了解自己）； 评判（分辨是非）；妻子（体贴但挑剔）；亲友（需照顾）；VIP（最尊贵的朋友）；金库或存折（收入来源）；练习场地（提高技术的一个很重要的途径）；有血有肉的人群（顾客也有感情）等等，还有很多的形容词来形容我们的顾客……

正因为如此，我建议我们各位美容界的精英们要把“深入研究目标顾客群需求”作为一个极为重要的工作抓起来，并且常抓不懈！然后要以“充分满足目标顾客群的需求为手段”来进行美容院的日常运营，最大限度地针对顾客的要求，全方位的令顾客称心，从而形成技术及服务的再利用和再购买体系，使美容院的信誉持续下去。

美容院做为美容品终端的服务场合，其主要功能是为顾客提供改善其外在形象的服务，但绝不仅仅止于此，更重要的在于提供满足顾客的心理，满足其由于享受服务所带来的愉悦心理感受。只有做到了这一点，才能达到我们在座各位的最高目标：经营者与顾客“双赢”。

那么我们的顾客有哪些需求呢？可以分为以下几个方面： 情感需求：

顾客希望被记住、被认为是重点顾客/顾客希望受到欢迎、得到关心/顾客需要舒适的环境/顾客希望受到尊敬、得到赞扬/顾客希望由自己来主导 专业需求：

工具是否卫生？/设备、环境是否舒适？/手法技术是否专业？/护理过程是否舒服？/工作时是否有不适感？/对顾客的咨询回答是否到位？/顾客需要高质量的技术及服务/价格是否合理、明确？/操作时间是否适度？/顾客希望自己的要求能得到理解。

二、顾客管理

我这里说的顾客管理是指如何让留住老顾客，使老顾客持续地在我的美容院里消费并为我们进行免费的口碑宣传，进而提高我们美容院的美誉度、知名度并且为开发新顾客提供良好的佐证。

在这里我有几个方面的建议：

1、实行精细化顾客管理法。

在美容行业，很多美容师跳槽会带走大批老顾客，究其原因就是美容院管理人员对客户情况不了解，缺乏与客户的有效沟通和联系。只有详细收集客户资料，建立客户档案，进行归类管理并适时把握客户需求，才能真正实现“控制”客户的目的。

研究表明，客户每4次消费中就会有一次不满意，而只有5%的不满意客户会抱怨，大多数客户则会减少来美容院消费的次数或转向其他美容院。所以，美容院绝对不能以抱怨水平来衡量客户满意度，也就是说顾客不抱怨并不等于顾客满意。

我们必须通过定期调查直接测定客户满意状况。可以在现有客户中随机抽取样本，向其发送问卷或电话咨询，以了解客户对美容院环境、服务各方面的印象。在收集客户满意信息时，询问一些其他问题以了解客户再消费的意图将十分有利。

一般而言，客户越满意，到美容院消费的可能性就越高。衡量客户是否愿意向其他人推荐本院及其服务也是很有用的，好的口碑意味着美容院创造了高的客户满意度。了解了客户不满意所在才能更好地改进，防止老客户的流失。

（1）、建立健全顾客资料档案；便于店员识别和记忆顾客的姓名和特征，也便于日后跟踪。

（2）、建立顾客消费记录表格；便于阶段性地产品消费分析，识别顾客类别，便于有针对性地推介产品种类，为提供优惠政策提供依据。

（3）、建立顾客消费趋势分析表；对顾客的消费情况进行细致分析，包括消费数额、产品种类、主要皮肤问题等等，为下一步提出顾客皮肤问题整体解决方案奠定基础。

（4）、提出顾客月、季、皮肤问题整体解决方案；经过上述几步精心的准备和分析，根据顾客的年龄等特征科学、有理有据地提出顾客皮肤问题整体解决方案，一定会使顾客感动。

2、感情管理法。

美容院与顾客的交易结束并不意味着顾客关系的结束，在服务后还须与顾客保持联系，以确保他们的满足感持续下去，而感情是维系顾客关系的重要方式。日常拜访、节日问候、一束鲜花都会使客户深为感动。某美容院的老板会在每年的大年三十带上漂亮的鲜花和丰盛的年货，到该院最“忠诚”的客户家中拜访，了解客户新的需求，为来年的继续服务打下良好的基础。

防止客户流失作既是一门艺术，又是一门科学，它需要美容院不断创造、传递和沟通，这样才能最终获得、保持和增加客户，锻造美容院的核心竞争力，使美容院拥有立足市场的资本。

女人是感性的，更是重感情的，真挚的感情管理会使你的顾客成为你的朋友，要知道：财富不时永远的朋友，朋友却是永远的财富。

（1）、不定期沟通；电话、短信、网络等等手段保持日常的联系，例如建立一个QQ群等等。

（2）、定期沟通；比如顾客的生日、结婚纪念日、三八节等等重要的、女人关心的日子，一定记得和顾客沟通和问候。

（3）、节日送小礼物；不要很贵重，但要很实用。

（4）、加强与美容无关的附加服务；消除顾客的戒备心理。

3、附加服务管理法。

你一定要给老顾客提供足够的附加服务，让他们不舍得走，不舍得离开你。

比如，定期组织培训、联谊活动、讨论会、多一些文化附加值。

许多白领女性到美容院来不只是想做皮肤的护理，她们还把这里当做休闲放松的好去处。比如在美容院内设立了一个休闲区，选择了时下最流行的DIY产品，如软陶、水晶香皂、编织“中国结”、十字绣等项目，让来此消费的女性们听着优美的音乐旋律，亲手创造着劳动成果，迷恋、陶醉在特有的气氛中。

比如，光顾过一次的顾客，再次到来时服务人员要迅速叫出她的名字，并端来她喜欢的饮料；随后，还会有人送过来她喜欢看的杂志、报纸，如果店内恰恰没有当天的那份报纸，就会有人立即去街边书报亭买一份给她。这种独到的个性化服务，令女性们充分感受到了被尊重和被宠爱的感觉，内心深处倍感温馨。

其实这些细节和情调实际上就是一种情感营销。所谓情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为营销战略的核心，借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略，实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动。

人们常说，女性大多生活在自我心理的世界中，她们的购买行为往往是冲动的和非理性的。女性的消费欲望大多受直观感觉、购买环境气氛的影响，强调“美感”，容易受感性作用而产生购买行为。在美容美发服务中打出情调和休闲牌，实际就是推销一种希望和满足心理。店堂内的产品广告，装饰带来的视觉感受，美容场所的音乐、气氛、服务手段及相关的免费服务等，都可以唤起女性心理上的情绪变化，使她们产生潜在的对美和对自我重视的需要。

4、消费观念培养教育法。

比如说很多女性是因为皮肤出现了问题才来美容院，其实他们错了，美容院不是医院，不是以治疗为主的。

走进美容院的顾客，一般都有着明确的目标，“想要自己更白一些”、“想去掉皱纹”或者“想瘦十斤”。美容师每天都不厌其烦地听着顾客这样的诉求。“作为美容师，当然愿意让顾客的美丽梦想成为现实，但是一个合格的美容师正是出于这个原因常常不是先给顾客想得到的，而是给她最需要的。”

所有问题皮肤的形成都有一定的原因，只有有的放矢，先将问题解决了，才能实现下一步的美肤计划。比如想要单纯美白，其实这是根本不可能的，就要首先查明原因，对症施治，如果是缺水引起的皮肤发暗，就一定要先补水；如果是由于使用化妆品不当引起的铅沉淀，则一定要先排毒；如果是遗传因素造成的，就只能做皮肤的保养了。

面对美容院的建议，一些顾客的第一个反应就是“肯定想套我多花钱”而极力反对。于是个别美容院为了赢得顾客的好感，为了“疗效显著”而只讲眼前利益，使用含化学药品的护肤品，这些护肤品可能当时有效，一旦停用就会发生反弹，长期使用还会造成大量的药品残留沉淀，如果不及时排出，皮肤会变得敏感，导致护肤效果越来越差。过了几天顾客的脸花了，你也许失去的不仅仅是一个顾客，她还可能和你打官司的，你想那样的话，会有多大的负面影响……

实话实说以诚相待。为了帮助顾客得到最好的美容效果，美容师通常会详细询问顾客生活的各个细节，并为顾客量身打造美容方案，这些方案除了在美容院实施外，还需要顾客的配合才能实现。但有些时候，顾客出于各种各样的原因，并不告诉美容师真实情况。比如最近饮食、作息时间是否改变，生理周期是否正常，最近有没有去外地等等，这些都是美容师判断制定美容方案的重要参数。假如去过太阳紫外线照射较强的地方，虽然皮肤还没有变黑，但如果不及时预防，过段时间沉淀的黑色素还是会出现，提前有所防备就能很好呵护肌肤。

在一家美容院还发生过这样的事。有顾客投诉她在美容院买了护肤品，回家使用后出现皮肤过敏现象。结果在紫外线灯的照射下，美容师发现这名顾客的皮肤下有一层绒毛样的东西，顾客才坦白自己用的是另外一种产品。皮肤修复方案只好紧急调整。

美容师们都希望每位顾客能漂亮起来，顾客一定要将真实情况告诉美容师，这不仅是对美容师负责，也是对自己负责。这些都需要我们美容师去说服顾客。

盲目跟风有害肌肤。时下流行SPA，可每个SPA馆都有自己的特点，顾客一定不能胡乱跟风，而要选择适合自己的。有些SPA馆较注重身体保养，有些则注重面部护理，而有些却是按摩手法独特。专业的美容院会根据顾客的特点，在不同的时期制定不同的美容方案。其中又不可避免地有个别的美容院只图暴利，只选择一些流行的美容方式给顾客使用。拿精油按摩来说，较流行的是具有安神的玫瑰精油、有消炎镇静的薰衣草精油，顾客提出要求美容师给自己使用，可是如果身体缺水或是有伤口的情况下，都非常不适合。

还有，对呼吸道较敏感的顾客来说，香熏灯显然不适合。特别要提醒的是，即使同一个人，在不同的时期身体状况也是不同的，并不能每次使用同一种精油。因此，只有适合自己的才是最好的。

在做护理的过程中有些顾客单纯是为了享受，在按摩上要求美容师手法要温柔，还有些喜欢美容师多按摩一会，这些都不可取。美容的目的是为了改善皮肤，而不是享受，手法如果太轻，起不到该有的效果，而如果皮肤过干，长时间的按摩常常会拉伤皮肤，所以顾客应该听从美容师的安排，选择适合自己的美容方案。

所以，我们美容师在给顾客服务的过程中，不断地教给我们顾客美容的知识，在顾客面前树立起专家的身份和地位。当然了，前提是我们的美容师自身要努力学习，不断提高自身的业务能力和修养素质。

5、后续服务管理法。

美容院与客户合作过程经常会发生很多短期行为，这就需要美容院对其客户灌输长期合作的好处，对其短期行为进行成本分析，指出其短期行为不仅给美容院带来很多不利，更给客户本身带来了资源和成本的浪费。美容院应该向老客户充分阐述自己美容院的美好远景，使老客户认识到只有跟随美容院才能够获得长期利益，这样才能防止客户投向竞争对手。

让你外表美丽、身体健康不仅是上美容院的一个目的，如果因为通过参加美容纤体而获得更多你所需要的知识，是否更“物有所值”呢？

比如提供专业的职场礼仪、生活礼仪、色彩搭配、四季着装、专业化妆、营养知识、皮肤保养和女性身体保养等课题。

比如为内部会员举办各类聚会和讲座。除此之外还为会员提供家庭、心理、健康、理财等一系列讲座，举办VIP聚会，提供交友信息平台，提供与名人面对面的机会。

比如邀请女性成功人士我们的顾客作女性专题讲座。

三、顾客开发

为维持一定数量的顾客，我们美容院一年必须至少开发20%以上的新顾客，否则我们的顾客将逐年减少。

为增加固定客户，吸引消费者的认同为首要任务，而采取会员制是相当可行的办法。即使美容技术再优秀，但服务顾客的诚意远比技术更能感动顾客，美容院目前最迫切需要的，正是此种管理办法。

首先，我们来看看开发顾客的方法有哪些：

一、创造吸引顾客的条件

一位美容界前辈曾经说过：“不要问顾客在那里，只问你能给顾客什么？”，事实上，每天不知道有多少潜在的顾客在美容院门口来往穿梭，但是凭什么让这些潜在的顾客跨入美容院的大门呢？美容院经营者与美容师知道什么是顾客们心里所想，实际所要的效果呢？

许多美容院经营者还不甚了解在美容院里掌管“顾客咨询”的人员所具备的重要性，事实上，一家美容院不论使用那种技术、护肤品、仪器都不重要，重要的是咨询人员对美容、美体的知识、常识熟识的程度有多少！一句话：“别人的问题，就是我的机会”，因此，只要咨询人员能够分析出顾客问题的起因，并且也能够以专业知识与技术为基础为顾客解释正确的解决之道，取得顾客心里的依赖。以此方式，掌管顾客咨询的人员就有许多机会为美容院开发和吸收新的顾客。

美容院的营运目标，若仅仅只着眼于顾客外表的美观与否，那是无法令顾客完全满意。因为，美不仅限于外表而已，散发自心灵深处的美，才能恒久而长远。

因此，美容院在提供技术的同时，必须提供良好的服务，才能让顾客感到完全满意。也就是说，美容院与其坐待顾客因“皮肤脱皮缺水、长青春痘或者长斑”等问题上门，还不如给予顾客“到美容院是种享受”的观念来得主动和有效。美容院在拟定开发顾客的策略时，亦应针对此种想法来设定计划。近日在欧美美容界已成为一种流行时尚的“五感美容”疗法，就是这个概念的完美体现，希望借着让顾客经历“身心和谐”的放松与舒缓，让顾客“渴望”再次享受这种减速缓压力的愉快经验，而成为固定光顾的老客户。

二、利用介绍卡开发新顾客

开发顾客的方法之一，可以利用介绍卡。此种介绍卡的目的在于加强口碑的效果，来积极开拓会员。方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客，凡介绍新顾客五人以上者，可获礼品或护肤优待。对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施，应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等，使美容的意愿创意化，达到真正提高美容动机的目的。

三、运用顾客地图

美容院的顾客来自各方，必须分辨何地区的顾客较多或何地区的顾客较少，有效地加以运用。

例如，来自A地区者非常多，而来自B地区者极少时，应详细判断：（1）为什么A地区的顾客较多？（2）为什么B地区顾客较少？

于是，从顾客地图上可发现A地区顾客较多的原因是：美容院在位于往车站的途中，做了比较醒目的广告招牌，加上熟客口头介绍，美容价格又符合该地区顾客的消费能力等等。相反的，B地区的顾客较少，是因为有多家美容院在竞争。从B地区前来本美容院的交通又不太方便宣传广告做得不够或者价钱不合该地区顾客的要求等等。如此在顾客所在地区的地图上，做种种的判断和记号，找出相应的方法，此地图即是所谓的“顾客地图”。

顾客地图的制作方法：

准备以自己店为中心的地图（1=10000的比例较为适当）。

地图上以自己的店为中心，各画以250公尺、500公尺、750公尺、1公里等4种距离为半径的圆。

从美容护理记录中，查出顾客地址，在地图上做出其所在地的记号。

从固定会员卡名录中，查出顾客地址，用不同颜色标示在地图上。

将同类竞争店亦画记在地图中。

接着，就地图做判断：

从地图上认识该地区的特性。例如，顾客集中于社区或公寓较多地区时，必须采取适合该地区生活水准的美容价格，如来自高级住宅区的顾客较多时，必须采取提高服务品质或商店形象的对策。

来自某地区顾客较少，若原因不在同业竞争，则该考虑是否价格或商店形象与该地区顾客的要求不符，应力求改善。

顾客地图用例

同业动向:M店位于Y车站前的商店街尾，附近五百公尺范围内有A、B、C、D四家店竞争，都是员工5~7人规模，A、B店的主要诉求为美白去斑，C、D店则以治痘为主要诉求。

认识自店:M店员工三人，20平方米大小，规模小于同业，但经营者的技术和经验有口皆碑，服务亦不输同业。

地图判断：制作顾客地图后加以判断，发现顾客多集中于同业竞争店不存在的S区。

宣传对象：向顾客做会员卡招募时，应以现在顾客较多、竞争较少的S区为主，但若做开拓新客源的广告时，则应对准另外4家店所在的区域，才会有效。

宣传方式：既然A、B店所在的区域已有美白、去斑的强力宣传，M店在这个地区的宣传广告就要有别于美白、去斑，而以其他的护理为主要广告诉求。同样的，在C、D店所在的区域，也要以同样的方式来考虑。

四、营造吸引顾客的氛围

美容院必须根据所在地区的特性，设计店面的形象和活动氛围，以适合当地消费者的心理。如定期举办美容知识的主题讲座；或者制作一些和美容、健康相关的知识手册，要注意一定要围绕顾客关心的和想要解决的问题。

美容院顾客问候语 篇4

2、听人说，如果在这个夏天收到一份祝福，理想的夏天会是春生夏长，即使是夏天的炎热，也会是夏生如花，所以我送上最热烈的祝福，祝你整个夏天都快乐。周末愉快!

3、秋风吹起落叶，旋转着我的思念，每一片都是殷殷赞美;蓝天浮云，浮云牵着我，一个个是我的呢喃。天冷了，注意保暖，增添快乐，你的微笑是我最大的依恋。祝你幸福安康。

4、让友情占据寂寞，防止寂寞的出现;让问候代替关心，传递温暖的祝福;让幸福占据你的视线，甜蜜幸福全开颜。祝周末笑容灿烂，心情永远美妙!

5、道路有时是曲折的，但毕竟是宽阔的;事业有时虽然会遭受挫折，但毕竟越干越甜;祝福也许短暂，但毕竟带来了我最美好的祝福!

6、伙计，拿了钱就别忘了我;当你坐在奔驰车里时，请不要忘记我;当你在阅读同志们的作品时，不要忘记我!还有一件事要补充，周末的时候，也要记得我。

7、一句随口的话，就能打翻瓶口，不轻易笑出来，就会火上浇油;一个真诚的道歉，还可以是真诚的春风，真诚的问候，还可以舒展彼此的歌喉!祝你生活幸福，快乐无忧!

8、用一缕清风，放飞你的灵魂;一个快乐的口袋，舒缓你的心情;捕捉一缕阳光，温暖你的心;送一个问候，提醒你的友谊;周末，应该联系，一起快乐!

9、知己歌，唱歌，和朋友喝醉了酒，爱和昂贵的距离，心的道路和认为，月迷恋和耻辱，明星对爱和美国的桥水，我希望为朋友，我祝你幸福。

10、白云飘飘，飘走了思念的含义;倾盆大雨，浸透了友情的心;长风吹口哨，吹不散爱友的切;有一条潺潺的小溪，但它不能带走友谊的感觉。祝福你，我的朋友，愿你快乐每一天，好运常伴，幸福永远!

11、天高了，还可以数收入底;浩瀚的大海，也可以全部注入心底;旅途是漫长的，但也要漫长的才有回报;祝福平淡，也可以充满浓浓的感情。祝你在事业上一切顺利!

12、周末快乐见面，快乐行动停止：动脚，踩脚的烦恼;扭腰，好运在臂弯;丢掉脑袋，悲伤都溜走;执子之手，与子偕老。周末愉快，好好享受吧!

13、周末，幸福在舌尖上跳跃。加热调味，做一道快乐炒;把浪漫放进高压锅，让爱情慢慢沸腾;加入一些辣味，然后用旺火炒。菜做好了，请尝一尝!

14、丝丝柔柔的微风，传递着圣诞的讯息，飘向远方的你。带着祝福的短信，祝你一切顺利。

15、快乐快乐每一天总是好心情好朋友简单，好友情清爽，好命运长希望你每天都能有阳光心情!

16、闹钟响了，时间到了;晨风吹，阳光普照;出去跑一跑;云飘，树摇;小草摇曳，花儿欢笑;手机响了，短信到了;早上好，早上好，早上好!

17、皱巴巴的纸，装着丢失的篮子。放飞愿望，放飞仙鹤。漂泊是温柔的，泽蒙是纸船。快乐的祝福，追逐着飞翔的风筝。所有琐碎的思想都在友谊的港湾里。祝你幸福、平安、快乐!

18、每一份真诚，我们不需要去寻找，只需要去感受;每一份祝福，我们不需要怀疑，只需要接受。愿与您继续合作，共同为顶峰的事业而努力!

19、把烦恼就地埋藏，调整好平和的心态，拿出好心情晒晒太阳，把蒙娜丽莎比谁笑得更可爱，把伟大的风景揽入怀中，为幸福的生活干杯，祝你度过一个非常快乐的周末!

20、脱下身上的疲惫，逃离一天的匆忙，忘记琐碎的烦恼，关闭生活的枯燥。朋友，每天微笑，穿上一件快乐的新衣服，祝你周末快乐，开开心心，像鲜花一样盛开!

21、有些随风飘过河流;有的乘船游览，欣赏风景;有人独自一人划着船;周末是河边站，不管你是哪种人，都要休息一下!

22、家庭和睦，人似神仙，潇洒走天下;当酒歌、歌拂、霓虹霞舞翩翩;美丽的花，碧蓝的水，太阳和月亮五颜六色的云;梦想成真，万事如意，幸福每一天!

23、总想让阳光温暖你，总想让雨水滋润你，总想让短信祝福你，总想看到你仓惶而逃，总想知道你的特别呵护，总想知道你的幸福轻轻拥抱，总想知道你的健康与平安一起快速流逝。

24、小茶小酒来喝，小甜小蜜来喝，小情小话，打牌麻将搓，电视电影播映，自然不浪漫，打开一颗快乐的心过一个周末，好滋好味生活，祝你周末快乐。

25、执子之手，温暖爱情十指相扣;用一腔，十年终磨出一把剑;走一条路，事业步步为营;找一边的财富，钱滚滚来;无论多累多忙，问候别忘了：祝你幸福健康!

26、我有一个可以睡到很晚的梦;我有一个梦想，我可以在早上晚起。看，这个周末就要到了。我的梦想实现了。愿你美梦成真。周末愉快!

怎样成功开发美容院顾客 篇5

第一步：用专业让顾客信服。

美容院的推销人员在与顾客的接触过程中，自身素质和专业水平对成败影响非常大，这之中也包括仪容仪表，仪容仪表也是体现专业度的一部分。第一步要用专业水平取信客户，让客户相信你。

第二步：用利益打动顾客。

有了专业水平博得了顾客的信任，但他不一定会跟你合作，因为他关注的还有利益的问题。所以我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么?又比别人的有什么优势?

那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”,极力向客户推销“利益”,反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。第三步：动之以情。

1，态度感染客户。谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。

我们要转变观念，我们不是去乞求客户，而是平等的与客户谈判，是追求双赢，所以客户不接受也很正常，说明他的战略眼光还不够，不是因为我的原因，如果能有这种想法，那么就没有什么值得懊恼的。我们要展示自己个人的魅力，展示自己的精神风貌，用积极的态度去感染客户，让他觉得你永远都是朝气蓬勃，那么说明你很自信，你对公司很自信，那么你的产品也就不会差。

2，用情感打动顾客。人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。

我们可以经常给客户发发信息，打打电话，节日送点礼物，生日送点礼物等等，让老板先成为你的朋友，然后在谈合作。有些客户不是去一下就能够合作，有的还需要持续拜访，跟进。

第四步：用行动说服客户。

我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想，不要只想着要客户进货，要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售，这里指的帮助客户，可以是你帮助他整理库存，可以是帮助他重新摆放陈列，可以是帮助他贴贴海报，可以是帮助他策划一场促销活动等等，不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会说服他，他就会做你的产品。

想开美容院什么品牌好雅致轩让你最满意

要想加入美容院行业，首先要明确美容院的定位，想开一家什么样的美容院，如果想加盟大品牌、门槛低、产品效果好、加盟政策优惠、售后服务完善的美容院可以咨询雅致轩美容院。

雅致轩品牌定位：中国问题皮肤解决专家，专业做面部问题皮肤的治疗和解决方案。雅致轩国际集团十一年来一直致力于中医药美容治疗和护肤领域，雅致轩定位于中国问题皮肤治疗专家，为中高端顾客提供面部问题肌肤有效解决方案。解决包括面部美白、祛斑、除皱、祛痘、祛印、祛胎记、红血丝、敏感肤质等方案，同时针对眼部除皱、鼻子黑头、面部脱毛祛痣等提供技术、产品和解决方案。

雅致轩运用中医药辩证施治，内调+外治的综合治疗方法为顾客打造一张最为引人注目的面部名片。11年的疗效品质，全国近900家加盟店，让雅致轩成为一个靠口碑做起来的一线中高端品牌。顾客的口碑和产品疗效证明雅致轩中药产品的实力，数以万计祛斑患者见证雅致轩的祛斑疗效!。

雅致轩女子美容院加盟优势：

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中药祛斑、中药美白、中药祛痘、中药抗皱、中药高保养、SPA冷/暖疗

雅致轩美容院加盟项目的特点：

面部为主的项目；完全纯中药绿色疗效产品；内调外治综合治疗的类医疗经营项目；产品线分类最细最长达300余款；永久长效的经营项目至今已成功经营11年不换品牌；靠疗效口啤品质作起来的项目；全球最大的化妆品集团经营的专业线项目；强大营销团队支持的美容院项目；定位于中高端疗效的美容院项目。

适合加盟雅致轩的三种情况：

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2.没有店面。热爱美容事业，想自己创业，但是没有经验，资金不多，想找大品牌、门槛低、产品疗效好、加盟政策优惠、售后有保障的美容院品牌进行加盟，可以加盟连锁店也可以产品加盟，根据自己的实际情况决定。

3.加盟连锁店。有美容业相关经验，做过店长、美容师或者美导，现在想开一家自己的美容院，但是还没有店面，想找一家品牌大、门槛低、产品疗效好的美容院加盟连锁店。加盟雅致轩与厂家直接合作技术培训和售后有保障

雅致轩历经十余年的发展的成长，有着成熟的管理和运营体系，开店从选址、装修、开业、培训、促销、管理等有成熟的体系，真正做到营者放心、省心、无忧经营;无论是整店输出还是产品加盟都是和厂家直接合作，由厂家直接提供服务技术支持和培训，中间不经过任何繁杂的环节，减少了不必要的麻烦，让加盟商放心经营。

雅致轩是国内十大主流权威媒体联合推荐的中医药美容院加盟项目，适合新手创业投资、美容师创业、有店想寻找更好的项目者，雅致轩在全国首家推出0元加盟，免费培训，直接进店赢利的模式，为N多加盟商提供了快速入行致富的空降途径。

美容院怎样才能留住高端顾客 篇6

看如今的经济发展，大家都知道美容院的盈利来源于顾客的消费，而在这部分消费中，高端顾客占的比重比较大，所以，维护好并留住高端顾客对美容院来说非常重要。到底怎样才能留住高端顾客呢？美容院的盈利来源于顾客的消费，而在这部分消费中，高端顾客占的比重比较大，所以，维护好并留住高端顾客对美容院来说非常重要。到底怎样才能留住高端顾客呢？

米道美容养生项目在美容界有23年的临床经验，历经23年的风雨历程，有着成熟的管理和运营体系。米道凭借多年的经验，对如何留住这些高端顾客有自己的心得和见解，下面给大家分享一下。

1、少给客户打电话

现在的高端顾客最讨厌就是美容院有事没事都给她打电话，其实我们也是一样的，喜欢过那种不被打扰的生活，现在一些做保险的人，只要是看见你就没完没了的介绍保险如何的好，这让我们每个人都很讨厌的。

2、多赞美顾客

她每次来您店时，你都要赞美她，而且每次来您店时你都要免费赠送她一次小服务，而且是很贴心的那种，是她特别最喜欢的，其实这样的顾客是不会占你便宜的，因为她下次来时一定会开一张您上次赠送服务项目的年卡或者是疗程卡。

3、服务要做到精

这样的顾客是您喜欢的，也是别的美容院所盼望的顾客，因为她们条件好，也很容易被别人说动，怎么办，这就要求您店里的服务是别人没有，别人家店有你的，您就要更精才好。

4、诚信对待每位顾客

最重要的一点，一定要诚实的对待你的每位顾客，即使是有一两次做错事，你也一定要在第一时间去和顾客做检讨，一定要用心去和她们做朋友。

综上所诉，顾客即使是走了，你也千万不要给她打电话，她至少几个月或者是半年就还会回来，回来后，她就成会你的铁杆顾客。

5.产品要质量高

美容院给顾客的感谢信 篇7

尊敬的--------小姐（女士）：

您好，光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾xx美容院这一年的所取得的每一点进步和成功，都离不开各位的关注、信任、支持和参与。我怀着无比激动和无比兴奋的心情，提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情。

首先，我要感谢您选择了我们。。美容院见证您的美丽，更要感谢你选择了我作为您的美容师，为您的美丽保驾护航，是你的信任让我明白了我的肩上的责任与重任，也让我找到了坚持美容工作的神圣意义，那就是成就您的美丽。是您的微笑感染了我对生活的热爱，使我坚定选择对美容行业的决心；是您的言语点醒了我对生活的感悟，使我懂得了爱岗敬业，勤奋工作；是您的帮衬，让我觉得我是一个值得他人信任的人……其次，您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展......太多的感谢，我不知从何说起，仅以一封书信承载我对您的深深感激之情！在新的一年，希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持，欢迎您及所有消费者向我们

美容院如何培训新员工 篇8

新员工在进入企业之初面临着几个典型问题：公司当初的承诺是否会兑现？工作环境容易融入吗？是否会被新的群体接纳？初入一个全新的环境，新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的，比如，不同的业务流程，不同的行业、客户群；有的是管理风格和企业环境方面的，比如，财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了，部门间沟通途径不一样了，甚至电邮传发的权限性规定不同了„„很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节，对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”，而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头，埋下人才流失的风险也就不奇怪了。

要规避美容院人才流失，就应在短时间内让让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。所以，及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。

两个培训方面

入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责。

一般性培训

企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)

本行业的概况，公司的行业地位、市场表现、发展前景

基本的产品/服务知识、制造与销售情况

企业的规章制度与组织结构

公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守

薪酬和晋升制度

劳动合同，福利与社会保险等

安全、卫生

专业性培训

工作场所、办公设施设备的熟悉

内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)

了解业务、流程、职责、权限，包括客户、产品、市场、行业、对外联络方；有时需实地进行，如参观生产、仓库、研发实验室等视岗位而定

其中，第一部分内容相对标准化，部门或岗位的差异不大，一般由人力资源部门承担和组织，所需时间也通常比较短暂且固定间，而且，规模大、新招员工多而频密的公司还可集中采取团体性的课程，成本低效率高。

美容院给顾客发短信的注意事项 篇9

有顾客时不时收到一些美容院发送的促销广告信息，这让顾客很反感。该如何解决美容院向顾客发送短信问题呢？下面我们为大家介绍使用美容院发送短信的五点作用及注意事项，供给位美容院经营者参考。

美容院短信的五点作用： 1.增加知名度：让顾客知道会所； 2.促销广告：促销信息和新项目推广；

3.增进客户之间的感情：节日问候和天气提醒，生日提醒； 4.提醒客户：护理周期的提醒和天气变化的保养知识； 5.传播正确的专业知识：对客户进行正确护理知识的引导。美容院短信使用注意事项：

1.初期不要发广告类的，从上面的3、4、5开始，特别是针对一些休眠客户和边缘客户；

2.短信的发送时间，早上在10点以后，晚上不要超过8点； 3.针对天气上条的3项，最好是提前一天发送；

4.短信发送不要密集，1、2项一周不要超过2次，3、4项目在周末、节日或是天气变化时候发送，不能让其厌烦收到短信； 5.4、5项目一周一次；

美容院如何拓展新顾客 篇10

今年的8月13日是我们中国的传统节日七夕，各位美容院经营者有没想好怎么给客户发情人节祝福短信呢?下面妮薇雅美容整理了2013美容院发给顾客的七夕情人节祝福短信大全，供大家参考。

1、七夕如愿，盼今朝红叶香残怨可消，朝朝暮暮图永久，缠缠绵绵诉心焦。上天又给我一个约你的借口，相爱的人儿，与你共渡，天天都是情人节。

2、浪漫情人节，花香飘四方。情人不分老少，大家齐把节过。开心浪漫是本色，欢乐气氛凑热闹。妮薇雅送上祝福表我心，愿你甜蜜生活喜滋滋，七夕情人节快乐!

3、情人四大法则：巩固老情人，温故知新;发展新情人，后继有人;保护小情人，金屋藏娇;提防知情人，安全至上。七夕情人节，妮薇雅祝你情场得胜，情满天下。

4、有情才有爱，有爱才有情，明日二月十四日，古今情人佳节日，送上祝福加问候，幸福开心愿你有，情人陪伴享时光，朋友相伴一起玩，七夕情人节快乐!

5、情人节提醒：傻气的送点花草;俗气的喝足吃饱;无聊的跳跳舞蹈;胆大的搂搂抱抱;疯狂的就地放倒;胆小的发个信息问好!预祝七夕情人节快乐!

6、一朵玫瑰，两心相印，三盏红烛，四目明媚，五份好礼，六番追忆，七月真情，八方温馨，九九情缘，十分眷恋。七夕情人节里，愿你和相爱的人，相爱永远!

7、处方：情人节短信;成分：真心，诚心，文字;功能主治：增进恋人、夫妻感情;保质期：一生一世;禁忌：永不分离;用法用量：一次服用，终身有效。

8、情人几时有?短信问朋友。不知周围人群，结婚有没有?我欲寻她而去，又怕错过机会，心底不胜寒。一杯薄酒尽，短信频频传，愿你能收到，开心就回转。

9、爱情是一个永恒的主题，从冬说到夏，又从绿说到黄;爱情是一叶轻快的小舟，由南驶向北，由远驶向近。七夕情人节快乐!

美容师给顾客发问候语 篇11

1、相遇美好，相知情长。没有谁的一生，阳光朗月永相随;没有谁的一生，欢声笑语永相伴。趁自己还能享受，去做能让自己真正开心的事情。只要是你心之所向，都无不可。因为人生，芬芳属于你，流光属于你，最美好的年华也属于你。生命没有永远，珍惜才是重点!

2、幸福是没有声音的，是一抹微笑，是一丝惦念，是一声问候，是一种牵挂，是窜入您心房的几句知心话：愿您快乐!

3、愿你生活有乐头，事业有奔头!

4、想做一个很酷的人，闹钟一响就起，走了就不再回头，连告别都是两手插兜，从来不会难过流眼泪，无所谓前路只是洒脱行走。早晨好!

5、未来一定很好，即使现在有诸多的不幸。

6、人生到头来，你活了多少岁不算什么，重要的是，你是如何度过这些岁月的。接受不完美的自己。在孤独的时候，给自己安慰;在寂寞的时候，给自己温暖。

7、甜甜美美，做个好梦。

8、伴着昨夜美梦，呼吸舒爽晨风，亲吻美丽曙光，带着美好渴望，为了心中理想，喜迎新的一天，暗呼一声加油，赶紧穿衣起床，祝你精神抖擞，激情常伴心房。宝贝，早安!

9、寒风吹起又降温，寒冷冬天悄然至，你我相隔千万里，短信问候莫忘记，目视远方朝你望，道声天冷加衣裳。

10、有你陪伴，漫漫长夜不在无眠，有你陪伴，缘分天空不再孤单。你是我温馨回忆里的温暖，是我人生道路上的风帆。夜色漫延，道句晚安。

11、每天早晨，敲醒自己的不是钟声，而是梦想!不是每个人都注定成功，信念就是即使看不到未来，即使看不到希望，也依然相信自己错不了，自己选的人生错不了。有梦想，就能看到未来，亲们早安!

12、天冷了，莫忘加衣，保重身体!

13、上联：月弯弯，星闪闪，清清爽爽可安眠。下联：草青青，露重重，安安乐乐更轻松。横批：晚安。

14、遇事别较真，较真生烦恼，丢弃不开心，试着露微笑。实在还不行，苦水倒一倒。快乐过一生，青春永不老。祝你每天都有好心情!

15、总有一天你会明白，委屈要自己消化，故事不用逢人就讲。真正理解你的人没几个，大多数人只会站在他们自己的立场，偷看你的笑话。你能做的，就是把秘密藏起来，然后一步步变强大。

16、愿第一缕阳光带给你精神百倍，愿第一个问候带给你神清气爽，愿第一句话不会使你神神经兮兮，第一句话是‘早安’!

17、也许你错过了上一站的美好，才遇见了下一站的惊喜。面对复杂，保持欢喜。加油，别让人生输给心情!

18、你的欢笑无人能比，心情缱绻身不由己，辛苦劳碌毫不迟疑，风吹雨打不曾低迷，不急不躁心情迤逦，开心快乐顶天立地，写条短信发送给你，愿你保重身体。

19、身累，是一种充实;心累，是一种空虚。无论是主动地追求，还是生活所迫，劳累都是为目标奋斗的结果。有目标并为之奋斗，这就是人生的一种充实。不管是生活的重压，还是心的迷失，心累都是因为心无所依，这便是一种空虚。人，不怕身累，就怕心累。永远给自己一个目标，无论大小，让心能展翅飞翔。

20、有的人开着几万的车，却有三套房;有人穿地摊货，却戴七八万的表;有人吃着麻辣烫，也许在庆祝自己的别墅装修好了;有人还用iphone，却买了几十万的钢琴，不要拿你的价值观去丈量别人的实力，你觉得牛的东西，也许人家没兴趣，请记住，每个人在乎的东西是不一样的!不要拿自己的想法去认为别人!

21、让我们静下心来审视一下自己，是不是忙得有价值，忙得有意义，忙得有目的，看一看我们是不是因为忙而迷失了自己。如果我们仅是为了忙而忙，那不妨让自己停一下疲于奔命的脚步，用心体味一下生活，你会发现生活中未被发掘的美。

22、任何外在力量的辅助终究只是暂时的，真正掌握在自己手里的东西才会成为你强大的依靠和资本。

23、人走了，就别再留了，再留也不是原来的感觉了;情没了，就别回味了，再回味，也不是原来的心情了。慢慢的都会远，渐渐的都会淡，拥有时好好珍惜，离开了，默默祝福。

24、把握好我们身边的每一个人吧，无论他们在自己的生活里是充当什么角色，他们都让我们的生活增添了新的一笔，新的色彩。

25、人生的路无需苛求。只要你迈步，路就在你的脚下延伸。只要你扬帆，便会有八面来风。启程了，人的生命才真正开始。启程了，人的智慧才得以发挥。只有不息的奋进，才能证明生命的存在。

26、曾经拥有的不要忘记，已经得到的更加珍惜，属于自己的不要放弃，已经失去的留作回忆，生活若不如意，全看自己的选择。晚安朋友!

27、天冷了，多穿点，照顾好自己。

28、世界上最美丽的语言，就是相互说声早上好!言不在多，温暖了彼此的心房，问候让我们每天充满阳光。让你微笑着补充正能量，用一句温暖的早上好，为我们新的一天启航!

29、不要瞻前顾后，不要畏首畏尾，你今天不做的，或许就是永久的遗憾;不要悔，路是自己选择的，走过的，错过的，都是自己的情愿。

30、睁开眼睛，给你一个轻轻的祝福，愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。希望你度过美好的一天!

31、朋友，天气降温了，注意保暖，健康快乐!

32、天冷了，多想让我的思念如风衣一样披在你的身上，给你柔美的温暖，给你永恒的关怀。让你的每一次俯首，都能想到我的样子，都能品味我送你的芬芳!

33、清晨的第一缕阳光射到你的床头，把一天的温暖送上你的心头，清晨的第一声鸣叫传入你的耳中，把一天的快乐送给你的心田，朋友，起床吧，早安!

34、满地的霜，满地的思念，寒冷的天气，祝福暖暖，友情不曾冷却，问候怎能停止，牵挂依旧在心间，深深的关怀短信传，天冷多穿衣，锻炼身体健!

35、思念随风，飘飘移移，剪不断的是牵挂;时间滴答，静静无语，拉不断的是友情;岁月沧桑，坎坎坷坷，扯不停的是情深。朋友，愿你冬日快乐!

36、岁月可以像溪水一样流逝，像落叶般腐烂，如白云般飘散。但祝福永存，在漫漫人生旅途它会永远陪伴着你，给你温馨和力量，给你鼓励。早上好，愿你永远快乐!

37、把身体照顾好，把喜欢的事做好，把重要的人待好，你要的一切都在路上!

38、生命来来往往，来日并不方长。愿我们在乎的都能拥有，期待的都会实现，努力的都被成全!周末，早上好!

39、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。

40、身体健康很重要，睡眠时间保证好，生活压力都浮云，遨游夜空驾神马，安神休息不瞎想，好梦自然准时到，看完短信眼睛闭，一梦做到大天亮，晚安，睡觉。

41、以前我总是试图讨好很多人，忙于维持一段段关系，到最后才明白，其实我们无需讨好任何人，我们所要做的就是让自己强大起来，然后吸引我们喜欢的人自动靠过来。

42、“高枕无忧”补脑浆，压力释放。

43、人生是一段旅程，走过的路，就是你编织的生活，我们无法预知以后的路途。但是，我们能把握现在的自己，珍惜身边的一切，脚踏实地的走，走好自己的路，不要在生命里给自己留下遗憾的风景，生活一直都很简单。

44、清晨听希望，快乐叮咚响，幸福无穷无尽。

45、一天第一个问候送给你，让你有个好心情;第一个祝福送给你，祝你一天工作顺心;第一个愿望送给你，愿你永远幸福又温馨。

46、真切的祝福你，我的朋友，生活虽然天天平淡，晚上问候短信，夜晚问候语但却天天开心：早上醒来笑一笑，中午睡个美容觉，晚上烦恼都跑掉，明天生活会更好，幸福永远将你绕!

47、悲剧的开始往往毫无征兆。命运伸出手来，我们无能为力。有些爱要用一生去忘记，恨，一样会模糊时间。

48、常洗澡，病菌除，心情豁达每一天。

49、送给每一个正在路上的女人;女人一定要好好减肥，一定要好好护肤，一定要好好打扮，一定要好好赚钱，当你又瘦又好看穿的又时尚，钱包里都是钞票的时候，你就会恍然大悟，哪有时间患得患失，哪有时间猜东猜西，哪有时间揣摩别人，哪有时间留恋过往。你若盛开，清风自来!

50、路在脚下，自己走，事在身上，自己担，没有谁能成为永远的支柱，有人帮，是幸运，没人帮，是考验，坎坷跨过去，就是强者，苦难熬过去，就是赢家，悬崖勒马的是将，悬崖不勒马的那是王。

51、亲爱的朋友，采摘一缕阳光，照亮你的每一天;采摘一缕芳香，让香气伴你入眠。心中祝愿，愿友生活莫伤感，快乐依然，幸福绵绵，早安!

52、冷冷的冬天，键盘上的.手指也都有点不听使唤，可是，我寻爱的心，真的没有变。一直在这冬天，默默的在心里，许下我最真的愿望，我最美的祝福!

53、白云陪伴蓝天时我把快乐送给你;繁星守护明月时我把祝福送给你;风儿追求叶子时我把平安送给你;天气多变时我把问候送给你。天冷了保重身体!

54、早上朝霞满天，祝你平安伴身边;中午烈日炎炎，祝你幸运一整天;晚上日落西山，祝你快乐在心间!

55、冬天降得了气温，降不了问候的温度，冻的住水汽，冻不住我们火热的人气，祝你冬天不畏寒冷，身体健康，万事如意。

56、冷冷清清，凄凄惨惨凄凄，思念朋友时候，最难将息，一条两条短信，送去我浓浓情意，天冷晚来风急，多加衣，冷风冷雪冷天气，冷不了，你我深深情意!

57、冷冷的天气，冷冷的雨，暖暖的祝福，温暖的你，天冷心不冷，天寒情未寒，祝福依旧在，牵挂也送上，愿你多锻炼，保健康，天冷身体依然棒!

58、金盆银匙、锦衣美食的人，未见得幸福;粗衣布履、粗茶淡饭的人，未见得不幸;人之幸福，全在于心，幸福就住在你的心里。早安!

59、用最孤独的时光塑造出最好的自己，才能笑着对别人说那些云淡风轻的过去。

60、每个人的性格中，都有某些无法让人接受的部分，再美好的人也一样。所以不要苛求别人，也不要埋怨自己。

61、一声问候，送来温馨甜蜜。

62、走进沙漠水最珍贵;沉沉夜幕灯火最珍贵;茫茫人海友谊最珍贵;幸福生活健康最珍贵;愿您拥有一切最为珍贵美好的东西!

63、清晨推开你的窗，让风吹来健康;晚上打开你的灯，让光照亮希望;愿我的祝福给你前进的力量，愿你的前途大放光芒!早上好!

64、清晨到了，你把睡眼睁开，梦想的希望会随着舒爽的阵风吹进来;你把窗户打开，愉悦的心情会随着温暖的阳光射进来;你把手机打开，快乐的铃铛给你带来了幸福的问候，你准备好了吗?朋友，早安!

65、我们不是把内裤穿在外的超人，我们只是在外赚钱的凡人，只需快乐的生活。每天醒来告诉自己：生活别过太累，该吃的吃，该喝的喝，快乐才最重要!

66、节到小雪天降雪，短信祝福不能歇;继续浇灌冬小麦，地未封牢能耕掘;大小冬棚精细管，现蕾开花把果结;农家副业要大搞，生活美满遍地跑。

67、寒流侵袭天更冷，雪花漫天飘飘飘，祝福不断连绵绵，朋友情谊传传传，愿保暖御寒、加强锻炼，祝生活甜甜、快乐天天。

68、每一个在你生命里出现的人，都有原因。喜欢你的人给了你温暖和勇气;你喜欢的人让你学会了爱和自持;你不喜欢的人教会了你宽容和尊重;不喜欢你的人让你知道了自省和成长。没有人是无缘无故出现在你生命里的，每一个人的出现都值得感恩。

69、周六几时有?把酒问青天，只知一二三四，周五是何年?你欲乘风归去，又恐工资跳水，工作不胜烦，好歹过把瘾，哪怕才两天!开手机，发短信，收祝福，不应浪费，别到周一又荒芜。月有阴晴圆缺，人要工作休息，生活才舒服，周六不长久，赶快把情抒。

70、秋高气爽心情好!秋韵动人景色好!秋天散步身体好!秋风拂面脸色好!秋果累累生活好!秋天祝福写得好!金秋十月万事好!

71、我的一切付出都是一场心甘情愿，我对此绝口不提。你若投桃报李，我会十分感激。你若无动于衷，我也不灰心丧气。直到有一天我不愿再这般爱你，那就让我们一别两宽，各生欢喜。

72、让你，不是欠你，而是因为大度;忍你不是怕你，而是因为善心。有些人，把你的忍让当应该，有些人，把你的大度当活该。不是所有的让步都能得到称赞，不是所有的包容都能换来真情。总吃亏的人，心里清楚，会让步的人，并不糊涂。

73、善良和爱都是免费的，但不是廉价的，你的善良，需要带点锋芒，你的爱，需要带些理智，带眼识人，毕竟不是所有人都配拥有它们。

74、周二周二，最是着急，身体放松还没化解，精神愉快还没放开，传真忙，电话忙，老板牢骚忙上加忙，热天心情只能繁忙，我的祝福也只能排解时间的匆忙。

75、学会宽容，让你的生活没有烦恼;人生，总有许多美好的追求难以割舍。岁月间，那人，那情，根植于心中，总想永存;前行间，虔诚，善良，贯穿于胸间，总愿体现。生活中，我们就是这样依恋，诚恳，坚韧。

76、无法控制天气，只好控制心情;无法去除寒气，只好厚衣不离;无法陪你一起，只好祝福不停!祝生活美滋滋，心情甜蜜蜜!

77、快，等不及了，我要随着太阳的升起率领天兵天将各路神仙飞速来到你身边，把最美好的祝福第一个送给你：愿你睁眼见快乐，伸手抓如意;抬腿跨祥云，张嘴进幸福;然后，一天都顺利!朋友，早安!

78、我们每个人都会经历这样一个探索期，对未来的变化、对人生的未知感到迷茫，却又较着劲努力往前走。其实，正是在这样的跌跌撞撞中，才会逐渐知道自己内心所向;经历过这样的迷茫不安，才能耐得下性子沉淀积累，埋头前行。

79、冷暖更替，黄叶片片;降温时刻，朋友思念;天气变冷，保暖添衣;加强锻炼，永保安康;短信一条，略表牵挂;天冷了，多保重;愿你身体健康，幸福永伴。