IT助理管理员面试问题技巧

IT助理管理员面试问题技巧（精选9篇）

IT助理管理员面试问题技巧 篇1

IT助理管理员面试问题技巧

昨天去一家外企应聘实习生工作，尽管还不知道能否通过，但感觉收获不少，也发现自己需要提高的地方太多了，还得要好好学习呀。

周四接到的电话面试，人力部的人员简单问过我有关Excel中宏的使用，我模棱两可的说过去了。之前确实不怎么用Excel，对宏更是不了解，虽然大学里学过，可平时不用，也就生疏了。下午接到面试通知后，我就赶紧找资料，包括桌面运维和网络安全，还有数据库，以及Excel的使用。周五上午10点半参加面试。自己确实很想得到这次实习机会，不免的就有点紧张，在地铁里我还想着会考我什么内容以及我该怎么回答。

我应聘的是IT助理管理员，主要负责桌面维护和网络维护。对于工作内容我不是很了解，毕竟没怎么系统学过，之所以应聘这个职务也就是想锻炼一下，最主要是想逼着自己学一些网络知识，

面试是人力部和技术部的.2个主考官，先是人力部的人问一些有关我课题和电子专业的面试问题，这个还好回答。关键是技术部的主考官，问我有关计算机的知识把我问蒙了，现在想想我回答的太没水平了。问：你平时是如何处理电脑出现蓝屏或黑屏的?我当时就不知道怎么回答了，我的电脑没出现过这种问题呀。我就说先热启动，不行就强制关机。然后通过安全模式进入系统，查看是否有病毒;如果进不去那只好重新装系统。回答完后那位技术主考官估计是看出我不懂计算机了，重新装系统是公司最不想要的结果，因为容易丢失信息。所以我犯了一个致命的错误。现在回想感觉自己好笨呀，为什么当时没想到这一点那。真是郁闷。后来又问了有关杀毒软件的面试问题就不再问了。

面试结束后，人力部说一周之内通知我结果，估计我是错过这次机会了，没戏了。

对于能否通过，我倒不在意了，我现在倒是发现了一大推的问题，也知道了要学习的东西太多了，比如：计算机，网络，编程语言，办公软件，英语等都需要学习，趁着在学校的机会，赶紧学习吧。

呵呵，参加面试也未必是件坏事。

面试技巧之行政助理 篇2

答：(1)请示：请上级指示和批准，用“请示“。

(2)报告：向上级机关汇报工作，反映情况，用“报告”。

(3)指示：对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用“指示“。

(4)布告、公告、通告：对公众公布应当遵守或周知的事项，用“布告”；向国内外宣布重大事件，用“公告“；在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告”。

(5)批复：答复请示事项，用“批复”。

(6)通知：传达上级的指示，要求下级办理或者知道的事项，批转。下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知”。

(7)通报：表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报“。

(8)决定、决议：对某些问题或者重大行动做出安排，用“决定”；经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。

(9)函：平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等，用“函”。

(10)会议纪要：传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用“会议纪要”。

（11）条例；条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。

（12）规定；可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

（13）命令：适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。

（14）意见：用于对重要问题提出见解和处理办法。

一、请写出企业常用的公文文种？（5分）

(1)请示：(2)报告：(3)指示：(4)布告、公告、通告：5)批复：(6)通知：(7)通报：

(8)决定、决议：(9)函：(10)会议纪要：（11）条例；（12）规定；（13）命令：（14）意见

二、就你的理解办公室主任工作应包括哪些内容？（10分）

附职责：(略)

如何才能做好这项工作？（5分）

一、做好办公室工作，必须强化六种意识。

一是大局意识。

1、脑中要有一根弦。

2、胸中要有一盘棋。

3、心中要有一本账。

二是发展意识。

三是服务意识。l、在为领导服务上要实现三个转变。

2、在为群众服务上要牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度。

3、在为部门和基层服务上要平等协商，端正态度。四是参谋意识。当好参谋应做到四个方面：一要贴近领导，与领导“同频共振”。二要超前运作，不做事后“小诸葛”。三要敢于进言，善于出谋划策。四要出于公心，不向领导进谗言。

五是创新意识。

六是奉献意识。

二、做好办公室工作必须遵循辩证唯物主义基本原理，正确处理好六个辩证关系。一是正确处理好大局和局部的关系。二是正确处理好政务和事务的关系。三是正确处理好被动与主动的关系。四是正确处理办公室内部与外部的关系。五是正确处理大事与小事的关系。六是正确处理“过”与“不及”的关系。

三、做好办公室工作，必须着力提高六种能力。

l、调查研究的能力。

2、组织协调的能力。

3、依法行政的能力。

4、联系群众的能力。

5、开拓创新的能力。

6、文字综合能力。

四、做好办公室工作，一是抓好学习强素质。二是加强公文审核把关。三是抓好调查研究。四是搞好信息工作。五是抓好制度建设。六是抓好勤政树形象。勤政方面做到“三勤”。一是腿勤，二是“脑勤”，三是“嘴勤”，三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、人力资源部、财务部、办公室。（10分）

步聚：

1、由综合办牵头召开市场营销部、产品研发部、人力资源部、财务部、办公室联席会

2、布置当前半年总结会工作

3、部门准备资料下个月8号递交综合办，10号上报公司领导

4、具体安排如下：

部门:准备资料:

市场营销部 :年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、售出品、跟踪记录、下半年计划

产品研发部 ：开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改进报告与档案、下半年计划

行政人事部 ：人员流动分析与统计、人力成本报告、工伤报告、劳保情况报告、办公室：保安工作、后勤开支及员工建议反馈、合同等

财务部：半固定资产、成本核算、工资状况、盈亏报告

四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）

各部门及全体员工：

国庆、中秋即将来临，根据国务院对09年国庆节的放假通知，结合公司情况现将放假时间通知如下：

一、放假时间 ：

二、注意事项：

三、暑名，年、月、日

五、你认为综合性行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）

1、行政管理强调权力人必须严格依照法律规定的权力和程序办事并自觉接受人民群众的监督；

行业管理由于上述行使职权的方式与行政管理截然不同，行使职权时就强调民主，因此，在权力约束和办事程序上特别强调法定人数原则和少数服从多数原则。

2、行政管理部门内部按照行政职能的不同，划分为不同的部门，并进行垂直管理；而行业管理部门按照专业的要求，实行对各专业功能进行管理，3、产业指所有能带来收入、利息的业务，有产之业也。所以一般和财富啊，资产啊啊，收入啊之类概念联系在一起，它包含的可以是多种经济物品。

行业侧重指单种与其他区分的物品，所以一般指行业时，指的是单种经济物品，是一个生产概念。

顺便说下，产业可以以社会为范围

六、你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？

1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。

2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；

3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度；

4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等）

7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

七、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分）

1、统计数据：对上个月的用电开支进行比较，对上月用电情况进行了解，分析情况，找出症结

2、分析原因：人为原因、电表故障、设备问题、线路问问题、盗窃现象

3、采取措施：降能节耗、历行节约、人走断电、视办公室亮度、视情开灯

八、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分）

结合本人为一些企业提供过的企业文化咨询、培训服务和指导过一些企业创办企业内刊的经验，我认为，主要应从以下六个方面着手和下好功夫。

一、优选企业内刊的主编：

主编一定要高度而自觉地认同所在企业的企业文化理念，熟悉企业文化和新闻传媒学知识；了解与企业行业、专业有关的技术、管理知识；具备较高的创新能力、策划能力、撰稿能力、组织能力等。

二、准确定位企业内刊：

企业内刊的定位主要是指企业内刊的功能或角色、作用、读者、类别的定位。

1、功能或角色的定位：

2、作用的定位：

3、读者的定位：

4、类别的定位：

三、明确企业内刊的主要内容：

1、能体现企业实力、激励职工奋进的最新动态和事项的报道；

2、企业文化理念、企业文化成果的宣传；

3、企业重大政策、决策、规划、计划、任务的宣传；

4、与企业发展紧密相关的行业法规、信息的介绍；

5、企业重要经营管理活动和取得的突出业绩的宣传；

6、对优秀员工的宣传（理念故事化、故事理念化）、员工风采的展示；

7、有助于企业管理和员工技能提升的知识、经验的介绍；

8、有代表性的员工思想的交流与讨论；

9、企业新产品、新服务的推介；

10、行业动态、同业单位动态、客户动态的介绍。

11、其他与企业文化理念没有冲突的资讯、图片等。

四、策划好每期的主题：

重点；企业在不同的发展时期，往往是会有不同的重点任务和重点工作的，自然会有与之相关的重大事情、重要新闻发生；这些重点性的元素都有必要成为对应时期企业内刊的主题。

热点；在不同的时间里，可能会因为企业的问题或行业的问题而在企业员工中形成热点话题；这些热点话题，尤其是夹杂着很多不同观点和认识的热点话题的时候，有必要成为某期的主题。热点话题中，有的是客观出现的，也有的是可以被挖掘、策划出来的。

难点；企业和职工群体、个人都会遇到这样或那样的难题，这些难题如果不解决好，就可能阻碍企业和职工的发展，企业内刊可以发现并针对这些难题，使之成为主题，展开讨论或给出解决难题的正确思路和方法。

五、增强企业内刊的生命力：

六、增强企业内刊的表现力：

九、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）

1.水电节约；

2.办公文具、用品控制，制定相应的规定；

3.请购品的审核，有些公司要买些东西根本就不需要考虑什么，想买就这样，这样是浪费的一种表现；

4.饭堂饭菜，员工倒剩菜剩饭过多也是一种浪费的表现

5.人员配置，引进复合型人才，从人力成本上节约；还得依靠强制手段与软性手段，即制定、规定与宣传、情感相结合。

十、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）

两大类：内部档案与外部档案

内部档案有：

一、文书档案:

（1）党群工作类:党务工作、组织工作、宣传工作、纪检工作、工会工作、共青团工作、协会工作等；

（2）行政管理类：行政事务、治安保卫、审计工作、人事劳资、教育工作、医疗卫生、后勤福利、外事工作等

（3）经营管理类：经营决策、计划工作、财务管理、物资管理、企业管理等

（4）生产管理类：生产调度、质量管理、能源管理、安全管理、科技管理、环境保护、计量工作、标准化工作、档案与信息管理、基建管理、设备管理、合同等

二、科技档案

（1）产品文字材料：各种任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定书、试验大纲、试验报告、分析报告、审查报告、运行报告、总结、产品图样等

（2）科研文字材料：各种合同（协议书）、任务书、科研报告、调查报告、开题报告、实验报告、鉴定证书、发明申请书等

（3）基建文字材料：各种建议书、任务书、计算书、开工报告、概（预、决）算、检验分析材料、施工图样等

（4）设备文字材料：各种申请书、说明书、技术规程、维护保养规程、设备图样等

三、财务档案：会计原始凭证和报表中所附的各种借据、书面证明材料、分析报告等。

四、人事档案：职工的招聘、履历、培训等

五、电子档案：计算机磁带、磁盘和光盘等

六、声像档案：照片、缩微胶片、电影胶片、录像片、录音磁带和唱片等

外部档案是：政府机关、政府部门发下的各类通知、法规、整改令等等

十一、公司要求你筹办参加一次食品展销会，你觉得需要做哪些方面的准备工作。（10分）

1.公司的外观：环境卫生、员工着装等要求达到公司要求，再一次确认、检查；

2.相关ISO文件规定的文件是否完整？

3.5S标准是否达到？

4.准备领导考察所需要的资料

学生工作助理面试技巧和注意事项 篇3

大学生求职找工作应聘面试技巧和注意事项。又到了每年的大学生就业季，如何在这最后的求职面试中为自己大学四年的成绩锦上添花，为自己大学四年的生活交上一份满意的答案。大学生就业如何准备面试的一些经验。

对大学毕业生来说，能否顺利就业，能否找到一个理想的工作岗位，主要取决于毕业生自身的素质、条件和社会因素。但是，掌握一些择业技巧也非常重要，它可以帮助毕业生在择业过程中少走弯路，找到自己满意的职业和岗位。

面试中的技巧

(一)应试者应答问题的技巧

应试者对问题的回答是面试中最主要的环节，主考官就广泛的`问题向应试者征询、提问、并根据应试者的回答和表现对他们的能力、素质、心理特点、求职动机等多方面内容进行评价。那么，面试中怎样恰当地运用回答问题的技巧呢?

1、正确有效倾听

面试过程中，“倾听”对于考官和应试人都是十分必要的，双方都力图准确把握对方的真实意图，获取尽可能多的信息。“听”，并非简单地用耳朵就行了，必须同时用心去理解，去积极地做出反应。首先要耐心，即使对一个你知之甚多的普通话题，出于尊重也不能心不在焉;其次是专心，应试人应全神贯注，始终保持饱满的精神状态，专心致志注视着对方，以表明你对他的谈话感兴趣;第三要细心，也就是要具备足够的敏感性，善于从对方的话语中找出他没有表达出来的意思。

2、确认提问内容

面试主考官向应试者提出问题时，应试者应该面带微笑、全神贯注，目光跟随着主考官的提问做出相应的反应。如果对主考官提出的问题，一时摸不着边际，不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，应试者要保持冷静，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确定内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢。

3、表达把握重点

应试者在确认提问内容以后，回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。这样可以让主考官产生一种条理清楚，有理有据，简洁明了的面试效果。由于面试时间有限，如果长篇大论，多余的话太多，容易走题，使听者感到厌烦，从而将主题冲淡或遗漏。

以下六步骤内容是大学生应聘面试技巧和注意事项必须掌握的：

第一步，热络场面。面试开始时，注意用眼睛注视面试官，面露微笑，就像平时碰到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动，让人觉得你很容易相处，打破面试开始时的尴尬。

第二步，强调成就。进入谈话阶段后，马上说出自己曾如何解决问题，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”这种肯定句式，别用“我只是”、“我不能”这种否定句。肯定而自信的话，可大大增加面试官对你的好印象。

第三步，展现能力。谈到应聘岗位的工作性质和目标后，可立刻指出“我过去也解决过类似问题”，然后详细举例说明。让对方知道，你是帮他们解决问题的最佳人眩

第四步，表露兴趣。事先通过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的情况后，马上说出自己对单位的了解和兴趣，愿意学习有关单位的一切。越了解单位，面试官印象越好。

第五步，问点问题。当对方问了你几个问题后，可以适当反问一两个问题，表示对工作的强烈兴趣。一位专家建议，面试时最好想十个问题，随时准备发问。但注意不要花过多的时间问问题。

行政助理面试问题汇总 篇4

笔试题：

一、请写出企业常用的公文文种？（5分）

二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）

三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）

四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）

五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）

六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分）

七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分）

八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）

九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）

十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。（15分)常见题：

1、介绍一下自己。

2、你为什么选择这份职业？

3、就你应聘的工作而言，你如何提升工作效率？

4、行政助理的基本素质是什么？日常用语有哪些？

5、如何对档案进行分类？标准是什么？

6、行政助理的具体工作是什么？

7、在工作中如何处理与上下级的关系？

8、说说你对5S的理解。

9、如何看待加班？

10、如何看待时间管理？

11、如何组织公司会议？

12、制作一份离职申请表。

13、你有什么追求？对未来有什么规划？

14、你今后想怎么做好工作？ 刁难题：

1、你的缺点是什么？

2、你的缺点在你以前工作中造成了怎样的负面影响？

3、你对自己的生活有什么规划？

4、你CET为什么不过？别人 能过你为什么没过？

5、你简历中的自我介绍。标点符号有3处错误，你觉得会对以后工作有什么影响？

6、你的职业规划是什么？

7、你是否觉得作为一名行政助理，工作内容已经超出纯行政的范围，你是怎样理解的？

8、你有男朋友没？

9、你为什么选择在成都？

10、最后做个自我评价？ 附加：

一、有关时间管理的问题：

1、你是怎样处理压力和最后限期？

2、你是怎样看待不得的优先处理繁重的工作？

二、有关项目管理的问题：

1、请你详细说明你最近负责的一个项目。

2、你完成了最有趣的项目是什么？

三、有关你们与以前的老板关系的问题：

1、描述一下你与之前工作公司经理的关系。

2、是什么原因让你选择上一份工作？

四、你的喜好与企业文化方面的问题：

1、你觉得什么类型的办公环境比较适合成长？

销售助理 英语面试问题 篇5

There are different types of interview question:

1.Why do you want this job questions, such as:

“Why did you choose to work in this industry?”

“Why are you leaving your current job?”

“What are your key concerns about accepting a position in this company?”

1.面试问题有很多种：

“为什么选择在这个行业工作?”

“为什么离开之前的单位?”

“在公司里选择职位的首选考虑因素是什么?”

2.Questions about your last job, such as:

“What did you learn from your last job?”

“Tell me about your responsibilities in your last job”

“What did you like most about your last job?

2.关于上一个工作的问题：

“从上一份工作里你学到了什么?”

“上份工作中你的职责是什么?”

“上份工作你最喜欢哪一点?”

3.Questions about you, such as:

“What are your career goals?”

“Do you have a role model?”

“If you had five million dollars, how would you spend it?”

3.关于你的问题：

“你的整夜规划是什么?”

“你有自己的榜样吗?”

“如果你有5百万，你会怎么花?”

4.Questions about your life, such as:

“Which of your accomplishments are you most proud of?”

“What are three key moments from the last five years and why”

“How have your life experiences changed you?”

4.关于你人生的问题：

“迄今你最骄傲的成就是什么?”

“过去5年中对你来说最重要三个时刻是什么，说说为什么。”

“你的人生经历如何改变了你?”

5.Questions about your aptitude, such as:

“Are you prepared torelocate?”

“What differentiates you from other candidates for this position?”

“Why are you right for this job?”

5.关于你才能的问题：

“你有没有做好随时出差的准备?”

“你和其他应聘者比起来，有什么特别之处吗?”

“为什么你认为你适合这个职位?”

6.Questions about your personal style, such as:

“How do you motivate yourself?”

“What is your leadership style?”

“What do you do when you disagree with colleagues?”

6.关于你个人特色的问题：

“你都如何催自己奋进?”

“你作为领导者，会有怎样的风格?”

“当你和同事意见无法达到统一的时候，你会怎么做?”

7.Questions about your aspirations, such as:

“What position would you most want in this organisation?”

“What would be your ideal career; if money were not an issue?”

“What experiences are you looking for?”

8.关于你理想的问题：

“在我们企业里，你最想要的职位是什么?”

“如果报酬没问题，你最理想的职业是什么?”

morgan it面试问题总结 篇6

1. 笔试

笔试主要考的是java,当然也包括c++, c#. 其中的大部分面试问题都涉及语言特性，另外有一部分算法和一定的编程题，整个试卷量很大，

难度较大，如果要全部做完同时考高分，那就像我前面说的一样你需要拥有很强的工程经验。

2.电面

电面是morgan对于一个人的亲身了解，面试问题完全取决于面试官，同样会涉及到语言的特性和一些计算机的基本知识，在电面中不要不懂

装懂，或者面试官如果说英语你没有听清的话，就让面试官再重复一边，这时面试官会更加全面的阐述他的问题同时给你更多的时间来思考

这个问题，不会的问题就说不会，没用过或没学过的概念就如实说没用过，没学过，诚实是最重要的。同样，如果想过这一轮也要拥有很

强的工程经验和计算机基础学科知识，面试官问出的问题一般不是让你对于一个概念进行表面化的阐述而是需要你对于这个概念进行深层次

的理解。你要知道面试官同样是拥有很强的工程经验和计算机基础学科知识的人。

3. ac

ac是一个非常tough的过程，有两个challenges, 一个是面试过程要持续4.5hrs, 二是整个过程是全英语的。一共四轮，三轮全是

技术面，第四轮是群面。同样他们会考察你的工程经验和计算机基础学科知识，同时也会问你简历上的东西，并且从你简历上的东西扩展问

你一些问题。有时面试官还会问题一些开放性的问题，这时你需要有一定的想像力，因为计算机学科是一个需要想像力的学科，在实际的工作

中问题是多种多种的，需要有一定的想像力才能够很好的解决工作中的实际问题。

以上是我对于morgan it面试的一些亲身体验，可能篇幅较短，没有涉及到真题。但是主导思想是你要有很强的工程经验和计算机基础学科知识，

面试物业客服助理时遇到的问题 篇7

。类似于这种刁钻的问题（遇到非常矫情、不讲理的客户）我应该用什么思路去处理？面试回答时用书面语还是力求口语化？请教有经验的高手给与指导，谢谢！回答面试问题，不仅要展示你的口才，还要展示你的逻辑，以你的问题为例，你可以这样回答：处理类似问题要合理合情，首先要合理，符合有关管理条例，保证业务不能侵犯相邻权，其次要保证合情，要体现对业主管理的`人情味。自己首先向业主讲明有关道理，然后想他热情推荐其他去处或者聚会方式。在这个事件处理中，作为客服人员要保持冷静和客观，力争问题圆满解决。这样回答，就有思路、有条理、有你处事的态度和能力展现。对面试回答时，尽量要借题发挥，尽量展现自己的能力和长处。至于回答的口气，能将书面语气运用在一般口语中是最好的。

面试回答问题技巧 篇8

回答提示：企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点？

回答提示：不希望听到直接回答的缺点是什么.绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对薪资的要求？ 回答提示：

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

5、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；

7、谈谈你对跳槽的看法？

回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办？

回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

9、你对于我们公司了解多少？

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

10、最能概括你自己的三个词是什么？ 回答提示：适应能力强，有责任心和做事有始终

11、你的业余爱好是什么？

回答提示：找一些富于团体合作精神的，足球

12、作为被面试者给我打一下分？

回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。

13、你为什么要离开原来的公司? 回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会。

14、你欣赏哪种性格的人？

回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

15、你通常如何对待别人的批评？

回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷靜下来再讨论。

16、怎样对待自己的失败？

回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

17、你为什么愿意到我们公司来工作？

回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。、”“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。、”“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

18、对这项工作，你有哪些可预见的困难？

回答提示：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。

19、如果录用了你，你将怎样开展工作？

回答提示： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。

20、你希望与什么样的上级共事？

回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。

21、与上级意见不一时，你将怎么办？

回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

分析：这个问题的标准答案是思路①，如果用②的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。

22、为什么选择我们公司？

回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。

23、谈谈如何适应办公室工作的新环境？

回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。

24、除了本公司外，还应聘了哪些公司？

回答提示：很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。

25、你还有什么问题要问吗？

回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

26、如果你被录用，何时可以到职？

销售面试技巧及销售人员面试问题 篇9

面试 关键字：

求职 关键字：销售员/市场高级专员/市场助理

职业定义：销售员是一个泛概念，不同公司对于销售员的定位是有区别的。以快速消费品来说，销售员主要负责市场合作、促销员的管理等。在耐用品行业，销售员可能会负责业务开拓、负责统计工作等。在奢侈品行业，销售员会负责展览、展示和监督。而在有些公司，销售员又会定位在文员、打杂的地位上，是市场主管的助理。

需求点评：由于销售员所涉及的工作类型很多，不同行业都对这个职位有需求，所以总需求量也比较庞大。

常用软件：Word、Excel(具体的软件使用方法在此不再详述)。

面试 要点：熟悉市场+学习能力+超强承受能力+表达能力

销售 面试 需要具备的能力：

1.优秀的学习能力

要向面试官强调自己具备优秀的学习能力。学习能力在不同的行业都重要，对于销售员来说，快速高效的学习能力尤显重要。因为在销售行业里，更新的速度实在太快了，包括产品的更新、销售策略的更新、价格的更新等等。或许你昨天积累的经验与知识，到今天就可能不再适用。所以，每个公司都希望员工能快速的掌握新的产品或技术为公司尽早创造财富。

2.别让压力压倒你

销售员很多时候需要肩负销售额的压力和辛苦工作的压力。在面试的时候，也很有可能被问及相关的问题。要相信自己，事在人为，解决办法总是有的。在面对压力的时候要稳定住情绪，寻找出路并找寻资源寻求援助。通常压力会来自心理及生理两个方面。销售员要面对销售业绩的压力，天天要想着如何讨好客户。很多人认为自已做不了或是不适合做销售就是过不了这一关，认为压力太大，无法低人一等地站在客户的面前去讨好他们。所以要调整好自己的心态，具备服务顾客的意识，

另一方面，业务专员可能经常要外出，无论是天晴或是下雨，因此生理上也有很大的压力。这就看你是不是能吃苦了。要记住的是，天下没有免费的午餐，而苦尽才有甘来。

3.表达及谈判能力

在市场上，无论从事哪一个岗位，表达能力都是非常重要的。因为你如果需要在短短的时间里把产品的亮点介绍给客户，必定得具备非常出色的表达能力。从语言流畅到把握重点，再到随心所欲。表达的技巧是可以通过不断练习提高的。面试官也可以从面试的过程中判断你表达能力的好与坏。

另外，谈判技巧也是一个市场人员必备的。同样的合作，由于表达方式的不同可能会有完全不一样的结果。一个谈判技巧欠佳的销售人员可能会令一个本来很有希望的合作失败。关于谈判技巧，目前也有很多书籍在介绍，其重点还是在于对业务的理解，了解客户的心理，设置合理的合作底线，为己方争取较佳的利益。

4.具备行业及资源优势

招聘 方通常对销售员的学历没有太多的要求，很多面试官反而较注重行业经验和市场资源。如果你具备1至2年的行业经验或市场营销经验，就可以达到入门的其中一项标准。如果你还有相关的市场资源，譬如采购方资源或者销售方资源，就尽量向面试官说明，这是可以额外增加印象分数的。但前提是这些资源必须对业务有所帮助。此外，目前互联网上有很多贸易类的网站，包括金属贸易、布匹贸易、精品贸易、影音网、综合网易等网站，里面也有很多相关的客户资料，不妨收集一下其中的资源，或许会对你的面试有所帮助。

5.做一流的销售员

如果面试官问你，怎样才算是一流的市场人员呢?能说会道，把产品弄得滚瓜烂熟，懂得一定的销售技巧，那是属于三流的销售员;在三流的基础上，会利用行业整合资源，销售更多的产品，属于二流销售员;在二三流的的基础上，会做人，会销售自己的信誉，那么就属于一流的销售员。

6.销售面试前准备

如果要应聘销售员，衣着形象非常重要，因为销售员本身代表了公司的形象。面试的时候穿得正规一点是最基本的。具体的衣着配搭可以参考本书第14章的内容。而业务方面，在应聘之前最好要详细查询目标公司的产品类型、营销手段、市场规模、产品前景等。可以预先思考一些市场上的问题，然后考虑怎样解答比较好。有时间的话也可以看一些销售案例。