网上购物系统报告书（精选10篇）
网上购物系统报告书 篇1
网上购物系统UML实验报告
实验目的： 1.2.3.4.掌握用例图的涵义和内容 掌握用例图的绘制方法 掌握用例图的使用范围
理解活动图及状态图表示界面迁徙的方法。
实验内容：
有如下案例：
某网络购物系统，这次开发的软件项目是一个网上购物系统。使用此系统的顾客通过互联网进行网上购物；使用此系统的管理员通过互联网进行系统的管理。这个系统的主要功能如下。
顾客能够按照商品类别，关键字等信息对商品进行查询，取得商品概要信息，并能进一步查看商品详细信息。 顾客能够注册及登陆，能够添加商品到购物车，也能修改购物车中商品，并能够进行结账。结账时，顾客可以选择多种结账方式。 顾客可以查看及修改自己的订单（在系统发货前）。
管理员能够维护业务数据，包括商品，订单，会员数据等。 该系统与财务系统交互，更新订单付款状态。
该系统也与库存系统以及物流系统（确定订单配送状态）交互。
画出该案例用例图，详细书写其中至少2个主要用例的用例文本，画出主要界面原型，并用状态图表示界面之间的迁徙。
将上述用例分析结果形成完成的用例模型文档。
实验步骤: 用例分析：
本系统共有三类用户：
普通用户是指没有登陆权限（主要指网络用户），以匿名用户的身份访问系统网站。此类用户主要有浏览系统信息、查看商品信息，注册成为会员。把本网站设为首页，添加到收藏夹，联系开发人，查看交款方式，退换货原则，配送范围，交易条款，保密协议等操作。浏览的内容包括：商品信息、商品分类信息。
网络购物系统实验报告
会员：这类用户拥有普通用户的所有权限；普通用户可以注册成为会员，并根据会员ID和密码登陆系统，登陆之后可以对更改自己的信息但会员ID做为数据库表主键不能修改。会员登陆后可以查看商品信息，查看各种分类商品信息，将商品添加到购物车中。修改购物车中商品数量，或是删除某些不想要的商品。
系统管理员：系统管理员主要负责管理着系统后台信息；主要有订单管理，商品管理，会员管理，留言管理和系统管理。订单管理有未确认订单和已确认订单管理，未付款订单和已付款订单管理，未发货和已发货订单管理，未归档和已归档订单管理。商品管理主要有商品添加和商品管理，商品类别添加和商品类别管理。会员管理主要有添加管理员和管理管理员，管理会员。物流系统主要有支付方式添加和管理，配送方式添加和管理，配送地点添加和管理。系统管理主要是上传管理。
因此，本系统主要功能是对商品进行管理规划，方便会员购买。
前台模块功能有：商品信息查看、会员注册、会员登录、会员信息修改、购物车管理、购物留言。
后台模块功能有：商品管理、订单管理、会员管理、管理员管理、留言管理
网络购物系统实验报告
一、系统总体用例图
二、分层用例
2.1 添加购物车用例
用例名称：添加购物车 主要参与者：顾客
前置条件：
顾客已登录，拥有一台联网的电脑
主成功场景：
顾客登陆购物网站
按关键字查找商品,系统返回几项结果
用户点击所选商品
系统返回商品详细信息
顾客添加商品到购物车
系统返回购物车信息
后置条件：
购物车有更新
用例图：
网络购物系统实验报告
系统顺序图：
网络购物系统实验报告
交互图之顺序图：
2.2 一次交易过程用例
主要参与者：顾客
主成功场景：
1.顾客登陆系统
2.顾客按关键字查询商品
3.系统显示商品的信息
4.顾客将商品加入购物车
顾客重复2到4步直到结束
5.系统生成订单并显示订单信息
6.顾客选择支结帐式
7.顾客确认订单进行结帐
8.系统记录销售信息、并将销售信息和支付信息发送到财务系统（进行订单
处理）、库存系统（更新库存）和物流系统（确认订单配送状态）
扩展
a.管理员可以随时对商品、订单、会员等数据进行操作
b.系统在任意时刻失败
管理员重启系统
1a.用户名无效或密码错误
重新输入或注册为新会员
2a.无相应的商品
1.系统提示错误并提示重新输入商品信息
2.顾客重新输入或退出系统
网络购物系统实验报告
3a.当按关键字查询到多个商品时
1.没有顾客想要的商品或商品缺货
2.重新查找或退出
4a.添加购物车失败
1.系统提示顾客为登陆
2.顾客登陆系统
3.操作购物车
1a.顾客修改购物车信息或删除购物车中的商品
6a.银行汇款
1.输入顾客银行信息
2.系统显示支付信息
6b.货到付款 用例图：
交易处理顺序图：
网络购物系统实验报告
2.3 用户注册用例：
主要参与者：顾客，管理员
前置条件：系统运行正常
主成功场景：
1、顾客登录购物网站，点击注册按钮；
2、用户进入顾客注册页面；
3、顾客填写注册信息，提交页面；
4、系统管理员验证顾客的所有注册信息是合法；
5、系统返回用户注册成功信息；
扩展流程：
3a、用户填写信息有误，提交失败；
3b、系统提示顾客重新填写失败的信息； 后置条件
系统数据库增加一条顾客信息
网络购物系统实验报告
2.4、用户登录用例
主要参与者：用户
前置条件：用户已注册
主成功场景：
1、用户浏览购物网站
2、点击登录按钮，跳转到登录界面
3、顾客填写登录信息。
4、系统验证登录信息存在5、跳转到之前登录的界面
扩展流程：
1a、用户输入网址错误
1b、提示用户重新输入
4a、用户填写用户名或密码信息错误
4b、系统提示用户重新输入用户名和密码
网络购物系统实验报告
2.5查询商品用例：
用例文本：
主要参与者：顾客
前置条件：用户已登录购物网站
主成功场景：
1.用户登录购物网站（用例开始）
2.用户输入商品关键字，查询对应的商品
3.系统返回该关键字所对应的网站里的所有的商品
4.顾客选择适合自己的商品添加到购物车
扩展流程：
3a：系统返回的商品中没有顾客想要的3b：顾客重新输入关键字或退出系统
查询商品用例图：
网络购物系统实验报告
查询商品顺序图：
网络购物系统实验报告
三、领域模型
系统领域模型：
四.页面跳转图
交易成功场景页面跳转图
网络购物系统实验报告
五.活动图及操作契约：
更新购物车系统活动图：
网络购物系统实验报告
结束浏览开始查询信息浏览信息添加购物车查看购物车更新购物车条件检查
更新购物车操作契约 契约名称：添加购物车 交叉引用：处理交易
前置条件：正在进行中的购物活动
网络购物系统实验报告
后置条件：系统创建购物车实例；
顾客被关联到购物车实例当中； 购物车有更新
系统总体活动图：
六、顺序图：
网络购物系统实验报告
顾客留言管理顺序图
网络购物系统实验报告
服务人员能够提供在线帮助也能够向普通顾客那样查询商品，其顺序图类似于顾客浏览商品顺序图
网络购物系统实验报告
网站管理人员管理商品的系统顺序图：
网络购物系统实验报告
交互图之交易处理顺序图：
七、实验感想：
通过本次实验，我对uml建模有了深入的理解，能够熟练使用UML的绘图工具，为以后的学习和工作奠定的坚实的基础。
网上购物系统报告书 篇2
在我国, 互联网及其相关的电子邮件服务在各个城市中已经非常普及, 上网是许多人每天生活的一个部分, 因此一些部门和机构便通过网络为广大群众提供服务, 如电子商务、电子银行和远程教育等等, 网上的医疗服务也正是其中之一。
网上医疗服务是指通过网络为病人提供医疗服务, 这种服务提供的项目包括预约挂号、远程医疗、查询医学检验报告、遥控手术等, 随着通讯技术的发展和以病人为中心服务的开展, 新的服务项目将会不断出现。由于医院的就诊环境相对较差, 门诊大厅挂号、交费和取检查结果的队伍交叉在一起, 既拥挤混乱, 又不安全。而来取检验报告单的患者中, 很多人的检验结果是正常的, 根本不需要做进一步的诊疗。另外, 在检验科每月发出的几万份检验报告单中, 有一部分报告是无法当天出具的。为此, 如何在现有环境下提高效率, 减少患者排队时间, 缓解门急诊的拥挤状况, 为就医者提供更便捷的服务, 一直是医院努力探索的课题, 而检验报告网上查询便是其中的一种尝试。
检验报告网上查询服务作为医疗卫生体制改革的一项重要内容, 可以方便患者就医, 一定程度上缓解门诊拥挤的现状。医院启用检验报告网上查询功能后, 病人的化验单以后就不需要到医院去取了, 直接上网查询就成, 因为有这些好处, 所以, 我们医院的很多孕妇就提出过这个需求, 因为前期我们没有这方面的准备, 所以, 病人的需求一直没有能够得到满足。
我院在局域网上试行了一个以B/S架构的网上检验报告查询系统, 得到了医护人员的好评。近期, 我们将把它嵌入到医院的网站上, 让广大孕妇能够在家里就能享受到该项服务。
实现方式说明
检验报告网上查询功能作为一个可选项, 要与现有LIS服务器相对独立, 选用的WEB服务软件需要方便部署, 易于实施。考虑到医院的环境不确定, 所以, 还最好是能跨平台的。在现有的WEB服务软件中, 从方便部署和跨平台来说, APACHE这个WEB服务程序是比较合适的, 基于APACHE的集成包也很多, 其中XAMPP这个开源产品是比较好的一个。它对商业应用也是免费的, 在APACHE网页服务基础上, 集成了PHP网页脚本语言, 支持多种数据库, 包括ORACLE数据库的支持。它有WINDOWS, LINUX, MacOSX, Solaris四种版本, 解压缩就可以使用, 部署, 使用都很方便。如果我们基于这个环境提供检验报告网上查询功能, 只需要将我们做的查询页面放到它的WEB根目录, 然后整体压缩打包就可以发布。渠道在使用时, 只需要找台没有安装其他WEB服务的机器, 解压后, 修改一下登录信息就可以使用。
因为PHP脚本编写简单, 上手较快, 所以我用它作了一个简单的网上查询检验报告的页面, 进行了几个方面的验证。
1. PHP访问ORACLE数据库
1.1 环境设置
先在XAMPP服务器上安装ORACLE客户端, 然后将XAMPP目录下的“PHPphp.ini”配置文件中的“;extension=php_oci8.dll”行前面的“;”号去掉, 重启APACHE服务即可。
可以在WEB服务器的主页中通过phpinfo查看启用情况, 成功则如下图:
不成功, 则查看错误日志, 根据日志进行处理。
1.2 连接代码
将连接ORACLE的代码保存为conn.php, 在使用时引用即可, 与数据库连接使用PHP的oci_connect函数, 这个函数的连接串可以直接写, 不用事先在ORACLE中配置主机字符串, 唯一需要注意的是字符集的转换问题。我在查询报告页面中使用的是UTF8编码, 而LIS数据库采用的则是GBK编码, 开始的时候因为没加字符集转换参数, 页面中显示的中文全是乱码, 后来在网上查到资料, 只需要在oci_connect函数中加上字符集参数就可以解决, 如下:
$conn=oci_connect ($ora_username, $ora_password, $ora_connstr, 'UTF8') ;
2. 查询页面设计
因为只是进行简单的验证, 所以, 只设计了2个输入框, 一个按钮。页面很简单, 但是该有的功能都已经包含, 下面作一个简单的说明:
2.1 条码号
因为是简单验证, 所以, 这个页面只能通过条码查询检验报告, 可以满足大多数情况下的查询需求。
2.2 验证码
因为这个页面可能会放到外网, 为了避免恶意程序调用, 影响WEB服务器的性能, 所以验证码是通常都会使用的技术手段。验证码保存在服务器的session变量中, 根据验证码生成图片的功能采用的是PHP的开源代码。这个功能单独放在一个名为Verify.php的文件中, 在需要显示验证码的页面中直接使用, 如下:
2.3 查看报告按钮
在客户端用JavaScript进行简单的数据合法性检查, 在单击这个按钮时, 进行检查, 通过后再跳转到检验报告显示页面执行检验报告查询。
3. 检验报告显示页面
检验报告显示页面在连接Oracle数据库查询前, 会先进行调用入口及验证码的检查, 这样可避免非法调用消耗Oracle的资源。如果输入的条码有检验报告, 则将检验报告显示在此页面, 如下图:
如果输入的条码没有检验报告, 或者输入的验证码错误, 则给出提示并提供返回的链接。
4. 其他问题
因为只是简单的验证, 所以, 报告中没有包括带图形的检验报告, 如果要提供带图形的检验报告网上查询, 还需要对LIS程序进行修改, 原来做过的第三方网上检验报告查询接口不包括带图形的检验报告。
总结
2013年中国购物者报告 篇3
低频率购物者影响品牌收入
《2013年中国购物者报告》是贝恩公司与Kantar Worldpanel 针对中国消费者购物行为进行的第二次合作。研究团队为中国各地近2000个城市的4万名消费者配备了专业的扫描仪，实时跟踪他们每日的实际购物情况，并分析相关数据以了解购买行为。
报告发现，在中国消费者心中，领导品牌的渗透率比其所在品类的前20大品牌的平均渗透率高出3～10倍，领导品牌与前20大品牌之间的渗透率差距远远大于它们之间的购买频率和重复购买率差距。更重要的是，低频率购物者（每年购买某一品牌两次或更少）对于品牌的收入非常关键。这些低频率购物者约占各个品牌购物者基数的60%～70%，贡献20%～55%的收入。
对于大多数品类而言，拥有较高渗透率的品牌通常也拥有较高的购买频率和重复购买率。“看起来像小众品牌的品牌可能仅仅是一个小品牌。期望通过锁定一小部分消费者，将他们变成高频率或忠诚的购物者，从而打造强大的品牌，这种想法是不切实际的。因为这不是购物者的购物习惯。”贝恩公司消费品、零售和奢侈品业务主席及此次研究的首席作者布鲁诺·兰纳说，“想要在中国建立一个强大的品牌，企业就需要向尽可能多的购物者销售产品。”
提高渗透率是推动品牌增长最关键的因素
报告称，虽然渗透率的关键在于建立大品牌，但购物者的基数并非是一成不变的，购物者流失率可能会飙升到非常高的数值。“任何品牌，无论大小，其购物者基数都不稳定。”布鲁诺·兰纳补充，“渗透率是第一位，但渗透率也会不断减少。”因此，对于一个期望成长的品牌而言，每年补充新的顾客以填补流失顾客造成的空缺是必须的，这也进一步强调了渗透率的重要性。平均而言，来自流失的购物者的收入约占各品类前5大品牌2011年收入的20%～50%。同样，这些品牌于2012年新增了40%～80%的购物者，而来自这部分人群的收入则达到品牌2011年收入的35%～80%。
另外，鉴于大多数购物者与品牌的互动程度较低（即购买频率、重复购买率较低），报告建议消费品企业应加大投入，在购物者每次购物时吸引他们。想要实现增长，各大企业每年不仅需要吸引新的购物者，还需要利用新的购物者去取代之前的购物者。这一流动现象，解释了为什么推动品牌增长最重要的因素为提高渗透率。渗透率不仅能够帮助品牌从为各品牌贡献大部分收入基础的低频率购买者处获取收入，通过定期补充新的顾客填补流失顾客对购物者基数造成的“缺口”，还能够提高购买频率和重复购买率。
品牌营销策略启示
“此次报告对于市场营销人员而言最重要的启示是认识提高渗透率面临的阻碍并解答‘为什么消费者不购买我们的品牌这一问题。” Kantar Worldpanel中国区总经理虞坚总结，“对于中国市场而言，我们相信具备最高价值的消费者研究应该专注于那些还未成为我们的客户的消费者群体，而非那些现有客户。对这些群体进行投资，市场营销人员才能够获得最大的回报。”
“品牌仅仅凭借所在品类的强劲增长而快速成长的日子已一去不复返，这在一线城市尤为明显，”布鲁诺·兰纳表示，“与其他更加成熟的市场一样，中国市场的品牌发展也将源自市场份额的增长。本次研究中的相关观点将有助于营销人员制定合理的战略决策。”
任何品牌想要获得成功，就要首先了解所在品类的多品牌偏好或品牌忠诚行为倾向。品牌营销人员可利用这些发现确定提高品牌渗透率的方法。正如报告中所述，建立渗透率最有效的方法是确定品类更倾向于多品牌偏好行为抑或品牌忠诚行为：
一、广告宣传应该根据行为倾向调整侧重点：对于多品牌偏好行为的品类，促使消费者在购物时能想到某一品牌；对于品牌忠诚行为的品类，巩固和加强消费者的品牌偏好。
二、对于多品牌偏好行为品类，创新的主要目的是创造全新的消费场合，并争取新的客户群；对于品牌忠诚行为的品类，创新则是引入更多高端产品，促使所有购物者实现消费升级。
某网上餐饮公司系统规划报告 篇4
一、背景
网络经济时代的到来，给人们的生活习惯和生活方式带来了很大变化。
现在，人们可以足不出户而享受各种各样的服务。俗话说，民以食为天，作为传统的餐饮服务行业正面临着越来越激烈的竞争。如何在强手如林的市场上站稳脚跟并获得利润，是大多数餐饮企业面临的最大问题。互联网的兴起为各企业提供了一条新的成功之路，伴随着这种需求，一种新型的餐饮业营销方式诞生了，那就是网上餐饮服务市场。
二、企业现状基本描述
公司自九十年代成立以来，一直经营中式快餐和庆典宴席等餐饮业务，从1995 年开设
为了推广我国博大精深的饮食文化，开拓中式快餐的美好前景，建立属于我们自己的快餐品牌形象，在现在正红红火火的洋快餐市场争取更多的客户群，我们看到电子商务在中国的发展前景，决定建立网上营销业务。我们认为开展网上业务能够提升企业的客户服务能力，能服务于企业发展战略，能为企业增加效益。满足顾客的不同需求，挖掘子市场的销售潜力，扩大市场占有率，以提高企业竞争力、树立企业形象，增强用户的信赖，有利于新产品打开市场，降低企业经营风险。为了更好的开展网络营销计划，达到以上目的，开发一套性能优良，功能强大的电子商务系统自然必不可少。
三、定位与目标
以推广订餐连锁网络化发展模式的先进管理为主旨，扩大行业的服务对象范围及领域，建立与传统餐饮相适应的专业化、网络化中式快餐的特许经营服务体系，使其在中国有序地发展。
首先我们将在全国继续发展加盟商、增加经营网点，并通过预定系统科学地管理、调控各加盟店、网点，通过其庞大的计算机网络实现各快餐连锁网点的协调、统一管理。今后将致力于连锁网络化发展，形成具有新概念的服务网络体系。
同时，通过客户开发工作，与其他行业展开更广泛的合作，使快餐服务渗透到诸多行业之中，发挥其行业巨大的作用，在全社会提高行业价值。将规范化，多样化的服务提供给享受网上订餐的消费者，并发展成为拥有信誉良好、庞大、稳定的客户群体。电子商务系统分析与设计实验指导书
四、发展前景 随着经济的飞速发展人们的生活节奏越来越快。对于紧张的生活而言，人们迫切的希望快捷有效率的生活方式。美国全国餐饮业协会主办的2002年调查报告显示：从餐馆把饭菜买回家去吃以及向餐馆订餐的顾客的数量已经超过了亲自跑到餐馆就餐的顾客的人数，占餐馆食客总数的52%。为顾客创造便利越来越成为餐饮业信奉的经营宝典，所以网上订餐越来越普及。现在超市、商场、机关以及写字楼里的工作人员的就餐成为一个非常紧迫的问题.对于传统的餐饮业来说，其地位置至关重要，超市、写字楼、科技市场等人口集中的地方，都是开办快餐的最佳地点，但是那里的地价和房租都非常高，一般的经营者难以承受。更为重要的是，这些地方的餐饮业因为被其广泛的消费群体所吸引，餐馆林立，对于一般的经营者来说，在营业地点上已经没有插足之处了。而网上餐饮不会被地域因素而局限，由于它的成本低廉，在价格上往往是和传统餐饮抗衡的重要因素。由于具有这些得天独厚的优势，网上餐饮的前景是充满希望而美好的。
五、国内市场环境
1、宏观环境
网上人口环境：
互联网在我国继续保持着稳定的发展态势。截止到2003 年12 月31 日，我国的上网用户总人数为7950 万人，越来越多的人通过网络获取信息、商品、进行娱乐等活动。互联网已逐渐成为人们生活中不可缺少的重要组成部分。人们对互联网的信任程度也在逐渐上升。
经济环境：
随着中国经济的不断发展，人民的生活水平越来越高，收入也在不断电子商务系统分析与设计实验指导书增加，从而使人们的实际购买力大幅提高。网络营销不仅需要网民，还需要有购买力。良好的经济环境对收入、价格、储蓄以及借贷等十分有益，这也就为企业发展创造了有利的条件。
技术环境：
当今世界，信息技术日新月异，飞速发展。互联网技术不断提高。Internet应用的三次浪潮的接连推进将使得“网络效应”更加扩张。Internet 应用的但在订餐中最重要的“支付手段”一项上，基本都要求“货到付款”，即线下支付。而一些网站所谓的“网上订餐”就是在网页上留了一个订餐电话。可以看出，国内的同类网站中还有很大的空缺不完善要弥补。
六、发展网上餐饮优势
网上餐饮以其天时地利的条件，能够使我们在充满竞争的市场中有一立足之地，为你增加一份财富。其有利条件主要有以下几点：
1．不受地理位置的限制，网上快餐是通过网络的形式完成订餐、送餐、客户服务等业务，大大缩短与客户在空间上的距离，因此不需要选择那些竞争激烈、房租奇高的地方作为营业场所，因此其成本要比传统的快餐店低得多。2．充分利用了网络的优势，能够使客户对美食的品种、价格、配料、风味有充分的了解，配合精美的图片和多媒体效果使客户从感观上对网上快餐有更深入的了解。
3．具有其他营销方式所没有的快捷方便，客户可以通过电话、电子邮件、网上订餐系统等多种多样的方式进行订餐洽谈。
4．扩大了企业的业务品种和范围：开设网上营销后，企业可以进行网上定餐，网上定位，使公司的服务类型得到增加，从而增加利润。开设网上营销后，企业的客户量预计比以前增加20%～30%，这样就可以使公司的营业额上升。5．可以充分利用网络的优势，产生规模化效益，降低营运成本，提高商业竞争力。
6．提高服务质量。由于网络营销的开展，公司提供服务将更为全面和周到，这可以直接影响到顾客的满意度，使公司拥有更多的经常使用者。
电子商务系统分析与设计实验指导书
七、目标顾客
按用户是否注册来划分，我们的用户分为两大类：一类是普通用户，即没有注册的用户，普通用户只能查询快餐信息，不能订餐或者发布快餐信息；另一类是注册用户，即在本网站已注册的用户，注册用户又分为个人用户、单位用户、快餐店加盟商用户（企业用户）、代理商。注册用户可以订餐、发布快餐信息以及我们提供的其它服务。
目前，订餐的顾客主要分为企业顾客和个人顾客。企业顾客是我们最为重要、提供服务最多的顾客。开展网络营销后，我们可以更好的满足企业顾客的需求，企业顾客可以通过VIP 会员服务享受更好更多的功能服务，还可以直接通过网络进行快餐预定。对于老顾客来说，定餐，定位，购买餐券，付账等服务业务都可以通过网络直接完成，省时 省力。
开展网络营销的另一重要目的是扩展个人消费市场。目前个人订餐的主要目的是方便省事，由于人们越来越注重网络信息，46.2%的人上网为了获取信息，这就为我们的网络服务提供了必要条件。
网上订餐目标顾客细分：订快餐的主要是写字楼中的打工族和IT 从业人员，他们具备上网条件，网上订餐对于他们来说，只是他们网络生活的一部分。商务活动频繁的公司非常喜欢网上订宴席，点几下鼠标，即可看到图文并茂的菜单，提前预知你的客人将吃到些什么，保证了宴会的质量，更重要的是避免了在饭店点菜后为等候而浪费时间。网上订宴席对旅游者用处很大，他们来到一个陌生的城市，不可能跑遍全城去寻找特色店，而在网上，他们则能像当地人一样道出各家店的特色，并根据口味选择是否订餐。
电子商务系统分析与设计实验指导书
八、竞争对手分析
传统领域
洋快餐：从1989 年率先登陆上海滩，10 年来肯德基在中国的1000 家餐厅已宣告开业。这意味着它的足迹遍布除西藏以外所有省份的230 个大中小城市，而麦当劳的在中国的开店数量也有500 多家。自从洋快餐进入中国以来，他们就几乎垄断了中国的快餐行业。但近几年来，人们对快餐的指责不绝于耳，说洋快餐是垃圾食品，吃快餐能导致肥胖。关于肯德基麦当劳的食品有转基因之嫌的传闻也闹得沸沸扬扬。2003 年到2004 年在全世界范围内爆发的禽流感病毒，更使人们一时间谈“鸡”色变，拒之千里。这对肯德基麦当劳这些洋快餐是一场严重的危机，而对于中式快餐是一次大好的机会。
相对于洋快餐，我们提出“推动均衡饮食、倡导健康生活”的理念是快速拓展中国市场的最大杀手锏。探索开发更适合中国人口味的产品，推出适合中国消费者口味的产品。而且肯、麦没有推出订送快餐的业务，对这个网上市场的开发还处于空白，我们应先其一步占领市场.互联网领域
一般竞争者:多数为个体网上订餐公司，特点规模小，数量较多，建立网站的投入少(对一个刚起步的网上快餐店来说，花费1000~2000 就可)，服务项目较少，所以一般都只提供订送快餐服务，各公司的网络建设都很不完善，而且页面也很少，无论从页面内容、友好性、信息查询的快捷方便性，还是从支付安全、物流配送和销售服务上都存在很大缺陷。因此，建立一个良好的网站是我们网络营销战略成功的 中华美食网：http://cn.5eat.lycosasia.com/ 丽华快餐：http:/// 亚惠快餐：http:///chain/ 主要竞争对手:垂直型饮食服务门户站点。如中华美食网定位于美食领域，它注重提供丰富、精深的饮食文化内容和在线餐饮服务。主要特点功能：
依托蓝帆搜索网站的搜索能力，拥有全国34 个地区21 个特色菜系12万家餐厅的信息检索能力，以及2400 种菜谱检索功能。它的信息来源是通过和饮食行业协会合作和自己加工采集，因此能为用户提供酒吧、餐馆、咖啡厅的详尽信息。而用户需要的不仅仅是数据，尤其是美食这种需要人体验和反馈的消费，在网站的互动性上，中华美食网也必须有自己的特色。他们的“网上咨询”、“美食调查”以及“天下
九、存在的主要问题
一是消费者的购物习惯，大多数人还是不习惯上网进行买卖交易，他们更喜欢眼见为实；
二是配送环节矛盾多，物流的水平有待提高，要么缺少成熟而网络密集的 培育市场：
企业在设定网上订餐价格时，往往比电话订餐等传统方式的价格略低，这也是商家积聚人气的一种策略。中华美食网与丽华快餐、川饪通公司联手，推出网上订餐后，每天能接到2000～5000 份订餐邮件，已相当于一家有规模的快餐公司。虽然，目前网上订餐的盈利不多，每份订单利润不足一元，但看到不断攀升的订单，网站仍是乐此不疲。他们认为这是一个培育市场的过程，不赔钱在网上交易站点中已算幸运。该网站目前又增加了订牛奶、订蛋糕、送花等服务项目，培育市场的决心可略见一斑。
网上建设：
公司已经存在内部的企业网络，因此公司进行网络营销建设的重点任务在于开发公司网站，将外部网站与公司内部企业网进行连接，同时与金融网连接，完成网上支付业务。而目网站建设以及网上支付系统的技术已经较为成熟。由于要求进行网上支付，所以对网络安全技术将较为严格。
目前能进行网络建设的规划、设计、实施和维护的公司企业很多，所以在 技术上是完全可行的。
物流问题：
必须合理安排送餐人员和送餐路线，做到在规定的时间送到客户手中。在人员安排及送餐路线上要仔细研究，做到既完成工作又节省费用，在物流的运输工具上要做好及早安排，由于我们是快餐连锁经营方式，在此问题上存在着较大的优势。选址是一个餐馆成功的重要因素之一，虽然网上餐馆利用了网络的优势，避免与其他快餐厅在黄金地点的竞争，但是其选址还是很重要的。作为一个网上快餐店，其店址不求商业繁华地段，但是其交通条件必须优越，应该选择靠近消费群集中的区域，周围辐射能力强，这是为以后业务的开拓和物流创造便利条件，是长期稳定经营的重要保证
电子商务系统分析与设计实验指导书
服务区域：
网上快餐的一大优势，就是不受空间的限制，但是必须考虑实际服务范围和配送成本，在创业初期应以附近区域为主要开拓市场，除非是集团客户、客户集中地区，应该充分考虑到自己的承受能力。
客户管理：
对于集团客户、老客户可以实行会员制，分等级优惠，为客户建立消费档案，定期举办一些优惠活动，这也是吸引客户的一个重要措施。
订餐问题： 对于网上快餐的实际价格和品种要及时更新，保证信息真实准确，有的网上快餐的报价为吸引客户，未包括配送费用，价格很低，结果当客户实际订餐付费时出现尴尬的局面。
十一、发展模式
公司建立网站的目的是帮助餐饮企业建立网上营销模式，扩大市场范围，方便顾客。
好办法。还可利用其他媒介推销商业网站，如传统媒体如电视，报纸。比如，中华美食网还紧靠电视媒体，在网站协作推出收视率颇佳、参与性极强的“八方食圣”，更令人有耳目一新的感受。
4、网上论坛
网上购物系统报告书 篇5
关
为
民
一、讯飞启明网上阅卷系统简介
讯飞启明网上阅卷系统主要由数据扫描系统、OMR自动评分系统、网上评卷系统、数据监控系统构成，以计算机网络技术和图像处理技术为依托，采用专业扫描阅读设备，对各类考试答卷和文档进行扫描和处理，实现了客观题机器自动评卷和主观题老师网上评卷相结合的高效评卷模式。
二、研发背景
传统的人工阅卷方式存在评卷速度慢、效率低，录分、统计分析困难，阅卷质量和公平性无法保证等一系列问题。此外，人工阅卷的成绩分析往往只能停留在总分或科目分的层面上，难以进行深层次的分析。随着计算机技术的发展，计算机网上阅卷系统由此得以诞生，并日渐成为教育考试阅卷的主流发展方向。
2005年高考教育部下发通知，要求各地推广应用网上阅卷系统。为了进一步做好国家教育考试网上评卷工作，2007年教育部制订《国家教育统一考试网上评卷工作管理办法》，为各省、市网上评卷工作提供专业指引。
三、系统特点
1.内嵌负载均衡功能，减少用户投资；
2.支持单点登录，支持用户名和密码或USB key方式登录；
3.支持各种规格答题卡幅面，支持图文数字水印验证，保证图片的合法性； 4.采用业界领先的OMR识别技术识别客观题，先进的扫描设备进行扫描，保证了主客观题识别的准确性；
5.评卷教师评分分析系统，为评卷组织单位选拔优秀评卷员提供数据支持。
四、技术优势 1.专业化扫描阅读设备
2.专门针对考试阅卷设计、具有自主知识产权的工业级专业高速扫描设备MSTEK6510，正反3.面同时扫描，最高可达A4答题卡5张/秒，A3答题卡3张/秒。4.多种评卷模式可选
5.支持各种主流评卷模式、试卷分发模式和分数计算模式，满足各种考试的网上阅卷要求。6.支持网上培训和考核
7.方便组织评卷人员的培训和评卷人员的资格考试。8.完善的评卷人员角色定义和灵活的授权管理
9.便于考试主管部门对阅卷人员管理和对阅卷过程进行监控，保证评卷质量。10.人性化的操作界面和个性化的界面定制功能
11.系统界面清晰灵活，操作方便，极大地减轻了长时间阅卷带来的疲劳感。
五、实施流程
实施流程图
六、应用进展
讯飞启明网上阅卷系统已经在教育部考试中心和多个省份的高考、中考、成考、自考、研考、CET、学业水平考试、非学历证书考试及各类社会性考试中广泛应用，年扫描处理各类考生数据6000万份以上。
主要区域：广西省高考评卷、广东省各地市中考评卷、海南省高中会考评卷、天津市中考高评卷、海南省中考评卷 主要应用城市：教育部考试中心、香港考试及评述局、北京教育考试院、上海市考试院、天津市考试院、广东省教育考试院、广西省教育考试院、浙江省教育考试院、辽宁省招生办、河南省教育考试院、陕西省教育考试院、湖北省招生考院、湖南省教育考试院、福建省教育考试院、江西省教育考试院、云南省招生考院、山西教育考试院、海南省教育考试院、吉林省教育考试院、内蒙古教育考试院、四川省教育考试院、广州市招生办、成都市教育局、江门市教育局、福州市教育局、深圳市招生办、珠海市招生办、佛山教育局、东莞市教育局、中山市招生办、汕尾市招生办、韶关市教育局、河源市招生办、河源市招生办
区域图例展示：
七、科大讯飞启明网上阅卷系统独立的公司产品网站： http://
十、调研情况
初访电话：010-82732726（北京启明万凯科技有限公司）鉴于电话地缘选择启明北京分公司
网上购物系统报告书 篇6
官方网站的专项建设资金的申请报告
公司领导、部门主任：
企业网站是应用信息技术重组企业部门,增强企业业务公开和公众参与,促进企业的办公自动化、网络化和信息资源全共享,提高企业业务执行效率和企业决策的科学性,改善企业的公共服务,最终实现面向公众、以面向公众宣传企业的文化和业务范围为中心的电子自动化的重要内容和平台。
一、项目单位基本情况
碧江城乡建设投资（集团）公司于2015年响应碧江区委区政府发展碧江城市城市建设加快碧江发展在新政策新形势的情况下建立的国有投资公司。经区委批准，决定组建铜仁市碧江城乡建设投资集团公司，属区政府国有独资公司。
二、项目建设背景
在新形势、新经济的大发展下，越来越多的企业越来越重视企业自身对外宣传；在互联网的大发展下P2P网络的建设有助于提高企业对自身也业务的执行效率。使业务高效化、自动化、安全化并有条不紊的被执行。所以高效的企业办公自动化系统建设及官方网站建设迫在眉睫。
三、项目基本情况
一、办公自动化系统介绍
办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
二、企业网站介绍
企业网站是企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的平台，相当于企业的网络名片，不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业的销售，通过网络直接帮助企业实现产品及业务的销售，企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯发布、招聘等，能够加强客户服务，完善网络业务，吸引潜在客户关注。随着网络的发展，出现了提供网络资讯为盈利手段的网络公司，通常这些公司的网站上提供人们生活各个方面的资讯，如时事新闻、旅游、娱乐、经济等。
四、为什么要建立办公自动化及官方网站
一、城投公司目前的办公形式；是按照传统的“纸抄”、“笔记”、“口传达”的形式进行，在新形势下；较高的办公效率普遍被企业所追捧、接受。因为高效率的企业办公系统不光能为企业赢得宝贵的时间、还能为企业创造更多的经济价值；是企业在更有竞争力。
二、城投公司是刚组建的国有独资公司，因为是刚组建的公司不被民众所知晓；在社会上缺少认知度。在互联网的大浪潮中建立城投公司自己的官方网站尤为重要。公司的每项决策、大事件、及通知可以通过官网发布。公司取得的成绩、最新的业务进展可以通过官网公布。通过官方网站可以发布官方视频让更多的人认识城投、了解城投、理解城投。
五、项目资金申报理由
办公自动化及官方网站的建设除了申请人自身的积极努力外，还与城投公司的支持分不开。办公自动化在贡献力量的同时，也需要资金的支持和技术的维护和创意的灵感。使自动化办公系统及官方网站的建设显得更加的高效大方。
网上购物系统报告书 篇7
一、开发的背景
电子商务 (Electronic Commerce, EC) 是指通过网络以电子数据流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。
电子商务创造了一个虚拟的经营环境, 买卖双方可以借助这个开展网络营销、咨询洽谈、网上定购、电子支付、数字化产品传递、服务传递、意见征询等, 同时, 为了确保交易安全, 需要进行交易管理。
按照参与电子商务交易的对象进行分类, 可以将电子商务分为如下三种类型:
企业与消费者之间的电子商务 (B2C) ;
企业与企业之间的电子商务 (BusinesstoBusiness, B2B) ;
企业与政府之间的电子商务 (Businessto Government, B2G) 。
网上购物就是一种典型的B2C类型, 我在本网站选型是就将其确定为B2C类型, 从事书籍的销售。同时, 针对大学校园这一特殊环境还融合了中介类型的特点, 为广大同学提供了个人交易平台, 可以在网站上发布自己的买书或卖书的信息以及预定教材信息的登记。
二、开发工具和环境
(一) 开发工具:ASP技术
ASP内含于IIS当中, 提供一个服务器端 (server-site) 的scripting环境, 产生和执行动态、交互式、高效率的站点服务器的应用程序。当用户对一个ASP文档发出请求时, 服务器会自动将ActiveServerPages的程序码, 解释为标准的HTML格式的网页内容, 再送到用户端的浏览器上显示出来。用户端只要使用常规可执行HTML码的浏览器, 即可浏览ASP所设计的主页内容。当然这就意味着没ASP服务器, 就无法正确浏览一个ASP文档。
(二) 开发环境
1. 硬件条件
服务器两台, 一台为数据库服务器, 一台为Web服务器;客户端计算机若干;网络通讯设备, 主要包括交换机、网卡、集线器、MO-DEM等。
2. 系统平台
采用浏览器和服务器结构B/S (Browser/Server) 体系结构, 服务器端采用Microsoft Windows NT4.0作为网络操作系统, Web服务器软件采用IIS6.0。客户端软件, 包括单机操作系统和浏览器软件, 分别选用Windows XP和InternetExplorer, 数据库系统采用SQLServer2000。
(1) 功能需求分析
本网站系统包括两大部分, 前台和后台。用户只能使用前台的各项功能包括会员的注册和登录, 书籍浏览与查询, 将书籍放入购物栏和购买下订单, 订单查询, 结账, 选择付款方式和送货方式。因为客户主要是面向在校学生, 要满足学生个人书籍的出售和购买以及教材的预定, 这也是本系统与其它一般电子商务不同之处, 是本系统的特色。同时作为一个电子商务系统, 还应具有后台管理部分, 包括新书籍的添加、查看与修改、书籍订单管理、书籍评论管理、我要买书管理、我要卖书管理、预定教材管理、注册用户的管理、网站信息管理、信息管理、书籍分类管理、网站设置等功能。
(2) 数据的概念模型
数据库在整个网站中占有非常重要的地位, 数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率以及实现的效果产生影响。合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率, 保证数词的完整和一致。另外, 合理的数据结构将非常有利于程序的实现。设计数据库系统时应该首先分析了解用户各个方面的需求, 包括现有的以及将来可能性增加的需求。
用户的需求具体体现在各种信息的提供, 保存, 更新和查询, 这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据, 数据结构以及数据处现的流程, 组成一份详尽的数据字典, 为后面的具体设计打下基础。在仔细分析流通网站业务处理流程的基础上, 列出了书籍的实体属性。
三、网站概要设计与数据库设计
(一) 功能设计
1. 系统功能描述
本网上书店系统所要实现的功能如下:
(1) 客户界面部分
(1) 通过首页购书, 可以通过关键字进行查询。 (2) 可以查看热门图书。 (3) 购物车功能。 (4) 查看图书详细说明。 (5) 用户注册。 (6) 用户登录。 (7) 查看订单情况。
(2) 管理界面部分
(1) 现有图书维护:修改、删除、查看和增加新书。 (2) 用户管理:查看、修改和删除。 (3) 订单管理:查看订单情况。
2. 功能模块划分
数据流图能够很好的反映系统和模块的逻辑功能, 但不涉及具体模块的物理构成和实现途径, 不能有效地体现整个系统的层次关系。
3. 数据库设计
创建数据库和表
数据库设计是指对于一个给定的应用环境, 构造最优的数据库模式, 建立数据库及其应用系统, 使之能够有效的存储数据, 满足各种用户的应用需求。
目前涉及数据库系统主要采用的是以逻辑数据库设计和物理数据库设计为核心的规范设计方法。其中逻辑数据库设计是根据用户要求和特定数据库管理系统的具体特点, 以数据库设计理论为依据, 设计数据库的全局逻辑结构和和每个用户的局部逻辑结构。物理数据库设计是在逻辑结构确定之后, 设计数据库的存储结构及其他实现细节。
四、结论
(一) 回顾了电子商务的发展历程及一些基本概念;
(二) 对“学子网上购书系统”进行了系统设计;
(三) 对此系统的后台数据库进行了设计。
网上书店系统设计与实现 篇8
摘 要 本文详细讲述了网上书店的概念,列举网上书店的特点及其经营模式,同时也进一步分析了网上书店系统的功能及开发实现过程,重点讲述了前台网站实现工具ASP 的特点及与后台数据库的连接实现代码。
关键词 电子商务 网上书店 ASP 数据库
一、背景
随着科学技术的迅速发展,作为新一代科学产物的计算机已被广泛应用于现实生活,21世纪是信息的世纪,可以说“信息是通向成功的必要因素”,而作为盛放信息载体—书籍的现实书店已逐渐被高科技的产物—网上书店所取代,为了更好更快的获取信息,网上书店已越来越受到大家的关注。
二、网上书店的概念
网上书店,或称电子书店,是利用信息技术通过网络完成图书交易的一种电子商务类型。网上书店利用信息技术,将客户、供应商及其他相关环节连结在一起,改变了图书运作流程与交易模式,降低了运营成本,带来了书业界的流通革命。
三、网上书店的经营模式
网上书店经营根据其面向用户群不同,可以分为三种电子商务模式:
1.B-C(Business to Consumer)模式
B-C模式是一种商家直接对消费者商务模式,以该模式为主的网上书店即为网上零售书店。亚马逊网上书店是其代表。
2.B-B(Business to Business)模式
这是商家对商家的商务模式,以该模式为主的网上书店即为网上批发书店,目前大都采用这种模式。
3.BBC(Business-Business-Consumer)模式
它是全面整合“B-C”和“B-B”的出版社—批发商—书店—读者的全流程电子商务模式。该模式因其能提供一条龙服务,并兼顾前两者的优点,而越来越受欢迎。
四、网上书店的特点
与传统意义上的书店相比,网上书店具有以下特点:
1.书目信息量大、数据标准、规范;
2.查询图书不受时空限制,节省时间;
3.有利于掌握消费者的需求动态;
4.没有形成真正意义上的市场。
五、ASP技术综述
ASP是位于服务器端的脚本运行环境,通过该环境,用户可以创建和运行动态Web 服务器应用程序。ASP可使用ADO方便快捷地访问数据库。也可结合功能强大的SQL Server 2000数据库系统,为网站建设提供极富活力的架构。
六、网上书店系统功能模块分析
网上书店系统包括七个模块,功能如下所述:
1.用户管理模块
管理网上书店的用户信息。功能包括添加、删除、修改以及查找用户信息。
2.商品管理模块
管理系统所销售的图书信息。功能包括添加、删除、修改、高级查询子模块。
3.统计模块
查看图书的销售业绩,对所有图书的销售情况进行汇总。
4.查询模块
管理模块和销售模块中都有该模块。管理模块:查询的下一个功能是商品维护。销售模块:查询的下一个功能是对商品的购买或购物篮添加,可以多条件组合查询。
5.商品浏览模块
负责让客户购买图书,让他们了解图书的信息,然后做出购买决定。
6.购物篮管理模块
电子商务站点的核心是购物篮。用户可以通过它建立订单,添加到预购信息篮。
7.商品购买模块
结账处是电子商务应用程序重要的部分,商业规则将在这个部分被应用到订单。
七、数据库分析
网上书店系统数据库实体为:图书,客户。
八、创建数据库链接
链接用以保持一些关于正在访问数据的状态信息及链接者信息,ASP中如果要访问数据,必须首先创建与数据库的链接,语法为:
Set aa=Server.CreateObject(“ADODB.Connection”)该语句创建了链接对象Conn,StrConn="Driver={SQLserver};Server=(Local);UID=webzclw;PWD=webzclw;DATA BASE=webzclw";aa.Open StrConn 该语句打开链接。
九、查询的实现
对数据进行查询的部分代码为:
set rs=server.createobject("adodb.recordset")
strsql="select * from 图书"
rs.open strsql,cn
response.Write"