第二讲合同的订立2(通用6篇)
第二讲合同的订立2 篇1
第二章合同的订立
【案例】
《信诚人寿200万理赔案波澜又起再审程序已启动》(中国保险报2008-01-07)2001年10月5日,投保人谢先生在听取信诚人寿保险公司代理人黄女士对“[运筹]智选投资连结保 险”及5个附加险种的介绍后,产生了投保意向。在代理人的协助下,填写了投保书和健康告知书,投保主 险投资连结保险保额100万元、附加险长期意外伤害保险保额200万元,指定其母孙某作为保险金受益人。10月6日,保险公司向谢先生提交了盖有公司总经理李源祥印章的投保建议书;同日,谢先生根据建议同年
书的内容,向保险公司缴纳了相当于首期保险费的款项11944元。保险公司向其出具了一份临时收款凭证。信诚人寿审核谢某的投保资料时发现,谢某投保高达300万的保险金额,却没有提供相应的财务状况证 明。为防范道德风险,保险公司一般对高保额保单要求投保人(被保险人)提供财务状况证明。因此,10月 日信诚人寿向谢某发出照会通知书,要求谢某10天内补充提供有关财务状况证明,并按核保程序要求进10
行身体检查,否则视为取消投保申请,将向其退回预交保费。10月17日,谢某在信诚人寿公司指定的医院 进行了体检,但仍未提交财务状况证明。10月18日凌晨1时许,谢某被杀。
10月18日,保险公司收到谢某的体检报告后,安排代理人黄女士通知谢先生办理财产的告知手续及补
缴保费18.7元。黄女士在通知的过程中得知谢先生已身故。2001年11月13日,谢先生的母亲以受益人的身份向保险公司提出索赔申请。2002年1月14日,保险公司向谢母出具理赔函,称根据“[运筹]智选投资连结保险”条款第22条的规定(主要内容为:本公司对本合同应负的保险责任,自投保人缴付首期保险费且本公司同意承保之日二十四时开始。本公司应签发保险单作为承保的凭证。投保人在本公司签发保险单前先缴付相当于第一期保险费,且投保人及被保险人已签署投保书,履行如实告知义务并符合本公司承保要求时,若发生下列情形之一,本公司将负保险责任„„),同意向受益人支付主险保险补偿金100万元。同时,根据“附加长期意外伤害保险”条款第5条的规定(主要内容为:本公司对本附加合同应负的保险责任,自投保人缴付首期保险费且本公司同意承保后开始,本公司应签发保险单作为承保的凭证。本附加合同自保险单生效日的二十四时起产生效力),认为被保险人死亡时,保险公司尚未出具保险单,保险合同没有成立,故拒付附加险赔偿金200万元。受益人对此处理不满,在与保险公司多次磋商无果后,2002年7月16日,向广州市天河区人民法院提起诉讼,请求判决保险公司支付“附加长期意外伤害保险”补偿金200万元,以及延迟理赔上述金额所致的利息;并请求判决保险公司承担全部诉讼费用。
2002年8月28日上午,广州市天河区人民法院开庭审理了这起数额巨大的保险理赔纠纷。一审法院经审理后认为:投保人填写的投保书中已经列明了投保人谢某与保险公司的权利义务,意味着 双方已经就保险合同的条款达成一致意见,符合《保险法》第13条的规定。且投保人谢某已于签署投保书的 次日,向保险公司缴付了首期保费,已履行了其作为投保人在保险合同成立后应负的主要义务,因此,此案 争议的附加长期意外伤害保险合同已经成立。
诚附加长期意外伤害保险合同条款是上诉人预先制定、重复使用的格式合同条款,其第5条第1款中的 “保险责任自投保人缴纳首期保险费且本公司同意承保后开始”未约定保险公司何时同意承保及以何种方式 同意承保,表述不清,实属不明确,依法应作出有利于被保险人的解释,应视为合同已经生效。投保人谢某已依保险公司的安排,到指定的医院进行了体检,已履行了健康告知义务。保险公司凭投保 人的体检报告及财务资料对其进行健康审查及财务审查实为保险公司的内部规定,法律、法规对此并无强制 性的规定,故保险公司以其未收到投保人的体检报告为由,称其未同意承保理由不足,法院不予认定。基于以上理由,一审法院判决,保险公司拒绝赔付附加意外伤害保险金200万元,实属违约,应负违约 责任,信诚人寿保险公司应依照条款,向谢某的受益人赔付附加险保险金200万元,并支付从2002年1月 15日起至付清保险赔款之日止,按中国人民银行同期同类贷款利率计算的利息,及案件受理费20250元。信诚人寿保险公司不服一审判决,向广州市中级人民法院提起上诉。广州市中级人民法院经过一年多的 审理,对此案涉及的几个关键性问题均作出与一审法院截然不同的判断,并于2004年11月作出判决认为: 至谢先生遇害身亡时,上诉人尚未作出核保的承诺,亦未出具保单,故附加长期意外伤害保险承担保险责任 期间尚未开始,上诉人对于发生在保险责任期间之外的意外伤害事故无需承担保险责任。
广州市中级人民法院撤消了广州市天河区人民法院的一审判决,驳回了被上诉人(即保险金受益人)要(信诚人寿保险公司)给付附加长期意外伤害保险金200万元的诉讼请求,二审案件的受理费20250求上诉人
元,也由被上诉人负担。
2007年12月,广东省高级人民法院作出民事裁定书,裁定指令广州市中级人民法院另行组成合议庭对 此案进行再审。
第一节要约(offer)
一、要约的概念与构成要件
要约,是指特定人向相对人提出合同条件,希望相对人接受以订立合同的意思表示。《合同法》第14条:“要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列规定:
(一)内容具体确定。
(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。
要约的构成要件:
1.要约须是特定人所为的意思表示。
2.要约须向要约人希望与之缔结合同的(特定或不特定的)相对人发出——特定要约与公众要约
《合同法》第15条第2款:“商业广告的内容符合要约规定的,视为要约。”
3.要约的内容须具体、确定(《合同法》第14条第1项)。
4.要约须表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束(《合同法》第14条第2项)。
二、要约邀请(要约引诱)
要约邀请,是希望他人向自己发出要约的意思表示(《合同法》第15条第1款前段)。
《合同法》第15条:“要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。”
“商业广告的内容符合要约规定的,视为要约。”
三、要约的法律效力(拘束力)
(一)要约生效的时间:到达主义
《合同法》第16条:“要约到达受要约人时生效。”
“采用数据电文形式订立合同,收件人指定特定系统接收数据电文的,该数据电文进入该特定系统的时间,视为到达时间;未指定特定系统的,该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间,视为到达时间。”
(二)要约对要约人的拘束力(形式拘束力)
1.要约的撤销:是指要约人在要约生效后所作的取消要约,使其法律效力归于消灭的意思表示。
《合同法》第18条:“要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。”
《合同法》第19条:下列情形要约不得撤销:
(1)要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销;
(2)受要约人有理由认为要约是不可撤销的,并已经为履行合同作了准备工作。
2.要约的撤回:是指要约人在要约发出后、到达受要约人之前(生效之前)所作的阻止要约生效的行为。
《合同法》第17条:“要约可以撤回。撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。”
(三)要约的存续期限(承诺期限)
1.意定期限:即要约人在要约中规定了要约的存续期限。
“承诺应当在要约确定的期限内到达要约人”(《合同法》第23条第1款)。
2.法定期限,根据《合同法》第23条第2款的规定,可区分为:
(1)即时承诺:“要约以对话方式作出的,应当即时作出承诺,但当事人另有约定的除外”(第1项)。
(2)合理期限:“要约以非对话方式作出的,承诺应当在合理期限内到达”(第2项)。
四、要约的失效(丧失实质拘束力)
《合同法》第20条:
1.拒绝要约的通知到达要约人(特定要约与公众要约);
2.要约人依法撤销要约;
3.承诺期限届满,受要约人未作出承诺;
4.受要约人对要约的内容作出实质性变更。
《合同法》第30条:“受要约人对要约的内容作出实质性变更的,为新要约。有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更,是对要约内容的实质性变更。”
第二节承诺(acceptance)
一、承诺的概念与构成要件
承诺,是受要约人向要约人作出的同意接受要约的意思表示(《合同法》第21条)。承诺的构成要件:
1.承诺须由受要约人向要约人作出。
2.承诺的内容应当与要约的内容一致。
《合同法》第30条:“承诺的内容应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的,为新要约。有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更,是对要约内容的实质性变更。”
《合同法》第31条:“承诺对要约的内容作出非实质性变更的,除要约人及时表示反对或者要约表明承诺不得对要约的内容作出任何变更的以外,该承诺有效,合同的内容以承诺的内容为准。” 即:原则有效,例外无效
3.承诺须在承诺期限内到达要约人(《合同法》第23条)。
《合同法》第23条:“承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。”
要约没有确定承诺期限的,承诺应当依照下列规定到达:
(一)要约以对话方式作出的,应当即时作出承诺,但当事人另有约定的除外;
(二)要约以非对话方式作出的,承诺应当在合理期限内到达。
(1)承诺期限的起算
《合同法》第24条:“要约以信件或者电报作出的,承诺期限自信件载明的日期或者电报交发之日开始计算。信件未载明日期的,自投寄该信件的邮戳日期开始计算。要约以电话、传真等快速通讯方式作出的,承诺期限自要约到达受要约人时开始计算。”
(2)承诺的迟到:在承诺期限届满后承诺才到达要约人。
《合同法》第28条规定:“受要约人超过承诺期限发出承诺的,除要约人及时通知受要约人该承诺有效的以外,为新要约。” 即:原则无效,例外有效。
(3)承诺因传递迟延而迟到:因承诺人以外的原因,导致本应在承诺期限内到达的承诺,在承诺期限届满后才到达要约人。
《合同法》第29条:“受要约人在承诺期限内发出承诺,按照通常情形能够及时到达要约人,但因其他原因承诺到达要约人时超过承诺期限的,除要约人及时通知受要约人因承诺超过期限不接受该承诺的以外,该承诺有效。” 即:原则有效,例外无效。
二、承诺的方式
《合同法》第22条:“承诺应当以通知的方式作出,但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。”
三、承诺的生效
1.承诺生效的时间:到达主义原则
《合同法》第26条:“承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的,根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。”
“采用数据电文形式订立合同的,承诺到达的时间适用本法第十六条第二款的规定。”
2.承诺生效的效果:承诺生效时合同成立(《合同法》第25条)。
两个例外:
(1)第32条:“当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成立”。
例外的例外,第37条: “采用合同书形式订立合同,在签字或者盖章之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同成立。”
(2)第33条:“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的,可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。”
3.合同成立的地点
(1)承诺生效地
《合同法》第34条:“承诺生效的地点为合同成立的地点。”
“采用数据电文形式订立合同的,收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的,其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的,按照其约定。”
《合同法》第26条:“承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的,根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。”
(2)合同书的(最后)签字/盖章地
《合同法》第35条:“当事人采用合同书形式订立合同的,双方当事人签字或者盖章的地点为合同成立的地点。”
(3)主要义务的履行地
《合同法》第36条:“法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同,当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同成立。”
第37条:“采用合同书形式订立合同,在签字或者盖章之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同成立。”
四、承诺的撤回
《合同法》第27条:“承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。”
五、强制承诺
强制承诺,是指一方依法负有接受相对人的要约而与其订立合同的义务,非有正当理由,不得拒绝承诺。
1.公共运输承运人:《合同法》289条:“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”
2.电信业务经营者:《关于规范电信服务协议有关问题的通知》第13条:“电信业务经营者不得拒绝与符合条件的电信用户订立服务协议。”
3.执业医师:《执业医师法》(1998)第24条:“对急危患者,医师应当采取紧急措施进行诊治;不得拒绝急救处置。”
4.供电营业机构:《电力法》第26条第1款:“供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务;不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。”
5.保险公司:《机动车交通事故责任强制保险条例》第10条第1款:“投保人在投保时应当选择具备从事机动车交通事故责任强制保险业务资格的保险公司,被选择的保险公司不得拒绝或者拖延承保。”
第三节免责条款与格式条款
一、免责条款
免责条款是当事人事先以协议免除或限制其将来责任的合同条款。
《合同法》第53条:合同中的下列免责条款无效:
(一)造成对方人身伤害的;
(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
二、格式条款
格式条款,是当事人为了重复使用而预先拟订,并在订立合同时未与对方协商的条款(《合同法》第39条第2款)。
对格式条款的规制:
1.格式条款的内容应当遵循公平原则确定。
《合同法》第39条第1款:“„„提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务„„。”
《消费者权益保护法》第24条:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定„„”
2.格式条款使用人对免责条款的提请注意义务和说明义务。
《合同法》第39条第1款:“提供格式条款的一方„„并采取合理方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。”
3.违反法律强制性规定的格式条款无效。
《合同法》第40条:“格式条款具有本法第52条(合同的无效)和第53条(免责条款的无效)规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。”
4.格式条款的解释。
《合同法》第41条:“对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。”
5.对格式条款的行政控制。
在房屋买卖、房屋中介和住宅装修装饰合同,物业服务合同,旅游服务合同,供用电、水、气、热力合同,邮政、通信、有线电视服务合同,消费贷款合同,人身、财产保险合同(《武汉市合同格式条款监督办法》第12条第1款),汽车买卖合同,拍卖、典当合同等中,其使用人应将含有格式条款的合同文本报工商行政管理部门备案,工商行政管理部门有权对违反规定的格式条款提出修改建议。
要约,是指特定人向相对人提出合同条件,希望相对人接受以订立合同的意思表示。()对错
【正确答案】对
第二讲合同的订立2 篇2
1 工程项目监理合同概述
1.1 工程监理合同签订的程序
从合意的角度出发, 合同订立的程序可分为一般程序和特殊程序两种。合同订立的一般程序表现为双方反复的讨价还价, 最终达成合意的过程, 体现为要约、反要约、新要约、承诺的模式, 此种模式是典型的合同订立方式。而特殊程序则表现为一些非典型的交易方式, 如定式合同, 消费者只能对合同条款接受或者不接受, 而不能对合同条款提出异议。在招标、拍卖等特殊缔约方式中, 主要体现为优等原则、优价原则, 表现为买方之间的竞争, 体现为要约一数个新要约之间的竞争、承诺要约人与最优新要约人达成合意这样一种过程。
1.2 工程监理合同签订的内容
1) 委托的监理业务。委托的监理业务, 主要应包括委托监理的具体范围以及对监理服务实施的要求。委托的监理范围是监理人为委托人提供监理服务的范围和工作量。委托人委托监理的范围可以涵盖工程建设的各个阶段, 可以包括建设前期阶段、招标阶段、设计阶段、施工阶段、保修阶段的全部监理业务或某一个、某几个阶段的监理业务。
2) 监理合同的履行期限、方式和地点。委托人与监理人应在订立工程监理合同时对合同的履行期限、地点和方式进行充分的协商并予以明确。合同中应确定监理工作的具体开始时间和结束时间, 如果工程建设地点较多, 可在合同中进行详细约定。
3) 双方的权利。工程监理合同中约定的委托人的权利, 应主要包括其授予监理人权限、选定工程其他参建单位、审查决定工程建设中重大事项以及监督监理人充分履行合同等方面的权利。而工程监理合同中约定的监理人的权利可分为两大类:一类是监理人在合同中应享有的权利, 另一类是监理人提供监理服务过程中可行使的权利, 双方的权利务必须要在合同中明确。
4) 双方的义务。工程监理合同中约定的委托人的义务, 应主要包括按不同阶段支付监理酬金、为监理人提供外部工作条件、免费提供实施监理业务所需的工程资料、在约定时间内书面决定由监理人书面提交并要求作出决定的一切事宜等义务。工程监理合同中约定的监理人的义务, 应主要包括派出满足工程建设要求的监理工程师和监理人员组建监理机构、编制监理规划和实施细则并报送委托人、完成委托监理范围内的监理工作、为委托人提供咨询意见、合同履行完毕或中止时将委托人提供的设施和物品移交给委托人以及对工程资料和信息保密等义务。
5) 违约责任。工程监理合同履行过程中, 如果由于当事人一方的过错, 造成合同不能履行或者不能完全履行, 由有过错的一方承担违约责任如属双方的过错, 根据实际情况, 由双方分别承担各自的违约责任。
2 工程监理合同订立中的问题分析
2.1 工程监理合同的履行需要明确的内容
1) 履行主体。由于工程监理合同为双务合同, 因此, 合同履行的主体应为互付给付义务的合同双方当事人, 而不是监理人一方或委托人一方当事人。2) 履行标的。工程监理合同的履行标的, 对于委托人而言, 是委托人依合同约定为确保监理人能够依约提供符合要求的监理服务而提供的必要支持以及在监理人履行合同义务的前期、中期以及后期支付监理人相应的监理酬金对于监理人而言, 是监理人依合同约定在委托监理范围内按照委托人的要求完成监理工作。3) 履行地点。履行地点是债务人履行债务、债权人受领给付的地点, 履行地点直接关系到履行的费用和时间, 并且在合同纠纷发生时以履行地点来确定适用的法律和管辖法院。工程监理合同双方由于互付义务, 委托人依据监理人所提供的监理服务, 向监理人支付货币形式的监理费用而监理人则按照合同约定以及监理规范向委托人提供建设工程监理服务。4) 履行方式。履行方式是合同双方履行合同义务的方法与形式。合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式、结算方式等。履行方式与当事人的权益有密切关系, 履行方式不符合要求, 有可能造成标的物有缺陷、合同费用增加、当事人迟延履行等后果。
2.2 工程监理合同变更的程序
工程监理合同依法成立生效之后, 就具有了法律效力, 委托人和监理人均须严格按照合同规定的权利与义务认真履行合同, 且均不得擅自变更合同的内容和条款。然而由于工程建设具有周期长、投资大、突发事件多等特点, 导致工程监理合同在订立时存在诸多不可预见的因素, 无法对工程建设监理的所有事项加以明确, 因此在工程监理合同实际履行过程中可能会出现委托人和监理人就双方的权利义务、监理的委托范围、工作内容等进行调整或重新约定的情况, 从而导致工程监理合同的变更。工程监理合同有较为严格的变更程序, 首先需由委托人或监理人向对方提出书面申请, 申请中应具体说明请求变更的内容其次, 只有在对方书面同意后, 才能对合同进行变更最后, 变更过程中的所有往来文件均要采取书面正式文件、信件协议或委托单等方式进行。工程监理合同的变更内容, 可以是对监理委托范围进行调整, 也可以是对监理工作要求进行修改, 还可以对委托人应支付的监理酬金进行重新约定, 如果合同变更的范围比较大, 则委托人与监理人可通过协商重新订立新合同而取代原合同。
3 结语
工程监理作为工程建设中越来越重要的一个环节, 在整个工工程监理作为工程建设中越来越重要的一个环节, 在整个工程建设实施过程中发挥了越来越重要的作用。随着我国工程建设行业的不断发展, 我国现行工程监理合同法律制度显露出诸多的不足和缺陷, 迫切需要对工程监理合同以及相关法律问题进行系统性研究并重新建构。因此, 本文对工程监理合同基本问题、订立过程中的一些问题进行了探讨, 对于进一步规范工程监理市场化运作具有一定指导意义。
摘要:工程监理已经成为目前建筑工程管理中不可缺少的一个环节, 本论文主要结合建筑工程的监理特点, 对工程监理合同的订立进行了分析探讨, 分析了工程监理合同签订的程序及主要内容, 在此基础上, 重点从工程监理合同的履行需要明确的内容, 以及工程监理合同变更的执行程序两个角度详细探讨了工程监理合同订立过程中的问题, 对于进一步提高工程监理合同规范化管理及法制化实施具有一定借鉴意义。
关键词:工程项目,工程监理,合同签订
参考文献
[1]许焕兴.国际工程承包[M].东北财经大学出版社, 2002.
[2]何红峰, 汤场.建设工程招标投标过程中责任的法律性质分析[J].建筑经济, 2003.
第二讲:华为的管理创新逻辑 篇3
这本书的名字叫《下一个倒下的会不会是华为》。有人说我们是在炒作,但这本书对华为内部来讲就是一个警告:下一个倒下的不会是华为?如果员工倒下了,倒在泥里,就像我们在书中用的那张照片,华为就不会倒下,至少不会是下一个;但如果员工在咖啡厅里喝着咖啡,享受人生,华为就会倒下。
梦想牵引华为
2008年,值任正非被《中国企业家》评为“终身商业领袖”之际,我曾应邀写过一篇文章,标题是《华为没有秘密,任正非没有密码》(编者注:在这篇文章中,吴春波说,任正非的成功之道是“读万卷书,行万里路,干一件事”:“看《莫斯科保卫战》,他悟出的是中层不决策;看《野战排》,他悟出的是不同领导者对于团队的影响作用;看《汉武大帝》,他思考的是如何对待个人的荣辱;看《千手观音》和《可可西里》,他诠释了华为文化的内涵;听《北国之春》和《喀秋莎》,他想到的是‘我们每一个人的成功,都来自亲人的无私奉献,我们生活、工作和事业的原动力,首先来自妈妈御冬的寒衣,来自沉默寡言的父兄,故乡的水车、小屋、独木桥,还有曾经爱过你但已分别的姑娘’……”)。如果一个商业组织、企业靠秘密长大,这个企业肯定是黑社会。做为管理顾问,我也一直在探寻华为的成功基因或者称为成功的秘密,很遗憾,10余年了,没有找到。所以,我觉得华为真的没有秘密,任正非没有密码 (编者注:《下一个倒下的是不是华为》一书,前两章的标题均冠以“常识·真理”,分别为“常识·真理:以客户为中心”、“常识·真理:以奋斗者为本”) 。
但是,华为能够成为世界级企业,或许有它的非典型意义。会不会像很多企业喊出的口号那样,它们成为第二个华为?这要打个问号。这实际上就是我和田总 (华为顾问田涛)一直坚持在思考的一个问题:华为到底可不可学,华为究竟可不可复制?
哪些不可学?术不可学,学了也学不像。道可学,道正则术通。有数量众多的企业,想学华为某一点上的术,比如管理制度、营销模式等,但是学到后面就被一面墙给挡住了,因为价值观不一样。但道可学,因为华为的这些经营之道不是秘密也不是密码,是一种商业常识,而商业的共性大于差异。所以,要学华为先把华为的价值观学透,在这个前提下再学华为的术,就相对简单。
我觉得,华为作为一个管理学现象的意义在于,它为中国企业提供了成为制造业领袖的管理思想体系,探索出在中国发展与管理高科技企业的道路。
我把企业的领袖分为两类:一类叫商人,一类叫企业家。企业家和商人最大的区别就在于梦的不同。北京奥运会有一句歌词:有梦想谁都了不起,有梦想就有奇迹。
“通讯行业三分天下,华为将占一分”。这句话是任正非1994年讲的,1995年他在全公司员工大会上讲这句话时,我亲耳听到,但当时听的时候,没有人相信。1994年,和华为同行业的都是百年老店,是一个个巨人,华为要仰视着这些竞争对手,但是华为有梦,《华为基本法》1997年就提出来做“世界级企业”,这就是梦。华为一直被自己的梦想牵引着孤独地走在成为世界级企业的路上。
所以,华为是一个有梦的公司,这个梦想不仅植根在任正非的脑中,而且通过各种机制传递给每个人,每个人心中都有一个小梦,数万个人汇集一个大梦。所以我们在书上写道“15万大军,孤独地走在追梦的路上”。
现在,华为已经在通信业三分天下,而且成了老大。任正非的梦实现了,华为是不是没梦了?现在华为又有新的梦,这个新的梦更大—做信息产业的霸主。
华为2017年的目标是,销售额要达到700亿美元。华为去年是350亿美元(合同销售额),今年的目标是400亿美元,准备再用5年时间翻一番。困难太大了,但我相信华为的能力。有个梦总比干一天算一天强得多,这就是华为未来的格局。
华为的战略:活下去
华为的成功来自创新,首先是战略创新。
有句话叫战略无秘可保,什么是华为的战略?有一次,我陪任总见一个著名的经济学家,他反复问这个问题,问得任总很不耐烦,但任总一直回答说华为没有战略。后来我又问任总到底华为的战略是什么?任总说,只有三个字—活下去。活下去,既是华为的最低战略,也是华为的最高战略。
为了活下去,就必须眼睛始终盯着客户。
第一,为客户服务是华为存在的唯一理由,在这个世界上,只有客户给华为送钱。很多企业大包大揽,对社会负责,对员工负责,对利益相关者负责,但就是不对自己负责。华为永远以做“乙方”的心态对待客户,难能可贵的是,华为现在的规模甚至超过客户,还能够谦卑地做乙方来感动客户。
第二,怎样为客户服务?落实到产品和服务上,就是质量好、服务好、运作成本低。做到这三点天下无敌,做不到这三点客户就不选择你,选择你的竞争对手,你就多了生存压力。
第三,怎样做到质量好、服务好、运作成本低?持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付。这些都是常识,大白话。有人问任正非有什么座右铭?我说没有,但他经常说的一句话是“在商言商”,回到商业的本质来思考问题。
第四,与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。
任正非说,创新就是把鲜花插在牛粪上,华为就是牛粪,人家的东西就是鲜花,牛粪给鲜花提供营养。继承就是牛粪,创新就是鲜花。
全世界各类组织90%的战略都以失败告终。华为的战略落地,依赖的不是任正非,也不是依赖特殊的人才,而是整套管理体系。华为有一个观点:管理是真正的核心竞争力。华为的成功是管理平台的成功。
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华为有技术研发平台、中试平台、制造平台、采购平台、营销平台、资源平台、融资平台、服务平台、管理平台、数据平台等等,在这些平台上有组织文化、战略方向、组织结构、流程管理、管理体系、管理模板、管理工具、衡量方法、求助体系、激励约束,这些东西构成了一个体系,我把它称为平台。华为20多年来的发展实际上就是构建这个平台,华为未来的发展也是基于这个平台。有了这个平台,撒上什么种子都发芽,都收获粮食,别的公司想和这个平台竞争,怎么竞争?
在战略创新上,华为坚持压强原则,(编者注:《华为基本法》第二十三条:我们坚持“压强原则”,在成功关键因素和选定的战略生长点上,以超过主要竞争对手的强度配置资源,要么不做,要做,就极大地集中人力、物力和财力,实现重点突破。任正非曾用坦克和钉子的比喻说明“压强原则”:坦克重达几十吨,却可以在沙漠中行驶,原因是宽阔的履带分散了加在单位面积上的重量;钉子质量虽小,却可以穿透硬物,是因为它将冲击力集中在小小的尖上,二者的差别就在于后者的压强更大) 。 集中所有优势,重点突破、系统领先。换句话讲就是一句话“杀鸡用牛刀”。
而华为在战略上最值得肯定的是20多年来经得住诱惑、耐得住寂寞,在自己擅长的领域做自己擅长的事。很多企业做大了就觉得自己是万能的,看着别人赚钱,就到处“插足”,最后把自己的企业做成了国民经济,学者也给他们找理由,说不要把所有的鸡蛋放在一只篮子里,很多企业自己把鸡蛋放在哪也搞不清了,搞得遍地都是小野鸡。
华为20多年来坚守两个高投入不动摇,一个是投资研发,一个是投资于人。20多年来,华为保证将至少10%的销售收入用于研发,坚持了10年,只许花完,花不完要追究责任。如果搞搞风投,买买地,赚赚钱,太容易了。所以华为没泡沫,不管是遇到了冬天还是遇到什么,都能活得很好。华为坚持对人力资源的高投入。《华为基本法》规定:华为坚持人力资本的增值优于财务资本的增值。相对于利润和财务指标,华为把人力资本的增值和回报看的更重要。华为对任正非也有一个考核指标,就是人均效率,任正非关注人均效率,任何部门都不能通过人海战术完成目标,华为形成规模是在人均效率提升的前提下实现的(编者注:吴春波曾将华为和其他标杆企业的人均效率进行过对比测算,1999年,华为的人均效率和微软的比是1:8.8,而现在华为和这些标杆企业只差60%,提高了将近10倍) 。
创新:鲜花插在牛粪上
华为的创新其次是决策制度创新。
在决策上,华为第一条原则是民主决策、权威管理。有人说任正非独裁,任正非在决策层面绝对没有独裁。决策一定要多用些脑袋来思考,在华为的EMT上围绕问题的争吵太多了,一个伟大的决策是在妥协和争吵中形成的,而我们有的企业家过分自信(编者注:书中写道,华为在公司战略与发展委员会下设了一个特殊机构:蓝军参谋部,专门虚拟各种对抗性声音,攻击华为的这个战略方案) 。但民主管理绝对是个误区。第二条原则是贯彻小改进大奖励,大建议只鼓励的方针。华为反对员工心存高远地站在山顶上看未来,担心自己的员工都变成北京的出租车司机—车开不好,整天给国家领导人支招。你做好小改进就是对公司的贡献。
还有管理创新。1997年,随着公司的规模做大,任总产生了一种恐惧。员工越来越多,产品线越来越多,客户越来越多,任总发现管理不了这个公司了,怎么办?于是有了《华为基本法》(1995年开始萌芽,1998年3月审议通过)。为什么基本法搞了3年?就是要统一思想。基本法给华为的未来指明了方向,有了基本法之后,农民要脱下草鞋换上皮鞋,皮鞋中国没有,所以只能花大价钱到国外买。1997年,华为引进世界级的职位与薪酬管理体系(HAY),任职资格管理体系(NVQ),从IBM引入了集成产品开发管理(IPD)和供应链管理(ISC),然后又做财务、客户关系管理,做了很多很多。这个过程很艰难,因为每一次变革都是对利益的一次剥夺和重新分配,华为的很多高层其实都是在这个过程中离开了公司。
任正非一直警惕创新,华为是一个不创新的公司。很多企业为自己创新,华为从来都反对内部改革,不允许新官上任三把火,华为要求的是继承。华为的创新是在技术层面上的创新,创新一定要带来商业成功。华为考核创新的一个指标是新产品占当年销售额的比重。任正非说,华为不能有院士,华为不允许有研究蜘蛛腿上有毛的人,华为是一个商业组织,在商言商,如果我们为了追求创新而创新,会把公司带到不归路。而很多公司对创新没有管理。
任总说,创新就是把鲜花插在牛粪上,华为就是牛粪,人家的东西就是鲜花,牛粪给鲜花提供营养。继承就是牛粪,创新就是鲜花(编者注:见任正非2010年在华为云计算战略发布会上的发言,原话为:“华为长期坚持的战略,是基于‘鲜花插在牛粪上’战略,从不离开传统去盲目创新,而是基于原有的存在去开放,去创新。鲜花长好后,又成为新的牛粪”) 。
华为的管理核心
华为的管理核心有三句话:第一,企业文化上的高绩效导向;第二,商业模式上的客户化导向;第三是业务运作的流程化导向。
有人做过调查,中国的500强企业,80%以上的企业企业文化中都有“以人为本”这四个字,华为不是以人为本,而是以事为本,用我们人力资源的词儿就是高绩效导向。高绩效也是国外领先企业的企业文化一个通用的导向。华为不反对以人为本,华为去年发奖金发了125.7亿元(华为去年的利润为154亿元),发钱发得手软,华为只是把以人为本作为结果,很多企业则把以人为本作为前提,本末倒置。
世界上哪支军队最有战斗力,答案是索马里海盗。为什么?因为有良好的分赃机制。任正非说华为这帮人为什么战斗力比别人强?因为华为有一个好的“分赃机制”。华为15万人也不是多么优秀,多么出类拔萃,问题是要有一个平台、一个力量、一个梦想、一个方向把他们整合起来,这就是华为的人力资源管理。
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华为的人力资源管理就三句话,价值创造、价值评价、价值分配。价值创造用任正非的话,是将人的头脑中的价值提炼出来,就要以客户为中心,全力为客户服务。价值评价的原则就是按劳分配,而很多企业是按资本、职务、学历、资历、关系进行分配。价值分配就是多劳多得,华为的理念就是不让雷锋吃亏,也就是以奋斗者为本。
在华为有一个不成文的规定,新员工到公司报道一个月后就要“取消”一切学历,因为,学历是“茶壶里的饺子”,你要拿报酬就得把饺子从茶壶里拿出来。华为给事发工资,而不是给人发工资。而且评价人的不是人,是制度,因为制度不休息。在华为有三大评价体系:一个是任职资格评价体系,一个是职位描述体系。一个是绩效衡量体系。一个是英国国家的,一个是美国咨询公司HAY的,一个是美国IBM的,都不是华为的独创。华为最大的创新就是把这三者组合到自己的体系中,最后和报酬挂钩。
要激励那些为公司作出贡献的人,就要约束甚至限制那些搭便车的人,要告诉员工往后跑你会失去什么。企业大事,唯赏与罚。罚当其劳,有能者自进;罚当其责,无能者减退。在华为是这样规定的:第一,完不成绩效承诺的主管降职或免职;第二,副职不能晋升为正职,把副手跟主管绑在一条船上,所以他得跟主管肩并肩一起奋斗;第三,这个部门所有员工不能加薪,又把员工绑在一条船上;第四,从本部门调出的降职使用,没有退路。所以“海盗”是评出来和考出来的,不是选拔出来、培养出来的。
客户化导向
以客户为中心绝对不是一个理念,而是实践,怎样让每一个人都实践?2012年6月,华为在上海的一名研发人员发了一条微博,我转发了,微博说,他们部门去海底捞聚餐,聚完餐到前台开发票,前台人问发票抬头写什么,他说华为公司。当他回到餐桌发现新上的果盘,是用水果组成的华为的标志,这给华为以很大的震撼。这个微博在华为公司引起巨大的反响,八块西瓜皮就能解决的问题,为什么海底捞能做到,华为做不到?需要智商吗?需要人才吗?根本不需要。在这个行动的背后是什么?是理念、文化、机制、流程。
昨天,我在华为看到内部文件,要求公司所有员工和干部都要体验一次海底捞,体验一次顺丰快递。 (编者注:据吴春波介绍,为了学习海底捞的服务文化,华为高层还专门请海底捞上门做了一顿火锅) 。华为不断吸取别人的正能量,甚至把对华为的批评、谩骂都变成了正能量来改进自己。改进自己干什么?为客户。
怎样为客户服务,还是一个组织问题。华为是一个流程组织。昨天接待大家,其实都是您看不到的流程:任务要经过审批,要界定客户等级,然后接待这个客户用什么样的车,送什么鲜花等等这些都是流程,操作这些流程的只需要一个小女孩,因为它已经流程化了。
华为的流程也是从客户的需求出发,端到端。客户也许不知道他要什么,但是客户有烦恼,有挑战,华为就要深入一线了解客户的挑战和压力,理解他们,从中产生研发的方向,然后通过集成产品开发、客户关系管理、集成供应链,最后到客户服务,就打通了。所有的部门都不能凌驾于这个流程,也不能改变这个流程。所以华为就形成了优质、低价、快速。
华为的组织不是直线职能制,是扁平化的。华为没有事业部,所有的部门、所有的平台都面向客户。很多企业,好多问题的第一推动力是老板,很简单的问题长期解决不了,需要老板发现。因为大家眼睛都不是盯住客户,而是盯住老板。
华为的文化是以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。以客户为中心是方向,以奋斗者为本是动力,长期坚持艰苦奋斗是机制。你也许会说,人家都在外面享受生活,我干嘛要艰苦奋斗?华为找的是同路人,道不同不与为谋。
浅析订立合同的程序 篇4
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浅析订立合同的程序
在现代的工作生活中,订立合同已经成为了一种十分常见的事情。合同因为其清晰地规定了双方的责任与义务,受到法律的保护,能够最大程度地保护订立双方的合法权益,受到大众的青睐。那么,订立合同的程序是什么?赢了网为您解答。
一、订立合同的条件
(一)须有双方或多方当事人
合同为各方达成的协议,属于双方或多方的法律行为,因此,订立合同须由至少两方当事人参与,仅一方当事人不存在订立合同问题。订约当事人是否为双方或多方,决定于参与订约的人是否为相互独立的意思主体。在一般情形下,订约当事人各方的经济目的是相反的,但在某些情形下,订约当事人各方也可有相同的经济目的,但须能为相互独立的意思表示。
(二)须有当事人之间的意思表示的互动
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合同订立是由独立的主体相互接触,互为意思表示,直到达成协议的过程。因此,合同的订立须有当事人互为意思表示,从要约、再要约,直到承诺。
(三)须为特定当事人之间为缔约而为意思表示
订立合同只能是在特定的人或者特定范围内的人之间进行,并且当事人须以缔约为目的进行接触,当事人之间相互所为的意思表示是为订约发出的。若不特定的人之间或者虽为特定人之间相互接触,进行协商,但并不是以订约为目的,则不属于合同订立问题。
二、合同订立的程序
合同的签订,一般应基于双方当事人的合意,既意思表示一致。合同订立的过程就是当事人双方使其意思表示趋于一致的过程,这一过程在合同法上称为要约和承诺。
(一)什么是要约
1、要约是指一方当事人向他人作出的以一定条件订立合同的意思表示。前者是要约人,后者称为受要约人。
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要约取得法律效力,应具备以下条件:
第一、要约必须是特定人的真实意思表示。
第二、要约必须是向相对人发出的意思表示。要约的相对人可以是特定的人,也可以是不特定的人。向特定人发出要约,通常是指某一具体的法人或自然人。向不特定的人发出要约,一般是指向社会公众发出的要约。
第三:要约必须是能够反映所要订立合同主要内容的意思表示。要约的目的在于取得相对人的承诺,建立合同关系。要约能否为另一方所接受,关键是看发出的要约对对方是否亦有利。即使对方表示了愿意订立合同的意思,双方还必须要订立合同的主要条款,如标的、数量、质量、价款或报酬、履行期限、地点和方式、违约责任、争议的处理方法以及要求对方答复的期限等,以供被要约人考虑是否承诺。
2、要约的形式
要约作为一种意思表示,可以以书面形式、也可以以对话形式作出。
3、要约的法律效力和要约的撤回、撤销要约的生效时间因要约形式的不同而不同。对话形式要约,自受要约人了解时,要约发生效力。
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书面形式的要约于到达受要约人时生效。要约生效前是可以撤回的。
(二)承诺
1、承诺,是指受要约人,在要约有效期内,完全同意要约内容的意思表示。
2、承诺应具备以下几点:
第一、承诺必须由受要约人作出。
第二、承诺必须是在有效期内作出。
第三、承诺必须与要约的内容相一致。
3、作为意思表示的承诺,其表现形式应与要约相一致。
4、因承诺的生效也就意味着合同的成立,因此承诺时间至关重要。我国合同法规定:“承诺通知到达要约人时生效。”但承诺生效前也是可撤回的。撤回的程序、要求,与要约撤回的程序、要求,完全相同。当受要约人正式按照有关规定、要求作出承诺时,合同成立。
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本文介绍了订立合同的程序,合同订立需要一个过程,不是随随便便就能在订立一个合法的合同。许多人因为对合同订立的程序的不清楚,订立出一些不能用或者说不合法的合同,是自己的合法权益受到侵害。合同订立具体的法律问题建议向专业法律机构咨询,赢了网能为您提供相关的专业服务。
来源:(浅析订立合同的程序http://s.yingle.com/ht/149082.html)合同纠纷.相关法律知识
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附条件合同不成立的责任是什么样子的 http://s.yingle.com/ht/657608.html 目前我国法律责任的免责条件有哪些 http://s.yingle.com/ht/657607.html
劳动合同订立的原则 篇5
1、劳动合同的主体合法,
即劳动合同的当事人必须具备合法资格,劳动者应是年满16周岁,身体健康,具有劳动权利能力和劳动行为能力的公民,可以是中国人、外国人、无国籍人。用人单位应是依法成立或核准登记的企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体,具有用人的权利能力和行为能力。
我国有关劳动法规对劳动合同主体中的一些问题做了如下规定:
(1)厂长(经理)由其上级主管部门聘任(委任)的,应与聘任(委任)部门签订劳动合同;实行公司制的经理和有关经营管理人员,应与董事会签订劳动合同。
(2)企业和实行企业化管理的事业组织的党委书记、工会主席等党群专职人员也是劳动者的一员,应当签订劳动合同,但在订立劳动合同的方式上,对尚未签订劳动合同的党委书记、工会主席可以和厂长、经理一样,与其所在单位的上级主管部门签订劳动合同。
(3)实行租赁经营(生产)、承包经营(生产)的企业,依据租赁合同或承包合同,承租人、承包人如果作为该企业的法定代表人或者该企业法定代表人的授权委托人时,可代表该企业(用人单位)与劳动者订立劳动合同。
(4)派出到合资、参股单位的职工如果与原单位仍保持劳动关系,应当与原单位签订劳动合同;原单位可就劳动合同的有关内容在与合资、参股单位订立劳务合同时,明确职工的工资、保险、福利、休假等有关待遇。
(5)用人单位应与其富余人员、放长假的职工签订劳动合同,但其劳动合同与在岗职工的劳动合同在内容上可就不在岗期间的有关事项作出规定。
(6)用人单位应与其长期被外单位借用的人员、带薪上学人员、其他非在岗但仍保持劳动关系的人员签订劳动合同,但在外借和上学期间,可就劳动合同中某些相关条款经双方协商予以变更,
(7)请长病假的职工,在病假期间与原单位保持劳动关系,用人单位应与其签订劳动合同。
(8)原固定职工中经批准的停薪留职人员,愿意回原单位继续工作,原单位应与其签订劳动合同。
(9)对于用人单位招(接)收的大中专毕业生,按有关规定签订了服务合同或其他协议的,未到期的仍应继续履行,并应与用人单位签订劳动合同。
2、劳动合同的内容合法。
(1)必备条款。劳动合同应当具备以下条款:
第一,劳动合同期限;
第二,工作内容;
第三,劳动保护和劳动条件;
第四,劳动报酬;
第五,劳动纪律;
第六,劳动合同终止的条件;
第七,违反劳动合同的责任。
(2)可备条款。
第一,试用期条款。
第二,保守商业秘密和有技术秘密条款。
第三,禁止同业竞争条款。
其他可备条款还有第二职业条款,违约金和赔偿金条款、补充保险、福利条款等。
除以上必备条款和可备条款外,我国劳动法还规定了禁止双方当事人约定的条款,即用人单位在与劳动者订立劳动合同时,不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)或抵押金(物)。对违反规定的,由公安部门和劳动保障行政部门责令用人单位立即退还给劳动者本人。
3、劳动合同订立的程序和形式合法。劳动合同订立的程序必须符合法律规定,未经双方协商一致、强迫订立的劳动合同无效。劳动合同的形式依规定应当采用书面形式订立。
(二)平等自愿、协商一致的原则(82)
订立施工合同应具备的条件 篇6
中标通知书实质上就是招标人的承诺,中标通知书以发出后具有法律效力而不是以中标人收到中标通知书后发生法律效力。“法律效力”,是指中标通知书对招标人和中标人发生法律拘束力。中标通知书发出后,招标人改变中标结果的,或者中标人放弃中标项目的行为,都属于缔约过失行为,应当承担相应的责任。《工程建设项目施工招标投标办法》第六十二条均规定:“招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议”;建设部《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》第十一条明确规定:“招标人与中标人应当根据中标价订立合同”。我国《合同法》第四十四条规定:“依法成立的合同自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的,依照其规定;”第二十五条规定:“承诺生效时合同成立”。据此规则,中标通知书发出后,相当于承诺已经生效,则招投标双方的建设工程施工合同实际也应已经成立并生效,招标人本来无须与中标人另行签订合同,招标文件、投标文件与中标通知书即可以构成合同的完整内容。但由于我国招标投标法虽然没有规定合同经批准或登记生效,却规定了招标人与中标人“应当”自中标通知书发出之日起30日内签订合同,故只能理解为中标通知书的发出仅能导致合同成立,书面合同签订后,合同才能生效。中标通知书发出后双方的建设工程施工合同已经成立却是不可否认的,签订书面合同仅是合同生效的形式要件而已,故书面合同的签订目的只能是将招标文件和中标人的投标文件及中标通知书所确定的一致内容以合同形式固定下来,而不是改变双方已经形成的一致;招标人与中标人只能就语言文字的准确性及非实质性内容等进行协商,而不得背离已经成立的合同即招标文件、中标人投标文件及中标通知书确定的计价方式、工期、质量标准等实质性内容。
1订立合同要尽可能采用标准的合同范本,符合企业的经营战略,积极合理地争取自己的正当权益,加强多方的沟通和了解。
2发包方分支机构(项目部、未领取营业执照的分公司)不能对外签订合同,同风险,重点是对施工合同中的一般风险条款和一些明显的或隐含着对承包人不利的条款进行分析。如,工程变更的补偿范围和补偿条件、合同价款的调整条件、工程范围的不确定、发包人和工程师对设计、施工、材料供应的如前期是与这些分支机构接洽,在双方达成的一致意见后,在签订正式施工合同时应要求法人单位盖公章。3招标工程的合同价款由发包人、承包人依据中标通知书中的中标价格在协议书内约定。非招标工程合同价款由发包人、承包人依据工程预算在协议书内约定。
4当事人就同一建设工程另行订立的建设工程施工合同与经过备案的中标合同实质性内容不一致的,应当以备案的中标合同作为结算工程价款的依据。5合同价款数额及付款日期应当明确具体。暂定价、暂估价、概算价、都不能作为合同价款,约而不定的造价不能作为合同价款。6合同价款及调整条款应注意:①采用固定价格应注意明确包死价的种类。如:总价包死、单价包死,还是部分总价包死,以免履约过程中发生争议。②采用固定价格必须把风险范围约定清楚。③应当把风险费用的计算方法约定清楚。双方应约定一个百分比系数,也可采用绝对值法。
7签订施工合同时应明确凡非因承包人因素造成的工期拖延(包括人为因素、技术因素、材料和设备因素、气候因素、环境因素等)均应顺延工期,同时发包方还应给予一定的费用补偿。当合同实际履行中工期拖延的因素发生时,应及时做好现场记录并要求发包方(现场代表)予以书面确认。工期的争议多因开工、竣工日期未明确界定而产生,应在合同中予以明确约定,并约定开工、竣工应办理在那些手续、签署何种文件。对中间交工的工程也应按上述方法作出约定。
8签订施工合同中应注明发包人现场负责人(工程师、现场代表)姓名,约定该人在履行合同中产生的各种书面材料(设计变更文件、洽谈记录、会议纪要、结算书、补充协议、签证)等书面文件签字行为代表发包人,如无法要求发包方盖章的情况下均须要求合同中约定的发包方现场负责人签名确认。合同中应明确列出各方派出的管理人员名单,明确其各自的职责和权限,特别应将具有变更、签证、价格确认等签认权的人员、签认范围、程序、生效条件等规定清楚,防止其他人员随意签字,给各方造成损失。
9违约金与赔偿金应明确约定具体数额和具体计算方法,要越具体越好,具有可操作性,以防止事后产生争议。
10认真审查合同和进行风险分析。具体包括:①工程的技术、经济、法律等方面的风险,如现代工程规模大,功能要求高,需要新技术、特殊的工艺和施工设备,且工期紧,无法按时完成;现场条件复杂、干扰因素多,特殊的自然环境;②发包人资信风险,了解发包人的经济情况变化及信誉等;③外界环境的风险,如新的法律的颁布,国家调整税率或增加新的税种等;④合认可权及检查权、其他形式的风险型条款等。⑤合同条文的不全面、不完整,如缺少工期拖延违约金的最高限额的处罚条款或限额太高、缺少工期提前的奖励条款、缺少发包人拖欠工程款的处罚条款等;⑥合同条文的不清楚、不细致、不严密,如合同对一些问题不作具体规定,仅用“另行协商解决”等字眼;其他对承包人苛刻的要求,如要承包人大量垫资承包、工期要求太紧超过常规、过于苛刻的质量要求等。
11竣工验收将由建设单位组织勘察、设计、施工、监理单位进行。因此,合同中应明确约定参加验收的单位、人员,采用的质量标准,验收程序,须签署的文件及产生质量争议的处理办法等。
12合同中必须对价款调整的范围、程序、计算依据和设计变更、现场签证、材料价格的签发、确认作出明确规定。平时施工时做好施工记录,对于工程量变更等洽商要及时与发包方确认。
13尽管发包方与总包方、总包方与分包方之间订有总包合同和分包合同,法律对发包方、总包方及分包方各自的责任和相互关系也有原则性规定,但实践中仍常常发生分包方不接受发包方监督和发包方直接向分包方拨款造成总包方难以管理的现象,因此,在总包合同中应当将各方责任和关系具体化,便于操作,避免纠纷。
14达到什么程度的自然灾害才能被认定为不可抗力,《通用条款》未明确,实践中双方难以形成共识,双方当事人在合同中对可能发生的风、雨、雪、洪、震等自然灾害程序应予以量化。如几级以上的大风、几级以上的地震、持续多少天达到多少毫米的降水等等,才可能认定为不可抗力,以免引起不必要的纠纷。
15在签订《建设工程施工合同》时,可以运用法律资源中的担保制度,来防范或减少合同条款所带来的风险。如施工企业向业主提供履约担保的同时,业主也应该向施工企业提供工程款支付担保。16发包人工作与承包人工作条款应注意: ①双方各自工作的具体时间要填写准确。
②双方所做工作的具体内容和要求应填写详细。
③双方不按约定完成有关工作应赔偿对方损失的范围、具体责任和计算方法要填写清楚。
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