美国商务礼仪论文(精选11篇)
美国商务礼仪论文 篇1
论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,下面是关于美国商务礼仪论文的内容,欢迎阅读!
美国人以大而化之的自由风格闻名天下,而在竞争激烈的生意场上,必要的商务礼仪一样必不可少。
接见时,要讲究服饰,注意整洁,穿着西装较好,特别是鞋要擦亮,手指甲要清洁。美国商人较少握手,即使是初次见面,也不一定非先握手不可,时常是点头微笑致意,礼貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文,不可用力。如果女士无握手之意,男士不要主动伸手,除非女士主动。握手时不能用双手。上下级之间,上级先伸手握手。长幼之间,长者先伸手握手。主宾之间,主人先伸手。男性之间,最忌互相攀肩搭臂。美国人谈话时不喜欢双方离得太近,习惯于两人的身体保持一定的距离。一般应保持120至150厘米之间,最少也不得小于50厘米。
在美国,12岁以上的男子享有“先生”的称号,但多数美国人不爱用先生、夫人、小姐、女士之类的称呼,认为那样做太郑重其事了。他们喜欢别人直接叫自己的名字,并视为这是亲切友好的表示。美国人很少用正式的头衔来称呼别人。
美国的女店员和餐馆女侍们讲出的话,使人大有宾至如归之感,即使你一文不花,她们仍是满面堆笑,临走时还笑盈盈地说谢谢你的光临,希望下次再来。
访问前,必须先订约会时间,最好在即将抵达时,先通个电话告知。美国人热情好客,那怕仅仅相识一分钟,你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。但一星期之后,这位朋友很可能把你忘得一干二净。到美国人家去登门拜访,冒然登门是失礼的,必须事先做好约定。就是给亲朋好友送礼,如果他们事先不知道的话,也不要直接敲门,最好把礼物放在他家门口,然后再通知他自己去取。
应邀去美国人家中做客或参加宴会,最好给主人带上一些小礼品,如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。
准时守信,相当重要。美国商人喜欢表现自己的“不正式”、“随和”、与“幽默感”。能经常说几句笑话的人,往往易为对方接受。美国商界流行早餐与午餐约会谈判。当你答应参加对方举办的宴会时,一定要准时赴宴,如果因特殊情况不能准时赴约,一定要打电话通知主人,并说明理由,或者告诉主人什么时间可以去。美国人在招待客人时,大多用焙牛肉、焙鸡肉,因为这些菜式受一般美国人欢迎,既方便又实惠。只要另配上一二种蔬菜、芋类及谷类,如果准备点饭后甜点,就算是大餐了。汉堡包是美国人日常食用的食品,按规定,汉堡包牛肉末脂肪含量不得超过30%。
在美国,一般浅颜色受人喜欢,如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。在美国很难指出哪些特别高级的色彩。很多心里学家的调查表明:
一、纯色系色彩比较受欢迎;
二、明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。
由于美国犹太人甚多故应注意当地的犹太人节日。圣诞节与复活节前后两周不宜往访。除6至8月多去度假外,其余时间宜往访。
美国商务礼仪论文 篇2
服饰礼仪
美国人不像英国人那样总要衣冠楚楚,他们不太讲究穿戴,穿衣以宽大舒适为原则。春秋季,美国人一般下身穿长裤,上身在衬衣外面再穿一件毛衣或夹克;夏天穿短裤和短裙者大有人在。但正式场合,美国人就比较讲究礼节了。接见时,要讲究服饰,注意整洁,穿西装较好,特别是鞋要擦亮,手指甲要清洁。具体来说,要遵守穿着的TPO原则,即时间(time)、地点(place)、场合(occasion)原则。
职业男士应备的基本服饰应包括:藏蓝色、普蓝色、灰色或铁灰色西装各一套,6件白色长袖棉衬衫,5~8条单色、条纹图案的真丝领带,2条黑皮带,黑色系带、无带扣皮鞋各一双。
女士职业装必备的基本服饰应有:藏青色、黑色或灰色西装套裙,3套互相搭配的上衣和裙子,连衣裙或两件套裙,含套裙颜色的围巾,黑色、藏青色或灰褐色鞋,黑色、藏青色或灰褐色皮包。
在美国,一般浅颜色受人喜欢,如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。
社交礼仪
见面是交往的开始,人与人在商务交往中的第一礼节就是见面礼,会见礼仪给对方留下的第一印象,如举止庄重大方、谈吐幽默文雅能对双方交往的深度和广度有积极的影响。
握手礼
美国商人较少握手,即使是初次见面,也不一定非先握手不可,时常是点头微笑致意,礼貌地说一声“Hello”就行了。但在正式场合下,人们就要讲究礼节了。握手是最普通的见面礼。
在美国,握手时男女之间由女方先伸手。男士握女士的手时不能用双手,而且要斯文、不可用力。如果对方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意。上下级之间,上级先伸手握手。长幼之间,长者先伸手握手。主宾之间,主人先伸手。女性彼此见面时可不握手。
握手时应注视对方,并摘下手套,如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手,不可用不洁之手与他人相握,或将另一只手插进衣袋里等。
介绍礼
在美国,12岁以上的男子就享有“先生”的称号,而13岁以上的女孩就用“小姐”的称谓了。不过大多数美国人不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼,美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字,并把它视为亲切友好的表示。即是在公司里,不论职位年龄,总是尽量喊对方的名字。
美国人很少用正式的头衔来称呼别人。正式的头衔一般只用于法官、高级政府官员、军官医生、教授和高级宗教人士等。值得注意的是,美国人从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔称呼别人。
人们初次见面,往往是连名带姓一起介绍。然而交谈之初可能互相用姓称呼,过不了一会儿就改称名字了。如果刚同一个美国人结识不知如何称呼好,可以只称先生或女士(对于婚姻状况不明的女性,不要冒失地称其为夫人),这时,对方会理解你的心理,介绍自己。
介绍时,应本着“身份对等”的惯例来确定介绍者,介绍的顺序应秉着“尊者优先”的原则,先把位卑者介绍给位尊者,如:先将职位低的介绍给职位高的、先将年轻者介绍给年长者、先将男性介绍给女性、先将主办方人士介绍给客方人士、先将未婚者介绍给已婚者、将晚到者介绍给早到者。如果所要介绍的双方符合其中两个或两个以上顺序时,应先职位后年龄,再性别的顺序。
在美国,多数商界人士随身带有名片。但是,他们的名片通常并不是在会面时而是在认为有必要以后再联系时才交换。因此,美国人在接受别人的名片时常常并不回赠。
沟通礼仪
要想达到有效地沟通,需要把握一下几个因素:
(1)善于幽默:美国商人喜欢表现自己的“不正式”、“随和”、与“幽默感”。能经常说几句笑话的人,往往易为对方接受。
(2)保持适当的距离:美国人谈话时不喜欢双方离得太近,习惯于两人的身体保持一定的距离。一般应保持120至150厘米之间,最少也不得小于50厘米。平时无论到饭馆还是图书馆也要尽量同他人保持一定距离。不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时,最好打个招呼,问一声:“我可以坐在这里吗?”得到允许后才可坐下。同性之间,最忌互相攀肩搭臂。
(3)善于聆听:本杰明.富兰克林说过:“与人交谈取得成功的秘诀就是多听,永远也不要不懂装懂。”聆听时,首先要适应讲话者的风格,其次还要眼耳并用,以获得承载有思想感情的信息;此外,还需要通过自己的面部表情、肢体语言和话语的回应来给对方一种尊重肯定的感觉。
(4)赞美技巧:不少到过美国的人都有这样一种印象:美国人讲话嘴很甜,他们对好听的话从不吝啬,常令听者心舒意畅。在美国“请”、“谢谢”、“对不起”之类的语言随处可闻。在向别人问路、在剧场中从别人座位前走过,在公共场所打嗝或与别人交谈时打喷嚏、咳嗽等美国人都会表示歉意。
到美国人家里,对于其家中的摆设,可以适当地加以赞赏,但切忌不要询问价格。
馈赠礼
到美国人家去登门拜访,冒然登门是失礼的,必须先订约会时间,在即将抵达时也最好通个电话告知。给亲朋好友送礼时,如果他们事先不知道的话,也不要直接敲门,最好把礼物放在他家门口,然后再通知他自己去取。应邀去美国人家中做客或参加宴会,最好给主人带上一些小礼品,如可以送中国的玉饰、蜡染或真丝服饰、景泰蓝、绣品等。但切记不要送美国女性香水、化妆品、衣物、假首饰,她会以为你看不起她。
如果赠送是以公司的名义进行的,则可以选择能直接或间接地具有向外界宣传、介绍、推广本公司的产品、技术、服务乃至企业形象的礼品,如:公司的主打产品、宣传画册、企业标志或建筑模型等都是很好的正式礼品。
办公谈判礼仪
在美国,政府:企业均是5天工作制,星期六、日休息。公定假日有元旦、华盛顿诞辰纪念日、阵亡将士纪念日、独立纪念日、劳动节、哥伦布日、退伍军人节、感恩节和圣诞节等,由于美国犹太人甚多故还应注意当地的犹太人节日。找美国人进行商务洽谈时,不宜在这些时间(特别是复活节和圣诞节前后两周)。
在约定会面时,与美国人联系很简单,打个电话即可,他们会高兴地同意在很短的时间内会面。
美国是一个时间观念很强的国家,各种活动通常都正点开始,约会迟到被认为是不礼貌的。
法律意识强是美国商人的一个重要特征。在商务谈判中,他们十分注重合约,合同条文很细,这与我国注重信用,合同条文较粗的情况有明显的不同。
美国人谈生意喜欢开门见山,他们在谈判时只简短寒喧几句便会进入正题,同时,对商谈涉及的问题,美国人喜欢答复明确。因此,与美国人商谈时,“是”与“否”必须表示清楚。如果他们提出的要求无法接受,就要明确告诉他们,不要含糊其词、态度暖昧。倘若还有商量的余地,也应据实告诉他们,待后作答。遇有疑问时,就要不客气地问清楚。这样,美国人不但不会不高兴,反而会对你有好的印象,也可以避免纠纷。
美国人的传统是从事各种商业。他们以在经济上为已获利为自己的谈判目标。他们善于讨价还价,并能很自然地在谈判时将话题转到讨价还价上去。因此,谈判时也要讲究技巧,并坚持原则,善用底牌。
销美的商品首先要去美国联邦政府登记(防止被冒名)并且最好用公司的名称作商标,便于促销。美国人对商品的包装特别重视,包装好坏对商品的销路也影响很大,因此,在与美国人谈判时,还要极力宣扬商品包装的优良之处。
赴宴礼仪
美国商界流行早餐与午餐约会谈判。赴宴是一定要注意一下三点:
(1)准时赴宴:接到出席宴会的邀请后,应及时答复举办者,便于主人安排。一经答应赴宴,不要轻易改动。一般情况下,在宴会开始前3~5分钟到达。如因故不能准时赴约,一定要打电话通知主人,诚恳说明理由,或告诉主人什么时间可以去。主宾如果不能如期赴宴,最好亲自登门道歉。
(2)注重自己的仪容仪表:赴宴时,男士应穿上深色西服、白色衬衫,系上领带,配锃亮的皮鞋;女士赴宴时所穿礼服,若是长袖的,可戴短手套;若是短袖的应戴长手套,赴晚宴的年轻女宾,可以穿着色彩艳丽的裙装或低胸露背款式的丝质罩衫。
美国餐桌礼仪 篇3
Tableware1)
Always put the napkin2)on your lap first. As the meal is served, use the one farthest from the plate first. Before you leave the table, fold your napkin and put it beside your plate.
How to eat
Wait until everyone has been served to begin eating. The host or hostess may invite you to start eating before everyone is served, since some foods may be cold if you wait until everyone is served. At this time, you should wait until three or four people have been served before starting to eat.
During the meal, the host or hostess will offer you a second helping of food. When they ask, give a direct answer. If you refuse the first time, they might not ask you again.
While eating, remember not to talk with your mouth full. When you have finished your meal, place your knife and fork side by side on the plate. This signals that you have finished eating.
Dos and Don'ts
At the table, ask others to pass you dishes that are out of your reach. Good phrases to know are: "Please pass the...." or "Could you hand me the..., please?" If asked to pass the salt to someone, you should pass both the salt and pepper which are placed on the table together. Hand the salt and pepper to the person seated next to you. Do not reach over the person next to you to pass anything to others.
Do not lean on your arm or elbow while eating. You may rest your hand and wrist on the edge of the table.
Cut large pieces of meat, potatoes and vegetables into small pieces. Eat the pieces one at a time.
Some foods may be eaten with your fingers. If you are not sure if it is proper to eat something by picking it up with your fingers, watch what others do before doing so yourself. Examples of foods which can be eaten with your fingers include: bacon3)which has been cooked until it is very crisp4); bread should be broken rather than cut with a knife; cookies; sandwiches; and small fruits and berries on the stem. Most fast foods can be eaten with your fingers.
Besides, there are two things that need mention:
Noodles
When eating spaghetti5), wind6)the noodles up on your fork. Spoon can be used to help. The spaghetti on your fork should be eaten in one bite. It is very impolite to eat half your noodles and allow the other half to fall back on your plate.
Soup
When eating soup, put the spoon on the plate beneath the bowl. And do not slurp7)the soup. Do not overfill the spoon and do not pick the bowl up to hold it closer to your mouth. You may tip8)away your bowl slightly to collect the last bit of soup to the spoon. The soup spoon is used by moving the spoon away from you.
Anyway, some of the rules mentioned here may be somewhat relaxed9)in informal situations. And the best way to avoid making mistakes is to observe the way your western friends eat.
餐具
就餐时永远应先把餐巾放在大腿上。在用餐过程中应首先使用离餐盘最远的餐具。餐毕离席时,应叠好餐巾,放在餐盘旁。
如何就餐
需耐心等待他人的饭菜都上齐后方可就餐。男主人或女主人可能会邀请你在其他人就绪前开始进餐,因为如果你等所有人的饭菜都上齐后再用餐,一些菜可能会凉了。但此时,你也应该等三四个人的饭菜上齐后再开始用餐。
用餐时,男主人或女主人往往会再为你添菜。而当他们询问时,要直接回答。假如你第一次谢绝了,他们一般就不会再问你了。
在进餐时,切忌含着满嘴东西说话。当你用餐完毕,应把刀叉并排放在盘中。这表示你已经吃完了。
切记与切忌
用餐时,可以请他人帮你传递你够不到的菜。较好的说法是:“请帮我递一下……”,或“劳驾您能把……递给我吗?”如果别人请你递盐瓶,你应当将放在一起的盐瓶与胡椒一并递出。把盐瓶和胡椒递给你旁边的人即可,千万不要越过你身旁的人给别人递东西。
用餐时,不要靠在肘部或手臂上。你可以把手和手腕放在餐桌的边沿上。
应当把大片的肉、马铃薯或蔬菜切成小片,而且一次只吃一片。
有些食品可以用手拿着吃。如果你不确定拿在手里吃究竟合适与否,注意观察他人是怎么做的,然后依样处理即可。一些可以拿在手里吃的食物包括:烤得卷曲的熏肉、饼干、三明治、较小的水果和带茎的浆果,吃面包时应当用手撕开而不是用刀切开。大多数快餐都可以拿在手里吃。
此外,还有两件事需要注意:
面条的吃法
吃意大利面时,要将面条缠绕在叉子上。勺子也可用来帮忙。已经缠在叉子上的面条应一口吃完,如果只吃一半而让另一半掉回盘里,是非常不礼貌的。
汤的喝法
喝汤时,应把汤勺放在汤碗下面的盘中。喝汤时也不要发出啧啧的吮吸声。不要把勺子盛得太满,也不要把汤碗端到嘴边。你可以稍稍倾斜汤碗以便让最后一点儿汤流入勺中。舀汤时,应从里向外使用汤勺。
美国礼仪导师对礼仪的看法 篇4
根据礼仪导师茱迪丝.马丁──即声名远播的礼仪小姐──的看法,在工作场所不拘礼仪是弊多于利。茱迪丝.马丁强调,在社交往来中欠缺一些礼仪,人类的互动最终是由法律来规范;而法律是非常拙劣的工具,不应用来指引细腻的个人──或专业──行为。
从最早以前开始,我们就已对人类的共同经验发展出礼仪规范,像是用餐和服丧。然而,茱迪丝.马丁指出,我们之间总会有抗拒礼仪规范的情事,而且经常出现反礼仪运动,人们开始相信遵循礼仪是不自然的。最近一项类似运动的信念则是不需要区分我们的工作生涯与专业生涯。然而,如果要向客户保证我们的确很专业,我们必须注意专业行为的分际。
整体而言,茱迪丝.马丁强调,在工作场所不拘礼仪会造成诸多问题,从员工会感受到必须在周末及夜晚与工作伙伴交际的压力,到性骚扰等等。
美国饮食礼仪介绍 篇5
美国人请客吃饭,属公务交往性质多安排在饭店、俱乐部进行,由所在公司支付费用,关系密切的亲朋好友才邀请到家中赴宴。
美国人的食物因地区、民族不同而种类繁多,口味各异,汉堡包、“热狗”、馅饼、炸面圈以及肯德基炸鸡等都是风靡世界的食品,但美国人待客的家宴则是经济实惠、不摆阔气、不拘泥形式的。
通常的家宴是一张长桌子上摆着一大盘沙拉、一大盘烤鸡或烤肉、各种凉菜、一盘炒饭、一盘面包片以及甜食、水果、冷饮、酒类等。宾主围桌而坐,主人说一声“请”,每个人端起一个盘子,取食自己所喜欢的菜饭,吃完后随意添加,边吃边谈,无拘无束。
餐厅宴客:
餐厅的规矩会较多一些,进入餐厅后,等待服务员为您领座还可自行入内觅座,如有人排队等待,应依序耐心等候。
一盘吃完后,可将刀叉并排放在盘上,逢自助餐时,最好衡量自己的食量,吃多少,拿多少,拿的次数再多,也属正常,但切忌剩下太多,造成浪费,这被视为不礼貌行为。
美国人饮酒,多自饮自斟,相互敬酒适可而止,尤其不宜饮酒过量,造成失态。切忌自带酒在餐厅饮用。
美国国家餐桌礼仪 篇6
餐巾的摆放即摆放时机
在日常的场合,在就坐之后就可以打开餐巾,把餐巾放在腿上了。而在正式的场合,需要等待host打开餐巾并放在腿上之后, 再打开并放置自己的餐巾。
1. 在就餐过程中如果需要离开,则把餐巾放置在自己的椅子上。
2. 在结束就餐之后,应把餐巾折好,并放置在自己餐具的左手边。
餐刀和餐叉的握持姿势
拿餐刀正确姿势:
一般来说,将餐刀握在右手,并用食指抵住刀背。
拿餐叉的正确姿势:
一般来说,将餐叉握在左手,并用食指抵住餐叉柄的背部, 并始终保持餐叉向下。
但是,如果您身在美国,您也可以像握铅笔一样握持餐叉,同时餐叉向上而非向下。
餐具的摆放以及用法
在图面中提到的“outside-in rule”即根据上菜的顺序为从外到内地用餐具。比如说,您的沙拉先上了,那么您就应该用左边最外面的餐叉。
在左手边的小盘子是面包盘, 而在右手边的两个杯子,左边的是水杯,右边的是酒杯/饮料杯。
因为美国的餐具很多,为了区别到底哪个餐具是您的,哪个餐具是别人的,我们用“b”and “d” rule.
让我稍微地借一下您的双手,,您就会发现您的左手看起来像“b”, 右手看起来像“d”. 而这里的“b”代表着bread plate, 也就是面包盘,放置在左手边。 “d”代表着“drink”, 也就是酒水、饮料,放置在右手边这样一来,大家就不会互相搞混餐具啦~
开始进餐的时机
在一个只能容纳2-4人的小桌上面, 需等到每个人都有食物了,才能开始。而在正式场合中,您可以等到每个人都有食物或者是Host说您可以开始吃,才开始就餐。
就餐过程中刀叉的放置
当您在就餐过程中想稍微停下来喝东西,或者是与他人交谈, 则可以把刀叉摆成一个反向的V
当您结束就餐时,则可以把餐刀和餐叉平行放置, 并餐具的手柄保持在4点钟方向
菜品传递礼仪
如果有需要传递的菜品,一般我们往我们的右手边传(除非菜品是传到特定的.某一个),当菜品传到手中之后,取一点,并继续往右手边传递,如果菜品太大,需要双手传递,则由上一个人拿着盘子,您取菜品,然后您为下一位拿着盘子以便下一个人取菜, 以此类推。
面包传递礼仪
1. 如果面包并没有被切过,在接过面包篮之后,切一点分给左边的几位,并把篮子往右边递
2. 在切面包的时候,切勿用手指直接接触面包,而是用面包篮的餐巾布来接触面包
3.把面包和黄油放在您左手边的面包盘上,切或撕一点面包下来,涂上一点黄油之后便可食用。
座位的讲究
一般来说,Host在心里面会有一个大概的座位安排,所以,您应该让Host安排您的座位。当然了,作为一个host应该主动引导客人就坐。
美国商务礼仪论文 篇7
为了充分利用农产品电子商务的优势带动我国农产品市场效率的提高, 本文借鉴美国农产品电子商务市场的发展经验, 分析我国农业电子商务突破同质化竞争并实现更高的农业经济增长贡献的途径。本文基于1975年以来美国农产品电子商务发展的整个过程, 分阶段论述并总结美国农产品电子商务发展的特色, 试图对美国农产品电子商务发展的全过程进行分析, 对比我国农产品电子商务的发展提供一定的启示。
1 美国农产品电子商务市场的发展历程
1.1 初始阶段 (1975~1995年)
上个世纪70年代开始, 电脑和电子通讯设备在商业和人们日常生活中的应用, 给电子商务的发展提供了技术条件。从上个世纪80年代开始, 电脑和通讯技术被应用于企业进行信息管理和储存, 同样在农业生产经营领域也得到了初步应用。虽然信息技术的应用帮助美国的部分农民获得了更多的收入, 但是截至1995年, 电子商务的发展较为缓慢。这个时期, 农场或农业企业通过建立电子信息网络, 用于出售农产品, 或产品拍卖、宣传和信息分享。该时期的电子交易量较小, 交易模式多为B2C模式, B2B所占比例较小, 且由于互联网出现之前的电子信息系统不能实现全世界的互联, 信息技术只能够实现在一国范围内或某个地区范围内的农产品网络交易, 对农产品市场的影响较为有限。
1.2 泡沫阶段 (1995~2000年)
1995年开始, EDI、外联网及互联网技术的发展提升了电子商务交易的效率, 市场规模不断增加的同时, 大量的电商企业进入市场, 但同质化竞争带来了市场泡沫。主要表现在电商企业股价大涨后在2000年股票价格大跌, 大部分电子商务网站破产。
由于网络技术的应用成本大幅下降, 电子商务市场的进入壁垒较低, 大量企业进入市场, 越来越多的交易通过网络平台完成, 摆脱了地理位置的限制。然而, 由于电商提供的服务和在交易中的功能相似, 其盈利多来自于网站会员缴纳的会费、广告收入、买卖双方就达成交易而交付给网站的佣金。同质化的竞争导致了20世纪初大量电商经营的失败, 很多农产品电商企业 (dot-comes) 出现了风投减少、盈利困难的情况, 农产品电子交易网站的竞争模式开始从完全竞争走向市场集中。
1.3 稳定发展阶段 (2001~2007年)
在农产品电商行业泡沫的破裂之后, 电商交易规模继续扩大的同时, 美国农产品电子商务行业的格局发生了重大的改变。2003年到2007年间, 美国农产品电商销量增速达到年25%, 大大超过美国同期零售额的增长率6.8%。综合类电商企业如沃尔玛、亚马逊也开始涉猎农产品电子商务交易。
与此同时, 随着计算机技术的革新、卫星技术和网络技术的发展, 美国的农产品电商行业秩序重新形成。一是行业内市场集中度大大提高。如表1所示, 棉花、粮油、乳制品以及牛肉等生鲜农产品行业的电商交易额大部分集中在一个或少数几个企业平台上。二是市场主体的竞争趋向于专业化。Market Maker等电商企业致力于提供全国性的电商交易平台, 有些电商企业则专注于电商物流, GNX.com等则为其他电商企业提供软件和交易支付服务等。三是农户的参与度大幅提高。随着高新技术的应用, 精准农业的发展使得农户的电子商务参与度从1997年的20%提升为2007年的35%。
1.4 多领域发展阶段 (2008年至今)
2008年金融危机以来, 美国农产品电子商务市场交易规模在波动中继续扩大, 电子商务交易应用领域不断增加。
第一, 美国农产品电子商务与农产品期货市场的联系越来越紧密。大宗农产品的交易很大部分通过电子期货平台达成远期合约并按照合约进行交易, 这成为美国农产品电子商务未来发展的重要模式之一。
第二, 农产品电子商务国际贸易规模可观。随着全球电子商务B2B交易规模的增长, 美国大型垄断性农业企业如佳吉、ADM等利用电子商务平台与全球市场进行大宗农产品贸易, 目前电子商务贸易已经成为国际农产品贸易的重要形式。
第三, 美国逐渐完善的电子基础设施带给农业经营主体越来越大的规模经济效益, 对美国农业经营效益的转型有较大帮助。目前美国农产品重点行业的电子商务企业中, 提供的服务类型从购买服务、支付服务到物流服务、销售服务, 在互联网上为农业企业提供了可覆盖全球的农业经营网络, 有助于市场需求信息的分享, 从而有助于其形成规模经济效益, 增强美国农业经营的整体效益。
2 美国农产品电子商务发展的特点
2.1 行业集中度提高, 专业化发展趋势明显
受到电子商务泡沫的影响, 2001年美国农产品电子商务网站开始减少, 不同农产品种类的电子交易平台数量大幅减少, 且有许多规模较大的电商兼并融合形成更大的电商交易平台 (如The Seam是由多个大型棉花生产加工企业联合形成的棉花电子交易平台) , 并集中在某几个企业手中 (粮食的电子交易平台是由佳吉、ADM等大型粮食企业建立) 。其中大部分农产品电商企业退出市场, 小部分通过转变经营内容和方式, 实现了企业的转型。截至2005年, 农产品市场的电商企业及数量如表1所示。
资料来源:W.Parker Wheatley and Brian L.Buhr.After the Bubble:the Survival and Ownership of Internet Marketplaces for Farmers and Agribusiness.Journal of Agricultural and Resource Economics, Vol.30, No.3 (December 2005) .
美国农产品电商市场集中度提高的同时, 市场势力较强的电商企业专业化经营趋势明显, 交易规模占行业总交易规模的比例也很可观。这些电子商务网站不断提高专业化服务水平, 基于不同地区、不同产业、不同产品门类, 建立了不同的农产品电子商务市场, 提供从信息流到物流、资金流全面配套的农产品电子商务体系 (如表2) , 有些电商平台囊括了该行业较大比例的农产品交易, 如美国棉花协会2010年的统计数据显示有30%左右的棉花交易通过The Seam进行 (IPPC, 2010) 。
2.2 农产品电商整体规模不断扩大, 零售业增长迅速
根据美国统计局对美国农产品电子商务的批发规模和零售规模的统计可以看出, 初级农产品的电子商务批发规模从2002年开始持续上涨, 从2002年的43.36亿美元增长为2011年的108.85亿美元。从食物及饮料零售电子商务规模来看, 从1998年美国农产品电商发展开始, 其规模呈现大幅度增长, 从1998年的1000万美上涨为2012年的90亿美元 (表3) , 占整个食物及饮料交易总规模的比例越来越大。其中食品饮料零售电子商务的增长速度远高于初级产品批发电子商务。
资料来源:作者整理而成。
注:原始数据来自美国统计局网站。
2.3 农民参与度提高但收益不均
近年来, 美国农民参与农产品电商的比例不断提高, 但上升幅度趋于缓慢。尽管互联网利用率在1997年到2001年间增长了34%, 但是电子交易规模却仍然很小, 1999年美国的生产者只有不足4%进行网络买卖。2005年美国农民中31%利用互联网进行农业经营, 2007年仅上升为37%。农民在利用电商参与市场交易时, 往往受农民的年龄、受教育程度和农场规模大小的影响, 受益有着较大差异。由于技术投入的资本密集型特征, 基础设施建设不健全的情况下, 网络服务质量、资金安全、信息化设备的缺乏也会导致农民无法参与电子商务。因此, 基础设施资源分布的不均衡、农民受教育程度以及农场经营的规模使得农民在农产品电商发展中的利益分化明显。
2.4 技术发展和市场竞争为主要推动力
美国农产品电商的发展中, 推动力主要源自技术发展和市场的竞争。其中, 技术推动是农产品电子商务发挥其经济功能的主要推动力。一方面, 由于因特网、无线网络等技术如GPS技术、遥感技术、卫星技术等的发展, 美国农业生产方式和农业生产效率有了较大改变[16]。另一方面, 物流技术的发展如冷链运输、条码技术、ERP借力美国发达的交通, 大大降低了流通成本, 提高了流通速度, 使得电子商务对农业生产流通方式的变革影响越来越大。市场竞争则推动了美国农产品电商市场竞争秩序的变革, 确保了市场效率的不断优化。虽然初期技术进步导致了电商市场泡沫的出现, 但是市场过度竞争实现了市场集中度的提升, 从而促使市场进入了专业化、多元化发展的良性竞争阶段, 为农产品电子商务的发展提供了良好的市场环境。
2.5 政府的市场干预较少
美国农产品电子商务的发展中, 美国政府直接干预较少, 主要致力于市场发展所需公共物品的提供。
一是美国政府注重农业科技的推动与推广。美国联邦政府每年有大量的科技创新投资, 用于美国农产品物流技术的建设、农民参与电子商务的教育培训等多个方面, 以帮助农民积极参与电商交易。
二是美国政府注重对农产品电商信息环境的保护[6]。美国政府在网络市场上关于消费者隐私保护、信息安全、税收管理和知识产权、交易监督等方面的法律法规, 有效地对农产品交易市场主体行为进行规范。
三是美国政府注重于电商基础设施的建设。2010年, 美国农业部财政预算13亿美元贷款进行农村地区的宽带建设, 以改善农村的宽带建设, 此外, 美国联邦政府每年投入超过三千万美元进行交通物流基础设施的建设, 并对农村网络的普及率、卫星技术的应用和掌握都做了较大的努力。
3 美国经验对我国农产品电商发展的启示
3.1 农产品电商发展前景广阔, 但应谨防泡沫
随着我国农产品电商交易规模的不断扩增趋势, 未来我国农产品电商发展前景依旧广阔。2009年, 全国农产品电子商务交易额达到3400亿, 而截至2013年底, 大宗商品网上交易额超过10万亿元, 同比增长24.9%。然而, 在农产品电商规模飞速扩张的同时, 还应当谨防出现农产品电商泡沫。近年来, 随着农产品电商市场的竞争者越来越多, 但受制于电商竞争力提升的技术约束和资本约束, 未来, 我国农产品电商市场同样面临着泡沫的风险。因此, 我国应当谨防农产品电商市场风险和泡沫, 农产品电商企业应当明确供应链的综合一体化发展以及技术的投资是获得市场竞争优势的源泉。
3.2 中小型企业可通过联合投资培养竞争优势
电商行业归根结底是高新技术为基础的行业, 因而技术和资本是电商企业发展的必须投入品。但这不代表电商市场的大门仅仅为大型企业敞开, 根据本文3.1对美国农产品电商市场在经历泡沫后的企业变化情况的总结, 中小型企业可通过联合的方式, 由多家企业建立电商交易平台, 多家企业共同投资, 共同参与市场竞争。如The Seam就是由多个大型棉花生产加工企业联合形成的棉花电子交易平台。因此, 相关行业的电商企业可通过联合投资的方式, 共同出资进行高科技物流网络、信息管理系统等电子化经营系统的构建, 培养行业竞争优势。
3.3 农产品电商企业专业化经营是方向
针对我国目前农产品电商企业同质化经营的问题以及电商泡沫风险上升的现实, 美国农产品电商发展过程中呈现出的专业化经营也将成为我国未来农产品电商发展的新方向。由于农产品种类繁多, 储存、运输条件各不相同, 所需要的电子信息技术也有所不同, 因此随着竞争的加剧, 大而全的电商企业将会选择将有限的资金集中投入到某一个或少量几个行业中, 实现产业链的优化和竞争优势的培育, 最终将形成美国农产品电商市场的行业格局, 即电商企业的专业化经营, 以及单个农产品行业中电商企业集中度的提高。因此, 尽管我国农产品电商还处于发展的起始阶段, 但是农业企业必须要看到未来专业化发展的趋势, 选择重点行业进行技术投资和产业链优化, 实现规模扩张和竞争优势。
3.4 多样化农产品电子商务交易模式
随着电子商务技术的扩散, 我国农产品电子商务企业的技术水平逐渐提升, 加之国家政策大力扶持电子商务基础设施建设, 我国初步具备了多领域发展农产品电子商务交易的基础。一是可对大宗农产品和特色农产品领域等适合农产品电子商务交易的行业, 可与农产品期货合约相结合, 推动我国农产品期货市场的发展。二是以大型农产品出口企业为主, 可设置农产品国际贸易平台, 提供农产品贸易信息服务、交易谈判服务、支付服务、物流服务等, 以减少农产品国际贸易中的谈判成本、信息搜寻成本和支付成本等, 提高农产品贸易效率, 增强我国农业企业与国际市场的联系。三是注重农产品零售业对电子商务交易的应用, 重点以阿里巴巴、淘宝、京东等综合类电商企业为平台, 建立起区域内或跨区域的农产品零售网络商店, 发展农产品零售业电商交易规模。
3.5 逐步实现由自上而下发展模式向自下而上模式转变
美国的农产品电子商务发展模式始终是自下而上的, 企业发挥了主体作用, 而政府的主要作用在于信息化基础设施的建设和制度建设, 为行业发展提供了良好的环境。我国的农产品电商行业未来发展模式的转变中, 政府也应当实现职能的转变。
一是要继续加大对网络、物流、交通等基础设施的建设, 为农产品电商发展提供良好的基础。
二是要加大对电商网络技术知识的普及, 可通过网络课堂、职业培训等方式帮助农民掌握更多的电商基本知识, 提高农民的参与度。
三是要建立企业之间的协调机制, 加强信用体系建设、电子支付和农产品标准化建设。
参考文献
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[2]W.Parker Wheatley and Brian L.Buhr.After the Bubble:the针对小微企业的外贸电子商务需求, 提供个性化设计和服务。3.2小微企业自身需要关注企业网站信息, 做到及时更新目前不少小微企业考虑到网络贸易的优势, 纷纷注册成为电商平台的会员, 网站信息常年保持初创立时的公司和产品信息, 网站后续缺乏维护, 产品信息多年不更新, 这很难达到小微企业最初设立电商的目的, 更不可能产生产出大于投入的回报结果。很多小微企业既想从电子商务平台上获得客户又不愿投入资金, 出于对资金回报率的考虑, 对电子商务平台投入产出的担心, 从而导致小微企业外贸电子商务平台业务很难开展。因此, 小微企业要关注自身企业产品信息, 让更多的网络客户随时知道自己的网站和最新产品信息, 才能收到更多的网络订单。3.3政府部门需要重视外贸电子商务人才的培养, 发挥校政行企作用外贸电子商务活动的实施, 需要大量掌握电子商务技术和国际贸易理论与实务的复合型人才。政府应加快外贸电子商务高级人才的培养, 要形成校政行企联合培养的教育格局。首先, 政府要提早制定“外贸电子商务复合型人才”的发展规划, 从国家层面推进外贸电子商务人才的培养。其次, 充分发挥高等院校在外贸电子商务人才培养方面的理论作用, 构建高校外贸电子商务专业人才培养模式, 结合企业需Survival and Ownership of Internet Marketplaces for Farmers and Agribusiness.Journal of Agricultural and Resource Economics, Vol.30, No.3 (December 2005) .
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[5]Whitacre, B.E., and B.F.Mills.Infrastructure and the RuralUrban Divide in High-Speed Residential Internet Access.International Regional Science Review.2007, 30 (3) .
如何办理美国商务签证 篇8
如果申请人不能向领事官员提交上述材料以消除其移民倾向,领事官员将不会为其签发签证。申请这两种签证的必备材料如下:
B-1签证B-1签证签发给赴美从事短期商务活动的申请人。商务活动包括协商签订合同、参加展览或会议、短期培训或与供应商或客户洽谈业务。B-1签证的持有者不得在美停留期間就业。
B-1签证的申请人应在面谈时携带其拟在美从事商务活动的相关材料,包括发自美国邀请方的邀请函原件,详细说明访美目的、在美停留时间以及由谁提供所有费用;与美方合作伙伴签订的合同、其它协议或来往信件等证明与美国邀请方的合作关系;如赴美检测、购买机器、软件或其它设备,请提供该设备的相关信息,如产品宣传手册或产品目录等;证明在中国的公司真实性的文件,如公司的营业执照、信用证明以及所从事的商务活动的证明文件;申请人还需提供文件证明中国对其具有非常牢固的约束力,如存折(不要银行存款证明)、在职证明、财产证明、结婚证、家庭合影等;如申请人曾经访美,请提供相关文件给予证明。
B-2签证B-2签证签发给赴美国旅游的申请人,包括观光、治病、探亲访友以及参加会议。该签证持有者不得在美国停留期间就业。
美国的就餐礼仪 篇9
1.给机场和旅馆的搬运工的小费是每个包2美元,每车不低于5美元。
2. 给酒吧侍者的小费占每次消费的10%到15%不等,每份酒不低于1美元。
3. 给酒店女佣的小费是每晚2到4美元不等,可以压在提供的卡片下面。
4. 给餐馆服务员的小费占餐费的15%-20%不等,除非账单上已事先收取了小费。
5. 给出租车司机的小费是车费的10%到15%不等,向下取整。
美国人餐桌吃饭礼仪 篇10
1.在用餐的时候,将餐巾放置在腿上是个合宜的做法。如果你不是双手都拿餐具的话,那个不拿餐具的手也应该放在自己的腿上。如果与你一起吃饭的人还不是你的哥儿们,不要把手肘放在桌子上。在各种场合,应该都不能把手肘放在桌子上。
2.大部分美国人会用刀和叉来切开食品。就是用他们惯用的手来切和把食品送入嘴里。就是说,如果我是习惯用右手的,当我吃牛排的时候,我就用右手来切牛排。当我 把牛排切好了以后,我就会把刀从右手放下,换成拿叉子,然后开始吃牛排。在正式的宴席中,最好是一个手拿刀,一个手拿叉,切出一块就吃一块。不要把整块牛排全都切成小块,然后再吃。
3.有些食品是可以用手直接拿着吃的。通常我们是用手直接拿着汉堡包、比萨饼、三明治,和其他的一些食品吃的。但是在任何一个正式的宴会中,我们都不会用手直接拿着吃。当然,正式的宴会里也不会有汉堡包或者比萨饼这样的食品,就是在一个正式的餐厅里也不会提供这类的食品。
4.美国人在吃饭的时候是很安静的,就是吃东西的时候不发出任何的声音。如果没有闭上嘴就在嚼食品的话,一般都认为这样的做法是粗鲁和没有礼貌的。在嘴里嚼食品 的时候,应该闭上嘴,这样就不会有任何不雅的声音发出来。在用餐的时候,千万不要打嗝或者让食品从嘴里掉出来。但是一旦发生了,就立刻需要致歉。但是不必 多言,只要说“I am sorry”或者“Please excuse me”就可以了。美国人认为在餐桌上发出吃喝的声音,比如喝汤或者喝饮料的声音,也是粗鲁和没有礼貌的。
5.还有一个值得注意的是美国人对客人的一个习惯说法。就是“到我家,就像到你自己家一样”和“你自己动手吧”,这两句话。这两句话可能对东方人不习惯,甚至感到不尊重客人。但是对美国人来说,对你说这两句话却是对你很看重的话。如果你到一家美国人家里做客,如果他们对你说,“你自己动手吧”, 这表示他们已经把你看为他们自己家里的人了。这就是说,你可以随便进出他们的厨房,为你自己制作你喜欢的饮料,或者拿一点你喜欢的点心吃,诸如此类。当 然,当你第一次到这个家里做客的时候,他们大概不会这样对你说,而是好好伺候你,因为对你还不是很熟,说话就留有余地。但是当你第二次到他们家的时候,你 就很有可能会听到这样的话了。这样你就知道他们对你真是相见恨晚了。
美国人的生活礼仪风俗
一、公众举止美国人在公众场合很注意文明礼貌。妈妈们在待产的时候都经常外出购物、吃饭、游玩等,在公共场所打电话切记大声嚷嚷,特别是在车厢内、饭店、博物馆等封闭空间。在剧院观看演出的时候,请把你的手机调成静音,也尽量避免发短信,因为手机屏幕的光线会影响他人观看演出。特别值得一提的是在美国做任何事都有排队的习惯。排队时都是以到达的先后次序排队等候,排队时自觉与旁边的人保持适当距离,特别是在提款机取钱的时候。
二:美国生活要小心用词别“歧视”赴美产子中,各位妈妈要特别注意行为举止是否有“歧视”或“骚扰”他人之嫌。这里的歧视不仅仅是种族歧视,还有体征歧视、阶级歧视、性别歧视等等。当年美国总统独立候选人、亿万富翁罗斯•佩罗(Ross Perot)在一次对选民的演讲会上,连续数次用到“你们这些人(you people)”,结果遭到舆论界批评,后来民意测验还显示其支持率因此降了几个百分点。在这里,佩罗就犯了“阶级歧视”的错误。你所说的话与你的身份息息相关,所以大家要注意说话的用词准确与得体。
三:交谈聊天在美国从小就养成说话要有礼貌的习惯。在日常生活中,即使与家中父母,兄弟姐妹说话,也都会使用“please“”(请)及“I am sorry”(对不起)等用语。在公众场合打喷嚏后要赶快说声“excuse me(抱歉)”,附近的人通常都会异口同声地对你说“bless you(保佑你)”,打喷嚏的人也都会说“thank you”致谢。有时候陌生人在路上碰了面,会面带微笑地打招呼说“how are you”。有的朋友初来乍到,不习惯和陌生人打招呼,会假装视而不见,这样是非常不礼貌的。美国人聊天的时候不喜欢靠得太近,彼此保持一臂的距离。大多数美国人初次见面以握手表示友好,拥抱仅限于家庭成员和朋友之间,亲吻更是仅限于亲戚和恋人之间。大多数美国人喜欢别人直呼他的名,即使上下级之间也如此。但是在别人没有示意你直呼其名之前,保险的做法是称呼其为某某先生/女士。美国人的称谓习惯反映出了美国社会较为休闲的文化风俗。
四:注重隐私美国法律规定,私人财产(private property)神圣不可侵犯,特别是私人住宅。未经许可进入他人私人住宅(trespass)是侵权行为。曾经有司法判例规定,业主可对非法入侵者使用暴力来自我防御而不需负刑事责任。美国的独栋住宅(single family house)大多临街而建,房子前院紧挨人行道,院子里满是花草果实。不过请注意,别人家的院子,只可远观不可近玩,即使主人没有安栅栏,也不可走进去或采摘花草果实。
五、用餐礼仪美国人中午吃得简单,一般都是三明治、披萨、汉堡包或沙拉,晚餐则比较正式,尤其是到别人家做客。美国人吃饭用刀叉,若是右撇子,应该先用右手拿刀把食物切成小块,然后再用叉子将食物送入嘴里。举叉的方向也有讲究,与欧洲人不同,美国人以叉子正面将食物送入口中。
六:美国生活不能用Fat(胖)词在美国人的生活中说人Fat,是极其粗鲁的用词,即使是背后说人时,也不可用此词。一般说来,最好避免使用,实在避免不了,可用heavy替代,如:She’s a little heavy。顺便说一下,千万不要问女同学的体重,这比问年龄还要粗鲁。
美国华裔商务部长骆家辉的故事 篇11
这位美国首位华裔商务部长方正的脸上常挂着东方式的微笑。他在接受媒体采访时表示:“我为自己的中国血统感到自豪,为中国几千年来的文化而骄傲!”
金秋时节的杭州之行
2009年10月30日上午,西子湖畔索菲特大酒店的屋顶花园。
美国华裔商务部长骆家辉在这里约见了两位有美国背景的浙商人物,一位是“正泰太阳能”总经理杨立友,另一位是“赛伯乐投资基金”董事长朱敏。他们都是留美海归在杭州创业的商界精英。每人面前都是一杯飘逸着清香的西湖龙井茶。骆家辉与他们像朋友似地聊着。这位美国的首位华裔商务部长脸上挂着东方人特有的微笑,显得十分轻松优雅。
骆家辉在风景秀美的“天堂”待了两天。他是来杭州参加第二十届中美商贸联委会的,这次会谈中美两国在反对贸易保护等方面取得了多项共识。距离美国总统奥巴马就职后的首次访华仅有半个月之际,骆家辉与中国国务院副总理王岐山的高层互动,外界普遍认为也是为奥巴马访华预热和铺路。骆家辉此前也表示,他与王岐山商讨解决两国的贸易问题,以确保奥巴马总统访华时,能够在推进两国贸易发展方面有“实质性的进展”。
100年走完了1英里
100年前,骆家辉的祖父从广东台山移居美国,在西雅图的一个富人家庭做杂工。这里距华盛顿州州长官邸不到1英里。1997年1月15日,骆家辉跨进这座官邸,成为美国历史上第一位华裔州长。这个故事,骆家辉曾多次说起:“就是这1英里,我们家花了100年才走完。这个旅程也只有在美国能够做到。我们的价值观——教育、辛勤工作、责任感和家庭,每一天都指引着我前进。”
骆家辉的父亲骆荣硕在中国广东台山出生,母亲来自中国香港。骆荣硕13岁时随同父母到美国华盛顿州,定居于西雅图市,曾在军队服役。退役后经营餐厅和杂货店。骆氏家族移居美国奋斗了半个世纪,直到第三代才真正融入美国社会。
1950年,骆家辉出生在西雅图,在五个兄弟姊妹中排行第二。他的童年生活并不富足。儿时的骆家辉只会说台山话,直至5岁才有机会学习英文。
父亲艰辛创业、勤勉持家的精神使骆家辉深受影响,他以优异的学业证明:华人也能得到和其他人种均等的机会。1968年,他以荣誉学位从富兰克林高中毕业,考入耶鲁大学主修政治学,靠半工半读和奖学金完成了大学学业。1975年,他又从波士顿大学取得了法学博士学位。
美国梦与中国心
与多数华人父母一样,骆荣硕有着“不过问政治”的传统观念,他期望儿子经商、从医或从事其他技术行业,骆家辉却偏偏选择走上了一条鲜有华人涉足的从政之路。
骆家辉从政的道路可谓一帆风顺。大学毕业后,便进入政府机关工作,先担任华盛顿州助理检察长,又任金县副检察官,后当选为华盛顿州众议员达12年之久。1993年竞选成为金县县长,积累了丰富的经验。1996年11月5日,骆家辉在华盛顿州州长选举中击败共和党竞争对手克拉斯威尔,成为美国历史上第一位华人州长。
骆家辉当选的消息令广大华人欢欣鼓舞。时任美华协会全国会长的林敬忠说出了许多人的共同感觉:“今天对华人和全体亚裔来说是伟大的一天。”美国各大传媒也对他的当选进行了题为美国梦的报道。克林顿总统在国情咨文中特别提到了骆家辉,称骆家辉是“亚裔移民值得骄傲的儿子,他代表着我们能够实现的未来。”
而用骆家辉自己的话来说:“我们用我们的汗水、鲜血和眼泪共同建设这个国家,现在是我们共同来管理这个国家的时候了。我相信我自己也属于美国梦的一部分。”在他身上,融合了东方人的勤勉耐劳和西方人的精确高效。他希望通过他的当选激励和鼓舞更多其他的亚裔来参选。
骆家辉工作非常勤奋,当议员时,总是那个最后关闭议会办公室灯的人。天道酬勤,凭着优良的政绩,2000年11月,骆家辉再次以大比数击败共和党候选人卡尔森,顺利连任。
血管里流淌着华人血液的骆家辉似乎对产自中国的东西格外垂青:电脑、书籍、手机、DVD、微波炉、庭院里的家具、孩子的玩具、全家人的衣服,甚至他的钱包都打着中国的标记。他说,正是来自中国的物美价廉的商品,使得美国人能够将节省出来的钱用于教育、购房、旅游甚至养老。
在任州长期间,骆家辉积极推动中美之间的经贸发展。
当选州长后不久的1997年10月,他即率领州政府22位官员开始了第一次中国之旅,行程涉足北京、成都、上海、香港等地,并与中国领导人就贸易、农业、教育等领域进行会谈。2003年10月11日,他还亲自在上海易初莲花超市推销美国水果。此后,他多次率团访华,会见中国领导人,签订各种经贸协议,推动双边经贸关系的发展。正是因为他的努力,中国在他任州长期内成为华盛顿州第三大贸易伙伴。
直升机求婚抱得美人归
骆家辉的妻子,是曾在1986年获得全美“亚裔小姐”的李蒙。
在与李蒙结婚之前,骆家辉曾有过一段短暂的婚姻,因性格不和分手。
单身十多年后,骆家辉终于拜倒在当时的西雅图五号电视台记者李蒙的石榴裙下。骆家辉的求婚后被誉为“海陆空总动员”:先是在船上求婚,被李蒙用“以后再说”打发了;随后开车兜风,在一片草地上再次求婚,仍然未果;最后,骆家辉租用了一架直升机,在李蒙家上空盘旋,并放下一条长幅,上面写着“I Love You,Lee Mona!”(李蒙,我爱你)。这位美丽女记者的芳心终于被打动了……他们于1994年10月15日结婚,从此开始了延续至今,为人称道的幸福婚姻。
李蒙的父亲是上海人,母亲是湖北人,她出生在洛杉矶。骆家辉与李蒙育有三个子女。李蒙风姿绰约,颇具东方女性的魅力。骆家辉参选后,李蒙辞退记者之职,全力投入助选。孩子出生后,李蒙安然在家扮演贤妻良母的角色。由于对儿童教育的兴趣愈来愈浓,李蒙与微软公司主席比尔·盖茨的妻子一起组建了一个儿童教育基金会,把母爱献给更多的儿童。
有人说,尽管骆家辉是个工作狂,但与家人相处却永远被他放在第一位。当州长的时候,骆家辉就给自己规定,除非有特别紧要的事情,否则每个星期一定有几个晚上与家人共进晚餐,周末也要和家人团聚。
他会工作也会休息,任州长8年,总是要求下属平时安排公务时不要无端占用周末假日。人们对这位身体力行的州长的印象是,他不仅珍惜首位华人州长的荣誉,更因为他有着极强的工作能力和很高的工作效率,能在繁重的工作中从容应对,游刃有余。比方说,他最喜欢的园艺、装修房屋、修理汽车和照相,并没有因为工作繁忙而放弃过。在他的领导下,华盛顿州失业率为历史最低点,工资和公司利润屡创新高。
为了给孩子们营造正常的生活环境,骆家辉每天早起为两个上学的孩子做早餐,并准备好带到学校吃的午餐,然后才忙自己和夫人的事。他有空就自己买菜,每星期亲自下厨为家人做一两顿晚饭,美味的炸鸡是他的拿手菜。每天晚上,他都尽量赶回家为孩子们读书,等他们睡着后再忙自己的工作。在孩子们眼里,骆家辉是个了不起的亲切的爸爸。而在夫人李蒙眼里,骆家辉也是个称职的好丈夫。
2001年7月21日上午9时,骆家辉做出了一个令美国人吃惊的决定。他在一份声明中说:“在经过反复思考并与家人认真讨论后,我决定不再寻求再度担任华盛顿州州长的职务。虽然我深爱华盛顿州,但我想有更多的时间可以和妻子李蒙、女儿艾米莉及儿子迪伦在一起。担任州长是非常重要的工作,但对我来说,做一个好丈夫和好父亲同样重要。”
血浓于水的维系
骆家辉卸任州长一职后,位于西雅图的美国知名律师事务所成为他职业转换的新舞台,他主要负责亚洲特别是中国的业务,帮助美国公司,特别是华裔开办的公司进入中国并开展合作。
2008年,代表美国公司营销,骆家辉五次来到中国。
这年5月,与华盛顿州结成“姐妹省”的四川省发生大地震后,骆家辉走访了灾情相当惨重的都江堰地区,到临时安置点同生活在那里的灾民、小朋友们聊家常,开始救灾活动。
不久之后,骆家辉又出现在奥运火炬四川传递的队伍中。骆家辉说,能够作为火炬手前往四川成都传递圣火,倍感殊荣。
2009年2月25日,新任美国总统奥巴马正式提名骆家辉担任商务部长。骆家辉从美国的首位华裔州长,转身成为首位华裔商务部长。
奥巴马在提名骆家辉的新闻发布会上说:“我强烈相信,为找到正确人选要坚守某些标准。骆家辉就是担任这一职务的正确人选。”
奥巴马对骆家辉寄予厚望,称骆家辉将是其内阁中值得信赖的声音,“商业,而不是政府,才是这个国家经济增长的发动机”。奥巴马强调,“骆家辉白手起家的移民奋斗史,堪称‘美国梦’的鲜活体现。”这在目前这个经济不景气的时期,显得尤具深意。
骆家辉的政治定位是温和派的民主党人,乃至偏向实用主义的中间派,面对冲突议题时,他往往会抛开党派之见,采取有利大局或多数人的政策。时评家曾评价他是“穿着民主党人外衣的共和党人”。在执政风格上,他表现出东方人温良谦厚的品质。但是,在重大的危机或原则性问题面前,骆家辉却往往表现得十分强硬。
奥巴马在提名骆家辉时说:“骆家辉本身就是美国梦的主角。正因为如此,他认同我的愿景,那就是要竭尽所能,让美国梦继续下去。”
对于祖先来自中国,骆家辉在接受媒体访问时表示:“我以我的中国血统自豪,我以我的祖先自豪,我也以华裔为美国作出的贡献自豪。”
2009年4月27日,中国和美国高层在华盛顿签署了多个贸易和投资协议,总额达106亿美元。中国商务部长陈德铭会见了美国商务部长骆家辉。骆家辉表示,扩大太平洋两岸的双向投资符合两国的长期战略利益。双方应相互开放市场,共同抵制贸易保护主义。
过了不到三个月,7月15日,骆家辉与陈德铭又在北京会谈,共商中美双边经贸合作问题。7月17日美国国家馆在上海世博会园区内开工建设,骆家辉专程来到上海参加开工仪式并与中方人士一起为美国馆奠基。在开工仪式上骆家辉致词,中美两国在许多领域开展合作和交流,相信美国馆将进一步加深两国之间的关系。
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