假期实践报告装修公司

假期实践报告装修公司（精选8篇）

假期实践报告装修公司 篇1

假期实践报告

一 实习情况简介

(1)、实习时间：2012年7月15日—2012年8月15日(2)、实习地点：河南省鹤壁市十里铺工业区

(3)、实习单位情况：公司专业安装与维修各种电动门、卷闸门、玻璃门、推门、感应门等。

(4)、实习岗位：文员兼销售。

二、实习单位简介

河南安美门业是一家专业安装与维修各种电动门，卷闸门，玻璃门，推拉门，感应门的公司。我在这里的工作与我所学的专业基本不相关，但是我非常喜欢，因为我在一家公司同时占了两个岗位，这给了我很好的机会来了解社会的需求。

下面我介绍一下门业的发展前景： 绿色——门业清新气息的春风

当健康成为一种理念，当绿色成为一种时尚，当环境保护成为一种必然的社会需求，可持续的绿色消费成为发展的趋势，绿色产品成为所有行业品牌关注的重点、研究的方向。门业中的绿色强调着我国门业的发展既要“与人共存”，让门这种家居化的人文产品同时实现其基本的功能与满足客户的审美情趣，实现文化升级的内涵，与此同时，“与地球共存”的发展方向也是门业的趋势。在健康作为市场最大卖点的社会，如何做好木门、如何做好健康的绿色木门，在当下的家装建材市场显得尤为重要。摒弃传统的产品定位思维，树立“绿色设计、绿色制造”的崭新理念，突出强调门业的“绿色”化发展，国内润成创展、TATA木门等早在几年前实行了自身方向的转变，进行前沿化的绿色发展，从源头材料到系列性的机械加工，都以节约资源、可持续发展为指引，让健康、环保不单是一句口号，一种观念，而更是一种行动，一种符合市场消费者的利益和产业可持续发展的行动。先导的指引，榜样的力量，绿色环保，中国门业的必经之路。品质——实现行业竞争标尺的升级

品质，产品的物质化载体，产品功能化的实现途径。有位门业资深人士曾说过，“今天的品质，明天的市场”。的确，品质凝结着商家的责任，消费者的信任，是连接商家和终端的最劳实纽带，是品牌开拓前沿力量，也是稳固市场的后盾支持。中国门业要以“老老实实做人，认认真真做事”的态度，点滴先行，细节制胜，用负责任的姿态打造产品内外兼修的品质，既有优雅的个性化设计作为外在形态，有符合其文化内涵的外在包装，更要有经得起市场历练的本质性物质构造，实现其最原始的功能性特质。

严把木门质量关，从源头上认真地剖析自己，对选材、下料到最后的生产工艺的制造进行全面的严格监管，从基础性环节上专业铸造品质，用品质化的产品拉动市场份额，赢得青睐和赞誉，坚决杜绝国内乳业似的信誉危机，用切实的产品体验建立自身的知名度、美誉度过渡，最终向市场的忠诚度发展。国际化——稳固本地市场扩张发展

中国木门建立时间比较短，多以中小型企业为主，经受市场洗礼和考验的程度还不充分，木门企业管理水平与国际化的接轨尚有差距，部分企业的厂房设备落后、管理层的高瞻远瞩思维有待检验、行业管理人才高度匮乏，前沿性和预见性缺乏。但是经营者在这种不充分的发展中，看到更多的是希望，是木门行业快速发展的前景以及在国内外无限增长的市场空间。据不完全统计，现在全社会木门的年需求量已逾2.6亿平方米，总额已超过730亿元。在客观认识国内门业市场的需求空间和目前发展存在的诸多问题时，与国际化的接轨和发展就显得异常的重要。我们要用鲁迅“拿来主义”的观点辩证性地认识在国际市场中的所得，要学人所长以补己之短。物竞天择，适者生存，门业市场发展中的蛋糕让越来越多的厂商希望能分到一杯羹，优者胜劣者汰，中国门业在依托自身庞大的人力资源和原料资源之时，要加快企业的品牌化进程，为产品注入新鲜的文化血液，先进的管理理念，机械化的工厂技术，创新型的研发能力，同时还得建立起品牌保护机制，培养商标意识，从而在根本上实现中国门业的国际化革新。品牌化——行业兴盛壮大的集成方向

深度的研究调查表明，现代意义的品牌，已经演变成消费者对产品的全部体验。品牌已不再只是某种标志与符号，它是品质保证的徽章，更是一种心理感受，是产品、服务、文化的共同支撑。品牌，让企业打破了各自为战、自产自销的初级竞争格局，拉大了同起跑线上产品的差距性。进入旺盛期，迅速提升的中国木门正在向品牌化发展的快速进程迈进。中国木材流通协会木门专委会每年评选“中国木门30强”企业，把木门企业创品牌的活动推向新的高潮。品牌的魅力让人无法抗拒，如一提到美心，“地球人”都知道其行业内的霸主地位无人撼动；星星套装门成为中国竹门的象征；润成创展实木造型门已在消费者心中形成贵族与地位的象征..三、实习内容

在实习的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘兼销售。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘及销售工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。我用到的计算机知识有word，excel，powerpoint 等办公自动化软件和Internet邮件收发、处理技巧。在信息化社会中，以电子计算机为核心，通过网络而建立的高效信息处理一体化系统，标志着人类办公活动进入了办公自动化阶段。办公自动化以其特有的高科技、新思维冲击着每一位办公室工作人员，特别是文秘工作者。我用word主要是用来处理文本文件，对所打印的文件进行排版，打印等，比如做合同、购货单、标书，还拟制一些规章制度和各种日常通知等等。Excell做财务报表，记录工作人员的出勤率和产品的存量，还用于生产过程中的数据统计与人事，工资等数据量极大的工作方面的统计与分析等等。Powerpoint主要是做幻灯片，用于公司到其他地方做宣传和公司内部认识及了解公司产品等。本来我是学计算机的，应该对这些软件非常熟悉，但是由于在校期间我们用到这些软件的地方非常少，所以刚开始我还不能得心应手，但是我毕竟有基础，所以学起来就比较快，工作也非常顺利，不懂的地方我也会问一些老员工，毕竟三人行必有我师。

我的专业是信息工程，文员虽然不是计算机专业的工作，但是 我平时做报表、记录工作的时候一直用计算机，所以说，我的实习也不能说和计算机没有一点关系，刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

至于销售方面，我在上学期间打工时就做过销售工作，虽然这和我所学的专业一点也不相关，但是我觉得人还是多方面发展比较好，等毕业了可以做更多的选择，这样就不会出现现在大学生的摩擦性失业了。销售实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。实习期间会有各种各样的问题出现,做得比较好的地方我认为是我们团队的人很团结，大家的组织纪律都比较好,有团队意识,团队精神也很强烈.不管是实习小组长还是成员，大家都很维护我们自己的形象和荣誉。有人说实习就为销量，也有人说实习就为增加经验值，为在简历上写上漂亮的一句，我想既然有机会为什么不实际演练一把。当遭遇人际关系的时候，当遭遇挫折的时候，当遭遇你的客户被人无情抢走的时候，你该怎么办？怨天尤人？埋怨店里价格高？还是说埋怨顾客不道德？这都不成立，只有自己好好的去总结自己，看那里出现了问题才能真正的解决到这些问题，在下次出现类似情况下才不会犯同样的错误,错误是允许犯的，如果同样的错误犯两次就是不可原谅的了。

四、实习总结

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。虽然已经进入大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售门业的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习时间短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过实习的两个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加 努力，取长补短，虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！总之，在 实习的这两个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的宝贵的经验。

假期实践报告装修公司 篇2

一、企业基本情况

常州东升检测仪器有限公司是专业研发和制造以冶金工业自动化生产线传感检测仪器为主导产品的企业, 公司已通过ISO9001质量认证体系认证, 现开发和生产活套扫描器、热金属检测器, 位移检测器, 红外测温仪等十几种检测器, 产品应用于从炼钢至轧钢的冶金生产系统。其前身是常州东升检测仪器厂, 是乡镇小厂, 刚开始规模很小, 缺乏技术人员, 年产值几万至几十万元, 后经企业引进技术人员后, 企业蒸蒸日上, 规模逐步扩大, 成为当地纳税大户, 产值上千万。企业有员工50人, 设四大部门, 生产车间:分为金工车间和电子车间、开发部、销售科、财务科。

二、实践调查内容

(一) 参与具体会计工作

在了解公司基本情况的基础上, 本人到财务科协助工作, 参与了公司7月份一个完整月度的财务工作和8月份有关财务工作。通过近两个月的工作, 对公司的财务工作有了较完整的认识。该公司是增值税一般纳税人, 税率为17%, 每月1—15日缴纳, 所得税税率为25%, 按季度缴纳。原材料采用加权平均方法核算, 固定资产采用直线法计提折旧。

公司有财务人员两名, 一为财务主管, 负责总体财务工作, 另一人为出纳兼会计电算化操作员, 负责现金出纳工作及电脑开票, 凭证录入, 装订等具体工作。

公司平时不每天做账, 平时主要工作是现金收支, 原始凭证收集归类, 有时跑银行。到月底一般从25号开始进行凭证的录入, 并归类录入, 到月末一天进行生产成本归集等转账等处理, 在确认数据无误的基础上由会计主管进行审核, 审核无误进行过账, 最后结账。公司采用航天信息AISINO U3企业管理软件10.3, 该软件有四大子系统, 总账管理;往来管理;现金银行;财务报表, 软件比较简单实用。本人在教授过财务软件操作一课, 虽然学校采用的是金蝶软件, 但基本原理和做法是一致的, 因此7月份的凭证有相当一部分是我录入的, 包括最后的自动转账、结账等。结账之后当然是要制作财务报表了, 设好公式, 报表马上就出来了。到下月初再把凭证打印出来, 并装订成册, 总账及明细账都可以通过查询功能查看, 也可以打印出来。报表制作好后经过审核保存后打印出来由相关人员签字, 并加盖企业公章, 送交税务部门进行纳税等事宜。

(二) 走访调查企业员工

8月份因为开学的缘故, 凭证录入只进行了一些应收账款的录入, 还有的也要月末再进行录入。由于有了7月份对公司财务工作的了解, 8月份我除了帮助财务部门开票, 收集原始凭证等之外, 更多的是深入到公司的各个部门去了解情况。8月份一开始, 制作报表, 进行报税。之后我就展开了对公司各部门及员工的调查访问。一是对各部门主要负责人进行访谈, 访谈主要内容是财务部门与其部门的合作情况, 对公司发展前景, 财务部门作用等情况的调查。二是制作了调查问卷一份, 共20个问题, 交50位员工填写, 主要涉及员工对财务及财务部门的认识, 对公司发展前景, 财务部门与其所在部门关系等问题。

通过对企业主要负责人及员工的调查, 发现与我对公司及其财务工作的了解大致相同, 企业整体的运转及财务工作总的来说还是非常有序的, 特别是现在使用电算化操作后, 节省了很多财力、人力和时间, 能够按照有关部门的要求完成日常的会计记录及核算工作, 并制作财务报表。销售部门、生产车间及仓库与财务部门经过长期的磨合, 已经形成了固定的工作程序, 各部门有关的财务单据填制好后都能有效的传递到财务部。

可见公司在发展壮大后, 财务工作有了一定的改善, 由以前一个会计人员增加到两个, 由以前纯手工做账到采用财务软件核算, 从以前核算上的混乱到现在会计工作的井然有序。因此, 总体来说, 该公司的财务部基本能实现其会计核算的功能。但是, 通过实践及访谈调查也发现公司财务还存在很多问题, 财务部门人员紧张, 已不适应公司目前的发展状况, 尤其是财务主管工作繁重, 不能从具体会计事务中解放出来。另外, 财务功能也仅限于会计核算功能, 其他财务管理的功能非常薄弱。

三、企业财务管理存在问题及对策

公司的财务管理水平应当与公司的发展阶段匹配, 无论财务管理水平相对于发展阶段超前还是滞后, 都会制约公司的发展。具体而言, 财务机构的职能、财务机构和岗位的设置、相应的财务和会计基础管理制度根据公司发展都需要进行调整和优化。融合业务流程与财务流程, 明确各方操作责任和流程、规范财务与业务运作, 才能有效提升企业的管理效率。

(一) 存在的问题

1. 财务机构职能方面。

(1) 财务机构的职能不清晰, 与其他部门的工作衔接不明确, 形成各部门实际工作的重复或真空现象; (2) 对财务管理职能的认识不够, 财务机构职能仅限于会计核算及资金调拨, 资金管理、税务筹划、财务计划与监控、决策支持等职能相对弱化。

2. 财务机构和岗位设置方面。

(1) 财务机构和岗位沿用过去的设置, 未随着公司的发展作相应的调整, 只能满足会计核算、资金拨付的需要, 非常重要的资金管理、税务筹划、财务计划与监控、决策支持等职能缺少相应的机构和岗位平台支持; (2) 财务总监职责不明确, 只负责财务和会计的具体工作, 较少参与公司的资源配置和战略规划; (3) 财务机构的岗位没有完全遵循不兼容岗位原则, 岗位的职责边界不清, 形成责任重复或真空。

3. 财务和会计基础管理方面。

(1) 会计核算工作缺少系统、规范、适用的制度进行规范;业务流程和核算流程存在一定程度的脱节; (2) 财务支出审批的责任不明确, 没有明文的授权管理;资金的收付和日常管理存在不足, 缺少适用制度进行规范; (3) 财务会计档案的归档、保管和借阅缺少明确适用的制度规定; (4) 数据缺乏共享, 部门与部门、出现信息孤岛, 重复性劳动过多, 相关环节冗余。

(二) 改善措施

根据公司的发展战略和发展阶段, 界定财务机构的职能, 设置财务机构和岗位, 实现管理提升的平稳过渡;与业务流程相衔接, 整合会计核算流程, 在完整的流程中明确会计核算的位置和财务管理的重点, 从而明确财务人员、各级业务人员和高层管理者之间的责权, 提高组织和管理的效率和效果;制定财务基础管理制度, 规范财务工作。

1.建立起适合公司发展现状的新的财务组织机构。公司管理层应更新管理理念, 根据公司的发展需要不断调整财务的职能和机构设置;清晰界定适合公司发展的财务机构职能, 赋予财务机构在公司管理体系中应有的职能。公司发展已经走上正轨, 这时有必要建立起适合公司发展现状和管理水平提升的新的财务组织机构, 明晰各级岗位职责, 为财务职能的充分发挥提供组织保障, 为公司更好发展当好内当家的角色。如可以增设成本及工资核算岗位, 这样可以把财务主管从日常工作中解放出来, 更好的参与到企业的财务管理及决策中去。

2.规范财务工作的程序及方法。公司应重新诠释公司的核算流程, 明确会计政策, 规范账务处理;建立健全会计报表规范, 明确公司会计信息质量提供的要求、程序和责任, 确保会计信息的真实、完整和及时。如公司的应收账款数量很大, 应付账款却很少, 这很不利于回笼资金, 财务人员应加强对应收账款的核算及催款工作。又如公司的其他应付款数额巨大, 从这两个月来看, 变动不大, 应对其进行细化处理。

3.强化财务的管理能力。公司应解放单一的核算工作, 增强财务决策能力。设计财务基础管理制度, 提升管理水平, 保障经营管理的规范运作。实现业务与财务的有机结合, 加强财务分析和财务监控, 提升决策支持力度。如公司通过融资和投资, 提高资金的使用率, 降低资金的使用成本, 为企业创造效益, 根据企业特定的生产经营周期, 资金有时也会出现剩余, 财会人员通过股票、基金或国债申购, 充分利用闲置资金, 提高资金使用率, 同时为企业创造资金效益。

4. 充分利用财务软件的功能。

公司应协调好各部门工作, 使用财务软件联网工作, 实现企业经济业务数据的共享, 减少数据的手工重复处理, 打破信息孤岛;财务与业务处理的高度协同, 实现企业物流与价值流的同步。以信息化 (ERP) 为手段, 结合财务软件的使用, 加强审核与对会计人员的考核监督, 来规范我们的核算, 提高核算的效率, 降低核算的成本, 从而间接的为企业创造效益。

参考文献

[1]张爱丽.中国中小企业财务管理现状及对策[J].财经界:学术版, 2010, (4) .

[2]段华友.浅析中小企业财务控制存在的问题及对策[J].财会通讯, 2009, (35) .

[3]张啸.加强中小企业财务管理改善中小企业财务状况[J].中国乡镇企业会计, 2009, (9) .

[4]张月玲, 王静.中国中小企业财务管理存在的问题及对策探讨[J].会计之友, 2009, (1) .

假期实践报告装修公司 篇3

报告较好地反映了山东电力积极推动全面社会责任管理的创新和探索。国家电网公司在国内企业中率先提出全面社会责任管理模式，并在全公司范围内进行了覆盖各个管理层级的试点。山东电力以“创先争优”活动为契机，将社会责任理念融入创先争优系列工程的实施，贯穿到每一个岗位、每一个环节，把全面创先争优作为公司开展全面社会责任管理的强力引擎。公司以“全员、全过程和全方位”为纽带，将社会责任推进工作与开展创先争优活动有机结合，这既是公司创先争优活动的重大创举，也是公司推进全面社会责任管理的重大创新和探索。

报告较好地反映了山东电力积极创造经济，社会，环境综合价值的优秀实践。报告以专题的形式展现了公司实施“外电入鲁”战略，成为山东经济社会发展的巨大支撑，创造经济、社会和环境综合价值的典型实践。公司将经济、社会和环境综合价值创造新思维运用在“外电入鲁”工程规划、实施全过程，使得“外电入鲁”发挥出良好的经济、社会和环境效益。同时，公司在开展决策、制定规划、具体实施、检查评估等各个环节，都能较好地将经济、社会和环境综合价值新思维融入到各个利益相关方的期望和要求中，也取得了一系列的成效。这些包括：加强智能电网技术研发应用，自主创新建成薛家岛智能充换储放一体化大型示范站，带动山东省、青岛市电动汽车产业链的发展；深入实施应急能力提升工程，在国家电网公司率先初步建成功能较为完善的省市县一体化应急体系和预案体系，成功应对极端天气考验，圆满完成重大活动保电任务。

报告较好地反映了山东电力社会责任信息披露和透明度建设水平不断提升。作为第三份社会责任报告，《国家电网山电力集团公司2011年社会责任实践报告》是一本具有里程碑意义的报告。该报告的整体结构按照国家电网公司统一要求，以意愿、行动和绩效逻辑来统领全篇，具有较好的完整性。报告尝试展现公司识别利益相关方群体的流程，并披露了每类利益相关方的覆盖范围、沟通渠道和方式以及典型沟通案例，增强了报告实质性。报告较好地体现了山东电力的综合价值创造实践和全面社会责任管理推进特点。在延伸以前报告的基础上，该报告加强了绩效可比性和阅读友好性。

国家电网公司社会责任处处长李伟阳在发布会上表示，山东电力集团公司社会责任实践报告迈开了国家电网公司责任根植行动的扎实步伐，实现了质的提升。这表明山东电力对企业社会责任有着深刻、科学的理解，并将企业社会责任根植于公司运营，立足自身优势，让重大的责任议题落到实处。

假期实践报告装修公司 篇4

中国人寿保险股份有限公司假期实践报告1

基本情况：

办公实习

实习目的：

通过,为,办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。

实习时间：

20xx.7.10——20xx.8.20

实习地点：

xx有限公司

总结报告：

今年暑假,我有幸到xx公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：xx公司。xx公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌；市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者；随着资产的不断提高，公司已通过,为,其控股的中国最大的保险资产管理者——中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系；其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，跃居159位，堪称行业老大。xx公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种――万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为,这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识/搜集整理，主要是：

（1）保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

（2）通过,为,对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过,为,对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

（3）对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善,为.，通过,为,与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

（4）电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。

（5）勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识/搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人！

感谢xx有限公司给我这个难得的实习机会！

中国人寿保险股份有限公司假期实践报告2

基本情况：办公实习

实习目的：通过,为,办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。 实习时间：20xx.7.10----20xx。8。20

实习地点：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司

总结报告：

今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌；市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者；随着资产的不断提高，公司已通过,为,其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系；其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，08年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为,这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是：

（1）保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

（2）通过,为,对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过,为,对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

（3）对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善,为.，通过,为,与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

（4）电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。

（5）勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人！

感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会！

中国人寿保险股份有限公司假期实践报告3

一、实习目的

接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、职责感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作本事和专业技能。

二、实习资料

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及构成的体制，企业文化与发展史。

2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

6、培养从事经纪中介工作的业务本事。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

7、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、本事准备。

三、实习总结

20xx年xx月xx号是我踏入xx财产保险公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心境来到中国xx财产保险股份有限公司，开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不一样的是，这是我的毕业实习。此刻回想起来，虽然仅有短短的两个月多的实践期，但在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识，让我受益匪浅；并且接触了很多优秀、进取工作、热爱生活的人，在那里我度过了一段欢乐而又难忘的时光。咋眼看去，保险和我的专业仅有一点关系，但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业，可是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的。实习结束之际，我想从专业知识和人生价值两方应对这两个月的实习做一个工作小结。

我实习的部门是业管部，很荣幸，我被安排到的师傅是王经理。在王经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，进取工作：

1、参加部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开始），吸收新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。

2、虚心请教王经理。开始自我没有任务做，经常很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开始厌恶这样工作式的生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。王经理可能看出我有些心浮气躁了，就主动问我遇到了哪些问题，并细心给我讲解，让我对贵公司有了更深层的认识。

3、了解xx的财险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户供给服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员供给了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。

4、作为王经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报，设计、张贴部门用于激励员工的三条横幅等。同时，学习王经理如何管理团队。

5、在王经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》（里面有收展员每一天拜访了的客户名单和联系方式），然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改善等。

我们xx产险不但承保各种车辆，还有家庭安居理财，各种进出口货运险什么的。而我不仅仅要学会车险，同时还要把这不一样种类的各种险别学会，这一个个都看着简单可操作起来就没有那么简单了，并且也不能粗心大意，马虎了事，心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人供给的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去，虽然没有太大的难度，但要仔细认真，然后将保险单提交核保员，当核保员将保单核对并提交回出单员时，出单员按规定打印保险单证等。业务流程中出单员应注意核对保户或保险代理人所供给的信息是否准确，并认真录入业务程序，需掌握一般的保险业务知识。我一开始就出的错误异常的多，出错之后就不能再改变了，并且就直接关系着钱的多少，做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸，我们的工作是整个工作的把关口，如果第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。

我觉得实习能够让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会，仅有在实际工作中，我们才能够明白工作到底是怎样一回事、自我更适合做什么、哪些知识是有用的、对自我的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地认识自我和了解职业，并据此科学地设计自我的职业生涯。我首先要充分认识自我，进而不断地去改造自我；善于发挥自我的长处，敢于理解批评，弥补不足------这就是我对自我实习的态度。

很感激学校和中国xx财产保险股份有限公司xx中心支公司给我供给了这样一个机会。

（一）经过进一步的对保险公司及行业的了解，也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。

1、在经营理念上，发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中，为了保证完成保费计划指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上，理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节，业务发展屈服于管理的问题比较突出。应对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险控制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

2、在服务水平上，技术含量较低，仍然存在过分依靠关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的关系网拉业务，或者是经过很多招聘营销员的人海战术开拓市场，保险从业人员素质参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的人海战术和关系业务的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误解，有的甚至产生反感情绪和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔服务过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小团体的利益进行人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，服务态度和质量差，违背保险经营的损失补偿原则和诚信原则。

3、在保险队伍建设上，干部职工主人翁意识减弱，企业文化氛围不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小团体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和局部利益发生冲突时，过多地研究自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面，忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够，忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在绩效挂钩的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏主人翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

（二）提高保险公司经营管理水平的措施

1、强化管理意识，提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识，增强内控管理自觉性，树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设，建立起高效率的管理机制，加强电子化建设，为管理工作的开展供给强有力的技术保障和支持。具体讲，业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理；理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理；财务上要重点加强收付费系统管理；人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通，同时建立配套的职责追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

2、加强保险队伍建设。人是生产力中最进取的因素，解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务本事强、管理水平高、具有创新本事的领导班子，是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物，不断提高领导本事和经营管理水平，才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训，提高员工的综合素质，不断培养贴合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设，增强公司的凝聚力和向心力，倡导团队协作，倡导激励，宣扬先进，并经过分配结构和分配机制的改善，稳定员工队伍，充分调动每位员工的进取性和创造性，为公司发展供给强大的人力资源保证。

四、实习心得

这是我第二次到保险公司参加实习，更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的`保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质也得到了加强。经过这几天的学习和和大家的教导，我对保险的了解更多了，异常是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是十分有生机的，因为就整个世界来说风险是无处不在的，只在有风险的地方就需要保险。并且保险行业也需要更多的专业人士，而我将来就是这其中的一个，我感到十分的荣幸。相信自我，我会做的更好！

中国人寿保险股份有限公司假期实践报告4

一、实习时间

20xx年x月x日

二、实习单位简介

xx保险公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。xx保险公司拥有多家专业子公司。xx保险公司秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。

三、实习环境

在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。

当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交流的对话。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。

四、实习过程

每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听,这种情况占了30%.其次，就是对方接电话，可能她们经常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会继续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，目的就是不要让他们挂机。

刚开始打电话的那两天因为是新人，对话术和说话技巧不熟悉，挂机率超级高，比如一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标话，数据打完了就重复拨打，有些电话被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是，有时连续打了好十几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，所有同事都碰到过。

首先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后还原，再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个星期后，挂机率没有那么高了，基本都能和顾客聊上了，每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五，我一生可能都不会忘记这个时间，幸运之神降临在我身上，我终于出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的，顾客也顺利签字刷卡了，有了这张单，这个月考核目标也顺利完成了。

我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子。

我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且给你签字刷卡，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业，第一个月是非常难熬的，有时候电话打得真的超级郁闷，被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后，心情已经滑落到了最低点，再也不想继续打下去了，有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题，所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸，每次郁闷时就看看那个笑脸，心情也会受其感染起来。另外一点呢，就是要忽视顾客的拒绝，把它当放屁，但是现在我还不能达到这个境界，被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句，当然不是在电话上，而是挂机后。

五、实习期工作总结和收获

电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。

还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗？”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验，总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌，没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的！在真正走进电话营销职场期间，我深有体会。

当学到“顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的！”等顾客理念，让我们体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想；当学到以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范！”的工作信条时，体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范。

当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率！

另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识，而且要学会如何做人做事，怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了很多学校中学不到的知识，不断的充实了自己。自己已经不一个学生了，每天8点起床，然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习。

两个半月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友，同时也学到了很多东西，电话营销能力和业务知识有了很大的提高，但同时也看到了我一些不足：有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等，我将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。

假期实践报告 篇5

专业年级： 姓名：

学号：

实践单位： 华电国际十里泉发电厂

实践时间：

电厂之我行我见

摘要：为了更好的认识与了解现代化生产企业对专业的要求，并拓展实际的知识面，在家人的安排帮助下，在枣庄市华电国际十里泉发电厂进行参观学习。通过对该电厂的初步认识，加深了对电厂及其相关行业的了解，并对其厂内设备及相关专业需求有了初步认识。

一、实践目的

即将进入大学二年级开始专业课程的学习，本着拓展实践能力，了解专业所需的目的进入十里泉发电厂参观实践。并对现代化生产企业的行政管理以及生产运作有初步的了解。由于专业知识受限，此次实践以参观了解为主，继而做一些力所能及的工作，以便在工作中锻炼动手能力。在专业工程师的带领下完成人生真正意义上的工厂之旅。

二、实践单位简介

华电国际十里泉发电厂，位于山东省枣庄市南郊，始建于1978年6月，目前共装有5台125MW和2台300MW 机组，总装机容量1225MW，资产总额36.43亿元，在职职工2700多人，年发电量逾70亿kWh，是山东电力自行设计和建造的第一座大型超高压火力发电厂，被誉为鲁南大地上一颗璀璨的明珠。其内部网站名为鲁南明珠网。

5台125MW机组分三期工程建设，由山东电力设计院设计，山东电力建设第二工程处施工，主要设备均为上海三大主机厂制造。排烟除尘先期采用文丘里一水膜除尘器，1998-2001年先后投资7500万元全部改为静电除尘器。一期工程（1、2号机组)获国家优秀设计奖和国家优秀施工项目奖，二期工程（3、4号机组)获国家优质工程银质奖。5台机组实际总投资31348.1万元，建设周期64个月零7天，平均每年投产1台机组，整个工期比国家计划提前17个月。

2台300MW机组为四期扩建工程，是省重点工程建设项目，由山东电力设计院总体设计，山东电力建设第一、第二工程公司负责建筑及施工安装，山东电力中心试验所负责机组调试工作。1994年3月开工建设，1997年11月竣工，2台机组实际总投资 271139万元。#

6、#7机组分别于1997、1998年分别被电力部、国家电力公司命名为“基建移交生产投产达标机组”，1997年主厂房获电力部优质施工项目奖，1998年四期扩建工程获山东省“泰山杯”奖，总体质量被山东电建质监中心站评价为优良级。

随着枣庄市经济的发展陆续建设了一批小型火电厂，十里泉电厂相应电力负荷量下降，到目前为止1、2、3、4号125MW机组已安全停机，后续工作正有序进行中。

三、实践内容

1、实践地点：此次实践地点为华电国际十里泉发电厂下属的检修公司热控检修队程热控控一班，负责人为班长梁晓琦

2、整体行程安排：2009-7-27进入热控程控一班，由班长梁工程师负责开始了5个工作日的实践。28日29日学习安全规范，向班组人员了解热控程控的专业需求，以及电厂生产运行机制。30日31日随班组进入生产现场，进场实地参观和部分工作，了解设备种类用途。2008-8-1安全结束此次实践。

3、具体实践流程：

27日，由邵主任安排给热控程控班，班长梁晓琪负责开始实践。当天的主要内容是学习电厂工作人员安全规范，为进入生产现场做准备。十里泉电厂有明确的生产安全事故责任制度，所有工作人员进入生产车间必须佩戴安全头盔，穿着长袖工作服方可进入。所有工作事项必须先开据工作票，票头标有明确的责任人，工人人数。工作票由电厂网络系统备份统一保存以便出现责任事故时，明确事因，快速进行事故处理以及责任人问责！对于我进入生产车间，班长梁工以实习人员标准处理，在工作票上签有我的负责人，明确责任后以及安全制度后，选择系统稳定时期带我进入生产现场。安全规范外另一项内容便是热工专业资料的学习，由于专业受限，此次实习仅以了解热控程控专业需要，以及热控程控在电力生产中的位置为主要目的。由于当日时间有限，当日只由我自己粗略翻阅，第二日再由班组人员为我讲解。

28日，继续27日的热工专业学习内容，在班组人员轮休时依次向我讲解。通过学习我了解到，热控程控在位于电力生产的核心位置，相当于电力生产的神经系统，通过各种热工信号监测各生产设备的安全运行，在有关热工参数偏离规定范围或出现某些异常情况时，接收到声光等形式的报警，及时进行热工保护（热工保护是为了保证不出现人员伤亡或设备损坏事故，而进行的最后手段——保护动作的自动化装置或系统），避免事故的发生和扩大。此外本日的另一项安排是跟随梁工进入生产现场的电子间，但由于系统不稳定，出于安全考虑取消了当天的该项安排。为填补当日的余下时间，梁班长临时决定要我浏览检修公司的职员文化档案。以下为文化理念体系和行为规范释义： 公司宗旨：以人为本 团队和谐 精益检修 快乐工作 公司精神：团结开拓 争先创优 公司愿景：华电领先 专业第一 公司作风：务实 创新 协作 高效 公司安全观：人员零违章 设备零缺陷

公司管理观：管理规范化 作业标准化 工作程序化 公司人才观：育人为先 人尽其才

公司价值观：保障安全生产 实现自我价值 公司员工理念：诚信 勤学 敬业 奉献

此外还有班组及工作人员文化理念释义，不做详细介绍。

29日，十里泉电厂进行职工代表大会，班组主要人员均与会，加上系统依旧有波动，所以进入生产现场再次推迟。于是我跟随梁班长进入会议现场旁听，而此次会议的主要内容为强调安全生产。我所到几日，十里泉电厂正进行一系列的安全学习检查，日后进入生产车间，走廊两侧亦挂有安全生产漫画，加上第一日的安全生产规范的学习，我对十里泉电厂的安全要求有了大体了解。安全是十里泉电厂生产的重中之重，是对企业员工的人文关怀，是科学发展观再生产企业的重要落实，安全责任重于泰山也是现代化生产企业的重要标志！29日下午在办公室内继续职代会所布置的内容，班组人员学习14号文件（有关于安全生产的红头文件）。出两名在电子间的工作人员外，其余人员全部参与不做积极讨论发言，实习人员小胡作记录，并会后总结材料上交至厂部，对职代会强调的安全生产做积极响应！30日，在经过两日的波折后，终于可以跟随班组进入车间。热控程控班接到任务，为水位阀门添加监控。要求向集控室的电子间拉电缆连接至dcs集控系统。早上8点半班组开会，分配人员任务，各组分工协作，责任明确，各司其职！由于工作空间不同，彼此间以对讲机联系。在领到工作单后，各组分头到工作地点。我跟随张师傅去电子间准备接线工作。张师傅是厂里的老工人，工作经验丰富，有一个与我年纪相仿的儿子，今年上大学，对我特别亲切，对我的实践帮助很大！当日我换上棉布长袖上衣，戴上班里的备用安全帽，跟着张师傅领了工具前往电子间。经过连接办公楼与车间的连廊，连廊两侧的关于安全生产的漫画随时都提醒着工作人员安全第一。进入生产现场一股热浪扑面而来，不远处机组的隆隆声压抑着耳膜，偌大的车间，连在半空的走廊，井然有序的生产机组，穿梭其间工人，轰鸣的噪音，令人眩晕的热浪，无不提醒着我这里是一切现代化的供能中心，没有这些城市将一片黑暗。125MW的1、2、3、4、5号机组，东西向排列，只有远端的5号机组还在轰鸣着工作，向着这个文明的世界邀功。其余的4个机组挂上了红色的条幅，安全停产的标副告诉我他们已经完成自己的使用，而以连廊为分界线2后机组的对面便是这些机组拆迁转移的办公室。我顺着连廊向东，一路经过五个机组，在经过工作着的5号机组后，穿过一道门进入另一个更大更热的车间，这里便是两台300MW的6、7号机组的生产车间，不远处便是氢站，主要负责冷却发电机，由于氢站危险性高，不能进入，我看到的只是蓝色的罐子，而这里是绝对的禁止烟火。并没有向6、7号机组靠近，再转过一道门，走过走廊便是集控室。由于制度严紧，张师傅需要续交工作票得到确认后我才得以随张师傅进入集控室。蓝色的防静电地板，布满计算机的工作台，紧盯显示器的工程师，北面墙上的显示器上各种数据是发电产运行的直接反馈，工程师们操作计算机通过的dcs系统控制着整个设备的运行。经过电子间的侧门，一排排我不知用途的工作柜有序的排列着，要弄请这些需要众多的专业知识，而这可以是我未来奋斗的方向。经过这些机柜便是电子间了，门上有关闭通信设备的标语我只得匆匆把手机开到飞航模式。然后进入电子间，梁工告诉我的dcs集控系统的机柜遍立在眼前。电子间温度很低，这是系统正常运行的要求，工作站上的显示器所显示的数据图表是需要专业知识才可以解读的。张师傅打开13#机柜今天的电缆便是要接至这里，我也得一参观机柜内的设备，而我也终于知道GE是一个什么品牌了。机柜底部有一层褐色的防火泥，一切都是从安全角度考虑的.由于电缆层的人手不够，我便下到电缆层帮忙，6#机组的电缆夹层在集控室的正下方，车间6米的位置，仅有两米多高，有梁的位置我是必定要碰头的，还好带有安全帽。电缆层里有三层电缆架，繁杂的电缆算是有序的排列其间，新拉的电缆要顺着电缆架走，这平添了许多麻烦，但这也是为了以后少些麻烦，而我想电缆的管理也许会是一个很不错的研究对象。由于工作票上只有一个上午的工作时间，庞杂的工作量使我们不得不加班才得以做完。从电缆夹层走出来是高大的生产设备，宏伟的气势是现代文明的产物，感叹的同时我却不知其具体用途，只能感该自我知识的匮乏。下午剩余的时间我跟随检修公司参加一个军民互动活动，下文做介绍。

31日，梁工需要继续若日剩下的工作，而将我叫我给张师傅和刘师傅，并上小胡到生产车间对热控程控班主要负责的电动阀进行清洁工作。在清理过程中我分与刘师傅一组，在清理过程中对机组的各设备和变压器的运行讲解一番，对电力生产过程有初步的了解，自觉受益匪浅。现代化的生产机组实现了，电机，汽轮机，锅炉的一体化，使生产更加高效！后经过总结和查找相应资料明确了火力发电厂的生产过程：

十里泉发电厂的原料是原煤辅助以秸秆。输煤皮带将原煤输送到煤斗。后由给煤机送入磨煤机磨成煤粉，并同时送入热空气来干燥和输送煤粉。形成的煤粉空气混合物经分离器分离后，合格的煤粉经过排粉机送入输粉管，通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧。

燃烧生成的高温烟气，在引风机的作用下先沿着锅炉的倒“U”形烟道依次流过炉膛，水冷壁管，过热器，省煤器，空气预热器，同时逐步将烟气的热能传给工质以及空气，自身变成低温烟气，经除尘器净化后的烟气由引风机抽出，经烟囱排入大气。烟气经脱硫装置的净化后在排入大气。

锅炉给水先进入省煤器预热到接近饱和温度，后经蒸发器受热面加热为饱和蒸汽，再经过热器被加热为过热蒸汽，此蒸汽又称为主蒸汽。（特点为不含丝毫液态水）

由锅炉过热气出来的主蒸汽经过主蒸汽管道进入汽轮机膨胀作功，冲转汽轮机，从而带动发电机发电。从汽轮机排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝结冷却成水，此凝结水称为主凝结水。主凝结水通过凝结水泵送入低压加热器，有汽轮机抽出部分蒸汽后再进入除氧器，在其中通过继续加热除去溶于水中的各种气体。经化学车间处理后的补给水与主凝结水汇于除氧器的水箱，成为锅炉的给水，再经过给水泵升压后送往高压加热器，偶汽轮机高压部分抽出一定的蒸汽加热，然后送入锅炉，从而使工质完成一个热力循环。

循环水泵将冷却水送往凝结器，吸收乏气热量后形成的温水排放（十里泉用其养殖热带鱼为企业创效），这就形成开式循环冷却水系统。需要高性能冷却水塔或喷水池等循环水冷设备，从而实现闭式循环冷却水系统。

经过以上流程，就完成了蒸汽的热能转换为机械能，电能，以及锅炉给水供应的过程。炉，机，电三大部分和各自相应的辅助设备及系统组成的复杂电力生产企业。

31日，工作时间结束后，梁晓琪班长为我签下实践单位意见，最后又由党支部邵书记在实践推荐表上盖章。为期五天的工厂实践就此结束。

4、实践插曲：

发电厂是有关国家安全的重点企业，各地发电厂均由武警官兵驻防，十里泉电厂亦驻扎着武警某部，保安与生产相隔离，这使得进入厂房有一套严格的制度。第一天由邵主任领我入内，第二天却由于疏忽了为我签相应的通行证而不得入内，后由梁班长出面我才得以入内！由于我发为我签实习证故日后我只能签会客单方可入内。

实践期间正值八一建军节前夕，检修公司与驻扎部队有一个互动活动，梁班长安排我和另外两个实习生代表热控程控班参加。现实观看了武警官兵们的日常训练展示。然后参加了与士兵的拔河，两次均以我们的失败而告终，胜利者的奖品是日常洗化用品。随后是一个篮球击鼓的游戏，不作介绍。再来我谁检修公司的领导们参观了战士的寝室，会议室，计算机室，图书室以及荣誉展览室。随后又有军民篮球对抗赛，就此结束！

四、实践总结

通过五天的实践，我们笼统的参观了电厂的几个重要部分，热力发电厂是由许多热力设备和电气设备所组成的一个非常复杂的的整体，任何细节上的失误都会造成意想不到的事故，因此，凡是从事热工方面工作的技术人员，都必须对有关的热力部分的某些基本知识有所了解，有所掌握。由于时间短，对电厂的很多方面没有深入了解，实为遗憾。

现在我在电气与电子工程学院，初步将电厂定位为未来的就业方向。再过半年就要分专业了，在与电厂的工程师们的交流中我明确自己的专业方向室电气工程及其自动化中的电厂设计及其自动化或者继电保护。这些对我的专业学业无疑将是一次促动，引领着我的奋斗方向。

这次实践使我认识到了许许多多的实践知识，第一次直接面对电厂，了解了火电厂的大致情况。在当今的这个经济迅猛发展中的中国，电力有着起不可动摇的地位。而随着知识经济的到来，科学技术日新月异，给各个方面都带来了巨大的变化与发展，当然也包括热力发电厂。总总的一切对我都将是很大的挑战，但更重要的是也是我难得的机遇！

华电十里泉发电厂

热控程控班

厂房车间

学生假期实践报告 篇6

转眼之间，炎炎夏日有过去了。这是大学生活的第三个暑假，暮然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那种无奈。为了不留下遗憾，为了使这个漫长的暑假过得充实，为了对自己大学三年来所学知识、所培养的能力做一个总结。同时也为了使自己下学期的实习工作更加顺利。所以我就决定好好利用这个暑假参加家教实践，这不仅减轻父母的压力，也为自己今后找一份不错的工作做好准备。

经过了将近一个月的家教实践，现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生。有人说教师是太阳底下最神圣的职业。第一次去给那两个小妹妹上课时的情形依旧历历在目，想想还是很好玩的。记得那天我破例早早的起床了，虽然离上课还有一个多小时可我早已梳洗完毕，整装待发。前一晚，我既兴奋又紧张直到很晚才睡觉。一路上，我的心里像揣了一只小兔子一样砰砰直跳，不到一公里的路程我走了好久好久像一年那样长。当时我的情绪连我自己都分不清楚到底是紧张还是兴奋了，只是记得在自己心里告诉自己、不断对自己说：“这是我人生的第一份工作，一定要好好干，加油！我一定行的。”我并没有多想接下来要见面的学生会是怎样的，是任性？乖巧？听话？还是挑剔？这些我都不管，我只知道要面带微笑，给人留下一个良好的第一印象。

我到了她们家之后等了一会儿，在她妈妈的带领下小妹妹们出来了。不知怎么回事，在见到她们的那一刹那，我那颗紧绷的心突然放松了下来其实也没有我想得那么害怕。我进行了简单的自我介绍之后便询问了她们两人的成绩以及学习情况，大概了解到她们都是即将升初三的学生。快初三了，再过一年就要参加中考了感觉比较困难。大致连接情况之后我们开始讨论我们这个假期的学习计划，最后我决定先帮她们系统的复习一下前几个学期所学的数学教材，并进我最大的努力帮她们提高她们的学习成绩，不辜负她们父母对她们的希望以及她们的父母对我的信任。让她们在来年的中考中考上我们市的重点高中。

开始在讲课过程中我发现我讲一些课外小故事的时候，他们都很开心，听得津津有味，可是在讲课本知识的时候，他们就有点精力不集中，不那么注意听讲了。于是我就从我自身找原因，我想可能是我在讲解的时候不够生动，形象，没有吸引力，于是我就尝试上网查找有关讲的好的老师的讲课视频多次观察，尽量尝试改变自己的讲解方式和语气，用像讲故事做游戏的方法为他们讲课，并让他们给我提出意见。还有有的时候为了加深他们的记忆及某些题的理解，要他们相信自己，给他们更多的鼓励，帮他们树立信心。有的时候，我会把某一个知识点故意讲错，让他们自己发现问题，并自觉的去深入了解它，让他们对课本，对学习产生兴趣，并且开始主动的接受课本的知识，变被动为主动。而不是采取填鸭式的教育方式，而是让他们从心里愿意。这是我要学而不是老师，爸爸，妈妈要我学。最主要的是他们自己主动愿意去学习并且热爱学习，而不是暂时的提高他们懂得为什么学习，学习的最终目的是什么，如何学习，怎么学会学习？？经过一段时间之后，他们也就慢慢的热爱学习了。虽然有时候他们也会跑神，但总体上很认真，有不懂的地方，他们会立刻提出来，然后我就耐心的一一帮他们解答。一遍不行就两遍，两遍不行就三遍，直到最后他们给讲懂为止，从开始心里像绷紧张那么紧张到轻松自如，就在这样轻松的氛围下流过了。

每天太阳都是新的，但每天的太阳并不是灿烂的。从第一天开始，我就开始了我忙碌却又充实的生活，每天很早就到他们家，上午从他们家里回来，暂时的休息之后又是他们下午的上课时间，他们马上就要上初三了，很快就要面临中考的压力，我有希望自己能帮助他们一点点，我能做的就是好好的讲课，认真的落实我们学习任务，他们是那么天真，活泼的小孩，可无忧无虑的他们却肩负了父母无限期盼。望子成龙，望女成凤是每位家长的愿望。

但是身为他们的临时老师，我有责任也有义务激起他们对学习的兴趣，让他们在仅有的几个小时的收获，于是在他们的任性喧闹，淘气中，我学会了忍耐与宽容。

从事教育工作需要有“耐心，韧性，毅力”，我们在教学中不能从自身主管出发“想当然之”。对学生在学习中遇到的困难要耐心讲解，一遍不行就两遍，两遍不行就三遍？？同时也应该反省自己的教学方式是否对路。切忌“简单粗暴”。在教学过程中，需要与学生交心，要多与外界交流，丰富自己的教育背景。一方面更深入的了解学生，另一方面要与家长有力的配合。

通过暑期的这段家教生活让我收获很多。首先让我实践了教师这个职业的工作，锻炼了我的思维能力，表达能力，交往能力及职业技能。这些收获将会影响我的以后的工作，学习和生活，并对以后的工作产生积极影响。家教的经历培养了我的耐心，宽容，关心与责任。这是我今年暑假实践最大的收获。

学生假期实践报告2

社会实践可谓是在我的大学生活中不可缺少的一部分了。从大一开始，我就积极寻找各种机会锻炼自己。通过参加实践活动，让自己在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。为了能更好的了解社会，增长一技之能，这个暑假我再度走向了社会这个大舞台，迎接又一份新挑战。

转眼间，一个多月就结束了，在这里我体会到很多。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。通过实践我总结出几点：

第一，服务态度至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三，诚信是成功的根本。

这次实践不仅让我学会了这份技能，还让我体会到劳动人民的辛苦，他们就是那样，一点一滴地为人们服务，却不求回报。工作的辛苦并没有压到我，反而让我的意志变得更加坚定，我想，这就是所谓的体验生活吧！

现在，离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃的，因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低的销量告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦头吃了。

从这些调查数据中我们知道，制约农村生产的一个主要因素是科技和教育。因此我们要加大普及科学教育，提高农民的知识文化水平、思想认识。作为一名大学生，我们有义务也有责任进行科技宣传；政府也要加大投资把农村事业作为一项基本事业进行狠抓。其次，提高青年的思想认识，让他们认识到农村生产的发展前景，从而投身于从事农村生的行列当中，取代以前多以老人劳作的现象。提高效率和产量，使农民的生活更加富裕。

第四，付出才有收获。

虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

这一个多月的社会实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也让我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，我信我行！

综合内勤组分社经费会计、出纳会计、票证管理、综合内勤。经费会计的工作包括单位算，中心出纳等。出纳会计工作内容是政府出纳，公积金。票证管理包括票据的领发、登记、缴销、核对、保管。综合内勤工作包括公章、财物、卫生、生活、会议记录、工作记录、信息、档案、经费等。

坚持社会实践与优秀大学生地培养相结合。为了培养高素质的优秀人才，加大对优秀人才的培养力度，我们在选择此次社会实践队员时，都把德才兼备地选出来参加，旨在以优秀大学生培养为突破口，带动全校学生积极进取、全面发展。

学生假期实践报告3

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘其所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？

两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，而这次社会实践让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

今年暑期，作为一名大学生，我第一次参加了工作，虽然很短暂，但感触颇多。实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，学会自己照顾自己的同时证明自己的能力能否被社会所承认，更想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

我所从事的是餐饮行业的服务工作。看起来似乎没有太多的技术含量，我以前也是这么想的。而现在我知道我错了，任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧，不是随随边边都可以，马马虎虎的就能完成的。

在这个小小的餐饮店里，你会发现，人没有三六九等，但是顾客的素质却是参差不齐，要向每为顾客介绍餐饮的特色和不同，也不像想象的那么简单。要注意措辞，尽量让每个人都能懂。还有餐饮店也像是一个大染缸什么样的人都有，大家为了工作走到了一起，每个人都有自己的思想和个性，要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西，那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西，但最重要的就是在待人处事，如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到，在实践的过程中，我们应勤于动手，不断琢磨，不断学习，不断积累，不懂的地方要多问，请教师傅，多和同事们沟通，共同协作。

我的部门经理是一位不到30岁的女人，有着年轻的面孔、活力的心态和成熟的思想。每天忙着周旋与很多人之间，有着丰富的经验和非凡的眼光。在她的身上，我学到了不少的为人处世之道，也学到了社会需要隐忍和奋斗。整天在餐饮店里辛辛苦苦的工作，天天都面对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。在那时我才真真正正的明白，原来父母在家里挣钱真的很不容易。

通过实践，我也从观察等各种途径学习到一些管理方面的知识和技巧。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异，面对不同的员工要有不同的管理方案。还有就是销售技巧，如何将自己的产品更好的推荐给顾客，并做好宣传工作。在竞争中突显自己，表现自己。

总之，通过与社会零距离接触，把自己从校园带到社会中，亲身体味社会生活，使我学到了真本领，让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的，到处充满了激烈的竞争。这次社会实践，已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里，成为生命中的财富，在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。

暑期的实践给我带来了新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累丰富的知识和宝贵的经验。

学生假期实践报告4

20xx年7月12日雅安市农村保障现状调研及新型农村合作医疗保险制度宣传小分队来到姚桥镇开始我们的第一站暑期社会实践调查，在姚桥镇政府工作人员的一句话让我很感兴趣：”农村医保就好比是政府出钱，医院获利，农民得保障”。他是这样解释这句话的：农村居民每年交10元钱，其中8元存入个人档户，另外2元用于大病统筹。也就是当该居民在本年内因病需要住院时，住乡镇医院可报销医药费用的60%，县级医院可报销40%，市级医院可报销30%，但是报销的最高上限是2万元。这部分钱由政府出，直接划给医院，同时也减轻了农民没钱住院的负担。看似确实如此，三方都获利了：政府获得了民心，医院获得了利润，农民获得了人身保障。但在现实生活中真正实现了”三利”了吗？

带着上述疑问，我们开始了调查。在调查中，我们得到了另外一句话：百姓花小钱，政府获小利。为什么会这么说呢？

每人每年交10元钱，确实不算一个大数目，上交的这部分钱归谁所有呢？毫无疑问，是政府。按理说，农民交钱之后，如果需要到医院就医，政府就应该再把这部分钱拿出来交给医院，才算是真正减轻了农民负担。然而事实是怎样的呢？

在本地的农村医保政策中有这样的规定：只有病人住院才能给予部分报销，并且在当地也没有固定的医疗点，这就意味着只有大病才能享受到医保，而像感冒发烧之类的小病，在当地的诊所医治是得不到报销的。然而，纵观农村的现实，我们不难发现，百姓一年中就医的大多恰恰就是感冒发烧之类的小病，为了不耽误农事，他们都是在当地的诊所抓点药了事，但医治这些不起眼的小病花的钱累计起来对他们来说也不再是小数目，所以说，事实上他们的医疗负担丝毫未被减轻。就此看来，”农民花小钱，政府获小利”的说法的确不是空穴来风。

那到底怎样才能使农村医保行之有益，真正实现”政府出钱，医院获利，农民得保障”呢？

从我们调查的过程中，发现了以下几个问题：

一是政策本身存在的问题。

我们首先要肯定国家实施农村医保这一政策的利好出发点：让所有农民都得到实惠，获得保障。但区域的差异使之存在必然有局限性。它不可能实现贫富差距大的区域优惠措施不同，优惠比列不同。另一方面，对报销地点，报销方式的限制，使目标群体少之又少，因而在某种意义上来说就失去了该政策存在的本质意义。

二是在实施过程中存在的问题。

当政策在上传下达的过程中，很多时候只剩下了简单的传达，关心的只是有多少人参与到了这项政策，而未关心到参与这项政策的百姓有几人得到了实惠，因此说他们忽视了最关键的步骤：向参与者宣传政策的意义以及如何行使他们的这一权利。这样一来，农民只是听说了一项政策，然后参与了，而当真正需要时却不知该如何行使。

学生假期实践报告5

暑期六月二十六日，我收拾好包裹，踏上前往暑期社会实践的车程。先从九堡客运中心站，买了张汽车票，目的地——嘉善西塘。

二零零八年的高三寒假我就来这边帮忙，20岁的新年也在此度过，西塘古镇是个修身养性的地方。对于这我显得一点也不陌生。大学的第一个暑期，我还是选择了这个古镇。对于我们艺术生来说，这里正是写生的好地方，老街、小桥、流水。每年都有一批批的学子来到这写生，在这里碰到高中同学写生，感叹世界真小。再一次踏入西塘，这里变了很多本身街道空空如也，现在越来越繁华。得知是这边政府投资力度加大了，旅游业发展得越来越快，看着有些变化总感觉到物是人非。

老板娘给我安排好住处，休息了一天，我就做好上班的准备了，早上九点上班，先要通过检票口，在这周一至周五是不收门票的，古镇上由石板相切而成的路，显得坑坑洼洼，就让我想起小时候在外婆家的日子，这种高低不平的石板路是不适合妙龄女子踩踏着高跟婀娜行走，否则一天下来脚生疼。每天上下班都行走同一天路线，很是单调，在旅游区内有一条酒吧街，听到酒吧两个字，在大家心里就会形成很乱很杂的情形，其实不然，相反，很有情调，没有大城市里酒吧的危险与嘈杂，而我就在这条酒吧街唯一一家银饰店里上班，当着一名普通的营业员。

一开始总有些陌生，虽然前年就接触过一段时间，刚入手时也一样的困难，因为货物增加了很多，产品材质、种类也有了很大的改变，所以对于制作工艺和材质方面的不了解，我几乎从零开始学，在虚心求教学习下，我懂了很多，所有纯银饰品按克称重卖，将顾客所选的手链或项链放在一个放置与水平面得电子称上就知道了它的重量，然后乘以每克的价格就行了，这是所有商品中最清楚易懂的了。另一些单卖物品，很是复杂，它们有镶嵌了宝石的项链、戒指，它们没有标价，都要自己记住。现在流行手串，可以带脖子上亦可绕几圈戴手上，每条手串不是一百零八颗珠子就是两百零六颗珠子，具体这数字的含义我还是不知道。但制作手串的材质很多寓意都是保平安的。也是因为在这里我知道了银饰品如何辨别真还是假，只要将银饰往墙上一划有道深深的铅笔痕迹，或者将它扔在水泥地上，它发出的声音很沉闷不像铁那般的清脆。银因自身的含银量多少不一样，所以叫法也不一样。在这家店里见的最多的也就是九二五纯银和九九零足银。我大开眼界的是我认识的东西多了，知道很宝石的材质名称，比如：马来玉、蛋白石、红纹石、月光石、红岗玉等等，这是我再书本上学不到的知识，就连手串也有很多品种，如：绿松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、红白珊瑚等。

虽然我平时看起来马马虎虎，可对于工作我是一点也不怠慢，老板娘不仅仅开了一家店，后来钥匙都交由我来保管，每天九点我到店里开门。来到店里首先要做的事是上香和点蜡烛。点燃的印度香，使得空气中弥漫着一股清香，每天早中晚三次。据说是招财的，而且供着佛！在店里呆久了，这种香气一点也闻不出来了。每天早上都得把地面扫干净，然后用拖把仔细的拖上一遍，把前一天顾客带入店内的泥土弄干净。听人都说店面不大，却整理的十分整洁，让人一看就舒服。还有个任务就是擦玻璃了，这是一天到晚必须得忙活的事，每一批客人走后，柜台玻璃上留下的手指印必须在下一批客人到来前擦干净。

在这个气温高的季节里，我觉得这份工作过的也休闲自在，店内有着空调，老板娘订阅了每天的报纸，空闲时我可以看看报纸，杂志什么的，也是一种乐趣啊。白天在这条街上的人并不多，一是白天气温高，二是通常酒吧白天不营业，要么也就零零碎碎几家营业着下午茶给游客落落脚。晚上的情形就完全变了样，街上变得人潮拥挤，热闹非凡，这是我一个人是完全忙不过来了，别的店内的同事就会过来帮忙，有时老板娘还会亲自坐镇。在我眼里，老板娘是个很有气质的女人，显得很年轻，虽然现在她带病在身，激素使身体微微有些发福，但也盖不住她原本的那种气质，看着老板娘身体的不如从前，我也一直在担心着，所以工作的很是卖力，下班时间有时忙的时候要过十一二点，我也毫无怨言，毕竟我必须得离开。招聘的信息一直贴着。后来来了叶子，一个跟我一样开朗的女生，于是我俩一直配合着，可以说两个人的得心应手，再也不怕忙不过来了，有时我开着玩笑说：“你是我一把屎一把尿带大的”。这么说也不过分，名师出高徒嘛，很快她就认识了所有材质，记住了价格，这使得我很欣慰。

学生假期实践报告6

XX年7月1号开始，做假期兼职，收获还是很多，每一次都认识很多人，虽然每次回到宿舍都很晚，但都为一天的忙碌感到自豪。我喜欢参与活动现场，下面分享下，我暑假的一些经历。

不管什么兼职，我都会去尝试的。摆地摊、穿着溜冰鞋发传单、电信摆点促销、社团拉赞助、和朋友在情人节那天卖玫瑰花…摆地摊的时候，有点胆怯、别扭，陌生的背着那些自己也不懂的产品功能的台词，结巴紧张，人来人往没有吸引力，直到后来敢于大胆的逢人主动介绍，滔滔不绝、信手拈来，和顾客有说有笑，那种成就感，很赞。

穿着我不太擅长的溜冰鞋，冒着生命小小危险，菜鸟级别的我敢于在大型超市门口，溜达派单，那种快撞到人的急速和担忧，一次次捂着小心脏说：“还好还好…”其实早已害怕，假装安定，牵强微笑。

做电信的代理，加入天翼部落是我很自豪，有加入一个团队，认识几个志同道合的朋友，从早到晚，不管天气的炎热，一直顶着炎热，汗流浃背的每时每分，和每一位需要了解业务的顾客，详细解答，就算口干舌燥，也得撑着，这就是任务，就是命令。

社团拉赞助，还真是锻炼不少，整个人跑商家，一天来来回回跑了十家，成功的只有一家，和商家在交流的过程中，从准备不足到底气十足，直到签完合同。

卖玫瑰花的勇气和口才，和闺蜜怀着美好祝福，每一次尝试都是一种成长。

我行动，我收获!

学生假期实践报告7

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

整个x月份的时间我都在打工，这次选择的工作地点是在xxx店，因为x月份开学的来临，所以选择做xxx文具的暑期促销工作。x月份这个时候，面临孩子们的开学，几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开始降价，以便吸引学生和家长的眼球。刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后，不久要按xxx员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班，因为住疽隔上班地点还是有点远，所以晚班下班之后回到家都十点半了，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。

去年我在xxx店给某个服装品牌做促销工作的时候，还是比较轻松的，只用负责自己份内的工作就好了，可是在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助xxx负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。

刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可胜作几天之后，我也明白了这些好像都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。超市里每天都会碰到各种各样的顾客，偶尔也会碰到外国的朋友，这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，实践社会的资本。

在xxx里面工作，我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题，虽然我学的并不胜商管理。例如有些商品需要放在花车上，今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好，明天领导来了，又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生，很浪费时间和人力，我觉得这些就应该尽早安排好，不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情，就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年x月份的时候买了一款全新的拉杆书包，特价59元，因为当时可能是还剩了很少的货，所以价格很便宜。x月份的时候，厂家又来了很多同款的书包，这款书包的原价是199元，现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多，x月份的时候买书包的顾客很少，难道是因为现在要开学了，买书包的顾客每天都有很多，所以这价格就相差了这么多？现在的顾客都觉得大型超市里面的东西比较公道，有一次我遇到一个厂家，从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右，现在销售给顾客的价格是150元左右，一款书包超市的利润就将近五十元左右，利润相当于进价的二分之一，所以超市每天的利润应该是很大的x月xx号，短暂的实践生活就这样结束了，除了收获，还有很多值得我思考的问题……

主要体会：这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的胜作的成效和业绩，这才是领导看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

我的思考：社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受，和一定的影响吧！

学生假期实践报告8

实践目的：

主要是通过社会实践来达到锻炼自己的意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验为自己即将步入社会做好铺垫，大学生假期工厂质检实践报告。同时也是为了减轻父母的经济负担，从而使自己的暑假生活过得更充实更有意义。

实践内容与经历：

其实整个暑假我在找工作的旅途当中遇到了前所未有的挑战与挫折记得当时我和几个同学来到一个陌生的城市，吃的住的都成了我们最大的问题，再加上我们都把钱几乎都花光了，我在想现在就这么难找工作等毕业出来该怎么办啊然后我们就咬紧牙关挺了过来，功夫不负有心人最后我们终于找到工作了。我的工作主要是做qc的就是产品的质量检验与控制，在厂里我看到了生产产品的主要全部控制产品的方法与手段，其实做很多事情都是需要把各种方法综合在一起才能把事情做的更好更精，就比如当时我在检验时候就是总不能把产品检验的很好老是存在漏洞检验的数量与质量总是不能齐头并进，就在这时我的领班走了过来她就告诉我说，做检验的除了要全身心的投入以外还需足够的耐心，足够的细心，和掌握好的技术方法与手段，这样才能把事情做的更好!!其实在当中我也被批评过就是因为自己做的不好再加上工作又很累我有几次都不想干了但最终外还是坚持下来了，认认真真做事。原来坚持下去，生活可以变得更实，相信一定可以为即将步入社会做好足够的准备。

实践感想与体会：在我的打工生活中，我也明白了许多责备也要用适当的方式让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人，实习报告《大学生假期工厂质检实践报告》。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。

现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就

有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的2个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

实践总结：

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

学生假期实践报告9

在这一个月的社会实践过程中，我学到了许多，也深深体会到为什么社会发展如此之快了，我也终于明白为什么国家一直倡导社会主义先进文明建设的重要性，身为社会的一员，我们每个人都有责任与义务去为社会做出自己的贡献。

为了自己的发展，也为了祖国美好的明天…这次去济南的实践经历，我深深映入脑海，当我第一次穿上工作服进入从未见过的各种机器，第一次触摸那先进的制造设备，我感觉自己真的太渺小了，一直以为自己就很强大了，却发现自己不会的东西有很多…

刚开始跟着一个老员工，她把每一步的原理跟做法都详细的告诉我，前两天一直在听，到第三天开始自己动手操作，心里很激动，开始毕竟生疏，不小心弄存一个步骤，感觉很紧张，幸亏有那个老员工在一旁指导着，即使出错也能很快改正过来…

就这样，我们每天都在那整天整夜都充满白炽灯光的车间里实践，每天都要带着静电装置为了人身安全，每天都能学到很多自己以前都没接触过的新东西，感觉既新鲜又有一种难以言语的感触，科技之所以能这么发达，就是靠这一台台的机器，在那么多人的共同努力下才有了今天的先进科技产品。

不可不说，每天都在教室的我们真的是井底之蛙了，我们需要学的已经远远不止课本上的知识了，我们只想过为祖国作贡献，却对具体的情况根本不能说出个所以然来，如果不是在那只有白炽灯的车间里，谁会知道那先进的机器就是这么被生产出来的。没有白流的汗水，众人的努力才能换来大家的幸福生活，

我们每天只对着课本，永远都不会长大，正如刚来这里听到的宣言：我们不是温室的花朵，我们敢于亲自实践，我们的幸福生活靠自己创造。也许受这宣言的熏陶，我在这一个月的实践中即使再累再苦也都坚持到最后了，我学到了很多，这里的一些员工们带给我很不一样的感受，这里的工作更给我很多启迪，如果我能多了解一些这方面的具体情况，估计我对社会的认识会更深刻…

没有经历过实实在在的社会，你只能算是半个真人…这次的实践，让我深深体会到，社会其实很复杂，我们需要学习的东西有很多，譬如人际关系这方面，我们在学校自然不能很好的体验那种唯领导为中心的感觉，每天见到很多员工见到领导都热情如火，可是在私下里却对他们指指点点，可见他们都能在人际关系这方面游刃有余，这也是我们需要学习的，做人不能太死板，这是我在他们身上学到的一点做人的准则。

#工厂社会实践报告5#

我的第一个实习岗位是在“造气”车间，车间里是一排的六七个“炉子”，工人就象锅炉工差不多，不但要随时地用铁锹向炉内送焦炭，还要按时地控制进出炉子内的气体的阀门，需要空气时就开一个阀门，需要水蒸汽时再开另一个阀门，当生产出了“半水煤气”后，还必需及时地打开送气的阀门将其送往“气柜”。这些在大企业都是由自动化设备来控制完成的，但小企业没有那么多资金武装自己，只好由人来进行操作变换了。

车间里面酷热难当，想想由六七个大锅炉在一个车间里不停地燃烧，达到一定的温度后，再向上面喷水蒸汽，再燃烧，再喷水蒸汽，那车间里就是一个桑那浴大房间吗!工人们都光着膀子干活，许多人干脆就穿个裤头。我们也只好“入乡随俗”了，每天也穿着个裤头干活，弄得上班一身汗，下班一身灰。女同学见着我们都忍不住偷偷地乐，我们也有些不好意识，但也没办法。在学校时的斯文全无，看着她们总是穿着干干净净的工作服上下班，真羡慕她们不用到这样的车间来实习。

好在就是两周，时间很快就过去了，我们来到了其它车间，我被分配到了合成车间。

在大企业实习时，我就是在合成车间进行的，所以对合成车间特别熟悉，可以说清楚每一个阀门，每一个管道的作用，对其生产过程的温度、压力等指标也了如指掌。想小企业也不会有什么太大的差异吧，一定会轻松地将他它搞定。

到了合成车间，还是让我们另开了“眼界”。

当你进入大企业的合成车间，是宽敞的控制台，控制生产过程的所有仪表都是镶在马赛克的墙壁上的，十几个合成塔的控制仪器排满了长长的车间墙壁，在明亮的灯光照射下，闪闪发光。工人只要通过仪表的显示，就可以判定合成生产的情况。通常情况下，操作工的工作就是看看仪表就可以了，生产正常时，一个小时都不用动一下。

而这小企业只有那么一个小合成塔，一套简单的控制仪表，大多数控制又是由人手动搬阀门来完成的，又小又破的车间里就显得格外地零乱，甚至压缩机也是放在了控制室内，再加上它与外部的合成塔连接的进出管线，搞得小小的车间内乱七八糟。

更没有预料到的是车间内的气味。大企业由于设备好，管理水平高，“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小企业的设备粗放，到处是问题。这合成车间是化肥厂的核心，它的作用是将氮气和氢气在高压下合成氨气，压力高达3个大气压以上，如果设备密封不好，漏气就必然出现。小企业的落后设备，必然决定了它不可能达到很高级的密封条件，其结果就是合成车间漏气非常严重。从管路接口和设备的进出口漏出的氨气，是毒性非常大的气体，它刺激呼吸道，严重时可令人窒息、甚至死亡。

在大企业实习的日子里，每天可以说是一种享受，在愉快环境工作的同时，也得到了伙食方面的改善，对于穷学生来说，真是天堂般的生活。可是在小工厂的实习，充满了劳累和痛苦，甚至还在缓慢地中毒，直是度日如年啊。大家都在盼望这个实习能够快一点结束，同时也在心里祷告，自己将来毕业可千万别分配到这样的企业，还是大企业好，大城市更好。

同时，我们也相互安慰着，用xxxx的话说：“不就是两个星期吗?顶多就是三个月吗?多大点儿事儿?”用老师的话说：“我们是来学习的，过了三个月就离开这里了，再苦再累也比农民强吧?”就这样，我们都努力地坚持在生产第一线，尽可能地体验基层工人阶级的工作与生活，与他们打成一片，心怀“远大目标”地锻炼着自己。

学生假期实践报告10

年三十回到家时，发现镜中的人又长高长胖了点。税务局简单的工作仍象无法摆脱的浮尘，因慌张而错乱的双臂变的对任何事都跃跃欲试。团圆的饭桌上，看到爸妈眼角多缀的鱼尾纹，手里纂着的粉红纸币有些微微发热。“孩子长大了，可以自己靠自己了。”这是所有赞言中，最为美丽的。

学校里，真正学到的更多的是经验。可当自己站在应聘之门前，依然有无法言语的自卑和恐惧。“没有经验，要求高，脾气又大，学的东西用不着，什么都得从头来。”几乎所有的应职单位都会如此评价新上任的大学生吧！所以，“没有经验”成了假期实训的最好动力；“要求高，脾气又大”使大学生可恶的高傲的头向下低；“学的东西用不着，什么都得从头来”无疑为大学生拓展自己的生存际能又多添了一份保险。

中国，既为人口大国。同样，也是学生大国。中国的莘莘学子都是中国成长壮大的奠基石。但为何，一直以来却鲜有应用于上层建筑的顶尖人物。人才不断在流失，自己坚持固守脚步，可以仿，可以造，可以学习，单单不能发明。纵有，大概也是其中另有故事。在这个国家长大的子民，能够勤劳的在自己的一方天空下挥洒汗水。即使有千言万语，也只有嚅嗫嘴唇，干涸的语言为同样干涸的喉管送来一丝甘甜，是为自己，为了自己更好的活下去，不是其他。如此说，弊端断然不少。并非任何耕耘者都是这般做的。努力的活，仅仅是求生的本能全球一百多亿的生物这种技能。因有光，才是人，做为人的骄傲，是所有人的骄傲。“学到”已成为应用的载体，大学生的`力量是不可忽视的。它象一只潜伏在绿藻中的水葫芦，在不知不觉中，早已占满了社会主力清潭这塘池水的全部。

跃然于科技大坛的前端，是国人心中是家里家外的探索者毕生的心愿，社会实践报告《大学生税务局社会实践报告》。条框的束缚一方面似警世的大钟，一方面又似比赛尔斜塔，任你提拉，我依然倾斜如故。猜想未来是不切实际，虚无缥缈的，可它是成功的踏板，只要懂的运用，你便是巅峰上的唯一。

一边走出学校，一边却又开始扑向父母。大学生心安理得的地方永远都是来自于父母。希望被保护，直至银河系被宇宙再次吞没。习惯庇护身体，所以才会受伤。暗暗舔伤口，独自疗伤是少数人的方式，可让人流前沿接受的，是ktv中嘶吼的歌声，是浪涛江水中无言的呐喊，是心爱物品亲密的聊天伙伴。信件离我们愈发遥远，取而代之的是程序化的聊天方式，无里头的讨论谈资，俗化般的品赏角度。心灵被尘垢厚厚的掩埋，没有坦诚相见的对待，就没有惺惺相惜的使命。会伪装大概是不必考虑的，而谎言才是充斥市场主力军间最美的毒药。一切都开始变的陌生了。

千禧年过后，长存在记忆内的事骤然减少。而记得的，突兀的仿佛无味的他人影像，奢求不到生命赐予我们的独一无二的幸福与甜美。可能，再一个千禧年之后，这种物是人非的感觉仍旧会离开“自己”。人，不过是造物者特殊的恩赐罢了。为生活所累，为家庭所累，为自己，为朋友，又是失去，又是在得到。失去的是直到找到时也来不及的珍贵，找到的明天就会遗忘，抑或弃之如履。

鉴于实践，学到的东西是求生法宝，即使失去，也是昨天黑色相机中的摩登动画，机械而谐诙。遇到的时光，应该是宇宙星体无意中的碰撞所产生的，意外而美好。这应该也是属于我们的折纸时代，也有我们的困惑。明天的生活，会十分令人惊喜吧！我们如今坐在草坪上的时光，会成为星空下闪烁的星宿,贪狼，巨门，禄存，文曲......这北斗古老的名字，是我们这个生命的载体中最为符合我们的。成功的力量会是一种无法阻挡的光芒，照亮我们的一生。

从汗水里拔出来的果实，一定比借他人之手摘下来的青果更甜更脆。反观此时，感言与否，显的微不足道了。我们的羽翼一直会丰满，丰满到我们俯冲下来驻于山头的那一天。

学生假期实践报告11

xx年9月27日，中国教育网(中国教育和科研计算机网)展开了关于何种原因引起大学生心理障碍的调查，截至xx年2月13日，共有1786名热心用户参与了调查投票。

调查结果表明，34.94%的读者认为引起大学生心理障碍的主要原因是因为应试教育导致家长学校的过度保护，学生缺乏应对困难及心理承受力等锻炼。同时，有31.12%的读者认为学习与生活、就业的压力也是引起大学生心理障碍的一个主要原因，认为大学生人际关系处理不当、属于敏感群体，容易产生心理问题、难以排除的情感危机等为主要原因的分别占投票总数的12.5%、9.78%及7.47%。

以下为部分网友留言：

earl：我认为‘应试教育导致家长学校的过渡保护，缺乏应对困难及心理承受力等锻炼’和‘学习与生活、就业的压力’是引起大学生心理障碍的主要原因。当代的教育制度迫使我们的家长让我们从小就走着一条重点之路，即小学要市重点中学要省重点大学要国家重点。除了学习以外的事家长一手包办导致许多的学生心理发育不健全，虽大学生心智还停留在小学水平。当大学生面向社会的时候便有了许多的不适应和不顺心，而他们又缺乏良好的心理素质，这便有了大学生轻生的一幕了。

benmartin：影响大学生心理的因素有很多，情况也比较复杂.本人认为下面一些因素是比较消极的：

1.独生子女的家长过度爱护孩子.

2.学生的大学生活的目标不明确.

3.社会舆论的过度注视.

4.人事制度与学历之间关系混淆不清.

而下面一些因素可能带来消极影响，也可能带来积极影响：

1.学生学费的经济来源

2.高校扩招带来的就业竞争

3.教师重研究轻教学

4.应试教育制度

5.大学恋爱

6.奖学金

影响比较积极的因素：

1.较丰富的生活经验

2.学校有较好的人文环境

3.朋友和老师的支持与帮助

祝卫国：人际关系处理不当当属主要原因，因为大多数有心理障碍的孩子属于内向型，他们善言谈、不善交流、不善表露自己的情感、不愿意到公共场所，与人、与同学、与老师交往，自卑感点据了心灵的大半个空间，造成的心理压力之大是其他人所难以想象的。

廖艳春：我认为,大学生的心理障碍不是在大学时来治疗的,其实心理素质教育是人一生中都要学习的,这不仅是社会问题,而且是每个家庭的问题,我忠心的希望每个家庭能把素质教育从娃娃教起,我认为国家需要的不仅是只有知识的人,更需要全面发展的人才。

学生假期实践报告12

暑假两个月正是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期，机会不是每次都有的，错过了就永远失去了，所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走，我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作，不管是什么，累与不累，只要是能发展自己的平台，能让自己收获的平台，我们都应该去尝试，作为未来的创业青年，我们应该高瞻远瞩，累永远是最后一位，勇气是头，我们是先锋，放大胆，鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事，无论成与败都会收获不小。

我从家附近先找起，发现墙上贴的招聘启示，业务员和店员，我毫不犹豫选择了业务员这分工作，我由于有一定的销售经验加上自己自信的态度很快赢得了别人对我信任，就这样他们答应我去上班，每个月只有800，50块的电话补助和50块车补，100块生活补助，加起来也就1000，也许车费都不够，但我答应了，他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识，第二天我就开始工作了。

由于天气热，我选择了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，这个时间才出去工作，因为业务员的时间是自由支配的，只要你能完成一定量的业务量，不管你怎样跑，你最起码要给老板带去一定的收益，人家才会充分信任你，肯定你，自己才会感到自己存在的价值，我每天6：00准时起，搭公交去城市的每个可能接受我们产品的地方，小超市，卫生用品商店，一户户的进去推销，游说，直到让顾客相信我，相信我们的产品，当然，成功与失败并存，失败的时候我夜里都会反复的琢磨，反想，自己怎样才能让自己变的更有说服力，商家为什么不要自己销售的产品，存在什么问题，怎样才能很好的解决，以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验，凭借这些宝贵的财富，业务这一行我开始干的得心应手，慢慢变的老练了，失败没有挫伤我，反而使我越挫越勇，给了我更多的动力。拿到订单的每一份成功的喜悦也让我更有信心干好其他每件事。

每天这两个时段跑，中将的时间我又不回家，不能白白浪费啊，晚上7：00到9：00街上人一般比较多，于是我又萌发了一个想法，摆个零时地摊，二话没说，第二天，我就找爸借了200块去康复路进了点皮带，时尚而个性符合现在青年人的喜好，第一天就不出所料的为我创造了35块钱的经济价值，以后的每一天也在此基础上略有起伏，一根皮带进价在5元左右，而我基本卖9块到10块，一个月下来也有1000多的利润，加上业务员工资800，一月的闯荡让我赚了近**元。

当boss双手递给我那份工资时，我看见他欣赏和挽留的目光，合作愉快!值!当让这是最终的结局，而期间的丽变，心酸苦辣只有当事人我最知其中滋味，万事开头难，要踏出第一步，这是需要何等得勇气啊。

然后我在工作结束后，我做了如下的总结：

勇者无畏，要敢于走出第一步，敢闯才敢赢。

要善于沟通。你说话的言语，言谈举止往往给别人产生一定影响，它回让人看出你个人的各方面素质。如果你言语流畅用词得当，别人会乐意和你继续交谈，成功也就成为可能。反之，会因厌恶而赶你走。

要有耐心和热情。在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心，人家才有可能买你的产品，要不厌其烦，态度温和，阳光热情的向别人解释分析比较产品带给他们的利益。

要勤劳踏实，要坚持。如果我们偷懒那任务是很难完成的，也不会得到别人的赞许，如果因累苦而放弃，那只会有一个结果，徒劳无功，所以要做就做好，认真做。

态度要好。对工作要像做自己的事一样努力认真，对顾客，要诚实，要诚信。

要多想，多思考，多积累。

有人说：用餐高峰时会很辛苦。的确如此，一到吃饭时间或者节假日的话，就会有很多人到餐厅用餐，到时你会发现，很缺人手，大家手忙脚乱的，有时收拾垃圾和端盘子都是你。也许你会说：低峰时期人少了就轻松了吧，一开始我也是这么想的，在这段时间内，大厅的托盘都收好了，地板也拖干净了，洗手台也擦的干干净净，似乎已经没有什么事情要做了，但是此时你还不能休息，因为玻璃很容易脏的，特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易弄脏，所以你要不定时的去擦下玻璃。同时地面很容易有顾客散落的食物碎片，需要你打扫下。厕所附近地面的脚印也要及时拖干净，拖的同时还要把地面弄干净，防止顾客滑倒。垃圾超过垃圾桶的3/4时就要倒垃圾了，并换一个新的垃圾袋，收好的托盘要用消毒水清洗消毒并擦拭干净，然后送到柜台上，保证柜台托盘的数量，同时，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的数量不够要及时补充。空闲得时候还要经常到餐厅的外围看看，如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁，阿经过这些你会发现，原来有很多细节需要注意。

在负责卫生的同时，餐厅开始培训我，培训的第一个项目就是炸薯条。首先要记熟了关于炸薯条操作的理论知识：从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识过后便是实际操作了，在师傅的指导下，基本的操作都熟悉了，接下来就是经验的累积了，看着师傅的精湛的手艺，对比自己，终于明白了什么叫熟能生巧!

炸薯条的培训过后便是收银的培训，收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工，可以说餐厅留给顾客形象的好坏，很大一部分是由收银员的服务质量来决定，所以对收银的要求特别高，其中每个收银员都必须熟练运用就是麦当劳的收银的七个步骤：

欢迎顾客光临

顾客点餐

建议性销售

重复点餐内容，并告知顾客餐点的金额

配餐

重复点餐内容，收银并找零

学生假期实践报告13

我相信大多数人都有在大卖场购物的经验吧，而且也都有过在众多商品中茫然不知所措的经验吧，而在这时总会有贴心的导购员上前给与我们适时地帮助。利用这个寒假，我便尝试了一次为别人做导购员的经验。这次实践，让我深入的了解到，平常并不被我们了解的销售的艰辛。

导购员，顾名思义就是由于商场范围较大，为了让顾客尽快找到自己想购买的物品，在商场内专门为顾客指引路，并能够向顾客介绍产品的性能的工作人员。

上班第一天，经理知道我是第一次参加这样的实践活动，就安排我跟着一位很有经验的前辈学习。我不知道该如何开始，看到有顾客进来也不知道该如何开口，只能在旁边默默的观察。一开始，我还对于自己的胆怯感到羞愧，但不久后，我开始发现这种观察学习是非常必要的。前辈告诉我，坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。几个小时后，那位前辈要求我自己独立为一位顾客进行导购，虽然那被顾客最后并没有购买我们鞋城的商品，但第一次的经验，让我有了继续面对的勇气。

这是我在鞋城做了一个星期的导购员所总结的一些经验，也许有些片面，但驱使我真正实践所得的心得。

导购的三步曲：

第一步：招呼与接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、要保持良好的形象，制服整洁，使用普通话，自我介绍、礼貌待客、保持一定距、兼顾与顾客一起来的同行者；

第二步：与顾客沟通要诚心诚意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策平常心对待；

第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试与检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、让顾客感到宾至如归。

只是单纯的交流是不够的，我们还要储备很多硬性的知识。

1、要了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。

2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。

3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。

5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。

6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。

7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议与期望，并将信息反馈给经理，以帮助卖场改善经营策略与服务水平。

8、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。

9、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。

10、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。

对于我们这些一直生活在父母照顾下的学生来说讲，去做已属不易，要作到优秀就更加困难，但我们应该接受挑战。

一、耐心细致 。工作看似轻松简单，实则不然。比如。。员每天都要核对物品数量与品种等。任何一个环节的疏忽与纰漏，都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事，但卖场工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成，所以，只有养成耐心细致的工作作风，才能让顾客享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台，营造一个与谐的氛围。只有这样才能成功地完成任务。

二、声音甜美 声音甜美是做好工作的辅助条件导购员做为一个窗口，所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用，甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后冲着镜子微笑一分钟，这不是孤芳自赏，而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听，那至少要做到甜美柔与。甜美的声音会让客户心情舒畅，感觉是在一种温暖如家的氛围里，享受真诚的服务。

三、宽容平与 “宽容比原谅更重要”，这是我的工作心得。在某些时候，我们会受到客户或经理的指责与质问，对此，我们应该以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜与委屈。如果我们将心比心、换位思考的话，就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态，以为自己是在包容对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响服务质量与大家之间的亲密关系。

四、复杂的人际关系 在服务活动中，最主要的两种人际关系是顾客关系与同志关系。卖场是一个复杂多变的环境，我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群，由于服务行业职业的需要，即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客，我们也要全身心地投入，保持冷静平与、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的关系。

一言以蔽之，“真情服务天地宽”，相信只要我们付出真心、诚心与细心，成功的路会越走越宽、越走越远！

我们大学生应该多参加社会实践活动，可以从中学到更多的课本上学不到的知识。

学生假期实践报告14

一、实际目的

新生代大学生作为祖国未来事业的接班人，应该尽早树立历史责任感，提高社会适应能力。假期的社会实践是锻炼自己的好机会。目前，挣钱已经不是工作的唯一目的，更多的人把它看作是参与社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生接触和了解社会。一方面，他们可以将所学的理论知识应用于实践，提高各方面的能力；另一方面，积累工作经验对未来就业有很大好处。

对于社会实践来说，最理想的是找一个本专业对口单位实习，提高自己的实战水平，同时可以将课本知识运用到实践中，更好的指导自己以后的学习。但是作为一个还没有毕业的大学生，因为专业知识还很有限，我选择了分手工作作为我的第一次社会实践。目的是熟悉社会。就职业本身而言，没有高低之分，存在是合理的。通过短短几天的工作经历，可以对社会有更直观的了解。

二、实践过程

进入大学以来，就业问题似乎一直围绕着我们，成为一个没完没了的话题。在当今社会，招聘会上的海报总是写着& 有经验者优先。，但仍然在校园里，我们的学生会有多少社会经验？为了扩大知识面，扩大与社会的接触，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，使自己毕业后能够真正进入社会，适应国内外经济形势的变化，处理好生活和工作中的各种问题，这个假期我开始了我的社会实践——去xx市xx餐厅。

在餐馆里，人们一眼就能看出我是学生。我问他们为什么，他们总是说从我脸上就能看出来。可能没经历过社会的人都有我不为人知的经历。我没有后退，因为我在他们面前没有经验。我相信我能做得和他们一样好。我的工作是在那里做一名蔬菜学生。我每天九点到两点上班，然后晚上四点到八点半。虽然时间很长，但是我很温暖，很年轻，从来没有觉得累过。我觉得这是一种激励。我了解生活，感受生活，接触社会，了解未来。在餐厅里，虽然我主要是传菜，但我时不时要做一些工作以外的事情，有时还要做一些打扫卫生的工作。在学校里，有些老师可能会分配今天做什么，明天做什么，但是在这里，没有人会告诉你这些，你必须有意识地去做，尽力而为，一份工作的效率会受到别人不同的评价。

三、实践经验

在这个实践中，我对此感触很深。在学校，理论研究很多，多方面的，几乎是全面的；但是在实际工作中，你可能会遇到书本上学不到的情况，或者根本用不到书本上的知识。也许只是工作中可以用到的简单问题，一个任务只要设置一个公式就可以完成。有时候会抱怨实际操作那么简单，但是为什么书上的知识让人学的那么辛苦？这是社会和学校的出轨吗？也许老师是对的。虽然大学生的生活不像步入社会，但他们最终是社会的一部分，这是不可否认的事实。但有时我不得不感谢老师们不知疲倦的教学。有些问题已经在课堂上认真消化了，平时辅以作业。我比别人起点高，处理各种工作问题的知识也多。作为一名新世纪的大学生，我应该知道如何与各行各业的人互动，如何处理社会上发生的各种事情，这意味着大学生应该重视社会实践，这是不可或缺的。毕竟三年过去了，我已经不是一个大学生，而是社会的一员，我要与社会沟通，为社会做贡献。光知道纸上谈兵是远远不够的。人生的旅途是漫长的。为了锻炼自己，成为一个合格的对社会有用的人。很多在学校读书的人说，宁愿出去打工，也不愿意在学校读书；社会上的人宁愿回学校。我们上学，学习先进的科学知识，是为了将来进入社会，给自己的力量。我们今天应该努力掌握专业知识，明天更好地为社会服务。虽然这种做法只持续了几天，而且我从事的是比较简单的服务工作，但是通过和各种人的接触，我学到了很多道理。

短短几天把自己的实践和理论联系起来，我知道，当代大学生与以前的大学生相比，有着相对优越的求学经历、生活条件和社会环境，没有接受过必要的挫折教育。所以他们的意志往往很薄弱，克服困难的能力也很差，对社会的要求往往更高，对自己的要求往往更低。大学生的责任感日益成为社会关注的热点问题，责任感和诚信成为许多地方用人的两个新标准。大学生参与社会实践是推进大学生素质教育、加强和改进青年学生思想政治工作、引导学生健康成长的重要举措。也是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和实际操作能力的重要途径。

四、实践总结

实践带来真知，社会实践是大学生活的重要组成部分。培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神，充分发挥实践在育人中的作用，提高他们的综合素质，也是检验理论知识的标准。社会实践不仅为大学生提供了展示自我能力和自我风格的舞台，也是培养和训练学生综合能力的阶梯。也是大学生进入社会就业前的训练场。

学生假期实践报告15

实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。

课本上学的知识都是最基本的理论知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的才可以以不变应万变。如今有不少学生实践或者实习时都觉得课堂所学的知识毫无用武之地，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本理论知识作为铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？

尽管我实践尝试的只是一个前台接待的工作，没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，当然，以一个初生牛犊也还不具备那样的资历。但公司既然设了这个职位，必定认为有其存在的必要性。关于前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象的重要性可想而知，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，起步于前台迎客，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。

前台的主要工作是迎客，为客户答疑，包括转接电话、收发快件等。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨

提示等等。工作基本要求还是注重办事麻利、高效、不出差错。提高效率，就得让自己时刻保持在注意力集中、反应迅速敏捷的状态。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

当然，要做好服务工作，光有良好的意识还是不够的，还要必须学习相关的专业知识，避免弄巧成拙。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。作为一个公司的门面，个人形象不仅仅是只外在的形象，更要求对一个公司的工作氛围及精神面貌的展示。

作为公司的一个组成部分，加强与公司各部门的沟通是非常必要的。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另外，如果某个部门暂时没有工作人员，可以及时提醒来电方，并简要说明工作人员在职时间，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作出良好的公关宣传。做好公司部门和客户沟通的有力桥梁。

前台接待的工作，本就是单调乏味的。工作内容简单，日日重复，很多时候会觉得很无聊没劲又没有可学之处。但是耐心坚持或许就是我们最应该学习的。有时候，觉得草草了事也并无妨。这样，却容易在一些细节上犯错出纰漏。反之，只要肯用心地做，反而会左右逢源。越认真工作越觉乐趣，越做越是起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，在工作岗位上，切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

作为一个职业新人，一个公司新人。我存在的问题也不止一点点。遇到突发状况时，反应不过敏捷，采取措施不够及时，即使及时也不一定恰当；工作时，考虑不够周到，观察不够仔细，没有实战经验使得我在面对客户时不够从容自然。种种的缺陷让我的实践工作在一开始便处于不甚良好的状态。但任何进步都是学习的过程。虽然犯着错，但在错误中吸取教训，总结经验。在仅仅几天的工作中受益良多。我在大街上发过了传单，我帮来客讲解介绍了基本业务，我收下分理了许多的快递，我曾跑过腿，我接到过态来意不善的电话，我更新了公司部门的通讯录，我曾收到过善意的感谢，当然，还有准确尖锐的恶评。。。无论这些是否与我的专业内容相关，它存在的意义都远远超过了一个学习的意义。这不仅仅是一种学习，更是一种亲身经历。是一种任何人都无法口传相授，必须自得其乐的经验。

经过这次较为短期的实践认知，我学到的却是我目前大学中难以接触学习到的。就像如何与同事、上司相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的第一大难题，于是在实践时我便更有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处和谐的，而自己也一定虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于自己所在的本部门，还要跟别的部门例如财政部、销售部等其他部门的同事和谐相处，此时，工作效率才会显著提高，人们常说“和气生财”，在我们的日常工作生活中也并不无道理。而且在工作中常与前辈们聊天交谈不仅可以促进人际关系，工作之余劳逸结合，更是可以学到不少工作以外、踏入社会的前辈们经验所得的难得的事情，尽管我们并不一定会遇到一些情况，可有所了解做到心中有数，知道何种应对方案，也算是此次实践学习的意外所得了。

模拟公司实践教学法探讨 篇7

一、模拟公司教学方式

模拟公司教学方式是指在各分公司产生后, 教师将课程内容分解成多个具体的工作项目, 以实际项目为载体, 将学习过程融入实际项目工作过程中, 要求各分公司模拟真实的情景, 以项目为导向, 通过目标明确、任务分解、课堂与实践地点一体化实践等环节实现学生自主学习的教学模式, 由此可见, 模拟公司可理解为一种实践教学方式。

模拟公司教学方式是先将课程学习的内容与所需的职业能力告知学生, 并根据学习项目的要求设定相关工作岗位, 要求学生根据自己的兴趣和性格特点进行岗位申报, 然后将不同岗位的学生组合成多个分公司, 并选举产生一名执行经理负责该公司的各项目学习与协调工作。

模拟公司教学方式是在“工作岗位”上学习, 采用的教学方法通常是模拟教学法、引导教学法、项目教学法、案例教学法等, 其共同点有三个:一是以学生为中心, 自主性学习为主;二是学生参加教学全过程:收集信息、制订计划、作出决策、实施计划、反馈控制、考核与评价;三是教师是学习过程的组织者、咨询者和伙伴。

二、模拟公司教学特点

模拟公司教学法要营造出一个高仿真、全功能、多项目的专业训练系统, 在实际操作过程中, 该系统要提供公司的基本状态, 设置较全面的市场参数, 设计理想的阶段升级计划, 可以说内容丰富, 结构合理, 方便训练。

(一) 系统性

从模拟公司的教学方式中可以看出, 模拟公司具有较高的系统性, 表现在公司的主要营运方面都设置训练项目, 这就使学生通过参加模拟公司的训练, 能够比较全面地掌握现代公司运作的基本环节, 以及了解经常要面对的经营管理问题。同时, 所有的训练内容完全是以相关的专业知识为支撑的, 每一个细节都蕴涵着必要的知识点。如此既让学生加深对公司全局的把握和认识, 注重对经营管理主要细节的体会与应对, 又通过生动的实操训练, 使学生的能力得到增强, 知识得以掌握, 有效避免“只见树木、不见森林”的现象。

(二) 实践性

传统的教学法主要是以考试分数评估学生的学习情况及教师的教学效果, 容易造成学生平时不用功、考试突击复习、考后全忘记的局面。就算有些认真的学生学习了, 由于没有及时运用在实践中, 理论知识过一段时间就全忘记了。而模拟公司可以通过仿真的工作环境, 将学生带入实际的工作中, 边学边记边用, 把他们“所学”、“所记”转变为“所用”, 由“纸上谈兵”转变为“真刀实枪”。可见, 模拟公司教学法的目标明确, 就是培养实践动手能力强的学生。因此, 在训练过程中, 模拟公司并没有高深或复杂的理论学习, 每次课都是实实在在的实际操作。

(三) 多样性

传统的教学法仅传授本门课程的专业知识, 而模拟公司教学法教学内容广泛, 不仅传授本门课程的专业知识, 还培养多方面的能力, 如同事之间的沟通能力、团体的合作能力、部门间的协调能力、遇到突发事件的应变能力、工作中不顺心的受挫能力、动手操作能力等等, 即综合职业能力。在学习过程中, 学生可以取长补短, 合作或竞争, 共同提高。

(四) 互通性

教学信息的传递具有互通性, 传统的课堂教学是教师面对众多学生, 单点对多点将知识传递给学生, 而模拟公司教学法是多点信息的相互交流, 教师将信息传递给学生, 学生再反馈给教师, 同时, 学生之间信息相互交流, 通过多点、多层面、多次的信息转达与转换, 以保证最大的信息接受度。

三、模拟公司教学过程的组织与管理

在模拟公司的教学过程中, 教师要制订详细的计划, 进行精心的组织与管理, 做好指导和考评工作。

(一) 计划

在模拟公司的教学过程中, 要制订一个周全的计划, 必须对组织者、参与者、模拟内容等作出细致的规划或安排。缺乏事先规划仓促上阵, 只会造成模拟过程的混乱和低效率。好的计划, 是做好模拟训练的一个重要条件。

(二) 组织

教师要全面负责模拟的组织工作, 对学生要划分小组, 每组模拟一家公司。公司设置总经理、部门经理以及相关的部门人员, 部门人员职责要分清, 决策项目要落实到人, 权责对等, 评价与职位权力要挂钩。

(三) 管理

整个模拟过程是以学生为主体进行的, 但这绝不排除教师的有效管理。教师必须高度重视, 及时有效地做好训练过程中的管理工作, 合理划分小组, 并协助各组做好人员分工、权责委派工作, 落实有关活动与日程的安排, 推动模拟计划的有效实施。

(四) 指导

学生在模拟公司运营的过程中作出自己的决策。但是, 作为模拟决策的过程, 教师必须进行全程的业务指导。在模拟训练开始前, 教师必须全面、详尽地讲授本模拟计划, 使学生把握要领, 能够有效运用, 指导各模拟公司分析目前市场运行与公司经营的情况。如果模拟公司经营上出现明显的偏差或重大失误, 在适当时机要作必要的引导与提示。

(五) 考评

模拟过程告一段落, 特别是结束后, 教师要引导学生正确地进行总结, 并对学生的模拟训练进行考核与评价。

四、模拟公司教学法的实施意义

模拟公司的教学宗旨是让学生获得并加强职业岗位的技能, 激发学生高效的学习动能。模拟公司一体化的完整的学习环境, 使学习变为日常业务活动的一个组成部分, 可以出错而无须付出任何现实的代价, 不必承担任何经济风险, 这种实战方式具有其他实习方式不可比拟的优越性。

(一) 有助于提升学生的职业素质, 树立学生的创业意识

通过模拟公司的实践锻炼, 一方面, 学生全面、综合地思考问题, 解决问题的能力提高了;另一方面, 学生的职业意识、吃苦精神、诚信品质和团队意识得到了加强。因此, 学生不仅能取得实际工作经验, 并能培养团队协作精神、群体沟通技巧、组织管理能力和领导艺术才能等个人综合素质。模拟公司的实践活动, 还消除了学生对自主创业的神秘感和畏惧感, 树立了创业意识, 懂得了如何把握发展的机会, 增强干事业的信心。

(二) 有助于提高学生理论联系实际的能力

模拟公司以能力促成为目的, 有助于实用性人才的培养和学生对书本知识的理解。学生要成功地在模拟公司每一个部门进行操作实践, 必须快速适应自己的角色, 熟悉自己部门的职责和操作程序, 透彻掌握相应的理论知识, 同时还必须要有较强的应变能力、表达能力和角色模仿能力。这有利于既有理论基础、又有实际操作能力的“两兼”实用性人才的培养。

(三) 有助于培养学生的团队合作精神、社会交往和公关能力

整个模拟公司运作的成功离不开团队的力量, 从公司选择、注册到运营, 每一环节都需要成员具有团队意识、协调能力、合作态度, 妥善处理各种争端与冲突。通过与其他模拟公司的业务往来, 与银行、工商、税务等部门的接触;也使学生提前接触社会, 对学生社交、公关能力的提高大有裨益。

(四) 有助于提高教师队伍的素质

模拟公司实践教学法不仅锻炼了学生的综合实践能力, 对指导教师也提出了更高的要求。实践教学内容和就业目标的高度一致性, 决定了教师只有掌握基本的职业技能, 才能更好地把握模拟公司的经营方向, 指导学生解决经营过程中的各种问题。

(五) 有助于提供创业教育的新模式

在模拟公司运营过程中, 学生按照现实企业的运作方式, 将公司成立所需的各项程序和企业经营的所有流程都进行了模拟。它包含了创业中所需要的经济法、管理学等方面知识, 以及学生对团队精神、领导艺术的锻炼, 特别是对思想观念、制度规范、组织领导、舆论环境等事关全局发展的问题进行了全方位的实践, 充分挖掘了学生的潜能, 真正做到了使求职者变成职业岗位创造者的教育。所以, 这样的教学实践活动完全可以作为高校创业教育的新模式。

目前, 模拟公司在我国还处于一个初级阶段, 在正规的高等教育院校推广较少, 其发展完善还需要很长一段时间。为使自己培养出来的学生更适合社会的需求, 学校应该大力推广模拟公司教学法, 并根据自己的教学目标、教学条件、教学环境选择最适合的模拟公司类型。

参考文献

[1]张晓芳.“模拟公司”:中国高等职业教育发展的最佳选择[J].教育理论与实践, 2007, (1) .

[2]李芝兰, 张忠俊.“模拟公司”教学法实证研究[J].科教文汇, 2007, (12) .

[3]倪春丽, 李玉春.“模拟公司”教学法的应用思考[J].广州市经济管理干部学院学报, 2006, (1) .

[4]徐涛, 李文耀.“模拟公司”实践性教学法探讨[J].职业时空, 2006, (12) .

[5]李占平, 董浩洁.强化实践教学增加就业经验——“模拟公司”校企共建的体会和收获[J].中国高新技术企业, 2009, (13) .

假期实践性活动作业的现状与改进 篇8

摘 要假期实践性活动作业是学校课堂教学的有效补充，越来越多的学校和教育者意识到了其在学生成长过程中的重要作用，部分学校已逐步开始实施，但在实施过程中也暴露出一些问题，本文就其实施的现状做一分析并提出几点改进建议。

作业 实践 现状 改进

实践性活动作业以其趣味性、动态性、探究性、综合性以及开放性等多种优点而受到广泛关注[1]。目前对实践性作业的研究，主要涉及的是学科类实践性作业的研究，对于班级思想教育类实践性作业的具体研究尚少。在新课程理念不断渗透、被认可的今天，越来越多的教育者认识到，思想教育类实践性作业有拓展学生的视野、促进学生身心健康发展、丰富学生人文素养、培养学生多种能力等作用。作为学校课堂教学的有效补充，越来越多的学校和教育者意识到实践性活动作业在学生成长过程中的重要作用，部分学校已逐步开始实施，但在实施过程中也暴露出一些问题。

一、实施现状

基于人身安全、人手安排以及经费等方面的综合考虑，在高中阶段基本不实施以学校、班级为活动主体的假期实践活动。笔者通过与本市、周边市区学校老师的交流得知，部分学校的通常做法是在假期开始时发给学生一张假期考核卡或实践活动表，假期考核卡上对学生的假期生活提出了十多条建议，包括“学生在家表现”“实践活动实施情况”等方面，同时要求家长测评和学生自评（每项均按A、B、C三个等级评价）；实践活动表上一般会设置活动要求、实践活动单位评价和签章等。

从上述两表的内容设计看，设计者的确花费了一些心思，考虑也比较周全。从实施情况看，高一阶段的学生和家长对待假期实践性活动作业的态度明显优于高二、高三阶段。笔者曾在高二下学期开学阶段对回收的考核卡、实践表进行统计分析，呈现出三个问题：其一，回收率不高——两表的回收率均没有达到85%，询问原因，诸如“找不到了”“没发到”“爸妈工作忙、没空帮忙填写”等借口不断；其二，认真程度不够——在查看已回收的两表时发现，“一A到底”“父母考核处的笔迹和学生自评处的笔迹相同”等现象较为普遍，显然是临时填写，敷衍了事；其三，有造假嫌疑——部分学生的实践活动单位、活动时间雷同，显然，“找人统一签章”现象是存在的。

二、改进建议

从上述现状分析可知，假期实践性活动作业对于部分学生而言，基本已形同虚设，甚至一定程度上，在一些家长有意或无意地引导下，“培养”了部分学生的造假能力。这样的行为违背了设置该项作业的初衷，不利于学生的健康发展，也不利于班主任班级教育的正常开展，急须改进、优化。从班主任层面上讲，可以从以下三个方面做一些尝试。

1.巧选资源，优化形式

目前的假期实践性活动作业的形式、内容比较单一，基本上是以社区服务等为主要形式和内容。对于从初中就开始进行这一活动的高中生而言，多年的经历，已让他们对此失去兴趣，应付了事之心非常普遍。其实，实践性活动作业的形式可以是丰富多样的，班主任可以在学校统一安排的前提下，因地制宜、因人而异地选择合适资源，优化形式，突出实践。

（1）巧用环境资源，培养学生情操

此处的环境资源包括自然环境资源和人文环境资源：我国各地都有独具特色的自然风光，从东海之滨到西部边塞，从南海诸岛到漠北草原，风光旖旎，另外，名胜古迹、名人传奇十分丰富，颇具美感和欣赏价值。而这些丰富的自然风景和文化遗产都可以成为实践活动的资源，让学生走出“两耳不闻窗外事，一心只上文化课”的状态，走近自然、走近人文，开阔其胸怀、陶冶其情操。

如，笔者所带班级的L同学就曾经和其他几位学生组建了一个“寻找宜兴之美”的小组，在假期中，三五个学生一起走过了宜兴大半个城市，利用手中的相机记录了点滴，感受了宜兴——这一江南水乡之柔美、山川之奇秀。

（2）积极参加活动，锻炼学生能力

人的心理、意识是在活动中逐步形成、发展起来的。通过活动，人们认识了外部世界，形成了不同个性的品质。积极参加一些良性的活动，如学校组织的各类社团、社会公益活动等等，都有助于培养学生健康、积极的心理，促使其形成良好的心理品质，锻炼其沟通、合作等能力。

如，笔者所带班级的C同学，在征得家长的同意后，参与了自行车骑行（从江苏省宜兴市到浙江省杭州市）的公益活动。在活动中，C同学力所能及地参与一些活动、与其他车友从不认识到建立良好的关系等，都对其沟通交流能力、合作能力的培养有良好的作用。

（3）注重生活细节，凸显教育智慧

生活处处皆体验。在学校教育中，我们可能更多关注的是大道理的灌输和引导。殊不知，其实这只是我们老师、家长把自身对社会、对事件等多种现象的认识传递给学生，但由于年龄差异等多方面的因素，我们的教育并不能完全让孩子们信服。而此时，适当地安排或建议孩子们参与一些体验性活动，往往能事半功倍。

如，有位Z同学，由于家境比较富裕，平时花钱“大手大脚”，不把钱当回事，该同学的父母也曾电话与班主任沟通，相约协同教育，但效果甚微。但在2011年暑假的七夕节来临之际，班长S同学约他和几位同学一起走上街头，摇身变为“卖花哥”。之后Z同学第一次主动打电话跟班主任讲卖花的过程、赚钱的艰辛等等。Z同学在这次体验中，感受到了父母的艰辛，对其形成感恩之心、培养其正确的金钱观有一定的作用；另一方面，这一事件也充分体现了“体验或实践”对于“语言教育”的有效补充作用。

当然，实践活动的形式是多样的，可以是体验类、信息收集类的，还可以是探究类、调查类、操作类、表述类的等等。总之，一切有利于学生形成良好价值观、人生观的活动均可以成为假期实践性活动作业的形式。但在“多样”中，不变的是“实践”。假期实践性活动作业不能沦落为只是“打对勾”“找人盖章签字”，而应是重在参与、实践，在参与中去提升感知、在体验中寻找感悟，最终达到培养学生运用学科知识分析、解决问题的能力，以及为未来生活而自主学习、选择、探索的能力[2]。

2.注重引导，关注评价

“有实践无评价”必然影响学生参与实践活动的积极性，也必将导致实践活动的“空”和“假”。在一线教学中观察发现，长期以来，对于假期实践性活动作业的主要考核方式是以“有没有相应的记录、签章”等为依据，对于学生有没有真正去实践、过程如何等，没有相应的更细化的、可操作性强的评价依据，对于一些“家长不作为”现象也没有相应的制约策略。就目前形式而言，从班主任角度讲，可以在班级内部进行一些小范围的考核形式，如可以实施“三维考核”，即“学生自述自评——其他同学评价——教师评价”，通过完善的评价方式，促进实践活动的开展，从而达到引导的目的。

我们可以利用班会课开展“假期实践性活动作业”展示，即邀请一部分学生上台就自己所参与的活动进行演讲、PPT展示。笔者曾经请L同学就他们小组“寻找宜兴之美”的活动做了个展示，L同学利用PPT展示了他们所拍摄到的各种“美照”——山美、水美、竹美、壶美、笑脸更美；请C同学就他参加公益活动的一些细节、骑行过程中的点滴做一演讲，同时请其他学生做好提问或相应的评价。这个过程既是展示的过程，又是评价、考核的过程，更是分享的过程。我们还可以利用班级黑板报进行公开展出，利用文字、图片等展示班级里一些学生的实践活动花絮。

通过公开展示、学生评定和教师评定相互结合的方式，让所有学生积极参与评价。在这一过程中，学生注入了自身的体会、情感和经历自己的思维过程，充分发挥了主体性，从而使“评价”的外部动机转向内在的需求[3]。另一方面，也可以反向激发学生参与实践性活动的积极性，使其成为学生参与度的新的激发点和生长点。

3.家校携手，多方关注

家长是学生假期实践性活动作业实施的重要督促者和护航者。班主任可以通过恰当的方式展示学校实践性活动取得的成果，展示班级学生参与实践活动的过程，吸引家长对此投入更多的关注，增加其对此重要作用的认识，从而激发他们和学生一起设计实践性活动的内容、方式，督促学生完成，引导学生健康发展。

假期实践性活动作业的实施，让学生动了起来，走出教室和家门，走近自然和社会，加强了学生与自然、社会的联系，使其知识更鲜活、丰满、深刻。假期实践性活动作业的设计和评价是一项创造性的工作，在实施过程中，如何联系学生的实际情况、周边环境等条件，设计生动活泼、从容智慧、可操作性强的实践性活动作业也需要进一步完善。

参考文献

[1] 朱碧雯，赵雷洪.基于WSR系统方法论的化学实践性作业的设计[J].化学教学，2015（1）.

[2] 陈美兰.实践性作业设计的原则探析[J].中学政治教学参考，2014（6）.

[3] 潘华君.“讨论模式”班会课在高三阶段的应用[J].教学与管理，2015（25）.