2023年经济师《邮电经济专业知识与实务(中级)》考试大纲

2023年经济师《邮电经济专业知识与实务(中级)》考试大纲（通用5篇）

2023年经济师《邮电经济专业知识与实务(中级)》考试大纲 篇1

邮电经济专业知识与实务（中级）考试大纲

一、通信业及信息化

考试目的

测查应试人员是否理解通信业发展的几个阶段、通信业发展 的两大驱动力量、通信业的产业归属以及当前在我国国民经济发 展中的战略地位，是否理解社会信息化包含的内容及社会信息化 的特征、ICT技术的含义及其与社会信息化的关系。是否掌握信息 化测度的主要方法及相关测度指标体系、我国对工业企业两化融合评估规范指标体系，以及是否具有根据信息化或两化融合指标体系测算结果分析被测评地区或企业信息化发展情况的能力。

考试内容

（一）变革中的通信业

通信的概念，邮政业、电信业、邮电通信业、信息通信业的内涵；通信业发展的两大驱动力量--技术与需求；产业分类理论：两大部类理论、三次产业分类法、四次产业分类法及国际组织和我国对信息（相关）产业内容的确定、我国当前确定的战 略性新兴产业的内容，不同产业分类方法下通信业的产业归属。

（二）通信业与社会信息化

信息化的内涵，社会信息化的含义以及国民经济全面信息化、社会生活全面信息化包含的内容，社会信息化的特征；ICT与社会信息化的关系；国际上常用的社会信息化程度的测量方法及相关指标。

（三）我国“两化融合”实践及测评

我国“两化融合”的含义及其与工业化的关系；我国对信息化与工业化融合的评估规范及其指标体系，评估结果及相关评价。

二、通信市场

考试目的

测查应试人员是否理解市场及市场边界的概念，市场结构、市场行为与市场绩效之间的关系，市场结构以及影响市场结构的主要因素。是否掌握市场边界确定的方法，测算市场集中度的主要方法和相关指标，通信企业在市场中常见的竞争行为及其影响，评价市场绩效的方法和相关指标，以及是否具有结合实际数据进行市场结构、市场绩效指标的计算，并根据计算结果以及企业相关市场行为分析市场竞争程度的能力。

考试内容

（一）通信市场概述

市场的概念，以及通信市场在不同语境下的含义；市场边界的确定方法。市场结构、市场行为与市场绩效之间的关系；有效竞争市场。

（二）通信市场结构

市场结构是企业市场关系的特征和形式；经济学中市场结构的四种基本类型及其特点；影响市场结构的主要因素包括市场集中度、进入壁垒和退出壁垒、产品差别化，各因素的基本含义及其对市场结构的影响；行业集中度和HHI指数的计算方法；市场结构和市场运行效率的关系；有效竞争的概念。发达国家电信市场结构的变化和造成这些变化的原因；我国 电信市场结构及竞争状况；邮政通信市场结构的变化趋势。

（三）通信市场竞争行为分析

市场行为的基本概念，企业的市场行为受到企业所处市场结构的状态和特征的制约，反过来，市场行为也作』甘丁市场结构影响和改变市场结构的状态和特征；电信网络运营企业，在定价行为、销售行为以及企业兼并等方面采取的竞争行为及各种竞争行为对市场竞争状况的影响；交叉补贴、垂直价格挤压、掠夺性 定价、限制性定价、价格卡特尔、价格战、搭配销售和捆绑销售、广告行为、锁定客户等概念的基本含义；企业兼并的基本含义和企业兼并的三种主要方式。

（四）市场绩效评价

市场绩效指的是在特定的市场结构和市场行为条件下市场运营的效果，也表示最终实现经济活动日标的程度。评价市场绩效时常采取的指标；评价产业资源配置效率的主要指标。利润率指标、勒纳指数和贝恩指数的基本概念、运用条件及其运用局限性；产业规模结构效率的衡量方法和具体内容；企业内部效率以及“X-低效率”的含义，造成“X-低效率”的原因和表现形式；产业技术进步是指产业内发明、创造和技术转移，反映的是一种动态的经济效率，企业规模对产业技术进步影响的不同观点，市场结构和产业技术进步的关系；通信市场绩效的综合评价。

二、电信管制

考试目的

测查应试人员是否理解电信管制的必要性、原则和目标，我国电信管制的发展变革历程，电信管制的主要内容，是否掌握我国对普遍服务、市场准入、网间互联等主要电信管制问题所采用的管制方式和措施，以及是否具有运用电信管制概念、管制内容及管制方法分析我国电信业改革和管制实施相关问题、判别政策实施效果的能力。

考试内容

（一）电信管制概述

电信管制的概念，在电信市场从垄断走向竞争的过程中仍有必要实施电信管制的原因；电信管制的一般原则；电信管制的日标和主要内容，管制手段包括行为干预和结构干预两个方面；我国的电信改革历程及一些关键改革措施对电信发展的意义。

（二）电信普遍服务管制

电信普遍服务的概念和目标；对电信普遍服务内容的定义包括接人类型和业务类型两个重要方面；世界各国采用的促进电信普遍服务的机制主要有4种：强制普遍服务义务、交叉补贴、接入亏损补偿和普遍服务基金，其中电信普遍服务基金通常被认为是最有效的方法；有效的电信普遍服务基金的共同特点；我国在垄断时期和竞争时期电信普遍服务政策的内容和实施方式，我国电信普遍服务政策的新发展。

（三）电信市场准入管制

电信市场准入管制的目标是寻找规模经济和竞争活力的合理办调点；电信市场准人管制主要通过电信业务经营许可证制度实现，许可证可分为单个特定经营许可证和总体授权型许可证两类，许可证发放程序大致分成资格审定和选择程序两个步骤；许可证制度实践中需要注意的主要问题；我国电信业务经营许可证的类别和发放程序。

（四）电信网间互联管制

电信网间互联的概念，电信网间互联对于用户和电信运营商的重要意义，电信监管机构需要实施网间互联管制的原因；网间互联管制应遵循的基本原则；我国电信网问互联的发展情况和主要管制措施。

（五）其他管制内容

电信资费管制、电信资源管制、电信服务质量管制、电信安全管制、电信技术标准与设备准人管制的管制对象、目标、原则；我国实施上述管制内容的主要方式；互联网治理的必要性和主要内容。

四、邮政管制

考试目的

测查应试人员是否理解邮政管制的基本知识，我国邮政管制机构的发展历程，当前邮政管制机构的组成和职能，国外邮政管制的机构设置情况，是否掌握邮政普遍服务管制、邮政专营管制、邮政市场准人管制、邮政资费管制和邮政服务质量管制的内容和方法，以及是否具有运用邮政管制的理论、相关管制方法分析我国邮政管制中实际问题、判断管制效果的能力。

考试内容

（一）邮政管制概述

邮政管制的概念和目的；邮政管制的必要件；我国邮政管制机构的组成及职能，政府监管、行业自律、社会监督三位一体监管体系框架；国外邮政管制机构的形式及主要职责；邮政管制的主要内容包括邮政普遍服务管制、邮政专营管制、邮政市场准入管制、邮政资费管制、邮政服务质量管制、政策弓f导管制、通信安全管制和特殊服务管制。

（二）邮政普遍服务管制

各国通用的邮政普遍服务的定义以及邮政普遍服务的4个基本要素；我国邮政普遍服务的特点；邮政普遍服务的范围；邮政普遍服务管制主要涉及邮政普遍服务的种类、范畴和质量标准，控制普遍服务类业务的资费，以及建立普遍服务补偿机制；我国邮政普遍服务的管制措施。

（三）邮政专营管制

邮政专营制度的定义；我国邮政专营的法律规定以及实行邮政专营的必要性；国外邮政专营的管制方式；我国邮政专营的管制措施。

（四）邮政市场准入管制

市场准入制度的概念；公共邮政服务的市场准入承诺内容；快递服务的市场准入承诺内容；国外邮政市场准入管制模式；我国邮政市场准入管制机构；我国快递市场准人管制的具体内容。

（五）邮政资费管制

邮政资费的内涵；部分国家邮政资费管制的情况；我国邮政资费管制的内容。

（六）邮政服务质量管制

邮政服务质量的内涵；邮政服务质量管制的主耍内容包括制定邮政服务质量标准，建立邮政服务质量指标体系以及测评邮政用户满意度，受理用户投诉等

五、电信通信网络与业务

考试目的

测查应试人员是否理解解电信网的组成、功能结构和发展趋势，是否掌握电话网、数据通信网、移动通信网的概念、组成结构、主要业务及其发展趋势，是否理解电信产业价值链的演变，电信运营支撑系统的主要组成，以及是否具有分析电信网络技术、结构与业务运营发展相关问题的能力

考试内容

（一）电信通信网络概述

电信网的基本功能和主要组成，各组成部分的基本功电信网的功能结构 电信网网可从垂直和水平的角度分析其功能结构，从垂直角度，电信网可分为应用层、业务网和传送网，此外电信运营支撑系统支持三个层面的工作，对电信进行垂直分层的意义；从水水平结构上，电信网可分为用户驻地网接入网和核心网，各部分的主要功能和相互关系。电信业务需求发展的总体趋势；全业务经营的概念内涵和意义；二三网融合的概念；下一代网络NGN的概念与特点；物联网与云计算的概念及其影响、（二）电话通信网络与业务

电话网的概念与组成；我困长途电话网的结构，两级长途交换中心的功能；本地电话网的概念和服务范围；国际电}舌网的概念和结构；电话网的发展；主要电话业务的功能和实现方式，（三）数据通信网络与业务

数据通信网络的概念和分类，分组交换网、DDN、帧中继网各自的主要特点；互联网的概念与特点；互联网的地址类型；互联网的结构及典型构成；互联网的新发展，包括Web2.O的内涵及其影响，主要宽带网络技术及其特点，下一代瓦联网的基本特征；互联网的主要业务类型，主要应用分类，ICT业务的主要服务内容。

（四）移动通信网络与业务

移动通信网的特点，移动通信系统的一般组成；蜂窝移动通信系统的发展历程，3C和4G发展的主要目标；蜂窝移动通信网的结构和组成，关键组成部分的主要功能；移动通信的基本业务、主要智能业务及其特点，移动数据业务的类型，移动互联网的主要应用。

（五）电信产业价值链

电信产业价值链的概念；电信产业价值链演变的动力；在提供简单话音通信业务时，电信产业价值链表现H{网络为中心的特点，运营商居于主导地位；在提供信息与通信服务时，产业价值链中增加了更多的参与者，形成多种价值链组织方式，并呈现出网络化的发展趋势。

（六）电信运营支撑系统

电信运营支撑系统（OSS）的概念和作用；广义的OSS既包括面向电信网络和设备维护的后台支撑系统，又包括面向业务和客户的前台支撑系统，涵盖电信运营企业的整个业务流程。OSS的构成一般而言包括网络与资源管理系统、营业系统、计费账务系统、客户服务与客户管理系统以及经营分析系统，各个组成系统的主要功能；OSS的新发展。

六、邮政通信网络与业务

考试目的

测查应试人员是否理解邮政通信网、邮政实物传递网、邮政综合计算机网、邮政金融计算机网的网络基本知识，是否掌握邮政业务体系的构成，邮政物流、电子邮政的发展情况，邮政通信服务水平管理所包含的内容，是否了解邮政信息流、资金流、物流三流合一，邮政行业信息化发展战略的内容，以及是否具有运用邮政通信网络、业务理论和方法对邮政发展中涉及的网络、业务问题进行判断和分析的能力。

考试内容

（一）邮政通信网络管理 邮政通信网是邮政系统的物质技术基础是实现邮政服务的技术手段。邮政通信网是由实务传递网和综合计算机网两部分组成的，从功能层次上可划分为物理网络、业务规范和运行控制体系三部分。

邮政实物传递网是由邮政营业、投递局所及设施、邮件处理中心和邮路，按照一定的原则和方式组织起来的，在挖制系统的作用下，遵循一定运行规则传递邮件的网路系统；目前我国实物网实行的是邮区中心局体制，并以此为基础组成分层次的邮政网，实行三级管理；各级邮政实物传递网的组织工作邮政综合计算机网是采集、处理、传输、应用、在储信息的

智能网络，它由物理网络和软件系统两大部分组成；邮政综合网的组网原则；邮政综合计算机网的广域网结构；邮政综合网应用系统具有全部邮政业务功能，由若干个子系统组成，分为邮务类、金融类、电子商务类、经营管理类和速递物流类；建立功能强大的网络管理系统，保持综合网运转的稳定性。

邮政金融计算机网是在综合网通信平台和公用电信网的基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络，拥有两级处理中心；业务主要包括伞全网性基本业务和区域性中问业务。

（二）邮政通信业务管理

邮政业务体系包括邮务类业务、速递物流类业务、邮政会融类业务三大板块；邮务类业务主要包括函件、包裹、电子信函机要通信、报刊发行、集邮和代理信息业务；速递物流类业务和邮政金融类业务属于竞争激烈的业务。邮政发展物流的优劣势分析，邮政物流基本业务根据用户需求可分为一体化物流业务和环节性物流业务，邮政介入物流服务，应采取以综合物流代理为主的第三方物流运作模式。

电子邮政是指在邮政实物传递网、邮政综合网和邮政金融网的基础上，采用信息技术和网络技术向社会提供的新型邮政服务； 电子邮政系统分为网络平台、电子商务平台和电子商务应用系统三层框架结构；根据我国的情况，电子邮政从业务角度，包含传统业务电子化和邮政电子商务新业务两部分，具体分为五个部分。

邮政通信服务水平的管理具体包括服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限等五个方面的内容。

（三）邮政行业信息化

信息流、资金流、物流的内涵；邮政行业的信息化建设围绕 着三流三网合一的独特行业优势展开，寻找新的业务增长点，使 邮政业务步入信息化、网络化时代；邮政物流、电子邮政、代理信息类业务未来发展战略。

七、通信成本

考试目的

测查应试人员是否理解成本的一般概念，通信行业研究成本的不同角度，通信业常用到的成本概念和内容、通信企业成本特点、通信成本测算：j目的，是否掌握通信成本测算的途径和通信企业常用的成本测算方法，以及是否具有应用相关成本概念和测算方法，结合所给数据计算相关成本的能力。

考试内容

（一）通信成本概述

成本的一般概念；通信行业研究成本的不同角度；会计成本、经济成本、工程成本的含义和内容；短期成本和长期成本的差别；流量敏感成本、流量不敏感成本、增量成本和长期增量成本的含义；通信业务成本、接人成本、网元成本的概念；通信接入成本包括的内容，网元成本的作用，非

绑定网络元素概念和划分非绑定网络元素的原因。建设成本、运营成本、租用成本和资金成本的概念。

（二）通信企业成本特点

通信成本特点主要体现在没有原材料耗费项曰，固定成本比重相对较大，单项业务成本核算困难，服务区域及用户密度对成本影响大。形成这些特点的原因，结合这些特点分析通信企业运营中成本管理方面的实际问题。

（三）通信成本的测算

通信成本测算的目的；通信成本测算的三种途径：自上 而下、自下而上以及标杆法或从外向内；-种方法的适用条件。

通信企业成本测算的主要方法包括完全分摊成本法和长期增量成本法；国际上常用的完全分摊成本法（FDC）的基本原理； FDC法中公共成本分摊的三种标准以及分摊系数、完全分摊成本的计算公式，运用这些公式计算通信业务成本；FDC法的优缺点。

长期增量成本法与完全分摊成本法的主要差别；测算长期增量成本时的基本假定；长期增量成本法在运用中的局限性；成本代理模型的基本内容及其在实际应用中的优缺点；作业成本法及在通信企业中的应用前景。

八、通信资费

考试目的

测查应试人员是否理解通信资费、通信资费体系及分类，电信业务资费结构和邮政业务资费结构理论，通信总体业务资费结构的发展趋势，交叉补贴和资费再平衡的含义和原因，通信资费定价主体及定价日标，通信企业定价、政府定价和资费管制的影响因素，是否掌握政府管制定价中的两种方法、相关指标含义及其不同管制方法对产业带来的影响，通信企业成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价的主要定价策略或方法，以及是否有应用通信资费结构理论和定价方法分析通信企业实际定价问题的能力。

考试内容

（一）通信资费理论基础

通信资费、通信资费体系的概念；按照不I司的分类方式，通信资费体系中包含的内容。不同通信业务资费的计费依。

（二）通信资费结构理论

通信资费结构的概念，单项业务资费结构和总体业务资费结构的含义；通信业务资费结构中线性资费、非线性资费以及多产 品资费的概念及其包括的主要定价模式；邮政业务资费结构的两种主要方式，均一资费制和递进邮资制的具体内容、通信总体业务资费结构的发展趋势；交叉补贴的概念，历史上通信业允许交叉补贴存在的原因，当前交叉补贴埘市场竞争的危害；资费再平衡的原因和具体内容。

（三）通信资费水平的确定

通信企业定价目标和政府对通信企业定价干预的目的；通信企业定价的影响凶素包括成本因素、需求因素、竞争因素、规制因素及其含义；政府定价和实施资费管制的影响因索包括括产品和 市场结构因素、分配公正因素和信息约束因素。一般企业定价常用的三种定价方法；通信企不适合边际成本定价的原凶，同信企业成本补偿定价的主要方法；完全分摊成

本定价、二部资费定价、拉姆塞定价及高峰负荷定价的概念及其应用；需求导向定价法中价值定价法和需求差别定价法的内容； 竞争导向定价法中跟随定价法和主动定价法的内容和特点。

政府管制定价的两种方法，合理报酬管制定价、价 格上限管制公式中相关参数的含义，两种价格管制政策对通信业的影响，A-J效应的含义以及产生的原因。

九、通信业投资与融资

考试目的

测查应试人员是否理解通信业投资的基本理论，通信业的融资方式以及各种融资方式的优缺点，是否掌握通信投资项目经济效益分析的评价指标和方法，以及是否具有运用投资同收期、净现值、净现值率、内部收益率等投资项目经济效益评价的指标和方法，对通信投资项目的经济效益进行分析和评价的能力

考试内容

（一）通信业投资理论

投资的概念，投资的四大要素，包括投资主体、投资客体、投资目的和投资方式；投资的分类方法，直接投资、问接投资的概念及区别，长期投资、短期投资的概念及区别；通信业投资的特点：、（二）通信业融资理论与实务

融资的概念，融资方式的分类，包括内源融资和外源融资、权益融资和债务融资；各种融资方式的优缺点，影响企业融资方式选择的因素；我国通信业融资的发展情况。

（三）通信投资项目的经济效益分析 _

投资效益的实质，投资项日经济效益分析的基本原理，现金流量的基本内容，资金时间价值的含义及衡量 尺度，资金时间价值的复利转换公式。

通信投资项目经济效益分析的评价指标的分类，静态评价指标、动态评价指标的区别，投资利润率、投资利税率、静态投资回收期等静态指标的含义与计算；动态投资回收期、净现值 净现值率、内部收益率等动态指标的含义、计算及评价标准，净现值、净现值率和内部收益率等指标间的区别和联系。

十、通信服务营销

考试目的

测查应试人员是否理解通信服务的特点以及通信服务的特殊性给通信服务营销工作带来的挑战，是否掌握通信服务市场细分、目标选择和市场定位，通信服务营销组合的特殊性，通信服务质量的特点，服务质量的评价和服务质量差距模型，以及是否具有运用服务营销目标市场选择策略、7p营销组合策略以及服务质量管理理论，分析和解决服务营销实际问题以及处理服务失误等问题的能力。

考试内容

（一）通信服务营销概述

服务与通信服务的含义，通信服务的特点，通信服务的特殊性给通信服务营销带来的挑战，服务营销三角形。

（二）通信市场细分、目标市场选择与市场定位

市场细分的概念，通信市场细分的依据；目标市场的含义、目标市场选择策略；市场定位的含义和市场定位的策略。

（三）通信服务营销组合

7P服务营销组合的含义；通信服务产品的整体概念，品牌的含义，品牌与商标的关系，品牌的评价；通信服务定价的特殊性；通信服务渠道的含义、功能和分类，各类通信渠道的特点及优劣势；通信服务促销的含义，促销的主要方式及其特点，影响促销组合的因素；服务利润链的构成以及服务企业、员工、客户与利润的关系，企业对员工的管理，客户满意与客户关系营销策略，客户忠诚管理；服务过程的含义，服务蓝图的概念、构成和作用；服务有形展示的含义。服务有形展示的类型，服务有形展示的作用。

（四）通信服务质量管理

通信服务质量的含义和特点，服务质量评价的五个维度和服务质量的度量，服务质量差距管理模型，服务补救。

十一、通信项目管理

考试目的

测查应试人员是否理解通信项目管理的基本知识，项目管理相关概念，通信项目管理的特点和内容，是否掌握项日管理的主要内容及常用方法，以及是否具有运用项目管理中时间管理、费用管理、范围管理的理论和方法对通信项目管理有关问题进行 分析和判断的能力。

考试内容

（一）项目管理概述

项日的定义，项目的特征，包括项日具有一个独特目的，临时性，需要使用各种不同领域的资源，要有一个发起人并具有不确定性等属性；项目生命周期的内容及特征；项目的利益相关者；项目管理的概念；项目管理的基本特性；项目管理五大过程组的内容，包括项目启动、计划、实施、控制和项目收尾；项目管理的九大知识领域，即项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理和项目风险管理。

（二）项目管理的主要内容容和方法

项目综合管理的概念，项目范围管理的主要内容，WBS的含义及作用，创建WBS的主要方法；项目时问管理的主要内容，项日时间管理中的活动排序，项目网络图的概念及绘制方法，绘制网络图的基本原则；甘特图方法的作用与特点，关键路径法的 主要内容，最早开始时间和最早结束时间、最迟开始时时间和最迟 结束时间、总时差及自由时差的含义和计算方法；缩短项目 进度的技术。

活动历时估算主要有专家判断、类比估计及概率时问估计法。概率时间估计法的应用，乐观时间、悲观时问和最可能时问的含义；期望工期、方差和标准差的计算，据此估计项目完成时间的计算方法。

项目费用管理的主要内容，成本估算的几个主要方法及各自 的特点；成本控制的主要内容，挣值法的内容及应用，计划值、实际成本和挣值的含义及计算方法；成本偏查、进度偏差、成本 执行指数和进度执行指数的含义及应用。

项目质量管理及其内容，项目人力资源管理的内容，项目沟通管理的基本内容。

项目采购管理、项目风险管理及其内容。

（三）项目管理在通信业的应用

通信项目管理的特点，通信项目管理存在的主要问题及解决方法。

十二、邮政法

考试目的

测查应试人员是否理解国际、国内邮政相关法律法规主要内容，我国邮政法的基本理论、基本概念、基本规范，是否掌握快递市场管理办法的主要内容，以及是否具有依法经营管理和依法行政的理论水平及解决实际问题的能力。

考试内容

（一）国际邮政法律规范

国际邮政法律规范，主要指万国邮政联盟的相关法律法规；各国邮政立法涉及的核心内容；各国关于邮政运营者的法律地位的相关规定；普遍服务制度和邮政专营制度的法律意义及其内容。

（二）我国邮政立法概况

新中国第一部《邮政法》立法时间，该部法律强调的三个 内容，基于该部法律建立的我国邮政法规体系的主要内容；我国修订《邮政法》的背景和原因，《邮政法》修订的重要意义和主 要修订内容。

（三）现行《邮政法》的主要内容

邮政普通服务制度及其主要内容和保障措施；通信自由、通信秘密法律保护制度；邮件损失赔偿制度及其相关规定；邮政专 营制度；快递业务经营许可制度；邮件寄递安全监管制度。

十三、电信法律制度

考试目的

测查应试人员是否理解国际、国内电信相关法律法规主要内容，我国《电信条例》的立法目的和立法精神，是否掌握其中基本的法律制度，互联网相关法律法规，以及是否具有依法经营管理和依法行政的理论水平及应用电信相关法律、法规，分析解决实际案例问题的能力。

考试内容

（一）国际电信法律制度

《基础电信协议》应遵循的基本原则及主要内容；主要国家电信法律制度概况及各国电信立法中涉及的共性问题。

（二）我国电信法制建设

我国目前的电信法律法规构成，包括法律、行政法规、主要部门规章和规范性文件。

（三）《电信条例》的基本内容

《电信条例》所坚持的基本原则；立法目的；调整范围；我国电信管理体制；电信监管的基本原则以及电信业务经营者应履行的基本义务。

《电信条例》确定的基本制度：电信业务经营许可管理制 度；网间互联调解制度；电信资费管理制度；电信资源有偿使用制度；电信服务质量监督制度；电信建设管理制度及电信设备进网管理制度；电信安全保障制度；电信法律责任制度。

（四）实施《电信条例》的相关配套法规

《电信服务质量监督管理暂行办法》适用对象及主要内容；《电信服务规范》的适用主体及主要内容；手机“三包”规定。

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2023年经济师《邮电经济专业知识与实务(中级)》考试大纲 篇2

1. 根据证券法律制度的规定, 通过证券交易所的证券交易, 投资者持有发行人已发行的可转换公司债券达到一定比例时, 应在该事实发生之日起3日内, 向中国证监会、证券交易所作出书面报告, 通知发行人并予以公告, 该一定比例为 () 。

A.30%B.20%C.10%D.5%

【答案】B

【本题考点】证券转让的法定限制

【解析】 (1) 股票:5%+5%; (2) 可转债:20%+10%。

2. 根据企业国有资产产权登记管理法律制度的规定, 下列各项中, 属于已取得法人资格的企业应当向原产权登记机关申办注销产权登记的情形是 () 。

A.企业名称改变B.企业组织形式发生变动C.企业被依法宣告破产D.企业国有资本出资人发生变动

【答案】C

【本题考点】企业国有资产产权登记的内容

【解析】 (1) 变动产权登记的情形: (1) 企业名称、住所或者法定代表人改变的; (2) 企业组织形式发生变动的; (3) 企业国有资本额发生增减变动的; (4) 企业国有资本出资人发生变动的。选项ABD属于应当变更登记的情形。 (2) 注销产权登记的情形: (1) 企业解散、被依法撤销或者被依法宣告破产; (2) 企业转让全部国有资产产权或改制后不再设置国有股权的。

3. 根据个人独资企业法律制度的规定, 下列关于个人独资企业投资人的表述中, 正确的是 () 。

A.投资人只能以个人财产出资B.投资人可以是自然人、法人或其他组织C.投资人对企业债务承担无限责任D.投资人不得以土地使用权出资

【答案】C

【本题考点】个人独资企业的设立条件

【解析】 (1) 选项A:投资人可以个人财产出资, 也可以家庭共有财产作为个人出资; (2) 选项B:投资人只能是自然人, 不包括法人或其他组织; (3) 选项C:个人独资企业不具有法人资格, 也无独立承担民事责任的能力, 投资人应当对企业债务承担无限责任; (4) 选项D:投资人可以用货币出资, 也可以用实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资。

4. 根据《合伙企业法》的规定, 普通合伙企业协议未约定合伙企业合伙期限的, 合伙人在不给合伙企业事务执行造成不利影响的情况下, 可以退伙, 但应当提前一定期间通知其他合伙人。该期间是 () 。

A.10日B.15日C.30日D.60日

【答案】C

【本题考点】通知退伙的条件

【解析】合伙协议未约定合伙期限的, 合伙人在不给合伙企业事务执行造成不利影响的情况下, 可以退伙, 但应当提前30日通知其他合伙人。

5. 根据《合伙企业法》的规定, 普通合伙企业的下列事务中, 在合伙协议没有约定的情况下, 不必经全体合伙人一致同意即可执行的是 () 。

A.改变合伙企业主要经营场所的地点B.合伙人之间转让在合伙企业中的部分财产份额C.改变合伙企业的名称D.转让合伙企业的商标权

【答案】B

【本题考点】普通合伙企业的事务执行

【解析】 (1) 合伙企业委托一个或者数个合伙人执行企业事务的, 除合伙协议另有约定外, 合伙企业的下列事项应当经全体合伙人一致同意: (1) 改变合伙企业的名称; (2) 改变合伙企业的经营范围、主要经营场所的地点; (3) 处置合伙企业的不动产; (4) 转让或者处置合伙企业的知识产权和其他财产权利; (5) 以合伙企业名义为他人提供担保; (6) 聘任合伙人以外的人担任合伙企业的经营管理人员。 (2) 除合伙协议另有约定外, 合伙企业的所有重大事项均应经全体合伙人一致同意。仅需通知的有2个: (1) 普通合伙人之间转让在合伙企业中的全部或者部分财产份额时, 应当通知其他合伙人; (2) 有限合伙人可以按照合伙协议的约定向合伙人以外的人转让其在有限合伙企业中的财产份额, 但应当提前30日通知其他合伙人。

6.2006年3月1日, 李某去某商场购物时, 将自己携带的两件物品存放在存包处, 当天取物时却只取到一件。存包员否认李某存了两件物品, 双方争议未果, 李某拟起诉至人民法院。根据《民法通则》的规定, 李某向人民法院提起民事诉讼的有效期间是 () 。

A.2006年9月1日前B.2007年3月1日前

C.2008年3月1日前D.2026年3月1日前

【答案】B

【本题考点】诉讼时效期间

【解析】适用于1年特别诉讼时效期间的四种情形: (1) 身体受到伤害要求赔偿的; (2) 出售质量不合格产品未声明的; (3) 延付或者拒付租金的; (4) 寄存财物被丢失或者损毁的。

7. 甲、乙、丙、丁拟设立一个普通合伙企业, 四人签订的合伙协议的下列条款中, 不符合合伙企业法律制度规定的是 () 。

A.甲、乙、丙、丁的出资比例为4∶3∶2∶1 B.合伙企业事务委托甲、乙两人执行C.乙、丙只以其各自的出资额为限对企业债务承担责任D.对合伙企业事项作出决议实行全体合伙人一致通过的表决办法

【答案】C

【本题考点】普通合伙企业的合伙协议

【解析】 (1) 选项A:普通合伙企业合伙人的出资比例由合伙协议自由约定; (2) 选项B:普通合伙企业的合伙协议可以约定委托一个或者数个合伙人执行企业事务, 但有限合伙企业只能由普通合伙人执行企业事务, 有限合伙人不得执行企业事务; (3) 选项C:普通合伙企业由所有的合伙人对所有的合伙企业债务承担无限连带责任, 合伙协议不得约定将全部利润分配给部分合伙人或者由部分合伙人承担全部亏损; (4) 选项D:合伙人对合伙企业有关事项作出决议, 按照合伙协议约定的表决办法办理。合伙协议未约定或者约定不明确的, 实行合伙人一人一票并经全体合伙人过半数通过的表决办法。《合伙企业法》对合伙企业的表决办法另有规定的, 从其规定。

8. 某普通合伙企业决定解散, 经清算人确认:企业欠职工工资和社会保险费用10 000元, 欠国家税款8 000元, 另外发生清算费用3 000元。下列几种清偿顺序中, 符合合伙企业法律制度规定的是 () 。

A.先支付职工工资和社会保险费用, 再缴纳税款, 然后支付清算费用B.先缴纳税款, 再支付职工工资和社会保险费用, 然后支付清算费用C.先支付清算费用, 再缴纳税款, 然后支付职工工资和社会保险费用D.先支付清算费用, 再支付职工工资和社会保险费用, 然后缴纳税款

【答案】D

【本题考点】合伙企业清算时的财产清偿顺序

【解析】用合伙企业的财产支付合伙企业的清算费用后的清偿顺序为:支付合伙企业职工工资、社会保险费用和法定补偿金;缴纳所欠税款;清偿债务。

9. 根据《企业破产法》的规定, 下列各项中, 属于共益债务的是 () 。

A.因债务人不当得利所产生的债务B.管理人管理财产所支出的仓储费C.管理人聘用工作人员发生的费用D.管理人非执行职务时致人损害所产生的债务

【答案】A

【本题考点】破产费用和共益债务的区别

【解析】 (1) 选项BC属于破产费用; (2) 选项D:管理人或者相关人员“执行职务”致人损害所产生的债务才属于共益债务。

1 0. 根据《企业破产法》的规定, 下列各项中, 不属于破产管理人的职责的是 () 。

A.接管债务人的账簿等资料B.决定债务人的日常开支C.代表债务人参加诉讼D.在第一次债权人会议召开后, 决定继续债务人的营业

【答案】D

【本题考点】破产管理人的职责

【解析】选项D:在第一次债权人会议召开之前, 由管理人决定继续或者停止债务人的营业;在第一次债权人会议召开之后, 由债权人会议决定继续或者停止债务人的营业。

1 1. 根据中外合资经营企业法律制度的规定, 合营合同规定分期缴付出资的, 合营各方第一期的出资额应为 () 。A.不得低于各自认缴出资额的15%B.不得低于各自认缴出资额的25%C.不得低于该企业注册资本的15%D.不得低于该企业注册资本的25%

【答案】A

【本题考点】合营企业分期出资的期限

【解析】合营合同规定一次缴清出资的, 合营各方应当从营业执照签发之日起6个月内缴清;分期缴付出资的, 合营各方第一期出资, 不得低于各自认缴出资额的15%, 并且应当在营业执照签发之日起3个月内缴清。

1 2. 国内企业甲与外国投资者乙拟共同投资设立中外合资经营企业, 投资总额为1 200万美元。根据中外合资经营企业法律制度的规定, 该企业注册资本至少应为 () 万美元。

A.120 B.210 C.480 D.500

【答案】D

【本题考点】合营企业投资总额与注册资本的关系

【解析】合营企业投资总额在1 000万～1 250万美元之间的, 注册资本不得低于500万美元。

1 3. 某股份有限公司现有净资产5 000万元。该公司于2007年1月发行一年期公司债券500万元。2007年11月, 该公司又发行三年期公司债券600万元。2008年7月, 该公司拟再次发行公司债券。根据《证券法》的规定, 该公司此次发行公司债券的最高限额为 () 万元。

A.2 000 B.1 500 C.1 400 D.900

【答案】C

【本题考点】公司债券的发行条件

【解析】公开发行公司债券, 累计债券余额 (本次发行前尚未偿还的金额+本次发行的金额) 不超过公司净资产的40%。本题中, 一年期的公司债券截至2008年7月已经偿还完毕, 本次发行前尚未偿还的金额为600万元。因此, 本次发行公司债券的最高限额为5 000×40%-600=1 400 (万元) 。

1 4. 根据《企业破产法》的规定, 下列有关债权申报的表述中, 正确的是 () 。

A.债权人对附条件的债权可以申报B.连带债权人的债权必须共同申报C.债权人在法院确定的债权申报期限内未申报债权的, 不得补充申报D.债权人对诉讼未决的债权不得申报

【答案】A

【本题考点】破产债权的申报

【解析】 (1) 选项AD:附条件、附期限的债权和诉讼、仲裁未决的债权, 债权人均可以申报; (2) 选项B:连带债权人可以由其中一人代表全体连带债权人申报债权, 也可以共同申报债权; (3) 选项C:在人民法院确定的债权申报期限内, 债权人未申报债权的, 在破产财产最后分配开始前可以补充申报。

1 5. 根据《证券法》的规定, 在上市公司收购中, 收购人持有的被收购上市公司的股票, 在收购行为完成后的一定期间内不得转让。该期间为 () 。

A.2个月B.3个月C.6个月D.12个月

【答案】D

【本题考点】上市公司收购

【解析】在上市公司收购中, 收购人持有的被收购的上市公司的股票, 在收购行为完成后的12个月内不得转让。

16.根据《票据法》的规定, 下列有关汇票背书的表述中, 正确的是 () 。

A.背书日期为绝对必要记载事项B.背书不得附有条件, 背书时附有条件的, 背书无效C.出票人在汇票上记载“不得转让”字样的, 汇票不得转让D.委托收款背书的被背书人可以再背书转让汇票权利

【答案】C

【本题考点】汇票的背书

【解析】 (1) 选项A:背书日期属于相对应记载事项, 未记载背书日期的, 视为到期日前背书; (2) 选项B:背书时附有条件的, 所附条件不具有汇票上的效力, 即不影响背书行为本身的效力, 被背书人仍可依背书取得票据权利; (3) 选项C:出票人在汇票上记载“不得转让”字样, 其后手再背书转让的, 该转让不发生票据效力, 而只具有普通债权让与的效力, 出票人对受让人不承担票据责任; (4) 选项D:委托收款背书的背书人仍是票据权利人, 被背书人只是代理人, 但未取得票据权利, 不能再背书转让汇票权利;如果转让的, 原背书人对其后手的被背书人不承担票据责任, 但不影响出票人、承兑人以及原背书人之前手的票据责任。

17.根据《票据法》的规定, 如果本票的持票人未在法定付款提示期限内提示见票的, 则丧失对特定票据债务人以外的其他债务人的追索权。该特定票据债务人是 () 。

A.出票人B.保证人C.背书人D.被背书人

【答案】A

【本题考点】本票的付款提示期限

【解析】本票的持票人未在规定期间提示付款的, 丧失对“出票人之外”的前手的追索权。

18.甲与乙签订一份买卖合同, 双方约定, 甲提供一批货物给乙, 货到后一个月内付款。合同签订后甲迟迟没有发货, 乙催问甲, 甲称由于资金紧张, 暂无法购买生产该批货物的原材料, 要求乙先付货款, 乙拒绝了甲的要求。乙拒绝先付货款的行为在法律上称为 () 。

A.行使先履行抗辩权B.行使后履行抗辩权C.行使同时履行抗辩权D.行使撤销权

【答案】B

【本题考点】合同履行中的抗辩权

【解析】合同当事人互负债务, 有先后履行顺序, 先履行一方 (甲) 未履行的, 后履行一方 (乙) 有权拒绝其履行要求。

19.合同当事人为了确保合同的履行, 可以约定由一方当事人预先向对方给付一定数额的金钱。债务人履行债务后, 该金钱应当抵作价款或者收回。给付该金钱的一方不履行约定债务的, 无权要求返还;收受该金钱的一方不履行约定债务的, 应当双倍返还。该种性质的金钱在法律上称为 () 。

A.保证金B.预付款C.违约金D.定金

【答案】D

【本题考点】定金的定义

【解析】给付定金的一方不履行合同的, 无权要求返还定金;接受定金的一方不履行合同的, 应当双倍返还定金。

20.甲公司向乙银行借款, 并以其所持有的某上市公司的股权用于质押。根据《物权法》的规定, 该质权设立的时间是 () 。

A.借款合同签订之日B.质押合同签订之日C.在工商行政管理部门办理出质登记之日D.在证券登记结算机构办理出质登记之日

【答案】D

【本题考点】权利质押的质权设立时间

【解析】 (1) 选项D:以基金份额、证券登记结算机构登记的股权出质的, 质权自证券登记结算机构办理出质登记时设立; (2) 选项C:以其他股权出质的, 质权自工商行政管理部门办理出质登记时设立。

21.根据《公司法》的规定, 下列关于股份有限公司股份转让的表述中, 不正确的是 () 。

A.公司可以接受以本公司的股票作为质押权的标的B.无记名股票的转让, 由股东在依法设立的证券交易场所将股票交付给受让人后即发生转让效力C.发起人持有的本公司股份, 自公司成立之日起1年内不得转让D.公司董事在任职期间每年转让的本公司股份不得超过其所持有本公司股份总数的25%

【答案】A

【本题考点】股份有限公司的股份转让

【解析】 (1) 选项A:股份有限公司不得接受本公司的股票作为质押权的标的; (2) 选项B:记名股票, 由股东以背书方式转让的, 转让后由公司将受让人的姓名或者名称及其住所记载于股东名册;无记名股票的转让, 由股东将该股票交付给受让人后即发生转让的效力。

22.根据票据法律制度的规定, 下列各项中, 不属于票据债务人可以对任何持票人行使票据抗辩的情形是 () 。

A.票据未记载绝对必要记载事项B.票据未记载相对必要记载事项C.票据债务人的签章被伪造D.票据债务人为无行为能力人

【答案】B

【本题考点】票据的对物抗辩

【解析】 (1) 选项ACD:属于对物抗辩的情形, 票据债务人可以对任何持票人行使票据抗辩; (2) 选项B:相对必要记载事项如果没有记载, 不影响票据的效力, 票据债务人不能行使票据抗辩。

23.下列争议中, 可以适用《仲裁法》进行仲裁的是 () 。A.某公司与某职工李某因解除劳动合同发生的争议B.高某与其弟弟因财产继承发生的争议C.某学校因购买电脑的质量问题与某商场发生的争议D.王某因不服某公安局对其作出的罚款决定与该公安局发生的争议

【答案】C

【本题考点】《仲裁法》的适用范围

【解析】不属于《仲裁法》调整的争议包括: (1) 与人身有关的婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷 (选项B) ; (2) 行政争议 (选项D) ; (3) 劳动争议 (选项A) ; (4) 农业承包合同纠纷。

24.某股份有限公司共有甲、乙、丙、丁、戊、己、庚七位董事。某次董事会会议, 董事甲、乙、丙、丁、戊、己参加, 庚因故未能出席, 也未书面委托其他董事代为出席。该次会议通过一项违反法律规定的决议, 给公司造成严重损失。该次会议的会议记录记载, 董事戊在该项决议表决时表明了异议。根据《公司法》的规定, 应对公司负赔偿责任的董事是 () 。

A.董事甲、乙、丙、丁、戊、己、庚B.董事甲、乙、丙、丁、戊、己

C.董事甲、乙、丙、丁、己、庚D.董事甲、乙、丙、丁、己

【答案】D

【本题考点】股份有限公司董事会的会议制度

【解析】董事会的决议违反法律、行政法规或者公司章程、股东大会决议, 致使公司遭受严重损失的, 参与决议的董事对公司负赔偿责任;但经证明在表决时曾表明异议并记载于会议记录的, 该董事可以免除责任。在本题中, 庚根本未参与, 免除责任;戊表明了异议并记载于会议记录中, 免除责任。

25.甲、乙两公司与郑某、张某欲共同设立一个有限责任公司, 并在拟订公司章程时约定了各自的出资方式。下列有关各股东的部分出资方式中, 符合公司法律制度规定的是 () 。A.甲公司以其获得的某知名品牌特许经营权评估作价20万元出资B.乙公司以其企业商誉评估作价30万元出资C.郑某以其享有的某项专利权评估作价40万元出资D.张某以其设定了抵押权的某房产作价50万元出资

【答案】C

【本题考点】公司股东的出资方式

【解析】股东不得以劳务、信用、自然人姓名、商誉、特许经营权或者设定担保的财产等作价出资。

二、多项选择题

1. 根据中外合资经营企业法律制度的规定, 下列各项中, 属于合营企业董事会职权的有 () 。

A.决定是否同意合营一方将其部分出资额转让给第三者B.决定是否解聘合营企业副总经理C.决定合营企业发展规划D.决定合营企业的分立方案

【答案】ABCD

【本题考点】合营企业董事会的职权

【解析】 (1) 选项A:合营企业出资额的转让须经董事会会议通过后, 报原审批机关批准; (2) 选项BC:合营企业董事会是最高权力机构, 讨论决定合营企业的一切重大问题, 如企业发展规划、生产经营活动方案、收支预算、利润分配、劳动工资计划、停业, 以及总经理、副总经理、总工程师、总会计师、审计师的任命或聘请及其职权和待遇等; (3) 选项D:属于董事会的特别决议, 肯定属于董事会的职权。

2. 根据《合伙企业法》的规定, 下列关于普通合伙企业合伙事务执行的表述中, 正确的有 () 。

A.合伙人为法人的, 由其委派的代表执行合伙企业的事务B.合伙人可以同他人合作经营与本合伙企业相竞争的事务C.合伙人不得自营与本合伙企业相竞争的业务D.经全体合伙人一致同意, 合伙人可同本合伙企业进行交易

【答案】ACD

【本题考点】普通合伙人在执行合伙事务中的义务

【解析】 (1) 选项BC:普通合伙人绝对不得自营或者同他人合作经营与本合伙企业相竞争的业务; (2) 选项D:除合伙协议另有约定或者经全体合伙人一致同意外, 普通合伙人不得同本合伙企业进行交易。

3. 根据《合伙企业法》的规定, 下列各项中, 属于合伙企业应当解散的情形有 () 。

A.合伙人因决策失误给合伙企业造成重大损失B.合伙企业被依法吊销营业执照C.合伙企业的合伙人已有2个月低于法定人数D.合伙协议约定的合伙目的无法实现

【答案】BCD

【本题考点】合伙企业应当解散的情形

【解析】 (1) 选项A:合伙人因决策失误给合伙企业造成重大损失, 可以对该合伙人进行除名, 与合伙企业解散没有必然的联系 (例如4个合伙人设立合伙企业, 某一个合伙人被除名, 谈不上合伙企业的解散) ; (2) 选项C:合伙人已不具备法定人数已经满30天 (≥30天) 就应当解散, 该合伙企业已有2个月, 肯定应当解散 (如果选项C改为已有20天低于法定人数, 则不能选) 。

4. 根据《个人独资企业法》的规定, 下列各项中, 属于个人独资企业应当解散的情形有 () 。

A.投资人死亡, 继承人决定继承B.投资人决定解散

C.投资人被宣告死亡, 无继承人D.被依法吊销营业执照

【答案】BCD

【本题考点】个人独资企业应当解散的情形

【解析】投资人死亡或者被宣告死亡, 无继承人或者继承人决定放弃继承时, 才应当解散。

5. 根据中外合作经营企业法律制度的规定, 合作各方的下列出资方式中, 正确的有 () 。

A.外国投资者以可自由兑换的外币出资B.中国投资者以其所有的工业产权作价出资C.外国投资者以已设定抵押的机器设备作价出资D.中国投资者以土地使用权作价出资

【答案】ABD

【本题考点】外商投资企业投资者的出资方式

【解析】选项C:合营各方认缴的出资, 必须是合营者自己所有的现金、自己所有并且未设立任何担保物权 (抵押权、质权) 的实物、工业产权、专有技术。

6. 根据企业破产法律制度的规定, 在人民法院受理破产申请后, 下列有关破产申请受理的效力的表述中, 正确的有 () 。

A.债务人不得对个别债权人的债务进行清偿B.债务人的债务人应当向破产管理人清偿债务C.有关债务人财产的执行措施应当终止D.有关债务人的民事诉讼只能向受理破产申请的法院提起

【答案】ABD

【本题考点】破产申请受理的效力

【解析】 (1) 选项A:人民法院受理破产申请后, 债务人对个别债权人的债务清偿无效; (2) 选项B:人民法院受理破产申请后, 债务人的债务人或者财产持有人应当向管理人清偿债务或者交付财产; (3) 选项C:人民法院受理破产申请后, 有关债务人财产的保全措施应当解除, 执行程序应当“中止”, 而非“终止”; (4) 选项D:人民法院受理破产申请后, 有关债务人的民事诉讼, 只能向受理破产申请的人民法院提出。

7. 甲与乙签订了一份买卖合同, 约定甲将其收藏的一幅名画以20万元卖给乙。其后, 甲将其对乙的20万元债权转让给丙并通知了乙。甲将名画依约交付给乙前, 该画因不可抗力灭失。根据《合同法》的规定, 下列判断中, 不正确的有 () 。A.乙对甲主张解除合同, 并拒绝丙的给付请求B.乙对甲主张解除合同, 但不得拒绝丙的给付请求C.乙不得对甲主张解除合同, 但可以拒绝丙的给付请求D.乙不得对甲主张解除合同, 但不得拒绝丙的给付请求

【答案】BCD

【本题考点】合同的法定解除条件、债权的转让

【解析】 (1) 因不可抗力致使不能实现合同目的, 当事人乙可以解除合同; (2) 债权人甲转让权利的, 债务人乙对让与人甲的抗辩, 可以向受让人丙主张。因此, 乙有权拒绝丙的给付请求。

8. 当事人对第二审人民法院作出的民事判决不服, 拟选择的下列做法中, 符合法律规定的有 () 。

A.执行判决, 同时向原审人民法院申请再审B.执行判决, 同时向上一级人民法院申请再审C.不执行判决, 并向上一级人民法院申请上诉D.不执行判决, 并向最高人民法院提起申诉

【答案】AB

【本题考点】再审的概念

【解析】当事人对已经发生法律效力的判决、裁定, 认为有错误的, 可以向原审法院或上一级法院申请再审, 但是不停止判决、裁定的执行。

9. 根据《企业破产法》的规定, 下列机构或人员中, 可以担任破产管理人的有 () 。

A.依法设立的律师事务所B.依法设立的会计师事务所C.因贪污罪而受过刑事处罚的人D.破产企业的债权人

【答案】AB

【本题考点】破产管理人的组成

【解析】 (1) 选项AB:管理人可以由有关部门、机构的人员组成的清算组或者依法设立的律师事务所、会计师事务所、破产清算事务所等社会中介机构担任; (2) 选项C:因故意犯罪受过刑事处罚的、曾被吊销相关专业执业证书的或者与本案有利害关系的, 不得担任破产管理人。

1 0. 根据《企业破产法》的规定, 人民法院受理破产申请前1年内, 下列涉及债务人财产的行为中, 属于破产管理人有权请求人民法院予以撤销的有 () 。

A.债务人无偿转让财产的行为B.债务人以明显不合理的价格进行交易的行为C.债务人对未到期的债务提前清偿的行为D.债务人为逃避债务隐匿财产的行为

【答案】ABC

【本题考点】撤销权与无效行为的区别

【解析】选项D是属于债务人的无效行为。

1 1. 某封闭式基金经管理人申请, 国务院证券监督管理机构核准, 拟在证券交易所上市交易。根据《证券投资基金法》的规定, 下列各项中, 符合该基金上市条件的有 () 。

A.基金募集期限届满, 该基金募集的基金份额总额达到了核准规模的85%B.该基金持有人为1 001人C.该基金募集金额为人民币3亿元D.该基金合同期限为12年

【答案】ABCD

【本题考点】封闭式基金的上市条件

【解析】封闭式基金的上市条件: (1) 基金的募集符合《证券投资基金法》的规定 (基金募集期限届满, 封闭式基金募集的基金份额总额达到核准规模的80%以上, 才可以成立) ; (2) 基金合同期限为5年以上; (3) 基金募集金额不低于2亿元人民币; (4) 基金持有人不少于1 000人; (5) 基金份额上市交易规则规定的其他条件。

1 2. 根据《证券法》的规定, 下列尚未公开的信息中, 属于内幕信息的有 () 。

A.公司营业用主要资产的抵押一次达到该资产的20%B.公司经理的行为可能依法承担重大损害赔偿责任C.上市公司董事长发生变动D.公司债务担保的重大变更

【答案】BCD

【本题考点】重大事件与内幕信息的关系

【解析】 (1) 选项A:公司营业用主要资产的抵押、出售或者报废一次超过该资产的30%, 才属于内幕信息; (2) 选项C:董事 (包括董事长) 、1/3监事和经理发生变动, 属于重大事件, 肯定属于内幕信息。

1 3. 根据《证券法》的规定, 上市公司的下列情形中, 属于应当由证券交易所决定终止其股票上市交易的有 () 。

A.不按规定公开其财务状况, 且拒绝纠正B.股本总额减至人民币5 000万元C.最近3年连续亏损, 在其后一个年度内未能恢复盈利D.对财务会计报告作虚假记载, 且拒绝纠正

【答案】ACD

【本题考点】股票的暂停上市、终止上市条件

【解析】选项B:股本总额低于3 000万元的, 应当暂停上市;在证券交易所规定的期限内仍不能达到上市条件的, 才终止上市。

1 4. 根据上市公司收购法律制度的规定, 下列各项中, 属于不得收购上市公司的情形有 () 。

A.收购人负有数额较大债务, 到期未清偿, 且处于持续状态B.收购人最近3年涉嫌有重大违法行为C.收购人最近3年有严重的证券市场失信行为D.收购人为限制行为能力人

【答案】ABCD

【本题考点】上市公司的收购人

【解析】有下列情形之一的, 不得收购上市公司: (1) 收购人负有数额较大债务, 到期未清偿, 且处于持续状态; (2) 收购人最近3年有重大违法行为或者涉嫌有重大违法行为; (3) 收购人最近3年有严重的证券市场失信行为; (4) 收购人为自然人的, 存在《公司法》规定的“不得担任公司董事、监事、高级管理人员的五种情形” (其中包括但不限于:无民事行为能力或者限制民事行为能力人) 。

1 5. 根据票据法律制度的规定, 汇票承兑生效后, 承兑人应当承担到期付款的责任。下列关于该责任的表述中, 正确的有 () 。

A.承兑人在汇票到期日必须向持票人无条件地支付汇票上的金额B.承兑人必须对汇票上的付款请求权人承担责任C.承兑人必须对汇票上的追索权人承担责任D.承兑人的票据责任不因持票人未在法定期限提示付款而解除

【答案】ABCD

【本题考点】承兑的效力

【解析】选项BC:承兑人必须对汇票上的一切权利人承担责任, 包括付款请求权人和追索权人。

16.根据《票据法》的规定, 下列各项中, 属于可以行使追索权的情形有 () 。

A.汇票到期被拒绝付款的B.汇票到期日前被拒绝承兑的

C.汇票到期日前承兑人逃匿的D.汇票到期日前付款人被依法宣告破产的

【答案】ABCD

【本题考点】行使追索权的条件

【解析】追索权发生的实质条件: (1) 汇票被拒绝付款; (2) 汇票到期日前被拒绝承兑; (3) 承兑人或者付款人死亡、逃匿的; (4) 承兑人或者付款人被依法宣告破产或者因违法被责令禁止活动的。

17.根据《政府采购法》的规定, 下列各项中, 属于招标采购中出现的应予废标的情形有 () 。

A.对招标文件作实质响应的供应商不足2家B.供应商曾向采购人行贿进行询价C.投标人的报价均超过了采购预算, 采购人不能支付D.招标过程中, 采购项目因国家产业政策调整而取消

【答案】ABCD

【本题考点】政府采购中应予废标的情形

【解析】 (1) 选项A:只要不足3家即可, 既然不足2家肯定应当选; (2) 选项B:属于影响采购公正的违法、违规行为。

18.根据《仲裁法》的规定, 下列各项中, 属于仲裁员必须回避的情形有 () 。

A.仲裁员与本案有利害关系B.仲裁员私自会见当事人C.仲裁员是本案代理人的近亲属D.仲裁员接受当事人的请客送礼

【答案】ABCD

【本题考点】仲裁程序中仲裁员应当回避的法定情形

【解析】仲裁员有下列情况之一的, 必须回避, 当事人也有权提出回避申请: (1) 是本案当事人, 或者当事人、代理人的近亲属; (2) 与本案有利害关系; (3) 与本案当事人、代理人有其他关系, 可能影响公正仲裁的; (4) 私自会见当事人、代理人, 或者接受当事人、代理人的请客送礼的。

19.根据合同法律制度的规定, 属于无效格式条款有 () 。

A.有两种以上解释的格式条款B.恶意串通损害国家利益的格式条款C.损害社会公共利益的格式条款D.违反法律强制性规定的格式条款

【答案】BCD

【本题考点】格式条款的无效

【解析】 (1) 选项A:对格式条款有两种以上解释的, 应该作出不利于提供格式条款一方的解释, 但格式条款有效; (2) 选项B、C、D:格式条款具有《合同法》第52条规定的情形 (损害社会公共利益、违反法律的强制性规定、以合法形式掩盖非法目的等) 时无效。

20.下列关于分公司法律地位的表述中, 正确的有 () 。A.分公司具有独立的法人资格B.分公司独立承担民事责任C.分公司可以依法独立从事生产经营活动D.分公司从事经营活动的民事责任由其总公司承担

【答案】CD

【本题考点】分公司的法律地位

【解析】分公司只是总公司管理的分支机构, 不具有独立的法人资格, 但可以依法独立从事生产经营活动, 其民事责任由设立分公司的总公司承担。

三、判断题

1. 原告同时向两个以上有管辖权的人民法院提起诉讼的, 由这些法院的共同上级法院指定管辖。 ()

【答案】×

【本题考点】诉讼的地域管辖

【解析】原告向两个以上有管辖权的人民法院起诉的, 由“最先立案”的人民法院管辖。

2. 被代理人甲曾对乙表示已将销售业务代理权授予丙, 而实际上甲并未授权给丙。后丙以甲的名义与乙签订货物买卖合同, 则甲应对丙签订该合同的行为承担法律责任。 ()

【答案】菁

【本题考点】表见代理

【解析】被代理人 (甲) 对第三人 (乙) 表示已将代理权授予他人, 但实际并未授权, 构成表见代理, 应当由被代理人甲承担法律责任。

3.2007年5月1日, 甲到某商场购买一台价值为20 000元的冰箱, 双方约定采取分期付款的方式;5月1日由甲先支付6 000元并提货, 6月1日再付6 000元, 其余8 000元在7月10日前付清。6月1日, 甲未按期支付6 000元价款。此时, 该商场有权要求解除合同, 并可以要求甲支付使用费。 ()

【答案】菁

【本题考点】分期付款的买卖合同

【解析】分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的1/5的, 出卖人可以要求买受人支付全部价款或者解除合同。出卖人解除合同的, 可以向买受人要求支付该标的物的使用费。

4. 证券公司违反《证券法》的规定, 应承担民事赔偿责任和缴纳罚款的, 其财产不足以同时支付时, 应先缴纳罚款。 ()

【答案】×

【本题考点】民事赔偿责任的优先执行

【解析】上市公司违反《证券法》的规定, 应承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金, 其财产不足以同时支付时, 先承担民事赔偿责任。

5. 股份有限公司股东大会作出修改公司章程的决议, 必须经出席会议的2/3以上的股东通过。 ()

【答案】×

【本题考点】股东大会特别决议的通过方式

【解析】股东大会的特别决议必须经过出席会议的股东“所持表决权” (而非人数) 的2/3以上通过。

6. 合伙人的债权人不得以其债权抵销其对合伙企业无关的债务。 ()

【答案】菁

【本题考点】合伙人的债务清偿

【解析】合伙人发生与合伙企业无关的债务, 相关债权人不得以其债权抵销其对合伙企业的债务;也不得代位行使合伙人在合伙企业中的权利。

7. 为股票发行出具审计报告、资产评估报告或者法律意

见书等文件的证券服务机构和人员, 在该股票承销期内和期满后6个月内, 不得买卖该种股票。此说法符合法律规定。 ()

【答案】菁

【本题考点】证券转让的法定限制

【解析】 (1) 为“股票发行”出具审计报告、资产评估报告或者法律意见书等文件的证券服务机构和人员, 在该股票承销期内和期满后6个月内, 不得买卖该种股票; (2) 为“上市公司”出具审计报告、资产评估报告或者法律意见书等文件的证券服务机构和人员, 自接受上市公司委托之日起至上述文件公开后5日内, 不得买卖该种股票。

8. 甲、乙等6人设立了一个普通合伙企业, 并委托甲和乙执行合伙企业事务, 甲对乙执行的事务提出异议, 其他合伙人对如何解决此问题也产生了争议, 由于合伙协议未约定争议解决的表决办法, 合伙人实行了一人一票的表决办法, 后经全体合伙人过半数表决通过了同意甲意见的决定。上述解决争议的做法不符合法律规定。 ()

【答案】×

【本题考点】合伙事务执行的决议办法

【解析】合伙人对合伙企业有关事项作出决议, 按照合伙协议约定的表决办法办理。合伙协议未约定或者约定不明确的, 实行合伙人一人一票并经全体合伙人过半数通过的表决办法。

9. 持票人对汇票债务人中的一人或数人已经进行追索的, 对其他汇票债务人仍可以行使追索权。 ()

【答案】菁

【本题考点】票据的追索权

【解析】出票人、背书人、承兑人和保证人对持票人承担“连带责任”: (1) 持票人可以不按照汇票债务人的先后顺序, 对其中任何一人、数人或者全体行使追索权; (2) 持票人对汇票债务人中的一人或者数人已经进行追索的, 对其他汇票债务人仍然可以行使追索权。

1 0. 票据债务人不得以自己与持票人的前手之间抗辩事由对抗持票人, 但持票人明知存在抗辩事由而取得票据的除外。 ()

【答案】菁

【本题考点】票据抗辩的限制

【解析】票据债务人不得以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由对抗持票人。但是, 持票人明知存在抗辩事由而取得票据的除外。

四、简答题

【案例1】

2006年8月20日, A公司向B公司签发了一张金额为10万元的商业汇票, 该汇票载明出票后1个月内付款。C公司为付款人, D公司在汇票上签章作了保证, 但未记载被保证人名称。

B公司取得汇票后背书转让给E公司, E公司又将该汇票背书转让给F公司, F公司于当年9月12日向C公司提示承兑, C公司以其所欠A公司债务只有8万元为由拒绝承兑。

F公司拟行使追索权实现自己的票据权利。

要求:根据上述情况和票据法律制度的有关规定, 回答下列问题:

(1) F公司可行使追索权的追索对象有哪些?这些被追索人之间承担何种责任?

(2) C公司是否有当然的付款义务?C公司如果承兑了该汇票, 能否以其所欠A公司债务只有8万元为由拒绝付款?简要说明理由。

(3) 本案中, 汇票的被保证人是谁?简要说明理由。如果D公司对F公司承担了保证责任, 则D公司可以向谁行使追索权?简要说明理由。

【答案】

(1) (1) F公司的追索对象包括:A公司、D公司、B公司和E公司 (1分) 。由于承兑人C公司拒绝承兑, 所以不能向C公司追索。 (2) 被追索人之间承担连带责任 (0.5分) 。

(2) (1) C公司没有当然的付款义务 (0.5分) 。 (2) C公司如果承兑了该汇票, 则不能以其所欠A公司债务只有8万元为由拒绝付款。根据规定, 票据债务人 (C公司) 不得以其与出票人 (A公司) 之间的抗辩事由对抗持票人 (1分) 。

(3) (1) 被保证人为A公司。根据规定, 未记载被保证人名称的, 已承兑的汇票, 承兑人为被保证人;未承兑的汇票, 出票人为被保证人。在本题中, 该汇票未经承兑, 因此, 出票人A公司为被保证人 (1分) 。 (2) 如果D公司对F公司承担了保证责任, 则D公司可以向A公司行使追索权。根据规定, 保证人清偿汇票债务后, 可以行使持票人对被保证人及其前手的追索权。在本题中, 保证人D公司清偿票据款项后只能向出票人A公司行使追索权 (1分) 。

【案例2】

甲、乙、丙、丁等20人拟共同出资设立一个有限责任公司, 股东共同制定了公司章程。在公司章程中, 对董事任期、监事会组成、股权转让规则等事项作了如下规定:

(1) 公司董事任期为4年。

(2) 公司设立监事会, 监事会成员为7人, 其中包括2名职工代表。

(3) 股东向股东以外的人转让股权, 必须经其他股东2/3以上同意。

要求:根据上述情况与《公司法》的有关规定, 回答下列问题:

(1) 公司章程中关于董事任期的规定是否合法?简要说明理由。

(2) 公司章程中关于监事会职工代表人数的规定是否合法?简要说明理由。

(3) 公司章程中关于股权转让的规定是否合法?简要说明理由。

【答案】

(1) 关于董事任期的规定不合法 (0.5分) 。根据规定, 董事任期由公司章程规定, 但每届任期不得超过3年 (1分) 。

(2) 关于监事会职工代表人数的规定不合法 (0.5分) 。根据规定, 监事会中职工代表的比例不得低于1/3。本题中, 职工代表的比例低于1/3 (1分) 。

(3) 关于股权转让的规定合法 (0.5分) 。根据规定, 有限责任公司的股东向股东以外的人转让股权, 应当经其他股东过半数同意 (0.5分) 。但是, 公司章程对股权转让另有规定的, 从其规定 (1分) 。

【案例3】

张某拟设立个人独资企业。2007年3月2日, 张某将设立申请书等申请设立登记文件提交到拟定设立的个人独资企业所在地工商行政管理机关, 设立申请书的有关内容如下:张某以其房产、劳务和现金3万元出资;企业名称为A贸易有限公司。3月10日, 该工商行政管理机关发给张某“企业登记驳回通知书”。

3月15日, 张某将修改后的登记文件交到该工商行政管理机关。3月25日, 张某领取了该工商行政管理机关于3月20日签发的个人独资企业营业执照。

该个人独资企业 (以下简称A企业) 成立后, 张某委托王某管理A企业事务, 并书面约定, 凡金额在5 000元以上的业务均须取得张某同意后执行。B企业明知张某与王某的约定, 仍与代表A企业的王某签订了标的额为2万元的买卖合同。张某知道后以王某超出授权范围为由主张合同无效, 但B企业以个人独资企业的投资人对受托人职权的限制不得对抗第三人为由主张合同有效。

要求:根据上述情况和个人独资企业法律制度的有关规定, 回答下列问题:

(1) 张某3月2日提交的设立申请书中有哪些内容不符合法律规定?

(2) A企业的成立日期是哪天?简要说明理由。

(3) B企业主张合同有效的理由是否成立?简要说明理由。

【答案】

(1) (1) 以劳务出资不符合规定 (1分) ; (2) 企业名称不符合规定 (1分) 。

(2) A企业的成立日期为3月20日 (0.5分) 。根据规定, 个人独资企业营业执照的签发日期为个人独资企业成立日期 (1分) 。

(3) B企业主张合同有效的理由不成立 (0.5分) 。根据规定, 投资人对受托人或者被聘用的人员职权的限制, 不得对抗善意第三人 (1分) 。在本题中, B企业明知张某与王某的约定, 不属于善意第三人, 该买卖合同无效。

五、综合题

甲公司拟购买一台大型生产设备, 于2007年6月1日与乙公司签订一份价值为80万元的生产设备买卖合同。合同约定:

(1) 设备直接由乙公司的特约生产服务商丙机械厂于9月1日交付给甲公司。

(2) 甲公司于6月10日向乙公司交付定金16万元。

(3) 甲公司于设备交付之日起10日内付清货款。

(4) 合同履行过程中, 如发生合同纠纷, 向某市仲裁委员会申请仲裁。

合同签订后, 丙机械厂同意履行该合同为其约定的交货义务。

6月10日, 甲公司向乙公司交付定金16万元。

9月1日, 丙机械厂未向甲公司交付设备。甲公司催告丙机械厂, 限其在9月20日之前交付设备, 并将履约情况告知乙公司。至9月20日, 丙机械厂仍未能交付设备。因生产任务紧急, 甲公司于9月30日另行购买了功能相同的替代设备, 并于当天通知乙公司解除合同, 要求乙公司双倍返还定金32万元, 同时赔偿其他损失。乙公司以丙机械厂未能按期交付设备, 致使合同不能履行, 应由丙机械厂承担违约责任为由, 拒绝了甲公司的要求。

10月10日, 甲公司就此纠纷向法院提起诉讼。法院受理后, 乙公司提交答辩状并参加了开庭审理。

要求:根据上述情况和合同法、担保法、仲裁法等法律制度的有关规定, 回答下列问题:

(1) 甲公司是否有权解除合同?并说明理由。

(2) 乙公司主张违约责任应由丙机械厂承担是否符合法律规定?并说明理由。

(3) 甲公司与乙公司之间的买卖合同解除后, 合同中的仲裁协议是否仍然有效?并说明理由。

(4) 甲公司与乙公司约定的定金条款是否符合法律规定?并说明理由。

(5) 法院是否有权审理该合同纠纷?并说明理由。

【答案】

(1) 甲公司有权解除合同 (0.5分) 。根据规定, 当事人一方延迟履行主要债务, 经催告后在合理期限内仍未履行的, 可以解除合同 (1.5分) 。在本题中, 经甲公司催告后, 对方当事人在合理期限内仍未履行, 因此, 甲公司可以解除合同。

(2) 乙公司的主张不符合法律规定 (0.5分) 。根据规定, 当事人约定由第三人向债权人履行债务的, 第三人不履行债务或者履行债务有瑕疵的, 应当由债务人向债权人承担违约责任 (1.5分) 。在本题中, 丙机械厂不是合同的当事人, 丙机械厂不向甲公司履行债务, 应当由债务人 (乙公司) 向债权人 (甲公司) 承担违约责任。

(3) 仲裁协议仍然有效 (0.5分) 。根据规定, 仲裁协议具有独立性, 合同的变更、解除、终止或无效, 不影响仲裁协议的效力 (1.5分) 。

(4) 定金条款符合法律规定 (0.5分) 。根据规定, 定金的数额由当事人约定, 但不得超过主合同标的额的20% (1.5分) 。在本题中, 主合同标的额为80万元, 约定的定金为16万元, 未超过主合同标的额的20%。

2023年经济师《邮电经济专业知识与实务(中级)》考试大纲 篇3

一、单项选择题(共60题，每题l分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。

A.人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要

B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同

C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要

D.自我实现是人类的基本需要

2.有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。

A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高

B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低

C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低

D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高

3.员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为()。

A.效价

B.动机

C.期望

D.工具

4.关于质量监督小组的陈述，错误的是()。

A.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议

B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施

C.小组对提出的各种建议具有自主决定权

D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力

5.根据目标—路径理论，如果下属的工作是结构化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是()。

A.指导式领导

B.支持型领导

C.参与式领导

D.成就导向式领导

6.关于魅力型领导理论的陈述，错误的是()。

A.魅力型领导是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者

B.魅力型领导会对追随者产生影响，促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感

C.在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下，魅力型领导更加有效

D.魅力本身是一个归因现象，会随情境发生变化

7.研究表明，在与成功有关的活动中，晋升快的管理者最重要的活动是()。

A.人力资源活动

B.传统的管理

C.社交活动

D.日常沟通

8.组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是()。

A.集权度

B.复杂性

C.规范性

D.层次性

9.员工以同样方式完成相似工作的程度，称为()。

A.规范化程度

B.专业化程度

C.集权化程度

D.分工化程度

10.在组织设计的几种类型中，不属于常用的三种类型的是()。

A.矩阵组织形式

B.职能制结构

C.行政层级式

D.虚拟组织形式

11.根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。

A.稀缺性

B.可模仿性

C.可替代性

D.稳定性

12.使用评价中心方法要注意的问题是()。

A.评估人员应在现场参与活动

B.评估人员一般应为企业的直线经理或相关专家

C.应由熟悉应聘者的人担任评估者

D.应采用单一的评价方法

13.战略性人力资源管理的重要原则是()。

A.必须经常进行变革

B.组织结构不宜太复杂

C.人力资源战略必须要稳定

D.人力资源战略与企业战略必须匹配

14.在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是()。

A.激励创新

B.采用短期的、结果导向的绩效评价

C.尽可能将工作职责的范围界定得比较窄

D.更多地采用内部晋升

15.某公司经营规模迅速扩张，但由于人员储备不足，造成很多重要岗位无人填补，这说明该公司的()工作没有做好。

A.绩效评价

B.人力资源规划

C.薪酬管理

D.工作分析

16.公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划是()。

A.晋升规划

B.配备规划

C.职业规划

D.继任规划

17.分析企业在过去几年中的业务活动量和人员数量之间的相关性，从而预测企业未来人员需求的技术是()。

A.主观判断法

B.回归分析法

C.时间序列分析法

D.配对比较法

18.关于人员核查法的陈述，正确的是()。

A.是一种动态的预测方法

B.能够反映人力拥有量未来的变化

C.多用于短期人力拥有量预测

D.常用于长期人力拥有量预测

19.工作分析的成果文件包括()。

A.工作规范和任职资格

B.工作规范和工作描述

C.工作描述和工作职责

D.工作活动和工作经验

20.按照工作特征模型理论，激励潜能分数(MPS)的计算公式是()。

A.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈性

B.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3×任务重要性×反馈性

C.MPS=(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈性

D.MPS=(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈性

21.在工作设计中，通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求，这种工作设计方法的理论依据是()。

A.科学管理原理

B.人际关系理论

C.工效学原理

D.工作特征模型理论

22.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是()。

A.工作成熟度

B.领导效能

C.需要层次

D.胜任特征

23.以动作活动的方式固定下来的经验系统是()。

A.知识

B.动机

C.技能

D.注意力

24.呈现一组内容模糊的图片或绘画，让应聘者在不受限制的条件下，描述自己从中看到的内容，从而了解应聘者的人格，这种测试方法是()。

A.情景面试法

B.行为事件访谈法

C.自陈量表法

D.投射法

25.采用一个测验的两个复本来测试同一群体，所得到的两个分数的相关系数是()。

A.等值性系数

B.区分效度系数

C.评分者信度系数

D.内容效度系数

26.有效的绩效管理的特征不包括()。

A.可靠性

B.敏感性

C.准确性

D.移植性

27.在绩效计划制定的准备阶段，不需要搜集的信息包括()。

A.组织和员工近期的绩效考核结果

B.部门和职位的职责

C.组织的社会责任

D.组织的目标和发展战略

28.关于绩效考核方法的陈述，正确的是()。

A.排序法、强制分布法可以应用于绩效反馈面谈

B.关键事件法可执行性较高

C.行为锚定法不适用于绩效反馈面谈

D.标杆超越法可以为组织提供明确的超越目标，有利于激发组织的斗志

29.在绩效考核过程中，考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效，这种现象是()。

A.刻板印象

B.盲点效应

C.近因效应

D.首因效应

30.绩效改进的方法不包括()。

A.六西格玛管理

B.IS0质量管理体系

C.强制分布法

D.卓越绩效标准

31.实现薪酬内部公平的手段是()。

A.工作分析

B.绩效考核

C.工作评价

D.薪酬调查

32.关于不同薪酬等级区间重叠程度的陈述，正确的是()。

A.不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较大，则薪酬区间的重叠区域一定很小

B.不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很小

C.不同区间中值级差较小，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很大

D.不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很大

33.下列福利项目中，属于法定福利的是()。

A.收入保障计划

B.住房公积金

C.企业年金

D.员工服务计划

34.企业为员工提供一些福利项目的组合，员工可以自由选择，这种弹性福利计划属于()。

A.标准福利计划

B.核心福利计划

C.附加福利计划

D.混合匹配福利计划

35.关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是()。

A.在设立培训与开发机构时，需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用

B.培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划

C.培训与开发机构作为独立部门的优点是不易受其他工作干扰，保证培训与开发的力度和连续性

D.企业大学是非独立的培训与开发机构的一种扩展模式

36.关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是()。

A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法

B.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节

C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变

D.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目

37.非劳动收入的增加会导致()。

A.劳动力供给时间增加

B.劳动力供给时间减少

C.劳动力需求时间增加

D.劳动力需求时间减少

38.如果某市汽车生产工人的劳动力供给弹性为0.5，由于工资水平上涨，这类劳动者的劳动力供给时间增加了l0%，他们原来的工资水平是每小时20元，现在一定是上升到了()。

A.24元

B.25元

C.30元

D.35元

39.附加的工人效应和灰心丧气的工人效应的存在表明了()。

A.劳动力供给是有生命周期性的

B.劳动力需求是有生命周期性的 C.劳动力供给是有经济周期性的D.劳动力需求是有经济周期性的

40.在其他条件一定的情况下，若()，则劳动力需求的自身工资弹性就越小。

A.劳动力所生产的最终产品的需求价格弹性越大

B.其他生产要素替代劳动力的难度越小

C.其他生产要素的供给弹性越大

D.劳动力成本在总成本中所占的比重越小

41.某市2008年6月底的人口总数为l 000万人，其中就业人口为850万人，失业人口50万人，则该市2008年6月底的失业率为()。

A.1.0%

B.1.1%

C.5.0%

D.5.6%

42.政府在采取人力政策来干预劳动力市场时，主要针对的是()失业。

A.摩擦性

B.季节性

C.结构性

D.周期性

43.人力资本投资和物质资本投资的共同点在于()。

A.都不需要付出成本

B.所产生的收益都一定大于成本

C.都是在成本付出一段时间之后才能获得收益

D.都是在当前投资，当前获益

44.在市场经济条件下，各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资，通常会普及初等义务教育，政府这样做的一个主要原因是()。

A.初等教育能够带来很高的社会收益

B.初等教育只能让社会受益，因而只能由政府投资

C.政府投资于高等教育是不会产生社会收益的

D.初等教育不能产生私人收益，所以私人不愿意进行投资

45.从理论上来说，如果员工所接受的在职培训为纯粹的一般培训，则这种培训的成本和收益处理方式应当是()。

A.企业承担全部培训成本，同时享受全部培训收益

B.员工个人承担培训成本，同时享受其收益

C.员工个人承担培训成本，企业享受其收益

D.企业和员工个人共同承担培训成本，同时分享培训收益

46.在对群体中的员工进行激励时，需要注意防止出现()现象。

A.人力资本投资水平不足

B.搭便车

C.劳动力流动率过低

D.工资水平过低

47.关于在员工的职业生涯早期先“减额支付”，后期再“超额支付”的终身工资支付模式，错误的陈述是()。

A.这种支付模式只有在建立内部劳动力市场的情况下才具可行性

B.这种支付模式对劳动者来说具有较高的风险，因而，企业必须提供长期雇用保障

C.企业为了维护自己在劳动力市场上的声誉，一般不敢破坏这种终身工资支付模式的规则

D.员工在这种工资支付模式下得到的工资，必须高于完全根据当期生产率支付工资的模式所提供的工资水平

48.用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当于()日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。

A.5

B.10

C.15

D.17

49.用人单位在招聘广告中，不得对妇女、残疾人、少数民族劳动者和()等有拒绝录用的内容。

A.无许可证件的外国人

B.勤工助学大学生

C.传染病病原携带者

D.无身份证件者

50.用人单位违反《就业促进法》的规定，实施就业歧视的，劳动者可以()。

A.向劳动争议调解组织申请和解

B.向工会申请调解

C.向劳动争议仲裁委员会投诉

D.向人民法院提起诉讼

51.用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表()。

A.共同送当地公证机关公证

B.平等协商确定

C.讨论通过

D.共同报送劳动行政部门审批

52.劳务派遣单位在跨地区派遣劳动者时，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件应当按照()规定的标准执行。

A.用工单位所在地

B.劳务派遣单位所在地

C.用工单位职工代表大会

D.劳务派遣单位规章制度

53.非全日制用工的劳动报酬结算支付周期最长不得超过()日。

A.7

B.10

C.15

D.30

54.若劳动争议双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，依法应由()的劳动争议仲裁委员会管辖。

A.劳动合同履行地

B.用人单位所在地

C.先收到仲裁申请

D.劳动者选择

55.职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由()承担举证责任。

A.职工或者其直系亲属

B.用人单位

C.劳动行政部门

D.工会组织

56.职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的，按照《工伤保险条例》的有关规定，应享受除()以外的工伤保险待遇。

A.一次性伤残补助金

B.一次性就业补助金

C.一次性生活补助费

D.一次性医疗补助费

57.按照国务院《关于职工探亲待遇的规定》，与父母亲都不住在一起，()在公休假日团聚的职工，可以按该规定享受探亲假待遇。

A.但与父母亲能

B.但与父亲一方能

C.但与母亲一方能

D.且与父母亲不能

58.用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立()的，自应当订立之日起向劳动者每月支付二倍的工资。

A.非全日制用工劳动合同

B.无固定期限劳动合同

C.保密协议

D.集体合同

59.因劳动者存在违法情形，致使劳动合同被依法确认部分无效，由此()的，劳动者应当承担赔偿责任。

A.使劳动者解除劳动合同

B.使劳动合同部分条款无法履行

C.使用人单位解除劳动合同

D.给用人单位造成损害

60.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门()。

A.应立案受理

B.不再查处

C.应主动查处

D.不再监督

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

61.下述与动机有关的因素中，属于内源性动机范畴的有()。

A.工资

B.社会地位

C.工作的挑战性

D.价值感

E.自我实现感

62.工作丰富化的实现手段有()。

A.任务拆分

B.与客户建立联系

C.纵向扩充工作内涵

D.开放反馈渠道

E.让员工从事完整的工作

63.事业部制组织形式的优点不包括()。

A.有利于公司高层摆脱具体事务的束缚

B.有利于增强企业内部的活力

C.有利于公司内部的协调一致

D.有利于节约管理成本

E.有利于把联合化和专业化结合起来

64.裁员中的幸存者往往会()。

A.产生负罪感

B.具有较高的满意度和归属感

C.得到加薪

D.热情高效地工作

E.产生对未来的担忧

65.关于德尔菲法的陈述，正确的是()。

A.采用集体讨论的做法

B.能吸取和综合众多专家的意见

C.能够避免从众行为

D.采用匿名技术

E.采取多轮预测方式

66.以工作为基础的系统性工作分析方法包括()。

A.关键事件法

B.职位分析问卷法

C.工作要素法

D.功能性工作分析法

E.工作任务清单分析法

67.在招聘选拔中使用的绩效预测因素中，属于非智力因素的是()。

A.人格

B.气质

C.记忆力

D.情绪

E.注意力

68.关于实施心理测验需要注意的问题的陈述，正确的是()。

A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具

B.应当对测验进行修订

C.应当保持准确的测验记录

D.应当聘用专业的心理学人士

E.应当公布测试主持者的姓名

69.良好的绩效管理在组织管理中的作用包括()。

A.有助于建立和谐的组织文化

B.有助于提高员工的流动性

C.有助于促进员工的自我发展

D.有助于企业做好工作分析

E.有助于实现组织的战略

70.关于股票期权计划的陈述，正确的是()。

A.对于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期权计划

B.股票期权获受人到期可以行权也可放弃

C.股票期权既是员工的权利又是员工的义务

D.股票期权行使期限一般超过l0年

E.只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格的情况下，股票期权才有价值

71.影响组织培训与开发收益的因素包括()。

A.受训员工可能的服务年限

B.受训员工技能可能提高的程度

C.受训员工的努力程度

D.受训员工对组织的忠诚度

E.受训员工参加工会活动的积极性

72.关于职业生涯锚特点的陈述，正确的有()。

A.职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段

B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础

C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合 D.职业生涯锚一经确定就应固定不变

E.职业生涯锚不能通过测试来预测

73.行业的劳动力供给曲线表明，()。

A.随着工资率的提高，劳动力供给量必然增加

B.随着工资率的提高，劳动力供给量必然下降

C.随着工资率的下降，劳动力供给量必然增加

D.随着工资率的下降，劳动力供给量必然下降

E.工资率的变化未必会导致劳动力供给量的变化

74.家庭生产理论认为()。

A.一个家庭可以将其所有可利用的时间用于工作和闲暇两个方面

B.家务劳动也是一种生产性劳动

C.家庭在确定每个成员的时间利用方式时，会依据比较优势原理来进行决策

D.家庭产品的生产方式既可以是时间密集型的，也可以是资本密集型的 E.社会化过程或风俗习惯是导致女性从事家务劳动的生产率较高的原因之一

75.下列支出中，属于人力资本投资支出的有()。

A.上大学交的学费

B.为换工作而支付的费用

C.为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费

D.日常应酬中请朋友吃饭的花费

E.为参加在职研究生班学习而支付的费用

76.企业承担的员工在职培训成本包括()。

A.企业为聘请培训讲师而支出的讲课费

B.企业因为利用资深销售人员培训新员工而损失的销售额

C.企业利用本单位的生产设备来培训员工而损失的产量

D.企业为外地员工返回总部接受培训而承担的交通住宿费

E.由于培训后的员工生产率提高，导致工资水平上升给企业带来的成本

77.根据国家有关规定，用人单位在招用人员时不得()。

A.以担保名义向劳动者收取财物

B.扣押被录用人员的居民身份证

C.招用传染病病原携带者

D.招用无合法身份证件的人员

E.招用未成年工

78.在规章制度和重大事项决定实施过程中，()认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。

A.劳动行政部门

B.工会

C.劳动争议仲裁委员会

D.职工

E.人民法院

79.在劳动争议诉讼活动中，依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同和()等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。

A.公有住房转让

B.住房公积金

C.减少劳动报酬

D.计算劳动者工作年限

E.仲裁时效中止

80.按照《工伤保险条例》的规定，职工()，应视同工伤。

A.在工作时间和工作岗位突发疾病48小时内经抢救无效死亡的 B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的 C.职工在原单位非因工负伤、到新用人单位后旧伤复发的D.在休假期间受到事故伤害的 E.在上下班途中受到暴力等意外伤害的

三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

(一)刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观;有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。

81.根据赫兹伯格的双因素理论，设计部员工所关注的是()。

A.保健因素

B.激励因素

C.工资因素

D.安全因素

82.从期望理论的角度分析，刘先生的激励措施之所以没有效果，问题出在()因素上。

A.效价

B.期望

C.工具

D.激励

83.为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括()。

A.让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度

B.采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标

C.实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权

D.不向员工提供工作绩效的反馈

(二)某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。

84.对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是()。

A.设计绩效考核系统

B.进行人力资源规划

C.进行工作分析

D.确定未来几年的经营战略

85.如果该公司将专业产品经销确定为战略发展方向，则其正确的人力资源需求计划是()。

A.着力引进熟悉食品加工行业和肉类制品生产商情况的人才

B.引进具有食品生产供应链管理经验的营销人员

C.有计划地储备一些熟悉食品检验、卫生法规的专业人员

D.继续引进国际贸易、外语等专业人员

86.该公司预测人力资源需求的恰当方法是()。

A.工作分析法

B.时间序列分析法

C.主观判断法

D.马尔科夫分析法

(三)某公司是一家具有一定规模的民营企业，属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。但该公司缺乏专业的人力资源管理人员，没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少。公司的工作在全年是非常规律的，公司领导想在一个月内快速完成此项工作。

87.该公司进行工作分析的适宜主体是()。

A.企业内各部门

B.专业的咨询机构

C.公司领导

D.公司员工

88.该公司适用的工作分析方法是()。

A.访谈法

B.问卷法

C.工作日志法

D.文献分析法

89.工作分析的实施需要广大员工的支持，因此，开展工作分析时，应让员工明确()。

A.工作分析的理论

B.工作分析的目的 C.需要花费的金钱和人力

D.需要员工配合的工作

(四)小王是某房地产公司的人力资源经理，前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马，须在一个月内招聘到30名专业人员。同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目，两年来因各种原因未能审批下来前天也终于获批，并且需要马上派驻相关人员开展工作。这下可把小王急坏了，他迅速制定了新的招聘录用系统。

90.导致该公司遭遇突发性招聘的主要原因是()。

A.人力资源战略与组织的经营战略不对接

B.公司的报酬体系没有吸引力

C.经营的不确定性给人力资源规划造成困难

D.小王缺乏招聘技能

91.小王所制定的招聘录用系统有效的标准包括()。

A.向应聘者提供空缺职位的充分信息

B.明确录用或淘汰的标准

C.将那些比较复杂、费用较高的选择程序放在招聘系统的最后

D.尽量让不同的应聘者经历不同数量和类型的选择测试

92.为了提高招聘的效率，小王应该采用的方法是()。

A.尽快明确招聘要求

B.容忍面试偏差

C.梳理和改进招聘流程

D.降低测评的信度与效度

(五)张某是某公司的生产总监，他平时总是尽力帮助员工。他的一个下属由于家人生病经常缺勤，年底考核时，张某想帮助他，于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀，因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工，张某都给予了较好的评价，即使是对于工作态度较差的员工，也没有记录具体原因。

93.关于张某在绩效考核中做法的评价，正确的是()。

A.张某的做法无可厚非，他比较好地平衡了大家的贡献

B.张某的主观意识影响了考核结果的公正性

C.此考核结果可以增加员工对张某的认同感，有利于张某形成良好的人际关系

D.这种直接领导作为惟一评估者的方法，极易受个人主观因素的影响

94.该公司如果要进一步改进绩效考核，可以选择的方法有()。

A.评价中心法

B.360度绩效评估法

C.关键绩效指标法

D.角色扮演法

95.张某在绩效考核中的这种做法产生了()。

A.近因效应

B.首因效应

C.趋中效应

D.过宽效应

(六)老郑是一位人力资源咨询顾问，最近他正在帮助一家民营企业改善其人力资源管理水平。老郑发现，这家民营企业经过10多年的打拼，在产品市场上已经占据了较为有利的地位，产量和销售额都相对稳定，而且未来的发展前景也不错。但是，这家企业的管理模式还是初创时期的粗放模式，在用人问题上尽管效率很高，但是人员流动率却非常高。老郑建议该公司尝试建立内部劳动力市场，同时实行经济学中所谓的效率工资，以稳定员工队伍，谋求更大的发展。

96.老郑所说的这种内部劳动力市场的主要特点包括()。

A.企业对员工实行终身雇用，从来不解雇员工

B.内部劳动力市场是以建立企业和员工之间的长期雇佣关系为导向的 C.企业各级管理岗位上的任职者一般都从内部员工中提拔

D.在实行计时工资时，内部劳动力市场有利于增进对员工的激励

97.关于老郑所说的这种效率工资，正确的是()。

A.效率工资就是根据员工的生产效率发放的工资

B.效率工资是高于市场平均工资水平的工资

C.效率工资一方面有助于降低企业的人工成本，另一方面还能为企业增加收益

D.效率工资有助于遏制员工的消极怠工倾向

(七)小马大学毕业后应聘到红叶机械集团公司工作已2年。最近，集团公司决定对主营业务进行调整，小马所在的部门将被撤并。公司领导找小马谈话，提出了两个建议，一是公司新设立了劳务派遣公司，建议小马将与公司建立的劳动关系转到劳务派遣公司，由该劳务派遣公司将小马再派遣到集团所属的其他公司工作;二是协商解除劳动合同，集团公司将支付小马5000元经济补偿金(红叶机械集团公司所在地的上年职工月平均工资是2340元)。为考虑领导的建议，小马查找了有关劳动法律方面的规定。小马想起半年前因生产需要曾加班l周，但公司未支付加班费，应当要求公司依法支付。

98.红叶机械集团公司决定设立劳务派遣公司，并计划将小马的劳动关系转到劳务派遣公司，再由该劳务派遣公司派遣小马到集团所属其他公司工作的方案()。

A.符合《劳动合同法》的规定

B.不符合《劳动合同法》的规定

C.可由双方协商确定

D.可由企业依据用工自主权自行决定

99.根据有关规定，小马若领取经济补偿金，其一次性补偿收入()。

A.免征个人所得税

B.减半征收个人所得税

C.全额征收个人所得税

D.超过当地上年职工平均工资的部分征收个人所得税

100.如果小马因向集团公司提出支付加班费发生劳动争议时，依据《劳动争议调解仲裁法》，其仲裁申请时效期间为()。

A.60日

B.一年

C.自劳动关系终止之日起一年内

2023年经济师《邮电经济专业知识与实务(中级)》考试大纲 篇4

1.在我国现行的国民经济核算体系下，通信业属于()。A.第一产业 B.第二产业 C.第三产业 D.第四产业 答案：C、2.近年来电子商务在我国的告诉发展体现了信息化带来的()的转变。A.商品交易方式 B.文化交流方式 C.社会生产方式 D.社会管理方式 答案：A 3.经济合作以发展组织(OECD)定义的ICT产业是()的集合。A.以电子技术获取、传播和演示数据信息的制造业与服务业 B.以智能技术和通信和通信技术为基础的企业 C.以信息网络设备和信息内容为产出的企业 D.除传统服务业以外的服务业 答案：A 4使用信息化指数模型(RITE)测算信息化程度时，测得某地区的信息量指数为235，信息装备率指数128，通信主题水平指数为178，信息系数指数为245，则该地区的信息化指数为()。A.128.0 B.186.5 C.196.5 D.245.0 答案：C 5.根据我国《关于相关市场界定的指南》，相关商品市场指的是根据商品的特性、用途及价格等因素，由需求者认为具有较为紧密()关系的一组或一类商品所构成的市场。A.交叉 B.替代 C.互补 D.兼容 答案：B 6.界定通信市场的两个核心是()。A.通信业务和服务区域 B.通信业务和业务资费 C.业务资费和业务质量 D.通信业务和业务提供商 答案：A 7.当市场中有n家企业(n≥1)时，HHI指数最大为1，最小为()。A.1/n2 B.0.1 C.1/(n-1)D.1/n 答案：D 8.当行业生产者具有()时，该行业的推出壁垒高。A.较大的沉没资本 B.较强的品牌效应 C.较大的用户群 D.较好的商业信誉 答案：A 9.在市场绩效指标中，勒纳指数度量的是价格对()的偏离率。A.总成本 B.资本成本 C.边际成本 D.平均成本 答案：C 10.我国电信行业最先在()引入市场竞争机制。A.基础网络领域 B.非基础电信业务领域 C.IP电话业务领域 D.固定电话业务领域 答案：B 11.当前我国电信普遍服务政策主要是通过()的方式实施的。A.建立普遍服务基金

B.由政府指定企业承担普遍服务义务 C.收取介入亏损补贴 D.允许业务间交叉补贴 答案：D 12.经济学中的“马歇尔困境”指的是()。A.规模经济和竞争活力之间的两难选择 B.竞争程度和竞争效率之间的矛盾 C.垄断市场和引入竞争之间的矛盾 D.网络型产业与公共服务之间的两难选择 答案：A 13.根据我国《公用电信网间互联管理规定》对于电信网间互联的定义，电信网间互联实现()。

A.网络之间可以相互使用电信资源 B.网络互联，业务互通 C.业务互通，资源共享 D.网络共建，联合维护 答案：B 14.根据2003年信息社会世界峰会(WSIS)达成的原则共识，与互联网治理有关的公共政策问题()。A.是需要全球协调的事情 B.是各国主权范围内的事情 C.应纳入各国电信管制范畴 D.应纳入世界电信联盟决策范畴 答案：B 15.我国邮政企业对()享有专营权。A.包裹寄递 B.特快专递 C.新建寄递 D.报刊发行 答案：C 16.邮政部门政企分开后，国家邮政局致力于构建三位一体的市场监管体系，在这一体系中，行业监管核心是()。A.政府监管 B.行业自律 C.行业协会 D.社会监督 答案：A 17.机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务，属于邮政()。A.特殊服务B.基本服务C.主要服务D.附属服务 答案：A 18.实行快递市场准入制度的目的是()。A.实现企业自有竞争 B.净化市场竞争环境 C.保证邮政企业盈利 D.实现邮政普遍服务 答案：B 19.从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。

A.通信质量指标 B.安全质量指标 C.服务时限指标 D.信息范围指标 答案：A 20.智能手机属于通信设备中()。A.终端设备 B.传输设备 C.交换设备 D.存储设备 答案：A 21.以用户参与、互动和分享为特征的互联网应用新理念成为()。A.互联网 B.云计算 C.web2.0 D.TCP/IP 答案：C 22.当前在我国拥有大规模用户群的“微信”“微薄”，均属于()应用。A.语音信息 B.三网融合 C.固定互联网 D.一点互联网 答案：D 23.某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的()子系统完成相关信息的记录和处理。A.网络管理 B.营业 C.计费帐务 D.客户服务 答案：B 24.邮政实物传递网按联系和在网中的地位，分为全国干线网、省内网和()。A.邮区网 B.直线网 C.城市网 D.农村网 答案：A 25.我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务，下列业务中，属于负债业务的是()。A.邮政储蓄业务 B.邮政汇兑业务 C.银行卡业务 D.小额信贷业务 答案：A 26.在物流业务中，只向客户提供单一或几项物流服务功能，而不提供端到端全方位物流服务的是()。A.第三方物流业务 B.第四方物流业务 C.环节性物流业务 D.一体化物流业务 答案：C 27.邮政局所组织人员定时定点到未设立邮政机构的地区办理邮政业务，这种服务方式是()。A.上门服务 B.特别服务 C.窗口服务 D.流动服务 答案：D 28.通信企业为住宅小区用户提供局域网宽带接入服务所产生的成本属于()。A.零售业务成本 B.批发业务成本 C.网间互联成本 D.网络元素成本 答案：A 29.与产品制造企业的成本构成相比，通信企业成本核算中不包含()项目。A.固定资产折扣 B.电路租赁费 C.职工福利费 D.原材料耗费 答案：D 30.出于通信管制的需求建立通信成本测算模型时，自上而下的思路是指()。A.参照先进国家数据，建立成本标杆

B.建立成本分摊体系，利用总体成本数据分摊计算各种业务成本 C.针对每种业务，识别并手机其投入要素成本数据之后进行汇总 D.对业务的所有作业活动进行动态追踪，计量作业成本并汇总 答案：B 31.采用长期增量成本法制定网间互联资费的缺点是()。A.会降低效投资转嫁给互联企业 B.不能有效反映稀缺资源的价值 C.不能激励市场参与者投资新技术 D.实际测算过程复杂 答案：A 32.在线性从量资费结构下,消费者的通信费用支出总额随着()的增加而呈线性递增.A.消费业务种类 B.用户入网年限 C.在网用户总数 D.业务使用数量 答案：D 33.在多产品资费中，纯打包资费模式是指消费者()。A.必须购买打包中的主产品 B.必须购买打包中两种以上的产品 C.不能分开购买打包中的产品

D.可以购买打包中包括主产品在内的任意两种产品 答案：C 34.当前我国邮政包裹业务资费实行的是()。A.均一资费制 B.递进邮资制 C.交叉补贴资费制 D.定额资费制 答案：B 35.不能要求电信企业按照边际成本为通信业务定价的原因是()。A.通信业务的边际成本教高 B.通信业务的边际成本不稳定 C.边际成本定价会造成企业亏损 D.难以确定业务的边际成本 答案：C 36.实施合理报酬定价管理制时，管制者除了考虑消费者利益之外，还要考虑()。A.企业能形成合力的投资结构 B.企业的生产效率 C.企业能获得合理利润 D.企业利润最大化 答案：C 37.某公司从本年度起每年年末存入银行一笔固定金额的款项，若按府里转换公式计算第n年末可以从银行取出的本利和，则应选用的时间价值系数是()。A.年金终值系数 B.一次支付现值系数 C.等额偿债基金系数 D.资金回收系数 答案：A 38.某投资项目预计2年后会获得利益1000万，在年利率为5%的情况下，这笔收益的现值是()万元。A.864 B.907 C.952 D.1505 答案：B 39.关于贴现系数(P/F, f，n)的说法正确的是()。A.贴现系数与年金终值系数互为倒数 B.在n不变时，贴现系数随着i的增大而增大 C.在i不变时，贴现系数随着n的增大而减小 D.在F不变时，贴现系数随着n的增大而增大 答案：C 40.某投资项目初期投入资金270万元，当年建成投产，在生产期内每年年末的现金流量均为95万元，现金流出量均为50万元，该项目的静态投资回收期是()年。A.3 B.4 C.5 D.6 答案：D 41.下列活动中，属于直接投资的是()。A.购买国债 B.购买生产设备 C.购买企业债券 D.购买公司股票 答案：B 42.服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。A.质量，成本与时间 B.企业，员工与顾客 C.期望，承诺与感知 D.区域，业务与价格 答案：B 43.关于差异化营销策略的说法，正确的是()。A.实施差异化营销策略的基础是市场细分

B.差异化营销战略的优点是能够发挥规模经济性，增强产品的价格竞争力 C.差异化营销策略比较适合与资源有限的小企业 D.差异化营销策略难以适应不同客户的需求 答案：A 44.关于品牌的说法正确的是()。A.在产品整体概念中，品牌属于核心产品 B.品牌和商标都是商品的标记，都是法律名词 C.品牌是构成企业独特市场形象的无形资产 D.品牌中可以用语言表达的部分称为品牌标志 答案：C 45.某品牌在市场势力坐标矩阵中位于A区，即品牌的知名度高，美誉度也高，这说明该品牌()。A.是有市场潜力的品牌 B.是市场势力很强的品牌 C.属于“生命鹊起”品牌之列 D.处于市场导入期 答案：B 46.服务质量可以从可靠性、保证性、反应性、移情性和可感知性五个维度来评价，()是反映呼叫中心服务质量保证性的评价指标。A.热线接通率

B.用户投诉处理及时率 C.用户投诉处理平均时间 D.话务代表解决问题的能力 答案：D 47.项目关系人会对项目目标和结果施加影响，项目管理团对应在项目()阶段充分考虑项目联系人的期望和要求。A.定义 B.开发 C.实施 D.收尾 答案：A 48.下列管理工具中，可用于项目时间管理的是()。A.工作分解结构(WBS)B.因果关系图 C.甘特图 D.戴明环 答案：C 49.使用概率时间估计法对某项目进行活动历时估算时，确定乐观时间、最可能时间及悲观时间分别为13天、18天、35天，则该活动的期望工期为()天。A.11 B.16 C.20 D.28.5 答案：C 50.使用挣值法测量某项目绩效，若截至到考核时点，该项目的进度执行指数为1.2，成本执行指数为0.8，则表明()。

A.项目进度超前于计划，项目成本控制在预算范围内 B.项目进度超前与计划，项目成本超出预算 C.项目进度落后与计划，项目成本控制在预算范围内 D.项目进度落后于计划，项目成本超出预算 答案：B 51.根据《邮政法》，我国的邮政网络是()。A.邮政业务的重要定价基础 B.国家重要的通信基础设施 C.邮政企业的重要竞争资源 D.所有公民的基本通信平台 答案：B 52.下列邮政业务中，由邮政企业自主确定资费标准的是()。A.机要通信业务 B.邮政企业专营业务 C.邮政普遍服务业务 D.快递物流业务 答案：D 53.根据《邮政法》，因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，邮政企业、快递企业有义务配合公安机关、国家安全机关或者检查机关，对有关邮件、快件依法()。A.销毁 B.退回 C.公开 D.检查、扣留 答案;D 54.根据《邮政法》，用户对于所交寄的邮件，有权持有收据向邮政企业查询，其中对国内邮件的查询日期为自交寄之日起()。A.60日内 B.90日内 C.180日内 D.1年内 答案：D 55.根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定企业与用户的权利义务时，适用()关于格式条款的规定。A.《邮政法》 B.《合同法》

C.《反不正当竞争法》 D.《侵权责任法》 答案：B 56.根据我国加入WTO的协议，《电信条例》扩大了电信管制的范围，这主要是指将()纳入了电信管制范围()。A.计算机互联网及其相关服务 B.电信普遍服务 C.电信网络安全 D.电信资费定价机制 答案：A 57.根据《电信条例》，电信业务经营许可证是电信业务经营者()。A.获得市场地位的有效资源 B.取得经济收益的附加条件 C.提升品牌价值的重要基础 D.进入电信业务市场的法定凭证 答案：D 58.根据《电信条例》，电信资费标准实行以()为基础的定价原则。同时考虑国民经济与社会发展要求、电信服务业的发展和电信硬核的承受能力等因素。A.规模 B.效率 C.公平D.成本 答案：D 59.根据《电信条例》，巨额电信费用是指突然出现超过电信用户此前()。A.2个月平均电信费用3倍以上的费用 B.3个月平均电信费用3倍以上的费用 C.3个月平均电信费用5倍以上的费用 D.6个月平均电信费用5倍以上的费用 答案：C 60.根据《电信条例》，电信用户申请安装、移装电信终端设备的，电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通，由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当()。

A.按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金 B.每日按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金 C.按照收取费用数额的3%的比例，向电信用户支付赔偿金 D.每日按照收取的费用数额3%的比例，向电信用户支付赔偿金 答案：B

二、多选题

61.工业和信息化部提出的工业企业“两化融合”评估指标体系的评估内容主要包括()。

A.水平与能力评估 B.时间与创新评估 C.节能减排评估 D.节约与效率评估 E.效能与效益评估 答案：AE 62.市场机制的运行效率包括静态效率和动态效率两个方面，其中，静态效率的具体内容是指()。A.资源配置效率 B.节能环保效率 C.企业生产效率 D.人力资源效率 E.技术创新效率 答案：AC 63.x一效率是指企业内部效率，造成x-低效率的原因有()。A.企业缺乏竞争压力 B.市场竞争过度 C.产业技术进步 D.企业处于垄断地位 E.企业产品定价太低 答案：AD 64.电信资源管制设计的资源有()。A.电信网号码 B.无线电频率 C.互联网域名 D.卫星轨道 E.电信设备 答案：ABCD 65.在邮政服务质量管制中，被管制主体包括()。A.国家邮政局

B.各省(自治区、直辖市)邮政管理局 C.邮政企业 D.国内其他寄递、快递企业 E.我国境内经营的国外快递公司 答案：CDE 66.关于物联网的说法正确的有()。A.物联网的核心和基础是互联网

B.物联网是完全独立于现有网络的全新网络 C.物联网的用户端延伸扩展到了物品

D.物联网代表了强调用户参与的互联网应用新概念 E.电子标签等信息采集技术是物联网的关键技术之一 答案：ACE 67.邮政发展物流服务的优势主要体现在()。A.具有覆盖全国、遍布城乡的综合运输网络体系

B.业务种类齐全，可满足物流市场多样化、高时效的要求 C.具有组织传统物流的经验

D.百年邮政在社会公众中具有良好的信誉 E.邮政业务资费低廉 答案：ACD 68.根据网络的功能和传输距离的远近，邮政综合计算机网的物物理网络可分为()。A.传输网 B.交换网 C.控制网 D.广域网 E.局域网 答案：DE 69.网间互联成本又称为接入成本，其成本构成包括()。A.网元成本 B.初始成本 C.连接设施成本 D.网间互联使用成本 E.资金成本 答案：BCD 70.关于增量成本的说法，正确的有()。A.增量成本是一种前瞻性经济成本 B.短期计算时，增量成本相当与变动成本

C.长期计算时，增量成本相当于产出增量带来的固定成本增加值 D.增量成本包括沉没成本 E.平均增量成本等于边际成本 答案：AB 71.下列资费形式中，属于非线性资费结构的是()。A.二部资费 B.阶段性资费 C.定额资费 D.线性从量资费 E.均一资费 答案：AB 72.下列定价方法中，属于成本导向定价的有()。A.完全分摊成本订价法 B.二部资费定价法 C.拉姆塞定价法 D.边际贡献定价法 E.价值定价法 答案：ABD 73.在企业的融资方式中，权益融资包括()。A.发行股票 B.发行债券 C.配股 D.票据贴现 E.银行货代 答案：AC 74.关于净现值说法正确的有()。

A.净现值表示项目在整个寿命周期内所取得的净收益现值 B.净现值表示项目在投资回收期内所取得的净收益现值 C.净现值会随着取定的折现率的增大而减小 D.净现值为零时的折现率就是项目的内部收益率 E.净现值大于零说明项目是可行的 答案：ACDE 75.服务企业通常可运用()来实现有形展示。A.价目表 B.公司网页 C.服务设施

D.营业厅的内部装潢和布局 E.企业知名度 答案：ABCD 76.关于项目生命周期各阶段及其特点的说法，正确的有()。A.项目定义阶段要给出准确的成本估算 B.项目的资源投入主要集中在项目实施阶段

C.随着项目的推进，项目发起人对项目的影响越来越大 D.在项目收尾阶段，顾客要对项目进行验收

E.在项目的各个阶段发生项目变更将导致付出不同的代价 答案：BE 77.在项目管理的九大知识领域中，属于核心知识领域的有()。A.项目时间管理 B.项目范围管理 C.项目风险管理 D.项目费用管理 E.项目质量管理 答案：ABD 78.根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及()。A.邮件的投交方式和投递时限 B.给据邮件和邮政编码的查询服务 C.邮政专用标志的使用规范 D.快递业务经营许可证的申请 E.格式条款的规范使用 答案：ABE 79.电信业务经营者从事经营活动应当履行的基本义务有()。A.依法经营 B.持续业务创新 C.遵守商业道德 D.坚持低资费

E.接受依法实施的监督检查 答案：ACE 80.根据《电信条例》，电信业务经营者在电信网络设计、建设和运行中应做到与()的需求同步。A.国家安全 B.电信技术发展 C.电信网络安全 D.电信业务创新 E.市场交易安全 答案：AC

三、案例分析(一)2013年7月，我国工业和信息化部提出实施“宽带中国战略”，大力推进工业化和信息化的深度融合。具体措施有：

1.加快网络通信基础设施建设和升级改造，重点光纤入户，强制性要求县以上城市新建住宅都要光纤入户，同时要提升3G网络覆盖和服务质量，推动年内发放4G牌照，鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。

2.加快“信息惠民”工程，建立公共信息服务平台，推进教育医疗优质资源共享。

3.丰富信息产品和信息消费内容，鼓励职能终端产品研发，拓展新兴服务业态，开展互联网等重大应用规范，大力发展电子商务。4.构建安全可信的信息消费环境，依法加强个人信息保护，规范信息消费市场秩序，提高网络信息安全保障能力。81.措施1——4涉及的电信管制内容有()。A.市场准入管制 B.电信资费管制 C.网间互联管制 D.电信安全管制 答案：ABD 82.措施1反映了()。

A.我国的3G业务已经发展成熟

B.4G牌照的发放将为我国基本电信运营市场引入新的竞争者 C.高质量的网络基础设施是促进信息消费的基础 D.进一步开放竞争是我国电信业务的发展方向 E.答案：D 83.措施1-4反映了我国的电信普遍服务()A.目标已基本实现

B.已由电话普遍服务转向信息普遍服务 C.主要依靠政府投资支持 D.以农村地区为主要对象 E.答案：B 84.措施1-4反映的信息通信发展趋势包括()。A.信息内容和应用是主要增长领域 B.“光纤+无线”是宽带接入的发展方向 C.数据通信业务将替代话音通信业务 D.信息通信服务正在渗透到社会各个方面 答案：AD(二)某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求，结合本市具体情况，制定了未来十年邮政发展规划，主要内容有：

到2023年，本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里，平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%，邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%，住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。85.从该企业未来十年发展规划中，可以看出该邮政企业致力与提高()。A.邮政通信服务水平B.邮政快递服务水平C.邮政网络运输水平D.邮件安全到达水平答案：A 86.该企业未来十年发展规划中，涉及服务网点的内容有()。A.服务方式 B.服务面积 C.服务人口 D.服务设施 答案：ABC 87.该企业未来十年发展规划中，涉及快递速度的指标有()。A.服务方式 B.投递深度 C.投递频次 D.全程运递时限 答案：BCD 88.从该企业未来十年发展规划中，可以看出该邮政企业将()。A.加快传递速度 B.改善通邮条件 C.增加业务种类 D.增加投递深度 答案：AD(三)某通信企业提供4种业务，通过客户价值分析发现消费者对这四种业务的边际价值估价分别为20元、19元、18元、17元，假定4种业务的成本均为0，此时，通信企业考虑采取的定价方式有以下三种。方式一：将4种业务统一定价为17元 方式二：将4种业务统一定价为18元

方式三：采取价值定价法，将4种业务分别定价为20元、19元、18元、17元。89.考虑销售单位业务量的情况，三种定价方式下，总客户价值分别是()。A.74元、57元、74元 B.74元、64元、57元 C.84元、74元、64元 D.94元、84元、74元 答案：A 90.考虑销售单位业务量的情况，三种定价方式下，客户价值分别是()。A.10元、6元、3元 B.8元、7元、0元 C.7元、6元、3元 D.6元、3元、0元 答案：D 91.考虑销售单位业务量的情况，三种定价方式下。企业利润分别是()。A.54元、68元、78元 B.62元、68元、74元 C.68元、54元、74元 D.54元、74元、94元 答案：A 92.从三种定价方式带来的不同结果可以看出()。A.价值定价法可以增加企业利润 B.统一定价可能降低企业利润

C.当统一定价的价格较高时可能损害低端消费者的利益 D.价值定价法在增加企业利润的同时，也提高了消费者的净收益 答案：C(四)某 通信公司为适应技术发展个满足用户需求，推出家庭组合套餐计划，将“1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机”打包在一起。组合套餐内宽带业 务速率分别为2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档，语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档，组合成多种档位的资费套餐。该公 司为了配合家庭组合套餐的推广，对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出“赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销活动。用户可以通过 该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。

93.该公司对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出“赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销方式属于()。A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公关关系 答案：C 94.该公司家庭组合套餐采用的是()结构。A.线性资费 B.二部资费 C.非线性资费 D.多产品资费 答案：CD 95.该公司的客服热线承担的渠道功能有()。A.销售功能

B.业务信息发布功能 C.收费功能 D.促销功能 答案：AB 96.该公司营业厅属于()A.直接渠道 B.实体渠道 C.直销渠道 D.电子渠道 答案：ABD(五)某建设项目由10个带有依赖关系的活动A、B、C、D、E、F、G、H、I、J构成，表示各项活动之间关系与时间耗费的项目网络图如下(单位：天)

97.根据项目网络图，关于该项目的说法，正确的有()。A.活动A、B、C可以同时开始 B.活动c的时间耗费为3天 C.活动A完成后便可以开始活动H D.活动I必须在E H两项活动完成之后开始 答案：AD 98.该项目的关键路径是()A.A---F---H---I B.B---H---I C.C---D---H---I D.C---G---J 答案：B 99.根据项目网络图，完成该项目所需的最短时间是()天。A.15 B.16 C.18 D.19 答案：c 100.关于活动F的说法，正确的有()。A.F是虚活动 B.F的时间消耗是2天 C.F的时间消耗是0天

2023年经济师《邮电经济专业知识与实务(中级)》考试大纲 篇5

我的原则告诉我，答应别人的事一定做到。

所以，尽管自己在四六级考试方面没有任何深入研究，更没有什么教学经验，敝人还是决定跟大家分享一下我一些粗浅的考试经验。

一、我觉得无论是何种考试，都有其出题规律，掌握了这一点自然会在考试中轻松一些。我觉得看历年考试的真题是很好的琢磨出题规律的方法。可以把历年真题做几遍，核对答案之后还要看看自己的错题，找出失误的原因；

二、四六级词汇在考前是可以突击背背的，这种突击就是指只记汉语意思不记词性用法等的记忆方法，适合词汇量不是很大但是需要临时抱佛脚的同学；

三、四六级听力要多听真题听力，一遍遍地去听，听到自己把每句话每个单词都全部搞懂为止，听到自己想吐为止。听的时候千万别看听力原文，听好几遍之后实在听不出来再看，看的时候要分析听不懂的原因：自己不知道这个单词？自己发音不好？还是不熟悉人家的连读、失爆、不完全爆破等这些发音规则？

临上考场前最好也早起一会儿，戴着P3听听真题，给自己的大脑一个适应英语发音的过程。很多学生还没睡醒呢就上去听四级听力了，结果可想而知了。

四、准备写作的最好方法就是直接背历年真题的范文，或者在网上搜搜写作模板什么的，也会有帮助。还要没事多写写，可不是让你在寝室里一边听着歌，一边跟别人聊着天，一边手拿电子词典一边写作文的那种练习。想练习就找个安静的教室，什么工具书都别带，就带张纸，纸上写上题目（可以是历年真题的作文题目），给自己三十分钟的时间写个150词左右的作文出来。写完之后一定要让别的同学（英语要比你好）修改一下，自己别觉得不好意思，改出错误来之后一定要再重新写一遍，最后看范文，对照一下看看范文是怎么写的。

至于阅读，功夫要下在平常，每天坚持看真题阅读文章，做题，研究自己的失误，这样就差不多了。