平台运营总监工作职责内容(精选11篇)
平台运营总监工作职责内容 篇1
平台运营总监需要能独立策划产品运营相应内容及营销活动,并组织资源完成推进方案的实施;逻辑思维和分析能力强,良好的的沟通能力,很强的创新和执行能力;以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
平台运营总监工作职责11、根据公司发展战略创建职教平台运营机制,提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动,协同各业务部门完成活动的组织与实施,助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作,助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段,激发用户兴趣,不断促进用户活跃度,实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动,组织各部门协同进行项目实施。建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队,负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
平台运营总监工作职责21、负责政务平台整体运营,制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;
3、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台的维护及升级;
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;
5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性,提高服务会员、企业活跃度,提高申请、交易量,促进平台各项销售业绩提升;
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;
7、规划平台的风格、架构、功能、,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
平台运营总监工作职责31、根据公司下达的整体战略目标,制定网络货运平台相关的战略实施计划,并落实实施;
2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作,与同行开展竞争,找寻并确认企业竞争优势;
3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;
4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;
5、负责竞品调研,对公司竞品在产品层面进行分析和对比,为本公司产品更新和功能调整制定方案。
平台运营总监工作职责4
1.负责设计、构建云平台运营业务,统筹线上线下运营;
2.负责组建、管理云平台运营团队,建立成长、激励和考核体系;
3.负责云平台运营制度建设和机制设计;
4.负责云平台运营分析,评价运营效果并不断提出改进运营策略;
5.负责与运营相关的渠道和媒体,促进云平台推广;
6.负责公司领导交办的其它工作。
平台运营总监工作职责5
1.参与公司经营管理与决策,收集信息提供决策支持;
2.参与制定公司经营发展战略,负责平台战略规划的制定,并监督实施和改进;
3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行,对运营结果负责;
4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理,以拉新、留存、转化、盘活为目标,全面推进平台的商业化运营;
5.建立和完善下属部门,领导制定部门工作计划和预算,并组织实施;
6.组织市场调查,深入分析用户行为、需求,了解竞争对手动向,进行运营方案的改造;
7.参与公司发展业务指标的制定,开发潜力用户并建立长期战略合作关系,并对最终业务指标负责;
8.负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
平台运营总监工作职责6
(1)创建合理高效运营团队
(2)负责公司互联网平台的网络运营整体规划与推广,明确定位目标;
(3)负责公司网络商城的指导加盟合作商日常工作;
(4)制定公司运营活动策划,推广公司品牌,突出品牌形象;
(5)监控和分析行业动态并针对性的进行市场分析及制定相应策略;
(6)建立运营风险预警机制,实施运营的风险和危机管理,及时发现问题,组织相关部门研究解决并备案。
(7)独立完成运营部门各职能体系搭建,业务流程梳理,能从运营角度对产品技术部门提出需求;
(8)须具备较强的创新、执行能力,能够在诸多限制条件下进行业务创新;
(9)有很好的沟通协作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷;
(10)具有强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神,积极主动,能承受较大的工作压力。
平台运营总监工作职责71、负责互联网需求分析,对产品规划给到决策性建议,并完成产品运营规划,通过产品,运营手段,提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广,提高用户量和关注度;
2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;
3、负责客户的开发,拟定活动计划方案,制定线上营销推广战略,以及具体实施策划方案;
4、负责企业品牌创意及品牌策划工作,并形成策划方案
5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性,持续改善平台服务;
6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与品牌的知名度和美誉度;
7、负责互联网日常运营工作,完场上级交代的工作事项。
平台运营总监工作职责内容 篇2
重报集团总裁向泽映、拓尔思总裁施水才分别在项目合同书上签字。重报集团党委书记管洪出席签约仪式并讲话。该项目, 重报集团拟投资1000万元,采用拓尔思先进的大数据技术、云计算,共同打造建设“重报集团新闻内容生产及运营监管服务平台”。项目建设具有创新性、前沿性,目前在全国省级党报集团尚属首次。项目还被国家新闻出版广电总局列为2015年改革发展入库重点项目,并作为中央文化产业资金支持数字化转型升级的重点项目。
拓尔思施水才总裁表示,项目将根据重报集团新闻内容建设和管理新的需要,重点开发和建设集团全媒体新闻生产监控、传播效果分析、全媒体大数据资源、用户资产管理、智能决策分析、 版权维权等“六大板块”内容,运用大数据技术和先进的技术手段,进一步加强集团全媒体新闻宣传和管理。
平台运营总监工作职责内容 篇3
关键词:高校微信公众号;内容生产;微信平台运营
中图分类号:G434文献标识码:A文章编号:1671-864X(2016)08-0206-01
自2011年微信出现以来,在短短两年内微信就以飞速增长的注册用户数席卷全国。随着微信的到来,人们的社交和分享信息的方式发生了重大改变,微信成为手机必APP。微信根据用户体验,增加许多新功能。2012年8月微信公众平台正式开通,无论是个人还是企业机构都可以建立微信公众账号,吸纳粉丝,进行互动。较低的准入门槛,便利的宣传方式,使微信受到了各种企业机构的欢迎,连高校也不例外。本文将以黑龙江大学官方微信公众号为实际案例,详细分析高校微信公众号在内容生产方面的优势与局限,并就公众号运营方面给出一些建议。
一、现状分析
现下微信火热,而微信公众号成为了人们获取信息,分享信息必不可少的“链接”。所有微信用户中,有79.3%的用户关注了微信公众号。①微信公众号成为企业宣传,个人宣传的极佳渠道。各大高校也不例外,高校微信号的数量急剧上升。不论从是推送的内容,还是推送的频率来看,高校微信公众号都处于蓬勃发展的态势。高校微信公众号用户数量众多,且多为在校学生和教职人员。以黑龙江大学为例,截止到2016年3月28日,黑龙江大学官方微信的用户已达17321,每篇文章的阅读量在五千多左右。而这一万多人中,有近80%是本校学生。
二、优势与局限
(一)高校微信公众号依托其身处高校的优势,拥有数量庞大的用户群,而用户以大学生为主。但由于定位模糊,导致推送的内容未能吸引学生,满足学生需求。大学生往往出于一种日常仪式化的习惯行为,不带有明确目的性地使用微信平台。②他们的使用动机可大致分为三类:一、浏览校园信息,获知学校近期的校园新闻。二、查询考试讯息三、放松娱乐,部分内容新颖,妙趣横生的文章满足了用户的情感需求,吸引用户。有前两种使用动机的人数是最多的,最后一种反而是最少。
(二)排版美观精致,内容单一,并有同质现象。高校微信平台的排版精巧美观,各有风格,对文字进行了较好的“视觉化呈现”。“使用与满足”研究把受众成员看做是有着特定需求的个人,把他们的媒介接触活动看做是基于特定的需求动机来使用媒介,从而使这些需求得到满足的过程。③高校微信公众平台的内容多来自于校园新闻网,校报,如黑龙江大学的“每周新闻”版块是推送一周校园热点新闻事件。微信平台不应做校园新闻网和校报的“缩小版”,将重复的内容带给大家,而应该多一些原创内容满足用户的娱乐,情感需求,提高满意度。
各大高校微信公众号推送的内容有同质现象。运动会期间,大部分高校都会推送“最美啦啦队”,“最美运动员”等内容。这基于一种信息效应:其他人的行为传递了他们所知道的信息,观察别人的行为并模仿着去做(即便有时会违背自己的个人信息)有时也是一个合理的决定。④但是这种信息效应会造成内容上的同质现象,同质现象容易给受众带来阅读的疲惫感。高校微信平台应该避免出现内容上的同质现象,运用创新思维,创造出新的,有别于其他公众号的内容来吸引受众。
(三)缺乏技术,资金及优秀的团队,难以生产优质的内容。优秀的编辑队伍是微信内容生产的关键,但高校的资金,人力,物力有限,无法像企业机构那样招募优秀的编辑,组建团队。高校的编辑团队多为对微信感兴趣的学生,其组成人员缺乏经验,专业能力不足,更缺乏稳定性。
三、如何运营
1.仔细分析受众需求及喜好,对微信公众号进行精准的定位。高校微信公众号主要用户是在校学生,研究他们的喜好及需求是微信公众号成功的关键。编辑团队需要多多观察学生的生活,了解他们的喜好,习惯等,为微信公众号进行精准的定位。投其所好,才能使用户数量增多,影响力提高。可用问卷的形式获取用户的喜好,习惯及需求等,做一个研究,以便对微信公众号进行精准的定位。
2.重视内容,坚持“内容为王”,“渠道为后”的原则。微信作为国内最大用户群的移动互联网应用,用户规模已遥遥领先.微信公众平台也因其加入门槛低,用户自由度高等优点,受到高校,企业的喜爱.各类型微信公众号应运而生,为吸引受众,公众号成为了“标题党”,一方面各种充斥黄色,暴力,甚至有暗示性的标题出现,另一方面夺人眼球又精彩绝伦的标题也出现了.标题做得如此吸精,但内容却不够精彩,现今微信的编辑排版注重样式的美观,却忽视了文章内容.这种舍本逐末的做法无法长久,坚持“内容为王”和文字“视觉化呈现”才是王道。
提高内容的原创性,推送的内容要贴近学生生活,语言风趣幽默,才能受到学生欢迎。不要做“移动的校报”,把校园的新闻照搬到微信公众号上。好的内容才是王道,媒介即是讯息,作为校园的官方媒介,对内,要贴近学生生活,吸引学生;对外,要传递学子积极向上的正能量和呈现校园正面阳光的形象。
3.建立一支优秀的编辑团队。对团队成员进行专业的培训,让他们了解相关知识,提高专业技能,培养编辑意识。优秀的团队对于内容生产和运营起着重要的作用,只有优秀的团队才能生产出优质的内容。
结语
高校微信的运营还要在实践中摸索,发展中进步。作为高校新媒体的主要舆论阵地之一的微信公众号,对于学校的宣传工作,学生的思想有着不可忽视的影响。因此,高校微信公众号的内容生产和运营十分重要。优质的内容是重点,内容与运营为一体,内容生产是运营的关键。
注释:
①《2015年微信公众号媒体价值研究报告》
②《高校微信公众平台使用动机与传播效果》 黄楚筠著
③《传播学教程》郭庆光著
④《网络、群体与市场》 大卫.伊斯利、乔恩.克莱因伯格著
注:该文章为黑龙江大学大学生创新创业训练计划项目资助,项目编号为2016405。
平台运营总监工作职责具体内容 篇4
2、以方案分享为载体,辅以计算器、行业规范等工具,打造智能建筑设计师的生态圈。
3、整合智能建筑行业交付服务需求和服务供给端资源,为智能建筑行业用户提供快速及时、专业规范且有保障的“规划咨询、设计、造价、安装、调试、维保”闭环式服务。
平台运营总监工作职责与工作内容 篇5
2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求,理解商业市场运营机制,识别关键路径,制定平台运营及推广的方向;
3、挖掘功能数据表现,了解行业动态、关注运营数据的日常监控,深度挖掘用户行为数据,合理优化运营策略及产品改善计划;
4、关注平台上用户的使用阶段,收集用户需求,提供有针对性的售后服务,增强用户黏性;
电商运营总监工作职责具体内容 篇6
1、独立完成账户的管理,及时掌握Amazon,Walmart,eBay,速卖通,lazada,shopee,wish,shopify等各项销售政策和操作,执行公司制定的销售计划和销售策划案,进行在线产品维护;
2、熟练Amazon,Walmart,eBay,速卖通,lazada,shopee,wish,shopify等平台产品上传规则、技巧、交易流程,主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧;
3、有丰富的产品分析经验,熟悉平台规则;
4、对商品进行全面维护,分类、上架、销售等,拟定新产品上架计划;
5、如提出建设性意见,有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。
电商运营总监工作职责21、负责自主品牌B2C跨境电商事业部目标市场的调查及分析,制定销售策略;
2、负责带领平台销售团队,开展(亚马逊、Eaby、Wish、速卖通)全球各站点的运营工作,包括各类营销方案的策划及实施;
3、针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,及时跟进推广;
4、负责参与网站的策划、设计,网站结构的优化和完善、网站平台的推广、改善产品结构以提高网站的流量及订单量,带领整个团队实现营销目标;
5、定期整理分析运营的各项数据,及时撰写运营分析报告,并提出合理化建议;
6、根据公司战略需要,带领团队在现行产品类目下作深入开发,丰富公司产品线;
7、建立并不断优化运营流程,团队人才管理及培养。
电商运营总监工作职责3
1.开展行业调研分析,结合自身优势,制定企业差旅平台策略和方向,合理制定和完成营销计划;
2.资源整合、规划搭建企业差旅平台,制定运营计划,拓宽收益渠道,并有效拆解、实施和控制;
3.对接各大OTA平台,开拓商旅合作渠道;
4.商旅电商平台线上运营的售后环节处理,品牌公关,危机公关。
5.为企业用户制定专属的企业差旅解决方案,实现为客户提供全方位的差旅预订业务;
6.持续挖掘用户需求,不断思考、探索增长点,整合、对接内外部各种资源。
电商运营总监工作职责41、开拓电商平台分销,社交电商平台分销,社区团购平台分销等资源;
2、对接各类平台的日常合作关系,与各平台形成良好深入的合作;
3、负责线上,线下渠道搭建,维护等;
电商运营总监工作职责5
1.策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2.制定部门运营指标、发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3.负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
___组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算...5.管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
电商运营总监工作职责61、管理线上销售和市场推广团队,制定电商平台销售方案和指标,并确保方案顺利执行,完成全年销售指标;
2、根据公司中、长期的战略发展,拟定本部的发展规划,包括行业和竞品分析,市场和用户研究,通过有效的成本控制和营销手段,提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力,从而促进业务增长,驱动品牌影响力;
3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析,筛选并过滤无效渠道,保证平台获客等各项数据的稳步增长;
对公司及所属产品的流量和排名负责;
4、及时掌握用户反馈,研究但不限于用户需求分析,使用习惯分析,推广效果评估,提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略;
5、负责电商平台的整体规划、实施及运营,建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。
电商运营总监工作职责7
1.根据公司运营策略、完成公司电商运营目标;
2.制定部门运营指标、发展计划、推动业绩目标完成;
3.负责电商渠道规划、拓展;
___组织策划并审核产品;
电商运营总监工作职责具体内容 篇7
2、根据公司中、长期的战略发展,拟定本部的发展规划,包括行业和竞品分析,市场和用户研究,通过有效的成本控制和营销手段,提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力,从而促进业务增长,驱动品牌影响力;
3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析,筛选并过滤无效渠道,保证平台获客等各项数据的稳步增长; 对公司及所属产品的流量和排名负责;
4、及时掌握用户反馈,研究但不限于用户需求分析,使用习惯分析,推广效果评估,提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略;
招商运营总监的工作内容 篇8
1、负责项目招商、营运、市场、工程物业等各项工作整体管控,完成集团制定的各项业绩目标;
2、负责项目团队建设及管理,培育后备人才;
3、根据筹备期项目节点,推进招商计划,按品牌和租金要求完成招商任务,保证按期开业;
4、负责已开业项目的日常运营管理,包括现场品质、商户辅导、企划活动、工程物业等;
5、负责对外关系维护,维护政府、媒体关系,解决突发事件,进行危机公关;维护客户关系,整合客户资源,确保项目能够平稳运营;
6、完成总部和区域布置的各项工作。
任职资格
1、年龄33-45岁,大专及以上学历;
2、招商从业经验4年以上,了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程,熟悉营业期营运管理流程及方式,具备丰富的团队管理经验和技巧;
3、具备较强的招商、营运、市场推广等专业能力,有招商资源,且有工程物业管理经验;
4、作风硬朗,雷厉风行,以身作则,勤奋敬业,对数据敏感,对所在城市商业发展有深入了解;
5、为人正直、恪守职业道德,可承受较强的工作压力;
平台运营总监工作职责是什么 篇9
2.结团发展战略,制定平台全年运营方案并推进执行,分解到月度、季度、全面目标任务的完成。
3.负责平台总体运营,激活和管理现有会员,做好社群营销,提高平台浏览量和转化率,不断优化产品SKU和详情页。协助技术供应商做好平台技术维护和优化。
4.在集团指导下,开拓和管理供应商和合作商渠道,丰富平台上架商品的数量和品种等。
5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,制定相应的方针策略。
平台运营总监工作职责与任职要求 篇10
2、负责所辖区域的整体市场工作计划的制定,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;
3、负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实;
平台运营总监工作职责都有哪些 篇11
平台运营总监工作职责11、承担并参与园区平台体系策划与实施,包括生物医药公共技术共享平台、公共服务平台等。
2、负责与平台建设及合作单位的日常沟通、管理、维护、协调工作。
3、负责平台孵化器的招商宣传、品牌推广、项目引进、洽谈合作、企业入住等工作。
4、负责平台建设和品牌宣传工作,联络、参与行业相关活动;负责联盟品牌会展的宣传推广、招商、会务组织等工作。
5、开展国内外生物医药项目、客户信息的搜集、挖掘、整理与跟踪;
6、平台活动的策划组织、招商推介及会务工作;
7、负责建立和完善部门业务系统规章管理制度和工作流程。负责各项制度的落实执行,履行监督管理工作。
平台运营总监工作职责21、负责直播业务团队的组建、管理、考核等事项;
2、负责带领团队制订直播业务的运营、产品、营销、培训、商务合作策略并落地执行;
3、对团队日常直播数据进行分析,给予主播和客户直播建议和解决方案,对直播GMV负责;
4、定期与直播平台、MCN机构及招商部门进行交流与反馈工作,对直播提出持续改进意见并协调跟进相关改善,提升用户体验;
5、根据规划制订具体的执行策略和行动计划,带领团队达成公司直播业务既定经营目标;
平台运营总监工作职责31、根据公司整体运营战略及组织目标,负责公司整体运营工作,制定总体用户运营计划,搭建运营体系及运营模式,负责建立SaaS平台各项运营规则;
2、SaaS平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);
3、SaaS平台前端用户行为分析,数据挖掘,流程优化,具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;
4、SaaS平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等;
5、SaaS平台的日常维护,咨询、投诉、售后服务、反馈等;
平台运营总监工作职责41、针对新媒体和市场状况制定运营战略规划,负责公司所有的用户运营、活动运营、数据运营、内容运营等工作;
2、制定并完善产品营运部门的制度体系、业务流程,建立规范、高效的部门管理体系;
3、通过运营策略带动核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户方案制定,提升用户的成长空间,运用各种推广策划及落实,有效增加开放平台的用户使用数量,组织和管理用户体验、业务流程等的分析和改进。
平台运营总监工作职责5
1.根据公司战略目标,统筹设计IVD行业B2B平台的规划与建设。
2.全面负责平台运营模式与搭建平台运营体系,推动平台品牌形象建设;
3.主导平台推广方案与内容、活动及产品运营,整合内外部资源推动平台发展;
4.负责运营团队的管理及人才梯队建设。
平台运营总监工作职责61、根据公司战略目标及运营计划,制定营销、推广等活动方案,监督执行并评估效果;
2、实时掌握2B行业动态,针对市场环境提出有效的营销运营策略,3、监督并指导团队完成平台策划推广、运营等相关工作;
4、善于总结分析各项运营数据,挖掘运营点,优化平台现行方案;
5、负责部门人员的管理与培养,加强人才梯队建设;
平台运营总监工作职责7
1.负责自有电商平台的日常运营管理工作,做好内部单位福利服务外,对外积极拓客创收,带领团队完成销售目标。
2.结合集团发展战略,制定平台全年运营方案并推进执行,分解到月度、季度、全面目标任务的完成。
3.负责平台总体运营,激活和管理现有会员,做好社群营销,提高平台浏览量和转化率,不断优化产品SKU和详情页。协助技术供应商做好平台技术维护和优化。
4.在集团指导下,开拓和管理供应商和合作商渠道,丰富平台上架商品的数量和品种等。
5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,制定相应的方针策略。
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