超市实习自我鉴定（精选8篇）
超市实习自我鉴定 篇1
超市实习自我鉴定
大学生超市实习自我鉴定
本文由自我鉴定网提供参考阅读!
八月初我得到了一份超市临时促销员的工作，具体的工作就是为该著名品牌所属的一个营养品品牌做免费市场品尝试吃活动，让消费者感觉到这个产品值得他们往买，进步销售量，超市实习自我鉴定。万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。
实习目的：之所以选择一个能在超市的工作有两个原因：
1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，由于在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。
2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会，初步体验治理与被治理，服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、进步品牌着名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在超市里各种品牌对手集中竞争的地方，更是检验自己品牌实力和影响力的地方，这就要求促销要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上，超市是直接接触终极顾客的最重要的场所，也是企业短兵相接的战场第一线。把握如何让自己的品牌快速有效的深进人心，博得大众好感并且了解超市促销治理方法就是我要学习的实习时间：20xx年8月 历时一个月
先来先容一下工作环境，农工商超市它是一家大型超市，实习自我鉴定《超市实习自我鉴定》。主要服务于周遍各区居民的日常生活需求，它的商场营销部分被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、衣饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的：天天上午9:00上班--晚上8:30放工，每个星期的星期一到四休息，在岗时期要要参与超市盘点和进库整顿，那就要整个超市都留到两三点钟了。有空时帮理货员看看货架的排列是否整洁和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水……在那工作的一个月中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，累--成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间往休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时由于业务的不熟悉我经常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成牛的时候。所谓盘点就是在那天放工后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门--交代各自所要盘点的货架--开始逐一对应的数目、金额和品目盘点--各单位例行小会--越日有班的先回往，没班的留下打扫卫生，一般不到三点决不结束。大学生超市实习自我鉴定
记得曾经有一个长辈就跟我说：不过做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的同等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极度期待放工回家和难以面对大众的羞涩心情，喊话器尽不留情的将我是个生手的秘密公之于众。还有四周和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要留意的重点，比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结帐。
超市实习自我鉴定 篇2
一、教师本身必须有为人师表、教书育人的责任感和不断进取的敬业精神
实习教师首先要有良好的师德、要有崇高的理想和高度自觉的献身精神, 严谨治学, 勤于进取, 要有进行思想工作的能力和组织管理能力。实习教师要树立专业思想。教师和学生朝夕相处, 其榜样作用是很大的。实习的学生往往也把教师作为模仿的榜样, 所以, 实习教师必须从一点一滴做起, 要求学生做到的自己首先要做到。为了使学生尽快进入专业学习的角色, 教师自身必须有强烈的专业思想、专业意识、能够把本专业和社会经济尤其是地方经济紧密联系起来, 造成一种专业学习的氛围, 使学生热爱专业、喜爱专业, 要经常组织学生进行“爱岗敬业”‘“我为岗位做奉献”、“我爱我的专业”等主题讲演会和“实习操作技能竞赛”, 教师进行了精心的组织与准备, 就会起到爱岗敬业的作用。
二、不断加强自我能力修养, 努力提高专业技术能力
教师是知识、技能的传播者, 要完成好这一任务, 关键在于精通钻研专业知识和专业技术, 掌握所授学科的内容体系及技能操作水平, 吃透教学大纲, 懂得本门学科的最新研究成果的发展趋势, 融会贯通, 灵活驾驭教学内容, 开拓学生的视野, 有效地启发学生思考, 发展他们的智力和能力。实习教师必须更新教育观念、提高专业能力, 对于中职学校的实习教师来说, 一定要在“一技之长”的基础上练就“一专多能”, 不仅要有管理学生的能力, 而且要懂得专业知识和指导实习操作的能力。如果我们都能了解与懂得一门或几门专业知识, 并能在技能操作上起示范作用, 使学生深深感到教师不但能讲道理要求我们, 也能虚心学习或者进行操作实践, 以此激发学生学习专业积极性。同时为自己在学生中树立了良好的威信, 因此实习教师能力越强, 在学生中威信越高。
三、以情感育人, 建立融洽、良好地师生关系
李镇西老师说:“爱, 是教育的前提;但是, 对中职生来说, 这种“爱”应该是真诚的。中职生中的孩子们大多数是学习成绩差、自觉、自律性差, 因为他们从小就缺少家长和老师的关爱, 养成了一系列的坏习惯, 当他们进入中职学校的时候, 这些也跟随他们走进了中职的学习生活。为了培养他们热爱学习、关爱同学、积极向上的生活态度, 教师要做的就是用爱感化他们, 拉近彼此的关系。让他们打开心扉、放开心态勇敢的去享受美好的校园生活。
教师关心爱护学生, 能使学生在情感上引起共鸣, 得到心理上的满足和慰藉, 从而产生亲切感。如有的学生生病或家庭中出了不幸, 教师要给予关心, 询问、同情, 从生活上、精神上、经济上给予照顾和支持, 用爱心赢得学生的信任和尊敬, 再如, 经常与学生谈心, 了解学生的心理, 同学生一起畅谈人生、理想、使学生感到教师既是自己心中敬仰的老师, 又是一位可亲可近的朋友。伟大的教育家陶行知曾说过, 人民教师要“捧着一颗心来, 不带半根草去”, “千教万教, 教人求知, 千学万学, 学做真人。”只有注意以爱换爱的动情效应和感情投入, 架起师生间理解与沟通的桥梁, 才能唤起学生的自尊与上进, 收到理想的效果。
四、因材施教, 以学生为主体进行教学
实习教师要确认在教学过程中, 学生是认识、探索、自学、发展的主体, 要把学习的主动权交给学生。在教学过程中要做到因人施教、因材施教、分层教学的教学方法, 在课题实施过程中可以开展形式多样, 丰富多彩的竞赛。对每一课题都要认真检查批改, 从中总结经验, 进行点评。对好的同学进行鼓励, 差点的同学提出批评, 还可以进行学期操作能手和每月进步奖的评选, 在提高学生操作技能的同时培养了学生的竞争意识。因此, 教师在设计课题时要以学生为中心, 从学生实际操作水平和学生所能接受的活动方式出发, 精心设计学生活动程序, 激发学生的求知欲和参与感。使不同层次的学生的认知结构、个性品质在参与中都得到发展。
五、端正师表, 塑造良好形象
在学生中塑造形象美, 随着社会的发展, 学生对老师的要求也越来越高, 作为实习教师不仅要学识渊博, 而且还要为人师表, 教师处处要给学生留下一个好印象, 要做到仪表端庄, 谈吐文雅、举止大方、心地善良、品德高尚。在衣着服饰上, 既不穿奇装异服, 也不能衣冠不整, 穿着保持朴素、大方、端庄、干净、整洁, 该扣的地方都扣好, 这才是一个教师应当保持的科学的审美情趣和形象。教态保持从容、自然、亲切、精神。一个教师的气质和风度应当能从其穿着仪表和教态中表现出来。风度和气质是内在的含蓄的蕴藉的, 它决定一个人的修养, 但却又是可感的、能外露的。要向学生展示教师一个完整的“美”, 这样也就在学生中塑造了自我。
总之, 作为一名实习指导教师应把言传和身教完美的结合起来, 以身作则, 行为示范, 热爱学生, 关心学生, 建立平等和谐的师生关系。德才兼备、仪表端庄、举止优雅, 以自己的行为、气质和人格魅力来影响学生, 让学生能学有所乐、学有所长、学有所成, 使他们成为符合社会要求的优秀性技术人才。
摘要：中等职业学校是培养与我国社会主义现代化建设要求相适应, 德、智、体、美全面发展, 具有综合职业能力, 在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才, 正是因为中职教育的职业性、生产性和社会性决定了实习教学是职业技术学校重要的和基本的教学组织形式。重视和加强实习教学, 是职业技术教育区别于普通教育的显著特征。作为生产实习教师同样担负着教育育人的重任, 是培养合格中职毕业生的最直接、最具体的教育者。那么作为实习教师怎样才能培养、教育好受教育者呢?我认为一名实习教师本身必须有为人师表、教书育人的责任感和不断进取的敬业精神, 要不断的提高专业技术水平和业务能力, 真诚的去关爱、关心每一位同学, 努力把他们培养成为爱岗敬业、刻苦钻研专业知识和专业技能的意识, 培养他们认真负责积极向上的工作作风, 使他们成为符合社会要求的优秀性技术人才。
关键词：师德,能力,关系,爱护,形象
参考文献
[1]杨芷英.教师职业道德[M].北京:高等教育出版社, 2007.
超市实习自我鉴定 篇3
【关键词】 护生；护理；临床实习；心理分析
护理学是一门实践性、操作性及服务性较强的应用科学，实习期是由学生转变为护生的特殊阶段，是护理教育的后期阶段，也是护理教育的重要一环。护生经过学校的学习，基本掌握了基础及专科的理论知识。但在进入实习阶段后的理论知识用于实践过程中，心理和行为上有一定的变化。因此对不同的阶段的心理情况进行自我调节，使个人能顺利完成实习任务，培养良好的心理素質，为今后的工作打下良好的基础，是本文的阐述要点。
1 材料
调查对象是2006年7月—2007年5月份的60名同一所医院的高校的护生，其中：专科生30名，中专生20名，本科生10名，全部完成临床实习工作。
2 调查方法
采用自行设计的问卷调查表分别对实习初期、中期、后期的护生发放调查表60份，收回60份，回收率100%，均为有效的问卷。
3 护生临床实习心理特点
3.1 第一阶段(1～2个月) 护生临床实习第一阶段心理特点主要是：好奇、恐惧、紧张心理并存 ，渴求心理，胆怯、畏难心理。
3.2 第二阶段(3～6个月) 护生临床实习第二阶段心理特点主要是：自信心理、自满心理。
3.3 第三阶段(7～10个月)
3.3.1 厌倦心理 此阶段,护生一方面因掌握了一定的护理技能,能应付日常临床护理工作,思想开始麻痹,不思进取,产生骄傲自满的情绪。另一方面,护生认为每天有大量的基础护理任务,工作量大、节奏紧张,易产生厌倦心理和烦躁情绪。随着实习结束期的临近,护生的社交活动增多,私人电话增多,借故请假增多,尤其是关心毕业后的就业问题,上班时精力不集中,此阶段是发生差错事故的高峰期。
3.3.2 思想不稳定，情绪波动大，纪律涣散 随着时间的推移，进入实习末期的护生，对护理基本操作有了较全面的了解和掌握，想表现自己能力的欲望增强甚至反感老师的支配“干杂事”，在患者面前不愿意护生的身份出现，认为自己学习的很好，愿意独立操作，安全意识差，易发生护理安全问题[1]。这时护生面临毕业考试和毕业分配，专升本考试，找工作，家庭原因等事情，外界干扰因素较多，学习、实习、就业等多重压力，思想负担加重，情绪不稳定和紧张实习工作相矛盾[2] 。故此期护生易发生护理差错问题。
3.3.3 忧虑心理 实习期的最后阶段,已有部分护生被临床科室聘用,还有部分护生仍在寻找就业机会。已被聘用的护生会表现出心情舒畅、安心工作,而未找到就业单位的护生则忧虑、心情烦躁,心理易产生失落、不平衡感。
4 护生实习不同阶段的自我调节
4.1 第一阶段: 克服紧张胆怯心理，树立自信心 护生为了让自己尽早适应工作环境,进入护士角色，此阶段,护生积极学习医院环境和科室结构,了解所在科室的特点、工作程序、规章制度,掌握基础操作技能、基础知识、病情观察要点,注重理论与实践相结合。在进入临床科室前,积极参加护理部组织进行岗前培训,认真学习医院环境和各项规章制度,使自己在进入病区前就有充分的心理准备。在进入临床科室后,认真听取科室护士长和教学组长对病区的工作环境及科室的各项规章制度的详细介绍,让自己尽快进入实习生角色，适应教室环境与病房环境的转变 [3] 。认真学习老师的演示，严格执行操作规程，达到流程连贯和顺利，以克服胆怯、畏难的心理障碍。
4.2 第二阶段:纠正个人心理偏差,培养个人服务理念。此阶段,护生学习的重点是以掌握专科护理和疑难危重病人抢救技术，平时护生通过交流来讨论一下操作技术的感受，相互促进学习，让护生感觉到常用护理技术需要再熟练和再加强,该期，护生要根据大纲要求自觉掌握了心肺脑复苏技术和危、急、重病人的观察要点。护生谦虚谨慎的向老师请教问题，让老师讲解最前沿的知识，来弥补知识的欠缺，并向老师获取知识。学会思考问题，学习老师的一些工作的方法和交流中的技巧。并积极主动地与老师进行交流，要求带教老师提出指导建议和要求，让我们随时纠正，及时补充不足，以促进我们的发展。
4.3 第三阶段: 克服厌倦心理，稳定情绪，提高个人职业道德素养。此阶段,护生需要激发个人的实习兴趣,克服厌倦感。一是通过各种方式主动与老师沟通,认识到临床实习的目的和重要性,取得老师的支持和信任;二是积极参加护理部、科室组织的专题讲座、教学查房、病例讨论等业务学习,拓宽视野,激发自己对临床实习的兴趣和信心。护生正确对待并积极学习新形势下的医疗市场,认真学习医德医风教育、医疗安全教育,用法律观念规范自身行为,从思想上做好就业准备,正确认识人生的价值[4]。
5 小结
总之,在临床护理实习过程中,护生把握实习不同阶段的心理特点,对个人的心理进行及时的调节，充分调动个人的心理积极因素，认识自身的不足之处，消除消极的因素，使个人的护理临床实习的质量进一步提高，圆满完成实习任务，并为以后的工作打下良好的基础，发展成为新世纪的高素质的护理实用型人才。
参考文献
[1]蕲启芹.魏洪生.赵娟珍.刘艳，临床教学中护生不同阶段心理需求与对策[j]齐鲁护理杂志1999.3.5（2）：78
[2]吴丹，护生不同实习阶段的带教[j] 齐鲁护理杂志1999.5.5（3）：71-72
[3]蔡志慧.丁瑞亮，情感激励在带教实习护生中的运用[j]张家口医学院好2004.21（4）：47
超市员工自我鉴定 篇4
自xx年xx月进入xx单位以来已近一年，在这近一年的工作和学习中，我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异，所谓“从实践中来，到实践中去”。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个超市工作者，面对的挑战可想而知。我深深明白自己的斤两，知道自己只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。所幸的是，单位领导们尤其是我的经理给了我足够的宽容和耐心，加上同事们毫无保留的“授业解惑”，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。需要改正的就是尚显浮躁的心态，有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符，尤其是财务这种逻辑性极强的工种，更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，因此我经常是带着一种感恩的心态在工作。希望以后能够做到顺手拈来，不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
超市工作本身就是一项团队工作，作为其中的一分子，我惟有踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常工作的运行，保证各项工作的顺利进行;同时做到自己负责的工作按要求及时完成，不出差错。这是我职责之所在，价值之所在。
总而言之，作为一个入职尚不足一年的新人，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为单位的发展建设添砖加瓦。以下的是本人在超市实习时的自我鉴定：
八月初我得到了一份超市临时促销员的工作，具体的工作就是为该著名品牌所属的一个营养品品牌做免费市场品尝试吃活动，让消费者感觉到这个产品值得他们往买，进步销售量。万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。
实习目的：之所以选择一个能在超市的工作有两个原因：
1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，由于在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。
2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会，初步体验治理与被治理，服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、进步品牌着名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在超市里各种品牌对手集中竞争的地方，更是检验自己品牌实力和影响力的地方，这就要求促销要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上，超市是直接接触终极顾客的最重要的场所，也是企业短兵相接的战场第一线。把握如何让自己的品牌快速有效的深进人心，博得大众好感并且了解超市促销治理方法就是我要学习的实习时间：XX年8月 历时一个月
超市企划实习总结 篇5
前言
时间在车流人流中无情的流逝，弹指之间，2013年已渐入盛夏，回头看一下2012—2013年实习情况：部门领导的指导下对各项工作认真主动认真完成领导交给的每项工作任务，注重与同事之间的通交流及合作，不断积累工作经验，经过这段时间的努力，现在已经能够独立承担本职岗位工作，并坚持一切从我做起，实事求是，努力认真，工作力求仔细，坚守岗位工作为原则，积极主动做好自己的本职工作，努力配合各部门的工作。在工作方面，兢兢业业、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习工作方面的知识，注重与同事之间的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现将本人在湖北省******商贸集团丹江购物广场企划部的实习总结和思想汇报书写如下：
工作总结
一、工作情况
1．服从管理，自觉遵守公司基本准则
在湖北省******商贸集团入职三个月后调入***购物广场企划部，入职后，严格遵守公司仪容仪表规范，常备事物从不敢忘，尊敬领导，团结同事，坚持公司礼仪，不早退不迟到，早会认真，部门会议严谨，积极响应支援任务及迎送宾规定，对顾客热情、友善，各项公司基本坚持情况良好。
2．围绕发展，踏实完成领导部署
入职半年，经历了教师、七夕、中秋、国庆、连锁周年庆、圣诞、春节等重大节日，也一一接触了本部门各项工作内容，逐步完成从不合格到合格的蜕变。
（1）广告宣传方面：
在部门领导的率领下，深入走访了商场周边各社区、人流聚集区域，大量投放了各档期宣传制品，长期坚持了卖场日限商品广告投放任务，细心探索发掘了宣传热点和盲点，努力提升顾客客单价和日销售。
具体措施如下：
1.在活动开始前一天投放游街车，并且在游街车不能到达的区域与百货专厅联合做腰鼓队宣传。
2.在夏季晚间在门口播放晚间电影以聚集人气
3.加大外围沟通，预计校聚集区域做点对点购物车接送
4.深入基层，了解居民喜闻乐见的宣传方法；寻找报价更合理，服务更到位，质量更优越的广告公司合作伙伴
5.针对海报分发，行走基层，了解商圈及住户消费情况，根据活动重点进行针对性发放，同时在发放过后进行检查，根据责任人制追究到个人。
（2）卖场装饰方面：
在部门领导的指导下，接触了节日氛围营造，看到了营造氛围带来的影响，懂得了营造气氛的目的和形式；除此之外，参与了卖场新品、惊爆商品、企划活动的氛围制作，对运用卖场装饰有了新的认识和了解。同时针对门店情况作出节日等级规划和费用预算
（3）平面设计方面：
在部门领导的指点下，多次实践了常规宣传制品和卖场装饰物的平面设计工作，在重大节日和重点大力度活动的时候对于场外喷绘宣传突出主题和主要活动，以达到吸引顾客和积聚人气的作用，同时在具体的操作中懂得了一些在学校和教科书上所了解不到的设计软件的使用技巧，并融会贯通，将其使用在平时的工作中。例如：CorelDRAW快捷键
F1：帮助信息 F2：缩小 F3：放大
F4：缩放到将所有对象置于窗口中 F5：手绘(Freehand)工具 F6：矩形(Rectangle)工具 F7：椭圆(Ellipse)工具 F8：美术字(ArtisticText)工具 F9：在全屏预览与编辑模式间切换 F10：形状(Shape)工具
F11：渐变填充(FountainFill)工具 F12：轮廓笔(OutlinePen)工具
Ctrl＋F2：视图管理器(ViewManager)卷帘窗 Ctrl＋F3：图层(Layers)卷帘窗 Ctrl＋F5：样式(Styles)卷帘窗 Ctrl＋F7：封套(Envelope)卷帘窗 Ctrl＋F8：PowerLine卷帘窗
Ctrl＋F9：轮廓图(Contour)卷帘窗 Ctrl＋F10：节点编辑(NodeEdit)卷帘窗 Ctrl＋F11：符号(Symblo)卷帘窗
Ctrl＋A：对齐和分布(AlignandDistribute)卷帘窗 Ctrl＋B：混成(Blend)卷帘窗 Ctrl＋C：拷贝到剪贴板 Ctrl＋D：复制对象
Ctrl＋E：立体化(Extrude)卷帘窗
Ctrl＋F：使文本嵌合路径(FitTextToPaht)卷帘窗 Ctrl＋G：组合对象
Ctrl＋J：选项(Options)对话框 Ctrl＋K：将连在一起的对象断开 Ctrl＋L：联合对象 Ctrl＋PgUp：向前移动 Ctrl＋PgUp：向后移动 Ctrl＋Q：将对象转化成曲线 Ctrl＋R：重复上次命令 Ctrl＋S：保存
Ctrl＋Spacebar：选取(Pick)工具 Ctrl＋T：编辑文字(EditText)对话框 Ctrl＋U：解除对象组合 Ctrl＋V：粘贴
Ctrl＋Z：执行撤消(Undo)操作
Shift＋F8：段落文本(ParagraphText)工具
Shift＋F9：在Full－Color和WireFrame模式间切换 Shift＋F11：标准填充(UniFORMFill)对话框 Shift＋F12：轮廓色(OutlineColor)对话框 Shift＋Pgup：将对象放在前面 Shift＋Pgdn：将对象放在后面
Alt＋F2：线性尺度(LinearDimensions)卷帘窗 Alt＋F3：透镜(Lens)卷帘窗 Alt＋F4：退出
Alt＋F5：预设(Pre sets)卷帘窗 Alt＋F7：位置(Position)卷帘窗
Alt＋F8：旋转(Rotate)卷帘窗
Alt＋F9：比例和镜像(Scale＆Mirror)卷帘窗 Alt＋F10：大小(Size)卷帘窗
Alt＋F11：斜置(Skew)卷帘窗Spacebar：在当前选中工具和Pick工具之间切换Tab：循
环选择对象
Shift＋Tab：按绘图顺序选择对象 Del：删掉一选中的对象或节点
（4）POP制作方面：在部门领导的教导下，从卖场POP价签书写入手，历经半年认真汲取和坚持不懈的锻炼，已能初步制作商场日常所需的各类POP。并且为了更好的做好幕后工作，规范POP的报写张贴流程特制作了一下表格以供生 鲜、非食、食品等营运部门使用
（5）活动策划方面：
在部门领导的传授下，紧紧围绕实现业绩预算为目标，将提升业绩做为首要任务，结合自身实际，参与策划了一些中、小型活动。认真分析了案例意义，深入观察了案例效果，仔细思考了案例利弊，在一次次实践中不断完善，不断创新，策划能力有了稳定提升。
具体措施如下：
1.海报到位后迅速发放到各部门主管，以供寻找差异即使更正和通告，避免客诉纠纷；
2.组织各部门在海报活动开始当天早上进行活动学习，并进行抽查； 3.活动过程中认真汲取顾客意见，及时反馈到公司营销中心，保证下次活动以作改良；
（6）活动执行方面：
在部门领导的指挥下，多次投入了各类重大活动现场，参与并完成了活动内容，活动过程中严格按照活动部署认真执行，积极反馈了顾客诉求，耐心做好了解释工作，沟通能力得到了显著提高，同时对奖品和奖券的存放与使用做出了严格的规范。
1.在活动开始前能够准时将卖场内部宣传点位做好宣传；
2.根据情况及时做好游街车等外围宣传沟通工作，以期达到宣传目的； 3.活动结束，及时拆除装饰，避免不必要差错 4.结束后做好活动分析，上传公司（7）卖场巡查方面：
在部门领导的指示下，对卖场POP、装饰进行了多次全面检查，针对不妥、不行、不好等现象对营业部门同事进行了指导，并迅速帮助其更正和改善，有效维护了卖场形象。
（8）财务报账方面：
在部门领导的培养下，一一接触了常规入出过程，对公司财务制度有了清醒的认识，对实施步骤及注意事项有了深刻体会。
1.2.3.广告费用明细单广告公司审核后交予我处，进行审核，对时效、质量等，多方把关管控，最后签字 门店签字，上传公司审核
司审核完成后回传门店，之后走报账程序
（9）文字工作方面：
在部门领导的示范下，每月进行了工作总结，并提前对下阶段工作进行了研究，对销售数据的敏感性，以及忧患意识有了提高。
二、工作中的不足
1．自身主观能动性不强。在工作之余，没有自觉加强各项基本能力锻炼，对未知和不熟悉的领域探索欲望不够迫切。
2．超前意识不强。没有很好的分担领导和同事的重担，思维涣散，做事没有前瞻性。
3．忧患意识不强。在非节假日没有时常关注业绩走势，以致对客单量增跌趋势缺乏思考。
4．时效性认识不强。领导布置的一些任务没有较快完成，在催促之后才产生动力。
5．细节重视程度不足。在一些细节问题上，没有引起足够重视，以致贯彻执行能力大打折扣。
6．有畏难情绪。遇到较繁复的工作，常常心浮气躁，手脚放不开，思维扩散不了，致使工作被动。
思想汇报
半年下来，工作头绪已基本理清，做作总结为了巩固所学的专业知识，提高处理实际问题的能力，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，也为了适应当今社会发展的需要，目前，改善工作面貌的行动正在进行。在理论联系实际过程中，我逐渐认识到成为优秀企划人员的道路仍很漫长和将所学知识用于实际工作上。也认识到“态度决定一切” 的重要性，在以后的工作和生活中我将继续发扬脚踏实地的优良作风，贯彻好精益求精的光荣传统和端正 的态度、求真务实的理念努力听取多方的建议和意见，将改善不足、提升能力作为重中之重，为公司门店在丹江的发展进步和腾飞略尽薄力。
张槿溪
超市收银实习周记 篇6
经济管理学院
顶 岗 实习周 记
实习单位：
班 级：
姓 名： 叶盈盈
年 篇二：收银员实习周记
这是我第一天上班，我感到十分紧张，踏着遥远的路，我想起了面试时自己的窘态。突然，我觉得这路变得长了起来，脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音，它们在露水与草叶间嬉戏。我蹲下身来，注视着它们；它们感到害羞，在草丛中胡蹦乱跳，但它们的方向却与我一致，它们时而跳上草叶，摇曳，吸吮叶上掉落的露水；时而纵身俯冲入泥地里，享受沐浴；渐渐地，它们深绿色的身躯上泛起点点白光，它们开始兴奋起来，像在草中开起了盛会。顿时，不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢，它们起舞，它们歌唱„„我的嘴角不自觉地翘起，因着这动人的自然旋律。
我的心也顿时活跃起来，继续朝那光亮处走去，脚下的路变得更加明亮了。十字路口处，整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起，红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充着灯光，如同酒吧清场时的安静。烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替，行人、车辆自觉地走着自己应走的路线。我的嘴角不自觉地翘起，因着这严谨的规章制度。我已渐渐可接触光明，我开始感到我的身躯暖和起来。我脱下呢质大衣，尽情感受那煦暖的阳光，我慢慢地睁开眼睛，一行白鹭飞上青天，肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道；路上行人开始多了起来，公交车的声音开始响了起来，没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。我感到我的身躯满怀冲劲，我的前途充满希望，我整理了下我的衣装，踏着稳重的脚步，在这乐谱中继续前行。
突然，我想到了夸父，夸父穷尽一生奢求逐日，结果，把自己的一生用完，却永远无法接触太阳。而我，不是夸父，我感恩太阳赐给我的光芒与温暖，我享受着，我被照料着。我不会像夸父那样，想去占有太阳，但我欣赏夸父的勇气。我想，我也同样有着这样一份自信，只是我不是逐日，而是追随阳光。
远处一幢高楼，在阳光中泛泛生辉。我加快步伐，风迎面吹来，嗯，那是掺着阳光的暖风；青草香扑鼻而来，伴随着丝丝泥土味。我喘了口气，呼，我感觉到，空气似乎也是甜的。望着逐渐变大的高楼，我不禁快乐起来，这是我将要工作的地方。我顿了一下，低头看看我的铭牌，“天福宾馆”的字样在阳光下透着亮光；上城星座，在我面前高大的矗立着，对我微笑着，我对着我前方的玻璃幕墙，看了看我自己，阳光从我头顶洒落，我充满力量、充满阳光、充满希望。
我的嘴角再次不自觉地翘起。昂首阔步走进了上城星座那座大厦„„
实习周记二（“服从”是必须的）2010年12月15号---2011年12月22号 没有什么，比单纯接受培训更轻松的工作了。由于我没有任何的天福宾馆工作经验，在上岗前我必须接受需一系列的培训以便掌握必要的服务知识与专业技能知识。但，我从不觉得我每天上班的工作很轻松。本周，我感受最深的是“服从”二字。
每天的培训课，让我联想到我在大学学生会期间的经历。“服从”二字，现在，我这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是天福宾馆里面等级最低的一名员工，“服从”是我起码并必须要做到的；从天福宾馆的角度来说，在中国的国企里面，“服从”也是必须的；而从服务行业而言，“服从”不仅仅是员工自身必备的素质，更是员工接受天福宾馆通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。
这些天，我还感觉到我好像在学校里面上课。主管常常向我们强调纪律。是的，我同意，团队精神是我们整个天福宾馆所欠缺的。我要求自己要服从我的上级，从而促进对自己自身素质的培养；我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的，我也有我很自卑的一面，我总是觉得我不会比人家厉害多少，而是去比较我和
同事之间的差距有多少，我存在着什么不足的地方。或许，我的学历比他们高，但是我的工作经验比他们少的可怜，环境不熟悉；或许，我的理论知识过不了关，但天福宾馆知识的延伸还有很广阔的空间，我的实操能力还不强，我的经验还不足；或许„„很多在别人眼中堪称是优点的，我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者，所以，我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己，一定要虚心；鞭策自己，要不断进步。而首要的，便是要服从！没有服从，我可能连学习的机会都会丧失。
实习周记三（收银员的岗位职责）2011年01月5号---2011年01月20号
我，想到了我的身份，我的职业，我的公司。我是一个收银员，我是一个天福宾馆服务员，我是收银的一员，我是天福宾馆的一员，我是天福宾馆的一员。我的路，便是充满阳光与服务之路。
我清晰地记得，当我战战兢兢地到达天福宾馆面试时，那“众里寻他千百度”的入口，那灰尘弥漫的楼梯，那通往人力资源部的“九曲十三湾”，让我如履薄冰；当然，我也不曾忘记，进入大厦后，各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语，还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等，怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工，公司最有价值的资产”，食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐„„让我知道，我在天福宾馆沐浴着阳光；我欣赏天福宾馆前台的热情，我享受着天福宾馆给予我的服务。
当获悉自己成为天福宾馆一员时，我便产生共鸣。我知道，在天福宾馆，我享受的不仅仅是待遇，我工作在学习的氛围中，同事间畅所欲言，关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”，在太阳喷薄欲出之际，发射万丈光芒，赐予生命热，让其成长，让其茁壮。
作为一名前台收银员，我的岗位职责，便是为顾客提供咨询和礼仪服务；为顾客提供结帐服务改造；现金作业和损耗的预防；营业前的准备工作；清洁、整理收银作业区；准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息，我服务的标准化便是天福宾馆标准化的缩影，客人看到的便是的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务，是我的荣幸；请您接受，并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
这正正便是我实习的目标，我将用我在这工作的时间，为我的服务对象传递阳光的信息，让其愉悦；也让我的路上遍布阳光的痕迹，就算是满途荆棘，在阳光的照耀下，荆棘亦会被抚平；当每日都充满爱，那便是“暖”。在路上与我产生交集的人，便会得到我传递的阳光。在吸收与传递的过程中，我同样也在制造阳光，那是属于我自己的阳光，在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。
实习周记四（努力努力再努力）2011年01月30号---2011年02月09号
这二个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。
每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。每天都有师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中，同时发现要学习的知识太多了，怕
自己学不过来，可慢慢的，我觉得只要把一些重要的知识记住，并时常的温习，经常的操作，并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误，但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下，我学会了很多知识，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换房的一些相关知识，碰到恶劣的顾客该如何应付应。碰到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些，我要学习的知识实在太多了，心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。
在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客开房的账目结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进天福宾馆，接触的第一个员工也许就是收银员，退房结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了天福宾馆的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，天福宾馆也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和天福宾馆员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”，欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的。
我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长，学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正，如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。011年02月12号---2011年03月01号 3月一号我正式加入了天福宾馆，成为前台收银的一员，我的职位是前台收银服务员。从12月初面试过后，我就一直翘首以待这一天的到来，代表着我的人生开始进入另一个转折点，我开始半正式地踏入社会，开始工作，我不再单纯地是一名学生，只知道要学习；更多的，我开始接触生活的压力，工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战，我喜爱充实的生活。
本周，是我进入天福宾馆的第一周。几天的考核，让我感觉到天福宾馆作为一家私有企业，内部管理相当规范与严谨，令我产生相当大的归属感；人力资源部的培训也好，餐饮部的培训也好，客房和前台的培训都不错。培训内容都相当丰富，令我获益良多。这些天令我印象最深刻的，莫过于天福宾馆内完善的对员工的待遇，在董事长易董庆祝新年的致辞上。实际上，当时易董的讲话使我撼动，易董个人相当扎实的管理基础知识，滔滔不绝地向我们传授着他的经验，字字铿锵，令我不得不拜服。易董是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解，亦令我记忆犹新，使我非常有冲动去买一套软件练习。初来乍到，我步步为营，不敢行差踏错。经过几个月的时间，我渐渐对天福宾馆有了初步的认识。但，这只是启程，更多的考验与挑战、机遇在后头。
实习周记六（加强英语的培养）2011年03月02号---2011年03月16号 前几天。华为公司的派了几个老外出差。他是入住在我们天福宾馆。当时我在上班，是在我手里接待的。很惭愧，他们说的每一句话我都听不懂。面对那么尴尬的场面真的很囧。亏自己还是大学生。
通过这次的尴尬囧样 激起我一定要学好英语的心踊跃而来，我一定要不断恶补，继续学习。我期待下次碰到外国人时能和他们很好的去交流，同时也能更充实自己的工作与生活，为以后的生活做好准备。英语其实是持久战要努力学习，就算每天很忙，我至少也要抽出早上或晚上的半个小时左右来读书，读出来，我相信一定会有很好的效果。读的内容可以是一些常用语，也可以是自己可能会用到的东西。读多了我相信一定会记住的。同时我也会就在mp5里下载一段，走路时拿出来听听，无聊的时候也听听。我就不
相信下次还会出现之前的尴尬场面。如果在我没有大提高之前，知道客人要来我也会要针对这个客人做好准备，恶补一番，把可能用到的都想到尽量背起来。
实习周记七（自我反省）2011年03月18号---2011年03月28号 最近的实习工作中，我在不断地自省。实话说，实习已然四个多月时间，我能够稍稍感觉到我的笑容正在一天一天地减少；我的慵懒情绪正在一天一天地释放。我开始熟悉了天福宾馆的运作、部门的工作、身边的人际关系，乃至我认为自己一些不良的思想开始萌芽。从最初的懵懂，到战战兢兢地收银的工作，得到同事的表扬与认可，在这种氛围中对自身能力与心态的自恃，慢慢地，我开始觉得飘飘然，感到与众不同，甚至“鹤立鸡群”。当他人在抱怨其工资低时，我会暗暗地嘲笑“我作为一名实习生，工资最低，但我做的事不亚于他们，凭什么说你工资低，我都还没发牢骚”。刚开始，我确实能做到以良好的学习心态，不计较工资的多少，去完成我的工作。渐渐地，对环境熟悉了，自己的慵懒便开始露出苗头，我开始了迟到不良现象。我感到这样的自己很可怕，我害怕到某天我会开始出现厌工、怠工的现象。我感到迷惘与彷徨。实际上，我不善于处在收银位置上，我不懂得我该如何“安守本分”。或许在划分明显的等级关系中，我能做一个很好的员工；但在实习的身份上，让我感到被动，让我不知所措。在实习的处境下，我会奢求获得权力来让我被授权的工作更加名正言顺；有时，我也希望我只是一个高层人物。这，让我想起一句话，“没有野心，就不可能成功”。是的，所以我会选择有野心。然而，我生怕越权，在不适当的时间或位置上做了不恰当的事。我总是想用最优的办法来处理两难的局面，务求实现“双赢”。但我发现，“务求实现双赢”这样的一个想法或者做法，已经是作为实习生的我的越权的行为。有时，我真的不知道该如何去做，如何确定一个符合自己与部门利益的原则，这，也正是我需要去学习的吧。之前，我会想，我有着什么优势，能做什么让我展现我的优势。或许，之前的我，真的是自大了，是还不够谦虚吧。这些天，尤其是前几天与主管谈话以后，我真正明白了我的缺点，我的确缺乏“虚心”与“踏实”，来让我摆正我的心态，去工作，并在工作中学习。成功，离我还很远。可能现在的我，更多的是“自卑”吧。那天，主管说我；“很喜欢推卸责任，很怕麻烦。”我说：“没有。”后面他说：“不要再为自己解脱，好好工作。”是的，我为什么老是喜欢为自己辩解，喜欢替自己开脱。此时的我茅塞顿开，是的，我不能在这样下去，我有这样好的实习机会，我在抱怨什么，迷惘什么，我竟在钻牛角尖！我感谢提醒我的人，我感谢上天赐给我这么一个挫折，让我狠狠地跌一次。再多的自省都不如真真正正的实际行动来得干脆。
“延伸”，根据百度百科的解释，词义为“向外延长、伸展；扩大宽度、大小、范围”，引申义为“对先前发言中曾经提出过的论证进行补充”。这个星期受到“延伸”氛围的影响，我经常会在做这样的事情时不经意地想到这个词。其实，在以前未接触到“延伸”这个词的时候，我也已经在做着“延伸”这样的行为。只是，以前的我，不会感知到这是一种延伸，但同样地，我会用另外两个词来表达，那是“联想”与“扩充”。在与别人的沟通中，我会经常使用联想，也会建议别人用联想。因为这样做能够使得两人之间的对话得到延伸。而扩充，则多在文字写作，特别是议论性散文和通讯稿等方面，如何先定主题或主线，继而把整篇文章加以补充说明使其变得充实，正是扩充能带来的方便。实际上，无伦是“延伸”、“联想”还是“扩充”，说的都是我们在接受知识或思考问题时，要学会抓住一个点，然后将其放大，用其他相关的东西充实这个知识点或沟通点，这样便有助于我们更好地掌握这个知识，对这个点会有更深刻的印象，去解决某个问题。在天福宾馆服务
方面更是需要这样的延伸。如接待面对客人时直接的交谈，可以从好的房间延伸至其成分，再在其中的某间房的信息告诉客人。这样，接待员与客人之间便产生了沟通与共鸣，将有助于接待更好地向客人推销好点的房间。
我们对“延伸”这个词的理解貌似有点偏离。有时，部分人的“延伸”会天马行空，成为了俗话说的“扯远了”；甚至有时，部分人还没开始抓住问题的重点，便开始“延伸”，完全风马牛不相及的事成为了滔滔不绝的话语，那便是“扯淡”。我们应该要知道，“延伸”不是毫无方向的，需要有的放矢。连“点”都还没抓好，又如何聚合成“线”，更别说“延伸”到“面”了。假设在面对客人投诉时，如果连客人投诉的是什么都没清楚知道，又如何能去解决这个投诉呢？ 无可否认，“延伸”是个积累知识的好方法。但在掌握这个方法之前，我们更应先找准“点”，特别是天福宾馆服务人员，才能更好地运用“延伸”。
实习周记九（齐心协力）
2011年04月12号---2011年04月22号 员工代表着整个天福宾馆的形象，这是天福宾馆设计中的一个很重要的方面，好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化，没有文化的企业如同一个人没有了灵魂，那只不过是一具行尸走肉罢了，缺少了士气的企业又何来效益呢？
不过令我感到高兴的是，我们天福宾馆的员工。大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是天福宾馆上层领导所最缺乏的素质之一！
我想开始与完毕的话题，说得有些牵强。什么是真正意思的开始，什么又是真正意思的完毕呢？是从到天福宾馆的那天开始，走的那天完毕？我想这未必太简单了一点。一个学期中会经历不少开始，开始客房工作、开始跟班工作、开始独立工作，之所有的开始都伴随着完毕。说了这么多，我的意思就是想说，没有绝对的开始，没有绝对的完毕，这就是关于开始与完毕的话题牵强的缘故吧。开始，我是试用工，慢慢的我是新员工，再后来我是老员工，后来我会走。要说开始与完毕，这便是我最简单的开始与完毕。我的实习之旅是完毕了，可是我觉得我的旅程才刚开始，实习让我发现了太多的新东西，让我对天福宾馆的不少理念有了新的了解，兴趣告诉我，我刚开始，我刚启程。从满腔热血开始，从满腔热血完毕，还有比这个更好的旅程吗？
实习周记十（周记总结）
一个学期的实习让我学到了不少东西，感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位，并且明确了自己以后的成长方向，还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一个学期中，经历了社会上的形形色色和天福宾馆的实践，有苦有甜，欢笑与泪水，我想这应该是自己以后人生路上的宝贵财富吧！
我想我应该是超额完成了实习，不只是在规定的时间上，而且在学到的东西上比预期的要超出不少，内容上要丰富不少，学到了不少过去没有想到的东西。总之，我的所得大大超过了当初的期望值。
天福宾馆的魅力与天福宾馆的文化从就深深吸引了我，并促使我不断的去学习与实践，去探究天福宾馆里的世界。实习给了我更好的机遇。我认为，任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物，但是个人修养却是一个长期地工程。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会，针对日常在在员工身上发现的问题，我觉得服务人修养要做更重要的培训。因为作为他们的培训者，我认为最重要的是引导他们找到天篇三：实习周记
衢州职业技术学院
经济管理学院
连锁企业实习周记
实习单位：
班 级：
姓
名： 篇四：超市收银员毕业实习报告
南宁百佳汇超市实习报告
一、实习基本情况
（1）实习时间：
2014年2月20日——2014年4月20日
（2）实习单位：
广西南宁市百佳汇超市
（3）实习任务或目的：(转载于:超市收银实习周记)通过实习，加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识，加深对相关内容的理解，接触课堂以外的实践知识，深入了解社会对本专业的要求，为今后步入社会积累经验。另外，在实习中增加了见识，并且加强了发现问题并培养分析问题、解决问题的能力，为走上工作岗位打下基础。
（4）实习人员完成的任务情况：
通过公司领导和同事们的指导和支持以及我的努力，我圆满的完成了这次实习。实习中，我不怕苦不怕累，一切服从公司的安排。脚踏实地，勤恳工作。在工作中言语清晰，友善待客，严格要求自己，细心严谨，实现了零差错，得到了同事们的认可和领导的肯定。（5）实习形式：
全程体验
二、实习过程、内容
（1）过程
实习期间我主要负责店里的收银工作，作为一名收银员应具有的诚实品德和良好的身体素质，并经过专业的实践和训练，能熟练操作pose机及其他辅助设备；仪容端正，言语清晰，友善待客。
我每天的工作职责是熟练掌握收音机的操作技术，向顾客提供快速准确、友善的货款结算及服务；了解各类价格，熟悉各类工具的支付结算办法，以及各类结算业务的作业程序与要领；做好营业前的各项准备工作；严格遵守收银作业的职业道德准则；妥善管理好营业款，并按规定缴费；妥善保管好各类单据，并做好相关信息的收集工作；了解收银设备的性能及排队常见故障的办法；做好收银结束后的清理工作；做好收银责任区内的环境、商品、设备的保洁工作；参加周末盘点。
（2）内容
1、企业规章制度；
2、收银员岗位职责；
3、收银员工作流程；
4、识别假币的各种办法；
5、现金管理制度、发票管理制度；
6、开据发票的规范要求及实际操作；
7、安全手册及灭火器的使用；
8、pos系统基本原理，维护要点；
9、收银机、税控机上机操作；
三、实习总结、体会及建议
（一）实习总结
在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银员的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，超市也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要的。收银员岗位职责主要表现在8个方面：
1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作；
2、熟练掌握操作技能，确保结账、收款的及时、准确、无误；
3、做好营业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行；
4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付；
5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全；
6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄漏；
7、管好发票，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打发票金额必须相符；对退票、废票要及时更正；
8、向财务交款前，需将现金、信用卡分类汇总，机打发票核对相符，发现问题及时查找，避免损失。
刚学习的时候，只是站在老员工后面，看他们怎样操作步骤都要自己记住，是熟练键盘的过程。刚开始总觉得自己记住就一定会了，当自己真正操作的时候不是那么一回事，心里紧张造成手忙脚乱，明明是背好的步骤，就像电脑死机一样全忘了，还是一步一步来，心急吃不了热豆腐。
1、首先是对收银机的认识和熟练掌握 pos机是专门为收款设计的，在零售业经营中起到至关重要的作用，由主机，专用显示器，小票打印机，专用钱箱，专用客显等还有多种外围设备，如：红外线条码扫描设备，刷卡器等组成。
当顾客到收银线结账时，我们只需把商品逐个在扫描仪上扫描一遍，屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数，所有商品扫描完毕时，在键盘上按一下“合计”键，总钱数就出来了，用起来十分简便，而且提高了速度。
接下来就是结账过程，结算有三种方式，一是现金结账，二是银行卡结账，三是百佳汇购物卡结账。首先现金结账比较简单，只要唱收唱付就可以了，在键盘上输入收到的金额，然后按下“现金”键，钱箱会自动打开，屏幕上会出现应找顾客的钱数，就可以自行 找钱了，不会出错。银行卡结账时，要特别小心，一定要看好钱数，多刷或者少刷都会造成损失，刷完卡后，在键盘上按“信用卡”键。百佳汇卡是百佳汇超市的消费卡，在刷完银行卡后，要切换到百佳汇卡界面时才能继续刷百佳汇卡，同样钱数不能刷错。也有同时用这几种方式结账的顾客，所以要看好哪种卡再刷，如果刷错，到营业后下机结算时就会导致账不平。
2、注意事项
作为服务行业，文明用语自然必不可少。收银员在迎接每一个顾客的时候都要说迎宾、送宾语。要询问顾客是否要打包袋，以及消费方式。每天与金钱打交道一定要谨小慎微名声远扬在作业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪现象。不可以擅自离开收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算顾客的不满抱怨，收银员不可以给上线员工结账，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员理由收银职务的方便，产生“漏结”以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的偷盗现象。私人物品不得带到收银台，容易与卖场商品混淆，引起误会。收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金，这样会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员徇私舞弊的怀疑，现金丢失，造成损失。不启用的收银通道必须拦挡，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报或谈笑，要随时注意收银台和视线所见的卖场内情况，及时为顾客服务。收银员还要熟悉卖场内的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时做出正确的解答。收银员要提醒顾客带走所有所购买的商品，不要遗留。
注意离开收银台时的工作程序，离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上，并用旗子将收银通道拦住，将现金及收银副本全部带走，若有顾客遗留商品，遗留商品交到服务台，并说明情况。如果收银期间需要离开收银台时，要向收银助理请示，允许后清理好收银台，锁好钱箱，拦住收银通道，放上暂停牌，检查妥当后方可离开。实习期间，我严守以上操作规则，希望能给顾客带来最好的服务，圆满完成我的实习任务。每天站到收银台前时都要做好准备工作，是收银台整洁，复写纸和刷卡联都要准备好，站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题，在收银线外会有收银助理协助解决问题，发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。
除了收银工作以外，收银员还要学会整理退货，查询商品价格，这些都很重要。退货的整理要分三中，“非食、生鲜、杂货”在收银线上领取的退货都要按照其自身性质进行分类，这也丰富了我对商品的分类知识。其次在查询商品价格的同时也是对员工的考核，员工必须知道所查询商品的原所在位置，知道归属哪个课，呀快速的查出价格，节省顾客等待时间。收银员每天的工作流程大致相同，每天面对的顾客形形色色忙所以每天都要 有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧，加快了速度，而且出现的错误越来越少，都说收银是一个熟练性工作，经过实践确实验证了这一点。
（二）体会
不知不觉中，两个月的时间过去了，这段时间里，自己学到了很多平时接触不到的知识，并且学会与顾客的沟通技巧，以及处理问题的应变能力，最重要的是自己通过工作实践，知道工作态度的重要性，只要心态改变，外界 就会随之改变。在校园里学到的知识毕竟是有限的，如果能结合实践就会有更大的收获。对学生而言，实习可以使每个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
我想学生学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
（三）建议
经过这次实习，虽然时间很短，可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本组，还要跟别的组例如采购组，仓储组等其他组的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与老同事们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。收银本来就是枯燥的工作，期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的物价和数字而心生烦闷、厌倦，以致于效率低下，甚至险些出错。后来在同事和领导的指导下，我迅速调整好自己的心态，并且逐渐掌握和胜任了这份工作。因此，收银切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！篇五：超市收银员的毕业实习报告 北京工业大学耿丹学院
校 外 实习报 告
实习题目 超市收银员实习报告
专 业 市场营销
班 级 07级市场营销3 学 号
学生姓名
实习成绩
指导教师
年 月 日 超市收银员实习报告
一、实习单位名称
客来多多便利店
二、实习单位介绍
客来多多便利店是一家私营的中小型超市，该超市位于北京大兴区魏善庄镇西沙窝的一个大型农贸市场内，其主要目标客户是位于该农贸市场的来自全国各地的众多商户，以及该农贸市场周边的固定住户等。
三、实习岗位
收银员
四、实习岗位介绍
实习期间我主要负责店内收银工作，作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质，并经过专业训练和实践；能熟练操作pos机及其他辅助设备；仪容端正，言语清晰，友善待客。
我每天的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术，向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及服务；了解各类价格，熟悉各类支付工具的结算办法，以及各类结算业务的作业程序与要领；做好营业前的各项准备工作；严格遵守收银作业的道德准则；妥善管理好营业款，并按规定解缴；妥善保管好各类单据，并做好有关信息的收集工作；了解收银设备的性能及排队常见故障的办法；做好收银结束后的清理工作；做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作；参加月末盘点。
实习时间
2010年12月1日——2011年2月1日
五、实习内容介绍
实习期间我所负责的主要是收银工作，每天的工作内容主要是：数钱：基本工：指法，动作。前辈教导后，我们就要拿着我从来没看过的练习券（质地和真钱差不多）练习速度。速度标准是三十秒90张，看起来简单的东西并不那么的好做。认钞：方法，摸钱的感觉，钱纹，防伪线，编码。如果出错要自己负责。打码：要求：每一个商品都有一个专一13位的条行码，在超市会有一些新产品，这些新产品就要用打码的形式输入电脑记录。或者扫码枪突然不好用了，就得用打码进行。速度标准是10分钟30个13位的条行码。识货：识货是针对部分产品所说的，比如哪些产品有附加磁条，哪些产品容易掉包。这些产品在你扫价后都要注意，保障无问题出售。除此之外营业前首先清洁、整理收银作业区。整理补充必备的物品及面售商品。准备好找零用，检验收银机。收银员仪容仪表检查。了解当日促销商品及促销活动注意事项以及礼仪训练。营业中：招呼顾客 为顾客做结账及商品入袋服务，向顾客面售商品。配合促销活动作相应的收银处理，等待顾客时可进行营业前各项工作的准备，顾客抱怨处理，交接班作业。营业款解缴作业，适时对顾客予以引导和提醒，及时纠正理货员及其他作业人员的错误作业。营业后：整理各类发票及促销券。结算营业总额。整理收银作业区的环境卫生。关闭收银机电源并盖上防尘套，清洁整理各类备用品，协助现场人员做好营业结束后的其他工作。
六、实习总结 1实习后的收获 1.1学到的知识
首先我刚进超市，带我的老师给我讲解收银和理货中的知识。因为收银要接触到钱，有时可能会不小心收到假币，所以老师也特意给我讲解如何识别真假币，如何进行点钞。老师教给了我好几种识别方法，有的是我平常听过的，也有的是平常我很少注意的。看到以前我没注意到的，我特兴奋感觉像是发现了新大陆似的。
超市实习自我鉴定 篇7
一医学实习生党员教育管理现状
为了解医学实习生党员实习期间教育管理方面基本情况, 及时发现存在的主要问题, 笔者抽取了昆明医科大学医学实习生党员作为调查样本。本次调查共发放问卷500份, 收回500份, 其中有效问卷480份, 有效率96%;从抽样的范围来看, 覆盖了临床医学专业、麻醉学专业、医学检验专业、康复专业、影像学专业大四、大五年级的实习生党员。其中男生占41%, 女生占59%, 学生干部占55.5%, 非学生干部占44.5%, 具有较强的代表性。调查结果如下:
从参加党组织生活的次数情况看。只有大约10%的被调查者参加过学校层面的党组织生活3次以上, 没有人参加过实习单位党组织生活, 约有66%被调查者参加党支部三会一课的次数在12次以上, 但仍有33.95%的被调查者因各种原因请假未能按时参加三会一课。
从参加党组织生活的意愿看, 有64%的被调查者表示愿意参加党组织活动, 36%被调查者则认为学业和实习压力太大, 往返于学校与实习单位之间参加党组织活动压力太大。调查还显示, 有26%的被调查者希望在学校参加党组织活动, 而74%的被调查者则希望在实习单位就近参加党组织活动。
从组织活动形式和内容来看, 调查显示, 由于医学实习生党员长期在实习医院进行脱产学习, 而党支部组织的党员活动内容往往不符合学生的实际情况。有67%的被调查者对党支部的组织形式不满意, 活动内容过于单一、贫乏;有13%的被调查者对支部的组织生活会抱有无所谓的态度;20%的被调查者则很满意现在的活动形式和内容。
从党员模范作用发挥程度看, 部分医学实习生党员受社会因素和个人因素的影响, 理想信念弱化, 组织性、纪律性有所松懈, 放松了对自己的严格要求, 党员意识不够强, 没有很好地发挥先锋模范作用。调查发现, 65%的被调查者能主动表明党员的身份, 35%的被调查者不愿主动表明党员身份;30%的被调查者因忙于实习工作, 未能认真履行好党员的义务, 曾出现所在宿舍被通报为卫生脏乱差情况;33%的被调查者没有按照支部的要求经常联系、服务普通群众, 未按时参加校内外公益劳动。
从党员思想状况掌握的程度来看, 部分医学实习生党员不能按时递交思想汇报, 不主动与支部沟通, 甚至有的预备党员连转正申请都不能按时递交, 造成支部难以掌握党员思想状况。调查数据显示, 有43%的被调查者曾按月向党支部进行过思想汇报, 没有按月进行思想汇报的被调查者占到57%;35%的被调查者曾通过手机、报纸、电视和电脑等工具主动进行过政治理论学习, 65%的被调查者没有进行过政治理论学习。
从医学实习生党员党组织建设情况看, 调查显示, 目前医学实习生党员的党支部都没有建在班上或所在实习医院成立临时党支部。85%的被调查者认为学校需要在进入实习医院前成立相应的党支部或临时党支部, 15%的被调查者认为无所谓。有60%的实习生党员认为党支部书记应当由学生党员担任, 5%的被调查者觉得学生党员可以担任党支部支委委员, 35%的被调查者则认为没有太多精力和时间担任学生党支部书记或支委委员。
二医学实习生党员教育管理问题分析
从调查问卷的结果分析, 医学实习生党员教育管理的现状不容乐观。在医学实习生党员自我教育管理机制的明显缺位状况下, 实习期间相当一部分党员不能认真履行好党员义务, 党员身份认同感较差, 没有起到模范带头作用, 党性修养水平未能进一步加强和提高, 党员教育管理效能完全没有被激发出来, 造成当前医科院校和二级医学院的医学实习生党员教育管理陷入困境。其原因如下:
从学校层面来看, 医学实习生党员分配到不同实习医院, 党支部设置较为单一, 教育管理工作中存在盲区。医学实习生党员的党组织关系仍归属学校, 他们仍然接受学校与实习单位双重管理。学校与实习单位之间形成职责交叉, 导致管理上的空白, 不能正常及时对医学实习生党员进行教育管理。作为医学实习生党员组织关系所在单位的学校不能对党员进行管理教育, 而党员的自觉性和自律性还没有达到主动要求学习提高的程度。现实层面的职责交叉导致了学校基层党组织在进行医学实习生党员管理教育方面的缺位, 而学校基层党组织的缺位则导致了医学实习生党员在教育管理方面的严重不足。因此, 处于不同实习地点和不同实习工作时间的医学实习生党员是学校基层党组织不能有效开展党员教育管理的重要原因, 也是医科院校和二级学院基层党组织建设工作中的一个难点。
从实习医院的层面来看, 实习医院对医学实习生党员教育管理趋于空白。医学生实习党员的组织关系一般都隶属于学校, 实习医院和学校只存在临床教学管理的业务关系, 实习医院没有教育管理医学实习生党员的义务。由于医学实习生党员在实习医院的实习期限只有一年时间, 实习轮转需要经过很多不同科室, 在同一科室停留的时间又相对较短, 加之毕业后也很难留在实习医院工作, 即便学校给予实习医院相关实习生党员教育管理特殊政策和一定权限, 但可操作性现实难度较大, 不能从真正意义上实现学校和实习医院共同教育管理的双赢局面。因此, 医学实习生党员没有在实习单位参加过党组织生活也合乎情理。
从学生层面来看, 医学实习生党员教育管理平台单一, 自我教育管理意识不强。现实工作中, 学校基层党组织负责人一般都由教师党员专职或兼职担任, 很少由医学实习生党员担任。随着医学实习生党员进入不同的实习医院, 党员教育活动资源越来越匮乏, 教育管理平台明显趋于单一化, 已经难以满足日常党员教育管理的需要, 给医学实习生党员教育管理带来较大困难和不便。作为实习医院的实习医生, 一方面他们需要对新的环境进行调整和适应;另一方面他们还要兼顾考研、就业等方面的压力, 思想容易受到影响。因此, 双重压力使医学实习生党员没有精力往返于学校和实习医院之间参加学校党支部的活动, 没有更多时间统一接受学校组织的党员教育管理活动。实习生党员一旦暂时脱离所在党支部的约束, 自我教育管理意识就会被削弱, 无形中淡化了党员身份意识, 降低了党员的标准和要求, 甚至不能很好地履行党员的义务, 也不可能服务和帮助周围普通的实习生。
三医学实习生党员自我教育管理机制的构建
医学实习生党员是医科院校和二级医学院学生党员的重要组成部分, 也是医科院校和二级医学院开展基层党建工作的重要环节。通过建立科学合理有效的医学院校和二级医学院实习生党员自我教育管理机制, 把和二级医学院被动接受党组织教育管理的客观事实内化为自我教育管理的主观诉求, 在党员管理和学生实习之间找到一个新的契合点, 有利于优化二级医学院党员队伍素质, 激发实习生党员的责任意识和模范带头作用, 拓宽医学院校和二级医学院医学实习生党员党建工作的深度与广度。
第一, 优化医学实习生党员自我教育管理的组织结构。当前, 医学实习生党员在学校基层党组织中属于被管理者的角色, 很难在繁重的实习任务中抽出时间到学校参加各种日常党员教育管理活动, 很多党员教育管理活动不符合医学实习生的特点, 难以收到良好的效果。介于此, 学校组织部门和学生基层党组织应在低年级学习阶段重点培养多位较为优秀的学生党员作为医学实习生党员党支部书记候选人, 使较为优秀的学生党员通过直接参与基层党组织的管理, 在开展和组织学生党员教育活动中积累一定的教育和管理经验, 为实习阶段的党员自我教育管理打下良好基础。实习生党员进入实习阶段以后, 应以实习生党员所在的不同实习医院为单位, 按照班级、专业分设支部或联合支部, 把经过低年级阶段系统培养的实习生党员党支部书记候选人选配至各个实习医院的党支部, 根据他们觉悟的高低、素质强弱和综合表现, 分别给予党支部书记或支部委员重任。为切实保障医学实习生党员自我教育管理的组织领导, 改变实习生基层党组织形式上暂时脱离学校党组织管理范围的现状, 学校组织部门还应当推荐优秀教师党员担任实习生党支部委员会组织委员, 从党建政策、活动资源等方面支持、配合党支部书记或其他支部委员的自我教育管理工作的开展。
第二, 激发医学实习生党员自我教育管理的能动意识。医学实习生党员自我教育管理能动意识的形成从来都不是一蹴而就, 需要在党建外部环境和党员内在自身相互结合下进行催化。从外部环境来看, 学校组织部门要充分运用现代化的教育手段, 选择年轻人感兴趣、教育效率高的教育方式, 为医学实习生党员自我教育管理提供和开放便捷的学习教育资源服务, 如开通网上微博、创建民主生活会QQ视频交流群、开设微信交流服务账号, 这样既能够节省医学实习生党员的时间和精力, 又会使医学实习生党员真正能够走向自我教育管理。此外, 学校组织部门要密切加强与医院党务部门的沟通和协调工作, 争取实习医院的党建教育资源能够对实习生党员完全开放, 有条件的实习医院可以把医学实习生党员支部纳入到基层党组织日常管理范围, 以便提供更好的指导和帮助。从医学实习生党员自身角度来说, 针对在实习过程中医学实习生党员重权利轻任务的现象, 应给他们适当引导和布置任务, 如定期开展党员联系宿舍活动、党员公益劳动、党员挂牌考试活动、党员承诺践诺活动等方式, 让学生党员在完成任务的同时强化党员意识, 积极发挥党员的主动性, 增强自我教育管理意识和能力。
第三, 完善医学实习生党员自我教育管理的考核渠道。实习期间, 医学实习生党员面临着既要完成繁重的实习任务, 又要兼顾考研、就业的问题。医学实习生党员在时间精力有限、心理压力突出的情况下, 除实习、考研和就业外, 他们往往抱着急功近利的心态对待政治理论学习和主题教育实践活动。因此, 将实习的需求与医学实习生党员自我教育管理挂钩, 完善由医学实习生党支部主导、全体党员个人参与的考核渠道, 才能更好地平衡、解决二者之间的关系和矛盾。实习期间, 实习党支部应充分考虑医学实习生党员的各种需求, 按照节省时间、提高效率、调动党员积极性的原则, 可在医学实习生党员中实行党员责任制, 虚设与专业实习、生活和工作等各种无报酬、无职务的管理岗位, 明确具体管理岗位职责。如宿舍卫生监督岗、学生信息安全岗、时事政治通报岗、就业考研共享岗、实习业务模范岗、年级助理工作岗、互帮互助雷锋岗等岗位。以上岗位信息一经公布, 医学实习生党员即可结合自身情况, 自愿申请一个或多个岗位, 并经党支部认可, 书面做出党员岗位履职承诺, 由实习党支部统一公示粘贴于全体党员的工作墙。通过建立医学实习生党员个人工作诚信档案, 发放工作手册, 医学实习生党员就可以正常开展教育管理工作。月末, 由医学实习生党员向所在党支部汇报虚拟管理岗位工作开展情况, 年终所在党支部进行群众评议和党员述职答辩, 从而提高医学实习生党员自我教育管理效能。
目前, 我国已经拥有多所医学类专科院校, 各大综合类高校中也有很多都设置二级医学院。由于医生的职业特殊性, 因此医学生脱产一年参加各实习医院实习是必要的。对于医科院校或二级医学院的基层党建工作者而言, 要充分认识到医学实习生党员在实习过程中能够自我管理教育的必要性和重要性, 以及开展实习生党员自我教育管理过程中带来的现实挑战。只有加强学校党组织的顶层设计, 积极创新基层党建工作方法、思路, 彻底转变在学校传统基层党建的工作模式, 整合各种的党建资源, 充分调动实习党支部、实习生党员的积极性和主动性, 才能使实习生党员的自我教育管理能够真正落到实处, 从而提升医学实习生党支部的战斗力和凝聚力, 进一步增强实习期间党员的整体素质, 保持基层党组织的先进性, 促进学校基层党建工作的健康长远发展。
参考文献
[1]陈子辰.高校学生党支部建设的理论与实践[M].杭州:浙江大学出版社, 2009 (1) .
[2]蒋冀骋, 冀学锋.高校学生党支部建设的理论与实践[M].长沙:湖南师范大学出版社, 2009 (12) .
[3]周烁.实习生党员教育管理的现状与对策[J].学校党建与思想教育, 2010 (7) .
[4]徐海波.利用网络信息技术加强和改进高校流动党员管理的思考[J].学校党建与思想教育, 2009 (3) .
[5]肖刚, 陶肖云.医学实习生党员教育管理长效机制探索[J].时代教育, 2011 (8) .
超市发:三招盘活社区超市 篇8
这家企业就是北京超市发连锁股份有限公司，作为总裁的李燕川是如何让超市发成为社区超市的领军者的呢？
第一招 精准选址
对零售连锁企业来说，选址至关重要。由于超市发主打的是社区便利店，它选址的基本标准就是“不会非常大，也不会非常偏远”，而且密度要适中。
在店面的大小选择上，超市发坚持只要该区域的居民能支撑超市发的新店就可以，比如某区域有一两千户人家，李燕川就认为开一家六七百平米的店面就足够，如果有一万多户，超市发则会相对应地开一家四五千平米的店面。而在开店之前，超市发都会先期研究该区域的原有超市格局，根据竞争对手的现有状况决定自己的店面是要大还是要小一些、品类该如何与他们进行差异化等。“我们不像一些别的零售企业，一年要开几十家甚至上百家店，我们一年也就开七八家，我们开店的原则就是开一家成一家。”
社区便利店的位置与大型商超有很大不同，不能偏远必须要便捷。同样业态物美便利、迪亚天天和华普等企业，他们在选址时，更偏向于有停车场的地方，因为他们认为目前很多消费者会开车购物。李燕川告诉《新领军》，超市发选址的地方也许没有停车场，也许没有以上三家企业的店面面积大，但是超市发的定位并非是给开车的顾客服务，而是给走路5分钟或10分钟就能到达超市发店里的顾客服务，现在北京市提出了一个“15分钟商圈”的概念，超市发多是遵循这个概念在选址。
而对于社区店的布局密度上，李燕川有自己的理解。相对而言，北京作为商业成熟度极高的城市，有些地区已经趋于饱和。据李燕川介绍，曾经有几家望京地区的房产商找到他，要超市发在望京开店，经过考察，李燕川发现望京已经有家乐福、沃尔玛、京客隆、易初莲花、华堂、物美等门店，而且从购物中心到社区便利店各种业态一应俱全，最终，超市发放弃了在望京开店的想法，“那儿太满了，已经没有必要了。”但从整体上来看，以北京为核心的区域市场依然有着很大的布局空间。一方面是现在商业还不是很发达的地区，比如从去年到现在，超市发在海淀区北安河以北开了5家店，至今，这5家店的运营状况比李燕川预想的还要好。在超市发开店之前，北安河以北基本上没有超市，那一带的消费水平低下，居民也多为农民，但李燕川不认为如此的商业环境就不能开店，“消费水平低不代表农民不追求好东西，其次，要带动农民去超市买东西，丢掉去地摊或小卖店买东西的习惯。”另一方面是新建小区。只要有新小区建成就会有新的社区超市的布局点。
先区域领军，再向外扩张，是超市发坚持的布点节奏。已经在北京成长为区域社区超市领军企业的超市发，也把目光瞄向了正在被政策力挺的环首都经济圈，其在河北承德和张宣（张家口、宣化）地区的社区超市表现不俗。相比于华普等在这些地区的不佳表现，超市发坚持了在外阜布点选址的自有法则：那就是沿线布局，连成线，连成片，李燕川表示，这一策略的优势在于首先降低了运输成本，配送中心沿线就可以依次配货送达，第二，由于各店之间可以形成局部的数量优势，能够在一些促销或者其他活动方面形成规模优势。
第二招 锁定不同人群
有了“合适”的店面选址，接下来要做的就是如何调整商品结构以适应顾客需求。
据李燕川介绍，超市发的商品结构与家乐福、沃尔玛等商超顾客开车去一次性购齐的品类不同，通过超市发做过的市场调查显示，超市发的顾客，不管是老年人还是年轻人，一周之内到店里4、5次的很多，达到固定客源的70%甚至80%。
这部分人群消费特点是包装量上会小一些，吃一顿或一天，不像去麦德龙购物的那些人群，一买就一周的量。对此，超市发就会把一些可分拆的商品分开来销售，譬如肉类，超市发会分成一斤，半斤甚至二两的。
由于区域的不同，对于商品的品类也需要进行“区别对待”。
以超市发集中的海淀区为例，这里聚焦了密度最高的知识分子和军人，他们各自有着不同的购买特点和取向。这两类人群大多时间紧张，只有利用中午或者下班的时间进行购物，因此超市发便针对性地进行商品采购。知识分子由于对品牌很敏感，超市发便在这些地方的商品选择上突出国际大品牌，以满足这些以海归或者“喝洋墨水”居多的人群。对于军人来说，除了要满足购物快捷的特点外，还针对他们在节假日送礼或探亲回家的特点，超市发会在节假日期间增加礼品类商品的占比。
对于常被人们形容为“穷地方”的南城，超市发调查研究发现：现在的南城居民并非都是消费水平低的状态，由于现在很多人都是北城上班南城居住，因此消费力并不弱，只是由于上下班的时间太过匆忙，因此没有太多时间花在逛超市购物上。对此，超市发在丰台的店内就增加了很多半成品的种类，就拿蔬菜来说，超市发在南城卖的都是已经切好的半成品，节省了上班族们择菜、切菜等繁琐的工序。
而在昌平、海淀清河一带位于城乡结合部的地区，由于顾客更多是追求价格上的便宜，所以在商品选择上超市发就会有一些低端品牌上架。
随着80后一代逐渐步入成家立业阶段，这一群体逐渐成为了超市发的消费主力，据超市发2011年3月份对门店抽样调查显示，30岁以下的消费者已经占到了45%，针对这种趋势，超市发增加了时尚化、个性化的商品比重。
位于总部的双榆树店经重新装修，商品种类已经由原来的12000多种减少到了8600多个品种，腾出来的将近4000个品种一是为新品做准备，二是把原来拥挤的排面变得更宽松，让商品陈列更抓顾客的眼球，以平米效应来创造更大的价值。
商品结构紧贴居民需求，不同地区的店面根据所在区域不同人群的消费特征而针对性地进行商品布局不仅增加了超市发聚客力，而且为超市发赚得了好口碑。
第三招 融入社区
如果说选址、商品品类选择等都是社区超市成功的“硬件”措施的话，那能够成功融入社区就是考验一个以社区超市为主业态的企业能否持续成长的“软实力”。
“要想做好社区超市，必须立足于社区，真正把自己当成社区的一份子，切实了解社区居民的需要，只有满足他们的需求，才能为企业找到真正的立足根基。”这是李燕川通过多年的社区商业实践而得到的最大体会。
为此，超市发通过各种方式融入社区。比如：超市发的每家店都组建了一支志愿者队伍，每周，这些志愿者都要进到老人家中，帮他们买东西，搞卫生，陪老人出来散散心；同时，为方便老年人购物，2008年，超市发在一些社区内开设了菜市场，这是为老年人开辟的早市，专门增加了生鲜经营。超市发的每个店铺中都备有药箱，里面放有包括速效救心丸之类的常用药物，药品种类随着季节转变而更换。除此之外，超市发还坚持十余年组织包粽子比赛；以及为居民每年印刷20多万册健康膳食手册等等。李燕川认为，社区服务必须融入亲情，用亲情留住顾客，这样，顾客会反过来回报企业。