4-1 访民情、惠民生、聚民心活动计划(精选10篇)
4-1 访民情、惠民生、聚民心活动计划 篇1
沙湾县柳毛湾镇电管所关于深入“访民情惠民生聚民心”活动实施方案
根据柳毛湾镇党委在民族团结推进会上关于继续大力开展“访惠聚”活动的讲话精神,我所深入贯彻会议精神,坚持不懈地开展“访民情惠民生聚民心”教育活动,对于打牢我所各族干部群众奋斗的共同思想基础,坚定抓住机遇,努力实现社会长治久安和集团公司水利经济又好又快发展,现将2014年我公司开展“访民情惠民生聚民心”工作计划如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,坚持以现代文化为引领,坚持到人管用有效,积极培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬新疆精神,着眼推动民族团结宣传教育活动常态化,深入开展马克思主义“五观”、“四个认同”、新疆“三史”学习宣传,进行爱国主义和维护国家统一的宣传教育,进行党的民族宗教政策、民族区域自治制度和社会主义法制宣传教育,进行改革开放和现代化建设成就宣传教育,进行反暴力、讲法制、讲秩序宣传教育,把思想和行动统一到中央和自治区党委的决策部署上来,使民族团结思想真正融入广大群众的血脉,成为各族干部职工共有的精神家园,为实现跨越式发展和长治久安提供坚强思想保证和强大精神动力。
二、组织领导
组长:李新军(所长)职责:负责践行群众路线,转变工作作风和开展社会主义核心价值体系宣传教育。
副组长:王佳
职责:民族团结教育工作宣讲、政策传达及动员全体职工积极投身到民族团结和反分裂斗争教育工作中。
三、主要任务
1、深入学习宣传贯彻党的十八大精神,宣传民族团结进步事业的显著成就和美好前景,引导各族干部职工深刻领会党的十八大精神,正确认识形势,准确把握党和国家的方针政策,坚定不移走科学发展之路,不断激励广大干部职工充分发挥主动性和创造性,为建设美好家园不懈努力奋斗。
2、深入开展社会主义核心价值体系宣传教育。大力倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。维护社会稳定和社会主义法治的宣传教育、加强国家意识、公民意识、法制意识教育。
3、开展践行新疆精神系列活动。围绕大力弘扬和培育“爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取”的新疆精神,通过组织开展宣讲报告等形式多样的活动,引导广大群众深化对新疆精神内涵的认知,始终保持良好的精神状态,把新疆精神渗透到经济社会发展的各个方面,使之内化为社会群体意识,外化为人们自觉行动。
4、深入开展新疆“三史”宣传教育。把新疆“三史”融入到职工教育,贯穿到理论武装等工作实践中。通过组织座谈会、图片展等活动,引导各族干部职工正确认识新疆历史、民族发展史、宗教演变史。有针对性地揭露和批驳种种歪曲和杜撰新疆“三史”的谬论,正本清源,澄清模糊认识,使各族干部职工不断提高维护祖国统一、反对民族分裂的思想觉悟,引导各族干部职工以实际行动维护国家最高利益和中华民族的根本利益。引导各族干部职工正确认识各民族的风俗习惯,形成相互了解、相互尊重的良好氛围,促进平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系。
5、积极参加集团公司组织的各项活动。
开展访民情惠民生聚民心”工作是当前一项十分重要的政治任务,我们要充分认识在当前形势下开展访民情惠民生聚民心”工作的极端重要性和现实紧迫性,要立足当前,着眼长远,通过扎实有效地工作,把访民情惠民生聚民心”工作搞的有声有色。
沙湾县柳毛湾镇电管所
2014年4月12日
4-1 访民情、惠民生、聚民心活动计划 篇2
关键词:工作质量;窗口形象
如果说,“访民情”是基础,那么“惠民生”则是活动的关键,了解到群众心声,目的是解决群众的实际问题。作为直接面对群众的窗口服务单位,白碱滩物业管理公司在开展“访惠聚”活动中,结合自身实际,在深化服务内涵中体现优质服务,在实化、细化与群众互动交流中,切实解决好“怎么下、下到哪、干些啥”的问题,做出了以“最少的等待时间、最好的服务态度、最佳的问题解决”的服务承诺,来推动“访民情、惠民生、聚民心”活动的扎实开展。本文借鉴白碱滩物业管理公司开展的“访民情、惠民生、聚民心”活动中的经验,从以下四个方面谈谈本人对“访惠聚”活动的粗浅认识。
1 打开窗口 突出为民服务的本领
我所在的维修分公司在响应“访民情、惠民生、聚民心”活动中,把“群众路线就是为群众服务”作为转变工作作风,联系服务群众的着力点,由于我单位所管辖的片区点多、线长、面广,服务的居民有15577户,如何了解群众的所思所想,提高维修服务水平,是摆在维修分公司面前的首要问题,在进行了深思熟虑后,维修分公司党总支决定和辖区居委会“联姻”,由居民委会牵头,和居民进行面对面的沟通与交流。其实社区居委会与物业管理公司虽然职责不同,但有一点是相同和相通的,那就是为民服务,维修分公司借助和居民互动的平台,让居民能够更加透彻地了解维修服务的业务范围及工作性质。
但是在实际工作中,我们面对的是不同性格、不同职业、不同层次生活方式的居民,鉴于他们的特定条件和所处环境以及由此而产生的不同心理状态,会给我们的维修工作提出各种各样的服务要求,如果我们对他们的需求处理不当,就会引起一些不良后果,因此,维修分公司在做足了“访民情”功课后,与部分社区开展了“走基层、找问题、办实事”大走访活动。
在与居民面对面的交流沟通中,我们向辖区居民们介绍了维修服务的业务范围、工作性质、承诺服务标准、与辖区共建的意义等,作为直接面对居民的窗口,维修服务的好坏由居民说了算,我们会以“最好的服务态度、最佳的问题解决”,为居民提供最优质的服务,居民们有什么好的建议或意见,可以提出来,以便在今后的工作中完善维修服务的工作内涵。
通过居民们的发言或提问,我们发现大多数居民对维修分公司的工作性质不是十分了解,特别是对一些业务上的工作范围、界线不是很清楚,提出的大多数问题也不在维修服务的管辖范围内。对此,我们在给居民做解释时,又着重介绍了维修服务的工作的性质以及业务范围,对居民反映的问题和建议,能够现场答复解决的现场解决;不能够立即解决的问题,将反馈上报给相关部门后,再将处理结果反馈给居民;确实不是维修服务范围的,认真做好宣传解释工作,争取居民的理解。
入户走访中,我们还给居民发放了《客户维修服务指南》及温馨提示,通过和居民互动的形式,宣传维修分公司的工作性质、业务范围、服务流程、收费标准、联系电话等,居民们普遍认为此次互动会召开的很及时,以后家里出了什么事,知道了该打哪个报修电话。
这种面对面的交流方式,居民们感到非常贴心,根据居民反映的实际问题,我们也及时组织责任区党员进行了跟进服务。通过开展倾听居民心声,帮居民解决实际问题的“大走访”活动,增进了居民对维修服务的理解和支持。
2 坚守窗口 强化为民服务的意识
要想把“访民情、惠民生、聚民心”活动开展好,就是要架心桥,点心灯,就是要密切联系群众,而密切联系群众就是要树立“群众无小事”的观念,只有把群众的事当大事来抓,当要事来处,当急事来办,群众才会接受你的“联”。密切联系群众,关键在于“联心”。
几个多月来,维修分公司把工作重点放在了“访”字上,带着“群众需要什么样的维修服务?”“还有哪些急需解决的小问题?”“今后如何改进我们的工作方法?”等等,走进了居民家中。
走访中,我们发现了辖区内有许多“孤寡老人”及困难家庭,家里的生活设施坏了好久,一直将就着用,如:张大妈家里的厨房下水道流水不畅,老人经常是洗菜用过的水,端着再倒进厕所里去,生活很不方便;李大爷腿脚不方便,家里的灯泡坏了,也不知道找哪个地方维修更换……维修分公司在得知了情况后,把辖区内的孤寡老人及困难户列入分公司的帮扶对象,组成志愿者服务团,定期或不定期的去这些“特殊群体”家里帮助他们解决生活上的小难题。
3 擦亮窗口 提高为民服务的水平
开展“访惠聚”活动绝非一句空头口号,关键要落实在行动上,尤其要防止“联”而不“系”的问题的出现。心有所通,方能心有所系。如果我们联系群众不能联到群众的心坎上,无论你怎么联,很难系住群众的心。为此,白碱滩物业管理公司特别强调窗口部门在为民服务的过程中,服务态度的好与坏,直接影响群众对这个部门乃至整个单位的评价。职工上门服务时,个人素质的高低,是影响服务的关键因素,白碱滩物业管理公司在对职工进行服务礼仪、服务技巧、文明用语等方面的培训中,要求职工在礼仪服务上,注重规范入户服务行为,践行服务承诺制度,着力提升居民的满意度,把“诚信服务”贯穿于服务工作的每项内容和每个环节之中去,做到“言必行,行必果”,以诚取信,以诚取胜,诚心诚意地尽自己所要尽的义务,诚心诚意地履行好承诺服务的内涵,树立出良好的窗口形象,具体用五个方面的要求来完善窗口服务。
4 托起窗口 保障居民的正常生活
白碱滩物业管理公司紧紧围绕“访民情、解民忧、惠民生”的要求,扑下身子到基层,开展走访调研,听取居民的心声,为居民办实事、办好事,加深对基层的了解,增强对居民的感情及服务群众的本领,确确实实为群众办了一批聚民心暖民心的实事。服务模式的转变带动着服务意识的转变,通过开展活动,职工们的责任心增强了。过去居民家里发生了屋面漏水,墙皮脱落现象都是要经过几道审批手续才能解决,现在,维修工定期入户了解情况,弥补过去信息掌握的盲点。
4-1 访民情、惠民生、聚民心活动计划 篇3
---xxxx工作组
流动人口是一个特殊的社会群体,是市场经济条件下工业化、城市化和经济一体化发展到一定程度的产物,是经济社会发展的普遍规律和必然趋势。人口的频繁流动对社会经济及各项事业发展都有积极的推动作用,这一点是毋庸置疑的;但是同时,流动人口也给社会治安、计划生育、城市管理等多方面带了许多负面影响,这些问题不是什么“不治之症”,而是发展中的问题,通过不断的改革和发展,是可以解决的。要实现既有利于发展,又维护好社会治安,对于人口的流动,既不能禁止,又不能放任自流,流动人口服务管理工作是当前我村内一项艰巨复杂的工作,我们应严格按照“公平对待、合理引导、完善管理、搞好服务”的工作方针,完善体系,健全制度,创新方法,加强管理,优化服务,进一步加强和规范流动人口服务管理工作。新修订的《新疆维吾尔自治区社会治安综合治理条例》第一章第五条规定:做好对流动人口的服务与管理以及对出租房屋的管理,是社会治安综合治理的主要任务之一。结合我村实际,我们认为,流动人口服务与管理要有一个“根”,这个“根”应该是公
安机关,以职能部门为主、社会相关部门予以配合。因此,加强流动人口服务与管理,一定要坚持“党委政府领导、政法综治部门协调推进、公安机关主抓,全社会共同参与”的原则。
党委政府领导,即要从维护社会稳定的高度,充分认识流动人口服务与管理在整个维稳工作中的重要地位,列入党委政府工作的内容,在人、财、物方面给予必要的支持,保证流动人口服务与管理工作有人管、有资金保障,使流动人口服务与管理工作得以正常开展。
政法综治部门协调推进,即发挥牵头抓总的作用,通过督查调研的方式,发现流动人口服务与管理工作存在的问题和困难,寻找解决途径,给党委政府提出合理化建议;其次是协调公安、社区、计生、民政、城建、工商、司法、劳动和社会保障、工会、妇联等职能部门发挥各自职能,齐抓共管,排除障碍,形成合力,发挥整体优势;第二是注意发现工作亮点、以点带面推动流动人口服务与管理工作提高水平;第三是纳入各相关职能部门的考核,对推不动的、出现严重问题的实行黄牌警告直至“一票否决”。
为进一步贯彻落实出租房屋和流动人口服务管理工作,我村积极采取措施,加强出租房屋和流动人口管理与服务水平。
一是采取多种形式,开展好宣传教育活动。加大宣传力度,利用宣传栏、采取发放宣传单、村干部、住村工作组人妖上门面对面宣传的方式,大力宣传《新疆维吾尔自治区流动人口服务和管理办法》、《新疆维吾尔自治区居住证申领办法》、《新疆维吾尔自治区出租房屋管理办法》、《新疆维吾尔自治区出租房屋星级管理规定》,切实增强流动人口遵守对以上法律法规的自觉性。针对流动人口中普遍存在的问题 ,有重点、有选择的宣传政府对流动人口管理的政策 ,帮助他们掌握如何使用法律武器保护自己 ,维护自己的合法权益 ,防止他们认为社会对其不公 ,进而发生报复社会的违法犯罪行为。加强法制宣传教育和服务,管理外来的流动人口 ,要把法制宣传教育作为重要的日常工作来抓 ,并贯穿于管理工作过程的始终。
二是利用多种途径,做好流动人口的服务管理工作。为加强流动人口服务管理工作,村警务室对流动人口的流入
地、流出和婚育状况证明进行全面清理并造册登记,进一步建立健全流动人口信息,切实做到底数清,情况明,同时派出所、大队积极配合,在各方面严格履行各项管理制度,对流动人口进行综合治理,及时变更和完善流动人口服务管理信息档案。
三是依托信息平台,进一步加强流动人口双向管理。及时采集流动人口信息,在各村警务室安排专人负责信息录入并办理居住证。充分利用流动人口信息平台,加强流动人口现居住地与户籍地之间的信息交流互通,加强两地协作,确保流动人口管理不出现任何问题。
四是按照“谁主管,谁负责;谁留宿,谁负责”的原则,认真做好流动人口管理工作,大队干部联合民警要在工作中不断总结辖区治安状况,确保辖区内的流动人口“底数清、情况明”,并按照暂住人口职业的不同、暂住时间的长短、流动性的大小、流动人口输入地等四个方面进行建档,区别对待,分类管理。
五是要根据“四知四清四掌握”的要求,随时准确了解流动人口的基本信息,协助派出所开展工作;结合流浪儿童
救助保护工作,减少、制止未成年人流出,防止重复流浪。按照“谁主管、谁负责”,“谁经营、谁负责”的原则,服务与管理好用工单位、加大对流动人口的法治宣传教育和普及。结合“平安家庭”的创建,注意流动人口家庭可能存在的隐患。及时解决涉及流动人口的劳资纠纷,避免引发不稳定因素。
4-1 访民情、惠民生、聚民心活动计划 篇4
民情日记
2014年3月4日 星期二 阴 气温:-4至7度
3月4 日上午,按照委系统机关干部深入基层“访民情 惠民生 聚民心” 活动的总体安排,我们下派工作组的先遣人员,先期启程前往**区麦盖提县库木库萨尔乡。
早上9:25,飞机准时起飞。也许起的太早赶飞机的缘故,绝大多数人在飞机起飞后,都开始闭目养神,也有个别精神头很好的人,在机舱里小声的说笑着。11:15,飞机准点缓缓降落。排队取了行李后,出门就看到来接我们的联络人员,各小组先遣人员按照要求分头上了指定的面包车。上车后各组清点了人员,车子开始向麦盖提县库木库萨尔乡进发。经过3个多小时的路程,我们到达了库木库萨尔乡政府。大家下车后在乡政府食堂吃了午饭,稍作休整后,就随各个村来接的人去了各组入住的村子。我们第七组住村委会大院。
按照活动分配方案,我们第七小组进驻尤库日哈迪勒克村。下午16:00时,我们在随行的副乡长艾则孜·热合曼带领下来到了尤库日哈迪勒克村村委会。村委会书记艾莎·穆萨早在我们来之前,就带领着村上的干部将我们住的地方打扫的干干净净。放下行李后,村里的干部帮助我们们一起铺被褥、整理房间,看到这些场景,我们感到心里面暖融融的。简单收拾过后,在随行乡领导的带领下,我们参观了村委会的办公环境和办公设施。
住村后随行的副乡长艾则孜·热合曼和村里的干部向我们介绍了该村农业生产、当地的风土人情及具有地方特色很有知名度的农民画等情况,直到深夜。通过交谈我们了解到,尤库日哈迪勒克村人口有1200余人,种植土地有6000余亩,主要以种植棉花、小麦、核桃等农作物为主。近年来在当地党委、政府的领导下,老百姓生活水平在不断提高,人民安居乐业、社会稳定、民风淳朴,同时我们也了解到这里农民人均收入水平还比较低,村里的基础设施建设还比较薄弱。
作为打前站的工作组人员,我们要帮助5日来到的工作组其他同志,做好有关工作、生活细节。同时,本着虚心学习的态度,尽快与村干部和群众相互熟悉了解,为下一步开展好工作创造条件。
4-1 访民情、惠民生、聚民心活动计划 篇5
第26期
“五化合一”聚民心 真抓实干惠民生
平安县通过“五化合一”转变工作作风,密切党群干群关系,凝心聚力惠民生,确保党的群众路线教育实践活动扎实推进。
群众观念“内化于心”。广大党员干部始终坚持“带着问题抓学习、通过学习找问题”,通过“六个一”(赠送一套学习丛书,讲授一堂党课,观看一部电教片,撰写一篇心得体会,组织一次理论考试,发送一条温馨短信)、“四课并重”(“ 固定课”上精心学,“流动课”上自觉学,“实践课”上深入学,“研讨课”上互动学)等活动狠抓学习,弄懂、弄透并把握好“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”这三个核心问题。县委领导班子“十带头”,即带头参加学习,带头学习焦裕禄精神,带头建点示范,带头深入基层,带头听取意见,带头查摆问题,带头开展批评和自我批评,带头整改落实,带头贯彻民主集中制,带头践行“三严三实”,先学一步、深学一层,在学习教育环节树标杆、做表率,真正将群众观念内化于心。
群众路线“固化于制”。把制度建设与实际问题相结合,紧扣群众反映强烈的突出问题,建立健全群众工作的各项制度,严格按照制度开展工作。县人社局以“345”服务模式提高服务能力,有效预防“四风”问题发生。“345”是指“三亮明”:即工作人员提供服务要亮明身份(挂牌服务)、亮明承诺、亮明标准;“四公开”:即办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开;“五制”:即首问负责制、全程代理制、一次告知制、限时办结制和责任追究制。同时,在平安县人民政府网、平安新闻网开辟党的群众路线教育实践活动专栏,设置意见箱,公示举报电话,并开通手机短信服务平台,方便群众了解情况、发表意见、进行监督。做到建章立制与群众监督有效结合,顺应民意抓改进,依据民意抓效果,让群众检验工作成效。
群众工作“常化于态”。通过机关党组织与农村党组织“联姻结对”帮扶、机关党员“一对一”结对帮扶、领导干部驻村蹲点等方式,变群众上访为干部下访。全县95个机关党支部与111个农村党支部结成了“联姻帮扶”对子,帮助和指导农村基层理思路、跑项目、讲承诺,各党组织共提出承诺事项285件,党员提出承诺事项1975件,各机关党组织为联姻村共办实事167件。实行领导干部联点制度,确保领导干部下基层常态化。自活动开展以来,县委常委会班子各成员到一线开展工作达112次,其中,走访慰问老党员、老干部和困难群众85人次;召开各种形式的座谈会、工作推进会59次;开展基层蹲点调研活动5批次,参加人数62人次,撰写调研报告11篇。期间,征求到的意见建议经梳理归纳为8条。各乡镇党员干部入村驻户听取群众意见建议,为民办实事,开展矛盾纠纷排查化解等工作,搭起党群干群之间的联系桥梁,其中,乡镇领导班子成员蹲点村(社区)不少于5个,在每个村(社区)蹲点时间不少于5天,走访农户不少于50户。
群众关系“融化于情”。为进一步保持同群众的鱼水关系和血肉联系,我县在各乡镇、各部门、各单位党员干部中认真开展“尽心尽力、尽职尽责”主题实践活动和“好干部”标准大讨论活动,使各级领导干部认清“为何工作、为谁工作、如何工作”的问题,并对照总书记在全国组织工作会议上提出的“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准,认真查找在理想信念、宗旨意识、能力素质、工作作风等方面存在的问题,打通服务群众“最后一公里”。
群众服务“外化于行”。将服务群众付诸于行动,为群众办实事,解难事。县委计划投入财政资金500万元,加强新农村建设,深入实施农村环境保洁工程;县民政局推出农村“互助养老幸福院”项目,有效破解农村社会化养老难题;县地税局开展“便民办税春风行动”做好为民服务工作; “一讲三促”解难题,促发展,广大干部驻村入户为民办实事148件,涉及资金158.3万元;县金融办多措并举抓春耕,与信用联社联合发放支农贷款403万元;积极落实惠农补贴政策,粮食直补、农资价格综合补贴和良种补贴等各项补贴资金共计1080万元;县农科局多措并举丰富群众“菜篮子”,并抽调农机站骨干深入田间地头为百姓送去农业实用技术;县红十字会走进农村,教授应急救护技能,受训人员人达428人;县工商局开展“12315进超市”活动,维护消费者合法权益。全县各级党组织以看得见摸得着的工作实绩向党和人民交上一份满意的答卷,真正把为人民服务和转变作风落到实处。
下基层访民情_转作风赢民心 篇6
春暖花开的季节里,走在长1.5公里、宽4米的砂石路上,精河县茫丁乡皇宫北村北地生产小组的村民们喜悦之情溢于言表。维吾尔族村民马合苏木激动地说:“两个月前这里还是坑坑洼洼的土路,大人娃娃干啥都不方便,现在我们终于有一条像样的路了。县里来的卡德尔(维吾尔语,意为干部)亚克西!”这里的变化得益于该县地震局今春开展的深入帮扶村、为民办实事活动。
自3月以来,精河县结合基层组织建设年要求,采取单位包村队+干部包困难户的帮扶长效机制,772名领导干部,先后成立117个工作组(队),帮扶80个村队286名困难户;全县各单位每名干部职工联系5—10户群众,春耕生产期间,他们牺牲节假日休息时间,深入田间地头、农户家里,摸排情况、了解民情,参与生产活动,在宣传教育、维护稳定、改善民生、基层建设、作风转变等方面取得明显效果。
宣传教育好。工作组(队)入户走访、面对面宣讲时,手中拿着醒目的蓝皮惠民政策解读本,里面涵盖了近年来各级各类与百姓生活息息相关的政策法规及区、州、县党代会精神,通俗易懂、面对面地解说,在百姓和党委政府间架起了一座连心桥。据不完全统计,各级工作组(队)共组织召开各类座谈会276场次,入户面对面宣讲3.55万人次,发放宣传材料3.65万份,开展各类文体活动103场次,宣传教育群众6.56万人次。
维护稳定好。为配合开展“网格化”巡逻防控工作,全县各级工作组(队)累计向公安机关提供有价值信息135条,协助抓获犯罪嫌疑人7名,及时发现、消除了一批社会治安隐患,调处化解了一批矛盾纠纷。为了加强宗教事务管理,工作组完善领导干部联系宗教活动场所、定期与宗教人士谈话制度,推行村干部任寺管会成员、寺财村管等模式。对没有讲经资格、非法从事讲经活动人员摸清底数,及时掌握行踪,纳入重点管控对象。
改善民生好。为及时了解群众诉求,征集群众意见建议,大河沿子镇党委开展了赴基层转变作风服务群众问卷调查。县委驻呼和哈夏南村工作组积极联系农机部门协调农用机械8台,缓解了该村农用机械紧缺问题;八家户农场建立“科技入户”帮扶机制,组织百余名帮扶技术人员下田间、进大棚,及时为农户解决技术难题。
基层建设好。各工作组(队)成员充分发挥“党建指导员”作用,对全县各村队的基层党组织进行分类定等,帮助查找和解决村队“两委”班子存在的突出问题。大河沿子镇呼萨英铁热克村动员村干部、各族爱心人士、种植大户捐助资金3万元,救助贫困母亲、关爱留守儿童、资助困难家庭子女上学;托里乡党委把各类企业、协会全部纳入管理,确保党的工作全覆盖;托托乡党委确定了领导干部“1+5”、党员干部“1+1”的结对帮扶机制,每个领导包五户群众,其中包括一户信访户,每个干部联系一户群众,积极了解并解决群众生产生活中遇到的困难。
作风转变好。活动开展以来,精河县四套班子领导带头到各自联系点,倾听群众呼声,关心群众疾苦。全县副科级以上领导干部集中利用两个月时间深入村队、社区、企业、学校开展调研活动,撰写1篇调研文稿;大河沿子镇创新实施每周“三个半天”下基层工作制度,领导干部每周抽出三个半天时间到村队(社区)摸排和化解矛盾纠纷,抓好民宗和统战工作,面对面倾听老百姓的呼声;八家户农场为各队文化室安装“一线通”暖心电话,协调帮建单位为队文化室配备复印打印一体机,方便群众办事;托里乡全面推行为民服务全程代办制度,帮助人民群众解决办事难问题。
“县委梳理了24大类、99项民生工程,各工作队带着感情和责任融入群众,从事关群众切身利益的具体事情入手,帮助解决各族群众反映的问题,用干部的„辛苦指数‟换取人民群众的„幸福指数‟,充分发挥其„维稳队‟、„宣教队‟、„服务队‟的作用。目前各工作组(队)已
4-1 访民情、惠民生、聚民心活动计划 篇7
为深入贯彻《中共xx市委关于印发《xx市党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案》的通知》(xx〔2022〕x号)精神,走好新时代党的群众路线,镇委决定在全镇开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动。现结合xx实际,制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚定拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”,深入贯彻习近平总书记关于党史学习教育的重要讲话和指示批示精神,完整、准确全面贯彻落实习近平总书记关于xx工作的重要讲话和指示批示精神,着力做实党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动,着力推动党史学习教育常态化长效化。
二、总体要求
开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动,是坚持以人民为中心的发展思想、践行全心全意为人民服务根本宗旨的重要举措,是有效应对疫情带来的不利影响、切实解决基层群众生产生活困难的有力抓手,是推动党史学习教育常态化长效化的生动实践。全镇党员干部要以此次实践活动为契机,深入践行全心全意为人民服务根本宗旨,走好新时代党的群众路线,切实解决基层群众、市场主体的生产生活困难和急难愁盼问题,不断满足人民群众对美好生活的向往。
三、主要内容
(一)党员干部下基层
镇领导班子成员要带头示范。在做好现有联系村及联系单位工作的基础上,着力解决1—2件群众反映强烈的突出问题,联系服务1—3家企业(或个体工商户、农民专业合作社、种植养殖和农资经营大户),对企业急难问题、重大民生问题、社会稳定风险隐患要亲自研究、靠前解决。镇领导班子成员下基层对象要报市党史学习教育领导小组办公室备案,原则上不与上级党委、政府、部门下基层对象重复。
镇政府机关、镇直单位党员干部要落实“双报到、双报告”要求,要以各自联系点为下基层点位,加强入户走访,做到有空巢老人、留守儿童必访,有重特大疾病必访,有意外灾害必访,有重大变故必访,当好社情民意调查员、矛盾纠纷化解员、惠民便民服务员;要主动认领群众“微心愿”,直接为群众送温暖、送服务,积极参与基层党建、社会治理、乡村振兴、疫情防控等工作,及时了解群众上学、看病、就业、安居等民生问题。
(二)深入群众察民情
“全面察”,确保全员覆盖。镇领导班子成员要深入基层、深入群众、深入企业,充分听取基层群众和市场主体对本地工作的意见建议;其他党员干部要多和群众沟通交流,及时向单位党组织报告有关情况。
“切实察”,压实工作作风。坚持到群众中去听民声、察民情、访民意,通过走访慰问、个别访谈、民主恳谈、设立意见箱等方式,听真话、查实情。每月15日为“两代表一委员”接待日,充分发动代表、委员对党和政府的工作献计献策,切实掌握解决群众问题的第一手资料。
“精准察”,强化跟踪问效。镇党委每月专题研究一次察民情收到的情况,梳理形成群众反映的问题清单,研究确定服务群众的任务清单,及时总结任务落实的效果清单。三个清单实行项目化管理,明确责任主体、倒排时间节点,动态调整,销号办结,并通过公告栏、微信公众号等载体公布,接受群众监督。
(三)千方百计解民忧
发挥优势努力办。镇政府各办公室、镇直各单位认真梳理本行业本领域上级或本级出台的惠民惠企政策,备好“政策句”和“工具箱”加强政策宣传解读,指导服务对象和市场主体应享尽享,切实为基层群众和市场主体排忧解难。
紧盯重点专门办。紧紧围绕镇人大代表提出的议案、人民群众关心关注的问题,持续办好全镇2022年十大民生实事和重点工程,领办一批群众“微心愿”,切实做到群众的事由群众做主,问需于民、问计于民、问效于民,让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
发动群众共同办。积极推动村规民约(居民公约)、红白理事会、十星级文明户评选、新时代文明实践等工作,宣讲好党的理论和政策,加强宣传引导和思想教育,发动群众从身边和房前屋后的实事小事做起,共同缔造美好环境与幸福生活,共同建设美好家园。
(四)用情用力暖民心
开展“平安建设百日攻坚”活动,着力化解矛盾风险隐患。以学习贯彻《信访工作条例》为契机,开展信访维稳“百日攻坚”行动,健全多元矛盾纠纷化解机制,推动化解矛盾积案,妥善处理历史遗留问题。严厉打击制售假冒伪劣商品行为,严厉查处截留、挪用、抵扣惠农补贴资金行为,大力整治危害群众健康的环境问题,切实维护群众合法权益。深入开展打击整治养老诈骗专项行动,从严惩处欺老行为,切实维护老年人合法权益。依法打击电信诈骗违法犯罪行为,全面推广“国家反诈中心”APP,共同抵制电信诈骗的发生和蔓延。
开展市场主体“十问十帮”温暖活动,着力疏解企业经营困难。建立常态化政企对接机制,围绕包联单位是否走访、交办问题是否对接、帮办进度是否知晓、工作质效是否满意、企业是否还有新问题新建议“五个是否”,广泛开展一次个别谈心、一次政策宣讲、一次劳动体验、一次产品推介、解决一个实际问题“五个一“活动。聚焦企业招工难、原材料运输环节受阻、资金紧张、成本上升、经营乏力等问题,积极开展解难题、稳增长、促发展帮扶企业活动。坚持“亲”“清”原则,千方百计帮助市场主体渡过难关,持续激发市场主体活力,真正以优良的环境招企、留企、助企、惠企。
开展村居“四查四看”活动,着力巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。深入各联系村(社区),集中查农户家庭收入增长情况,看是否存在返贫致贫风险;查项目资金管理情况,看基础设施是否存在发展短板;查各类问题整改情况,看群众“两不愁三保障”、饮水安全及政策是否全面落实;查人居环境整治情况,看村庄清洁行动、农村厕所革命、农村生活垃圾处理等方面是否存在管理不力,全面提升农村人居环境质量。
开展“党员干部入户大走访”活动,着力兜牢基本民生底线。更大力度做好农村低保户、因病致贫户、农村监测户、独居老人、孤儿、事实无人抚养儿童、特困人员、残障人士等“八类”特殊困难群体生活保障,实行一对一帮扶,变“送温暖”为常态化帮扶解困,建立关心关爱特殊困难群体的常态化机制,切实解决事关群众切身利益的小事实事。
开展抓党建促基层治理能力提升活动,着力增强基层动员、组织、服务群众水平。积极推进黑瓦屋村党员群众服务中心标准化、规范化建设,重新选址建好镇级便民服务中心,做到便民服务功能应进尽进,真正把“让群众少跑腿”落到实处。全面加强村级“两委”班子建设,持续强化村级后备干部队伍建设,不断健全基层党组织领导的自治、法治、德治相结合的基层治理体系。
开展“双优化”、“三优三差”镇直单位评选活动,着力锻造优秀干部队伍。扎实开展漠视企业合理诉求、服务发展“中梗阻”、信访积案化解、“新官不理旧账”、“带彩”娱乐和“混岗混点”不作为等“六大专项治理”,加强干部教育培训,推进纪法教育、警示教育常态化制度化,完善干部考核激励机制,打造忠诚干净担当的干部队伍。
开展党的政策宣传宣讲活动,着力凝聚社会广泛共识。围绕党的二十大精神、省第十二次党代会精神,扎实开展“十进十讲”,使党的理论政策深入人心。用好新时代文明实践所(站),广泛开展理论宣讲、居民教育、文化活动、科普宣传、健身活动等文明实践活动,在实践活动中进一步聚民心、暖民心。
四、活动步骤
(一)动员部署阶段(2022年5月31日前)。
及时部署,集中宣传,营造浓厚氛围,迅速部署启动实践活动。(二)全面开展阶段(2022年6月30日前)。
按照实施方案的相关要求,有序推进活动开展。重点是深入基层走访调研,定期梳理并发布问题清单、任务清单、效果清单,确保取得一批群众有获得感的成果。(三)持续深化阶段(2022年7月1日至10月31日前)。
每月专题研究,定期开展分类指导、督查督办。重点结合学习宣传贯彻省第十二次党代会精神,办成一批民生实事,解决一批难点问题,化解一批矛盾纠纷。(四)巩固提升阶段(2022年11月1日至12月31日前)。
抓好活动总结,做好迎检准备。重点结合学习宣传贯彻党的二十大精神,巩固成果,提升质效,建章立制。五、工作要求
(一)提高政治站位,强化责任担当。
各单位要把这次实践活动作为一项重要的政治活动,贯穿全年抓好落实。实践活动由镇党史学习教育领导小组牵头,镇党史学习教育领导小组办公室负责统筹协调、方案制定、指导督导等工作。办公室下设综合宣传、指导考核、活动策划、作风监督等4个工作组,定期会商调研,分类指导,推进各单位实践活动开展。各单位主要负责同志要扛起“第一责任人”责任抓好落实。(二)加强统筹协调,做好结合文章。
镇党史学习教育领导小组办公室将加强对党员干部联系基层工作的统筹协调,避免交叉重复,力争做到应保尽保、应救尽救、应帮尽帮,让困难企业、闲难群众切实感受到党和政府的关心和温暖。镇人大主席团、分管政协负责人要组织代表委员积极参加每月15日“两代表一委员”接待日活动,反映社情民意、积极建言献策、推进抓好落实。各单位要做好结合文章,找准实践活动与当前正在开展的“双优化”、“十问十帮”、代表行动、政务服务、乡村振兴、疫情防控等工作的结合点,把活动放到全年工作中谋划推进,推动实践活动与日常工作两手抓、两手硬,两促进、两不误。(三)坚持结果导向,务求取得实效。
要切实转变作风,防止把便民惠民变成扰民。镇纪委要加强纪律监督,紧盯问题督查督办,定期通报情况。镇组织办要把实践活动情况纳入各单位考核内容,纳入党组织和党员干部民主生活会、组织生活会述职内容。镇宣传办要运用多种方式,加强宣传报道,发掘先进典型,曝光反面案例,推动实践活动走深走实。各单位要紧盯人民群众的急难愁盼问题,把问题清单列出来、把任务清单督出来、把效果清单亮出来,明确责任主体,倒排时间节点,实行销号办结,确保实践活动走实走深,推动问题真解决、群众真满意。附件:1.xx镇党史学习教育领导小组成员名单
2.xx镇党史学习教育领导小组办公室、专项工作小组成员名单及工作职责
附件1
xx镇党史学习教育领导小组成员名单
组 长:
副组长:
成 员:
各村(社区)党总支部书记、镇直单位负责人
附件2
xx镇党史学习教育领导小组办公室、专项工作小组成员名单及工作职责
一、xx镇党史学习教育领导小组办公室
办公室主任
副主任
xx同志负责镇党史学习教育领导小组办公室日常工作。办公室下设4个专项工作小组,即综合宣传组、指导考核组、活动策划组、作风监督组。
二、专项工作小组职责
1.综合协调组
组 长:
组 员:
主要职责:负责办公室日常工作,对实践活动进行统筹协调,及时向各单位发出工作提示,向领导小组报告有关工作情况并提出意见建议;负责实践活动有关重大会议活动的统筹组织;负责对接新闻媒体,提供相关素材,组织宣传报道;组织协调市级新闻单位采访报道,做好有关实践活动的舆论引导等;完成领导小组办公室交办的其他工作事项。
2.指导考核组
组 长:
组 员:
主要职责:负责动员组织党员干部积极参与实践活动;负责拟定指导考核组工作方案、巡回指导工作方案;负责对实践活动进行考核,将开展活动情况纳入各单位考核重要内容,纳入党组织和党员干部民主生活会、组织生活会述职内容;完成领导小组办公室交办的其他工作事项。
3.活动策划组
组 长:
组 员:
主要职责:负责拟定并实施政府机关“百日攻坚”、市场主体“十问十帮”、村居“四查四看”、“党员干部入户大走访”、抓党建促基层治理能力提升、“双优化”和“三优三差”镇直单位评选、党的政策宣传宣讲等7个活动的工作方案;完成领导小组办公室交办的其他工作事项。
4.作风监督组
组 长:
组 员:
4-1 访民情、惠民生、聚民心活动计划 篇8
4-1 访民情、惠民生、聚民心活动计划 篇9
工作总结
——大余县物价局驻樟斗镇樟斗村“三送”工作组
主要开展了如下七个方面的工作:
1、统一思想,提高认识。先后多次召开局务会、职工大会传达“三送”活动工作会议精神,认真学习上级领导在“三送”活动工作会议上的讲话及《大余县组织千名干部下基层开展“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”活动实施方案》等文件通知。统一思想,提高认识,始终把“三送”活动摆上重要工作日程抓紧抓实。
2、精心组织、搞好宣传。要求下派工作人员,要经常深入农户家中,及时了解群众想法、掌握工作动态、着力解决群众生产生活等的实际问题和困难。积极向群众宣传党的方针、法律法规知识、创业就业、社会保障、计生医疗等与群众切身利益密切相关政策和农村实用种养技术等。10月份,根据县委及县委“三送”办要求,我局驻村工作组深入村利用张贴标语、出板报、发放宣传资料,组织村党员干部及村民学习等形式,广泛开展学习宣传贯彻赣州市第四次党代会精神。为让农民掌握和了解更多的价格管理方面的政策,我局还专门印制了《价格收费政策宣传手册》1000余份,免费发放驻樟斗村农户手中。
3、强化领导,落实责任。成立了局驻樟斗镇樟斗村“三送”活动工作领导小组。“三送”活动工作领导小组四名工作组成员,由三名为副科级干部、一名为股级干部。并及时制定了《大余县物价局“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”活动实施方案》,把工作目标和任务均分解到分管领导、责任部门和具体的责任人头上,同时明确了完成任务的时间和要求。为
此项工作得到落实,实行一月一调度和督查工作制度,确保了“三送”工作有序、有效、有力的进行。
4、严明纪律、坚守岗位。“三送”活动以来,下派干部自觉遵守“三送”工作纪律,不管是严寒、炎热天气、也还是节假日、休息日,每天都有一名工作成员坚守在岗位上,真正做到与群众同吃同住同劳动。
5、结对帮户、暖聚民心。一是下派干部均与20户包扶对象建立了联系,同时发放了“服务农民是我们的心愿”三送格言连心卡。二是根据下派干部掌握,了解有部分群众生活存在实际困难。元月11日和元月25日分别向部分贫困户送去了20包大米和20瓶食用油及2400元慰问金。
6、兑现承诺,不失民信。为认真贯彻落实县委、政府“三送”工作有关的要求,我局及下派工作成员均向群众作出了“三送”活动承诺,并将承诺张贴在村委醒目位置。截止目前,我局共投入资金4万余元,完成了樟斗村大院里村民小组水坡浇筑工程及大院里村民小组的一条道路硬化工程,有效解决了近百亩农田灌溉及村民行路难等问题。
7、探索思路,开展调研。根据县委创先争优领导小组〈关于转发市委“三送”办关于在“三送”活动中探索进一步加强和改进党的基层组织建设新路径的通知〉的通知》等有关要求,我局驻村工作组高度重视,积极开展调查研究,深入镇、村组和农民中了解和掌握了大量情况,并拟写了一篇“三送”活动调研报告及《浅谈村务规范化管理》、《加强农村价格管理的思考》调研文章。
4-1 访民情、惠民生、聚民心活动计划 篇10
为认真贯彻落实XXXXX文件精神,在全系统切实开展好本次活动,特制定本活动方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,切实加强干部作风建设,进一步密切党群干群关系,增强干部服务基层、服务群众的意识和能力,为加快我区经济发展,确保社会和谐稳定作出新的更大贡献。
二、组织领导
为加强对本次活动领导,成立 “机关干部下基层,访民情、解民忧、促发展”活动领导小组,由局党组书记、局长XXX同志任组长,党组副书记、纪检组长XXX同志任副组长,XXXXXXXX等为成员。局机关办公室负责本次活动的日常工作。
三、活动安排
(一)、活动时间
2012年2月20日至4月20日。
(二)、活动地点
XXXXXX。
(三)、活动内容及形式
1.大力宣传国家、省、市、区的政策形势。采取座谈讨论、上门走访等形式,充分利用报纸、电视、网络、简报、宣传资料等宣传工具和阵地,广泛深入地宣讲党的方针、政策和法律法规及全国、省、市、区“两会”精神,加深基层干部群众对党的各项政策的理解和支持。尤其是要结合我区“十二五”规划,大力宣传其目标意义、内容及其要求,引导和动员群众积极主动投身其中,推进我区经济社会和谐快速发展。
2.认真排查各类矛盾纠纷,维护一方稳定。要认真开展企业矛盾纠纷排查活动,着力解决影响社会稳定、安全生产等方面的突出问题,对排查出来的各类矛盾问题,要及时协调解决,不能解决的要及时报告,力争将不稳定因素消除在萌芽状态,消除在基层。
3.开展调查研究,撰写两篇调研报告。要根据区里安排的调研任务,机关干部要紧密结合全区商务工作实际,针对当前工作中的热点难点问题,深入调查研究,问计于民,求策于众,提出解决问题的合理化意见和建议,按时完成2篇有价值的调研报告,为区委、区政府科学决策提供参考依据。
4.帮助解决问题,办成一件以上实事。工作中要突出重点,着力帮助解决基层群众最现实、最关心、最直接的实际问题,充分发挥自身优势,积极为基层办实事、办好事、解难题,切实做到有什么问题,就解决什么问题,能马上解决的就立即解决,需要条件解决的,努力创造条件尽快落实。
四、工作要求
1.提高认识。全体机关干部要充分认识此次机关干部下基层活动的重要意义,把它作为改进机关干部工作作风的重要举措,统筹安排,精心部署严格按照本活动方案,狠抓落实。
2.积极参与。全体机关干部要按照年初的分工,对照各自的岗位职责,积极参与本次活动,做到人要深入基层,心也要深入基层。切实了解民情民意,充分发挥自身优势,积极为基层办实事、办好事、解难题。
3.强化检查。办公室要及时掌握干部下基层情况,对各股室机关干部下基层情况不定期督查,对发现的情况及时予以通报,并将下基层工作作为考核的重要依据。
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