普通话水平测试(PSC)大纲》

普通话水平测试(PSC)大纲》（共8篇）

普通话水平测试(PSC)大纲》 篇1

普通话水平测试(PSC)大纲》 普通话水平测试大纲(总 论)

一、导 语

国家推广全国通用的普通话。普通话是以汉语文授课的各级各类学校的教学语言；是以汉语传送的各级广播电台、电视台的规范语言，是汉语电影、电视剧、话剧必须使用的规范语言；是我国党政机关、团体、企事业单位干部在公务活动中必须使用的工作语言；是不同方言区以及国内不同民族之间人们的通用语言。

掌握和使用一定水平的普通话，是进行现代化建设的各行各业人员，特别是教师、播音员、节目主持人、演员等专业人员必备的职业素质。因此，有必要在一定范围内对某些岗位的人员进行普通话水平测试，并逐步试行持等级证书上岗制度。

普通话是汉民族的共同语，是规范化的现代汉语、共同的语言和规范化的语言是不可分割的，没有一定的规范就不可能做到真正的共同。普通话的规范指的是现代汉语在语音、词汇、语法各方面的标准。普通话水平测试是推广普通话工作的重要组成部分，是使推广普通话工作逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。推广普通话促进语言规范化，是汉语发展的总趋势。普通话水平测试工作的健康开展必将对社会的语言生活产生深远的影响。

普通话水平测试不是普通话系统知识的考试，不是文化水平的考核，也不是口才的评估，是应试人运用普通话所达到的标准程度的检测和评定。根据国家语言文字工作委员会、国家教育委员会、广播电影电视部《关于开展普通话水平测试工作的决定》，普通话水平测试工作先在一定范围内对某些岗位的人员实行。（详见《决定》）

汉语方言复杂，语音乃至词汇、语法因时因地而异，无庸讳言，有的地方话较为接近普通话的标准，而有的地方话跟普通话的标准则存在较大的差异。进行普通话水平测试必须坚持统一的标准，坚持测试的科学性和严肃性。鉴于普通话在一些地区还不够普及，以往在推广普通话工作中普及和提高的工作结合得还不够紧密，应该从实际出发，在一段时间内，对不同的方言区要求上要有所区别。

为了便于操作和突出口头检测的特点，测试一律采用口试。普通话有口语和书面语两种形式。测试也必须采取有文字凭借和没有文字凭借两种方式进行。有文字凭借的部分要包括适量的语音、词汇、语法的检测项，各类题目要有明确的目的、要求。要选取编制较好的试卷进行信度、区别度和难度分析，通过分析的试卷可以在测试机构内作为标准试卷推广使用，并逐步建立测试题库。

二、试卷编制和评分办法 试卷包括五个部分：

2·1 读单音节字词100个(排除轻声、儿化音节)。目的：考察应试人声母、韵母、声调的发音。

要求：100个音节里，每个声母出现一般不少于3次，方言里缺少的或容易混淆的酌量增加1-2次；每个韵母的出现一般不少于2次，方言里缺少的或容易混淆的韵母酌量增加1-2次。字音声母或韵母相同的要隔开排列。不使相邻的音节出现双声或叠韵的情况。

评分：此项成绩占总分的10％，即10分。读错一个字的声母、韵母或声调扣0.1分。读音有缺陷每个字扣0.05分。一个字允许读两遍，即应试人发觉第一次读音有口误时可以改读，按第二次读音评判。

限时：3分钟。超时扣分(3-4分钟扣0.5分，4分钟以上扣0.8分)。

读音有缺陷只在2·1读单音节字词和2·2读双音节词语两项记评。读音有缺陷在2·1项内主要是指声母的发音部位不准确，但还不是把普通话里的某一类声母读成另一类声母，比如舌面前音j、q、x读得太接近z、c、s；或者是把普通话里的某一类声母的正确发音部位用较接近的部位代替，比如把舌面前音j、q、x读成舌叶音；或者读翘舌音声母时舌尖接触或接近上腭的位置过于靠后或靠前，但还没有完全错读为舌尖前音等；韵母读音的缺陷多表现为合口呼、撮口呼的韵母圆唇度明显不够，语感差；或者开口呼的韵母开口度明显不够，听感性质明显不符；或者复韵母舌位动程明显不够等；声调调形、调势基本正确，但调值明显偏低或偏高，特别是四声的相对高点或低点明显不一致的，判为声调读音缺陷；这类缺陷一般是成系统的，每个声调按5个单音错误扣分。2·1和2·2两项里都有同样问题的，两项分别都扣分。2·2 读双音节词语50个。

目的：除考察应试人声母、韵母和声调的发音外，还要考察上声变调、儿化韵和轻声的读音。要求：50个双音节可视为100个单音节，声母、韵母的出现次数大体与单音节字词相同。此外，上声和上声相连的词语不少于2次，上声和其他声调相连不少于4次；轻声不少于3次；儿化韵不少于4次(ar ur ier üer)，词语的排列要避免同一测试项的集中出现。

评分：此项成绩占总分的20％，即20分。读错一个音节的声母、韵母或声调扣0.2分。读音有明显缺陷每次扣0.1分。

限时：3分钟。超时扣分(3-4分钟扣1分，4分钟以上扣1.6分)。

读音有缺陷所指的除跟2·1项内所述相同的以外，儿化韵读音明显不合要求的应列入。2·1和2·2两项测试，其中有一项或两项分别失分在10％的，即2·1题失分1分，或2·2题失分2分即判定应试人的普通话水平不能进入一级。

应试人有较为明显的语音缺陷的，即使总分达到一级甲等也要降等，评定为一级乙等。2·3 朗读 从《测试大纲》第五部分朗读材料(1-50号)中任选。目的：考察应试人用普通话朗读书面材料的水平，重点考察语音、连读音变(上声、“一”、“不”)，语调(语气)等项目。

计分：此项成绩占总分的30％。即30分。对每篇材料的前400字(不包括标点)做累积计算，每次语音错误扣0.1分，漏读一个字扣0.1分，不同程度地存在方言语调一次性扣分(问题突出扣3分；比较明显，扣2分；略有反映，扣

1.5分。停顿、断句不当每次扣1分；语速过快或过慢一次性扣2分。限时：4分钟。超过4分30秒以上扣1分。

说明：朗读材料(1-50)各篇的字数略有出入，为了做到评分标准一致，测试中对应试人选读材料的前400个字(每篇400字之后均有标志)的失误做累积计算；但语调、语速的考察应贯穿全篇。从测试的要求来看，应把提供应试人做练习的50篇作品作为一个整体，应试前通过练习全面掌握。2·4 判断测试

目的：重点考察应试人员全面掌握普通话词汇、语法的程度。题目编制和计分：此项成绩占总分的10％，即10分。

判断(一)：根据《测试大纲》第三部分，选列十组普通话和方言说法不同的词语(每组至少有两种不同的说法)，由应试人判断那种说法是普通话的词语。错一组扣0.25分。对外籍人员的测试可以省去这个部分，判断(三)的计分加倍。

判断(二)：根据《测试大纲》第四部分抽选5个量词，同时列出可以与之搭配的10个名词，由应试人现场组合，考察应试人掌握量词的情况。搭配错误的每次扣0.5分。

判断(三)：根据《测试大纲》第四部分，编制5组普通话和方言在语序或表达方式上不一致的短语或短句(每组至少有两种形式)，由应试人判定符合普通话语法规范的形式。判断失误每次扣0.5分。

在口头回答时，属于答案部分的词语读音有错误时，每次扣0.1分；如回答错误已扣分就不再扣语音失误分。限时：3分钟。超时扣0.5分 2·5 说话

目的：考察应试人在没有文字凭借的情况下，说普通话的能力和所能达到的规范程度。以单向说话为主，必要时辅以主试人和应试人的双向对话。单向对话：应试人根据抽签确定的话题，说4分钟(不得少于3分钟，说满4分钟主试人应请应试人停止)。评分：此项成绩占总分的30％，即30分。其中包括：(1)语音面貌占20％，即20分。其中档次为： 一档 20分 语音标准 二档 18分 语音失误在10次以下，有方音不明显；

三档 16分 语音失误在10次以下，但方音比较明显；或方音不明显，但语音失误大致在10次-15次之间； 四档 14分 语音失误在10次-15次之间，方音比较明显； 五档 10分 语音失误超过15次，方音明显； 六档 8分 语音失误多，方音重。

语音面貌确定为二档(或二档以下)即使总积分在96以上，也不能入一级甲等；语音面貌确定为五档的，即使总积分在87分以上，也不能入二级甲等；有以上情况的，都应在等内降等评定。(2)词汇语法规范程度占5％。计分档次为： 一档 5分 词汇、语法合乎规范；

二档 4分 偶有词汇或语法不符合规范的情况； 三档 3分 词汇、语法屡有不符合规范的情况；(3)自然流畅程度占5％，即5分。计分档次为： 一档 5分 自然流畅；

二档 4分 基本流畅，口语化较差(有类似背稿子的表现)；

三档 3分 语速不当，话语不连贯；说话时间不足，必须主试人用双向谈话加以弥补。试行阶段采用以上评分办法，随着情况的变化应适当增加说话评分的比例。

三、试卷的分型和样卷

3·1 普通话水平测试试卷按照测试对象的不同分为Ⅰ型和Ⅱ型两类

Ⅰ型卷 主要供通过汉语水平考试（ＨＳＫ）申请进行普通话水平测试的外籍或外族人员使用。Ⅰ型卷的出题范围是：

(１)单音节字词和双音节词语都从《测试大纲》第二部分的〔表一〕选编，其中带两个星号的字词占60％，带一个星号的字词占40％。测试范围只限于〔表一〕。

(２)朗读材料的投签限制在40个之内，依字数的多少减去字数较多的10篇。

由于普通话水平测试处于试行阶段，同时考虑到在校学生的学习负担，所以在1996年12月底以前，对中等师范学校和中等职业学校有关专业的学生以及小学教师进行普通话水平测试时也采用Ⅰ型卷。

Ⅱ型卷 供使用Ⅰ型卷人员以外的应试人员使用。Ⅱ型卷的出题范围是：(１)单音节字词和双音节词语按比例分别从《测试大纲》第二部分的〔表一〕和〔表二〕选编。选自〔表一〕占70％，其中带两个星号的占40％，带一个星号的占30％；选自〔表二〕的占30％。

(２)朗读材料(1-50号)全部投签。

3.2样卷(不是标准卷，未经信度、区别度、难度分析)Ⅰ型卷

(１)读单音节字词100个 吵 北 爱 词 岸 半 加 读 埠 菜 灯 脆 动 兵 春 洗 鱼 下 炸 质 热 自 破 蛇 我 鞋 坐 助 杂 足 思 沙 许 芽 抓 跃 嘴 咬 税 头 搜 天 完 味 幼 腿 小 暂 元 战 尊 专 香 庄 厅 翁 兄 争 损 真 弱 略 内 猫 所 驴 苗 流 门 老 您 乱 穷 金 矿 容 亲 胖 泉 评 青 让 群 君 枪 空 瓜 风 会 耕 黑 根 口 火 接 快 二 分 富 记

以上100个字词，都选自〔表一〕，其中带两个星号的60个；带一个星号的40个。

复盖声母情况：ｂ：4，ｐ：3，ｍ：3，ｆ：4，ｄ：3，t：4，ｎ：2，ｌ：5，ｇ：3，ｋ：4，ｈ：3，ｊ：5，ｑ：6，ｘ：7，ｚｈ：8，ｃｈ：2，ｓｈ：3，ｒ：4，ｚ：9，ｃ：3，ｓ：4，零声母：13(ｙ：6，ｗ：4，φ：3)。

复盖韵母情况：ｉ：2，-ｉ(前)：3，-ｉ(后)：1，ｕ：3，ü：3，ａ：4，ｉａ：3，ｕａ：2，ｏ：1，ｕｏ：5，ｅ：2，ｉｅ：2，üｅ：2，ａｉ：2，ｕａｉ：1，ｅｉ：3，ｕｅｉ：6，ａｏ：3，ｉａｏ：3，ｏｕ：3，ｉｏｕ：

2，ａｎ：4，ｉａｎ：1，ｕａｎ：3，üａｎ：2，ｅｎ：4，ｉｎ：3，ｕｅｎ：3，üｎ：2，ａｎｇ：2，ｉａｎｇ：2，ｕａｎｇ：2，ｅｎｇ：4，ｉｎｇ：4，ｕｅｎｇ：1，ｏｎｇ：3，ｉｏｎｇ：2，ｅｒ：1。(２)读双音节词语50个 皮肤 报纸 女儿 玻璃 罪恶 哀悼 烹调 名字 通商 大学 木匠 的确 年头儿 旅游 萝卜 天真 光荣 灵魂 功夫 开会 选举 家伙 小孩儿 敏捷 所以 教师 权限 率领 人质 群众 内脏 响应 完整 英雄 阐述 乘客 处理 玩意儿 愉快 政策 音乐 委员 有用 云彩 写作 参照 纤维 一会儿 挖掘 金鱼儿

以上50双音节词语都选自〔表一〕，其中带两个星号的30个(60个音节)，带一个星号的20个(40个音节)。覆盖声母情况：ｂ：3，ｐ：2，ｍ：3，ｆ：2，ｄ：4，ｔ：4，ｎ：3，ｌ：6，ｇ：2，ｋ：3，ｈ：5，ｊ：7，ｑ：3，ｘ：8，ｚｈ：7，ｃｈ：3，ｓｈ：4，ｒ：2，ｚ：4，ｃ：3，ｓ：2，零声母：21(ｙ：14，ｗ：5，φ：2)。

覆盖韵母情况：ｉ：3，-ｉ(前)：1，-ｉ(后)：3，ｕ：5，ü：5，ａ：1，ｉａ：1，ｕａ：1，ｏ：2，ｕｏ：4，ｅ：2，ｉｅ：2，üｅ：4，ａｉ：4，ｕａｉ：2，ｅｉ：2，ｕｅｉ：4，ａｏ：4，ｉａｏ：3，ｏｕ：1，ｉｏｕ：2，ａｎ：2，ｉａｎ：4，ｕａｎ：2，üａｎ：3，ｅｎ：2，ｉｎ：3，ｕｅｎ：1，üｎ：2，ａｎｇ：2，ｉａｎｇ：2，ｕａｎｇ：1，ｅｎｇ：4，ｉｎｇ：5，ｏｎｇ：4，ｉｏｎｇ：2，ｅｒ：1。

含有5个轻声音节；儿化韵5个(ｔｏｕｒ，ｈａｉｒ，ｙｉｒ，ｈｕｉｒ，ｙｕｒ)；上声接上声音节3对，上声接去声、阳平音节9对。

(３)朗读：抽签选定朗读材料，从１－５０号作品中选字数较少的４０篇投签。评分办法：详见２·３节。(４)选择、判断

１)从每组词中选出普通话的词语

①日里 日时 白天 日中 日头 ②鼻 鼻子 鼻公 鼻哥 鼻头 ③冰箸 冰棒 雪条 冰棍儿 ④吾爱 勿要 不要 吾要 ⑤苍蝇 乌蝇 胡蝇 蚨蝇 ⑥屎窖 屎坑 厕所 粪坑厝 ⑦吹牛 吹大炮 车大炮 ⑧银纸 纸票 钞票 铜钿 纸字 ⑨卵糕 鸡卵糕 蛋糕 ⑩丢失 螺脱 吾见 ２)正确搭配下面的量词和名词 把 根 棵 条 所

住宅 裤子 白菜 学校 竹竿 钥匙 毛巾 剪刀 柳树 冰棍儿(例如：一条--------鱼)３)指出每组符合普通话的说法

①给本书我。/ 给我一本书。/ 把本书我。

②别客气，你走头先。/ 别客气，你走先。/ 别客气，你先走。③他比我高。/ 他高过我。/ 他比我过高。

④这事我晓不得。/ 这事我知不道。/ 这事我不知道。⑤你有吃过饭没有？/ 你吃过饭没有？(５)说话：抽签选定题目，说４分钟。Ⅱ型卷

(１)读单音节词100个 披 饿 街 歌 日 坡 雪 科 缩 册 麻 旅 季 池 利 思 砸 租 撇 奶 蛆 漱 碑 藕 镖 勺 雁 瞟 剜 臊 月 套 歪 跳 位 摔 药 岁 篮 桥 爹 怀 财 袄 拽 否 暂 沟 串 蚌 癣 闩 秦 碱 裆 邢 晕 脓 润 凝 电 夏 矿 软 先 准 信 人 花 群 罐 嫩 权 狂 翁 坑 巷 荒 绒 增 鳃 哑 哇 铐 釉 淌 庸 舔 迥 佛 奖 跟 寸 脏 冬 山 走 二 上 牛

以上100个字词中有70个选自〔表一〕，其中带两个星号的40个，带一个星号的30个；另外30个选自〔表二〕。〔表二〕里单音节字词很少，为了反映普通话的语音系统，可以选取个别双音节词里的某一音节编题。覆盖声母情况：ｂ：3，ｐ：4，ｍ：1，ｆ：2，ｄ：4，ｔ：4，ｎ：5，ｌ：3，ｇ：4，ｋ：5，ｈ：3，ｊ：5，ｑ：5，ｘ：7，ｚｈ：2，ｃｈ：2，ｓｈ：6，ｒ：5，ｚ：5，ｃ：4，ｓ：5，零声母：16。

覆盖韵母情况：ｉ：4，-ｉ(前)：1，-ｉ(后)：2，ｕ：3，ü：2，ａ：2，ｉａ：1，ｕａ：2，ｏ：1，ｕｏ：1，ｅ：4，ｉｅ：3，üｅ：2，ａｉ：1，ｕａｉ：4，ｅｉ：1，ｕｅｉ：2，ａｏ：5，ｉａｏ：5，ｏｕ：4，ｉｏｕ：1，ａｎ：3，ｉａｎ：5，ｕａｎ：5，üａｎ：2，ｅｎ：3，ｉｎ：2，ｕｅｎ：3，üｎ：2，ａｎｇ：5，ｉａｎｇ：3，ｕａｎｇ：5，ｅｎｇ：2，ｉｎｇ：2，ｕｅｎｇ：１，ｏｎｇ：３，ｉｏｎｇ：2，ｅｒ：1。(２)读双音节词语50个

存在 窗户 抽象 尾巴 老板 同盟 聘请 恳切 扰乱 绿化 耳朵 苹果 纠正 承认 庄稼 耍弄 蘑菇 角色 暴虐 会计 大伙儿 非常 美好 否则 解放 隧道 快餐 脉搏 墨水儿 落选 左右 突击 批准 蜜蜂 有点儿 喧嚷 时光 小曲儿 司法 善良 边卡 汤圆 凉爽 俊俏 王冠 拥戴 琼脂 迥然 讹诈 昂首

以上50个双音节词语，选自〔表一〕的35个，其中带两个星号的20个，带一个星号的15个；另外15个选自〔表二〕。

覆盖声母情况：ｂ：5，ｐ：3，ｍ：6，ｆ：5，ｄ：5，ｔ：3，ｎ：2，ｌ：6，ｇ：4，ｋ：3，ｈ：4，ｊ：8，ｑ：6，ｘ：4，ｚｈ：5，ｃｈ：4，ｓｈ：6，ｒ：4，ｚ：3，ｃ：2，ｓ：3，零声母：9。

覆盖韵母情况：ｉ：4，-ｉ(前)：1，-ｉ(后)：2，ｕ：3，ü：2，ａ：4，ｉａ：2，ｕａ：2，ｏ：3，ｕｏ：5，ｅ：3，ｉｅ：2，üｅ：2，ａｉ：1，ｕａｉ：2，ｅｉ：2，ｕｅｉ：3，ａｏ：5，ｉａｏ：2，ｏｕ：3，ｉｏｕ：3，ａｎ：4，ｉａｎ：2，ｕａｎ：2，üａｎ：3，ｅｎ：2，ｉｎ：1，ｕｅｎ：2，üｎ：1，ａｎｇ：6，ｉａｎｇ：3，ｕａｎｇ：5，ｅｎｇ：4，ｉｎｇ：2，ｏｎｇ：2，ｉｏｎｇ：2，ｅｒ：1。

含有6个轻声音节；儿化韵4个(ｈｕａｒ，ｓｈｕｉｒ，ｄｉａｎｒ，ｑｕｒ)；上声接上声音节4对，上声接去声、阳平、轻声共9对。(３)朗读：从１－５０号作品中抽签选定朗读材料。评分办法：详见２·３节。选择判断和说话测试以及评分办法同Ⅰ型卷。

普通话水平测试(PSC)大纲》 篇2

关键词：普通话水平测试,“机辅测试”,培训与测试平台,网络化教学

普通话水平测试是新时期中国语言规划的产物, 是推广普通话事业的重要组成部分, 是应用语言学服务于国家语言战略的一项特殊成果。1994年10月, 国家语言文字工作委员会、国家教育委员会、广播电影电视部联合下发《关于开展普通话水平测试工作的决定》, 标志着普通话水平测试正式启动。二十年间, 我国普通话水平测试工作经历了起步初创 (1994年—2000年) 、规范拓展 (2001年—2006年) 、科学创新 (2007年至今) 三个阶段的发展。在这三个阶段的发展历程中, 计算机辅助测试手段的应用具有划时代的重要意义。早在2004年11月, 国家语委科研办批准安徽科大讯飞公司“智能语音技术在普通话辅助学习中的应用研究”项目。2006年1月, 项目通过鉴定, 实现了计算机对“读单音节词语”、“读多音节词语”、“朗读短文”等三个测试项的自动辅助评分。2007年起, 计算机辅助测试逐步在全国范围内得以推广。计算机辅助测试是普通话水平测试手段的历史性技术变革, 实现了现代语音技术和计算机技术在测试领域中的应用, 是普通话水平测试科学发展进程的必然结果。

一、计算机辅助测试背景下高校普通话水平测试现状

所谓计算机辅助普通话水平测试, 是相对于传统普通话水平测试而言的。传统普通话水平测试, 是测试员直接面对应试人, 由测试员通过现场听音的方式进行评分, 这种测试方式称为“人工测试”;计算机辅助普通话水平测试, 指的是计算机作为一种测试手段参与到普通话水平测试中, 利用智能测试系统, 计算机自动完成对有文字凭借的前三个测试项的测评, 对于无文字凭借的“命题说话”测试项, 则由信息管理系统分配给测试员进行评分, 然后管理系统自动将计算机测评的前三项分数和测试员评判的第四项分数相加, 计算出考生的测试总成绩, 并评定出相应等级, 这种测试方式称为“机辅测试”。“机辅测试”实现了测试手段的部分自动化, 提高了测试效率, 为信息化管理带来了很大便利, 但同时也带来了一些值得注意的新问题。

(一) 优势与成绩

普通话水平测试工作开展至今, 全国各地高校普通话测试部门严格执行国家有关开展普通话水平测试的规章制度和要求, 扎扎实实地开展各项工作, 始终坚持以质量为本, 强调科学管理、规范操作, 确保普通话水平测试工作健康、规范、可持续发展, 取得了明显的工作成效, 也获得了很高的认可度。相对于传统普通话水平测试方式, 计算机辅助测试的方式还比较“年轻”。但是, 这一新的测试方式以测试环境更优质、测试程序更简便、测试评分更客观、测试质量更科学获得了广泛认可。

1.提高了测试效率和测试信度。首先, 降低了测试员的工作强度, 提高了工作效率。在人工测试阶段, 高校普通话水平测试工作大都安排在周末进行, 因参加考试的学生人数众多, 每学期测试员通常需要连续工作6~8周, 工作强度很大, 十分辛苦。随着计算机辅助测试的实施, 机器测试时间可以灵活安排, 测试员无需集中工作, 只需在规定时间内在网上完成第四项“命题说话”的测评任务, 工作量大为减少, 工作效率大大提高。其次, 对前三项考试项目利用计算机进行的评判更准确客观, 提高了测试信度。由国家语委鉴定认可的测试系统软件, 从试题库的选择到评价体系都是按照《普通话水平测试大纲》要求实施的, 在全国所有地区推广, 评分尺度的把握真正做到了全国统一。采用机器测试, 无论测试多少人次, 都不会出现人工测试时测试员因为体力、心理等因素产生的波动而出现较大评分误差, 同时, 杜绝了人工打分时可能出现的人情分, 使得测试信度进一步得到保证。

2.实现了测试工作组织和管理的科学化、规范化。计算机辅助普通话水平测试系统主要包括两个部分:一是国家普通话水平智能测试系统;二是国家普通话水平测试信息管理系统。智能测试系统的运用优化了测试手段, 规范了测试程序, 统一了测试标准, 提高了测试效率, 体现了国家级测试的客观公正。信息管理系统使测试前的报名组织、测试中的监督调控、测试后的数据整理、考生成绩查询等功能都可以在网络系统中轻松实现。计算机辅助普通话水平测试系统的运用, 使普通话水平测试从报名、测试到管理实现了全程信息化、科学化、规范化。

(二) 问题与不足

尽管计算机辅助普通话水平测试有诸多优势, 但任何一项新事物的产生都不可能尽善尽美, 一种新举措在实施过程中需要进一步完善。科学技术往往是一把“双刃剑”, 运用现代技术提高工作效率的同时, 必须考虑到利用计算机辅助测试这一新技术时可能出现的新问题, 这样才能及时发现并找到解决问题的办法, 使计算机这一现代工具更好地服务于普通话水平测试工作。

1.“机辅测试”系统本身存在一定的局限性。如测试系统对硬件的适应性不强, 对语音的评判模式不佳。目前采用的“机辅测试”系统软件在调试过程中对硬件的依赖比较苛刻, 对声卡、耳麦等语音采样设备的兼容性不够, 在测试过程中有时会出现语言识别异常和测评失败的情况。另外, 目前各高校引进的测试软件, 理论上都是根据《普通话水平测试大纲》的要求设计的, 但在实际评分过程中并没有完全根据评分细则实施, 对第一、二项测试中的重读现象及第三项中错、漏、增、回等语音现象的评判不够细致、精准。

2.部分高校的“机辅测试”设施不达标。实施“机辅测试”的基本条件包括:先进的“机辅测试”软件系统, 足够数量的计算机硬件设施及相关辅助设备, 固定的测试场地, 严格的“机辅测试”操作管理规范, 专业的普通话测试人员和专门的“机辅测试”操作管理人员和设备维护人员等。目前部分高校采用的“机辅测试”的软、硬件设施尚存在不达标现象, 由此给普通话水平测试评分的准确度带来一些不确定因素。

3.考生对“机辅测试”设备使用及测试及环境的生疏, 造成技术性失分。普通话“机辅测试”对广大考生来说是一种全新的测试模式, 考生对这一测试模式比较生疏。由于各高校受设备、场所、人员配备等方面的限制, 对考生的考前培训多是以开考前培训会的形式进行, 利用考前短促的时间给考生讲解测试流程及注意事项等, 考生很难有机会在实际考试前上机模拟操作体验, 从而参加实际测试时, 部分考生依然感到不适应, 以至于在测试过程中因设备使用的技术性失误造成一定的失分。

4.测试员采用背靠背评分方式, 缺少现场参照和商榷, 造成第四项测评分值差距较大, 增大了复听率和复审率。在“机辅测试”中, 普通话水平测试的前三项内容由计算机完成评分, 测试员独立评判第四项“命题说话”时, 无法像“人工测试”时那样, 凭借应试人测试前三项的表现作为“命题说话”项的评分参考, 也不能和其他测试员进行现场沟通和协商, 从而加大测试员的评分难度。再加上因为音频录制的清晰度不够及对背稿、雷同、离题、无效语料等现象认知的差异, 测试员之间的评分结果会产生较大出入, 从而在两个测试员完成的初评成绩差距超出设定的分值时, 增加第三人参与测评及复审的工作量。

(三) 办法与对策

1.加强组织合作, 优化软件性能。优良的软件性能是计算机辅助普通话水平测试顺利进行的重要保障。应该由国家权威部门牵头, 在全国范围内组织语音处理技术专家和研究机构, 协同语言语音问题专家, 包括各地长期从事普通话教学和测试的骨干联合攻关, 进一步优化“机辅测试”系统对硬件的适应性和软件系统测试的准确性, 从而使普通话测试工作从管理、测试、培训到研究全面实现现代化。

2.增加资金投入, 建立完善的“机辅测试”设施。普通话水平测试工作是全国语言文字工作的大事, 对于在校生而言, 是其毕业之后走向工作岗位必备的一项重要技能。各高校应加大对普通话水平测试工作的关注度, 加大对该项工作的资金投入, 保证“机辅测试”设施完善与更新, 从而为考生顺利高效地完成普通话水平测试并获得较高的测试等级提供支持和保障。

3.加大考前培训力度, 展开富有针对性的“机辅测试”考前培训。考前培训是“机辅测试”顺利进行不可缺少的重要环节。首先, 作为“机辅测试”的组织者、技术人员和考务人员, 必须清楚地了解“机辅测试”的基本原理, 熟悉操作步骤, 掌握排除常见故障的方法;其次, 加强对考生“机辅测试”考前培训的针对性。在考前培训过程中, 一是介绍“机辅测试”模式, 包括设备基本特点和实践情况等。二是解析测试题型, 介绍操作程序和实际操作中应注意的问题。三是解答疑难问题, 包括应对或化解“机辅测试”中可能遇到问题的技巧等。富有针对性的考前培训可以使考生在心理上减少对“机辅测试”的陌生感, 增强适应性, 从而有效提高“机辅测试”的信度和效度。另外, 各高校还应尽量创造条件, 在特定时间开辟专门机房, 供考生进行考前模拟练习。

4.组织测试员定期展开测试工作研讨, 通过磨合, 提高人工测试评分的吻合度。在“人工测试”阶段, 因为集体性工作的特点, 测试员在测试工作中发现的问题可以做到随时发现、沟通、消化和解决。采用“机辅测试”新模式之后, 测试员们往往各自为政, 缺少充分沟通和研讨。高校普通话水平测试和管理部门应定期组织测试员展开“机辅测试”研讨, 在理论认知一致的基础上, 就“机辅测试”培训及测试实践中遇到的种种问题, 展开充分的讨论和研究。通过研讨与磨合, 强化测试员对测评标准的认识, 从而有效提高人工测试评分的吻合度。

二、南京师大普通话水平测试与培训平台建设思考

南京师范大学作为江苏省属重点师范院校, 办学历史悠久, 人文传统深厚, 具有较高的知名度和美誉度。南师大在校生人数众多, 普通话水平测试任务繁重, 在学校普通话水平测试中心组织开展普通话水平测试工作的十多年时间里, 取得了很大成绩, 一直是同类院校的表率和榜样。自2008年起, 南师大普通话水平测试中心开始实施计算机辅助普通话水平测试, 为提高在校生的普通话水平、提升大学生的语言文化修养做出了很多努力。通过近几年的“机辅测试”实践工作的积累, 南师大普通话水平测试中心正尝试建设一个全面、高效的普通话水平测试与培训的网络平台, 为在校生参加普通话水平测试提供资源丰富、使用便捷的培训与测试平台。

(一) 三大板块的设置

南京师大普通话水平测试与培训网络平台大致包括普通话语音及运用基础知识、普通话水平测试考试项目及普通话水平测试应试技巧及模拟测试三大板块。

1.普通话语音及运用基础知识板块。在这个板块中, 主要是将“普通话语音”及“语言表达”这两门专业课程的主体内容呈现出来。以往针对普通话水平测试编写的一系列培训教材大都以应试为目标, 对“普通话语音”课程中的声母、韵母、声调及语流音变等基础知识点进行比较详尽的介绍, 对于“语言表达”课程中的内部技巧、外部技巧的运用, 只在针对测试第三项“朗读短文”和第四项“命题说话”的解析中一笔带过且语焉不详。其实, 在普通话水平测试的四个考查项目中, 偏重语音考查的第一项“读单音节词语”和第二项“读多音节词语”在整个普通话水平测试中的总分值是30分, 而第三项“朗读短文”和第四项“命题说话”的总分值则达到70分, 这两个考试项目除了继续考查普通话语音基础知识外, 更着重于考查应试人的语言表达及运用能力。我们希望通过设置普通话语音及运用基础知识板块, 弥补以往普通话培训教材中内容的不足, 加强考生对语言表达及运用理论知识的了解和实践能力提高。

2.普通话水平测试考试项目板块。在这个板块中, 我们将避免以往培训教材中将普通话水平测试评分细则简单陈列的方式, 着重对四个考试项目中出现的各种语音现象的辨析及对发生语音失误的原因的分析。如在测试第一项“读单音节词语”中, 关于“语音错误”与“语音缺陷”的区分;第二项“读多音节词语”中, 对“轻声、儿化、变调”等语流音变现象完成不规范的原因解析;第三项“朗读短文”中, 阐释“语调偏误、停连不当、朗读不顺畅”的含义及产生问题的原因;第四项“命题说话”中, 分析“方音程度”、“词汇、语法不规范”的体现及“背稿、雷同、离题、无效语料”等问题的实质及成因。通过对四个考试项目的解析, 应试人不但“知其然”, 更“知其所以然”。同时, 在这个板块中, 将选取典型测试案例, 对普通话水平测试的三级六等样本予以详尽例讲和点评。

3.普通话水平测试应试技巧及模拟测试板块。这个板块是针对“机辅测试”中暴露出的问题进行富有针对性的应试技巧指导及考前模拟测试, 主要包括“机辅测试”的基本原理、操作流程、故障排除等内容介绍与阐释, 同时提供模拟测试训练。这个板块的设置可以避免考前培训会介绍“机辅测试”流程、步骤不够周详的弱点, 同时让学生通过模拟测试熟悉“机辅测试”模式, 保证正式考试时的适应性。

(二) 采用文字、图片、音频、视频等多媒体形式展示内容

传统普通话水平测试培训教材大都是对教育部和国家语委颁布的《普通话水平测试大纲》、《普通话水平测试实施纲要》主要内容的浓缩、主要材料的汇编及众多编者对普通话水平测试四项考试内容或详尽、或简略的解释与阐发, 主要以文字形式呈现, 最多是附上朗读短文的音频碟片。南师大普通话水平测试与培训平台将综合采用文字、图片、音频、视频等各种多媒体手段, 突出普通话作为有声语言培训的特点, 有效增强培训效果。普通话水平测试采用口语测试方式进行, 相应的培训也应采用有声形式。在普通话语音及运用基础知识、普通话水平测试考试项目及普通话水平测试应试技巧及模拟测试三大板块建设中, 将大量运用图片、音频、视频等多媒体手段, 将抽象的语言化为具体生动的图片、声音和影像, 保证普通话水平测试考前培训成效。除了基本资料, 如《普通话水平测试用单音节词语》、《普通水平测试用多音节词语》、《普通话水平测试必读轻声词语表》、《普通话水平测试儿化词语表》、《普通话水平测试朗读短文》等音频资料可供下载之外, 可选取以往测试中的经典案例, 将普通话水平测试中常见的语音失误及三级六等样本一一予以解析, 给广大考生提供参考和比对, 从而使考生更好地发现问题、解决问题, 针对各种可能存在的语音问题展开富有针对性的训练, 从而在实际考试中取得最佳成绩。

三、实现考生与测试员、测试员与测试员之间的网络沟通

南师大普通话水平测试与培训平台的建设将使考生与测试员、测试员与测试员之间的网络沟通得以实现。我们将专门设置测试员在线平台, 由各测试员轮流上线, 回答学生在普通话水平测试准备过程中遇到的各种问题, 解惑答疑。同时, 在平台之上建立“测试员之家”, 建立校普通话水平测试中心与测试员之间的工作联系, 通过建立QQ群或微信群, 利用网络平台有效完成测试员之间的业务沟通, 提高测试员的专业技能, 提升测试员普通话课程教学能力和展开普通话水平测试研究的科研能力。

谈普通话水平测试的备考 篇3

　【关键词】普通话水平测试　备考　问题

计算机辅助普通话水平测试是使普通话水平测试逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。与传统的测试手段和管理模式相比，“机辅测试”和测试管理信息化优化了测试手段。规范了测试程序，降低了测试成本，提高了测试效率，统一了测试标准，体现了国家级考试的客观公正性。

一、高校计算机辅助普通话水平测试存在的问题

1.测试系统本身存在的不足

(1)测试系统对硬件的适应性不强

各高校目前在实际运用过程中仍然发现有很多地方需要进一步完善和加强。比如，测试软件在调试过程中对硬件的依赖比较苛刻。一方面，各高校用于普通话水平测试的经费一般都比较紧张：另一方面，要建立一个标准的“机辅测试”机房，如果所有相关设备都需要配置比较高档的新设备，成本就较高。而尤其是像计算机这类的电子设备的保值率非常低。更新换代又快，而目前各高校使用的测试系统对声卡、耳麦等语音采样设备的兼容性不够，在测试过程中经常会出现语言识别异常和测评失败的情况，从而影响了测试工作的正常进行，同时也影响了考生的情绪。其次。在人工复审时，系统的交互界面也不很友好，极大地增加了复审员的工作强度，降低了工作效率。

(2)机测系统对语音的评判模式不佳

目前，各高校引进的测试软件，理论上都是根据《大纲》要求来设计的，但是实际评分过程中却并没有完全根据评分细则来实现。比如，目前机测试题的第1题和第2题90对读错但没有读出下一个字词前，以第2次读音为准的规则；宇词读音缺陷和错误的扣分规则；第3题朗读中根据回读次数扣分，增、漏、错读字音每一个音节0.1分的扣分要求，朗读中自然流畅、语调错误等重点考查项目上的评分细则，测试软件不能完全详细反应出来。

2.高校在“机辅测试”组织中存在的问题

(1)“机辅测试”的基本条件不达标

学生众多，对高校实行普通话“机辅测试”的基本条件提出了较高的要求。“机辅测试”的基本条件包括：先进的“机辅测试”软件系统；足够数量的“机辅测试”所需的计算机硬件设施及相关辅助设备以及固定的测试场地；专业的普通话测试人员和专门的机测操作管理人员和设备维护人员；严格的“机辅测试”操作管理规范等。

(2)“机辅测试”人员队伍建设跟不上

普通话“机辅测试”不同于以往的人工测试，普通话水平测试的一线测试员大多不能熟练操作测试系统；而多数计算机操作能力较强的人员的普通话水平又不高。特别是对一些年龄较大的测试人员，由于其本来对计算机的使用就不是很熟练，更别说让他们排除故障了。

(3)对考生的针对性培训不够

由于各高校受设备、场所、人员配备等方面的限制，对考生的考前培训多是以开考前培训会的形式进行，给考生讲测试流程及测试注意事项等，而考生很难有机会上机操作体验，从而在上机测试的时候多数考生依然感到不适应。

(4)“机辅测试”增加了对考生监管的难度

由于测试过程中没有了面对面的测试员的监督，考生在一个相对独立的空间里，有些考生就会想尽一切办法作弊。或者在测试时过于放任自己，比如替考、说话题带资料进入测试室，在说话的过程中肆无忌惮，说脏话、无效语音、重复、背稿等现象时有发生。目前，测试中考生常见的作弊行为是在第四题说话测试中，有部分考生是直接拿出手机来照着手机上存储的内容读。过于放松的测试环境，让一部分学生觉得有机可乘，导致不重视普通话训练课程的学习。

二、应对策略及思路

1.加大组织合作力度，进一步优化软件性能

优良的软件性能是计算机辅助普通话水平测试顺利进行的重要保障。从政府层面来讲，研发和升级这个项目，光靠招标方式委托一两家信息技术公司进行研发是远远不够的，因为一般计算机辅助测试系统的研发人员，都不是普通话水平测试的一线测试员以及语言教学、理论研究的专家。他们对普通话水平测试用户的各种需求会有很大的差异，所以开发出来的软件自然就会出现这样或者那样的不合理之处。因此，对于这么重要的一项科技攻关项目，应该由国家权威部门牵头，在全国范围内组织在语音处理技术上顶尖的专家和研究机构，协同语言语音问题专家，包括各地长期从事普通话教学和测试的骨干联合攻关，尤其应吸纳一些既懂计算机技术又十分熟悉普通话理论以及测试的复合型人才参与其中，进一步优化系统对硬件的适应性和软件系统测试的准确性，从而使普通话测试工作从管理、测试、培训到研究都实现现代化。另一方面，任何产品的开发都不是一次性就能完全完善的，各高校在运用的过程中，应详细记录存在的相关问题，同系统研制部门保持紧密合作，及时反馈实测的情况，让系统研制部门阶段性地对系统进行升级和优化，这样才能进一步保证高校“机辅测试”的顺利实施。

2.规范考前培训

考前培训是计算机辅助普通话水平测试顺利进行所不可缺少的重要环节。首先，作为计算机辅助普通话水平测试的组织者、技术人员和考务人员必须通过培训，了解“机辅测试”的基本原理，熟悉操作步骤，掌握排除“机辅测试”中常见故障的方法；其次，加强对考生测前集中培训是消除其心理不适应性，提高“机辅测试”信度和效度的重要措施。在培训过程中，培训内容应侧重三个方面：一是介紹测试模式，包括基本模式，实践情况介绍，同人工测试相比的特殊性；二是讲解测试题型、操作程序和操作中应注意的问题，包括介绍整体操作程序，介绍每个程序的操作要点；三是解答疑难问题，包括应对或化解“机辅测试”可能遇到的问题的技巧等，以使考生在心理上减少“机辅测试”的陌生感，增强适应性。

3.建立、健全考试管理制度

建立健全计算机辅助普通话水平测试的相关规章制度，使考务管理工作有章可循。如做到考试前期管理规范化，包括建立考试管理制度，规范考试报名管理，规范报名信息处理；考试过程管理规范化，包括规范考务人员工作职责，规范考生测试流程，规范测试环境等；考试完毕管理规范化，包括规范成绩评判，规范证书管理，规范测试档案管理等。如制定候测室、备测室、测试室规则和考务工作人员职责，并根据现场测试流程分别制定测试入口处、预备处、备测室的考务工作人员职责与工作流程以及监控台技术员的工作职责与工作流程，做到职责分明，环环相扣，使考务工作规范化。制度化。

三、结语

普通话培训测试教程教学大纲 篇4

课程编号：978-7-302-15988-9

课程中文名称：普通话教程

课程英文名称：PutonghuaCourse

课程类别：公共基础课

总学时：54学时

总学分：2分

适用专业：文科专业

一、课程的性质、地位与任务

《普通话教程》是空中乘务与旅游专业、酒店管理、旅游管理专业、涉外文秘专业等专业的一门必修或选修课程。

本课程的教学内容主要分为两个部分，即汉语普通话语音及训练和普通话水平测试及训练两部分。

第一部分汉语普通话语音及训练的教学目的和任务是，通过教学使学生对汉语普通话语音系统有一个系统而完整的认识，熟练掌握汉语拼音声母、韵母的发音方法，能给汉字注音，能识读音节，掌握普通话的声调及几种音变情况，会说普通话。

第二部分普通话水平测试及训练的教学目的和任务是：了解普通话水平测试的性质、目的、内容及形式，对普通话水平测试的字词题、朗读题和说话题进行专题训练，培养学生的应试心理素质，为顺利通过普通话水平测试打好基础。

二、课程的基本要求

1、基础知识要求：了解和掌握普通话的基础知识。理解并掌握普通话声母系统、韵母系统，汉语拼音方案等，掌握普通话测试技巧与要求。

2、素质要求：通过学习普通话语音系统，学生能够科学地对待普通话的语音结构；运用普通话的语音知识，同方音的语音系统加以比较，进行方音辨正，从而说好普通话。

3、实践操作要求：通过严格的普通话教授与训练，使学生在掌握理论知识的基础上，能具 备朗读、演讲、播音等语言运用的基本技能。

三、本课程与其他课程的联系

1、本课程的先修课程为：《现代汉语》

2、本课程的后继课程为：《演讲与口才》

四、教学内容、基本要求及学时安排

1、第一章概说

了解普通话和方言的区别，推广普通话的意义，通过对普通话测试的了解为普通话测试做好准备。

学时安排：4学时

2、第二章普通话知识

了解普通话的语音、普通话的声调、普通话的声母和韵母，重点掌握音节的拼合和变化 学时安排：21学时

3、第三章普通话训练

进行声调、声母、韵母、规范字音、音变、字词认读、作品朗读、命题说话等由点到面的专

项训练，逐步提高普通话水平。

学时安排：26学时

4、第四章普通话水平测试

了解普通话测试的流程、分析测试试卷、掌握应试的技巧以及进行自测。

学时安排：3学时

五、实践性教学环节

1、朗读训练与比赛：为了提高学生的朗读水平，使学生掌握一定的朗读技巧，组织学生进行朗读训练与比赛。

2、演讲训练与比赛：为了提高学生学习和使用语言的能力，培养学生语言学习的兴趣并掌握一定的演讲技巧，组织学生进行演讲训练与比赛。

六、教学方法与手段

教师讲解要求和技巧，学生进行朗读训练以及利用音像设备进行示范。

七、考核与成绩评定

1、考核目的：尽可能地让学生掌握普通话的基本知识和提高普通话的水平。

2、考核形式：考核包括平时和期末考查。

3、主要考核内容：普通话的声母、韵母、声调、音变以及字词认读、作品朗读和命题说话等。

4、考核题型：单音节字词、多音节字词、作品朗读和命题说话

5、成绩评定：总评成绩中，期末考试占70%，平时成绩占30%。平时成绩由课堂课堂讨论发言、平时作业、参加相关竞赛获奖和发表论文等要组成。

八、教材及参考书

《普通话教程》主编是邓天杰，责任编辑是王力军，由清华大学出版社出版发行。2007年9月第1版，2010年7月第5版印刷。

执笔人：彭丹审核人：（盖章）

普通话水平测试(PSC)大纲》 篇5

结合PSC对普通话中介语的初步考察

本文主要结合普通话水平测试(PSC)语料,对普通话中介语的构成成分、结构系统表征进行初步考察,并具体分析、说明其产生的原因,以及普通话中介语研究在教学和测试中的.意义.

作 者：李海英 LI Hai-ying 作者单位：鲁东大学,汉语言文学院,山东,烟台,264025刊 名：鲁东大学学报(哲学社会科学版)英文刊名：LUDONG UNIVERSITY JOURNAL(PHILOSOPHY AND SOCIAL SCIENCES EDITION)年，卷(期)：200825(6)分类号：H102关键词：普通话 中介语 构成成分 结构系统表征

普通话水平测试 说话 篇6

假日经济是指人们利用节假日集中购物、集中消费的行为，带动供给、带动市场、带动经济发展的一种系统经济模式。有人形象地称之为：因为有一部分人休息，而使另一部分人获得工作的机会。

对于“假日经济”，可谓“仁者见仁，智者见智”。我个人认为，假日经济是政府拉动内需，增强经济活力的举措。面对市场疲软，国家曾发行巨额国债，用于基础设施建设；连续七次降低存贷款利率并开征个人所得税和利息税，以鼓励人们少存钱、多消费；给国家公务员和事业单位人员“加薪”，增强其购买能力。这些举措取得了不同程度的效果，但并不明显。而假日经济就象是给长期低迷的市场注入了一支“强心剂”，使得整个市场是血液都为之沸腾起来。

但是，由于人们对节假日的安排带有很大的盲目性，从众心理严重，面对突然来临的购物消费狂潮，许多商家、旅行社感到措手不及，忙中出错。消费火爆的同时，消费者投诉也热了起来，暴露出来很多问题。不少经营者借机宰客，故意欺诈消费者，弄得消费者苦不堪言，使消费者的满腔热情化作了一盆冷水。

假日经济浪潮式的客流虽给景区景点带来了巨额的门票收入，但对景区景点的资源、环境带来了负面影响。游客遗留的白色垃圾、乱扔的瓜子皮、水果核、冷饮包装随处可见，平整的草坪被游客践踏、毁坏，一些文物古迹布满脏乎乎的手印。

假日旅游需要重视宣传部门和新闻媒介的作用，加强对“假日旅游经济”的舆论引导。在假日来临前，加大宣传一些旅游冷点景区景点，缓解热点景区景点人满为患的压力，此外还可以鼓励和引导居民双休日旅游消费。

我的读书生活

西汉刘向说：“书犹药也，善读之可以医愚。”歌德说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”莎士比亚说：“书籍是人类知识的总结，是全世界的营养品。”高尔基说：“读书越多，精神就越健壮而勇敢。”名人这些关于读书的见解，让我认识到了读书的重要性。

作为一名普通的教师，工作挤掉了很多读书的时间，但我告诉自己这不是不读书的借口，时间就像海面里的水，只要你愿挤，总还是有的。晚上睡觉前，读一些自己喜欢的书，觉得平凡的生活还是充满了惬意。

读书需要选择，既要选择自己喜欢的，又要选择有意义的。我平时喜欢读一些专业方面的书，这些书籍对我的工作很有帮助。此外，我还喜欢读一些家庭教育的书籍，像《卡尔·维特的教育》、《康熙家庭教子》、《好妈妈胜过好老师》、《我的事业是父亲》、《跟上孩子成长的脚步》等，也让我积累了很多引导家长教育孩子的方法。

国学经典也是我所喜欢的，这些书籍让人在纷扰的生活中宁静心灵，在枯燥的生活中找到了慰藉。总之，读书已经成了我生活的一部分，缺了它，生活仿佛就少了滋味。

怎样与人沟通

人类是群居的动物，因此人类要想互相共存，就必须有效沟通.人与人之间沟通有很多种方式.比如文字,人类文明的起源也与文字或者语言沟通息息相关.教科书上认为：人类的文明是从文字的产生及有了文字的记载那时开始的.又如语言，语言也是群体之间的一个处于基础共识的抽像概念的表达.从生活角度来说，你很多事情的完成，需要与他人合作，需要别人的理解.这样，才能够让自已有更大的空间发挥自己的作用，也得到生存和尊重的空间.沟通最需要的是真诚.这是无可质疑的,无论过去，今天，或是将来，你不可能了解到别人经历的所有细节，大多数人对这个社会价值或者对他人的评价所依据的，几乎都是从文字或者口传中得到..如果没有真诚，那么沟通就是一种谎言的扩散，生活在虚伪与谎言之中是多么痛苦啊.沟通是一种不同观念的交流.每个人的世界观与价值观都不可以尽同.而在相互真诚的基础上，互相了解不同的观念，然后从客观的角度审视自己的行为，或者认识自己与他人的差异.用不同的经历来让这个世界精彩纷呈.学习普通话的经历

普通话是我国的通用语言,是我们日常交流沟通的工具.我认为学好普通话很重要,说一口标准的普通话不仅能给人一种美感，还能给人一种无穷的享受。

自从开始学习普通话，我已经矫正了许多自己以前的错误,同时也增长了许多自己以前不知道的知识：如儿化，轻声，多音字。学普通话的过程，有苦也有乐。我是这样学习的：

一是学好拼音,掌握好发音。每天我都早早的起来听录音，跟着读，不懂的就向其他人请教，有时为了读准一个拼音，经常练到嘴巴发痛。

二是借助一些多媒体软件来学习，听读，自己跟着读。听收音，看电视尽量看普通话主持的节目，从而达到耳濡目染的效果。

三是向字典请教，不懂就查，尤其要注意一些字的多音与多义，我还把自己常常读错的多音字，难读的字注上拼音，并用笔记本记下来。这样可以做到更有针对性，这也是最有效的方法。

四：大胆说用普通话交流。我平时一有空就与朋友用普通话交流，听他们说，还有自己试着说，另外让他们纠正的我的读错的音。

总之,通过普通话的学习,使我受益匪浅。

我喜欢的旅游胜地

我最喜欢的地方是青岛崂山大青山风景区。

大青山风景区有两点很出名：一是漫山的槐树；二是野菜丰富。

大青山风景区以漫山的槐树为最大特点。山上山下山里山外到处是密密的槐树，其他的树成了一种点缀。每年的五月，槐花盛开时，引来无数的游客前来观赏，它以其自然纯朴的美接待着八方的游客。这时候的山区成为一片白的世界，真是“十里大青山，万亩槐花香”。四面八方的放蜂人争先恐后地找一块空地放蜂采蜜，收获颇丰。

每当槐花开放的季节，空气中便弥漫着一种槐花的香甜味，闭上眼睛，深吸一口气，那种感觉真的是沁人心脾！槐花不仅可以欣赏，而且可以食用呢，它还有着较高的营养价值。人们采摘了槐花，用热水煮一下，挤掉水分，可以作为包饺子或者包子的馅，味道鲜美极了。槐花酿就的蜜据说是一种上等的好蜜。

当地政府抓住了商机，大力开发大青山旅游资源。前年举办了首届青岛莱西大青山槐花节。当地政府决心以这次“槐花节”为契机。投资开发大青山，使大青山成为莱西市的一个旅游名牌，以推动经济的快速发展。

大青山风景区的另一个特点是野菜丰富，每年春天各种风味独特的野菜吸引了许多人前来品尝。野菜营养丰富，大青山的野菜因其自身的纯净无污染的特色而在市场上非常抢手！

每年的“五一”节，我们一家三口都要不惜路途遥远来到大青山风景区旅游，带上好多食品美味，中午时候找一席干净之地，铺上一块塑料布，来个美味野餐呢。

每次来到大青山，都会刻意去欣赏槐花的盛开，采摘一些野菜，享受阳光之沐浴，聆听山间之虫鸟的鸣叫，真是惬意极了，这时候你不得不感叹生活真得很美好！

我的爱好

每个人都有自己的兴趣爱好，我的业余爱好是读书。

古人说“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，书中自有千钟粟”，伟人说“书是人类进步的阶梯”，俗人说“书是个好东西，里面什么都有”。书向我们展示了一个五彩缤纷的世界，给了我们一个任意驰骋的天地。我喜欢独自徜徉在这个领地，任思绪飘飞。在这个世界里有神通广大的孙悟空，有多愁善感的林妹妹，有义薄云天的三国英雄，也有豪爽侠义的梁山好汉；在这个世界里有“莫道雄关真如铁，而今迈步从头越”的豪迈，也有“才下眉头却上心头”的缠绵；在这个世界里有来自荒野的呼唤，也有神秘力量的感召......在这个世界里，我可以抛开现实中的烦恼忧愁，在这块纯净的土地上耕耘我的心情，撒播希望的种子。

我喜欢一个人坐在小小的书桌前，打开一本书静静的去品味。一打开书，我的心里就只有它了，我会随着书中人物的喜怒哀乐而或喜或悲，我的感情会随着情节的发展而跌宕起伏，我的心灵在作者睿智的辨析中也得到了净化。

读书成为我生活中不可或缺的一部分，我爱读书。

我喜欢的一首歌

我爱唱歌，因为歌曲能给人一种好的心情，给人一种信心。我最喜欢的一首歌是《常回家看看》。<<常回家看看>>这首歌的歌词是：找点时间、找点空闲，领着孩子，常回家看看，带上笑容、带上祝愿，陪同爱人常回家看看，妈妈准备了一些唠叨，爸爸张罗了一桌好饭。生活的烦恼给妈妈说说，工作的事情向爸爸谈谈。常回家看看，回家看看，哪怕帮妈妈刷刷筷子、洗洗碗，老人不图儿女为家做多大贡献，一辈子总操心，就图个团团圆圆......是啊，随着生活节奏的加快，我们整天忙于工作，工作之余还要忙家庭、还想着老同学老朋友常聚聚，加上这个孩子百岁、那个结婚，忙忙碌碌，虽然不知道忙了些什么，却很少能抽时间回家看看，对老人的关心就渐渐地淡忘了，只有当他们过生日或身体不舒服的时候，才想起去看看他们，或者带他们到饭店热闹一顿。其实，他们需要的不是这种奢侈、这种热闹，最让他们高兴的不是高级酒店的奢华大餐，而是平常的时候，带着孩子回到家，让他们享受那种子孙绕膝的天伦之乐，虽然调皮的孩子会搞的家里一团糟，地上床上都脏兮兮，可是他们却为孩子子的恶作剧高兴的不得了。

每当我唱起这首歌，我就想起自己的父母，常回家看看。这首歌唱出了所有做父母和儿女的心声，也提醒着我们常回家看看。所以，我喜欢这首歌。

世纪畅想

21世纪已经来临，在新的世纪里，环保问题已成为人类迫切需要解决的首要问题。

空气污染造成人类多种呼吸道疾病。每天我们上学、放学的路上，总是充满了汽车、摩托车等机动车尾气的污染。要是能发明一种燃料，燃烧之后能发出水果味的淡淡的清香，那该好美！这样，行人闻着清香走路，该是一种怎样的心情。

机动车喇叭和发动机的噪音也是一大公害，高分贝的噪音强烈地刺激着人们的神经。如果在汽车上安装一种变成美妙的音乐，让汽车行驶时发出悦耳的声音。

白色污染是威胁人类的一大“慢性病”。人们在生产塑料包装袋和一次性饭盒时，可以发明一种特殊的原料配方，使这些物品在用过工后就能自然分解成一种有机肥，融入农田，帮助植物生长，变害为宝。

污染日益严重的河水更直接威胁着人类的健康，要是发明一种能分解污水的化学物质就好了，人们可以定期把它倒入河水中，把河水中的有害物除去，使河水变清。

随着科学技术的发展，人类的不断进步，这一切难题都会迎刃而解，到那时，温室效应降低了，生态环境改善了。到那时，天会更蓝，水会更清，空气会更清新，人们在一个绿色的、无污染的地球上幸福地生活。

我喜爱的一种动物

大自然里有很多小动物，比如，小狗、小猫、小猴、小乌龟、小鸽子和麻雀„„而我却喜欢可爱又机灵的小兔子。

小兔子身上长着雪白的羽毛，脸圆圆的，一对红宝石似的眼睛眯成一条缝，可爱极了！小兔子身上雪白的羽毛像似给我们家的兔子披上了雪白的衣裳。它还有一张可爱的三瓣嘴呢！

我们家的小兔子不仅能听懂我们人们说话而且还会跳舞。只要它一听到音乐它就跳起舞来，像春姑娘在翩翩起舞一样，所以我给它起名叫：欢欢。正如它的名字一样：我们家欢欢每天非常的欢乐，也不知道愁滋味。有一次，我给它喂食物的时候，它就欢快地扑过来，津津有味地吃着青菜和萝卜。你们看我家的欢欢是不是一个“小馋猫”呀？

我们家的欢欢是有点顽皮，但它还给我们家里带来了不少欢乐呢！我们早就把它当成我们家里的一员了。

我喜欢的一种鸟

我喜欢的一种鸟是燕子。“几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥”北方的早春虽然没有苏堤的春天来的早，但是就在南风和北风在天空打得不可开交的时候，东风却悄然的掠过树梢，抚过田野。在吐翠的柳梢上，在返青的麦田上，在芳草萋萋的土埂上，在炊烟袅袅的屋顶上，在细雨蒙蒙的春雨中，有几只燕子，轻捷的飞来飞去。不，哪怕只有一只燕子，迅捷的掠过，整个静静的春天的画卷中，因了这精灵的存在，一下子生机盎然了。它用清脆的燕语，传递着春的信息，它用轻灵的身姿，描画着美好的春光。

自古以来，燕子就被人们认为是吉祥的鸟儿，从而得到人们的厚爱。在我老家也有这样的讲究，燕子从不嫌贫爱富，再低矮的土坯房，只要有人居住，就会在柳枝吐翠时，翩然飞来一对可爱的燕子，在那屋梁上衔泥筑巢。农家小院也因了这对可爱的鸟儿，多了许多欢声笑语。于是人们在春天敞开房门，任凭燕子飞进飞出。记得有一年，春天来的特别的迟，在杏花开的时候还下了一场春雪。于是燕子来得也迟些，母亲总是在早饭或者午饭后，站在房前，望着遥远的南天，喃喃自语：“燕子怎么还不来，该来了，别是出了什么事?”“还是忘了回家的路”，那神情就像惦记着远方的亲人。直到燕子鸣叫着飞来，在院子上盘旋，她那紧锁的眉头才舒展开，心才放下。因为老家流传着：燕子是吉祥的鸟，在谁家安巢谁家就平安和睦，快乐幸福，身体康健。母亲还给我讲燕子、乌鸦、麻雀、喜鹊、老鹰等鸟儿向凤凰学习筑巢的故事，其他的鸟儿没有耐心，凤凰讲课的过程中，就先后学了自认为好的方法筑巢去了，结果，有的把巢筑在树杈上，有的把巢建在草丛里，有的在墙洞里栖身，有的在山崖上搭棚;只有好学的小燕子，坚持到最后，学会了在屋梁上、屋檐下，衔泥筑起坚固而又避风的巢。这个故事一直催我在学业上要持之以恒，虚心求教，有始有终，切忌好高骛远，半途而废。

谈全民健身

在我国跨世界建设的当代事情，为调动社会各界关心、支持、参与群众体育的积极性，提高全民体育意识，普及群众性体育，增强国民体质和提高国民健康水平，建立、健全适应社会主义市场经济的群众体育工作的体质，国家体育总局做出了“全民健身计划”和“奥运争光计划”并重的两大战略决策，并把“全民健身”提到“全社会全民族的事业”的高度来抓。全民健身是调动全国人民积极参加以增进身心健康为主要目的的群众性体育健身活动。它是体育事业的重要组成部分，是关系民族繁荣昌盛、人民健康幸福的事业，是国家的一项重要任务。参与体育、增强体质是公民的权利和义务。全民健身的发展水平是一个国家体育发展水平的重要标志。全民健身计划是一项国家领导、社会支持、全民参与的体育健身计划，是与实现社会主义现代化目标相配套的社会系统工程和面向21世纪的体育发展战略规划。它是一项跨世纪的、有战略意义和长远生命力的、造福子孙后代的宏伟事业。全民健身计划的实施，对提高劳动者的全面素质，建立科学、文明、健康的生活方式，促进竞技体育与群众体育的协调发展，推动社会主义物质文明和精神文明建设等，都将产生积极的作用。它指明了我国体育事业的发展方向，对指导我国群众体育实践，促进体育理论建设，全面提高中华民族乃至全人类的健康水平的整体素质，都有深远的意义。

我心中的理想职业

我心中的理想职业——就是当一名光荣的人民教师。当一名教师，是我从小的理想，当这个愿望实现的时候，我感到了这份职业的崇高和光荣。怎样当一名称职的老师，我想应该是这样的：一名称职的教师，就应该是一个胸怀理想，充满激情和诗意的教师。任何教师要想有高的成就，高的水准，就必须有的高的理想。一个理想教师应该是不安分，会做梦的教师。教育的每一天都是新的每一天，内涵和主题都不同，具有强烈的冲动、美好的愿望和高度的使命感、责任感。一名称职的教师，就应该是一个充满爱心与尊重的教师。爱是教育力量的源泉，是教育成功的基石，教师是能够把人的创造力、想象力和全部能量、智慧发挥到极至永远没有止境的专业。教师爱学生，一个优秀的表现就是相信每个孩子。教师爱学生，还表现在教学的理性中，只有在爱的基础上，教师才会投入他的全部力量，才会把他的智慧全部无怨无悔地献给孩子们。一名称职的教师，就应该是追求卓越富有创新精神的教师，把学生从课本呆板的知识中带到活生生的实践中来，让每个学生成为敢于实践、善于创新的真才实学的新一代建设者。一名称职的教师，就应该是一个勤奋好学，不断充实自我的教师，善于学习，善于积累，用自己的一桶桶智慧的甘泉，浇灌出祖国未来的鲜艳之花。一名称职的教师，就应该是一个关注人类命运、具有社会责任感的教师。我们的教育是未来的教育，是着眼与未来孩子的教育。希望每一个人类灵魂的工程师对孩子负责，对祖国的未来负责，为祖国培养出一代又一代合格的接班人和建设者，让我们伟大的中华民族屹立在世界民族之林！

我与网络时代

网络是一把双刃剑。

网络——已成为当今的一个流行词汇。过去的人们常问：“你吃饭了吗？”而现在大多都问：“你上网了吗？”由此可见，网络在人们心中变得越来越重要起来。它是人类社会进步的标志，即我们也进入了一个新的信息时代——网络时代。可对于网络我们该怎么来看待呢？

网络让我们了解更多的信息与知识，并为人们提供了一个更加便捷的交流平台通过网络。我们可以领略阿尔卑斯山的雄伟；通过网络，我们可以一睹欧洲杯足球赛的精彩；通过网络，我们可以看到非洲饥饿儿童瘦弱的身影。互联网使我们能够及时的了解国际形势的现状和发展，进行多种合作与交流，获得更多的知识，扩大自己的视野。网络把世界变成一个村落，让我们拉近世界的距离，享受跨越国界无限沟通的乐趣。对于我们，比如说上网查资料、开个人微博、视频上课等，既丰富了我们的课余生活，又使我们的学习积极性大为增加。以上是网络带来的有利的一面。

虽然网络有这么多的优点，但是在我看来事物都有其两面性，好似一把双刃剑，有利也有弊。由于青少年的自控能力较差，辨别好坏的能力相对薄弱，导致青少年有时不能正确处理上网问题，例如过分迷恋上网聊天、玩游戏，甚至有些青少年经常通宵达旦的沉迷在虚拟的网络世界中，不仅耽误了学业，而且对身体健康造成伤害，更有甚者被网络上传播的不良风气所感染，进而走上犯罪的道路，即害人又害己，以上就是网络带来的弊端。

如今，网络已经势不可挡地走进了我们的生活，当然我们不得不承认网络为人类文明的进步所做出的贡献，但我们也要积极的防治那些不良风气，以免对文明社会的发展产生不利的影响，正因如此，网络才与我们更加紧密相连。对于青少年的上网问题，宜疏不宜堵，关键在于正确的引导，全面地看待网络带来的问题，取其中有利的部分为己所用，努力做一个“我与网络和谐相处的人”。

说成功 在我们这个机会和机遇多多的时代，每个人都梦想着成功。尽管每个人有各自的成功标准。但是也有某些普遍标准。

成功的关键就是首先要有积极心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极心态。世界上100％的人都想成功，最终却只有20％的人能够成功。就是因为这20％的人具有积极的心态，并由此心态产生了百折不挠的精神，遇到困难、遭受挫折，绝不放弃。一个人能飞多高，并非由人的其他因素，而是受他自己的心态所制约。

确定目标是一切成功的起点。有了积极的心态，就应确立目标，否则就会盲然。只有行动才能靠近目标。订立目标规划人生，只是理论空谈而没有行动便没有结果。人只要活着，便必须行动。虽然行动不一定能带来令人满意的结果，但不采取行动是绝无满意的结果的。没有智慧基础的行动是无用的，行动与充分准备其实可视为一体两面，做很久的准备却迟迟不敢行动，最后只是徒然浪费时光而已。从小事做起，人生的意义便在于做事，在于有进步。行动是化目标为现实的关键步骤。有人曾讲过，一个人成功与否关键是你是不是去付绪行动，只要你动手去做，不论快慢终会获得成果。行动不仅带来回馈和成就感，也给人带来喜悦。如果我们期望实现目标，就必须首先在心里看到目标完成。行动才是最重要的，现在就开始取得行动的勇气，冲破介于你和目标之间的道道难关和阻碍。

谈社会公德

社会公德是人们在社会公共生活中应遵循的基本道德，亦称“公共道德”或“公德”，也即列宁所说的“起码的公共生活规则它是人们为了维护公共生活、调节人们之间的关系而形成的道德行为准则和起码的公共生活准则。社会公德是社会存在的反映，是人类在长期的社会生活中根据生活实践和共同生活的客观需要逐步形成和发展起来的。社会公德同个人私德相对，前者指同集体、组织、阶级以至整个社会、民族、国家有关的道德；后者则指个人私生活中处理爱情、婚姻、家庭问题的道德以及个人的品德、作风、习惯等。两者虽有区别，但不是绝对的，而是有紧密的联系，在一定条件下可以相互转化。在无阶级的社会里，社会公德为人们所公认，并通过社会舆论、风俗习惯来维护和调整。在社会主义条件下，人民内部没有根本对立的利益冲突，社会公德有可能成为全社会统一的道德规范，并为全体人民所接受。在我国，爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，是基本的社会公德。我国宪法还明确规定，遵守社会公德是一切公民的义务，违反社会公德，轻的要进行批评教育；重的如破坏公共秩序、扰乱社会治安的要绳之以法。

我的学习生活

我喜欢读书，每天都会翻出各种各样的书来读，有图书馆借来的，有自己花钱买的。这些书中，有教人如何维护自尊的《简·爱》，有展现一代女皇风采的《武则天》，世界名著固然精彩，包罗万象的杂志也令人爱不释手，我看属于我们的《中国青年》，看描写我们的《金色年华》等。一本好书在手，一切烦恼都抛于脑后。每当读过一本好书，总是希望有人与我分享。古语说：书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。但我读书既不求黄金屋，也不为颜如玉，我求的是知识，用它来开拓我的视野，武装我的头脑，充实我的精神世界。在书中我找到了现实生活中的答案，在书中看到了人间的欢乐与苦难，在书中窥测到人的崇高与卑劣„„我爱书，正是因为它早已成为我的知已。写作，是一种很好的锻炼思维的方式，也是一种提升思想的过程。于是闲暇时就写上一点随感、读后感的,偶尔也会吟上几句诗。我喜欢上网，网络世界，无奇不有。我利用网络查找教学资料，学习资料。并在网上学得很多电脑知识，最近又在网上建立了跟自己教学相关的个人主页，这样就能跟全国各地的朋友相互交流教学经验与心得，提高了我的教学水平。我觉得，我们是21世纪的主人，我们要用智慧的头脑，运用现代化的信息技术来驾驭这个世纪，网络已占去了我三分之一的时间，我与它结下了不解之缘。电脑网络丰富了我的生活，开阔了我的视野。我的学习生活是多姿多彩的，它给我带来无穷的乐趣。

谈谈文明礼貌

生活中有些人把文明礼貌看成是区区小事，这种看法是片面的。《西游记》中，猪八戒深山探路。见一村妇开都便道:“喂，胖妇人，前面这条路怎么走？”气得村妇要用扁担打他。孙悟空变做和尚上前施礼道：“这位大嫂有请了，前面是什么去处？”这才得道了指点。生活中少不了出门问路，工作学习上少不了向人请教。有求与人，却又不尊重别人。自然也就得不到别人的帮助。文明礼貌是人们相互帮助联系的纽带，是通向友好的桥梁。清朝宰相，李鸿章有一次出使俄国，在公共场合吐了一口痰，被外国记者大肆渲染嘲弄。吐了一口痰，事何其小，丢了自己的人格，也无所谓大；但丢了国格，损害了民族尊严，还能以小视之吗？周总理在外事交往中，用自己的一言一行维护了祖国尊严。在招待外宾时，惟恐疏忽失礼。有一次，服务员给外宾上菜比给总理慢了点。总理专门提醒说，应该先给外宾先上菜嘛！周总理对外宾有礼有节，不卑不亢，为我们做出了榜样。古语说：“诚于中而形于外。”讲文明礼貌是一个人美好心灵的自然表露。从一点一滴做起，持之以恒，我们就会成为道德高尚的人，心灵美好的人。今天，人人讲文明礼貌，就能使中华民族在世界上形象更伟大，能够获得更多得朋友。这对改革开放着重要意义。凡事无不因小而失大，小联系着大。古代学者颜元说：“国尚礼则昌盛。”有文明礼貌的民族，才会有尊严，人们才能安定团结。

说幸福

没有人能拒绝幸福！尽管幸福一词那么抽象，可幸福的感觉却十分真切。毕淑敏写道：幸福就是没有痛苦的时刻。是的，在一瞬间的超然感觉里，我们可以丢弃痛苦、悲伤、迷惘和困惑，身心愉悦。幸福由这样千万个时刻凝结。要怎么去获得？人生百味，酸甜苦辣，成功和失败，顺利和挫折，得意和落魄，这些是构成人生的元素。也许每个人的境遇不同，对幸福的理解和追求的方式也不一样。有人把获得看做幸福，也有人把给予当作幸福。只是，用自己的能力去获取，心安理得。能对那些身处危难时刻的人伸一只搀扶的手，让他人得到帮助，摆脱困顿。给予是一种高尚的品德。

也许，幸福与得失无关。那只是一种很自我、很特别的感觉。所以幸福只靠感觉来承载，并不依靠客观的条件来判断。幸福不需要作秀。有部分人的观念，幸福就是：必须富裕，有豪宅、香车、美人。是啊，这些光环能维护那内在的虚荣的心！或者是幸福。但是没有上面这些，就否定自己得到幸福的几率了吗？不！幸福是没有阶级和层次的。你能说柴夫和村姑“日升而作，日落而息”的生活特别不幸吗？不见得。住在豪华套房的小姐，锦衣华服，她就一定非常幸福吗？也许吧。对于爱情而言，幸福就是当你确定这个世界上有一个人与你相爱着，你们可以携手一起看世间繁华。在失落孤单的时候，爱人能在身边，就只是静静的坐着，陪着你，就已足够。累了，他（她）的肩头，是温暖的港湾。

对于友情来说，幸福就是，我拥有了这一群朋友！我们之间无所求，没有欺骗和利用。彼此懂得分担和分享。那只是一份让彼此很自然、很自在的感觉！朋友就像一面镜子，随时反照出自己的真实。从而让自己真诚地接物待人。朋友是无价的财富。

对于亲情而言，幸福就是，父母还健在，还能用自己的绵薄之力尽尽孝；看到兄弟姐妹积极的生活着；爱人的理解与体恤，小孩活泼可爱。家庭的温馨是幸福的源泉！也是我们追求幸福的最终归宿。

普通话水平测试(PSC)大纲》 篇7

《汉字应用水平等级及测试大纲》(以下简称《大纲》)是汉字应用水平测试的指导性文件,其主要内容是构建汉字应用水平等级和测试大纲,其主要目的是明确汉字应用水平测试的意义、目的、用途、对象、性质、范围、内容、形式、水平等级的基本特征等重要内容,涉及汉字应用水平测试的各个方面。在试点测试的过程中,我们发现,无论是参加测试的应试人员,还是参与测试各个环节的工作人员,凡是初次接触汉字应用水平测试,都对《大纲》所涉及的内容及其深层含义知之甚少,有的还想当然地进行不正确的理解。为了让社会人群特别是参与测试的各类人士更好地理解和把握《大纲》的主要内容,为了汉字应用水平测试在我国更广泛深入的开展,我们在这里阐述和探讨《大纲》中几个比较重要的问题,以期为汉字应用水平测试的进一步开展提供可操作性的指导,为建立汉字的测试体系并进而丰富汉语测试学提供有益的尝试。

一 汉字应用水平测试的意义、目的、用途和对象

(一)汉字应用水平测试的意义

汉字应用水平测试针对目前社会上存在的写错别字、滥用不规范字、错读或误读汉字等汉字使用的混乱现象,对贯彻和执行《国家通用语言文字法》,改善社会用字环境,加强全体国民的语言文字规范意识,提高公众的汉字应用水平,促进全社会汉字应用的规范化和标准化,发扬民族精神,弘扬中华文化,都具有十分重要的意义和积极的作用。

《国家通用语言文字法》规定了推广普通话和使用规范汉字这两项内容。汉字应用水平测试的推出和实施,是继普通话水平测试之后,国家贯彻执行《国家通用语言文字法》的一个重大举措,它使语音和文字的测试配套起来,符合我国语言文字使用和发展的实际情况,适应当前社会的发展需要。

汉字应用水平测试是汉语水平考试(HSK)的有益补充,它不仅可以用于以汉语为母语的人群,还可以用于母语为非汉语的人群,这对少数民族地区的汉语教学以及海内外的对外汉语教学,都将发挥积极的促进作用。

汉字应用水平测试建立了使用规范汉字能力水平的评价标准,在我国以及其他使用汉字的国家和地区尚属首次,它的实施对使用汉字的国家和地区建立汉字的测评体系,具有积极的参考价值和重要的创始意义。

(二)汉字应用水平测试的目的

汉字应用水平测试的目的有两个层面:测试本身的直接目的和它的终极目标。

1.测试的本身目的

测试的本身目的是针对个体或群体的层面的,从这个层面来说,汉字应用水平测试是一种标准化的测试体系,它通过标准化的命题、制卷、施测、阅卷、评分、分数转换等一系列程序,考查、衡量中等以上受教育程度的人群,在阅读和书面表达等与汉字应用有关的活动中掌握和使用规范汉字所达到的水平或能力,并有效地区分他们之间水平上的差异。具体地说,就是对汉字应用水平测试范围内的汉字,使用者是否掌握了国家颁布的字形、字音等方面的规范和标准,并能在日常工作和生活中正确地运用;能否掌握这些汉字在权威工具书中的普通话读音和现代汉语常用意义、基本用法和一些特殊用法,并在日常工作和生活中准确地运用。

2.测试的终极目标

《国家通用语言文字法》对规范汉字的使用规定是:在一切使用国家通用文字的场合,规范汉字的使用应当符合国家颁布的有关规范和标准。那么,作为规范汉字的使用者,公民应当具有国家通用语言文字的规范意识,应当正确使用规范汉字。测试的终极目标就是针对社会的层面的,从这个层面来说,汉字应用水平测试正是为了贯彻执行这些规定,通过确定相关人群汉字应用水平等级,以及测试与培训的良性互动等一系列措施,促进全体国民使用规范汉字的意识和水平的提高,更好地贯彻执行《国家通用语言文字法》,使我们的社会用字环境得到进一步改善,最终取得标本兼治的良好效果。

(三)汉字应用水平测试的用途

汉字应用水平测试具有很强的实用性,其实用性表现在汉字应用水平测试的用途上。汉字应用水平测试的用途也有两个层面:一个是针对个人的用途,另一个是针对用人单位或各类教育机构等的用途。

1.针对个人的用途

就个人而言,汉字作为记录汉语的一种书写符号系统,是每个人都要学习和使用的。人在学习和应用某种知识的过程中,需要通过各种途径来了解自己的学习效果和应用效果,从而了解自己的实际情况,强化积极因素,改进不利因素,明确努力的方向。基于这种考虑,汉字应用水平测试采用了标准化的测量手段,向应试人提供明确的反馈信息,使人们通过测试来了解自己掌握和应用规范汉字的实际水平,并为他们提供汉字应用能力的资质证明。

2.针对用人单位或教育机构的用途

对于政府部门、新闻出版单位、有关企事业单位、各级各类学校等用人单位和教育机构来说,在录用或考核从业人员或受教育者时,出于工作或业务上的需要,他们会关注汉字应用水平测试以及应试人在测试中的成绩,如应试人所达到的汉字应用水平等级是否能够满足或适应某种工作岗位的要求,应试人是否实现了某种教育目标或达到了某种教学目的;这样,他们就可以把测试成绩用于某种岗位的入职要求,据此录用工作人员或核定在职人员资格;或者据此考核受教育者是否具备了完成某种教育的能力,是否在受教育后达到了预期的程度。

(四)汉字应用水平测试的对象

汉字应用水平测试对象是如何确定的?这主要取决于三个方面的因素:第一,在政策方面:国家语言文字的方针政策规定,公民应正确使用规范汉字,汉字应用水平测试既然是一项体现国家语言文字方针政策的举措,就被赋予了衡量并间接提高有关行业从业人员和学生汉字应用水平的功能。第二,在社会需求方面:当前社会上普遍存在着汉字应用的混乱现象,人们尤其是学生使用汉字的水平不容乐观,许多行业对汉字应用水平都有着迫切的要求,社会上关于提高国民汉语汉字应用能力的呼声日渐高涨。第三,在科研方面:经过对相关行业人群和学生汉字应用情况的实际调查,以及汉字应用水平测试研究的前期实际测试,我们发现不同人群在掌握和使用规范汉字方面具有不同的群体特征。

在以上三方面的基础上,《大纲》将测试的对象最终定位在与汉字应用紧密相关的行业内,定位于具有中等以上受教育程度的从业人员;同时也适用于社会上想要了解自己的汉字应用水平和能力的其他人士。具体说来,根据汉字应用水平测试的目的和用途,《大纲》将以下这几类人群作为测试的对象:(1)公务员、编辑、记者、校对和文字录入人员;(2)各级各类学校教师;(3)文秘及办公室工作人员;(4)广告业从业人员;(5)中文字幕机操作人员;(6)高等学校和专科类中等学校学生;(7)日常工作与汉字应用紧密相关的其他人员;(8)要了解自己汉字应用水平和能力的其他人士。

二 汉字应用水平测试的性质和范围、内容

(一)汉字应用水平测试的性质

汉字应用水平测试是由中华人民共和国教育部、国家语言文字工作委员会主持研制并组织实施的一项语言类标准化水平测试。

1.关于标准化测试

所谓标准化测试,简单地说,就是从编制试题、拼组试卷到施测程序,再到评分程序、分数体系,直到题库建设与运行,以及试题标注等,都遵循着一整套规定的程序,能够符合并满足大规模水平测试的要求。也就是说,它实行统一的命题、测试、评分等,是一种严格按照规定程序进行操作和实施的测试体系。

比如:汉字应用水平测试的每道备选试题都要在一定数量的样本人群中经过预测,根据预测结果,计算出试题的难度、鉴别度等各项参数,再用题库中的试题对备选试题进行检测、分析,各项数据指标符合标准后才能进入题库,用于正式的测试。再如:应试人在测试中获得的原始分数符合一定的要求后,都要按照规定程序转换成导出分数,以导出分数作为应试人的最终成绩。标准化的好处就是使测试具有稳定、统一的量尺,使测试的成绩具有可比性,因而能够运用于大规模的测试,也能够较好地测量并鉴别应试人的能力水平。

2.关于水平测试

所谓水平测试,就是针对人的水平或者说能力的测试。汉字应用水平测试不同于学校里的语文考试,它不针对任何特定的教学大纲或教科书,它考查的不是对特定知识点的掌握情况,而是人们在现实环境中应用汉字的真实水平;汉字应用水平测试也不同于单纯的汉字知识竞赛,它不是简单地测查应试人的识字量或其所掌握汉字的难易程度,它考查的汉字范围是确定而有限的,是在使用环境中看人们能否正确地使用这些汉字,是一种有定的汉字和无限的使用环境相结合的客观性测试;汉字应用水平测试也并不局限于汉字的错别字问题,它是全面测查人们掌握汉字形、音、义、用的整体情况,衡量人们使用汉字的综合能力。

因此,汉字应用水平测试是以测量汉字能力为目的的标准化测试,它的着眼点就是人对汉字掌握和应用的水平。这种水平包括了人们掌握汉字的形体、读音、意义、用法等方面的具体情况,其外在表现则是人们在阅读、书写等活动中反映出来的使用汉字的综合能力。

(二)汉字应用水平测试的范围

汉字应用水平测试针对的是人在现实环境中应用汉字的真实水平和综合能力,从一定时期内汉字在各类文献中的使用情况,以及我们对相关人群掌握汉字情况的实际调查来看,汉字的使用数量是有限的,因此,用作考查内容的汉字也应该有一定的限度。依据调查结果,汉字应用水平测试将考查的范围限定为现行规范汉字中的常用字和部分通用字,即《汉字应用水平测试字表》(以下简称《字表》)中的5500个汉字。这5500个汉字大部分都是常用和比较常用的字,生僻字、罕用字等将不进入汉字应用水平测试的考查范围。

汉字应用水平测试除了规定应当掌握的汉字数量,还对掌握和使用这些汉字的形、音、义各方面有着明确的要求,这是为了全面衡量应试人掌握汉字字形、读音、意义和用法的情况,即应试人使用汉字的综合能力。

《大纲》中收录了作为测试出题范围的《字表》甲、乙、丙三个子表,以及提供汉字使用环境的《汉字应用水平测试词语表》,据此可以了解汉字应用水平测试的具体范围。

(三)汉字应用水平测试的内容

汉字应用水平测试的内容就是《字表》中全部汉字的字形、字音、字义和用法。具体地说,汉字应用水平测试除规定不同人群应当掌握的汉字数量,还对这些人群掌握和使用汉字形、音、义方面的具体表现提出了要求。

1.字形方面考查的内容

在测试用字的范围内,应试人能够正确掌握并运用现代汉字的规范字形,在使用环境中正确辨别汉字字形的正误和规范与否,尤其是汉字中的常用字和容易写错的字,并能用正楷正确书写规范汉字。这里包含了两层含义,既包含人们在应用汉字的过程中对汉字规范字形的把握,也包含人们对国家有关规范标准的了解和掌握。

2.字音方面考查的内容

在测试用字的范围内,应试人能够正确掌握并运用汉字在现代汉语普通话中的正确读音,在使用环境中正确辨别汉字读音的正误和规范与否,正确辨别汉字中的的多音字、同音字以及容易读错的字。这里也包含着两层含义,既包含人们在应用汉字的过程中对汉字包括规范字音在内的正确字音的把握,也包含人们对国家有关规范标准以及现代汉语普通话语音的了解和掌握。汉字的方言读音和已经消亡的古汉语读音,不属于汉字字音方面考查的内容。

3.字义方面考查的内容

在测试用字的范围内,应试人能够准确掌握并运用汉字在现代汉语普通话中的常用意义、基本用法和一些特殊用法,在使用环境中准确辨别汉字意义的正误和同异,基本理解并掌握汉字中的多义字、近义字和容易理解错误的字。这里包含着两层含义,既包含人们在应用汉字的过程中对汉字字义的准确把握,也包含人们对现代汉语普通话语义的了解和掌握。汉字的方言意义和已经消亡的古汉语意义,不属于汉字字义方面考查的内容。

需要说明的是:无论在字形、字音还是字义方面,凡是有争议的、未有定论的问题,或只是推荐使用、尚未成为正式规范标准的内容,都不属于汉字应用水平测试的考查范围。例如,目前虽有《第一批异形词整理表》,但因该规范只是推荐性试行规范,尚未正式实施,因此,异形词语用字的字形规范与否不会作为考查的内容。

三 汉字应用水平等级的基础、作用及其构成

(一)等级的客观基础及作用

1.等级的客观基础

人们应用汉字的能力和水平是不同的,表现在掌握和使用汉字的数量有多少之分,对每个汉字掌握的程度和运用的水平也有高下之别。作为衡量和评价人们汉字应用水平的一个客观标准,汉字应用水平测试只有一个等级是不科学的,而细分为过多的等级也是不科学的,都不符合汉字使用的客观实际。只有根据实际情况划分出相应的不同等级,才能比较客观地反映社会上汉字应用水平的不同层次和阶段,为人们掌握汉字、提高汉字应用水平提供方便与参照,这是汉字应用水平等级的客观基础。可以说,将汉字应用水平划分出不同的等级,既是对客观现实的反映,也是客观现实本身的需求。

2.等级的作用

汉字应用水平测试有两个层面的用途,给汉字应用水平划分出不同的等级,可以为这两个层面的用途提供服务;也就是说,汉字应用水平等级的作用也可以从两个层面来理解:对于个人来说,可以使应试人了解自己掌握和使用汉字的程度;对于用人单位和各级各类教育机构来说,可以据此评价从业人员或学生的汉字应用水平,为录用工作人员或核定在职人员资格、考核受教育者所具备的学习能力或达到的程度等,提供科学的参照和依据。

(二)汉字应用水平等级的构成

汉字应用水平等级共有三个级别,由高到低依次为一级、二级和三级。

这三个等级的划分并不是人为的,而是完全基于不同等级所对应的汉字应用水平的显著差异。这种差异表现在汉字使用者应用汉字的各个方面,比如:识字量的大与小,汉字使用过程中表现出来的好与差,能够胜任的工作的不同,在测试中所得到的分数差异,等等。无论是在日常应用还是在汉字应用水平测试中,不同的等级都具有不同的客观表现。

《大纲》从三个方面对汉字应用水平进行判定:第一,掌握和使用汉字的数量,以及从形、音、义三方面表现出来的掌握和使用汉字的正确或准确程度;第二,在阅读和书写中所表现出来的汉字综合应用的水平,以及能够胜任的工作类型;第三,在汉字应用水平测试中的作答表现,具体表现在答对率和HZC分数上。

从总体上用文字来表述就是:

一级水平:应具有高等教育程度以上的较高的汉字应用水平,能够在很广泛的使用环境中掌握和使用大约4500~5500个汉字。

二级水平:应具有相当于高等教育程度的汉字应用水平,能够在比较广泛的使用环境中掌握和使用大约4000~4500个汉字。

三级水平:应具有相当于高中或同等教育程度的汉字应用水平,能够在一般的使用环境中掌握和使用大约3500~4000个汉字。

这三种水平等级体现在汉字应用水平测试的试卷上,根据应试人的作答结果,判断其等级有两个指标:一个是对涉及《字表》甲表范围测试内容的答对率;另一个就是导出分数——HZC分数。

四 汉字应用水平等级的主要特征及其测试表现

(一)一级水平的主要特征及其测试表现

1.在很广泛的使用环境中能够掌握和使用的汉字大约在4500~5500个——这是对使用的字量及综合能力的描述。

2.能够根据国家颁布的语言文字标准或规范,正确地掌握和使用这些汉字的规范字形,辨析并纠正各种类型的字形错误——这是对字形层面的描述。

3.能够根据国家颁布的语言文字标准或规范,正确地掌握这些汉字的普通话读音,正确识别和使用其中的多音字,极少出现误读情况——这是对字音层面的描述。

4.能够准确地理解和掌握这些汉字的常用意义、基本用法和一些特殊用法,极少出现由于字义把握不准确而造成的理解或使用错误——这是对字义层面的描述。

5.偶然出现个别汉字形、音、义方面的错误,但只是零星失误,不具有系统性特征——这是对形、音、义方面出现错误情况的描述。

6.在日常工作和生活中,能够阅读以规范汉字为媒介的现代文献资料,能够在广泛的领域用规范汉字进行书面表达,流利顺畅,没有文字障碍——这是对综合表现的描述。

7.具备了完成高等教育以上的汉字基础,能够胜任对汉字应用能力有很高要求的工作,或以应用汉字为主要任务的各种类型的工作,承担工作任务的范围很广,如从一般的事务性工作到书报杂志的编辑、记者、校对、高等院校教师等——这是对受教育程度和从业资格的描述。

8.在汉字应用水平测试中,对占标准试卷容量70%的《字表》甲表的测试内容,作答正确率在80%(含)以上,试卷的HZC分数在600分(含)以上——这是对测试表现的描述。

(二)二级水平的主要特征及其测试表现

1.在比较广泛的使用环境中能够掌握并使用的汉字大约在4000~4500个——这是对使用的字量及综合能力的描述。

2.能够根据国家颁布的语言文字标准或规范,比较正确地掌握和使用这些汉字的规范字形,辨析并纠正绝大多数各种类型的字形错误——这是对字形层面的描述。

3.能够根据国家颁布的语言文字标准或规范,比较正确地掌握这些汉字的普通话读音,正确识别和使用其中绝大部分多音字,较少出现误读情况——这是对字音层面的描述。

4.能够比较准确地理解和掌握这些汉字的常用意义、基本用法和个别特殊用法,较少出现由于字义把握不准确而造成的理解或使用错误——这是对字义层面的描述。

5.出现少量汉字形、音、义方面的错误,但集中在使用频率很低或很容易发生错误的汉字上——这是对形、音、义方面出错的描述。

6.在日常生活和工作中,能够阅读以规范汉字为媒介的现代文献资料,能够在比较广泛的领域用规范汉字进行书面表达,比较流利顺畅,少有文字障碍——这是对综合表现的描述。

7.具备了完成高等教育的汉字基础,能够胜任对汉字应用能力有较高要求的工作,或以应用汉字为主要任务的部分工作,承担工作任务的范围较广,如中小学教师、文秘、公务人员等——这是对受教育程度和从业资格的描述。

8.在汉字应用水平测试中,对占标准试卷容量70%的《字表》甲表的测试内容,作答正确率在80%(含)以上,试卷的HZC分数在500分(含)~600分(不含)之间——这是对测试表现的描述。

(三)三级水平的主要特征及其测试表现

1.在一般的使用环境中能够掌握并使用的汉字大约在3500~4000个——这是对使用的字量及综合能力的描述。

2.能够根据国家颁布的语言文字标准或规范,基本正确地掌握和使用这些汉字的规范字形,辨析并纠正大部分的字形错误——这是对字形层面的描述。

3.能够根据国家颁布的语言文字标准或规范,基本正确地掌握这些汉字的普通话读音及规范读音,正确识别和使用其中大部分多音字——这是对字音层面的描述。

4.能够基本准确地掌握和使用汉字的常用意义和基本用法——这是对字义层面的描述。

5.有时出现汉字形、音、义方面的错误,但集中在使用频率较低或较容易发生错误的汉字上——这是对形、音、义方面出错的描述。

6.在日常生活和工作中,能够阅读以规范汉字为媒介的现代文献资料,能够在一般的领域用规范汉字进行书面表达,有文字障碍,但基本流利顺畅——这是对综合表现的描述。

7.具备了完成中等教育的汉字基础,能够胜任对汉字应用能力有基本要求的工作,或涉及汉字应用的部分工作,承担的工作任务的范围有限,如一般性的管理或事务性工作等——这是对从业资格的描述。

8.在汉字应用水平测试中,对占标准试卷容量70%的《字表》甲表的测试内容,作答正确率在80%(含)以上,试卷的HZC分数在200分(含)~500分(不含)之间——这是对测试表现的描述。

(四)汉字应用水平等级的入级标准——答对率

除上述一级、二级和三级这三个等级,在汉字应用水平测试中,考虑到汉字应用的现实状况,常用汉字的数量和范围,以及不同的汉字使用者个人的语言生活环境及经验,为了更贴近人们使用汉字的实际情况,减少和避免由于汉字使用者个人因素的不确定性对测试结果影响和造成的误差,在确定应试人的汉字应用水平等级之前,先规定了一个进入等级的标准,这就是入级标准。这个入级标准规定为:对涉及《字表》甲表4000个汉字范围的试题,作答正确率必须达到80%(含)以上。这个入级标准实际上就是试卷中涉及《字表》甲表4000个汉字范围试题的答对率。

设置入级标准(答对率)有两层含义:

第一,在汉字应用水平测试中,《字表》甲表所收录的4000个汉字是使用频率最高、中等以上受教育程度人群通常应该掌握的汉字,这部分汉字是汉字应用的最基础部分,也是用来衡量人们汉字应用水平的最基本的要求。因此,这部分内容是汉字应用水平测试最关注的内容和最主要的部分,是汉字应用水平等级的达标线。汉字应用水平测试最起码的达标要求,就是能够基本掌握《字表》甲表范围的汉字,并能够在大多数的使用环境中正确地使用这些汉字。

第二,在汉字应用水平测试中,这个达标线非常重要,这是对应试人汉字应用水平等级判定的硬性指标。无论三个水平等级中的哪个等级,首先都必须达到这个达标线,然后再看测试的HZC分数。也就是说,应试人对《字表》甲表范围的4000个汉字所涉及的试题必须达到80%(含)以上的正确率,只有达到了这个入级标准(答对率),才能根据HZC分数进一步确定符合哪个等级的具体要求。入级标准(答对率)是进入汉字应用水平等级的门槛,只有迈进这个门槛,才有资格按所获得的分数排出座次的高低前后。

由此可见,所有参加汉字应用水平测试的人员都应当对甲表的4000个字给予足够的重视;换句话说,所有的汉字使用者都应该熟练地掌握并正确地使用汉字中的常用汉字。

至于《字表》乙表的500字和丙表的1000字所涉及的测试内容,主要用来衡量较高等级的汉字应用水平,对这些内容的掌握是汉字应用水平较高的人群掌握和使用汉字的特征之一,在测试中不要求作为中等或高等受教育程度的人群所必须掌握的汉字。

作为一种针对文字的大规模标准化水平测试,汉字应用水平测试不仅在我国是首次进行,在世界范围内也无例可循。《大纲》的研制成功,首次建立了具有中国特色的汉字测试体系,体现了汉字学、词汇学、统计学与测试学等多学科的成功结合,它的发布与推行,必将进一步推动我国汉字应用的规范化,必将对汉语测试学的丰富和发展产生积极而深远的影响。

摘要：本文针对汉字应用水平测试的意义、目的、用途、对象、性质、范围、内容以及汉字应用水平等级的构成、特征及其在测试中的表现等重要问题,在理论上进行深入而详尽的阐述和探讨,以期为汉字应用水平测试的进一步开展提供可操作性的指导,为建立汉字测试体系并进而丰富汉语测试学提供有益的尝试。

关键词：汉字,应用水平,等级,测试

参考文献

[1]教育部,国家语委.汉字应用水平等级及测试大纲[Z].广州:广东教育出版社,2006.

[2]国家对外汉语教学领导小组办公室,汉语水平考试部.汉语水平词汇与汉字等级大纲[Z].北京:北京语言学院出版社,1992.

[3]孙曼均.汉字应用水平测试用字的统计与分级[J].语言文字应用,2004,(1).

普通话水平测试(PSC)大纲》 篇8

一、方言屏蔽

方言因素是造成测试员对语音错误和缺陷识别能力下降的最主要因素。

处于方言重灾区的测试员，由于经常接触方言，甚至有一些测试员只在工作场合说普通话，其他时间说方言，经常身处方言的包围之中。因此，久而久之，就对所接触方言中的方音产生一种认同感，对方音的识别能力下降，这样在测试来自该方言区的考生时，对考生的语音错误或缺陷，对考生使用的方言词汇就很容易忽略掉，我们把这种情况称之为“方言屏蔽”。与之相反的是，在普通话普及程度较高的地区，测试员的工作语言、生活语言、交际语言等具有很强的一致性，接触到方言的机率比较低，因而对方言识别敏锐度也较强，其评判标准也就容易接近大纲要求。

以江苏省为例，根据著名语言学家鲍明炜教授主编的《江苏省志·方言志》（南京大学出版社1998年12月第1版）所述，江苏省的方言可分为江淮方言区、吴方言区、北方方言区。江苏的这三个方言区，大致上按流经江苏的长江、淮河这两条大河把省境所分的三大块：长江以南主要是吴方言区，长江以北至淮河两岸主要是江淮方言区，淮河以北约100公里以外是北方方言区。按照鲍明炜先生的说法，江淮方言区的语音有两大特点：一是保留了古代的入声声调，二是多数市县声母n、l不分。吴方言区最大的特点有三个：一是塞音、塞擦音声母三分，即清声母分为送气、不送气，同时保留同一部位的古全浊声母，如b、p[b]；二是有较系统的文白读；三是有入声声调。北方方言区的语音特点有三个：一是z、c、s和g、k、h这6个声母都同齐齿呼韵母和撮口呼韵母相拼；二是没有r声母；三是没有j、q、x声母[2]。

可以看出，江苏方言十分复杂，各地方言差别很大。在普通话水平测试中，因同一省内测试员之间的交流、借用情况较多，在交流、借用的过程中，笔者经常感到来自不同方言区的测试员对不同类型语音错误和语音缺陷的识别能力是不一样的，有时甚至差别很大。处于某一方言区内的测试员，对本区方音的识别能力较低，而对本区以外的方言则表现出较高的敏感度。这就导致非本方言区测试员的评分往往比当地测试员的评分要低一些。如江淮方言区的两大特点北方方言区都没有，北方方言区的测试员对江淮方言区的这两大方音就会非常敏感，听到n、l不分和入声声调就会觉得难以忍受。而本方言区测试员因为对这两种语音现象较为熟悉，见惯不怪，所以敏感度就会降低，在其潜意识中，排斥性不强，甚至会产生较强的认同感。同样的，江淮方言区测试员对北方方言区的方音也会非常敏感。

从社会心理学的角度看，这叫做“熟悉引起喜欢”。“心理学家扎琼克60年代末期进行过一系列研究，结果发现，熟悉的本身，就可以增加一个人对于某种对象的喜欢。扎琼克以无意义音节和中文字（对西方不懂中文的人无意义）为研究素材，以词汇出现的次数为自变量。有些词只出现一、两次，让被试对这些词感到生疏；而对另一些词则呈现若干次，最多可达25次。然后，试验者要求被试猜这些无意义音节的含义。结果表明，被试对呈现次数多而变得熟悉的词更有好感，倾向于赋予这些词以褒义。”[3]很显然，熟悉会增加人们对事物的喜爱和接受程度。就普通话水平测试来说，熟悉会提高测试员对某种方音错误或缺陷的认同度。

另外，测试员在评分的过程中，往往对以前未接触过的语音现象很敏感，评分标准也往往从严把握。例如属于江淮方言区中，一些地方去声的调值往往被发成54调值，听起来声音有些轻飘，来自北方的测试员就会特別注意这种语音现象，把一些缺陷音重判为错误音。还有一些考生在说话题中，会不自觉地出现一些有方言色彩的语余现象，这也会给测试员留下深刻印象。如果测试员对这种语余现象接触不多，在“自然流畅程度”档评判时就会从紧。

二、测试员自身业务水平

普通话水平测试工作技术含量很高，这就要求测试员必须具备较高的专业素质。国家语言文字工作委员会于1997年6月发布了《关于普通话水平测试管理工作的若干规定》，明确提出对普通话测试员的要求：“熟悉推广普通话工作方针政策和普通话语音理论，熟练掌握《汉语拼音方案》和常用国际音标，熟悉本地方言同普通话的对应规律，普通话口语水平达到一级，有较强的普通话测试能力和一定的测试工作经验，身体健康，作风正派，有高度的事业心、责任感和工作热情。”“测试员要在稍纵即逝的语流瞬间去捕捉应试人的语音信息，完成评分定级工作，这就需要测试员具备敏锐的语音听辨能力和精当的语音分析能力。”[4]作为测试员，首先应当熟悉所在方言区的方言特点，了解方言普通话和标准普通话之间的根本差别。其次，应掌握一定的汉语语音理论知识。普通话作为一种成熟的语言，有自己的语音系统和发音规则。测试员不仅要具备标准的语音面貌，而且要能站在一定的理论高度，对受测人员的语音情况作出分析，这就需要测试员掌握一些关于语音、词汇、语法、文字、修辞等方面的专业知识，同时，还要了解一些古汉语和其他语言学常识。目前测试员队伍中，仅有少部分是汉语言专业的教师，有相当比例的测试员没有经过系统语言学训练，而且有相当一部分从事与语言学无关的工作。这部分测试员，往往语音面貌不错，但听辨音能力不够。这就要求测试员不应有“一证在手，高枕无忧”的懈怠思想，需时时加强自身听辨音能力的训练。第三，测试员还要加强自身文学素养，这对提高自身对作品朗读环节中停连处理、感情表达、语调处理等方面有很大益处，尤其是测试具有一级水平的考生时，就显得尤为关键。

三、评分标准中所用语言模糊

评分标准中所用语言模糊导致测试员对评分标准理解不同，这种不同也会影响到他们对语音错误、缺陷的识别判断能力。“精确量化是普通话水平测试公正准确的基本保证，也是判定应试人普通话水平等级的主要科学依据。测试中的‘说话’项对语音标准程度的考察即是从语音错误的量化和方音明显与否两个方面来进行的。……但就目前测评标准对语音标准程度的分档来看，还有不尽周详之处。主要表现在各档次对方音的界定并没有明确的说明，而是使用了‘明显’、‘比较明显’或‘不明显’等模糊性的语言。”[5]从评分细则的制订上看，采用“明显”“比较明显”或“不明显”等模糊性的语言无疑是科学的，但从操作层面上看，会造成测试员理解上的不同，把握上的不统一，其主观性还是比较强的。

此外，对系统性语音错误问题理解的不一致，也直接影响到说话题目中语音面貌归档的问题。因此对测试中“质”与“量”的把握是很重要的，要做到“模糊评分”而不是“糊涂评分”。

四、心理暗示因素

在人的认识活动、情感活动、意志活动和个性等方面表现出来的比较稳定的品质，叫做心理素质。人的情感是否容易激动、情绪是否容易控制，意志是否坚强、是否能够经受挫折，是否富于自制、是否容易受外界因素影响，这些都是人的心理素质表现的特点。

目前最常见的普通话水平测试形式是考生与考官面对面的测试，尽管测试时考生与考官的语言交流降到最低程度，但是受测者非测试方面的因素仍会对测试员造成一定的影响。

社会心理学家所作的大量的研究揭示：“当我们遇到陌生人的时候，印象形成是在极短的时间内完成的。”且“第一印象一旦建立起来，它对于后来获得信息的理解和组织有着强烈的定向作用。由于人的保持认知平衡与情感平衡的心理作用，人们必须使后来获得信息的意义与已经建立起来的观念保持一致。这样，人们对于后来获得信息的理解，常常是根据第一印象来完成的。”[6]“社会心理学家发现，外表的吸引力有着明显的晕轮效應（haloeffect）。也就是说，当一个人的外表充满魅力时，他（或她）的其他一些实际同外表无关的特征，也会得到更好的评价。相反，如果一个人的外表缺乏吸引力，那么对他（或她）在其他特征上的评价也会更糟。”[7]在普通话水平测试中，受测者外在形象气质，也会对测试员产生积极的或消极的心理影响或心理暗示，这种心理影响或心理暗示会导致测试员对受测者的语音错误或缺陷的包容度增加或降低。

另外，心理学家的研究还表明，如果别人对某一事物的态度与自己相同，则会增加对对方的喜欢程度。如果受测者十分重视这项考试，接受过培训，熟悉测试流程，会对测试员产生正常或者是积极的心理暗示，测试员对受测者的语音错误或缺陷就有比较大的包容度；反之，如果受测者不能认真对待考试，甚至到测试时还需要测试员对其进行程序、要求方面的讲解，这些都会对测试员产生不正常或者是消极的心理暗示，测试员的评分尺度就可能从严。

测试员心理素质好，测试中就不会或少受感情因素的影响，作出较为客观的评判。测试员心理素质不太好，情况则相反。比如，有的测试员容易情绪化，对测试标准的把握容易受情绪影响。再比如，在测试“说话”项时，有的测试员会不自觉地受考生所说内容的影响，如果考生所说的话题恰巧是测试员感兴趣的话题时，就很容易放过一些错误。因此，测试过程中，测试员应该时刻保持冷静。

五、结语

普通话水平测试的特点是稍纵即逝的语音测试，这要求测试员在很短的时间里对一个个音节做出准确的判断，而且还要记录下受测者语音、词汇、语法等方面一系列问题，判断其语音面貌的好坏。这些工作不仅要求测试员有敏锐的听辨音能力，还要有高度敬业精神，坚持以精神饱满的状态面对每一个受测者。

“普通话水平测试具有三细的特点，音与音的区别十分细微，给分、扣分数字相当细小，测试员听辨音和整个测评操作过程十分细致。”[8]作为测试员，受到任何一方面因素干扰，都会影响到评分工作的准确性。因此，测试员不仅应当加强业务学习，不断提高业务水平，而且还应加强自身心理素质等方面的锻炼，保持高度的敬业精神，尽量减少非测试因素对测试成绩的评判。

注：本文为“江苏省高校哲学社会科学研究项目”——“普通话水平测试手段方法”课题（编号：06SJB740020）和江苏省教育科学“十一五”规划课题 ——“普通话培训教学模式与测试手段方法创新研究”（编号：D/2006/01/076）资助的阶段性成果。

注释：

[1]林钦娟.造成普通话水平测试员评分误差的原因及对策[J].钦州师范高等专科学校学报,1999,(12):42.

[2]转引自《普通话水平测试指导用书》（江苏版），商务印书馆,2004:9-12.

[3]金盛华等.当代社会心理学导论[M].北京师范大学出版社,1995:222.

[4]刘照雄.转引自《普通话水平测试大纲》，吉林人民出版社,1994.

[5]李静.关于提高普通话水平测试信度与效度的思考[J].玉溪师范学报,2005,(10):69.

[6]同[3]，第38页.

[7]同[3]，第40页.

[8]陈 忠.影响普通话水平测试信度的主观因素与客观因素探析[J].重庆工学院学报，2006,(7):201.