数码产品的广告语

数码产品的广告语（共12篇）

数码产品的广告语 篇1

电脑广告促销语是通过广告进行一种信息宣传，广告通过信息的传播起到促进、劝服、增强、提示的作用。总的来说，广告语是为了加强诉求对象对企业、产品或服务的印象。

电脑促销广告语的要求：

 简洁凝练

 明白易懂

 朗朗上口

 新颖独特，富有情趣

 主题突出

电脑促销广告语示例

五月促销

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十月促销

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其它

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五一促销广告词

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★ 卓越来自真诚。

★ 追求卓越，用心服务。

★ 追求完美，是我们的目标！

★ 专注数码产品，引领科技前沿。

★ 专业塑造品牌，品质扞卫尊严。

★ 专业打造实力，品质通向未来。

★ 智尚品质，“飞”同凡想！

★ 智能超越，精彩感动。

★ 质在飞跃，务之迅捷。

★ 质好服务好，还是飞讯通。

★ 至上品质，优质服务。

★ 掌控“良”机，共赢未来！

★ 引领时尚，把握“良”机！

★ 因为创新，所以飞越！

★ 以科技造就品质，因品质赢得口碑。

★ 想你所想，给你所要。

★ 无限世界，无限可能。

★ 通讯传万家，尽在飞讯通。★ 贴心服务，用心品质。

★ “随”行天下，“恩”惠万家！

★ 风持天下，随恩电子。

★ 给你实惠，随恩科技。

★ 紧“随”时代潮流，感“恩”领航科技。

★ 精彩随“芯”而动，科技感恩一生。

★ 精彩随“芯”快乐，感恩科技（数码）生活。

★ 看得见的，随恩数码！

★ 科技改变人生，随恩科技。

★ 品质相随，一路感恩。

★ 数码产品进万家，质量顶瓜瓜。

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众君临此店，安心买数码。

The choice of a new generation.新一代的选择。

We integrate, you communicate.我们集大成，您超越自我。

Take SHUMA, take the world.拥有数码，拥有世界。

Let’s make thing btter.让我们做得更好。

No business too small, no problem too big.没有不做的小生意，没有解决不了的大问题。

数码产品的广告语 篇2

广告摄影是以商品为主要拍摄对象的一种摄影形式。它是传播商品信息、促进商品流通的重要手段。广告摄影通过反映商品的形状、结构、性能、色彩和用途等特点, 刺激消费者的购买欲望。随着商品经济的不断发展、市场竞争的日趋加剧, 广告摄影手段已被广泛应用于广告作品中。

广告摄影不仅是摄影技术的表现, 也是摄影艺术的表现。其发展经历了一个由初级到高级的渐变过程。在这个演化过程中, 其风格也由最初的简单写实逐渐发展为现代的寓气氛与情节于拍摄影像中, 通过影像画面传达一个故事情节或一段感人的陈述, 发人深省或诱发消费者的情感共鸣。这种创作形式的出现, 是现代广告业发展必然的结果。数码技术在广告摄影中的应用, 一改传统技术在影像合成中常用的剪贴、蒙板印放合成、照相拼板或幻影灯投影合成等陈旧手段, 使创作变得无比自由与得心应手。

广告摄影的特殊的视觉造型, 使它准确、真实地再现被摄物, 具有强烈的直观性和可信性。总体来说, 广告摄影作品的特征有3个方面:一是它必须围绕广告的最终目的, 定向、定位地设计拍摄方案, 在内容表现上常常有限定;二是它传达的信息必须清晰易懂, 明确无误, 防止误导;三是其作品问世必须通过具体的媒介。

数码艺术是数码技术在艺术领域内的具体应用所产生的一个新的艺术门类, 是数字化时代的产物。如何将数码艺术与传统艺术包括广告摄影艺术更好地结合, 是当今艺术设计的一个重要课题。发掘数码艺术与传统文化的艺术渊源, 是丰富数码艺术语言和正确表现数码艺术形式美的关键;正确认识数码艺术的产生和发展以及数字技术的特点和表现风格, 同时吸收不同文化, 各学科相互补充、相互借鉴, 是数码艺术得以健康发展的根本所在。数字化技术使信息和载体的关系发生了根本变化。在数字领域, 信息对载体的选择变得灵活多样, 突破了传统的运用和习惯的界限, 尤其在现代艺术设计当中更是如此。

二、传统艺术与数码艺术的差异

传统艺术和数码艺术在许多方面还存在着一定的差异。

首先, 是文化传统渊源的不同。传统艺术形式丰富多彩, 包含着深厚的文化积淀、民族的心理情感、不同的风俗习惯以及各自的审美观念。譬如传统绘画艺术所体现出的深远历史传统, 众多的风格流派和博大的地域民族文化, 以及传统的笔墨造型和传统的艺术渊源, 都在人们的心理情感交流中产生亲和力, 形成共鸣。而新生的数码艺术创作是在科技和现代大工业的基础上发展起来的。在美学情感上缺乏传统文化基础, 在表现形式和内容上有较大跨度, 使人在文化遗传和使用习惯上会产生陌生感和疏远感。

其次, 现代科技含量导致的创作和表现差异。延续了几个世纪的传统绘画, 尤其是传统的艺术设计, 除了在技法和材料上有所创新外, 在表现形式和表现力上没有大的突破, 更没有受到过像现代数码艺术所带来的这样巨大的冲击。当人们还普遍停留在传统艺术的运用和欣赏过程中时, 数码技术这一高科技产物一下子就来到了所有人的视野中。这确实需要有一个认识和接受的过程。传统艺术的创作方法和表现形式, 导致了人们对传统艺术价值的认可。由于对数码艺术的创作方法缺乏足够的认识和思想准备, 也使人们对数码艺术价值的认同和欣赏在情感上存在距离。要想实现传统艺术和数码艺术的接轨, 尚需一个时间和科技再发展的过程, 更需要人们放弃成见去重新认识这一新生事物。

理顺传统艺术和数码艺术在各个方面的关系, 有助于我们正确认识数码艺术。数码艺术是新生事物, 是今后艺术和技术发展的主流。它无损于传统艺术, 只会使传统艺术更健康地发展。用传统艺术, 尤其是民族的文化艺术来丰富数码艺术的创作, 可以弥补数码艺术创作中文化内涵的不足, 解决数码艺术在创作中存在的过分注重视觉化表现的问题。

三、用数码艺术提高广告摄影的价值

要想通过数码艺术来完善和提高广告摄影的艺术价值, 就要求创作者必须具备丰富的生活积累和熟练的操作技能以及较强的审美感受能力。广告摄影创作必须由创作者亲临现场。在观察体验生活的同时, 面对摄影对象进行选择与判断。这一选择与判断的过程可能是非常短暂的, 但无论如何短暂, 仍要完成处理主题与环境的关系、选择合理的视角和表现手段。传统的广告摄影, 整个程序非常复杂和繁琐, 费用也相当大。尤其拍摄的过程和后期效果合成, 其技术性相当严格, 但使用数码技术和艺术的手段, 拍摄同一题材的内容, 在各个方面却会显得轻松和便利很多, 成本和风险也大为降低。

理财产品的广告困局 篇3

星期五的下午，我和同事们在办公室里捧着最新一期的“轻松理财宝典”广告自我欣赏沾沾自喜，这本册子汇集了行内几个“头牌”产品经理的精髓，也凝聚了市场企划团队的思想火花。精美的封面、详尽齐全的理财产品介绍、图文并茂的形式，轻松简洁的沟通语言……在欣赏完毕后，我向广告代理公司确认了即将投播的新春刷卡促销活动电台广告排期。一周的工作愉快结束，走出办公室，在大楼的电梯间，恰如预期地，再次“欣赏”了新股直通车15秒Flash广告。

所有这些表象都在给我们这个市场企划团队一种暗示：工作是卓有成效的，我们的产品貌似更接近目标客户了。

在晚上的朋友聚会上，我那点自满的小宇宙遭遇寒流。

首先是作女Angela向我抱怨开了“累了一周，下班一点不得清静，电梯里要被迫听无数广告，出租车里想听听音乐嘛，放出来的又是广告。真让人抓狂！你们做marketting的人是感受不到还是毫不同情？！”

小刘见我脸露尴尬，出来帮腔：“她的银行算好了，还没有直接让我反感的广告。你去登陆一下XX财经频道，那家国有银行的视频广告窗老是弹出来飘啊飘的，挡着我看新闻，完全是强暴我的视觉！”

大家哄堂大笑，我没敢接腔，因为心虚。弹出式广告、浮层广告，多好的形式啊，之前我正极力在内部推荐呢。

正在热恋的佳佳比较现实，逮着我讨教婚前如何理财，直白点说，是如何管好男朋友的钱。我不失时宜地掏出最新的轻松理财宝典，谁知被她扔到一边“谁有工夫看这些，你就直接告诉我，最近有啥好的理财产品，风险低、收益可观，就可以啦！”

看着我们精心编辑制作的宝典，我只有一声叹息。是的，很多时候我们以为产品包装看上去很美了，但其实这一点不管用。目标客户，比如佳佳这样的，她们只有从可信的人这里得到信息，才会促成自己的购买行为。

不是第一次了，我们面对以上的困惑。用心包装产品，把那些原本复杂的理财产品尽量说得简洁易懂，精心选择投放渠道，把有限的预算“撒”到尽可能多的传播渠道，让尽可能多的目标客户接触到我们的信息，媒体方提供的数据是皆大欢喜，是啊，有那么多人看到听到我们的广告了，还愁产品卖不出去么？！可事实上，我们自己的身边就潜伏着那么多的目标客户，他们，却从未反馈过有哪一次哪一个产品广告曾经让他看到、知道，更不用说形成购买动机。

理财产品的传播陷入这样一种困局，为了和同业竞争，需要投入越来越多的预算，然而这些预算可看得见的回报却始终是水中花镜中月。叹息之余，回顾一下这几年从事银行市场企划工作的难点疑点，自我鞭策并与同行共勉。

首先在产品包装方面，和过去相比，如今的理财产品广告已经在形式上、沟通语言上有了很大改观，但是真正有感染力、打动客户的却为数不多。随着高科技的发展，人们的注意力资源越来越稀缺，他们接受到的信息太多太多，理财产品如何捕捉他们的注意力，而且要达到感染他们的效果，这需要企划人员既要懂得产品，又要站在客户的角度思考和理解产品，切忌“以己度人”。一个理财产品的包装往往会经历这几个环节：产品经理——企划经理——广告公司——客户。这中间企划人员是最重要的沟通桥梁，要做到比广告公司更懂产品，比产品经理更了解客户。我们已经做的“理财宝典”、“轻松漫画集”都是一些尝试。同时，理财产品的包装又不能一味地追求“感染力”而浮夸鼓吹，毕竟，建立信任感是首要的，让客户真正读“懂”你的产品也是首要的。由此，如何在求新求变的传播语言中，保持严谨的值得信任的那些符号气息，是企划人员必须把握的“度”。

其次就是传播渠道。无论人们的财富得到何种方式的增长，他们的时间，却从来没有增长过。每个人都只有二十四小时，人们本来已经有限的空余的注意力被各类新媒体切割得支离破碎，碎片式的注意力，让我们觉得困惑：怎样将产品信息送达目标客户眼前？广告学理论里提到广告业的三个阶段，第一阶段的消费者还处于消极的层面，广告主只要把商品推出去就可以达到预期效果；到了第二阶段，消费者开始不再对任何看到的商品都感兴趣；而第三阶段，就需要对消费者进行定向行为分析才能实现广告的最大价值。如今广告业朝向越来越精准的方向延伸，我们已不再被不停冒出的新兴词汇所迷惑，我们需要的是自己产品广告的有效性，我们也应了解到,我们的目标客户们，不需要每家传媒都塞给他们同样一些不感兴趣的广告信息。

并不是简单增加预算就能提高产品信息的到达率。在传统媒体方面，我们尝试过在CCTV投放品牌形象广告，后来却发现对于我们的预算来说，那也许是个无底洞，除非有长期的可观的预算投入，否则是杯水车薪。纸媒体的选择，受限于决策层的种种偏好，财经、管理类报纸杂志成为首要选择，而我们的目标客户群体——都市白领，他们的注意力却被分散在时尚、旅游、摄影、甚至心理类的各种读物。投放电台广告的目的在于击中驾车一族，在短至十几秒的时间内，复杂的理财产品如何能阐述清楚？这些，都并不是简单地增加预算能解答的问题。

我们也积极地关注到新媒体。很多新媒体在对外宣称投资价值的时候，都会强调精确锁定高端价值目标受众、高到达率等，但是光有这些并不能解决我们对于产品销售提升的需求。比如说，精准手机短信，到达率确实比较高，但是站在银行产品的出发点，并没有完全掌握客户的理财需求和理财行为等，将短信发送给对方时，还没有产生相匹配的需求也就会立马被删除，有时候还会引起客户的厌恶和反感情绪，使得银行形象大打折扣，根本无法带来好的广告效果。

饮料产品的宣传广告语 篇4

2. 真酒?假酒?不如以茶代酒!——柠檬茶广告

3. 百家争茗(鸣)。——(茗茶)茶叶公司广告

4. 饮南宝，全新享受;饮南宝，眼光独到。——南宝饮料广告

5. “活妖起来，你是在百事时代。”——百事可乐公司

6. “百事味道胜过其它的清爽。”——百事可乐公司

7. 百事可乐无可挑剔。满了盎司，可真多。——百事可乐公司

8. 分钱买两倍的东西，百事可乐是你的饮料。——百事可乐公司

9. “大家知道，某些东西是好的就不用改变它。”——百事可乐公司

10. “为了那些思想年轻的人们”。——百事可乐公司

11. “美好的百事时光”。——百事可乐

12. “心旷神怡，万事如意，请喝可口可乐。”——可口可乐

13. “微笑的可口可乐。”——可口可乐

14. “如此感觉无以伦比。”——可口可乐

15. “只有可口可乐才是真正的可乐”。——可口可乐公司

16. 请喝可口可乐，美味又清新。——可口可乐广告

化妆品产品创意的广告语 篇5

2. 要想皮肤好,早晚用大宝.大宝化妆品

3. 俏佳人护肤系列,还你娇嫩肤肌.俏佳人护肤品

4. 虹美化妆品:早一天使用,迟一天衰老.虹美化妆品

5. 帝花之秀,青春好朋友.帝花之秀化妆品

6. 夏天的选择!奥琪化妆品

7. 奥琪晒不黑------青春脸的渴望!奥琪化妆品

8. 奥琪注没有忘记男士们!奥琪化妆品

9. 慧眼识霞飞!霞飞牌化妆品

10. 美和霞飞,别无他求!霞飞牌化妆品

11. 早一天使用,多一份青春!霞飞牌化妆品

12. 女性魅力,尽在霞飞!霞飞牌化妆品

13. 霞飞创造你的自然美!霞飞牌化妆品

14. 潘虹:我只用“霞飞“.霞飞牌化妆品

15. 光洁滋润的肌肤是永远讨人喜欢的。——努阿特化妆品公司

16. 一眼涌出青春的喷泉。——洛杜化妆品公司

17. 在你的指尖上逗留的最长久。——(指甲油)萝尔化妆品公司

18. 肌肤的娇嫩来源于“诺克西玛”。——(粉底霜)诺克西玛化妆品公司

19. 轻轻打开盒盖，里面飞出的是美貌。——(粉饼)塞尼伯里特化妆品公司

20. 谁会留意没有生气的嘴唇呢?——(唇膏)布莱斯顿化妆品公司请对你的皮肤更仁慈些。——比弗化妆品公司

21. 这是我们对美的奉献。——帕特公主化妆品公司

22. 我们只希望你有一张妩媚动人的脸。——卡珀纳化妆品公司

农机产品广告语 篇6

1、致富有得力，天下争第一。

2、中国得力——用了就是好。

3、得力助手开回家，茶农园丁乐啥啥；田野农场显身手，发财致富全靠它。

4、得力农机为啥好，质量、服务、效率高。

5、好农机，选得力，农业经济发展不费力。

6、与时代同步，与得力同行。

7、买得力助手，过小康生活。

8、家有得力助手，使用安心又顺手。

9、用智慧创高效，用科技创丰收。

10、种好地，用得力。

11、集科技大成，铸百年得力——得力农机。

12、生产快又好，全赖泉州得力助手。

13、得力“娶”回家，品质“生”财富。

14、一流的技术，一流的产品、一流的服务——得力农机。

15、得力机械——省钱省力好助手。

16、得力农机，真得利。

17、家有得力，省心又省利。

18、得力相助，省心好出路。

19、农民的好帮手，生活的.好保障。

20、得力助手，相伴永久。

21、得力助手，省时省力更省人。

22、万家用得力，致富更得意。

23、得力农林机械，实用最重要。

24、得力助手，农民朋友。

25、得力得力，用起来真省力。

26、得力，得力，万事如意。

27、农机选得力，农民都得利。

28、得力得利，省钱省力。

29、好农机，找得力，安全、高效，还经济。

30、有了得力当助手，园林工作再也不用愁。

31、得力助手——农民好朋友。

32、得力机械，农林无忧。

33、园林的好帮手——你还有别的选择？。

34、使用得力助手，丰收成功拥有。

35、“得力”省心省力，实惠便宜。

36、泉州得力，园林工艺可靠的助手，最值得信赖的品牌。

37、得力农机，农业得利。

38、农机得力，农民得利。

39、得力机械，咱老百姓放心的选择。

40、用心创造，“铸”福三农。

41、农民新帮手，致富新能手——得力助手农机。

42、愿得贵公司厚爱，荣幸之至。

43、得力农机，真是咱农民致富的发朋友呀。

44、得力机械，那是相当得力。

45、农机选得力，农家最得益。

46、十分麻利，九分得力。

47、得力助手，买的舒心用得放心。

48、农机选得力，农民好帮手。

49、“得力”以人为本，竭力尽善尽美。

50、农民致富的得力助手。

51、通俗简洁广告语：好帮手，要得力。

52、机械种田是好手（一把手、好助手）——得力助手。

53、请人帮忙，不如买得力助手。

54、得力农机一出手，帮助农民好丰收。

55、得力，得力，省钱，省时，更省力。

浅谈成熟期产品的广告策略 篇7

关键词：成熟期,广告,策略

进入成熟期以后, 行业生产能力出现过剩, 平均利润下降, 产品的销售额增长日趋缓慢, 市场竞争激烈, 促销活动日益增多。因此, 在产品成熟期制定有效的广告策略, 维护产品的市场占有率, 强化企业的市场地位, 将关系到企业成熟期的长短和盈利的好坏, 是企业生死存亡的重大问题, 意义深远。

1 成熟期的广告策略要点

成熟期的广告策略是通过大量竞争性、提醒性和维持性的广告, 最大限度吸引和稳定消费群体, 建立消费者忠诚, 以维护产品的市场占有率, 有效对付竞争, 保持企业销售平衡、经济效益稳定, 引导广告的重点从单纯的产品宣传向产品宣传和品牌宣传相结合。其战略要点包括:

(1) 关注品牌形象, 保有市场份额。成熟期的广告重点要关注到企业的品牌形象, 提高和保持品牌的影响力, 强调提高服务质量, 树立良好的企业形象, 注意品牌和消费者的情感交流, 提高消费者忠诚度和美誉度, 确保现有的市场份额。

(2) 提醒广告为主, 广告诉求多样。广告诉求的重点要不断提醒消费者购买本企业的产品, 要使品牌指认明确, 同时宣传品牌的依附感, 使重复购买成为常态, 在广告传播中, 要注意体现产品和品牌的差异性。

(3) 加大促销费用, 整合传播途径。成熟期是企业广告投放和促销活动的第二个高峰, 有效整合传播渠道, 综合考量传播途径, 加强广告预算控制, 选择成本适中, 精确传播, 有效性高的广告方式, 会取得事半功倍的传播效果。

(4) 拓展市场领域, 准备产品转型。企业既要参与到激烈的市场竞争中去, 维持稳定的广告投放量, 又要综合考量企业资源, 有意识地扩大广告传播范畴, 挖掘市场广度和深度, 推广产品的新用途, 或进入新的细分市场, 为产品转型和品牌延伸做好铺垫。

2 成熟期的广告策略隐患

由于企业对成熟期广告策略的认识不同, 其广告策略也易存在一些隐患, 首先, 部分企业自我感觉良好, 对竞争和威胁没有足够的认识, 广告针对性不强;其次, 有些企业的广告策略缺少及时应对外部环境变化的调节机制, 在新竞争诉求中停滞不前, 广告应变性不强;其三, 少数企业现金流的控制不当, 造成应该在预算中的广告计划不能实施, 广告资金流量不足;其四, 对即将上市的新产品盲目自信, 广告重心转移太快, 忽略了现有产品的诉求, 广告创新不够;其五, 对成熟产品的较低利润没有信心, 广告策略收割倾向明显, 使产品过早退出市场。

3 成熟期的广告策略

制定成熟期产品的广告策略, 要根据产品在市场中的现实状况, 紧密把握市场环境特点, 根据企业可用的资金结构和预期经营目标, 合理分配企业的广告费用, 取得最好的效果。

3.1 广告定位策略

成熟期的产品广告定位的意义在于, 根据企业发展的实际, 总结得失, 坚定信心, 适度调整, 以更加适应目标受众的需要, 确保广告策略的正确执行和有效传播。

(1) 购买群体特性定位。成熟期的购买群体有两部分, 一是早期多数, 他们是受到导入期和成长期的大众媒体影响成为产品的重度使用者, 成熟期的广告定位要充分认同这部分群体的忠诚度, 使用大众媒体传播;二是后期多数, 广告定位要注意这部分群体易受到口碑传播的影响, 同时利用早期多数的影响和参照群体的影响, 促进其购买频率, 提高使用量。

(2) 产品个性特征定位。广告诉求要注意分析和强化成熟期消费者的喜欢和偏好, 策略上可以把产品或品牌的角色和消费者个体的性格联系起来, 赋予产品以品牌人格色彩, 使这一消费群体和企业的产品割舍不开。

(3) 产品诉求利益定位。成熟期的产品经过导入期和成长期的市场适应和发展, 也已经形成了较为鲜明的利益诉求, 拥有各自的利益追求者, 企业广告定位要坚持围绕这种利益诉求来创作广告方案, 始终注意传递一致的声音。

(4) 产品销售区域定位。不同的区域, 对产品的要求也不同, 对广告的理解力也不同, 针对一般消费者, 可多用大众媒体, 针对细分消费者, 可采用有效传播的新型媒体, 如网络、直邮等。同时, 要把企业产品的主要销售区域作为广告投放的重点区域。

3.2 广告创意策略

成熟期产品的广告创意要求很高, 在激烈的市场竞争环境中, “要吸引消费者的注意力, 非有好的创意不可, 否则它就像很快被黑夜吞噬的船只” (大卫·奥格威) , 企业需要运用差异化的广告创意设计, 通过各种表达方式和技巧深入消费者心智。成熟期的广告创意设计策略主要关注两个方面, 即差异化的广告内容和差异化的广告表现。

(1) 比较性差异创意策略。借助和竞争产品的对比分析来突出产品的差异性。为规避各国广告法规对比较性广告的限制, 创意时多采用间接比较法;另外, 比较性广告创意还可以采用“使用前-使用后”的比较方法, 抓住产品在功能和操作上的特点, 易于使消费者接受。

(2) 注意力差异创意策略。谁吸引了消费者的注意力, 谁就能传递出信息, 广告创意可采用独特性诉求、幽默诉求、悬念性诉求、名人代言、性诉求等多种方式, 引起消费者共鸣, 强化记忆。

(3) 强势媒体创意策略。强势媒体占据了传播的优势, 成熟期的产品依赖了强势媒体的话语权, 容易在纷杂的同类信息中脱颖而出;知名媒体承载的广告信息给消费者以可信赖的感觉, 消费者通过认可知名媒体而认可广告信息;媒体的品质也是广告信息的价值所在, “媒体品质就是传播力”, 成熟期的广告效果不仅来自广告创意本身, 同样来自媒体环境的影响。

(4) 情境配合创意策略。广告出现的频道、时间、版面和受众群体要吻合;在广告元素运用上, 还要综合运用画面, 场景、音乐等因素, 整合各种元素的传播力。平面媒体, 可以在版式上寻求突破, 如运用折页、跨页、多页同时出现等形式强化印象;电视媒体要综合利用画面, 色彩, 音乐等多因素吸引观众。

3.3 广告预算策略

(1) 合理使用广告预算编制方法。主要的广告预算编制方法有:销售额百分比法, 其优势在于贴近企业的发展趋势, 风险在于没有关注到突发的市场因素;力所能及法, 体现了财务安全的稳健观念, 优势在于量入为出, 操作简便, 缺点在于不能够确定当期广告效果如何;销售单位法, 销售单位法操作简便, 易于计算, 但是没有考虑市场变化;竞争对比法, 针对性强, 适合市场竞争, 其关键是要获得竞争对手的准确的信息。这些预算方法的合理使用, 能有效把握广告预算运行的动态性和时效性, 保证广告资金合理使用, 保证预期的广告效果。

(2) 广告预算要关注市场竞争状况。领导性产品, 其市场占有率、品牌忠诚度高, 广告提及性强, 因此, 广告预算可适度从紧, 达到提醒购买的目的即可。竞争性产品, 需要进一步提升市场地位, 则要在成熟期发起强有力的市场攻势, 提高广告受众的认同, “从竞争者手中夺取市场比保持现有市场份额需要更大的广告费用, 市场份额低的公司的广告预算在销售额中所占的比例比较高” (菲利普科特勒) ;如果市场竞争激烈, 导致全行业广告规模增加, “广告拥挤度”增加, 企业的广告预算也必然要增加, 才能达到预期的宣传效果。

(3) 广告预算要关注产品的特性。产品性质不同, 广告预算不同, 工业品和大件商品, 已形成一定的知晓度, 广告预算比重较小, 而快速消费品, 更新速度则较快, 所以广告预算比重较大;不同季节市场需求不同, 广告预算也要不同, 在销售旺季, 就需要分配大比重的广告预算;产品在不同区域的市场表现不同, 广告预算的分配也不同, 企业要制定有效的广告受众视听众暴露度, 分配广告预算。

3.4 广告媒介策略

成熟期的产品知名度较高, 市场竞争激烈, 面对一般消费者的产品, 主要采用以电视媒体为主体, 其他传统媒介为辅助, 积极利用新型媒体精确传播的媒介策略进行广告策略的制定。

(1) 以电视为主流发布媒体。电视媒体由于覆盖率高, 表现力强, 已经成为消费者关注的最主要媒体, 调查显示, 2008年电视仍然是传播最为广泛的媒体, 84.5%的消费者几乎都会接触电视媒体, 平均接触频次达到每周5.2天;45%以上的电视观众每天收看电视超过2小时;农村人口占到电视受众的55%以上, 其接触频率和收视时间也是所有受众中最高的阶层。

(2) 合理采用新型媒体。网络、移动电视、楼宇电视等新型媒体在2006～2008年发展迅速, 网络媒体已经成为第三大媒体, 平均接触频次也达到每周1.1天, 对传统媒体形成冲击。成熟期的产品, 特别是产品更新快、以年轻群体为主的产品, 要积极将广告投放到网络等新兴媒体, 既易于获得关注, 又可以有效控制广告费用支出。

(1) 引入精准传播媒体。突破性的竞争要注意考虑有精准传播力的媒体, 这一类媒体针对性强, 投放费用不高, 是成熟期广告投放媒介的有效补充, 如分众传媒针对白领阶层的楼宇电视广告。地方电视、报刊媒体, 由于主要面向固定区域市场进行传播, 传播量大, 价格适中, 对于希望稳固或拓展该地区市场的产品, 也是一个精准投放的好选择。

(2) 根据产品特性设置投放频率。成熟期广告投放的重点是不断提醒消费者购买, 广告投放要按照季节性和预期的经营状况设计投放策略和投放周期。首先要保证稳定的投放频率, 维持消费者对产品的记忆和关注;其次要在节假日等时段, 利用主流媒体加大投放, 强化消费者记忆;其三是整合各媒体的传播优势, 全面到达目标群体;其四是安排较长的媒介投放周期, 尽早制定媒介策略, 以获得较低的媒体购买价格。

(3) 针对区域特性选择媒体。城市越大, 可选择媒体越多, 在传统媒体外, 如户外广告、车身广告、楼宇电视都可, 中小城市, 以电视等传统媒体为主, 还可以采用各类现场活动来传递信息。

成熟期广告策略是企业营销策略的重要组成部分, 通过对成熟期广告策略的分析, 可以帮助成熟期企业加强广告策略的针对性和有效性, 在竞争激烈的市场中占据一定的地位, 稳定市场份额, 延长产品成熟周期, 增加企业收益, 增强企业市场生命力。

参考文献

[1]李晓峰, 魏文斌.企业战略管理概论[M].苏州:苏州大学出版社, 2004, (12) .

[2]乔治·贝尔奇, 迈克尔·贝尔奇.广告与促销 (整合营销传播视角) [M].北京:中国人民大学出版社, 2006: (7) .

[3]邱丘.基于产品生命周期的广告策略探讨[J].铜陵学院学报, 2007, (6) .

[4]王丽霞.2008年全国电视频道覆盖及收视状况调查综述[J].中国广告, 2009, (1) .

产品安插：广告传播的另一个维度 篇8

突破1亿元票房的《天下无贼》，在创造了冯小刚电影票房新纪录的同时，也让人们再一次见识了冯氏炉火纯青的商业片运作技巧。抛开其独一无二的“炒作”技巧，人们更关心的是：他的电影到底拉来了多少广告赞助？

相信看过《天下无贼》人都会对其中的某品牌手机和某品牌润滑油有着或深或浅的印象。由此可以看出，在电影播放的同时传达广告信息，这种另一维度的广告传播形式──产品安插，已越来越引起广告业的重视。

什么是产品安插？

所谓产品安插（Product Placement），就是将产品作为电影、电视节目、视频游戏甚至是书籍或歌曲中的表现元素，使受众在接受媒介正文信息的同时，不自觉地受到产品信息的影响，从而起到等同于或类似于传统广告效果的传播行为。

当你在为感人的电影情节潸然泪下、长嘘短叹之时，当你在为搞笑的电视剧情手舞足蹈、前仰后合之时，当你在火爆刺激、形象逼真的视频游戏中鏖战正酣之时，你是否意识到你正在接收某些广告信息？

是的，小心，这里可能有产品安插的陷阱 一种混合了节目正文和广告的营销举措！

显然，产品安插并不是一种刚刚出现的广告传播形式。在国内，一些电影和电视节目已开始使用这种形式筹集拍摄经费和道具，作为回报，制作方在节目正文中给赞助方一定的展示其产品或商标的镜头和时间。但是与西方发达国家相比，中国电影人对产品安插的运用还远远不够自觉和圆熟，手段也远远不够丰富和多变。

在国外，最早的产品安插至少可以追溯到上个世纪50年代早期。当时在《非洲女王》电影里，有女主角从船上往下扔货物的镜头，其产品就是一家公司赞助的。发展到今天，国外已经出现了许多专业的以产品安插为操作对象的广告公司，它们专门为客户的产品安插在媒介正文里寻找合适的机会，为其提供相应的服务。事实上，每年都有大量的产品安插出现在电影、电视节目或视频游戏之类的媒介正文中。为了在邦德007电影中展示宝马新车，宝马与米高梅电影制片公司签订了2000万美元的赞助协议。

由于中国广告业起步较晚，再加上中国媒介正文生产机制方面的问题，中国对产品安插的运用才刚刚起步。伴随着张艺谋的《一个都不能少》、冯小刚的《大腕》、《手机》等电影的播映，产品安插才开始走进我们的视野。相对而言，中国香港的一些商业影片和电视节目在这方面做得就比较好，前一段时间热播的电影《无间道Ⅲ》中通用汽车的产品安插就是一例。

产品安插在中国逐渐兴起的原因

产品安插在我国受到重视并逐渐应用开来并不是一个偶然事件，它有着深层次的原因。仔细梳理一番，我们会发现以下因素在很大程度对这一现象产生了重要影响。

市场经济的不断发展和繁荣是最根本的原因，它促进了包括产品安插在内的整个广告行业的发展。市场经济的内在驱动力促使人们不断开发新的广告媒介和手段。

在越来越发达的媒介文化的熏陶下，消费者变得更加成熟、理性，传统的、显性的“正面广告”（in-your-face ads）越来越难以对他们施加影响，于是人们不得不另辟蹊径。

广告媒介资源的有限性与广告投放需求量的矛盾促使人们开发出更多的可资利用的广告传播手段和方法。

一部分导演、广告主、广告人通过学习、借鉴和经验的积累，在产品安插的应用方面走在了同行的前面，这对于产品安插的推广应用起到了推波助澜的作用。

当然，归结到最后，人们之所以使用这种广告形式来传递信息，还是因为人们相信它是一种有效的广告信息传播形式。

产品安插的心理学基础

传播科技的发达，使得新的媒介不断涌现，并被应用于广告传播活动，由此而来的便是信息，特别是广告信息的海量传播和无孔不入。铺天盖地的广告信息轰炸不仅引起了受众的感觉疲劳和反感，也激起了他们的逆反和规避心理。虽然暴露在受众面前的各式各样的广告信息越来越多，但广告效果却日益受到质疑。A.C尼尔森的一项调查结果显示，在电视广告播放时，1/3的人换台，1/3的人做其他事情，只有1/3的人注意度很低地暴露在广告传播之下。网络广告的接受情况更糟，点击率不到0.5％。

与传统意义上的“正面广告”相比，产品安插在应对受众的逆反和规避心理方面，显然具有天然的优越性。在形式上，它完全不同于“正面广告”的叫嚷式“硬”销，大多数时候，它甚至让那些沉浸在节目正文中的人察觉不到它所传递的广告信息，因此，产品安插轻而易举地让受众卸下了防卫的外衣，或者说它轻轻地绕过了受众构建的心理防御机制。在内容上，产品安插中的产品是作为节目正文的背景、道具或“真实生活”场景的一部分出现的，是节目正文中不可或缺的有机组成元素，所以，它也就随着节目正文一起获得了较高的注意度。

产品安插真的有效吗？

既然产品安插让人感觉不到它是一种广告行为，那么它真的能奏效吗？

心理学认为，能被人意识到的刺激必须达到一定的强度，这一强度叫做感觉阈限。通常，传统的广告行为都是将刺激保持在感觉阈限之上，以引起人们的注意。而产品安插却是刺激受众的阈下知觉。心理学试验表明，“人们可以对阈下刺激作出反应”。所以，产品安插有时候也被称为暗示广告或隐性广告，也就是说，受众虽然没有明确地感知这种低于感觉阈限的刺激，但却能对它做出反应。

20世纪50年代，美国新泽西州的一家电影院在放映电影期间，把可口可乐和苞米花的字样以快得让人看不清楚的速度出现在银幕上，结果6个星期后，可口可乐和苞米花的销售量分别提高了18％和58％。

产品安插的成功案例

事实上，在长期的产品安插实践中，已经有了很多著名的产品安插案例。在这一方面，美国好莱坞大片和电视网的操作最为娴熟。

20世纪80年代初，李斯牌（Reese's Pieces）花生味巧克力豆因为在影片《E.T.》（The Extra Terrestrial：外星人）中布置产品安插而一跃成为美国最受欢迎的巧克力产品之一。具有讽刺意味的是，这个产品安插位置原来是为M&M巧克力豆准备的。M&M巧克力豆没有提供赞助的结果，是给自己增加了一个强有力的竞争对手。

1993年，一种名叫Red Stripe的牙买加啤酒在电影《The Firm》中做了产品安插后，效果显著，据在线商业周刊（BusinessWeek Online）统计的资料显示，在电影播映的第一个月里，这一啤酒在美国市场上的销售量增长了50％。

詹姆斯·邦德的《007》系列一直都是产品安插赞助的热门。且不管007和邦德女郎开了什么车，用什么样的器具，只需看一下他们一身的名牌服饰你就会明白其中的奥妙了。

据了解，在最近的《择日再死》影片中，产品安插的赞助费用超过了1.2亿美元，涉及不同领域的近20个品牌:从福特汽车到伏特加酒，从七喜饮料到电动剃须刀。

在张艺谋的电影《一个都不能少》中，魏敏芝和她的学生们用搬砖挣来的钱买的饮料不是纯净水，不是果汁，甚至不是非常可乐，而是可口可乐。他们一起分享的时候，饮料在每个人的手中传递，留给可口可乐的是一个非常珍贵的展示其产品和商标的长镜头。

产品安插的风险控制

然而，产品安插也并非没有风险，它是一把双刃剑，运用不当的话，受众是不会对阈下刺激有任何反应的。试想一下，有谁会愿意花钱、花时间在电影院里看两三个小时的广告宣传片呢？所以产品安插需要注意以下事项：

产品要和节目正文实现“无缝”（seamlessly）对接。也就是说，产品应该是正文背景或情节发展不可或缺的元素，而不是生硬地附着上去。无论对于制作方还是赞助方，这一点都至关重要，因为漏洞一旦出现，将会严重损害双方的利益。选准可以安插的媒介和选准可以安插的产品同样重要。

产品安插的次数和频率不易过多和过于显露，要形式多样。同一个品牌的汽车充斥着电影里的每一条街道显然是不恰当的，把节目正文做的像是各种产品组合起来的品牌王国同样也是不合适的。正像《择日再死》的制片人维尔森所说的那样:“我们在拍电影，不是广告，只是与此同时做点买卖。”

产品特性要与使用这一产品的演员的个性具有一定的相关性，切忌千篇一律或随意安插。例如通用汽车就为《无间道Ⅲ》中三位性格迥异的主角配备了三种不同款式的汽车。

产品安插并不必然指向销售。虽然产品安插和所有的“正面广告”一样，其终极目的是销售产品，但是因为它刺激的是受众的阈下知觉，而研究表明，这种刺激并不必然促成购买行为，所以记住这一点很重要。如果我们承认广告的效果是多层次的，承认影响销售的原因是多种多样的，承认接触率、暴露度和注目率等指标也是衡量广告效果的重要标尺，或许我们就不会如此苛求产品安插了。

注意运用多种产品安插媒介。目前在中国，产品安插运用最多的是电影，其他媒介的开发和运用还很不够，例如电视节目、视频游戏、印刷媒介和流行歌曲等。

增高产品广告语 篇9

乐比高，果断要高，高人一头，高人一等。

快乐成长乐比高。

快乐成长，乐比高!

成就你长高梦——乐比高。

乐在其中，因为高于他人。

脚穿恨天高，不如服用乐比高。

乐比高，让你乐于和人比身高!!

乐比高，实在高。

乐比高，高又高;买的人，变超人。

快乐的长高，就用乐比高。

长高的秘诀，只有乐比高。

乐比高，一夜长高。

乐比高，让身高不再成为遗憾。

乐比高，快乐长身高。

乐比高，与矮子说拜拜。

乐比高，没有最高，只有更高。

乐比高，突破身高。

爱你乐比高，长高无烦恼。

乐比高，高乐高。

让快乐与高度比肩，让青春惹人留“恋”

让快乐与高度比肩，令流年更加完满。

让青春惹人留“恋”，令流年更加完满。

有了乐比高，不怕比身高。

不要矮富帅，高富帅才能拯救世界。

当看到别人挺拔的`身躯时，仰视的你，其实也可以!

乐比高，快长高。

用了乐比高，快乐高，高，高!

用了乐比高，快乐比身高!

快乐长高，就要乐比高。

快乐源于高度，从此乐比高。

第一个 乐比高，快快乐乐比你高。

不再低人一等，乐比高替你实现!

我比你高，因为我有乐比高，你有吗?

乐比高，享受长高的每一天。

乐此不“比”，高歌猛进。

乐比高胶囊，随梦想越来越高。

让乐比高和你一起长高!

乐比高，畅享云端之乐。

乐比高，实现你的长高梦想。

快乐长高，乐比高。

烦恼不在，快乐有我。茁壮成长，乐比高。

想要长高吗?想要快乐吗?乐比高，您自信的选择。

乐比高，快乐的长高。

电子产品广告语 篇10

联想电脑：每一年，每一天，我们都在进步

摩托罗拉：智慧演绎，无处不在。

IBM公司：没有不做的小生意，没有解决不了的大问题。英特尔：给电脑一颗奔腾的芯

爱立信：事业我一定争取，对你我从未放弃

·联想：人类失去联想，世界将会怎样

华硕：华硕品质，坚若磐石

诺基亚 7200----“醉”时尚：迷恋是一种时尚态度 LG8390-----旋拍自如，灵犀互动

VK500-----拍你所想 , 想你所拍!

VK530-----一个 ” 拍 ” 挡 , 多种精彩!

TCL U8-----飞越新高度 体验高清晰

NEC N820----炫彩魅力 诱惑难挡

中国联通：情系中国结，联通四海心

商务通：科技让你更轻松

润迅通讯：一呼天下应

中国移动通信；沟通从心开始！

小灵通：生活因你而精彩

飞利浦手机：使用更方便，沟通更轻松

宏基电脑：“宏基“电脑，世界一流!

步步高：完美音质，步步高音乐手机

Iphone:只有不敢做 没有不能做

金融产品：广告新军 篇11

本期主持 韩世锋 莫士

特邀专家 中国人民大学商学院教授 郭国庆

清华大学经济管理学院副教授 陈荣

清华大学经济管理学院副教授 宋学宝

智慧支持 建信基金市场总监 张威威、招商银行 袁晓懋

富国基金 曹钥、国海富兰克林基金 王雅芳

浦东发展银行 郑巧

特别感谢单位

浦东发展银行、中国银联、德意志银行、民生银行、光大银行、 安邦保险、光大永明人寿保险公司、中信实业银行、建信基金、 深圳平安银行、招商银行、工商银行、汇丰银行、 国海富兰克林基金、富国基金

如果将涨价视为2007年市场的主旋律，那么全民理财的热情同样毫不逊色。伴随着这股热情四处蔓延的则是金融产品的日益“平民化”。几乎是一瞬间，我们发现把钱存入银行不再是惟一的选择，实际的“负利率”与暴涨的A股指数让存款搬家的浪潮持续了整个2007年。

当数以万亿的资金流出银行时，几乎所有的金融机构都嗅到了新的利润来源。曾经被大众消费品垄断的广告时段，突然之间涌入了众多的金融机构。从基础的信用卡推广到各种期货账户的开户简介，各大金融机构都已经迫不及待地杀入市场。一本国内的理财杂志这样描述2007年的中国理财市场：股市大盘从2700点一路上扬，最高涨至6124点，买基金做“基民”成为了最新时尚；QDII开闸，国内的大笔热钱敲开投资海外的大门；QDII的额度不断增加，基金系、银行系、保险系以及券商系的QDII产品你放唱罢我登场；国际金价创出27年来新高，投资价值引入注目；银行高端理财展露头角；港股直通车即将开通。2007年是中国理财投资发展承前启后的关键一年，它不仅造就了一批“股神”、“基神”，还教育了一大批希望通过投资获取财富的人，更让金融业界迎来了全民理财的春天。

产品差异竞争:广告、品牌和服务 篇12

1 广告宣传与产品信息传递差异

广告是企业向消费者提供产品信息、介绍产品性能、劝诱其购买的一种行为。通过广告,渐渐会使部分消费者对这种产品产生特殊的偏好,影响其购买决策。广告可以增加企业利润,但是不同企业采取的广告策略不同,收益也有差别,企业往往会将价格竞争扩展到广告上来。Benham(1972)通过研究禁止广告的地区商品的价格,论证了广告在宣传商品,告知消费者的同时培育了价格竞争。同时,广告还能强化进入壁垒,由于原有企业通过广告宣传,已经使其品牌深入人心,并培育起一定的产品忠诚群体。新企业要与其争夺客户,就必须投入更多的成本,这在Galbraith(1967)和Solow(1967)的著作中找到论证。李克克,唐小我等(1999)也指出广告增加了现有厂商的市场力量,使其收取较高的价格。Butters(1977)给出了广告的社会成本函数,并指出只有在消费者没有接到其他广告的前提下,一个广告才能增加社会剩余,同时垄断竞争的均衡会导致太多的广告和过少的搜索过程以及均衡价格的分散。

Grossman和Shapiro(1984)拓展了Butters广告模型,将广告与环形城市模型结合,分析了在寡头垄断相互作用中的广告问题。泰勒尔(Tirole,1998)抽象掉Grossman和Shapiro模型中的企业进入问题,集中讨论广告对企业个人需求的影响。此模型的结论包括:

(1)均衡价格大于充分信息条件下的价格,这是由于信息分散程度低而引起需求弹性低,此外价格随产品横向差异和广告成本一起变化;

(2)广告成本越低,横向差异化越大,企业越乐于作广告。

(3)企业的利润、运输成本以及广告成本是一起增长的。在产品和顾客获得广告概率给定的情况下,广告成本增加的直接后果是减少企业的利润,企业势必会减少广告投放量,进而增加了产品的差异化程度,这会导致产品价格的整体上涨,这也解释了为什么有些人建议对广告进行限制的原因。

除了以上所述的广告成本会对企业之间竞争带来影响外,广告密度也是与企业收益有密切关系的。但是,广告和利润并不是总成正比的,利润不会产生广告,广告也不会催生利润,这两个变量同时受外生变量所控制,如在泰勒尔的模型中的广告支出和购买时的单位距离支出。如果单位距离支出增加,广告和企业利润同时增加,这与事实相一致;如果广告成本增加,则广告减少,企业利润增加,两者之间是负相关。

2 品牌塑造

通常情况下,消费者偏爱一种或几种品牌,这些品牌往往是企业通过广告在消费者心目中不断强化的结果。在消费者心中先入主的品牌可能对后来者构成了很大的进入壁垒(Bain,1956)。消费者很少会对新旧商品进行全面比较,因为这样做的成本很高,同时也会对自己的效用产生影响,所以竞争企业间常依靠巨大的广告投入了赢得更多的“先入为主”。品牌就是产品之间相互区别的标识符号,它通常包括商标、包装、价格等信息。与有形的标记相比,品牌资产更是内涵丰富,它是由品牌知名度、品牌忠诚度、品牌认知度、品牌联想和其它与品牌有关的一切资源组成。品牌之所以成为企业和消费者关注的焦点是因为通过品牌识别,消费者可以很方便地区分优质品和劣质品(虽然有时候品牌不能完全等同于产品的性能)。企业竞争在很大程度上是品牌的竞争,企业通过各种手段塑造品牌,通过品牌来表现产品的内在品质。

2.1 品牌的市场作用机理分析

在市场中,品牌价值是由商品和服务的内在质量、性能决定的,是通过交换来实现的,是受供求双方共同影响的,与消费者的选择行为也密切相关。

2.1.1 品牌的市场区分功能

在品牌符号的表象下,不同的品牌却有着特有的内涵,它包括了商品和服务的不同属性和内在差异性,以及情感价值、附加服务、普遍供应程度等。相对于企业而言,品牌有利于将自己的商品和服务与同质的商品和服务区分开来,有利于企业表述产品和服务的特殊性和差异性。相对于消费者而言,品牌的存在有利于消费者记忆和选择,降低其在产品消费过程中的性能风险和心理风险。

2.1.2 品牌的主题价值功能

品牌是消费者物质利益和精神利益的综合体,品牌的物质利益体现在产品的性能、质量以及消费过程的安全性等方面上,而品牌的精神利益更多的是一种社会象征。品牌的精神利益更多的是将不同品牌的消费者定格在不同的志趣、爱好以及不同的社会阶层中,从这一层面上看品牌的主题价值涵盖了消费者的情感和自我表现。品牌能够在消费者购买和使用过程中使其产生某种感觉,来表述个人的特征和主张,由此演化成为个人形象的表现手段。这也是企业在竞争过程中区分消费群体,采取专项营销,强化竞争优势的依据。

2.1.3 品牌效应的累积性

品牌可以为企业带来超额收益,企业一旦形成了自己的品牌,就可以通过品牌维护、深化、延伸来形成自己独有的资产,使企业在品牌投入中得到持续的回报。品牌的文化刚性可以保证企业所拥有的品牌价值不会因为企业的产品种类的更替变化而消失,反而可以完全物化到具体商品中,使品牌的价值经过多次的产品生产、交换、消费而为企业带来不断的现金流,这就是品牌价值的累积性。

2.2 品牌竞争的模式分析

品牌是企业综合实力的体现,品牌竞争实际上是企业综合实力的较量,一个企业要想生存和发展,同时品牌竞争又是全方位的竞争,更多的非经济因素左右着竞争战略的选取和运用。

2.2.1 创建品牌的技术领先优势

领先的技术是品牌竞争永不枯竭的优势和动力,技术的领先地位是品牌竞争中战胜对手的最大优势,掌握技术这个制高点和主导权,用核心技术创立品牌,不论品牌新旧都能在竞争中处于明显优势。

2.2.2 培育优势的品牌文化

品牌是企业文化理念的传播,企业文化是品牌的核心竞争力。随着人们文化素质的普遍提高,需要品牌文化的不断创新,来提高消费品位,品牌的文化创新是企业竞争中一个重要的因素。同时,有文化底蕴的品牌还要注重让消费者在使用产品的同时,体会产品的理念,发现产品的内涵。

2.2.3 降低品牌的创建成本

成本永远是决定竞争走势的关键因素之一,低的创建成本也会带来价格竞争优势。品牌差异化会大大降低品牌创立过程中的成本,它包含了产品差异化和服务差异化。有了差异化就具有独到特色并形成优势,它既与技术优势有着内在的联系,又有着自身的特点,产品与服务的特色最终形成品牌的特色,通过差异化取得竞争优势进而扩大市场占有率。

2.2.4 强化品牌的保护工作

与其他竞争战略相比,品牌是很容易被对手模仿和改进的,有些品牌优势可以在不经意间化为劣势甚至成为对手进攻的“靶子”。模仿和保护始终是品牌创立和经营过程中相互制约的两种力量,能在竞争中保持活力的品牌基本是那些不断成功运用知识产权保护自己,使其无形资产免受或少受侵蚀的品牌。

3 服务与产品附加值

服务竞争是市场经济的一种较新的竞争形式,有别于产品质量竞争、价格竞争、广告竞争、品牌竞争等传统竞争模式,它是企业通过满足顾客需要、提高顾客对产品的满意程度而进行的市场竞争。波特(1998)指出对企业而言,竞争优势归根结底来源于企业为顾客创造了超过其成本的价值。企业的竞争优势包括成本优势和溢价优势,前者来源于价格低于对手,后者出自企业提供的独特服务。成本优势是利用产品在生产过程中价值差异来强化竞争,而溢价优势则是通过产品、服务、人员等的专项投入来获取较高出市场价格的那部分价值。从短期来看这两项优势创立的条件相悖,不可能同时建立。但从维持顾客忠诚的长远角度来看,在产品服务上具有竞争优势的企业,可以同时获得成本优势与溢价优势。科特勒(Philip Kotler,2002)对产品服务进行了以下定义:产品服务,即产品附加服务(product-support-service),向顾客提供的以产品为基础的服务组合。孟慧霞(2005)认为在买方市场条件下,产品附加服务是企业满足顾客逐渐升级的需求,在竞争中另辟蹊径的重要方向。

3.1 产品服务与顾客

产品服务具有不可感知性、同时性、不可储存性、差异性及无所有权转移五大特征,这些特征决定了产品服务对其内在质量的预示作用较小、内在质量可观测性低、质量被揭示和证实的认知时滞长、品质变动幅度大,加之顾客本身专业知识的局限和信心的不足,使得服务品质的不确定性风险尤为突出。无论意识到与否,顾客在消费产品服务时,总是以顾客让渡价值为依据,力求投入与所得之差的最大化。在所获利益恒定的情况下,顾客在金钱、精力、时间等方面进行成本上的平衡取舍。产品服务不可感知性的特征,加大了顾客对服务感知和评价的难度;同时也使顾客对购买过程投入的精力、时间、程序的预期偏高,而价格则为其提供了一条推断服务质量线索。顾客会以此作为标准,支付高价格,以降低在经历、时间、程序等方面的高成本投入。同样的原因使然,一旦企业的产品服务赢得了顾客的信任,则成为顾客寻找替代品或转向竞争者的壁垒,碍于多种风险的存在和对风险认知的不确定性,顾客宁愿选择支付溢价消费该服务,即对服务形成偏好,继续保留在该消费群体内,与企业进行长期的交易关系。

3.2 企业产品服务竞争的作用

3.2.1 服务竞争体现着以“市场需求”为导向的

经营理念和发展战略,体现着企业的“诚信”和市场经济伦理道德,体现着企业盈利和服务顾客的双重目标

服务竞争是以提高顾客对产品满意程度为目的的市场竞争,实质是服务理念的竞争,是以服务顾客为导向的企业文化的集中反映。要提高顾客对产品的满意程度就意味着一切要从顾客的需要出发,即从产品的设计、制造、销售到使用的全过程中无条件地满足顾客的消费需求。服务竞争的充分开展,(1)要有超过顾客期望的超值服务,(2)要有满足顾客未来需求的服务意识。

3.2.2 服务竞争有利于促进企业效益的提高

企业要生存发展就必须有利润作推动,而利润的源泉是对产品有潜在消费需求的顾客。顾客对产品的认可和选择直接关系到企业产品的价值实现,在产品质量、价格、技术趋同的现代市场竞争条件下,对同等价格的同质产品来说,服务已成为区分企业优劣的重要标志。只有通过完美的服务,企业才能留住老顾客,才能通过其对企业及产品进行的宣传,实现市场份额的长期巩固和扩张,最终享有长盛不衰的利润之源。服务顾客与企业盈利成正比关系,企业服务能力越强,为顾客提供的服务越多越好,顾客对企业产品的需求越强,企业越能占领市场。

3.2.3 服务竞争是最具竞争力的竞争形式之一

服务竞争浸透在从产品设计到消费的全过程。在实践中,顾客与企业员工通过服务接触的频率最高,因此,只要善于勤于挖掘员工的潜力,日臻完善服务质量。服务不仅是凝聚着一定技术含量的实质性服务,如送货、维修、安装、现场演示等,更多的是企业与顾客的情感交流、信息沟通,是企业与顾客相互信任的新型关系的建立。这种“面对面”、“心贴心”的服务竞争效力是其他任何一种竞争形式都难以做到的。

3.2.4 服务竞争可以带动多样化竞争的展开

服务不仅体现在产品设计、制造到消费的全过程,而且也存在于各种竞争形式之中。例如,产品质量竞争就是要提高顾客对产品使用价值的满意程度,产品技术竞争就是要让顾客能购买到“物美价廉”的产品等。所以,服务竞争是立体化、全方位、多角度的市场竞争的综合反映,它促使其他各种竞争手段必须从顾客需求与期望出发,全面升华竞争战略的实施效果。

4 结论

差异化使企业间竞争的内容更丰富,根据消费者感知难易程度将其分为显性和隐性两种,前者是由信息传播引起的,通过包括广告宣传、品牌塑造和产品附加服务来进行的。广告是非价格竞争的主要方面,大量事实证明通过宣传确实可以影响企业的利润,但其作用是正向还是反向的并没有明确论断。此外,消费者在市场中往往追捧知名品牌,这一点已经取得共识,品牌之所以成为企业和消费者关注的焦点是因为通过品牌识别可以帮助其选择适合的商品。同时,通过适时增加产品附加服务来培育顾客忠诚度,也是建立良好声誉的必要手段。

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