人事主管个人工作计划

2024-10-24

人事主管个人工作计划(精选9篇)

人事主管个人工作计划 篇1

一、严格管理、高效沟通,愉快工作。

充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行企业的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

二、节能降耗、控制成本,势在必行。

基于目前我们企业的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,企业能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在企业各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。

提高维修、运行人员的服务水平,为企业打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

在吸取xx年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20xx我们重点做好如下工作

(1)积极围绕着安全,防火,防盗。

(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成企业相关的外联工作。

(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性

(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象

(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

(12)坚决落实企业关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

人事主管个人工作计划 篇2

男  | 汉族 | 未婚 | 28岁 | 本科学历 | 3年以上工作经验

现居住于:河北省--石家庄市

户口所在地:河北省--衡水市

联系电话:13888888888

自我评价

1、从事人力资源工作两年,熟悉操作人力资源各个模块,对招聘、绩效考核以及人事代理相应程序操作娴熟;

2、有行政相应工作经验;

3、熟悉经济类合同的审核、签约以及企业事务风险预防,熟练书写各类法律文书、熟练操作各类证据在各类经济侵权纠纷中的运用

工作有条理、计划性,原则性强,正直、踏实,办事沉稳、细致、沟通能力强;熟练使用办公软件,文字功底强,有法律事务操作和人事行政管理经验

求职意向

期望工作地区:河北省--石家庄市

期望工作行业: 房地产开发/建筑与工程,银行,制药/生物工程,医疗设备/器械,教育/培训/科研/院校

期望工作职业: 人事主管/人事专员,培训经理/培训主管,绩效考核经理/绩效考核主管,员工关系专员/员工关系助理,法务人员期望工作性质:全职

到岗时间:1周以内

工作经验

2008.11 - 2009.11 河北冀科兴源实验仪器科技有限公司 —— 人力资源部 人事主管

工作地点:石家庄

公司性质:私营.民营企业

公司行业:仪器/仪表/工业自动化/电气

工作描述:

1.制度建设与管理

A制订公司中长期人才规划;

B制订公司人事管理制度,公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实;

C核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划;

D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;

E指导、协助员工做好职业生涯规划。

2.机构管理

A配合相关部门,做好人才储备等方面工作;

B公司系统各级部门的设置、合并、更名、撤销等管理工作

C制订公司机构、部门和人员岗位职责;

D监督、检查与指导分支机构人事部工作。

3.人事管理

A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理;

B公司后备管理人员的选拔、考察、建档及培养;制作并分析人事统计报表,为后备人才的选拔和储备提供理想的解决方案。

C公司管理人员和员工的人事档案、劳动合同管理;

D提供各类人力资源数据统计及分析;

E管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。

F公司绩效考核实施的、数据分析以及应用

4.薪酬福利管理

A制订并监控公司系统薪酬成本的预算;

B核定、发放员工工资;

C制订公司员工福利政策并管理和实施。

5.培训发展管理

A公司年度培训计划的制订与实施;

B监督,指导公司各部门的教育培训工作;

C管理公司员工的培训工作;

D制订公司年度培训经费的预算并进行管理和使用;

E开发培训的人力资源和培训课程。

6、文化宣传

A公司文化宣传计划的制定与实施工作

B公司文化活动组织工作

7、其他工作

A制订并发布公司员工手册;

B定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;

C联系高校、人才机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;

D公司人事管理信息系统建设与维护。

E辅助行政事务部完成日常支持与保障工作

2007.11 - 2008.11 河北四方通信集团 —— 资产管理部 法务专员

工作地点:石家庄

公司性质:外商独资.外企办事处

公司行业:通信(设备/运营/增值服务)

工作描述:

1、负责保护公司产品设计等知识产权,及时与生产、技术、以及销售部门沟通、探讨,制定合理、严格的知识产权风险防范流程

2、亲自监督实施风险防范制度。

3、与工商、知识产权部门的协作维权、并在后期跟进。

4、搜集相关政策法律法规在企业实际事务风险中的运用,并提出预警

5、为公司生产、经营管理等决策提供合理的法律意见、论证依据、和紧密的法律服务

6、审核公司出台相关规章、制度的合法性

7、公司法律文书的`起草,并联系相应律师进行维权程序

8、处理企业经济事务纠纷及日常合同纠纷,并准确把握有力证据在纠纷当中的运用

9、企业上市在资产评估过程中日常事务的办理

10、企业上市风险预防并提出相应的解决办法

2006.11 - 2007.11 北京同方电子科技有限公司 —— 人事行政部 行政人事专员

工作地点:北京

公司性质:私营.民营企业

公司行业:电子/微电子

工作描述:

人事方面

1、制定了公司人力资源管理制度与年度计划,并协助其他部门开展实施;

2、负责完善人事招聘、录用、考勤、离职等人事规章管理制度;

3、不间断的组织开展各部门相关人员招聘活动,保证招聘人员的及时到位和质量,并尽量保证招聘活动的公正性;

4、负责公司员工培训计划的制定、实施与考核,并协助各部门作好培训工作的落实;

5、完善了公司的绩效考核制度,并定期进行员工考核;对考核数据进行分析整理,以此来衡量员工在本阶段的工作业绩,并制作出分析表格进行整体评估。

6、完善了公司薪酬和激励制度;

7、办理公司员工人事变动事宜;

8、员工考勤考核结果的汇总及整理工作;

9、公司人力资源的劳动合同、人员档案、各种法定保险等事务的办理工作;

行政方面:

1、将公司原有的制度进行梳理理解后,对原有制度进行修订并对下列制度在公司范围内加以实施和推行:

A、行政办公方面:编写了会议管理、来宾接待管理、出差管理、印章管理等制度

B、文档管理方面:编写了文书档案管理及保密管理制度;

C、后勤管理制度方面编写完善办公消耗品管理制度和办公设备管理规定。

2、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和起草其它综合性文稿;

3、协助总经理及公司各主管副总经理协调各部门之间有关的工作;如事务协调,会议组织,公文处理等;

4、负责行政后勤工作,定时编制办公预算并进行核算、定时点盘库存、定期申报相关资料等;

5、负责策划组织公司内外的各种活动,如公司的各种会议及其他大型活动等;

6、协助技术文员对公司知识库,合同档案、外来文件的进行编制索引及存档管理等工作;

7、负责完成总经理及其他主管经理交办的其他事

8、办公用品的采购。

9、安排会议、接待外来客户。

教育背景

2001.10-2006.10 中国政法大学

专        业:法学

学        历:本科

行政人事主管个人简历 篇3

职位的需求是求职者对工作的需求,也是企业公司对职位人才的需求。在编写个人简历的时候,想要有针对的来写,则就要注意的的其职位需求方面。当然首先就是自己对职位有没有需求,其次是企业公司需求多少人次,需求怎样的人才,能够的在个人简历中体现出来,则就可以大大提高简历的通过率。

每个人的都具有一定的能力,这是生存竞争的基础,当然很多人的能力也不只是一点两点。但是在编写个人简历的时候,要有针对的写个人简历,则就要求能力与职位的相匹配。能力写的再多,不是职位需求的则就没有任何竞争力。

下面是yjbys小编和大家分享的行政人事主管个人简历范文,更多内容请访问(/jianli)。

个人信息

yjbys 性 别: 女

婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族

户 籍: 重庆 年 龄: 33

现所在地: 广东-东莞 身 高: 155cm

希望地区: 广东、 浙江、 重庆

希望岗位: 行政/人事类-人事经理/主管

寻求职位: 人力资源主管

教育经历

-09 ~ -07 重庆三峡学院 数学教育 大专

培训经历

-12 ~ -05 智通培训 人力资源助理管理师

**公司 (-11 ~ 2012-10)

公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: 人力资源主管 岗位类别: 人事经理/主管

工作描述: 1、人力资源:全面主持员工招聘工作、公司员工内训工作、薪酬及考勤管理、企业文化、员工劳动关系管理。

2、 行政管理:全面控制行政物资成本、车队调度、饭堂管理、宿舍管理等内务行之有效的`合理调配,并结合公司实际情况对员工进行人性化管理,为员工营造一个稳定、和谐的工作、生活环境。

3、负责客户验厂工作的开展与跟进,在职期间通过OHSAS18000、SA8000、TS16949等体系。

4、负责厂纪厂规制度程序的编制及更新。

**公司 (-09 ~ 2009-07)

公司性质: 外资企业 行业类别: 印刷、包装

担任职位: 岗位类别: 人事经理/主管

工作描述: 1、协助制定公司人力资源整体战略规划;

2、制定招聘计划和程序,开展招聘工作;

3、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系;

4、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷,进行劳动诉讼及社保工作;

5、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书;

6、参与本部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作;

7、指导规划员工活动,协助推动公司理念及企业文化的形成。

8、负责生产辅助材料采购及公司产品测试。

**公司 (-07 ~ 2007-07)

公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: 人力资源主管 岗位类别:

工作描述: 1、协助制定公司人力资源整体战略规划;

2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系,提出激励计划和具体实施办法,完善激励机制提出建议,负责薪酬计发管理为薪酬决策提供支持;

4、制定招聘计划和程序,开展招聘工作;

5、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系;

6、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷,进行劳动诉讼;

7、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书;

8、参与本部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作;

**公司 (-07 ~ 2006-07)

公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: 总监助理 岗位类别:

工作描述: 1、负责总监日常工作的协助;

2、负责重要客户资料的管理与整理:

3、协助推进公司的业务运营战略、流程与计划;

4、跟进各部门营运目标的执行、进度及完成情况;

5、制作全厂财务成本预算,参照成本预算监督执行、控制、跟进及分析。

离职原因: 调迁

**公司 (2002-09 ~ 2005-05)

公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: 岗位类别: 高级文员

工作描述: 1、9月应聘东莞泰升制造厂高级文员一职;

2、主要工作负责协助总经理日常工作:

3、审核各部门送签文件;

4、接待客户;

5、车辆管控;

6、跟进各工作站工作完成情况;

7、负责与其它各客户之间的业务沟通等工作。

离职原因: 回家

项目经验

年度文艺晚会演出 (-12 ~ 2012-01)

担任职位: 总指挥

项目描述: 为感谢广大员工的辛勤付出,同时增强成谦人的凝聚力、团结力、以及感情的沟通与交流,公司每年年度举办“年度表彰及文艺晚会演出”。

节目类型形式多样,其内容健康积极向上,能够充分活跃气氛,有创新性和渲染力的节目优先,如独唱、合唱、舞蹈、歌伴舞、相声、小品、舞台剧、朗诵等。

责任描述: 1、负责推进整过活动的开展:熟悉工作模块各项工作的要求,充分调动各组人员的积极性。

2、统筹晚会的各项工作,作好人员分工及资金分配。跟时各小组的工作开展情况。

3、按规定时间及要求跟进各项工作的完成情况,及时协调各种资源,保证各项工作顺利进行。

技能专长

专业职称:

计算机水平: 中级

计算机详细技能: 熟练操作OFFICE系列办公软件并能独立完成日常办公文档的编辑工作。如:PPT、Word、Excel等,网络应用。

技能专长: 1、熟悉工厂营运体系,对人力资源管理及操作有著6年的经验;

2、熟悉人力资源六大模块,熟悉国家各项劳动人事法规政策及社保工作办理;

3、具有工厂财务成本预算、控制管理;

4、熟悉ISO内审流程及客户验厂经验,如OHSAS18000、SA8000、TS16949等;

5、对企业文化活动策划、组织开展有着丰富的经验(年度晚会、中秋、厂庆等大型文艺晚会等);

6、具备驾驶技能,持有驾驶证。

语言能力

普通话: 流利 粤语: 一般

英语水平:

英语: 一般 英语: 一般

其 他: 普通话

求职意向

发展方向: 从事管理方面工作,自身具备多年的大型工厂人力资源管理经验,同时也希望在管理方面能有更大的发展空间。

其他要求:

自我评价

1、有责任心,工作细心,学习能力强,与人沟通能力强;

2、性格开朗、乐观、自信,有良好的团队合作精神,乐于助人;

3、敢于挑战困难,对工作充满热情,接受能力强;

人事主管个人求职简历模版 篇4

姓 名: 个人简历

国 籍: 中国

目前住地: 广州

民 族: 汉族

户 籍 地: 重庆

身高体重: 160 cm 48 kg 婚

姻状况: 已婚

年 龄: 27 岁

求职意向及工作经历 人才类型: 普通求职

应聘职位: 人力资源经理/主管:人力资源主管、行政经理/主任/主管:人事行政主管、行政专员/助理:人事助理 工作年限: 6 职 称: 中级 求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 工作经历:

2010公司人事主管工作计划 篇5

一、具体业务开展。

1.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。

2.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。

3.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。

4.进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

5.在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

6.对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。

7.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

8.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

9.和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。

10.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

二、定期总结和改进工作。

1.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。

2.对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。

三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

1、看法,让他们多提意见、多提建议。

2.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。

3.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

四、充分深入地了解公司情况。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:

1.通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。

2.请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。

3.在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

4.在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。

5.查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。

五、深入认识和领会自己的工作职责。

了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

1.查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

2.在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。

3.同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。

六、在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

行政人事主管工作职责 篇6

1、各种资格证照的资料更新及年审,包括社保、营业执照等;

2、特种设备的登记、年审,以及叉车、设备、装车平台以及塑料托盘等其他设备的维护及售后问题处理;

3、仓库及工人宿舍安全管理,定期去仓库进行巡查,确保仓库及车间所有机械、存品安全,无安全隐患,及时向领导反映情况。不定期去工人宿舍巡查,确保无乱拉电线、乱扔垃圾、偷电等不良行为,确保宿舍安全;

4、守法证明的开具工作,继续跟各个行政部门(农业局、质监局、人社局、社保基金管理局)保持良好沟通,及时开具守法证明;

5、新员工入职、离职员工手续以及员工的退休及返聘工作。新员工NC信息的录入、OA及NC系统的转正,离职员工的工作交接、离职手续的办理;及时做好退休员工的相关手续,要返聘的及时做好返聘协议的签订;

6、劳保用品、食堂管理;及时和生产人员沟通并做好每年的劳保用品采购计划上报领导;及时完成劳保用品的采购工作;做好食堂日常卫生、采买、水电气等的管理。

7、合同的管理;定期对合同进行梳理,制表做好登记,以便查看;对快要到期的员工合同及时向领导汇报,做好合同的续期工作;

人事主管的工作职责 篇7

一、制定行为准则规范

1.人事档案管理制度、培训制度、员工考核办法、晋升和奖惩制度;劳资和福利制度员工休假制度、日常管理;

2.办理员工日常相关手续、人员调动手续;

3.劳动合同签订和续签工作;

4.建立和管理员工人事档案;

5.人员统计和数据报表等;

6.解答相关政策;

7.与各部门协调人事关系。

二、沟通

1.与员工沟通,了解员工动态;

2.与部门沟通,了解各部门的编制情况;

3.与领导沟通,及时掌握企业的最新精神和人事计划;

4.通过沟通及时的调整人事管理工作,避免和减少出现妨碍工作的现象;

三、调查

1.针对人事工作即将出现的问题进行调查。

2.对员工所犯的问题进行调查。

3.对员工业绩的真实性进行调查了解。

4.对即将提升的干部能力进行调查评估。

5.对员工晋级的真实性进行调查。

四、处理

1.对人事问题处理要及时果断;

2.处理人事问题原则性一定要强;

3.把握问题的真实性;

4.人事问题处理绝不能盲目、含糊。

五、考核

1.对各部门内部进行考核;

2.对各部门人员搭配的考核;

3.设计培训和轮训的课程内容;

4.结合企业发展情况,调整培训和轮训的方案;

5.制定严格的培训纪律。

六、外部协调

人事主管工作职责精选 篇8

2、分析、选择、维护和完善招聘渠道,收集、调研、选择招聘供应商,建立合格招聘供应商资料库,并进行动态管理;

3、改进公司人才选拔体系,完善公司人才储备库,收集、分析行业人才状况,了解业内人员动态;

4、负责岗位和人才的甄选、面试以及OFFER沟通发放等;

5、负责定期的招聘报告总结及分析以及招聘策略的制定等;

6、负责公司后台运营;

人事行政主管工作职责 篇9

2、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪。

3、负责来访人员的日常接待,做好会务安排及接待管理工作。

4、制定协会年度采购及控制支出预算。

5、协会固定资产的管理和维护。

6、负责文件的分类呈送,报销单据、合同的初步审核汇总并递交领导审批后转回相关部门。

7、负责协会日常办公环境管理及维护,保障日常办公设施正常使用及其他后勤支持。

8、负责协会差旅管理工作(机票、酒店预订等)。

9、协会各类通知、文件和信息的传达。

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