网络市场

网络市场（精选8篇）

网络市场 篇1

据易观国际最新报告《中国网络广告市场实力矩阵专题报告》研究结果显示：中国网络广告市场正经历从块状同质化市场向团状异质化市场的过渡，前三名和前十名的市场集中度虽然仍在继续上升，但是三名上升的幅度低于前十名的上升的幅度。同时各代表厂商在市场执行能力以及创新能力方面都有不同的表现。其中，该市场领先者为新浪、搜狐、百度;创新者为谷歌、腾讯;补缺者为TOM、中搜、MSN中国以及各类垂直门户、垂直搜索、各类以广告收入为主的WEB2.0网站等。

这个矩阵来自于易观国际，分析了以来各大网站的市场表现,并预测了它们在08年的表现，其中用的关键指标是“市场执行能力”和“创新能力”。

问题就这样产生了：

- 1、为什么见不到“务实者”了呢?

中国互联网不需要实用主义，更需要理想主义，这样的分配让人想到了这几年来的概念横飞和VC纵飘，事实上象新浪和SOHU，从原来的接近“务实者”的位置在转向领先者的过程中，不正是在市场执行能力上有所退步了吗?

或许这个市场上，缺乏的不是概念创造者和技术实施者，而是真正埋头于市场，开发市场的公司，如阿里巴巴/淘宝?

- 2、web2.0企业扎堆，不是“创新者”，而是在“补缺者”

这样的评论，估计令各类web2.0企业打心底不服，“说我市场开拓不力也就算了，我在概念和技术上可都有创新”，

当然“知者”会更愿意倾听其中的原因，从中找到自身不足之处，有则改之，无则可勉。重要的是可明晰两条路，要么着力开拓市场，越挫越勇，不要急着调整商业模式，走下去，务实下何尝不是一套摆脱扎堆现象的办法之一。

-3、Google地位是否看得偏高了?

尽管我是个google粉丝，但如果预测在2008年，google能逐渐接近领导者行列，大胆中透露着期望。

这样的矩阵，其实做起来并不复杂，但目前的配备却非常简约的指出互联网行业成功的行业本质——获得市场能力和创新能力的平衡，市场能力是短期压力(紧急工作)，创新能力是长期压力(重要工作)，有人有兴趣一起划下互动营销领域的矩阵吗?

我的选择是：

横轴是——创新

竖轴是——市场(客户)

你的会是什么呢?

来自：digitalimpact.shunyagroup.com/post/37.aspx

网络市场 篇2

市场经济是由市场机制发挥资源配置功能的经济,而市场体系则是市场机制发挥作用的必要条件。健全的市场体系是市场经济稳定、有序、高效发展的重要保障。在网络经济时代,市场体系内涵更加丰富,市场体系不断与网络技术高度融合发展逐渐成为当前市场体系的重要特征之一。市场体系只有适应当代经济发展需求,市场机制、市场功能才能够充分发挥,同时创造新的市场功能,才能充分实现资源优化配置,满足更高质量的市场需求。网络经济时代,网络技术已经成为经济发展的一种重要资源,一种强大的生产力。同时,网络经济本身也比较容易形成独立的市场和市场体系,即网络市场和网络市场体系,并与其他传统市场之间相互联系和相互作用形成完备的市场体系。将网络的概念引入市场体系更符合现在市场体系所包含的实际内容,既是各个市场体系之间相互联系和相互作用的网络关系外在体现,也是可以直接反映当前所需要的市场体系内在本质特征和作用机理。综上,我们将这一完备的市场体系简称之“现代市场网络体系”。

二、现代市场网络体系概念及表现形式

(一)现代市场网络体系概念

现代市场网络体系是指在一定区域内借助网络技术和网络平台形成的一个包含全部实体市场和网络市场及其网络化信息、具有较强的市场联动机制、兼具有市场服务和市场管理双重功能的完备市场体系(见图一、图二)。现代市场网络体系是在网络经济背景下对市场体系概念的全新定义,也是经济发展到网络经济时代的必然产物。现代市场网络体系概念和功能的研究和确立对于建立符合当前经济发展的市场体系具有重要的参考和指导意义。

(二)现代市场网络体系表现形式

1. 实体市场间结构呈网络化。

各类实体市场之间形成相互联系、相互促进的网络状结构,形成网络状的市场体系,这也是市场机制得以实现的前提。

2. 实体市场表现形式网络化。

各实体市场运营主体充分运用网络技术,将实体市场与网络技术融合发展,形成了实体市场对应的虚拟市场,主要以具备电子商务功能的网站等形式体现,扩大了市场体系外延,增强了市场体系功能。

3. 网络市场发展呈现体系化。

首先,网络市场是市场体系的重要组成部分,网络经济凭借自身优点在很多领域快速发展。随着网络经济进一步发展,不同领域逐步出现了独立的网络市场,如淘宝网、当当网、智联招聘网等专业网络市场。随着网络经济不断发展,消费品市场、生产资料市场、资本市场、劳动力市场等一系列商品和服务市场将发展并出现独立的网络市场,所有这些网络市场将直接形成一个以网络市场为构成元素的网络市场体系。网络市场体系正在日益增长的偏好网络消费的个人和企业推动下不断发展壮大,并且涵盖领域由微小商品市场向一切商品和服务市场拓展。

网络市场与传统市场在经营内容上虽无太大差别,但是在经营模式、流通效率、商品价格等方面,网络市场却有更大的后发优势。网络市场通过网络信息的形式替代店铺实物展示,通过网上交易代替传统的面对面现金交易方式,除了必要的仓储外,真正实现无店铺经营,可以真正最大限度打破时间与空间的限制,是对市场形式多元化的拓展,是市场体系的重要组成部分。

三、现代市场网络体系下的市场功能

现代市场网络体系是由现代市场体系发展而来,其功能包含现代市场体系的各项功能,同时通过“网络”这一新元素,各项功能的得到极大增强。现代市场网络体系将实体市场与网络市场并举,纳入现代市场网络体系之中,实现市场信息的完整性,为信息对称创造可能性,为市场运行与管理提供科学完整的发展思路和参考依据。在现代市场网络体系下,市场功能得到更全面发展,市场体系的统一、开放、竞争、有序的特征更加明显。

(一)一般市场体系下的市场功能

市场功能是在一定的市场体系下,正确运用市场机制,市场机体在运行过程中发生的功用或效能。

尽管由于社会形态和商品经济发达程度的不同,市场在性质、规模以及发育状况、地位、作用等方面存在着差别,但其基本功能是一切市场所共有的,是市场活动所具有的内在属性。这具体表现在:

1. 交换功能。

交换功能表现为以市场为场所和中介,促进和实现商品交换的活动。在商品经济条件下,商品生产者出售商品,消费者购买商品,以及经营者买进卖出商品的活动,都是通过市场进行的。市场不仅为买卖各方提供交换商品的场所,而且通过等价交换的方式促成商品所有权在各当事人之间让渡和转移,从而实现商品所有权的交换。与此同时,市场通过提供流通渠道,组织商品存储和运输,推动商品实体从生产者手中向消费者手中转移,完成商品实体相交换。这种促成和实现商品所有权交换与实体转移的活动,是市场最基本的功能。尽管随着市场经济的发展,商品的范围已扩展到各种无形产品及生产要素,如服务、信息、技术、资金、房地产、劳动力、产权等,但上述商品仍然是通过市场完成其交换和流通运动的。

2. 反馈功能。

市场把交换活动中产生的经济信息传递、反映给交换当事人,就是市场的反馈功能。商品出售者和购买者在市场上进行交换活动的同时,不断输入着有关生产、消费等方面的信息。这些信息经过市场转换,又以新的形式反馈输出。市场信息的形式、内容多种多样,归结起来都是市场上商品供应能力和需求能力的显像,是市场供求变动趋势的预示,其实质反映了社会资源在各部门的配置比例。市场的信息反馈功能,可以为国家宏观经济决策和企业生产经营决策提供重要依据:一方面,国家可以根据市场商品总量及其结构的信息反馈,判断国民经济各部门之间的比例关系恰当与否,并据此规划和调整社会资源在各部门的分配比例;另一方面,企业也可以根据商品的市场销售状况的信息反馈,对消费偏好和需求潜力做出判断和预测,从而决定和调整企业的经营方向。随着社会信息化程度的提高,市场的信息反馈功能将日益加强。

3. 调节功能。

调节功能指市场在其内在机制的作用下,能够自动调节社会经济的运行过程和基本比例关系。市场作为商品经济的运行载体和现实表现,本质上是价值规律发生作用的实现形式。价值规律通过价格、供求、竞争等作用形式转化为经济活动的内在机制。市场机制以价格调节、供求调节、竞争调节等方式,对社会生产、分配、交换、消费的全过程进行自动调节。例如调节社会资源在各部门、行业、企业间的配置与生产产品总量和种类构成;调节各个市场主体之间的利益分配关系;调节市场商品的供求总量与供求结构;调节社会消费水平、消费结构和消费方式等。在上述调节的基础上,最终达到对社会经济基本比例关系的自动调节。调节功能是市场最主要的具有核心意义的功能。

除上述基本功能外,在市场经济条件下,市场作为经济运行的中枢和集中体现,引申出以下具体市场功能:

4. 对社会资源配置功能。

资源配置是对相对稀缺的资源在各种可能的生产用途之间做出选择,避免不必要的闲置和浪费,以获得最佳效率的过程。资源配置有自然配置、市场配置和计划配置三种方式。其中市场配置是市场经济中资源配置的主要方式,即各种资源通过市场调节实现组合和再组合。具体表现为,各种资源通过参与市场交换在全社会范围内自由流动;按照市场价格信号反映的供求比例流向最有利的部门和地区;企业作为资源配置的利益主体通过市场竞争实现各项资源要素的最佳组合。在市场机制自动配置组合资源的基础上,推动实现产业结构和产品结构的合理化。

5. 对社会经济实行间接管理功能。

在我国,国家作为全民利益的代表者,担负和行使管理社会经济的职能。但是,按照市场经济的内在要求,国家无权直接干预企业的微观经济活动,而只能采取间接调控方式进行宏观管理。市场作为全社会微观经济活动的场所和总体形式,可以成为连接宏观管理主体与微观经济活动的中介。国家运用各种宏观调控手段,直接调节市场商品供求总量及其结构的平衡关系,通过市场发出信号,间接引导和调节企业的生产经营方向,从而实现对社会经济活动全面、有效的控制。

6. 对企业生产经营活动引导功能。

在社会主义市场经济体制下,企业的生产经营活动直接取决于市场的调节和导向。市场运用供求、价格等调节机制引导企业生产方向,企业也根据市场供求信息决定生产什么,生产多少。企业要遵照公平竞争的市场法则、积极参与竞争,实现优胜劣汰。在营销活动中,同样要依照市场导向制订市场营销战略,选择市场营销组合,以使企业获得最佳市场营销效果。

(二)网络市场体系下的显著市场功能

对于网络经济可以从不同的层面来认识。从经济形态来看,人类文明经历了游牧经济———农业经济→工业经济→知识经济(信息经济)的发展过程。网络经济可以看作是目前人类经济形态发展最高程度的一个重要组成部分。在这种经济形态中,特别是智能化的信息网络将是极其重要的生产工具,是一种全新的、强大的生产力形式。

如果从行业发展的层面来认识,网络经济就是与电子商务紧密相连的网络产业,既包括网络贸易、网络银行、网络企业以及其他商务性网络活动,又包括网络通信基础设施、网络设备和产品以及各种网络服务的建设、生产和供给等经济活动。

另外,从企业、居民的微观层面看,网络经济可以被视作是一个新型的市场或超大型的虚拟市场,它为数量众多而又分散的微观经济主体提供了一个便捷、低成本的交易场所。

各类网络市场相互联系、相互促进,逐步发展形成网络市场体系。在该体系下,各项市场功能得到增强,并创造出新的市场功能,并通过现代市场网络体系使相应市场功能得以真正发挥。

1. 快速反应功能。

网络市场传递信息具有即时性和及时性,只要掌握了网络信息的形成和流通渠道,就能够及时了解到市场的相关信息。市场信息的及时性能够实现市场信息对称性,使市场更有效率。

2. 统计分析功能。

规范的网络市场具有良好的信息统计和查询功能,对于企业的商品管理以及经济管理部门的市场管理具有很直接的参考性。随着我国商务统计分类及指标体系的不断完善,网络市场的统计分析功能将得到更好发挥,经过统一口径汇总的市场信息对我国商品市场运行与管理具有更大的分析价值和决策参考价值。

3. 市场营销功能。

网络平台通过产品信息发布、特色介绍、品牌推广等手段,实现市场营销、服务营销、品牌营销等功能。以往市场营销功能是市场通过附加的工作来实现的,而网络市场自身就具有很好的营销功能,为大宗商品交易提供信息源,实现O2O(Online To Offline)营销模式,成为批发的重要营销手段。

4. 实时交易结算功能。

通过在线支付等技术,为个人和企业通过在线交易服务,实现实时交易、实时结算。正是这一特点,网络经济被称为“直接”经济,一是实现市场24小时全天候运行,二是减少了诸多中间环节,节约成本、提高效率。

5. 网上拍卖竞价功能。

网络平台为供求双方提供了竞价交易的平台。通过网络信息平台功能的完备,诚信体系和相关服务的完善,依托信网络息平台的竞价拍卖已经越来越普遍,并被大家所接受。

6. 扩大期货交易功能。

成熟的网络信息平台不仅有很好的信息技术,还要有很好的诚信体系,具备大宗商品交易能力,能够为期货交易提供期货交易服务功能。由于现在生产和流通的灵活性,小宗商品期货交易更具有可操作性和稳定性,网络信息平台让期货市场分散化、微型化,期货市场内容和形式得到扩展。

7. 开拓国际市场功能。

通过网络平台的开放性,产品信息展示等功能,可以吸引国际采购商采购满意的商品,为开拓国际市场提供了展示的窗口,同时也是品牌商品国际化的必经之路。

8. 增加市场总量功能。

网络市场中包含企业和个人网上开店,无形商店对应的市场商品总量相应增加,最终增加市场供应总量。通过信息平台的展销,也延长了所有店面的营业时间,满足顾客的即时需求。

9. 自我完善发展功能。

网络市场具有很强的交互性,可以从不同层面实现市场自身完善发展,主要表现在以下三个方面:一是强大的在线教育培训功能;二是诚信可追溯功能;三是问题收集改进功能。网络市场直接连接生产者和消费者,并且提供畅通的交互平台,为市场发展提供了明确的方向。

综上可以看出,现代市场体系与现代市场网络体系下的市场功能列表如(上表):

四、现代市场网络体系理论发展与完善的重要意义

现代市场网络体系不是简单从“现代市场体系”到“现代市场网络体系”在概念上的过渡,而是针对当前经济发展现状作出全面、深入研究得出的具有本质特征的全新市场体系概念。本文提出的现代市场网络体系将网络市场提升至与实体市场具有同等市场地位,将“网络”作为相对独立的、重要的市场构成要素。现代市场网络体系是包含实体市场和网络市场的完备市场体系,是自我完善发展的市场体系,并借助网络平台实现市场服务和市场管理功能。

现代市场网络体系是全面的市场体系,是发展的市场体系。一是现代市场网络体系包含了任何市场形式和市场内容;二是现代市场网络体系随着各个市场要素、市场主体和客体的发展而不断发展,特别是随着技术要素发展,现代市场网络体系将向智能化市场体系发展,但依然属于现代市场网络体系范畴。

现代市场网络体系的发展与完善是一个地区、国家经济转型升级、扩大消费需求与满足消费升级的重要保障;它让市场在微观运行层面上变的快捷化、理性化、智能化,便于市场决策;它让市场在宏观管理层面上变的可统计、可分析、可视化,便于市场管理。

现代市场网络体系的研究才刚刚开始,先就现代市场网络体系概念和市场功能上做一些总结性探讨,这对于更好研究现代市场网络体系具有重要意义。现代市场网络体系的设计和创建将成为市场体系研究的重要问题。只有通过现代市场网络体系的完备性,才能有效构建统一、开放、竞争、有序的市场体系。

摘要：现代市场网络体系不是简单从“现代市场体系”到“现代市场网络体系”在概念上的过渡,而是针对当前经济发展现状作出全面、深入研究得出的具有本质特征的全新市场体系概念。现代市场网络体系是包含实体市场和网络市场的完备市场体系,是自我完善发展的市场体系,并借助网络平台实现市场服务和市场管理功能。现代市场网络体系的发展与完善是一个地区、国家经济转型升级、扩大消费需求与满足消费升级的重要保障;它让市场在微观运行层面上变的快捷化、理性化、智能化,便于市场决策;它让市场在宏观管理层面上变的可统计、可分析、可视化,便于市场管理。

中国市场网络数据 篇3

2011年，中国广告花费总额近2090亿元，其中在线广告支出仅为300亿元—预计2015年这一数字将超过1000亿元。

聊天是最主要的在线活动，2011年有超过半数的中国网民曾在线聊天， 在15-24岁网民中，该比例高达80.8%。看新闻是第二大在线活动，45岁以上网民尤为热衷。排在其后的依次是信息搜索、游戏、下载和收发邮件。2011年约三分之一的中国网民在线收发邮件，而25-34岁网民中这一比例接近50%。

网络连接

近年来中国互联网平均连接速度逐渐提高。虽然在过去的很多年里因缓慢的网速而饱受诟病，但到2011年年末，中国的平均网速已达到1462kbps，在4年内提高了一倍多，特别是2011年有了大幅提升，这在一定程度上归功于对最先进电缆基础设施的投资。截至2011年年末，互联网的渗透率已达到57.4%，预计到2015年将快速上升至64.9%，而且仍有进一步发展的广阔空间。2011年年底，大约有四分之一的中国居民拥有智能手机，预计这一比例在2015年年底将超过五分之四。

热门网站

中国三大网络巨头为百度、阿里巴巴和腾讯，分别控制着搜索、在线购物和即时通讯领域。一些本土社交网站颇受中国网民欢迎，包括更受年轻网民喜欢的腾讯Qzone，以及以复制Facebook模式起家的人人网。

新浪微博和腾讯微博同为微博平台，而社交网络朋友网则是从腾讯QQ校友发展而来。QQ校友于2010年7月悄然退出市场，接着变身成全新的网站面世。自此之后，朋友网迅速发展。该网站将目标锁定在更为高端的用户并坚持使用真实姓名和个人资料，相比一些被视为其竞争对手的社交平台（如人人网），朋友网在广告方面更加谨慎，避免过量。

广告

横幅广告的平均千人成本（CPM）约为10元，当然广告的位置、大小和创意均会对千人成本造成很大影响。而对于视频广告，估计平均千人成本大约在60-100元之间。这一数字在明年可能会小幅增长，但由于市场目前处于更加稳定的状态，增速肯定不会超过去年。有些行业更依赖在线广告：首先是网络服务业，去年该行业的广告支出总额中约有15%用于在线广告，其次为运输业（9%），而食品饮料和烟草行业则几乎不采用这种广告形式。

移动广告也变得越来越重要，目前只占广告市场的一小部分，但正在不断增长中。目前，移动广告的平均千人成本约为标准在线广告的三分之一。

购物

2011年，大约有37.8%的中国网民曾在网上购物，而2007年这一数字只有22.1%。随着越来越多的网民习惯于网上购物，这一上升趋势将会持续，但增速将小幅放缓。

据巴克莱资本的统计，2011年中国网络零售销售额为1210亿美元，比2010年增长了66%。麦肯锡预测2015年，中国电子商务市场将超过美国，达到4200亿美元的规模。中国中产阶级群体持续快速壮大是推动这一趋势的主要原因。数字营销公司Acquity Group预测未来20年中国的富裕中产阶级人数将在当前的基础上翻两番。

运费在中国相对较便宜，中国估计有一半的国内包裹由阿里巴巴产生，而这仅仅是17%的中国人口所产生的。中国网民在网购时往往只喜欢低价商品。信用卡欺诈和假货已拖累了网购市场。尽管已采取了一些措施（比如引入安全的在线付款服务）来解决网民的担忧，但信用问题仍然存在。此外，网民也常抱怨向在线商户申请办理次货退换存在困难的问题，这显然也会对网购市场造成更多的负面影响。

事实上，到目前为止国内最受欢迎的购物网站仍然是阿里巴巴旗下的淘宝网。该交易平台采用eBay模式，但与eBay不同的是，淘宝上出售的大部分商品是新品，并且不收取商品陈列费或交易费。截至2009年，所有在线交易中有高达85%为C2C而不是B2C交易。

网络市场策划书 篇4

一、活动简介：

“YOU”按照英文单词理解为“你”，按照中文拼音可以理解为：“友”、“优”、“游”。“淘YOU”网络活动即分成淘宝“淘友”、“淘优”、“淘游”三大系列活动。“淘YOU”是系列活动的名字，口号为“3D淘，更生活”，通过三大活动融合“3D淘，更生活”的口号和理念进行快速传播。

二、活动时间：

活动主要分成三阶段

（一）、第一阶段：引爆阶段

1、活动时间：20**年12月-1月初

2、活动背景：圣诞节、元旦

3、活动主打：“淘友”活动——网“友”新选择

（二）、第二阶段：启动阶段

1、活动时间：20**年1月

2、活动背景：新闻发布会

3、活动主打：“淘优”活动——网“优”新理念

（三）、第三阶段：推广阶段

1、活动时间：20**年2月

2、活动背景：情人节、新年

3、活动主打：“淘游”活动——网“游”新奇趣

“淘YOU”——“淘YOU”淘的就是你！

三、活动开展：

（一）、第一阶段：引爆（20**年12月-1月初）

“淘友”活动——网“友”新理念

1、活动目的：

作为引爆的第一阶段，最大限度地吸引网民的关注是整个活动的基础环节。“淘友”活动利用圣诞节、元旦等利于好友互相祝福和交流的大好时机进行宣传，在帮助淘友们传递对朋友关爱的同时，也向朋友们传递了“淘淘一家”的概念。通过“淘友”活动鼓励网友自发地“淘”出身边的好友加入“淘淘一家”，从而形成庞大的网上虚拟好友空间，有助于整个新产品“淘淘一家”的传播，也有助于形成强大的“淘淘一家”用户群。

2、活动时间：20**年12月下旬开始，历时两周。

3、活动简介：

“淘友”活动是鼓励用户利用圣诞、元旦将祝福或礼品送给好友的同时，也利用此时机向好友宣传推广“淘淘一家”产品，邀请他们加入“淘淘一家”。向好友进行宣传推广的方式有很多，可以通过淘宝网、社区论坛、QQ用户等展开，受邀好友越多意味着“淘”到的好友越多，“淘”到的购物积分越高，“淘”到的升级速度也加快，这有利于第二阶段的“淘优”活动，进而有机会获得第三阶段“淘游”活动实地旅游的机会。

4、活动执行：

第一阶段活动的执行分为：通过淘宝网和其他网络传播两大途径。活动主要持续时间为两个星期，活动结束后将选出“淘友”最多的50名好友，赠送3D购物积分、加快升级速度，同时也有机会参与20**年2月份“淘游”活动的终极大奖。

（1）淘宝网传播：针对淘宝本身用户

淘宝网传播主要针对淘宝本身的用户，“淘友“活动能够给淘宝用户以实在的折扣优惠，吸引他们扩大“淘淘一家”的好友面，从而达到产品传播的目的。

①淘宝用户只要加入“淘淘一家”3D网购，将在圣诞、元旦一周内拥有大量商品的折扣优惠；同时可以在商城挑选圣诞、元旦礼品送给好友，淘宝将会把“淘淘一家邀请您加入”邀请函附带送出，只要好友收到礼物后在网上登录“接受邀请”，双方将成为淘友，并且赠送购物积分奖励。

②淘宝用户加入“淘淘一家”后，淘宝会根据淘宝用户购买和收藏的历史记录来评估其喜好，将具有类似喜好特征的用户组成“淘淘网上好友”，让淘宝用户认识到来自五湖四海而又志同道合的网友，扩大用户的社交圈子。

③通过淘宝“淘江湖”用户推广，“淘”更多好友主动加盟“淘淘一家”，转战第二“江湖”。

（2）非淘宝网传播：

①针对社区论坛及游戏玩家用户：开展“淘淘一家故事由你说”活动

对于社区论坛天涯网、猫扑网、POPO网、豆瓣网、人人网、校内网以及游戏论坛免费网游社区、17173NO、1游戏玩家社区、网游先锋专业网游论坛等等用户，开展“淘淘一家故事由你说”活动。其中社区论坛的主题为“淘淘一家的社区生活之旅”，密切联系“3D淘，更生活”的主题，追求最炒作最火爆的生活化故事，游戏论坛的主题为“淘淘一家的网游梦幻之旅”，追求最离奇最魔幻的网游故事，两个主题将会在第二阶段的社区论坛和游戏论坛均评选出投票率最高的作品。

活动由注册加入论坛的“淘淘一家”用户作为版主编写出“淘淘一家”故事的开端，接连由其他论坛用户续写文章，最后成为一篇反映“淘淘一家人”生活的完整故事。而论坛的其他用户需要成为新的“淘淘一家”成员，才能续写文章，所以这也需要版主发帖邀请更多用户，使“淘淘一家”成为既社区论坛、游戏论坛之后又一个网上交友及娱乐的大家庭。通过鼓励论坛用户构思在淘淘一家所能发生的故事，以求用户积极关注“淘淘一家”，传递产品信息。

②针对QQ用户：开展“淘宝送礼，好友接力”活动

只要是成为“淘淘一家”的用户都可以做为第一棒传递手，将淘宝的吉祥物以玩具熊、首饰品等好友所喜爱的形象传递给好友，如果好友能够加入“淘淘一家”，整个接力线将会加长，而所有线上的好友都能成为“淘淘网上好友”。整个活动持续两周，接力线最长的第一棒传递手以及随机抽取5%的用户都能获得购物积分和用户升级奖励。

（3）由于第一、第二阶段具有连贯性，要将第二阶段评选的规则先在第一阶段予以公布。

（4）虽然将用户分为淘宝用户、社区用户和游戏用户，但是三种类别的用户可以综合各种途径如淘宝网、社区论坛、QQ予以发布，将“淘淘一家”产品以最多的方式、最大的可能推广开来。

（5）活动整个过程中要时刻监控淘宝网传播和非淘宝网传播的活动进展，对负面的舆情进行及时的处理。

（二）、第二阶段：启动（20**年1月）

“淘优”活动——网“优”新理念

1、活动目的：

“淘优”活动主要“淘”出三类的“优”，一为“优”质网购品牌，二为“优”胜一家故事，三为“优”秀淘宝推广户。对于第一类的“优”，由于网上商品精彩纷呈，也难免会有劣质商品的出现。在3D网购产品推出后，部分用户（尤其是新淘宝用户）会对网上商品的质量产生怀疑，从而不利于“淘淘一家”3D网购的推广。因此及时举办“淘优”活动，让各用户参与评价优质商品，有利于保障网上购物质量的安全，也有利于对淘宝3D网购进行推广。

对于第二、三类的“优”，主要在第一阶段的基础上，评选出两个主题最优的“淘淘一家”故事和“淘淘一家”推广户，而要获得提名，需要用户在网上进行炒作，这会对“淘淘一家”的推广起到推波助澜的作用。

另外，每个淘淘一家用户都有四种“淘优”的投票权，“淘优”活动附带有“有奖竞猜”的性质，有一定的娱乐性。

2、活动时间：20**年1月上旬到中旬，历时一周（紧接第一阶段的活动时间）

3、活动简介：

“淘优”活动主要是让“淘淘一家”的用户挑选网上商城最优的网购商品品牌、最优淘淘一家“社区生活”故事、“网游梦幻”故事和最优淘淘一家推广户，并在活动新闻发布会上公布最终结果。每个淘淘一家用户都有投票权，如果用户的投票结果与最终在新闻发布会上公布的结果（四项）完全一致，将有3D网购积分、3D玩家星数以及淘淘一家升级的奖励，三项结果、两项结果、一项结果一致都有相应的奖励，当然奖励级别会有所下降。

而对于获得最优淘淘一家故事的版主，也有相应的网购积分和升级奖励，参与其中的用户有10%的机会获得网购优惠；对于选上最优淘淘一家推广户的用户，在获得积分、升级奖励的同时，更能获得首先进入第三阶段“淘游”实地游的奖励。

4、活动执行：

（1）进一步细化“淘优”规则，事先对待选优的网购商品品牌进行分类，可以按照淘宝网站上的分类——数字娱乐、虚拟、数码、护肤、服饰、家居、文体等进行归类。

（2）用户投票时，每种类别最多可以选出三个品牌。

（3）在网上成立投票系统，供“淘淘一家”用户投票，投票结果不向外公布。

（4）如果投票结果出现投票数相同的情况，以先发帖写淘淘一家故事的版主为赢家。

（5）一周后在新闻发布会上公布各项投票的结果，通过各家媒体发布获奖名单的用户名单。

（6）对获奖用户给予相应的积分、升级等奖励，并且根据用户类别的不同有针对性地做出以下奖励：

首先，对于参与投票竞猜的用户，开展模式一是：

①针对淘宝用户：奖励更偏向于赠送3D购物积分；

②针对社区用户：奖励更偏向于加快淘淘社区升级；

③针对游戏用户：奖励更偏向于加快游戏玩家升级。

另外一种开展模式是加大奖励的灵活度，由获奖用户自行选择，用户可根据自己的总分以及以下等换式子（仅为例，结合实际调整）来获取相应的奖励，但实行起来比较复杂。

A、四项投票竞猜结果相同——16个3D购物积分=8个淘淘社区升级=8个游戏玩家升级

B、三项投票竞猜结果相同——8个3D购物积分=4个淘淘社区升级=4个游戏玩家升级

C、两项投票竞猜结果相同——4个3D购物积分=2个淘淘社区升级=2个游戏玩家升级

D、一项投票竞猜结果相同——2个3D购物积分=1个淘淘社区升级=1个游戏玩家升级

当用户有三项投票结果相同时，可以只选择一种奖励，分别为8个3D购物积分、4个淘淘社区升级、4个游戏玩家升级；也可结合选择多种奖励，如取4个3D购物积分和2个淘淘社区升级。只要数量等值即可。

其次，对于获得最优淘淘一家“社区生活”故事、“网游梦幻”故事的两个版主，以及最优淘淘一家推广户：可偏向选择上述第二种开展模式，提高灵活度。

（三）、第三阶段：推广（**年2月）

“淘游”活动——网“游”新奇趣

1、活动目的：

在前两个阶段的基础上，将“淘淘一家”活动的娱乐和网购融为一体，推出“淘游”活动。一可以对前两个活动表现最佳的用户给予实地旅游的奖励，形成整个系列活动的巨大吸引力；二可以组织单身用户参加3D淘淘社区实地互动游戏，在体验社区幸福的新生活同时也种下爱情的小苗，将“淘淘一家”的3D生活从线上延伸到线下；三也推出网络旅游、网络游戏活动产品，将淘宝娱乐城的娱乐功能发挥到极致，达到网“游”新奇趣的效果。

2、活动时间：20**年2月14日为主，活动继续往后铺开

3、活动简介：

“淘游”活动是“淘淘一家”活动的高潮，主要通过“实地旅游与游戏”“网络旅游与游戏”两种方式执行。

（1）实地旅游：

实地旅游是整个活动最大的吸引点之一，对于以上两个活动即“淘友”“淘优”活动表现最佳、积分最高的30名网友，将有免费旅游的奖励，其中前10名网友拥有免费国内双人浪漫旅游的机会；后20名网友拥有免费所处省份内双人浪漫旅行的机会。

（2）实地游戏：

针对年轻的单身用户群体，在全国主要城市北京、上海、杭州、广州、深圳等地的“淘淘一家”的单身用户可以报名参加淘宝情人节“将爱情进行到底”活动，活动将组织单身的“淘淘一家”用户进入特制3D淘淘社区，进入社区参与各种互动游戏，为单身用户营造一个幸福快乐的情人节时刻。

（3）网络旅游：

针对游戏用户，情人节当天开始可以在淘宝娱乐城进行网络旅游，“淘淘一家”的用户可以在优美的3D国内外景区里相约一同去旅游，一同去购物；并且可以乘坐“时空穿梭机”回到遥远的古代，一边旅游一边淘宝，开始寻宝游戏，共同度过浪漫的情人节和春节。

（4）网络游戏：

针对游戏用户，春节期间，“淘淘一家”将以线上网游展和全新网络游戏产品两种形式推向用户，将3D网络生活化、游戏化、趣味化。

4、活动执行：

（1）实地旅游：能够拥有实地旅游机会的用户将在2月初公布名单，淘宝将会根据用户的旅游地选择意愿提供线路安排，用户在5天内反馈是否参加；不回复或者确定不参加的用户将把旅游名额往后推。

（2）实地游戏：在全国主要城市北京、上海、杭州、广州、深圳等地的“淘淘一家”用户可在2月初报名参加淘宝情人节“将爱情进行到底”活动，在特制的3D淘淘社区里体验丰富多彩的互动游戏。互动游戏可以模仿韩国热门节目“情书”的形式，既搞笑又有趣味性，能吸引男女单身青年参加。

（3）网络旅游：在“淘淘一家”、门户网站、专业网站、行业网站、社区论坛等网络媒体发布“双节双双网游去”的信息，推广淘宝娱乐场“网络旅游”活动。可选择的网络媒体名单如下：

序号

媒体名称

性质

序号

媒体名称

性质

序号

媒体名称

性质

（4）网络游戏：在春节期间，“淘淘一家”将在线上开展网游展，展示普及性强的网络游戏并供用户选择投票出最喜爱的网络游戏，同时利用春节继续推广新的网络游戏产品，将3D网络生活化、游戏化、趣味化。

“淘YOU”——“淘YOU”淘的就是你！

1、活动目的：

由于“淘淘一家”的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的心理。“淘YOU，淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族关注3D网淘，加入3D网购，从而达到助势产品推广的目的。

2、活动时间：**年2月14日到28日

3、活动简介：

“淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加“淘YOU，淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的机会能获奖，其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物（初定为日历记事本），10%的用户更能获得20**年娱乐明星见面会门票。

4、活动执行：

（1）“淘淘一家”在参加3D网购时登记“我最想见到的国内明星”，并写出前三志愿。

（2）根据用户的对明星喜好的基本调查，确定5个基本明星，联系确定其意向。

（3）进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。

四、活动预期效果：

（一）、活动能够体现系统性、规模性

“淘YOU”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列“淘YOU”活动事件，使活动具有系统性和规模性。()通过长时间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝娱乐城进行较为广度的推广。

同时，由于活动通过现时广为流行的QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、DIY等活动的推广，保证了整个“淘YOU”系列网络活动的规模。

（二）活动具备有用户群体的针对性

“淘YOU”系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，加入淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。

（三）活动具有较大吸引力和趣味性

网络游戏市场运营思路 篇5

媒介合作：

1、市场部在后续的市场工作中将强化媒体合作的工作，达到量化的效果，加大新闻发稿量，加强在一类媒介的新闻发稿量，在某个阶段统一宣传主题，软文内容一致，持续宣传。（市场部负责）

2、市场部负责在后续推广工作中配合推广团队进行目标区域媒体的投放。（市场部负责）

3、加强与二类、三类媒体的市场活动合作，很多二、三类媒体需要一些活动做推广，提高自身网站的知名度从而带来流量，通过不断的与各2、3类网站展开合作，扩大宣传辐射面，合作活动中可采取用QB以及点卡做为奖品，每月预算500元QB、1000元点卡。通过合作加强与2类媒体合作关系，为后续持续宣传打下基础。（推广部负责）

4、专题制作过于频繁，造成网站部资源浪费，在后续的推广工作中，每一次制作专题都将提前1周-2周进行蓄势宣传。

具体工作如下：

1、每日完成一类网站发稿40家网站，每月10次图文，5个专题。（市场部负责）

2、每月完成软文50篇（市场部负责）

3、每日完成二、三类网站发稿60家网站。（推广部负责）

4、每周完成二、三类网站合作活动2次。（推广部负责）

商务合作：全面启动商务合作，找准目标受众群体吻合的合作方，每月固定二次相关的商务合作。增加品牌暴光度，建议建立适当的奖励制度，促成合作的员工给于一定奖励。PR营销：产品定位，找准营销亮点，制造传播舆论，扩大传播面。

区域运营：降低《**》区域运营合作门槛，采取无代理费的模式，高分成的运营模式，由合作方提供服务器以及宽带，吸引地区上有实力的区域运营加盟，通过此举节省IDC方面的费用，前期培养2-3个成功的区域运营商，积累成功运作经验后，后续扩大区域运营的招商。可考虑在个别区域采取一次性买断的方式，将区域的代理权出让，达到迅速回收成本的目的。运营部门所有员工均可推荐区域运营商，达成合作的可以给于一定的奖励。

官网改革：游戏官网做为玩家收到宣传信息后第一个接触到官方信息，形象以及其内容尤为重要，目前〈**〉的官网在信息以及页面功能设计上都需要改动

市场炒作思路

炒作概念：每个月一个宣传主题持续宣传

第一阶段游戏宣传核心主题：借助《**》永久免费，以重返〈**〉为主题，唤起老玩家的记忆！

《**》由于收费的市场策略导致玩家流失严重，免费后的《**》将吸引一些曾经喜欢《**》的玩家重新回到游戏中，在市场宣传方面，软文可以玩家的角度缅怀曾经在《**》中玩家之间的情感，通过墒情性的软文以回忆游戏中的友情，唤起《**》曾经玩家的记忆。再通过宣传告知开新服的政策，老玩家赠送500个元宝，开服双倍3天，炒作周期1个月。

第二阶段游戏宣传核心主题：推出《**》即将上演的中日之战的资料片，传达出《**》中日之战的内涵，利用网络上仇日的情绪，“以免费杀鬼子”等口号吸引玩家的注意力。刺激玩家的好奇心，吸引玩家的最大关注。中日之战做为目前比较有卖点的资料片，将作为第二阶段重点炒作的主题，在炒作第一阶段的活动中着手准备中日之战的素材。

1、各大论坛发中日第一站的相关历史文献。

2、制作打鬼子的flash，flash中设置中日之战专题入口：“想杀更多倭寇可点击进入**中日之战专题站”。在铁血论坛、等一些军事网站以及仇日情绪比较严重的网站进行传播，（计划发布1000个论坛）

3、铁血论坛、飞扬军事等军事网站投放广告，开放资料片前概念预热。

4、杀倭大军征兵令，开放杀倭地图，可适当向公会网站投放广告。设立杀倭大奖。号召公会组队杀倭，给杀倭最多公会奖励。

第三阶段游戏宣传核心主题：放出玩游戏送QB的概念。庆祝〈**〉推出一周年，打出玩〈**〉送QB的概念。

采用促销的方式进行营销，利用网民对Q币的喜爱，借助Q币在网民中广泛的影响力，通过进入游戏捆绑升级得到Q币，作为首要吸引条件，吸引玩家进入游戏。

通过该活动的宣传迅速拉进对喜欢QB的玩家成为我们的新玩家，为了能够迅速的在玩家心中奠定口碑以及提高传播速度，活动是其次，如果通过活动扩大传播面，达到人口传播的目的才是最重要的，我们需要制定一个宣传主题，既：“打QB的网游”通过通俗易懂的宣传口号将宣传深深植入玩家心中。

活动表现：

游戏等级所需时间奖励物品中奖比例预估成本备注

老玩家新玩家

2修520—30分钟1.30—2.00个小时

提供10个QB，为增加可信度，第一期活动提供100%兑换的方式，限制为新玩家注册,注册时候必须详细填写真实QQ号，领取奖品必须到专门的活动页面，填写账号、选择服务器，以及填写QQ，经过官方确认后

24小时内冲值到玩家QQ中去，可设置每个IP只能兑换一次，从而避免刷号一开始有10万玩家进入游戏

3修590—120分钟3—5个小时

送20QB，50%的机会，只要玩家到达25第一领取Q币后对该活动产生一定的信任就会继续参加活动，50%的中奖率刺激玩家继续争取获奖，领取奖品必须到专门的活动页面，填写账号、选择服务器，以及填写QQ，经过官方确认后在24小时内冲值到玩家QQ中去5万玩家达到这个等级的前提下

4修15—8个小时15个小时以上

玩家到35以后已经初步领略到**游戏的乐趣了,这个时候,玩家对游戏以外的物质已经不再看重,他们此刻需要的是游戏中的虚拟物品，再这个时候开通兑换页面,凡是冲级到35的可获得150个元宝的奖励。领取奖品必须到专门的活动页面，填写账号、选择服务器，经过官方确认后在24小时内冲值到玩家账号中去3万玩家达到这个等级

推广的目的在于拉新，当玩家到达一定级别，对游戏的取舍在玩家心中相对已经成型，这些时候对游戏的看重程度远远大与促销手段中所设置的产品，所以后续的推广中将围绕趣味的线上活动来吸引他们借此留住玩家。

第四阶段游戏宣传核心主题：类单机网游概念

什么是类单机网游：类单机网游通俗的理解就是“最接近单机游戏的网络游戏”

单机RPG游戏是MMORPG网络游戏的鼻祖,在国内拥有庞大的用户基础群，单机RPG的玩家数量绝对不逊色于目前任何一款的网络游戏，可以这么说：“游戏玩家分为二类，单机玩家和网游玩家，在游戏玩家中，有不玩网络游戏的单机用户，但是网络游戏用户中没有不玩单机的。因此网络游戏用户是基于单机用户的基础上。

而此次我们通过打出“类单机网络游戏的概念”该概念是目前网游市场宣传中所没有的概念，通过该卖点的炒作，做为游戏宣传的一个亮点，将宣传受众目标定位延伸到单机用户中去，通过各渠道的宣传，吸引单机用户其加入我们的游戏。

在前期**游戏的宣传中有一个概念：完全颠覆韩游打怪升级的慨念，赋予玩家多重游戏体验，游戏中将颠覆以韩游为代表的无聊的打怪升级慨念，不再存在孤立的角色等级划分。玩家将体验到更真实的成长历程，并根据自身的喜好选择截然不同的成长道路：探索、修行、交友。类单机网游概念的提出，将《**》游戏前期提出的的这个特色无限放大，通过各种渠道加以炒作。通过强调**任务系统的庞大，丰富的剧情和单机RPG游戏极为相近，以此吸引喜欢玩单机RPG玩家的注意。

活动&宣传安排：

1、对《**OL》提出争议，讨论其游戏性，究竟是单机、还是网络游戏。采用探讨的单机RPG游戏的优点以及**OL与单机相似之处进行包装，批驳目前网络游戏在游戏性上不的足，顺势推出**OL在努力弥补网络游戏在游戏性的不足所做的努力，将玩家的注意力转向对游戏的关注上。

2、再此期间推出宣传类单机网游概念的广告，可广告集中投放在单机用户较多的网站上，加大在平媒的软文的投入!

3、发布〈**OL〉产品包，寻找代理商，在类单机网游概念的基础上，以单机游戏销售模式进行对外销售。通过其所控制的渠道增加客户端到达率。

第五阶段游戏宣传核心主题：：借助名人效应反其道而行之，打破传统利用正面人物宣传的方式，利用网友对网络上一些反面形象的厌恶，提升游戏的知名度，为了扩大活动，为达到人口传播创造条件，在活动中可穿插设借助网络上传播率较高的网络名人来造势，利用网络上流行的恶搞的元素，在游戏中恶搞例如：“芙蓉姐姐、宋祖德、邓建国，利用其深受网民讨厌的因素可在游戏中设置一个怪物，面容模拟其真人，让玩家砍杀，只要宣传控制得当，以玩家的角度暴光，发现游戏中的怪物脚色貌似芙蓉、宋祖德、邓建国等人物，利用其网络反面形象，引发网友的好奇心和对它们的仇恨，对于这些网络名人来说由于其没太多作品的限制，为了维持其人气也迫切需要一些话题来维持其人气。其自身也会利用该话题去炒做自己，从而达到扩大传播的目的，更好的配合该活动的推出的宣传的前期造势。

产品优化：设计销售道具，加强线上活动趣味性，优化产品后续开发。

1、争对玩家的喜好，产品方面加强销售道具的设计

2、加强线上活动的趣味性，在一定宣传周期加强对天畅线上活动品牌的炒作。

网络安全市场分析 篇6

网络安全市场分析

网络安全在一般情况下是经济利益问题，但在跨出国界后，就有可能涉及到国家和民族的安全问题，就可能成为一个政治问题。所以，网络安全问题不仅仅是一种社会的、经济的、技术的问题，而应该是更全面的、更深层次的问题。一、市场成长快在铺天盖地的病毒和黑客的攻击中，网络安全市场容量得到大幅度提升。是网络安全市场竞争格局突变的一年，安全产品供应商的规模已经从不到10家、300余家之后，猛增到了近千家。 20全球的网络安全市场销售额是179亿美金，占整个IT销售额的1.79%。而网络安全服务在网络安全市场中占了相当大的比重，达到了46.1%。从年到的网络安全软件(含防火墙硬件)市场发展预测来看，2001年的销售额是74亿美元，而预测20会达到194亿美元。2001年网络安全软件市场增长是22.6%，而整体的IT市场的增长仅仅是1.1%。网络安全服务市场2001年的市场规模是83亿美元，整个安全服务的增长率为26.3%，到，市场规模将达到210亿美元，整个安全服务市场会以平均26.3%的增长率发展，高于整体的网络安全市场。从2001年我国的网络安全产品市场规模来看，防火墙硬件占据38.9%，防病毒产品占25.6%，安全产品占23.6%，其次是防火墙软件和加密软件产品。根据我国用户的使用习惯和心理，硬件将保持很高的增长率。而对于中国网络安全软件市场，赛迪顾问的调查结果表明：2001年中国网络安全软件市场销售额为12.3亿元，比20增长了61.8%，创历史新高，而且也远远高于软件市场23.9%的增长率。20国内的网络安全软件市场仍保持了高速的增长势头。由此可以看出，网络安全是整个计算机市场中最为活跃的一个增长点。 据分析，我国网络安全服务市场有2170万美元的市场规模，有着非常高的市场增长潜力，预计到年能达到2.65亿美元，平均增长率达65%，高出整个网络安全产品市场的平均数。更多的厂商和用户开始重视网络安全服务，一些成熟的如金融、电信等行业在使用网络安全产品时，也意识到要为网络安全服务付费。截止到2001年底，中国信息安全相关的注册就有1500多家，而有成熟产品的厂商只有近80家。整个市场80%的利润，只来源于20%的厂商，由此可见，我国的众多安全产品厂商举步维艰。二、市场竞争日趋激烈对于国内来说，网络安全产品市场尚属初期成长阶段，安全产品以防火墙和杀病毒产品为主。国外厂商看准了我国网络安全潜在庞大市场，加紧攻城掠地。微软于年3月初推出专为内地企业设计的“中国安全服务计划”，以帮助广大企业用户提高网络管理水平、确保网络安全。3月中旬，诺基亚公司在上海举行的`网络安全产品巡展上表示了进军内地网络安全市场的坚定决心。而早在2001年就已全面进军内地的以色列Check Point公司则先后为中国交通银行、工商银行等金融机构以及与中国移动等IT领域客户提供网络安全服务。2002年4月11日，全球第一个针对宽带用户设计的全能型宽带网关安全设备防毒墙宽带版X200 GateLock由趋势科技公司在中国发布上市。来自国际数据公司IDC的调查显示，思科、网屏、美国网络联盟、安氏、冠群等著名外资网络安全厂商等均已进入中国市场。 面对国外公司环伺紧逼的态势，激烈的市场竞争，国内信息安全厂商积极应对，一方面新品迭出，另一方面则以更快的速度进行产品的更新换代。国内老牌杀毒软件厂商瑞星在2002年初将网络版杀毒软件升级到2002版，江民于2002年4月初推出“杀毒王KV3000 6.0”，金山毒霸单机版则提出了嵌入式技术。国内知名软件厂商东软随即发布了NetEye防火墙3.1、SJW20网络密码机及IDS2.0等系列安全产品。冠群金辰公司则通过与全球高速网络安全解决方案的供应商Top Layer网络公司合作，加强了入侵监测领域的技术和市场地位。与此同时，国内IT企业亦不断有后来者加入网络安全阵营。2002年4月12日著名电脑厂商方正科技集团公司与世界四大杀病毒软件公司之一的西班牙熊猫软件签署了方正科技入资熊猫中国的协议。2002年4月初才入股上海交大的交大铭泰即与交大在信息安全软件方面进行了深入合作。 据软件连锁组织统计，目前在我国单机版杀毒软件市场中，瑞星、江民和金山三家包揽了90%以上的份额，但整体信息安全市场国外企业仍然占据主流。在网络版反病毒市场中，国际厂商保持了一定优势，目前国内厂商瑞星已打入这一市场。在防火墙产品方面，东软、天融信在2001年中国防火墙市场销售排名中位居民族品牌前茅，但与国外品牌相比尚处劣势。而冠群、美国网络联盟、安氏则占据了入侵检测市场的大部分份额。长期以来，国内软件企业无法在技术实力、产品结构和市场竞争力上与国外同行同场竞技，甚至在很多软件领域主流品牌中根本看不到国产软件的身影，这种情况信息安全领域比较突出，尤其是在信息安全企业级应用的高端市场上。要想很快追赶上在此领域精耕细作多年的企业如果没有多年的技术积累是不行的。三、向市场营销转型我国的网络信息安全存在着很大的缺陷，大多数的企业对此认识不足，没有具体的网络安全防范措施和防范意识。 有统计数字显示：在防病毒市场，国内购买杀毒软件的用户中，只有一半的人进行了注册并定期升级。这就意味着半数以上的杀毒软件没能达到功效。在反黑客市场上，用户系统的安全状况同样不容乐观。专家认为，在国内网络安全市场上，能否有效地保护信息安全、合理地选择及使用网络安全产品、制定安全管理机制、解决遇到的问题，将直接关系到网络安全企业能否切实为用户提供安全的系统保障。 另外，我国的网络安全设备大部分都是进口的，还没有我们自己的核心产品，这就为我国的网络安全留下隐患。因此，对我国的企业来说，利用网络进行信息发展的同时，企业自己的网络其实是并不安全的，在一般情况下应该采取积极的防范措施。 信息系统的安全状态总是处于不断的变化之中的。这一方面源于安全需求的变化，另一方面也决定于安全威胁的变化。如：用户在使用系统时，如果不按照规范使用、操作，往往会破坏系统的安全状态;新的应用服务系统投入往往会产生新的安全漏洞，从而对系统的安全状态造成影响。可以看出，安全产品并不意味着网络安全，持续的服务与真诚的承诺才能带来真正的安全。因此，要为国内用户构建安全的网络应用环境，加强市场教育及培育工作仅仅是一部分，更重要的

是转变工作思路，完成企业由产品销售向市场营销的转型。毕竟，随着网络应用的发展，对用户而言，安全产品并不意味着网络安全，而以产品为核心的销售模式也势必难以满足市场的需求。虽然国内企业早在一两年前就提出以服务促发展的概念，但在究竟应该提供何种服务、如何提供、服务的质量标准是什么以及服务型发展模式能否赚钱等问题的困扰下，服务更多地成为了一种获取注意力的噱头，市场竞争主要围绕着不同的产品而展开。事实证明，谁能更好地把握用户需求，提供更贴身的服务，并确保服务的质量，谁就有可能成为明天网络安全市场新的主导者。

网络市场效率问题研究综述 篇7

传统的市场由于信息流通的障碍、企业进出行业的门槛等因素的限制,不能满足“无摩擦”市场的假设条件,但是20世纪末电子商务的出现却为其提供了可能。因此,对网络市场效率的研究越来越受到学术界的关注。

“网络市场具有更高的市场效率”这一命题的提出引致国内外众多学者进行了大量的研究。目前,研究一个市场效率的高低主要从四个指标入手,即价格水平、价格离散程度、菜单成本和价格弹性,其中价格离散程度的研究最为普遍。所谓价格离散,是指在一个市场中,一种商品在某一时间在不同销售商之间的价格分布,在统计学表现为价格的极差和离差。价格离差作为衡量价格离散程度的数量指标,是能够有效反应市场效率高低的经济变量,若一个市场价格离差很小或为零,这市场就是高效率的、接近于“无摩擦”状态的理想市场,反之这个市场就是低效率的(Ratchford、Jagdish A、Pamela G、Narasimhan S,1996)。

而关于导致价格离散现象出现的根本原因,Stigler(1996)提出即使是完全相同的商品在市场上也普遍存在着价格离差,而信息成本正是导致这一现象的根本原因,若出现一种有效的信息传播渠道,市场效率将大大提高,这一论点引发了经济学家们对信息经济的思考。随后Gates(1996)将这一观点引申为信息与通讯技术的快速进步以及普及在很大程度上使得网络市场接近于所谓的“无摩擦”市场,即在这个市场上的均衡状态下将不存在价格离散现象。21世纪,全世界进入了一个信息革命的时代,其主要特征就是它能够使得国内甚至是国际的整个经济系统竞争更加激烈,从而使市场更加接近于完全竞争市场,在这样的市场上买卖双方都享有完全信息(Litan、Rivlin,2001)。

对网络市场效率的研究主要经历了以下几个阶段:对网络市场上是否存在较小价格离差的研究,网络市场价格离差持续性研究,以及对网络市场价格离差形成原因的研究。本文从上述三方面对20世纪90年代以来有关网络市场价格离散的研究成果进行总结和概括。

2 网络市场是否会降低价格离差

在研究的初期,许多学者就网络市场的特点对其市场效率进行了理论预测,研究大致围绕市场的两个主体——生产者和消费者进行。

从生产者的角度进行分析,有观点认为信息技术的发展使得网络市场由卖方市场转向买方市场,消费者获得了更多的信息,厂商之间竞争更加激烈进而提高了市场效率。Hagel(1996)提出由于开设网络商店的成本很低,激烈的竞争迫使经销商将生产者剩余以低价格的形式转让给消费者,加之消费者能够轻易的在成千上万的销售商中搜寻最低价格,使得价格下降和趋同的压力大大增加。Brynjolfsson和Smith(2000)认为,网络市场上的厂商能够轻易进入或退出市场,并且能以很低的成本调整价格,这些条件都会导致价格离差的减小。Zettlemeyer(2000)认为互联网的不断发展所带来的“信息爆炸”会促成更低的价格、公司之间更为激烈的竞争和更低的价格离散程度。同时也有学者对上述观点提出了质疑,甚至是相反的看法。Stigler(1996)在提出了搜寻理论的同时也提出在消费者为了获得更多剩余而进行搜寻的同时销售商也可以进行搜寻,并且其结果与消费者严格平行,因此,搜寻成本的下降也可能使销售商更容易将市场分割,并通过差别化策略获得超额利润。Bailey(1998)认为网络市场的发展使得商家获得消费者信息进而对其进行一对一的营销成为可能,这使得市场分割变得更加容易,销售商可以对同一商品在不同消费者身上制定不同的价格,这会使得价格离差变大,并且减少消费者剩余。

从消费者角度进行分析,Stigler(1996)首次提出了“搜寻”的概念——即一个消费者为了获取最优价格而对不同的销售商进行调查对比的现象,在此基础上提出如果存在有效的媒介能够降低消费者的搜寻成本,那么市场效率将得到提高,市场上的价格离差也会减小。Bakos(1997)提出消费者搜寻成本的存在导致了价格的离差,而网络市场的出现大大降低了搜寻成本,那么网络上的同质产品市场理应符合Bertrand模型的假设条件,即“无摩擦”市场。Pitt,Berthon,Watson,Zinkhan(2002)认为,互联网之所以具有更低的搜寻成本是因为消费者能够更容易的在不同销售商之间对比价格,而传统的价格对比还需要知道销售商的地理位置以及从一个店铺到另一个店铺要花的财力、物力和时间。在这一点上也同样存在着争议,Degeratu等(2001)在研究中发现,虽然越来越易得的网上价格信息提高了消费者的价格敏感性、减小了相对较高价格的出现几率,但是越来越丰富的非价格信息却会导致消费者价格敏感性的降低,并且带来更大的价格离差。

在这样的理论背景下,国外的学者进行了大量的实证研究验证网络市场上的价格离差是否小于传统市场。最早的关于网络市场价格离差的实证研究是Bailey(1998)通过对1996到1997年在网站上销售的图书、音乐CD以及软件的价格进行了对比,发现除软件市场外,图书和CD在网络市场上的价格离差不小于传统市场,还发现了网络市场的价格水平甚至要高于传统市场。Brynjolfsson和Smith(2000)对比了1998年到1999年间网络市场同传统市场上共41家经销商的20种书籍以及20种配套CD的价格,作者发现网络市场的价格离散程度不低于离线市场。Erik Brynjolfsson,Michael D.Smith(1999)依然研究了图书市场,研究发现线上市场上的图书、CD价格平均低于线下市场价格;但是网络销售商之间存在明显的、系统的价格离差,并得出网络市场造成网络市场上价格离散现象的原因有两个:消费者认知度的差异以及销售商品牌和信用的差异。Lee和Gosain(2002)对比了1999年2月到2000年1月音乐CD分别在五家知名实体经销商和九个网络经销商之间的销售价格,他们发现网络市场上的价格离差百分比的均值并不小于传统市场。Clay,Krishnana,Wolff,Fernandes(2002)发现网络市场与传统市场具有相同水平的平均价格,但是网络市场上存在更为的显著的价格离散现象。Clemons,Hann,Hitt(2002)研究了1997年在线旅行社提供的机票价格,作者发现在线旅行社之间存在着明显的价格离差。

3 网络市场价格离差的持续性

上述研究的结果并不支持网络市场能够提高市场效率的假说,然而受限于当时的网络技术以及市场规模的限制,有学者对上述研究结论的时效性提出了质疑。Xing Pan,Briant. Ratchford和Venkitesh Shankar(2004)认为,早期的研究成果会受到网络市场发展初期的不成熟、其间的厂商和竞争者数量十分有限以及作为研究对象的商品的消费者参与度低等因素的制约;对于这个问题Bailey(1998)在其文章中也有提及,他发现软件销售市场体现出了较小的价格离差并且线上、线下的销售价格没有体现出明显的差异,这可以归因于软件市场也许是当时最为成熟的网络市场。

为了证实网络市场价格离差存在的持续性以及网络市场的成熟度是否会对价格离散产生影响,很多学者开始了对网络市场上价格离差变动的时间趋势的研究。Clay,Krishnan和 Wolff(2001)研究了图书市场上的价格离差波动情况,发现网络市场上的价格离差并没有像预期中那样随着网络市场和信息技术的发展而减小,而是趋势性增长。Baye,Morgan和Scholten(2004a)通过对36种网上畅销家用电器价格的研究,得出即使考虑了运输和存货的成本,网络市场上仍然长期存在着稳定得价格离差,并没有随着信息量的增加而减小。Baye等人在上述研究的基础上,扩大了研究范围,对1000种家用电器进行了研究,也得出了相同的结论,同时还提出畅销度较高并且在更多网店中销售的商品表现出较小的价格离差。Ratchford,Pan和Shankar(2003)对比和观察了2001—2003年多种商品的价格数据,这期间电子商务经历了繁荣、危机和重建的过程,他们认为网络市场的发展和成熟还没能达到“无摩擦”市场的要求,价格离散现象仍然明显。

4 网络市场价格离差的成因

经过长期的观察和研究,经济学家们认识到了网络市场上价格离散现象存在的持久性和显著性,进而有很多学者开始探究造成网络市场价额离散现象的原因。Stigler(1996)提出了可能导致价格离差的几个因素,其中包括商品异质性、定价策略的成本、市场规模等因素,其中最重要的是消费者的搜寻行为。Lal和Sarvary(1999)也得出了类似的结论,即网络市场上出现显著价格离差的条件包括:(1)足够多的消费者;(2)产品存在一定的异质性;(3)消费者具有一定的品牌忠诚度;(4)购物的固定搜寻成本大于边际收益。但是以往的实证研究往往选择相同的产品进行研究,其实忽略了包括销售服务在内的产品异质性(Xing Pan,Briant. Ratchford和Venkatesh Shankar,2004),Stigler(1996)也曾指出,若考虑服务因素在内则不存在严格意义上的同质产品。因此Ratchford和Shankar(2002)特别研究了网上价格离差是否会受到销售商服务质量差别的影响。他们定义了四个决定服务质量的因素:可靠度、购物便利性、产品信息以及传统的定价策略,但发现销售商的服务差异并不是造成明显的价格离差的主要因素。Xing Pan等(2001)通过对选取的8种网络商品的相关数据进行整理和分析,把这些影响因素分为了市场特征以及网络企业特征两个方面,其中前者包括竞争对手人数、消费者参与度、产品普及率等,后者包括购物的便利性、履约的可靠性、产品信息、售后服务、价格政策、库存水平、进入网络市场的时机、信誉和品牌忠诚以及企业知名度等。

还有观点(Chen和Hitt,2003)认为造成价格离散的主要原因是消费者的认知度差异以及厂商的差别定价策略;价格离差的大小随着消费者认知度的增加而增大,在某一最大值后反而随着认知度的上升而下降,这与Brown和Goolsbee(2002)的实证观察结果一致。Smith(2000)则采用了理论预测与实证检验的方法研究了消费者认知度对价格离差的影响,结果表明具有较高消费者认知度的网络销售商制定了较高价格,而认知度较低的网站则采取了随机定价的策略从而提高了网络市场上的价格离差。

目前,国内对网络市场价格离差的研究还较少,主要集中在价格离散的成因分析上。

马庆国,王毅达(2006)认为网络价格离散动因主要包括购物便利性、网上商家履约的可信度、产品信息、网络零售商的物流能力、进入网络市场的时间、网络零售商的信誉与品牌、消费者认知、转换成本、消费者分布状况、价格歧视、市场中的竞争者数量、消费者参与和产品普及率等13个因素,这些因素可以归结为网络零售商特性和市场特性两个方面。朱彤(2002)通过建立理论模型得出,消费者享受网络市场带来的低搜索成本的同时,经销商也利用了网络信息的便利性制定更有利的定价策略,这种行为抵消了消费者搜寻对价格水平的影响,导致了网络市场上价格离散现象的持续存在。吴德胜、李维安(2008)分析了在卖家声誉存在差异的情况下,网络市场搜寻成本对均衡价格水平和均衡价格离差的影响,结论是:较高的搜寻成本导致不同声誉水平的卖家同时存在于网上市场,导致了网上价格离散现象的持续存在。赵冬梅(2008)运用在北京地区的93家电子商务零售网站、9大类535款商品、6 313个价格样本数据检验了中国电子商务市场价格离散的情况,研究了其价格离散成因。结果表明在电子商务市场上,价格离散将持续存在:只要消费者存在品牌敏感性或者不是所有的消费者关注到所有的零售商,关注程度不同的零售商间的价格就存在差异。宗计川,黄炜,马俊,唐方方(2007)利用2005年6月到2006年北京、上海和广州三地的不同星级酒店不同房型的价格的网上数据进行了实证分析,结论表明对于网上酒店预订市场影响价格离散的主要因素有房型、酒店星级、地域和时间等。

5 评述与展望

总的来说,网络零售市场究竟是一个高效率市场还是一个与传统市场差别不大的市场,目前还难以达成统一的结论,但是现有的研究结果至少证明,网络市场是非常复杂的,并非如以前的学者所预料的那样是一个简单的“无摩擦”、能高效配置资源的市场。

现有的研究中,研究者大都选择了同质性较强的图书、CD等实物货品,对于差异性明显的服务性商品,如酒店、旅行社等较少涉及,然而现实中服务性产品的销售已经成为网络市场的重要组成部分,甚至影响着传统市场的发展变化。此外,已有的研究较少将消费者行为以及心理因素纳入考虑,如消费者的偏好、价格弹性和商家信用的影响等,而忽略了这些因素很可能导致研究中的因变量不足以给研究结果很好的理论、数据支持。

结合现有的研究及其不足,未来网络市场效率研究的几个方向主要包括:搜索引擎对价格离差的影响;价格保障机制对价格离差的影响;差异商品的网络价格离差;价格弹性对网上价格离差的影响以及消费者行为对价格离差的影响等。

摘要：网络市场效率是衡量网络市场竞争程度、价格水平以及资源配置情况的重要指标,对消费者和生产商均具有重要的参考价值。20世纪末以来,网络市场“无摩擦”假说的提出引起了国内外学者的重视。以网络市场效率为主题,从价格离散现象的角度,对网络市场效率的相关研究进行了回顾和总结,并在此基础上指出了现有研究的不足和改进的方向。

越南网络：市场与管控 篇8

当时对开拓亚洲市场信心满满的Facebook并没有因此放弃越南。他们随后贴出了招聘启事，要在越南寻找一名熟悉越南政策的经理，并且表示希望招聘一名英语流利的越南人，要求此人能够适应“不明情况”。同时，要求应聘者有“政府关系工作的经验”。

尽管雇用了本土人才，Facebook此后在越南的发展依然屡屡碰壁。“虽然现在可以访问网站，但在许多方面还是会有阻碍。而选择什么样的软件以及使用什么样的登录方法，也需要技巧。这给使用Facebook带来很大不便。”一位在越南负责推广Facebook网站的工作人员介绍。

不过，与克服这种“不便”相比，今后在越南登陆社交网站，有更多需要小心的事情了。

7月31日，越南政府颁布法令，明确规定社交媒体（比如Facebook、推特等）只能发布网民“个人信息”，用户不得引用、张贴或转发“公共信息”。此外，法令禁止在网上发表被认为是“反对”越南政府或“有害于国家安全”的材料。

法令将在9月正式生效。这也意味着，从9月起，凡在越南网上张贴新闻或新闻链接、讨论国有媒体发布的时事热点问题等，均可能被视为违法。

一纸禁令，影响的不只是越南国内。据悉，该法令还要求外国互联网公司必须在越南国内保留一个服务器。

“尽管与其他网络审查的国家相比，越南政府的这则法令显得更加严格，但也并不十分令人惊讶。有一些人认为这是为了保护传统媒体，但这恐怕不是主要原因。事实上，近几年越南政府对网络的审查一直在加强。”美国肯塔基大学的越南研究学者阮連杭对《中国新闻周刊》说。

网络“禁言”？

早在半个月前，越南总理阮晋勇就批准了这则“第72号令”。尽管越南信息和通信部副部长南胜表示，72号令旨在“帮助网络用户在网上看到准确、不含杂质的信息”，越南的网络用户似乎并不这么认为。

“我觉得应该由网民自己决定哪些信息值得看，哪些信息不值得看，而不是政府告诉我们该怎么做。”在接受美国媒体VOA采访时，一位Facebook注册用户表示。

尽管很多细则仍不确定，但可以明确的是，新法令的出台将让Facebook、推特等社交网络面临更多麻烦。对于这些渴望进一步挖掘越南市场的社交网络来说，这一天似乎来得快了些。

自从1997年联入国际互联网以来，越南网络用户的增长速度在亚洲领衔，到2010年6月，越南互联网使用人数已达2400万余人，占总人口比例的27.8%；如今越南有超过3000万人成为互联网用户。

充满前景的市场让不少国际互联网巨头垂涎不已。2005年，雅虎在越南开设了第一个网络博客平台，之后各大国际互联网品牌陆续进入，其中以Facebook的成绩最为突出。

2009年，由于整体战略调整，雅虎暂时关闭了在越南的博客网站，这让不少把雅虎作为“舆论阵地”的网友怅然若失。而Facebook恰巧在此时选择进入越南市场。

2011年4月，Facebook和越南当地最大的电信运营商FPT签订了合作协议，希望自己的用户人数在300万的基础上取得更大突破。对于当时的Facebook来说，除了要与其他社交网络竞争用户外，还要时时提防越南政府的管控政策。

就在与FPT签订合同的前3个月，根据Facebook内部的统计，网站有70%的网页打不开，活跃用户也下跌了100万。

尽管如此，Facebook依然对在越南的发展前景充满信心。开放的市场竞争环境，让越南的互联网用户有充分的选择。

在越南，互联网业务是政府优先鼓励多种经济成分进入的领域。如今，有9家互联网接入商正同越南国有的邮电通信集团展开激烈竞争，通过各种优惠手段吸引互联网用户，还有81家企业提供与互联网相关的各项服务。

“如果通过某个服务商登陆不了社交网络，用户可以调整DNS设置，继续浏览网页。所以即使存在一些问题，社交网络也不会被完全封闭。”越南人胡缉在发表于博客网站《环球之声》上的一篇文章中写道。

不仅普通网民对社交网络有依赖，很多娱乐品牌也看好社交网络的推广价值。“索尼公司如果有新歌要在越南网络上推广，肯定会首选Facebook等社交网站。至于政府对这些网络的限制措施，还不在考虑范围内。”越南8X娱乐公司的负责人吴成强表示。

强大的市场需求和媒体管控的对立，让越南政府不得不尝试各种方式，降低网民的“自由度”。

2001年，越南将监管网络的职责分配到了包括文化信息部、公共安全部等多个部门；2006年，越南启动了信息技术的相关法律，凡是违反网络使用规则的，将面临罚款或监禁。而这种监管，也逐渐渗透到了网民的日常生活中。

2010年6月，谷歌在其公共政策博客上发文，称越南4月份通过的一份新规定引起了人们的担忧。根据规定，2011年越南首都河内所有网吧等提供上网服务的场所，必须在服务器上安装特定程序。

除谷歌外，Facebook等社交网站在越南的使用也从2009年开始相继出现问题。此后，国际互联网“巨头”们对越南政府的诟病不断增加。

如今，即使外界批评不断，72号令还是出台了。“现在还不知道具体细则会如何实施，所以很难说会产生怎样实际的影响。但很明显，至少能够起到很强的警示作用。”阮连杭告诉《中国新闻周刊》。

在虚拟与现实之间

事实上，第72号令并不是越南日益收紧的舆论环境的唯一体现。一些在虚拟世界里活跃的越南人，却在现实生活中付出了代价。

“近几年的越南，发生在网络上的‘因言获罪案件越来越多。这也与网络的迅速普及，人们表达意见的途径日益开放有关。有的人可能只是话题涉及了敏感的政治问题，却也遭遇了牢狱之灾。”美国《华盛顿邮报》的专栏作者凯特林·杜威表示。

有人擔心这样的舆论环境，会给越南未来的发展带来阻碍。“越南是世贸组织的成员，超过三分之一的国民上网。”凯特林·杜威说。

如今，在越南胡志明市，建有8座大规模的软件工业园。软件开发企业已从2002年时的区区几家发展到了数百家，从事于软件业的人员也从几千人上升到了数万人。

不少从美国硅谷回国的越南工程师，非常看好国内软件业的发展前景。但日益严峻的网络监管环境，又让他们感到无奈。

与网络舆论环境逐步紧张相比，越南的网络普及率却在近几年飞速增长着。

2011年1月，市场研究公司ComScore做了一项调查，结果发现东南亚地区的互联网用户正在争先恐后地涌向社交网站，从而使这个地区地社交网络渗透率超过了全球平均水平。

作为参与调查的国家之一，越南在网络人口增长方面表现突出。ComScore公司东南亚地区副总裁阮乔称，在2010年，越南社交网络的渗透率从2009年的49%上升到了66%。

根据越南相关部门统计，到2011年，约62%的网民每天上网时间达到2小时20分。

此外，为了尽快在边远山区和农村普及宽带网络，从2006年起，越南政府还设立了通信公益基金。通过基金，各大互联网企业在利润中抽出部分，投入到边远地区通讯设施的建设上。

随着移动互联网的发展，2010年9月，越南信息产业部门表示要到2015年实现移动宽带覆盖85%人口的目标，到2020年达到95%。

如今，越南的网络更是以“想象不到的便利”给很多外国游人留下了深刻印象。无论在贫困的中部山区，还是经济发达的南部沿海城市，想要搜索到无线网络信号，并不难。同时，由于市场竞争的存在，越南的互联网使用费用并不高。

在上网人口成倍增长的同时，谷歌、雅虎，以及国外的社交网络也纷纷进驻越南，成为网民生活的一部分。