网络环境下服装市场

网络环境下服装市场（共7篇）

网络环境下服装市场 篇1

随着经济全球化我们国家起的作用也越来越大, 在长时间的深化改革, 我国也成为服装业的大国, 可是在服装品牌方面我们国家还是远远落后于其它欧美国家。传统的思维设计方式, 服装的设计风格显然还是不够成熟。首先忽视了服装对工艺技术的要求, 不要一味的要求精益求精。其次在对新型服装面料和辅料的设计和利用, 新型材料——高科技材料的发明、流行色彩的趋势把握和科学技术的应用、服装造型轮廓线的设计等方面创意性思维等还缺乏主动性。多部分的设计师在对国际时尚潮流的大方向上把握的有些模糊、信心不足。优秀的设计师设计出好的服装是需要有很强的创意性思维的。有专家指出:“中国服装教育与市场需求之间存在着不可回避的距离。中国服装设计师的培养, 必须由T型台上的务虚艺术转到台下的务实设计。否则中国将永远只是服装生产和出口大国, 成不了设计大国。”

第一, 师资力量薄弱, 缺少专业性强的教师。

人才是当今最为宝贵的资源是为不争的事实, 近些年我们的高等院校服装专业教育培养了大量的服装人才。随着市场需求与服装产业的发展, 服装企业为了摆脱国际品牌竞争的现状, 开始从被动的加工企业向品牌管理为导向的企业多元化方向发展。从而需要加强改进人才的培养模式, 形成一批高素质的专业型服装人才队伍, 为我国服装产业在全球化的后续发展提供强大的专业力量。为了迎合市场需求和迎合国际、国内多元化办学趋势, 每年出于不同目的一些公办与民办院校, 一起并驾齐驱抢夺培养专业人才, 不断加大扩招力度导致生源质量下降, 使得原本就不多的高质量专业型的教师高度分散, 造成服装设计教师缺乏。

第二, 人才培养的教学模式不健全, 教学方法落后, 课程设置不合理。

我国高校在服装专业培养目标定位模糊, 学生学习目的不明确, 在教学思想与方法上缺乏欧美创新意识。最早是中央工艺美术学院开办专科, 再是苏州丝绸工学院开办本科, 接下来是其他艺术学校、纺织学校、轻工学校开设服装专业最后成立服装系, 从而一些综合型的大学、师范、高职也都开设了服装专业。在人才培养方面许多学校脱离了市场的需求, 调查很多重点高校吸取精华与重组优点, 从而得出自己认为很满意培养方案与教学方法。在课程设置也是传统的内容, 较重视基础基础教育和绘画的基础教育, 除大量的公共基础课外, 开设的专业课让学生都是在围绕画好服装设计效果图和裁剪制作工艺上花时间, 觉得效果图画的好看, 就认为设计学好了。许多学校教学方法落后, 一味的重视服装的艺术性的培养却忽略了服装技术的培养;还有一些学校太注重“技术型人才”培养出来的学生只能做出低廉的服装产品, 脱离了市场, 丢掉了服装设计的内涵和创新的理念。

第三, 加强服装产品材料研发, 加强服装高科技技术运用。加快相关标准建设, 来推进绿色环保服装、功能性服装研究开发。“科学技术上第一生产力”, 面料是服装设计三要素之一还是最基本要素, 更是设计师们抒发自我灵感、表达自我情绪、表达美的最语言之一随着科技的发展市场的需求, 纳米技术的出现, 陆续就有了纳米特种功能纤维、纳米毛针织品;有了环保意识, 就有了新型环保面料, 彩色棉、竹炭纤维、生态羊毛水果纤维、麻纤维等多种植物纤维。设计领域也不断在运用高科技, 服装的三维模型扫描系统可以很快的扫描模特身体上各项指标数据。我国很多高校的沿用落后的办学条件, 教学里没有将高科技信息应用到课堂, 没有实验室学生很难真正了解服装面料的性质, 服装设计教学如何面对当今全球化、科技化时代?

对策一:当然在短时间内没有办法改变教育体制和现行办学大环境, 但校间应多交流、多整合资源, 互渗透、资源共享, 科学合理地规划学科专业的建设, 及时的将科研成果及时的融入到教学当中去。结合市场, 多与企业交流合作;经常的邀请服装设计师、企业家等人才来学校讲座, 让学生能了解市场, 学习市场知识, 在调整合理的师资结构的同时还能够让学生在企业得到更多实践的学习机会。以“产、学、研”的模式促动专业发展, 让老师、同学及时与市场接轨。学校应该提供平台, 多鼓励教师多出去学习专业知识, 不能闭门造车。

对策二:学院不仅对老师要作“教师评价”, 还应该对开设的课程作“课程评价”。例如:课程偏重理论的教师教学方法是否能够提高学生的创造、创新能力;专业课程结构设置的是否合理, 能否扩宽学生的学习面;偏重于动手能力的能否会使学生忽视理论知识结构;教学安排注重最后的结果是否能提高学生的学习效率等。美术生其功底较好, 应重视严谨的设计态度和工艺技术的培养, 从而提高学生的设计创新意识及能力。经常跑市场, 让学生了解市场, 调研市场能充分让学生发挥无限想象能力。多开动员大会, 及时培养学生有“民族”“创新”“品牌”“超前”的意识。应从实际出发, 发扬“大胆开拓, 务实进取”的精神, 取长补短制订出切实可行的教学计划, 处理好人才培养过程中理论与实践能力的关系、综合素质和工艺技术的关系、核心课与基础课的关系、共性和特色的关系。常言道:“教无法、学无法、有法之无法, 方为至法。”

对策三:我国服装院校应该有一到两个服装材料实验室, 根据市场变化、市场需求及时调整教学课程、调整资源结构, 真正将服装设计教学做活、做鲜、做到市场前沿。学校还应多组织学生去服装企业和面料生产企业实习, 多了解服装企业如何运用高科技, 丰富学生的知识面, 提高学生对服装设计的能力。

当今服创意文化市场装产业环境下, 服装企业最需要既擅长服装设计, 又要懂工艺、材料、版型、流行、营销运作的人才。人才是当今最为宝贵的资源已成为不争的共识, 服装院校应把科研成果转化成科学生产力, 为学生、企业、社会谋求更大的发展空间, 以市场为导向, 真正落实教育服务社会的目标。

摘要：随着经济全球化加剧我国服装业面临新的机遇和挑战;同时也是从服装生产大国转向服装强国的关键。如何发展, 取决于设计师创新理念和对市场的把控。本文从当前国内服装创意文化市场的发展现状及高校服装设计教学中存在的一些问题出发, 来发现、探讨解决弊端的对策。

关键词：服装创意文化,服装设计,教育现状,对策

参考文献

[1]沈晶照.我国服装设计现状对高校服装教学的影响[J].艺术教育, 2006 (11) .

[2]江莎莉.高校服装教学研究—以培养武汉服装企业优秀设计人才为例[J].艺术教育, 2013 (3) .

[3]徐卫强.论服装面料的创新[J].科技创新, 2013 (2) .

[4]孙晴.我国服装设计及服装教学现状[J].新课程 (教研版) , 2009 (10) .

网络环境下服装市场 篇2

社交网络虽然是虚拟的平台，但是已经成为现代人必不可少的工具，而且对人们的影响仍在不断加深。社交网络的应用使服装行业发生了巨大变革，服装设计，不再是设计师单方面决定市场定位，而是通过精准地把握消费者的偏好、市场的实际状况来决定服装品牌的定位。品牌市场定位是服装公司的重要战略之一，在市场定位中合理应用社交网络，对于确定市场，打造品牌，实现公司的整体发展都能起到事半功倍的作用。

社交网络与社会化媒体

在无互联网时代，服装公司选择传统媒体来进行宣传推广，比如以图文并茂的头条形式展现在报纸杂志上、通过只有声音没有画面的广播宣传、高成本的电视台广告来推广。如今，随着互联网的迅速发展，传统媒体越来越满足不了服装公司的需求，与此同时，社会化媒体以其独有的优势在互联网的沃土上快速发展。社会化媒体就是互联网上基于用户关系的内容生产与交换的平台，是人与人之间分享资讯、经验、观点的公共平台。而在种类众多的社会化媒体中社交网络的发展更为瞩目，受众更为广泛。

社交网络在服装品牌市场中的应用

社交网络在服装品牌市场中扮演着重要的角色，一件成衣的产生，从客户定位、产品设计、布料选购到产品推广以及销售后期的反馈都离不开社交网络。消费者、设计师、企业都可以在社交网络上自由地评论，信息互动更加及时、有效、透明。现在，消费者对于传统广告的信任度逐渐降低，更多消费者选择通过社交网络，比如国内的新浪微博、国外的Facebook来发表自己的见解或者获取有着同样体验的人不同见解，获取最新的服装潮流信息、各大品牌最新的产品设计、产品的使用评价，综合分析，做出最佳的购买决定。

服装品牌市场定位中社交网络的应用

消费群体的定位。社交网络的应用看似更高级、更复杂，但是其中的关系网其实更简单了，就是以人为本，客户在社交网络中获取信息、分享心得、交流经验、广告推广、产品销售都是通过人际关系来进行的。与传统的媒体推广相比虽有相同之处，但是社交网络的应用更利于消费者和服装公司的双方直接对接，也有利于服装设计师了解消费热点、精准地把握市场需求。能够影响消费群体定位的因素有多种，例如：消费者的收入、消费观、个人偏好等。

通过网络对大数据信息的智能处理，消费者可以更容易地结交到志同道合的网上好友；社交网络还可以根据消费者喜好推送符合用户消费习惯的广告，使得服装品牌的市场销售定位更有针对性、准确性。社交网络上信息“病毒”式地传播，可以快速地产生顾客人数的裂变，更容易打造出爆款服装，获取更多的收益。但负面消息的爆炸式传播也是不可避免的，所以公司必须做好公关，更要保证产品质量，避免客户流失。

品牌形象的定位。近些年，消费者的思想观念在不断发生转变，人们对于目的性明显的广告信息越来越反感，更倾向于一些软文广告，通过社交网络与其他用户交流经验，提高对品牌的认知。消费者在社交网络上不仅能够浏览到身材完美的模特对于服装的展示，还可以看到众多普通人试穿服装的上身效果，对于品牌能够有更深入的了解。

近些年，国际大牌Bubbery不断推陈出新，在2014开始与微信进行合作，在秋季发布会前期推出了自己的微信。消费者可以在微信上观看秀场直播，弥补了众多普通消费者不能去现场观看的遗憾。同时Bubbery的中国区代言人Angelababy还会在微信中发语音与用户交流，谈自己对这场秀的看法。由于社交网络是虚拟的，所以打造一个真实的、接地气的社交网络形象至关重要。在社交网络中，消费者可以表达自己的心声，了解真实的品牌形象，同时，设计师也可以了解市场需求。

目标产品的定位。通过调查，我们不难发现中低端的服装品牌对于服装款式的更新非常快，而越是高端的品牌它的款式更新相对较慢。因为高端品牌会有自己特定的品牌风格，通过对旧产品的改良来延续品牌的特点、风格。对服装设计的流行趋势需要设计师来把握，然而设计师不能只凭个人偏好、审美来设计，需要考虑消费者的需求，应用社交网络设计师可以通过用户的点赞量、转发量、评论内容直接了解到消费者的兴趣热点。

2014年爱马仕在中国也开始应用社交网络，随后又推出了“丝舞萦绕”APP，受到了消费者的热力追捧。消费者通过应用程序，可观看到12段真人秀，获取20种手繪漫画丝巾系法的形象指导，学习丝巾的佩戴奥秘。同时也可浏览最新春夏丝巾系列，探索发现爱马仕的丝巾世界，在潜移默化中消费者对品牌增强了认同感。《爱马仕世界》杂志也打破传统束缚，推出娱乐性APP应用程序。消费者可在平板电脑上节选其中的期刊内容浏览产品、交流经验，还可以运用虚拟折纸功能，化腐朽为神奇，魔幻般创造出个人专属的折叠手工作品，设计师可以通过消费者制作的这些作品获取灵感，了解顾客的兴趣，摆脱了产品改良和研发的盲目状态。

网络环境下服装市场 篇3

一、传统企业市场营销战略

传统的企业市场营销战略观点把企业的市场营销活动看成是一项单纯的销售手段, 是帮助企业扩展市场销售渠道、将产品转移到消费者手中的一种辅助活动, 传统观点认为消费者永远追求物美价廉的产品, 对于产品的样式、包装、附加服务、文化内涵等其他延伸的东西远远没有价格更为看重, 因此, 他们的工作重点在于以较低的生产成本生产更多的产品。传统的观点还认为, 没有必要对目标客户群进行必要的细分, 总是试图用一种产品满足更多消费者的需要, 这样才能保证产品的低成本生产和批量化生产;这种观点还认为企业开展市场营销活动的目的就是增加企业的市场销售额和市场占有率, 以此增加企业的利润, 等等。

二、电商经济对企业营销战略的影响

第一, 信息技术飞速发展, 电子商务为企业开展市场营销活动提供了新的技术手段和平台。电子商务对于企业的市场营销活动来说, 最重要的在于提供了一种全新的营销手段和平台, 利用电子商务的强大手段, 企业可以以传统营销手段无法做到的低成本开展一对一营销活动, 可以帮助营销者收集消费者的信息, 进而分析和挖掘消费者的购买行为和模式, 进而采取针对性的营销策略。

第二, 技术革命日新月异, 产品生命周期缩短、更新换代频率加快。技术革命的日新月异及其在商品生产中的快速运用使得企业的生产效率大大提高, 同时, 也导致了产品生命周期的缩短。产品开发的成本能否在产品生命周期内及时地收回并保持一定的盈利水平, 同时也是每一个阶段的营销策略必须考虑的问题, 每个阶段的营销过程的策划、组织和统筹工作都要以产品生命周期的长短作为参考依据, 营销活动的预算和投入必须考虑到在产品生命周期内能否收回。

第三, 市场竞争日益激烈, 企业产品的替代性越来越强, 消费者需求的多样化和个性化要求越来越强。目前市场的基本态势是卖方市场向买方市场转变已经完成, 供求关系发生重大变化, 这样的现实要求企业不能再依靠传统的营销战略, 采取低成本、规模化生产来满足更多消费者的需求, 而要进行市场细分、发现不同的需求和模式, 来满足他们的需要, 从而赢得局部优势。

以海尔电子商务为例:2000年3月10日, 海尔投资成立电子商务有限公司。4月18日海尔电子商务平台开始试运行, 6月份正式运营。截至12月31日, B2B的采购额已达到77.8亿元, B2C的销售额已达到608万元。海尔的电子商务为什么魅力四射?用户为什么会有如此大的热情, 可以看这样几个例子:

例一:青岛用户徐先生是一位艺术家, 家里的摆设都非常富有艺术气息, 徐先生一直想买台冰箱, 他想, 要是有一台表面看起来像一件艺术品但又实用的冰箱就好了。徐先生从网上看到“用户定制”模块, 随即设计了一款自己的冰箱。他的杰作很快得到了海尔的回音:一周内把货送到。

例二:北京消费者吴先生的弟弟下个月结婚, 吴先生打算买一台冰箱表达当哥哥的情意。可是弟弟住在市郊, 要买大件送上门, 还真不太方便。海尔作为国内同行业中第一家做电子商务的信息传来后, 吴先生兴冲冲地上网下了一张订单, 弟弟在当天就收到了冰箱。弟弟高兴地打来电话说, 他们家住6楼, 又没有电梯, 但送货人员却把这么大的冰箱送到了家里。

海尔用供应链取代本公司的制造业, 变推动销售的模式为拉动销售模式。提高新经济的企业的核心竞争力。海尔电子商务从两个重要的方面促进了新经济的模式运作的变化。一是从自身电子商务来说, 他促使外部供应链取代自己的部分制造业务;通过B2B业务, 仅给分供方的成本降低就收益8%-12%。从电子商务的角度, 他促进了企业与消费者的继续深化的交流, 这种交流全方位提升了企业的品牌价值。

从上可以看出, 相比传统市场, 电子商务所带来的成本的减少被大多数企业用于提高服务质量或售后服务, “把价值送给顾客”, “不打价格战, 打价值战”成为成功企业家的座右铭。

电子商务让一对一的服务、高质量全程跟踪的服务成为可能, 这是电子商务的最大优势。而忽略这个优势一味进行大规模的价格战, 势必对企业本身的发展造成影响。去年京东、苏宁易购等电子商务的大型企业进行的大规模价格战, 一天就亏了两亿多元, 而反观一些注重服务、价值的类似“一号店”等企业, 却在这时获得了巨大利润。

总的来说, 电商时代是比拼服务质量的时代, 开展一对一、高质量的服务是每个电子商务企业都应重视的。通过营销活动、营销广告吸引消费者, 通过价值、服务留住消费者。充分利用电子商务开展营销活动和一对一营销服务。根据不同消费者的购买特征和购买行为进行市场细分, 发掘和识别不同目标市场的细分需求, 进行有针对性的营销。电商时代的企业营销要求企业从根本上区别于传统营销, 使用适于电商时代的营销手段是每个企业市场营销的重要部分。

参考文献

[1]熊晓轶.电子商务的发展对河北省中小型外贸企业的影响[J].保定学院学报.2012 (06)

[2]伍军彬.中国B2C电子商务行业的市场结构分析[J].滁州学院学报

[3]刘迷.基于CDIO的电子商务专业实践教学的改革[J].云南社会主义学院学报

社交网络环境下市场营销模式分析 篇4

一、社交网络技术

社交网络技术的发展不但改变了完美的日常生活方式, 使得我们的生活更为方便, 同时也将不同群体联系在一起, 进而将整个世界都连接起来, 促进了人们之间的感情交流, 这也是现代科技发展的外在体现。

1. 社交网络概念

社交网络也经常被称为社会性网络, 英文名为social network, 它主要由不同的节点所构成, 是一种社会性的结构体系, 而在其中节点主要由人以及各种社会组织所构成。社交网络不但可以促进各种社会关系紧密联系起来并进行交流, 同时也使得全球各地不同的人群都融合到一起, 构成一个整体。通常来说, 社交网络可以由一个或者是多个不同的特点因素构成, 如理想、信念或者是冲突等, 而且各个要素之间都有着相辅相成的作用。此外, 也可以利用社交网络来衡量不同个人的社交资本与能力, 进而体现出人在网络社会中的地位。

2. 社交网络自身特点

社交网络主要是指网络应用平台, 来自不同地区、不同国家的用户都可以在网络上进行信息资料添加, 从而体现出不同的兴趣爱好与性格特征。从根本上来看, 社交网络为不同人群提供了很好的交流互动平台, 极大地方便了人们之间的交流沟通, 同时也能够让人们自由地展现出自身魅力特点, 在社交网络平台上分享个人信息, 也可以让更多的人了解自己, 认识自己, 这一新型平台有助于提升人与人之间的感情交流, 使得人类生活更为简捷、方便。

二、社交与市场营销相结合的优势分析

1. 以社交网络为基础的市场营销可以显著降低企业营销成本

通过社交网络平台来进行企业市场营销的最大好处之一就是可以显著降低企业运营营销成本, 提高营销效率, 在最短的时间内, 以最低的成本, 获取尽可能高的收益。和之前的市场营销模式比较起来, 这一新型营销方式不但可以有效减少企业前期运营成本, 同时也能够显著降低企业经营风险, 提高企业宣传效果。而且使用社交网络的人数也越来越多, 在社交网络平台中, 互动程度与分享程度都在不断提升, 所以企业也无需在耗费巨资进行媒体广告宣传, 而仅需要将少量资金投放到社交网络宣传中, 就可以起到非常显著的宣传效果, 这样也就节省了很多宣传成本, 进而控制了产品市场价格, 也就可以获得更多的市场份额与机会。

2. 以社交网络为基础的市场营销可以更加精确地确定营销范围

运用社交网络能够确定不同的目标客户范围, 而对于那些目标客户进行重点服务, 可以及时有效地掌握目标客户不同的消费需求习惯, 从而有针对性地进行销售, 不但提高了服务水平, 同时也提高销售成功率。而且现在各种社交网络平台, 如QQ、微博、微信等不断发展, 客户会在这些软件朋友圈中晒所用的产品, 这相当于无形中为企业做了广告宣传, 起到扩大宣传品牌的作用。同时这一口碑效用也使得企业不断在质量方面进行改进, 而不敢有所掺假, 进而形成良性循环。

3. 以社交网络为基础的市场营销更加符合网络用户需求

如今, 社交网络变得更加发达, 使用人群数量不断增多, 因此社交网络背景下的市场营销模式建立起来也有其自身的必然性。这一新型的销售模式更加符合广大网民在网络购物方面的消费习惯, 能够更好地满足这些网民的消费需求。网民数量增加与企业的这种销售方式相结合, 非常有利于企业长远发展, 在竞争不断激烈的市场中获得更多的竞争优势。

三、社交网络环境下发展市场营销策略研究

1. 收集各种相关信息

企业要利用社交网络来发展市场营销时, 最先需要做到工作就是收集各种相关信息, 主要包括消费者以及用户对于服务态度、产品质量的看法, 消费者对于产品的关注程度, 消费者的信息资料等, 把这些收集来的资料进行归纳处理, 进而得到信息数据库, 在以后的营销中依次作为参考依据。在进行信息资料收集时, 可以运用搜索引擎软件, 如百度、360等, 也可以运用某一产品自身所具有的搜索软件。对于收集来的各种信息要加以处理, 筛选出其中有用的数据, 并分类存档, 从而保证市场营销可以在最大程度上得以顺利进行。

2. 招聘社区人员

利用社交网络来实现市场营销良好发展, 还是要一个属于企业自身的社区中心来销售产品, 并且尽可能地扩大社区影响力与知名度, 当社区真正建立起来之后就可以在社区中开展一些营销业务, 从而有效控制营销成本。但是在扩大社区影响力时, 就需要让更多的用户加入到社区中, 增加社区浏览量。

3. 开展营销活动

当社区中心建立起来之后, 就要和用户之间进行有效互动, 如果用户对于社区内容关注度也高, 那么表明用户对于产品期望值也越高。因此可以通过在社区中开展趣味活动来增加用户数量, 如在微信软件中有“摇一摇”功能, 而很多电视节目就设置了“看节目, 摇红包”的活动来鼓励更多人参与到节目中去, 从而起到了宣传作用, 也能够充分调动起用户的积极性。另外, 营销人员也可以在社区中发起一些产品话题, 并且让用户提出相应的看法与建议, 这样营销人员就能够及时地与用户进行交流互动, 对于产品中的不足之处进行改进, 还会起到很好的营销效果。

4. 持续改进

随着时代发展与进步, 用户的需求也在不断变化, 所以企业也需要与时俱进, 及时了解并掌握客户的需求, 更新销售理念, 让客户始终对产品保持新鲜感。而起着营销作用的社区也需要不断进行版面及内容方面的更新, 改善不足, 争取为用户提供更好的服务。

四、社交网络环境下市场营销模式分析

1. 话题探索模式

这一模式主要是用于解决话题传播中的核心问题, 当某一话题在传播之前, 企业就需要先掌握哪些话题可能会受到人们的关注与重视, 然后通过他人将这一话题内容传播出去并进行扩散。在话题探索模式中通常要经过几个不同的步骤来实现社交网络营销:倾听、参与、整合、测量以及优化。

倾听主要是指倾听客户意见, 通过社交网络平台来聊着用户的不同需求, 分析消费者心理, 并且从用户角度出发来提出用户感兴趣的话题。参与主要是指与用户之间进行对话交流, 让用户能够积极主动地参与到话题讨论中, 并且从用户口中得知营销方面的有用信息, 努力解决用户问题, 从而不断完善产品质量。整合也即是对于营销进行整合, 最终得出一套完整的营销方案, 利用社交网络平台进行实施。在这一过程中, 应该对于话题内容按照作用不同分别进行分类, 在不同的社交话题板块下发布不同类别的话题内容, 并且对于话题讨论进行实时监控。就测量而言, 是话题探索模式中至为关键的一个环节, 有很多社交网络市场营销之所以失败, 其主要原因就在于在营销策略实施之前并没有制定出合理测量考评标准, 最终致使市场营销缺乏明确的标准表征而难以实施下去。在测量环节, 营销管理者在制定计划之初就应该先和其他部门人员沟通协商好所需要遵守的标准, 对于不同类型的话题内容加以记录。在优化环节, 要重复之前的各个环节, 并对于不满意的地方进行优化改进, 如此反复下去, 直至最终达到满意。因此话题探索模式其实是一个不断循环反复的过程。面对着用户需求变化迅速、市场经济瞬息万变的外界环境, 社交网络营销平台首先就需要是动态的, 而话题探索模式则可以很好地满足这一要求, 使得社交网络营销始终可以保持开放进取的状态, 一直在探索进步。

2. 社交网络平台构建模式

通常可以将企业社交网络平台分为以下几种:企业自有平台、付费平台、免费平台、赢得的平台。企业自有平台一般是企业自己所创建的网络平台, 如企业社交网络账号、企业官方网站、活动网页等。付费平台主要包括各类需要付费进行转发服务、广告位、营销网店等。免费平台主要是相对于付费平台而言的, 包括各种论坛、百科网站以及点评网站等。而赢得的平台则与付费平台在本质上是一样的, 不过由于企业产品或者是活动内容自身能够得到极高程度的关注, 因此也就有社交网络平台愿意免费进行宣传或者是转发信息, 这其实也表明企业网络营销本身就可以取得很大的成绩。当在企业的只有平台上传播信息内容时, 不论信息本身是否与企业相关, 但是由于这些内容与企业的品牌标志一起宣传, 因此也就无形中提升了企业的知名度。当有用户在企业只有平台上进行信息内容传播, 企业应该甄别筛选之后免费为其进行发布, 这样也可以很好地为提高企业形象, 起到口碑营销作用。

3. 内容发布时间掌控模式

关于这一模式讨论, 以微博为例来说明。在当前社会中, 使用微博的人数在不断增多, 同时我国有着数量庞大的微博用户, 每天在微博上传播的信息量也是非常巨大的, 而要想让更多的微博用户看到你所发布的微博信息, 就需要很好地掌控发布时间。通过一项调查发现, 微博用户在一天当中刷微博次数最多的时间段为上下班路上、午休时间、在家吃晚饭之前以及睡觉前四个时间段。但是这仅对于上班族而言是成立的, 如果客户是学生的话, 那么就要考虑学生的作息时间与生活习惯, 周六日下午、晚上以及工作日晚上就会相对最佳的发微博时间段。同时还要考虑到微博不同内容在不同的时间段内发布, 如微博信息内容为某一行业动态时, 那么最好是在工作日上午发布, 因为工作日上午是白领人群刷微博的高峰期, 能够让更多白领人群看到信息。而如果微博内容是娱乐方面时, 就应该在周末或者是人群休闲时间发布, 这样就可以让更多的用户浏览到。在发布信息时, 无论哪方面内容的信息, 都应该注重发布的时间间隔, 不能太短也不能太长, 太短就会出现刷屏, 进而引起用户的反感, 而间隔太长又难以起到应有的宣传效果, 用户关注度也不高。通常可以将信息发布时间间隔控制在10分钟到4小时之内, 而如果是紧急突发情况, 则应该根据信息的紧急程度分别对待, 作出调整。但是当发布紧急信息时, 也不能忽略了对信息的审核工作, 防止发布操作失误而给用户造成否面影响。

五、结论

在社交网络环境下发展市场营销已经得到越来越多企业的重视, 而且这一营销模式也有了更多的应用, 尤其是在网络用户与日俱增的今天, 发展社交网络市场营销对于企业发展、市场经济整体实力提升都是非常有必要的。在社交网络平台中各种信息内容不断发生着变化, 同时客户需求也在不断改变, 这也为市场营销提供了更多的机遇与挑战, 所以营销人员也要具备与时俱进的态度, 运用新型营销理念, 来不断提升市场营销效果, 从而在根本上真正满足客户需求。

参考文献

[1]马博伦, 李玄璇.试论基于社交网络时代背景下的市场营销模式[J].现代营销 (下旬刊) , 2015 (05) :66-68.

[2]陈扬波.营销革命——社交网络化营销时代[J].市场研究, 2011 (10) :36-39.

[3]李晓婷, 孙佳宁, 李明建.社交网络营销策略及盈利模式探讨[J].电子商务, 2013 (01) :32-34.

[4]程节.初谈网络环境下的市场营销[J].商业文化 (学术版) , 2010 (11) :194-195.

浅谈网络环境下的市场营销 篇5

关键词：网络营销,心理动机,优势

一、网络环境对企业市场营销战略的影响

经过三十多年的改革开放, 我国的市场经济体制已经得到逐步完善, 经济水平也大幅提升。物资不再短缺, 生产已经有过剩。面对这种客观局面, 企业之间必然要展开更为充分的竞争。对于企业发展来说, 短期内实现质的飞跃显然是不容易完成的。那么, 企业想要占领市场, 赢得企业发展的先机, 就必然需要加强企业的市场营销能力。而经过三十多年的发展, 和市场经济初期相比, 中国的经济市场已经发生了很大变化:市场已经由稚嫩变得更加成熟, 商品门类也愈加丰富。面对异常丰富、琳琅满目的商品, 中国老百姓已经不能再满足于基本的生活需求, 人们的消费迫切需要个性化和人情味的产品和服务。在消费需求这种发生变化的前提下, 企业想要获得更大的发展, 实现自我价值, 产品的市场营销必然成为影响一项重要基础。

在信息网络时代, 国际互联网不断拓展。随着互联网技术的日益成熟, 信息的分配和接收方式被改变了。世界各大知名企业纷纷在互联网络上提供信息服务。网络迅速发展的今天, 在网络环境下, 企业的市场营销工作更应该改变传统的战略。如今, 在世界各国, 电子商务活动都已经悄然兴起并得以迅猛发展。网络市场的触角已延伸到社会的各个领域, 网络营销领域更是最早受到电子商务影响和冲击的领域之一。网络环境下企业的市场营销要主动结合当前发展迅猛的互联网技术和计算机技术, 要主动依靠网络使自己能够在企业的市场营销中获得更加科学和高效的决策支持。在企业市场营销战略中, 网络营销成了一个重要组成部分。

具体的说, 网络营销就是在企业的市场营销中, 基于国际互联网络基础, 充分发挥数字化信息和网络媒体交互性的作用, 实现营销目标。简单的说, 网络营销就是采用互联网手段开展营销活动以达到一定营销目的的行为。

二、网络环境下消费行为的动机分析

以网络购物为例。和传统购物相比, 网络消费具有自己一些特有的心理动机, 其具体表现为:

1. 追求廉价的动机。

与传统购物相比, 通过网络营销渠道购物, 因为其结构简单, 所以商品的成本得以降低。因此, 网上的商品价格往往相对较低。此外, 通过网络渠道购物, 消费者的购物时间和交通费用这些成本无疑也会降低。因此, 物美价廉不再是一个幻想, 而是在网络购物中变成了一个可以实现的消费行为。

2. 可以满足消费者更个性的心理需求。

在消费中, 随着时代的发展和进步, 越来越多的人尤其是年轻人在消费时已经不单纯满足于商品的使用价值。社会价值观念越来越多元化, 消费者越来越追求能体现自己个性的消费和商品。相比于传统购物, 网络营销就能根据消费者的不同特征为其提供具有个性、具有不同特点的商品。

3. 可以实现更方便快捷的购物。

网络购物相比传统购物越来越占有主动性和优势很大程度上来源于网络购物比传统购物要更具有便捷性, 而这也是消费者在购物时的首要考虑因素之一。网络购物无疑是更为快捷的。首先, 网上商店无时间限制, 只要消费者有消费的欲望, 网店就有营业。其次, 消费者在网上浏览、购物, 其方式无疑更加的方便、快速, 减少其购物的时间和精力。再次, 相比传统商店, 网络店铺所提供的商品信息途径要广的多, 消费者可以不出家门, 便可以实现货比千家。

4. 网络购物可以满足消费者的求主动性动机。

因为商品的琳琅满目, 应有尽有, 在网上的商店购物, 消费者可以按自己的喜好, 随心所欲的挑选自己喜欢的商品, 而省却了现实购物中需要看售货员的脸色的过程。一切购物过程由消费者自己主宰, 这种购物方式真正体现了“顾客就是上帝”, 消费者自然也会在网络购物中享受到这一种体验。

5. 网络购物更具有文化品味。

在进行网络购物时, 文化层次较高的消费者就可以充分感觉自己的品味。他们往往更加注重商品的文化价值。在进行商品的挑选时, 只有那些文化价值与自己的价值取向产生共鸣的商品, 才会引发消费者的注意, 消费者也才会进入购买过程。

三、网络营销的竞争优势

和传统营销相比, 网络营销具有自己明显的竞争优势。

第一, 能真正达成营销组合所追求的综合效益。借着网络营销的帮助, 企业将各种营销活动整合在一起。而且, 通过网络, 这些沟通可以不受地域限制, 而且还可以用动态或表态的方式展现, 比如结合影像、图片等文字、声音轻易迅速地更新资料。消费者也可重复进行上线浏览查询。对于这些功能的综合, 无数的经销商与业务代表就被创造出来了。

第二, 节省营销和渠道成本。在网络上, 虚拟经销商与虚拟业务代表, 不需企业为之付房租, 也不需付给其薪水, 这些经销商和业务代表就可以利用消费者的信息, 为消费者量身打造适合他的消费系统。而一系列的经销商与业务代表就得以被造就出来。对于企业来说, 无疑, 通过这种渠道, 企业有了更低成本的竞争优势, 同时也省下了大量的营销与渠道成本。

第三, 企业可以营造自己个性化的网络营销系统。对于一个企业来说, 其网络营销系统是公司的难以模仿的竞争能力。通过自己的网络营销系统, 企业可以获取收益, 这是企业的无形资产。借助网络营销系统, 企业可以实现对新产品开发和服务能力的提高。网络营销, 使得企业可以了解到顾客的需求以及直接需求, 企业可以更为精准地确定顾客需求的特征、应用、特点、功能以及收益。此外, 通过企业直接和顾客之间进行的交互式沟通, 企业更容易产生新的产品概念。企业也可以通过网络营销更容易地获得顾客对于企业的现有产品的评价和意见。这无疑有利于企业更加准确地决定产品所需要的改进方面以及企业对换代产品的主要特征的决定。

第四, 有利于稳定企业与供应商之间的关系。供应商, 包括向公司提供产品和服务的公司以及个人。通常情况下, 企业在选择本企业的供应商时, 除了考虑生产的需要, 通常还会考虑时间上的需要。及时性是其一个重要要求。所谓及时性, 指将满足要求的供应品及时地在恰当的时机送到指定的地点。网络营销方式, 有利于企业预测市场销售, 计划供应量会得到更为合理的确定, 满足公司目标市场需求。除此之外, 通过网络营销, 企业可以通过准确了解竞争者的供应量, 制定更为合理的采购计划。

第五, 便于企业制定更为有利的竞争营销策略。一般, 结合企业的目标、资源与环境, 企业需要拟订竞争营销策略, 即一系列的营销活动。通过这个策略, 企业将更具价值、更有效率的服务与产品送到消费者手中, 从而实现本企业市场销售规模的扩大, 使企业的计划营运目标得到更好的实现。网络营销给企业提供了多种方式, 如问卷、网络、资料库等, 企业可以通过这些形式获取最新、最快、最详尽的顾客信息。然后, 通过对大量的主要顾客与潜在顾客的完整资料进行智慧型的统计分析, 制定企业网络营销的竞争策略。

四、企业网络营销实战方案

企业实施网络营销应做到以下几点:

1. 实现产品的个性化。

消费个性化应该受到企业的重视。在制定产品策略时, 企业要努力开创符合市场发展潮流的新产品, 满足不同顾客的各种个性化要求。

这种个性化主要通过以下几方面来实现:

第一, 定制产品服务。企业应及时了解消费者对企业产品的评价并利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务, 尽快改进和加快新产品的研究与开发。

第二, 个性化销售。通过网络, 企业可以充分了解和分析网上消费者的总体特征, , 然后能够确定最适合在网上销售的产品。比如据有关方面的统计与分析, 流通性高的产品最适合在网络上营销。类似书籍报刊、软件信息、CD、VCD、DVD等音像制品还有机票预定等服务都在这个范围之内。

2. 使价格更为弹性化。

和传统销售相比, 网上销售在价格方面应该具有较大的弹性。企业在制定网上价格策略的时候, 为了做出最合理的价格, 企业应充分考虑并检查各个环节的价格构成。

第一, 为了适应网络环境, 不妨设计、开发一个自动调价系统。网上价格和传统产品定价有比较大的不同, 它不如传统产品价格稳定, 随时会受到同行业竞争的冲击。而开发、设计一个自动调价系统有利于企业有力地应对这种冲击, 实现价格的自动调整。比如可以根据季节变动以及市场供需情况、促销活动等因素对实际价格进行调整。同时, 借助这个系统, 还可以开展相关市场调查, 以便及时获得有关信息, 及时地调整价格。

第二, 可以制定在线协商定价策略。目前, 不少企业普遍采用一些网络在线聊天工具来实现在线协商定价。比如广大网民包括网络买家普遍采用QQ、MSN、旺旺、贸易通等工具实现和企业的价格沟通, 这种策略就充分体现了价格的弹性化。企业可以充分利用这种在线沟通软件, 制定适合本企业的在线协商定价策略, 使其更具有操作性。

参考文献

[1]杨曼琳.网络环境下企业市场营销管理的对策研究[J].企业家天地 (理论版) , 2011 (05) .

[2]胡广汶.论电子商务背景下的企业网络营销策略[J].电子商务, 2009 (10) .

网络环境下服装市场 篇6

关键词：网络购物,风险,防范对策

一、中国网络产业现状

近年来, 我国网络购物产业得到了超常规的发展, 根据i Research艾瑞咨询《2010-2011年中国网络经济市场研究报告》统计, 2010年中国网络经济市场规模将到1513.2亿元。同比2009年增长53.9%。伴随着社会生活的互联网化, 中国网络经济市场规模仍将进一步扩大, 预计未来几年增速将保持较快水平, 2011年市场规模将达2452.6亿元。这一产业的创业成本较低, 也为全社会提供了大量的就业机会, 如行业领军“淘宝网”截止2010年4月30的数据显示, 其创造了106万个直接并且充分的就业机会。另外由于绝大部分网络购物交易都是通过电脑和网络进行操作, 有效节约了办公、仓储以及上下班交通往返的成本, 对缓解城市交通拥堵, 减少能源消耗也不无裨益。

网络购物拥有传统购物方式所无法比拟的众多优势 (如方便、快捷、低价等等) , 但作为一种刚兴起的产业, 特别是在我国, 网络环境尚未完善、相关政策法令尚未建立、完善的信用体系还有待建立、有效的物流配送体系还待筹建, 网络购物尚无法充分发挥其异于传统购物方式的优势。为避免由于网络交易存在的严重的信用缺失、信息不对称、个人隐私泄露、物流配送不安全等导致网络购物市场成为一个柠檬市场, 网络购物风险防范体系的研究与建立对在我国市场环境下保证网络购物的健康有序发展具有理论和实践的长远意义。

二、目前我国网络购物存在的风险分析

1、网络零售商的信誉风险。

随着我国互联网的普及和电子商务的迅速发展, 在网络上出现了许多各种类型的购物网站。一般来说, 具备一定的计算机网络知识, 个人都可以以非常低的成本建立自己的零售网页或是在购物网站上建立自己的网络商店。但从另一方面来看, 低门槛也带了消费者如何分辨网上众多的良荞不齐的零售商等一系列相关问题。

近年来网购投诉明显增多, 其中以被“假淘宝”、“假支付宝”诈骗钱财的投诉居多。这种被我们俗称为“钓鱼网站”的高仿网站通过“交易挟持”木马借网购疯狂敛财。钓鱼者通过购买完整的正规电子商务源代码, 制造出一个与淘宝、京东商城等一模一样的钓鱼网站, 之后通过上线一款特别便宜的商品, 诱导买家点击钓鱼者提供的网站链接, 卖家上当后支付宝密码就会被盗, 余额便落入钓鱼者手中。根据金山网络安全中心发布的《2010年中国网络购物安全报告》显示, 有超过1亿用户遭遇过网购陷阱, 直接经济损失将突破150亿元。这些给网购市场带来了严重危害, 而目前在我国对电子商务如何管理, 如何保障网购消费者的权益不受侵害的法律仍为空白。

2、网络交易过程中的不确定性风险网络购物消除了交易的空间阻隔, 扩展了市场范围, 但由于其特殊性同时也增强了交易的不确定性, 加剧了交易过程中由于信息不对称带来的风险。

消费者在选购商品时, 由于不能亲手接触实际商品, 只能通过商家的描述和图片等方式来帮助自己选择所需的商品, 这样一来可能所选择商品的型号或是样式不能达到自己的预期水平;另一方面, 由于有互联网这个屏障的保护, 有些缺乏诚信的商家存心以次充好、偷换概念, 欺骗消费者的行径也是屡见不鲜。

目前国内许多购物网站为了弥补消费者只能通过“看”商家单方面描述来挑选商品的单一性, 然后对商家进行级别评价, 该评价的结果也会成为重要的信用参数以供他人参考。但是值得注意的是, 由于每个人心中对好、中、差的定位标准不同, 评分结果的主观性较强, 再加上其他一些干扰因素的存在, 就算一个卖家的好评率很高, 也并不意味着买家都能买到让自己称心如意的商品。但从目前情况看来, 由于买方在网上进行交易可参考的信息不多, 会根据已经形成的信用评价的指数来决定是否要进行网络交易, 因此一些商家不惜采取“刷信誉”、雇“托儿”等骗术来提高自己的信用评价。各位“店主”对好评率的如此关注, 也给不法分子抓住了可乘之机, 一群被称之为“职业差评师”的不法分子伪装成“买家”, 专门以给网店差评为手段索要网店钱财, 甚至还出现多人合作的“团伙作案”, 勒索卖家钱财才肯收手。这样混乱不堪的网络交易过程给买卖双方都造成了巨大伤害。

3、个人隐私泄露的风险。

随着社会的不断进步和发展, 我国消费者对个人隐私保护意识也逐渐增强。在我国目前的网络环境中, 由于网络安全保障技术不够完善, 再加上没有专门的关于隐私权的立法保护, 由网络购物造成的个人信息被盗用的实例屡屡发生。有不少买家抱怨到“如果如实给了卖家差评, 买家就会被电话、短信骚扰不止”, 有的卖家甚至恶意四处公布买家的个人信息, 这些行径给网络消费者身心都带来了巨大的伤害。另外, 有的购物网站利用消费者在注册时所填写的个人资料, 经常会向消费者发一些促销商品或者服务的垃圾邮件、促销电话、促销短信, 干扰了消费者的正常生活。

4、物流配送不安全风险。

在网络购物过程中, 物流环节一直都是消费者投诉的热点。据有关数据显示, 至今我国规模不等的快递公司已有2万余家, 快递业务量每年以60%至120%的速度递增。我国快递行业从业人员素质低、信息化程度低, 快递公司资质和规模参差不齐, 市场秩序颇为混乱的情况事实存在, 消费者在享受着快递所带来的方便与快捷的同时, 物品损坏、派送拖延甚至物品遭偷窃等一系列的纠纷时有发生。尽快制定行业标准、完善配套的制度是我国快递行业和各大网络服务商亟待携手解决的问题。

三、我国网络购物风险防范对策分析

1、构建诚信和谐的网络环境。

要构建一个健康有序的网络购物环境必须有诚信的社会环境支持, 诚信是网络购物的基本保证, 完善的信用法律体系是网络诚信环境构建的有效保障。只有做到有法可依、有法必依、才能有效地维护交易秩序和参与者的利益。培育以诚信为核心的社会道德规范, 塑造讲究信用的社会环境;营造讲诚信的社会法制环境, 通过法律对不诚信的恶性进行严厉惩处, 让那些失信的企业和个人付出巨大的成本;建立及完善企业诚信经营的评价体系、诚信资料的服务和保护机制, 同时建立及完善全民信誉体系, 让诚信成为企业与公民共同遵守的一种自觉的行为。

2、完善法律体系有效规范网络交易。

国外一些发达国家在网络购物方面的运行管理和监管方式比较完善。如新加坡政府最早于1998年和1999年制定并通过了《电子交易法案》和《电子交易 (认证机关) 法规》, 消除了电子商务发展的安全障碍, 并确保网上交易者获得全面、安全和高质量的服务;2002年8月英国正式生效的《电子商务法》规定, 参与电子商务的商家必须在其网站上详细给出以下信息:企业名称、地址、包括电子邮件在内的联系方式;工商税务注册号码;上级监管部门详情;所属行业协会详情;企业增值税号码。此外, 网上商品价格必须注明是否含税和邮寄费。建议借鉴他国优秀经验, 尽快加快网络交易的监管和消费者权益的保护的法律法规体系的建设。

3、建立科学的信用评价体系。

信用评价与对其他用户购买选择都有很重要的参考指导作用, 但目前各大网络服务商所采取的评价标准过于简单、主观性太强又容易被人操控, 尚无法客观的对其他用户作出正确的引导, 因而建议在对指标体系的设计时进行横向与纵向的拓展, 可以通过描述他们之间的差别, 尽量减少评价的主观性, 提高其合理性。交易双方之间的信任本身就涉及到个体之间的主观认识, 如果只是单纯的利用定性的方式可能无法进行准确的预测, 建议可以利用模糊综合评价模型, 化定性指标为定量指标, 以一个加权的分数来表示用户的信用等级, 然后采用层次分析法, 并结合专家评分, 赋予每个指标以权重, 对用户关于交易双方的评价进行加权平均, 最终得到一个信用评分, 即通过模糊综合评价模型得到的信用评价。

4、重视个人隐私保护。

我国的个人隐私的立法保护尚属空白, 国家应通过对违法行为追究行政责任, 来加强对公民隐私权的保护。网站应加强自身安全建设, 确保消费者个人信息的安全, 确保付款方式的安全, 以及商品质量的安全性。为了提供网络购物的安全, 企业首先应签订承诺不会将网民的个人信息擅自泄露给第三方, 给网民带来不必要的困扰;其次, 网站应该加强支付安全的建设, 建立多渠道的支付方式, 支持货到付款, 确保支付环节的安全性。

5、建立有效的物流配送体系。

我国的物流总体上来看才刚刚起步, 与国际先进水平更是有较大差距, 还不能适应网络购物时代经济发展的需要。由于大多数企业物流管理和经营人才的缺乏, 效率低下, 装备标准规范化程度较低、管理法规不健全等原因, 已不能及时与用户完成实物支付, 物流配送已成阻碍电子商务网络购物发展的短板。物流企业要想做到综合性的物流服务, 发挥现代物流服务的功能, 必须提高信息采集、加工处理、运用能力、物流的专门知识、物流的统筹策划、精细化组织与管理能力。努力提高劳动生产效率, 节约物流费用, 从长远看, 有利于持续稳定的降低物流配送的成本和价格。实现物流的规模经济, 为网络购物的发展创造有利条件。要和电子商务企业建立友好的合作关系, 提高物流配送人员的工作热情, 要求物流企业改变单一送货的观念, 协助公司完成售后服务, 并尽可能的提供更多的增值服务内容。另外, 还需尽快确立及完善发展物流配送所需的产业政策和产业规划, 通过制定行业服务标准, 并在完善服务设施、提升服务质量、扩大服务规模上下足功夫。

参考文献

[1]冯艳.电子商务环境下商务信用信息系统构建策略研究[J].情报杂志, 2010, (1) :182-185.

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[7]张冰新, 甘瑁琴.基于电子商务应用的个人信用体系建设策略[J].中国流通经济, 2008, (3) .

[8]iResearch艾瑞咨询.2010-2011年中国网络经济市场研究报告[OL/OD].http://news.iresearch.cn/viewpoints/132402.shtml, 2011.

网络环境下服装市场 篇7

网络环境下, 企业市场进入壁垒降低, 充分利用网络环境优点, 提高自身的竞争优势。因此, 在市场营销课程教学过程中, 要合理运用网络技术, 整合实践内容, 这是市场营销课程多元化立体教学的外在驱动力。

当今高校市场营销专业课程实践教学越来越不适应网络环境发展变化, 比如课程知识结构与教学内容已经不适应网络环境发展变化。为此, 需要建立营销课程多元立体化教学模式, 这是多元化立体教学的内在驱动力。

二、网络环境下市场营销课程多元立体化教学模式设计思路

依据人才岗位能力要求需要掌握的核心营销专业知识与技能, 运用网络技术手段, 建立以项目任务为核心的实践教学体系, 实践教学内容可以按照三级进阶梯度方式搭建, 即从职业通用能力开始, 经过职业岗位能力不断进阶递进, 最终构建职业综合能力体系。在构建三级职业能力过程中, 市场营销课程实践教学目标应该以提高学生的职业素养以及职业能力。网络环境下市场营销课程多元立体化教学模式设计思路为:设计典型项目与任务, 在此基础上选择多元实践教学策略, 建立立体化网络实践教学平台, 采用多角色互换教学方法进行实践教学, 最后根据多方位课程考核主体体系归纳总结。

三、网络环境下市场营销课程多元立体化教学模式实施要点

1.建立立体化网络实践教学平台

立体化网络实践教学平台体系包括课堂实训教学、校内实训教学、校外实训基地教学、工作实训等组成。在市场营销实践教学过程中, 应该充分运用营销决策软件展开交互性教学, 比如在营销网络实训室内进行网络实训教学活动, 在网络环境下进行网络调查、网络策划、网上设计以及网络促销等, 培养和引导学生搜索网络平台, 快速定位与获得需要的信息资料。

2.选择多元实践教学策略

网络环境下市场营销课程多元立体化教学模式设计中, 要根据实践教学任务, 选择多元实践教学策略。

(1) 多元教学方式融会贯通使用

在市场营销课程实践教学过程中, 可以将案例教学法、角色扮演法、专题讨论法、情景模拟法、仿真模拟法等多元教学方法融会贯通使用, 同时, 可以根据市场营销课程专业特征, 选择调研参观、市场模拟、淘宝开店、校园社团社会服务等途径, 不断提高学生社会营销能力。比如营销实践教学任务制定过程中, 以项目为导向设计专题讨论会、辩论会、创意比赛等, 锻炼学生的思维能力、提高学生的表达能力, 从而促进学生的创新能力和解决问题的能力。实践项目的选择, 要立足本土企业营销案例, 案例要有比较高的启迪内涵, 从而能够给予学生较深的启发。项目载体可以选择学生比较熟悉的手机、服装、饮料商品。在实践教学过程中, 选择市场调研、仿真模拟等多种方式综合使用, 从而使得学生在模拟实践中体验到消费者消费决策、产品营销策略与营销策划等方面的理论知识和操作技能。

(2) 建立虚拟营销公司的团队教学方式

网络环境下市场营销课程多元立体化教学模式设计中, 可以根据实践项目任务, 让学生组成团队, 建立每个团队以五六人为佳, 每个团队承担虚拟营销公司某个岗位职能, 学生以虚拟公司职工的身份参与模拟市场营销活动, 在模拟营销活动中提高营销能力。在模拟营销活动中, 团队在系列任务完成后进行角色互换, 学生可以体验虚拟公司的管理岗位、市场调研岗位、业务员岗位、商务谈判岗位、促销岗位等各种角色, 也可以客串消费者、投资者、竞争对手等。教师在虚拟营销公司的团队教学方式中扮演一个培训师、评委的角色, 学生在模拟实践过程中全面锻炼和提高营销能力, 提高团队合作精神等。

四、网络环境下市场营销课程多元立体化教学存在的问题与改进建议

1.提高课堂教学效率

网络环境下教学资源非常容易在网络上获取, 这样使得有部分学生不重视课堂学习, 他们认为自己能够在网络中自学, 课堂教学对于他们而言并不重要。笔者在教学过程中采用的措施是坚持考勤。开学初时, 笔者就向学生说明缺课太多会取消本门课程的考试资格, 最终影响到学生的毕业, 而且学生在课堂中的积极表现, 能够作为学生平时成绩记录下来, 有助于学生集中精力学习。

2.引导学生适应网络教学环境

网络环境条件下的教学更加注重自主学习, 这对于一些学习能力差的学生而言是一件难事, 这是因为学习能力差的学生, 往往自控能力也比较差, 而网络资源复杂多样, 是一个充满诱惑的世界, 很容易分散学生的学习注意力, 把大量时间浪费在学习之外, 大大影响教学效果。对于学习能力差的学生, 教师应该多花时间和精力, 多关心他们和鼓励他们, 特别是以加强他们的自控能力入手培养他们, 同时教师可以采用监控能力强的网络技术来协助教学。

3.加强软件资源和硬件资源建设

网络环境是开放的, 为此需要加强软件资源和硬件资源建设, 这是基于两个方面:第一, 项目内容要不断更新和拓充, 教学案例要与时俱进, 营销知识与技能要不断更新;第二, 教学平台的升级, 共享教学资源构建、创设性学习活动等, 这些都依赖于学校对网络教学的重视与投入, 使课堂教学能够在网络环境下不断深入下去。

参考文献

[1]邵丹萍.高职市场营销课程网络辅助教学模式的探索实践[J].职业教育研究, 2010, (04) .