口腔护士长工作职责

口腔护士长工作职责（通用11篇）

口腔护士长工作职责 篇1

口腔科护士长职责

护士长的责任是协助口腔科主任主抓科室全面工作并协助主任管好医疗质量及服务质量。其任务是创造条件，协调好护士与医生的关系，提高医生的工作效率，为医生的临床诊治创造良好的条件。

一、制度执行：

1.严格执行各项规章制度、技术操作常规、按岗位职责要求规范自己的行为。

2.按照护理工作流程，护理工作标准和技术规范常规等熟练完成各项护理工作。

二、护理业务：

1.负责口腔科医疗器械消毒灭菌质量检测，每月对消毒物品进行检测。

2.协助医生进行四手操作，并保证诊疗物品的供应。3.每日指导护士进行环境，椅位，治疗间的消毒工作。4.每日将临床工作中所遇到的问题及时提交给护理部。

三、带教学习：

1.负责组织每星期护士业务学习。

2.带领新员工完成新业务，新技术的临床实施。

3.负责对试用期护理人员进行相关护理程序的知识技能培训。4.协助上级制定科室护理新业务新技术学习并组织实施。

5.组织人员学习整形科、皮肤科等基础业务，练习沟通技巧，提高本科室二次开发业绩。

四、知识技能要求：

1.掌握口腔护理基础理论，各种操作规程及常用技术。2.熟练掌握口腔专业的护理操作，能解决本专业的常规问题。3.熟练掌握本专业的护理常规。

4.广泛学习、吸收其他科室常规操作，根据医疗主任安排进行科室轮转培训。

口腔护士长工作职责 篇2

1 资料与方法

1.1 一般资料

采用随机抽样的方法抽取深圳市5家三级综合医院口腔科门诊工作1年以上的注册护士186名, 知情并同意参与本研究。发放问卷186份, 有效问卷177份, 有效率95.2%。

1.2 方法

1.2.1 研究方法

问卷包括护士人口学资料、职业高原问卷、工作满意度问卷。由研究者本人负责调查, 调查前告诉研究对象调查结果仅用于科学研究, 并向研究对象承诺资料的保密性和匿名性, 问卷当场发放当场收回。

1.2.2 研究工具

1.2.2. 1 护士一般资料

包括性别、年龄、工龄、职称等8项内容。

1.2.2. 2 护士职业高原问卷

使用国内谢宝国等编制的职业高原问卷[5], 包含3个维度, 分别为层级高原、内容高原、中心化高原, 正方12项, 负方4项。层级高原指个体员工在单位缺乏进一步向上晋升的机会;内容高原指个体员工在单位不能学到新知识技能;中心化高原指个体员工在单位不被领导所重视, 没有发言权。采用Likert 5级计分法, 正方12项, 按“非常同意”“较同意”“一般”“较不同意”“非常不同意”顺序分别赋值1~5分, 负方4项反向计分。均值为3分, 得分越低, 说明状况越好, 反之, 越差。该问卷经专家评价内容效度为0.772, 重测信度为0.843, Cronbach’sα为0.733。

1.2.2. 3 明尼苏达工作满意度量表

本研究采用的是MSQ短版本量表[7]。该量表包括内在满意度和外在满意度2个部分, 共20个条目, 其中内在满意度12个条目, 外在满意度8个条目, 总分100分, 计算20个题项的总分来获得员工的工作满意度。得分小于60分为低, 60~80分为一般, 大于80分为工作满意度高。正向计分赋值方法同上。

1.3 统计学处理

本研究使用SPSS 17.0统计学软件处理数据, 建立数据库, 计量资料以 (±s) 表示, 对结果进行相关及回归分析, 以P<0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 护士一般资料

护士的一般资料见表1。

2.2 护士职业高原状况

护士职业高原总体及各维度得分具体为:中心化高原 (3.32±0.76) 分, 层级高原 (3.15±0.82) 分, 内容高原 (2.63±0.61) 分, 职业高原 (3.06±0.58) 分。

2.3 护士工作满意度得分

护士工作满意度总体及各部分得分具体为:内源性满意度 (65.64±11.75) 分, 外源性满意度 (57.89±10.21) 分, 工作满意度 (61.52±10.36) 分。

2.4 护士职业高原与工作满意度的关系

口腔科门诊护士职业高原得分越高, 其工作满意度越低, 反之得分越低, 满意度越高, 呈负相关 (P<0.05) 。见表2。

注:表中均为r值

2.5 护士工作满意度预测因素的多元逐步回归分析

以口腔科门诊护士工作满意度总均分为因变量, 以一般资料及职业高原三维度为自变量, 其中职业高原各维度使用实际得分, 一般资料赋值, 进行多元逐步回归分析, 结果显示:层级高原 (P<0.01) 、中心化高原 (P<0.01) 、职称 (P<0.05) , 是口腔科门诊护士工作满意度的主要预测因素, 其他变量均无统计学意义, 具体结果见表3。

注:R2=0.369

3 讨论

3.1 护士职业高原总体及各维度水平分析

本研究结果显示, 口腔科门诊护士职业高原总体得分为 (3.06±0.58) 分, 处于中等水平。各维度中心化高原的得分最高, 为 (3.32±0.76) 分, 层级高原得分为 (3.15±0.82) 分, 均超过中等临界值3分标准, 说明口腔科门诊护士在本单位不被领导重视, 没有发言权情况较严重, 向上晋升的机会也很小。因目前各单位长期的金字塔式管理模式[8], 医院护理工作方面的权利基本都集中在护理部与各级护士长身上, 普通护士很少能有机会参与并表达管理意见。传统的行政组织结构使得护理管理职位本来就少, 加之大部分管理者任职期限长达十至二十几年不等, 所以绝大多数临床护士职位晋升的愿望基本得不到实现。内容高原得分相对较低, 为 (2.63±0.61) 分, 这可能与深圳口腔医疗专业发展迅速, 而作为配合口腔医生手术、操作治疗的口腔专科护士, 必须不断学习口腔及院感等方面的新知识和新技能, 这样才能胜任口腔专科护理的工作有关, 同时与深圳各三级医院护理业务学习和继续教育的完善管理及年度继续教育得分须人人达标是分不开的。

3.2护士工作满意度水平分析

口腔科门诊护士的工作满意度得分为30~80分, 平均 (61.52±10.36) 分, 满意程度一般, 其中外源性满意度为 (57.89±10.21) 分, 较内源性满意度的 (65.64±11.75) 分稍低, 可能与现在的医疗大环境不太和谐、付出与回报不成正比, 还有人们对口腔专科护理工作的认知不够, 觉得口腔科护士就是给医生传递器械或打杂之类的, 护士的职业价值不被认同等因素有关。同时因为经济利益的考虑, 多数医院觉得护士不直接创收, 而紧缩护士编制, 甚至长期缺编, 导致口腔科门诊护士经常加班加点, 以及在排班时并未按职称、水平能力的不同进行分层使用等等, 这些都会导致护士工作满意度降低。

3.3 护士职业高原与工作满意度的相关分析

本研究结果表明, 口腔科门诊护士职业高原与工作满意度呈显著负相关, 职业高原得分越高, 工作满意度越低, 见表2显示。多元逐步回归分析, 护士人口学资料中, 职称影响其工作满意度水平, 并且呈正向预测作用, 即职称高的护士, 其工作满意度也越高。按照目前护士职称晋升标准, 需要学历、科研能力和工作经历等综合能力达到一定水平才有可能得到晋级[9]。所以高职称护士专业知识会更全面, 工作学习能力也更强, 在科室中的地位及待遇也相对越高, 其工作满意度也越高。护士职业高原3个维度中, 中心化高原及层级高原对工作满意度有负向预测作用。医院护理管理者可以此作参考, 从降低中心化高原与层级高原的角度来提高护士工作满意度水平。

本研究中护士的中心化高原是其工作满意度重要的预测因素。在所调查的深圳5家三级综合医院中, 口腔科并不都是本院重点科室。由于深圳暂无大型公立口腔专科医院, 对于常住人口早已超过1000万的大城市来说, 深圳口腔科医生的配备远远没有满足患者的需求, 随着人们经济实力、生活水平的提高, 对口腔牙齿的重视程度也随之增高[10], 供需矛盾导致各个大医院口腔科门诊患者太多, 压力太大, 护士分诊、配台工作难度增加。同时深圳口腔医疗技术发展迅速, 口腔专科护理相对滞后, 大多数医院都达不到“四手操作”的专科护理规范[11], 且多数管理者对口腔专科护理并不太熟悉, 各规章制度及职责流程都是自上而下颁布传达, 并无实质性征求临床专科护士的建议, 致其远离组织中心, 降低工作满意度。而医院管理者应该加强对口腔科门诊护理工作的重视, 积极调研科室工作开展情况, 医、护、患矛盾情况, 主动帮助临床护士解决工作中遇到的问题, 迎难解惑, 做临床护士的贴心人。加强对口腔科门诊护理人员的重视, 鼓励护士参与医院科室的相关护理决策, 表达相关意见, 树立主人翁责任感。鼓励护士外出培训进修, 参与管理论坛, 职业规划咨询等。护士长可与护士一起设置科室未来目标, 调动其积极性, 增加其归属感, 从而达到降低护士中心化高原, 提高工作满意度的目的。

护士层级高原是预测其工作满意度的另一重要因素。在社会环境和文化背景的影响下, 人们一般认为护士职业发展成功就是走上管理岗位。而传统的护理组织结构模式, 使得护士长或护理部主任职位有限, 大多数护士期望自己向上晋升的目标不能实现。因口腔科门诊护士无夜班岗位, 部分医院护理管理者为照顾各科有夜班岗位护士的心理, 往往会在奖金福利待遇上对口腔科护士有所偏低, 有的甚至限制其晋升, 严重挫伤了护士的工作积极性, 导致口腔科门诊护士层级高原增高, 工作满意度降低, 人才流失。为此, 管理者可以通过改善医院护理文化氛围, 引进科学护理管理方式, 倡导职业目标的多样化, 同时建立公平、公正、公开的职位竞争机制, 鼓励大家参与竞选, 表达观点建议。尊重口腔护理专业, 使其在综合医院中发挥自己的专科特色, 增强其在同专业中的竞争力。合理使用护理人才, 废除以往平台式的管理模式[12], 按护士学历水平、职称能力的不同分层使用, 责、权、利到位[13], 体现口腔专科护士的职业价值。有资料表示, 员工在工作中得到的回报大于期望值, 工作满意度增高, 小于期望值, 工作满意度降低[14,15]。本研究表1显示, 口腔科门诊护士中级职称占53.11%, 且大部分年龄均在30~40岁之间, 是科室技术骨干, 中坚力量。医院管理者应为其提供发展机会和成长空间, 鼓励护士晋级职称, 申请科研课题, 发表专业论文, 降低护士层级高原, 提高工作满意度, 也更有利于口腔护理学科的发展。

本次研究结果显示, 口腔科门诊护士职业高原现状处于中等水平, 工作满意度一般, 且两者关系呈显著负相关, 护理管理者可以此为参考依据, 结合降低护士职业高原的策略, 制定出提高护士工作满意度的相关干预措施, 将有利于口腔专科护理稳定健康发展。但由于调查对象局限于本市5家三级医院口腔科门诊护士, 结果或有偏差, 有待进一步研究。

摘要：目的:了解口腔科门诊护士职业高原、工作满意度的现状并探讨其相关性。方法:采用职业高原问卷、工作满意度量表对深圳市5家三级综合医院177名口腔科门诊护士进行问卷调查, 对调查结果进行描述、相关及回归分析。结果:口腔科门诊护士职业高原得分25分, 平均 (3.06±0.58) 分, 其中中心化高原得分最高, 内容高原得分最低;工作满意度得分3080分, 平均 (61.52±10.36) 分, 职业高原与工作满意度之间呈显著负相关 (P<0.05) , 职业高原的中心化高原、层级高原、职称是预测口腔科门诊护士工作满意度的主要因素。结论:口腔科门诊护士职业高原处于中等水平, 工作满意度为一般, 医院管理者应采取有效措施降低职业高原的消极影响, 提高口腔科门诊护士的工作满意度, 从而促进口腔护理事业的发展。

口腔临床医疗工作 篇3

【关键词】口腔；临床医疗；交叉感染 文章编号：1004-7484（2013）-12-6987-01

口腔临床医疗工作中使用的医疗器械消毒不彻底或未按照规范标准进行操作，极易造成交叉感染，给患者和医护带来不必要的麻烦。因此加强口腔临床医疗交叉感染的研究具有重要的实现意义。

1口腔临床医疗感染因素分析

1.1易感因素口腔中常存在软垢、菌斑和牙石等属于多微生物、多细菌共存的复杂环境，因此存在较多的易感因素，主要表现在以下几方面：由于患了感冒等疾病导致体力抵抗能力下降；长时间使用抗生素等抗性药物，破坏了体内菌群的平衡，使感染的机率大大增加；进行拔牙、局部麻醉、手术损伤等容易引发感染。

1.2感染环节口腔临床医疗感染因素涉及医疗的整个环境，而医疗环境主要包括医疗设备、医护人员和患者三个因素，这三者因素相互影响使交叉感染成为可能。

1.2.1医疗设备口腔临床医疗涉及的医疗设备种类较多，例如托盘、牙挺、牙钳、扩大针、探针等，这些器械需要在不同的患者口腔中使用。医护人员再次使用之前需要进行消毒处理，因此，如果消毒未按照标准规范进行或消毒不彻底，容易引发交叉感染。

1.2.2医医护人员从事口腔临床医疗工作的医护人员，是引发交叉感染不可忽略的重要因素，尤其是医护人员的手与患者的血液、唾液等接触频繁，且接触时间长。治疗过程中如果操作医疗器械不慎碰伤手指等部位，使交叉感染的机率大大增加。

1.2.3患者口腔疾病治疗时，患者未按照医嘱进行后期保养或不注意的饮食卫生导致病菌进入口腔引发感染。另外，患者通过直接或间接接触患者的血液、唾液或医疗器械等，也会引发交叉感染。

1.3感染途径口腔临床医疗交叉感染的途径有多种，概括起来可分为直接和间接传播两种传播途径，其中直接传播指治疗过程中医护人员或患者接触到患者的血液、唾液或其他分泌物，当直接接触鼻咽、皮肤或口腔黏膜时则会使病菌在不同人体中进行传播。间接传播主要指医护人员或患者在未采取任何防护措施的情况下，直接触碰到医疗器械，或通过空气悬浮物等进行的传播。

2交叉感染控制措施

加强口腔临床医疗工作中交叉感染的预防与控制，是口腔临床医疗的重点工作，因此临床实践过程中应引起足够的重视。下面分别从人员、医疗设备、治疗环境三方面方面探讨口腔临床医疗工作中交叉感染的控制措施。

2.1医疗机设备鉴于口腔医疗器械重复使用的特点，应将其消毒处理作为预防和控制重点环节来抓，严格按照《消毒技术规范》的相关规定进行彻底的消毒，要求只要与患者血液、唾液直接接触的医疗器械，均使用高压蒸汽方法进行消毒，从根本上杜绝病菌感染的传播。

另外，在口腔医疗器械使用时应根据门诊的多少和门诊的实际情况进行合理的分配，正确做到一人一用一消毒，并有专门的人员负责监督，确保该规定有效落实。同时定期采样消毒后的物品，进行化验研究，如果出现不良状况应及时采取有效措施进行处理。

2.2人员的控制有效防止口腔医疗工作中的交叉感染，加强人员的控制是非常重要的方面，尤其应注重医护人员的控制，即医护人员应按照相关的规范标准严格进行操作，首先，做好口腔疾病治疗的准备工作，戴上工作专用的手套、帽子、口罩以及防护镜等，其中选择口罩时尽量选择一次性的，如发现口罩变湿则随时更换；其次，医护人员应穿立领隔离衣，戴上一次性前巾，从而有效避免病菌污染医护人员的内衣和颈部，同时加强预防交叉感染新知识的学习，并在实际工作中灵活运用；最后，医护人员每对一个患者治疗后，对手应进行严格的消毒，然后使用吹干机或纸巾擦拭干净，尤其不能使用公用毛巾。另外，医护人员还应定期进行身体检查，做好乙肝疾病的预防。

2.3治疗环境的控制有效预防和控制口腔临床工作中的交叉感染，加强治疗环境方面的控制是较为重要的方面，为此应做到以下几点：首先，制定严格的消毒制度，即定期按照消毒相关规范对口腔疾病治疗场所进行消毒处理，并派专门人员负责实施，例如，每天使用紫外线对诊室消毒1h，并使用含氯稀释液清洗珍室地面。同时做好诊室的通风工作，据有关资料显示，如果诊室具有较好的通风条件，在开始的30min内，菌落能够减少77%-80%左右，通风超过1h，则菌落能够减少96%左右；其次，通过张贴口腔交叉感染图示，普及预防交叉感染的相关知识，营造良好的预防交叉感染氛围，从而使患者或医护人员在自觉规范自身行为。；最后，医护人员应提高认识，重视对交叉感染的预防与控制，并积极配合有关预防口腔交叉感染的相關工作。

3总结

口腔临床医疗工作实施过程中需要注意的问题很多，其中预防和控制交叉感染最为重要。因此，医护工作者应重视交叉感染的预防与控制，从自身、患者和医疗器械三方面，认真研究交叉感染的传播因素和途径，进而在严格遵守相关标准的基础上，采取有效措施加以控制，以避免自身和患者被感染，保证口腔临床医疗工作的顺利开展。

参考文献

[1]吕艾芹，沈秀芹，曹永福，苏永刚，陈晓阳.口腔临床医疗实践中知情同意的实现[J].医学与哲学（临床决策论坛版），2011（05）.

[2]赵海燕.浅谈口腔修复美学[J].实用医技杂志，2008（22）.

口腔科护士工作职责 篇4

1、在护士长的领导下进行工作。

2、负责口腔科开诊前的准备工作。

3、协助医生进行口腔手术，洗牙，处置等。

4、负责口腔科整洁、安静、维持就诊秩序。在诊疗期间，做好口腔科卫生宣 教。

5、要求做好口腔科消毒隔离工作，防止感染事故的发生。

6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度做好交接班，严防事故发生。

7、负责领取保管科内药物，器械以及保养其他物品。

8、负责口腔模型，外加工厂的登记，接收。

9、科内就诊病人，发现异常立即报告医生，配合处理。

口腔护士长工作职责 篇5

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院自2008年开始, 对新入院工作的护理人员进行岗前培训, 共21例, 年龄18～26岁, 平均 (22.2±0.5) 岁;学历情况:中专8人, 大专10人, 本科3人;7人获得护士资格, 其余均为新毕业人员。

1.2 培训方法

入职后进行为期3个月的岗前培训, 分阶段使新进护士学习口腔护理理论及口腔技能操作, 具体如下:首先, 对于新护士, 在正规的培训口腔专业的理论知识及操作之前, 应当培养其职业道德, 明白护士工作的职责及护理核心制度, 建立其正确的人生观及工作态度, 提高责任心。通过规范的培训, 使新进护士加快适应新环境, 增加其主人翁的意识[3]。第二, 培训新护士的礼仪, 礼仪对于护士来说非常重要, 由于护理工作中接触的对象比较特殊, 护士的一举一动, 言谈举止都会不同程度的对患者产生直接、间接的影响[4]。口腔科患者大都有着剧烈的疼痛, 因此要求护士应当有爱伤观念, 亲切、和蔼的态度会使患者得到心灵上的慰藉, 从而消除内心的不安及恐惧, 增加对病痛的耐受能力, 同时护士整洁的着装、端庄的仪态会增加患者的信任感, 减少医患关系中潜在矛盾的发生。因此应教授新护士的礼仪规范, 在面对不同工作时应当具备的仪表及沟通技巧, 并反复的让新护士进行练习, 做到仪表自然, 给患者留下好印象。第三, 对新护士进行口腔专业理论知识及临床操作技能的培训。由于口腔学科太过于专业, 新护士完全没有接受过系统的口腔专业的教育及培训, 因此应根据新护士口腔理论匮乏、临床经验少、没有扎实的基本功等特点, 制定出具体的学习计划, 以《口腔护理学》为理论基础, 《口腔护理操作流程》为操作标准[5], 由年资高的护士进行教授, 使其熟悉口腔、头颈部的解剖, 常见口腔疾病的防治。第四, 帮助其了解口腔专业常用的器械、材料。口腔专业不同专科有着不同的操作器械, 新护士在熟悉各个科室的情况后, 带教老师应对其进行讲解器械、材料的使用, 如口外科的拔牙钳、口内科的填充器、根管扩大针、正畸科的专科钳、牙周科的刮治器等[6], 并示范材料的使用, 如修复科的印模材料、口内科的磷酸锌水门汀、玻璃离子、根充糊剂, 正畸科的粘结托槽等材料。带教老师应在临床工作中放手不放眼, 使新护士得到最大限度的练习, 以便在上岗后配合好医生的操作。第五, 院感培训。保证新护士遵守正确的专科护理操作常规, 严格按照口腔专业无菌术的原则。同时口腔专业器械治疗过程中非常容易沾染患者的唾液、血液及分泌液, 因此应当严格执行消毒隔离措施, 做好水路的班后消毒处理, 治疗仪、材料、物品等避污, 避免出现交叉感染。

1.3 评价方法

在岗前培训结束后, 统一进行专业理论及临床操作的考核, 考核结束后正式上岗, 根据服务态度、健康宣教、技术操作制订调查表, 对就诊患者进行随访, 对岗前培训前后的护理工作进行满意度评价, 患者满意度指标划分为5 个等级, 即很满意、满意、基本满意、不满意、很不满意, 并分别赋予5、4、3、2、1 分, 根据统计结果将>90分者定为满意, 80 ～ 90分定为一般, <80分定为不满意。

2 结果

培训前满意3例, 一般满意5例, 不满意7例;培训后满意9例, 一般满意4例, 不满意2例。

3 讨论

随着我国改革开放的大力实施, 人们生活水平有着巨大的提高, 人们更加注重口腔卫生及牙病的防治, 这就催生了对口腔专业护理人才的需要。我国现在并没有足够的口腔专业的护理院校, 多数新进护理工作人员都是在普通护士中选出的, 因此这些新职工存在着口腔专业相关理论知识及操作的缺乏, 不能配合医生的工作, 特别是医护一对一的“四手操作”的诊疗技术, 因此对其进行岗前培训是非常有必要的。岗前培训是使新职工迅速成长的重要节段, 是培养合格人才的重要环节, 岗前培训能够帮助新护士迅速转变其角色, 以积极的心态面对工作岗位[2]。

新护士虽然在院校内接受过系统专业的学习, 但是在进入临床护理工作中仍存在着角色转换、灵活运用操作技巧等方面的变化, 尤其是像口腔专业这种专业性更强的学科更是需要一定时间才能适应。因此对于口腔专业的新护士应从行为规范、礼仪态度、医德医风、口腔专科基本护理理论及技术操作等多方面进行岗前培训, 使其在上岗后能够迅速进入口腔专科护士的角色, 配合医生的工作, 对患者进行有效的护理, 并于患者进行良好的沟通及宣传教育, 使患者更好的配合医生治疗[7]。由此可见岗前培训能够大大提高护理质量, 而提高护理质量是护理工作管理的核心问题, 在加强岗前培训的同时, 对岗前培训每月工作做一小结, 寻找开展工作过程中的不足, 并提出相应的整改措施, 在提高护理质量的同时, 提高医院对护理工作的管理水平。

综上所述, 对于口腔专业新护士在其上岗前进行有效详细的岗前培训, 有着重要的实用价值, 能够提高护理质量, 并对工作进行反馈, 提高了医院的护理管理水平, 应当继续坚持。

摘要：目的 探讨对口腔专业的新护士进行岗前培训的方法, 以期加强对护理质量的管理。方法 我院自2008年开始对新入院护士进行详细的岗前培训工作, 培训后以考试及调查表的形式评估培训的效果。结果 经过岗前培训后, 所有新护士其口腔专业的基础理论及临床技能均合格, 能够配合医生的工作, 患者对新护士满意度为86.7%, 较培训前的53.3%有着明显的提高。结论 对于口腔专业的新护士进行岗前培训是非常必要的, 能够显著提高护理质量, 便于护理工作的管理。

关键词：护士,岗前培训,护理,组织和管理

参考文献

[1]林金伏, 蚁旭贤, 林安儿.如何做好现代口腔专科的护理工作[J].广东医学, 2007, 28 (7) :352-353.

[2]国瑞芹, 沈宁, 蒋艳.我国护理专业课程设置改革的进展及未来趋势[J].护理学杂志, 2005, 20 (1) :75-77.

[3]林金伏.林安儿, 刘河娣.口腔科护士四手操作中常见问题的问卷调查[J].广东牙病防治, 2007, 15 (8) :381-382.

[4]夏玲, 陈家琴.临床低年资护士规范化培训需求调查[J].护理学杂志, 2007 (2) :42-43.

[5]张斑英, 王秋莉, 张娜, 等.有效地护理管理可明显降低口腔科感染[J].中华医院感染学杂志, 2005, 15 (8) :919-920.

[6]沈志英, 王恒辉, 燕勇.嘉兴市医疗机构口腔器械消毒灭菌调查[J].中华医院感染学杂志, 2004, 14 (9) :1023-1024.

口腔护士长工作职责 篇6

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.05.214

更新管理方法

一位具备领导艺术的护士长,单靠传统的经验管理手段远不能适应现代护理管理需要。现代护理管理特点之一就是要重视人的因素和对人的培养,积极性的调动,很大程度上都是通过心理调节来实现和完成的。

①首先,在提倡人性化服务的今天,我们要树立以人为本理念,要将过去强硬的单控式管理模式转换为柔性的激励式管理,管理行为上尊重护士,心理上缩短与护士之间距离,既是护理工作领导者,又是护士的同事和朋友。②激发护士的管理潜能。只有唤起护士的主人翁意识,才能发挥人的主观能动性,护士长应有目标地引导护士建立领导者和管理者意识。③知人善任,用人所长。注意发现每个护士的特点及各自所需,有问题及时解决,关心护士工作、思想、生活情况,因人而异,善于沟通。④强化参与意识。发挥护士参与目标制定,这样她们会因为参与了制定和实现自己有关目标而受到激励。⑤运用好奖惩机制。对不符合要求的行为给予必要的惩罚来使其逐渐减少,将人性化原则贯穿于管理中,这样才能营造一个轻松温馨的工作氛围,从心灵深处唤起每个人主观能动性,更好地发挥护士长的指挥效能,提高护理工作质量。

注重领导技巧

作为一名护士长在管理中要掌握一定技巧:①办事公平、公正、公开,公平公正来源于无私“不怕事不公,只怕心不平”,只有做到公平与公正,才能让大伙信服你,大家的心才能凝聚在一起;②护士长的各项工作计划和决策过程都要让护士参与讨论,一方面增加工作透明度,又调动了护士的参与意识;③注意批评方式,以正面教育为主。由于护士性格不同,思想认识水平高低不均,对接受护士长批评时所反映出的态度也不同。因此,护士长应根据问题性质和护士性格采取不同批评方式。

要有良好的心理素质和富于人格魅力

①谦让大度,树立以人为本理念,具有爱人之心,容人之量。②培养积极稳定情绪。护士长在进入工作状态时,要善于激发自己的情感,把握自己情绪变化,尤其在发现问题时,一定要控制情绪,就事论事,以理服人,不要借题发挥,那样会造成负面影响,无法获得护士信任和尊重。③要知人善任,不要疾贤妒能。尽量发挥每个人特点,恰当分配工作,在科室创造一个文明、和谐、积极向上、奋发进取的群体氛围。④以身作则,率先垂范。要求别人做到的事自己首先做表帅,这样才有说服力,才能树立自己威信,工作就容易开展,也更能充分发挥和调动护士工作的主动性、积极性,对护理质量的提高奠定了良好基础。

提高管理效益,加强自身修养

护士长的理论道德修养水准决定护理管理效果,而护士长的业务技术水平、工作能力、管理水平又直接影响护理工作质量。在现代护理指挥系统中,一名品学兼优的管理者应具备:①具有较强的管理能力。包括善用职权的管理能力,激发创造性、调动积极性的组织能力,做有准则、行有目标的计划能力,沉稳、冷静、敏锐、果断的分析判断能力及善于发现问题、解决问题的能力。②具有良好心理素质,严谨科学态度,具有强烈事业心和责任感,谦虚谨慎,一丝不苟,以身做则,具有积极向上拼搏精神。一名护士长,要善于自我调节。③刻苦钻研业务,做学科带头人。护士长必须掌握丰富的专业知识和精湛熟练的操作技术,了解国内外护理工作前沿动态,走在护理改革护理科研前列。④具有较强创新意识和开拓精神。对工作敢抓、会抓、敢管、会管,敢于讲真话,敢于承担责任,讲究方法,注重实效,将自己的管理才能和灵活的应变能力恰到好处地应用到管理工作中,以保证在任何情况下都能有效地实施管理工作,不断提高护理质量。

讨论

口腔护士个人工作计划 篇7

一、自我提升方面

1、学习口腔医学的基本理论知识和医疗技能；

2、尽快掌握配台中所需的器械、用物等；

3、深入了解科室开展的业务熟悉项目的价格等。

二、工作方面

1、外出义诊配合好医生，做好来诊患者的登记、尽量满足患者提出的需求，对患者的疑问耐心的进行解释，根据情况向患者美化宣传我机构的业务，对义诊前来就诊的患者定点定时的回访，尽心尽力服务好每一位患者。

2、掌握口腔科开诊治疗前、后的准备工作，密切配合医生治疗工作，准备所需的物品及器械。

3、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。

4、协助口腔医生进行口腔手术，洁牙，处置等。

5、维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔门诊卫生宣教。

6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作，防止感染事故的发生。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度做好交接班，严防事故发生。

8、经常观察门诊就诊病人，发现异常立即报告医生，配合处理。

以上便是我对20xx年的工作计划，固然还有许多未想到的，但我定会积极的完善。努力实施计划中的各项条款，做到不分你我，眼里有活哪里需要哪里搬，服从领导的各项调遣及安排。

口腔护士个人工作计划2

一、主要工作目标：

1、严格无菌操作，输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、静脉穿刺成功率>90%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

9、控制成本，提高收益。

二、保证措施：

1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度（附交接班制度、查对制度及各班护士职责），以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、药品的管理：

1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。

四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的流失。

3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量

督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比；急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。

口腔护士个人工作计划3

一、指导思想

坚持以病人为中心的服务宗旨，进一步推进优质护理服务、以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理。

二、发展目标及重点

任务加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质；加强护理管理，使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化。

1、合理配置护士，医院病区床护比≥1：0.4，椅护比≥1：0.6，各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理。

2、加强护士分级管理和继续教育。

3、加强专科护士培养、建立护士专科护理岗位培训制度，手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%、PICC专科护士的资格培训。

4、进一步推进优质护理服务，患者满意度调查≥95%。

5、建立人力资源储备库，应对各种紧急情况。

6、扩大护理服务领域，实行对出院患者的延续护理服务。

7、对我院消毒供应中心进行量化管理，全院复用器械集中管理与供应。

8、加强内涵建设，深化并落实门诊优质护理服务，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务：一种理念：以患者为中心，提高就诊舒适度两大创新：

（1）护患无障碍沟通：规范化接诊：各楼层的分诊护士要走出分诊台，走进候诊患者中去，与患者进行沟通交流、在患者候诊时间，利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教，包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、以及我院诸多的惠民政策。

门诊口腔护士工作日程安排 篇8

1.每天早上提前10分钟上班，上班时着装保持整洁，穿医院统一工作服工作鞋，佩戴胸牌。

2.进分管病室检查卫生，督促卫生员完善诊室内卫生，包括地面、桌面、牙椅痰盂卫生。

3.检查分管病室各牙椅电路水路气路是否通常，如不通畅及时与相关部门协调解决。

4.准备医生治疗所需用品，检查各椅位所配碘酒，酒精罐是否充足，将无菌储物柜内无菌牙盘放置当班医生治疗车上，配好抽取次氯酸钠溶液放置无菌盘内放置当班医生治疗车上备用。消毒班将无菌储物室内各医生消毒的污物罐交给医生本人，将无菌储物物室的物品放置各诊室器械柜内。

5.消毒班指导学生做好预检分诊工作，安排患者有序在大厅候诊，指导初诊患者填写好门诊病例封面。

6.各分管诊室负责人负责手机的分发与收取，做好与医生的配合工作，如调拌药品、药品的领取、患者诊疗过程的介绍与费用的收取的介绍等。

7.各诊室分管人员将手机于11点交给护理员送供应中心消毒。

8.消毒班上午于11点，下午4：50分清洗消毒各当班医生牙用锉，车针，各种小器械，如牙挺、拔牙钳、带环推、调拌刀等、处置完工作台面无过多物品堆积，保持台面清洁干燥，消毒完的物品放置无菌储物室储存。

9.拍片班负责分管诊室的同时也要维持拍片患者的次序。

10.各分管人员下班前检查分管区域台面、地面、牙椅痰盂卫生，桌面无杂物堆积，药品治疗盘放置牙椅治疗台上，各种物品摆放有序，各种治疗仪归回原位。

11.上班期间不得离开相关责任区域，不得外出，如有事外出请请假。

口腔护士长工作职责 篇9

【关键词】护士长重症监护室医院感染管理

【中图分类号】R562.21【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2015）01-0470-01

重症监护室收治的患者由于其本身的严重性及复杂性，常常是医院感染的高危人群。作為医院的重点科室，我科也一直是医院感染的重点监护对象。护理管理是医院感染管理工作中的重要组成部分。护士长作为科室管理人员及科室感染管理小组的重要成员，其理念与行为

对医院感染管理工作起着举足轻重的作用。

1成立科室医院感染管理小组，明确职责

1.1成立科室医院感染管理质控小组组长由科主任担任，护上长任副组长，质控医生及护士各一名，明确职责。质控小组在科主任、护上长的领导下，负责本科室医院感染监控资料的收集、积累等工作。随时掌握本科室病人医院感染发病情况，及时监控、发现可疑医院感染病例及时上报医院感染管理科。积极预防本科室因消毒隔离措施不力引发的医院感染，负责督促、检查、指导本科室医务人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离措施落实情况及抗感染药物使用情况[1]。负责对本科室医务人员进行预防与控制医院感染知识的培训。做好卫生员、护工、病人及家属卫生宣教及管理工作。

1.2制定相关制度及考核标准，规范管理医院感染管理委员会制定了重症监护室切实可行的规章制度，包括《重症监护室工作制度》、《探视制度》、《监护病人入室工作制度》、《重症监护室消毒隔离制度》、《抗感染药物使用管理制度》、《医疗废物及用后一次性用品处理制度》、《重症监护室质量检查标准》等[1]。实行制度管人的自我约束机制。并要求全员认真学习和掌握，由护士长主要负责带领科室医院感染管理质控小组督导和检查制度落实情况。

2医院感染管理工作中护士长的作用

2.1强化护理人员医院感染管理意识随着医学技术的不断更新，特别是由于多重耐药菌的出现、细菌的变异及各种侵入性操作的开展，预防医院感染成为医疗安全的重要保障。而医院的消毒隔离、无菌技术操作、手卫生等各项措施的落实是预防医院感染的重要手段，也是护理工作的重要内容。因此提高护理人员的预防与控制医院感染管理意识是护士长的重要管理工作之一。要使护理人员都具有一种责任感和使命感，让全员积极参与医院感染监控管理，真正让护理人员成为医院感染管理工作的执行者、管理者。

2.2制定培训计划和内容护士长通过对科室人员院感知识掌握程度的调查，根据科室人员结构、知识需求，结合科室诊疗护理特点，制定分层次培训计划。拟定共同学习相关法律法规，如院感相关法律法规、标准预防、职业暴露处置、手卫生、多重耐药菌感染防控、医疗废物的规范处置等。拟定不同培训重点，如医生重点培训医院感染的诊断报告、抗菌药物的合理应用等，护士重点培训消毒隔离、各类侵入性操作后的护理措施等，保洁工人着重培训手卫生、标准预防、消毒液配制、环境及物表的清洁消毒方法等。为保证培训效果，应建立考核制度，每月由科室质控小组对护理人员进行医院感染管理知识及操作技能考核并实行奖惩。

2.3加强环节管理，确保措施落实到位

2.3.1实行分工负责制，与奖惩挂钩，使科室医院感染管理工作规范化、程序化。医院感染管理质控小组成员按照职责分工，将定期查和

随时查相结合、自查和互查相结合，做好信息反馈，对检查中发现的问题，及时查找原因并制定整改措施，限期整改并抓好落实。

2.3.2认真落实手卫生管理制度，提高手卫生依从性。手卫生是预防与控制医院感染最直接、简单、经济而有效的措施，是切断院内感染传播的主要途径，是防止院内感染扩散的重要手段，从而可以降低医院感染的风险。护士长要加强和规范对护理人员手卫生的监管和督查，提高护理人员手卫生依从性。护理人员在为患者进行护理操作及各种治疗、处置前后，必须要做到认真洗手或手消毒。

2.3.3强化护理人员无菌技术操作原则，有效预防医院感染。接触病人皮肤、黏膜的诊疗器具、设备及物品应一人一用一消毒；进入病人

无菌组织的器具及用品应一人一用一灭菌。无菌物品必须在有效期内使用。为病人进行导尿、注射等操作时，应戴帽子、戴口罩，洗手或手消毒。

2.3.4加强一次性医疗用品的管理。护士长在管理过程中，要规范管理科室一次性使用医疗用品的存放、使用和使用后的处理。教育和要求护士做到：一次性医疗用品脱掉外包装后方可进入治疗室，并存放入离墙10cm，离地20cm的专用柜内，分类放置。用于治疗的一次性物品必须是医院统一购置、证件齐全的合格产品，在使用前要检查外包装是否完好，是否在有效期内，一次性医疗用品严禁重复使用[1]。

2.4加强病房环境管理，预防医院感染。保持病室环境整洁，空气清新。开窗通风0.5h/d，2次/d。地面湿式清扫，床头柜一桌一巾一用一消毒，病人出院后床单元及病室进行终末消毒。拖把一室一用一清洁，用后及时清洁悬挂晾干备用。

2.5加强多重耐药菌管理。做到单间或同菌种隔离或床旁隔离；使用特殊菌标识；必要时使用密闭吸痰管；进行医疗护理操作时穿隔离衣；房间进行通风1-2次，每次30分钟；房门随时关闭；加强对物品表面、地面的清洁、消毒；更换下的床单、被褥等统一打包注明标记（双侧垃圾袋）；医疗废弃物需双层黄色塑料袋打包注明标记；专人专护，限制或减少医护人员出入；患者转出或死亡后进行终末处理并做好记录；将带菌者从监护室转入病房是，告知欲转入病房，讲明病人感染情况。

2.6严格探视制度及会诊人员进入制度。每日只限两名家属进入，进入ICU必须戴鞋套，穿隔离服。严格限制探视时间。会诊人员必须着隔离服，戴口罩。进出ICU必须洗手或使用快速手消夜。

2.5严格医疗废物管理医疗废物分类放置于专用容器内，针头等利器放置于利器盒内。护士长要每日检查医疗废物放置及回收管理，要求护理人员废弃的医疗废物不得随意放置和随意丢弃，并且严禁盗卖医疗废物。

护士长是医院管理工作中承上启下的中间力量，是科室预防医院感染工作中的主要组织者、监督者和决策者。科室的感染管理质量好与坏，护士长往往起决定性的作用。因此，充分发挥护士长在科室医院感染管理中的作用是十分重要的。

参考文献

消毒供应室护士长工作职责初探 篇10

1 明确消毒供应室的地位和作用

消毒供应室是向全院提供各种无菌器材、敷料和其他无菌物品的重要科室。工作质量与医院感染、热原反应的发生、微粒的危害和病理标本的准确性等密切相关, 直接影响医疗和护理质量, 甚至关系患者的生命安危。消毒供应室的工作内容绝不局限于回收、处理、包装与发放工作那么简单。由于近年来传染病的爆发流行, 大大增强了人们对医院感染控制的认知, 医院感染控制日益得到全社会的重视, 医疗机构更是加大了感染控制的力度。目前在感染控制的链条上, 消毒供应室是重要的也是薄弱的环节。

国家卫生部医政司护理处郭燕红处长曾在中国第一届消毒供应中心发展论坛讲话中指出:“消毒供应中心是一个医院的心脏, 是一个吐故纳新、提供保障医疗安全的器具和物品的中心, 医疗技术的快速发展对供应室在管理水平和技术水平上都提出了更高的要求, 我国面临着传染病防治的严峻形势, 标准预防的理念和工作流程规范化的管理在消毒供应工作中尤其重要。”

医院消毒供应室工作平凡、琐碎, 但是在医院各项工作中却起着重要的作用。

2 明确消毒供应室护士长职业技能要求

护士长不仅是护理工作的管理者和组织者, 又是护理工作的技术骨干, 因此要加强自身修养, 树立良好形象, 让自己的言谈举止潜移默化地影响身边的护士, 要求别人做的事, 自己一定要先做到做好, 不计较个人的得失, 且能组织发挥团队协作的力量。

2.1拥有丰富的专业知识和经验

随着临床医学的进步和发展, 一些新技术、新设备、新材料的广泛应用, 给消毒供应室工作提出了新的要求, 也带来新的难题, 护士长要带头学习新知识、新技术和新的管理方法, 熟悉各科室工作特点及各种不同器械、物品的性能、特点、保养和消毒方法。

2.2 善于管理和协调

消毒供应室的人员结构以老护士居多, 存在着知识老化、生理退行性改变、心理失落等问题。因此, 护士长要重视非权利因素的影响, 尊重理解护士, 有效沟通交流, 加强自律和道德修养, 以身作则, 以自身的职业素质影响护士, 用自己的爱心感化护士, 运用情感激励的方法, 使科室人员保持良好的心态, 认识到供应室工作的重要意义。

消毒供应室护士长应该具有较强的沟通能力及技巧, 经常与各科室交流, 并将信息整理反馈, 让临床得到认可, 力争减少纠纷, 为患者提供安全保证打下基础。

2.3 践行创新思想

消毒灭菌质量与医疗护理质量息息相关。为提高消毒供应室管理的科学性与规范性, 笔者根据ISO9001质量管理体系相关认证标准结合医院消毒供应室的现状进行思考分析, 为医院引进ISO9001质量管理体系做了初步的探究。

3 明确消毒供应室管理基本要素

3.1 人员的管理

消毒供应室人员来自不同科室, 文化水平不一, 为了使工作顺利地进行, 护士长应重视业务培训, 提高护理人员素质;抓住外出学习交流机会, 改进工作的方式方法, 提高工作质量;在工作中善于发现问题;尊重科室内员工为改进工作提出的意见、建议。

3.2 物料设备的管理

精打细算, 严格管理, 减少浪费。对必要的设备、器材、物品要有预算, 避免重复购置及消毒物品的过期造成的浪费;对有些器材要做好维修、再生利用, 降低消耗率和医疗成本, 减轻患者的负担;根据物品的种类及工作性质不同划分回收、处理、包装、敷料等不同小组, 定人定质定量, 工作中严格履行查对制度, 各种物品做到与基数相符, 逐件核查, 并实施签名制。

3.3 流程的管理

国家及市卫生行政部门对消毒供应室建设标准、人员职责、消毒灭菌技术操作规程及消毒供应室的管理都有明确的规定和要求, 科学分工, 明确职责, 落实岗位责任制, 从严把关。

严格划分污染、清洁、灭菌三个工作区, 有明确标识和实际屏障, 人流、物流的线路严格做到由污染到清洁, 强制通过, 不得逆行;对各类物品的回收、洗涤、消毒, 敷料制作、组装、灭菌、存储、发送严格按规定程序进行;确保消毒供应室的消毒灭菌设备, 水、电、气供应, 净化、去污、除热原等设施必须齐全、完好, 运转正常。

3.4 协调的管理

同各科室的护士、护士长及工作人员、医院各个职能部门经常沟通, 及时地征求意见, 对提出的意见科学地分析后, 将信息反馈到各科室, 努力把工作落到实处, 为临床服务。

4 明确建设现代化消毒供应室是必然趋势

我院与北京大学医学院共建合作后, 通过学习交流, 笔者认识到, 随着医院升级改革系统工程的不断推进, 建设现代化消毒供应室是必然趋势。

参考文献

[1]朱水莲。供应室护士长在管理中的作用[J]。中国护理, 2003 (6) 。

[2]孟红梅, 施静云, 张富英。护士长在现代化消毒供应中心筹建中的作用[J]。吉林医学, 2009 (4) 。

[3]刘淑侠。浅谈供应室在医院的重要地位[J]。基层医学论坛, 2006 (5) 。

[4]罗湘林。现代供应室建设的体会[J]。内蒙古中医药, 2009 (12) 。

[5]颜伟丽, 吴蔚丽, 王敏。现代医院供应室的管理体会[J]。中国实用医药, 2009 (8) 。

[6]廖玉联, 陈琼芳。消毒供应室ISO9001质量体系的建立与实施效果研究[J]。中华护理杂志, 2003 (6) 。

[7]马素琴。消毒供应室护士长的管理策略探讨[J]。医药论坛杂志, 2009 (2) 。

2020口腔科护士个人工作总结 篇11

精选口腔科护士个人工作总结(一)

20xx年上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下，业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作，提高服务意识，提高工作效率的原则，不断开拓创新，推行标准年高标准的护理原则，深化专科护理教育，以病人为中心的展开优质护理服务，圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。

一、上半年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次，配合种植手术139例，配合门诊牙周手术120台，正畸支抗49例，植骨4例。

科室加大器械消毒供应周转，严格各项感染检测，共消毒各类器械、手术包119726次，提高了无菌物品的使用效率，并进一步规范了无菌用品和各项操作，在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。

二、科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例和专科知识，要求全科医护人员参加，鼓励护理人员积极参加全科讲课，既提高临床医疗配合水平，又帮助解决了临床常见的疑难杂症，提高了大家的基础理论知识水平。

三、要求口腔助理人员加强学习，提高沟通能力，做好各项交流培训，提高配合效率，提高工作质量，加大了护理服务质量培训力度，组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与交流，增强了为病人服务的自觉性和主动性，提高预防和处理不良事件的能力，实现了护理服务零投诉、零纠纷。

四、加强专科理论和操作技术的学习，请专科主任为护士授课，讲解口腔科的专科知识，组织参加新技术新业务的学习，同时加强临床带教工作，定期更新带教培训大纲，讲授新知识新技术的配合工作技巧，提高了工作质量。

五、加强诊前辅导教育，特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况，加大了诊前健康教育力度。

征求病人的意见并进行了多次讨论，修正补充了诊前辅导教育手册内容，耐心做好讲解，帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项，节约了时间，提高了效率，受到病人的好评，同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。

六、建立健全规章制度:以标准年高标准为契机，认真学习有关规章制度，对各个诊室的物品进行了统一布局，统一标准，统一要求，加强了模型检查登记情况，并集中登记保管，确保安全，美化了诊室环境。

七、根据口腔科各专科的护理特色，组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程，规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程，并不断进行修正，使口腔护理更加路径化、规范化。

八、器械的消毒管理:继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作，对破旧的器械和器械盘进行了更新，加强了器械消毒效果的检测，确保了医疗安全，杜绝了交叉感染的发生。

九、护理教学:共带教实习口腔助理25名，护理部实习生1名，针对口腔门诊专业特点，对实习生合理排班轮转，使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点，同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度，实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度，全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。

同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容，并制作了讲课幻灯，受到实习学员好评。

十、举办会议:今年1月25日，承办了***口腔科护理学术年会，并邀请***会主任、副主任及**市的全体口腔护士长参加，并由老年口腔专家做了精彩的讲座，***主任做了精彩的讲话，为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。

同时协助科室做好了**大会、***口腔会、**会和**口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。

未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的气枪消毒保护膜，此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新，因为材料质地问题，未能制作出来，在下半年的工作中将做进一步研究。管理中存在的主要问题，因为诊室较多，人员分散，跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。

在下半年的工作中，我们将根据专科特点和护士的配备情况，进一步加强专科技能和服务水平，组织大家学习专科理论和四手操作配合技术，为医生提供优质的护理配合，加强科研能力的培养，争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理，为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。

参考口腔科护士个人工作总结(二)

XX年即将过去，虽然我刚到口腔科，但在主任和同事们的帮助和指导下，使我的工作很快上手，现将我一年来思想、工作、生活上总结如下：

1、思想上：我热爱党，具有坚定的政治立场，在大是大非问题上我能与党中央保持一致，认真贯彻执行党的路线方针，认真学习***理论，以xxxx的思想鞭策自己。时刻牢记人民的利益为第一，能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。积极向党组织靠拢，今年光荣的加入了中国共产党。

2、工作上：我安心工作，积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动，并认真做好记录，作为一名医护人员，不应该好高骛远，要立足本职，专心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我从不迟到早退，值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务，对待病员我能像对待亲人一样，从不跟病员吵架。每一天上班，我能够保持甜蜜的笑容，对军、地方病员，我都一视同仁，不弄虚作假;对发生差错和纠纷，从不欺瞞，积极向领导汇报，从不接受患者吃请，不收红包。

3、生活上：我对待病员真诚热心，不嫌贫爱富、唯利是图，生活作风严肃，无对外不纯洁交往，从不与地方不三、不四的人员交往。

今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，作到：

1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

2、在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需要。

护理工作虽然琐碎虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐!

经典的口腔科护士个人工作总结(三)

时光飞逝，转眼间来到XXX工作已半年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的密切配合和支持下，我坚持本着“以病人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，认真完成本职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的口腔科护士，我无愧于护士的称谓。

过去的半年里，虽然我只是一名小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱之分，我用心善待来到我们这里的每一个人，付出我的热情和能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲，很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。

我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很快乐!

人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事，感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年，我们仍然能够并肩作战，共同迎来更加美好的生活，共同去创造一个更加灿烂的未来!

模板口腔科护士个人工作总结(四)

XX年即将过去，虽然我刚到口腔科，但在主任和同事们的帮助和指导下，使我的工作很快上手，现将我一年来思想、工作、生活上总结如下:

1、思想上:我热爱党，具有坚定的政治立场，在大是大非问题上我能与党中央保持一致，认真贯彻执行党的路线方针，认真学习***理论，以xxxx的思想鞭策自己。时刻牢记人民的利益为第一，能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。积极向党组织靠拢，今年光荣的加入了中国共产党。

2、工作上:我安心工作，积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动，并认真做好记录，作为一名医护人员，不应该好高骛远，要立足本职，专心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我从不迟到早退，值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务，对待病员我能像对待亲人一样，从不跟病员吵架。每一天上班，我能够保持甜蜜的笑容，对军、地方病员，我都一视同仁，不弄虚作假;对发生差错和纠纷，从不欺瞒，积极向领导汇报，从不接受患者吃请，不收红包。

3、生活上:我对待病员真诚热心，不嫌贫爱富、唯利是图，生活作风严肃，无对外不纯洁交往，从不与地方不三、不四的人员交往。

今后的目标:我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，作到:

1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

2、在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需要。

做为急诊科资历最深年纪最大的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓，先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。

做为急诊科的一分子，做为一名老同志，我象一个大姐姐一样，关心爱护团结同事，无论在生活上，还是在工作中，总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加，从未打过任何人的小报告，和同事十分融洽友好。对所带实习生，真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。

护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐!

优秀的口腔科护士个人工作总结(五)

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，医学教.育网搜集整理只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

岁岁年年花相似，年年岁岁人不同。每年金桂飘香，便是年终总结时。

我是一名军人，无比热爱祖国，无比热爱人民，无比热爱部队，他们的利益永远高于一切，我愿一生为它们无怨无悔的奉献!

做为武警四川总队医院的一分子，我十几年如一日，严格一日生活制度，严格条例条令，严格医院各项规章制度，严格生活作风，恪守军人的职责和义务，全心全意为人民为兵服务。

做为一名老兵，我无愧于军人的称谓。无论是过去的一年，还是在过去的十几年，我从不计较个人得失，从不争名夺利，从不溜须拍马，从不欺下瞒上，从不趋炎附势，从不阿谀奉承，从来以大局为重，真正做到自己是块砖那里需要那里搬，无条件服从组织安排。

做为一名护士，一名老护士，一名一直战斗在临床一线的老护士，我无愧于自己的良心，无愧于自己的职业操守，无愧于白衣天使的称呼。任何一个医术高明技艺精湛的医务工，如果没有一颗仁心，那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心。虽然我只是一个小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱，没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人，穷尽我全部的热情和所有的能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。打个比方，例如输液大厅的工作，看似单纯，其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，而且是医院的窗口单位，这不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时，不同的抗生素有不同的排序，我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素间隔时间长，必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输，以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配，过早配制会让其失效，还容易引起过敏反应。在核对病人液体时，我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数，保障疗效。对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药。输液时，有意分散病人的注意力，减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应，让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗，尽量安排他们在床上输液，增加他们的舒适度，缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视，及时向医生汇报情况。还有许许多多，一点一滴，无不包含我对他们真心实意的付出，无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。

做为急诊科资历最深年纪最大的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓，先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。

做为急诊科的一分子，做为一名老同志，我象一个大姐姐一样，关心爱护团结同事，无论在生活上，还是在工作中，总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加，从未打过任何人的小报告，和同事十分融洽友好。对所带实习生，真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。