会计人员继续教育调查问卷

会计人员继续教育调查问卷（通用9篇）

会计人员继续教育调查问卷 篇1

《宁夏会计从业人员继续教育研究》课题组

一、工作及教育现状

1.您对所处财会行业的评价()

科研问卷调查表

为了解我区会计人员继续教育现况，进一步完善和改进会计继续教育方式，特进行此次调查。通过您的反馈，我们将改进和提高会计人员继续教育水平，以便更好的开展会计人员继续教育工作。感谢您的支持与合作！

基础信息

1.你所在的单位的性质是()

A.行政机关B.事业单位C.企业D.其他 2.您所在单位的规模属于()

A.大型B.大中型C.中小型D.小型

3.您的性别是()A.男性B.女性

4.您的年龄是()

A.30岁以下B.30—40岁C.40—50岁D.50岁以上 5.您的会计从业年限()

A.5年以下B.5-10年C.10-20年D.20年以上 6.您所学专业是()

A.财会类B.统计类C.管理类D.其他

7.您的最高学历是（）

A．研究生B.本科C.大专D.中专或高中E.初中以下 8.您的会计专业技术职称是()

A.高级职称B.中级职称C.初级职称D.无职称 9.您在单位的职务是()

A.主管财务的领导B.会计C.出纳D.审计E.其他 10.您的单位采用会计电算化软件是()A.用友B.金蝶C.浪潮D.其他E.不使用会计软件

A.不喜欢且希望转行B.不喜欢，但是一份工作 C.基本满意D.非常有成就感、喜爱

2.您认为财会行业大环境的不足之处（可多选）()A.法律的完备性B.对会计制度的执行实际情况 C.社会对财会行业的认可满意度D.财会人员的自身素质 3.您认为财会人员最应具备的素质是()A.专业胜任B.诚信可靠

C.听话D.灵活，能对付各种检查组 4.您的技能获取方式是()

A.自费学习B.师徒传授C.工作习得D.学校教育或培训 5.您对自身综合素质的评价()

A.亟待提高中B.一般，但难以满足现有工作需要C.一般，能够胜任工作D.好，实际工作中需要不多E.好，对实际工作很有价值

6.您是否按照财政部门的要求每年进行继续教育()A.总是B.经常C.一般D.较少E.从不 7.您平时通过什么渠道了解继续教育培训信息()

A.行业和本单位的年度培训计划B.上级以及本单位的培训招生文件C.网上发布的培训信息D.领导安排参加培训 E.完全不能主动了解培训信息

8.您所在单位继续教育培训的管理工作()A.制定了培训规划，按计划开展培训 B.虽然制定了规划，但执行不够理想

C.没有制定培训规划D.培训工作实行了归口管理

E.每年都知道行业和单位计划开展的培训课程，能够自主选择培训班 F.不能及时了解行业和本单位将举办哪些培训班

9.您认为参加的会计继续教育学习内容与从事工作的关系()A.较为紧密B.联系一般C.基本没有关系 10.您认为会计人员进行继续教育的效果()A.没有效果B.效果不大

C.会计从业年检需要D.有很大效果，能自我提高

二、对继续教育的意见与建议

1.您认为影响财会人员继续教育培训效果的原因是：（可多选）A.培训模式过于单一B.培训内容不符合实际需要 C.教师水平有待提高D.培训学时过长，影响工作2.您认为目前参加继续教育的最大的阻力是什么()A.没难度B.工作忙，离不开经费不足

C.领导不支持D.培训时间过长E.个人学习紧迫性不强烈3.您认为本单位培训经费()

A.有保证，并已列入预算B.有保证，但未列入预算 C.部分有保证，但缺口较大D.无经费来源，申请难度大

4.您认为每年的继续教育培训学时应为多长（）

A.20_30学时B.30-60学时C.60-90学时D.90-120学时E.120学时以上 5.您认为符合会计人员继续教育的模式是()

A.学历教育B.职称考试C.面授培训辅导D.远程网上教育E.其他 6.您认为继续教育的培训内容应该包括哪几个方面（）A.会计基本法规B.新企业会计准则C.计算机基本操作方面D.企业经营管理方面E.其他方面

5.您认为参加规定的继续教育培训，入学和结业时应进行相应的考试 A.有必要B.入学时有必要C.结业时有必要D.没有必要 6.您认为继续教育的考核应采取什么方式()A.笔试 B.答辩 C.总结D.论文 E.其他

7.调动财会人员参加培训的积极性，最好的措施是：（可多选）()A.增强培训内容的吸引力和实效性

B.改进培训方式，尽可能多地采用参与式、研讨式、案例式教学 C.增强培训的约束力，将参加培训情况与其任职（任期）考核挂钩 D.增强激励性，与干部任用以及专业技术人员职称评聘挂钩

8.您认为提高财会人员培训质量和效果的主要措施是：（可多选）()A.加强培训需求调研，制定可行的培训方案B.增强培训的针对性和实用性 C.采用现代培训手段，改进培训方法D.提高培训师资水平E.加强培训的教学管理F.建设培训基地，改善办学条件 G.严格培训考核制度H.建立培训质量评估体系

会计人员继续教育调查问卷 篇2

一、研究综述

我国在80年代开始关注继续教育, 如王璐 (1985) 研究了美国的继续教育, 关注继续教育对劳动力素质提高的重要作用;王震 (1983) 指出继续教学是我国社会经济发展的必然要求。但当时的研究还相对比较少, 还没有出现专门对会计继续教育的研究。到了90年代, 随着我国经济腾飞和会计行业的发展, 会计继续教育开始得到重视, 会计的继续教育的研究也开始得到关注, 有很多学者开始研究会计从业人员的继续教育问题。如孙美春、王毅 (1994) 分析了会计电算化实用在继续教育中的重要作用;刘如香、丁小平 (1994) 以宜城县为例, 分析了当时的会计人员的继续教育问题;姜息元 (1997) 从会计人员管理、培训、工作方法等角度探讨了会计从业人员的继续教育。进入21世纪, 会计行业发展越来越成熟, 会计从业人员的继续教育研究也越来越多, 每年都有大量的研究成果。如李洪斌、傅凝洲、陈建成 (2000) 对会计继续教育的若干问题进行了探讨;潘小璐 (2009) 提出了新经济时代下如何开展会计从业人员的继续教育;崔艳平 (2014) 分析了新的经济形势下的会计从业人员的继续教育。

虽然已经有了大量的对会计从业人员继续教育的研究成果, 但对于欠发达地区相关研究还非常少, 现有研究更多只是把欠发达地区会计从业人员的继续教育问题作为一种附属研究, 专门的研究, 特别是实地调研的专门研究还非常少。本文针对欠发达地区, 以滇西地区为调查对象, 通过实地调研访谈, 来分析欠发达地区会计从业人员继续教育, 补充相关的研究成果。

二、研究方法

本研究采用了随机抽样法, 调查人员通过电子邮件、问卷调查两种调查相结合的方式, 于2014年1月在滇西地区对会计从业人员进行了问卷调查。发放问卷300份, 回收295份, 其中有效问卷288份, 有效率为96%, 达到了调查的有效标准。对回收的问卷, 运用SPSS15.0软件对问卷调查进行全面的分析。另外, 为了保障调查的有效性, 还对会计从业人员、继续教育培训机构、政府相关的管理部门进行了访谈, 比较全面的把握了欠发达地区会计从业人员继续教育的基本情况。

三、欠发达地区会计从业人员继续教育调查研究

1. 对会计从业人员继续教育的重要性调查

从图1可以看到, 觉得继续非常重要的从业人员只有4%, 选择重要的60%, 两项加在一起, 对继续教育重视的会计人员只有64%, 有8%的学员认为完全重要, 有4%的人员选择了完全不重要。从以上调查结果来看, 重视继续教育的会计从业人员比例还比较低。从访谈的结果来看, 很多从业人员觉得继续教育一般或者不重要, 主要是对继续教学中的收获不满意。要加强从业人员的对继续教育的重视程度, 不能靠行政命令, 关键是培训的效果。

2. 参加培训会计从业人员继续教育的目的调查

图2显示出了对于会计从业人员参加继续教育的动机和目的, 高达72%的会计从业人员选择了政府管理部门的规定, 还有11%选择了企业要求。真正以自我提升为目的的只占了8%。可以看到, 大多数的从业人员参加继续教育不是自愿的目的, 而是要应对相关的管理要求。由于目标只是应对管理需要, 在参加培训的过程中, 很多从业人员的学习态度不够端正。

3. 参加培训会计从业人员对继续教育的的认识及态度调查

从图3反映出的是参加会计从业人员对继续教育的的认识及态度, 有72%的学员选择了工作需要, 可以看到, 继续教育培训的对大多数学员的首要目标先是工作需求。根据该数据, 继续教学培训的首要任务也应该是更好的帮助学员更新知识, 补充专业能力, 更好的为将来的会计工作服务。有13%的学员选择了完善会计专业知识, 继续教育的次要任务也应该为学员的自我提高服务, 让学员在继续教育中不断得到提高。有8%的学员选择了社交, 以加强以后的业务联系。继续教育可以发展成一个会计从业人员的平台, 为学员提供更多的服务。

4. 参加培训会计从业人员所在单位对继续教育的支持调查

据从图4可以看出, 单位对于会计从业人员的继续教育的支持力度。有57%的学员选择了没有资金支持, 有19%的学员选择了有资金支持但是申请难度大。通过访谈, 发现很多民营企业对于继续教育重视程度不够, 认为是会计从业人员个人自己的事情, 于是对于培训资金支持非常有限。18%的学员选择了有资金保障, 但是缺乏预算。这些单位对于会计人员继续教育有一定的支持力度, 但是在认识上还不够重视, 没有列入相关的资金预算。只有6%的学员选择了资金有预算, 并且有保障。可以看到, 在认识上重视, 并且给予充分支持的单位还比较少。会计人员继续教育的社会认识程度、社会重视程度都还很不足, 非常有必要加强相关的宣传和引导。

5. 参加培训会计从业人员对与继续教育的综合评价

从图5可以看到, 参加培训会计从业人员对于继续效果的综合评价并不理想。选择非常有效的只有6.1%, 数量非常少, 选择有效的也只有23.2%, 两项相加一共也只有29.3%, 还不足30%, 说明目前的培训效果并不好。选择了一般的学员最多, 达到了42.6%。特别值得注意的是, 高达28.1%的学员选择了没有效果, 高于选择非常有效和有效的学员比例。那么多学员的综合评价选择没有效果, 反映出会计从业人员的继续教育还要进行很大的改进。

6. 会计从业人员继续教育中存在的问题调查

从图6反映出了在会计从业人员继续教育中存在的问题, 有42%的学员选择了模式过于单一, 有34%的学员选择了培训内容不符合实际的工作需要。可以看到, 在欠发达地区, 很多地方的会计从业人员继续教育一直采用的是传统的方法, 内容没有考虑学员的实际需要。要提高继续教育的效果, 首先要改进的是教学的基本模式和内容, 可以把当代的数字化技术、最新的会计知识等用多样化的方式进行改革, 让学员真正能在学习中不断提高, 促进整个会计行业的发展。还有17%的学员选择了教师水平欠缺, 继续教育的师资选择也是要关注的问题。另外还有7%的学员认为培训时间过长, 访谈中发现, 这些学员普遍工作非常忙, 希望能有更灵活的培训时间模式。

四、欠发达会计从业人员继续教育中存在的问题分析

1. 对会计的继续教育认识不足

通过上述调查和对企业管理者、会计从业人员的访谈, 发现对于会计的继续教育的认识普遍不足。不论是企业的管理者, 还是从业人员本身, 很多人都没有意识到会计继续教育的重要性和能发挥的重要作用。在当今的知识经济时代, 会计从业人员都面临着知识更新的问题。很多传统的知识, 在今天的信息时代都在不断变化, 如果没有对一个知识的有效更新, 将无法适应将来的社会发展。但是, 从调查和访谈的结果来看, 大多数人员都没有意识到继续教育的这个重要作用, 甚至承担继续教育的培训机构本身对继续教育的认识都存在一定的问题。图2显示出了对于会计从业人员参加继续教育的动机和目的, 高达72%的会计从业人员选择了政府管理部门的规定。在访谈中, 发现很多学员把继续教育当成了一种负担, 参加继续教育的目的就是为了从业资格证的基本要求, 没有把继续教育作为一种有效的学习机会。另外, 从企业管理者的访谈来看, 也没有重视对企业会计人员的继续教育, 没有给予足够的资金支持, 没有对继续教育的重要作用的认识。

2. 对会计的继续教育缺乏针对性

继续教育的目的, 应该是更新学员的知识, 帮助学员解决实际问题。但是, 图6反映出了在会计从业人员继续教育中存在的问题, 有42%的学员选择了模式过于单一, 有34%的学员选择了培训内容不符合实际的工作需要。可以看到, 对于继续教育, 缺乏针对性。在欠发达地区, 很多继续教育就是简单的请老师集中讲授为主, 内容与学员的实际需要没有有效的契合起来, 于是培训的效果自然不理想。在访谈中发现, 很多培训的教材比较陈旧, 没有能够把当代最新的会计知识带入培训内容。从图5可以看到, 参加培训会计从业人员对于继续效果的综合评价并不理想, 选择非常有效的只有6.1%, 数量非常少, 选择有效的也只有23.2%, 两项相加一共也只有29.3%, 还不足30%, 说明目前的培训效果并不好。针对性的缺乏, 直接导致了培训效果不佳。

3. 对会计继续教育培训模式单一

在欠发达地区, 很多会计的继续教育都是授权给会计师事务、会计培训机构或者学校这类组织来进行培训。授课的方式主要是以大教室内集中讲授为主, 使用的教材相对陈旧, 与从业人员的实际工作需求明显不符, 严重影响了会计从业人员继续教育的培训质量。

4. 继续教育的师资队伍建设落后

在调查中发现, 很多继续教育的培训教师都是临时请来的, 大多数培训组织机构没有一个完善的、长远的继续教育的师资队伍建设计划。从图6可以看到, 有17%的学员选择了教师水平欠缺, 反映出了继续教育的师资存在很大的问题。很多教师由于是临时请来授课, 教师水平参差不齐, 教学内容比较随意, 没有能完成继续教育的培训目标。

5. 会计的继续教育培训考试考核模式不完善

在欠发达地区, 大多数继续教育的考核模式就是简单的完成一份试卷, 这份试卷也没有严格要求考试方式方法, 大多数学员即使没有认真学习, 也可以很轻松的完成这种考试。考试考核模式没有起到督促学员认真学习的目的, 要强化学员的学习效果, 非常有必要完善考试考核模式, 可以考虑把考核的方式多样化, 但要严格要求学员的学习过程。

五、改善会计继续教育的策略建议

1. 从战略层面加强对继续教育的重视程度

要改善会计的继续教育, 首先要改变学员和企业管理者对于继续教育的认识, 要从战略层面加强对继续教育的重视程度。要使管理层和会计从业人员都能从战略层面, 认识的会计继续教育的重要作用, 知道为什么要参加培训, 能通过培训起到什么作用。

2. 明确继续教育的目标, 加强培训的针对性

要建立一个系统化、科学化的清晰的继续教育的目标, 以目标为引导, 加强培训的针对性。继续教育的培训不能是盲目的、随意的, 每次培训都应该建立明确的目标体系。另外, 继续教育的方式和内容应该多样化, 具有针对性。在培训前, 可以先去了解会计从业人员的实际需求, 了解会计从业人员最需要什么样的培训内容。以此为依据, 再来制定培训目标, 并形成培训的内容, 使培训有较强针对性, 也能有效吸引学员的学习兴趣。

3. 会计教育方式灵活多变

会计继续教育的具体形式应该灵活多样。分行业、分学历组织会计人员到单位接受面授。其中到单位面授可结合继续教育的检查进行, 先检查指导, 后进行验收, 从而提高会计人员整体水平。为便于会计人员自学, 可充分发挥优势, 举办网络远程会计继续教育。根据调查结果可知, 有大部分的单位已经实施了会计电算化, 有很好的机基础, 也便于实施网络教育。当前互联网上的会计教育类资源也比较丰富, 会计人员可以通过自己搜索的方法, 找到想要学习的内容。

4. 加强会计人员继续教育考评制度

加强对继续教育培训机构的监管, 实现管理的科学化、精细化, 可以从培训机构的资质、组织程序和考核方面予以规范。完善会计继续教育的考试制度, 促进会计人员自觉学习, 对于刚从事会计工作的初级会计人员应以闭卷考试的方式出题, 强迫他们尽快掌握所学知识, 学以致用, 考试不走形式, 严格把关、高度重视、加强管理。并且把会计人员继续教育情况反馈给所在单位, 学得好的予以表扬、奖励, 这样才能充分调动会计人员继续教育的积极性。

会计人员继续教育调查问卷 篇3

关键词：满意度 护理人员 住院患者

中图分类号：R47 文献标识码：C 文章编号：1005-0515（2013）6-261-01

住院患者满意度是衡量护理质量的重要指标之一，在护理工作中有着不可估量的作用[1]。患者满意度的高低直接反映出护理质量、护理秩序、服务水平及医院的整体管理水平[2]。为了全面了解住院患者对护理人员的满意度情况，广泛听取患者的意见，以便更好地完善各项工作，进一步规范、有序地护理服务工作，改善护理服务质量，提升患者满意度。我科采用问卷调查的方法收集信息，进行数据分析住院患者对护理人员满意度调查结果，提出改进护理人员服务态度的解决对策，旨在提高护理服务水平，构建和谐护患关系。

1资料与方法

1.1一般资料

本组共120例，其中男74例，女46例，年龄在14—82岁，平均年龄为54.3岁。

1.2方法和内容

向我科住院诊疗患者或其陪护人员随机发放自行设计的《呼吸科住院患者对护理人员满意度调查问卷表》。内容包括：入院介绍、病区环境、健康宣教、护士着装仪表、服务态度、治疗水平、护士责任心、护理服务及时性、人性化服务、护士主动性、护患沟通等11个方面。

2结果

本组住院患者对护理人员的满意度平均为90.2%，其中对护理人员的着装仪表、服务态度、治疗水平满意率较高，对病区环境、健康宣教、护患沟通等方面满意度较低。其调查结果详见表1。

3讨论

3.1病区需改善病房环境

本组调查发现有11.7%的患者对病区环境不满意，主要体现在每个病房床位数太多，加上病房的柜子较少，而患者的日常用物太多，特别是需长期住院的患者，显得比较拥挤，不能满足其患者的需求。对此，我们应该加强病房管理，优化病房环境，尽可能的减少病房床位数，规范患者生活物品的摆放，使其患者在住院期间环境舒适。

3.2护士应加强对患者的健康教育

本次调查发现有15.8%的患者对护理人员讲解所患疾病的有关知识，即健康教育的不满意。这就要求我们应该加强对住院患者的健康教育，包括这类疾病的产生、发展、治疗、饮食以及预后的注意事项，使其患者对自身所患疾病有一个清楚的认识。

3.3护士应该加强责任心

本次调查中15.8%的患者认为护理人员应该加强其责任心，主要表现在个别护士粗心大意，对患者观察不仔细，盲目执行医生的口头医嘱，特别是个别护士单独值班时自律性不强，缺乏慎独精神等。对此，护理人员应不断加强自身修养，认识到护理工作关系着病人的身心健康，在面对住院患者时要做到耐心、细心，尽可能的满足患者合理的需求。

3.4护理人员应该加强护理服务的及时性

本次调查中有14.2%的患者对护士的服务的及时性不满意。表现为个别患者输液滴完后，呼叫器呼叫数声未能及时到病房更换液体，没有主动巡视病房，而且医生开的口服药迟迟不能发到。这说明有部分护理人员的服务行为和意识尚不能满足患者的要求，新的医学模式强调以患者为本[3]，即使是在工作忙时也要尽可能快的为患者解决问题，做到真正想患者所想、急患者所急，满足患者的需要。

3.5护理人员应加强与患者的交流

本次调查发现有13.3%的患者对护理人员与患者的沟通不满意。主要体现个别患者不知道自己的管床护士，护理人员在做护理时没有征求患者的同意，这就导致了患者的不满意。对此我们应加强与患者的沟通，建立良好的护患关系，为患者提供一个轻松的治疗环境，有效地运用护理技术，提高护理服务质量。

患者的满意度是评价护理服务质量的重要指标，调查分析患者满意度是持续提高护理服务质量的重要手段，提高患者的满意度是护理管理的重要目标，为今后更好的开展优质服务及人性化服务提供依据[4]。随着我国医疗卫生体制改革的不断深化，如何做到以患者为中心，关注患者的真实需求，了解患者对护理服务的满意度，已经成为各级医院及相关管理部门关注的重要问题[5]。我们需要在其调查研究中发现问题，最终通过一系列有效措施的落实，实现护理服务的持续改进。

参考文献

[1]饶柳妹，沈红云.晨间护理质量评分管理模式对患者满意度的影响[J].护理学杂志，2012，27（5）：3—5.

[2]李红，王新林，彭军瑞，等.门诊患者满意度调查分析[J].西北国防医学杂志，2012，33（2）：200-201.

[3]田云萍.护理干预对呼吸科患者满意度的影响[J].中国卫生产业，2013，1（a）：48.

[4]鲍金霞.患者对护理人员满意度调查结果分析[J].基层医学论坛，2012，16（3）：369-370.

[5]邵建祥，陈余清，王洪巨，等.某三甲医院住院患者满意度与忠诚度现状调查[J].中华全科医学，2012，10（2）：261-263.

作者简介：

现场工作人员调查问卷 篇4

现场工作人员调查问卷

姓名：部门：

1.至今你在东方刺绣工作的时间是？

□6个月以内□6个月~1年□1年~3年

2.你认为目前自己的工作？

□很合适，并且有信心、有能力做好□暂时没有什么想法 □是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺

□不是我理想的工作，但我能够做好

□不太适合，希望换一个岗位

3.你在公司是否能感受到爱与归属？

□完全可以□比较可以□一般□感受不到

4.你认为一个优秀的企业需为员工做到哪些？可以从各方面说明。

仓库保管人员问卷调查表 篇5

姓名：

说明：

1、本问卷采取实名制，保管员全员参与，请填好姓名；

2、请根据实际情况认真填写，并在对应选项上打√。

1、你认为自己的能力是否符合当前的岗位要求？

A、符合 B、基本符合C、不符合2、你喜欢你现在从事的保管员工作吗？是否想继续竞聘保管岗位？

A、喜欢，想B、不喜欢，不想C、不确定

3、你对保管员的岗位职责是否熟悉？

A、熟悉B、基本熟悉C、不熟悉

4、你认为公司应该从那些方面提升仓库管理水平？

A、加强培训，提升人员素质B、加强制度、流程管理

C、人员优化，能者上，庸者下

5、你能否做到对所负责的仓库物资进行定期检查，做到不出差错？

A、能B、基本能C、不能

6、你认为你的收发货及时准确率是多少？

A、100%B、80%C、60%

7、你能否保证出入库单据准确无误？

A、能B、基本能C、不能

8、你能否做到团结同事，不推诿扯皮？

A、能B、基本能C、不能

9、你能否做到服从安排，按时完成交付的任务？

A、能B、基本能C、不能

外来务工人员问卷调查表 篇6

您好！为了解和解决临港地区外来务工人员的生存状况，也为了帮助更多的外来务工人员提高自己的收入水平，特组织此项调查，请您根据自己的情况在相应的答案上划“”或填写具体内容，谢谢！

1.您的年龄段：

A、16-20岁B、21-25岁C、26-35岁D、36-45岁E、46岁以上

2.您的文化程度：

A、小学以下B、初中C、高中以及中专、中技D、大专E、本科或以上 3.1.现在社会学历是门槛，有没有计划过要再提高自己的学历呢？ 有,近一年内有提高的打算B、有，但短期没有这个打算

C、没有，觉得自己的学历够用D、没有，但后期可能觉得需要再提高

2.您的婚姻子女状况：

A、未婚B、已婚C、已婚并有子女D、离异

5、家属生活工作情况：

A、留守在家B、与您一起生活，并有自己的工作C、与您一起生活，但无收入

D、配偶与您一起，小孩留守在家E、其他

6、您现在的临港住房属于：

A、租房B、自建房C、商品房D、单位宿舍E、住亲戚朋友家

7、您到临港地区务工的目的是（可多选）：

A、养家糊口B、出来见见世面，开开眼界C、换个环境，施展才干，发展自己

D、到城里学点本事，回家乡好发展E、跟着他人一起出来，没有什么目的F、其他

8、您在临港务工累计的时间：

A、1年以下B、1-3年C、3-5年D、5-10年E、10年以上

9、至今变动工作的次数：

A、0次B、1-2次C、3-4次D、5次以及以上

10、您在临港地区所从事的工作是：

A、建筑、装修等B、生产一线工人C、生产线领班或负责人D、公司管理人员 E、餐饮、酒店服务员F、销售业务等G、IT技术等H、个体工商零售业I、零散用工J、其他

11、您每天工作时间为：

A、8小时以下B、8-10小时C、10-12小时D、12小时以上

12、您一个月有多少休息日？

A、8天B、4天C、1-2天D、基本不休息

13、您是否签订了劳动合同：

A、没签合同B、签了1-2年合同C、签了3-5年合同D、签了无固定期限合同

14、您主要是通过下列哪种方式获得工作：

A、学校毕业直接分配B、单位现场招工应聘C、父母亲戚帮助介绍D、老乡、朋友帮忙介绍E、公共就业服务机构、职业中介机构介绍 Ｆ、报纸、网路、电视等招聘信息 G、其他方式

15、您现在每月的收入（包括各种奖金、补贴）大约为：

A、1000元以下B、1001元-2000元C、2001元-3000元D、3001元-4000元 E、4001元-6000元F、6000元以上

16、除了基本生活支出外，您的收入主要用于（可多选）：

A、朋友交往应酬等费用B、电话费、上网费C、寄回老家

D、旅游休闲等费用E、存入银行F、股票基金等投资

G、参加教育培训等H、身体保健等G、其他

17、您休息时间主要用于：

A、在家休息B、逛街购物C、上网聊天、玩游戏D、外出旅游

E、参加老乡会等聚会活动F、学习，提升自己G、其他

18、如果您没有参加社会保险，您的理由是：

A、费率太高，承担不起B、如果缴社保，不知道以后会怎样C、所在单位不给缴纳D、已经参加新型农村养老保险等E、不知道异地转移或接续不方便

F、对社保政策不了解

19、您采取了什么措施以备将来养老（可多选）

A、在老家参加了农村社会养老保险B、在打工的单位参加了养老保险

C、购买了商业保险 D、定期存钱养老E 养儿防老F、目前没有考虑，等老了再说

20、来到临港地区务工后最大的困惑是：

A、工作已经生活条件恶劣B、工作太辛苦C、工资待遇低，生活费用高

D、工资被拖欠或克扣E、怕失业找不到工作F、小孩入托入学难

G、没有社会保障生病没钱医治H、遭本地人歧视排挤I、缺少朋友、感情孤独

21、您遭遇过哪些您认为不公正的行为（可多选）

A、随意加班加点B、加班后不给或少给报酬C、不能提供基本的劳动保护条件

D、提供的吃住条件太差E、拖欠工资或变相克扣工资，甚至拒发工资

F、业余时间不准外出G、因公受伤单位不出钱医治H、用工单位不准外来工参加培训学习I、聘用时限定婚姻状况J、打骂等人身攻击K、其他

22、在生活工作中遇到不公正对待您会怎么做

A、忍气吞声B、采取暴力方式报复C、向单位领导反映D、寻求法律援助 E、向有关政府部门投诉F、辞掉工作，去别的单位G、其他方式

23、您知道下列哪些法律救济途径：

A、12333劳动保障热线B、劳动保障部门 C、工会、妇联等社会团体

D、法律援助机构E、企业、居委会、街道办等设立的人民调解委员会

24、您认为在寻求法律救济过程中最困难的是：

A、不清楚政府部门的职责分工，跑冤枉路B、不能及时有效解决，时间长

C、不能得到公平、公正对待D、可能被威胁，得不到人身保障

25、您认为最需要政府或单位帮助解决的问题是（可多选）

A、改善生活工作条件B、监督劳动合同签订以及履行C、参加社会保险

D、监督企业按时发放工资E、子女进城读书问题F、当遇到特殊困难时，政府进行救济G其他

26、您对下列哪些感到满意（可多选）

A、目前的生活B、目前的工作C、居住条件D、经济收入E、融入当地社会的程度 F、受人尊重程度G、学习进修机会H、与单位领导的关系 I、与周围同事之间的关系 J、与老乡朋友的关系 K、事业发展前景L、单位管理方式

M、以上均不满意

27、您对外来务工人员参与基层自治管理有何看法：

会计人员继续教育调查问卷 篇7

企业的员工培训作为人力资源管理战略的一个重要组成部分, 应服务于企业总体战略的思想已为企业界广泛接受, 而建筑业的培训尤为重要, 确定培训需求是则是培训组织工作的起点, 也是企业进行有效培训的必要前提。

培训需求分析是指通过收集组织及其成员现有绩效的有关信息, 确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距, 从而进一步找出组织及其成员在知识、技术和能力方面的差距, 为培训活动提供依据。培训需求分析大致划分为三个层次, 分别是组织分析、任务分析、人员分析。战略组织层面的需求分析的目的是找出组织在哪些地方需要培训, 实施培训的环境和条件如何。任务分析要解决的是在圆满完成某项工作或某个流程时必须要做什么。人员分析的任务是找到那些需要培训的人, 并确定他们需要的培训种类。根据员工的培训需求问卷调查数据进行建筑业的培训需求分析。

本次问卷调查的调查对象为某建筑企业的专业技术人员, 采用分层抽样与简单随机抽样相结合的方式随机抽取了15个分公司220名专业技术人员, 收回有效问卷199份。在199名被调查者中, 男性124人, 女性75人, 分别占62.31%和37.69%, 性别比为165.33, 基本符合建筑施工企业的性别结构特点。

一、专业技术人员基本情况

从被调查者的年龄结构来看, 29岁以下和30—39岁两个年龄段的员工分别占47.73%和38.69%, 明显比40岁以上员工多, 年龄结构也符合建筑业员工的基本特征。根据调查数据估计, 被调查者的平均年龄为33.39岁, 充分显示了其年龄结构比比较合理, 这是一支相对年轻的队伍。

从被调查者的学历及所学专业来看, 这199人均受到不同程度的学历教育, 并且具有相应的职称。其中受过正规本科教育的由70人, 占35.18%, 大专及同等学力的121人, 占60.80%, 中专或高中及以下仅有8人, 占4.02%;所学的专业有41种, 分别归为四大类:机械与安装20人, 占10.05、建筑工程147人, 占73.87、经济管理27人, 占13.57、其他 (例如数学、法律等) 5人, 占2.51%。这199人的职称分布分别为, 无任何职称者25人, 占12.56%, 具有初级职称的98人, 占49.25, 具有中级职称的72人, 占36.18%, 具有副高级职称的4人, 占2.01%。岗位分布为, 财务人员8人, 占4.02%, 工程施工人员139人, 占69.85%, 项目管理37人, 占18.59%, 一般管理人员15人, 占7.54%。

二、战略/组织层面需求分析

通过对组织经营发展战略的分析, 确定相应的培训, 为培训提供相应的资源以及管理者和同事对培训与开发活动的支持, 其目的是更好的认识组织的特征, 以确定什么培训内容, 以及这些工作完成的背景条件。

1、组织目标 (战略导向)

调查分析, 员工中很熟悉企业战略的占26.63%, 比较熟悉的占41.71%, 一般熟悉的占24.62%, 其中, 男性在熟悉企业战略上高于女性, 男性平时对于企业的发展战略关注度更高。同时, 对企业战略的熟悉程度与受教育程度具有正相关, 持很熟悉态度的比例中, 本科及以上学历32.86%, 大专程度者23.14%, 中专 (高中) 程度者25.00%;而持不熟悉态度的比例中, 按以上次序分别为2.86%、6.61%和25.00%。

2、组织资源

根据调查数据显示, 员工的综合评价表明, 尽管存在许多不足, 但对企业员工的培训的重视程度给予了肯定。有62.82的员工认为当前企业对培训是重视的 (“很重视”和“比较重视”) , 同时模棱两可的态度也占有较大比例 (29.65%) 。男性 (64.51%) 略高于女性 (60.00%) , 被调查员工对企业的培训态度的重视度, 在各职称程度员工群体当中的差异比较明显, 他们所占的比率分别是 (61.79%、63.89%和75.00%) , 随着职称的递增, 员工参加培训的机会也就越多, 相应的职称高的人认为企业更为重视培训。

企业提留职工工资的2%作为专业技术人员的培训费用, 且逐年递增。同时企业内部拥有可同时容纳200人的会议室兼教室, 均配备了现代化多媒体设备, 另外有两间能容纳五十人的专门教室, 还有三间可以容纳30人的小型多媒体教室, 以上这些硬件设施完全能应付多种培训需要。

3、组织氛围

研究表明, 同事和管理者对培训的支持在员工参与培训的热情和动力方面具有十分重要的作用。成功的培训关键在于同事和管理者对参与培训活动是否具有积极的态度, 他们是否愿意向受训者提供有关如何在工作中有效利用培训中学到的知识、技能、行为方式的信息, 并未受训者提供在实际工作当中应用培训所学内容的机会。从调查问卷中得到, 在本企业中, 无论是领导者还是普通员工对于培训的热情和动力都是相当高的。

根据对以上三个方面对组织层面的分析, 企业处于发展的上升期, 为了实现企业的战略发展, 成立了各类分公司项目部。而员工虽然对于企业培训的参与于认可度较高, 但对企业发展战略的认识较为浅薄, 这将影响企业的战略发展。为了确保培训与企业的战略发展保持一致, 这就需要培养一批在新的领域能够发展的专业技术员工。

三、任务层面需求分析

任务分析是指系统地收集关于某项工作或工作族信息的方法, 其目的是明确为了达到最优的绩效, 确定重点的工作任务以及从事该项工作的员工需要学习的内容。任务分析的结果是对工作活动的详细描述, 包括员工执行的任务和完成任务所需的知识、技能和能力。任务分析要从企业的现状和发展出发, 以企业的发展战略为导向, 同时企业组织必须具备灵活性, 使工作具有可操作性, 日常性, 定期更新, 提高组织的适应性。

1、明确知识、技术、能力等任职资格条件

要达到良好的工作绩效, 员工必须具备相应的知识、技能、态度以及其他素质特征。

调查显示, 接近九成的员工对于所在部门的构架非常明晰 (很熟悉41.21%和比较熟悉44.72%) 随着年龄的增长, 员工对于部门的构架就更加清楚明晰, 所占的比率为36.84%、41.56%和55.56%, 这符合一般规律;同时对于学历不同的人群, 也符合一般的规律, 学历越高者越熟悉部门的构架分别是45.71%、38.84%和37.50%

从不同群体的选择来看, 员工较为一致的选择了熟悉目前的岗位职能, 由此可见员工对于本岗位的工作职能还是很明确的;年龄越长着越熟悉本岗位职能小于29岁的员工占45.26%, 30到39岁的员工占53.25%, 40岁以上的员工占70.37%;

从以上对任务层面的分析可以看出, 员工对于本岗位职能还是相当熟悉的, 但是在胜任程度上就有所欠缺, 尤其是在企业调整了发展战略的情况下, 员工工作岗位的变化, 使他们对新岗位更加无法胜任。这就要求培训设计对年轻员工侧重于专业技能的培训, 而对于熟悉岗位的高层员工侧重于管理技能的培训。

四、人员层面需求分析

人员分析指的是评估执行特定工作的员工, 其执行各项任务的情况, 通过分析员工目前实际的工作绩效与预期的工作绩效来判定是否有进行培训的必要。员工需求分析就是从专业技术人员的个体发展视角出发, 结合企业发展战略及岗位要求, 对其培训需求进行分析。根据调查问卷的有关内容, 员工需求分析可从以下四个方面进行:

1、对培训目标的认识

调查表明, 在企业快速发展的背景下, 将近有88.44%的员工毫不犹豫的选择了“企业发展与个人发展相结合”作为企业的培训的目标, 构成了绝对的第一位的选择。由此可见, 员工对于企业的发展与个人发展相结合达到了有序的统一。

其中, 年龄比较年轻的人的更加注重企业发展与个人发展相结合, 表明现在企业的员工在自己不断学习进步的同时也能考虑依据企业发展战略的需要进行选择修正。同时, 选择“企业发展战略”的年龄超过40的和高级职称的人也占到一定的比例, 分别为14.81%和25.00%, 而这两部分人对于“个人发展”均没有考虑。这是因为在企业, 男性55岁, 女性50岁一刀切内退, 所以这部分年龄超过40岁的人, 在考虑个人和企业战略发展的时候, 自身发展的局限性, 更加看重企业发展。作为高级职称员工中, 均属于企业高管或者是高工, 他们个人的发展空间相对狭小, 所以也相对的看重企业的战略发展。

2、目前工作中的最大困难

调查表明, “管理知识欠缺”是被调查员工目前面临的最大工作困难, 选择率高达38.69% (77人选择) ;排在第二位的困难是“专业技术不足”, 选择率为32.66% (65人) 。另有16.58%的人认为他们目前的工作“没有问题”, 在本企业处在管理岗位的人相对来说年龄较长, 在管理过程中更加深刻体会到管理知识的欠缺, 所以更加渴望系统学习管理知识。而专业技术不过硬则是随着年龄的增长反而递减的, 小于29岁的人占到48.42%, 30到39之间的人占到20.78%, 而超过40的人则占到11.78%。对于年龄较长的人来说, 由于在技术岗位上干了很多年, 相应的对于技术的掌握比年轻人一定是多, 所以对专业知识的渴求就相对减弱。

3、培训对企业发展/个体发展的意义

调查显示, 专业技术人员的培训对于本企业的意义, 80%的员工认为专业技术人员的培训对于企业来说的重要性体现在能够通过培训提高专业技术人员的专业水平, 使其对工作岗位更加胜任, 并且能够降低成本, 获得更大的盈利空间。在提高员工技能和素质的同时, 有利于企业的长远发展, 提升企业的各方面能力, 增强其竞争力。

调查表明, 无论性别年龄的差异, 均有九成以上的员工认为企业培训对个人来说是一种机会。持反对意见的人很少, 仅占1.51%。这些数据充分表明了员工对于企业培训的重要性的高度认可度。

从年龄的划分上看, 小于29岁的认为培训是一种机会的占89.47%, 30岁到39岁之间的员工占92.21%, 40岁以上的占85.19%。从不同年龄的员工来看, 中年员工更加重视培训, 更加认可培训是一种提高自身能力的机会。作为低龄员工来说, 由于大多都是才参加工作不久的, 正处于适应工作岗位中, 对于培训所带给自身的这种机会没有中年员工深刻, 而高龄员工, 大多都是在企业很多年的老员工, 相比较与年轻员工对于培训是一种机会的认可度自然就要低一些。

4、培训的关键目标

根据调查, 员工对于企业培训的关键目标表明了以下态度:“专业基础知识”被列为最关键的目标达到53.77%, 排在第二位的是“新技术新工艺”, 占50.25%。由此可见, 专业技术的缺少, 新技术新工艺的匮乏, 共同构成了员工的急需培训的焦点, 深刻体现了企业加速发展, 调整企业部署对员工的影响, 以及在这种战略下对体现自身价值方面的需求。

从不同的群体来看, 以前所学专业为建筑工程的员工选择“专业基础知识”的较低 (51.02%) , 而另外三类专业的人选择所占比例较高, 机械与安装占65.00%、经济管理占55.56%, 其他占80%, 其他的这类人群中, 以前学的属于比较偏的学科, 在实际工作中大多数人并没有学以致用, 为了适应企业的需要都改为工程专业, 所以更加急迫的需要学习专业的基础知识。而作为项目管理人员, 在诸多选择中, 更加偏重于“新技术新工艺”, 这一特点是符合企业发展的, 作为企业施工项目负责人, 应更加注重企业的战略, 更加关注建筑行业的发展, 所以也更加关注“新技术新工艺”的学习。

从以上的分析可以看出, 员工大部分都能够在考虑自身发展的同时考虑到企业的战略发展, 尤其是年轻员工更加着重二者的结合。在员工考虑个人的培训需求时, 年轻员工, 基层技术员工强调更多的是个人素质培训以及专业技能培训 (包括专业基础知识培训, 新技术新工艺培训) , 而其中男性员工以及项目管理人员则更加侧重于管理知识的培训。

会计人员继续教育调查问卷 篇8

改革与发展对策研究》

流动人员人事档案管理调查问卷

本调查问卷分为四部分：第一部分是公共就业和人才服务机构基本概况调查；第二部分是流动人员人事档案管理状况调查；第三部分是流动人员人事档案利用服务状况调查；第四部分是流动人员人事档案信息化建设状况调查。问卷题目除特殊标注外，均为单选。调查对象为公共就业和人才服务机构主管流动人员人事档案的领导及工作人员。请您（你们）根据本单位实际工作情况进行填写，对于您（你们）的回答，我们将按照《统计法》的规定严格保密，只用于学术研究和统计分析，谢谢您（你们）的合作。

第一部分：公共就业和人才服务机构基本概况调查

本部分主要调查各地区公共就业和人才服务机构的基本情况。请根据本单位的实际工作情况对以下问题作选择，在对应的“□”中打“√”或进行填写。1.单位级别：

□部级单位 □省（直辖市）级单位 □地市级单位 □区县级单位 2.单位性质：

□参公事业单位 □全额拨款事业单位 □差额拨款事业单位 □自收自支事业单位

□其它类型 3.单位现存流动人员人事档案情况：（请填写）现存人事档案 份，个人委托保管人事关系及档案（个人人事代理）的有 份，单位委托保管人事关系及档案（单位人事代理）的有 份，其中民营单位委托存放档案 份，国有企业委托存放档案 份，事业单位委托存放档案 份。“死档”（失去联系超过3年）有 份。4.工作人员情况：（请填写）

从事人事档案管理服务工作的共 人，男性共 人，女性共 人。其中，直接从事档案管理工作的有 人，从事人事代理服务有 人，从事其它相关服务（（请填写））的有 人。

（1）在编人事档案管理人员情况调查（以下内容请根据本单位在编人员实际情况填写）

本单位在编人事档案管理人员共 人，其中，博士研究生 人（请注明专业背景：□档案专业 □非档案专业），硕士研究生 人（请注明专业背景：□档案专业 □非档案专业），大学本科 人（请注明专业背景：□档案专业 □非档案专业），本科以下 人，党员 人。

年龄分布情况，20～29岁共 人，30～39岁共 人，40～49岁共 人，50～59岁 人，60岁以上返聘人员共 人。

在编人事档案管理人员中，研究馆员（或高级职称）共 人，副研究馆员（或副高级职称）共 人，馆员（或中级职称）共 人，助理馆员（或初级职称）共 人。

（2）人事档案管理聘用人员情况调查（以下内容请根据本单位聘用人员实际情况填写）

本单位人事档案管理聘用人员共 人，其中，博士研究生 人（请注明 专业背景：□档案专业 □非档案专业），硕士研究生 人（请注明专业背景：□档案专业 □非档案专业），大学本科 人（请注明专业背景：□档案专业 □非档案专业），本科以下 人，党员 人。

年龄分布情况，20～29岁共 人，30～39岁共 人，40～49岁共 人，50～59岁 人，60岁以上返聘人员共 人。

人事档案管理聘用人员中，研究馆员（或高级职称）共 人，副研究馆员（或副高级职称）共 人，馆员（或中级职称）共 人，助理馆员（或初级职称）共 人。

5.基础设施情况：（请结合工作实际填写或选择）

（1）人事档案库房情况：面积 ㎡。

是否配有铁质档案柜或档案密集架：□是 □否；

是否安装火灾报警装置并配有必要消防灭火设备：□是 □否；

是否安装温湿度记录仪器：□是 □否； 是否配备加湿器、去湿机等设备：□是 □否； 是否采取防虫、防霉、防鼠措施：□是 □否；

是否安装防盗门窗、配备防盗报警装置和监控设备：□是 □否； 是否使用紫外线含量低的光源：□是 □否； 是否配备窗帘等遮阳设施：□是 □否； 是否配备排风扇、空调等通风设备：□是 □否；

是否每日采集库房温度、湿度等各项数据信息：□是 □否；

是否还有其它设施，请填写（2）阅档室情况：面积 ㎡，每年查阅人事档案人数约有 人。是否配有《流动人员人事档案查借阅登记表（簿）》：□是 □否；

是否定期将《流动人员人事档案查借阅登记表（簿）》归档、更新：□是 □否；

（3）人事档案管理人员办公室情况：面积 ㎡。是否与档案库房、阅档室共用场地：□是 □否；（4）服务大厅情况：面积 ㎡。窗口数量 个，窗口服务人员 人，窗口职能设置为（请填写）

第二部分：流动人员人事档案管理状况调查

本部分主要对各地区公共就业和人才服务机构的人事档案管理状况进行调查。请根据本单位的实际工作情况对以下问题作选择，在对应的“□”中打“√”。1.本单位接收档案的流动人员包括以下哪几类人群？（多选）

□A非公有制企业、社会组织聘用人员

□B辞职辞退、取消录（聘）用或被开除的机关事业单位工作人员

□C与企事业单位解除或终止劳动（聘用）关系人员 □D未就业的高校毕业生及中专毕业生 □E自费出国留学及其他因私出国（境）人员 □F外国企业常驻代表机构的中方雇员

□G自由职业或灵活就业人员以及其他实行社会管理人员

□H其他 请结合各类人群档案实际存放数量，对以上结果进行排序（按照从多到少的字母标号顺序填写）： 2.据您了解，流动人员人事档案的保管机构包括以下哪些？（多选）

□原单位

□人才流动服务中心 □个人

□其它 3.结合工作实际，请选择流动人员人事档案工作中的必要环节：（多选）

□收集 □鉴别 □审核

□整理分类（含排序）□编目

□技术加工（装订）□保管及保护 □利用服务 □转递 □统计

4.结合工作实际，流动人员人事档案的归档范围包括以下哪几类？（多选）

□第一类：履历材料 □第二类：自传材料

□第三类：考察、考核、鉴定、审计材料 □第四类：学历、职称、学术水平及培训材料 □第五类：政审材料

□第六类：党、团组织建设中形成的材料 □第七类：奖励材料 □第八类：处分材料

□第九类：工资、待遇材料；任免、调动、授衔、军人转业（复员）安置、退（离）休材料；辞职、辞退、罢免材料；出国、出境材料；其它材料

□第十类：其它可供参考有保存价值的材料

5.本单位流动人员人事档案材料归档范围的制定参考了以下哪两个文件？（多选）

□《流动人员人事档案管理暂行规定》（人发〔1996〕118号）□《干部人事档案材料收集归档规定》（中组发〔2009〕12号）□《中共中央组织部、人力资源社会保障部等五部门关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》（人社部发〔2014〕90号）

□《关于完善干部人事档案材料的通知》（组通字〔2017〕25号）

如有其它政策性依据或文件，请列出这些文件或规定名称。

6.本机构按照以下哪种方式对流动人员人事档案材料进行后续补充工作？（多选）

□本机构与单位主动联系

□本机构与个人主动联系 □单位与本机构主动联系 □个人与本机构主动联系

□其它（1）请注明材料补充频率（请填写）： 针对个人，补充频率为：。

针对单位，每 通知一次要求补充材料。（如：每半年通知一次要求补充材料）（2）请填写材料补充方式（请填写）：

（如：个人携带材料进行补充；单位统一寄送至人才交流服务中心等）7.本单位接收流动人员人事档案前是否进行基本审核？

□是 □否

审核哪些方面？（请填写）（如十大类材料的全面性，三龄二历一身份等）

8.结合工作实际，人事档案每一类材料内部如何进行排序？（请在各类材料前填写A/B）

A.按形成时间排序 B.按内容主次关系排序 □第一类：履历材料 □第二类：自传材料

□第三类：考察、考核、鉴定、审计材料 □第四类：学历、职称、学术水平及培训材料 □第五类：政审材料

□第六类：党、团组织建设中形成的材料 □第七类：奖励材料 □第八类：处分材料

□第九类：工资、待遇材料；任免、调动、授衔、军人转业（复员）安置、退（离）休材料；辞职、辞退、罢免材料；出国、出境材料；其它材料

□第十类：其它可供参考有保存价值的材料

上述材料中哪几类材料存在二级分类（请填写具体第几类材料）： 9.目前人事档案的纸张规格是以下哪一种？ □A4大小 □16开大小

10.结合工作实际，请选择主要进行流动人员人事档案查阅工作的群体？

□符合查询相关规定的单位

□公检法、纪委、国家安全部门等特殊单位

□本人

□其他（请填写）11.本单位允许查阅的人事档案包括以下哪类材料？（多选）

□履历材料 □自传材料

□考察、考核、鉴定材料 □学历、学位及相关认证材料 □培训材料

□职业（任职）资格、评（聘）专业技术职称（职务）材料 □反映科研水平的材料 □政治历史情况的审查材料

□更改（认定）姓名、民族、籍贯、国籍、参加中国共产党及中国共产主义青年团时间、参加工作时间等材料

□参加中国共产党、中国共产主义青年团及民主党派的材料 □表彰奖励材料 □涉纪涉法材料

□录（聘）用、任免、调动、转业（复员）、退（离）休、辞职辞退等材料 □工资、待遇材料 □出国（境）材料

□中国共产党党员代表大会、人民代表大会、中国人民政治协商会议、人民团体和群众团体代表会议及民主党派代表会议形成的材料

□健康检查和处理工伤事故材料 □其它有价值的材料

12.进行流动人员人事档案查阅和外借时，应当携带以下哪些材料？（多选）□查阅人携带单位介绍信

□查阅人携带身份证等证明自己身份的材料 □查阅人携带单位介绍信及证明自己身份的材料 □查阅人不需携带任何材料

□其它（请填写）13.结合工作实际，原单位接到调档函多少天内将档案进行转出？

□原单位接到调档函10天内 □原单位接到调档函15天内 □原单位接到调档函20天内 □原单位接到调档函30天内

14.人事档案转递程序按照以下哪种方式进行？

□分批转出，可以扣留部分材料 □直接转出，不可扣留材料 □以上两种方式均可

□其它（请填写）15.人事档案转递途径是选择以下哪种渠道？

□通过机要 □通过EMS □以上两种方式均可 □个人自带

□其它（请填写）16.以下哪种方式是作为开展人事档案转递工作的依据？□依据调档函 □依据个人的要求 □依据单位的要求

□其它（请填写）

第三部分：流动人员人事档案利用服务状况调查

本部分主要调查公共就业和人才服务机构对所保管的流动人员人事档案的利用服务状况。请根据本单位的实际工作情况对以下问题作选择，在对应的“□”中打“√”。

1.您认为流动人员人事档案有哪些作用？（多选）

□维护个人权益的保障 □选拔任用干部或人才的依据 □单位规避风险的工具 □宣传典型人物的素材

□科学评价人才的基础 □构建社会诚信体系的凭证 □提供衍生服务（如积分落户、职称评审、社保缴纳、财产继承、公证等）2.您认为流动人员人事档案的所有权应该如何界定？

□国家所有 □单位所有 □国家和单位共有 □个人所有

□其它 3.目前本单位已开展的档案基本公共服务项目有（多选）

□档案接收和转递 □档案材料收集、鉴别和归档 □档案整理装订 □档案保管 □档案数字化和电子化 □档案查阅和借阅服务 □存档人员党员组织关系的接转

□依据档案记载出具存档、经历、亲属关系、无犯罪记录证明和其它证明 □为相关单位提供参军政审、录用考察、入党政审、出国（境）政审、升学政审和其它政审服务

□司法使用（财产继承、公证等）□为职称评审提供证明 4.除基本公共服务项目外，本单位是否提供有其它方面的特色服务项目？ 如有，请列出。

5.您认为在取消人事档案服务收费后，是否对本单位开展档案利用服务的积极性产生影响？

□是 □否 □不清楚

如是，您认为会对本单位开展档案利用服务产生什么影响？（单选或多选）□日常经费不足 □服务热情下降 □服务水平降低

□其它（请填写）6.请填写本单位近两年提供人事档案利用服务统计情况。

2016年共接待查阅 人次。2017年共接待查阅 人次。

或根据本单位实际情况，填写近两年人事档案利用服务的统计指标和具体数量：

7.您认为流动人员人事档案开发利用的形式有哪些？（多选）

□数据统计分析

□为政府行政工作和决策规划提供支持 □为政策制定提供数据支撑 □为学术研究提供基础资料 □为企事业单位招聘人才提供依据 □为个人职业生涯规划提供参考 □其它（请填写）

8.您认为在开发利用人事档案过程中是否应当将档案适度向本人开放？

□是 □否 □不清楚 若选是，您的理由是：

若选否，您的理由是：

9.您认为什么情况下本单位可以为个人提供人事档案利用服务？（多选）

□人才引进 □计划生育 □职称评定 □单位人事代理 □社会保险 □代办退休 □应届毕业生入户 □集体户挂靠 □父母投靠 □解决配偶两地分居 □子女落户 □公证 □财产继承□其它（请填写）10.您认为在开发利用人事档案过程中是否应当保护公民个人隐私权？

□是 □否 □不清楚

如是，您认为应当如何进行保护？ □只开放人事档案的某些部分

□要求单位查阅员工档案时签订保密协议

□采取黑屏等技术措施对涉及个人隐私的信息进行处理 □规定查阅单位只能手工摘抄，不能拍照、扫描和复印 □根据不同的利用对象设置相应的查阅权限

□其它（请填写）11.目前本单位是否联合当地高校对毕业生开展人事档案教育活动？

□是 □否 □不清楚

如是，采用的是以下哪些形式（单选或多选）□毕业生就业指导会 □发放宣传手册等纸质材料 □微信、微博、APP等社交媒体手段

□其它（请填写）12.您认为本单位开发利用流动人员人事档案存在哪些困难和问题？（多选）

资源对象方面： □档案后续补充困难 □流动人员人事档案数量不充足 基础设施方面： □场地面积限制 □日常办公设施陈旧

利用意识方面： □思想观念束缚 □领导不够重视 □对档案价值认识不够 现实条件方面： □经费支持不足 □工作人员缺乏 □技术水平落后 其它方面： □缺乏系统的开发利用规划 □行政管理体制阻碍 如有上述未涵盖之处，请在下划线处补充。

13.除被动服务外，您对本单位主动开发流动人员人事档案提供利用有何想法或 建议？

第四部分：流动人员人事档案信息化建设状况调查

本部分主要调查公共就业和人才服务机构在人事档案信息化建设方面的情况，请根据本单位的实际工作情况对以下问题作选择，在对应的“□”中打“√”。1.本单位现存人事档案是否实现了数字化？ □是 □否

目前共有档案 卷，其中数字化档案 卷，数字化比例为。2.本单位是否使用了人事档案管理软件？

□是 □否 □不清楚

如是，请列出具体使用了哪些软件。

3.本单位是否建立了流动人员人事档案基础信息数据库？

□是 □否 □不清楚 如是，请列出数据库的名称。

4.本单位通过以下哪些方式提供流动人员人事档案线上服务？（单选或多选）

□官方网站 □官方微信 □官方微博 □官方APP □其它（请填写）5.本单位是否结合实际情况制定了流动人员人事档案信息化建设标准？

□是 □否 □不清楚 如是，请列出标准名称。

6.本单位是否采取了有效的技术手段和安全措施来保障人事档案信息的安全？

□是 □否 □不清楚

如是，请列出具体的手段和措施。

7.您认为本单位在流动人员人事档案信息化建设过程中存在哪些困难和问题？（多选）

现实条件方面：□信息化基础设施建设不足 □技术水平落后

□缺乏既懂技术又懂业务的复合型人才 □经费支持不足 标准制度方面：□信息化所需的标准规范不够齐全 □档案信息安全保障制度体系不完善

其它方面： □缺乏信息化建设规划

□缺乏科学的规划、监控、审计机制，信息化效益低

如有上述未涵盖之处，请在下划线处补充。

8.请选择本单位流动人员人事档案信息化建设的未来目标。（多选）

□建立档案信息管理网上服务平台 □建立流动人员人事档案基础信息数据库 □制定并完善档案信息化建设标准

□建立档案信息跟踪与补充收集机制，充实电子档案库内容 □完善档案信息查询利用功能，为其它业务提供信息支持 □实现流动人员人事档案数据的统计分析与利用 □其它，请在下划线处补充。

会计人员继续教育调查问卷 篇9

问卷编码：

基本公共卫生服务人员服务能力调查问卷

您好！

为了解我省基本公共卫生服务人员服务能力，提高服务水平，更好地服务于广大居民，进行此次问卷调查。此问卷是甘肃省“国家基本公共卫生服务均等化实施情况第三方评估”项目重要环节之一，采用无记名式，请您实事求是认真填写，将您认为合适的选项填入每题后括号内。感谢您的配合！

甘肃省基本公共卫生服务第三方评估专家组

2014年8月

一、基本信息

工作单位：

岗位：岗位类别：（管理人员/技术人员）

职称：在岗时间：年(月)

二、问卷内容

1.单项选择题

1．组织管理

1.1．不属于国家基本公共卫生服务项目的是（D）

A．定期为65岁以上老年人做健康检查

B．定期为3岁以下婴幼儿做生长发育检查

C．定期为孕产妇做产前检查和产后访视

D．免费为精神疾病患者提供治疗服务

1.2.填写传染病疫情报告卡的人员是（A）

A．首诊医生B．疾病预防控制机构人员

C．病人D县级以上卫生机构

1.3．2012年，我国基本公共卫生服务项目补助经费为（C）

A．15B．20

C．25D．30

1.4．下列哪个机构不是基本公共卫生服务项目的主体单位（D）

A．乡镇卫生院B．村卫生室C．社区卫生服务中心、站D．疾控中心

2．居民健康档案管理

2.1．居民健康档案编码中最后5位编码为（D）

A．居民家庭序号编码B．乡镇（街道）编码

C．村委会或居委会编码D．居民个人序号编码

2.2．以下选项不属于建立居民健康档案重点人群的是（B）

A．0～6岁儿童B．青年人C．孕产妇D．老年人

2.3．以下重点人群居民健康档案表单内容需要更新的是（B）

A．高血压患者随访服务记录表B．健康体检表

C．孕产妇健康管理记录表D．0～6岁儿童健康管理记录表

2.4．健康档案数据不一致的主要表现为（D）

A．数据表示不一致B．数据名称不一致

C．数据含义不一致D．以上均是

3．健康教育

3.1．基层医疗卫生机构每年至少开展公共健康咨询活动的次数是（C）

A．4B．6C．9D．12

3.2．每个机构每年最少更换（B）次健康宣传栏的内容。

A、4B、6C、8D．12

3.3．乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受

健康教育专业知识和技能培训不少于（C）学时。

A、10B、8C、6D．4

4．预防接种

4.1．乡镇卫生院、服务中心要及时为辖区内所有居住满（A）的0～6岁儿童建立预防

接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。

A、1个月B、2个月C、3个月D．6个月

4.2．接种机构至少（D）对责任区内儿童的预防接种卡进行1次检查和整理。

A、1年B、3个月C、半年D．1季度

4.3．新生儿出生后应接种的疫苗是（B

A．卡介苗、脊髓灰质炎糖丸B．卡介苗、乙肝疫苗

C．脊髓灰质炎糖丸、乙肝疫苗D．肺炎疫苗、脊髓灰质炎糖丸

4.4．乙型肝炎疫苗全程免疫的时间是（A

A．出生、1、6个月B．1、2、6个月

C．1、2、5个月D．2、3、6个月

5.传染病及突发公共卫生事件报告和处理

5.1．为防止传染病的传播，医疗废物必须做到（A

A．无害化处理B．集中存放 C．市场流通D．有偿处臵

5.2．《传染病报告卡》应至少保留（C）

A、1年B、2年C、3年D．4年

5.3．以下不属于乙类传染病的是（C

A．艾滋病B．鼠疫C．狂犬病D．麻疹

5.4．丙类传染病不包括（D

A．急性出血性结膜炎B．流行性腮腺炎C．风疹D．梅毒

5.5．甲肝的传播途径主要为（A

A．粪-口传播B．血液传播C．母婴传播D．空气飞沫传播

5.6．传染病人留观的隔离原则是（D

A．传染病人可多人同室

B．传染病人和非传染病人可同住一室

C．传染病人必须单间隔离

D．疑似患者和临床诊断患者收住在单独房间，确诊病例可同室安臵

5.7．发生突发公共卫生事件初次报告时，非必须报告的信息是（B

A．波及人群B．原因

C．发生地点D．潜在的威胁和影响

6.0～6岁儿童健康管理

6.1．0～6岁儿童总共进行的随访次数是（D

A．4次B．6次C．8次D．13次

6.2．儿童健康管理服务在时间上应于（C）相结合。

A、随访B、就诊C、预防接种程序时间D．诊断疾病

7．孕产妇健康管理

7.1．母亲是HIV感染患者时应（C））））））））））

A．提倡人工喂养B．提倡母乳喂养

C．避免母乳喂养D．避免人工喂养

8．老年人健康管理

8.1老年人健康管理的服务对象是（B）

A．辖区内60岁以上的常住居民B．辖区内65岁以上的常住居民

C．辖区内55岁以上的常住居民D．户籍区内60岁以上的常住居民

8.2．对老年人健康管理管理服务要求描述错误的是（B）

A．加强宣传，告知服务内容，使更多的老年居民愿意接受服务

B．预约55岁及以上居民到乡镇卫生院、村卫生室、接受健康管理

C．对行动不便、卧床居民可提供预约上门健康检查

D．每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案

9．高血压患者健康管理

9.1．对辖区内（B）及以上常住居民，每年在其第一次到乡镇卫生院、村卫生室、社

区卫生服务中心（站）就诊时为其测量血压

A、30岁B、35岁C、60岁D．65岁

9.2．对原发性高血压患者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）每年要提供（D）

A．至少1次面对面的随访B．至少2次面对面的随访

C．至少3次面对面的随访D．至少4次面对面的随访

9.3．对于原发性高血压紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应

在（B）

A．1周内主动随访转诊情况 B．2周内主动随访转诊情况

C．4周内主动随访转诊情况 D．6周内主动随访转诊情况

10．糖尿病患者健康管理

10.1．糖尿病典型症状不包括（D）

A．多饮B．多尿C．多食D．眩晕

10.2．属于糖尿病患者独特且必须进行的检查是（D）

A．血糖B．血脂C．肝肾功能D．足背动脉搏动

10.3．对工作中发现的2型糖尿病高危人群（D）

A．建议其每半年至少测量1次空腹血糖

B．建议其每半年至少测量1次餐后2小时血糖

C．建议其每年至少测量1次空腹血糖和1次餐后2小时血糖

D．建议其每年至少测量1次空腹血糖

10.4．对于紧急转诊的慢性病患者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在（B）周内主动随访转诊情况

A、1B、2C、3D、4

10.5．社区高血压及2型糖尿病患者每年至少进行（A）次较全面的健康检查，可与随

访结合。

A、1 次B、2次C、3次D．4次

11．重性精神疾病患者管理

11.1．重性精神病患者健康管理服务的服务对象是（C）

A．户籍区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者

B．户籍区内诊断明确的重性精神疾病患者

C．辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者

D．辖区内诊断明确的重性精神疾病患者

11.2．以下关于重性精神疾病患者管理率描述正确的是（A）

A．所有登记的确诊重性精神疾病患者数/（辖区内15岁以上人口数×患病率）×100%

B．规范管理的重性精神疾病患者数/（辖区总人口数×患病率）×100%

C．所有登记的确诊重性精神疾病患者数/辖区内15岁以上人口数×100%

D．规范管理的重性精神疾病患者数/辖区总人口数×100%

11.3．重性精神疾病危险性评估分级1级为（A）

A．口头威胁，喊叫，但没有打砸行为

B．打砸行为，局限在家里，针对财物，能被劝说制止

C．明显打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而停止

D．持续的打砸行为，不分场合，针对财物或人，不能接受劝说而停止

11.4．对重性精神疾病患者病情稳定描述，错误的是（C）

A．精神症状基本消失B．自知力基本恢复

C．社会功能处于较差状态D．无严重药物不良反应

12.卫生监督协管

12.1．发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，应当及时报告并协助调查的机构是（A）

A．卫生监督机构 B．卫生行政部门C．疾病预防控制机构D．上级医疗机构

2.多项选择题

1．2011年版国家基本公共卫生服务规范较2009年版增加了哪些专项规范（BD）

A．电子健康档案管理规范B．突发公共卫生事件报告和处理规范

C．预防接种服务规范D．卫生监督协管服务规范

2．以下属于非重点人群健康体检常规检查项目的是（AD）

A．身高B．体质指数（BMI）C．眼底D．皮肤

3．以下哪些是老年人健康体检的免费辅助检查项目(ABCD）

A．血常规 B．心电图C．空腹血糖D．肝功

4．哪些机构需要提供健康知识讲座（ABCD）

A．乡镇卫生院B．村卫生室C．社区卫生服务中心D．社区卫生服务站

5．健康教育的考核指标有哪些（ABCD）

A．印刷资料的种类和数量B．音像资料的种类、次数和时间

C．宣传栏设臵和更新情况D．举办健康教育讨论和咨询活动的次数和参加人数

6．以下属于乙类传染病的有（AD）

A．麻疹B．手足口C．流感D．乙肝

7．0～6岁儿童健康管理服务有哪些？（ACD）

A、新生儿访视服务2次

B、1岁以内4次，第2年和第3年每年2次

C、获得体格检查和生长发育监测及评价

D、开展心理行为发肓，母乳喂养，辅食添加，意外伤害预防，常见疾病防治等健康指导

8．以下属于孕产妇健康管理考核指标的有（BCD）

A．高危妊娠管理率B．早孕建册率C．孕妇健康管理率D．产后访视率

9．基本公共卫生服务项目考核的内容包括（ABC）

A．组织管理B．资金管理C．项目实施情况D．社会效益和综合情况

10．卫生监督协管服务内容除非法行医和非法采供血信息报告还有（ABCD）

A．食品安全信息报告B．职业卫生咨询指导

C．饮用水卫生安全巡查D．学校卫生服务