淘宝开店注意事项

2024-09-01

淘宝开店注意事项（通用8篇）

淘宝开店注意事项篇1

淘宝开店流程、开店考试答案、支付宝实名认证请在http://全方位学习

由于淘宝网上开网店门槛低，淘宝网上开网店已成为国内一种主流的创业方式，而且做得好的话收入是非常可观的，如果你真的想在淘宝网上开网店，那就赶紧了，如今在网上开网店首选的必定是淘宝网，也只有淘宝网能最快地助你成功。下面为大家详细的介绍“怎么在淘宝网上开网店?怎么开淘宝网店”。

1、淘宝网会员注册

在淘宝网开店的第一步是注册淘宝会员，我们打开淘宝网首页(taobao.com)，进行注册，在这里建议一下大家，选择用户名蛮重要的，如果不需要个性的用户名的话，我建议大家尽量填写一些有意义一点的，比如你卖韩版女装，那你可以注册XX韩版女装小店，这样的话可以提高店铺的相关性，对于店铺的排名和用户体验相对要提高很多。输入完之后点击同意并提交，然后进入下一个页面，这个时候需要用到手机，要不然是不可以注册的(以前是不用手机也可以注册的)。输入正确的手机再次提交，这个时候淘宝会给刚才填的手机号码发送验证码，你收到了把验证码填上去确认就可以成功注册淘宝会员了，并且淘宝网已经为您开通了支付宝，用户名可以是您的手机号码。或者是以后设置的邮箱地址。

2、支付宝实名认证

我们注册会员的时候已经拥有了支付宝会员，是跟淘宝会员相对应的，所以我们无需再注册了。淘宝开店需要实名认证，所以我们接下来是进行支付宝实名认证，进入“我的淘宝”，进入了买家页面，这个时候要仔细看一下了，在头像右边一点点或者是用户名下面会有卖家宝贝先“实名认证”，点击它，链接到新的页面可以明显地看到“申请支付宝个人实名认证”按钮，继续往下点，下面的操作都是很傻瓜式的，出现什么就点同意协议提交就可以了。具体的话可以查看我们的另外一篇开店教程“支付宝如何实名认证”。

3、找货源

接下来就是一般的找货源、铺货什么的了。货源是非常重要的，几乎决定了一个网店的成功与失败，如果手上有货源，那就最好了，掌握货源才能更好的进行商品推广，如果没有的话那可以选择网店代理，在百度搜索网店代理会有很多的结果，如果是代理女装的话，那很好办，搜索一下一大堆的结果，要看大家选择哪一家了，到目前为止我还没有发现有一个很好的，所以大家只能靠自己去找了。

4、发布10件以上商品

淘宝规定卖家发布10件宝贝以上才能开通店铺，上架之后要保持出售状态，要不然达不到10件宝贝十天后店铺会自动关闭。发布商品：在“我的淘宝”后台左边导航“我要卖”、“一口价”、“选择分类-好了去发布宝贝”、填写商品信息确定就可以发布一件商品了，重复操作就可以了。

5、进行淘宝开店考试

现在淘宝开店越来越严格了，也是市场规范的一种表现吧，所以自从2011年底开始，淘宝新开店铺需要进行开店考试，只有通过考试的会员才能成功开店。方法依次是进入“我的淘宝”、“我是卖家”、“我要开店”。完后就到了淘宝开店考试的页面，各种说明会说得很明白，大家按要求进行考试就可以了。(有些试题比较难，所以需要查找资料，对此我们会不定时地更新最新的淘宝开店考试答案给大家。敬请关注）

6、安装阿里旺旺软件

淘宝开店流程网：http://淘宝开店技巧、淘宝开店教程、淘宝开店步骤的学习网站淘宝开店流程、开店考试答案、支付宝实名认证请在http://全方位学习

开店不同于一般的购物交流，所以一款沟通方便的聊天软件是必要的，所以请大家不要怕麻烦，下载个阿里旺旺软件。淘宝网交易不是通过QQ，MSN、hi百度进行交流，而是通过阿里旺旺，可以说阿里旺旺是卖家必需的。阿里旺旺分买家版和卖家版，不过据我所用两者都可以，不过我们是卖家当然要选卖家专用版。下载阿里旺旺地址：http:///wangwang/

7、起淘宝店名

淘宝店铺名字是淘宝开店的第一步，好听的淘宝店名不仅能吸引顾客的眼球，留下深刻的影响，起到宣传推广的作用，还能带来一些订单。本专题为将为各位淘宝店家介绍如何起好听淘宝店铺名字，提供各类淘宝店名大全。

7、装修淘宝店铺

淘宝店铺装修教程_淘宝宝贝拍照技巧专题为大家整理了大量的淘宝店铺装修技巧，同时还有专业的宝贝拍照技巧讲解：

8、淘宝店铺推广

店铺开成了对于我们来说是一件非常开心的事情，但是新店经营非常难，新开的店铺没信誉，没人气，东西想要卖出去难！所以淘宝店铺的推就十分的重要了。这里有一个关于“淘宝网店推广方法_淘宝网店如何推广【网店推广技巧】"的专题

9、淘宝网店的维护

淘宝网店的维护，包括：宝贝的上下架、订单的处理、退款等等，需要店主每天打理。

以上是详细介绍了”怎么在淘宝网上开网店?怎么开淘宝网店?“着话题，总的来说，淘宝开店需要恒心、细心和耐心。

淘宝开店流程网：http://淘宝开店技巧、淘宝开店教程、淘宝开店步骤的学习网站

淘宝开店注意事项篇2

笔者2009年毕业来到杭州, 那个时候只是慕名西湖美名而来, 万没想到四年后的我能有自己的一份小事业。很多朋友都知道2009年是B2B行业正旺时期, 我在网上发布简历, 来电话的都是招聘电话销售, 好吧, 我也就这样进入了B2B行业网站做电销。当时做电销我们主要了解的是阿里巴巴网销平台, 那时候收入也很好的, 尤其是认识了很多电商的朋友, 也为我以后的转型积累了人脉和资源。

从B2B电销转型淘宝创业

那份电销工作一直到12年才离开公司。原因很简单, 电话打不动了, 没以前的那种激情了。当时离开也还有另一个原因, 有两个同学正好也准备离职, 他们俩那时候在深圳, 我们三个那时有想自己创业。但凡我们这样的屌丝草根想创业, 估计都会选淘宝这个平台, 记得雕爷有句话:我要感谢马教主, 是他给了我一个平台, 不用托关系、不用送礼、可以凭自己的努力开店。我们三个当时也凭着一份热血激情, 选择南下深圳创业——做淘宝!当时完全是刻意去创业的, 没有货源优势, 没有淘宝经验, 也没有大的资金优势, 这也是我们最终散伙的必定下场。当时我们不知道做什么类目, 就选择了淘宝最热门类目——女装。货源在广州深圳拿, 说实话货的质量真的比较差, 而且市场多数不提供数据包, 当时想做中高端女装, 于是就狠下心自己找模特拍照。前期也就这样匆匆把宝贝上架了, 开始开干了。第一个月非常痛苦, 每天对店铺运营没有任何思路, 和别的屌丝一样就知道每天找同学朋友假刷, 相信很多刚做淘宝的朋友都有过这种经历一直这样痛苦的坚持到了第三个月才做到一钻, 为什么说是痛苦呢, 因为每天的工作很迷茫不知道该干嘛能运营好店铺。就这样直到今年年初我们三个终于有坚持不下去的, 于是就散伙了, 后来我干嘛去了?

回家修炼内功再战淘宝

散伙后, 那段时间还是有点郁闷的, 于是就选择回家先休息段时间再做打算。回家后我一直在反思失败的原因, 自己也总结了四个主要原因。一是我们自己没有任何的淘宝运营经验, 每天的工作都很迷茫。第二个原因是我们没有任何的货源优势, 所以更谈不上什么客户群定位、精准营销了。第三个原因地域性没选好, 我自己的优势在杭州, 很多朋友做淘宝这块都蛮有经验, 我应该要充分利用好这些资源。第四个原因就是前期淘宝创业完全可以选择自己单干, 好友多了有依赖性, 工作效率低, 执行力也弱。总结了这些原因, 我开始在家用心的去学习淘宝运营知识, 特别感谢杭州的朋友们给了很多帮助。皇天不负有心人, 在8月份的时候有个朋友找我喝酒, 问我接下来的打算, 我心里还是想等机会再战淘宝, 就是苦于不知道做什么类目有优势。正巧朋友的一个亲戚在苏州做婚纱工厂的, 说货源供货有保障质量扣牌在同行都很好。于是通过朋友的介绍我8月就去苏州厂里考察了下, 觉得婚纱类目可以做, 去年淘宝婚纱礼服类目全年销售额12个亿, 我觉得才刚刚开拓起来, 应该还有很大的提升空间, 而且婚纱礼服类目做的好的店也就前50家左右, 相比女装竞争不大。凭着我这段时间对运营知识的积累和货源端解决了, 再加上我内心对上次失败的不屈服 (当然跟我做电销锻炼出来的性格肯定是有关系的呵呵) 于是我9月就果断的开始了——开始干了, 再战淘宝。我规划今年年底先做C店, 积累经验和团队, 准备明年入驻商城。

淘宝内乱,开店的当心篇3

用网络流行语来说：人类已经无法阻止淘宝了。但是，却有人想要阻止淘宝，并且，他们成功了。数千名淘宝商城的小卖家集合起来，用“围攻”的方式，在遵守商城买卖规则的前提下，恶意地导致商城品牌大卖家陷入瘫痪。

为了平息这场淘宝内部的“骚乱”，一向以孤傲的“大侠风格”闻名的马云，也不得不低头认错，但淘宝的退让真的继续给商城小卖家留有“维持经营现状”的空间吗？

蚂蚁能吃大象

“大侠”马云发话了，这一次他很悲伤：“看着家人的眼泪，听见同事们疲惫委屈的声音，心悴了，真累了，真想放弃。心里无数次责问自己：我们为了什么？凭啥去承担如此的责任？也许商人赚了钱就该过舒适生活，或像别人一样移民，社会好坏和我们有啥关系？昨晚上网听见那批人高奏纳粹军歌，呼喊‘消灭一切，摧毁一切’，伤害着无辜。亲，淘宝人！”

马云这条微博发于2011年10月13日上午10点多，他悲伤和纠结的源头，就是10月11日晚上震惊中国互联网的“淘宝内乱事件”，对淘宝商城新的收费政策不满的小卖家在网络中对淘宝商城的大卖家展开围攻。12日，“内乱”由网络蔓延到了现实中，万余名淘宝网店小卖家在杭州淘宝总部外拉起横幅，上写：毁我小店，灭我生路。

最初，消息是从微博上传出来的。

10月11日晚9点40多，淘宝商城品牌“韩都衣舍”的创始人兼CEO赵迎光收到了一条短信，数千名淘宝商城的小卖家要集合起来“整死”一批品牌大卖家，希望他赶快回到办公室。至于“整死大卖家”的方式有点疯狂：1000人统一拍一家店的某个商品，拍完立马要求发货，如果不发就申请赔款。按照淘宝商城的规则，72小时内不发货就可以获得赔款，店家也会被扣分，这样，“那个店铺扣分都可以扣到关门了”；即便大卖家在72小时内发了1000件货品，依旧给打0分，“把评分拉到低潮，就没人敢去那家买了”，因为商城大卖家货品是支持7天内退货的，拿到货后就申请退货退款，那么退款率就是100%。

尽管疯狂，但是所有的行动都是依据淘宝商城的规则进行的。因为这些小卖家都在使用一款名为“YY”的团体语音聊天软件（更多是用于网络游戏玩家团体作战时语音聊天），他们成立了名为“反淘宝联盟”的小组，有将近3000人同时在线，外界并无法听到他们的声音，更多的消息只能从微博上由知情者向外传播。

几分钟之后，“反淘宝联盟”的人传出消息：淘宝商城的女装品牌OSA店“已经被拍死了”，这是第三家被“拍死”的大卖家，他还鼓励说：“大家要拍出质量！”

“反淘宝联盟”甚至还制定了一些“迷惑手段”，比如在拍货之后一定要通过淘宝网的聊天软件“阿里旺旺”和店家聊天、砍价，要发票，开出真实的地址便于收货。所有这些，都是应对淘宝商城的规则来的，确保可以成功拍下商品和退货。

这是一群对淘宝规则异常熟悉的卖家，反过来进攻淘宝。

不到一个小时后的10点30分，“韩都衣舍”、“七格格”等品牌开始纷纷下架，第一拨“围攻”成功了。有人用“蚂蚁吃大象”来形容这次运动。

随着消息越来越多，微博上的围观也呈现了狂热的态势。有人同情大卖家，说：“付款，最后拒签，中国人太狠了，都是做淘宝的，于心何忍呢？”也有人支持，说这些小卖家完全是被淘宝商城的新规则“逼疯了”，那么，新规则到底是什么呢？

入驻淘宝商城，一年6万

在围观者们开始好奇为什么淘宝商城的小卖家会陷入如此疯狂的时候，一份“淘宝商城各类目费率年费一览表”浮出水面。

根据这张表单显示，在淘宝商城经营女装和女士精品，“技术服务费年费”为6万元，若卖家的年销售额可以达到36万元，那么年费可以返还50%，如果年销售额可以达到120万元，100%返还年费。而经营香水、狗粮等商品的年费为3万元，50%返还和100%返还的年销售额分别为18万元和60万元。

淘宝商城店家，需要向淘宝缴纳的费用分3个部分，分别是：技术服务费年费（一次性年费）、技术服务费率金（佣金也就是商家成交商品后，淘宝商城从中提一部分作为佣金）、保证金（犯错了要扣）。

而此前，淘宝商城的年费只有6000元，最多的涨了10倍，这让很多将资金投入货品的卖家手足无措。大量有着共同遭遇的小卖家纷纷加入了YY群，相互訴苦，并最终演化为“围攻”。

也有卖家说：“淘宝规则出来之前，应该多听听商家的心声，给大家一个心理准备，可是淘宝太急了。”但“大侠”马云一定没有看到这句话，因为相对淘宝应该采取的“心理疏导和解释”不同，马云在第二天中午11点多发布了一条微博，语气似乎有些强硬，他说：“一生中总有那么一些时刻，我们需要鼓起勇气去作选择。而这些选择不仅不符常理，违背理性，甚至离经叛道得罪亲友。即便如此，我们可能还会一意孤行！因为我们相信自己的决定，我们做了最该做的事。今天在中国，做商人难，做诚信商人更难，建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做！这是希望所在！”骄傲而一意孤行的“大侠”风格又故态复萌了，可是这一次，却无法让小卖家们欣赏他。

在第一轮“围攻”中首当其冲的淘宝商城女装品牌“七格格”的创始人说：“如果把淘宝或是淘宝商城打垮了，放眼整个互联网，又有哪里是能够一劳永逸，永远不改革、不变化的？分裂大中小卖家居心何在？淘宝品牌哪个不是从一个人或是夫妻店，起早摸黑、咬紧牙关，有血有泪地一步一步挺过来的？冷静，不要被蛊惑，不要被利用！”

驱逐假货，还是断人生路？

马云说，多年以来，淘宝始终为了用户着想，几乎没有考虑过收益的问题。这也使得淘宝在创立之初就存在问题：假货。

马云在美国时，最为尴尬的就是面对美国媒体有关“淘宝网全是假货，侵犯美国品牌的知识产权”的问题。实际上，之前淘宝网上的很多品牌商品，多为仿品，即A货，但因为价格便宜、款式新颖，卖家与买家之间也达成了某种默契，没人追究，毕竟没有人妄想能以十分之一甚至更低的价格买到正版货。

后来，淘宝网倾力打造淘宝商城，大量知名品牌入驻，设立了官方网店。因为普通的淘宝小店是不收费的，但往往很难获得网站的推荐，点击量也无法相比，但淘宝商城的店则可以在网购者打开网站的第一时间映入眼帘，大大增加了购买的机会。马云此举，正是想以收取年费的淘宝商城来确立淘宝网上的正版品牌地位，使得淘宝摆脱“假货网”的名声。

或许是基于这种想法，马云对大趋势的体察也赢得了很多的支持。联想集团主席柳传志就是马云“抬高门槛、驱逐假货”的支持者，他说：“一，这事他方法有错，态度没错；二，淘宝商家质量确有问题，曾叫秘书在淘宝买产品送人，货过不久全坏，该对入驻商家设门槛。”

但此后，淘宝商城依旧有很多非正版品牌或非品牌官方的网店，因为入驻门槛只有费用而已。然而，淘宝网一直以来却恰恰是因为这种正版货和假货的并存，才迅速吸纳了众多卖家。

根据淘宝网发布的“淘宝就业指数”，截止2011年1月，淘宝网创造了164万个直接且充分的就业机会。而在马云此前的报告中，淘宝网在2012年的目标是跨越万亿的销售额门槛。所以，有小卖家愤怒地指出，淘宝商城在毫无征兆的前提下提高收费门槛，完全就是“断人生路”。

但也有很多“略有成功”的淘宝店主表示支持马云，一位淘宝的商家写道：“我是个双黄冠的店，没啥实力，3个月的销售额就不止36万了。而在淘宝的销售数据排名里，整个美妆行业的集市店里，我的店排名仅500名左右。”他认为，多数的商城网店应该可以交得起年费，只是不想交割收益而已。因为每年交出数万块，这些真金白银都曾经是店家的收入。这位卖家直言道：“试问，如果一年连120万的营业额都做不到，在淘宝集市店里估计都排不到1000名，有什么资格进入要求更高的商城？确实应该被淘汰。”

“反淘宝联盟”似乎更加理直气壮，认为他们是在法律范围内操作的，“只不过是针对性地使用了淘宝商城的一些规则而已”。如果淘宝不改变收费规则，他们“绝不收兵”。

根據淘宝发布的“淘宝就业指数”，淘宝店主大多年龄处于21岁到36岁之间，其中以25岁到30为最多。“多玩游戏” CEO李学凌在看过整个事件后认为：“发起抗议的人，本质是弱势群体。他们没有公关费，但是也请不要把他们归类成为网络暴民。”但“新东方在线”运营总监潘欣就干脆认为：“淘宝的行为不是强制行为，不满你可以走，小卖家还是自强吧。”

虽然道歉，但趋势未改

小卖家还是自强吧，这句话道出了整个事件中的要旨所在。

在强大的“围攻”活动和媒体的舆论攻势下，淘宝商城一时间陷入了尴尬的境地，此前曾态度强硬的马云，匆忙从美国赶回杭州，时差还未倒完，就忙着开会见媒体记者，一吐他心中的想法。朋友怕他乱发脾气，马云就在自己手上写了四五个“忍”字来提醒自己。他在归来的飞机上听到了一首歌，歌词恰恰是他当时的心境写照：伤害你最深的人就是爱你最深的人。

“去年年底，我在淘宝大会上乌鸦嘴，说2011年淘宝必有一难，说过了我也忘了，（但现在）真的来了。”痴迷道教和武侠的马云，忽而又用这种谶语来消解自己的难过。

发言中，马云对“围攻者”表示了理解：“我们政策制定的想法是好的，方法需要更多完善，需要多沟通。制定（淘宝商城）制度的都是20到30岁的年轻人，没有制度专家，有人愤恨我完全理解。5万多人，真正攻击的就是5000多，有一半还是没有网店的，有店的人都是被处罚过的，当然，背后还有一家网络公司的员工在里边。”马云在最大限度地为“围攻者”开脱，以表示他对淘宝网店家的信任。

马云承诺，拒不以“高费率排挤”的方式来清退淘宝商城小卖家，对于新的收费规则，淘宝商城的老客户从明年9月30日才开始执行新规则，新入驻的商城卖家，则从明年1月1日开始执行；在2012年之前上架的卖家，保证金则可以只缴纳新规则规定金额的一半；但马云对于假货的态度并未改变，“卖了水货、假货的一定把你赶出去”。

淘宝促销活动素材_淘宝开店必备篇4

一、活动名称

二、活动背景

三、活动内容

1、活动主题、目标效果

2、活动时间、地点、人物、事件

3、活动流程（第一步、第二步……）

4、促销奖品

四、活动执行

1、进度安排、负责人

2、促销预算（多少资金、多少奖品）

3、活动推广

4、注意事项

5、执行单位、协助单位

6、应急办法与方案调整

7、效果检验淘宝上网店的促销方案不用像地面的商业促销方案那么严谨，但是必须有的项目还是要弄清楚弄明白的。当然，真正操作起来，熟练的情况下，自由发挥也是可以的。现在以我店的【三八妇女节】促销方案为例，希望大家能有更多体会。三八促销活动提案：XXX 活动背景： “惠民邮包”作为一项“不在产品上赚一分钱”的政策支持的公新年伊始，益行为，是继家电下乡后的又一项民心工程。惠民邮包电子商务部向企业做出了年营业额 2000 万元的承诺，对目前的既有的业绩来说，这个无疑是天文数字，但是这个承诺的做出是经过科学论证的，经过有计划的努力，年终势必实现到此承诺。三八促销活动就是在重压之下，乘三八妇女节的东风，初试牛刀的一次开篇活动策划。————————————————————————————— 活动时间：即日起——3 月 20 日活动地点：淘宝店“惠民直通车” 执行单位：惠民邮包电子商务部协助单位：快递部、热线部、信息产业部活动目标：淘宝店人流量 15000 以上，期间售出商品 400 件（套）以上。更多的来访者收藏店铺，并为惠民邮包做出初步宣传。促销预算： 10000 元让利酬宾活动内容：

1、在淘宝店上以“我用低价温暖你”为活动主题，举行“3.8 妇女节促销活”。动

2、通过对女性的节日的真挚问候，引出“女人爱家，也要爱自己”的销售引导。

3、最大化利用淘宝店的 20 个橱窗推荐，重点销售 3 个类别的产品，分别为：；策略支持为：犒劳自己。“礼送自己类”9 款产品（含 2 个打包套件），策略支持为：妇女节别忘了 “礼送母亲类”6 款产品（含 2 个打包套件）妈妈。“礼送爱人类”5 款产品，策略支持为：在我的节日想着你。，在各大社区论坛进行软性推广。

4、结合调查问卷《你是哪种女人》活动要求：

1、科学选择适销对路的产品，打包产品的组合更应体现经济性。

2、活动区在网店上的编排显眼合理，图片设计精美。

3、调查问卷的搭载平台是惠民邮包官网，需及时设计完成，并与信息产业部良好对接。

4、推广必须及时跟进。

5、销售需安排尽可能多的在线时间，并做好发货与服务。活动亮点：低价、贴心活动推广：由 XXX 负责软文撰写并推广，执行日期 3.3-3.20 执行进度：

1、产品整理（由 XXX3 月 2 日执行完成）；

2、产品描述（由 XXX 执行，XXX 炫协助）

3、网店排版设计（由 XXX 执行完成，XXX 协助，时间：3.2-3.3）

4、网络调查问卷设计（由 XXX 执行，XXX 负责代码编写，XXX 负责问卷制作与外联、协助。完成日期 3.3）应急措施：

1、人流量不足时，加大宣传力度，甚至可发起公司全体员工帮助线上、线下推广。

淘宝新手开店心得篇5

和很多朋友一样，是一位刚走出校门却踌躇满志的大学生，22,3 岁的年龄，身上背负了太多太多的担子；和很多朋友一样，出生在农村，不是富二代，却想靠自己的双手让家人过上好日子；和很多朋友一样，不喜欢上班，不喜欢被约束，喜欢做自己想做的事 … 渐渐地，都相遇在淘宝这个平台，都希望通过淘宝这个平台挖到人生第一桶金，作为以后创业的资金。在这里，我祝大家都可以做的越来越好，早日月入千元、万元，实现自己的梦想

正文----------如何推广.从哪里下手.一、精华贴流量

大家都说精华贴相当于免费的直通车，这是绝对的真理！一篇精华贴所能够带来的流量是快速和巨大的，回贴和精华贴相比，是小乌见大乌！连续回 10 天的贴子，都比不上一篇精华贴的流量。所以建议大家要努力的打造精华贴，即便是小卖家，也一样有属于你的经验可以分享，也一样有属于你的历程拿出来可以让大家借鉴和学习，努力认真的表达，就有可能会得到认可，勇敢的把你的经验分享出来！精华贴往往给你的网店带来的流量虽然巨大，成交量可能并不明显，因为大多数都是卖家，目的是为了学习来的。可是它可以直接的增加你某些宝贝的收藏量和人气，你宝贝的收藏量越火，在淘宝搜索中就越有机会出现在首页，就越有可能更多的出现在意向买家的面前，因为宝贝的人气也是淘宝搜索排名的一个重要因素，另外，这些收藏你宝贝的卖家，谁晓得人家什么时候就可能会来买你的宝贝呢？！再说，你某些宝贝的收藏量多，真正有意向的买家到来的时候，看到它的收藏量，也会对买家产生一种促动作用，加大买家购买的可能性！而且精华贴永不删除，即便沉了底，也没准儿哪天被人翻出来看，如果你的精华贴被选中收录到精华贴合集中，别人申请精华贴必然要加精华贴合集模板，这样，别人的精华贴也会为你的精华贴做免费宣传，这是一环扣一环，这些日后的潜在流量一样是庞大的。

二、付费推广流量

我目前加入的付费推广方式是淘宝的直通车，设置的关键词则是与我的宝贝最相关的关键词，这样每天都会有来自于淘宝网内的客户光临我的网店，并且他们都是意向客户，是很有可能直接下单的。做生意，投入一些投资是非常必要的，重要的是，这些投资有没有价值，是不是能够给你带来利益，淘宝的直通车、阿里妈妈、卖霸、淘宝客等等的付费推广方式，不妨一试，它们都是可以带来流量和成交量的！而且这此流量和成交量大多数都是意向客户，购买的可能性非常的大。

三、免费推广流量

如果觉得付费推广烧钱，那就多去论坛逛逛发发免费的广告吧，多多回复别人的贴子，要认真回复哦，要能够引起别人的注意那才会有效果，最好将自己的论坛信息能够设置的完整一些，个人头像、个性签名最好能直接的突出你的产品，并写上店铺网址，当别人对你的回复或是广告感兴趣的时候，就会点击进入到你的淘宝店，这种推广方式带来的流量也很大，交易量也很明显。还有很多很多免费推广方式，例如百度知道、百度空间、博客推广、QQ 空间、QQ 问问等等，总之没有生意的时候，不能闲着，多动起来推广是王道，网店的好生意不是等出来的，更多的是自己主动找来的。不要天天自怨自唉，有这个时间不如去多做宣传，那些大卖家也曾经是这么走过来的，人家虽然现在光鲜，可曾经也是小卖家，走到今天

这个地步，与努力不放弃有很大的关系。

淘宝开店心得篇6

我是做手机充值业务的，到今天为止，开店20天，快上4心了，虽然利润不是很高，但是基本开支还是可以保证的。在这里，小小的总结一下新手开店中碰到的一些基本问题以及如何解决这些问题的方法，希望能给那些准备开店或者开店不久还是对开店流程一无所知的新手朋友们带来一点点的参考价值，好的，言归正传。

第一：开店前的思考与计划

俗话说不打无准备的仗，所以做什么事，都先得好好的思考和计划。马云在赢在中国第三季的励志演讲会上说过，做什么事，我们只要有大方向就可以了，但是我们在做事的过程一定要有一个很好的思路和逻辑，只有逻辑对了，你做事才会有计划的一步步的朝着你想要的那个方向发展。所以对于那些想开店的新手朋友们可以先思考一下，自己到底想要做什么产品或者什么行业，以及如何去做，用什么方式去做。把这些问题都写在纸上面，一个个的去思考，去解决。对你以后开店，大有好处。

第二：开店前的准备——淘宝大学学习基本常识

开店20天以来，有不少的新手朋友找我咨询开店的事儿，但是他们问的都是一些基本的淘宝常识，比如“如何开店？”“怎么交易啊？”“怎么上传宝贝啦？”“在哪里找货源？”“如何截图？”“如何写宝贝的描述？”“如何用旺旺？”„„等等这一系列的问题。一开始的时候我还好好的回答，可是后来越来越多的人，总是问这些基本的常识，把我都问得哭了。他们把我当成免费的淘宝大学的老师了，我把一天所有的时间都用在了这些免费的咨询服务上了，自己的小店都没有时间打理。有时真的不想去理会这些无聊的问题了。但是看到这么多的新手们，一个个都迷惑不解，不回答他们，心里上又过意不去。所以我在这里要严格的敬告那些新手或者正准备开店的新手朋友们，如果你们碰到的是技术上的难题或者网店经营技巧上的难题，我们还是可以一起讨论一下的，如果是一些基本的淘宝常识，那么请你去淘宝大学里好好的学习和研究一下，别老是问一些小儿科的常识问题，这样很浪费大家的时间，当然你通过问别人来学习淘宝开店的知识，那是不可取的，因为你很难对淘宝知识有一个系统的了解，所以我强烈建议你们去淘宝大学认真的学习一下基本常识和交易流程，最重要的是防骗知识。这样既节约了你的时间，也节约了好心帮助你的那些店主们的时间。

第三：淘宝开店——请用心上传10件宝贝

大家都知道，淘宝开店，只要上传10件宝贝，就可以开店了。所以大部分的新手朋友一开始都是抱着先把店开起来的想法，随便上传了10件宝贝，就开始了他们的淘宝开店之旅了。但是有谁知道这是做生意的最不好的习惯呢？做生意和做事做人是一样的道理，如果不认真的去对待它，你就无法全心全意的去经营它。所以请认真的去上传好每一件宝贝，在上传每一件宝贝之前，你可以先去淘宝搜索一下这件宝贝在淘宝上同类店家的价格，宝贝的命名，以及宝贝的描述之类的信息，以便于你参考使用。用这种知已知彼，百战不殆的方法，你才可以真正的做到如何发布好你自己的宝贝，从而更好的让顾客找到你。

第四：营销技巧——在黄金时间发布宝贝

很多新手朋友跟本就不了解什么是黄金时间，哈哈，其实这个是我自己创造的。所谓黄金时间，就是客流量最多的几个时间段，对于这些时间段的列举，我就不在这里一一写出来了。新手朋友们可以去经验居里看，那里有很多高手写了关于宝贝上架的最佳时间的帖子。我个人把网店黄金时间分成三个段，上午9点半到11点半，下午14点到17点，晚上19点半到22点半，我们挣取在这三个时间段里发布我们的宝贝，我们发布的宝贝都选择7天为一个周期，不要选择14天，这样我们的宝贝就多了一次在淘宝中暴光的机会，那么我们成交的机会也就多了一倍哦，当然我们最少要坚持连续发布7天的宝贝，这样我们的宝贝才会有一个连续的周期，到第二个周期的时候，我们即时上架宝贝，这样我们的产品就会有规律的定期下架和上架了。

第五：宝贝命名技巧——研究搜索引擎喜好，制定关键字

对于宝贝的命名，是新手朋友最困难的问题了，咨询我的所有新手朋友们，都问我怎么样才能命名好一个宝贝的名字。其实宝贝的命名是一门很大的学问，不能三言两语就能表达清楚的，要多去实践，多去研究，才能得出好的心得体会的。但是宝贝的命名我们大体可以根据两个思路来操作，第一，是根据淘宝的搜索引擎来做，对于懂网络推广的朋友来说，都知道迎合搜索引擎的喜欢，推广计划可以达到事半功倍的效果。所以我们在做宝贝的命名之前，先在淘宝上搜索一下你要做的产品的名字的关键字，看看在淘宝上能搜索到多少的宝贝，选择那个搜索到最多宝贝的关键字做为你的宝贝名字的主要关键字，这样依次根据宝贝的属性来确认其它的关键字。这里不做实例说明，如果不懂的，请去看我写的另一编帖子（淘宝创业第3天——宝贝命名实用技巧（图文实例讲解））。第二，就是一个最不用动脑子的懒人方法，在淘宝上搜索一下你要卖的产品的名字，然后找那些皇冠级别的卖家，看他们是怎么样命名的，你可以复制他们的宝贝名字，稍微的修改一下，就可以成为你自己的宝贝名字了。

第六：推广宣传技巧——选对推广受众，达到事半功倍的效果

很多新手朋友基本都不知道怎么推广的，都以为把店开起来了，钱就会像流水一样发啦啦的跑到自己口袋里来了。但是淘宝上有这么多店面，我们只是这个汪洋大海里的一滴水，你不去推广和宣传，别人怎么才能找到你呢？那么钱也就来不了了。但是推广也不是瞎推广，到处乱推广的这种不得法的做法，只会是浪费时间，得力不讨好的。所以我们得先确认好我们的产品要卖给什么人，这些人都经常在那里出现。当你确定了一系列这样的问题之后，然后你有针对性的去推广宣传，你就会很快发现来你店里路过的人会越来越多哦，有了人流量，那么购买量自然也就上来了。那么我们到底怎么样推广呢？我个人主要从两个方面来推广。第一，在淘宝以内推广，多去社区，打听，江湖这些地方发帖子，回帖，增加自己的暴光率，让更多的人能看到你。当然回帖一定要真诚有你的个性，不要随便了事，这样别人才会更多的关注你。然后就是多写帖子，最好是多写精华帖子，不过到现在为止我也没有精华帖子，只有一个热帖（细心，沉着，让骗子们永远无法得手——写给新手开店的朋友们！），被淘宝推荐了，新手朋友可以去看看。第二，在淘宝以外的其它网站，论坛，社区，博客，QQ，MSN等等去宣传你的网店，最好是以软文的方式去宣传，可能会达到意想不到的效果。

第七：成功秘诀——四个字：坚持到底

淘宝上每天新开的店和死去的店都是多得数不清的，但是大部分的店死掉都只是因为没有坚持到底。新手开店，最忌讳的就是三天新鲜感，三天过后，什么激情都没有了。宝贝不想上，店铺不想推广，但是他们却一直想着钱来到他们的口袋里。他们会问，为什么就是没有人来我的店里买东西呢，我快要坚持不下去了。其实淘宝是一个很公平竞争的地方，我们店里的每一件宝贝不管是在价格还是性能等各各方面在不同的时间里，都会有不同的优势。比如在淘宝上的某个时间段里，你的宝贝的价格是最便宜，同时性能是最好的，这个时间段顾客可能就会购买你的宝贝哦。但是在某个时间段里，还有比你的宝贝更好的价格同时性能更好的宝贝。那么顾客购买你的宝贝的机会就少了很多哦。所以我们新手朋友们，应该坚持不断的去修正我们的宝贝的命名的同时，也要不断的大力去推广和宣传我们的宝贝，最重要的是要不断的去思考和总结为什么顾客不来买我们的宝贝。所以在没有生意的时候，我们要坚持去思考总结，在有生意的时候，我们更应该去思考总结。只有在坚持中不断的思考，不断的改进，我们才会做得更大，走得更远。

以上，就是我开店20天以来的小小总结，希望对广大的新手朋友们有点小小的帮助。

篇二：淘宝开店心得

到6月13日，我们的淘宝小店开业整整一个月的时间，一个月里感觉很忙碌，在我为自己的工作忙碌同时又要负责小店的其他事宜，快递、提取和订货、产品质量的把关、市场的调查„„很多零零散散的小事情。其他的事情都是由我朋友dd在负责，他更辛苦，全身心的投入，经常工作到夜里，看似简单的事情做起来却非常的艰难。

一个月的时间里，我们的小店有了一点点的小成绩，得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客户对dd的印象很好，他比较坦诚、为人和善，有耐心的解答、给了我很大的帮助，很是感谢。

淘宝上开店，原本以为很简单，实际上当操作起来的时候是问题不断。把一些想法变成现实很艰辛。不说人力上付出的，也不说进货需要多少的资金，单说前期开店的准备上就有不少的开销，开始是没有想到的。店铺的设计和制作是要花钱请人做的，如果没有精心设计的门面，即使我们说破嘴皮是正品，可能都不会有人相信。包装的纸箱、塑封胶、缓冲气泡纸、店铺的名片等、这些的包装的费用差不多300元、旺铺的店面一年要360元、图片相册上传85元、还有拍照用的箱子也是300多元；为了开业增加一些吸引力，花了300多元买了一些小赠品„„算一算1500多元。然后就是店铺信用度问题，我的店坚决不卖假货，但是刚开始店铺本来就没有信用度，所以对待每一位客户和朋友的时候，都是在耐心的、真诚的解释，从进货渠道到的介绍到产品的质量保证，在到价格的优惠、礼品的赠送„„每一个环节„„直到今天60多个信用度，40多笔出售记录，真是不容易啊。

最近的小店生意一般，有时可能一天有1-3单，有时什么连个问的都没有。对淘宝运作体质和淘友的心态越来越了解，也对一些店铺的运营模式慢慢的了解，让我很感慨。我自己进购的东西，往往比其他店铺的卖家还要贵一倍。原因不是我弄不到便宜货，是因为便宜的东西多数是b货或者水货，而且，正是因为一些商品存在产地不同，而让假货商有利可图，很多淘宝的店主也被骗，更别提消费者。很多钻石和皇冠的卖家，可谓是货品琳琅满目多到爆，便宜的跟不要钱一样。其实呢？真假不用多说，买回来试试就知道了。

有的一些卖真货的店可谓交易量慢慢下降，别说赚钱，就是连基本店铺的维持都难，淘宝这个平台太好了，也太刺激了。当然不能否定，淘宝上还是有很多店主很好的，一直是正品真货，也有良好的信誉度，他们的价格明显要正常的多，看着也靠谱。

前些天，我一直认为我拿货的渠道太贵，看人家的店铺那么高的信用度，那么多的好评，而且销售量夸张，价格也便宜。我自己连续够买过3次东西，dd的几个朋友也是在淘宝上买过几次东西，这才知道，原来那么多的问题，也给了我一定的信心。

先说我的购物体会，我买过雅诗兰黛的7ml的anr修复眼霜，淘宝皇冠级卖家的，34元买入，而且店主强烈说明是真货，而且是店铺里面对此产品真假对比。问他他说不卖假货，有实体店，在天津红桥区„„实际上拿到东西的时候，我真以为是真品了，对比了很多点之后，知道味道的时候，我才确定他是假货。跟我手上的雅诗兰黛的7ml的货味道完全不一样，眼霜膏体的颜色也不一样，但是惊奇的是确实真的太像了，除了瓶子包装文字的清晰度和质感有区别外，瓶子的颜色深浅有些差异外，其他都一摸一样，包括编号，底部磨砂的处理„„事情的原委不多说，最后与卖家理论，他识相地退款了，没有任何多余地解释与反驳（店主也是已经是心知肚明这是个什么情况）。但是看看他此产品的销售记录，一个月销售了90多件。唉„„不知道多少人上当，而且看着还有第2次买的，第4次买的„„消费者真的迷糊了吗？只看便宜不看物品了吗？我的进货价要高出他的买货价接近一倍。他的信用度是14000多，所以我的眼霜问的人不多，很正常。我理解。

第2次购物经验，澳大利亚的一款番茄面膜，1.9一张买的。他的销售记录更是夸张一个月卖出去了2百多片，我拿到的和一个朋友从澳洲带回来的比较，差的太多了。1.9的这个印刷粗糙，封面番茄的颜色很需，字体。而且没有拆封的情况下，摸摸面膜的位置形状都不对，朋友给我的那个感觉面膜在包装里是一个没有凹凸的类似正方形，很平整。而此款1.9的面膜是凹凸感很强，鼓瘪抹的很是清楚„„其他的别的东西不一一的细说。总之又是一个假货。而这个店铺是双皇冠的信用度。

第3个卖家lamer，我的lamer卖145元，可以说我镇店之宝了，当初就是因为我能拿到稳定的货源，而且我自己用过觉得非常对得起这个价钱，所以才有信心开这个店。7ml的网上有很多广州或者上海的卖家卖80、90的，我卖过一个加入消费者保障的一个卖家的lamer。买之前看他的销售记录是30天销售了8个。拿到货后，可想而知了。太不值得一提了，从手感到质感，我想一般人看看就知道了，如果没有看过真的7ml海蓝之谜，也许他们并不知道是怎么样的。希望一些买家在买之前去专柜看看，闻闻味道，他的味道很特别，闻过一次就不会忘记。真的7ml的小盒子很精致，大概31g的重量，瓶子的材质很好，做工一丝不苟，印刷也很好，字体很有质感。

在这一个月里，让我最大的触动就是这个网络化妆品市场的假货劣质货如此猖獗！有几次都灰心地不想再继续了。在这个月里，除了以上举例的三个假货之外，还有很多很多不甚枚举的例子，从网路三家店买来的Freeplus产品没一个真货，得知朋友家直接在生产SkinFood与TheFaceShop的B货，在淘宝论坛发抵制假货的帖子被删„„不亲身深入这个化妆品市场，是不会真的体会这水游多深。但想想这个社会又有多少事情是能够真正的非常如愿和谐的呢？所以还是选择坚持，只是我们不是站在黑暗面，我们做的不是见不得人的事，我们没有理由该畏惧！至少我们对得起自己的良心！至少我们不会为了金钱利益而不顾自己的道德底线！不管再辛苦，再艰难，再费时费神，我们都要一遍一遍的检查我们的货是否是正品，每个品牌，每个商品，每个批次，即使是2元钱的国产面膜，即使是10元不到的查名一猫睫毛膏。我们不管产品贵贱，只要它有人爱戴，有好的口碑，我们都愿意出售，但是我们的底线是绝不容忍假货！

综上所述，我对我们的店铺不抱有能赚多少钱，能有什么样的信用度。我知道我永远卖不过卖假货的店铺，看看他们的销售记录，我真是羡慕。呵呵一天上百笔。这也远远迎合了上淘宝“淘宝”的人，谁都希望便宜买到最合适的好货，但是有时便宜不一定有好货。不知道我们的店铺能开多久，如果有一天不开了其实也还好，只能说我们不能适应“这时代的步伐”。

篇三：淘宝开店心得

偶是一名在校大学生，闲来无事，开了一家网店，摸索了三个多月，现在才把淘宝开店的一些东西搞清楚，现在给大家来晒晒的我的开店血泪史！

我的小店是2011年10月2号开的。怎么开店呢？首先注册个淘宝账号，然后进行实名认证，顺便熟悉一下淘宝规则，然后把开店的考试给过了，小店就开了。开店其实是很容易的，考试也很简单，而且考试的答案在百度上就可以搜到的。

小店刚刚开张，我激动的一夜没睡觉，但是突然发现，人家的店铺怎么那么好看呢，我的店铺都丑死了，怎么弄的呢？我也不懂，有问题，上百度，去百度上一查，原来是要装修的。装修需要模板，但是我也没有模板，于是在淘宝上掏了几块钱买了几个模板，回来装修，我买的是标准版的店铺装修模板，系统提示您的店铺是扶植版店铺，需要扩展到标准版才可以装修。汗，标准版店铺要一个月三十块钱啊，唉，本着舍不得孩子套不着狼，舍不得老婆套不着流氓的至理名言，我心一横，掏了我三十块钱的血汗钱把店铺升级到标准版。

好了，店铺是标准版的了，该装修了，我本来就是学习计算机的，装修起来也上手快一点，但是发现怎么装修怎么都没人家的好看，后来才知道，其实装修没那么麻烦，直接在淘宝的官方的装修市场掏个50块钱买个现成的模板就可以了，一次付款，终身使用，挺划算的，而且还好看一些，毕竟，人家是专业做模板的啊！这样可以给自己节省好多时间的。想赚钱，首先要舍得花钱，不投资，哪来的回报，这个道理，我想大家都懂的！

对于新手，一钻一下系统都送扶植版的旺铺的，大家可以先用着扶植版的，在装修市场买扶植版的装修模板就30块钱，等到了一钻再提升到标准版也行，不然像我那样，前期有些浪费的！其实我建议新手虽然可以直接在淘宝装修市场买模板，但是最基本的店铺装修常识还是要懂的，因为后期发布宝贝，经常要在首页添加图片和链接，如果一点也不懂，以后可能会有好多地方不懂的。

店铺装修好了，该卖东西了，我想卖衣服，因为我们这边有服装批发市场，批发衣服都很便宜的。但是手里面没那么多钱去买衣服啊，怎么办呢，后来才知道淘宝有分销平台，我在里面找了几个供应商，把宝贝的数据包下载到自己店铺里面，上货，然后天天激动的坐在电脑前，坐了一星期，没一个人买，连有人在旺旺上咨询都没有，偶尔旺旺有提示，还都是刷钻的在做广告，我无语了。()后来向别人请教，才知道，我的店铺没有信誉，人家哪里敢买你的东西啊，就算你的衣服比人家的好，并且比人家的价格低，你没信誉，人家都不会买你的。信誉，我第一次意识到信誉这么重要。我以前只是偶尔在网上买点东西，信誉也没怎么注意，现在自己开店了，才知道光东西好事不行的，还要有信誉才行的。可是没人买你的东西，怎么有信誉呢？后来才知道，可以刷信誉的。

刷信誉，我想只要在淘宝上开过店的都应该知道刷信誉这个词吧，呵呵！讲刷信誉前，先说一下信誉吧，信誉，每成交一次，买家给卖家好评，卖家才能获得一点信誉，如果给中评，不得信誉也不扣信誉，如果给差评，扣一点信誉。信誉分为虚拟信誉和实体信誉，虚拟信誉是卖的一些虚拟产品，比如话费，点卡，卖这些东西是得到的虚拟信誉；实体信誉就是卖的实体物品，比如衣服啦，鞋子啦，手机啦，饰品啦什么的，卖这些东西获得的是实体信誉。因为我想卖服装，也就是实体的东西，所以我需要的是实体的信誉，下面就讲一下怎么刷实体信誉。

刷实体信誉，如果真正互相买的话，交易的时候是需要物流单号的，我想，大部分人都对这一点很无奈的，这也是淘宝的一种手段，你要是真是交易了的话，肯定要发货啊，发货才有物流单号啊，一钻要251点信誉，也就是要251个物流单号，哪里弄那么多物流单号啊？？在这里我想给大家推荐一样东西，专门用来刷实体信誉的，那就是卖装修模板。这个其实也是我偶然发现的，我发现卖模板虽然卖的是虚拟产品，但是得到的确实实体信誉，而且模板也无需物流，一般都是直接发到买家的邮箱里面就可以了。然后我就激动了好久，把以前买的模板都整理一下，然后一个个发布宝贝，发布完宝贝以后，找同学来买，哈哈，一天交易个十几次，没几天就三心了，(Motivational model yuedu.mipang.com)我那个激动啊，哈哈，原来上钻这么容易啊。可是我没激动半个月就哭了，因为有一天我刚登上旺旺，系统提示我虚假交易，扣了二十多点信誉，我的心那个疼啊，呜呜。后来在网上向别人请教，才知道刷钻也是不是乱刷的，用模板刷是不错，现在好多卖家刚开始都是卖模板的，因为他们要靠模板刷钻，先赚了信誉再说。但是刷信誉一定要注意几件事：1.不要在同一台电脑上交易，因为同一台电脑IP相同，淘宝很容易查到的。2.不要用大号刷，也就是你开店那个号，千万不要用那个号刷，多申请几个小号，全部用小号刷。

3、小号每月尽量刷20次以下，每次6单，也就够了4.不要贪多，信誉低的时候，每天刷一单，每单6件物品，也就是6点信誉就够了，信誉高了每天多刷几单。5多加几个刷钻的qq群，每天别刷太多，贵在坚持！我想照这样下去，一般两个月就能上钻了，不要太着急刷的太多，淘宝其实是知道你刷钻的，只要你别刷的太过分就行。枪打出头鸟，刷的太厉害了，万一被逮住了，扣信誉会让你心疼死的，而且还有可能屏蔽你的店铺。

钻也有了，下面该卖东西了，我前面说过，我想卖服装，但是手里资金少，有这种情况的，可以去一些货源网上找一些服装代理，都是一件代发的，你只需要把他们的数据包传上去就可以了，剩下的发货什么的都是你的上家管的。在这里，我建议大家尽量不要找那些不交钱的代理，因为，不交钱的，大部分衣服质量不是太好，发货速度也慢，客服也不怎么样，不然他们为什么不让交代理费啊？因为他们不如那些交代理费的上家好，如果再要钱，谁给他们做代理啊，这个道理我想谁都明白的。我当初就是看上一家网站，然后先自己买了一件毛衣，三天就到货了，而且衣服价钱也合理，质量也不错，后来我交了200块钱的代理费，一直做的他们的代理。

好了，货源也有了，数据包也上传了，又是天天守着电脑等着生意来，但是生意一直还是不怎么样，店铺的流量太低了，别人都不知道我的店铺，也就是名声还没打出去，怎么办呢？经过一段时间的摸索，我总结了一些经验，现在给大家分享一下：上钻之后就可以卖东西了，但是还要学会怎么推广，怎么让别人知道你的店铺，怎么让别人进到你的店铺。1.每天坚持发布宝贝，尽量每天三个宝贝，上午十点到十一点一个，下两点到三点一个，晚上8点到九点一个，至于为什么要这个时间段发布宝贝，我就不多说了，做过淘宝的都应该知道。只有每天坚持发布宝贝，每天别人搜索的时候，都有可能看到你发布的衣服，才能进到你的店铺里面啊。2.做活动，秒杀啦，显示折扣了，都可以，给卖家实惠，买家才会来买啊3.坚持每天在一些有名的论坛上发帖子，帖子里面一定要写上你的店铺连接，好让人家进到你的店铺里面！比如天涯，新浪，猫扑等等4.经常在淘宝的论坛发帖子，别光照抄人家的，尽量发一些精华帖，看帖回帖的人多了，顺便就进到你的店铺里面了，说不定就给你带来生意了！

淘宝开店注意事项篇7

关键词：中职生,网上创业,实践

网上创业,是指行为者在互联网中把握并利用市场机会、协调资源、创建组织而展开的商业活动。网上创业没有像传统就业市场那样又高又多难以跨越的门槛,也没有创业环境方面的一些重要障碍。当前,不管是在校学生还是毕业生,也不管你所学的是不是电子商务的专业,你若熟悉并热爱着网络,你创业的愿望就有可能实现。网上创业所需的成本比实体创业要少得多,并且日常运营的压力也要小得多。所以,即使创业不成功,中职学生所承受的损失也不会很大。

一、网上创业的背景

随着网络的快速发展,上网已成为大众生活中不可或缺的一部分。2014年1月16日,CNNIC(中国互联网络信息中心)在北京召开发布会,发布了第33次《中国互联网络发展状况统计报告》。根据《报告》显示,截至2013年12月,中国网民规模已达到6.18亿,增长逐年放缓;但网络购物用户持续增长,用户规模达3.02亿;团购用户规模增长68.9%。巨大的网民基数与网购用户基数的快速增长为网络创业带来了巨大的商机,所以网络创业成为很多毕业学生自主创业者的首选。

网络创业是以互联网及其他电子网络通讯设备为基础,发现和捕捉新的市场机会,通过提供新的商品或服务以创造价值的一种新型的创业形式,它具有虚拟性、创新性等特征,目前其主要经营方式是网站和网店。对于在金融危机及毕业生人数暴增影响下就业难的毕业生,尤其是相对弱势的中等职业学校来说,发现网络贸易中的商机,是一种开创事业的新途径。而且相较于其他的创业方式来讲,网络创业是一个低门槛、低风险、易上手的创业之路。

网络创业的产生并不是偶然的,是当前我们所处的社会时代背景的产物。网络经济所蕴含的巨大商机和良好的发展前景激发了包括学生在内的许多人的创业激情。作为新时期的年轻群体,学生的价值观呈现多元化发展的态势,自主、独立的意识较强,强调个人价值的实现,网络创业是实现自我发展和成功梦想的一条可行途径。

二、网上创业的过程

(一)潜学专技

网上创业,需要有实战性的营销、计算机、网络知识。由于目前我国的学生网络创业起步刚不久,在长期的应试教育下,视野不够开阔,学生创业会遇到困境。只有潜心学习营销方面、计算机以及网络方面的这些专技知识,方是网上创业的前提。专业的产品营销知识,来指导网络上潜在的顾客购买商品,加上真诚和娴熟的专业知识来解答指导,你会有很大的收获。熟练的计算机以及网络方面的操作,也是网上进行交易和销售的基本功。

(二)创建网店

在淘宝网,创建网店需要满足三个条件:第一、注册会员并通过认证;第二、发布宝贝;第三、为了方便安全交易,开通支付宝、网上银行等支付方式。具体如下:

1. 用户注册:

登录淘宝点击页面最上方的“免费注册”。为了保证交易的安全性,注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。

2. 身份认证:

“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进行相应的认证,包括个人实名认证和支付宝认证两个过程。操作步骤如下:第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活”。第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。第四步,根据提示填写个人信息,接着选择身份证件核实,然后输入银行卡信息,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。第五步,一日之后,在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面,在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”,然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目,单击“确定”按钮即可。

3. 发布宝贝:

通过身份验证后,您就要将出售的宝贝传至网站。为了将销售的宝贝更直观展示给消费者,因此,图片的拍摄和处理倍显重要。宝贝在发布完成之后,最好能定期更新、添加,以免店铺被系统删除。

4. 开通网银:

一般网上购物的支付方式有在线支付、邮政汇款、银行电汇、信用卡委托支付、货到付款等,而在淘宝网上,我们通常采用的支付方式有支付宝、网上银行等。

(三)保证货源

货源是做销售行业的基础,顾客追求的是物美价廉的商品,对于网络卖家来说,商品质量一定要过关,绝对不能以次充好。稳定的、有价格优势的货源很重要,最理想的进货渠道当然是厂家,可以与厂家达成协议,零库存销售,减除压货的风险;其次,从批发商处拿优惠价。但是,如果没有理想的货源,而从二三级批发市场买进,经营难度就提高了,因为你进货成本高,货源就会影响到价格,没有了价格优势,销售就会受到影响。保障价廉物美的货源,也就掌握了商品的关键点之一。

(四)推介宣传

无论是网上还是网下,店铺都是必须宣传的,一般推介的方法有:利用所有的聊天工具(旺旺、QQ、MSN等)宣传;起个好的店铺名字;设计个性签名,装修漂亮的店铺;好的推荐位和橱窗位;给宝贝起个容易被搜索到的名字;多利用免费的拍拍宣传功能等。网购时,一般人都喜欢在淘宝上进行搜索,所以在淘宝网上留下商品的信息(特别是图片),可以帮自己做一个很好的宣传,起到事半功倍的效果。

(五)良好售后

售后服务包括物流配送和商品退换等环节。售后服务是把双刃剑,赢得了消费者的心,你就赢得了市场。好的售后服务会带给买家非常好的购物体验,可能使这些买家成为你忠实用户,以后经常购买你店铺内的物品。但是,服务有时很难做到让所有用户百分之百满意,只要你在“真诚为客户服务”的指导下,问心无愧地做好售后服务,相信一定会得到回报的,买家也会把他们认为很好的卖家推荐给更多的朋友。因此,售后服务也是保值、增值的重要环节。

三、网上创业的经验

(一)确定恰当合适的经营范围

营业范围的确定,主要应综合考虑发挥自己的资源优势、兴趣、特长,切忌盲目模仿。如果已经有成熟的产品、外加可观的市场需求,像有溧阳本地特色的砂锅鱼头、乌米饭、雁来蕈、白芹等土特产的网店销售,都是已经有了独特的资源可以利用,只剩下如何来营销了。

(二)借靠人气旺盛的网店平台

网上开店,最重要的是有流量,有流量有人访问你,也才可能发现潜在的顾客,所以创业者在初始选择平台时,务必做好考察。目前网络上流量大的网店平台主要是淘宝网、拍拍网等,新创业者可以先以这两个平台为主展开网络创业。

(三)积累储蓄稳定的客户资源

网上创业,积累客户资源与实体店可能有一些不同,因为网民的随机性很大,网民对所展示的产品款式疑虑相对较大。所以要抓住老顾客,通过老顾客引荐,吸引新顾客才是聪明的选择。维护老客户的方式有很多,主要是把服务做细,比如发货的时候给卖家赠送一些小礼品,及时通知卖家发货时间及方式、店铺积分打折等等。对顾客细心的关怀,并保证顾客顺利拿到货物,是留住顾客最行之有效的方式。可以发挥自己的创意,采取丰富多彩的方式给顾客让利,以此吸引他们再次光顾。

(四)规避降低创业的后遗风险

面对风险,除了灵活应对之外,还要尽可能的把自己的风险降到最低。不断吸收成功的经验,使自己在运营方面更加得心应手,这样一来不仅保值增值,还规避降低了风险。你创业的目标是成功,而不是失败,所以每次尝试你都得想方设法,把风险降到最低。所以你需要花足够的时间,来研究、来论证。

四、网上创业的问题

(一)开店容易守店难

一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,之后网店的经营就会实现向良性发展。但是根据调查,网店成功率大概只有10%,所以学生往往缺乏对开发项目的全面了解与分析,单凭感性认识期望通过网络创业实现“一夜暴富”的梦想,不能理性地看待创业过程的艰辛和风险,以务实的态度去经营自己的网络事业。

(二)经营资金的匮乏

很多学生的家庭经济状况一般,白手起家,个别甚至为生计发愁,因此前期投入和日常的网店运转,在资金全部投入后,后续经营将面临较大的生存风险。创业的重要转折点,往往在由于缺乏足够的资金而失败。

(三)职场实际经验的不足

由于学生没有职场的经历,因此缺乏经验,造成对市场的把握不一定准确,或缺乏有商业前景的项目,或创业点子经不起市场的考验。几乎相同的情况是,社会经验和职业经历,尤其生意圈人际关系的缺乏,使得学生在创业初期会遇到很多困难,这也使得部分学生网上创业的初期多少有些无法适应。

网上购物的现实世界已经到来,网上创业充满着机遇与挑战,马云说过:“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,却见不到后天的太阳,所以我们干什么都要坚持!”所以,学生网上的创业,不仅要正视自己创业上的不足,在保证创业的激情同时保持理性对待问题,主动学习必要的网络创业知识和技能,让所有要面临的创业难题都迎刃而解,让创业的路走的更加顺畅。或许,学生有自身的缺陷和经验的不足,但是正所谓初生牛犊不怕虎,我相信没有任何困难可以阻挡住他们网络创业的步伐。

参考文献

[1]马韵.从淘宝开店热看大学生网络创业的机遇与挑战[J].出国与就业,2011(2).

[2]刘彩霞,降雪辉.高校学生网络创业模式的研究[J].赤峰学院学报,2011(9).

开店经营十大注意要点篇8

千万不可一直盯着顾客纠缠不放，喋喋不休地介绍不停。小李一直很害怕进离家仅十几步路那家药店。这家药店门面气派，货架呈开放式，是典型的药品超市。应该说，在这里购买药品没有什么不便，而且售货员非常热情……坏就坏在“非常热情”上。每当顾客走进大厅，门边的专柜就不断传出招徕声，而且货架旁的售货员也马上迎上来围着你转，若你说要购买感冒药时，他马上把你带到货架前，取下几种感冒药滔滔不绝地介绍，恨不得让你一样买一份回家试一试。那种热情，令你进退不得。

要点二：开店掌握诀窍

无论是你自己开店当老板还是受聘于别人当店员，店铺虽小，但其中经营学问颇多，如何开店，如何开好店，以下这些经营要诀或许对你有所帮助。

要点三：注意商品排列

商品全部排列得井然有序，未必生意就好，特定情况下，某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客。

开店经营要点四：售后服务做到做好

售前奉承，不如售后服务贴心。

要点五：对小顾客关心到位

只花1元钱的顾客，比花1 00元的顾客对你的生意更有影响。

要点六：说话注意场合，忌店内吵架

当着顾客的面斥责店员或争吵，等于向顾客下逐客令。特别是一些夫妻店，争吵的结果是顾客心生厌烦不再光顾。

要点七：及时观察货物

缺货实质是暗示顾客：上别家买吧!因此，不可等货卖完再去进，一定要有预备。如确实缺货，可告知进货时间，并留下顾客的电话、地址。送货上门能令顾客感到你的诚意。