质量安全提升行动标语

质量安全提升行动标语（共8篇）

质量安全提升行动标语 篇1

市民文明素质提升标语口号

1.讲文明，先从我做起；树形象，人人是窗口。2.弘扬兵团精神，发展石城经济。3.我是军垦人，我爱石河子。4.创文明城市，建和谐石城。

5.助人为乐树新风，无私奉献建家园。6.市民素质高一分 城市形象美十分 7.文明石城个个参与，石城文明人人受益。8.创建文明从点滴做起，构筑和谐从你我开始。9.用公德规范言行，用文明美化心灵。

10.告别生活陋习，倡导文明新风，建设美好石城。11.讲话和气点，言语美一点，行为文明点，和谐多一点。12.文明教育贵在坚持，文明素质贵在养成，文明城市贵在行动。

13.讲文明、讲卫生、讲科学、树新风。14.小手拉大手 文明齐步走

15.文明是城市之魂，美德是立身之本。16.美德重在养成，文明贵在行动。17.文明石城人人爱，石城有你更精彩。18.人人礼让，交通顺畅。

19.道路畅通让城市提速，出行文明使石城增辉。

20.你为绿地绕一绕，小草对你笑一笑。21.同处一城是缘分，礼让三分构和谐。22.美的环境需要美的心灵来呵护。

23.说文明话以“诚”为尺，做文明事以“法”为度。24.让城市多一份文明，让百姓多一份满意。25.手牵手创建文明城市，心连心打造魅力石城。26.为建设更加繁荣、更加美丽、更加宜居的和谐石城而努力奋斗

27.家庭多一份温馨，社会多一份和谐。28.文明礼让一小步，和谐社会一大步。29.小事体现修养，细节彰显文明。30.举止是映照每个人自身形象的镜子。31.手上留情花自香，脚下留意草如茵。32.你我多一份自觉，石城多一份清洁。33.一草一木皆风景，一点一滴筑文明。

34.爱心是生活明媚的阳光，文明是人生温馨的春风。35.车让人，让出一份文明；人让车，让出一份安全；人让人，让出一份友爱。

36.留下文明足迹，畅通城市道路。37.与文明牵手，和礼貌相伴。

38.文明与希望拥抱，和谐与快乐同行。39.市民素质高一分，石城形象美十分。40.微笑是石城最美的名片。

41.市民多一分文明 生活多一分精彩 社会多一点和谐。42.事事处处营造和谐，点点滴滴展示文明。43.人人需要文明石城 石城需要人人文明。44.扫除脏、乱、差，留下真、善、美。45.片言只语体现修养，小事细节彰显文明。46.一只烟燃尽修养，半口痰辱没文明。

47.一言一行彰显文明风范，一花一草凝聚文明真情。48.一言一行关乎文明创建，一举一动维系石城发展。49.个人文明一小步 城市文明一大步

50.实线虚线斑马线，线线都是生命线；大车小车自行车，车车皆当文明车。

51.用文化铸就城市的个性和风范，让文明支撑石城的魅力和品质。

52.手牵手共建文明城，心连心同做文明人。53.团结凝聚力量，文明成就未来。

54.清泉之美出于甘净，城市之美出于文明。55.让城市更文明，让生活更美好。56.文明源于细节，细节体现文明。57.美丽的石城，要靠文明言行来打扮。

58.文明，让生活更温馨；文明，让城市更美好。59.市民素质是城市文明的灵魂。

60.有一种财富叫精神，有一种高贵叫文明。

质量安全提升行动标语 篇2

一、引领心灵成长, 激发教师专业成长的原动力

教师是学校发展的主力军, 只有教师自信健康, 我们的课堂文化才有可能打造成功。我们为教师搭建多个精神文化平台, 使他们逐步成为高雅的、有素质、有专业追求的人。

1.校长座谈提升境界

每学期, 校长都要分别与青年教师、老教师、有困难的教师进行座谈, 了解工作中存在的问题、教学中遇到的难题, 并耐心予以解答、指点。每月的全体教职工大会上, 校长都要进行“思想讲座”, 像做人三境界、追寻专业制高点、成功工作三建议、换位思考等理念, 都在悄悄地唤醒着教师的生命意识及职业追求。平时, 校长会随时走进课堂, 走近教师, 以欣赏的眼光领略常态课的风采, 以自己的专业高度引领教师的专业成长。

2.领导开放培养意识

每学期, 所有的中层领导都要开放课堂, 面向全体教师展示自己的常态课, 接受所有听课教师的点评, 撰写高质量的反思。活动中, 每位领导都认真准备, 深入思考, 提高自己专业水平, 同时在无形中引领教师主动地钻研教材, 研究课堂, 培养他们自我发展的意识。

3.多种方式健康心态

结合学校特色创建, 我们通过开通“教师咨询室”、建设网上“心灵家园”、开展“三个寄语”活动、心理专家引领、师德建设等方式, 打造教师积极、乐观、向上的阳光心态, 让他们以旺盛的精力、丰富的情感、健康的情绪投入教育教学工作, 实现自身成长与学校工作的双赢。

二、搭建研训平台, 提升教师专业成长的高度

1.反思研讨平台

(1) 集体备课, 让教师在共享智慧和张扬个性中提升。

我们把每周二下午放学后的一个小时定为集体备课时间, 任何人不得随意挪用。每月至少有两次集中在三个教室, 分语文、数学、综合三个大组研讨教材, 从教材解读我思考、交流研讨我提高、聚焦课堂我反思三个方面切实提高教师解读教材的能力, 落实备课的实效性, 以求课堂教学质量的全面提高。

(2) 教师专业成长论坛, 让教师在活动中拥有成就感和自豪感。

校园网上, 开辟专栏, 以发帖子的方式进行互动交流, 可以随时点击浏览、留言, 互通有无, 在同伴互助中共同成长。我们通过观摩课堂上存在的共性问题, 在论坛上进行的“打造自信健康的课堂文化”交流研讨已经进行了四轮, 促使教师更加关注学生, 关注每个孩子在课堂上的表现。

2.理论学习平台

(1) 阅读, 让书籍成为教师的精神需要。倡导教师“与书为伴”、“与大师对话”, 每学期阅读两本以上, 开展以“学专著, 写随笔, 促反思”为主题的读书学习活动, 激励教师做到“四勤”——勤读、勤做、勤思、勤写。

(2) 专题讲座, 让教育研究成为学校常态。所有中层领导都为全体教师进行专题讲座, 引领教师从日常的教育教学工作中总结经验、提炼思想, 在优化知识结构的同时提升专业素养。

(3) 开展“请进来”、“走出去”的方式, 让部分教师和特级教师、教育教学专家、各级名师、学科带头人对话, 促进广大教师的专业成长。

3.业务竞赛平台

开展业务比武, 以竞赛带培训, 既提高了教师的单项技能, 夯实了基本素质, 又为培养综合型全面发展的科研型教师奠定了基础。

三、精研课堂教学, 挖掘教师专业成长的深度

实践出真知。教师只有在实践中, 在不断的反思中, 才能获得专业成长的力量。我们结合学校特色, 以同研一节课为载体, 通过“七课”活动, 给教师提供真实的情境、真实的舞台、真实的案例, 促使教师把握住课堂生命的脉搏, 逐步形成自信健康的课堂文化。

1.同研, 围绕课堂文化的打造, 给教师确定观察点

在评课反馈通报会上, 结合观察点进行“分析——交流——研讨——反馈——指导”, 提出建议, 教师通过相互学习、扬长补短, 进一步强化学校的研训氛围, 提高教师业务水平。

(1) 领导开放课。

中层领导开放课堂, 从理念上引领教师营造健康的课堂文化, 提高课堂教学质量。

(2) 骨干教师引领课。

14位骨干教师演绎特色课堂后, 将课堂精彩片段进行整理, 并阐明设计思路, 发表在“教师专业成长论坛”中, 发挥他们的最大引领、示范效益, 促使教师队伍授课水平的整体提高, 为提高教学质量奠定坚实的基础。

(3) 青年教师亮相课。

青年教师登台亮相, 通过一课多轮的方式, 分别组织教研组长、骨干教师、教研组成员进行分析、指导, 促使青年教师在教材的解读、环节的设计、课堂的评价、课堂的生发等方面得到实质性的提高。

(4) 结合青蓝工程打造青年教师。

每两周师傅听徒弟一节课, 并进行点评, 徒弟写好反思;每周徒弟听师傅一节课, 写好听课反思;每月师傅推荐徒弟一篇优秀反思发表在校园网。每周, 学校都要对青年教师的反思进行检查评比, 在促使他们快速成长的同时, 骨干教师也得到了发展和提高。

2.个性展示与大比武

中年教师紧紧围绕“打造自信健康的课堂文化”这一主题, 采取同课异构的方式, 把关注点落在每个孩子身上, 在培养学生良好学习习惯的同时, 使他们的思维品质得到锻炼、发展和提高。结合个性课堂展示, 融全组智慧打造一节最佳教学设计, 随机从各教研组抽取一名教师参加大比武, 打造最健康的课堂、最自信的师生。

3.学区交流与开放课堂

(1) 学区交流。

我们致力于学生自信乐观品质的培养, 在打造语文、数学、英语的同时, 重点打造音体美课堂, 并在学区进行交流, 得到了教研员及学区领导、同行的一致好评。

(2) 面向社会开放课堂。

2011年4月、11月, 我们分两次邀请全体学生家长走进课堂, 现场观摩课堂教学, 让家长与学校、与教师、与课堂零距离接触, 共议孩子健康成长话题。活动结束后, 我们针对班级、学校发放了2 000多份家长问卷, 现场调查了几百名家长。家长们对学校的教育教学工作给予了充分的肯定, 对孩子所发生的变化、取得的进步感到由衷的欣慰。

课堂的研究、行动的探索, 让我们逐步形成了一套自信健康课堂教学的理论:《自信健康课堂中的“非常教师”》, 用三个“明白”、三个“相信”打造教师;《自信健康课堂评价标准》从六个方面关注学生的课堂生活质量;《自信健康课堂反思十二条》则指导教师站在学生的角度回顾课堂, 促使自己在反思中成长。

摘要：在教育教学中, 必须面向全体、全面发展、培养个性, 创新管理机制、培训模式和评价机制, 促进自主发展、提高课堂效率, 才能使素质教育均衡发展。为此通过指导教师专业成长, 激发教师的职业幸福感;通过研训一体化, 促进教师提高自身素质;通过高效课堂教学, 提升教育质量。

河南纺织品质量提升行动启动 篇3

有话要说

又见“双11”

“双11”选品要则

1.注意把要清库存的货拿出来，不要死死地卖主推款。因为库存此时不清，就没有机会了。

2.日销款，准备多品类的，要上新的，提高客单价的。现在就要开始冲新的款，主要冲客单价高的日销款。

3.相关的关键词的培养，现在开始直通车搜索培养“双11”、“双十一”、“双11会场”、“双十一会场”等这样的关键词，届时会爆起来。

4.既然是冲动式购物，由于去抢流量成本太高，首先学会提高客单价的方案，方案就是准备日销款，多品类去推。客单价高的多发力，买家秀每天保证有1个晒图和一周有1～2个中评（故意自己做的），因为这段时间，收藏，加购会变高，所以，不要出现差评。

如何提前抢夺客户？

“双11”其实还是归于日常，而且今年的“双11”加了多个维度，收藏率、加购率等，只有数据配比，同步都是良好的时候才是真正人气高的款，所以这也是很多商家最近滑下来非常大的原因。

那么，把你的老客户全部信息导出来，发短信，然后二级页面，主图，全部覆盖你的活动信息。1元定金，即可在“双11”当天满200享受什么优惠，然后交1元定金的还可以享受优先发货，或者利润高的直接就写一句，发顺丰。（切记呀，这段时间买家秀要大力做，因为竞争变成白热化了，去获取流量的话，一定会成本很高。）

要做哪些必备的落地工作？

1.最少提前半个月告诉别人你的“双11”开始了。

2.现在在发货的时候，就要设计了，可以在发货的时候设置挂卡，通知活动的内容，引导加购收藏。

3.搜索、动销率、店铺产出、UV价值。如果你预估“双11”卖1000单的话，你就可以做5000～10000单的打算。举个例子：前10名免单，前11～100名减100，前101～300减80这样的，递增到10000。这个非常有必要，因为这样去做活动的话，基础销量很高，显得人气很高。

“双11”前店铺的布局

布局围绕几个点 ：人气、导流、锁定客户。

“双11”前一定要营造出人气火爆的感觉来。比如互动营销：抽奖的转盘、转发送好礼等。

标出销量。然后承接页面尽量做两个，做成聚划算和会场的那种感觉，最好一模一样，表示你上过会场。配合基础销量+买家秀去营造。买家秀尽量做，好评、中评、差评都要有。

导流的意思就是说，所有的页面，所有的流量入口都要展示你的人气（活动之类的），例子：主图、直通车、详情页、二级页面、钻展、二级页面、首页全部要有。

利益如何最大化转化提升？

1.转化的第一个要素就是减少跳失，所以所有的活动的信息，全部放在4张主图，别问为什么。

2.活动刺激。

3.送送送送。

4.发顺丰，优先发货等等，能想到的好处，不亏本的，别人没有的，自己搞起。

基本上有这3个点：流量、转化、客单价。“双11”可以打场漂亮的仗。

工程质量安全提升行动实施方案 篇4

工程质量安全三年提升

行动实施方案

编 制 审 核

四川省泰龙建设集团有限公司

2017年9月 工程质量安全三年提升行动方案

百年大计，质量第一；安全生产，人命关天。为进一步提升工程质量安全水平，确保人民群众生命财产安全，促进本公司持续健康发展，特制定本行动方案。

一、指导思想

认真贯彻落实《国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》、《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发[2017]19号）、房城乡建设厅《关于印发四川省工程质量安全提升行动方案的通知》（川建质安[2017]260号），围绕“落实主体责任”重点，坚持企业管理与项目管理并重、企业责任与个人责任并重、质量安全行为与工程实体质量安全并重，着力构建质量安全提升长效机制，全面提升工程质量安全水平。

二、总体目标

通过开展工程质量安全提升行动，用3年左右时间，进一步完善工程质量安全管理制度，落实工程质量安全主体责任，强化工程质量安全监管，提高工程项目质量安全管理水平，提高工程技术创新能力，使工程质量安全管理水平得到明显提升。并通过人、机、料、法、环等一系列的管理和控制，全面提升工程质量，确保提升行动如期完成，达到质量提升效果。加强安全生产工作和扎实开展安全生产标准化建设，提升安全生产标准化建设水平，强化安全生产基层基础建设，推进安全生产科学管理，提升本质安全水平。

三、质量提升行动实施

1、成立质量督查小组 组 长：李元忠（项目经理）副组长：罗洁（项目技术负责人）

成 员：范正宗（施工员）、曾运波（质量员）、刘虎、陶泽利、周波（安全员）

2、阶段性工作开展

（1）自查自纠工作（2017年9月20日至2017年10月31日）（2）质量提升工作（2017年11月1日至2019年12月31日）（3）工作总结（2020年1月10日）

3、自查自纠工作

从9月20日起，对锦江区三圣乡花果村2、4组新建商品住宅、商业用房、绿化工程及附属设施项目全面开展工程质量的自查自纠，由项目技术负责人组织项目管理人员对工程质量全面开展排查工作，排查范围为在建工程；排查重点：混凝土强度、钢筋保护层、模板支撑系统、保温节能等。对查出的问题进行一系列原因分析。确保在今后的工作当中采取手段和方法进行有效控制，确保工程质量；并对查出的问题制定处理措施，及时处理，积极和业主及用户沟通，取得谅解，减少投诉事件。

4、落实主体责任

（1）质量提升从一线作业人员开始，加强质量提升的宣传工作，强化质量意识。质量工作落实到实处。

（2）落实质量主体责任和责任追究工作，至项目经理以下，本工程部每个管理人员、施工人员为一个主体，每个专业分包班组、劳务分包班组 负责人为一个主体；在某个环节上、某个点上出现质量问题，严格追究责任主体的责任，本工程部主要追究的是经济责任，涉及到刑事责任的，交由公安机关处理。

1）管理人员责任：视质量问题大小，根据公司相关管理规定、工程部管理规定进行处罚，处罚有罚款、扣考核分、取消年终绩效、对于不作为或严重失职引起的重大质量事故的，将进行开除处理。

2）班组责任：对造成的质量问题负责整改、返修、加固、返工重做等；并承担所发生的一切费用，并根据与公司签到的合同、公司的相关管理制度和管理规定进行处罚。

3）履行职责、严控工序质量、工作质量；每个管理人员加强学习，努力提升自我技能及管理经验，根据岗位职责要求，每个管理人员认真责履行好各自职责；严格按图施工，施工之前做好质量、技术交底，从工序开始，严把质量关。

4）加强质量检查及质量跟踪：由项目经理组织，项目技术负责人实施带队检查；检查的形式分为专项检查和抽查；对存在质量隐患的、不能满足规范要求及质量标准的，及时进行整改、返工；质量员、主管工长全程跟踪，在施工过程中进行质量控制；加强班组管理，对施工完成的成品进行保护。

5、提升项目管理水平

学习工程质量管理标准化。完善工程质量管控体系，建立质量管理标准化制度和评价体系，执行质量行为管理标准化和工程实体质量控制标准化。开展工程质量管理标准化示范活动，实施样板引路制度。制定 并推广应用简洁、适用、易执行的岗位标准化手册，将质量责任落实到人。计划将2017年10月作为本项目的“工程质量标准化月”，积极开展工程质量标准化验收工作。

6、提升技术创新能力。(1)推进信息化技术应用。

（2）根据工程建设10项新技术，积极应用开展QC成果活动，采用技术，新材料、新工艺创造工程建设专有技术和工法，以技术进步支撑工程建设技术发展。

7、工作要求

质量提升是一个长期的过程、一个持续改进的过程；各个管理人员及班组必须高度重视，在上级建设主管部门的指导下，通过项目经理的带领管理、公司领导的监督、指导下，精心安排、周密部署，针对本工程部的现状，力求实效，并通过人、机、料、法、环等一系列的管理和控制，全面提升工程质量，确保提升行动如期完成，达到质量提升效果。

四、安全提升行动实施

1、工作目标

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚守“发展绝不能以牺牲人的生命为代价”这条红线，通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强项目安全生产规范化建设。

2、工作内容

（一）目标管理标准化

根据项目自身安全生产实际，制定总体和安全生产目标。

（二）机构建设标准化（1）组织机构 组 长：李元忠 副组长：罗洁

成 员：刘虎、陶泽利、周波（2）职责

1）组长负责项目开展“标准化建设提升工程三年行动工作”的组织协调和督促检查工作。

2）副组长在组长的领导下，组织研究制定“安全标准化提升三年行动”实施方案；组织开展本项目的“安全标准化提升三年行动”实施方案、半年、工作总结和工作情况统计表。

3）组员具体负责编制工程“安全标准化提升三年行动”实施方案。负责督促各部门方案实施情况的检查，负责各项安全管理规定及安全生产责任制建立落实，安全技术交底以及安全教育和培训情况的检查，协助组长、副组长开展“安全标准化提升三年行动”活动工作。

（三）安全投入标准化

项目建立安全生产投入保障制度，完善和改进安全生产条件，按规定提取安全费用，做到专款专用，并建立安全费用台账。

（四）管理制度标准化 1）法律法规、标准规范

项目部各职能部门应及时识别和获取本部门适用的安全生产法律法规、标准规范，并跟踪、掌握有关法律法规、标准规范的修订情况，及时提供给项目汇总。项目部将适用的安全生产法律法规、标准规范及其他要求及时传达给从业人员。项目应遵守安全生产法律法规、标准规范，并将相关要求及时转化为本项目的规章制度，贯彻到各项工作中。2）规章制度

建立健全安全生产规章制度，并发放到相关工作岗位，规范从业人员的生产作业行为。（安全生产规章制度：安全生产职责、安全生产投入、文件和档案管理、隐患排查与治理、安全教育培训、特种作业人员管理、设备设施安全管理、建设项目安全设施“三同时”管理、生产设备设施验收管理、生产设备设施报废管理、施工和检修安全管理、危险物品及重大危险源管理、作业安全管理、相关方及外用工管理，职业健康管理、防护用品管理，应急管理，事故管理等。）

（十一）应急管理标准化 1)应急机构和队伍

建立安全生产应急管理机构，项目部建立与本项目安全生产特点相适应的专兼职应急救援队伍，并定期组织应急预案演练活动。2）应急预案

项目部根据本工程作业特点，制定生产安全事故应急预案。对重点作业岗位制定应急处置方案或措施，形成安全生产应急预案体系并向相关上级单位报批。3）应急设施、装备、物资

按审批的安全事故应急预案，配备应急装备，储备应急物资，并进行经常性的检查、维护、保养，确保其完好、可靠。4）应急演练

根据施工特点和季节特点，不定时组织生产安全事故应急演练，并对演练效果进行评估。根据评估结果，修订、完善应急预案，改进应急管理工作。5）事故救援

项目部发生严重事故后，应立即启动相关应急预案，积极开展事故救援。

（十二）事故处理标准化 1）事故报告

项目部发生事故后，应按规定及时向上级单位、政府有关部门报告，并妥善保护事故现场及有关证据。必要时向相关单位和人员通报。2）事故调查和处理

项目部发生事故后，应按规定成立事故调查组，明确其职责与权限，进行事故调查或配合上级部门的事故调查。

事故调查应查明事故发生的时间、经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失等。事故调查组应根据有关证据、资料，分析事故的直接、间接原因和事故责任，提出整改措施和处理建议，编制事故调查报告。

五、工作要求

（一）认清形势，提高认识

安全生产标准化工作是强化安全生产的一项带有基础性、长期性、前瞻性和战略性的工作，是贯彻安全生产法律法规、落实项目部安全生产主体责任、夯实安全生产基础、强化源头管理的有效措施，是提高员工安全素质的一项基本建设工程，是实现安全生产长治久安的根本途径。要充分认识开展标准化工作的重要意义，把安全生产标准化建设作为促进安全生产工作上水平的固本强基工程来抓，全力推进安全生产标准化工作。

（二）加强领导，落实责任。

强化落实“安全标准化提升三年行动”活动工作，形成完善的标准化工作组织体系。认真研究制定标准化工作方案，认真谋划，统筹安排，明确分工，层层负责，认真实施，积极推进，要注意把握正确的引导方向，注重紧密联系工作实际，注入安全工作新的生机和活力，确保安全生产标准化建设高标准实施，高质量推进。

（三）精心组织，完善措施

要把安全生产标准化建设与深入贯彻安全生产法规相结合，与落实上级安全指示精神相结合，与完成全年安全生产目标任务相结合，健全安全生产各项规章制度，各个环节和相关岗位的安全工作，符合法律、法规、规章、规程，达到和保持一定的标准，始终处于安全生产的良好状态，将安全生产行为纳入法律化、制度化、标准化管理轨道。要与深化安全专项整治相结合，把创建安全生产标准化企业作为深化安全专项整治和隐患排查治理的重要内容，通过全面开展安全生产标准化建设活动，使安全生产工作真正步入标准化、规范化、经常化管理轨道，切实从源头上把好安全关。

（四）巩固提高，持续改进

安全生产标准化建设是一项基础性的长期工作，项目要建立标准化建设长效机制，根据安全生产标准化的评定结果和安全生产预警指数系统所反映的趋势，对安全生产目标、指标、规章制度、操作规程等进行修改完善，持续改进，不断提高安全绩效。

（五）加强督查，确保实效

项目部“安全标准化提升三年行动”活动领导小组根据各自职责对各部门安全生产标准化管理建设活动情况进行督促、检查、指导，严格按照上级相关要求和实施方案执行，确保达标的企业安全标准真实有效。

（六）加强交流，注重宣传

认真开展“安全标准化提升三年行动”活动，加强活动的经验交流，相互借鉴经验。通过会议、岗前教育等形式进行活动的宣传，对违章行为进行教育、处罚的同时加强规程的学习。在治理隐患的同时加强事故的警示教育，对遵守规章制度的给予一定的表扬或奖项在，从正反两个方面进行宣传，确保施工在安全、文明、有序的环境下进行。

四川省泰龙建设集团有限公司

三圣乡花果村2、4组项目经理部

食品药品质量提升行动方案 篇5

为贯彻落实《xx省人民政府办公厅关于印发特色农产品等x个领域质量提升行动方案的通知》（x政办发〔20xx〕xx号）和《中共xx市委xx市人民政府印发关于开展质量提升行动的实施方案》（x发〔20xx〕xx号）精神，进一步提高食品药品质量安全保障能力，守住不发生区域性、系统性、源发性食品药品质量安全事故底线，促进食品药品产业持续健康发展，制定本方案。

一、行动目标

按照习近平总书记提出的“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”要求，全面加强食品药品安全监管，通过开展质量提升行动，到2020年，基本建立政府主导、企业自律、部门监管、社会协同、公众参与、法治保障的食品药品安全治理体系，食品药品安全形势持续向好，与人民群众生活密切有关的主要食品安全评价性检测合格率达xx%以上，药品安全评价性抽验总体合格率稳定在xx%以上，治理能力、产业发展水平和人民群众满意度明显提升。

二、主要任务

（一）构建食品药品质量安全综合支撑体系

1.健全食品药品法规制度体系。不断完善监管制度办法,形成以法规规章为统领、规范性文件为补充、监管制度办法为基础的食品药品安全全程科学监管、有效监管、依法监管的法治支撑体系。

2.完善食品药品安全标准体系。逐步建立覆盖食品全生命周期的标准群，构建国家标准、行业标准、地方标准、团体标准、企业标准协同发展的新型标准体系。

3.提升检验检测技术支撑能力。积极构建以省级检验检测机构为龙头、市级和区域性检验检测机构为骨干、县市级检验检测机构为基础、第三方检验检测机构和企业自检为补充的食品药品检验检测体系。全面提升食品药品检验能力，实现保健食品、化妆品注册检验零突破，对省产医疗器械、药包材检验能力分别达到xx%和xx%。

（二）聚焦食品药品质量提升重点

1.提升企业质量安全管理能力。督促企业落实质量安全主体责任，鼓励食品企业按照良好生产经营规范组织生产经营，建立危害分析和关键控制点体系(haccp)和食品安全管理体系(iso22000)等质量管理体系;严格监督食品药品生产经营企业实施质量管理规范、技术规程等，确保质量管理持续达到许可条件;指导食品药品生产经营企业配备质量负责人、质量安全管理人员，健全并严格落实质量管理体系;鼓励食品药品企业引进高素质专业人才；

加强对企业质量负责人、质量管理人员的培训、考核,增强其履职能力水平。

2.强化农村食品药品质量安全监管。进一步规范农村食品经营配送，推进农村食品统一配送。全面加强食品小作坊和小餐饮、小食杂店等食品摊贩的综合治理，严厉打击制售有毒有害食品的小作坊和食品摊贩。设置“农村便民药柜”，解决边远地区农村群众购药难问题。强化农村药品安全监管，提升村卫生室药品质量安全管理规范化水平。严肃查处游医药贩，防止假劣药品流入农村地区。

3.持续开展餐饮业质量提升行动。深入开展餐饮服务食品安全监督管理量化分级提档工作和“明厨亮灶”建设，不断提高量化分级优秀（a级）、良好（b级）比例，实现持证餐饮服务单位“明厨亮灶”建设全覆盖。加强网络餐饮服务线上线下联动监管，督促网络订餐第三方平台落实主体责任。

（三）严防严控食品药品安全风险

1.严把上市准入关。对管理权限内的特殊食品、药品、医疗器械、化妆品注册与备案，严格依法依规审评审批，严惩注册申请材料造假等违法行为。健全药品医疗器械化妆品审评审批专业技术委员会，建设技术审评信息平台，提升审评审批能力。

2.全面推行食品药品风险管理。开展食品药品风险分级管理工作，对高风险企业实施重点监管，实现食品生产企业和医疗器械生产经营风险分级全覆盖；

推行药品生产经营企业和医疗机构药械质量安全风险管理。加强食品药品安全风险监测网络建设，加大对重点品种、重点区域的风险监测力度。强化风险评估和研判，开展风险交流，化解风险隐患。

3.强化食品药品质量安全监管。在食品领域建立以“双随机、一公开”为基本手段、重点监管为补充、信用监管为基础的新型监管模式。在药品领域全面推行全主体、全品种、全链条的严格监管。加快推进食品药品职业化检查员队伍建设。制定食品药品日常监督检查要点，实施“互联网食品药品监管”，提高监督检查的效能。食品生产企业对其产品追溯负责，依法建立食品安全追溯体系，确保记录真实完整，确保产品来源可查、去向可追。加强全程追溯的示范推广，逐步实现企业信息化追溯体系与政府部门监管平台、重要产品追溯管理平台对接，接受政府监督，互通互享信息。督促药品上市许可持有人、生产企业、经营企业、使用单位按照国家有关法规和技术标准，建立药品信息化追溯系统，实现药品生产、流通和使用全过程来源可查、去向可追、责任可究。

4.严肃查处食品药品违法行为。健全完善食品药品行政执法与刑事司法衔接工作机制，严厉打击食品药品违法犯罪行为。严格执行“处罚到人”的规定，依法探索建立食品药品行业禁入制度。严格落实“黑名单”制度，加强信用联合惩戒。按照消费者权益保护法、食品安全法的有关规定，建立食品药品退货赔偿机制，切实保障人民群众合法权益。因食品安全问题造成损害的，食品生产经营者要依法承担赔偿责任。推进乳制品、肉制品和白酒生产企业以及集体用餐单位、农村集体聚餐、大宗食品配送单位、中央厨房和配餐单位主动购买食品安全责任保险，有条件的中小企业要积极投保食品安全责任保险，发挥保险的他律作用和风险分担机制。加大对行业长链条、跨区域违法犯罪行为的深度打击力度,始终保持对食品安全犯罪严打高压态势。

（四）深入开展食品药品安全专项整治

扎实开展乳制品、茶叶、白酒、过桥米线等重点食品和食用植物油塑化剂防控、食品添加剂“超范围、超限量、非食品原料生产”和“地沟油”整治等专项行动，深入开展学校及周边食品安全、食品生产加工小作坊和食品摊贩、食用农产品集中交易市场专项整治，深化食品、保健食品欺诈和虚假宣传专项整治，继续开展特殊药品、非药品冒充药品、中药材、中药饮片、植入性医疗器械等专项整治行动。

（五）构建食品药品安全社会共治格局

全面落实食品药品安全党政同责，进一步强化党委领导责任、政府属地管理责任、部门监管责任。理顺食品药品投诉举报联动处置机制，落实食品药品举报奖励制度，鼓励举报食品药品安全问题。将食品药品生产经营企业和法定代表人、有关人员的食品药品安全信用状况纳入社会诚信体系范围，实施信用监管。鼓励积极投保食品安全责任保险。充分发挥食品药品行业协会、社会组织的作用，强化行业自律。加强食品药品安全法律法规和知识的宣传普及，引导社会公众参与食品药品安全监督。

三、工作要求

（一）加强组织领导

各县市要将食品药品质量提升行动作为“一把手”工程，加强组织领导，细化工作措施，逐级分解任务，明确责任分工和进度安排，推动工作开展。充分发挥各级食品安全委员会及其办公室的作用，协调各职能部门配合协作，形成职能上良性互补、政策上紧密衔接、管理上互相支撑的良好工作格局。

（二）严格监督考核

建立健全食品药品质量提升行动定期督查通报工作机制，适时分析工作形势，跟踪督办重要环节。将本方案落实情况作为对各级政府、有关部门食品药品安全工作督查和考核评价的重要内容，健全考核评价机制。市市场监管局要会同有关部门加强考核检查，确保各项任务落实到位。

（三）强化宣传引导

护家中学教学质量提升行动计划 篇6

（讨论稿）

一、总体指导思想和工作目标

全面贯彻落实《中共中央、国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》、走内涵发展之路，转变教育思想和观念,推进素质教育, 深化课程改革，在全面发展的基础上，提升教学质量；经过努力，造就一支思想观念新、师德修养好、专业水平高、业务能力强、掌握现代教学技术手段，具有创新精神、团队精神、科学精神、脚踏实地的师资队伍；培养出基础知识扎实、基本技能熟练、有一定的特长，会学习、会生活，适应社会，在高考中具有竞争能力的学生，为未来社会提供人力资源和智力支持。

二、主要行动内容

（一）全面推进素质教育

积极推进课程改革，切实加强课程改革的领导，并以课程改革作为中心工作，充分发挥教学研究、指导和服务等作用，确保课程改革向纵深发展．

发挥课堂教学主渠道作用，寓德育于学科教学之中，开展心理健康教育，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。

开展快乐体育教学，保证学生每天至少参加1小时体育活动，切实提高学生身体素质和健康水平。按照国家规定开齐上好艺术类课程，开展丰富多彩的艺术活动，提高学生的审美情趣与能力。

（二）开设探究性、研究性学习课程，把研究性学习与学科教学、综合社会实践、教育信息化、改革教学模式和改革教学方法结合起来，培养学生的创新精神和实践能力，为学生的全面发展奠定坚实基础。

（三）转变学生的学习方式，改变被动学习、死记硬背、机械训练的现象；引发和保护学生的学习兴趣，调动学生学习的主动性、自觉性和自主性，构建合作式学习小组，训练勤学善思的好习惯。

（四）优化课堂教学结构，提高课堂教学效率。通过向先进学校学习，教科研理论指导，先进教学模式示范，现代教育技术手段应用等方式，使课堂以教师为中心向以学生为中心转移，促进课堂教学质量的提高。

（五）重视学生能力培养。实施教学过程中不仅重视基础知识教学，还要重视以知识为载体的思维方法、创新能力的培养；重视学生分析问题、解决问题、听、说、读、写等能力的训练；重视学生智力的开发，强化对学生研究意识的指导。

（六）狠抓常规教学管理，充分发挥主管教学领导、各学科教研组长、备课组长对教学的指导作用，提高常规教学管理质量。

（七）构建科学的质量评价体系。建立内容丰富、方式多样、标准多维、关注学生全面发展的评价体系，完善形成性评价和终端性评价相结合的教学质量监测机制和反馈机制。

（八）强化各类考核，充分发挥高三复习工作领导小组的作用，加强高考复习的专题研究工作，收集、整理、研究各类高考信息，大面积提高高考成绩

三、工作措施(一)加强组织领导，确保方案的顺利实施

成立以罗定虎校长任组长，朱现蔺副校长任副组长，教务处、德育处、教研处、办公室负责人为成员的提升教学质量工作领导小组。切实加强领导，做到一把手亲自抓、负总责；做到统筹协调、精心组织。

(二)加强学校常规管理，促进教学质量的提升

加强对学校各项常规工作的管理，严格规范办学行为，促进学校管理工作的规范化；学校各项工作要以教学为中心，为教学服务。健全管理制度，严肃教学纪律。

１、狠抓常规教学管理，强化教学，向管理要质量

提高教学的质量意识和效率意识，抓好课堂教学，向课堂4０分钟要质量。教师在教学过程中要与学生积极互动，注重培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑、探究，促进学生自觉、主动、富有个性地学习；要关注学生的个体差异，满足不同学生的学习需要，使每个学生都能得到充分的发展。

教育教学是学校的中心工作，是学校工作的关键。学校将从教学秩序、教学环节、教学评价三个方面加强教学常规的管理。

（1）加强教学秩序的管理。各年级主管教学的领导及两处干事将按照学校有关规定，随时对全校课堂教学的基本情况进行检查、记录，有下列现象之一者将严格按照学校有关考核制度进行考核：

A：无故缺课、上课迟到、下课早退（含晚自习）B：课堂无序、杂乱吵闹 C：上课期间使用通讯工具或会客 D: 酒后组织教学

（2）立足课堂，完善教学环节。全体任课教师在具体教学实践中都要认真实施和落实5个教学基本环节。

A：备课

坚持“个人----集体---再个人”的备课程序，每位任课教师每堂课前都要认真写好教案（新教师要写详案），要充分做好教学前的各项准备，不上无准备之课，坚决杜绝不备课或无教案进教室上课的现象。

全体任课教师要严格执行已制定的集体备课制度，都要积极参与集体备课，同一备课组的教师要统一进度，统一重点、难点，集体研究确定授课时须注意的地方及思想方法，备教学大纲、备教材的同时还要备学生，各位任课教师要根据自己任教学生的实际情况，备出并解决学生学习中可能出现的疑惑，课上讲清每一个知识点，课后积极反思学生中出现的每一个问题，以及教学中存在的问题。通过各种方式进一步促进教师间的相互协作，实现教研成果的共享。每次教研活动要有计划、有记录、有效率，期末要有总结。

B：上课

坚持灵活多样的教学方式，废除“注入式”教学，体现人文精神，面向全体，因材施教，既重视基础知识、基本能力，又关注情感、态度、价值观的培养。优化教学手段和手法，充分利用各种课程资源，激发学生主动参与教学活动的积极性，启迪学生智慧，培养学生创新精神和实践能力。授课要做到目的明确、重点突出、教法得当、语言清晰、板书工整，全体任课教师更要重视学生学习兴趣、学习方法、学习习惯和创新思维能力的培养。加强基础、培养能力、发展智力，切实提高课堂教学效果。

C：作业的布置和批改

有效的作业布置与批改有利于调节改进教学工作，及时地进行矫正和补漏，巩固课堂教学效果。全体任课教师作业的布置和批改要有针对性，一定要做到精心布置，细心批改，并得到及时反馈，及时调整，改进教学。杜绝只有布置，不作批改或不及时批改的现象，在可能的情况下提倡任课教师面批面改。

D：课外辅导

全体任课教师要切实重视课外辅导，杜绝课外有偿辅导，根据学校的安排，认真上好每一节晚自习，倡导任课教师对学生进行个别辅导，无特殊情况不得利用晚自习时间讲课，要想办法真正解决“优生吃不饱，差生吃不了”的实际问题。

E：测试

坚持每周达标、单元测试、每月实施月考的测试原则。（3）完善教学评价体系

对任课教师教学的评价，主要通过听课、评课、教学成绩来进行。教务处将逐步建立促进教师不断提高教学水平的评价体系；强调教师对自己教学行为的分析与反思；建立以教师自评为主，校长、主管教学领导、高级教师、学生家长共同参与的评价制度，进一步使教师从各渠道获得信息，不断提高教学水平。

２、狠抓德育常规管理，确保教学秩序，为教学服务。（１）抓好班主任队伍建设，全面提高班主任育人素质。（２）抓好学生干部队伍建设，培养学生能力，促进学生全面发展。

（３）加强常规管理，做好后进生的思想转化工作，为大面积提高学习成绩奠定基础。

(三)强化各种培训，促进教学质量的提升

1、加强任课教师的学习培训。由教务处、教研处共同负责教师的业务学习、培训、规划与实施。组织教师的交流考察和理论学习，探讨校本教材的开发与应用，组织教学经验丰富的老领导、老教师深入课堂指导教学。以新一轮课程改革的要求为目标，实行全员培训，对45岁以下教师培训内容除沈阳市教育局规定的信息技术、心理知识、外语常识之外，主要以培养“四心”、“八能”、“一特长”为重点培训内容：

“四心”:对全体学生的“金爱心”

对教育事业的“责任心”

对教育事业的“钻研心”

对终身学习的“永恒心” “八能”：扎实的课堂教学运用能力

新课标的综合运用与开发能力

现代教育技术的应用能力

具备一定的外语交际能力

教育活动设计和组织能力

对学生发展心理辅导和学习指导的能力

设计、领导和实施教改和课题研究的能力

与学生、家长、同事和领导的沟通和交往能力 “一特长”：鼓励教师形成个性化教学风格

2、加强干部培训。

(四)积极构建教科研指导体系，完善教研活动，确保教研针对性和实效性，促进教学质量的提升

实施“科教兴校”战略，以教育科研部门为先导，充分发挥教科研部门在全面提升教学质量过程中的指导作用，向教育科研要质量，根据教育发展的趋势，学习先进的教育理论。

１、加强教育科研的选项、立项、实验管理。对于效果良好的要及时推广，通过对实验项目的研究，探索教学改革新思路，培养一批科研型教师。教务处要经常深入教学实际，紧贴学校发展中出现的新现象、新问题，及时研究、全面分析、适时指导，让科研成果服务于教学。

２、加强教研活动的管理

教研促教改，教改促教学，搞好教研活动是抓好教学管理的重要环节为此，要狠抓三个落实：

A、落实时间地点。以教研组为单位每两周进行一次教研活动，以备课组为单位每周进行一次教研活动，时间地点由教务处列表统一安排。B、落实教研内容。教研活动由教研组长负责主持，根据教研计划，每次的教研内容事先通知全体教师，并确定活动形式、教研专题、中心发言人。

C、落实检查工作。每次教研活动情况由教务处负责检查，活动情况要有专人负责记录上报教务处备案。

为使教研收到良好效果，学校要求各领导分别下到各教研组和老师们一起参加教研活动，教研时要突出并体现各组长的核心教学指导作用，不走形式，不走过场，讲实际，重实效。

（五）举办各类教学活动、学生活动，促进教学质量的提升。１、组织全校性的教学活动

①每学期开展一次教学基本功大赛（钢笔字、粉笔字、演讲）②每学期开展一次校级优秀课比赛活动，比赛时各评委严格按学校制定的优秀课比赛赋分表赋分

③每学期开展一次校级说课比赛活动，比赛时各评委严格按学校制定的优秀说课比赛赋分表赋分

④以教研组为单位每学年开展一次以老带新、以强帮弱的一帮

一、多帮一活动。师傅先上示范课，后评徒弟课。

⑤每学期组织全体教师进行期中、期末两次试卷分析、教学经验交流活动。

每次考试后，教师都要认真进行试卷分析，按照教务处要求，仔细分析试题的难易度，学生答题情况，存在的问题，改进办法等，有必要时召开教学经验交流会。⑥每学年开展一次优秀教案设计比赛活动（附：优秀教案比赛赋分）。教务处在每年组织一次教案展览活动，每个教研组推荐一定数量的教案，统一放在展览厅展览，组织全体任课教师参观学习。目的是鼓励教师认真备课，提高业务水平和业务能力，推动教育教学水平的提高。

⑦每学期期末各年级各学科分别出版一本适合我校的校本教研用的习题集，下一学年的任课教师在此基础上对其内容进行增减，推陈出新，使之规范化、经典化。

２、组织全校性的学生活动。每周一测，自我评价。

转变学生的学习方式，组建优劣结合的学习小组，进行研究性课题的研究，把研究性学习与学科教学、综合社会实践、教育信息化、改革教学模式和改革教学方法结合起来，改变学生被动学习、死记硬背、机械训练的状态和现象，引发和保护学生的学习兴趣，培养学生的创新精神和实践能力，为学生的全面发展奠定坚实基础。

完善二、三年级实验班的活动内容，做好优秀学生的培养和学困生的转化，做到因材施教。

以年部为单位开展学科竞赛。

组织体育、美术、音乐等特长生的培训。就餐时间看新闻

举办“读书节”“科技节”活动。

（六）高度重视一年新课改，强化二年课改下的基础教学，全面调控安三备考。做好各年级宏观、微观的教学调控，逐步提高学生成绩，促进教学质量的提升。

（1）提高思想认识，重视新课改。教务处将组织教师扎扎实实地落实集体备课制度，坚持学校制定的备课程序，严格落实各项教学常规检查制度。

A．统一认识，确定我校实施高中新课程的指导思想，立足我校教育教学实际，全面提高素质教育水平，实现我校跨越式发展，为培养和选拔大批高素质人才奠定基础。

B．明确课程实施的基本原则，执行我校初中新课程的实施计划。C．加强上岗后的再培训工作，努力提高任课教师的整体素质。教务处将组织初

一、初二任课教师，研讨交流，并结合教学实际，促进教师将先进事迹的理念化为教学行为。

主要采取以下几种培训方式：

①自主学习：教务处将推荐书目和下发学习材料，要求老师认真研读并做好笔记。

②专题讲座：结合教育热点和教学实际，针对共性问题，组织以校领导和骨干教师为主讲的专题讲座。

③教学观摩：组织学科内、年级组内的集体听课、集体评课活动。并定期举办校内公开课、研究课、观摩课并组织交流和研讨。

④个别指导：对新参加工作的青年教师由学校统一安排指导教师，实行一帮一活动，促进青年教师尽快成长。

⑤参观考察：组织校际之间的教师进行教学交流，积极营造各种机会，让教师外出考察学习，参加各级教研部门组织的教科研活动，开阔视野，取长补短。

（2）要重视新课标下的初二基础教学工作，从中考的目标入手，抓好学生学习过程的管理。

认真抓好初二年级的基础教学，切实打下坚实的学习基础，是高考取得好成绩的一个必要条件，这个时期一定要想办法教会学生学习的方法，培养学生良好的学习习惯和科学态度，使学生喜欢学习，对学习产生浓厚的兴趣。

为此，初二任课教师在具体教学实践中要处理好以下三种关系： A．在师生关系上：要求教师必须尊重每位学生，尤其是对学习成绩有待提高、思想品德有待改进的学生要善于捕捉他们的闪光点，真情对待学生、关心爱护学生，使学生都能品尝成功的喜悦。

B．在教学关系上：要求教师要善于帮助、引导学生，唤起他们学习的动力，鼓励他们克服困难，勇攀高峰，进一步完善自己的个性，激发他们的学习兴趣。

C．在教学与科研关系上：要求教师要成为教育教学的研究者，要以研究者的眼光审视和分析教学理论与教学实践中的各种问题，要对自身的教学行为进行反思，对出现的问题进行探究，对积累的经验进行总结，形成共识，要求教师由“教书匠”变成“教育家”。

（3）调控初三备考，确保每一轮复习质量。

总体要求：充分发挥初三复习工作领导小组的作用，周密计划，搜集信息，集中调控。增强复习工作的针对性，注重复习工作的实效性，进一步提高每一轮复习质量，各备课组在每一轮复习时一定要按照考纲要求开展教学活动，尤其要注意把握好复习内容的广度、知识的深度、训练的难度以及复习的进度。

成立以主要领导为组长的初三复习工作领导小组，制定切实可行初三整体复习规划。

全年预计组织１０次考试，并在考试后认真进行学情分析、教情研讨。

适时召开学生及家长座谈会。

广泛联系、收集高考信息和复习资料，准确把握高考的动态。积极组织初三教师参加有价值的中考研讨会。定期召开初三教学质量分析会。

考前对初三学生进行各学科的考前指导讲座。（4）加强小班额试验课题的教学管理。

在二、三年级继续开展小班额对比试验，班主任要高标准强化班级管理，切实做好学生各方面的工作，尤其在学法和心理调控上要多加指导，科任教师在教学中要引起高度重视，在拓宽知识面的同时，还要加深知识难度，真正让学生感觉到“吃得饱”、“吃得好”，在大面积提高学生成绩的前提下培养尖子学生。

（七）加强学生学习目的的教育、学习方法指导、学习品德培养，促进教学质量的提升。

１、每学期各班都要召开一次以明确学习目的为主题的班会，平时班主任要利用各种机会结合先进事迹有意识的对学生进行端正学习态度的教育。

２、每学期的第一周定为学习方法指导周，每位任课教师都要给学生上一节学习方法课，有充实的内容，高水平、高质量，在有条件的情况下聘请专家来校作报告。帮助学生树立信心，实事求是，追求真知，脚踏实地，学会战胜学习过程中出现的各种困难，在学习过程中始终保持积极、乐观的心态，敢于进取，勇于竞争。

（八）加速教育辅助设施建设，促进教学质量的提升 l、加速教育信息化建设。

按照“统筹规划、科学实用、适当超前、逐步完善”的原则，在全校全面普及信息技术教育，全方位为提升教学质量服务。

①建立护家中学网站，加速信息资源建设。充分发挥教育网络作用，研究开发学科数字化多媒体教学资源库，通过现代远程教育实现优质教育资源共享，为教师提供全国最新、最先进的教育信息，促进教学质量的提升。

②二个多媒体室向学生开放

２、完善图书馆的管理系统，加速图书馆建设。学校计划逐年加大对图书馆的投入。

３、加大对实验室的投入，更新仪器，补充药品，配置理、化、生专职实验员，凡具备条件的都要做分组实验。

（九）强化各类考核，促进教学质量的提升

成立考核、考评工作领导小组，建立和完善对教师、教研组、班级教学成绩的考核制度，完善课堂教学评价标准，对成绩突出的教师给予奖励，并把考核结果与评优、晋级密切挂钩。对不能胜任教学工作的教师，实施下岗见习、换岗淘汰，并对新聘用上岗的教师实施全面考核。

护家中学

质量安全提升行动标语 篇7

电线电缆、儿童用品、学生文具、车用汽柴油、林木制品、化肥、节水产品、建筑防水卷材8类产品质量提升行动将在全国范围内全面展开。近日, 国家质检总局下发通知, 对8类产品的质量提升行动作了具体部署, 要求各地加大监督抽查力度, 分析质量问题成因, 着力解决关键问题, 提升产品质量水平, 规范产业健康发展。

此次质量提升行动, 将加大重点产品国家监督抽查力度, 突出重点企业、重点区域和重点项目, 依法打击质量违法行为, 严格产品质量不合格企业的后处理工作, 提高生产许可准入门槛, 修订相关产品生产许可证实施细则, 建立质量提升信息平台, 开展区域综合整治, 全面落实分类监管措施, 推动建设质量提升示范基地等多种措施, 督促企业有效落实主体责任, 提升产品质量总体水平。

行动学习提升领导力 篇8

移动互联网时代体现了移动化、社交化和碎片化的特点。对于公司而言，传统的垂直管理过程显得冗杂，扁平化、网络化的组织形式逐渐成为这个时代的主流。这样的组织形式要求工作团队和员工的工作方式也要随之发生变化。具体的变化表现在以下几个方面：

思维方式——海盗式思维方式 快速创新是移动互联网时代的一个重要特征。软件时代，100%可靠后再发布上线的创新速度，已经不再适合移动互联网时代。移动互联网时代要的是“唯快不破”的迭代开发：永远的贝塔版（Beta外部测试版），一周一个小版本，两周一个大版本。

因此，海盗式的思维方式最适合移动互联网的创新特点。海盗具有冒险精神，为了达到目标不择手段，勇于尝试，并且在整个过程中简单快速完成任务。

海盗式思维是移动互联网时代的企业团队成员急需借鉴的思维方式。

首先，团队成员应具有冒险精神，不畏惧失败，不断尝试。等到百分之百可行之后再做就已经失去了最佳时机;其次，团队成员应该进行快速尝试，互联网时代技术更迭迅速，速度是重要的衡量指标;最后，任何可以使用的取得成功的手段都应该积极尝试。

组织形式——小而美的创新团队 在传统行业和企业中流行的是垂直式的管理架构，存在着明显的等级制度，企业领导扮演的是指令者的角色，指令自上而下，代表着少数人的意志。

而在多变的移动互联网时代，少数人的思想往往创新程度不够，对于那些紧随时代脚步的创新型业务部门而言，垂直化管理明显行不通，建立小而美的创新团队势在必行。

在与互联网有紧密联系的产业与企业中，为创新业务设立独立部门，并构建部门自身的流程、结构与文化是建立小而美创新团队的途径。在这个团队中，团队成员之间互动交流密切，每个人的意见都有机会表达，每个人都会得到被倾听的机会。人员分配“多头化”，沟通平等，产品推出速度快，创新周期极短，是小而美的创新团队的特点。

交流方式——探索、参与 移动互联网时代推崇创新而多变，工作不像从前那样流程化和固定化，团队成员之间的交流也需要搭建一个对话平台。在这个平台之上，团队成员的交流方式是探索型和参与型的，每个团队成员都积极搜索外部想法，尝试探索新点子，经过成员间的沟通与交流，把新想法付诸于实践，融入团队的行为之中。在此过程中，每一个团队成员都必须参与其中，贡献想法，并形成密集互动。这种探索与参与型的交流方式有助于团队在互联网背景下集群体之智慧做出更多创新型成果。

团队领导——教练式领导 传统威权式或家长式领导风格将不再适合移动互联网时代，教练式领导风格会更受欢迎。教练式领导风格的最大特点就是领导对下属只做必要的辅导而不下达指令。在教练式领导下，团队氛围更加融洽。教练式领导不仅关注团队的工作绩效，更为关注的是下属的自我成长，教练式领导使得团队成员都逐步具备自我学习和自我工作的能力，形成团队成员之间的共振，同时也能创造出更好的工作绩效。

移动互联网时代工作团队和员工的工作方式，对中高层管理者的领导力提出新的要求。除要求管理者具备相关专业知识外，还对管理者的系统思维、责任担当、学习创新，以及在成就团队中的激励培养、凝聚士气等领导力方面也提出了更高要求。

在我们所探索过的诸多领导力培养方法中，行动学习因为其自身的特点，对于发展和提升上述互联网时代的中层管理者领导力具有得天独厚的优势和效果。

行动学习

行动学习是一种个人、团队和组织进行学习的方法。人们通过小组的形式，解决重要的个人、团队、组织或社会挑战和难题，并且从这种积极改变现状的过程中学习。行动学习相信同伴的力量、重视提问的价值、不盲从权威、鼓励质疑和反思。

从行动学习的两个基本公式（生态公式和学习公式），我们能够理解行动学习为什么能够在移动互联网时代越发受到企业界的热棒和追随。

◎ 行动学习的生态公式：L>C。学习（Learning） 的速度要大于变化 （Change） 的速度，否则企业和个人就会被淘汰。可以看出行动学习本质就是为应对变化，学习必须要快于变化。

◎ 行动学习的学习公式：L=P+Q。学习的效果不仅取决于过往的知识和累积经验（Programmed Knowledge），还取决于通过洞察力的提问 （Questioning） 来达到个人能力的提升。即通过提问，达成个人隐性及显性的反思，推动思维和行为的改变。

对于中层管理者的领导力提升而言，行动学习是指通过参训者参与一些实际的工作项目或解决企业中的一些实际问题，来发展和提升他们的领导能力。

具体操作中，行动学习一般包括以下要素：

现实难题。要解决的必须是工作现实中重要而紧迫的问题，而不是虚构的问题。这也是行动学习与一般培训项目的区别。行动学习天然地与业务实际内容有着紧密的联系，所有的行动学习都是围绕现实业务中遇到的困难展开的，具有强烈的务实色彩。

多样化小组。小组规模通常为4～8人，小组成员一般来自于不同部门、不同专业，从而尽量保证成员背景的多元化。这体现了行动学习的民主、开放、包容特质，有助于讨论过程中形成多样化的观点。

催化师。催化师是行动学习中独具特色而又非常重要的角色。行动学习非常重视过程的设计和思维的引导，以使会议研讨更为有效。催化师主要承担的正是过程设计和激发反思的职责。

质疑、反思与学习。行动学习的目的不仅是解决问题，更要引发个人、团队和整个组织的学习与成长。在行动学习中，借助技术工具的作用，使得来自不同部门、专业的人员可以公开、坦诚地交流，激发不同角度的思考。通过倾听他人的意见和催化师的引导，就可能引发个人对其观点以及背后的心智模式的质疑和反思，学习就产生了。

采取行动。行动学习强调，要将方案付诸行动，而不能停留在空谈中。离开了行动，学习也无从谈起，行动学习就成了模拟训练、思维体操，而无法得知其是否有用，也不可能对组织产生实质性影响，这样就完全偏离了行动学习的本意。

下面将以联通宽带在线有限公司（以下简称“宽带公司”）的“凤凰”项目为例，详细介绍企业应该如何实施行动学习，以及如何应用行动学习来提升领导力。

行动学习之行动

随着移动互联网时代的到来，宽带公司近年来也一直在着力推进向移动互联网的转型。适应变化的正确之道，是让企业及员工的思维与行动方式快速转变，个人与组织学习的速度必须大于变化的速度。同时在学习中不断提升企业管理人员领导力，企业才能拥有在转型期稳定、甚至是快速发展的核心竞争力。

基于此，宽带公司在2014年举办了名为“凤凰”的行动学习项目。“凤凰”寓意凤凰涅槃，突破自我。为确保培养领导力提升到位，“凤凰”项目采取复合式行动学习操作模式，全部学员根据个人选择确定分组，每组认领一个组织挑战课题，小组成员根据工作中实际情况拟定一个个人挑战课题。通过行动学习项目的持续实施，在解决组织挑战课题、个人挑战课题的同时，提升个人的领导力（如图1）。

“凤凰”项目的整体方案设计分为三部分（如图2）：

第一部分为设立领导力素质模型阶段。先期对公司战略、岗位进行分析，经调研访谈后，确定公司的领导力素质模型;

第二部分为测评阶段。根据领导力素质模型对参与学员进行360度测评、对项目组进行组织氛围测评，分析出个人及项目组优劣势，找出短板;

第三部分为领导力提升阶段。个人及项目组分别设立自己的挑战任务，通过行动学习整体设计的知识技能导入、研讨催化及议题辅导多管齐下帮助学员及项目组解决工作中的挑战难题，最终达到组织业绩与个人领导力的双提升。

在领导力提升方面，以“建立领导力素质模型——自我觉察——IDP改善”路径为引导，融入行动学习元素，设计和实施行动学习项目。

建立领导力素质模型。结合宽带公司定位及业务发展需要，首先设计出一套领导力素质模型（如图3）。

该素质模型按照律己进取、成就团队、卓越运营三个维度进行行为域划分。其中，律己进取从个人领导素质角度出发，关注担当责任、学习创新及积极进取;成就团队从组织管理角度出发，关注知人善任、激励培养及凝聚士气;卓越运营从业务运营层面出发，关注高效执行、产品运营及系统思考等。三个维度各有侧重，而又相互支撑，共同构建成宽带公司领导力素质模型。

自我觉察。以领导力素质模型为基础，对现有中层及骨干员工进行测评，找出优势及短板，并进行沟通与反馈;

IDP改善。根据测评结果，要求学员制订个人发展计划，来改善领导力发展中的短板;

在具体实施上，以培训项目为核心，搭建学习与交流平台，通过培训、行动学习等方式发展领导力并配套跟踪评价机制、个人发展计划机制支持，以有效提升领导力;通过实践和挑战经历，磨练和培养学员的领导力。

“涅槃”—项目流程

宽带公司2014年行动学习“凤凰”项目，实施周期8个月，5次集中学习;共64人参与，分8个小组，2个班次梯次进行（如图4）。

宽带公司“凤凰”项目流程分为1个准备期，3个学习期，3个实践期，1个验收期。在准备期主要进行了选取组织议题、组建团队及对部分人员进行催化师的训练;三个学习期主要进行了管理知识导入、议题研讨、学习反思三个模块，让学员既从专业讲师处学到了管理知识，也通过学员间的互相研讨开拓了思路，之后的反思更促进了思想上的飞跃;三个实践期中，学员既要完成在前一个学习期中承诺实现的阶段任务目标，同时还要求走出去，到合作方、竞争者公司等具有成功经验的企业进行跨界交流;在最后的验收期由公司管理层对各项目组及个人议题成果进行验收。

“重生”—项目成效

行动学习项目的实施在个人、团队、业务及组织多个层面带给宽带公司显著变化，真正实现了个人有成长、团队有进步、业务有成果、组织有发展。其中核心变化是学员在律己进取、成就团队、卓越运营等几方面领导力的提升，这种变化为快速打造宽带公司人才管理梯队形成了有力支撑。

律己进取。“凤凰”行动对于个人律己进取的成长改变主要体现在三个方面。第一，个人实现了从“观”到“识”的变化。个体转变了固化的思维方式，习得了更高效更贴近时代的思维方式，同时更关注同伴反馈和团队合作;第二，个人实现了从“为”到“悟”的变化。个体在学习项目后懂得从实践中进行反思，学习更多的管理技能，并且运用工作日志法指导日常实践;第三，个人实现了从“术”到“道”的变化。项目之前，个人习惯于盲目工作，而项目后，个体倾向于在工作前设立目标，聚焦于分阶段目标的实现，逐步完成任务，并且运用复盘技术针对过程中的不足加以总结和改进。经过三个方面转化，学员个人在自我发展和团队管理中能力提升显著，有效带动了业务发展。

成就团队。在团队层面上，“凤凰”行动带来了四个方向上的改变。第一，不同团队成员之间的感情得以加深。在课题研究中不同团队的成员有机会被分到同一个小组中协作训练，在课后的实践中也有一定的交流碰撞;第二，团队成员间的信任感得以加强。团队成员间通过互相启发与反馈增强了相互间联系的纽带，并在深入对话以及聆听中增强了彼此信任，有助于学习后更深层次的沟通;第三，团队成员之间的分享得以扩大。团队成员间共同建立的微信群承载了迅捷沟通的桥梁，成员们可以自由快速地进行线上交流，此外在学习中还涌现出一批优秀的内部讲师和演讲爱好者，承担文化传播和精神传播的长期载体;第四，团队的协同得以实现。来自不同团队的人员组成的小组作为纽带，使不同团队成员的合作通道打开，促进了新的业务合作模式的探索，不同部门间的资源可以更容易得到整合。

卓越运营。正如之前所提到的，本次行动学习项目中的八个组织议题都是业务相关的现实问题。八个组织议题分别为：如何将大数据资源服务到各业务线，实现其价值;如何跨运营商影响用户;如何打造有运营商特色的产品;如何建设和运营基于智能管道的业务平台;如何利用数据、流量优势资源，尽快打造拳头产品;如何整合公司内部资源打造有影响力的渠道;如何建立宽带公司自有研发能力;如何在宽带公司实现阿米巴经营。每个小组针对一个关乎业务的现实问题进行讨论和探索，并提出现实可行的方案。

例如针对其中一个议题“如何建设智能管道的全国营运平台”，小组团队经过探索提出了已有能力提升和新能力开发两个层面的努力方向。在已有能力提升上，要做到定向流量配置、查询用户访问记录和访问链接重定向上的能力提升。对于智能管道未来的产品方向上也有深刻思考，在接入型产品（例如沃视窗）、合作类产品（wo+视频联盟成员）、运营套餐产品（不同套餐不同服务）和社区类产品（根据不同的区域、地点、忙闲建立不同的服务体系）四个方向上做了探讨。

互联网新生代的思维对现有的管理模式提出了更大挑战，也为管理者提供了一个蜕变的机遇。宽带公司正是利用行动学习项目抓住这个机遇，让中层管理者和骨干人员在行动中学习，在行动中反思，利用每一次反思带来的自我觉察，使大家重新思考、重新定位，之后再扬帆起航。这一过程使学员在律己进取、成就团队、卓越运营等方面的领导力得到极大提升，加速了学员从普通管理者向高绩效管理者的蜕变，从而促进公司业绩的稳定增长。

刘建萍：联通宽带在线有限公司人力资源总监