歙县建委2009年上半年工作总结

歙县建委2009年上半年工作总结（精选4篇）

歙县建委2009年上半年工作总结 篇1

歙县建委2009年上半年工作总结

和下半年工作要点

今年是中华人民共和国成立60周年，又是邓小平同志视察黄山30周年，也是新世纪以来我国经济发展面临困难最多的一年，建委按照县委、县政府统一部署和要求，以深入学习实践科学发展观活动为契机，以“项目建设推进年”活动为抓手，以招商引资、项目建设、改善民生为着力点，把推进项目建设与“保增长、保民生、保稳定”有机结合，认真履职，优化服务，结合自身工作职责，开展各项工作。1-6月份，基本完成时间过半、任务过半的目标任务。

一、加强规划编制，强化规划引导作用 一是继续加大规划编制工作力度。（1）公示《徽州府衙历史地段保护修建性详细规划》，广泛征求社会各界意见；进行府衙大堂施工设计及方案评审，为徽州府衙恢复奠定基础；（2）结合我县实际情况，对市总体规划修编和市域南部城镇群规划编制及三条高铁走线定位、皖赣铁路电气化改造、市规划局组织的新安江总体规划提出建设性意见；（3）依据市域南部城镇群规划和三条高铁走线定位意见，组织编制城西片概念性规划和歙县——潜口旅游公路歙县段两侧控制性规划；（4）启动政务配套区、交通旅游集散中心、交警指挥中心等新建项目修建性详细规划编制；（5）组织专家对重大建设项目按程序进行详规评审，并督促实施；（6）督促和协助各乡镇进行总规的修编和村庄规划编制工作，批复霞坑镇、王村镇总体规划；参与昌溪旅游规划及其他规划的评审；（7）着手制定徽城、桂林、郑村、富堨等城区周边乡镇农民集中建房点规划编制和全县个人建房管理暂行办法；（8）出具54宗用地规划设计意见。

二是加强规划效能监察工作。（1）调整充实县规划效能监察领导小组办公室人员，制定我县城乡规划效能监察工作实施方案，规划效能监察工作得到省检查组的肯定，并被推荐为全省城乡规划效能监察先进单位；（2）开展专项治理房地产开发领域违规变更规划调整容积率工作，制定《关于专项治理房地产开发中违规变更规划调整容积率问题的实施意见》，并完成开发项目摸底工作。

上半年，共办理建设工程选址意见书40份，建设用地规划许可证688份（其中：单位项目41份），建设工程规划许可证92份（其中：单位项目59份），建设工程竣工规划验收证102份。共查处违章建筑约4418㎡，发出停工通知书 36份；立案查处33起，已结案32起；发出拆除通知书 4份，拆除违章建筑约1537㎡；罚没收入14.9万元已全部解缴国库。

二、强化以项目促发展意识，大力推进城镇重点项目建设。2009年安排投资500万元以上城建项目50个，计划总投资13.8亿元，比2008年实绩增长25%。1-6月份，城建八大工程完成投资6.91亿元，占年度计划的50%,其中:古城保护与整治工程完成8171万元，占年度计划12700万元的64.34%；基础设施建设工程完成12130万元，占年度计划26600万元的45.6%；公共服务设施建设工程完成6170万元，占年度计划22900万元的26.94%；河道整治工程完成1815万元，占年度计划6000万元的30.25%；旅游服务设施建设工程完成10884万元，占年度计划17000万元的64.02%；河西开发工程完成3470万元，占年度计划5000万元的69.4%；房地产开发工程完成24451万元，占年度计划44000万元的55.57%；小城镇建设工程，完成2010万元，占年度计划4000万元的50.25%。

（一）古城保护整治工程。完成投资8171万元，占年计划的64.34%。徽州府衙恢复项目已完成府衙大堂施工设计及方案评审,目前正在进行施工场地硬化及附属设施建设；完成中和街路面及线路改造工程;渔梁村整治已完成临时建筑的整治和方案设计,部份项目的招标工作已完成;徽府置业广场项目进展顺利。

（二）基础设施建设工程。基础设施建设工程完成12130万元，占年度计划26600万元的45.6%。污水处理厂项目，厂区主体工程土建已基本完成，正在进行设备安装，污水提升泵站完成95%，污水干支管已完成35公里；生活垃圾处理厂完成序时进度；县二水厂3月31日实现供水；城许大道完成雨水管埋设和箱涵施工，路基全线贯通；天然气项目开工建设，经济开发区基础设施建设有序推进。

(三)公共服务设施建设。公共服务设施建设工程完成6170万元，占年度计划22900万元的26.94%。因受征地、拆迁等因素制约，除经济适用房建设、县档案馆、广电中心质监、药监中心、移动大楼、供电大楼完成序时进度外，其它项目进展迟缓。

（四）河道整治工程。完成1815万元，占年度计划6000万元的30.25%；防洪堤建设完成年度任务89%，其中：医疗中心段防洪堤完成90%，河西段及万年桥至仙源宾馆段汛期后开工建设；桂林吴川造地开发完成项目立项，未真正落地；古关公园商业街项目土地待出让。

（五）旅游服务设施建设工程。旅游服务设施建设工程完成10884万元，占年度计划17000万元的64.02%；整体虽超序时进度，但项目推进不平衡，歙县饭店、紫阳财富广场、渔龙文化旅游开发进展顺利，国际友好饭店、太平兴国寺进展缓慢，七里头旅游服务中心正在进行前期准备。

（六）房地产开发工程。房地产开发工程完成24451万元，占年度计划44000万元的55.57%。1-3月因受经济危机影响，许多项目业主持观望态度，项目进度缓慢；二季度各牵头单位积极抓项目，项目进展态势良好。

（七）河西开发项目。河西开发工程完成3470万元，占年度计划5000万元的69.4%；该项目规划方案已批复，安置区施工图设计及工程招标已经完成。今年以来，已全部完成203亩土地征用，签订房屋拆迁协议32户计4800平方米，意向协议49户约10000平方米，共占应拆迁面积53%、应拆户数34%。

（八）小城镇建设工程。深渡镇旅游休闲度假基地土地平整完成近70%，居委会办公楼、滨江路、大深公路有序推进；桂林镇、许村镇道路硬化开工建设；王村镇进行防洪堤和造地开发建设。

三、严格标准，努力规范建筑管理工作。一是加强建筑行业管理。（1）积极扶持建筑企业全面发展，开展对我县建筑业企业资质监督检查上报工作。（2）审查上报三级项目经理晋升（核转）二级临时建造师人员29人；完成6家施工企业安全生产许可证延期初审工作；完成“三类人员”118人安全生产考核证书延期初审工作；组织企业专业技术人员参加市专业科目继续教育培训。（3）继续做好建筑业企业统计报表及报表数据微机上岗工作；完成37个项目建筑节能实施情况调查；组织新增安全生产“三类人员”和起重人员培训；完成施工企业先进单位、安全生产先进集体、优秀项目经理评选推荐工作。（4）墙改工作。根据年初计划，为推进我县墙材革新与建筑节能，实现市政府“禁粘”目标，全县共有7条混凝土多孔砖生产线，其生产能力和规模全部达到省、市要求。

二是加大建筑市场监督管理力度。（1）认真审查、办理施工许可和施工安全报监。上半年共办理安全报监25份，2施工许可25个，建筑面积11.25万M；审查办理塔式起重机备案21台。（2）规范监管招投标工作。上半年，工程招标项目32个（其中国有投资项目21个），建筑面积30.232万M，造价2.19亿元，所有招投标工作均在招标办和县检察院、监察局、工商局全过程监督下进行，程序公开，依法选定中标企业。（3）积极做好外来企业登记备案制度。对符合要求的5家施工企业进行了登记备案。（4）加强施工合同备案审查，发布建筑材料价格信息6次，为我县招投标工作和工程预决算提供依据。

三是注重工程质量促进安全生产。（1）从制度上规范工程质量、安全生产管理。上半年共发出各类质量、安全管理文件10份，及时做好行业监管工作。（2）进一步加强安全监管。一是及时做好安全生产预警工作。在元旦、春节、“两会”期间、“五一”小长假、汛期前均及时下发文件，做好节假日值班和安全生产检查工作。二是认真开展安全生产月活动，发放安全标牌20套，张挂安全月宣传横幅8条。三是认真开展安全生产检查和督查工作。上半年，安全生产检查以巡查为主要方式，县政府分管领导、委领导十分重视，多次带队到施工现场进行安全检查。1-6月份，检查项目47

2个，受检面积33.8万M，发出检查笔录57份，查出安全隐患158处，经复查，整改率达到100%。四是召开建设系统建筑企业、项目经理安全生产会议。五是与建筑企业和监理单位签订安全生产目标责任书。上半年共签订责任书34份，签订率达到100%。

四、加强队伍管理，全面推进建设系统精神文明建设。1.加强队伍建设，提高自身素质。以开展深入学习实践科学发展观活动为主线，组织广大干群认真开展学习调研、思想解放大讨论、查找制约科学发展突出问题，组织信访业务员、信息宣传员、项目统计人员参加市建委及县内举办的业务培训会，组织执法人员参加省举办的法制业务知识培训，以提高执法业务水平。

2．认真搞好服务，大力招商引资。我委今年引进县外资金目标任务为11000万元，其中引进1000万元以上工业项目3个。至今已引进资金7186万元，占目标任务的65.3%。

3.切实解决群众关心的热点、难点问题。一是及时维修城区主次干道路面、下水道等市政设施，上半年投入资金8万余元，对300多米下水道、320多平方米的破损路面、人行道板进行清理和修复。投入13万多元完成了古关桥、桥头绿化、亮化、雄村路口百花路两侧人行道、绿化带延伸工程、张曙音乐广场周边地块围墙亮化，城北市场富资桥两侧桥头绿化工程等。二是认真办理答复人大代表建议、政协委员提案，18件已全部办结。三是实事求是及时处理来信来访、市民热线，已办结63件。4.规范行政行为，深入开展政务公开。群众关注的热点、招投标信息等及时在网上公开。

5.积极发挥部门职能作用，参与全县精神文明建设。注重发挥各级党组织、工会、妇女组织的作用，调动下属单位和行业管理单位工作的积极性。一是配合抓好社会治安综合治理工作。二是配合抓好人口与计划生育工作，制定并落实计划生育综合治理责任制和综合治理信息通报制度，上半年签订目标责任书8份，向城区计生领导组书面通报流入我县施工工地流动人口334人，并全部建立了流动人口档案。向县综治委书面通报暂住人口369人次。三是配合抓好文明创建工作。积极开展对主要公路及周边环境和重点景区（景点）周边村庄环境存在的突出问题进行集中整治工作，以深入学习实践科学发展观活动为契机，开展职工思想教育工作。四是组织开展献爱心活动，其中向困难党员捐款770元。五是协助解决建设领域拖欠农民工工资41件，涉及1400人次，金额349万元。六是为应对因金融危机返乡农民工增多问题，与县劳动局积极争取上级有关部门支持，歙县作为皖南地区唯一一个劳务基地入驻中铁四局，为我县大量农村社会劳动力成建制地转移就业搭建平台。

6.加强日常工作管理。一是完成08年文书档案的归档整理；二是完成年度考核、工资审批工作；三是组织干部在线教育、专业技术人员继续教育工作，完成专业技术人员继续教育年审、执法证清理年审工作；四是做好规费征缴工作，上半年共征收规费407万多元，根据政府优惠政策减免规费370多万元；五是及时报送相关统计报表，为领导决策提供信息资料。六是做好城市公交、液化气管理工作，组织公交车辆司乘人员进行安全知识培训；七是认真开展票据检查和“小金库”专项治理的自查自纠工作；八是扶持对口联系乡镇做好计生、综合治理、关爱贫困母亲、关心留守儿童等工作。

六、下半年工作要点

下半年，我委将紧紧围绕县委、县政府的工作重点，周密部署，强化措施，努力完成全年工作任务。

1.做好规划编制及管理工作。启动总规修编前期准备工作；针对专项治理房地产开发中违规变更规划调整容积率问题自查情况进行核查，并提出处理意见。

2.继续推进重点项目建设。一是始终把项目建设作为城市建设的重要支撑，拓宽招商引资渠道，认真抓好项目建设，努力在招商引资、项目建设上取得新的突破。

3.加快社会主义新农村建设步伐。一是积极指导各乡镇全力完成规划编制任务；二是建立机制，健全管理体系，加强乡镇建设管理。积极推广徽派民居设计成果，大力弘扬徽派建筑风格，保持重点区域、重点线路建筑风貌的统一。三是按照“因地制宜，统筹规划，注重特色”的原则，加大小城镇建设力度，完善小城镇基础设施建设和服务功能，吸引农村技术、人才和相关产业向小城镇转移，增强城镇聚集能力。

4.进一步加强建筑市场管理。开展建材专项检查，对全县在建工地建材质量进行大检查，坚决杜绝不合格建材产品（特别是墙材）。加大安全隐患查处力度，组织拉网式安全大检查，加大处罚力度，对安全隐患整改不到位的，坚决予以经济处罚，并给予通报。认真治理挂靠施工，督查项目经理在岗情况，对不在施工现场管理的，给予不良信用记录。加强程序监督机制，加强对施工现场管理人员到位情况检查，发现问题及时处理，会同相关部门对施工合同执行情况进行专项检查。继续做好清理拖欠工程款和农民工工资工作，确保不发生因拖欠而上访事件。

5.进一步加强自身建设。一是继续认真开展深入学习实践科学发展观活动，在机关营造浓厚的学习氛围。建立和完善法律法规学习制度，特别是提高领导干部和具体执法人员的依法行政水平和廉洁从政能力。二是建立和完善各项工作制度，研究信访工作新动态，完善信访接待和处理工作制度；完善行政执法人员岗位培训考核制度等各项工作制度，预防和杜绝腐败行为的发生。三是进一步改进工作作风。完善政务公开制度，主动接受公众和新闻舆论的监督。强化机关全体工作人员的责任意识、公仆意识，增强主动服务的自觉性。四是继续积极配合全县中心工作，认真履行自身工作范围内的社会治安综合治理、建筑施工企业外来流动人口管理、建筑工地文明创建等工作职责，完成上级机关交办的各项工作任务。

歙 县 建 设 委 员 会

二00九年七月十日

歙县建委2009年上半年工作总结 篇2

2008年上半年以来，我单位依照主要工作目标，认真宣传和贯彻落实国家、省、市建筑节能方面的有关法律法规，加强管理，严格把关.特成立修武县建筑节能领导小组。邹仲春为组长，臧振田、范庆华、李全旺为副组长.领导小组下设办公室，范承运任办公室主任.一、总体情况

根据建设部《民用建筑节能设计标准（采暖居住部分）》和省《河南省民用建筑节能设计标准实施细则》的要求.半年来，我单位严格执行国家建筑节能标准：居住建筑65%标准，公共建筑50%标准.加强了设计单位质量管理、施工图审查、施工过程监理和监督管理，严格执行了基本建筑程序和施工许可制度，认真落实了竣工和备案制度，保证了新建居住建筑建筑节能65%的标准，公共建筑50%的标准.目前，我县所有在建工程设计均有建筑节能，达国家标准。

县重点工程文化城、云台商业广场均按设计施工.居住建筑部分采用建筑节能：窗户采用中空玻璃和屋面保温，外保温仍属薄弱部分。

二、工作开展情况

（一）加强建筑节能相关规定和标准的学习培训

建筑节能工作的有效开展，需要一大批熟悉节能规定、标准 的管理人员和技术人员。上半年我县累计共组织各级建设管理人员和设计、施工、监督、监理、房地产等单位的管理人员及工程技术人员，约20多人参加了省建设厅举办的建筑节能培训班，系统学习了《公共建筑节能设计标准》、《河南省民用建筑节能设计标准实施细则》、《建筑节能工程施工验收规范》等建筑节能相关标准。

在省建设厅的支持下，我县还结合实际，组织本地区从事设计、监理、施工图审查、工程质量监督等主要管理人员和技术人员，就建筑节能的相关规定和标准进行了培训，累计培训人员达30多人。通过培训和学习班，我县大部分企业的管理人员、专业技术人员基本能够把握建筑节能的相关规定和标准，熟悉建筑节能的技术知识，为推动建筑节能工作扎实开展起到了重要作用。

（二）强化监督管理，狠抓建筑节能标准规范的执行 加强监督管理是民用建筑严格执行节能标准规范的重要保证。我们主要采取了以下做法：一是严把施工图审查关，在施工图审查报告中，增设节能专项审查，把建筑节能审查作为图审的一个重点，凡是未按节能设计或达不到节能标准要求的，图审一律不准通过。不予发放施工许可证。二是加强工程施工中的质量监督，严格执行节能验收规范要求，监督施工单位严格按照设计和外墙保温技术标准施工，保证施工质量，对不按图纸施工，不符合施工技术要求，不按施工工艺施工，使用不合格节能材料的责令整改。三是加强监理单位的监理力度，坚持旁站监理，明确 监理单位责任，保证监理效果。四是加强竣工验收和竣工备案管理工作，工程竣工验收各方必须签署节能验收意见，竣工验收后，要求建设单位按照规定在15天内进行备案，建筑节能资料不齐全不予备案。五是依据《建设工程质量管理条例》、《民用建筑节能管理规定》明确各方责任主体的责任，对不严格执行有关要求，造成一定不良后果的责任单位记入不良档案，并给予一定处罚。在目前的工作中，我们主要通过要求整改的方式工，让企业不断提高开展建筑节能的的自觉性。通过这些措施，确保了各项民用建筑工程都能严格执行建筑节能的有关规范标准。

（三）推进新型墙体材料革新，为建筑节能提供材料保障 使用新型墙体材料是建筑节能的重要措施之一。我县新型墙体材料改革具体由县建委组织实施。近年来，按照资源情况、建筑结构的变化和建筑功能的要求，全县重点发展了以煤矸石、蒸压粉煤灰砖等固体废料为原料的新型墙材料，使建筑墙改节能工作走出了一条就地取村、综合利用的节能之路。具体措施有：一是征订了《墙体革新与建筑节能》杂志，免费赠送有关领导、各部门和各企业，让大家了解墙改和建筑节能工作，提高对墙改的认识，并了解相关政策和信息，加强了与省市及其他地区间的交流和学习班。三是努力创造条件，为企业推介新型墙体材料搭建平台。积极帮助企业推广节能新产品，将我县企业生产的新型墙体材料产品及资料到有关会议上进行宣传推介。截止目前，我县共有煜华建材厂等16家新型墙体材料生产企业，年产新型樯材 2.3亿块标准砖，占全县墙体材料总量的90%。

（四）积极应用建筑节能相关新技术，为建筑节能提供技术支持

施工新技术的应用是建筑节能的有效途径。根据建设部和省厅的有关技术公告我县通过自检自查，积极开展了限制和禁止使用技术、产品的清理工作，开展了新技术、新产品的引导培训和应用工作。一是要求以清理禁止使用技术、产品为突破口，彻底淘汰落后技术、产品。例如：框厚50mm以下的单腔结构型的塑料平开窗，32系列实腹钢窗，25、35系列空腹钢窗，手工机具制作的塑料门窗，钢制闭式串片散热器，灰铸铁长翼型散热器等已全部禁用。二是要求施工图审查、检查内容，严格把关。三是要求行政部门对仍在工程建设中使用禁止技术产品的单位，依据《建设工程质量管理条例》进行处罚。

（五）搞好节能宣传工作，带头开展机关节能，发挥表率作用 今年《中华人民共和国节约能源法》4月1日公布以后，我单位对修武县辖区的所有改建、新建、扩建工程进行建筑节能宣传，业主、设计、施工、监理都发放宣传单、宣传册，让他们知道建筑节能的重要性和长期性。建委机关改造积极响应国家提倡的塑钢中空玻璃窗户，起到带头表率作用。

三、下一步工作打算

根据国务院、建设部及省市有关文件政策精神，下半年，我县将重点抓好以下几方面工作：

一是加强建筑节能工作的组织领导。研究成产建筑节能工作 领导小组，统筹领导和组织全县建筑节能工作。加快开展现有建筑普查，编制建筑节能近期和中长期规划。以政府办公共建筑和较大公共建筑节能为突破口，制定既有建筑节能改造计划。统筹考虑抗震加固、房屋大修和节能发行的时序安排，减少施工扰民。

二是加强对新建建筑完全按建筑节能标准设计和建设的监督管理。对建筑方案评审、施工图设计审查，竣工验收备案等重要环节提出建筑节能审查的要点.严格监管工程建设的各个环节,把建筑节能各项工作落到实处.研究制定新型墙体材料发展应用的相关制度,建立和征收墙改专项资金,用于鼓励和支持新型墙体材料的研究、生产和应用。

三是加大建筑节能宣传教育培训力度。运用电视、报纸、广播等新闻媒体，开展形式多样的建筑节能宣传培训活动，引导群众树立良好的节约能源意识和正确的消费观念，形成良好的社会氛围。

四是开展建筑节能效果的认证和评价工作。制定建筑节能认证和标识工作管理办法，实施新型墙体材料强制认证和节能建筑性能测评，将建筑按等级进行认证和标识，通过宣传使广大群众熟识建筑能消耗指标，从而提高全社会对建筑节能效果的评价。

实施建筑节能，是国民经济实现要持续发展的重要保证，具有重大的历史意义和实现意义。我们决心在上级领导的正确领导下进一步落实好国家和省市建筑节能各项政策法规和技术标准，认真研究解决存在的各种复杂问题，为建设资源节约型社会，构 建和谐社会做出贡献。

修武县建设委员会

地籍处2009年上半年工作总结 篇3

一、加强领导，推进州直第二次土地调查工作如期完成

一是加强组织领导，明确工作责任。由局党组成员对10个县市土地调查工作进行分片包干，定点负责，分类督导，并明确要求各县市局把土地调查工作作为“一把手工程”来抓，县市土地调查工作由县市国土资源局局长负主要责任，具体工作由分管副局长负责，对在规定时间内完不成任务的县市，将追究主要领导的责任。各县市再抽调3名专职土地调查人员充实到土地调查办公室，保证土地调查必须的人员力量，确保按照自治区确定的时间进度和质量要求加快推进。

二是采取“倒计时”的方式，制订完善了每一个县市第二次土地调查各项任务的完成时间表，并将各个阶段的工作任务和时间要求进行了分解量化。今年2月中旬以来，根据时间紧、任务重的情况，取消了土地调查人员的节假日，全力以赴确保完成各项工作任务。

三是制定补充协议，将州、县市、承担单位列为合同的三方，确定了三方权利和义务、工作时限、奖惩办法。同时，按照县市和作业单位确定的各阶段工作完成的时间，每半个月下发一次州直土地调查各阶段工作进度和主要工作任务，敦促各作业单位进行人员调配，集中力量保证工作进度。

四是定期向州、县市党委、政府汇报土地调查工作进展情况，重点加强与部队、兵团等单位的协调沟通，及时解决好土地权属、工作界线划定、兵地接边等方面存在的突出问题，完成了部分现实权属确认、部队用地调绘、兵团工作界线划定等工作，确保土地调查工作顺利推进。

五是采取县市土地调查办公室一周听取一次作业单位工作进展情况汇报，州土地调查办公室半个月听取一次县市土地调查办公室工作进展情况汇报的方式，由局党组成员和州、县市土地调查办公室根据工作进度表对各作业单位工作进展情况进行督查，并及时以会议纪要和工作简报等形式逐级上报。对进度快、质量好的县市，及时总结经验、组织学习推广，并抓紧进行成果检查；对工作进展慢的县市及时研究解决问题，推进工作，决不因一个县市没有完成、进度慢或质量不合格影响州直整体，拖自治区的后腿。

通过以上措施，州直农村土地调查工作顺利完成，全面进入检查和汇交国家核查阶段，比原定工作进度提前1个月完成。其中：伊宁市、奎屯市已于4月1日提交；察布查尔县、尼勒克县、昭苏县、特克斯县、霍城县、伊宁县已于5月5日前提交；巩留县、新源县于5月19日提交；所有县市土地调查成果已交国土资源部核查。目前基本农田上图工作也已进入后期建库阶段。

二、以地籍管理规范化建设为把手，全力推进州直城镇和村庄地籍调查工作

三、严格依法行政，不断增强地籍服务意识

在全面推进第二次土地调查工作的同时，按照州局党组制度建设年的要求，切实把土地登记作为地籍管理的中心工作来抓，继续完善基层土地登记初审、县市流转和会审等制度，规范土地登记行为和工作程序。上半年，州局受理霍尔果斯口岸、都拉塔口岸、州奶牛场土地登记审核3批次，共会审通过203宗，退回22宗未准予办理登记，保护了土地权利人的合法权益。

及时、准确完成了2008综合统计汇总、检查和上报工作，以及2009年季度报、月报工作。同时，按照国家对土地调查统计的要求，根据各作业单位工作进度，按月报送了州直土地调查工作进展情况。

根据地籍管理工作的职责，对新增建设用地审批、矿业权流转审查中的地类、权属和是否符合土地利用总体规划情况全面进行了审查。为促进州直优势资源转换和城乡建设的需要，对霍城县部分乡镇规划局部调整进行了审核，提出了审查意见，并经自治区批准。同时，对重大项目和重点企业建设用地符合土地规划情况提出了调整意见或建议。

歙县建委2009年上半年工作总结 篇4

2009年上半年,中国人保克拉玛依分公司理赔中心全体员以科学发展观为统领，围绕理赔双90%服务达标实施方案，按照强化意识、提升水平的总体工作方针，着力推进改革创新，以服务促发展，以服务拓市场。

（一）2009年上半年的主要工作

加强培训工作,做好新车险理赔系统的上线

为保证2009年3月21日新车险理赔系统能顺利上线,我中心分两批组织全系统理赔人员进行了为期五天的集中转培训工作。中心培训师精心备课，各单位高度重视，相关理赔人员按时参加。从2月19日开始，将理赔人员差开，分批组织集体培训，并在模拟系统中试操作。2月23日与3月5日，全体理赔员工在理赔中心进行了新车险理赔系统的上机考试，通过案例操作检验大家模拟系统操作练习成果，通过命题操作，各理赔人员已经基本掌握了新车险系统操作的主要流程。

中心还以各岗位为单位，要求各岗位组织岗位人员学习公司各类文件及规章制度，加强责任心、危机感教育，加强防腐倡

廉教育，培养爱司尽业，增强员工的事业心，转变中心员工的观念，提倡比贡献、讲奉献。要求当天的工作当天完成，鄙视消极怠工，提倡满负荷工作，加强每个岗位员工的达标理念，倡导无功就是过，倡导好学上进。

进一步统一思想，提高认识，提高理赔效率，切实完成“两个90%”。

新的一年，我中心的各项工作按照新的要求不断更新,要求员工总结一天的工作，工作存在的问题和教训,找出差距,以全新的面貌进入工作角色。中心每名员工都要自觉自愿地干好每一天的工作，满负荷的工作，当天的工作当天完成。加快理赔速度，继续缩短理赔周期，提高当日付款实现率，中心每名员工制定每人的个人工作计划，做到工作有目标、有落实；继续巩固和完善“三个中心”建设，做好本职工作。

今年区分公司制定了理赔双90%服务达标实施方案，我公司也结合自己公司的实际工作情况制定了克拉玛依分公司理赔双90%服务达标实施方案，其中明确要求了第一现场查勘率达到90%以上；5000元以下赔案付款实现率90%以上；客户对理赔服务工

作的满意率不得低于70%。但由于新车险理赔系统上线，在实际操作过程中遇到各种各样的问题，且在新系统中录入一遍案件手工纸质案件仍需缮制一遍，无形中延长了理赔时间，拖延了理赔效率。在种种压力下我中心本着急保户之所急，想保户之所想，仍严格执行理赔双90%服务达标实施方案进行理赔。经过全体理赔人员整整一个月加班加点的不懈努力，截止5月31日第一现场查勘率达到96%，5000元以下赔案付款实现率达到98.08%。截止6月30日第一现场查勘率达到96%，5000元以下赔案付款实现率达到98.10%。截止6月30日我中心赔付案件6315件，较去年案件量增加了3%，赔付金额2101.56万元，车险5994件，非车险321件。

2009年上半年我中心在保持前一年优异绩效的基础之上重点优化理赔流程，狠抓各岗位工作的衔接，优化岗位流程，努力完成了第一现场查勘率和付款实现率。中心为了达到第一现场查勘还制定了相应的措施，要求承保时就要强调事故必须现场报案，明确告知保户报案方式，积极给95518专线转报案，查勘人员对无第一现场的尽可能对第一现场的进行复查。并且积极发挥交警与人保联勤作用，多次和交警联合进行夜查，提高理赔服务

能力，依托交警队协助，做好人保财险和交警联合出勤处理事故现场的联勤工作，及时做好救助工作，提高人保财险第一现场查勘率，更好地为客户提供优质服务。

为了确保实现5000元以下赔案付款实现率，中心组织各岗位员工展开讨论，发现问题、讨论问题、解决问题，制定了各种办法。

对内时时监控，严格管理，优化流程。

1、对理赔考核指标、未决案件监控指标做到每周、每月进行监控，根据指标变化有针对性的进行工作。对关键性指标，如：案件处理率、当日付款实现率等。

2、对各岗位职责划分清楚，流程简化。各岗位当日的工作必须当日完成3、在迅速结案的同时不放松对未决赔案的清理。由综合岗每季度不断对遗留的已立案未理算案件进行清理，反复对所缺单证进行催收。

对外加强管理，规定时限。核赔完毕的案件按修理厂、业务部门分别登记，每天通知修理厂结算赔案，要求修理厂自事故发生后48小时内必须取委托手续，结算72小时内领取赔款。对保户自结的案件坚持每周两次将清单发至各业务部，通知业务人

员送赔款，并于对各个业务人员所剩未领取赔款的案件数进行通报。

为挤压人身伤亡案件赔款水分，防止理赔欺诈，杜绝超额赔付，自2005年我中心开展了医疗跟踪和医疗费用的赔案审核工作。配备了一名专业医疗审核人员，对机动车辆险、意外险和责任险等业务进行医疗审核，挤压了人身伤亡案件赔款水份，对重大人身伤亡案件和疑难案件提前介入跟踪调查。截止6月30日我中心审核涉及人身伤亡案件302件，剔除金额123809.09元，案均核减金额410元。

由核赔岗赵振疆、张亮亮对案件进行核损，对是否属于保险责任、定损方案、换件项目、工时费项目和金额、残值和施救费、零配件价格以及其它财产损失进行审核，对单车损超过30万元的案件由中心主任审核，对单车损超过40万元的案件由主管车险理赔工作的副总经理审核。

自2007年采用远程集中定损、远程核损。对95518专线到查勘定损，都对保户进行宣传拆解定损工作，提高了事故车辆的拆解率，提高了“五日提车”的普及率，缩短了定损时间，提高

了工作效率。实行远程定损后，对修理厂、定损员进行了有效的监督，提高了工作效率，挤压定损过程中存在的水份。

做好异地出险、就地理赔工作

为发扬客户至上、服务第一，中心集中人力物力做好省内和省间的通赔工作。严格按照规定执行，优先处理异地理赔案件，95518专线在接报案后5分钟内做好转报案工作，查勘定损时要与客户、承保公司及时进行沟通，查勘结束后详细告知客户，公司可提供代查勘、代定损、代赔付理赔服务，做好宣传工作，对损失较大的及时与承保公司联系，必须由承保公司通过核损确认损失，核损、核赔人员按照权限认真进行核损、核赔，通赔岗人员对异地理赔案件出现的问题及时与承保公司联系，协调解决，对未决赔案进行跟踪管理。

（二）下半年的工作任务和目标

上半年，我中心在工作中还存在问题，各岗位人员之间沟通不够，责任心不强，在工作的衔接上有问题，对工作中发现的问题未能够及时主动向中心领导反映，都待日益完善。在上半年理

赔双90%取得了较好成绩的基础上，我中心要把理赔服务工作更深入的开展，在完成理赔服务效率的同时，也要努力完成区分公司下达的各项理赔考核指标，还要超额完成，从数字上体现了理赔效率和理赔管理能力。认真贯彻理赔中心“主动、准确、迅速、合理”八字方针，严格践行理赔服务承诺。下半年我们将把工作重点放在《理赔双90%服务达标实施方案》和《现场查勘、定损复查、核损月实施方案》上，根据以上两个方案安排好工作，结合工作实际情况细化理赔各岗位职责和流程，要求中心员工做好本职工作；加强公司辖区内的“通赔”工作。通过严格管控理赔数据，提高理赔服务，加快当日付款的步伐，合理利用人力资源，合理开发员工潜能，提高全员的整体素质。

理赔中心