班组班组台帐标准

班组班组台帐标准（共11篇）

班组班组台帐标准 篇1

各部门：

根据专业线要求，以及目前运行需要，本着贯彻标准、实用简洁的原则、现对班组台帐做以下规范要求；望各部门配合落实，（可自行设计简洁表格），并在具体实施过程中提出意见和建议；公司将按照班组计划，于8月份组织专业线开展台帐验收工作。

班组台帐标准

一、安全：

1、安全工作月度计划及小结（可包括在工段相关工作台帐中）；

2、安全检查、抽查记录；安全违章违纪考核记录、安全隐患排查记录、危险源监控检查记录；

3、安全装置一览表（基础器材、压力表、温度计、液位计、安全阀等使用记录）；

4、安全综合台帐（安全合理化建议、安全稿件、安全奖惩统计、防护医药箱、劳保用品记录）；

5、安全教育与培训记录、工段安全活动记录（装订本）。

二、工艺

1、工艺线月度工作计划及小结（含装置工艺查定、经济活动分析）（可包括在工段相关工作台帐中）；

2、工艺定期工作一览表、月度不正常现象报表、特殊过程确认表；

3、工艺（质量、环保）巡回检查记录、工艺（质量、环保）信息传递反馈单；

4、月度技控点报表（一、二、三类）；

5、装置工艺查定情况（工段配合）；

6、双增双节、修旧利废统计表。

三、设备

1、设备工作计划及小结（包括月度设备现场管理计划、关键（重要）设备计划检修计划）；

2、设备登记卡、设备（包括机泵）维护分工表；

3、设备综合月报表、备品备件统计表；

4、设备检修记录、巡检记录、缺陷登记表。

d、工会活动；e、民主生活会；f、合理化建议 统

四、环保

计。）

1、环保管理、污染源管理台帐；

2、岗薪工资考核、月度奖金考核记录；

2、环保设施运行（可在工艺台帐中）。

3、员工加班、补休、年休统计表；

4、岗位外用工、临时外用工日常管理记录；

五、质量

5、月度工作讲评记录。

1、月度质量损失统计表、产品计量检测记录；

2、受控文件持有记录、变更告知；

八、文明卫生

3、现场标识管理记录。

1、环境卫生分工、检查记录；（三室物件、辖区物件、责任区、室内外环境

六、核算是否整洁、定置）；

1、月、年核算台帐；

2、员工文明规范管理记录。

2、辅材领用存情况。

七、内部管理

1、班组共性台帐（a、日常检查记录（劳纪、5S、文明规范、培训；b、排序统计；c、政治学习；

班组班组台帐标准 篇2

1 安全管理——以安全生产风险管理体系建设为导向,打造本质安全型班组

将安全生产风险管理体系的相关要求融入班组安全管理,对班组安全生产目标、安全活动与培训、工作票、安全分析单、任务观察、生产物资等6个要素进行有效管理。通过实时监督、异常报警的管理模式,实现对班组安全管理在线控制,主要有如下做法。

1.1 开展任务观察——提前发现“海面下的冰山”

针对作业执行流程是否合适、作业人员行为是否正确、作业方法是否得当、作业标准是否明确、培训效果是否高效等五大项内容,继保班组制定了月度任务观察计划,以检验培训效果和发现可能潜在的隐患,分析问题产生的原因,提前发现“海面下的冰山”,制定改进措施,最终达到对问题及培训效果的持续修正和改进。

1.2 使用作业安全分析单,有效控制风险

通过作业风险评估,依据风险评估结果对班组各项工作任务进行安全分析,保证了各项工作危险点得到了有效控制。以其中的一个继保班组为例,一年时间内,共使用327次安全分析单,确保了对作业前风险的有效预控。

1.3 创先应用“视觉习惯”效应

1.3.1 压板分色管理

为有效降低运行人员误操作投退压板的风险,继保人员创新思维,将压板进行分色标注,通过不同颜色区分不同功能压板。如,将白色定义为出口压板底色,将黄色定义为功能压板底色;在长期投入的压板上方标记红点,在随运行方式而改变的压板上方标记黄点等。

1.3.2 端子排分色管理

在辖所率先开展对端子排的颜色区分管理。利用视觉识别原理,将二次回路端子排根据不同功能用不同的颜色表示。如,对跳合闸回路端子使用红色,对电流回路端子使用黄色,对电压回路端子使用蓝色。

2 作业管理——以行为标准规范作业,按部就班

继保二班通过内化于心和固化于制2个方面推进作业管理的标准化,避免继保“三误”(误整定、误碰、误接线)情况的发生。

2.1 内化于心——提炼继保工作“十项行为规范”

为了规范继保现场工作行为,杜绝人为责任事故,继保全体班员认真总结继保工作的关键环节,提炼形成继保工作“十项行为规范”——查阅资料、填写工作票、作业安全分析、检查现场安全措施、执行二次措施单、使用作业指导书、恢复现场安全措施、现场工作记录、现场检查结束工作票、生产系统数据核查。“十项行为规范”是将继保现场工作节点强化、流程固化的创先突破。

2.2 固化于制——PDCA循环应用作业指导书

现场检修、验收等关键任务充分应用作业指导书,有效地指导、规范现场工作,并对使用中发现的问题形成反馈修编意见;定期对使用中的作业指导书采用PDCA模式持续修编,保证了作业指导书时刻与现场实际紧密结合,极大地提高了各项工作的效率。

3 质量管理缺陷控制关口前移,确保“健康电网”

质量管理涉及设备的投产和运行,直接关系电网的安全。做好质量管理,才能有效地抑制各类事故的发生,而其关键就是把好验收关,反措执行到位。设备交接验收以省公司验收规范为准则,结合《继电保护检验条例》,整合归纳形成验收作业指导书(验收共7个模块:包括“盘、柜及接线工艺”“直流系统”“继电保护及安全自动装置”“二次回路”“互感器”“通道及保护联调”“变电站综合自动化”),很好地控制了设备入网前的质量风险和安全风险;反措则以《广东省电力系统继电保护反事故措施2007版》为依据,结合班组设备的实际,制订实施方案,有序开展反措工作。

4 设备管理——学习新技术,形成新规范,采用管理新手段

4.1 学习新技术,总结新规范

电网的科技含量直接决定电网的未来发展。广东省的首个运行中变电站彻底数字化改造的五村站数字化改造工程顺利竣工,是深圳供电局打造“数字化电网”技术,创建国际先进水平供电局的重要成果。继保班组在设备改造过程中探索设备维护、检修工作方案,并在设备投运前编写形成《数字化设备运行说明》《数字化设备检修方案及注意事项》等重要指导性技术规范,保证了数字化设备的良好运行。通过不断地积累数字化设备运行维护经验,提炼出《110 kV数字化变电站技术总结》,为深圳供电局的电网数字化技术应用提供了有力的支撑。

4.2 图纸管理电子化,查阅便捷

传统的图纸管理及应用均存在不易修改、存放不灵活等问题。继保班组通过实施图纸的电子化管理,将所辖70余座变电站二次设备图纸的100%电子化(CAD格式),提高了资料调阅的效率。

5 运维管理——探索新思路,提高运行管理水平

保护装置的安全稳定运行,是班组工作的核心目标。为加强对保护装置的运维管理,实践中继保班组也提出了很多新思路。

5.1 班组定值执行与管理

班组制定“定值执行流程”规范、定值执行的全部步骤和过程,很好地避免了定值执行中因漏项导致风险产生的可能。

5.2 缺陷管理

根据多次对班组缺陷处理全过程的分析跟踪,制定出《继保二班缺陷处理流程》,将原规定的紧急缺陷处理时间由8小时缩短至5小时以内;将日常工作中遇到的各类保护装置及二次回路缺陷处理与分析过程整理成各类电子培训课件,便于班员学习缺陷分析和处理的过程及方法。

6 技术培训——多管齐下,走“精兵强将”的新路

一是理念创新,实行继保人才梯队培养的“备、自、投”模式,形成人才有后备梯队,班员能自主学习,具有随时投入工作的状态。二是软件先进,编制了“变电站继电保护及二次回路现场危险点分析与维护方法”多媒体培训课件。三是硬件优质,灵活应用继电保护实验室进行技术培训和应急演练。

7 应急管理——应急模拟演练常态化,应急响应程序规范化

根据《深圳供电局应急管理标准》及相关应急管理流程,继保班组专门针对所涉及部分制定了《继保人员应急管理条例》,预设好应急状态下的风险控制工作:应急前准备、班组应急过程、现场处理、事后处理。针对防风防汛应急处置,制定《继保人员防风防汛Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级响应管理及流程》《班组防风防汛应急工作流程图》。将应急管理流程化,使班员明确职责,工作到位,控制事故与障碍。

班组的应急管理实现了模拟演练常态化,班组应急演练每半年举行1次。通过应急演练提高班组人员在应急事故处理情况下的掌控能力及问题处理能力。

8 综合管理

综合管理是简化工作流程,增强团队凝聚力,实现有效工作、快乐工作的有力保障。它将班组管理的其他辅助细节也一并纳入标准化建设,包含管理台账、生产任务及计划、绩效管理、视觉识别系统、车辆管理、自然资源保护等方面。

针对以上5个要素规划管理,力求高效,制定《继保二班变化管理及控制措施与成效评价》《内务管理规范》《管辖变电站行车路线图》等指导标准,细化班组辅助管理的细节。

9 资源配置标准化

经过实践和总结,继保班共制定了8项资源配置标准(防风防汛物资配置标准,安全工器具配置标准,个人防护用品配置标准,仪器仪表配置标准,办公资源配置标准,安全、技术资料规程配置标准,安全工器具、个人防护用品检查标准,风险体系、视觉识别系统标示标准),作为变电继保班组办公硬件及各项工器具的标准。依据标准对各项资源进行配置,定期检查,确保各项资源能满足要求,符合人机工效。

经过3年的标准化建设实践,继保班组在业务开展,安全意识,自我学习完善等方面均取得了长足的进步,也成了深圳供电局“创先”的坚实基层堡垒。随着企业的进一步的发展,标准也将与时俱进的更新,班组的标准化建设也将向更高的层次迈进。

摘要：文章以典型的继保班组标准化建设为例,介绍如何将日常看似纷繁复杂的工作实现标准化和规范化。

论企业班组的标准化建设 篇3

关键词：班组 管理 标准化

班组作为企业的基层作业单位，被称之为企业的细胞。在安全管理工作中，班组是企业预防事故、控制风险的前沿阵地。要把企业的安全生产工作搞好，必须首先从班组抓起。以科学发展观为指导，以班组标准化建设为主线，以文化建设为支撑，以提高班组工作效率为目标，以减轻班组负担为关键，切实加强班组基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设和班组长队伍建设，才能实现班组常规工作的标准化，提高员工安全生产意识和班组安全管理水平，取得较好的班组安全管理绩效和经验。

1、班组安全组织标准化

建立健全班组安全生产责任制，明确组长、每个员工的安全职责及安全分工。组长是班组管辖区域安全生产第一责任人，也是班组安全员，必须履行“管生产必须管安全”的职责。每年年初，班组长应针对管辖人数及作业风险、工作目标及奖惩办法进行消化，然后将内容分解至班组员工，并组织每位员工签订安全生产责任状，使班组的安全生产工作处处有人管、事事有人抓、通报有回应、整改有结果。班组安全组织和职责标准化保障了班组安全生产工作的顺利开展。

2、班组安全制度、规程标准化

依据制造企业考评标准，班组长对公司的安全健康基础管理、设备设施、作业环境和职业健康等方面进行了多次的自评、自纠和评审，并在此基础上进一步完善了班组安全管理制度、岗位安全操作规程、作业指导书、事故应急措施等。结合班组岗位作业特点，将各个班组存在的不同岗位危害和预防措施、适用的岗位安全操作规程、适用的安全健康法律法规主要条款等装订成册，统一格式并定位至班组现场进行公示，完善的制度、规程保障了班组作业流程化和活动规范化。

3、现场安全管理标准化

班组每日自行检查，整理整顿作业现场，自行整改现场存在的隐患。在创建安全生产标准化过程中，约60%的隐患整改是通过班组自行进行的。通过创建安全生产标准化企业，使班组全员的“我要安全”意识明显提高，在班组内形成了自主查找隐患、自主整改预防、自主整理整顿的长效机制。班组现场安全标准化的建设，使车间作业环境明显改变，安全状况明显改善，降低了各类事故的发生概率。

4、班组安全活动与教育标准化

班组每日的早会在落实生产任务的同时，必须同时布置、落实安全工作，早会结束后，全员要集中大声呐喊班组“安全口号”。班组长负责按标准对新员工、复工员工、变换工种员工、“四新”员工进行教育；对新人厂、转岗员工教育合格后，必须安排有经验的老员工帮带3个月，经组长实际考核合格后方可独立操作。

针对岗位特点和性质的不同分层次安排其岗位学习，从而做到有的放矢。1、培训工作应具有灵活性和多样化。由于在实际工作中存在着培训的单调性和枯燥性，部分职工不愿意钻研业务的不良风气较浓。因此应想方设法，将培训搞得多样化，生动活泼一些，这样既增加大家的业务知识又激发了学习的积极性。2、培训工作应具有长期性与持久性。作为技术培训工作，不能急于求成，一定要脚踏实地扎扎实实地做好每个培训环节，在长期的培训不断提高业务水平中，使得整个培训工作有条不紊循序渐进，让大家从技术培训中，真正掌握所学知识。

5、安全检查与班组安全台帐标准化

班组长必须坚持一班三查（班前、班中、班后），现场员工作业前进行自检，检查发现的隐患按规定程序上报和整改，并对检查和隐患整改情况按统一格式记录存档。每个现场都有一套完整的、统一格式的安全管理台帐。班组安全活动、安全教育、安全检查与隐患整改、设备每日自检、班组交接班记录、班组适用的安全管理制度、规程及法规、公司发放的安全学习资料等是每个班组必备的安全台帐，并保持了安全相关记录的日常化。

6、安全考评与奖惩标准化

班组安全标准化建设需要有严格的考核办法来“保驾护航”。为了保障班组安全标准化的制度化、规范化，班组长首先要加强组织和领导，正确认识班组建设工作在企业管理中的位置，严格执行班组安全標准考评和奖惩制度，把抓班组建设作为企业一项重要的管理工作来看待，坚持不懈的开展下去，旨在保证班组安全标准化的持续和改善。其次要建立班组建设的考核、激励机制。应将班组建设工作的成效和质量，作为评价管理部门和基层单位年度工作业绩的重要指标，进行考核和奖励。通过创建安全生产标准化，班组的综合安全管理水平、本质安全程度都得到了很大的提高，同时，完善和巩固了班组安全生产标准化建设，收到了良好的效果。

进入新形势下的班组建设作为我们企业一个发展和创新的重要基础，将越来越显示其重要性和必要性，我们应该通过不断学习，不断探索，不断创新将班组管理工作融入企业的生产、经营、文化建设等各项工作的管理中，让班组管理更贴近企业目标的实现，使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台，成为实现自我发展、自我成才的大家庭。

参考文献：

[1]谢娟.基层供电企业深化标准化班组建设的探讨[J].云南电业；2010年01期

班组安全标准化班组工作总结 篇4

在开展班组安全标准化建设创建工作以来，按照采矿工段班组安全标准化动员会的部署，依据《大姚六苴电解铜公司关于印发班组生产安全标准化工作实施方案的通知》，对照《班组安全生产标准化验收考核评分表》，结合本班组工作实际情况，在班组内开展安全标准化班组建设，具体工作落实如下：

一、工作回顾：

1、制定本班组安全管理制度、考核办法、班组安全生产责任制、并进行了修改和完善。

2、以班组全体员工签订《安全生产合同》、“三不伤害”保证书。

3、建立健全班组五种档案记录；完善制定班组安全生产管理主要的八项制度。

4、组织班组员工对操作规程、作业指导书，新工进行安全培训考试。

5、定期开展召开班组安全会议，班组安全活动，总结名主评议活动。

6、组织班组员工学习操作规程、作业指导书、应急预案的相关知识掌握相关操作技能，取得良好效果。

7、开展班务公开、工资透明，工资结算做到班组员工签字认可。

8、加大现场检查力度，落实隐患整改，对安全部门下发的整改100%的完成。

9、遵章守纪，自觉遵守劳动纪律，做到一按时六不准，立足本职工作，建廉洁岗位，做纯洁员工，平安从业，班组员工无违章、违纪现象。

10、认真规范及时做好各类台账的记录，在创建班组安全标准化的基础上严格按“评分表”的要求，规范班内各项工作。

11、1-7月份班组实现采矿工段分解的各项安全环保控制指标，无轻伤，重伤、重大设备污染事故。班内呈现和谐、团结、互助现象，班组具有很强的凝聚力，争取本班组安全生产标准化班组验收达标。

二、存在的问题：

1、班组制度执行力度不够。

2、班组员工学习培训力度不够，班组安全活动会议不够理想。

三、采取的措施：

1、加强班组制度执行力度，充分发挥班组员工骨干作用，各尽所能，各司其职，落实责任制。

2、加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组安全活动会议尽量多角度、多方式，让班组安全活动变得活泼充满生机。

综上所述，1-7月份我们做了大量工作，在搞好安全标准化班组建设的同时，有许多工作要做，在今后工作中充分发挥班组员工积极性，创造性全员参与，以稳定职工队伍为班组安全管理工作的切入点和落脚点，明确各自的安全职责，搞好安全管理，以确保公司的生产安全和经济效益的稳步增长，落实好安全管理制度、采取制度化、科学化、规范化、人性化的管理方式，把本班组安全管理提高到一个新的水平。

大姚六苴电解铜有限责任公司

采矿工段运输班

班组建设工作标准 篇5

为了全面提高企业素质，实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化和群众化，把我队班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、朝气蓬勃的战斗集体，按照矿井要求制定基层班组建设工作标准。

1、清楚职责

细化并确定本班组成员的岗位职责、权限和任务，包括班组所有的岗位。班组成员应人人熟知本岗位职责内容。

2、目标计划

班组应担负的各项生产、安全、经营、服务指标项目清单，包括指标名称、指标值、检查测量方法或统计计算的方法公式。各项指标应全面完成，证实指标完成的数据、记录完备；统计计算过程清晰，有核算依据，且核算各项目标的资料原始记录齐全。

3、计划管理

班组月、周工作计划，按计划完成，未完成应有说明或分析；有专业分析报告，有问题的发现和相应的改进措施。

4、设备管理

班组管辖的设备范围或工作范围清单，无漏项，清单应具体到管辖的站名、设备或用户名称、线路名称、编号、地理区域信息等，每台设备、每个用户均有对应的档案，齐全完整，与实际相符。按清单，对本班设备（或工作）进行管理分工，包括设备的巡检巡视、维修维护、缺陷管理、档案资料记录等，制定设备管理标准和管理分工要求，有管理分工一览表。人人参与设备管理，符合设备管理标准和管理分工要求。

5、风险辨别

全班成员人人参与安全风险辨识，对照本班组全部的作业项目或工作项目对应的法规文件、管理标准、标准化作业指导书，查找实际工作中有无不符合之处，列入班组危险点清单；对照本班组每一项安全目标，查找影响目标实现的每一项活动或因素，确定活动或因素是否受控，对未受控的活动或因素，列入本班组危险点清单。

6、风险控制

对确定为重大和不可容许风险的危险点进行根源分析，有分析资料，并围绕本质化安全，制定消除危险源或隔离、降低风险的措施。对班组职责范围内有能力落实的措施，纳入班组周、月工作计划并实施；对无能力解决的提出控制措施或建议，报矿调度室。

7、应急预案

对可能预见到的、损失严重、影响恶劣的突发事件，制定本班组范围内的应急预案，有预案清单，纳入班组标准化文件管理。对本班组应急预案进行培训演练，记录齐全。

8、班务管理

各项民主管理、班务管理项目分工到人，如安全、培训、材料、资料、质管、信息、记录、环境等，应人人有分工；书面明确各管理员的管理职责与要求，并经班长签字批准，管理职责和要求符合公司的规定；人人熟知本人负责的管理事项，落实有效。有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定，包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等，有执行结果的记录，符合矿井对班组公开的要求。有人员出勤情况记录，记录齐全，与实际相符

9、岗位技能

班组成员按公司岗位培训内容，抽测考核及格率（80分及格）达到80%。班组人员对本班组应担负的各项生产、安全、经营、服务指标和完成值清楚，会按要求统计计算。

清楚本班组全部作业项目并掌握其管理标准和标准化作业指导书内容。

清楚班组每一作业项目和工作项目相关的法规、标准、制度、规范、文件等；熟悉本班每一作业项目的管理标准、标准化作业指导书及对应的记录内容。

清楚本班已辨识的每一个危险点及控制情况。

掌握应急预案内容，清楚公司OSH风险控制管理体系的运转过程。有培训计划，按计划实施，培训资料和记录齐全，现场随机调考已完成的计划内容，验证培训有效。

10、工作检查

制定班组工作的检查规定，每月对本班各项管理规定、标准化作业文件的执行情况和班组管理分工的落实情况进行检查，有检查人和《问题发现和改进记录》。

按照评审中发现《问题发现和改进记录》之外的问题、《危险点清单》之外的危险点的数量和程度，评价班组的标准化工作成效。

11、学习创新

在标准化建设中，结合本班组特点，对本班标准化建设内容有扩展、有创新。

本班扩展和创新的标准化项目，形成了标准化的具体标准，有效果。每人都有一条改进本班组标准化建设的建议或创新点。

对鼓励个人提出改进建议和创新的组织形式和激励方式上有创新，有效果。

各班组工作标准 篇6

1、每月、周末制定本班下月、周工作计划，并具体组织实施，完成供电所下达的各项经营指标和工作任务。

2、认真执行低压业扩报装政策与规定，按照业务流程实施农村低压业扩报装工作。受电装置验收合格并办理相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日送电。

3、按照要求完成低压客户电能表的新装、迁移、变更、事故换表工作，完成临时用电合同的签订，认真填写相关记录。

4、每月对电能计量装置进行检查，按照工作计划完成所属低压客户电能表的送检校验工作，校验率达100%。

5、按照工作计划完成所属低压客户电能表的定期轮换，定期轮换率达100%，并上报计划完成情况。

6、及时做好电费单据的发放工作。

7、对由储蓄代扣方式缴纳电费的客户，当客户储蓄账户余额不足时要及时通知客户补存电费，确保电费回收率100%。

8、每月开展用电检查工作，发现客户违章及窃电行为，应立即制止并保护好现场，做好证据收集和保存工作，同时上报供电所进行处理，发现分类电价执行错误，应及时进行

纠正，按规定追补电费并作出处罚。

9、按规定完成低压线损率指标，每月开展线损分析，提出降损措施并抓好落实。

10、加强二级剩余电流动作保护器的运行管理。每月对二级剩余电流动作保护器进行测试并填写记录。

11、根据季节性用电特点，每季开展一次辖区内的用电宣传教育工作，维护农村供用电秩序。

12、配合配电班做好低压线路的运行、维护及抢修工作。

13、按照服务承诺要求，准确、热情为客户提供全方位优质服务，防止发生客户投诉事件。

配电班工作标准

1、每月、周末制定本班下月、周工作计划，并具体组织实施，完成供电所下达的各项技术指标和工作任务。

2、坚持“安全第一”、“预防为主”的工作方针，认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关安全生产的规程标准和制度，全面落实安全生产责任制。

3、定期参加供电所组织的安全活动，分析安全形势，研究安全工作，落实安全管理办法。

4、组织开展季节性及重点安全检查，对检查中发现的问题和事故隐患，及时提出整改意见，并做好记录和上报工作。

5、依法保护好供电区域内的电力设施，做好交通、防火、防盗等安全工作。

6、抓好安全工作，按照“四不放过”原则，参与事故调查，并做好事故统计和上报工作。

7、加强劳动保护和安全工器具的管理，做好安全工器具和施工工器具的配备、检验、使用和保管。

8、对辖区内的设备管理分工明确、责任到人，按照有关规程定期开展配电室、变压器、线路、无功补偿设备、接地装置、漏电保护装置、电压检测装置等电力设施的巡视、检查、试验、维护和检修等工作。对设施缺陷要做好记录，并按照缺陷等级分类处理。

9、建立健全设备和生产管理的各种技术资料、台账、记录，按照规定及时编报生产工作计划、设备停电检修计划、设备大修和更新改造计划，并负责组织实施。

10、根据设备状况和检修计划编制备品备件计划，分类存放，妥善保管。落实备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查，并及时修复、补充，满足施工抢修的需要。

11、按照规定对供电所设备相应项目进行测量检查，包括配变的接地电阻、一级漏电保护器的测试、线路的对地距离、交叉跨越距离的测试等，并认真做好记录。

12、对供电设备进行操作和检修时，必须严格执行“两票一单”。

13、配合公司做好供电区域内高压电力设备的评级工作，完成供电区域内低压电力设备的评级工作，提高设备完好率，完成供电可靠性指标。

14、提出并落实供电区域内的电网结构优化，无功补偿配置、改善电压质量及其他降损节能的技术措施。

15、做好（配合）辖区内高、低压电力工程施工，并按流程分工配合营销服务班做好客户业扩工程施工。做好业扩工程安全用电管理和供电安全协议的签订工作。

16、按照供电服务承诺的要求，为客户提供24小时电力故障报修服务。

服务班工作标准

1、按照有关业扩报装政策与规定，受理营业区域内的高低压业扩报装工作。严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装及相关用电手续。

2、按照流程办理营业区域内的报修受理，建立客户报修、登记、传递、处理结果、回访等工作。

3、按照业扩报装流程办理客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。按照业务界定，办理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务。

4、认真贯彻执行电价政策，负责电费、电价管理和客户的电费、电价查询工作。做好抄表卡（抄表器）的发放与回收，以及电费发票的领取与管理，按时准确地输入、核算、打印、分发电费票据。

5、按照规定时间办理本所抄表卡、电费结算单、电费票据、应收电费清单的审核与传递，建立健全客户电费台帐及各种报表资料。

6、做好供电所的办公、日常内务管理等工作，保持营业场所的环境卫生整洁，营业人员严格遵守供电所优质服务标准和服务行为规范。

7、做好营业区域内的负荷预测以及农村电力发展规划和需求预测管理工作。

浅议通信施工企业标准化班组建设 篇7

通信施工企业通过标准化班组建设, 解决一线施工工作实际问题, 提升班组团队凝聚力, 提高班组的执行力和创新力, 建立一支技术过硬、服务一流的班组队伍, 实现施工班组服务工作规范运营, 进一步提升通信施工企业业务服务水平, 支撑通信施工企业业务的规模发展。

1 目前通信施工企业班组建设现状和标准化班组建设必要性

1.1 目前通信施工企业班组建设现状

当前通信施工企业班组建设主要存在如下问题:

(1) 班组管理不规范, 尚处于粗放型阶段, 有的班组甚至没有制度和作业标准, 容易造成管理不到位, 生产效率低, 产品质量差, 成本高。

(2) 班组工器具和劳保配备不齐全, 导致整个施工过程中产生较多安全隐患, 严重者危及员工生命;

(3) 班组作业流程不规范和施工质量参差不齐, 导致企业浪费大量人力、财力和物力进行整改, 影响企业信誉和制约企业的发展。

(4) 班组普遍存在只罚不奖的考核办法, 没有及时表扬和宣传先进, 鞭策落后, 难以在班组内形成“赶、帮、超”的良好氛围, 打造一流的班组团队。

1.2 通信施工企业标准化班组建设必要性

我们常说“没有改善就没有标准, 没有标准就没有改善”, 标准化班组就是要求班组全员严格按标准化流程或者规范去执行和操作, 因为标准化班组建设对通信施工企业班组建设起到举足轻重的作用, 只有做好了标准化班组建设, 才能够创建好安全型、技能型、管理型、制度型的标准化班组;才能够使通信施工企业管理标准化、规范化、精细化;才能够使通信施工企业具有旺盛的活力, 才能有利于企业提高生产经济效益。

2 标准化班组建设主要内容和标准

2.1 班组设置标准化

(1) 班组职责标准化。施工班组是施工服务工作的最小管理单元, 其工作职责主要包括:施工现场操作;施工生产调度管理;质量监督管理;现场技术支撑;安全生产管理;资源的动态维护管理;材料、终端、设备、工器具仪表管理;技术培训和班组文化建设。

(2) 班组岗位设置标准化。施工班组应设置施工班组长、施工员、司机、技术员、安全巡查员、质量检查员和资料管理员等岗位, 以上岗位在班组内可以专职或兼职。为提高工作效率, 兼职应在一个岗位以内。

(3) 班组长职责标准化。班组长全面负责本班组施工服务指标的完成, 其工作职责主要包括:本班组的人员管理、生产协调、质量管理、安全管理、资源动态管理、工器具仪表管理、内部培训、班组文化建设等。

(4) 施工班组设置标准化。我们应根据实际情况合理设置专业施工班组资源。建议通信施工企业无线专业班组人数一般不少于5人, 原则上不超过8人, 配置施工车辆1台、技术调测车辆1台;管线专业班组人数一般不少于8人, 原则上不超过12人, 配置施工车辆2台。

2.2 班组队伍建设标准化

(1) 班组长管理标准化。班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者, 企业最基层的负责人, 对安全生产工作负直接责任。为此, 我们应把班组长的选拔、任用、管理工作放在企业持续健康发展的战略地位来研究和建设, 并明确班组长任职条件, 建立配套选拔制度并实施。

(2) 服务规范标准化。通信施工企业的施工服务是通信建设工程业务服务的一个重要环节。为了规范施工人员施工服务工作, 为用户提供优质、高效的服务, 我们应从基础行为规范、外在形象规范、行为规范等方面制定《员工服务规范》。施工人员为客户提供施工服务时, 必须遵守《员工服务规范》, 树立良好的服务形象, 提高客户的满意度。同时, 我们为规范和强化施工班组的服务行为, 应建立分级抽查制度。

2.3 文档管理标准化

文档管理标准化主要包括下述内容:

2.3.1 施工草图及工作量管理标准化。

(1) 施工草图是指通信施工企业的项目实施过程中根据现场施工情况绘制而成或者修改设计图纸后形成的图纸等。为明确施工草图绘制、更改等内容, 对施工草图进行有效的控制而制定《班组施工草图管理办法》, 班组全体成员互相监督、自觉遵守。

(2) 为加强通信施工企业工程量控制, 切实落实责任成本管控措施。提升项目管理水平, 提高项目盈利能力, 促进项目经济效益和通信施工企业市场竞争能力不断提高, 而制定《班组工程量管理办法》。工程量控制管理工作的依据:现行的国家各项技术政策、法规、业主下发的施工图设计文件、规定及合同中所承诺的有关条款。工程量控制直接影响着项目预算管理, 材料管理, 资金安排, 成本考核, 因此搞好工程量控制是项目责任成本管理的关键。

建立内部《班组工程量管理办法》, 保证项目各项工程量得到全过程、全员控制。在保证质量、环境、职业健康安全的同时, 获取最大的经济效益。

2.3.2 过程文档归档管理标准化。

项目过程文档:指在通信施工企业在工程或者维护项目实施活动中与项目相关联并且对企业有保存价值的各种文档资料。项目文档主要包括:项目承接文档、项目实施文档、项目结算文档以及项目过程管理中其它相关的资料文档。

例如:我们应明确班组施工日志、随工验收、隐蔽工程签证记录、测试文件、安全事务记录等过程文档的管理标准。制定相应通信施工企业的《过程文档归档管理办法》、《施工日志》、《安全事务记录本》和《工程交工竣工技术文档编制模版》、《通信施工企业各层级安全、质量检查管理要求》等文档管理办法。

2.4 班组管理制度标准化

施工班组应进一步规范内部管理, 落实班组管理各项基本制度要求, 施工班组的基本制度包含如下几个方面:

2.4.1 例会制度标准化。

通过班组例会的形式, 及时总结分析班组工作中存在的问题, 明确班组工作重点和工作目标, 讨论制定班组工作计划和实施办法, 安排部署班组工作具体任务, 确保班组工作质量不断提升, 切实强化班组基础管理水平。主要包括月度工作会、班前会和班后会。会议氛围应保持和谐愉快, 可以适当引入快乐分享的内容, 让班组成员之间共享快乐故事和快乐心情, 共享班组荣誉带来的愉悦感。

(1) 月度工作会:传达并学习上级文件要求, 月度工作点评、安全质量分析、典型案例分析等;在安全事务记录本里记录会议情况。

(2) 班前会:施工班组必须坚持每日班前会制度, 时间原则上控制在15分钟左右。班前会的主要内容为:服务规范要求、安全生产要求、当日重点工作布置等, 并对班组内成员仪器、工器具、劳动防护用品等的携带情况进行检查;在施工日志记录会议情况。

(3) 班后会:主要内容包括当日施工总结、质量分析、安全分析、进度管控措施和改进措施等;在施工日志记录会议情况。

2.4.2 质量管理制度标准化

项目质量是通信施工企业的生命线, 搞好质量管理是企业一项极为重要的工作。班组质量管理是企业质量管理工作中的重要环节, 搞好班组质量管理工作对提高项目质量具有很重要的意义。各班组应按照通信施工企业质量管理办法对施工质量情况进行日常检查, 发现问题及时整改。日常检查项目主要包括:按图施工的准确性、材料使用准确性、施工规范、服务规范性、资源动态更新和资源准确性核实。每月开展班组内的质量分析, 对施工实体质量、服务质量和安全质量检查发现的问题, 进行分析总结并及时整改、提高。

2.4.3 安全生产制度标准化

班组的安全生产管理是公司安全管理职能的一个重要方面。为使班组把安全规定、措施落实到实处, 确保施工生产安全顺利地进行, 我们必须严格按照通信施工企业相关安全操作规范, 落实各项安全生产、安全操作规章制度, 确保班组成员熟悉安全操作方法, 并在实际的生产过程中认真执行。

针对班组生产任务和作业环境, 制定具体的安全防护措施;定期检查班组安全操作规程和安全制度执行情况;发现违章操作现象, 及时予以批评指正, 并按规定予以考核;按规定组织安全活动和安全教育;结合岗位特点积极开展安全生产合理化建议活动。做到“无违章指挥、无违章作业、无违反劳动纪律, 无事故发生”, 坚持安全生产;建立良好的安全生产环境和秩序, 达到文明施工要求。

2.4.4 工器具管理制度标准化

施工班组应落实工器具管理制度, 对工器具的使用、保管要落实到人, 及时向上级部门提出维修、更换需求;要建立工器具台帐, 对工器具的领进、发出、送修、借出、转让、报废等都要进行登记, 严格做到帐、卡、物相符;加强工器具的日常维护, 提高使用寿命, 对于较为贵重的工器具要存放于干燥、清洁的专用工具柜 (架) 中。

2.4.5 学习培训制度标准化

为保障施工班组岗前培训、安全教育培训和施工专业技术培训培训工作的开展, 提高班组培训的针对性和实效性, 学习应与实践相结合, 既可集体学习, 也可单独辅导, 既要请进来学、也要走出去学;班组内应定期对典型案例、疑难问题等进行集体学习和研究;对新上岗人员应安排一名师傅对其进行现场培训和指导, 加快岗位技能复制和推广的力度。2.班组培训标准化。

2.4.6 绩效考核制度标准化

为避免只罚不奖的考核办法造成员工队伍不稳定现象和建立更为有效的考核、评价机制, 更好地激发班组的积极性, 持续提升员工工作业绩, 推动企业经营目标的实现, 我们应落实绩效考核制度, 班组长应加强与班组成员的绩效沟通, 做到考核分配办法事前沟通、宣贯, 考核分配结果及时沟通, 推进班组成员酬金分配可知可见, 加大收入和福利的透明度, 以技术级别为主要依据, 开展技术评定和奖励, 激励优秀技术人员, 保持骨干队伍稳定。

2.5 工器具配置标准化

我们应根据施工人员数量及服务区域的网络覆盖情况, 足额配置相应的施工工器具, 配备的工器具应满足质量可靠、便携易用、售后服务有保障等要求, , 以满足一线施工人员施工、整改和日常工作的需要。

2.6 劳动防护用品配置标准化

我们必须坚持“以人为本、安全第一、预防为主”的方针, 严格遵守劳动防护用品管理相关法律、法规, 加强劳动防护用品管理。

选用标准化班组的劳动防护用品, 必须各种证件齐全, 符合国家标准或行业标准, 特种作业劳动防护用品必须有安全标志。同时, 要强化施工班组成员劳动防护意识教育, 确保施工人员正确使用劳动防护用品, 并做好维护、保养、定期检查和及时更换工作。

2.7 现场作业标准化

通信施工企业应以《通信工程建设强制性条文执行要点》和各通信运营商、各专业施工和验收规范等为指导, 编写并下发《施工作业指导书》, 进一步明确各专业施工现场作业流程和现场生产配备标准。班组应严格执行通信施工企业《施工作业指导书》作业流程, 加强班组安全、质量、进度等方面现场管控, 形成班组现场施工标准化、固定式、流水化作业。

2.8 开展班组文化建设标准化

为加强班组精神文明建设, 通信施工企业应重视施工班组的团队文化建设, 营造学习、争先、创新、和谐的文化氛围, 树立施工人员热忱、自信、积极向上的服务形象。同时还要鼓励施工班组从实际出发, 不拘一格地创建符合自身特色的班组文化要素, 并利用文化墙、微博、微信、QQ群等平台, 进行宣传和实践。

3 标准化班组建设评价方式和内容

3.1 评价方式

通信施工企业可通过自查、交叉检查、现场抽查、优秀班组评比等方式来综合检验标准化班组建设成效。

3.2 评价内容

通信施工企业可从标准化班组建设情况、班组长和组员素质情况、质量管理情况、进度管控情况、安全生产情况、作业标准规范执行情况、文档管理情况、工器具和工装劳保配置情况、班组管理制度落实情况、班组文化建设情况等维度对标准化班组建设工作进行量化评价。

4 总结

标准化班组建设是通信施工企业管理的重要组成部分, 改进和加强标准化班组建设是通信施工企业长期的工作, 夯实标准化班组管理, 提高标准化班组管理水平, 是通信施工企业运营在市场经济中取得良好经济效益, 促进通信企业企业发展壮大的一个有力保证。

参考文献

[1]江广营.班组长胜任能力[S]北京大学出版社, 2009.

[2]江广营.班组管理技能[J].北京大学出版社, 2009.

[3]江广营.班组建设七项实务[S].北京大学出版社, 2009.

[4]江广营.创造卓越班组的七种武器[S].北京大学出版社, 2009.

[5]谢振华.班组管理知识.中国劳动社会保障出版社, 2012.

浅谈班组长如何搞好班组建设工作 篇8

关键词：班组;管理;企业文化

1 班组是企业安全生产管理的基础，班组长对班组建设起着决定作用

班组工作开展的好坏，首先要看班组长素质的高低。班组长是工作开展最前沿的指挥者，也是安全生产各项规章制度的践行者，他们能自觉在各方面起到表率作用，整个班组的战斗力就能得到有效的提升。班组长最好是由职工选举产生，企业要有意识的把文化素质高的大中专毕业生安排到班组，让他们多了解一线工作，多接触一线职工，打下良好的群众基础，积累更多的工作经验，让职工从中选举他们信得过的班组长，以提升班组管理水平。更换班组长不能过勤，班组人员管理需要投入感情，如果班组长职务得到提升，职工和班组长都会有一种成就感和归属感，若非提升职务而频繁更换班组长，班组就容易涣散，不利于团结和搞好安全生产工作。

2 班组长要切实起好带头作用

职工需要一个好的班组长。班组长对自己的重要性也要有充分的认识，在各方面都要起到带头作用。那么，怎样才能当好班组长呢？作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对手下的职工负责，对安全生产负责;其次还要明白每一个生产环节，熟悉本班组业务知识，技术操作水平要过硬，会使用班组里的各种设备，不懂的要及时搞清楚，避免瞎指挥，导致在职工中丧失威信。作为班组安全的第一责任人，要有高度的安全意识，平时要加强对安全管理知识的学习，对职工也要不断进行安全知识的宣传和贯彻，认真执行班组长工作标准，各方面都起好带头作用，班组建设水平就能得到有效的提高。

班组长要善于发挥集体作用。笔者曾认识这样一个班组长，他力气大，平时总想在职工面前显示自己，一次竟独自将减速机油包用刹杆拆了从井下扛到地面，且有时还讥笑老弱职工，因此职工都不喜欢他，也不太配合他的工作。还有一个班组长，平时尊重年纪大的职工，要求职工干的活自己先带头干，禁止职工做的事情自己首先就不做，所以他那个班不但团结，而且各方面工作都开展得很好。

班组长要起到旗鼓和引领作用。春秋时晋齐《鞍之战》中这样一段文字很能说明旗鼓和表率的关键作用：“郤献子伤，曰：‘余病喙。’张侯御，曰：‘三军之心，在此车也。其耳目在于旗鼓。车无退表，鼓无退声，军事集焉。吾子忍之，不可以言病。受命于庙，受脤于社，甲胄而效死，戎之政也。病未及死，吾子忍之。’乃左并轡，右援柎而鼓之，马逸不能止，三军从之，齐师大败。”班组长如果对本身的重要性认识不足，是管理不好班组的。

3 班组长要能打造团队精神增强班组凝聚力

加强理念引领，好的班组长固然重要，但班组是一个集体，每一个职工在其中都起着重要的作用，职工队伍不团结，好的班组长也就无由产生。因此，班组长有责任教育职工树立团队意识，互相帮助，各自发挥作用，朝一个共同的目标而努力。如“要想多挣钱，必须保安全”、“要想全家福，必须常敲安全鼓”、“上班不违章，大家都沾光”、“遵章光荣，违章可耻”等，都是很好的理念教育材料，让每个职工入脑入心，在安全生产管理中就能起到很大的促进作用。

班组长要发自内心的关心自己的“兵”，关心他们的工作、生活、学习，这样才能建设一支作风优良，团结奋进，能打硬仗的班组。春秋时的吴起带兵，跟最低级的士兵吃同样的伙食，穿同样的衣服。“卧不设席，行不骑乘，亲裹赢粮，与士卒分劳苦。”有一个士兵生了肿瘤，吴起给士兵吸脓血。那个士兵的母亲听说后就哭了，有人就说：“你儿子只是一个小兵，吴将军亲自给他吸出肿瘤里的脓血，你怎么倒哭了？”士兵的母亲说：“不是的。往年吴将军替我丈夫吮吸肿瘤，我丈夫出战时奋不顾身，以致战死。现在吴将军又替我儿子吮吸肿瘤，我不知他将战死在什么地方了，所以才哭的。”正因為关心爱护士兵，所以吴起所带的部队不会打败仗，那是士兵与将军同甘共苦，团结一心的结果，这充分说明了“上下同欲者胜”的道理。

4 班组长要注重加强班组文化建设

任何一个班组都会有不同于其它班组的工作特色，制度要求及安全保障规章制度、措施等，因此就有必要形成共识，共同搞好班组文化建设。安全生产是各项工作的重中之重，班组安全文化建设要通过各种方式，把先进的安全管理理念、安全规程等灌输给每个职工，潜移默化地形成各具特色的班组文化。

要对职工加强培训教育，充分发挥班前半小时安全知识教育，将本班组需要掌握的规程、措施及岗位职责、工作标准等方面的内容不断灌输给职工，建立培训、学习档案，将成绩与个人的工资、奖金以及班组长选拔任用等挂钩，以促进安全生产管理工作的开展。

5 总结

“六型”明星班组评选标准 篇9

1.“管理型”班组。通过科学管理、民主管理，真正把班组建成具有较强执行力、战斗力和学习创新能力的基层堡垒。

2.“安全型”班组。通过日常培训、深化安全意识，结合安康杯竞赛活动，使安全隐患排查活动常态化，全年无伤亡。

3.“服务型”班组。通过规范行为、强化理念，使班组成为亲情化、精细化、承诺制服务的标兵。

4.“指标型”班组。通过严格考核、劳动竞赛，使班组各项指标完成水平得到不断提升。

5.“创新型”班组。通过总结经验、技术创新，使班组成为解放思想、开拓创新的先锋。

高效型班组内容标准 篇10

一、指导思想

以强化责任落实为核心，以高效完成生产（工作）任务为目标，建立班组激励机制，争当班组先锋，全员打造“高效型”班组。

二、创建目标

通过开展班组生产效率提升活动，科学合理组织生产，高效完成生产（工作）任务，实现生产效率和节能消耗水平的不断提升。

三、建设内容及标准

（一）制定生产（工作）任务目标

1、各单位根据当月生产（工作）计划任务，制定班组任务目标（如：产量、质量、消耗等）和切实可行的实施计划。

2、班组围绕制定的目标，做好任务分解工作，合理安排工器具、物料等。

3、加强“三违”检查、隐患排查工作，杜绝各类事故、故障。

4、按本班人员技能等级，合理分工，减少工作中的无效劳动，提高工作效率。

5、加强设备管理，为生产提供保障，生产班组和维修班组要做好设备的日常保养工作，逐机排查设备隐患，提高设备运转率，减少停机待机时间和故障时间，为生产提供稳定的动力保障

6、定期对工作任务进行总结评价，及时查漏补缺，对进度、措施不断修正，直至任务完成。

7、组织开展好交接班工作，交接班会上通报本班生产（工作）任务完成情况，定期开展班组间对标活动。

8、建立班组生产（工作）任务台账，主要内容包括本班生产（工作）任务分解，本班产量、质量完成情况，环比、同比不达标原因以及改进措施等。

（二）工艺指标控制

1、重点对公司控、厂控以及影响产品产量、质量的关键工序控制点进行管控。

2、班组人员必须随时关注工艺参数的变化，及时调节，将工艺指标调整在最佳状态。对出现指标超标的现象，要作出原因分析，并制定相应的措施。

3、制定本班工艺指标合格率目标，合格率不低于98%。

4、对本班当班期间的工艺指标执行情况进行总结，分析、对比，寻求继续优化的措施。

5、将当班期间的工艺指标执行情况，记入生产（工作）任务台账。

（三）规范操作

1、各班组人员要精心操作，及时掌握生产变化情况，必须按操作规程等相关作业指导书，进行操作调节，严格控制工艺指标在指标规定范围内，并做好记录。

2、班组长将异常情况下的应急处置预案做为应知应会培训的内容，利用交接班会及当班时间，组织本班员工进行培训。

3、严格按工艺日常操作清单内容进行操作，班组长对当班期间的工艺操作进行检点、落实，并做好记录。

（四）节能管理

1、根据公司节能管理标准，建立健全班组四级节能管理网络，班组要设有兼职节能员，完善各岗位节能管理责任制和日常巡检制度，明确职责分工，责任落实到人。

2、健全完善班组重点用能设备、主要能耗岗位能源消耗台帐和原始记录，结合生产用能特点和公司节能目标、能耗指标对各项能源消耗指标进行细化分解，制定班组重点用能设备、主要能耗岗位能源消耗定额，跟踪关注各项能耗指标变化情况，分析原因采取有效地应对措施，依据生产运行负荷变化及时予以调整，有效提升能效利用水平。

3、进一步完善班组能效对标节能奖惩考核机制，确定能耗标杆指标，在各班组之间开展能效对标竞赛活动。

（五）应急演练

1、建立应急演练常态化机制，提高班组员工的应急处置能力。

2、严格执行公司《生产系统操作应急演练管理规定》。结合本单位生产实际及本单位发生的或类似的事故、故障，制定演练方案，并组织实施。

3、每个班组每月演练项目不少于一个。

（六）解决热点、难点问题

根据生产过程变化、不同时期的工作任务，寻找影响产量、质量的热点、难点问题，进行原因分析，并针对性的采取措施解决，不断的持续推进，建立良性循环，提升生产效率。

（七）建立激励机制

1、建立班组绩效管理制度，发挥班组激励机制，充分调动班组人员的高效创新意识。

2、在班组中开展树标杆，抓典型活动，增强班组间的学习和交流。

3、积极开展各类劳动竞赛，并在班组间进行典型经验总结，提炼最有针对性的改性措施，进行持续改进。

4、制定班组人才培养计划、流程、标准，培养技能型的优秀班组人员。

（八）考核

1、出现任何事故、故障、没有完成生产任务、工艺指标合格率不达标的，给予一票否决。

班组怎样才能和谐 篇11

班组长的优劣是构建和谐班组的关键

班组长是班组的核心，是现代经济竞争中企业内部最基层战斗集体的指挥员和管理者。常言道：兵熊熊一个，将熊熊一窝。作为兵头将尾的班组长在班组中具有关键作用。班组长一般要求头脑敏锐，思想解放，接受新事物新观念快捷，有独立工作的能力，有创造新意识并掌握了一定的现代企业管理知识，会做思想工作，在生产技术上也有一两手镇得住的“绝活”。

但是，在班组长队伍中也存在有一些不容忽视的问题，有的甚至成为难以克服的顽症。如：民主管理意识差，致使班组问题成堆，生产和工作任务完成不好，职工不愿学技术或学不到技术；办事欠公正，同志之间关系不和谐，造成职工利益被侵害，发生组员消极怠工，甚至酿成组员签名上访的事件。所以，班组长要知人善任、谦虚豁达，要有当好大哥哥、大姐姐的气度。要善于听取职工的各种意见，特别是那些与自己的想法有出入的意见，并能对正确的意见予以考虑和采纳。班组长要有刻苦钻研技术、精益求精、诲人不倦的精神，在班组营造良好学技术、钻研业务光荣的氛围，并把自己技术绝对毫无保留的传给班组职工，形成强将手下无弱兵的战斗集体。班组长要明辨是非，一视同仁，坚持“三公”原则。作为班组长，自己首先应该坦坦荡荡做人，公公平平处事，对待职工应做到是非清楚、奖惩分明、一视同仁、不偏不倚。班组长若对职工心存偏私，不能公平地对待每位职工的努力及成绩，甚至嫉贤妒能，就会导致班组内部拉帮结派，矛盾重重，一盘散沙。班组长要爱职工，勇于承担责任。个别职工有缺点、错误时，班组长应注意批评的时间、场合和形式，不讲形式的批评会严重损害彼此的关系。车间对班组长的任用、撤换一定要慎之又慎，要权衡利弊而知人善任，往往是班组长选得好班组的安定和谐就有了保障。

完善的管理制度是构建和谐班组的保障

俗话讲：国有国法，家有家规。班组应有的较健全完善的各项管理制度，能使班组的各项工作有章可循。由于一些主观原因，致使一些班组管理制度散乱丢失，经常出现“新官上任三把火”，班组长一上任就各定各的规矩，使组员频于适应班组长的管理要求。要构建和谐班组，就必须结合本车间、本班组的实际情况，建立完善的班组管理制度，并经班组全体职工同意生效，并报车间备案，一般不要轻易修改。班组应建立《班组奖金分配制度》、《劳动纪律考核制度》、《岗位责任制》、《岗位突发事故紧急预案》、《生产任务情况考核制度》、《民主管理制度》等等，使班组的各项工作有章可循，改善基层班组素质，加强班组各项基础工作，使各项工作由人治到法治，形成用制度来约束人、考核人、奖励人，以便于班组职工进行民主监督，行使民主管理的权利，使班组的管理不至于因班组长更替而断挡，也不会因班组长的素质高低而使班组管理发生波动。无论谁来当班组长都可以此为据，对事不对人，依法来搞好班组各项管理，从而形成班组管理的长效机制，使班组管理真正上台阶，为构建和谐班组提供制度保障。

建好职工小家是构建和谐班组的有效载体

职工小家这一新型的民主管理载体，把班组的生产、工作、生活、分配、管理都融为了一体，成为全体职工共同关心、共同建设的阵地。班组职工学习、活动、娱乐在这“家”里，班组的生产任务、劳动纪律、奖金分配、好人好事在“家”公布，班组各种记录在这里列放，大家办事大家监督，具体地实现了全员性的民主管理。所以班组职工亲切地把这个阵地称之为职工“第二家庭”。所以构建和谐班组，就要发挥职工小家这个有效载体，发挥全班同志的主人翁精神，搞好本班组“三个文明”建设，把班组建设成为贯彻党的路线方针政策、推动企业生产建设和“四有”队伍建设发展的坚强阵地。以生产为中心组织劳动竞赛，用班组的保产、保质、保安全来共保企业奋斗目标实现。班组要开展多层次、多阵地、多方式的思想政治工作，围绕企业管理上水平的要求，抓好班组各项管理，全面提高班组管理水平。大家齐心协力建设团结之家、民主之家、文明之家、学习之家、温馨之家，班组就有了凝聚力、号召力和战斗力。

舍“小我”，求“大我”是构建和谐班组的基础

在班组这个集体中人与人之间的关系应该是互相关怀、互相帮助、亲密合作、亲密无间的，只有这样的集体才能最大限度地发挥每一个职工的智慧和才能，把各项工作做得更好。然而在现实的工作和生活中，人们往往会以自己的“小我”为中心，去办许多事情，若在某件事情上没有达到预期的目的或“小我”不满意，都会产生不满、怨恨、烦恼以至于冲突。所以，在一些班组，就会出现师徒关系淡漠，班员之间搬弄是非、吵嘴、打架，女同志多的班组更是如此，有的班组因班员对班组长某件事不满，甚至集体怠工，联名上访，给班组长或班组造成不良的影响。凡此种种都是班员为“小我”而成。所以，要构建和谐班组，班员人人都要舍弃处处为自己打算的“小我”。常言道：要想公道，打个颠倒，每个人遇事都能换位，设身处地的替对方着想，那么许多事情都可以化干戈为玉帛了。

所以，若人人都能以友善、平等、真诚、谦虚之心待人，以脚踏实地、兢兢业业、精益求精的态度对待工作，以乐观、向上的精神对待生活，以班组“大我”的荣誉为重，处处替班组“大我”着想，这样就会形成团结、友爱、拼搏的团队精神，就能构建成和谐的班组集体。