金融系学生实习总结(共9篇)
金融系学生实习总结 篇1
在毕业在即时候的实习,将所学的理论知识与实际生活中的金融业务摆到一起时,可以深切地体会到走向工作岗位、进入社会正是另一阶段学习的开始。毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。
本次实习主要是学习工作经验,增加社会阅历,学习为人处世之道,为之后的正式工作打下坚实的基础。实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。这次实习,除了让我对金融行业主要就业方向基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作以外,自己在其他方面的收获也颇大,获益匪浅。还记得在第一次来公司的途中内心充满好奇,总在想:这是一家怎样的企业,自己今后能够在怎样的岗位,是否符合内心的期望,能否实现自身的价值,内心迫切的想知道答案。终于在来公司第一天上班的时候,我想我做对了选择。由于这是我的第一份正式工作,所以自己非常认真的对待。就像这是一家新的分公司,与我一样都是新的起点,一切都是探索阶段。我对自己说:既来之则搏之,既然是新起点,只要好好干就一定有机遇。就这样在未知中,我满怀信心地开始了我的实习工作。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先我的上司给我这个机会让我来到这个集体,在公司为期一个学期的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的后期客户跟踪以及专业行情分析上,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己负责的业务承担责任。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了账号、密码等数字,而又无法自行查询的话,就必须调动大量的时间、人力去查询,这样会党务很多人的时间与其他工作;如果对于操作流程部熟悉的话,损失的不仅是自己的时间更是损失客户们的宝贵时间,更甚至会失去这个客户的信赖以及对自己工作能力的认可。
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人或者是熟识的人,也必须要求征得对方同意,遵循客户的个人意愿,最好的例子就是,有个同事代客户操作最终被公司开出,这就是职业操守的问题。而当对方有所微词时,也必须耐心的解释为什么必须得这么做以及怎么做,这就考验我们的沟通能力了。现在金融行业也是服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,证件没带或者是带不齐全,有的时候时间又对不上,因为没能办理而不耐烦。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。刚来实习的时候,也发现有很多细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,谢谢等等一些礼貌用语;其次与客户传递资料时必须确认客户是否真的收到了,安装好所需的软件,即使沟通联系。对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答,碰到自己不懂的就要去向同事或者是上司请教,有时候还需要联系官方客服询问。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,在这次实习里每一位给建议或者是指导的人,你们都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,专业名词,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工,就要求我们以专业的角度用通俗易懂的说法传达给客户。实习的时间虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的上司以及我的同事们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对金融业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
通过实习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己的各方面知识、能力、技术等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。这段时间中,我也学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活实践中学习其他的知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。要学会从实践中学习,从学习中实践。此次实习我认识到很多工作常识,意志得到了锻炼,对我以后的学习和工作将有很大的影响。纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行。做事不可以眼高手低,往往看似简单的东西想要做好并不容易,只有亲身实践才能知其根本,才会做出理想的成绩。在实习时我们要将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为走上工作岗位打下坚实的基础。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次实习中,我可谓受益非浅。仅仅几个月的实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个本科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,才是我们实习的真正目的。
金融系学生实习总结 篇2
一、我国金融学毕业实习现状分析
1. 现状分析。
当前我国国内大部分金融学专业本科院校,都设置有毕业实习这一环节,其目的就在于让学生在实习过程中,本着理论联系实际的原则,使得学生验证、巩固在校所学的银行、证券或保险理论知识,加深对所学内容的理解,与此同时,还可以进一步了解社会对本专业的需求,增强独立解决实际问题的能力。例如,南京审计学院的金融专业规定,毕业实习在原则上由学生联系实习单位,完成银行、证券或者保险某一金融领域的实习;哈尔滨工业大学管理学院为让金融学专业学生尽早明确自己的毕业论文调研方向,而设置的为期一个月左右的毕业实习,等等。通过毕业实习这一环节,学生们可以了解到实际的、具体的银行、证券或保险业务,感受金融业氛围,为即将走向工作岗位做好业务上和心理上的准备;还可以将课堂上学到的知识与实际业务结合起来,使学生加深对理论知识的理解,增强学生将理论知识运用于实践的能力,提高学生的实际工作能力;最后,通过毕业实习还可以提高学生思想素质,培养良好的职业道德,为其未来发展奠定良好基础。
2. 存有的问题。
这些毕业实习的目的都是为了促使学生将理论知识运用到实际工作中,尽早熟悉工作岗位对人才的要求标准,帮助学生尽快实现角色转变。但是在金融学专业毕业实习实际操作过程中,却存有以下问题:
第一,实习单位不正规。由于当前就业形势所迫,部分分散实习学生自己联系的实习单位,往往是一些不太正规的中小企业,大学生们往往容易忽视在毕业实习过程中对自我权益的维护,导致很多企业在用人后不按照先前口头商议的约定来支付实习生应得的报酬,侵害学生的权益。
第二,实习内容不对口。当前,金融学实习生往往较难找到与自己所学专业完全一致的实习岗位,再加上我国金融机构数量有限,并且大多数金融机构比如银行等,由于本身行业特性的限制,一般不会安排实习生进入核心部门实习。在这种情况下,实习生就无法接触到金融机构中技术含量比较高的核心业务,毕业实习也就往往流于形式,无益于促进学生实践操作能力的提高。
第三,目前国内院校金融学专业毕业实习一般都安排为4周至6周左右,较短的实习时间会导致实习单位不会或很少安排实习生的上岗技能辅导或培训。这样,就会出现学生刚刚接触实际业务不久而实习就要结束的尴尬局面,从而也就导致了学生较难从实习中真正获得对日后工作生涯有帮助这一结果的出现。由此看出,开设金融学专业的院校亟待寻找一种可以有效解决上述问题的途径。
二、我国大学生创业计划竞赛的现状分析
创业计划,是一无所有的创业者就某一项具有市场前景的新产品或者服务向风险投资家游说以取得风险投资的可行性商业报告。大学生创业计划竞赛不是普通意义上的大学生的专业知识比赛,它也不是单纯的、个人的、集中在某一个专业的学生竞赛,而是一种以实际技术为背景,跨学科的优势互补的团队之间的综合较量。创业计划竞赛的发展源于美国高校,以麻省理工学院、斯坦福大学、哈佛大学等为典型代表,在这些商业计划竞赛的运作下,诞生了许多高新技术企业,例如雅虎(Yahoo)、网景(Netscape)等公司。在国外高校商业竞赛发展的浪潮下,我国大学生创业计划竞赛也蓬勃发展。现开展的大学生创业竞赛有“挑战杯”全国大学生创业大赛、杭州市“赛伯乐杯”创业大赛、“赛扶”国际大学生企业家联盟比赛等。这些创业计划竞赛大多是在政府或相关部门支持下将具有发展潜力的大学生创业团队吸纳到当地创建公司,在公司初创期提供许多优惠政策进行扶持,帮助公司实现正常运营,同时也促进当地经济发展。
三、金融学毕业实习与大学生创业竞赛融合的可行性分析
金融学毕业实习可以同大学生创业竞赛相融合。这种融合并不是“一刀切”,并非要完全抛弃原本的集中或分散的实习方式,这种融合是一种实习方式多元化的尝试,是体现实习灵活性并使得这一教学环节的价值得以充分发挥的改革。以某大学一名金融学专业学生为例来说明融合后的毕业实习模式的安排:在大一阶段的专业导论课上,老师向学生介绍了他们将要在以后四年中参加的认知实习、专业实习、生产实习、毕业实习等实习的性质和形式,同时也告知学生,由于毕业实习的特殊性,学生可以自愿选择以参加创业计划竞赛的方式来获取相应的毕业实习学分。这名金融学专业学生在大三学年的第一学期参加了“挑战杯”创业大赛,那么他可将其参赛证明等文件递交学校,证明已参加社会实践这一教学环节,从而该学生可以在原本设置的毕业实习期间内筹划找工作、准备毕业论文或者创业的相关事宜。而如果这名学生没有参加比赛,那还可以按照先前的规定,在大四阶段完成分散或集中毕业实习。这种融合后的新模式对学生、院校以及社会具有以下几方面的意义: (1) 学生的专业知识将重新熔炼; (2) 学生的综合素质会得到提升; (3) 院校更易于控制和管理毕业实习。
尽管将毕业实习同大学生创业竞赛结合后还会存有一些问题,比如如何区分和筛选出哪些是适合学生参加并能发挥毕业实习功效的竞赛;创业竞赛虽然可以帮助学生了解商业运营,但是学生还是处于一种竞赛氛围下,与真实的创业环境等还是有一定差距的;另外,学生从什么时间参加创业竞赛以及参与多长时间都还有待商讨。但是,这些问题都是发展中可以解决的问题,我们可以借鉴美国高校等成功模式,借鉴“赛扶”的运作模式等来逐步引导金融学毕业实习同大学生创业竞赛的逐步结合。
参考文献
[1]中安在线.徐州将举办大学生创业创意大赛[EB/OL]. (2010-10-29) .http://www.anhuinews.com/zhuyeguanli/system/2010/10/29/003413325.shtml.
金融系学生实习总结 篇3
关键词:金融管理;高职院校;顶岗实习
中图分类号: G715 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)35-150-2
0 引言
顶岗实习是指学生在掌握基本理论的基础上,在学校的组织和教师的指导下,通过从事一定的专业工作实践,掌握业务技能或提高职业综合素质能力的过程,是高职院校实践育人的重要环节和主要形式,是完成人才培养方案的关键环节。对用人单位来说,顶实习是了解高职学生的职业技能和职业素质的主要窗口。对学生来说,顶岗实习提高了高职学生的工作能力和竞争力,也增加了就业的机会。因此,深刻认识顶岗实习的重要性,提高学生实习管理质量,具有重要的现实意义。
1 高职院校金融管理专业于银行系统开展顶岗实习存在的问题
1.1 顶岗实习单位找寻难
由于金融管理专业学生的就业岗位多是面向银行、保险公司、证券公司等金融类企业,而这些企业一方面需求高学历高技能的人才,另一方面由于企业自身的工作安全性、行业特殊性等风险控制方面的考虑,不愿意接收学生进行工学结合、顶岗实习等工作,即使接受了实习生也难以让其接触实际业务,尤其是银行系统。如何破解这一难题,形成稳定的、长效的校企合作机制是金融管理专业人才培养过程中必须克服的一大难题。
1.2 顶岗实习学生积极性不高
首先江苏的“90后”大学生普遍家庭条件较好,怕吃苦,抗挫折能力也较差。在银行实习的学生一方面担心自己不能胜任岗位工作,一方面又承受不了工作中的挫折。其次,一般高职院校往往把顶岗实习安排在毕业前一学期,此时学生面临转本考试或者就业压力,往往不能安心在学校安排的顶岗实习岗位实践锻炼。因此,学生顶岗实习积极性不高,影响了实习质量。
1.3 顶岗实习指导难
银行网点多且分散,各网点容量有限,平均每个网点仅能容纳1-3名实习学生,因此,高职院校基本不会派出专职教师去实习单位进行跟踪指导和考核,因而顶岗实习期间学校的指导老师很难发挥实习指导作用,通常由银行的主管任校外指导老师指导学生。由于校外指导老师非专业教师,往往只关注学生的业务水平,对学生的能力水平、心理特点、思想状况等不能很好把握,存在一定弊端,此外,实习单位指导老师还有自己的工作任务,无法抽出太多时间来指导学生,参与指导的热情不高,与校方沟通少,对学生的实习情况缺少必要的反馈,不利于高职院校掌握学生实习期间的实际情况,无法保证顶岗实习质量和效果。
2 解决高职院校学生银行系统顶岗实习问题的对策
2.1 依托校企合作理事会,校银合作育人
2015年11月,江苏财经职业技术学院金融学院成立了校企合作理事会,由江苏银行淮安分行行长任理事长,并代表江苏银行淮安分行与金融学院签订了江苏财经职业技术学院顶岗实习基地协议书和驻企工作站协议书。
江苏银行是在江苏省内无锡、苏州、南通等10家城市商业银行基础上,合并重组而成的现代股份制商业银行,开创了地方法人银行改革的新模式。截至2015年年末,江苏银行资产总额达12835亿元,各项存款余额达7759亿元,各项贷款余额达5608亿元。8月2日,江苏银行在上海证券交易所正式挂牌,代码600919。时隔六年,A股银行板块再迎新成员。江苏银行也由此成为近十年来上市的首家城商行。
江苏银行淮安分行是江苏银行的分支机构之一,共有36个网点,设有15个管理职能部门,共有895名正式员工。截至2016年6月,淮安分行各项存款余额为332.17亿元,较年初增长84.86亿元,市场占比达11.3%,市场份额居淮安同业第一,是淮安地区第一大行。
江苏财经职业技术学院借助校企合作理事会的桥梁作用与江苏银行淮安分行合作,江苏银行银行与学生进行双向选择,组建“江苏银行淮安分行大堂经理助理订单班”,签订三方协议。签订协议的学生由金融学院和江苏银行共同培养,学生以银行“准员工”的身份在银行开展实训教学和顶岗实习,银行将这部分“准员工”纳入企业的员工管理体系,学生到银行工学结合和顶岗实习的难题迎刃而解,形成了长效的校银合作机制。
2.2 校银协同,做好实习准备工作
首先,金融学院调整人才培养计划,将顶岗实习时间安排在大二阶段,以排除学生转本和就业等影响因素。实习动员阶段,请江苏银行高管进校宣讲,金融学院教师校内动员,前期优秀实习生分享实习收获。先由学生自愿报名,再由银行面试选拔组建“大堂经理助理订单班”。对于高职学生在顶岗实习过程中的思想问题,江苏财经职业技术学院在实习之初就着力于学生的思想教育工作,引导学生做好角色转换的准备,进一步加强职业道德、事故应急、自救等方面的教育,明确校外顶岗实习期间行为规范和安全守则,提高学生自我防护意识和能力。同时,邀请分行人力资源部领导对学生进行企业文化和管理规章制度的解读;上岗前,由分行零售部对学生进行业务培训。校银双方从学生的心理、行为和技能等方面做好充分地准备。
设立激励制度,实习过程中,实习生实习期间除基本待遇外还有与银行正式员工同标准的业务提成;对于在实习过程中表现优异的学生可获优秀实习生称号,在入党和各项评优中优先考虑,提高学生顶岗实习积极性。
2.3 校银共管,提高实习质量
江苏财经职业技术学院与江苏银行顶岗实习班采用了双重管理模式,即校内由专业教师负责,校外由各网点主管分别指导,校内外协同管理。一是校内外指导老师和实习生共同组建QQ群和微信群。校内指导教师利用QQ群和微信群实现学生的日常考勤、电子签到、沟通和校外指导老师的信息反馈。校内指导教师与学生每周至少通过话一次,还要以网络、微信、短信等方式辅导学生,解答学生的问题,并记录在教师指导手册上;学生每周反馈实习小结,发送实习群和指导老师邮箱,不仅可以使得校内外指导老师了解学生的实习情况还促进了实习生之间互相学习交流。二是每月学院领导带队到学生实习网点实地考察,与行长面对面开展调研、举行实习生座谈会等。校银双方共管,加强过程管理和考核,提高实习质量。
3 实践成果
实习生在江苏银行淮安各大支行担任大堂经理助理职位,进行大堂引导、外拓营销辅助以及产品营销等工作。在校银双方共管,校内外指导老师的指导下,实习学生努力提升专业技能,提高专业素养,掌握实习岗位技能,同时也取得了令人瞩目的营销业绩。据江苏银行淮安分行统计,2016年上半年实习生平均每人营销各类理财产品约205万元,储蓄存款46万元,保险2万元,贵金属5700元,办理手机银行、网上银行等售后服务471户,第三方存管15户,基金定投2户,办理幸福卡和贵宾卡11张。部分实习生营销业绩特别突出,远超银行正式员工,且表现出高度的工作责任心和良好的业务拓展能力,为今后的学习和就业打下了坚实基础。实习期间表现优异者,被评为优秀实习生,江苏银行淮安分行为优秀实习生颁发了证书和奖金。
江苏银行金融学院与江苏银行淮安分行合力打造校银合作育人平台,探索高职金融专业学生银行系统顶岗实习的新模式,形成了校银人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密型合作模式。
参 考 文 献
[1] 朱杰.谈金融类高职院校如何提高学生顶岗实习质量[J].无辽宁高职学报,2015(5).
[2] 郭福春.打造校企合作育人平台 强化人才培养机制建设[J].中国大学教学,2011(5).
[3] 吴国平.基于行业指导下高职学生顶岗实习管理质量研究[J].高等职业教育——天津职业大学学报,2012(4).
[4] 周建松,郭福春.高职教育文化订单人才培养长效机制建设的实践与探索[J].高教探索,2010(2).
金融实习总结 篇4
作为车辆监管员,我的工作职责主要是管理车辆以及合格证的管理。在工作中,我及时核实车辆、合格证、钥匙及二级网点情况,时刻关注车辆的动态去向,认真保质保量完成工作。一出现任何异常情况及时向上级领导汇报请示。工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,在工作中我不断成长,主要体现我对进出车辆的管理得以深入了解,让我非常幸喜。
在此,感谢公司给我这次实习的机会,让我从一名学生能够为社会中的一个实践者,从理论到实际得到良好的过度,“活到老,学到老”是我最喜欢的一句名言,我将它做为我座右铭。并且在我以后的工作中时刻提醒我,不断的学习、不断的努力进取。争取为公司为社会做更多的贡献。
实习总结-金融4班肖芳月 篇5
2013年11月13号下午两点,我们7位同学开始踏上南下的征途。经过一夜的颠簸,于次日中午到达了目的地—深圳。不得不说,这次没有白来,看到南方的繁华,那颗被迫安静的心再次躁动起来,想要出去闯一闯的热情再次沸腾起来,在这个以能力为资本的区域,完全不同于北方!
一、先谈谈自己的专业实习随想吧。
1、我们第一站到达的深圳的依波表,在那里,我印象最深刻的就是他们的企业文化和凝聚力。在胡经理介绍的字里行间,我能感觉到她对自己领导人强烈的敬佩感,那种自豪仿佛就是在表扬自己的家人一样。很明显,如此团结的一个团体,不强大那是天理不容啊!还有就是人文关怀这方面,在人员流动方面他们处理的很人性化。从一位新员工经过多年的磨练成为一名老员工,它不会因为随着你年龄的增长而嫌弃你,总是尽可能的为你安排合适的职位。如今的依波表,已蜕变成一个大赢家。它拥有了自己的品牌,为自己在这竞争激烈的社会里取得一席之地。经过这次交流,受益匪浅。一个是领导需要魄力,敢为他人之不敢为。另一个是最为员工,要有归属感,把企业当成自己的家去经营,你为公司服务的同时,也会得到你想要的。讲到这里,我想到了一个例子。有一个普通公司职员,不因职位卑微而脱离公司,恰恰相反的是,他很爱自己的公司,以至于别人找他签名的时候,他的名字下边都要写上自己的公司名称。且不说他日后会得到怎样的发展,确定的是,如此有归属感的员工,不管走到哪,都是企业渴求的。他或许就是我们日后的榜样。
2、之后,我们坐船到了珠海,那里我们拜访了珠海飞鹰电器有限公司,它是珠海市高科技企业,中国汽车保修设备行业协会理事单位。公司拥有三个工厂在全国设立八个分支机构,拥有雄厚的技术力量和先进的生产及检测设备。易总很热情的为我们讲述了一下这个行业的发展历程。在演讲中得知,老板本是北方人,而且是老师。之后因为某种原因从事此行业,起初为他人作代理,有了基础以后便萌生了创业的想法。这时,我才知道,深圳作为改革开放的先驱,企业虽多,政府管制却大大小于北方,这使得他们更便于凭本事吃饭。
3、幸运的是,我们赶上了在深圳的举办的地15界多级高新技术成果交易会。其实平时对高新技术知之甚少,一开始没有多大兴趣。进去以后才发现,高新技术已经渗透到生活的方方面面,大到机器人起舞,小到骨感式耳麦,原来,它离我们并不是那么遥远。让我印象最深刻的就是,世界最小的手机。听了讲解员的介绍后,得知那是一款微型手机。在拨出电话号码后,将它挂在耳边便可进行通话,其特点在于便捷。还有代步车,没有扶把,只要双脚踩上去后,凭借身体重心的变化,它便会去你想去的地方。好奇心驱使,我也上去试了一把,不是不知道,看着简单的事物,等到实地操作,才发现驾驭它有多难。我上去后,一直哆哆嗦嗦的,不得已灰溜溜地下来了。还有手机名片、机器人跳舞、沃土培育等等。涉及领域之广泛,是在让人大开眼界!
4、梦寐以求的工作场所,深圳证券交易所。之前为备考证券从业资格,对证券交易有些许了解。在我印象中,交易大厅,人满为患,操作员乐此不疲。减去以后才发现,如今已演变成高科技,大厅内空荡荡的,早已不见“红马甲”的身影,电脑操作代替了人工,工作效率又进一步。
5、最后,终于来到了易捷通。深圳市易捷通科技有限公司是一家集商用收款机及其专用外围设备的研发、制造、销售、服务为一体的高科技企业。产品广
泛应用于百货、超市、卖场、便利连锁店、精品店、餐厅、酒店等服务行业。公司一贯坚持“以品质求生存,以服务求发展”的发展经营理念。在那里,我又懂得POS机不仅仅是超市购物刷卡用的那种小机子。值得一提的是,那里的工程师只是本科学历,仅凭自己的专业实力,便可成为公司的顶梁柱。这让我再次向往起这个自由竞争的净土。不像北方,做什么都要先看学历、经验等等。不可否认,这些因素对于一个志愿的发展很有影响,但是也不缺乏一些有实际能力却因学历等问题挡在门外的人才的流失现象。三百六十行,行行出状元。只要肯学,总会有回报的。
二、对于生活、工作方式的认知有了很大变化
在火车上呆了一夜,这是长这么大第一次出远门。兴奋的是,第一次看到了真正的红土,不同于课本上死板的照片,仿佛真真正正的走进了知识的海洋。原来实践可以如此激发一个人学习的积极性,如此难以忘记。体制教育或许是这个国家的硬伤吧。其次是南方的环境,不同于北方的平原,南方不愧有水乡之称。规模各异的池塘,有的以为在民房旁边,有的被田地包围。绿油油的树木,更比石家庄的秋风落叶多了几份活力。蓝天白云,随时可见。以前,仅以为星星不常出现在石家庄的上空,现在懂得了市里的环境治理是有多糟糕。所有的这些,更加激发了我想要到南方发展的信心。
在做事方面,两位老师给了我很多启发。在寻找呗参观公司的地址途中,我们大多还是抱着出来观光的心态去的,懒懒散散,把事情都交给老师处理。这时,老师语重心长的告诉我们,做事时要有做事的态度,可以玩,但是,一旦做起事来就要认真去对待。
三、张主任一语惊醒梦中人,将我彻底唤醒
在即将返程的前夜,张主任带领我们七个,进行了一场心灵对话,为我们这几天的行程画上一个圆满的句号。老师让我们每一个人发言,谈谈自己这几天的感想。同学们都踊跃发言,将自己的所知所得统统袒露出来。这时才发现,做了几年的班干部,却是如此不善言辞。词不达意,连自己想要说什么都不知道。尽管如此,主任还是认真的听完每一位同学的发言。最后,主任为我们进行总结性发言。主任毫不做作,委婉而有力的说出他的看法。将我们的一堆“废话”总结的井井有条,一语中的。记得最清楚的便是,我们专业知识学的不踏实。在跟每个企业交流时,我们提的问题专业性不够强。还有就是太急于推销自己。在还没有搞清自己能为这个公司奉献什么的情况下,先忙着了解求职招聘的信息,急于对号入座。殊不知,利益是相互的,你为企业做出贡献的同时,企业必不会亏待你。
最后,我想表达的是,不虚此行。见识了深圳、珠海的繁华,了解了那里的企业的发展历程,明白的他们的工作节奏,为以后来这里打拼奠定了基础。实践是检验真理的唯一标准,看再多,听再多,想再多,都不如亲自查看一番来的实在。本来,我已经打算听家里的话,备战考研,踏踏实实工作,好让父母放心。来到深圳,我才发现自己的心还有完全被压抑。儿时想要出去闯荡的雄心再次被激发出来,在输得起的年纪里跌倒过亦是一种资本。
金融系学生实习总结 篇6
2014级金融保险专业严格按照教育部等五部委联合下发的《职业学校 学生实习管理规定》,根据人才培养方案和定岗实习计划,认真组织了本专业学生顶岗实习工作。现将实习工作总结如下:
一、基本情况
根据学院的总体要求,按照教学计划的进度,金融保险教研室组织进行了2014级毕业生的毕业顶岗实习。
1、顶岗实习的时间为9个月。
2、顶岗实习的方式采用以院安排为主,学生自行联系毕业单位为辅的方式。
3、校外顶岗实习主要有:中国人寿保险铜仁分公司、中国平安保险铜仁中心支公司、中国太平保险铜仁中心公司、中国人民保险股份有限公司毕节中心支公司、蚂蚁科技金融等其他企事业单位。
二、实习表现与效果
1.加深了我们对顶岗实习工作重要性的认识。通过顶岗实习,学生的职业素质与能力得到提高,进一步加深了我们对毕业顶岗实习在专业教学过程中的重要地位与作用的认识,它是对学生几年专业学习的一次最真实的检验,也是对我们几年专业教育教学过程的最有效的检验,我们培养的学生是否合格、是否受用人单位欢迎,通过顶岗实习基本上就能够得出答案;它又是学生顺利就业的必不可少的前奏,通过顶岗实习让学生把几年学习的专业知识、专业技能应用到工作实境中去,为毕业后正式走入职场打下坚实的基础,而且很多学生由于表现出色在实习阶段就和用人单位签订了就业协议,顺利地找到了一份比较满意的工作,其中更有些学生由于在实习期间表现突出而获得了职位的晋升,这是我们一开始没有预料到的,顶岗实习过程中实现了预就业。2.获取了对于专业建设与改革的新信息。教师参与了工学结合的顶岗实习工作,提高了对教改的认识,增强了赴企业锻炼的自觉性。3名指导教师参与了实习指导,我们的学生在实习单位的表现整体良好,其中更有许多佼佼者,证明了我们在专业建设方面已经做出的努力是正确的,许多课程的开设完全符合市场的要求。在走访中,企业专家建议,专业建设与改革不能只是着眼于或倾向于纯技能的培养,更要着眼于人的全面发展。这些都有益于我们进一步进行专业建设与改革,加强对学生可转移、可发展能力的培养,使学生的就业适应性更强。
专业建设:与企业的密切接触对专业教学计划的修订提供了可靠的依据,目前各专业的教学计划经多次研讨和修订更加贴近企业需求,对学生知识和技能的培养对准就业岗位,职业教育特色比较明显,经过修订的人才培养模式先进超前。
3.促进了学院与企业的深度合作。优质院校建设得到更多企业的关注与支持,促进了企业文化的传播和品牌形象的进一步提升,也为企业挑选到优秀的毕业生,达到了多赢之目的。
4.实现了学生学有所用,教师教有所长。顶岗实习通过实践学生在实习中,从看热闹到看门道,从旁观者到帮手,从帮手到人手,再从人手到准高技能人才,这是最大的成效。在实习中,学生激发出学习热情,改变了学风。用十六个字“学会尊重、懂得感恩、愿意服从、选择坚忍”来总结,学生对生活的态度、对工作的责任、对人性的感悟都变得更加深刻。
教师方面:由于学生在企业实习,教师有了更多与企业接触的机会,对企业的需求,尤其是学生的知识、技能和职业素质与企业要求之间的差距有了更具体的了解,教学目标更加明确。多数教师都在教学中不断更新教学内容使之 更贴近企业岗位需求,不断探索各种教学方法,注重提高教学效果,更注重提高学生的学习能力。
三、存在问题及努力方向
(一)存在的问题
2014级学生顶岗实习经过大家的共同努力,取得了一定的成绩,但顶岗实习实施过程中存在认识偏差、选点困难、跟踪松散、管理莫及等许多问题还有待于我们积极探索与实践。
1.管理方面:顶岗实习企业接纳存在较大困难,实习期间多岗位轮换的理想状态还有距离。我们的愿望是每个专业固定若干企业,建成技术岗位搭配合理的校外顶岗实习基地。
2.教师方面:学校指导老师:因教师的不足,加之,学生顶岗实习分散,检查一圈费时费事,对深入扎实指导顶岗实习带来困难。企业指导老师:因工作比较忙,对顶岗实习学生的指导不重视,疏于指导,有些出于秘密,不愿意学生接触。
3.学生方面:部分学生适应能力较差。从学校到企业,从学生到顶岗实习单位的一名实习生,需要学生转变观念,要求学生主动适应企业的要求,因为这是工作,是生活,不是在学校。而有的同学正是缺乏这种观念的切换,不理解顶岗实习的重要性,不明白高职生毕业后的就业方向, 对专业期望值较高, 认为所学专业同实习企业不搭边, 因此不能尽快适应企业工作方面的要求,违规、违纪现象时有发生,无形中就拉开了同企业的“距离”,这是顶岗实习中遇到的又一问题。
(二)努力方向
1.要加强学生关键能力的培养。许多时候,我们可能容易培养一个具备了很高技能的人,但不一定就等于培养了一个合格的成功的人才,加强对学生关键性职业能力的培养应当成为今后专业建设与发展的侧重点,其中像合作能力、沟通能力等尤显重要。
2.要进一步强化职业认知教育。职业意识的培养在专业教育阶段非常重要,一些学生实习中存在这样那样的问题或困惑,根源在于对其即将从事的职业还没有全面的、正确的认知,以至于出现不适应症。但职业认知教育不能停留在简单的一两次到企业进行所谓的参观,要进行系统地教育,通过专门的课程、日常的教学活动和学生活动等多种形式养成,全员全方位参与。
3.要创新实习指导的形式。在稳定提高巡查指导覆盖率,校外现场授课率的基础之上,充分利用网络等现代化技术手段开展指导。专业导师要加大与企业导师沟通力度,确保能够及时获取学生实习最新状况。
通过以上总结,我们认为本专业2014级学生的顶岗实习工作组织严密、过程完整、结果圆满,基本达到了预期效果。同时,我们也认为:学生顶岗实习成功的根本是领导重视,动力是学生用心,前提是企业支持,关键是精心组织,保证是规范管理。总之,只要我们充分发挥好学校和企业作用,发挥好教师、学生、企业人员和学生家长的作用努力做到思想认识到位、计划任务到位、指导管理到位、考核检查到位、总结交流到位,我们今后的毕业生顶岗实习工作一定能取得更大的成绩。
顶岗实习达到了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对金融保险专业有了进一步的感性认识,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域内进行更深入的学习。4.教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。
实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为金融保险专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。
金融保险教研室 〇一七年五月三十日
金融系学生实习总结 篇7
一、金融学专业实习基地建设的重要性
1、实习基地是金融学专业人才培养的重要平台
金融学科是一门集理论、实务、技能于一体的综合性学科, 这就决定了金融实践在金融教学中有着课堂教育不能取代的独特作用。目前湖北工业大学金融学专业的实践性教学主要有课程实践教学和集中性实践教学, 其中课程实践教学主要包括课堂案例分析、试验教学;集中性实践教学主要包括专业认知实习、毕业实习和毕业论文等。实习主要是根据学生的专业方向将其分配到实习基地进行实地锻炼, 完成实习日记和实习报告。通过实习可以培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力, 提高学生的动手能力, 而实习基地正是培养和提高这些能力的重要平台。
2、实习基地是学校进行教学改革的信息反馈源
通过校企共建校外实习教学基地, 金融学专业能够及时了解社会和企业对本专业人才培养的要求, 发现专业教学计划、课程设置、教材建设等方面存在的不足, 并能和行业、企业中的专家共同研讨问题, 有针对性地开展教育教学改革, 有利于专业学科与社会需求和发展的动态接轨。
3、实习基地是学校培育“双师型”教师的摇篮
“应用型”人才的关键是技能的培养, 这就需要实践经验丰富、应用能力强、岗位技能方面具有优势的“特色”教师。教师走出“象牙塔”到实习基地锻炼, 可以深入了解社会需求, 丰富课堂教学素材, 把握学科重点, 让学生学有所用, 学有所获, 这也培养了教师的竞争意识和创新精神, 为学院建立“双师型”的教师队伍储备人才。
4、实习基地是学生就业的有效渠道
随着我国高校扩招, 大学生就业越来越成为高校办学的一个难点, 目前每年高校毕业生达到600多万, 而金融学专业人才培养规模扩张更是迅速, 就业问题更显突出。有资料表明, 广泛参与社会实践和实习的毕业生不仅更容易找到对口的工作, 而且起薪也高于平均水平, 因此实习基地的建设能大大提高毕业生的就业数量和质量。北京石油化工学院经济管理学院对就业情况做过统计, 2008、2009年学生在实习基地平均就业率达到73.90%, 数据见表1。
二、金融学专业毕业实习基地建设存在的问题
目前湖北工业大学金融学专业在武汉、荆州、洪湖等地有10个实习基地, 数量上基本上满足了实习的需要, 但是由于学校在实习基地建设过程中存在不少问题, 实习基地在金融学专业人才培养方面发挥的作用并不理想。其存在的主要问题如下:
1、实习基地选择的随意性
由于金融学专业的特殊性, 湖北工业大学金融学专业实习单位一般为银行和证券公司等金融机构, 而这些单位的很多业务是保密的, 学生到这些单位实习会影响其正常的工作秩序, 因此很多单位都不愿意接受学生实习。这就造成学校在选择实习基地时没有任何选择权, 只要实习单位愿意接受学生实习, 学校就会和实习单位确定合作关系, 而没有考虑实习单位是否有条件和能力接纳学生实习。如果学生分配到那些条件不足的实习基地, 就会导致学生没有专人指导、不能接触实际业务, 实习流于形式。
2、学校对实习基地的经费投入低
由于学校对实习基地建设的重视程度不够以及经济等方面的原因, 学校在实习方面的经费投入仅仅只能解决学生差旅费和住宿费的问题, 对实习单位基本上没有资金投入。学校与实习单位的联系和关系的维持基本依靠个别教师的私人关系, 实习单位既得不到经济补偿也得不到社会荣誉的补偿, 造成实习单位接受学生实习的积极性不高。实习单位即使接受学生实习, 由于缺乏经济和荣誉上的约束, 实习单位对实习也是持敷衍的态度。
3、学校与实习基地缺乏必要的互动
首先, 学校与实习基地没有建立长效的沟通机制。学校与实习基地的关系疏远, 只是到了学生实习时才与之暂时合作, 而没有形成长久的合作关系和日常化的联系。其次, 学校与实习基地的合作形式较单一, 仅限于学生单方面去实习基地实习。学校既没有对实习基地介绍学生的知识体系和已经具备以及欠缺的能力, 也没有对实习单位实习过程的组织、落实进行监督, 造成实习基地对学生的知识能力不了解, 学校对实习单位业务 (特别是特色业务) 不清楚的现状。再次, 金融学专业实习计划缺乏特色, 既没有根据实习基地的自身状况来设计实习的内容, 也没有根据实习基地的要求安排合适的学生。
三、加强金融学专业实习基地建设的途径
1、严格规范实习基地管理
首先, 学校应成立实习基地管理委员会。学校应认识到实习基地建设的重要性, 成立由教学院长、教务部门负责人、金融专业负责人、学工系统人员组成实习基地管理委员会, 为实习基地的建设提供组织保障, 委员会专门负责实习基地的建设和维护。其次, 要制定实习基地的选择标准, 可以从专业是否对口、规模大小、地区分布、负责程度、学生实习反应等方面对实习基地进行评价, 保证实习基地的质量。最后, 应加强对实习基地的监控。对实习基地的监控要从计划的合理性、执行的有效性等方面来进行, 学校应检查和监督实习基地的安排是否合理、实习的时间是否有保证、相关负责人员是否落实到位、实习参观和专题讲座的内容是否恰当, 确保学生对实习基地的现状有全面的了解和掌握、对实习基地存在的问题有深入的认识和准确的判断, 使学生通过实习基地的实习, 能力得到切实地提高。
2、增加实习基地的经费投入
要解决实习经费投入不足的问题, 单纯依靠学校增加实习教学经费来稳定学校和校外实习基地之间的合作关系显然是不够的。首先, 从高等教育属于社会公共事业这一角度出发, 学校层面应积极寻求地方政府的支持, 呼吁政府在经济、人事、税收、保险、劳动保护和知识产权等政策方面向实习基地倾斜, 例如采取税收优惠等措施, 鼓励实习基地为学生提供更多的实习岗位;设立实习教学研究专项基金, 为校外实习基地建设营造有利的宏观环境等。其次, 可以借助学校、企业及学生的积极性多方筹措资金。常见的方式是学校对实习基地入股, 即学校以无形资产或有形形式持有校外实地基地的一定股份。最后, 应仿效国外一些大学的做法, 学校可以加强和校友的联系, 成立校友实习基金专门用于实习基地的建设。
3、加强学校和实习基地的互动
(1) 建立实习基地联系制。学校应与实习基地建立长期有效的沟通机制, 平时可由专人负责通过电话、邮件、传真等方式加强双方的沟通和联系, 重要节日捎上学校的祝福和问候;定期召开实习基地联谊会, 为学校与实习基地之间、实习基地与实习基地之间提供机会、搭建双向平台, 通过座谈会的形式, 听取实习基地单位负责人对实习基地建设的意见;不定期赴实习基地检查学生实习情况, 并与实习基地的负责人和技术人员进行交流, 双方就实习过程中遇到的困难和问题进行认真的讨论和总结;邀请企业相关人员与学校一起修订完善教学计划以及实践实习教学大纲;定期对实习基地进行考核, 并将考核结果及时反馈。
(2) 开展项目合作。学校应借助实习基地这一平台, 结合实习基地工作人员丰富的实践工作经验和高校教师扎实的理论知识以及对科技信息的敏感性, 与实习基地开展技术、项目等深层合作, 例如通过教改立项、科研立项等形式对金融机构金融新产品的开发、业务范围的拓展、风险控制等问题进行研究, 以调动实习基地的积极性。通过项目合作, 使金融机构实现经济效益, 学校提高科研实力, 为学校校外实习基地的长期稳固发展铺平道路。
(3) 进行学术交流。学校可聘请实习基地的专家作为实习指导教师或客座教授, 为学生做学术报告, 参与实习教材、教学实习大纲的编写, 参加学生毕业论文 (设计) 的指导及答辩工作。学校亦可派教师去实习基地进行实地调研、作学术报告, 为金融机构的发展出谋划策, 从而加强双方的联系, 增进合作。
(4) 进行人才培训。一方面, 学校可以为实习基地职工提供继续教育和培训, 在图书资料与文献查阅等方面为他们提供便利, 使学校成为实习单位职工的继续教育培训基地。另一方面, 允许学生在实习基地进行论文设计, 实行双导师制, 即学校安排学生的第一导师, 实习基地安排具有研究生学历的优秀职工担任第二导师, 论文设计的选题与实习基地需要解决的问题相结合, 第一导师定期到实习基地检查学生的论文进展情况, 询问存在的问题并给以指导, 且与第二导师进行交流, 双方就实习和论文设计过程中遇到的困难和问题进行探讨。通过这种方式, 既加大了学校与实习基地的合作力度, 又为实习基地解决了难题, 同时也锻炼了学生动手解决实际问题的能力, 可谓“一举三得”。
摘要:实习基地在金融学专业人才培养过程中扮演着重要的角色, 目前金融学专业实习基地建设存在实习基地选择标准缺乏、经费投入不足、学校和实习基地缺乏互动等问题。本文以湖北工业大学金融学专业实习基地为例, 探讨加强金融学专业实习基地建设的途径。
关键词:金融学专业,实习基地,建设,途径
参考文献
[1]徐玲、马澜:经管类专业校外实习基地建设的思考探索——以南京中医药大学经济管理类专业为例[J].时代教育, 2009 (11) .
[2]张丽、景永平:经管类学生顶岗实习组织管理模式的探索与实践[J].价值工程, 2010 (4) .
金融系学生实习总结 篇8
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职(!)业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
金融系学生实习总结 篇9
一、实习目的本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平时书本所学的知识的漏洞。
二、实习具体内容
1、柜面业务岗实习
柜面岗是银行最基础的工作岗位,也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致观察和师傅的耐心教导,我从中学到了不少知识。比如:
供应账户开户需要的证件有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户,一般存款户,专用存款户和临时存款户四种。基本存款账户是存款人的主办账户,存款人日常经营活动的资金收付及其工资,奖金和现金支取应该是通过该账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存,借款归还和其他结算资金支付。该庄户可以办理现金缴存,但不能办理现金支取。而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付,临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。
2、大堂经理岗位实习
在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧,维持大堂秩序以及解答客户的咨询。我在此实习期间学会了单据管理,例如:如果客户要办卡开户或办存折,我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写。如果不是本人亲自办理,还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。如果客户要存办理对公转账业务,我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则,时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切要小心谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做到干练,稳重,自信,亲和。营业中的礼仪主要有:解答客户问题,营业中分流客户,维持秩序,社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程,所以想要做好一个大堂经理,必须要拥有丰富的知识面。
三、实习心得体会
这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了一定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对客户的态度,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必须起立并双手接送,最后对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必须要有很强的责任心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。例如,在银行工作,如果没有完成当天的工作,职员必须加班:如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回,那也必须有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自己的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。现在的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作态度尤为重要。
再次,培养良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培养钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则,不断培养好的习惯,不断提高自己的素质。在银行,尽管许多操作看似简单重复枯燥,但要做到保持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,耐心谨慎地对待每一笔业务。
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