版中介服务合同

版中介服务合同（共8篇）

版中介服务合同 篇1

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着诚实信用的原则，经友好协商后，决定签订本合同。

第一条 服务范围

1、服务地点：甲方单位办公大楼

2、服务内容：完成甲方单位办公大楼涉及用电的相关工作：如用电设备设施的安全检查;各类电器设备(电脑硬件除外)故障的修复等。

3、合同服务期限： 年 月 日至 年 月 日

第二条 甲方的主要权利和义务

1、根据工作需要和单位的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。 2、乙方维修施工期间予以配合。

3、按照本合同有关规定，支付承包费用。

第三条 乙方的主要权利和义务

在正式为乙方提供服务前，应熟悉甲方所有用电设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为： 1、在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要配合的通知后，乙方必须尽可能在甲方指定的时间内到达现场。

2、在向甲方提供服务期间，须遵守国家法律法规、政策，并接受甲方的安全管理及监督检查。

3、认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题 。

4、其他与用电安全相关的工作。

第四条

乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用和责任均由乙方负责。

第五条

1、在日常的维护管理中，维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏，需要更换零部件的，费用由甲方承担。

2、乙方应协助甲方做好用电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时，甲方可以授权乙方实施采购，乙方应提供部件的报价，供甲方参考、确认采购，报价中的部件价格不得高于市场价。

3、在维护施工中，乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成损失，责任由甲方承担。

第六条 服务管理费用及付款方式

服务费用：电工月服务费用人民币 叁仟 元整(￥ 3000.00 )。

付款方式：服务费用按月结算。甲方在收到乙方发票后一星期内按乙方提供的账号付款

第七条 违约责任：

乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的正常开展，甲方有权相应减少支付乙方承包费用。

第八条 纠纷处理方式：

双方因合同履行发生争议时，协商解决;协商不成时，可以向当地人民法院提起诉讼。

第九条

本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份。经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

甲方： 乙方：(公章) (公章)

法定代表人(或负责人)： 法定代表人(或负责人)：

年 月 日 年 月 日

名称：__

账号： __

版中介服务合同 篇2

新版《示范文本》由合同协议书(13条)、通用合同条款和专用合同条款(20条)三部分组成,并包括了11个附件,通过表1进行直观比较。

1.1《协议书》部分的修订条款要点

1)将“合同价款”修改为“签约合同价与合同价格形式”,1999版示范文本《协议书》部分对于工程价款的表述为“合同价款”,这一条款会给合同使用方造成“合同价格已经在协议书中确定”的印象。但即使是相同的合同价款数额,若采用不同的计价方式,工程款结算也会存在很大的差异。所以,需要在协议书中明确合同价款是采用何种计价方式得出来的。

2)当事人“承诺”中增加了关于不另行签订“黑白合同”的约定,《示范文本》在保留原版合同中承包人承诺按约完成工程、发包人承诺按约支付工程价款的基础上,增加了“双方理解并承诺不再就同一工程另行签订与合同实质性内容相背离的协议”的约定。

3)对承包方项目经理进行了明确约束,协议书第五条、通用条款第3.2款(5个目)、专用条款第3.2款都要求明确项目经理的授权,对项目经理常驻工地、更换及相应的违约责任进行了明确,专用条款约定违约责任。

1.2“通用合同条款”部分的重要条款要点

1)增加了部分词语定义,1999版示范文本中词语定义为23个,新版示范文本的定义增加到49个。其中比较重要的新增词语定义包括:a.根据建设部、财政部《建设工程质量保证金管理暂行办法》的规定,增加了“缺陷责任期”的定义;b.借鉴国际咨询工程师联合会(菲迪克,FIDIC)《施工合同条件》的约定,增加了“基准日期”的定义;c.根据《建设工程工程量清单计价规范》的规定,增加了“暂估价”“暂列金额”“计日工”的定义。

2)增加了“联络”条款,《示范文本》通用条款增加了工程联络条款,并约定“发包人和承包人应当及时签收另一方送达至送达地点和指定接收人的来往信函。拒不签收的,由此增加的费用和(或)延误的工期由拒绝接收一方承担”。

3)发包人条款中增加了“资金来源证明及支付担保”,《示范文本》中增加了发包人提供“资金来源证明及支付担保”的规定:“发包人应在收到承包人要求提供资金来源证明的书面通知后28天内,向承包人提供能够按照合同约定支付合同价款的相应资金来源证明。除专用合同条款另有约定外,发包人要求承包人提供履约担保的,发包人应当向承包人提供支付担保”。

4)承包人条款约定了分包人和雇用人员保护内容。《示范文本》通用条款中“承包人的一般义务”中特别约定:“承包人应将发包人按合同约定支付的各项价款专用于合同工程,且应及时支付其雇用人员工资,并及时向分包人支付合同价款”。

5)增加了“知识产权”条款,《示范文本》通用条款约定:发包人提供给承包人的图纸、发包人为实施工程自行编制或委托编制的技术规范以及反映发包人要求的或其他类似性质的文件的著作权属于发包人;承包人为实施工程所编制的文件,除署名权以外的著作权属于发包人。

6)增加了“职业健康”条款,《示范文本》通用条款特别制订了“职业健康”条款,对于承包人施工人员的生活条件、劳动环境、休息休假等作出了约定。

7)增加了环境保护条款,承包人应在施工组织设计中列明环境保护的具体措施。在合同履行期间,承包人应采取合理措施保护施工现场环境。对施工作业过程中可能引起的大气、水、噪声以及固体废物污染采取具体可行的防范措施。承包人应当承担因其原因引起的环境污染侵权损害赔偿责任。

8)增加了测量放线条款,借鉴了FIDIC系列合同条件中“测量”的惯例,《示范文本》对于测量放线中基准数据的提供责任以及工程定位责任进行了约定:“发包人应对其提供的测量基准点、基准线和水准点及其书面资料的真实性、准确性和完整性负责。承包人负责施工过程中的全部施工测量放线工作,并对工程各部分的定位负责”。

9)增加了样品条款,《示范文本》对于样品的报送、封存和保管做了约定。

10)明确了暂估价项目的招标方式,《示范文本》对于暂估价项目区分依法必须招标的项目和不属于依法必须招标的项目,分别提供了承包人自行招标、承包人和发包人共同招标以及承包人自行实施等方式供合同当事人选择适用。

11)对合同价格调整做出了具体的规定,参照FIDIC《施工合同条件》和发改委《标准施工招标文件》中通用合同条款的做法,《示范文本》对于市场价格波动和法律变化引起的价格调整方法进行了约定。a.对于市场价格波动引起的价格变化,通用条款提供了采用价格指数进行价格调整和采用造价信息进行价格调整两种方法;b.对于法律变化引起的调整,通用条款约定:基准日期后,法律变化导致承包人在合同履行过程中所需要的费用发生增加时,由发包人承担由此增加的费用;减少时,应从合同价格中予以扣减。基准日期后,因法律变化造成工期延误时,工期应予以顺延。

12)约定了“缺陷责任期”和“保修期”条款,《建筑法》和《建设工程质量管理条例》中确立了“质量保修期限”的含义;《建设工程质量保证金管理暂行办法》借鉴FIDIC《施工合同条件》的惯例,确立了“缺陷责任期”制度。《示范文本》明确了承包人缺陷责任期内的缺陷维修义务和质量保修期内的保修义务。

13)设立了“争议评审”制度,《示范文本》参照FIDIC合同条件中的“争端裁决委员会”(DAB)和“争议评审委员会”(DRB)制度,并结合我国工程管理实际,提出了专家解决工程争端的“争议评审”制度。任何一方当事人不接受争议评审小组决定或不履行争议评审小组决定的,双方可选择采用其他争议解决方式。

2 2013版《示范文本》的主要特点

1)增加了8项新的合同管理制度。在通用条款中增加了双向担保制度、合理调价制度、缺陷责任期制度、工程系列保险制度、商定或确定制度、索赔期限制度、双倍赔偿制度、争议评审解决制度。

2)调整完善了合同结构体系。a.合同结构体系更为完善,权利义务分配具体明确,利于引导建筑市场健康有序发展;b.建立了以监理人为施工管理和文件传递核心的合同体系,提高施工管理的合理性和科学性。

3)完善了合同价格类型,增加了暂估价规定。适应工程计价模式和工程管理实践需要,增加了暂估价的规定,规定了暂估价项目的操作程序。

4)更加注重对发包人、承包人市场行为的引导、规范和权益平衡。a.重视合同文本的指引和指导作用,在通用合同条款和专用合同条款的设置上充分尊重发承包双方的意思自治;b.增加了防范黑白合同、违法转包、违法分包和挂靠的内容,有利于促进建筑市场的有序健康发展;c.细化了暂停施工条款,有利于避免因工程暂停导致发包人和承包人双方权益受损;d.更加合理平衡发包人和承包人的权利义务。

5)加强了与现行法律和其他文本的衔接,保证合同的适用性。

在法律方面,体现了《建筑法》《合同法》《安全生产法》《劳动合同法》《物权法》《招标投标法》等法律的精神。

在行政法规方面,体现了《建设工程质量管理条例》《建设工程安全生产管理条例》《民用建筑节能条例》《建设工程勘察设计管理条例》《招标投标法实施条例》等法规的精神。

在部门规章和政策方面,体现了《建设工程价款结算暂行办法》《房屋建筑工程质量保修办法》《建设工程质量保证金管理暂行办法》等部门规章规定,计价模式上兼顾了《建设工程工程量清单计价规范》的要求。

摘要：在学习2013版施工合同(示范文本)的基础上,总结归纳了新版示范文本要点,着重对“通用合同条款”部分的重要条款进行了阐述,以期帮助项目参与各方深入理解新版合同的特点,全面掌握新版合同的实际应用。

版中介服务合同 篇3

【关键词】建设监理合同；变化

【Abstract】Based on the 2000 edition and 2012 edition of "construction project supervision contracts （model version）" study， analysis， comparison， analysis of the main changes to the contract， together with you to explore.

【Key words】Construction supervision contract；Change

工程监理作为工程建设不可缺少的一项重要制度，在我国已实施20多年。一大批基础设施项目、住宅项目、工业项目，以及大量的公共建筑项目按国家规定实施了强制监理。多年来实践证明，工程监理对于控制建设工程质量、进度和造价，加强施工单位安全生产管理，提高建设投资效益发挥了十分重要的作用，已得到社会的广泛认可。为规范建设工程监理活动，维护建设工程监理合同当事人的合法权益，住房和城乡建设部、国家工商行政管理总局制定了《建设工程监理合同（示范文本）》（GF-2012-0202），进一步明确工程监理的职责、内容、程序和方法，对于规范工程监理行为，严格要求工程监理单位和监理人员依法监理，认真履行监理职责，全面提升工程监理工作水平将会发挥重要作用。笔者通过对《建设工程监理合同（示范文本）》（GF-2012-0202）内容进行学习、浅析，和原《建设工程委托监理合同（示范文本）》（GF-2000-2002）进行对比，深刻体会《建设工程监理合同（示范文本）》在规范建设工程监理活动中，维护建设工程监理合同当事人的合法权益，维护工程监理市场秩序中起到的作用。经过学习和分析谈谈合同的主要变化， 同大家共同探讨。

1. 合同文件的名称、组成和内容

1.1将《建设工程委托监理合同（示范文本）》修改为《建设工程监理合同（示范文本）》。

1.22000版示范文本由“建设工程委托监理合同”、“标准条件”、“专用条件”三部分组成。2012版示范文本由“协议书”、“通用条件”、“专用条件”、附录A和附录B五个部分组成，在格式上与其他相关合同示范文本相一致，并与国际惯例相协调。

2. 工程监理的内涵和范围

2.12012版示范文本对监理的概念从新定义1.1.5款“监理”是指监理人受委托人的委托，依照法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、进度、造价进行控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行工程安全生产管理法定职责的服务活动。

2.21.6“相关服务”定义 “相关服务”是指监理人受委托人委托，按照本合同约定在工程勘察、设计、保修等阶段提供的服务活动。

3. 工程监理的基本工作内容

3.1监理范围在专业条件中约定 建设工程监理范围是指建设单位委托监理单位实施监理的工程范围。建设工程监理范围可能是整个建设工程，也可能是建设工程中一个或若干个施工标段，还可能是一个或若干施工标段中的部分工程（如：土建工程、机电设备安装工程、幕墙工程、桩基工程等）。合同双方当事人需要在专用条件2.1.1款中明确建设工程监理的具体范围，如：xxx施工标段土建工程监理。

3.2除专用条件约定外，监理工作内容 2012版示范文本明确列举了监理人必须完成的22项监理工作基本内容，包括：编制监理规划、编制实施细则、参加图纸会审、审查施工承包人提交的施工组织设计、审查施工承包人工程质量、安全生产管理制度，审核施工承包人提交的工程款支付申请；发现工程质量、施工安全生产存在隐患的，要求施工承包人整改并报委托人；验收隐蔽工程、分部分项工程；签署竣工验收意见；编制、整理工程监理归档文件并报委托人等。如果委托人需要监理人完成更大范围或更多的监理工作，可以在专用条件中补充约定。

4. 调整了合同双方的权利、义务、责任

2012年版监理合同示范文本将2000版示范文本中的“权利、义务、责任”调整为“义务、责任”两部分，强调了双方的义务而不再提权利，对2000版中监理人执行监理业务可以行使的权利，如质量、工期和费用的监督控制权等修订、调整到了监理人的义务中。

4.1监理人义务。

（1）规定了工程监理的基本工作内容，明确列出22项监理人必须完成的监理工作。

（2）明确了监理服务的依据。

（3）明确了项目监理人员要求：如：项目监理机构的主要人员应具有相应的资格条件；总监理工程师及重要岗位的监理人员应保持相对稳定等。

（4）增加了更换监理机构人员的情形。明确了6种更换监理人员的情形，如：有严重过失行为的，有违法行为不能履行职责的、涉嫌犯罪的、不能胜任岗位职责的等。此外，委托人还可在专用条件中约定可更换监理人中的其他情形。

（5）明确了监理人的工作原则，增加了“在工程监理与相关服务范围内，委托人和承包人提出的意见和要求，监理人应及时提出处置意见。当委托人与承包人之间发生合同争议时，监理人应协助委托人、承包人协商解决”。取消了2000版示范文本中，“当发包人与第三方发生争议时，监理方应根据自己的职能，以独立的身份判断、公正地进行调解”的说法。

4.2委托人的义务：明确了委托人代表的告知时间和更换时间：委托人应在双方签订本合同后7天内，将委托人代表的姓名和职责书面通知监理人。

4.3违约责任：增加了委托人逾期付款利息和计算时间。明确了“委托人未能按期支付酬金超过28天，应按专用条件约定支付逾期付款利息”的条款 。endprint

4.4明确了除外责任：因非监理人的原因，且监理人无过错，发生工程质量事故、安全事故、工期延误等造成的损失，监理人不承担赔偿责任。因不可抗力导致本合同全部或部分不能履行时，双方各自承担其因此而造成的损失、损害。

5. 强化了总监理工程师负责制

2012版示范文本中第一部分 协议书 四、总监理工程师强化了总监理工程师负责制，将总监姓名、身份证号、注册资格证号均列入协议书中。

6. 监理酬金的计取和支付方式

6.12012版示范文本明确了监理人的支付申请时间。

6.2明确了签约酬金包括监理酬金和相关服务酬金相关服务酬金包括：勘察阶段服务酬金、设计阶段服务酬金、保修阶段服务酬金、其它相关服务酬金。发改价格[2007]670号文发布的就是《建设工程监理与相关服务收费管理规定》，由于过去对相关服务概念不清，结果是签订施工阶段监理合同，免费附送保修阶段服务。2012版监理合同示范文本在协议书中明确区分了监理酬金与相关服务酬金，有利于合同签约的规范化。

6.3明确了支付酬金包括的内容：支付的酬金应包括正常工作酬金、附加工作酬金、合理化建议奖金额及费用，并在专用条件中，以表格形式详细列明酬金支付次数、支付时间、支付比例、支付金额。

6.4将2000版示范文本中的“附加工作”和“额外工作”合并为“附加工作”，不再予以区分。虽然“附加工作”与“额外工作”的性质不同，“附加工作”是与正常服务相关的工作，“额外工作”是主观或客观情况发生变化时监理人必须增加的工作内容，但二者均属于超过合同约定范围的工作，且补偿的原则和方法相同。便于合同履行中的管理，2012版示范文本将二者合并为“附加工作”。

7. 时间要求

2000版示范文本中有关时间的约定没有一定的规律，如30日、35日等，取消原监理委托合同日期凌乱，工作不好衔接，把收发函件、报告、下通知、联系单、或指令，统一修改均按周计算，即七天的倍数，符合国际通用的惯例，增强了科学性，也便于使用掌握。

8. 取消了监理人过失责任的赔偿限额

2012版示范文本 第三部分 专用条件中，4.1.1监理人赔偿金额按下列方法确定：赔偿金=直接经济损失×正常工作酬金÷工程概算投资额（或建筑安装工程费）。依据《合同法》规定，当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。

9. 合同生效、变更、暂停、解除与终止

9.1明确了合同变更的内容，考虑了监理服务范围、时间及酬金的动态调整：增加了合同签订后，因有关法律法规、强制性标准的颁布及修改，或因工程规模或监理范围的变化导致监理人合同约定的工作量增加或减少时，服务酬金、服务时间应作相应调整的条款，体现了委托人和监理人的权利平等原则。

9.2明确了合同暂停与解除的各种情形。

9.3增加了监理合同终止条件。以下条件全部满足时，本合同即告终止：

（1）监理人完成本合同的全部工作。

（2）委托人与监理人结清并支付全部监理酬金。

10. 争议解决

增加了“调解”环节：如果双方不能在14天内或双方商定的其他时间内解决本合同争议，可以将其提交给专用条件约定的或事后达成协议的调解人进行调解。

11. 专用条件

2012版《建设工程监理合同（示范文本）》专用条件留给委托人和监理人以较大的协商约定空间，便于贯彻当事人双方自主订立合同的原则。委托人对监理人的授权范围应在专用条件2.4.3款空格处明确，并在该条款处明确工程延期的授权范围（天数）、价款变更的授权范围（万元）。监理人在该授权范围内，不需要事先请示委托人，即可直接向承包人及其他合同当事人发布工程延期、价款变更通知。

12. 附录A、附录B

（1）增加了A、B两个附录，附录A为勘察、设计、保修及其他相关服务的内容，附录B进一步细化了合同义务，为委托人派遣的人员情况以及提供的房屋、资料、设备和资料的数量和时间。

（2）2012版《建设工程监理合同（示范文本）》丰富了合同文件的组成和内容，将法律、法规中明确规定的工程监理单位和监理工程师应当承担的监理责任在监理合同中明确体现出来，增强了工程监理合同内容的全面性和准确性。我们需要不断学习、逐条领会，更好地掌握2012版《建设工程监理合同（示范文本）》的使用，规范我们的签约、履约行为，有效维护自身的合法权益，严格按合同要求依法监理，认真履行监理职责，提升建设工程监理工作水平。

参考文献

[1]《建设工程监理合同（示范文本）》（GF-2012-0202），住房和城乡建设部、国家工商行政管理总局，2012.3.27

[2]《建设工程监理合同（示范文本）应用指南》，中国建设监理协会，2012.5

[3]《建设工程监理规范》（GB50319- 2000）， 建设部，2000.12.7.

正规版养老服务合同 篇4

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经协商一致，签订本合同。

第一条 服务内容与要求

1.根据老年照护等级评估要求确定的乙方照护等级，甲方

为乙方提供约定服务，见《首次服务项目确认表》(附件1)。

2.服务要求：各方同意养老服务标准按照

(1)《上海市养老机构设施与服务要求》。

第二条 服务期限

1.服务期限自年日至日。

第三条 服务费用

1.乙方支付甲方服务费用：人民币

其中床位(托管)费：人民币 护理费：人民币 元/ 。

第四条 支付方式

1.服务费用支付方式选择以下第项执行。

(1)按月支付(每月日前支付当月费用)。

(2)其它 。

2.结算方式选择以下第项执行。

(1)现金结算 (2)支票转账

第五条 保证金

1.乙方支付甲方入院保证金：人民币订之日起本合同终止时根据实际使用情况结清。

第六条 甲方权利义务

1.取得上海市养老机构执业证书和法人资格证书。

2.在乙方入住期间对其身体状况进行持续评估，如需变更照护等级的，应经乙方或丙方同意，并调整相应的服务内容和服务费用，见《变更事项确认表》(1-3)(附件3)。

3.按约定对乙方进行照护，如有下列情形之一的，甲方应做出相应处臵：

(1)乙方需要外出就医的，甲方应及时告知丙方，并由丙

方携乙方就诊。紧急情况下，可送急诊处臵，由此产生的费用由乙方承担。

(2)乙方外出就诊后所配药品，甲方按卫生行政部门的相关规定及医嘱执行。如乙方为中度、重度照护者，甲方还应提供外配药品管理服务，并办理相关药物交接手续。

(3)乙方出现下列情况之一的，甲方应告知丙方携乙方外出就医。在征得丙方同意后，甲方可采取必要的安全保护措施。否则，甲方可按本合同第十条执行。

a)乙方因机能进行性衰退，坐、立困难，危及自身或他人安全的;

b)乙方因认知能力下降，行为不能自主，危及自身或他人安全的;

c)乙方因疾病或其他原因出现精神异常，危及自身或他人安全的。

第七条 乙方权利义务

1.如实告知健康状况和药品使用情况，并填写《首次入住健康状况介绍》(附件2)。

2.配合甲方做好持续评估，确认照护等级。

3.入住期间配合甲方管理，并遵守下列规定：

(1)贵重物品不宜带入院内，如有带入自行保管。

(2)未经甲方许可，不得使用自带家用电器。

(3)吸烟者应在指定地点吸烟。

(4)照护等级评估为中度、重度的，外出就医所配药品应委托甲方管理，并与甲方明确约定(约定内容见本合同第十二条)。

(5)出院时，应及时清理物品，结清相关费用。

第八条 丙方权利义务

1.有权了解乙方的生活情况，并可对甲方的照护工作提出意见和建议。

2.当乙方无法履行告知义务时，应向甲方如实告知乙方的健康状况和用药情况，并填写《首次入住健康状况介绍》

3.对乙方入住期间的费用及造成的经济损失等承担连带保证责任。

4.在乙方入住期间配合甲方管理：

(1)对甲方反映的有关乙方事宜，应配合甲方共同处理。

(2)乙方需外出就医的，应及时携乙方到医院就诊，根据医嘱执行，并向甲方如实告知乙方的就医情况。

(3)联系方式如有变动，应及时以书面方式告知甲方。

(4)当乙方不能自行处理时，办理乙方相应的费用结算，物品清理等事宜。

第九条 保险

1.甲、乙、丙三方可协商一致办理相关保险事宜。

2.甲方打√无效)投保“养老机构责任险”。

3.乙方打√无效)投保“入住老人意外险”。

第十条 合同的解除

1.有下列情形之一的，甲方可书面通知乙方或丙方解除本合同：

(1)乙方出现精神障碍，已经危及自身或他人人身、财产安全的。

(2)乙方患有必须隔离治疗的传染病。

(3)逾期 月未支付费用(不得少于2个月)。

(4)乙方连续请假外出超过天(不得少于30天)。

2.有下列情形之一的，乙方可书面通知甲方解除本合同：

(1)甲方丧失养老机构执业资格的。

(2)不符合消防安全、卫生防疫、食药监等相关行政主管部门的规定要求，受到行政处罚的。

(3)因甲方原因造成乙方人身伤害的。

第十一条 违约责任

1.甲方未按合同约定提供服务，给乙方造成损失的，应予以赔偿。

2.乙方逾期支付服务费用的，每逾期一天应按逾期支付部分费用的%向甲方支付违约金。

3.其他违约责任：

第十二条 其他约定

第十三条 争议解决方式

合同各方发生争议的，可协商解决，或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁而选择向法院提起诉..............讼的，请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。

第十四条 附则

1.本合同未尽事宜，可另行协商签订补充协议。

2.本合同附件是本合同的组成部分，具有同等法律效力。

3.本合同自各方签字或盖章之日起生效。本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。

本合同附件：1.《首次服务项目确认表》

2.《首次入住健康状况介绍 》

3.《变更事项确认表》(1-3)

甲方(服务机构)：

名 称 住所(址) 邮编 法定代表人 联系电话 签字/盖章

乙方(服务对象)：

姓 名 性 别 出生年月 身份证号 住所(址) 户籍所在地 邮编 签字/盖章

丙方(担保人)：

姓 名 性 别 出生年月 身份证号 住所地 户籍所在地 邮编 与乙方关系 联系电话 签字/盖章

快递服务合同 2017版 篇5

合同编号：

甲方（委托方）（以下简称甲方）

乙方（承运方）北京红喜云仓网络科技有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定，甲乙双方经过充分协商，现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致，特签订本合同共同遵守。

第一条：服务内容·区域

1.1甲方委托乙方办理国内的物流（速递）服务业务。

1.2服务区域：中通快递在全国各地所开通的全部区域，超过乙方派送范围的乙方不予派送。

第二条：甲方的权利和义务

2.1甲方自行负责所配送货物的运单打印及分拣包装工作，并保证运输面单上的信息无误。

2.2甲方未按约定时间和要求备好货物，货物晚点责任由甲方承担。2.3非乙方原因导致的货物退换货，将按实际产生的费用进行结算。2.4因甲方指定的收货人延迟或拒绝收货所造成的损失由甲方承担。2.5按照约定价格及时支付运费。第三条：乙方的权利和义务

3.1乙方每天下午 16:00 前安排人员上门取件，在货物交接时，乙方应确认货物原始包装完好，若发现包装有破损请况，乙方有权拒绝接受包裹，乙方取件人员在快递单上签字后，则视为甲方已将商品完好的移交给乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方负责。

3.2乙方应将甲方交付的货物完好无损的送达到甲方指定的地址和收件人或收件单位，如将货物错运到货地点或接货人，乙方应无偿运至规定的到货地点或接货人。

3.3如果客户或甲方要求在同一派送区域内改变送货目的地，乙方有义务无偿提供服务，如客户要求跨区域改变送货目的地，乙方需及时通知甲方，由甲方核实后告知乙方如何处理，所发生的费用由甲方承担。

3.4超过乙方派送范围的货物，乙方不予派送。

3.5乙方应及时向甲方通报货物的运输情况，乙方将专门设立客服一名对异常件进行处理，并第一时间以QQ形式通知甲方，甲方应在1个工作日内回复乙方最终处理方式（重新投递或退回甲方指定仓库）。在紧急情况下，乙方可自行采取有利于甲方的处理办法，并将结果通知甲方。第四条：送达及退回

4.1收件人收到乙方的货物时：

a.经确认货物外包装完好的，在回单上签收。

b.经检查发现外包装破损且货物有一定损坏的，有权拒绝签收，乙方须及时与甲方联系，在得到甲方的许可后方可将货物退回。

4.2无法送达：货物到达目的地，因当天联系不到收货人而不能及时派送的，乙方应在2个工作日内告知甲方，三日内仍无法联系派送的，在得到甲方允许后将货物退回甲方指定仓库。

第五条：费用与结算

5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准，计量单位为1kg,不足1kg按照1kg计算；计费重量的计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量的较大者为依据；体积重量的计算公式(计泡)为：重量（kg）=长（cm）╳宽（cm）╳高（cm）/8000 运输单价参见附件：中通价格表。

5.2每月30日前，乙方提供上月26日到当月25日明细及汇总交由甲方核对，双方均需在5个工作日内给予回复确认。

5.3在费用核算无误后，由乙方依据费用总额开具正规行业发票给甲方，甲方在收到运费发票后的7个工作日内向乙方支付运费。

5.4费用的支付形式为：支票，银行转账，现金。第六条：保险及理赔

6.1甲方自愿为价值1000元以上配送包裹买保价服务，双方约定的保价费率为3‰,最高报价金额为10000元人民币，甲方自愿选择是否保价。

6.2如因乙方原因造成包裹或商品遗失或损毁，或延误配送时效而引发顾客退件，经乙方确认无误后应承担赔偿责任：

a.包裹或商品损毁，遗失的，如果甲方已购买保价服务，按照保价金额赔偿。如未购买保价，甲方提供交易凭证，乙方按照本单实际交易成本金额及快递费赔偿。如发生乙方应赔偿金额的，在甲方应付乙方该期款项中扣除；如应付款不足扣除的，由乙方现金补足。

b.因乙方原因造成包裹或商品破损而引发顾客拒收的，乙方应及时通知甲方补发一票快件给甲方顾客，如发生该顾客仍然拒收的情况，乙方应免除此单运费。在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成的货物灭失，短少，变质，污染，损坏等物理，化学变化的，乙方不承担赔偿责任：

a.不可抗力，包括但不限于：火灾，爆炸，洪水，地震，台风，腐蚀，污染，风暴，害虫，自然因素，叛乱，暴动，国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因。

b.货物本身的自然属性，质量或缺陷造成的损失。c.货物的合理损耗。第七条：适用法律及争议处理

本合同所有条款适用中华人民共和国法律

有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商，协商不成的，交由北京仲裁委员会根据仲裁准则进行裁决。仲裁地为北京。仲裁的裁决是最终裁决，对双方都具有约束力，双方都应遵守执行。仲裁费用，执行仲裁裁决的费用由仲裁裁决书决定。

第八条：保密

履行本合同过程，甲乙双方被提供的信息将被视为机密，所有权只属于提供信息方。除了国家执法机关要求或已征得另一方书面许可外，任何一方不应向其它第三方公开机密信息。第九条：本合同有效期：自2017年01月1日起至2018年12月31日止。第十条：本合同一式二份，双方各执一份，自签订之日起生效。

甲 方： 乙 方：北京红喜云仓网络科技有限公司

代 表 人： 法人或代表人：胡麻 地 址： 地 址：北京市通州区

房屋租赁合同中介版 篇6

关键词：房屋租赁合同 登记备案 对抗效力

一、房屋租赁合同的概念和成立

(一)房屋租赁合同的概念

房屋租赁合同是指出租人提供房屋给承租人使用,承租人交付租金,并于租赁期届满时,将承租房屋返还给出租人的协议。房屋租赁合同的标的物是不动产房屋。随着经济的发展,住房制度的改革,房屋租赁合同越来越多,因租赁合同产生纠纷，诉至法院的案件也越来越多,而在审判中发现,房屋租赁合同在房管部门登记备案的很少，不到1/5，未经登记的房屋租赁合同是否有效，国家有关部门要求登记备案的出发点是什么。正确回答以上问题对于恰当合理地处理现实生活中的房屋租赁纠纷具有重大的意义。尤其对出租人和承租人的利益产生重大影响。下面我们着重分析房屋租赁合同的效力认定的依据以及登记备案对租赁合同的影响。

(二)房屋租赁合同的订立和效力

房屋租赁合同生效当以合同的成立为前提。首先，双方必须达成合意，即租赁合同的成立原则上必须经过要约和承诺两阶段。实践中，一些出租人在出租房屋前书写“此房出租”等字样的做法，应认定为要约邀请。如果承租人表示要承租，而出租人拒绝，此时应认定合同并未成立。其次，租赁合同是要式合同，当事人必须订立书面合同。根据我国《城市房地产管理法》第五十三条规定，房屋租赁合同应采取书面合同形式，约定租期、租赁用途、租金、修缮责任等权利义务，并且双方当事人应到房产管理部门备案。所以当事人即使就主要条款达成协议，而没有书面协议，租赁合同亦未成立。但是，《合同法》第三十六条规定：“法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。”因此，如果房屋租赁双方当事人已实际履行合同的，应认定合同已经成立。

二、登记备案对房屋租赁合同的效力

(一)几种审判实践中的观点

合同成立后，登记备案对合同效力有何影响。审判实践中存在几种不同的观点：

第一种观点认为，登记备案对租赁合同的效力并无影响。因为，房地产租赁行为为诺成性行为，“只要双方当事人就合同主要内容达成一致，不违反法律、行政法规的强制性规定，无需由出租人将租赁物交给承租人，或由承租人将租金交给出租人才算成立，交付房屋或

者租金已经是实际履行合同的行为。”

第二种观点认为，登记备案是房屋租赁关系成立的必要条件“房屋租赁书面合同签订之后，还须向房地产管理部门登记备案，登记备案是房屋租赁关系成立的必经程序，经备案房屋租赁关系才能成立。”

第三种观点认为，登记备案是房屋租赁关系的生效要件，不经登记房屋租赁合同不生效。

第四种观点认为，登记备案是房屋租赁关系对抗第三人的要件。这种观点在有些地方的立法中得到了体现，如《上海市房屋租赁条例》第十五条规定：“房屋租赁合同及其变更合同由租赁当事人到房屋所在地的区、县房地产登记机构办理登记备案手续。

我们认为，房屋租赁合同登记备案并不影响合同的效力。根据最高人民法院《关于适用<中华人民共和国合同法>若干问题的解释(一)》第九条规定：”法律、行政法规规定合同应当办理登记手续，但未规定登记后生效的，当事人未办理登记手续不影响合同的效力，合同标的物所有权及其他物权不能转移。“《城市房地产管理法》第五十三条并未规定登记是房屋租赁合同生效或者成立的要件。建设部《城市房屋租赁管理办法》第十七条规定：”《房屋租赁证》是租赁行为合法有效的凭证。租用房屋从事生产、经营活动的，房屋租赁证作为经营场所合法的凭证。租用房屋用于居住的，房屋租赁凭证可作为公安部门办理户口登记的凭证之一。“可见，经过租赁登记取得《房屋租赁证》只是是租赁行为合法性的证据而已，并非房

屋租赁合同成立或生效的要件。建设部《城市房屋租赁管理办法》第三十二条也仅规定未得到出租人同意和未办理登记备案，擅自转租的行为无效。这里需要注意的是，本条规定使用的联结词是”和“，而不是”或“。也就是说，应同时具备这两个消极条件。未经出租人同意，不得转租，这在《合同法》即有规定，这里只不过增加了一个条件”未办理登记备案“。即使本条规定使用的联结词是”或“，因为该办法仅属于行政规章，也不能作为否定合同效力的依据。

(二)房屋租赁合同经登记备案是否有对抗性

房屋租赁合同未经登记备案的，不得对抗第三人。” 登记生效主义者认为：国务院各部委规章是我国法律渊源。宪法第九十条和立法法第七十一条均规定了国务院各部委可以在自己权限范围内制定规章。我国行政诉讼法第五十三条明确规定了行政规章具有参照的效力。建设部颁布的《城市房屋租赁管理办法》第十三条规定签订变更终止租赁合同的,应当向房屋所在地房产管理部门登记备案.未办理的,缺少房屋租赁必备程序,其租赁行为应属无效。而《合同法》第四十四条规定：“依法成立的合同，自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定”。 因为该办法仅属于行政规章，不能作为否定合同效力的依据。

根据学理上的通说，房屋租赁合同是诺成性合同，只要双方当事人协商一致，合同即成立，而无需以交付出租屋或者租金为条件。交付出租房屋或给付租金属于合同的履行。

房屋租赁合同登记备案的主要目的是防止非法出租房屋和国家税收的流失，是国家对房屋租赁管理和控制的一种手段，具有很强的行政功能。它与民事行为的效力无关。因此，登记备案与否并不影响房屋租赁合同效力。

版中介服务合同 篇7

建设工程施工合同是招标方和投标方共同意思的表达, 具体规定双方在工程实施过程中的权利和义务。施工合同同时也是规范建筑市场秩序的有效手段。但是由于建筑工程的特殊性, 往往工程实施周期较长, 不确定性因素多, 同时很多工程管理人员对施工合同管理重视不够, 导致合同管理工作做的不够好, 直接影响工程造价的控制。而且双方如果对于合同条款无法达成共识, 会发生很多的合同纠纷, 影响工程的正常施工和后期的投产。

2 招标方施工合同的风险因素的辨识

对于招标方而言, 施工合同的风险因素主要有以下几点:1) 工程量变化的风险, 工程量的变化主要来源于工程变更和工程量漏项、错误。2) 综合单价的变化, 综合单价变化主要来源于工程量的变化导致的单价变化。3) 物价变化和法律法规变化导致的合同变化。4) 暂列金额。5) 甲供材的影响。以上几因素有时不能绝对分开, 是相互作用影响工程造价, 因而, 更增加了合同管理工作的难度。

3 施工合同风险管理

招标方有必要根据GB 50500-2013相应条款, 从合同订立之初, 就关注如何加强合同管理工作, 有效控制工程造价, 提高工作效率和投资效率。13版新清单计价规范GB 50500-2013已经从2013年7月1日开始正式实施。经过前面两版清单计价规范的实践, 新清单计价规范根据以往实践应用中出现的典型问题, 条款部分做出了改动, 说明更为具体, 更加适应现实对于合同管理的要求。下面就GB 50500-2013中相关条款, 从招标方角度出发, 就如何加强施工合同风险管理, 做出探讨。

3.1 选择合理的合同类型

GB 50500-2013条款7.1.3明确指出, 采用清单计价的工程应采用单价合同;而工程规模较小, 设计较为明确, 施工周期短的工程应用固定合同。本条是对08版清单规范中的4.4.3条做出了修改, 说明更加详细。具体采用哪种合同形式, 应根据工程特点来进行确定。目前, 一般是根据风险分摊的原则, 选择可调单价合同较为合理。但是, 有些招标方认为固定总价合同对自己较为有利, 这种认识有些片面。固定总价合同对招标方有利, 要建立在工程量只发生减少的假设上。但在工程实施过程中, 因工程变更发生工程量减少时, 合同对于招标方反而是不利的。因此, 在开始选择合同类型时, 一定要综合考虑工程的工期、设计等情况确定。

3.2 加强综合单价调整管理

选用可调单价合同, 那么就需要明确以下两点:1) 何种情况下, 综合单价可调。新清单计价规范明确规定, 出现工程变更导致工程量变化幅度达到工程量清单的15%时, 单价可以调整, 同08版清单工程量变化超过合同约定范围相比, 明确工程量变化的范围, 可操作性更强。2) 单价调整方法。关于综合单价的具体调整方法, 08版清单只是指出应做相应调整, 而13版计价规范中9.6.2也给出了具体说明。当由于工程变更和规范中规定的工程量偏差原因导致工程量增加15%时, 增加工程量部分综合单价适当调低, 如实际工程量减少超过15%, 剩余工程量部分综合单价适当调高。

基于上述条款, 分部分项工程费可以按下面公式进行调整:当实际工程量q>1.15q0时, q0为招标工程量清单中的某分部分项工程原始工程量, 该项目调整后的分部分项工程费Q= (q-1.15q0) ×p+1.15q0×p0;当q<0.85q0时, Q=q×p0。其中, q0, p0分别为原始的工程量和综合单价;q为实际的工程量;p0为调整后的综合单价。本条条款的意义在于给出了综合单价调整的方向。同时也能够在一定程度上防止有经验的承包方利用工程量的变更进行不平衡报价的策略。如果按照不平衡报价的策略, 其中关键一条是投标方考虑到工程量要增加, 从而在投标报价时适当调高该项目的综合单价, 期望在结算时能够获取更多利益。但是根据该条款, 工程量增加之后, 一部分增加量的综合单价要在原始综合单价基础上适当下调。所以根据新计价规范中的该条条款, 投标方提高综合单价时, 就要考虑结算时再调低综合单价的情况。但是条款中只说明了综合单价的调整方向, 至于综合单价的具体应如何调整, 则没有说明。具体可以参照尹贻林提出的成本加利润原则, 由各招标单位结合自身的实际情况在合同中确定综合单价的调整。

3.3 做好合同价款调整管理

合同价款是合同约定的主要内容之一, 而合同价款调整可以根据工程的类型不同, 规范附录中推荐以下两种方法:

1) 利用价格指数进行价格的调整。本方法适用于工程中采用的材料品种少, 但每种材料使用量比较大的土木工程。根据风险分摊的原则, 规范9.8.2明确规定, 承包人负责采购的材料和设备, 应在合同中约定主要材料、设备价格变化的幅度和范围。如没有明确约定, 材料、设备单价变化超过5%时, 就应进行调整, 具体按照下式进行调整:

要准确应用上述调值公式, 必须搞清以下几点:

a.式中各参数的含义。ΔP为需调整的价值差额;p0为约定应得的金额;A为定值权重;Bn为变值权重;Ftn为各可调因子的现行价格指数;F0n为各可调因子的基本价格指数。

b.价格指数的时点选择。现行价格指数选取为约定付款周期最后一天的前42 d的价格指数, 基本价格指数选取为投标截止日前28 d的价格指数。

c.关于价格指数的选取和管理。价格指数反映了报告期与基期相比的价格变动趋势, 是建筑市场价格变化的反映, 上面调值公式中所需的价格指数主要是材料、人工、机械台班价格指数, 也就是单项价格指数, 主要用来研究单项价格变化的趋势。它在实际工作中的重要作用如下:工程造价指数是调整工程造价的有效工具。以与典型性的工程造价指数相结合来计价, 可以将工程造价与实际生产要素价格有效地结合起来。工程造价指数是进行工程造价控制的工具。各种造价价格指数一般由造价管理部门负责编制, 半年或每季度发布一次, 有一定的时滞性。因此有可能在需要进行调价时, 没有相应的价格指数可以选用。此时, 可以选用基期和报告期的相应价格进行替代。如果价格指数是采用同比指数形式, 即选取某一固定时点的价格为基期价格, 记为P0, 现行价格记为P2, 基本价格记为P1, 根据指数的编制方法, , 根据上述两个公式, 计算, 说明采用价格指数和相应价格, 结果是一样的。

d.在合同中要合理确定定值权重和变值权重的大小。

e.做好造价信息、造价指数的收集和管理工作。

2) 利用造价信息调整价格。与第一种方法不同, 本方法适用于材料品种较少, 每种材料使用量不多的房屋建筑与装饰工程。

3.4 加强暂列金额的管理

暂列金额用于合同实施过程中不可预见的材料、设备的采购, 有可能会出现价款的调整和索赔金额的支付。其中合同价款调整前面已经分析。在进行索赔金额支付时, 要做好以下几点:1) 明确可以进行索赔的事由。2) 条款9.6.3由承认工程量偏差和设计变更导致工程量变化超过15%, 引起相应措施项目费用的调整。3) 条款9.13.5当费用索赔和工期索赔要求共同出现时, 在做出费用索赔的批准决定时, 同时结合工程延期, 综合做出费用索赔和工程延期的决定。

3.5 加强甲供材料的管理

甲供材料是指业主为了确保工程工期、保证质量和有效控制工程造价, 将主要建筑材料和对建筑结构、性能有重要影响的材料列为甲方指定供应材料。即由业主通过招标选择材料供应商的做法。但到了价款支付和工程结算时, 业主和施工方容易就甲供材的计价和退款问题发生争执。如果工程中有甲供材出现时, 首先GB 50500-2013条款3.2.1就明确指出, 承包人投标时, 甲供材料价格进入综合单价。签约后, 发包人按合同约定扣除甲供材料款, 不予支付。因此, 要做好该部分价款的管理, 关键是要搞清楚甲供材料退款时数量和单价的问题。甲供材退款时的数量在条款3.2.4中说明如果承发包双方对甲供材的数量发生争议不能达成一致时, 应按照相关工程计价定额同类项目规定的材料消耗量计算。至于甲供材退款时的材料单价的确定, 采用的较多的做法是按照, 其中1%作为施工单位的材料保管费。但是目前也有认为采用以甲供材的实际购买价为依据进行退款的计算更加合理。其实两种方法的关键在于招标文件给定价和实际购买价两者究竟哪个高。总之, 甲供材的退款是一个复杂的问题, 在进行退款计算时采用的甲供材的数量和价格的确定, 极易引起承发包双方的争端, 因此在处理该部分价款时, 要谨慎对待, 在合同中明确。

4 结语

工程合同是明确承发包双方权利和义务的有效工具, 也是有效控制工程造价的工具。做好合同管理, 就能提高投资收益。根据GB 50500-2013中关于合同的条款相应说明, 从合同类型的选择, 再到合同实施过程中对容易引起双方争执, 以及影响工程造价值的重点因素做出分析。从而探讨了在GB 50500-2013下, 如何有效做好合同管理工作, 有效控制风险, 提高投资效率的途径和方法。在实际工作中, 招标方造价管理人员应该提高对合同管理的重视程度, 进一步理解新清单规范中的相应条款的含义, 为合同管理和造价控制工作服务。

摘要：针对工程实施过程中, 不确定因素众多, 合同管理中的相应风险也比较多的问题, 对13版新清单计价规范中有关合同管理条款进行了分析, 并对招标方如何根据新版清单规范, 有效加强施工合同风险管理进行了研究, 以进一步完善合同管理工作。

关键词：13版清单计价规范,合同管理,风险控制

参考文献

[1]GB 50500-2013, 建设工程工程量清单计价规范[S].

高速公路通行服务合同分析 篇8

关键词 经营性 高速公路 通行服务合同

从1988年10月，我国大陆首条高速公路沪嘉高速公路建成通车，我国的高速公路事业就进入了迅猛发展的阶段，并逐步走到了世界的前列。目前，我國高速公路通行里程约达7.4万公里，居世界第二。随着高速公路通车里程的迅速增加，实践中高速公路管理者与通行者之间的纠纷逐渐增多。高速管理者与通行者之间是否存在民事合同关系，合同的权利义务又是怎样的，这些问题的解答对于纠纷的妥善处理意义重大。

一、高速公路管理部门的法律地位及职能职责

根据《中华人民共和国公路法》第八条的规定，“国务院交通主管部门主管全国公路工作。县级以上地方人民政府交通主管部门可以决定由公路管理机构依照本法规定行使公路行政管理职责。”实践中，高速公路管理局是受交通行政主管部门委托负责高速公路经营管理工作的事业单位。高速公路管理局的主要职能是负责高速公路的建设，承担项目法人和投资主体职责，负责高速公路的投融资工作，负责高速公路的养护、通行费征收、服务设施管理、科技研发以及智能交通建设，保护路产路权等工作。

二、高速公路通行者与管理者之间的法律关系分析

高速公路管理部门的职能具有多重性，其与通行者之间的法律关系也具有多样性。当高速公路管理机构作为路政管理者的身份出现时，通行者必须履行路政管理方面的义务，双方之间形成行政管理关系；当高速公路管理机构作为高速公路的管理者的身份出现时，通行者负有交费义务，高速公路管理机构有收费的权利，双方形成的关系便是公路服务合同关系或者行政征收关系。

国务院《收费公路管理条例》第十条规定，“县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人有偿集资建设的公路（以下简称政府还贷公路），国内外经济组织投资建设或者依照公路法的规定受让政府还贷公路收费权的公路（以下简称经营性公路），经依法批准后，方可收取车辆通行费。”这表明，对高速公路按不同性质进行区分，可以分为政府还贷公路和经营性公路两种。政府还贷型高速公路收取的通行费用于偿还贷款，不存在营利行为，通行者缴费是使用高速公路应尽的义务，高速公路管理部门对管理瑕疵承担的责任不是违约责任，而是侵权赔偿责任；经营性高速公路收取通行费是一种经营行为，管理者与通行者之间形成通行服务合同关系，管理出现瑕疵或者造成使用者损失的时候，应当承担违约责任或者侵权责任。

三、高速公路通行服务合同特点及权利义务关系分析

本文着重分析经营性高速公路管理者与通行者之间的通行服务合同关系。它是一种合同法没有规定的无名合同，合同具有什么样的性质，双方的权利义务是怎样的，都需要进一步明确。

当驾驶员缴费进入经营性高速公路行驶，就与高速公路管理者之间形成了通行服务合同关系。高速公路是一种全封闭、全立交、专供汽车行驶并具有相应服务设施的现代化公路，对所有符合通行标准的机动车辆开放，高速公路通行服务合同与一般的服务合同相比，具有不同的特征。

（一）高速公路通行服务合同具有公共事业性

高速公路作为一种现代化的公共服务设施，有利于社会生活效率的提高，为居民的出行带来的方便；同时，合同的服务内容和质量受国家经济政策的影响。高速公路经营管理者作为服务提供者在市场上具有独占性的地位。

（二）高速公路通行服务合同是格式合同。

通行服务合同的内容具有确定性，收费标准、服务方式等合同内容均是按照政府定价或适用相关行业标准。因此，这种格式合同一方面能使交易便利、快捷，但同时具有不完全平等、自愿的缺陷。

（三）高速公路通行服务合同是事实合同

服务的接受者具有开放性，往往是车辆缴费并驶入高速公路，合同就开始履行，并未形成书面的规范的合同书约定双方权利义务。

根据法律法规和行业标准，高速公路通行服务合同双方一般具有以下权利义务：

1.机动车驾驶人权利义务

机动车驾驶人有权以支付通行费为代价获取高速公路经营管理者提供通行及附属设施服务的权利。应承担的义务包括：①支付通行费；②取得驾驶资格，遵守道路交通安全法律、法规规定，安全驾驶；③保证车辆符合高速公路行驶要求的安全性标准。

2.高速公路经营管理者权利义务

高速公路经营管理者有收取通行费并提供符合法律法规和行业标准的高速公路及附属设施服务的权利。应承担的义务包括：①确保道路安全通畅，保证机动车能够高速通行；②提供高速公路相关附属设施，例如：排水、通讯、供电、供水、照明等；③信息提供义务，包括路况、天气和服务设施变化的相关情况；④对于机动车在高速公路通行过程中发生的故障、事故及人身和财产损害，有义务提供及时的援助。

四、结语

目前，我国与高速公路管理相关的法律法规还不完善，高速公路经营管理者权责不明，无法真正有效地保护高速公路使用者和经营管理者的权利。针对目前高速公路经营管理者与通行者之间的纠纷日益增多的现象，高速公路管理者越来越多的成为被告，被要求承担民事赔偿责任。违约责任是一种无过错责任，如纠纷一旦发生，通行者不加以区分都以通行服务合同关系来起诉高速公路管理部门，势必造成高速公路经营管理者处于高风险状态。虽说“谁享受利益即谁承担责任”，但我们还应当明确，高速公路经营者职责决定，它与通行者之间的关系不仅仅是因私权而发生的，很多时候是因受委托而发生的具有公法管理性质的事务，也即经营性与行政管理性相结合。如前所述，高速公路经营管理者的法律地位具有多重性，因此，纠纷发生时应当首先对双方法律关系进行明确，寻求公平、正义的解决方案。

参考文献：

[1]陈丹，刘贤君，刘璟.高速公路经营管理单位应否提供加油站服务[J].人民司法，2011，（20）：089-092

[2]罗幸存.高速公路事故案例四则[J].中国公路，2011，（19）：78-81