保险培训模拟试题

2024-05-22

保险培训模拟试题(共8篇)

保险培训模拟试题 篇1

模拟测试二

每题1分,共100题。社会保险的全残定义包括推定全残、绝对全残和列举式全残等,其中推定全残的执行标准是(D)A被保险人发生的伤残在保险期限届满时尚无明显的好转征兆 B被保险人发生的伤残在责任期限届满时尚无明显的好转征兆 C被保险人发生的伤残在治疗期限届满时尚无明显的好转征兆 D被保险人发生的伤残在定残期限届满时尚无明显的好转征兆 同一公司不同险种的死亡率经验(A)A 有所不同 B 基本相同 C 完全一致 D 差异很大 在医疗保险中,保险人对某种以某些专门的疾病为承保对象的保险,可以不规定赔偿限额,但保险人对这类合同采取的其他风险控制措施是(C)A 规定较高的保费额和较高的自付比例 B 规定较高的等待期和较高的自付比例 C 规定较高的免赔额和较高的自付比例 D 规定较高的免责期和较高的自付比例 某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失100万元后,向保险人提出委托,保险人接受委付并支付保险款100万元后,取得保险标的的全部所有权,保险人对处理保险标的物时所取得受益110万元。根据保险代位求尝原则,对超过的10万元的正确处理方式是(A)A 归保险人所有 B 归被保险人所有 C 归保险行业组织 D 由保险双方比例分享 依据民法通则,下列不属于民事代理行为的是(C)A 甲委托乙代理房产登记 B乙受甲的委托出席合同签字 C 甲受乙的委托购买保险 D 甲委托丁办理纳税 一般来说保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的原则是(A)A高额损失优先原则 B利益最大化原则 C公平竞争原则 D利润原则 依据我国民法通则,下列属于无民事行为能力人是(A)A未满10周岁的未成年人 B 10周岁以上的未成年人 C 16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民 D 残疾人 保险代理人员在从事保险营销活动中应遵守保险行业自律组织的原则,这所诠释的职业道德是(A)A 守法遵规 B 诚实信用 C 客户至上 D 勤勉尽责 在人身伤害保险事故中被保险人的残疾程度百分比的表示方式是(B)A 在保费收据中列举 B保险合同中列举 C 保险宣传材料中列举 D 保险法规中列举 某一定值保险合同的保险金额为100万元,在发生保险事故导致全损时,该保险标的的市场价值为80万元,对此保险公司的赔偿金额是(D)A 80万 B 64万 C 90万 D 100万 在寿险公司指定的医疗机构对被保险人提供医疗体检,提供的报告是(C)A代理人提供的风险分析报告 B 投保人填写的询问回答书 C医生提供的体检报告 D保险人提供的保单 在按比例给付型重大疾病保险中,当被保险人罹患某一种重大疾病时,保险人承担的保险责任是(C)A 按重大疾病保险金额的全部数额给付,且死亡保障不变 B 按重大疾病保险金额的全部数额给付,且死亡保障为零 C 按重大疾病保险金额的一定比例给付,且死亡保障不变 D 按重大疾病保险金额的一定比例给付,且死亡保障为零 在我国常见的工程保险险种有(B)A企业财产保险 B机器损坏险 C海洋货物运输险 D 海洋石油开发险 依据我国保险法的规定,下列保险合同中自保险责任开始后,保险合同当事人不得解除的保险合同是(C)A 人身保险合同 B 以古玩、字画为标的的保险合同 C运输工具航程保险合同 D责任保险合同 根据我国家庭财产保险的规定,家庭财产保险保险的责任免除包括(B)A空中运行物体坠落、外界物体倒塌导致的损失 B家用电器自身发热所造成的房屋损毁 C自然灾害所导致的损失 D 火灾、爆炸所导致的损失 终身重大疾病保险的终身保障形式之一是为被保险人终身提供重大疾病保障直至(A)A被保险人身故 B投保人身故 C 保险人身故 D保险人解散 在投资连结保险中,除了各种专类基金供投保人选择外,组合投资的平和式和管理式的基金也非常流行,通常确定设立该类基金原则的机构是(D)A行业协会 B监管机构 C投资公司 D寿险公司 计算人寿保险纯费率主要理论依据是(C)A 市场竞争理论 B 人的生理原理 C 精算原理 D法学理论 保险销售从业人员未能在所属保险公司授权范围内从事营销活动的,未能自觉接受所属保险公司管理,履行委托协议约定与义务的,将由(A)给出警告,并依法处予罚款。A保监会 B保险公司 C 保险行业协会 D 工商管理部门 王某向某保险公司投保普通家庭财产保险,保额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元;向乙公司投保了家庭财产两全险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元,在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元,其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元,那么,甲保险公司应该赔偿的金额是(A)元。计算:[2*(5/10)]*[3/(3+2)]=0.6 A 6000 B 4000 C10000 D2000 受保险人委托,保险代理人可以在代理业务范围内代理收取保险费,代收的保险费应立即上交保险人或按合同规定的方式转账上交保险人。保险代理人的这种义务属于(A)A 如实及时转交保险费的义务 B 管理保险费的义务

C提前垫交保险费的义务 D 保证收取保险费的义务 在健康保险,保险人为了控制风险减少逆选择,等待期的使用对象是(A)A初次投保健康保险的被保险人 B初次投保健康保险的投保人 C 续效投保健康保险的被保险人 D续效投保健康保险的投保人 根据我国《反不正当竞争法》规定,监督监察部门在监督检查时所能行使的权利(B)A 销毁与不正当竞争行为有关的财务 B 要求被检查的经营者停止销售,听候检查 C 拘役与不正当竞争相关人员 D 转移与不正当竞争行为有关的财务 在万能保险中,投保人可以用灵活的缴费方式,但保险人一般会作出限制性的规定是(D)A 规定最高限额 B规定最低限额 C每次缴费的时间间隔 D最低限额和最高限额 某公司责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元、累计责任限额是是1000万元,免赔额是1万元,如果一次公众责任事故导致受害人财产损失105万元,并依法全由被保险人承担,那么保险人应承担的是(C)A 49万 B 50 万 C 100万 D 104万 信用风险与责任风险不同,下列属于信用风险所产生的是(C)A 因生产销售缺陷产品给消费者带来损害 B因驾驶机动车不慎撞人造成对方伤残死亡

C进出口贸易中出口方因进口方不履约而造成的经济损失 D因医疗事故造成病人的病情加重、伤残或死亡

27保险代理行为属于(A)A保险市场的中介行为 B保险市场的规范行为 C 保险市场的合法行为 D保险市场的公正行为

28根据《保险销售从业人员监管办法》,保险代理从业人员资格证书的主要作用是(C)A认定单位具有从事保险营销活动资格 B 认定个人具有从事保险经营活动资格 C认定个人具有从事保险营销活动资格 D 认定单位具有从事保险经营活动资格 在非寿险的理赔中保险人审核保险责任的内容之一是(D)A被保险人财产情况 B 损失标的是否有市场价值

C损失是否有残值 D损失是否由所承保的风险引起的 既能解决被保险人经济困难又能满足投资需求的人身保险属于(A)A具有投资功能的人身保险产品 B 具有储备功能的人身保险产品 C 具有分配功能的人身保险产品 D具有调节功能的人身保险产品

健康保险中都有免赔额规定,其中,全年免赔额扣除的对象是(B)A 每月赔款总计 B 每年赔款总计 C 每季度赔款总计 D 每半年赔款总计

根据我国反不正当竞争法的规定,被侵犯合法权益的经营者因调查不正当竞争行为所支付的合理费用应当由(B)A被侵害的经营者承担 B侵权人承担 C监督检查部门承担 D相关的行业协会承担

根据保险的特征,保险商品经济关系直接表现为(C)A全部保险人与全部经纪人之间的交换关系 B全部保险人与个别投保人之间的交换关系 C个别保险人与个别投保人的交换关系 D 个别保险人与全部投保人之间的交换关系

34保险代理从业人员资格证书登记事项发生变更,持有人应当持其变更材料的证明和资格证书原件向(C)办理相关变更手续

A保险行业协会 B保险学会 C保监会 D保险公司

35保险代理人在保险人授权范围内出立暂保单、代收保险费或协助理算赔案权利属于(C)A保证权利 B确认权利 C明示权利 D默示权利

在健康保险比例给付条款中,如果采用累进比例给付方式,则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自付比例之间的关系是(C)A 医疗费用支出增加,保险人承担的比例减小,被保险人自付比例增大 B医疗费用支出增加,保险人承担的比例减小,被保险人自付比例也减小 C医疗费用支出增加,保险人承担的比例增大,被保险人自付比例减小 D医疗费用支出增加,保险人承担的比例增大,被保险人自付比例也增大

37按照保险合同条款通常的文字含义并结合上下文解释的原则被称为(A)A文义解释原则 B意图解释原则 C批注优于正文解释 D 补充解释

根据中国保监会发布的《保险代理人员职业道德指引》,在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个职业道德原则中包括(C)A友好合作原则 B独立执业原则 C客户至上原则 D客观公正原则

39根据保险的基本原理,保险的过程,一方面是风险的集合,另 一方面是(B)A风险的统一过程 B风险的分散过程 C风险的下降过程 D风险的交换过程

确认债权人与债务人之间保险利益的依据是(D)A该利益是合同利益 B该利益确定 C该利益合理 D该利益是经济利益

在人身保险中以生命风险作为风险事故的人寿保险的主要风险因素是(A)A死亡率 B疾病率 C伤残率 D利息率

在订立保险合同时,投保人和保险人即已确定保险标的的保险价值,并将其载明于合同中的保险合同是(A)A定值保险合同 B定额保险合同 C足额保险合同 D定量保险合同

在年金保险中以一个被保险人的生存作为年金给付条件的年金保险是(A)A个人年金 B联合年金 C 最后生存者年金 D延期年金

下列所列责任保险中不属于责任保险的是(C)A公众责任保险 B雇主责任保险 C雇员忠诚保险 D 职业责任保险

在长期护理保险保中,保险人可以在保单更新时提高保险费率,但提高保险费率的基本要求是(A)A 必须一视同仁地对待同样风险状况下的所有被保险人 B 必须一视同仁地对待不同风险状况下的所有被保险人 C 必须明显区别地对待不同风险状况下的所有被保险人 D 必须明显一致地对待不通风险状况下的所有被保险人

保险公司委托未取得资格证书的人员从事保险营销活动,支付其佣金的,根据《保险销售从业人员监管办法》,对保险公司高级管理人员和其他责任人给予(B)A公示 B警告 C通报 D教育

在年金保险中,年金受领人在一生中可以一直领取直到死亡为止的的年金保险是()A生命年金保险 B确定年金保险 C 即期年金 D终身年金

再保险合同直接保障的对象是(B)A 原保险合同的被保险人 B原保险合同的保险人 C 再保险合同的保险人 D 原保险合同的保险标的

在人身意外伤害保险中,保险人对于极短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是(C)A 被保险人所从事活动的规模 B 被保险人所从事活动的远近C 被保险人所从事活动的性质 D 被保险人所从事活动的设想

以被保险人的身体作为标的,以意外伤害致身故或残疾为给付保险金条件的为(A)A人身意外伤害保险 B工伤保险 C人身保险 D收入损失保险

投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约是(C)A 暂保单 B保险凭证 C投保单 D保险单

在保险合同变更各种的情况中,由于被保险人变化而引起保险合同变更属于(A)A保险合同主体变更 B保险合同 内容变更 C保险合同客厅变更 D保险合同效力变更 53根据不同的标准我们可以将货物运输保险分为不同种类,按照运输工具和运输方式不同可分为(D)A平安险、一切险、水渍险 B 国内货物运输保险和海洋货物运输保险

C 基本险和综合险 D 水上运输保险、陆上货运险、航空运输险、邮包险和联运险

关于保险的定义,保险人与投保人之间的保险行为属于(A)A商业保险行为 B政策性保险行为 C社会性保险行为 D强制性保险行为

55在团体人寿保险的风险选择与控制中,对团体投保人数的限制规定包括(A)A绝对数要求和参保比例要求 B相对数要求和参保人数要求 C相对数要求和参保比例要求 D惯例数要求和参保比例要求

根据我国消费者权益保护法的规定,生产者赔偿消费者或者其他受害人因商品缺陷造成的人身、财产损害后,对属于销售者责任的,可以行使的权利是(D)A向消费者协会追偿 B向其同业协会追偿 C向工商管理部门培训 D向销售者追偿

57根据保险标的的特点,畜禽保险分为(A)A牲畜保险与家禽保险 B幼苗期养殖保险和成熟期养殖保险 C人工养殖保险和自然养殖保险 D成长期养殖保险和成熟养殖保险

在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被成为(B)A理算 B核定 C评估 D调查

通常在订有自动垫交条款的长期人寿保险合同当中,自动垫交保费条款生效的前提条件是(A)A必须经过保单持有人同意 B必须经过被保险人同意C必须经过受益人同意D必须经过保险人同意

60在投资连结保险中,如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值两者较大者确定的,则死亡保险金额的变化规律是(C)A保单后期不变,在投资账户价值超过保险金额之前,随投资账户价值波动 B保单后期不变,在投资账户价值超过保险金额之前,随保险金额波动 C保单前期不变,在投资账户价值超过保险金额之后,随投资账户价值波动 D保单前期不变,在投资账户价值超过保险金额之后,随保险金额波动

在人寿保险核保中,以下属于影响死亡率要素的是(D)A险种 B 缴费方式 C投保人财务状况 D习惯与嗜好

在我国投资连接保险的特点之一是(A)A 投资账户中对于某张保单的资产产生的投资净收益(损失),应当归划该保单 B 投资账户中对于某张保单的负债产生的某种义务,应当由保险人承担 C 投资账户中对于某张保单的权益产生的某种利益,应当由全体保单分享

D投资账户中对于某张保单负债产生的某种义务,应当由保险人与投保人共同承担 63 依据保险营销原理,下列保险活动中属于保险营销活动的是(A)A保险市场调研 B 资金运用 C保险核保 D保险理赔

在职业活动中要求保险代理从业人员加强与同业人员的交流与合作,实现优势互补,共同进步,这诠释的职业道德是(A)A公平竞争 B勤勉尽责 C客户至上 D专业胜任

保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他合同,其主要原因是(D)A 保险标的的不确定性 B 保险合同双方地位的不平等 C 保险合同的复杂性D 保险双方的信息不对称

如果保险合同没有特别约定,人身保险中被保险人是无民事行为能力人者,其生存状态下的保险金给付申请权归于(C)A投保人 B被保险人 C被保险人的法定监护人 D 被保险人的法定继承人

根据《保险销售从业人员监管办法》,应当对保险销售从业人员培训内容的合法性和真实性承担责任的主体是(B)A 保监会 B所属机构 C保险行业协会 D社会培训机构

承保各种专业技术人员由于工作上的疏忽或过失造成合同双方或他人的财产损失或人身上的经济赔偿责任的险种是(A)A职业责任保险 B 雇主责任保险 C 意外伤害保险 D 第三者责任保险

69合伙人应该对出资数额,承担债务等事项订立协议,其协议形式应当是(A)A书面形式 B口头协议 C君子协议 D承诺协议

按照保险标的分类,保险合同一般可分为(A)A财产保险合同和人身保险合同 B 责任保险合同和信用保险合同

C健康保险合同和意外伤害保险合同 D财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同

保险销售从业人员与所属保险公司解除委托协议,根据《保险销售从业人员监管办法》的,对执业证的处理方式是应交还(A)A所属保险公司 B 保险行业协会 C 当地保监局 D 保险学会

根据我国反不正当竞争法的规定,经营者不得采用财务或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。如果对方单位或者个人在账外暗中收受回扣,其行为属于(D)A 行贿 B 欺诈 C 诱骗 D受贿

根据《保险销售从业人员监管办法》,保险公司委托保险销售从业人员从事保险营销活动,应当与保险销售从业人员签订后书面委托协议,委托协议的授权不得(C)A超出中资保险公司的公司业务和经营区域 B超出外资保险公司的公司业务和经营区域 C超出保险公司的公司业务和经营区域 D超出合资保险公司的公司业务和经营区域 74 自愿保险的含义 对投保人而言,其自愿性主要体现在(D)A决定是否投保和向谁投保,但是不得选择保险范围 B决定是否投保和向谁投保,但是不得选择保险金额 C决定是否投保和向谁投保,但是不得选择保险期限 D决定是否投保和向谁投保,也可以自由选择保险范围

分红保险分给保户的红利来此保单的盈余,而保单的盈余包括(A)A利差益 B利差损 C汇兑益 D汇兑损

当法律规定的解除情形出现时,合同当事人可以解除合同,这一合同解除属于(A)A法定解除 B立法解除 C协商解除 D 约定解除

按照我国保险法规定,重复保险一般采用的分摊方法是()A比例责任 B限额责任 C顺序责任 D第一责任

某企业投保企业财产保险综合险固定资产1000万,在保险期限内因泥石流发生部分损失造成房屋损失50万、机器设备损失50万,汽车损失50万,如果出险时固定资产的保险价值2000万,那么保险人对损失承担的责任是(B)A75万元 B50万元 C100万元 D150万元

人身保险与财产保险的保险金额确定方式不同,人身保险是由投保人和保险人双方在法律允许的范围与条件下协商约定后确定。其原因是(A)A 人的生命无法用货币计算 B 人身保险受到人的年龄约束 C 人身保险常涉及第三方 D 人身保险的医疗费用是不确定的

在家庭财产保险中,以被保险人的房屋因电线老化发生了火灾,在抢救过程中有人趁乱偷走被保险人家中的珠宝,造成被保险人珠宝丢失的近因是(B)A火灾 B偷窃 C被保险人的疏忽 D造成火灾原因的电线老化

社会公德是适用于社会公共领域的道德规范和道德要求,其突出的特点是(B)A强制性 B社会公共性 C社会自律性 D社会自愿性

根据《保险销售从业人员监管办法》,保险销售从业人员从事保险活动时不得有的行为是(C)A向客户出示执业证 B向客户说明健康保险的等待期

C擅自印制发送保险产品宣传材料 D向客户说明万能保险的费用扣除情况

根据我国消费者权益保护法的规定,销售者限制消费者进行比较、鉴别和挑选商品或者服务的行为属于(A)A侵害消费者自主选择商品或服务的权利 B侵害消费者的人身和财产安全不受损害的权利 C 侵害消费者公平交易的权利 D 侵害消费者的知情权

84下列可以为无民事行为能力人精神病人王某的监护人是(B)A王某未满16周岁女儿 B 王某所在地居委会 C 王某患有老年痴呆症的父亲 D 王某的新邻居

85人身保险的被保险人因第三者行为发生死亡、伤残或疾病等事故的,被保险人或受益人获得保险金给付后,保险人享有的权利是(B)A向第三者请求赔偿的权利 B 不得向第三者请求赔偿 C 向第三者提出分摊请求 D 向第三者提出适当补偿

承保出口商在经营出口业务的过程中,因进口商的商业风险或进口国的政治风险而造成损失的保险是(D)A一般商业信用保险 B个人商业信用保险 C长期信用保险 D出口信用保险

87采用保险协议书形式订立保险合同,如果因保险合同含义不清而发生争议,并非保险人一方的过错,其不利后果的承担者应是(D)A保险人 B 投保人 C被保险人 D保险人和被保险人

诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求而中断时,依据《民法通则》对此情况下的诉讼时效规定是(D)A 诉讼时效中止 B 诉讼时效终止 C不受诉讼时效限制 D从中断时起诉讼时效期间重新计算

相对于财产保险中各种自然灾害和意外事故而言,人身保险中风险事故发生概率的特点是(C)A频繁波动 B保持恒定 C较为稳定 D逐步递增

在责任保险中,保险公司赔偿条件是(D)A 不仅要看是不是被保险人责任,而且取决于被保险人是不是受到第三者的赔偿请求 B 不仅要看是不是属于保险责任范围,而且取决于保险人是否收到第三者的赔偿请求 C 不仅要看是不是属于保险责任范围,而且取决于是不是被保险人责任

D 不仅要看是不是属于保险责任范围,而且取决于被保险人是否收到第三者的赔偿请求

91、保险公司的业务范围分为财产保险业务和人寿保险业务。(B)A正确 B错误

92、在财产保险合同有效期内,保险标的的危险程度增加,被保险人可以通知保险人也可以不通知保险人。(B)A正确 B错误

93、根据我国的规定,在财产保险中保险事故发生时,保险人无责任建立必要采取或者减少损失的措施。(B)A正确 B错误

94、从事保险活动必须遵守工商税收法规、恪守职业道德、遵循竞争原则。(B)A正确 B错误 95、受益人是指财产保险合同中由被保险人或投保人指定的,享有保险金请求权的人。投保人或被保险人可以为受益人。(B)A正确 B错误

96、经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费不得超过其实有资本金加资产总和的四倍。(B)A正确 B错误

97、保险合同成立后,保险人按照其约定的时间开始承担保险责任,投保人按照约定享有保障的权利。(B)A正确 B错误

98、保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或个人(A)A正确 B错误

99、我国制定保险是为了规范保险人的经营行为,保护被保险人和受益人的合法权益,并加强对保险行业的监督管理,促进保险行业的健康发展。(B)A正确 B错误

100、我国保险法的规定,保险公司高级管理人员的范围由国务院保险监督管理机构规定。(A)A正确 B错误

保险培训模拟试题 篇2

0 引言

我国自1980年恢复国内保险业务, 我国经济增长较快, 保险需求量较大;保险公司的数量不断增加, 从事保险销售工作的人员也越来越多。但管理落后、员工素质低下已成为保险公司进一步发展的“瓶颈”, 特别是进入2009年, 受国际金融危机的影响, 预计未来几年全球财产保险业将面临增长放缓的局面。我国又有不少保险公司特别是地方保险公司发展历史不长, 员工培训经验不足, 措施不当, 并没有取得令人满意的培训效果, 使得培训出现了亏本。长此下去将影响地方保险业质量的提高, 制约地方保险公司的长远发展。为了了解地方保险行业员工培训的现状, 对阳泉市部分保险行业进行问卷调查, 从而采取有效措施, 提高保险公司人力资源素质。

1 资料来源与方法

资源来源于阳泉市8家保险公司的问卷调查, 其中发放调查表至各保险公司人力资源部和员工手中。共发放调查表210份, 回收166份, 回收率79%, 有效问卷164份, 有效率98.7%;涉及太平洋寿险阳泉中心支公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国平安财产阳泉分公司等, 虽然这些数据不能完全代表地方保险行业, 但是这些数据足以反映地方保险行业员工培训的现状, 调查的结果有一定的代表性, 可以作为统计说明。

2 地方保险公司员工培训现状分析

2.1 地方保险公司员工培训的现状

2.1.1 管理者和员工对培训需求的主观认识保险公司培训员

工有其客观必然性, 但保险公司的管理者和员工对培训重要性的认识又如何呢?调查结果表明, 8家保险公司的管理人员都不约而同地认为有需要对员工进行培训, 但愿在具体的座谈中我发现, 8.6%的公司管理者认为公司对员工进行培主的需要“非常强烈”, 44.3%的管理者认为对员工进行部训的需要“比较强烈”, 表示需要程度“一般”的占39.3%, 而没有公司管理者认为没必要对员工进行培训, 因此大多数公司管理者认为培训是必要。

可见, 多数管理者认识到了企业培训的重要性, 而保险公司员工怎么样看待这个问题呢?在所调查的公司员工中, 他们根据自己的经历肯定了学校教育与公司培训的重要价值, 11.1%的人认为正规的学校教育对自己比较适用, 而的88.9%的人认为企业培训更为重要, 在深度访谈的结果表明, 不同的员工做出不同的回答, 主要是根据其个人的学习经历和工作岗位, 很难简单地得出学校教育比公司培训重要, 还是企业培训比学校教育重要的结论。

2.1.2 保险公司员工需要培训的内容毫无疑问, 保险公司培训员工的目的是增加盈利。

但是选择哪些项目进行培训才能达到最大限度的盈利的目的呢?这里存在着公司管理者对于各种培训内容的价值判断问题。在对阳泉市8家保险公司管理者的调查中发现, 在非常需要的培训项目选择上, 首先是以培养团队精神为目的的培训 (44.4%) , 其次是应用性比较强的专业技能培训 (44.4%) , 再次是以塑造或灌输企业文化为目的的培训 (11%) ;而对员工的培训调查问卷中发现多数员工更重视应用性比较强的专业技能培训 (51.4%) , 部分公司也尽力满足员工的需求。虽然对于培训各家保险公司有自己的价值判断, 但具体的培训内容不一定完全按照管理者的意愿实施。

2.1.3 保险公司开展培训数量在这个问题的调查结果是认为每年该开展2次或以上企业占83.

4%, 开展1-2次占16.6%。这个问题, 反映出企业开展职工培训的数量之少, 而要求多开展培训的强烈愿望。在一些先进的公司里, 职工培训是经常的事。如摩托罗拉公司的员工培训规定:每年每位员工至少要接受40小时与工作有关的学习。学习内容主要包括新员工入职、企业文化、专业技能、语言及海外有关知识等。摩托罗拉公司还积极积推广电子学习 (e-learning) , 公司要求员工每年电子学习要达8小时以上。

2.1.4 保险公司培训的途径公司在确定了培训内容之后, 就要

考虑通过哪些途径对员工进行培训, 当然也会认真考虑成本与效益的问题。在对阳泉市8家保险公司的调查问卷中发现, 在“更愿意”的培训途径的选择上, 首先是本单位内部培训机构, 其次是政府办的各类培训中心, 再次是有业务关系的其它单位。总的来说, 保险公司培训的途径是以自己单位内部培训机构为主, 以与公司的业务关系的其他单位和政府主办的各类培训中心为辅。而在与之座谈中得知, 公司培训员工首公司内部培训机构, 不仅是为了节约开支, 也是因为部分公司内部的培训机构有较为正规的教学计划、师资队伍和较为先进的教学手段, 培训针对性较强, 员工的收效也较大。而通过座谈了解到管理者更多地是从经济角度衡量投入产出比, 对培训的直接费用、间接成本与培训收益进行对比分析而后做出的选择。

从对阳泉市8家保险公司问卷调查中, 我们不难发现由于地方保险行业的发展历史短, 加之地处较落后的地区等诸多因素的影响, 地方保险公司在培训的深化及发展也还存在很多需要加强的方面, 主要存在以下的问题。

2.2 地方保险行业员工培训存在的问题分析

2.2.1 缺乏正确的培训理念和指导思想由于培训并不能直接

产生于经济效益, 是只见“投入”不见“产出”的“亏本买卖”, 出于节约成本理念, 能省则省, 尤其是见于培训了员工要么“跳槽”要么要求“加薪”的两难境地。这些原因造成保险公司的管理者对待培训的随意性比较大, 不能从公司战略的角度来看待培训, 过分强调短期效应, 使得培训缺乏长期、系统的战略支技, 往往流于形式。培训的首要目的应该是满足公司长期发展的需要, 然而阳泉市的某些保险公司的领导对培训定位不清, 并不是十分清楚公司人力瓶颈所在, 也没有认真分析公司的困境是否通过培训就可以解决, 只是简单地认为培训就是组织理论学习, 教会员工基本的岗位技能和知识, 无需与公司的长期发展目标联系起来, 以至于将培训变成一种盲目的应急式、救火式工作, 无法将培训与员工的职业生涯规划与公司长期发展战略相结合, 达不到真正激励员工的目的, 更谈不上将培训制度融入公司文化之中, 同时, 在这种观念引导之下, 公司往往会忽视对管理层和决策领导的培训, 忽略培训的潜在价值。

2.2.2 缺乏各层级管理者对培训的支持力度员工培训如果离开各层级管理者的支持, 培训效果就很难保证。

因为培训的很多工作, 特别是培训需求分析和培训效果的跟踪都离不开一线管理者的支持和帮助。而地方的多数保险公司由于没有建立完善的培训实施保障体系, 各层级管理者对自己在培训工作中的职责不明确, 所以在团队建设中, 还有很多管理人员认为员工技能缺乏和绩效低下是因为培训工作做的不好, 跟他们毫无关系, 甚至推卸责任。

2.2.3 缺乏对培训过程的监督和培训效果的评估培训过程的监督和培训效果的评估是培训工作中的重要组成部分。

多数地方保险公司没有完善的培训效果评估体系, 或者对培训效果进行测评的方法单一, 效果评估工作仅仅停留在培训后的简单考试上, 而事后又不再做跟踪调查, 使培训与实际需求脱节, 培训是否成功, 能否为企业带来预期收益, 不得而知。这样不仅仅不能达到考评培训效果促进培训工作, 对培训上的巨大投入也不能收到预期的回报。培训结束就意味着培训者与公司、与被培训者脱离了关系, 缺乏严格的监督制度及效果反馈系统, 如此循环使受训者的工作技能、工作行为、工作态度改进不大, 并导致受训者丧失再次受训的信心和兴趣。

参考文献

[1]徐融.《企业培训宝典》 (第一版) .中国商业出版社.2002年.

[2]雷蒙德.A.诺伊、约翰.霍伦拜克、拜雷.格哈特、帕特雷克.莱特著刘昕译:《人力资源管理:赢得竞争优势》 (第三版) .中国人民大学出版社.2001年.

浅议保险公司培训体系存在的问题 篇3

摘 要 受国内保险市场需求变化、行业薪酬结构调整等诸多不可抗拒因素的影响,中国的人寿保险行业已进入行业结构与发展模式跨越式发展的新阶段。寿险销售队伍是影响寿险企业发展的关键因素,自然也存在适应变革调整的需要。

通过文献研究与论文写作,在参考以往的研究结果的基础上,,探讨了国内主要寿险业主体某省级分公司培训体系存在的问题。中国人保寿险是大型国有保险企业,因自身发展策略的定位,其企业发展形态区别于承载中国保险历史形态的中国人寿,而更为接近现代股份制寿险公司,某公司是其具备市场运营管理职能的省级分公司,对其现行培训体系存在的问题进行研究分析。

关键词 保险公司 培训体系 问题

寿险企业的管理机制的不健全,导致行业内销售人员的流动过于频繁,竞争主体愈来愈多,且新进入寿险行业的中小险企在股东的融资需求下,纷纷放弃传统的人才培养模式,采用不正当的市场竞争方式恶性挖角,导致寿险营销队伍流失现象尤为突出。由于过于频繁的流动,企业难以培养自己的营销中坚,企业只重视人员引进不重视人员培养,只重视阶段性方案型推动使用重视长期性人员培养,寿险销售人员利益导向化明显,不注重自身专业技能的提升。目前R公司分为业务管理和后援管理两大部门集群。业务部门分为个人保险部、银行保险部、团险保险部、互动保险部。各业务部门设独立的人员管理、渠道管理、销售支持等处室。现对R公司培训体系存在的一些问题进行讨论。

一、员工培训需求的收集渠道单一

R公司运营的指导思想是围绕公司《绩效考核管理办法》、《基本法》等内部制定文件,一切工作开展的前提都是依据该办法,培训的开展也不例外。各业务部门培训岗根据各自渠道的考核内容制定本渠道的培训计划,其中,个险渠道安排期交产品培训、农村网点建设培训、组织裂变发展培训;银保渠道安排银行网点沙龙、产品说明会操办培训,团险渠道安排职场营销、养老保险政策解析,互动渠道安排财产险主营产品,法人客户联合展业等绩效考核办法中列明的考核分录。每年的培训内容大同小异,未向基层公司和销售系列的员工征集需求建议。培训的组织管理者与受训对象在对培训需求的确定过程中存在对接缺位。

二、培训计划对市场变化的应变性不足

寿险市场环境是非常容易收到外界影响而变化的,寿险产品的消费者会因为不断变化的市场环境而改变自身的选择、购买行为。例如,股市行情的好转会对计划选择养老年金、教育储蓄等资金型产品的个人保险客户产生购买行为延滞或取消的影响,银行加息、民间借贷的兴起会对银行保险客户的选择产生影响。而R公司各业务渠道仅仅停留在对培训计划简单执行的阶段,业务渠道的培训管理工作缺乏统一行动以适应变化。而国企的运营机制也让培训岗位的负责人存在按计划执行的求稳心里,根据市场变化调整培训安排会导致“做的多、错的多”,自然“多一事不如少一事”。

三、培训过程中的机构与渠道间衔接不充分

各地市公司在培训工作开展的过程中,所扮演的主要角色是信息的传递者、人员的召集者,培训安排的组织者,省公司培训指令的执行者。在培训工作中的参与多是被动参与,究其原因,主要是地市公司培训负责人多为兼任,本身对培训工作开展的关注程度、认识程度和参与程度都与专职培训管理者有较大的差距。此外,地市公司在R公司经营节点的定位是销售中心,当地经营管理者的主要工作关注度是销售指标的完成,没有或较少考虑到人员主动培训与产能释放的关系,因此与省分公司业务渠道的联系多在于业务推动,而忽视了一线销售人员的实际培训需求。

四、培训效果评估手段单一

在R公司现行的培训体系中,各业务渠道销售系列员工培训结束后均会有培训结果反馈的内容,包含学员对课程内容的满意度、对讲师讲授情况的满意度、对下次培训开展的建议等,但这个环节反馈出的信息更多地是象征性的,表达公司对培训工作的重视程度,在未来培训工作中改善培训班举办的细节性内容,如时间安排、讲师调配等内容,并没有对参训学员培训后,个人销售技能提升、专业知识的掌握程度以及在进入市场后运用的效进行反馈。

五、培训没有与员工职业生涯发展结合

从R公司实际的经营过程来看, 销售系列员工职业生涯的发展规划普遍存在于各业务渠道的《销售员工基本管理办法》中,但公司在业务发展中,仅仅将职涯规划看做不同档次薪酬的代名词,一切向钱看,忽视了在培训工作中结合销售员工的职涯规划以实现企业经营策略的作用。

六、培训没有与员工绩效考核相结合

培训管理工作开展的根本目的是提高员工的工作效率,从而提升企业的竞争力。对寿险行业的销售员工来说,个人提升的最直接体现便是绩效,而好的绩效则带来的是加薪、晋升的机会。

而当前的R公司,员工培训是不与绩效挂钩的,培训是为了提升员工的能力,而培训不与绩效挂钩,培训就不存在意义。培训是最好的员工福利这一点毋庸置疑,但员工并不会因此忽略最直接的薪酬收入,培训的组织者没有因为增加工作内容而获得更多的回报,培训的学员也没有因为参加培训而直接获得加薪。

以上是培训体系较为完整的R公司存在的明显的几项问题。

参考文献:

[1]王安.保险中国200年.北京:中国言实出版社.2008.1.

[2]张太生.浅谈国有控股保险公司人力资源管理.经济师.2008.2.

保险从业资格模拟试题4 篇4

1.根据《民法通则》的规定,对因产品质量不合格造成的损害承担民事责任的是()。

C、产品制造者、销售者

2.依照《民法通则》规定,下面不属于民事代理行为的是()。

C、丙受甲的委托购买保险

3.甲单位委托乙单位完成一项科技开发任务,任务完成时,双方欲就该项成果申请发明专利。如果对专利申请问题双方事先没有协议约定,则该专利申请权属于()。

B、乙单位

4.根据《保险代理机构管理规定》,如果发现已经离开了保险代理机构的业务人员在该机构工作期间曾有违反有关保险监督管理规定行为的,中国保监会的处理措施是()。

A、依法追究该业务人员的责任

5.保险公司应当对所委托的保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员进行教育培训,根据《保险代理机构管理规定》,保险公司的教育培训内容应该包括()。

A、保险法律和业务知识培训及职业道德教育

6.根据《保险代理机构管理规定》,注册经营场所在北京的保险代理公司设臵分支机构时的区域要求一般是()。

A、必须在北京设臵分支机构

7.根据我国消费者权益保护法的规定,国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,情节严重,构成犯罪的,将受到的处罚为()。

B、依法追究刑事责任

8.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。

B、消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务

9.根据我国反不正当竞争法的规定,经营者销售或者购买商品时,给予对方折扣所应采取的方式是()。

D、如实入帐

10.依据我国反不正当竞争法,监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时,有义务如实提供有关资料或者情况的主体包括()等。

B、被检查的经营者

11.保险代理从业人员在接到投诉后,应当始终对客户投诉保持耐心与克制,并将接到的投诉及时提交于()。

B、所属机构处理

12.如果保险代理从业人员没有把收取的保费如数上交给所属机构,而是直接扣留了代理手续费,则视其为()。

A、坐扣手续费滞留保费

13.保险代理从业人员基本资格考试成绩合格,具有完全民事行为能力且品行良好者,由中国保监会颁发()。

A、《保险代理从业人员基本资格证书》

14.保险代理从业人员最基本的职业道德是()。

A、守法遵规

15.适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求通常被称为()。

C、社会公德

16.市场经济职业道德建设的主要内容是()。

C、职业道德建设应适应市场经济运行的要求

17.我国《保险代理机构管理规定》对保险代理机构及其分支机构高级管理人员应当具备的从业资格要求为()。

D、必须持有《保险代理从业人员基本资格证书》

18.依据我国《保险代理机构管理规定》,保险代理机构及其分支机构与非法从事保险业务或者保险中介业务的单位或者个人发生保险代理业务的,其所受到的行政处罚为()。

D、警告并处以罚款

19.依据我国《保险代理机构管理规定》,申请设立保险代理机构,应当向中国保监会提交可行性报告,报告的内容包括()等。

B、近3年的业务发展计划

20.作为中介行为的一种,保险代理人的代理行为代表的利益方是()。

A、保险人

21.在收人保障保险中,被保险人除了全残时获得保险金外,还可以通过交纳附加保费的方式获得其补充利益。体现这些补充利益的特殊条款包括()。

B、生活费用调整给付条款

22.在长期护理保险保单中,当被保险人撤销其现存保单时,保险人会将保单积累的现金价值退还给投保人。这个规定所体现的特殊条款是()。

D、不没收价值条款

23.在收人保障保险中,保险人的给付额一般都有一个最高限额。其最高限额与被保险人伤残以前的正常收入水平之间的大小关系为()。

A、前者低于后者

24.在收人保障保险中,保险人不予承担保险金给付责任的残疾包括()等。

B、先天性的残疾

25.按照保险期限分类,人身意外伤害保险的种类包括()。

B、一年期意外伤害保险、极短期意外伤害保险和多年期意外伤害保险

26.王某投保人身意外伤害保险一份,保险金额为50万元,保险期限为2001年1月1日至2002年1 月1日,且合同规定的责任期限为180天。王某于2001年3月旧遭受意外伤害事故,于2001年 11月1日治疗结束,并被鉴定为中度伤残,伤残程度为50%,此前,曾于遭受伤害后的第180 天做了同样的伤残签定,那时的伤残程度为70%。则保险人对此事故的理赔意见是()。

B、承担保险责任,给付保险金35万元

27.在人身意外伤害保险实务中,被保险人的残疾程度百分比的表示方式是()。

B、在保险合同中列举

28.在人身意外伤害保险中,保险期限超过一年的意外伤害保险称为()。

B、多年期意外伤害保险

29.王某,男,35岁,现投保5年期定期寿险一份,保险金额为100000元。假设死亡给付发生在期末,利率为2%, 35岁那年的死亡率为0、0010。则王某35岁那年的自然保费是()。

B、98元

30.在我国,以死亡为给付保险金条件的合同,被保险人两年内自杀的,保险人

不承担给付保险 金的责任,但对投保人已支付的保险费,保险人承担义务的情况是()。

A、保险人应按照保险单退还其现金价值

31.与普通人寿保险相比,投资连结保险缴费机制具有的典型特点是()。

C、灵活性

32.一种基于等式是营业保费的精算现值等于未来保险给付、费用和利润的精算现值的人寿保险定价方法称为()。

C、营业保费等价公式法

33.在人寿保险的定价假设中,利率假设的实质是()。

A、保户未来的-种收益

34.与定期死亡保险相比,终身死亡保险的最大优点是()。

A、被保险人可得到永久保障

35.在分红保险中,盈余(或红利)的产生是由很多因素决定的,但是最为主要的因素包括()。

A、利差益(损)、死差益(损)和费差益(损)

36.分红保险分配给保户的保单红利来源于保单盈余,而保单盈余的来源包括()等。

B、死差益

37.在分红保险解约时,有权获得退保金、未领取的累积红利和利息的人是()。

D、保单持有人

38.在订有自动垫缴保险费条款的长期人寿保险合同中,如果在垫缴保险费期间,发生保险事故,则保险人的处理方式是()。

C、需要从应给付的保险金中扣除已垫缴的保险费及其利息

39.在人寿保险定价过程中,保险人依据的死亡率属于()。

D、被保险人的死亡率

40.从保险期限的特殊性来看,影响人身保险经营的外界因素包括()等。

D、利率、通货膨胀及保险公司对未来预测的偏差

41.一种分散种植业风险并能在灾后及时提供经济补偿,且发挥出愈来愈大作用的风险管理手段是()。

C、合理的种植业保险安排

42.国内一般商业信用保险不包括的险种有()。

D、个人信用卡保险

43.雇主责任保险合同的被保险人是()。

A、雇主

44.我国雇主责任保险扩展承保的附加第三者责任保险中的“第三者”是指()。

D、雇员和雇主之外的人

45.货物运输保险承保的是流动中或运行状态下的货物,它不受一个固定地点的限制。这所体现的货物运输保险的主要特征是()。

A、承保标的具有流动性

46.从形式上看,货物运输保险承保的风险范围包括()。

D、既有静止状态中的风险,又有流动状态中的风险

47.根据机动车辆保险条款的规定,保险车辆在上一保险未享受无赔款保险费优待的,续保时的优待比例为()。

C、本续保险种应交保费的10%

48.根据我国家庭财产综合保险的规定,房屋内养的名贵花草属于()。

B、不可保财产

49.根据企业财产基本险的规定,保险人在基本险之后可以附加承保的风险有()。

B、暴风、暴雨、盗抢、崖崩

50.承保农业生产者和经营者在从事种植业和养殖业生产过程中因自然灾害和意外事故所造成经济损失的一种保险是()。

C、农业保险

51.因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为()。

C、“孤儿”保单

52.我国海洋运输货物保险的“仓至仓条款 ”通常限制的是()。

B、保险期限长短

53.根据我国《保险法》的规定,对属于保险责任但赔偿或给付保险金的数额不能够确定的索赔,保险人履行赔偿或给付义务的具体时限是()。

A、60日

54.根据保险原理,一次风险事故可能造成保险标的损失的范围被称为()。

A、风险单位

55.在寿险核保中,被保险人是否需要体检一般取决于()。

B、被保险人的年龄和投保金额

56.保险营销活动包括()等。

A、保险分销渠道的选择

57.一般来说,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是()。

A、高额损失优先原则

58.在保险事故中,同时发生的多项原因导致损失,且各原因的发生无先后之分,对损失都有直接与实质的影响效果,则导致该损失的近因是()。

B、事故中所有的原因

59.根据保险代位追偿原则,第三者对被保险人的损害赔偿责任属于()。

D、民事责任

60.保险人接受被保险人提出的委付,并按保险金额全数赔付后,依法对保险标的所取得的权利是()。

C、所有权

61.按照我国保险法的规定,在有效的保险合同中,应对保险标的具有保险利益的人是()。

B、投保人

62.从法律效力来看,保险合同中默示保证与明示保证的关系表现为()。

A、默示保证的法律效力等同于明示保证

63.如果保险人已知被保险船舶改变航道时没有发表异议,但事后因改变航道致使船舶发生保险事故并造成重大损失,保险人的正确做法是()。

D、负责赔偿损失

64.有利于增进彼此了解,强化双方互相信任,有利于圆满解决纠纷,并继续执行合同的争议处理方式是()。

A、协商

65.在人身保险合同中,投保人变更受益人应征得同意意见的人是()。

B、被保险人

66.长期寿险合同约定分期给付保费时,若投保人未按时交纳续期保费,将导致合同中止,在中止期间发生的保险事故,保险人采取的正确做法是()。

B、不承担责任

67.若保险合同不具有法律效力,不受国家法律保护,其结果是()。

D.保险合同无效

68.投保人对保险标的不具有保险利益的保险合同属于()。

B、全部无效合同

69.在财产保险合同中,投保人对保险标的所享有的保险利益在经济上用货币估计的价值额叫()。

C、保险价值

70.保险合同法律特征之一的射幸性的含义是指()。

B、保险人并不必然履行赔付义务

71.在保险发展的历史上,海上保险的雏形是()。

C、船舶抵押借款制度

72.保险公司运用保险资金需要满足的前提条件是()。

B、能保证保险的赔偿或给付

73.按照保险业务的性质,投资连结保险属于()。

A、人寿保险

74.从保险公司经营活动看,保险赔偿与给付的基础是()。

C、保险基金

75.保险是一种经济保障活动。实现保险保障的最终手段是()。

D、采取货币支付的形式

76.风险管理方式中的自留风险方式可以分为()。

B、主动自留和被动自留

77.风险管理的基本目标是()。

A、以最小成本获得最大安全保障

78.一些单位或个人为避免承担损失,而有意识地将损失或与损失有关的财务后果转嫁给另一些单位或个人去承担的风险管理方式被称为()。

A、转移

79.在社会生活中,投机风险是大量存在的,如()等。

A、期货市场上交易原油的风险

80.风险的基本特征之一是不确定性,具体表现为()。

A、风险是否发生、发生时间以及产生结果具有不确定性

二.是非题

81.根据我国《保险法》的规定,保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额(B)。

82.根据我国《保险法》的规定,在财产保险中,保险事故发生时,被保险人有责任尽力采取必要的措施,防止或者减少损失(A)。

83.根据我国《保险法》的规定,在财产保险合同中,在保险人向第三者行使代位请求赔偿权利时,被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况(A)。

84.根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,投保人不得为无民事行为

能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险,保险人也不得承保(A)。

85.根据我国《保险法》的规定,保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的个人(B)。

86.根据我国(保险法)的规定,投保人提出保险要求,若保险人未在规定的期间就是否同意承保作出反应,保险合同即告成立(B)。

87.根据我国《保险法》的规定,投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但可以退还保险费(A)。

88.根据我国《保险法》的规定,保险公司若要变更公司名称,无须经保险监督管理机构批准,但须经工商管理机构批准(B)。

89.根据我国《保险法》的规定,保险公司未按照《保险法》规定提取或者结转各项准备金,由保险监督管理机构责令该保险公司停业并调整负责人及有关管理人员(B)。

90.根据我国《保险法》的规定,投保人、被保险人或者受益人在未发生保险事故情况下而谎称发生保险事故,骗取保险金,进行保险欺诈活动,但情节轻微,尚不构成犯罪的,依照国家有关规定给予刑事处罚(B)。

91.根据我国《保险法》的规定,保险监督管理机构对保险公司实行接管的期限届满,保险监督管理机构可以决定延期,但需由保险公司董事会同意(B)。

92.根据我国《保险法》的规定,保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人只需向保险人提供保险单即可(B)。

93.根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,以死亡为给付保险金条件的合同,被保险人在二年内自杀的,保险人可以承担给付保险金的责任(B)。

94.根据我国《保险法》的规定,人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。被保险人指定受益人时须经投保人同意(A)。

95.根据我国《保险法》的规定,保障公司若变更出资人或者持有公司股份百分之十以上的股东,须经保险监督管理机构批准(A)。

96.根据我国《保险法》的规定,为了保障被保险人的利益,支持保险公司稳健经营,保险公司应当按照工商管理机构的规定提存保险保障基金(B)。

97.根据我国《保险法》的规定,保险公司除规定提取责任准备金、未决赔款准备金外,保险公司应当依照有关法律、行政法规及国家财务会计制度的规定提取公积金(A)。

98.根据我国《保险法》的规定,保险公司应当按照以往经验数据,估计提取未决赔款准备金(B)。

99.根据我国《保险法》的规定,人身保险合同是以人的寿命和身体为保障范围的保险合同(B)。

保险公估人考试模拟试题单选题 篇5

A 损夫补偿 B 经济给付 C 防灾防损 D 融资职能 2.市场经济国家.一般实行的金融体系模式为()。A 高度集中的金融体系 B 没有中央银行的金融体系 C 设有中央银行的金融体系 D 政府控制的金融体系

3.保险费率在抵补一切可能发生的损失以及有关的营业费用后,不应获得过多或者超额的利润,这一原则为费率厘定的()原则。A 适度性 B 公平性 C 合理性 D 科学性

4.信用保证保险是一种以经济合同所约定的()为保险标的的一种保险。

A 民事赔偿责任 B 有形的物质财富及其相关利益 C 有形财产或预期应得的经济利益 D 合同责任 5.从经济角度看,保险是()。A 一种合同行为 B 风险管理的一种方法

C 分摊意外事故损失的一种财务安排 D 社会经济保障制度的重要组成部分

6、在订立保险合同的过程中,一般是由()提出要约。A、投保人 B、保险人 C、代理人 D、受益人

7.风险具有不确定性的含义有三层,一是风险是否发生是不确定的,二是(),三是风险发生的原因和结果是不确定的。A 风险的量是不确定的 B 风险的损害对象是不确定的 C 风险是否造成损失是不确定 D 风险发生的时间是不确定的 8.按照我国《保险法》,确定人身保险合同的受益人的方式是()。A 被保险人指定或投保人指定(被保险人同意)B 投保人指定(保险人同意)

C 被保险人指定(受益人同意)D 保险人指定(投保人同意)9.海上保险适用()。

A 保险法 B 国际法 C 国际惯例 D 海商法

10.下列中的()不属于损失赔偿原则实施要点中的三个限制条件。A 以保险责任为限 B 以保险利益为限 C 以实际损失为限 D 以保险金额为限

11.保险事故发生后,被保险人为防止减少保险标的的损失所承担的合理费用,在保险标的损失赔偿金额以外另行计算,最高不超过()。A 标的实际价值 B 标的重置价值 C 实际损失额 D 保险金额 12.在损失补偿原则中,补偿以()为前提。A 保险责任范围内损失的发生 B 被保险人的实际损失 C 保险金额 D 减少社会财富损失

13.代位追偿原则规定,在足额保险中,如果对第三者损害赔偿请求权,索赔金额超过其支付的保险赔偿金额,索赔金额归()。A 投保人 B 被保险人 C 保险人 D 第三者

14.《保险法》规定,在财产保险合同中,保险标的的毁损灭失直接影响投保人的()视为投保人对该保险标的具有保险利益。A 精神利益 B 经济利益 C 保险利益 D 利害关系

15.下列那些国家采用只要投保人征得被保险同意或承认,就对其生命或身体具有投保人身保险的保险利益的观点?()。A 中国、台湾 B 英、美 C 德国、日本、瑞士 D 法国 16.保险公司理赔程序的第2步是()。A 赔偿给付保险金 B 损失通知 C 损余处理 D 代位追偿 E 进行损失调查 F 审核保险责任

17.我国保险公司运用的资金和具体项目的资金占其资金总额的具体比例,由()规定。

A 金融监督管理部门 B 保险公司C 保监会 D 当地政府 18.我国的船舶和货运险等合同都规在()仲裁。A 合同对方国家 B 第三国 C 我国

19.()的险位超赔合同,没有恢复次数的限制。A 健康险 B 机动车辆保险 C 家财险 D 意外险

20.以下不属于企业固定资产保险金额的确定方式的是()。A 重置价值加成数 B 账面原值加成数C 重置价值 D 账面原值 21.如果固定资产是按帐面原值投保的,受部分损失的财产保险标的保险金额等于式高于出险时的重置价值,按()计算赔偿金额。A 保险金额 B 实际损失 C 保险价值 D 账面原值 22.下列需要特约承保的家庭财产是()。

A 房屋及其附属设备B 室内装修C 存放于院内、室内的非动力农机具、农用工具D 金银、首饰、珠宝

23.以下属于企业财产保险综合险附加险的是()。

A 暴风、暴雨、洪水保险 B 雹灾保险C 盗窃保险 D 雪灾、冰凌保险 24.家庭财产保险的保险财产难于具体分项时,按各大类财产在保险金额中所占比例确定其金额。其中农村农机具占()。A 40% B 30% C 25% D 20%

25.在财产保险中,财产或利益的%()是获得保险保障的最高经济限度。

A 保险金额 B 实际价值 C 约定金额 D 法定价值

26.下列财产中,因为不属于一般性的生产资料和商品,因此不能被企业财产保险所承担的是()。

A 土地、矿藏 B 票证、文件 C 违章建筑 D 危险建筑 27.下列不属于船舶保险的除外责任的有()。

A 船舶不适航B 被保险人及其代表的故意行为C 船员的疏忽或过失行为D 船体自然磨损、锈蚀、腐烂及机器本身发生的故障

28.以下险种中只有在投保了车辆损失险和第三者责任险的情况下才能投保的附加险是()。

A 全车盗抢险 B 新增加设备险C 车上责任险 D 不计免赔特约险 29.()是当今保险市场上技术性最强的保险业务。A 航天保险 B 海洋石油开发保险 C 机器损坏险 D 工程保险

30.()签具了第一张海洋石油开发保险单,才有了海上石油开发保险。A 皇家交易所 B 伦敦保险公司 C 公平保险社 D 劳合社 31.机器损坏保险对()造成的损失不负责。A 暴风雨、洪水 B 工人技术人员*作失误、恶意行为 C 电气短路造成的损失 D 铸造和原材料缺陷

32.建筑工程保险第三者责任部分只对()规定有每次事故的免赔额。A 财产损失 B 费用部分 C 人身伤亡 D 诉讼部分 33.建筑期保险期限的上限是()。

A 保险工程破土动工之日 B 保险工程的材料、设备运抵工地 C 保险单规定的生效日期 D 保险单规定的终止日期

34.在建筑工程保险中,通常被认为是风险相对集中时期是()。A 制造期 B 运输期 C 建筑安装期 D 试车期

35.()一般不包含在工程工期内,是否投保,由投保人自己决定,如需投保必须增收相应保险费。

A 制造期 B 运输期 C 建筑安装期 D 保证期

36.根据()条款,保期开始后因材料缺陷、工艺不善、安装错误以及设计错误等原因所造成保险财产的损失负责赔偿。

A 有限责任保证期 B 扩展责任保证期 C 特别扩展保证期 D 一般责任保证期

37.卫星发射保险的除外责任与()的除外责任基本相同。A 飞机保险 B 工程保险 C 船舶保险 D 机器损坏险

38.在建筑工程保险中,仅适用于物质损失部分的除外责任主要有()。A 设计错误引起的损失和费用

B 罚金、延误、丧失合同及其他后果损失

C 工程全部停工或部分停工引起的任何损失、费用和责任 D 被保险人及其代表的故意行为或重大过失引起的任何损失

39.第三者责任保险的费率可以参照()费率中关于建筑安装工程保险一档办理。

A 职业责任保险 B 公众责任保险 C 雇主责任保险 D 产品责任保险 40.卫星及火箭的工程安装保险一般由卫星及火箭的()投保。A 制造商 B 所属国家 C 使用者 D 发射者

41.钻井平台保险承保被保险财产的一切物质损失,一般采用()方式承保。

A 第一危险保险 B 不定值保险 C 定值保险 D 限额保险

42.保证保险是被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求,请求保险人担保()信用的保险。

A 债权人 B 保证人 C 被保证人自己 D 出口商

43.信用保险的被保险人是(),承保的是被保证人(债务人)的信用风险。

A 保险人 B 义务人 C 反担保人 D 权利人

44.()是目前国出口信用保险机构开办最广泛、承保量最大、运作最规范的出口信用保险。

A 中长期出口信用保险 B 短期出口信用保险C 出运后的出口信用保险 D 商业风险出口信用保险

45.责任保险的免赔额通常采用()。

A 绝对免赔额 B 相对免赔额C 每次事故的赔偿限额 D 保险期内累计赔偿限额

46.在产品责任保险中不可以作为投保人或被保险人的是产品的()。A 生产商 B 进口商 C 零售商 D 修理商 E 顾客 47.()不属于产品责任保险除外责任。A 被保险产品本身的损失

B 被保险人故意违法生产、出售或分配的产品或商品造成任何人的人身伤亡或财产损失。

C 被保险人所有或照管或控制的财产的损失 D 被保险人为产品责任事故所支付的法律费用

48.雇主责任保险不承保()情况下的雇员伤残或者死亡而应由被保险人承担的经济赔偿责任。

A 在雇用期间,因意外事故伤残 B 在雇用期间,因职业病死亡 C 在雇用期间,因疾病死亡D 在雇用期间,因职业病而依雇用合同由被保险人负担的医药费

49.某职业责任保险单的保险期限是2001年5月1日至2002年4月31日,追溯日期为1999年1月1日。那么下列哪个选项的条件可以得到理赔?()

A 发生在1999年5月,在2000年5月索赔 B 发生在2000年3月,在2000年5月索赔 C 发生在1998年5月,在2001年6月索赔

D 发生在2000年4月,在2001年6月索赔 50.下列说法正确的是()。

A 职业责任保险的保单的赔偿限额中通常包括每次事故的赔偿限额 B 职业责任保险的保单的赔偿限额一般为累计的赔偿限额 C 职业责任保险的保单赔偿限额中包括诉讼费用 D 职业责任保险保单会列明保险金额 51.我国的信用保险产生于()。

A 20世纪50年代 B 20世纪70年代C 20世纪80年代 D 20世纪30年代

52.我国试办的第一笔中长期出口信用保险业务是在()年。A 1980年 B 1981年 C 1982年 D 1983年

53.我国专门经营出口信用保险业务的机构是2000年底成立的()。A 中国人民保险公司 B 中国进出口银行 C 中国出口信用保险公司 D 中国进出口总公司 54.我国已开始办理业务的国内信用保险险种是()。A 赊销信用保险 B 贷款信用保险 C 个人贷款信用保险 D 出口信用保险

55.长期投资保险,投保()年后被保险人有权要求注销保单。A 5年 B 10年 C 3年 D 2年

56.投资保险中,政府有关部门汇兑限制造成的投资损失,自被保险人提出申请.汇款()后赔偿。A 1年 B 6个月 C 2个月 D 3个月 57.出口信用保险的关键是()。

A 买方风险的评估 B 全额投保 C 政府的参与 D 大数法则 58.短期出口信用险的承保顺序为()。

A 保单的承保、国家的承保、买方的承保、出运的承保 B 国家的承保、保单的承保、出运的承保、买方的承保 C 出运的承保、国家的承保、买方的承保、保单的承保 D 买方的承保、保单的承保、国家的承保、买方的承保

59.短期出口信用险签发保单时附带的()代表了信用保险公司对各特定国家的承保态度。

A 费率表 B 国家表 C 分析表 D 登记表 60.国家的承保()买方的承保。A 高于 B 低于 C 等于 D 类似于

61.短期出口信用保险对于某一指定买方申请的信用限额()。A 都可循环使用 B 绝对不可循环使用

C 买方未付款余额不超过信用限额的前提下,不可循环使用 D 买方未付款余额不超过信用限额的前提下,可循环使用

62.短期出口信用保险,当保险人收到()时起,理赔工作就开始了。A 索赔申请书 B 可能损失通知书 C 拒付抗议书 D 赔款计算书 63.以下哪种方式的忠诚保证保险对所有雇员的担保额相等?()A指名保证 B行为保证 C 职位保证 D 总括保证

64.忠诚保证保险规定有发现期,发现期从()时开始。A 损失发生时 B 合同终止时开始

C 发现可能造成损失时 D 提出索赔时开始

65.雇主对雇员只能提出()次索赔要求,保险保证金额不累计计算。A 3次 B 1次 C 2次 D 4次

66.对于短期出口信用保险,理赔人员在接到“可能损失通知书”时,首先要考虑的是()。A 确定损失发生的可能性 B 如何指导被保险人及时采取减少和挽回损失的措施 C 确定损失发生的真实性 D 确定损失数额 67.责任保险的直接赔偿对象是()。A 被保险人 B 第三者 C 被保证人 D 受害人

68.短期出口信用保险的哪一环节是通过逐一审批买方信用限额来实现的?()

A 保单的承保 B 国家的承保 C 买方的承保 D 出运的承保 69、避免风险是风险管理的方式之一,它一般用于()的情况。A、处理风险的成本小于其产生的效益 B、风险所致损失频率高但损失幅度小

C、风险所致损失频率低但损失幅度高 D、风险所致损失频率高且损失幅度高

70.保险凭证是一种简化了的保险单、其法律效力表现为()。A 不及一般保单 B 大于一般保单 C 小于一般保单 D 等同于一般保单 71、某财险公司1998年保费收入为400亿元,自留保费收入为300亿元,则当年应当提取()亿元的未到期责任准备金。A、200 B、150 C、100 D、50 72.信用保证保险中,债权人对债务人的信用具有保险利益,可投保()。A 产品责任险 B保证保险 C 信用保险 D 责任保险

73.现代保险合同及有关法律中的告知与保证是对()等保险合同主体的共同约束。

A 投保人和保险人 B 保险人和被保险人 C 被保险人和投保人 D 投保人和受益人

74、机动车辆保险有关条款规定,受本车所载货物撞击的损失,属于()责任。

A、车辆第三者责任的免除 B、车辆第三者责任的承保 C、车辆损失险的免除 D、车辆损失险的承保

75.在国内运输货物保险中.,如果保险货物运抵目的地后,收货人未及时提货,则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到到货通知单后的()天为限。

A 10天 B 15天 C 30天 D 60天 76.飞机保险采用()进行承保。

A 定额保险方式 B 特定保险方式 C 不定值保险 D 定值保险方式 77.安装工程保险与建筑保险是承保工程项目的两个相辅相成的险种,但两者在()方面有所区别。

A 保险标的 B 形式上 C 内容上 D 除外责任 78.责任保险合同的保险标的是()。

A 财产 B 财产及其有关利益 C 人的寿命和身体 D 民事损害赔偿责任 79.依保险经营主体分类,保险可以分为()。A 原保险与再保险 B 重复保险与共同保险 C 公营保险与民营保险 D 财产保险与人身保险 80、财产保险分摊原则适用于()。

A、再保险 B、原保险 C、重复保险 D、超额保险 81.非盈利保险包括()、相互保险、合作保险等。

A 社会保险与政策保险 B 民营保险与公营保险 C 财产保险与人身保险 D 重复保险与共同保险

82、保险赔偿与给付的基础是()。

A、后备基金 B、防损基金 C、保险基金 D、保险资金

83.张某投保家庭财产保险20万元,保险期为2001.12.5—2001.12.4。2001年3月4日发生火灾使保险财产全毁,保险人全额赔偿,该保险

合同终止。该合同终止原因是()。

A 因保险合同期限届满而终止 B 因保险人完全履行义务而终止 C 因合同主体行使合同终止权而终止 D 因保险标的灭失而终止 84.根据我国《保险法》的规定,保险合同中规定有关保险人责任免除条款的,保险人在订立保险合同时应当向投保人(),否则,该条款不产生效力。

A 明确说明 B 询问告知 C 无限说明 D 明确列明

某电视机厂2001年5月1投保了产品责任保险,保险期限是一年。1999年某消费者购买了该厂的电视机一台,2002年2月该电视机因质量原因发生爆炸,造成该消费者受伤。2002年6月此消费者提出索赔。该保单以“期内发生式”为基础承保,则保险人应()。A 不负责赔偿 B 予以赔偿 C 比例赔偿 D 协议赔偿

86.某私人拥有一辆非营业的上海别克轿车,现单独投保第三者责任险300万元赔偿限额,同档次车辆投保100万元限额的第三者责任险时,保费为1820元,则该车主需交纳的保险费为()元。A 4914 B 5460 C 3640 D 4910

87、财产保险综合险与基本险的主要区别在于对()的规定不同。A、保险期限 B、保险标的 C、保险金额 D、保险责任 E、保险价值 88、责任保险的最高赔偿金额取决于()。A、受害人受到的损害 B、加害人应负有的责任 C、法院判决的赔偿金额 D、保险单规定的赔偿限额 89.以下属于必保风险的有()。A 家庭财产险 B 机动车第三者责任险 C 飞机旅客人身意外险 D 年金保险

90、在哪种情况下,保险人无权行使财产保险合同解约权()。A、投保标的危险程度增加 B、被保险人诈赔

C、投保人未履行对标的安全应尽的义务 D、货物运输保险标的转让 91.()主要适用于火险与水险的比例分保业务。A 临时分保 B 合同分保 C 固定分保 D 预约分保

92、索赔时效是指法律规定的权利人行使权利受法律保护的期间,属于()。

A、期间时效 B、责任时效 C、取得时效 D、消灭时效

93、投保人提出保险要求,保险人同意承保的,属于()行为。A、要约 B、反要约 C、承诺 D、受约

94.某企业将企业机械设备向保险公司投保,投保时市价为50万元,投保保险金额为50万元,后发生保险责任范围内的事故,造成损失40万元,出险时标的重置价为80万元,请问,保险公司应赔偿()万元。A 20 B 25 C 40 D 50

95.财产保险合同条款规定不予承保票证、文件、技术资料等,原因是()。

A 这些财产不属于一般性的生产资料或商品 B 这些财产缺乏价值依据式或很难鉴定其价值 C 承保这些财产会与政府的有关法律法规相抵触 D 这些财产应投保其他险种

96、某厂家担心自己生产的煤气灶造成用户人身伤害或财产损失而承担经济赔偿责任可以投保()。

A公众责任保险 B、职业责任保险 C、雇主责任保险 D、产品责任保险 97、在人身保险合同中,投保人或被保险人或受益人故意制造保险事故的,保险人()。

A、有权解除合同,并不退还保险费 B、有权解除合同,并不承担保险责任,除法律另有规定外,不退还保险费

C、有权解除合同,并不承担保险责任,除法律另有规定外,退还保险费D、有权解除合同,退还部分保险费

98.以商品交换的等价有偿原则建立的后备基金是()。A 集中形式的后备基金 B 互助形式的后备基金 C 社会保障形式的后备基金 D 保险形式的后备基金

99、射幸合同是指当事人之间因基于()事件取得利益或遭受损失而达成的协议。

A、不相关 B、相关 C、不确定 D、确定

100.根据我国《保险法》规定,由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿权利的,保险人可以()。A 拒绝绘付保险赔偿金 B 相应扣减保险赔偿金 C 全额给付保险赔偿金 D 放弃行使代位求偿权

101.()是指投保人或被保险人就特定事项担保的条款,一般由法律规定或协会制定,是投保人或被保险人必须遵守的条款,如有违反,保险人有权解除合同或拒绝赔偿。

A 附加条鼓 B 基本条款 C 保证条款 D 特约条款

102.我国对人身保险合同的保险利益的确定方式是()。A 对被保险人的存在有精神幸福 B 破保险人死亡造成投保人经济损失 C 只要投保人征得被保险人同意

D 限制家庭成员关系范围并结合被保险人同意

103.投保人因过失末履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故(.)。A 承担赔偿责任或给付保险金

B 不承担赔偿或给付保险金的责任,且不退还保费 C 不承担赔偿责任或给付保险金的责任,但可退还保险费 D 以上均不正确

104.某投保了第三者责任险车辆,在保险期限内发生两次第三者责任保险事故,被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额,保险人赔偿了第一次事故7万元以后,对第二次事故的12万元,根据规定应()。A 赔偿12万元,第三者责任险仍然有效 B 赔偿10万元,第三者责任险仍有效

C 赔偿10万元,第三者责任险终止 D 赔偿3万元,第三者责任险终止 105、在责任保险中,确定被保险人对第三者应承担赔偿责任的依据是()。

A、双方商定 B、法律规定 C、近因原则 D、代位原则 106、审核投保人的资格主要是审核()。

A、民事权利能力 B、保险利益 C、民事行为能力 D、缴费能力 107、保险公司理赔程序的第四步是()。

A、赔偿给付保险金 B、损失通知 C、损余处理 D、代位追偿 E、进行损失调查F、审核保险责任

108、资金运用盈利率是在一定时期内保险企业投资所获得的收益占()的比例。

A、总资产 B、投资总额 C、总保费收入 D、利润总额

109、在某再保险合同中,分出公司承保金额为960万元,其自留额为120万元,它与甲公司签订了3线的第一溢额再保险合同,与乙公司签订了4线的第二溢额再保险合同,保险费为40万元,保险赔款为640

万元,则乙公司应收保费及应付赔款分别为()。

A、15万元,240万元 B、15万元,320元 C、20万元,320万元 D、20万元,240万元

110、在国内运输货物保险中,如果保险货物运抵卸目的地后,收货人未及时提供,则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到到货通知单后的()为限。

A、10天 B、15天 C、30天 D、60天

111、某家庭投保家庭财产保险,其中屋内财产保险金额为10万元,保险期限内发生火灾,屋内财产损失6万元。发生火灾时屋内财产的重置价为12万元,保险公司应赔付()。A、5万元 B、6万元 C、7万元 D、10万元

112、以下必须用特约条款并在增收保险费的情况下方可承保的企业财产保险的特约可保财产是()。

A、金银、珠宝 B、古玩、艺术品 C、账外财产 D、铁路、桥梁 113、()不是保险的特征。

A、科学性 B、返还性 C、互助性 D、商品性

114、保险的补偿损失职能,既包括财产损失的补偿,又包括()的赔偿。

A、责任损害 B、精神损失 C、经济利益 D、人身伤亡 115、永久性工程的价值为该工程的()。

A、账面价值 B、原值加成 C、市场价值 D、重置价值 116、()是保险合同得以成立的前提。

A、保险标的 B、保险价值 C、保险期间 D、保险利益 117、投保人对保险标的所具有的利益要为()所承认。A、经济 B、国家 C、法律 D、双方

118、某投保人车辆损失保险的车辆在行驶中发生碰撞事故,造成车辆损失5000元。交通部分裁定本车负主要责任,承担经济损失70%,则本车可得到保险公司的赔偿()元。A、5000 B、3500 C、2975 D、2840

119、以下险种中一般作为飞机保险附加险险种的是()。

A、机身及零备件保险 B、旅客法定责任保险 C、战争和劫持险 D、飞机产品责任保险

120、某工厂有一套进口机器设备,投保时市价为10万元,后全损,当时市价涨至19万元,则赔偿限额为()万元,并且这是以()赔偿限额。

A、10万元 B、19万元 C、实际损失 D、保险金额 121、职业责任险通常采取()为承保基础。

A、期内发生式 B、期内索赔式 C、期内承保式 D、期内投保式 122、()是保险在理赔过程中应遵循的首要原则。A、实事求是 B、公平合理 C、重合同、守信用 D、通融

123、某一危险单位发生赔款200万元,分出公司自赔款为300万元,分入公司的赔付限额为1000万元,则分入公司赔付()万元。A、200 B、300 C、1000 D、以上都不对

124、与陆运险、陆运一切险不同的是,陆上运输冷藏货物保险的保险责任的有效期限是以被保险货物到达目的地车站后()为限。A、10天 B、15天 C、30天 D、60天

125、下列属于企业财产保险的不保险财产的是()。

A、企业固定资产 B、古玩、艺术品 C、铁路、桥梁、码头 D、土地、矿藏 126、家庭财产两全保险的最长期限不能超过()年。A、10 B、5 C、3 D、1 127、依保险经营性质分类,保险可以分为()。A、公营保险与民营保险 B、社会保险与商业保险 C、盈利保险与非盈利保险 D、自愿保险与法定保险 128、()保险才有全损险险种。A、货物运输 B、船舶 C、汽车 D、飞机 129、下列属于商业保险范畴的是()。

A、储蓄性保险 B、互助保险 C、社会保险 D、社会救济

130、保险人根据承包商的要求扩展承保保证期,具体类型不包括()。A、无限责任保险期 B、有限责任保险期 C、扩展责任保证期 D、特别扩展保证期

131、下列关于远洋船舶保险全损险与一切险的说法正确的是()。A、一切险的承保范围比全损险大,而且承保的风险也不相同 B、一切险的承保范围比全损险大,但是承保的风险相同。C、一切险的承保范围比全损险小,而且承保的风险也不相同。D、一切险的承保范围比全损险小,但是承保的风险相同。

132、物上代位中,保险人在处理标的物时所得的利益如果超过所支付的赔偿金额,归()所有。

A、保险人 B、被保险人 C、投保人 D、以上都不对

133、被保险人在保险财产遭受保险责任范围内的损失后,应当在()小时内通知保险人。A、12 B、24 C、36 D、48 134、我国第三者责任险的费率因地区不同规定一定的浮动费率,如上海地区第三者责任险费率的基本险费率表基础上上浮()。A、20% B、10% C、30% D、15% 135、非比例再保险合同中的责任恢复总是在()生效的。A、合同生效时 B、损失发生时 C、赔款发生时 D、以上都不对 136、如被保险货物遭受偷窃行为所致损失,被保险人必须在提货后()日内申请检验。

A、1 B、10 C、15 D、30 137、我国企业财产保险的常用险种是()。

A、基本险、一切险 B、基本险、附加险 C、基本险、综合险 D、一切险、附加险

138、某企业投保财产综合保险和附加利润保险,保险期间内发生火灾,为避免中断营业,租用普通房屋生产,租金50000元,在赔偿期内挽回的营业额为100000元,上毛利润率为20%,请问保险人赔偿时的经济限度为()元。

A、20000 B、30000 C、10000 D、50000 139、保险风险的集合与分散应具备两个前提条件,一是同质风险,二是()。

A、多数人的风险 B、风险必须具有不确定性 C、风险必须是意外的 D、风险不是投机性的

140、保险的分摊损失与补偿功能是建立在具有一定规模的()基础之上的。

A、保险基金 B、保额 C、业务量 D、保险单 141、()是保险的一种派生形式。

A、原保险 B、再保险 C、重复保险 D、共同保险 142、政策性保险的种类包括()。

A、自愿保险与法定保险 B、社会保险与商业保险 C、盈利保险与非盈

利保险D、社会政策保险和经济政策保险

143、同时发生的多种原因造成经济损失,在很多情况下,保险事故的损害是无法区分的,保险人有时倾向于不承担任何损失赔偿,有时倾向于与被保险人协商解决,对损失()。

A、全额赔偿 B、按比例分摊赔偿 C、按情况赔偿 D、不履行赔偿责任 144、若保险工程的建造期超过()年,被保险人必须从保险单生效日起每隔12个月向保险人申报工程的状况,保险人据此调整保险费。A、1 B、2 C、3 D、5

145、财产保险基本险对()风险造成的损失,保险人不负赔偿责任。A、火灾 B、爆炸 C、暴雨 D、雷击 146、2001年3月,中国保监会放开()家寿险公司“投资连结保险”的资金,投资于证券投资基金的比例可达100%。A、1 B、2 C、3 D、4

147、分出公司与合同规定的业务是否分出,可自由安排,无义务约束,而分入公司对合同规定的业务必须接受,无权选择的一种再保险安排方式是()。

A、临时再保险 B、固定再保险 C、预约再保险 148、()保险的保险利益可随着物权的转移而转移。A、家庭财产 B、汽车 C、运输货物 D、工程

149、交货不到险的保险责任自被保险货物上船舶时开始,不论由于何种原因,如保险货物不能在预定抵达目的地的日期起()以内交货,保险人将按全部损失赔付,但该货物的全部权益移交保险人。A、30天 B、60天 C、3个月 D、6个月

150、我国陆运险的保险责任与()的责任范围相似。A、平安险 B、水渍险 C、一切险 D、战争险

151、如果固定资产是按账面原值投保的,受部分损失的财产保险标的的保险金额等于或高于出险时重置价值,按()计算赔偿金额。A、保险金额 B、实际损失 C、保险价值 D、账面原值

152、某企业于2000年1月1日投保财产综合保险附加利润损失保险,保险单的保险期限为一年。保险财产于2000年6月30日遭受火灾,需花一年的时间才能恢复正常,则赔偿期为()。

A、2000年1月1日至2000年12月31日 B、2000年6月30日至2000年12月31日

C、2000年6月30日至2001年6月30日 D、2000年6月30日至2001年12月31日

153、摩托车保险的第三者责任险的每次事故赔偿限额为()档次。A、三个 B、四个 C、五个 D、六个

154、船舶保险的期限有定期保险和航程保险之分,定期保险的责任期限最短为()。

A、3个月 B、6个月 C、30天 D、一年

155、《保险法》是调整()的一切法律规范的总和。A、保险合同 B、保险当事人 C、保险标的 D、保险关系 156、在()方式下,保险金额与保险价值是完全相等的。

A、不定值保险 B、定值保险 C、共同保险 D、重复保险 E、定额保险 F、不定额保险

157、如果雇主与保险人签订了不间断总括忠诚保证保险合同,在雇主能够证明自己的损失时,对已离开他3个月的雇员,在10年前给他造成的损失,()。

A、不能获得保险人的赔偿 B、可以获得比例赔偿 C、可以获得保险人的赔偿 D、需要协商 158、再保险合同的保险对象是()。

A、原保险合同的投保人 B、原保险合同的被保险人 C、原保险合同的保险人 D、原保险合同的受益人

159、保险利益应为确定的利益是指保险利益在客观上或事实上()。体工商户和私人企业财产

D、城镇居民、单位职工、家庭手工业者等个人及家庭成员的自有财产 177、我国确定机动车辆保险费率的主要依据是()。

A、车辆用途和地域 B、车辆类型和车龄 C、车辆的使用性质和种类 D、A、已经存在 B、可以确定 C、不能确定 D、A或B均是

160、保险事故发生时,()有责任尽力采取必要的措施,防止或者减少损失。

A、保险人 B、投保人 C、被保险人 D、受益人 161、在机动车辆保险中,无赔款优待权限于()享受。A、投保时 B、续保时 C、退保时 D、期满时 162、远洋船舶保险的两个险别是()。

A、基本险、综合险 B、全损险、一切险 C、基本险、附加险 D、一切险、附加险

163、对摩托车、拖拉机以外的机动车辆第三者责任险的赔偿限额分为()个档次。

A、四 B、五 C、六 D、七

164、()是保险企业经营管理的核心,也是国家保险监管的核心内容。A、偿付能力 B、代理人职业道德 C、保险费率 D、商品种类 165、目前国际上再保险合同应用比较普通的仲裁条款是()的“标准合同条款”。

A、英国 B、美国 C、中国 D、日本

166、()承保货物因装运不慎使包装破裂造成货物的短少、玷污、受潮等损失。

A、短量险 B、钩损险 C、包装破裂险 D、偷窃、提货不着险 167、装载于舱面的货物由于雨淋所致损失由()承担责任。A、舱面险 B、水渍险 C、淡水雨淋险

168、在企业财产保险中,企业流动资产的保险金额由被保险人按()的账面金额确定或由被保险人自行确定。A、十二个月平均 B、最近十二个月的账面余额 C、最近十二个月任意月份账面余额 D、二十四个月平均 169、()使风险的可能性转化为现实性。A、风险因素 B、风险事故 C、风险增加 D、风险

170、企业财务分配中的风险财务处理手段一般有两种形式:一是自保风险,二是()。

A、降低风险 B、转嫁风险 C、抑制风险 D、避免风险 171、下列哪种方式属于财务型技术()。A、分散 B、预防 C、抑制 D、自留

172、在()方式下各承保公司承担的责任有欠公平。

A、限额责任分摊 B、比例责任分摊 C、顺序责任分摊 D、以上均不对 173、航天保险的最主要部分是()。

A、发射前的卫星及火箭保险 B、卫星发射保险 C、卫星及火箭保险的工程安装保险

D、卫星发射责任保险 E、卫星寿命保险

174、某雇员连续工作3年,后来发现他每年非法占有雇主钱财8000元,该雇员的保证金额是10000元,则最高补偿金额为()。A、24000 B、8000 C、19200 D、10000 175、人身保险合同在什么情况下可在二年内退还保险年现金价值()。A、退保 B、中止 C、自杀 D、犯罪

176、家庭财产保险的保险标的主要有()等。

A、房屋、珠宝及家庭生活资料 B、古玩、字画及家庭生活资料 C、个

车辆用途和车龄

178、根据《保险法》规定,人身保险合同主要采取限制家庭成员关系范围并结合()同意的方式对人身保险合同的保险利益加以明确。A、投保人 B、保险人 C、被保险人 D、受益人 179、国家后备基金也称()。

A、互助形式的后备基金 B、保险形式的后备基金 C、自保形式的后备基金 D、集中形式的后备基金

180、保险的经济互助关系通过保险人用多数()缴纳的保险费所建立的()对少数遭受损失的()提供补偿或给付而得以实现。A、投保人、保险基金、被保险人 B、投保人、保额、投保人 C、投保人、保险基金、投保人 D、被保险人、投保人、保额 181、一般来说,保险费与净资产的比率不超过()被视为安全。A、1:1 B、2:1 C、3:1 D、4:1

182、财产保险综合险与基本险的主要区别在于()。A、保险期限与保险金额不同 B、保险标的与保险金额不同 C、保险金额与保险价值不同 D、保险责任与除外责任不同

183、以下项目中可以作为利润损失保险的一个单独项目投保的是()。A、毛利润损失 B、营业费用增加所致的毛利润损失 C、工资 D、审计师费用

184、航程保险保险责任的起讫时间规定,载货船舶的起讫时间自起运港装货时开始,至目的港卸货完毕时终止。但自船舶抵达目的港当日午夜零时起,最多不得超过()天。A、30 B、60 C、90 D、15

185、车辆的实际价值是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格,根据国家有关规定,最高折旧金额不超过新车购置价的()。

A、70% B、50% C、80% D、90%

186、钻井平台保险的保险人对施救费用的赔偿以保险金额的()为限。A、5% B、10% C、20% D、25%

187、社会保险与商业保险在()方面有共同点。

A、建立保险基金 B、保险实施方式 C、保险强调的原则 D、保险体制 188、经营寿险业务的保险公司,至少要有()经国家保险监督管理机关认可的精算人员。

A、1名 B、2名 C、3名 D、4名 189、()是财产综合保险的免除责任。A、崖崩 B、冰凌 C、施救费用 D、虫蛀 190、雇主责任保险收取保费的方式为()。

A、实收保费制 B、预收保费制 C、期满收费制 D、应收保费制 191、()间接补偿了第三者,即受害人的经济损失。A、财产保险 B、责任保险 C、信用保险 D、人身保险

192、在财产保险中,当保险标的发生保险事故时,对于被保险人所支付的合理施救费用与保险标的的损失赔偿,保险人可以()。A、分别计算,以一个保险金额为限 B、分别计算,各以一个保险金额为限

C、一起计算,以一个保险金额为限 D、一起计算,以两个保险金额为限 193、我国《机动车辆保险费率表》中车辆使用性质分为()。A、公有车辆和私有车辆 B、营业用车辆和非营业用车辆 C、进口车和国产车 D、机动车和非机动车

194、沿海内河船舶保险按船龄将船舶分为新、旧船舶。其中。船舶在()年以内的船舶视为新船,保险价值按重置价确定。A、1 B、2 C、3 D、4 195、在建筑工程保险中,若免赔款和免赔额同时适用,应以()为准。A、较低者 B、较高者 C、免赔率 D、免赔额

196、按照出口信用险的承保风险分类,出口信用保险可分为()。A、出运前的保险和出运后的保险 B、商业风险的出口信用保险和政治风险的出口信用保险

C、短期出口信用保险和中长期出口信用保险 D、货物出口信用保险和劳务输出的出口信用保险

197、()只能满足社会成员生、老、病、死方面的基本需求。A、商业保险 B、社会保险 C、人身保险 D、人寿保险

198、某险种规定相对免赔率5%,若实际损失率为11%,保险人应按()赔付。

A、5% B、5.5% C、6% D、11% 199、短期出口信用险的承保方式,一般()。

A、可选择个别买方进行投保 B、可选择个别国家进行投保

C、既可选择国家又可选择买方进行投保 D、应将全部适用于投保范围的出口统统投保

200、短期出口信用保险的索赔时效指()起满两年止。A、合同签订日 B、货物出运日 C、损失发生日 D、提出索赔日 201、保险基金具有()等特点。

A、返还性、科学性和增值性 B、社会性、增值性和科学性 C、专项性、返还性和科学性 D、返还性、专项性和增值性 202、风险的组成要素是()。

A、财产风险、人身风险和责任风险 B、自然风险、社会风险和经济风险

C、物质风险、道德风险和心理风险 D、风险因素、风险事故、损失 203、以保险人所承保的危险状况不同,可将保险合同分为单一危险合同与()。

A、特定保险合同 B、总括保险合同 C、专一保险合同 D、集合危险合同

204、保险合同的主体包括合同的()。

A、关系和受益人 B、当事人和关系人 C、关系人和承保人 D、受益人和当事人

205、()不属于保险合同有效应具备的条件。

A、当事人有行为能力 B、保险事故的发生必须与保险标的的损失之间有因果关系

C、当事人意思表达真实 D、当事人不违反法律或者社会公共利益 206、保险人将收取的保险费退还投保人属于无效保险合同处理方式中的()。

A、返还财产 B、赔偿损失 C、追缴财产 D、退还保费 207、()不属于确定短期出口信用险保险费率的因素。

A、买方所在国或地区所属类别 B、免赔额 C、支付方式 D、赊账期的长短

208、保险条款一般由保险人事先拟定或由管理机关制定,具有较强的专业性和技术性,要求保险人坚持(),将保险合同的主要内容告知投

保人、被保险人。

A、保险利益原则 B、最大诚信原则 C、公平互利原则 D、协商一致原则

209、损失补偿原则是补偿性保险合同(主要是财产保险合同)()的首要原则。

A、承保 B、理赔 C、展业 D、防灾防损

210、王某独立经营一运输船队,投保时船的价值和保险金额为100万元,保险期限1年。投保3个月后,投保3个月后,将其船只的60%转让给李某,投保8个月后全损。保险人应赔()。A、100万元 B、60万元 C、40万元 D、30万元

211、当重复保险发生保险事故,按照各保险人在无他保的情况下独自应负的赔款责任比例来分摊损失的方法,称作()。

A、赔款额比例责任制 B、保险金额比例责任制 C、顺序责任制 D、均摊损失责任制

212、在企业固定资产的账面价值与实际价值比较一致情况下,可按()确定保险额。

A、账面原值 B、账面原值加成数 C、账面净值 D、重置重建价

213、固定资产的保险价值按出险时()来确定。A、账面原值 B、重置价 C、公估价 D、市价

214、劫持险是()保险的附加险。A、船舶 B、飞机 C、货运 D、运输工具

215、财产保险的保险标的所必须符合的条件除下列中的()以外,其余都是。

A、属于被保险人所有的财产 B、由被保险人经营管理或替他人保管的财产

C、被保险人与他人共有而他人负责的财产

D、其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产

216、()是车辆损失险的主要保险责任。A、自然灾害 B、盗窃 C、火灾 D、碰撞损失

217、车辆损失险的保险金额最高不超过投保时的()。A、新车购置价 B、实际价值 C、实际价加成数 D、自行估价

218、船舶因()所致的损失是船舶保险承保的基本风险之一。A、搁浅或触礁 B、碰撞或触碰 C、碰撞或搁浅 D、碰撞或触礁

219、船舶保险的期限有定期保险和航程保险之分,定期保险的期限最长为()。

A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年

220、财产保险的1年保险期限是指从()的当日零时起,到保险期满日的24时止。

A、约定起保 B、签发保险单 C、缴付保费 D、投保

221、家庭财产保险的保险金额一般由投保人根据财产的()自行估价确定。

A、重置价值 B、公估价 C、账面原值 D、实际价值 222、家庭财产保险理赔在保险金额范围内可按()赔付。A、比例分摊 B、第一危险方式 C、实际损失 D、重置价值

223、在机动车辆保险中,当保险车辆和第三者的财产遭受损失后尚有残值时,保险人对它们的处理是()。

A、留归保险人自己 B、送给被保险人,不在赔款中扣除 C、作价折归被保险人,并在赔款中扣除

D、受损保险车辆残值归被保险人所有,而第三者财产受损后的残值则归还给第三者 224、()对于出口信用险的重要性高过其他任何保险。A、追偿工作 B、权益转让 C、出运承保 D、支付方式

225、建筑工程保险是一种包括财产损失保险和()在内的综合性保险。A、信用保险 B、责任保险 C、意外伤害保险 D、健康保险 226、建筑工程保险项目中,需单独列出保额的有()。A、工地内现成的建筑物或财产 B、业主提供的物料或项目 C、清理费用 D、承包人在工地上的其他财产

227、建筑工程保险中的特种危险的赔偿限额一般可按物质损失部分总保险金额的()左右确定。A、60% B、80% C、100% D、120% 228、对由于设计错误、电气原因等原因造成其他保险财产的损失()。A、建筑工程和安装工程都予以赔偿 B、建筑工程赔偿,安装工程不赔偿

C、建筑工程不赔偿,安装工程赔偿 D、建筑工程和安装工程均不赔偿 229、原保险人因将保险责任转移给再保险人所付出的相应代价称为()。

A、保险费 B、分保手续费 C、手续费 D、分保费

230、在事故超额再保险合同中通常订有(),以作为划分“一次事故”的标准。

A、负责条款 B、时间条款 C、地区条款 D、限制条款 231、再保险合同的关系人为()。

A、分出公司 B、接受公司 C、再保险经纪人 D、投保人

232、一家大企业拥有一支庞大的车队,如果汽车停放在多个场所,不太可能同时受损,企业对车损险可以采取()方式。A、保险 B、损失控制 C、避免风险 D、自保

233、对于损失频率高、损失程度大的风险,一般采用()。A、避免风险 B、自担风险 C、保险 D、损失控制 234、社会保险是以()为主要缴费原则。

A、“均一保费制” B、“公正性”费率 C、单一费率 D、强制费率 235、保险合同对当事人()的要求,要比一般民事合同更为严格。A、诚实信用 B、保险利益 C、损失补偿 D、近因 236、默示保证主要表现在()。

A、人身保险 B、健康保险 C、定额保险 D、海上保险

237、保险价值是指()在某一特定时期内以金钱估计的价值总额,是确定保险金额和确定损失赔偿的计算基础。A、保险标的 B、保险费 C、保险利益 D、保险责任

238、出口信用保险合同是以()的收汇风险为保险标的的保险合同。A、出口方 B、进口方 C、担保方 D、付款方 239、提取总准备金是保险在()上的分散风险要求。A、空间 B、时间 C、资本 D、保额

240、()投资比较适合长期性保险资金运用。A、债券 B、股票 C、房地产 D、贷款

241、危险单位是指保险标的发生一次灭害事故可能造成的()损失范围。

A、最小 B、最大 C、固定 D、平均

242、属于企业财产保险基本险的保险责任的是()。A、人造卫星坠落 B、暴雨 C、盗抢 D、水暖管爆裂 243、不可承保的家庭财产不包括()。A、金银珠宝 B、票证 C、管道煤气 D、私家车 244、机器设备遭受部分损失后的赔偿方式是()。

A、赔偿修复费用 B、赔偿修复费用扣除折旧

C、购置同类新设备 D、购置同类新设备后扣除原设备的折旧 245、下面所列人员中,符合机动车辆保险“第三者”含义的是()。A、车上的乘客 B、正在下车的乘客 C、已经下车的乘客 D、私有车辆被保险人的家庭成员

246、船舶保险的保险人在船舶发生部分损失时,对于下列哪些索赔要扣除免赔额()。

A、碰撞责任 B、碰撞损失 C、共同海损与救助费用 D、施救费用 247、不属于投资风险投保责任的是()。

A、战争风险 B、出口风险 C、汇兑风险 D、征用风险 248、邮包运输保险有二种险种,一是邮包险,另一种是()。A、邮包基本险 B、邮包综合险 C、邮包一切险 D、邮包全损险 249、我国海上运输货物保险的平安险条款规定,运输工具遭遇海难后,在中途港、避难港引起卸货、存仓以及运送货物所产生的()保险人也负责赔偿。

A、施救费用 B、额外费用 C、特别费用 D、救助费用

250、国内运输货物保险是以国内运输过程中的货物作为保险标的的保险,但()不可作为国内运输货物保险的承保货物。A、水果蔬菜 B、生产原料 C、电器 D、粮食玉米

251、根据承运货物的不同方式的运输工具投保相应方式的货物运输保险,在保单的承保险别一栏中,将不同运输方式的货物运输险别予以一一列明,这种情况称为()。

A、国际多式联运保险 B、联合运输货物保险 C、国际货物运输保险 D、多种运输货物保险

252、陆上运输货物保险的责任起讫以货物置于运输工具为开始,直至卸离为至,如不卸离火车,则以火车到达目的地当天午夜起满()为止。

A、24小时 B、48小时 C、72小时 D、三天

253、在运载火箭飞机阶段,外来电磁和频率的干扰引起的损失和有关费用是航天保险的()。

A、保险责任 B、除外责任 C、特约责任 D、明确例明后承保 254、保险人在厘定井喷控制费用保险的费率时,主要考虑的因素除了油气井的类型外,还应考虑()。

A、井深和水深 B、井的高度 C、保险价值 D、井的外型

255、为了取得全面保希槐O杖擞υ谕侗2撇鞠栈蜃酆舷帐备郊樱ǎ?BR>

A、偷窃险 B、建工险 C、机器损坏保险 D、收入损失险

256、建筑工程保险实务中,将第三者责任保险作为工程保险的一个承保条件,()已成一种趋势。

A、另行收费 B、不另行收费 C、加收10% D、加收5% 257、卫星寿命保险是指卫星()的保险。

A、发射是否成功 B、在太空运行 C、使用寿命 D、在运行轨道上运行 258、以下列雇主责任保险的描述,不正确的为()。

A、雇主责任保险的投保检和被保险人都是雇主 B、雇主责任保险的保险金交给雇主

C、雇主责任保险保障雇员遭受人身伤亡或疾病时的雇主赔偿责任,并不考试雇主的过失

保险培训模拟试题 篇6

本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)

1.溶组织内阿米巴的感染方式为 A.经媒介昆虫叮咬 B.经口 C.接触 D.经皮肤 E.经胎盘

2.下列不属于保险代理分支机构许可证法定注销情形的是__。A.其所属保险专业代理公司许可证被依法注销的 B.被依法责令关闭、吊销营业执照的 C.连续2个月未开展保险代理业务的 D.许可证依法被撤回、撤销或者吊销的

3.在财产保险合同中,确定保险金额的基础是__。A.保险标的 B.保险价值 C.保险利益 D.保险事故

4.下列各项中,__不属于保险人行使代位求偿权的前提条件。

A.保险标的损失的原因是保险事故,同时又是由于第三者的行为所致 B.被保险人未放弃向第三者的赔偿请求权 C.保险人按照保险合同履行了赔偿责任 D.必须在保险人履行赔偿责任之前

5.以下关于团体残疾收入保险的叙述,不正确的是()。

A.团体残疾收入保险在保障功能、残疾定义、控制逆选择的措施等方面类似于个人残疾保险

B.团体短期残疾收入保险的给付期间通常短于团体长期残疾收入保险

C.团体短期残疾收入保险的给付金额占残疾前工资的比例通常低于团体长期残疾收入保险 D.团体短期残疾收入保险的等待期通常短于团体长期残疾收入保险

6.除特殊规定外,被保险人同意投保人为其订立合同的,订立合同时,投保人对被保险人不具有__的,合同无效。A.保险利益 B.经济利益 C.投保利益 D.社会利益

7.保险理赔工作主要靠理赔人员来做。下列不是保险理赔人员作为专门从事保险理赔工作的人员类型的是__。

A.保险公司的专职核赔人员 B.保险代理人

C.理赔服务机构和独立理赔人 D.保险经纪人

8.根据我国《反不正当竞争法》所界定的标准,下面属于经营者的是____ A:正常承保 B:优惠承保 C:附条件承保 D:特约承保

9.在风险管理方式中,自留风险方式可分为____ A:免体检,减少了体检费 B:免体检,提高了死亡率 C:集体体检,减少了体检费 D:集体体检,增加了体检费

10.培养与管理智力资本是企业最重要的事,而智力资本包括__。①人力资本②结构资本③顾客资本④专家资本 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④

11.下列哪项关于保险方案的提出时间的说法是正确的__ A.须在第一次面谈时提出 B.须在面谈后提出 C.在客户要求时才提出

D.既可以在面谈当时提出,也可以在面谈后通过若干次不断的反馈来确定

12.承保建筑物的财产保险,下列不是其确定费率要考虑的因素是__。A.房屋的建筑类别,是砖结构还是木结构 B.房屋的占用或使用性质,是商用还是民用 C.房屋所在区域所能提供的火灾防护设施 D.房屋的使用年限

13.保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为予以处分的根据保险营销员处罚规定应当在5日内向____报告 A:警告 B:公示 C:通报 D:教育

14.__不能作为普通家庭财产保险的保险标的。A.文体娱乐用品 B.衣物 C.家用电器 D.珠宝

15.关于团体保险客户服务的重要性,下列说法正确的是__。①有利于保险公司塑造良好品牌,增强核心竞争力②有利于提高客户满意度,培育忠诚客户群③有利于保险公司发挥比较优势,实现差异化经营④有利于保险公司贴近和了解市场,增强应变能力 A.②③ B.①②④ C.①②③④ D.②③④

16.人身保险管理人员应重视保险公司的企业文化建设,这是因为__ :①保险企业文化建设依赖于保险公司的实际行动;②建设企业伦理需要树立良好的经营理念;③保险公司的企业文化应与保险企业承担的社会责任相一致;④保险行业担负着与其他行业相同的社会责任。A.①②③④ B.①②③ C.②③④ D.①③④

17.保险经纪从业人员受到其他政府监管部门行政处罚或者保险行业组织处分的,保险经纪机构或者保险经纪分支机构应当在__内,书面报告中国保监会。A.5日 B.7日 C.10日 D.15日

18.对于获救满__的船舶和其他财产,如果被救助方不支付救助款项也不提供满意的担保,救助方可以申请法院裁定强制拍卖。A.30日 B.90日 C.180日 D.1年

19.在我国企业财产保险中,生产企业产品遭受损失,其生产成本低于当时的市场价值时,保险人的赔偿基础是____ A:按残疾发生的时间先后顺序给付,最多不超过三次 B:按残疾程度最高的一次给付死亡保险金,差额补给 C:每次均给付残废保险金,但累计不得超过保险金额 D:每次均给付残废保险金,累计以保险金额两倍为限

20.关于我国企业年金市场发展现状,以下说法正确的是__。①缺乏全国统一的税收优惠政策②缺乏针对个人缴费的税收优惠政策③在行业之间的存在发展的不平衡性④社保部门经办的企业年金基金保值增值缺乏保障 A.②③④ B.①③④ C.①②③④ D.①②③

21.在意外伤害保险中,构成意外伤害保险的保险责任的首要条件是____ A:普通团体健康保险 B:集团健康保险 C:协会健康保险 D:综合健康保险

22.下列选项中对保险业务风险管理实践中存在的问题归纳不正确的是__。A.风险管理水平较低,风险管理理念不强

B.只注重隐性风险管理,对显性风险管理重视不够 C.只注重内生风险管理,忽视外生风险管理 D.整体风险管理决策缺乏科学依据

23.与其他风险一样,是生命风险的特性之一。A:主观性 B:客观性 C:确定性 D:不可测性

24.__是产品质量保证保险的保险标的。A.产品导致用户人身伤害责任 B.产品对第三者的伤害责任 C.产品质量违约责任

D.产品导致用户财产损失责任

25.关于团体保险客户服务的重要性,下列说法正确的是__。①有利于保险公司塑造良好品牌,增强核心竞争力②有利于提高客户满意度,培育忠诚客户群③有利于保险公司发挥比较优势,实现差异化经营④有利于保险公司贴近和了解市场,增强应变能力 A.②③ B.①②④ C.①②③④ D.②③④

26.{单选26} 27.{单选27}

28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

34.{单选34}

35.{单选35}

36.{单选36}

37.{单选37}

38.{单选38}

39.{单选39}

40.{单选40}

41.{单选41}

42.{单选42}

43.{单选43}

44.{单选44}

45.{单选45}

46.{单选46}

47.{单选47}

48.{单选48} 49.{单选49}

保险培训模拟试题 篇7

中国保险业从1978年起到现在经历近30年。保险行业, 尤其寿险行业在快速发展过程中, 也暴露一些经营上存在的问题。要改变这样的现状, 必须通过建立一套行之有效的培训体系, 培养和积累市场销售和团队管理人才, 实现以人力稳健发展带动业务规模持续增长的经营目标。但是, 要实现行之有效的培训, 就必须根据人寿保险营销人员的胜任力模型进行培训需求分析。

二、胜任力的内涵

胜任力 (competency) 来自拉丁文compere, 意思是适当的 (suitable) , 胜任力一词最早在1970年由McClelland正式提出并广为人知。他认为智力并不是决定个人工作绩效好坏的唯一因素, 而是个人所具备的态度、特质、认知等, 即胜任力才是影响工作绩效的关键因素。1993年Spencer提出胜任力是指和参照效标有因果关联的个体的潜在基本特质。基本特质是指个人性中最深层与长久不变的部分, 不仅与其工作所担任的职务有关, 更可了解其预期或实际反应及影响行为与绩效的表现。1994年Spencer, McClelland & Spencer提出胜任力是指动机、特质、自我概念、态度或价值观、知识或技能等能够可靠测量并能把高绩效员工与一般绩效员工区分出来的任何个体特征。目前被全世界广泛接受的是Spencer, McClelland&Spencer (1994年) 的定义, 即胜任力是指特质、动机、自我概念、社会角色、态度、价值观、知识、技能等能够可靠测量并可以把高绩效员工与一般绩效员工区分开来的任何个体特征。

三、保险营销人员胜任力模型的构成因素

我们使用开放式调查问卷对重庆市的保险营销人员进行了胜任力构成调查。

研究结果表明, 保险营销人员的胜任力可归为10个因素:沟通力、成就欲、人际洞察力、主动积极、顾客导向、协调能力、自信坚韧、市场敏锐度、思考力、知识技能。

四、基于胜任力的保险营销人员培训需求分析

基于胜任力的培训需求分析与以往的培训需求分析有许多共同之处, 都是在组织分析、任务分析和人员分析的框架之下, 探讨培训需求分析的参照标准。所不同的是, 基于胜任力的培训需求分析强调了参照标准影响因素的分析创新, 力求增强实际评价的可操作性, 具体包括以下几部分的内容:组织支持、组织分析、构建胜任力模型、人员分析, 如图所示, 其中, 第一列;组织支持, 因为培训需求分析是对员工生活的干预, 同时, 培训要获得成功, 也需要许多人为之付出时间和精力。因此, 必须获得所有团队的信任和支持, 这就需要建立起联络团队和工作团队, 这是必要的保证培训需求质量的第一步。第二列;组织分析, 主要分析那些存在于组织内部的、可能会影响到的培训效果因素。第三列;构建胜任力模型, 通过分析优秀员工与一般员工之间的差异, 构建适应的胜任力模型。第四列;人员分析, 找出人员实际工作中存在的差距及需要培训的人员。

五、基于胜任力的保险营销人员培训方法

培训方法是培训内容得以交流的载体, 也是培训效果的保证, 影响培训方法选择的因素有很多, 其中最主要的还是培训内容。因此。这里结合胜任力的分类, 将培训分为两大类。

(一) 基准性胜任力培训方法

基准性胜任力主要包括知识、技能这两部分内容。对于这些内容, 最经济、有效的方法是由培养者整理之后, 通过集中强化的手段灌输给被培训者。其理论基础为学习理论中的行为主义、认知主义。现有的培训方法, 如课堂讲解法、远程学习法、视听技术学习法以及在职培训、情景模拟、商业游戏、案例分析、行为塑造、交互式录像、互联网培训等。

(二) 鉴别性胜任力培训方法

鉴别性胜任力主要包含社会角色、自我概念、特质和动机等胜任力, 其核心是“知道怎么做”与“知道谁来做”的内隐知识。由于该胜任力可以意会, 难以言传的特征, 它的传播范围非常有限, 往往很难从书本上直接获得。要在实际工作的直接接触中才能得到。这种培训强调从“培训”到“成果转化”, 并“使其持续地做”。这类胜任力的培训更多地是依靠其他人完成-——主要是学员自己和学员的主管, 因此建立“以培训部为核心, 营业区为桥梁、营业部为基础的立体培训运作平台”是较为有效的培训方式。

参考文献

[1]王重鸣, 劳动人事心理学 。浙江教育出版社, 1996;

[2]石良平,  知识员工胜任力——理论与实践 上海财经大学出版社 2007;

[3]约翰·瑞文,  现代社会胜任工作的能力——能力的鉴别、发展和发挥 厦门大学出版社 1995;

保险培训模拟试题 篇8

关键词:微观模拟模型;收入差距;基尼系数;缴费率;法定退休年龄

作者简介:李学(1980-),男,吉林长春人,吉林大学数量经济中心博士研究生,吉林财经大学经济模拟研究所讲师,研究方向:养老保险、微观模拟。

中图分类号:F224.0 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2012.10.13 文章编号:1672-3309(2012)10-35-03

一、引言

随着经济的发展,居民收入差距问题逐渐成为社会关心的重要内容之一,适当的收入差距能提高效率,促进经济的增长,然而差距过大,尤其是一部分人利用各种关系和权利牟取非法收入导致收入差距非正常扩大,将导致人们的不满和社会的动荡,从而阻碍经济的发展。

对养老保险制度改革收入差距的研究一般有两种方法:可计算一般均衡方法和微观模拟方法。本文采用了微观模拟方法代替可计算一般均衡方法对我国养老保险制度改革收入差距情况进行了分析,原因在于微观模拟方法可以模拟复杂规则的细节,同时考虑了个体异质性,这有助于我们分析收入差距。

1957年,美国Orcutt教授提出了微观模拟的建模思想[1]。50多年来,随着计算技术的飞速发展和微观数据资源的日益丰富,西方国家先后研制了许多适合本国国情的微观模拟模型,用于帮助政府部门设计和评介与居民收入分配有关的公共政策。微观模拟模型最初主要用于税收制度财政效应和收入分配效应的评价方面。上个世纪90年代初,随着人口的日益老龄化,一些西方学者开始将微观模拟模型应用于养老保险制度分析领域,如在1993年国际微观模拟大会上,Nelissen应用荷兰微观模拟模型分析了养老金平滑利率模式的收入分配效应[2];Galler应用德国微观模拟模型探讨了女性养老金过低的问题[3];Eklind、Eriksson、Hussenius和Muller应用瑞典微观模拟模型探讨了提高工资税以辅助养老院计划的实施问题[4];Andreassen、Fredriksen和Ljones应用挪威微观模拟模型(MOSART)分析了退休人口和养老金的未来变化趋势[5]。在1997年国际微观模拟大会上,Morrson应用加拿大微观模拟模型(DYNACAN)分析了该国的养老金计划的财政效应和收入分配效应[6]。在1998年国际微观模拟大会上,Bonnet和Mahieu应用法国微观模拟模型分析了公共养老金的回报率逐渐减少的问题[7];Caldwell和Morrison论述了应用加拿大微观模拟模型(DYNACAN)和美国微观模拟模型(CORSIM)分析加拿大养老金政策的有效性问题[8]。

微观模拟模型及其应用在我国起步较晚,主要是由于微观数据的匮乏。1999年,高嘉陵率先研制了烟台微观模拟模型,用于分析1997年的养老保险制度改革[9]。2005年,张世伟、李学和樊立庄研制了长春微观模拟模型,用于分析若干养老保险制度改革方案[10]。2008年,张世伟和李学研制了一个养老保险制度微观模拟模型,分析2005年养老保险制度改革的财政效应和收入分配效应[11]。本文提供了一个养老保险制度微观模拟模型,应用长春市微观数据,对我国养老保险制度改革收入差距的情况及影响因素进行了分析。

二、养老保险制度微观模拟模型

微观模拟是指以个人、家庭或企业等微观个体作为描述和处理的对象,应用计算机模拟现实经济系统的过程。在养老保险制度微观模拟模型中,区域经济由大量微观个体(个人)组成;每个微观个体的状态能够通过一系列生命事件和政策实施事件得以更新;区域经济变量是微观个体状态的自然累积。由于人们掌握的微观数据与待分析的经济环境通常存在一定时滞,需要应用“时化(aging)”技术将原始数据转化为能反映目标期经济现实的数据。时化技术分为静态时化和动态时化(对应于静态模型和动态模型)。静态时化是把基础期数据一步时化到目标期,通常采用重新加权和属性调整的方法。动态时化是根据微观个体的生命事件和政策实施事件,逐步通过状态转换将基础期数据时化到目标期。静态模型通常适合于分析经济政策的即期效应,而动态模型通常适合于分析经济政策的长期效应。

为了分析养老金收益率的影响因素,我们研制了一个动态微观模拟模型。模型采用基于事件的模拟方法,并随时间推移向前演进。模型主要包括两类事件:(1)生命事件,包括微观个体的死亡、生育、教育、婚姻、就业和收入;(2)政策实施事件,包括养老金筹集和养老金发放,依据2006年新的企业职工基本养老保险制度。其中,微观个体的生命事件依据其所处的区域经济环境的统计数据随机发生,政策实施事件依据待分析的养老保险制度条例实施。在每一轮(单位:年),每个事件(包括生命事件和政策实施事件)都按指定的概率随机地作用到相应的微观个体上,导致微观个体的状态发生改变,区域经济变量(如人口结构、收入分配和财政收支等)通过对微观个体状态自然累积估算得出(参见表1)。

我们在微机上应用V-Fox编程实现了该模型,整个模拟过程均基于数据库操作,数据库包括微观数据库和宏观数据库。微观数据库存储某个地区的微观数据,每个记录代表一个微观个体某个时期的状态,包括户别、性别、年龄、文化程度、教育状况、婚姻状况、就业状况、所属行业、所属职业、工龄和收入等特征。区域经济数据库包括参数库和动态库,参数库存储与微观数据密切相关的区域经济统计信息,包括死亡率、生育率、入学率、结婚率、就业率和工资率等。动态库存储作为模拟结果的区域经济变量的时间序列数据,包括职工人数、养老金收支和财政补贴等。依据区域经济统计信息,模型不断重复地将一轮发生的生命事件和政策实施事件作用于每个微观个体,微观个体的状态依次发生了变化,通过对微观个体状态的统计估算,得到区域经济动态的时间序列数据。

微观模拟本质上是一个弥补缺失数据的过程。由于获取微观数据的成本比较高,人们掌握的微观数据通常与待分析的经济环境存在差异,动态微观模拟通常需要对原始数据进行初始化处理。初始化处理通常包括两部分:(1)数据结构调整,通过增加或删除一些微观个体,使得微观数据库结构与区域经济结构趋于一致;(2)数据属性补充,通过将多个微观数据源(或区域经济数据源)进行匹配处理,为微观数据补充缺失的数据属性。通过这些处理,能够使得微观数据库内容与待分析的经济环境基本一致。

三、养老金收益率的模拟结果

我们应用长春市的微观数据和区域数据建立了一个长春市养老保险政策微观模拟模型(简称:长春模型),以长春市为例,对我国养老保险制度改革的收入差距情况进行了分析。微观数据来自于吉林省统计局2005年人口抽样统计调查数据,我们根据长春市2005年的区域经济参数(年龄分布、文化程度分布、行业分布和职业分布等)从中抽取了49054条微观数据,它们代表了长春市321万城镇人口的基本信息(比例因子为1:65),区域经济数据来自吉林省统计年鉴。

我们应用长春模型模拟养老保险制度改革的实施效果,对于每个制度,模型运行周期为40年。在模型运行期间,我们假设:(1)人口政策和就业政策不变;(2)职业分布和行业分布不变;(3)不存在人口迁移;(4)职工全部参加养老保险,并按法定年龄退休。

图1、图2给出长春市2006-2045年总人口、老年人口、职工人数和赡养比的变化趋势。总人口在波动中缓慢下降。老年人口逐年增长,在本世纪30年代达到高峰,而职工人数逐年下降。人口老龄化和职工人数减少将使人口赡养比不断增大,增加后代人的经济负担,带来一系列养老保险的社会问题。

图3给出了度量收入差距的基尼系数的变化趋势。从图中可以看出,基尼系数逐年升高,从0.317升高到0.419,全社会收入差距在增大。

作为一种反映社会平均程度的统计度量,基尼系数的大小对检查政策、反馈政策效果和社会改革措施都有重要作用。虽然养老保险制度改革不能大幅度缩小收入差距,但通过对某些政策指标的调整可以适当地缩小这个差距,这里,我们选择两个政策指标:缴费率和法定退休年龄,以此进行了模拟分析。

图4给出了在缴费率变化(增加1%)的情况下基尼系数变化情况。缴费率增加,基尼系数也增加;原因是缴费率增加,在职人员收入降低,退休人员收入增加。2006-2020年基尼系数增加平均约0.015,2020年以后基尼系数增加平均约0.021,主要是因为开始的时候政策指标变化对已经退休的人员无影响。

图5给出了在法定退休年龄变化(增加5年)的情况下基尼系数变化情况。法定退休年龄增加,基尼系数增加,平均增加约0.531,主要是由于法定退休年龄增加影响就业,且在职工资要大于养老金。

四、结论

养老保险制度是我国财政政策体系的重要组成部分之一,随着经济的发展我国在收入分配问题上出现了收入差距逐渐扩大的趋势,并成为社会关注的热点,解决这个问题对经济的发展是非常重要的,而养老保险制度改革作为调节收入分配的重要手段,其政策指标也是调整收入差距的重要工具。本文依据长春市的微观数据,对养老保险制度改革影响收入差距进行了微观模拟实验研究,研究结果表明:增加缴费率和延长法定退休年龄都能够增加基尼系数,扩大收入差距。因此,合理控制收入差距,体现效率与公平是我国养老保险制度改革的最终目标。

注释:

[1] G. Orcutt. A New Type of Social-Economic System [J]. Review of economics and Statistics, 1957, 58: 773-797.

[2] J. Nelissen. Social Security and Lifetime Income Redistribution: a Microsimulation Approach [A]. In: A. Harding. Microsimulation and Public Policy [C], 1996, North-Holland, 267-292.

[3] H. Galler. Microsimulation of Pension Reform Proposals: Modelling the Earnings of Couples [A]. In: A. Harding. Microsimulation and Public Policy [C], 1996, North-Holland, 293-312.

[4] B. Eklind, I. Eriksson, J. Hussenius and M. Muller. Pension Analysis in a Static Model with Lifetime Income Distribution: Initial Result [A]. In: A. Harding. Microsimulation and Public Policy [C], 1996, North-Holland, 313-328.

[5] L. Andreassen, D. Fredriksen and O. Ljones. The Future Burn of Public Pension Benefits: a Microsimulation Study [A]. In: A. Harding. Microsimulation and Public Policy [C], 1996, North-Holland, 329-357.

[6] R. Morrson. DYNACAN, the Canada Pension Plan Policy Model: Demographics and Earnings Components [A]. In: A. Gupta and V. Kapur. Microsimulation in Government Policy and Forecasting [C], 2000, Elsevier Science, 341-360.

[7] C. Bonnet and R. Mahieu. Public Pensions in a Dynamic Microanalytic Framework: the Case of France [A]. In: L. Mitton, H. Sutherland and M. Weeks. Microsimulation Modelling for Policy Analysis: Challenges and Innovations [C], 2000, Cambridge University Press, 175-199.

[8] S. Caldwell and R. Morrison. Validation of Longitudinal Dynamic Microsimulation Models: Experience with CORSIM and DYNACAN [A]. In: L. Mitton, H. Sutherland and M. Weeks. Microsimulation Modelling for Policy Analysis: Challenges and Innovations [C], 2000, Cambridge University Press, 200-225.

[9] 高嘉陵. 微观分析仿真的建模与在养老保险制度改革中的应用 [J]. 计算机仿真,1999,(02).

[10] 张世伟、李学、樊立庄. 养老保险政策的微观模拟 [J]. 吉林大学社会科学学报,2005,(01).

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